第一篇：院辦公室工作制度

院辦公室工作制度

一、院辦公室在院長的直接領導下進行工作、按照“參與政務、掌管事務、搞好服務的總要求，認真履行院辦公室的工作職責，嚴格執行辦公室每個工作人員崗位職責和各項工作制度。

二、加強辦公室與各職能科室的協調工作，為醫、教、研和各職能部門服務，并深入各科室了解情況，聽取反映，改進辦公室工作。

三、堅持原則，秉公辦事，清政廉潔，不謀私利，不得利用工作之便撈取個人好處，關心、聯系群眾，做群眾的貼心人。

四、辦公室全體工作人員，嚴格遵守勞動紀律，堅持每天由辦公室主任對室內各工作崗位人員進行考核，不遲到、早退、不無故缺勤、不擅自提前離崗，堅守工作崗位，凡有違者按院內有關規定處理。

五、嚴格認真執行考績制度，按照每個工作人員的崗位職責和工作制度進行逐級考核，由院長考核辦公室主任、辦公室主任考核每個工作崗位人員。建立工作量登記制度，實行每周、每月、每季度工作量考核。

六、加強辦公室的自身建設，每周辦公室召開一次工作會議，總結上周工作，研究本周工作，每月或每季度進行一次小結，年初有計劃，年終有總結。

七、加強辦公室內人員的團結，求大同存小異，互相理解，互相支持和幫助，同心同德，團結一致，搞好辦公室工作。

保衛工作制度

為了維護醫院正常醫療工作和生活秩序，確保醫院集團財產和個人生命財產的 安全，特制定此制度。

一、貫切執行和國家的 有關方針政策，做好宣傳，教育全院職工，增加法制觀念，提高警惕，依靠群眾做好防火、防盜、防爆、防事故等“四防”工作，保衛醫院安全。

二、加強內部治安管理，搞好綜合治理，同刑事犯罪活動以及其他危害治安行為作斗爭，保證廣大職工和 病員的人身與財產安全。

三、嚴格各項防范措施，保衛要害部門和 國家機密，維護內部治安秩序。

四、加強本院治安保衛專、廉職隊伍的建設，開展調查研究，發現和查處治安案件和重大事故。

五、密切配合各職能部門，做好安全防范工作，維護醫院內的正常秩序。

六、加強對醫院精密儀器、重大設備、毒麻藥品、易燃易爆物品、機要文件、擋案資料和財務現金的安全保衛工作。并設專人負責和保管，嚴格登記、領取、使用、銷毀、交接等制度。

七、完成醫院領導和公安部門交辦的其他任務。

探視陪伴制度

一、按規定的時間探視病員，持門衛發給探視牌進入病房，學齡前兒童不得進入病房{特殊除外}。離院時將探視牌交還門衛。

二、嚴格控制陪伴，確需陪伴者由醫生或護士長決定簽發陪伴證，陪伴證須隨身攜帶。傳染病員，精神病員不得留陪伴。

三、危重病員的家屬可持病危通知單探視，如病情不宜探視時，醫護人員須做好解釋工作。

四、在查房及治療時間，陪伴應主動離開病室，如需急于了解病情，在查房后向醫護人員詢問。陪伴有事外出時，應與值班人員聯系，取得同意后方可離開。

五、陪伴和探視人員須聽從醫護人員指導，遵守病房制度，保持病房整潔安靜，不得在病房內吸煙，高聲談話或臥在病人床上，也不可串病房，翻閱病歷或談論有礙病員健康和治療的事項。不可擅自請院外醫生診治或自行用藥。

六、陪伴探視人員必須愛護公物、節約水電，如損壞公物，按規定賠償。

七、為確保病員安全，嚴禁攜帶易燃易爆物品進入病房。

八、提高警惕，病員和陪伴人員的衣物及其他的貴重物品要妥善保存，防止偷盜與丟失。

首科首診負責制度

一、凡門診、住院病人，醫生必須執行首科首診負責制度原則，不得以任何理由推諉病人，確保重危病人得到及時搶救和合理處置。

二、對門診傷病員首診醫師必須詳細詢問病史，體格檢查，必要的輔助檢查和處置。經查診后，如屬本科疾病，首診醫師負責處理，如診療有困難，及時請上級醫師負責處理，如不屬本科疾病或同時存在其他?？萍膊垥\，及時轉科并主動協助會診醫師，確保病員合理處理。

三、凡需住院的病員，門{急}診應力求診斷正確，收科準確。若有多種疾病，則依主要疾病或急需解決的問題，確保收科，如屬危、急、重癥，應在“病員住院卡”上注明“危”或“急”字樣，以引起重視。

四、門診、急診對不宜搬動或有可能在入院途中發生危險的病員，應就地搶救，帶病情穩定后方可收入住院，必要時應專人護送。

五、門診、急診對急需搶救病人，如休克、心跳驟停，溺水，觸電，中毒，大出血等危急重癥，必須爭分奪秒做好搶救工作。

六、各病區對未辦住院手續，而又需緊急搶救的病人，應先搶救后辦住院手續，不得以任何理由拒絕搶救或延誤搶救時機。

七、各病區當班醫生對門診或急診介紹的住院病人，不得隨意拒收。

八、新入院病人需立即轉科者，由首科醫師負責，經會診同意后，方可轉科。對有爭議者，首科應先收后轉，直至雙方科室轉科意見一致為止。

九、遇需急診手術來不及征求病員家屬或單位同意，并在手術同意書上簽字時，可由科主任或主治醫師以上醫師簽明情況并簽字，報業務副院長或院長批準執行，不得延誤手術時機。

搶救工作制度

一、急診搶救工作在院長領導下，設立由業務副院長、醫教處主任、護理部主任、門診部主任、臨床科主任、護士長組成的急救委員會，作為急診搶救指揮系統，科室有主任、護士長、主治醫師組成的搶救小組，以加強急救搶救工作的組織領導。

二、各科室應指派有一定經驗和技術水平的醫生、護士擔任搶救工作，由科室主任、護士長負責組織和指揮。

三、搶救器械及藥品必須力求齊全及完善，做到：定人保管、定位放置、定量儲存、定期更換、用后隨時補充。

四、值班人員必須熟練各種器械、儀器性能及使用方法，搶救藥品、物品一般不外借，以保證應急使用。

五、參加搶救人員必須全力以赴、明確分工，緊密配合，聽從指揮，堅守崗位，嚴格執行各項規章制度和操作規程，急診病人到院后，必須在五分鐘內開始處置。

六、嚴密觀察病情，及時做好記錄，用藥處置要準確，對危重病人要就地搶救，待病情穩定后方可移動。

七、嚴格執行交班制度和查對制度，24小時監護，對病情變化、搶救經過及用藥等做好詳細記錄及交班，所用藥品的空安 需經二人核對后方可棄去，口頭醫囑在執行時，應加以復誦。

八、及時與病人家屬及單位聯系，并告之病情的程度。

九、搶救完畢，做好搶救記錄、登記和消毒，并做好搶救小結，以便總結經驗教訓，改進工作。

十、遇有重大搶救，醫教處可從全院各科抽調人員參加搶救，互相協作，共同配合，保證急診搶救工作順利進行。

門診工作制度

一、醫院有一名副院長領導門診工作，各科主任加強對本科門診業務技術指導。

二、參加門診工作的各科醫務人員，在醫教處和門診部統一領導下進行工作，人員調換時，由醫教處協調安排。

三、門診醫護人員應派有一定經驗的醫師、護士擔任、醫師要有二年以上的臨床工作經驗。

四、門診醫師對就診病員要盡快作出診斷及時治療，疑難病員兩次復診仍不能確診且療效不顯著者，應及時請上級醫師診視。

五、對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自邊遠地區病員，應提前安排門診。

六、對就診病人要認真檢查，簡明扼要，準確記載病歷，定期檢查門診醫療質量。

七、門診檢驗、放射、心電圖、超聲波等各種結果，做到準確及時，門診部應根據條件開展一定小手術，加強對換藥室、治療室的檢查指導。

八、門診各科與住院處病房應加強聯系，以便根據病床使用及病員情況，有計劃的安排病員住院治療。

九、加強檢診、做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染做好疫情報告。

十、門診工作人員要對就診病人熱情接待，關心體貼，有禮貌，態度和藹，耐心解答問題，盡量簡化手續，減少“三長一短”現象，對危重病員急時搶救，急診優先，一般病員按順序就診。

