第一篇：策劃部組織架構崗位說明

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策劃部SOP文件

一、組織架構

二、部門職責

1.創(chuàng)造性的優(yōu)化企業(yè)資源。

2.進行市場調(diào)研，收集行業(yè)市場信息，研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為企業(yè)高層決策提供戰(zhàn)略資料和信息。

3.協(xié)助企業(yè)高層設定遠景目標，并對遠景目標進行系統(tǒng)的階段性規(guī)劃。4.制定各種規(guī)章制度和工作流程，規(guī)范企業(yè)員工行為。5.塑造和傳播企業(yè)文化。

6.擬定銷售宏觀政策、行銷計劃，報批并監(jiān)督實施

7.開發(fā)、整合產(chǎn)品，制定價格和推廣方案，并對產(chǎn)品推廣進行跟蹤和檢討。8.對產(chǎn)品生命周期、品牌建設、研究和管理。

9.對促銷費用和廣告費用使用的跟蹤、反饋及費用審核。10.配合銷售達成行銷目標，提高企業(yè)效應。

11.提供企業(yè)公關活動策劃方案，報批并組織實施 12.負責對銷售數(shù)據(jù)的分析、總結、歸檔、備案。

三、崗位職責

·策劃經(jīng)理

所屬部門：策劃部 直接上級：運營總監(jiān)

1.企劃部日常管理工作。

2.主持負責組織制定公司全年營銷企劃工作計劃，并分解落實完成。3.負責公司品牌建設和管理工作，審定各項宣傳推廣品牌形象的公關活動方案。

4.負責對下屬員工進行業(yè)務指導、培訓和考核工作。

5.負責編制各類宣傳推廣費用的計劃，監(jiān)控預算執(zhí)行情況并及時呈報。

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6.負責主持項目的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作。7.負責對廣告公司的業(yè)務審批工作，按計劃合理支配、使用公司批準的廣告經(jīng)費，并合理控制成本。

8.負責公司形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設計等。9.對營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤研究，以便及時修正方案，改進工作。

10.完成領導臨時交辦的其他任務。

·策劃助理

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.負責有關市場策劃方案、廣告策劃案的撰寫。2.負責監(jiān)督有關租售計劃的實施和總結分析。

3.搜集有日用品、農(nóng)產(chǎn)品、地方特產(chǎn)銷售市場信息,并分類整理成檔。4.協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結分析。5.負責相關市場推廣資金計劃,監(jiān)督并作總結分析。6.負責監(jiān)督、指導策劃文案的工作。7.完成經(jīng)理交待的其它工作。

·市場研發(fā)專員

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度目標，制定部門年度人員、設備等計劃。2.圍繞市場部制訂的產(chǎn)品計劃，制訂公司各產(chǎn)品的年度產(chǎn)品開發(fā)計劃。3.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與市場部溝通，進行銷售跟蹤。

4.根據(jù)市場反饋情報資料，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應市場需求，增加競爭力。

5.負責新產(chǎn)品情報資料的收集、整理、歸檔。6.完成經(jīng)理交辦的其他工作。

·策劃專員

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.在策劃經(jīng)理的領導下，負責企劃部的部門建設與業(yè)務管理。

2.重點負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理，不斷追蹤國內(nèi)外先進的營運理念和運營技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對公司市場戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場戰(zhàn)略策劃方案。

3.負責研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。

4.負責制定本部門工作計劃，并對各項業(yè)務進行工作指導與業(yè)務報批。5.負責本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。6.制訂廣告計劃,與廣告公司開展合作。

7.設計調(diào)查問卷，執(zhí)行市場調(diào)查.SOP文件 上海長芝渠實業(yè)有限公司

8.完成策劃經(jīng)理交辦的其他任務。

·規(guī)劃設計

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.2.3.4.5.負責制定安排媒體廣告刊發(fā)以及排期時間。

負責各合作廣告公司以及各媒體之間的聯(lián)絡和關系維護。負責各媒體專題、專欄的策劃。負責公司網(wǎng)站建設、資料采編。

負責統(tǒng)籌安排各部門的企劃宣傳活動。

6.負責公司大型活動的現(xiàn)場布置、資料采集、策劃創(chuàng)意以及節(jié)目審查與安排。

7.協(xié)助人力資源部做好員工招聘，作好企業(yè)文化宣傳。8.完成策劃經(jīng)理交辦的其他任務。

·文案

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.協(xié)助策劃經(jīng)理完成公司的文案策劃工作。2.負責策劃方案的撰寫和加工工作。3.負責資料的搜集和整理分析工作。

4.負責各類宣傳品所需文字內(nèi)容的組織和整理。

5.負責調(diào)查行業(yè)競爭對手及同行業(yè)各項促銷活動，并提出應對策略。6.負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作。

7.負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作。8.保證各項促銷方案的實用性和可行性，能促進公司銷售和提升企業(yè)形象。9.能為公司經(jīng)營決策提供全面、有力的數(shù)據(jù)和資料。

10.積極配合其它部門的各項宣傳、策劃工作。11.完成策劃經(jīng)理交辦的其他任務。

·平面設計

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.公司及品牌廣告平面設計。

2.3.4.5.6.7.8.9.公司VI系統(tǒng)建立及應用推廣。

節(jié)日促銷活動海報、媒介廣告設計。協(xié)助完成各種銷售禮品的VI導入。新品推廣畫冊及品牌相關畫冊設計。

噴繪及印刷品材料使用、色彩跟進等后期跟進。公司品牌廣告與促銷廣告的輪換維護。

公司重大活動及零售店促銷、品牌活動的現(xiàn)場照片收集。完成策劃經(jīng)理交辦的其他任務。

第二篇：東臺藍天組織架構說明

東臺市藍天救援隊組織架構說明

東臺市藍天救援隊在行政上接受東臺市民政局的指導，在業(yè)務上受東臺市民政局減防災辦調(diào)度和指揮。其組織架構如下圖：

救援隊委員會：

救援委員會是救援隊的榮譽和顧問機構，其成員由關心支持救援隊成長的政府相關部門領導、各相關領域資深人士和專家、對山地救援隊有突出貢獻的榮譽隊員等組成。

救援委員會本著廣納賢才的原則，接受來自社會各屆的推薦和自薦，救援會委員對救援隊有建議、監(jiān)督、指導的權利。

教官組：

下設課程開發(fā)組、訓練組和對外培訓組

課程開發(fā)組負責聯(lián)合技術與規(guī)范并完善救援隊課程開發(fā)的制定和傳授；并對相關單位和組織進行技術交流和課程輸出；

訓練組負責日常體能訓練，操作流程的培訓和安排救援演練等活動。

要求：在戶外領域有3年以上的經(jīng)驗并有擔當戶外教練的經(jīng)驗或相關資質(zhì)。對外培訓組負責與社區(qū)及學校等民眾進行安全知識、減防災及自救的培訓與推廣。

要求：具有表達相關知識的能力經(jīng)驗或相關資質(zhì)。

后勤保障組：

下設車輛組、物資組、活動補給組 車輛組負責為救援隊提供交通保障服務及后勤物資的運送。

物資組負責為救援隊提供器材裝備、后勤物資的采購及貨房的管理服務 活動補給組為救援隊活動提供該次活動的器材裝備、后勤物資的采購服務，及該次活動的飲食保障服務。

要求：有上述工作專長，并有一定管理經(jīng)驗。

搜救中隊：

搜救中隊是救援隊的核心力量，負責執(zhí)行東臺地區(qū)的救援工作，及協(xié)會、委員會或政府所提出的配合工作，及全國救援聯(lián)盟所提出的配合工作；救援隊下設行動組、通訊組、醫(yī)療組和預備組；