十一、門診醫師要采用保證療效，經濟便宜的治療方法，科學、合理用藥，進可能減輕病員的負擔。

十二、科主任、主任醫師（副主任醫師）、主治醫師定期上門診，解決疑難病例及?？崎T診。

十三、門診應保持清潔，改善候診環境，加強候診教育，宣傳衛生防病，計劃生育及母嬰同室、母乳喂養知識。

病區工作制度

一、各科在科主任、護士長的領導下，搞好團結協作，廉潔行醫，講職業道德，認真執行醫療道德規范。

二、認真落實各項規章制度，病房管理、病歷書寫、查房、醫囑、處方、查對、會診、轉院轉科、病例討論，交接班，首診負責，請示報告等制度。

三、嚴格按照各項操作規程，診療護理常規，診斷處理病人。

四、認真履行各級各類人員崗位職責。

五、努力學習業務技術，對技術精益求精，提高服務質量。

六、接受上級下達的科研教學及臨時性任務，開展臨床科研，提倡引進新技術、新項目及積極撰寫學術論文。

七、抓好醫療安全，嚴防差錯事故發生。

功能檢查科工作制度

一、功能檢查包括心電圖、基礎代謝、超聲波、腦電圖、腦血流圖、肌電圖、超聲心電圖、多普勒超聲、動態心電圖、活動平板、體外反搏、隔肌起搏、肺功能檢查、心功能檢查、內窺鏡檢查等。

二、需做功能檢查的病員，由臨床醫師填寫申請單。

三、檢查人員在檢查前應詳細閱讀申請單，了解病員是否按要求做好準備。危重病員檢查時應有醫護人員護送或床邊檢查。發現傳染病患者，應安排最后檢查，檢查完畢應嚴密消毒儀器和用具。

四、需要預約的病員，應盡量縮短預約時間，應詳細交待注意事項，必要時填寫預約通知單。

五、檢查人員應及時準確報告結果，遇有疑難問題應與臨床醫師聯系，共同研究解決。

六、嚴格遵守操作規程，認真執行醫療器械管理制度。愛護設備儀器，注意安全，定期保養。維修，并對機器進行檢測。

七、各種檢查記錄應保管好，建立檔案，經過批準和登記手續后才能借出。

放射科工作制度

一

各種X線檢查，須由臨床醫師詳細填寫申請單，急診病人隨到隨查，各種特殊造影檢查應事先預約。

二

重要攝片。由醫師和技術人員共同確定投照技術。特檢攝片和重要攝片，待觀察攝片合格后再叫病人離開。

三

重?；蛱厥庠煊暗牟∪?。必要時應由醫師攜帶急救藥品陪同檢查，對不宜搬動的病人應到床旁檢查。

四

X線診斷要密切結合臨床。進修或實習醫師寫的診斷報告應經上級醫師簽名。

五

X線診斷是醫院工作的原始記錄，對醫療、教學、科研都有重要作用。全部X線照片都由放射科登記，歸檔、統一保管。借閱照片要填寫借片單，并有經治醫師簽名負責。院外借片，除經醫教處批準外，應有一定手續、以保證歸還。

六

每天集體閱片。經常研究診斷和投照技術，解決疑難問題，不斷提高工作質量。

七

嚴格遵守操作規程，做好防護工作，工作人員要定期進行健康檢查，并要妥善安排休假。

八

注意用電安全，嚴防差錯事故，X線機應指定專人保養，定期進行檢修。

檢驗科工作制度

一

樹立良好的醫德醫風，接待病人熱情，解釋耐心，守崗盡職，嚴格查對，嚴防差錯。

二

檢查申請單由醫師逐項填寫，字跡清楚，目的明確，急診檢查應在申請單上注明‘急’字。

三

收標本時應嚴格查對，標本不符合要求，應重新采集，對不能立即檢查的標本，要妥善保管，普通檢查，當日發出報告，急診檢查標本隨完隨出報告。

四

認真核對檢查結果，填寫檢查報告單，作好登記，并簽名。檢查結果，與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科室聯系，重新檢查，發現檢查目的以外的陽性結果應主動報告，院外檢查報告，由主任審簽。

五

嚴格執行消毒隔離制度，特殊標本發出報告后保留24小時，一般標本和用具應立即消毒，被污染的器皿應高壓滅菌后可洗滌，對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒。

六

建立質量控制制度，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質量，積極參加室間質量控制，保證檢查質量。

七

菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強堿、強酸及貴重儀器應指定專人嚴加保管，定期檢查。

護理部工作制度

一

在院長領導下，負責全院護理業務的行政管理工作。擬定全院護理工作規劃、年計劃、月安排、周工作重點，經院長審批后并組織實施，做到季度有小結，年終有總結。

二

制定和組織修改全院護理工作制度，護理常規，護理任質量標準及護理技術操作規程，并督促執行。

三

每月組織全院護理質量檢查，每季度進行分析評價，小結一次，對存在問題提出改進措施，促進護理業務水平。

五

經常深人病區，發現問題及時解決，加強各科室協調，確保護理工作正常運行。

六

建立護理人員技術檔案，制定護理人員培訓計劃，實行年度業務考核及新護士轉正定級考核制，加速護理人才培養。

七

負責安排護生實習、檢查了解實習計劃完成情況和學生思想動態，加強管理，對來院進修人員作好安排，確保質量。

八

隨時掌握護理信息，并分析、評價、利用定期對科室各種護理報表進行分析、評價、預測護理工作發展趁勢，調整護理工作計劃。

九

指導全院護理科研及新業務、新技術的開展，了解、掌握開展情況，幫助解決課題中的難點，并創造必要條件，保證其順利實施。

搶救室的工作制度

一

搶救室專為搶救病員設置，其他情況不得占用，并禁止室內吸煙。

二

一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在固定位置，并有明顯標記，不準任意挪動外借。

三

藥品、器械用后均需及時清理，消毒，消耗后應及時補充以備用。

四

每日核對一次物品，班班交接，做到帳物相符。

五

無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時重新滅菌。

六

搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規程序進行工作。

七

每次搶救完畢，要做現場評論和初步總結，并做好室內的清潔、消毒工作。

危重病人搶救制度

一、對危重病員的搶救，護理人員必須發揚“救死扶傷，實行革命的人道主義”的精神，全力以赴，積極配合醫生進行搶救。參加搶救的人員必須嚴格做到嚴肅認真、分秒必爭、忙而不亂，保持現場的整潔有序。

二、護理人員必須熟悉搶救措施，掌握急救技能，備齊搶救物品，嚴格執行醫囑，操作規程及查對制度，執行口頭醫囑時，必須要復誦一遍，醫生認可后方能執行。

三、護士長應負責現場組織與指揮，對重大搶救須根據病情提出搶救方案，并報告醫教處、護理部及院領導，凡涉及法律糾紛，要報告有關部門。

四、在醫生未到現場前，護理人員應根據病情及時給氧，止血，吸痰，測量血壓，建立靜脈通道，施行人工呼吸和胸外心臟按壓術等。

五、嚴密觀察病情變化，及時、詳細、準確作好護理記錄，并在24小時內制定護理計劃，各班嚴格執行危重病員床邊交班制度，加強基礎護理，預防并發癥發生。

六、搶救結束，做好搶救記錄，及時檢查及補充急救藥品、器材、并做好搶救小結，總結經驗以改進工作。

消毒隔離制度

一、醫護人員上班時要服裝整潔，不得穿工作服進食堂、幼兒園和離院外出。

二、診療、換藥、處置前 后均應 洗手，必要時用消毒液泡手。無菌操作時要嚴格遵守無菌操作規程。

三、無菌器械、敷料罐、持物鉗等要定期滅菌，消毒液要定期更換，體溫計用后要用消毒液浸泡，注射做到一 人一針一管，換藥做到一人一份，一 用一消毒，已用過和未用過的物品應有明顯標記，并分開放置，定期檢查無菌物品是否過期，不得使用過期物品。

四、各種醫療用品，使用后 均需消毒。藥杯、餐具消毒后再用。便器應每次用后清洗消毒。

五、換藥室、治療室、檢查室、產嬰室、手術室等部門應保持室內整潔，每周 大掃除一次，私人物品不得帶入，清潔用具應專用，并每日用紫外線消毒，每周用化學藥物熏蒸消毒，定期做空氣監測，并做好 記錄。

六、病房應每天定時通風換氣，保持室內空氣新鮮流通。地面每日用濕拖布擦洗、病房、辦公室、治療室、廁所的拖布應分開使用。床、床旁桌及椅子每日濕擦，抹布要專用，用后消毒。

七、換下來的臟被服不得隨地亂丟、應放于污衣車{袋}上，不得在病房內清點。

八、出院、轉科、死亡病員的床單元，須做好終未消毒處理。

九、有嚴重感染及危重病員和有烈性傳染病的 病員，應安置在單獨病室，病室應先作消毒處理。

十、傳染病員和疑似傳染者，應按常規隔離，病員的排泄物和用過 的 物品，要進行消毒處理。未經消毒處理的物品，不得帶出病房，也不得給他人使用。病房內污布類清點后 采用雙套袋法運出，洗漿房須先做消毒處理后再清洗。