行動組：通過考核、訓練培訓的救援隊員

通訊組負責救援隊通訊系統(tǒng)的研發(fā)、架設和保障工作。醫(yī)療組負責為事主和救援隊隊員提供醫(yī)療急救服務 預備組：參加訓練及培訓期間的救援隊員

要求：有嚴格的組織性紀律性及團隊合作能力，熱心公益服務，具備一定的戶外能力，能夠通過救援隊搜救中隊的知識、體能、技術操作等各項基本考核；或在相關領域有特長。

行政秘書組：

負責整個救援隊的日常內(nèi)勤、法律和對外宣傳、聯(lián)絡等事務，以及戶外事故資料的收集、整理、建檔等工作。下設外聯(lián)組和信息組

外聯(lián)組：負責救援隊對媒體、各級政府職能部門和其他社會企事業(yè)單位的聯(lián)絡溝通工作。

秘書組：負責整個救援隊的日常內(nèi)勤，保險的購買、考勤、隊員的檔案建設、賬目管理等。

信息組：負責處理救援事件中的各方信息分析，綜合提煉有效信息，在救援隊委會員的指導下，配合總隊長及搜救中隊行動組制定形成救援實施方案，并在救援行動結束后進行總結和報告。

要求：熱心公益，有良好的溝通能力，有行政管理經(jīng)驗和開展社會工作的相關能力。

關于與媒體相關及圖文發(fā)布規(guī)定：全隊所有人員不得擅自接受任何媒體的采訪、擅自在公開的任何公共平臺發(fā)布未經(jīng)行政秘書組審核的言論、文字及圖片。媒體發(fā)言權由東臺市救援隊總隊長授予行政秘書組，所有全隊接受的采訪及圖文的發(fā)布均需經(jīng)行政秘書組審核同意，由行政秘書組安排方可進行。如搜救中隊需進行以上行為，也需報救援隊總隊長，經(jīng)同意后下達行政秘書組安排具體事宜，救援隊總隊長不得直接同意任何隊員進行以上行為。建隊初期，各組組員及職能未能全面展開，該審核權暫由副隊長風中女孩擔任。

以上分組為東臺市藍天救援隊現(xiàn)階段職能分組，便于各群員參與本救援隊的自己意向職能小組的培訓，而不需參加所有培訓，便于對各隊員進行分組后的考勤，有利于對各隊員轉為正式隊員的考核。

救援隊的成員組成：由正式隊員、預備隊員及志愿者組成。

分組后的隊員，也可以參加隊部所有培訓，進行自己所在小組之外職能的學習。經(jīng)過學習了解，有意向進救援隊的群員，野外生存、醫(yī)療救護、通訊技術、戶外技能等各方面專業(yè)技能的培訓，即可成為東臺藍天救援隊的預備隊員。

預備隊員可申請作訓服（包括上下裝及速干T恤）、作戰(zhàn)馬甲、頭盔、作戰(zhàn)靴的統(tǒng)一購置。預備隊員申請滿三十套后進入工廠定制程序。

在群對東臺藍天救援隊進行過了解，并參加培訓及學習后，立志熱心公益、志愿加入東臺市藍天救援隊的群員，下載《東臺市藍天救援隊入隊申請表》，仔細填寫，根據(jù)自己的特長和最首位意愿，報發(fā)該組別小組組長（一個人可報多組，但申請表只需發(fā)給自己的特長和最首位意愿的組別組長），即可進入轉為東臺市藍天救援隊正式隊員的考核期，考核內(nèi)容包括：參加該報名組別的培訓考勤及考核、個人所屬組別的裝備及器材配備情況、個人所屬組別的職能能力、個人參與救援隊活動的出勤情況等。理論考核期為壹年，但不排除因該隊員表現(xiàn)優(yōu)異，縮短考核期的可能。在考核期內(nèi)的預備隊員，如果因個人原因致考核不能正常進行的，可通過向該組長郵箱說明情況延長考核時間。

預備隊員與正式隊員作訓服配備不同以是否有肩標為區(qū)分。正式隊員與救援隊管理人員作訓服配備不同以套肩顏色為區(qū)分。具體區(qū)別在《東臺市藍天救援隊隊名、隊旗、隊徽及套肩說明》中詳細說明。

分組情況會持續(xù)更新至本架構說明中。

東臺市藍天救援隊第一屆理事會成員名單：夏明、陸志華、徐華、張興安、李鎖龍、陳雨、謝駿鷹、崔蓉蓉

東臺市藍天救援隊各部門人員名單： 救援隊總隊長：夏明（笨鳥先飛）（同時兼與教官共同確定培訓課程及各組別之間的協(xié)調(diào)）

救援隊委員會：東臺市民政局社會救災科、外聯(lián)陸志華

教官組組長：田嘯 組員：芳年華月

對外培訓組組長：燕歸來

后勤保障組組長：貝

組員：天天快樂、春曉、雨落聽風 活動補給組組長：老船長

搜救中隊隊長：閑坐無語、游子

組員：朋友、阿豆、魚漁愚、旅行者、韓代、淡然 通訊組組長：三分地

組員：聽風、誠、金帛、丁丁、往事隨風 醫(yī)療組組長：燕歸來 組員：文竹、往事如風

行政秘書組組長：風中女孩 外聯(lián)組組長：飯團

組員：玉樹臨風、春曉、邁克雷恩 秘書組組員：罌粟花、天天快樂、文竹

第三篇：投資公司組織架構、崗位編制及職位說明[001]

鑫融燊公司架構、編制與崗位職責規(guī)劃（草案）

一、架構規(guī)劃 總經(jīng)理 副總經(jīng)理

顧問，決策委員會

財務總監(jiān)

總經(jīng)理助理

營運總監(jiān) 行政總監(jiān) 項目總監(jiān) 財 市 營 開 辦 行 項 研 融 務 場 運 發(fā) 公 政 目 發(fā) 資 部 部 部

部 室 部 部 部 部

二、崗位設置 按照以上架構規(guī)劃，崗位設置分兩步走，第一步設置總經(jīng)理，副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，營運總監(jiān)，市場部經(jīng)理，營運部經(jīng)理，項目部經(jīng)理，等崗位；隨著公司業(yè)務發(fā)展，遂行第二步加入財務總監(jiān)，行政總監(jiān)，項目總監(jiān)，財務部經(jīng)理，開發(fā)部經(jīng)理，辦公室主任，行政部經(jīng)理，研發(fā)部經(jīng)理，融資部經(jīng)理和顧問、決策委員會等崗位。所以當前公司領導層及各部門的崗位設置如下：

1、領導層（第一步）：（1）高層：總經(jīng)理一名下設副總一名、總監(jiān)一名、助理一名，分別分管（4人）業(yè)務、執(zhí)行和行政人事。共4個崗位，4個編制。（2）中層：設經(jīng)理三名，分別管理市場部，營運部，項目部。共3個崗位，3個編制。

2、領導層（第二步）（1）高層：增設總監(jiān)三名，分別分管財務務、項目和行政人事。共3個崗位，3個編制。（2）中層：增設經(jīng)理四名，分別管理開發(fā)部，行政部，研發(fā)部、融資部。共4個崗位，4個編制。

2、辦公室 暫設行政文員兼文秘一名。司機一名（代管，歸行政部）1

共1崗位，1個編制。虛擬崗位1個，編制1個。

3、營運部 設部門經(jīng)理1名、策劃師2名（項目策劃兼文案1名，投資策劃1名）。虛擬崗位3名（為XX房地產(chǎn)公司代管，策劃兼文案一名，平面設計1名，銷售經(jīng)理1名）共2個崗位，3個編制。虛擬崗位3個，編制3個。