十一、傳染病員應在指定的范圍內活動，不得互串病房和外出，到他科診療時，應做好消毒隔離工作，嚴格探視陪伴制度，并指導其遵守隔離要求。

十二、傳染病員按病種分室收治隔離，應有醒目的隔離標

。工作人員進入污染區穿隔離衣，離開污染區時，須按常規脫去隔離衣，按觸不同病種時應更換隔離衣，并洗手。

十三、凡厭癢菌、綠膿桿菌等特殊感染的病員應嚴格隔離，用 過的 器誡、被服、病室均須嚴格消毒處理，用過 的敷料要燒毀。

病員入院、出院制度

一、入院制度

1、入院病員須持門診或急診醫生簽發的入院證，按規定辦理入院手續，并經入院處進行衛生處置后，方可進入病房。危重病員應根據病情酌情作好衛生處置。

2、病房護士準備床位及用物，對急診手術或危重病員，須立即做好搶救準備工作。

3、病員護士應與入院處護士辦好交班工作，并 主動熱情接待病員，向病員介紹住院規則和有關病房制度，協助病員熟悉環境，主動了解病情和 病員的心理狀態、生活習慣等，及時測量體溫、脈搏和 呼吸。

4、通知負責醫師檢查病房、并及時執行醫囑。

二、出院制度

1、護士應將醫師決定的出院日期預先通知病員及其家屬。

2、護理人員應根據醫囑辦理出院手續。

3、取得出院結算清單后，協助病員整理物品，收回醫院用物，將出院帶藥交給病員，并說明服法。

4、做好出院前的衛生宣教，告知注意事項、主動征求病員對 醫院的意見。

5、清理病床單位用物，注銷各種卡片，并整理病歷。

查對制度

一、醫囑查對制度

1、轉抄和處理醫囑后應每班查對，轉抄和處理醫囑者，查對者，須簽全名。

2、3、對有 疑問的 醫囑必須問清楚后，方可執行。

搶救病員時，醫師下達口頭醫囑，執行者須復誦一遍，經雙方核對無誤后，方可執行，用過的空安，須經二人核對后再棄去。

4、5、整理醫囑、治療、服藥單后、須經二人核對。護士長每周應檢查醫囑1-2次。

二、服藥、注射、輸液查對制度

1、服藥、注射輸液前必須嚴格進行三查七對。

三查：擺放藥后查：服藥、注射、處置前查；服藥注射、處置后查。七對：對 床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間和用法。

2、備藥前要檢查藥品的質量，注意水劑、片劑、針劑有無裂痕，瓶口有無松動，是否過期，標簽清楚否，如不符合要求，不得使用。擺藥后須兩人核對。

3、易致過敏藥物，給藥前應詢問有無過敏史，作敏感試驗，使用毒、麻限劇藥時，經反復查對，用后保留安，多種藥物共用時，應注意配伍禁忌。

4、用藥治療時，病人提出疑問時，應及時查清并向病人解釋清楚后方可執行。

三、輸血查對制度

1、查采血日期，血液有無凝血或血塊或溶血，并查血瓶有無裂痕。

2、查輸血單與血瓶標簽上供應者的姓名、血型、血瓶及血量是否符合，交叉血報告有無凝集。

3、查對病員床號、姓名、住院號及血型。

4、輸血前交叉配血報告須經2人核對無誤后方可執行。

5、輸血完畢，應保留血瓶，以備必要時送驗。四；手術病人查對制度

1、術前準備及接病員時，應查對病員科別、床號、姓名、性別、年齡、診斷、手術名稱及部位（左、右）術前用藥、藥物過敏試驗結果及配血報告。

2、查對菌包的滅菌標，以及手術器械是否齊全。

3、凡體腔或深部組織手術，應在關腹（胸）前核對紗墊、紗布、縫針、器械的數目是否與術前相符。

4、手術取下的標本，應由洗手護士與手術者核對后再填寫病理檢查單送檢。

五；供應室查對制度；

1、打包時，要查對品名、數量、質量及清潔度。

2、發消毒滅菌物品時，要查對品名、滅菌標志及滅菌日期。

3、回收物品時，要查對數量，質量及清潔處理情況。

交接班制度

1、值班人員必須堅守工作崗位，職責，保證治療護理工作準確及時的進行。

2、交接班的主要內容；醫囑執行情況，危重病員，新病員、術后病員及與護理有關是事項。

3、每班必須按時交接班，接班者提前15分鐘到科室進行交接，接班者未接清楚之前，交班者不得離開崗位，交班者必須在交班前完成本班各項工作，寫好交班報告及各項護理記錄，整理好物品。白班要為夜班做好物品準備工作，夜班也須為白班作必要的藥品準備。

4、接班者如發現病情、治療、物品、藥品等交接不清，應立即查詢，接班時發現的問題，應由交班者負責，接班后發生的問題，則應由接班者負責。

5、交班報告，白班由辦公室護士書寫，夜班由夜班護士書寫，要求字跡整齊、清晰、內容簡明、有連貫性，運用醫學術語，如進修、實習護士填寫交班報告時，應由帶教護士負責修改并簽名。

6、交接班均應進行書面、床旁、口頭交接，做到交班本上寫清，口頭交待要講清，病人床旁要看清，如遇特殊情況，交班者必須詳細交待，并與接班者共同處理好后方可離去。

治療室工作制度

1、經常保持室內清潔，隨時清理。每天紫外線照射二次，用化學藥物熏蒸一次，每月細菌培養一次，并作好記錄。

2、各類藥品分類放置，標簽明顯，字跡清楚。毒、麻、限、劇藥，貴重藥應加鎖保管，嚴格交接。

3、嚴格執行無菌技術操作，無菌（藥）持物鉗浸泡消毒液每周換兩次。

4、已用過的注射用具、各種導管等，進行初步浸泡消毒處理后，由供應室清點收回洗滌滅菌。

5、無菌物品需注明滅菌日期，冬季7-10天，夏季7天以內應重新滅菌，使用無菌溶液后取用無菌包內物品時應注明開包、開瓶時間，超過24小時者應重新滅菌。如發現有過期包或正使用過期包按有關規定進行處理。

產房工作制度

1、分娩室24小時有人值班，值班人員不得擅自離開分娩室，每次接產后，均由接產人員及時詳細填寫分娩記錄。

2、分娩室應設有產程中所必須的用品、物品和急救設備，應有專人管理，定期檢查，補充更換。

3、工作人員進入分娩室，必須戴帽子、口罩、穿工作服，接生和手術時嚴格執行無菌操作規程。

4、值班人員熱情接待產婦，嚴密觀察產程。產婦在待產和分娩過程中如有異常不能處理時，應即時報告醫師。

5、嚴格交接班制度，接班者要測血壓、聽胎動、并做記錄。

6、搞好清潔衛生，有傳染產婦應隔離分娩，分娩后及時消毒。

7、產婦在產后留分娩室觀察1小時，無特殊情況后方可送回病房，新生兒處理完畢后抱送給產婦認識性別，在30分鐘內進行皮膚接觸及早吸吮。

8、親屬及工作人員不得進入分娩室。

值班、交班制度

1、各科室實行24小時值班制度，值班人員必須堅守工作崗位。履行職責，保證診斷、治療、護理、醫技等工作不間斷地進行。

2、值班醫師在其他醫師不在班時，負責全科（病區）病人臨時處置、急診會診和危重病員觀察、搶救，并記錄病程記錄；對新入院病員進行初步檢診，下達醫囑，遇有疑難問題時，應請上級醫師處理。

3、值班人員休息必須在值班室，不得擅自離開，如有特殊情況。須科主任同意，安排好工作方可離開。

4、值班人員要做好病區管理工作，遇有重大問題，要及時向上級請示報告。

5、每天晨會時，全科在崗醫護人員均參加，由值班醫護人員交班，報告病員情況和新入院、危重、手術前后、特殊檢查等病員的病情變化，對危重病人應做床頭交班。

6、藥房、檢驗、放射、麻醉等科室的值班人員，必須配合各科及時完成危重病員的檢查和藥品供應工作，保證臨床醫療搶救工作的順利進行。

換藥室工作制度

1、換藥室應專人管理，凡進入換藥的工作人員必須按規定著裝，無關人員不得進入換藥室。

2、嚴格遵守規章制度和無菌操作規程。

3、無菌物品與有菌物品，清潔物品與污染物品分別放在固定位置，不得混放。

4、放無菌鉗的 容器，敷料罐及未用完的凡士林紗布，每周消毒滅菌一次。

5、每次換藥前必須洗手，換藥次序應先換清潔傷口，后換感染傷口，隔離病人的傷口換藥應在 床旁進行，一切用物不許帶入換藥室，手術前不換感染及隔離病人的傷口。

6、換藥后的敷料分類倒入污物桶，用過的器械及敷料盆分別泡如0.1%有效氯洗消液中1小時，或泡入0.2%過氧乙酸中30分鐘，地面用0.1%有效氯洗消液拖檫；隔離病人傷口的敷料裝入塑料袋帶內，進行焚燒處理，器械用0.2%過氧乙酸浸泡30分鐘，清洗后送供應室高壓滅菌。

7、認真執行消毒隔離制度，保持室內衛生，每日紫外線消毒一次，每周化學藥物熏蒸消毒一次，每月做空氣細菌監測一次。

手術室工作制度

一、凡在手術室工作的人員，必須嚴格遵守無菌原則，進手術室必須穿戴手術室的鞋、帽、隔離衣及口罩。

二、手術室內保持嚴肅安靜，不可大聲談笑和喧嘩。

三、進手術室見習、參觀，二人以內的需經科室負責人和手術室護士長同意，三人以上的需報告醫教處經業務院長批準。參觀或見習手術者，應接受院方醫護人員的指導，不得任意游走及出入。

四、手術室的藥品、器材、敷料，均應專人負責保管，放在固定位置，各項急診手術的全套器材，電氣等設備應 經常檢查，以保證手術正常進行，手術室的器械一般不外借，如外借時，須經手術室護士長同意。麻醉藥與劇毒藥應有明顯標志。加鎖保管。

五、手術室值班人員，不得擅自離開崗位。

六、無菌手術與有菌手術分室進行，手術完畢，應及時清潔整理被血污染的器械、敷料、工作臺面及地面，并做空氣消毒。

七、對手術病人應作詳細登記，按月份統計上報，并協同有關科室對感染病例進行原因探討及時糾正。

八、保持手術間清潔衛生，每周徹底清掃消毒一次，每月做細菌培養一次。

九、手術通知單于手術前一日交手術室，以便準備，急診手術通知須主治醫師或值班醫師簽字。

十、嚴格查對制度，接病人時，要查對病人的姓名、床號、診斷、手術名稱、手術部位、手術用藥、麻醉方法。凡進行體腔或深部組織手術，要在術前與縫合前詳細清點器械、敷料等數目，并做好登記，防止差錯。

十一、工作人員離開手術室時應關好門窗，檢查電源，設備是否妥善，注意安全保衛工作。

供應室工作制度

一、在護理部的領導下，做好全院醫療器械的消毒及各種滅菌規格敷料制作及消毒滅菌供應工作。

二、建立健全供應室的各種崗位責任制及其他規章制度操作規程，質量監測標準需認真執行。

三、供應室工作人員應衣帽整齊，遵守勞動紀錄及規章制度，不得擅離職守。

四、做好物品定位，定時清點，定期交換工作。遵守無菌原則，認真負責，虛心聽取各科意見，不斷提高服務質量，加強業務學習，熟悉全院醫療工作的進展，及時供應，滿足臨床需要。

五、供應室工作人員應 具有勤儉節約的思想和高度責任心，減少各科器材的損壞和 浪費，降低消耗。物品領取、使用，發放應有嚴格的手續。

六、供應室必須嚴格劃分污染區，清潔區，無菌區，路線走向采取了強制通過的方式，不準逆行。

七、無菌儲藏室應設置物品柜（架），室內空氣每日用紫外線消毒，每周化學藥物熏蒸消毒，每月做細菌培養監測并做有記錄。

八、凡已滅菌的物品，必須標明品名、滅菌日期、責任人，并定期檢查，夏季超過7天，冬季超過10天，一律重新滅菌處理。

九、嚴格執行高壓蒸汽滅菌操作規程，對高壓蒸氣滅菌的溫度、壓力、時間要達到規定標準并進行登記，每鍋用化學指示帶監測，每月用生物學試劑進行監測滅菌效果，對以滅菌物品，每月抽樣做細菌培養及熱源監測。

十、供應物品下送、下收，收送物品分開放置，專人負責；嚴格執行借物登記制度。

十一、保持室內清潔衛生，每日工作完畢應刷洗地面水池。

消毒滅菌制度

一、根據物品性質采用適當的滅菌方法，嚴格掌握滅菌程序和時間。

二、高壓蒸氣滅菌，應嚴格按操作規程進行。消毒員不得擅自離開，要密切觀察壓力、溫度和時間，并準確記錄，保證滅菌效果。滅菌完畢，必須待氣壓表針降至“0”處，方可開啟鍋門，以確保安全，注意高壓滅菌器的保養工作，每日使用前要洗刷一次。

三、每次高壓滅菌時鍋內放置化學指示帶，并定期抽樣培養，以鑒定滅菌效果。

四、拿取無菌物品時必須洗凈雙手，穿工作服、戴工作帽及口罩。

五、已滅菌物品與未滅菌物品應嚴格分開放置，已滅菌物品應立即送至無菌物品存放室，按分類、消毒日期順序放置。

六、滅菌有效期，夏季七天，冬季十天。凡超過滅菌有效期未使用的物品必須重新整理消毒。

藥品庫房管理制度

一、工作制度1、2、3、購回藥品必須驗收合格后方可入庫。

藥品必須按劑型、規格分類存放，做到固定位置，堆放整齊。特殊藥品、貴重藥品、危險性藥品、有效期藥品按有關規定保管。

4、凡質量不符和規格的藥品，不得入庫，對質量可疑的藥品須經檢驗合格后，方可入庫。

5、按藥品批號先進先出，效期藥品做到近期先出的原則，憑請領單供應發放藥品，經領、發人雙方簽字后，妥善保存備查。

6、7、憑驗收單和領單及時上、下帳。

定期盤存藥品，作到帳物相符。若因玩忽職守，造成藥品霉爛、變質、過期失效和短少，應追究保管人員責任。

8、9、庫房應保持整潔、通風、干燥，經常檢查消防設備是否完好。未經藥劑負責人允許，庫存藥品不得借出和轉讓。

二、入庫驗收制度

1、購入、調進或退庫的藥品，庫管人員應根據原始單據填寫入、出庫單、并會同藥檢人員和采購人員及時驗收。

2、驗收人員須對藥品規格、數量、包裝、生產廠家、批號、注冊商標、批準文號以及外觀性狀遂項檢查，進口藥品須交檢驗報告單、必要時進行檢驗，合格方可入庫。如有不符和者，即時報告科主任，予以處理。

西藥房工作制度

一、藥房工作人員應認真遵守技術操作規程和崗位職責，認真執行查對制度，如查處方內容、姓名、年齡、藥品、劑量、劑型、服用方法、禁忌等。

二、配方應按處方制度執行，審閱處方是否符合規定要求，對違反處方制度規定以及無處方權或自行更改簽字式樣的處方應拒絕調配發藥。對有疑問者詢問清楚。（如遇藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，應與醫生聯系更正后再行調配）。

三、對麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品、自費藥品，按其管理制度使用方法嚴格執行。

四、藥品按不同性質、劑型、藥理作用分別排列固定存放，急救藥品應集中定位存放，不得隨意改動，補充瓶裝藥品應嚴格查對藥品，對不同規格、形狀，顏色和不同效期藥品不得混裝。

五、藥劑人員應按醫師處方、品種、要求、數量、及用法調配發藥，寫明服法，必要時口頭交代有關事項。急診處方隨到隨配，其他按先后次數配發，并在處方上簽名。

六、已發出藥品原則上不予退回，特殊情況除外。

七、普通藥品每半年盤存一次、特、貴、缺藥品執行日消耗統計。

八、每班認真清點共管藥品，進行交接班，并清理，分類，統計，裝訂當日處方，低溫藥品應放入冰箱。

九、藥房工作人員應隨時了解臨床用藥規律。征求用藥意見，檢查指導藥品使用，主動介紹新藥，缺藥或新增藥品并及時通知。

十、處方記價要準確，接到調價通知后，應按規定時間、價格執行。

十一、凡病區由護士代領的藥物處方，必須經司藥人員核對，雙方逐項交點清楚方能發出，其他工作人員非公不得進入藥房，當班人員不得擅離崗位。處方妥善保管，并每日分類統計，登記，各類處方按規定年限保存，期滿后經科主任報分管領導批準，方可銷毀。

麻醉藥品使用管理制度

一、凡由衛生部規定的麻醉藥品，按其麻醉藥品使用管理制度執行。

二、麻醉藥品限于有麻醉處方的醫師使用，處方應書寫完整，字跡清晰，并簽名。配方應嚴格核對，配方和核對者簽名，并建立麻醉藥品處方登記冊。醫務人員不得為自己開麻醉藥品處方。

三、麻醉藥品每張處方，注射劑不能超過兩日常用量；片劑、酊劑、糖漿劑等，不能超過三日常用量；連續使用不得超過七天。

四、醫師及麻醉藥品處方權的醫師應嚴格掌握使用，防止麻醉藥品中毒、成癮。

五、禁止非法使用，存儲，轉讓或借用麻醉藥品。

六、對麻醉藥品實行“專人負責”、“專柜加鎖”、“專用處方”、“專用帳冊”、“專冊登記”管理，且處方保存三年備查。

七、醫務處有權不定期對各病區存放備用麻醉藥品進行檢查。各病區存放備用的少量麻醉藥品亦應有專人、專柜加鎖保管。

八、對癌癥病人需要長期使用麻醉藥品者，憑縣級以上診斷證明，經我院醫師復核屬實，可監督使用。注射室應交回空安

（安

上藥名必須清晰可見）空安

由醫務處分管藥劑負責人指定專人管理。每次取藥不得超過五日量（總量不超過兩日極量）。

精神藥品使用管理制度

一、凡由衛生部公布的精神藥品按本制度管理，依據精神藥品使人體產生的依賴性和危害性和危害人體的健康程度，分為第一類和第二類。

二、醫師應當根據醫療需要合理使用精神藥品，嚴禁濫用，除特殊需要外，第一類精神藥品的處方，每次不超過三日常用量，第二類精神藥品的處方，每次不超過七日常用量，處方應當留存兩年備查。