4、市場部 設部門經(jīng)理、市場主管各一名、市場專員2名。共3個崗位，4個編制。

5、財務部 由水電分公司財務部兼，專職財務專員1名。共1個崗位，1個編制。

6、開發(fā)部 設部門經(jīng)理、開發(fā)主管各一名、開發(fā)專員1名、公關專員1名。共4個崗位，4個編制。

7、行政部 設部門經(jīng)理、行政主管各一名、人資專員1名、行政專員1名，法律顧問兼公司律師1名。共5個崗位，5個編制。

8、項目部 由水電分公司項目部兼，專職項目經(jīng)理1名，項目助理1名，材料管理專員1名。共3個崗位，3個編制。

9、研發(fā)部 設部門經(jīng)理、研發(fā)主管各一名、研發(fā)專員2名、電氣工程師1名、土建工程師1名。共5個崗位，6個編制。

10、融資部 設部門經(jīng)理、融資主管各一名、資本市場分析專員1名、投資分析專員1名。共4個崗位，4個編制。合計：新疆鑫融燊投資有限公司按照近期架構共有 11個崗位（含3個虛擬崗位），14個編制（含3 個虛擬崗位）。

三、崗位職責

1、總經(jīng)理

2、副總經(jīng)理

3、營運總監(jiān)

4、財務總監(jiān) 2

5、行政總監(jiān)

6、項目總監(jiān)

7、總經(jīng)理助理

8、市場部經(jīng)理（1）市場主管（2）市場專員

9、營運部經(jīng)理（1）項目策劃兼文案（2）投資策劃

10、辦公室主任（1）文員（2司機）

11、項目部經(jīng)理（1）項目助理（2）材料管理員

12、財務部經(jīng)理（1）財務專員

13、開發(fā)部經(jīng)理（1）開發(fā)主管（2）公關專員（3）開發(fā)專員

14、行政部經(jīng)理（1）人資專員（2）行政主管（3）行政專員（4）法律顧問兼律師

15、研發(fā)部經(jīng)理（1）研發(fā)主管（2）研發(fā)專員（3）電氣工程師（4）土建工程師

16、融資部經(jīng)理（1）融資主管（2）資本市場分析專員（3）投資分析專員

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四、架構說明（略）

五、職務說明書 4

總經(jīng)理職務說明書 職位名稱 總經(jīng)理 所屬部門 總經(jīng)辦 直接上級 董事長 營運、項目、行政總監(jiān)； 職等職級 總經(jīng)理級 直接下級 職位代碼 013-002 副總經(jīng)理；總經(jīng)理助理 職位概要: ?統(tǒng)率全體員工，按照董事會決策的公司發(fā)展戰(zhàn)略主持公司的經(jīng)營管理工作，并為董事會決策提供建議。全面負責公司的項目開發(fā)、營銷推廣、招商引資、融資及團隊管理工作。崗位職責： 公司戰(zhàn)略/經(jīng)營規(guī)劃 ?主持擬定公司經(jīng)營戰(zhàn)略，并提交董事會審議 ?根據(jù)董事會戰(zhàn)略決議，主持擬定公司未來幾年的業(yè)務目標、業(yè)務計劃、預算計劃，提交董事會審議 ?領導經(jīng)營團隊擬定公司預算大綱，并提交董事會審批 ?根據(jù)預算大綱，領導公司經(jīng)營團隊，擬定經(jīng)營計劃/預算，并提交董事會審議 ?根據(jù)董事會審定的經(jīng)營目標，開展經(jīng)營工作，并對經(jīng)營結果最終負責 組織管理 ?根據(jù)董事會決議，主持擬定公司組織結構、職能設置，并提交董事會審議后實施 ?主持制定并初審公司各項管理制度，并提交董事會審議，通過后組織執(zhí)行 業(yè)務管理 ?領導經(jīng)營團隊制定公司季度、月度工作計劃/預算，并終審部門預算和月度業(yè)務計劃，按照計劃主持協(xié)調(diào)公司資源的配置，安排各部門工作 ?指導擬定公司的項目投資計劃，領導經(jīng)營團隊初審公司的項目計劃、項目預算，提交董事會通過后，領導經(jīng)營團隊開展工作，并主持協(xié)調(diào)公司資源的配置。?領導副總經(jīng)理和經(jīng)營團隊，完成項目開發(fā)、建設、招商推廣，并負責最終簽約工作 ?領導總經(jīng)理助理，完成公司的整體資產(chǎn)、資本運營工作，主持制定公司兼并、重組、資產(chǎn)轉移的計劃，并提交董事會終審 ?在董事會授權范圍內(nèi)代表公司簽定合同或協(xié)議，對外付款，決定公司產(chǎn)品或服務的銷售價格等商業(yè)交易行為 人力資源管理 ?領導公司行政部經(jīng)理擬定公司人力資源政策（薪資、考評體系、福利政策、招聘、解聘、人員規(guī)劃），根據(jù)董事會權限規(guī)定，提交董事會審批，并監(jiān)督政策執(zhí)行 ?提請董事會聘任或解聘公司高級管理人員（副總或總監(jiān)），聘任或解聘董事會聘任或解聘以外的人員，?領導經(jīng)營團隊根據(jù)公司的計劃/預算指標，確定管理人員、部門與下屬各單位的業(yè)績考評指標 ?領導經(jīng)營團隊終審公司員工的激勵提升方案 ?終審副總、營運總監(jiān)、財務總監(jiān)、行政總監(jiān)、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理的業(yè)績考評（關鍵業(yè)績指標和能力指標）和獎懲決定 財務管理 ?領導專職財務制定公司的融資計劃、資金運作計劃并監(jiān)督執(zhí)行 ?按有關董事會的授權，行使費用與合同審批工作 其他 ?提議召開董事會臨時會議，并帶領經(jīng)營團隊接受董事會的詢問 ?每季度向董事會匯報公司運營情況并接受董事成員不定期的工作質(zhì)詢 ?完成其它董事長委托的其他工作 ?處理公司突發(fā)事件 5

總經(jīng)理職務說明書 任職說明 ?由董事會的專業(yè)委員會提名候選人，由董事會負責任命 教育背景 ?大學本科以上學歷或相關學歷/技能 工作經(jīng)驗 ?具有三年以上大中型投資企業(yè)高級管理經(jīng)驗（副總以上職位）或具有五年以上投資相關行業(yè)的大中型企業(yè)高級管理經(jīng)驗（副總以上職位）?必要的技能和素質(zhì) ?杰出的戰(zhàn)略眼光及商業(yè)判斷力，能夠洞察產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、投資行業(yè)發(fā)展趨勢 ?高尚的道德品質(zhì) ?領導公司成為一流公司的強烈的進取心和責任心 ?出色的領導實施能力，使公司快速進入正常的商業(yè)運作 ?出色的溝通能力，協(xié)調(diào)管理團隊團結奮斗 ?領導和協(xié)調(diào)重大交易談判與資本運作的能力 ?出色的管理人員培訓能力，使下屬不斷成長 工作條件：工作環(huán)境安全，提供必要的食宿與交通條件，無職業(yè)病隱患；辦公電話、電腦、打印機、傳真機等設施設備。未來職業(yè)前景： 其他職業(yè)前景： 6