三、精神藥品的處方必須載明患者的姓名、年齡、性別、身份證號碼、藥品名稱、劑量、用法等，處方不得涂改。

四、精神藥品只能在本單位使用，不得轉售。

五、第一類精神藥品：司可巴比妥、安鈉枷、咖啡因、強痛定、復方樟腦酊、安眠酮、利它林等。

第二類精神藥品；導戊巴妥、導眠能、戊巴比妥、阿普唑侖、巴比妥、卡馬西平、利眠寧、安定、舒樂安定、眠爾通、硝基安定、去甲安定、去甲羥安定、氨酚待因等。

醫療用毒性藥品使用管理制度

1、毒性藥品系指毒性劇烈，治療量與中毒量相近，使用不當會致人中毒或死亡的藥品。

2、毒性藥品管理做到專柜加鎖，專人保管，并建立保管、驗收、領發、核對制度、嚴禁與其他藥品混放。

3、配制含毒性藥品的制劑，嚴格按照工藝操作規程進行，準確投料，記錄完整，記錄保存五年備查。

4、憑醫師處方調配毒型藥品。每次處方劑量不得超過二日極量，處方一次有效，保存二年備查。

5、臨床醫師應認真掌握使用，防止過量使用而病人發生中毒或死亡。

6、對處方未注明‘生用’的毒性中藥，應當付炮制品，如發現處方有疑問時，須經原處方醫生重新審定后再行調配。

醫藥收費管理制度

醫療收費是一項政策性強，關系到廣大患者及家屬切身利益的工作，同時也關系到醫患關系和醫院經濟技術發展，必須加大管理制度。

一、認真貫徹執行市、區兩級醫療收費標準，不得隨意擴大收費范圍和提高收費幅度。

二、醫院各部門劃價在藥房必須正確計價，收費員應按所列金額進行收費、記帳，不得更改。同時，分類開具醫療收費數據。

三、門診病人醫療費用一律收取現金。交付現金要唱收唱付，當面點清開出收據，留有存根復核和備查

四、住院病員的醫療費：自費病人收取現金同第三條，對預交病人記帳、結算應做到不得隨意擴大及減少記帳項目，嚴格執行收費標準。

五、一切醫療收費，一律由計財科辦理，任何科室和個人不得私自收取各種費用。

六、門診部、住院部收費員，當日必須填制醫療收入日報表，連同現金送交計財科。

七、掛號收據，收款收據由計財科統一印刷、保管、發放、銷號。

后勤處工作制度

一、在分管院長的領導下，負責全院后勤管理工作，樹立全心全意為病員服務，為醫療、教學、科研、生活、工作服務的指導思想，不斷提高服務質量，堅持服務第一、病員至上的工作宗旨。

二、制定后勤部門的工作計劃、組織后勤人員業務學習及政治學習，不斷提高他們的政治素質及業務水平，并督促檢查該部門各類人員制度職責的執行情況。

三、負責全院固定資產，辦公用品，公用雜務，布類物資的采購，制作，保管，供應工作，加強物資管理工作，保障后勤供應。

四、負責全院醫療、辦公、生活用房的新建、擴建、改建、維修、使用調整，住房分配的管理。

五、加強能源管理，保障醫院水、電、氣、的供給工作，做好記錄，并嚴格執行上級有關政策法規。

六、負責醫院家俱、房屋、電話等管理及維修，大項目嚴格申報、審核。

七、搞好職工福利，負責辦好食堂，加工灶，洗衣房，開水房，浴室，并加強對其管理。

八、負責全院工作人員、病員及生產用的各種布類的供應、縫補，洗滌、消毒、領發、保管等工作，做到洗滌干凈，按時發出，并堅持下收、下送制度。

九、負責組織管理院容、院貌的綠化、美化、道路整修、污物、污水、廢氣處理等工作。

十、負責制定全院各種設備器械的采購計劃，保證及時供應適宜的設備及配件、附件，萬元以上的設備必須經過論證，并建立檔案。

十一、負責醫療設備安裝、調試、維修、監督和保養工作。

十二、負責設備驗收入庫、入帳、做到帳物相符，保證物資設備安全，防止積壓，損壞、變質、失盜。

十三、建立固定資產臺帳，加強對報損物資設備的管理，建立健全報廢手續，重大設備的報損、報廢及變價、轉讓或無價調撥須報院領導批準處理。

十四、負責全院度量衡器具（表）的管理、檢測，確保標準計量法規的貫徹執行。

十五、開展大型醫療設備成本效益分析及市場預測，為院領導提供信息咨詢。

職工食堂管理制度

一、必須辦好職工食堂，改善服務態度，提高烹飪質量，降低成本，增加菜譜品種，提高飲食質量，保證職工按時就餐。

二、接受群眾監督和有關部門檢查，定期召開食堂工作人員會，廣泛聽取意見，改進工作。

三、食堂工作人員要注意個人衛生，定期進行健康檢查，不合格人員必須調離工作崗位?；蛭唇浗】禉z查證明者，不得調入食堂工作。

四、食堂禁止使用霉爛變質食物。生食和熟食，食品和原料及切生、熟食品的用具，必須分開，防止污染。

五、食堂要經常保持室內外環境整潔，消除蒼蠅，老鼠，蟑螂和其他害蟲及孳生條件。

六、搞好安全保衛工作，無關人員不得進入廚房。

院長職責

一、在上級黨委和醫院總支的領導下，根據黨的方針政策，全面領導醫院的工作，對醫療、護理、教學、科研、預防、人事、財務和總務保衛等工作統一領導，全面負責

二、領導制定醫院改革方案，業務發展規劃及各項工作計劃，按期布置，并組織實施、檢查、總結工作，并向領導機關匯報。

三、認真貫徹《全國醫院工作條例》實施醫院各類人員的崗位責任制

四、深入科室，了解和檢查診斷、治療、護理等工作。領導危重病員的會診、搶救工作，定期分析醫院指標，采取措施，不斷提高醫療、護理質量。

五、加強醫德醫風建設。弘揚白求恩、雷鋒精神、教育職工樹立全心全意為人民服務的思想，改進醫療作風及工作作風，改善服務態度，督促檢查各種工作制度，工作人員職責和技術操作規程的執行，嚴防差錯事故的發生。

六、負責全院人員的業務培養，技術考核，重視重點科室和專業的建設。有計劃地培養一支過硬的“四有”人才的衛生技術隊伍。

七、加強對科研的領導，挖掘潛力，開拓進取，不斷引進新技術，開展新項目。

八、領導及檢查教學、進修、干部培養、業務技術學習工作。

九、組織醫院搞好與基層醫療機構的協作工作，幫助提高技術水平。

十、根據國家人事制度，堅持德才兼備，任人為賢的原則，充分聽取醫院黨總支和各方面的意見，對醫院各科室負責人有聘用、任免、以及職工的培養、調配、提升、獎懲權。

十一、加強對醫院經濟核算工作的領導，審核后勤物資供應計劃，醫療設備購置計劃，財務收支及預算，決算等工作，抓好職工生活和福利。

十二、熱情接待，及時研究處理人民群眾的來信來訪工作，接受群眾批評和監督。

十三、定期向院黨總支、職代會匯報工作，組織實施職代會在職權范圍內作出的有關規定，負責處理職代會提出有關行政方面的提案，接受他們的監督。

十四、深入實際，調查研究，總結經驗，抓好典型，以點帶面，推動全面工作。

十五、因事外出或缺勤時，必須指定一位院領導代替院長職責。

業務院長職責

一、在院長的領導下，分管全院的醫療、醫技、護理、預防、教學、科研、信息，指導基層等業務工作。

二、組織制定醫療規章制度和技術操作規程，并經常督促檢查和執行情況。

三、深入科室，了解和檢查診療、護理和科研教學工作情況，組織全院性會診、危重病人搶救工作。掌握醫療業務信息，定期分析醫療指標，及時采取有效措施；保證醫療安全，不斷提高醫療護理質量。

四、領導院內有關技術、管理委員會、學術團體開展相應工作，充分發揮其在醫療業務管理中的參謀作用。

五、負責組織院外意外性災害事故的現場搶救和接受成批傷病員的院內急救工作。

六、指導全院的醫療、護理業務培訓與學術活動和醫生的臨床教學、實習和進修生的培訓與管理。

七、領導本院擔負和指導基層業務、地段防病工作和院內的預防保健工作。

八、負責完成上級下達的醫療業務指標和衛生任務。

九、負責完成院長臨時分配的其他工作。

院辦公室職責范圍

一、貫徹執行行黨的方針、政策及上級部門的指示、決定。

二、負責組織起草醫院行政工作的簡報、報告、計劃、總結等文件，組織擬定有關全院性規章制度，以醫院名義發布有關行政事項的通知、通告等。

三、負責組織安排醫院行政辦公會、院辦公室等會議，作好記錄，并檢查會議決定的貫徹執行情況。

四、負責醫院收、發文及管理全院行政檔案、文印、電話通訊及電算化微機管理。

五、負責組織協調職能科室的工作，共同完成醫院各職能工作。

六、負責接待上級機關的檢查、指導及兄弟單位的參觀、來訪工作。

七、正確保管和使用醫院印章及院長印鑒，正確出具醫院介紹信，辦理職工上崗胸牌。

八、負責醫院車輛的管理和駕駛員的工作安排。

九、負責安排醫院總值班。

保衛科工作職責

一、加強院內治安管理，嚴格執行各項規章制度，與刑事犯罪活動和其他危害治安的行為作斗爭，行使上級、公安機關依法授予的其他職權。

二、宣傳教育群眾，提高警惕，增強法制觀念，依靠群眾做好“四防”工作。

三、嚴格醫院的各項防范措施，認真調查研究，加強秘密力量建設，保衛要害部門的安全。

四、嚴厲打擊各種刑事犯罪分子，協助公安機關偵破重大案件，查處治安案件，參與對重大事故的調查工作，協作有關部門，做好保密工作。

五、負責對義務消防隊，護院隊，門衛和守樓護院人員業務指導工作。

六、會同有關部門，做好對違法人員的教育、轉化、挽救工作。

七、認真做好內部長住戶口，暫住人口的戶籍管理工作。

八、做好醫院內部社情分析研究，當好參謀，提供信息。

九、完成醫院黨政領導及上級公安機關交辦的其他任務。

臨床主任醫師職責

一、在科主任帶領下，指導醫療、教學、科研、技術培養與理論提高工作。

二、定期查房并親自參加指導急重疑難病例的搶救與特殊疑難和死亡病例的討論會診。

三、指導主治醫師和住院醫師做好各項醫療工作，有計劃地開展基本功訓練。

四、擔任教學和進修、實習人員的培訓工作。

五、定期參加門診工作。

六、運用國內外先進經驗指導臨床實踐，不斷開展新技術，提高醫療質量。

七、督促下級醫師認真貫徹執行各項規章制度和醫療操作規程。

八、指導科室結合臨床開展科學研究工作，積極撰寫學術論文。

副主任醫師參照主任醫師職責執行。

臨床主治醫師職責

一、在科主任領導和主任醫師指導下，負責本科一定范圍的醫療、教學、科研、預防工作。

二、按時查房，具體參加和指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作。

三、掌握病員的病情變化，病人發生病危、死亡、醫療事故或其他重要問題時，應及時處理，并向科主任報告

四、參加值班、門診、會診、出診工作。

五、主持病房的臨床病例討論及會診、檢查、修改下級醫師書寫的 醫療文件，決定病員出院，審簽出（轉）院病歷。

六、認真執行各項規章制度和技術操作常規，經常檢查本病房的醫療護理質量，嚴防差錯事故，協助護士長搞好病房管理。

七、組織本組醫師學習與運用國內外先進醫學科學技術，開展新技術、新療法，進行科研工作，做好資料積累，及時總結經驗。

八、擔任臨床教學，指導進修，實習醫師工作。

臨床住院醫師職責

一、在科主任或病區主任領導和主治醫師指導下，負責一定數量病員的醫療工作，新畢業的醫師實行三年住院醫師24小時負責制。擔任住院、門診、急診的值班工作。

二、對病員進行檢查、診斷、治療、開寫醫囑并檢查其執行情況，同時還要做些必要的檢驗、放射和其他檢查工作。

三、書寫病歷、新入院病員的病歷，一般應于病員入院后的24小時內完成，檢查和修改實習醫師的病歷記錄。并負責病員期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結。

四、向主治醫師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉科或出院的意見。

五、住院醫師對所管病員應全面負責，在下班以前，做好交班工作，對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫師交班。

六、參加科內查房，對所管病員每天至少上、下午各巡診一次，科主任、主治醫師查房（巡診）時，應詳細匯報病員的病情和診療意見。請他科會診時，應陪同診視。

七、認真執行崗位職責、各項規章制度和技術操作常規，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。

八、認真學習，運用國內外的先進技術，積極開展新技術、新療法、參加科研工作，及時總結經驗。

九、隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫療護理的意見，做好病員的思想工作。

第二篇：院學生會辦公室工作制度

辦公室的規章制度

辦公室是學生會的組織之一，所以我們必須遵守辦公室章程，認真做好辦公室工作，做好學生會的工作，想有條理有結構的做好辦公室工作，特制定規章制度如下：

一、言行舉止明確規范

1、遵守學院的規章制度，遵守學生會的規章制度，用明確的規章制度規定自己的行為，積極配合學生會的工作，以學生干部的身份嚴格要求自己。

2、尊重老師、同學，尊重學生干部，懂禮貌懂禮儀，溫暖待人，嚴肅待事。

3、在工作中服從部長、副部長的安排，認真努力的完成工作。

4、腳踏實地地認真工作，不偷懶，積極的思考，有較強的責任心，保證順利地完成各項工作。

5、按時參加學院及學生會組織的活動，以及大型會議，遵守活動和會議的紀律。

6、與各部門處理好關系，團結互助和諧是我們的口號。

7、合理安排好學習與工作的時間，保證學習和工作兩不誤。

8、時常的與部長和副部長溝通，以此增進彼此間的感情，同時匯報自己的工作情況，不懂時虛心請教。

9、作為一名學生會干部，必須以自身為標準，做出一個榜樣，起到模范帶頭作用，謙虛接受他人的建議和意見并及時改進。

二、認真工作履行職責

1、履行自身的職責，認真完成各項任務，為辦公室的工作提供幫助。

2、作為學生會干部認真完成自己的每一份工作，將上面下達的工作完成到最好。

3、部長、副部長下達的任務必須在最短時間內做出最高效率。

4、辦公室所有人員必須嚴格遵守規章制度。

5、辦公室成員必須明確自己的職責，做好自己的本職工作，各位成員要團結合作，齊心協力，認真完成自己的本職工作。

6、值班時應遵守相應的值班條例，不得耽誤。

7、保管好自己部門的物品，用過后及時放入自己部門的柜子，并 用鎖鎖好避免遺失。

8、值日時將物品擺放整齊，不得亂動。

9、認真完成自己本部門的工作，例如：打假條、送假、值班、值日等工作。

三、做好例會工作

1、辦公室所有成員按時參加組織召開的會議，并做好會議記錄。

2、所有人員每周三也要按時參加本部門的例會，并做好會議記錄以并積累工作經驗。

3、在開會期間遵守會議制度，不遲到、不早退、不缺席，電話調成靜音狀態，不許說話等制度。

第三篇：醫院院辦公室工作制度

院辦公室工作制度

一、總值班制度

⒈院總值班是代表醫院負責處理非辦公時間內的醫療、行政等有關公務，及時傳達、匯報、執行上級指示和緊急任務。

⒉負責解決非辦公時間需院值班協助解決的問題（當班工作人員職責范圍內的問題總值班不負責解決）。

⒊做好值班記錄。凡需解決的問題，要做書面交班，第二天交院辦，由院辦負責轉交有關科室處理。

⒋遵守值班時間，嚴格交接班制度。值班人員必須堅守崗位，如處理問題需離開值班室時，要攜帶通訊工具，以便保持聯系。

⒌若遇重大問題應及時向有關領導請示，并與有關科室聯系。⒍值班人員應注意保持值班室的清潔衛生。

二、公文收發制度 ⒈公文的收文處理：

⑴外來文件、函、電由文秘人員簽收、拆封、登記。

⑵收文登記后，屬一般行政事務性公文，直接送有關部門辦理；屬較重要的公文由院辦主任簽批，呈送院領導閱批或直接簽批業務部門承辦。需要兩個以上部門協同辦理的，應明確主辦單位。

⑶傳閱公文時必須做到及時、準確、安全，傳遞機密文件時應嚴格按保密條例要求執行。

⑷文秘人員要負責檢查、催辦，切實防止漏辦或延誤。

⒉公文的發文處理：

⑴以院辦名義發出的公文、綜合性報告、全院性工作規劃和工作總結等，由院辦公室組織有關部門擬稿、核稿；各部門業務范圍內的文稿，由主管業務部門擬稿，經此部門負責人核簽后，送院辦公室進行內容、文字的審核，再呈送院領導審簽，領導簽批后方可生效。

⑵擬稿一律使用統一公布的簡化字，書寫和簽發公文要用鋼筆或毛筆，公文中的數字，除公文編號、統計表、序號、專業術語、阿拉伯數碼外，一般用漢字書寫。

⑶要求文稿觀點明確、情況屬實、文字精煉、條理清楚、用詞恰當標點符號正確。對于不符合要求的文稿，院辦可退回擬稿單位進行修改；文稿一經簽發，即成定稿，有關部門或承辦人如對原文中修改部分有疑議，可向簽發人申述意見，不得自行添改。