營運總監(jiān)職務說明書

職位名稱 營運總監(jiān) 所屬部門 總經(jīng)辦 直接上級 總經(jīng)理 市場部經(jīng)理、營運部經(jīng)理、職位代碼 013-005 職等職級 副總級 直接下級 開發(fā)部經(jīng)理 職位概要: 配合總經(jīng)理擬定、實施子公司營銷計劃，完成項目營銷目標。配合總經(jīng)理進行項目的宣傳策劃、營銷推廣、招商工作。主要分管市場部、營運部、開發(fā)部。崗位職責： 1.對總經(jīng)理負責；配合總經(jīng)理實施銷售、招商、策劃及管理工作； 2.配合總經(jīng)理根據(jù)工作、項目進度擬定階段性項目營銷、宣傳策劃方案，擬定項目系統(tǒng)性營銷策劃報告，報董事會批準后組織實施； 3.配合總經(jīng)理根據(jù)工程項目進度擬定階段性招商方案、營銷方案和細分計劃，報董事會批準后組織實施； 4.及時了解行業(yè)動態(tài)，全方位把握競爭同行的營銷政策、價格信息，配合總經(jīng)理調(diào)整公司的營銷策略和價格體系； 5.執(zhí)行項目的推介和宣傳工作，包括：建立項目網(wǎng)站、拓展廣告媒體資源等； 6.協(xié)助總經(jīng)理起草、制定、審核各相關業(yè)務公司（代理公司、模型公司、廣告公司、網(wǎng)絡、印刷、新聞媒體等）的合作合同，并監(jiān)督其工作任務的落實情況； 7.不斷提高業(yè)務技能和綜合管理能力，定期開展所屬團隊技能培訓和團隊意識培養(yǎng)工作，打造專業(yè)、高效的營銷團隊； 8.負責管理所屬團隊人員招聘、培訓、考核、調(diào)轉等人事工作； 9.嚴格執(zhí)行集團、子公司各項規(guī)章制度，積極配合其他部門的工作； 10.總經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格: 教育背景: ◆市場營銷等相關專業(yè)本科以上學歷。經(jīng) 驗: ◆8年以上營銷團隊管理工作經(jīng)驗，至少5年以上同行業(yè)營銷工作經(jīng)驗。 技能技巧: ◆熟悉項目招商和營銷各環(huán)節(jié)流程；具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績； ◆表達能力、感召力、判斷能力、決策能力、談判能力，團隊管理方面極強的領導技巧和才能； ◆熟悉項目企劃、營銷宣傳、品牌建立及推廣等工作； 職業(yè)操守: ◆正直、嚴謹、自律、大局意識； ◆敬業(yè)、責任心強，處理事情客觀； ◆良好的職業(yè)道德操守和優(yōu)秀的綜合素養(yǎng)。工作條件：工作環(huán)境安全，無職業(yè)病隱患；辦公電話、電腦、打印機、傳真機等設施備置。未來職業(yè)前景：副總經(jīng)理，總經(jīng)理 其他職業(yè)前景： 7

總經(jīng)理助理職務說明書

職位名總經(jīng)理助理 所屬部門 總經(jīng)辦 直接上級 總經(jīng)理 稱 職位代部門經(jīng)理行政文員、司機、財 013-008 職等職級 直接下級 碼 級 務 職位概要: 規(guī)劃完善公司人事行政、管理體系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司行政、后勤、人事管理日常運作和項目融資業(yè)務管理。崗位職責：

1、組織編制企業(yè)行政管理的各項規(guī)章制度，報綜合部及領導審批后監(jiān)督執(zhí)行。

2、按照企業(yè)費用預算，嚴格控制企業(yè)各項行政費用支出，確認費用分攤范圍，按月分攤各項費用。

3、協(xié)調(diào)企業(yè)行政、辦公設備及用品，統(tǒng)一安排人員購買，組織對企業(yè)行政性財產(chǎn)物資進行登記、造冊及定期盤點。

4、負責企業(yè)行政車輛的調(diào)度，協(xié)調(diào)各部門車輛的使用情況。妥善安排公司行政車輛的日常維護、保養(yǎng)及駕駛員的日常管理工作，組織建立公司車輛和駕駛員檔案，控制公司的交通費用。

5、根據(jù)企業(yè)報告工作計劃，組織、協(xié)調(diào)、安排公司的后勤工作，包括宿舍、工作餐、辦公環(huán)境、通訊、衛(wèi)生、職工生活等方面，確保企業(yè)整體工作正常有序地進行。

6、對企業(yè)的保安人員、消防、環(huán)境和衛(wèi)生進行統(tǒng)一管理，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的安全順利進行。

7、妥善安排疆內(nèi)外有關單位、人員的來訪接待工作，協(xié)助其他部門一起組織公司重大活動。

8、組織安排公司層面辦公會議及其他各種日常會議，安排會議記錄、紀要工作。

9、組織制定公司的文件管理制度，根據(jù)管理制度制定文件編碼，組織對公司各種文件進行登記、歸檔管理。安排公司內(nèi)外各種來往文件的核稿、頒布和下發(fā)工作。

10、配合企業(yè)與政府有關主管部門、行業(yè)有關管理機構的關系。

11、指導、督促行政部完成人力資源管理工作。

12、協(xié)助上級領導交辦的其他工作事宜。任職資格:

1、教育背景:大專及以上學歷，人力資源管理、工商管理相關管理專業(yè)。

2、經(jīng)驗:5年以上行政人事工作年限，2年以上同等職務工作經(jīng)驗。

3、技能技巧:全面了解國內(nèi)外企業(yè)行政管理的發(fā)展方向和趨勢。全面、靈活地掌握企業(yè)內(nèi)部事務處理及企業(yè)外部公共關系的方式方法，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關系處理能力。

4、態(tài)度:細心、耐心、熱情，為人正派，服務意識強，能承受較高強度壓力工作。工作條件：

1、必備的辦公用品和設施：桌椅、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電腦等。

2、正常工作時間5天8小時工作制，有時加班。常規(guī)職業(yè)前景：行政副總 8

行政專員職位說明書

職位名行政專員 所屬部門

辦公室 直接上級 總經(jīng)理助理 稱 職等職部門專管級 薪金標準 直接下級 無 級 職位概要:

協(xié)助總經(jīng)理助理進行企業(yè)行政資產(chǎn)管理、車輛管理、后勤服務、文件管理等工作。崗位職責：

1、依據(jù)各部門提供的所需行政財產(chǎn)物資申請表，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、購買；對企業(yè)行政資產(chǎn)物資進行登記、造冊，定期進行盤點；負責行政財產(chǎn)物資的維修和保養(yǎng)。

2、按照企業(yè)費用預算，協(xié)助助理嚴格控制各項行政費用支出，確認費用分攤范圍，按月分攤各項費用，如話費、辦公用品、房租等。

3、配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門車輛的使用情況，對車輛進行調(diào)度，以及控制公司交通費用。

4、為保證企業(yè)業(yè)務的正常進行，負責宿舍和辦公環(huán)境衛(wèi)生、安全、車險等必要的后勤服務和后勤保障，并負責監(jiān)督。

5、制定文件編碼，對公司各種文件進行登記、歸檔管理。

6、負責公司內(nèi)外各種來往文件的核稿、頒布和下發(fā)工作。

7、及時完成辦公室的文件打印、復印工作，妥善管理傳真機、復印機等辦公設備。

5、協(xié)助總經(jīng)理助理完成其他工作事宜。任職資格:

1、教育背景:大專及以上學歷，中文、行政管理、企業(yè)管理、檔案管理等相關專業(yè)。

2、經(jīng)驗:2年以上行政工作經(jīng)驗。

3、技能技巧:全面掌握公司內(nèi)、外行政后勤動態(tài)，了解公司各部門的業(yè)務狀況，熟練操作各類辦公設備。

4、態(tài)度:認真細心，責任心強，熱情，服務意識強。工作條件：

1、必備的辦公用品和設施：桌椅、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電腦等。

2、正常工作時間5天8小時工作制，有時加班。常規(guī)職業(yè)前景：行政部經(jīng)理 其他職業(yè)前景： 9

營運部經(jīng)理職務說明書

職位名直接上營運部經(jīng)理 所屬部門 營運部 營運總監(jiān) 稱 級 職位編直接下平面設計、文案策 013-009 職等職級 業(yè)務中級 號 級 劃 職位概要: 負責公司項目的企劃、宣傳推廣、招商策劃工作 崗位職責：

1、以項目定位和戰(zhàn)略思想為指導，全面制定公司形象企劃（CIS）、項目宣傳企劃的方案；

2、以（或項目）招商、銷售目標為指導，制定企劃、宣傳方案并報總監(jiān)批準后實施；

3、以目標客戶為方向，制定宣傳方案（包括載體、費用、投放時間、宣傳樣稿等）并報總監(jiān)批準后實施；

4、及時了解競爭對手及同行業(yè)的銷售政策和案場下階段銷售計劃及目標客戶，制定宣傳方案（包括載體、費用、投放時間、宣傳樣稿等）并報總監(jiān)批準后實施；

5、負責公司（或項目）VI識別系統(tǒng)、宣傳、促銷、銷售工具、軟硬廣告的文案組織工作；

6、負責公司與載體（廣告公司、禮儀公司、電臺、電視臺、網(wǎng)站）的渠道維護和價格洽談工作；

7、建立公司文案和圖片資料庫，每月在資料更新后（電子版）報行政部存檔；

8、完成上級領導交給的其他任務。任職資格:

1、教育背景：本科以上學歷，中文或營銷專業(yè)，條件優(yōu)秀者可適當放寬；

2、經(jīng)驗：2年以上房地產(chǎn)行業(yè)同職工作經(jīng)驗，有1年以上銷售代理公司同職工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、技能技巧：有出色的寫作和賣點提煉能力，可獨立完成項目全案企劃，熟練的洽談技巧，優(yōu)秀的溝通技巧。

4、態(tài)度:工作細致、認真負責；善于學習；有激情、有創(chuàng)意；積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。工作條件：

3、必備的辦公用品和設施：桌椅、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電腦、圖庫和相關軟件等。

2、正常工作時間5天8小時工作制，有時加班。常規(guī)職業(yè)前景：營運總監(jiān)

其他職業(yè)前景： 10

市場經(jīng)理職務說明書

職位名直接上市場部經(jīng)理

所屬部門 市場部 運營總監(jiān) 稱 級 職位代直接下 013-010 職等職級 業(yè)務中級 市場專員 碼 級 職位概要: 負責公司開發(fā)項目（工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)點產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、會展經(jīng)濟）的招商、拓展工作。崗位職責：

1、根據(jù)公司的項目定位和戰(zhàn)略規(guī)劃，以（或項目）招商方案為指導，負責我公司工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、會展經(jīng)濟的國內(nèi)外招商工作；

2、以（或項目）招商方案為標準，制定季、月招商計劃并組織實施；

3、根據(jù)企業(yè)的安排及需要，對客戶、競爭企業(yè)及競爭項目進行市場調(diào)研，并及時將調(diào)研情況報告營銷副總。

4、收集一線相關信息和客戶反饋意見，對招商方案、商務條件、招商策略、項目宣傳等方面提出建議。

5、對客戶進行規(guī)范服務，填寫客戶登記表。對來電咨詢的客戶，耐心回答提出的問題，做好相關的記錄，統(tǒng)一說詞，禮儀規(guī)范。

6、向客戶進行招商基本情況介紹，了解客戶需求，和客戶就價格、付款方式進行交流溝通。妥善處理客戶出現(xiàn)的疑難問題，協(xié)助客戶辦理有關手續(xù)。

7、建立所有客戶的檔案，填寫有關銷售表格。定期或不定期對客戶進行跟蹤聯(lián)系，并對客戶情況進行分析，制定招商辦法。

8、根據(jù)招商情況，代表公司與客戶洽談，跟蹤合同如期正常履行。

9、根據(jù)企業(yè)招商目標分解的要求，按期完成上級主管下達的招商任務。

10、完成上級領導交辦的其他事務。任職資格:

1、教育背景:高中及以上學歷，市場營銷相關專業(yè)。

2、經(jīng)驗:3年以上工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)招商工作經(jīng)驗。

3、技能技巧:深入了解招商流程，工作思路清晰，熟練的銷售技巧，良好的語言表達能力及人際關系交往能力。

4、態(tài)度:熱情，誠懇、靈活，能吃苦，能挑戰(zhàn)壓力工作。工作條件：

4、必備的辦公用品和設施：桌椅、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電腦等。

2、正常工作時間5天8小時工作制，有時加班，經(jīng)常出差。常規(guī)職業(yè)前景：營運總監(jiān) 其他職業(yè)前景： 11

項目策劃師兼文案 崗位說明書 崗位名稱 策劃師

隸屬部門 營運部 崗位標識信息 直接上級 營運部經(jīng)理 直接下級 無 工作描述 起草、擬定各項營銷推廣、招商方案、計劃

1、制定項目計劃； 工

2、編制營銷費用計劃； 作

3、制定階段性推廣方案； 職

4、跟蹤各項策劃工作的執(zhí)行情況； 責

5、配合營運部進行日常分析與統(tǒng)計工作； 與

6、執(zhí)行各項活動方案； 任

7、參與各項外聯(lián)事宜。務

8、文案撰寫、軟文撰寫

1、方案的可行性

2、費用投入與銷售額的比例 工作績

3、活動的完成情況 效標準

4、配合銷售工作情況 崗位工 作關系

1、營銷方案的提出 工作

2、費用投入計劃的初步制定 權限

3、活動時配合人的調(diào)度

1、兩年以上同職工作經(jīng)驗

2、具有獨立撰寫企劃案的能力 任職

3、具有相關的銷售知識 要求

4、具有市場前瞻性 12

市場專員職位說明書

職位名直接上市場專員

所屬部門 市場部 市場部經(jīng)理 稱 級 職位編直接下 職等職級 業(yè)務初級 號 級 職位概要: 負責項目（工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)及旅游地產(chǎn)）的招商工作。崗位職責：

1、根據(jù)公司的項目定位和戰(zhàn)略規(guī)劃，以（或項目）招商方案為指導，負責我公司工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、會展經(jīng)濟的國內(nèi)外招商工作；

2、以（或項目）招商方案為目標，以月招商計劃為指導開展招商工作；

3、根據(jù)企業(yè)的安排及需要，對客戶、競爭企業(yè)及競爭項目進行市場調(diào)研，并及時將調(diào)研情況上報。

4、收集一線相關信息和客戶反饋意見，對招商方案、商務條件、招商策略、項目宣傳等方面提出建議。

5、對客戶進行規(guī)范服務，填寫客戶登記表。對來電咨詢的客戶，耐心回答提出的問題，做好相關的記錄，統(tǒng)一說詞，禮儀規(guī)范。

6、向客戶進行招商基本情況介紹，了解客戶需求，和客戶就價格、付款方式進行交流溝通。妥善處理客戶出現(xiàn)的疑難問題，協(xié)助客戶辦理有關手續(xù)。

7、建立所有客戶的檔案，填寫有關銷售表格。定期或不定期對客戶進行跟蹤聯(lián)系，并對客戶情況進行分析并上報。

8、根據(jù)招商情況，代表公司與客戶洽談，跟蹤合同如期正常履行。

9、根據(jù)企業(yè)招商目標分解的要求，按期完成上級主管下達的招商任務。

10、完成上級領導交辦的其他事務。任職資格:

1、教育背景:高中及以上學歷，市場營銷相關專業(yè)。

2、經(jīng)驗:1年以上工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)招商工作經(jīng)驗。

3、技能技巧:工作思路清晰、熟練的銷售技巧，良好的語言表達能力及人際關系交往能力。

4、態(tài)度:熱情，誠懇、靈活，能吃苦，能挑戰(zhàn)壓力工作。工作條件：

5、必備的辦公用品和設施：桌椅、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電腦等。

2、正常工作時間6天8小時工作制，有時加班，經(jīng)常出差。常規(guī)職業(yè)前景：市場經(jīng)理 其他職業(yè)前景： 13

新疆鑫融燊投資有限公司崗位設置與人員編制 崗位設置 人員編制 備 注 1 總經(jīng)辦 總經(jīng)理

營運總監(jiān)

行政文員

市場部 經(jīng)理 1 市場主管 2 市場專員 1 營運部 經(jīng)理 2 策劃師 10 合計

以上定崗定編以2013年1月1日為時間節(jié)點配置。以后根據(jù)項目開展、工作需要增減。14

第四篇：地產(chǎn)銷策劃部組織架構及職能描述

地產(chǎn)銷策劃部組織架構及職能描述

營銷策劃部組織結構

營銷策劃部職能描述 1)市場調(diào)研、策劃 ?宏觀調(diào)查

?區(qū)域內(nèi)外市場供、需調(diào)查 ?競爭樓盤調(diào)查

?相關市場調(diào)查報告編寫(包括綜合及個案分析報告)?相關項目的各種文案策劃及推廣素材積累

?消費者座談會，及時掌握了解準客戶需求，積累收集相關信息和資料，并對產(chǎn)品的定位隨時進行調(diào)整。

?編寫項目可行性研究報告及論證(內(nèi)、外部環(huán)境分析及市場、技術、經(jīng)濟的可行性分析)2)項目投資營銷策劃

?項目用地周邊環(huán)境分析 ?地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢判斷 ?土地SWOT分析

?項目市場定位(包括形象、目標客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等)?項目投入產(chǎn)出分析(項目成本估算報告編寫)?項目定價模擬

?投資風險分析及其規(guī)避方式提示 ?開發(fā)進度總計劃擬定 3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃

?項目規(guī)劃任務設計書編寫、論證 ?項目地塊分析

?物業(yè)形態(tài)定位、總體規(guī)劃布局 ?建筑風格、外立面風格、色彩定位 ?戶型配比定位、戶型結構設計定位 ?建筑工藝、主要建材、設備選擇定位建議 ?室內(nèi)空間布局裝修概念提示

?項目環(huán)境設計及藝術風格提示 ?營銷中心概念設計提示 ?小區(qū)未來生活方式提示 4)各種資源的整合能力

適應公司發(fā)展及項目開發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢資源的有效整合 ?廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設計相關合作單位甄選 ?合作單位的管理 5)項目形象展示策劃

?項目模型、效果圖、3D動畫設計 ?樓書、海報、宣傳冊、紙袋 ?項目視覺識別系統(tǒng)核心部分

?延展及應用部分(包括戶外、車身等)?工地環(huán)境包裝設計 ?售樓中心包裝設計

?物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設計 6)項目營銷推廣策劃 ?客戶群定位分析 ?價格定位及策略 ?入市時機策劃

?物業(yè)強勢、弱勢提示與處置方法 ?主賣點及廣告語薈萃、儲備、?分階段廣告策略及主題制訂

?媒介策略及組合

?階段性系列公關活動策劃、現(xiàn)場包裝、組織實施 ?推廣費用預算、計劃

?對營銷推廣效果的監(jiān)控、評估及修正。7)其他工作

?銷售部架構策劃及組建工作 ?市場信息收集整理反饋 ?公司品牌建設策劃 ?企業(yè)刊物編輯工作 ?公司網(wǎng)站建設

?配合其他職能部門，充分發(fā)揮團隊精神，完成項目的各項策劃工作 ?完成公司布置的其他工作

各崗位職責 ?崗位名稱 營銷策劃部經(jīng)理 所在部門 營銷策劃部 直接上級 營銷副總

直接下級 策劃主管、銷售主管

一、崗位職責:負責公司項目可行性研究、項目策劃總體思路、銷售策略制定和執(zhí)行工作;負責優(yōu)化與推進

房地產(chǎn)業(yè)務流程;負責策劃部的日常工作管理。

1、參與公司項目的規(guī)劃設計和方案設計

1)參與重大設計方案、重大設計變更方案的論證會，評選最優(yōu)方案 2)參與公司和規(guī)劃設計院單位的溝通協(xié)工作

3)參與審核方案通知書、項目設計條件、項目勘察報告等項目前期文件

2、負責優(yōu)化與推進房地產(chǎn)業(yè)務流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究 1)根據(jù)公司組織結構調(diào)整、部門職責的重新分配及業(yè)務的重組等要求，定期或不定期對公司業(yè)務流程進行

優(yōu)化

2)負責公司、項目品牌的建設、推廣與維護 3)負責公司企業(yè)文化的研究

3、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定本部門銷售目標及銷售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達成

或超越

1)根據(jù)本公司經(jīng)營計劃，確定項目銷售計劃與銷售費用預算對部門工作計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督，并加以控制

4、督導所屬營業(yè)人員進行人員推銷活動，實現(xiàn)具體項目的銷售計劃 1)對所轄員工進行合理分工，選用最適當人選，發(fā)揮最佳工作效率 2)負責項目銷售計劃的執(zhí)行情況和負責每月銷售情況的總結工作

5、負責項目的銷售全面工作 1)負責項目銷售策劃方案的執(zhí)行 2)評估項目整體銷售策劃方案的效果

6、部門內(nèi)行政管理

1)負責制定本部門的工作計劃、資金使用計劃 2)負責落實本部門的綜合計劃

3)負責對下屬人員業(yè)務指導、培訓與考核工作

二、權力

1.市場研究方案的建議和實施權

2.對部門計劃執(zhí)行結果考核獎懲有建議權 3.內(nèi)部人員工作安排權、下屬人員考核權 4.銷售策劃方案制定和建議權 ?崗位名稱 渠道主管 所在部門 營銷策劃部 直接上級 營銷策劃經(jīng)理 直接下級 渠道專員

1、組織團隊銷售活動，完成計劃任務及各項考核指標。

2、負責向渠道客戶傳達公司最新的銷售政策和市場動態(tài)信息，維護并鞏固其所轄渠道的合作關系。

3、負責所轄團隊的文化建設，對團隊內(nèi)人員進行日常管理，指導所轄客戶經(jīng)理正確運用各項活動管理工具，完善客戶經(jīng)理的訓練計劃和輔導工作，提高客戶經(jīng)理的銷售技巧，幫助客戶經(jīng)理制定實施職業(yè)生涯的成長規(guī)劃;

4、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓和管理工作，避免在銷售過程中出現(xiàn)誤導或解釋不清的狀況;

5、控制銷售成本，本著公開、公平和公正原則合理分配和使用各項費用;

6、完成公司交辦的其他工作。

?崗位名稱 渠道專員

所在部門 營銷策劃部 直接上級 渠道主管 崗位職責:

1、量化分解銷售任務，達成月度大客戶計劃任務及各種考核指標。

2、依據(jù)不同渠道及單位特點，擬定針對性合作方案

3、根據(jù)方案組織、實施大客戶洽談活動促進銷售任務達成

4、負責向企事業(yè)、大客戶單位宣傳項目情況及銷售動態(tài)信息、維護渠道關系

5、提供渠道類活動線索，為正常推廣挖掘更為有效的活動方式

6、保證費用支出合理

7、符合工作時間要求滿足工作質(zhì)量要求 ?崗位名稱 案場主管 所在部門 營銷策劃部 直接上級 營銷策劃經(jīng)理

直接下級 置業(yè)顧問、客服、內(nèi)/外業(yè) 崗位職責:

1、信息傳達

1)房地產(chǎn)相關政策、新聞

2)公司和開發(fā)商指令、通知(培訓通知，督導報告)3)統(tǒng)一銷售口徑(銷控房源，說辭，答客問)

2、工作布置

1)合理的授權副專、預專、銷售員)來人來電指標 2 3)市調(diào)任務 4)抗性說辭制定等、客戶 3 1)當天的客戶來電來訪成交情況，客戶分析

2)客戶落點情況梳理

3)客戶情況討論，制定抗性說辭

2、銷售管理

1)工作難度討論與配合 2)最新信息溝通

3、培訓與分享 1)組織培訓 2)經(jīng)驗分享

4、工作檢查和任務布置 1)工作情況匯報

2)當天工作檢查(批評時對事不對人)3)明天任務布置 4)過程事件節(jié)點把控

5、銷售執(zhí)行

1)工作難度討論與配合 2)本周競品表現(xiàn) 3)業(yè)務指標排行

6、巡場 1)內(nèi)容

(1)硬件:售樓處(衛(wèi)生環(huán)境，辦公設備，銷售道具，衛(wèi)生狀況)，銷售通道，現(xiàn)場包裝，示范單位(特別

是雨雪大風)(2)軟件:銷售員精神狀態(tài)，電話接聽規(guī)范，來訪客戶接待，銷售說辭及答客問 2)方式

(1)聽:銷售說辭、銷售員談話(了解每個人的狀態(tài))，電話接聽規(guī)范，電話回訪(2)看:接待流程

(3)觀察:銷售過程中，銷售員需要幫助，現(xiàn)場氣氛有異常，sp 配合

7、業(yè)務管理 : 1)客戶管理 :(1)客戶接待促進成交(2)現(xiàn)場 sp 配合

(3)客戶分析(來電來訪，成交客戶分析，未成交客戶分析)(4)客戶情況梳理(5)客戶回訪

(6)老客戶維護和售后服務(7)開盤前客戶落點、價格測試)執(zhí)行管理 : 2(1)規(guī)范銷售接待流程，銷售接待禮儀，說辭，電話接聽規(guī)范(2)新人帶教，案場培訓

(3)競品跟蹤 4)銷售員綜合考評((5)銷售資料的歸檔整理，案場各類表單，報表，客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核

8、事務處理

1)信息溝通 :(1)與公司有效溝通

(2)配合部門:銀行，物業(yè)，工程，會所，管理公司 2)各類報告 :(1)提案報告

(2)項目決議書(銷售指標，項目成本預案算)8

(3)企劃建議

(4)專題報告(市場，客戶分析報告)(5)各類方案、流程 ?崗位名稱 置業(yè)顧問 所在部門 案場主管 直接上級 營銷策劃經(jīng)理 崗位職責:

1、掌握樓盤的結構，功能，技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

2、善于辭令而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好關系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

3、服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

4、代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

5、努力做好售后服務工作，及時走訪客戶，反饋樓盤質(zhì)量信息。

6、每天向售樓主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作 的計劃性和有效性。

7、負責及時回收樓款。

8、努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務水平的提高。

9、掌握國家有關房地產(chǎn)開發(fā)、銷售的政策和法規(guī)，向公司內(nèi)部及客戶提供政策咨詢。

10、全面掌握公司開發(fā)樓盤的各項經(jīng)濟和技術指標。

11、向售樓中心提供準確房源及價格，負責公司日常的銷售工作。

12、負責簽定商品房購銷合同，嚴格履行合同內(nèi)容，及時催收銷售款項。

13、按時按量辦結公證、按揭貸款、產(chǎn)權憑證。

14、負責業(yè)務資料的收集、整理、歸檔及管理。

15、完善銷售秩序，做好銷售服務質(zhì)量的跟蹤管理。

16、掌握客戶資信，保護客戶和公司的機密。

17、完成公司領導交辦的其他任務。崗位名稱 內(nèi)/外業(yè) ? 所在部門 營銷策劃部 直接上級 案場主管 崗位職責:(外)

1、協(xié)助業(yè)務助理日常工作;

2、積極協(xié)助有關部門辦理各項貸款手續(xù);

3、完成網(wǎng)上簽約，合同歸檔并建立客戶檔案;

4、核對簽約客戶的基本信息及購買房源信息;

5、協(xié)助置業(yè)顧問處理客戶糾紛和客戶意見;

6、受理客戶對產(chǎn)品或對項目部員工的投訴，并在調(diào)查后項銷售經(jīng)理匯報;

7、協(xié)助客戶辦理銀行貸款產(chǎn)權手續(xù);

8、完成上級交辦的其他工作;

9、每月最后一日前向上級領導報送工作總結。(內(nèi))

1、服從上級領導委派的各項工作，并能主動完成;

2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理;

3、負責每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對，確保銷控表的及時準確，相關內(nèi)容須準確及時的輸入電腦存檔;10

5、根據(jù)廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。

6、配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作;

7、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查，并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;

8、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存;

9、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息記錄;

10、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司;

11、建立客戶銷售臺帳，并管理從公司處領取的《保留單》《簽約單》《認購協(xié)議》《商品房買賣合同》等;

12、業(yè)務助理有責任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務體中存在的違背公司原則的一切情況;

13、銷售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任;

14、業(yè)務助理負責監(jiān)督業(yè)務員催款工作的及時有效;

15、業(yè)務助理負責記錄部門所有人員(包括保潔、保安、服務員)的考勤。

16、監(jiān)督后勤人員(保潔、保安、服務員)的工作情況，并對不合格的工作內(nèi)容有指導及上報的權力;

17、對于項目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務向銷售總監(jiān)詳實匯報;

18、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。

19、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;20、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;

21、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售;

22、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設授權密碼;

23、完成上級領導交辦的其他工作。崗位名稱 策劃部主管 ? 所在部門 營銷策劃部

直接上級 營銷策劃經(jīng)理

直接下級 活動組、媒體組、策劃組

1、告公司及影響策劃公司的交流;

2、市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制及有效地組織實施與監(jiān)控;

3、有關房地產(chǎn)推廣的市場信息及資料，為市場租售提供有利依據(jù);

4、為公司提供市場及租售策劃方案，并協(xié)助實施與監(jiān)控

5、提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管理;

6、編制市場推廣費用的計劃，并加以監(jiān)控與及時呈報;

7、負責活動、展銷會等現(xiàn)場氣氛布置的方案并織實施;

8、積極配合公司各部門運作管理及協(xié)調(diào)工作;

9、組織完成本公司的CI、VI策劃工作;

10、負責與物業(yè)管理公司的交流與對接;

11、積極完成上級領導安排的其他工作;

12、負責項目營銷推廣活動制定與執(zhí)行，并撰寫整體策劃報告;?崗位名稱 活動專員 所在部門 營銷策劃部 直接上級 策劃主管 崗位職責:

1、配合部門經(jīng)理及主管完成提案階段的信息收集，資料整理

2、制定活動前期相關支持文件及表格并提交直接主管進行審核

3、負責活動前和執(zhí)行單位的協(xié)調(diào)溝通工作，把活動開展前的細節(jié)跟進到位

4、負責收集、整理、審核、匯總活動過程中所需要文件及表格并提交至直接主管

5、通過各項活動反饋報表、照片、現(xiàn)場巡點發(fā)現(xiàn)執(zhí)行當中的問題并提出改進措施匯報直接主管;12

6、跟進活動各個環(huán)節(jié)的落實情況，并對出現(xiàn)的問題進行及時跟進

7、協(xié)助跟進預算的使用情況

8、對活動結案資料的收集、整理、審核、匯總并提交直接主管

9、協(xié)助直接主管完成預算的修改工作

10、跟進活動完畢活動物資的交接情況

11、跟進突發(fā)事件的解決進程和結果并第一時間反饋至自己的直接主管，12、對于突發(fā)事件的備檔工作及預防措施的跟進工作

?崗位名稱 媒體專員 所在部門 營銷策劃部 直接上級 策劃主管 崗位職責:

1、負責企業(yè)品牌形象宣傳與推廣;

2、與各媒體展開良好互動關系，擴大公司媒體曝光、品牌宣傳力，收集行業(yè)信息;

3、歸檔整理公司的各類新聞、宣傳稿件，以及其他相關公關往來文件;

4、負責銷售范圍內(nèi)指定媒體資源的搜集、監(jiān)控與評估;

5、媒介簡報的日常制作，指定項目投放效果監(jiān)控與評估;新聞、專訪等稿件的媒體發(fā)放及傳播監(jiān)控;

6、根據(jù)市場推廣計劃完成媒體策劃，展開各方面媒體合作;

7、體投放計劃投放中的監(jiān)督控制及后期投放合理性分析;

8、進行媒體監(jiān)測的整理、分析，及費用和媒介策略的匯總分析管理;

9、各類軟硬性媒體廣告的成本監(jiān)控、效果監(jiān)控與簡報發(fā)布，并支持媒體活動及合作的策劃工作;

10、協(xié)助主管開展網(wǎng)絡營銷的其他工作。

任職要求

1、大專及以上學歷，有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗者尤佳;13

2、熟悉各種宣傳推廣方法的操作流程，能與多方媒體保持良好的合作關系;

3、具備良好的分析、文字能力，出色的溝通能力與技巧，可獨立策劃活動、執(zhí)行及效果監(jiān)督;

4、擁有一定媒體資源，形象健康、陽光，有媒體推廣類工作經(jīng)驗，工作積極，思維鎮(zhèn)密，敬業(yè)、責任心強。

?崗位名稱 策劃專員 所在部門 營銷策劃部 直接上級 策劃主管 崗位職責: 依據(jù)各策劃工作計劃，及時完成策劃主管交代的工作，并提出自己的意見、建議。

1、2、協(xié)助策劃主管進行企業(yè)整體形象策劃、視覺識別系統(tǒng)策劃設計，完成部分策劃方案。

3、協(xié)助進行企業(yè)形象宣傳策劃，完成選項推廣文案、廣告宣傳等部分內(nèi)容。

協(xié)助經(jīng)理、策劃主管完成本企業(yè)策劃工作。

4、5、依據(jù)各項目的市場定位，參與編輯項目營銷策劃方案。

6、與相關職能部門、廣告公司等協(xié)調(diào)，具體實施營銷策劃方案，各項目開盤前營銷活動，以及樣板間、展臺、7、售樓處布置方案等。

8、收集、整理各項目營銷策劃方案的實施效果信息，做好追蹤、調(diào)研工作。

9、收集競爭對手宣傳推廣信息，為本企業(yè)項目的推廣策劃及時提供信息支持和建議。

10、積極主動完成領導臨時交辦的其他工作。

?崗位名稱 形象設計專員 所在部門 營銷策劃部 直接上級 策劃主管 崗位職責

1(負責公司日常宣傳、策劃設計制作、公司展覽會議布置;2(廣告平面設計、制作及其它圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng)新。3(協(xié)助其他部門人員對設計及美學方面的工作順利完成;4(協(xié)助網(wǎng)頁設計人員對公司網(wǎng)站風格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè)徽標處理等等;5(公司其他PC及MAC設計文件的使用，修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動宣傳品配合;6(建立規(guī)范以保持設計執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標準;7(按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實際狀況，確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全標準;8(與協(xié)作方溝通，保證各類平面項目的質(zhì)量極其時間的把握，成功的驗收。9(負責設計控制的執(zhí)行和維護，不斷改進設計水平，以達到公司日益發(fā)展的要求。

10(利用自身的行業(yè)背景和知識，在設計和制作上有效的控制成本。?崗位名稱 文案專員 所在部門 營銷策劃部 直接上級 策劃主管 崗位職責

1、充分了解本案的運作背景,包括宏觀市場信息和微觀市場動態(tài)

2、負責企業(yè)對外、市場、宣傳類稿件撰寫和發(fā)布。

3、掌握整個策劃的戰(zhàn)略指導思想。

4、以通俗易懂、言簡意賅的論述方式將策劃思想反映在文字上。

5、及時與策劃人員溝通,保證策劃方向的一致性。

6、比較市場上類似房產(chǎn)項目的文案及創(chuàng)意,力求全面加以突破。

7、及時獲悉公司對文案創(chuàng)作的要求,靈活調(diào)整文字內(nèi)容和形式。

第五篇：農(nóng)信社組織架構及崗位設置

農(nóng)信社組織架構及崗位設置

農(nóng)信社內(nèi)部部門框架及職位： 1.農(nóng)信社職位

基層：普通柜員兼大堂經(jīng)理、信貸內(nèi)勤、信貸員、主管會計或內(nèi)務主任、信貸副主任、網(wǎng)點負責人或主任。

聯(lián)社機關：科員、副科長、科長、（分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科）。

聯(lián)社機關理事會或黨委成員：四把手監(jiān)事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。

2.農(nóng)信社內(nèi)部崗位設置

(1)基層信用社：主任崗、內(nèi)勤主任崗、外勤主任崗（有的不設）

內(nèi)勤崗位，包括會計主管、會計、儲蓄、出納、事后監(jiān)督等崗位，其中某些崗位有的社不設或兼任。

外勤崗位，包括存量崗客戶經(jīng)理（主管企業(yè)貸款，其實沒多大權力，但風險較小）部分地方已撤銷存量崗，企業(yè)貸款收歸縣級聯(lián)社管理。小額貸款客戶經(jīng)理（主管小額農(nóng)戶貸款，權力可大可小，視地區(qū)管理制度而定，風險較大）

(2)縣級聯(lián)社。理事長崗、主任崗、監(jiān)事長崗、副主任崗

各科室（部）科長（或經(jīng)理、部長等名稱），主要包括信貸科（有的叫風險管理部等名稱，對信貸事務整體負責）、公司業(yè)務部（主管企業(yè)貸款的調(diào)查與管理，有的聯(lián)社沒有。）、人事科、綜合科、行政科（有的聯(lián)社三者合一，主管人事、文秘、后勤等）、安全保衛(wèi)科、審計（稽核）科（主管轄內(nèi)審計）、會計科、電腦科、事后監(jiān)督（這個部門有的歸會計科管）、工會、理事長辦公室等等部門，具體稱呼視聯(lián)社性質(zhì)而定。（如信用聯(lián)社、農(nóng)商行、農(nóng)合行等等）但職責差不多。

各科室辦事人員。

(3)市聯(lián)社。目前大多是省聯(lián)社的辦事處，崗位設置與縣聯(lián)社差不多。(4)省聯(lián)社。部門設置與縣聯(lián)社類似。3.江蘇省農(nóng)信聯(lián)社崗位設置 理事長、主任、副主任、監(jiān)事長、辦公室、人事教育處、計劃統(tǒng)計處、信貸管理處、財務會計處、科技處、稽核處、監(jiān)察保衛(wèi)處

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