⑷以醫院名義發出的公文，由經辦文秘人員登記、編號、印制，并按有關手續發出。

⑸要按規定格式繕印公文，做到清晰、整潔、注意保護原稿，校對要準確無誤。

三、醫院檔案管理制度 ⒈綜合檔案室管理制度

⑴檔案是黨和國家的寶貴財富、檔案工作人員必須提高警惕，加強保密、保衛工作，嚴防破壞、嚴防丟失、泄密事件發生。

⑵檔案資料要按科學方法整理，按各類檔案的性質、價值分類排列。存放分盒、柜存放。做到安全保管、利用方便。

⑶檔案管理人員要熱愛本職工作，熟悉檔案材料，縮短調卷時間，提高工作效率。檔案員調動工作時，須得將保管的檔案進行清點、造冊、辦理移交手續。

⑷檔案管理人員應做好“八防”工作，保持室內清潔衛生，注意通風干燥，避免陽光直射。

⑸建立檢查制度，定期清庫查庫，對新增加和借出的檔案進行必要的加工整理和清點核對，及時存檔。

⑹檔案資料要經常進行檢查，破損和字跡模糊不清的文件要及時補充和復制。

⒉檔案安全保密制度

⑴嚴格遵守和執行國家關于檔案管理的有關規定，提高警惕，確保黨和國家機密的絕對安全。

⑵檔案人員要模范遵守黨和國家的保密制度，自覺保守黨的機密，不該說的機密絕對不說，不該問的秘密絕不問，不該看的機密絕對不看，不利用檔案資料謀取私利。

⑶綜合檔案室內嚴禁存放易燃、易炸物品及食物；嚴禁吸煙，做好防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防污染等“八防”工作。

⑷不得攜帶機密文件，如因工作需要，需經領導批準認可。⑸對密級文件和保密的檔案材料，未經領導同意不得擅自翻印、復制、抄錄。上級機關機密文件等一律不準對外泄漏。

⑹綜合檔案室內配備消防器材，要經常檢查保養，使其趨于良好狀態。

⑺綜合檔案室外人莫入，工作人員下班前要檢查門窗是否關好及電源是否切斷等。

⑻綜合檔案室鑰匙有專人保管，不得轉借或丟失，如意外丟失鑰匙，應及時向領導匯報并采取有力措施加以防范。

⒊檔案的收集整理制度

⑴檔案管理人員，應督促、檢查各部門兼職檔案員做好平時收集，定期收集，年終收集等工作。

⑵各部門兼職檔案員，應熟悉本類檔案材料的歸檔范圍，對所屬的文件材料一旦處理完畢，按歸檔范圍內及時收集。

⑶各級領導及辦事員外出開會，產生的文件應及時交給所屬的檔案員存檔。

⑷科研成果，基建項目和專題性，或成套性檔案，要做到及時收集，在項目完成通過鑒定驗收后兩個月內存檔。

⑸設備檔案材料應做到購買后，立即通知檔案人員，到現場開箱驗收收集。

⑹部門兼職檔案員收集文件材料應齊全，原件、打印本一起收集；報告、批復一起收集。在收集過程中，如發現鉛筆、圓珠筆、簽發手續不全等等問題應及時處理解決。

⒋檔案借閱制度

⑴檔案管理人員要熟悉所藏檔案情況，積極主動做好檔案借閱利用工作，開展調閱、借閱、復制等檔案利用工作。

⑵凡外單位來院查閱檔案，必須攜帶介紹信辦理審批手續。查閱、4 抄錄、復印檔案須經分管領導審批后方可進行。

⑶查閱檔案只限在綜合檔案室內進行，抄錄檔案要原文抄錄，不得修改、圈點、劃線、涂改檔案原件。抄好核實無誤后加蓋印章方可有效。

⑷本室檔案原則上不借出，確實需要借出，須經分管領導批準、辦理借出登記。借出使用時間限于三天。利用者對借出的檔案不得遺失、轉借。歸還時要認真核對。嚴格注銷手續。

⑸檔案管理人員要做到調卷及時準確，借出的檔案建立效果登記，定期做好檔案的利用分析，以發揮醫院檔案的社會效益、經濟效益。

⒌檔案保管統計制度

⑴檔案統計是了解和掌握檔案形式、管理、利用和發展的重要手段，檔案工作人員必須準確、及時、科學地做好檔案統計工作。

⑵對存檔的檔案應對照目錄認真核對、分類擺放、規定管理。⑶檔案統計工作內容，主要對檔案工作管理的基本情況進行統計。對各類檔案的收進、移出、銷毀、復制、實存等，必須統計清楚。

⑷對檔案的利用效果、借閱人次等做詳細記錄。⑸按時向上級有關檔案管理機關報送檔案工作統計年報。⒍檔案歸檔制度

⑴本機關實行部門定期歸檔，集中保管的工作形式，各科室兼職檔案員負責部門形成的文件的積累、歸檔工作。

⑵兼職檔案員在本部門領導下，收集相關的文件材料。將辦理完 5 畢，具有查考利用價值的單份的文件材料按照一定的原則和方法歸檔。

⑶文件整理過程，必須遵循文件材料形成的客觀規律，保持文件材料之間的歷史聯系。

⑷文件整理過程，應區分不同價值，按照檔案整理要求進行編號排列。

⑸黨政、各職能科室按為檔案的部門在次年三月底以前歸檔；科研成果、基建項目和專題性、成套性檔案，在項目完成通過鑒定驗收后兩個月內歸檔。

⑹盒內目錄和歸檔文件目錄打印二份，一份自存，一份上交院檔案室存檔。

⒎綜合檔案庫房管理制度

⑴檔案庫房屬機密重地，非檔案室工作人員未經領導批準，不得擅自入內。

⑵嚴禁在庫房內吸煙和存放易燃物品，切實做好防盜、防火、防潮、防電、防塵、防高溫、防蟲、防鼠工作。配備防火設備，做好庫房溫、濕度測試記錄。

⑶保持庫房整潔美觀，檔案柜、櫥、案卷等擺放科學、系統、規范，便于查找利用。

⑷必須經常對檔案庫房安全和保密情況進行檢查，發現問題及時匯報和處理，每年年底對庫內檔案進行檢查核對時，對破損和變質檔案及時修補、復制或其它技術處理。

⑸檔案工作人員變動時，將所管理的檔案數量和狀況交代清楚，嚴格辦理交接手續。

⒏檔案鑒定銷毀制度

⑴檔案管理人員應根據各類保管期限的規定，定期對各類檔案進行認真鑒定，對超過保管期限的檔案，按照有關規定辦理報批后，才能予以銷毀。

⑵對超過保管期限的檔案，必須成立鑒定銷毀檔案領導小組，并會同有關部門對檔案進行認真鑒定，并登記、造冊，經分管領導審查后方可銷毀。

⑶嚴格執行銷毀程序，指定專人監督，應有兩人在場，鑒銷人在銷毀清冊上簽字，銷毀清冊和鑒定報告應歸檔長期保管。

⑷明確鑒定標準，制定本機關保管期限表，作為劃分檔案價值、鑒定檔案的依據。

⒐人事檔案管理制度

⑴人事科集中統一管理職工檔案，任何人不得保存他人的人事證明材料。

⑵及時做好檔案的傳遞催要，做到人員調動及時傳遞檔案。⑶嚴格執行《中華人民共和國檔案法》和保密規定，認真做好借閱、歸還、登記手續。非工作需要，任何人不得查閱檔案。

⑷對政審外調人員查閱檔案按程序辦理，院內職工查閱檔案須經院長同意簽字可查閱有關部分，不得翻閱全部檔案。不準代他人查閱檔案。

⑸尊重個人隱私，做好檔案的保密工作，取送檔案，不準帶入公共場所，不準帶回家。

⑹認真做好檔案的安全工作，非檔案人員未經批準不得進入。⑺對已清理、需要裝訂銷毀的檔案材料，要認真組織復核、鑒別、清理工作，以防有誤。

⑻做好檔案室內衛生，保持室內整潔，做到室內防盜、防火、防潮、防蟲等工作。

四、印章、介紹信管理使用制度

印章、介紹信具有履行醫療權力的職能，為避免因管理不善而造成工作上的失誤，特制定如下規定：

⒈凡經院領導簽批的各種文件或以醫院名義發出的請示、報告、計劃、總結、決定、紀要、報表等可蓋院章。

⒉各職能科室需以醫院名義使用院章時，須經院辦主任審定后方可蓋印。

⒊對各種需蓋醫院印章或需使用介紹信的提貨單，須在院辦登記后方可蓋印。如委托他人提貨，須經科主任（科長）簽字后方可蓋印。

⒋進修人員的匯款單，經醫務科蓋印后方可蓋院印。

⒌凡外出進修、學習、開會、參觀人員，須持有關職能科室的通知單，經主管院長簽字后，方可開介紹信，但不得開空白介紹信。

⒍凡因工作需要至本市外單位聯系工作或參觀學習的，須經科主任（科長）簽字后方可開介紹信。

⒎個人需要醫院證明須經本科主任或職能科（室）的科長簽字后，8 可開證明信，但不予開介紹信。

⒏凡以醫院名義簽訂購貨合同的，須由主管院長簽字和財務科審核，將合同手續交院辦登記后，方可蓋合同章。

⒐凡以醫院名義向上級部門申請經費的，須經主管院長審批簽字后，打印成文加蓋院章。

五、文印室工作制度

⒈在院辦直接領導下，負責全院各種文件及材料的打印工作。⒉凡需打印的材料，須經院長辦公室主任簽字后方能安排。未經領導批準，不準私自打印文件。

⒊對各種打印件應做到安排合理，準確及時，保證質量，格式符合國家規定。

⒋嚴守保密制度，對打印完畢的有關文件，應對版面及時進行保密處理，防止泄密。

⒌愛護國家財產，定期對設備進行維修保養，盡量節約油墨及紙張。

⒍文印重地，閑人免進。不準在文印室內吸煙、會客。做好安全防火工作。

六、醫院辦公室主任職責

⒈在院長領導下，負責全院的文秘、行政管理工作。⒉負責領導和宏觀控制下屬各科（室）的工作。

⒊安排各種行政會議，做好會議記錄，負責綜合醫院的工作計劃、總結，草擬有關文件，并負責督促其貫徹執行。

⒋負責領導行政文件的收發登記、轉遞傳閱、歸檔、保管和利用及醫院報刊訂閱等工作。

⒌負責領導有關人員做好印鑒、打印、外勤、通訊聯絡、調查研究、信息綜合、信訪、督查、保密和對參觀者及外賓的接待等工作。

⒍負責院長臨時交辦的其它工作，負責處理解決不屬于其它部門分管的事項，負責與職能部門、科室之間的聯系與協調。

⒎擬訂辦公室發展規劃、階段目標任務和人員培訓工作計劃。負責對所屬工作人員的培養、訓練、考核工作。注：辦公室副主任協助主任負責相應工作。

七、辦公室文秘與辦事人員職責

⒈在院辦主任領導下，認真完成本職工作。

⒉負責文件、信函、申報的收發、登記、傳遞工作，保證文件材料及時下發，負責機關報刊、信函的轉送和公用報刊的征訂。

⒊做好會議準備、會議通知及會務工作。參加一般行政會議并記錄。

⒋起草各種文件與文字材料，認真做好校對工作。⒌收集、整理信息資料，整理、保管文書檔案。

⒍做好內部事務與外勤工作，堅守崗位，做好電話聯絡及要事登記工作。

⒎保管好有關公物并及時供給。⒏完成領導交辦的其它工作任務。

八、打字員職責

⒈在院辦主任、副主任的領導下，負責黨、政及其它部門的文件的打印工作。

⒉熟練掌握打印技術，按時保質完成各項打印任務，緊急文件須加班完成。打印稿件后應認真登記。

⒊嚴格執行保密制度，及時銷毀文件資料底稿。

⒋不接受私人委托的稿件；未經院辦主任同意，不接受任何形式的加班打印工作；不準私自為別人打印文件。

⒌待人熱情禮貌，遇到特殊情況要耐心解釋。⒍愛護設備，注意設備的保養。

九、收發室工作人員職責

⒈在院主任領導下負責全院職工、科室的報刊征訂及分發工作。⒉每天按時分發當天的報刊、郵件。有電報、匯款單、包裹單時，應及時通知本人或科室領取；訂閱的雜志則寫明訂閱者姓名（科室）并通知本人或科室領取。

⒊負責各部門對上聯絡、交流信函的寄發。⒋遵守作息制度，不遲到、不早退、不脫崗。⒌保持室內外的整潔。

十、駕駛班工作制度

⒈駕駛班120實行24小時值班制，確保市區緊急救護、全院的醫療教學、科研、行政后勤和緊急情況下用車。

⒉車輛外出一律憑“派車單”特殊情況按分管范圍或主管負責人口頭通知，即可出車（院領導外出隨到隨乘），小車類院辦派，救護 11 車由120安排，夜間出車院總值班口頭通知。本院職工私人用車一般不派，特殊情況經分管范圍的主管負責人同意，長途出車須經分管院長批準。

⒊遵守交通規則，做到安全駕駛，嚴禁酒后開車，并做到“三證”不全不開，車況不好不開（但不得無故不開），保證行車安全，杜絕交通事故。

⒋合理定單車耗測量，實行按公里供油，各種費用年終公布。⒌車輛要停放在庫內，定期進行檢查、清潔保養和必要的消毒工作，使其處于良好狀態之中。長途出車前要全面檢查車況，做到不開帶病車外出?；貧w后進行及時保養。冬季做好防凍工作。

⒍各類車型，應到指定廠家修理，填寫檢修車輛申請單，注名修理項目，經鑒定同意后方可修理。未辦手續者不予報銷。

十一、駕駛班班長職責

⒈在院辦領導下，負責全班的行政管理、工作安排以及思想政治工作和業務技術學習。

⒉根據院辦公室的通知，合理調度車輛，確保醫院醫教研及外事活動等正常用車。

⒊負責安排車輛的維修、保養；勤練兵，不斷提高全班的業務技術水平。

⒋合理安排駕駛人員的工作量。勤檢查、勤督促，保證車況良好，杜絕惡性事故。

⒌組織班內的政治學習，團結全班同志，勤儉持家，文明服務，12 奉獻奮進。

十二、駕駛員職責

⒈要嚴格遵守交通規則，遵守《中華人民共和國道路交通管理法》。

⒉在班長領導下，服從分配，積極完成各項任務。

⒊熱愛本職工作，愛護車輛及設備，保持車輛、設備的清潔、完好。

⒋刻苦鉆研業務，常檢查、勤保養，不帶故障出車，確保安全行車。

⒌遵守勞動紀律，值班在崗在位，有任務時說明去向，保證緊急任務用車。

⒍嚴格遵守操作規程，杜絕惡性事故，降低油耗，節約開支。⒎文明行車，團結同志。不開賭氣車，不酒后開車，不開私車，不開人情車。

第四篇：院辦公室檔案工作制度（寫寫幫整理）

院辦公室檔案工作制度

1、認真貫徹執行《中華人民共和國檔案法》和檔案工作的政策和法規，制定本單位的黨、政文書檔案各項管理規范。

2、按照吉林省檔案局的要求完成整理、立卷、歸檔工作。

3、及時對接收入庫的黨、政檔案，進行分類、整理、編目。

4、有計劃，有步驟地進行檔案史料編，做好檔案信息資源的開發工作，為醫院各項工作及社會利用檔案服務。

5、做好“八防”工作，確保檔案材料完整，安全。

6、定期對保存的黨、政檔案數量進行統計。

7、對已超過限的各類檔案，定期提出鑒別、銷毀意見，對損壞的檔案要進行修復處理。

8、檔案員在調動工作時，必須認真辦理檔案管理交接手續。

第五篇：辦公室工作制度

辦公室工作制度

一﹑值班制度

值班時間:每周一至周五中午12:00-13:30，下午17:40-18:20、值班調換:由秘書處統一安排，如個別人員因特殊原因需臨時調換值班日期，要提前兩天向秘書處負責人請示，征得同意后方可調換，由秘書處協調調班，并在值班記錄冊上注明。

1、值班要求:

(1)值班的學生會干部必須準時到崗，并做好個人值班登記，主席團不定時到辦公室對值班情況進行督促﹑檢查。

(2)值班人員負責接納來訪﹑來電，并作好相應記錄，接待來訪人員時需熱情﹑耐心，認真回答來訪者提出的各類問題，需相關職能部門接待時應幫助聯系相關人員。上級領導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。辦公室工作制度。接待來電時應熱情﹑禮貌，并認真做好相關記錄(包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內容﹑記錄人等)并及時轉告主席團或相關職能部門。

(3)值班人員應在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內容，內容中應記明當日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內容。應在上記明當日物品借出歸還情況。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致內容并及時向相關負責人傳達，重要信件應妥善保管直至轉交給相關人員;其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤，將追究值班人員責任。

(4)值班人員應禮貌待人﹑文明工作，不得在辦公室內大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙，必須保持我校學生會的良好形象。

(5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。辦公室工作制度。

(6)值班時應積極傳達上級指示，協助各部門當天的工作。遇突發事件應及時處理并報告團委老師或主席團。在值班結束前應檢查公務有無損壞或遺失﹑門窗是否關好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。

二﹑辦公室使用制度

1、衛生管理條例:

(1)當日值班人員負責當日辦公室的清理工作，應保持室內清潔衛生，物品擺放整齊，無異味。

(2)辦公室內禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂仍垃圾，在辦公室內食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。

(3)辦公室由值班人員每天在值班時間內打掃。

2、電話使用條例:

(1)話機為學生會財產，由秘書處負責管理。

(2)話機僅限于學生會日常工作使用，嚴格禁止打私人電話，否則將對當事人做嚴肅處理。

(3)不得隨意把玩話機，使用電話時需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機，不得摔打話機，如有人為損壞，損壞人照原價賠償并給予嚴肅處理。

3、電腦使用須知:

(1)辦公室電腦使用需經過主席團秘書處批準，未經許可和非學生會成員不得擅自使用。

(2)除信息技術人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關設備和配件，如發現文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。

(3)使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數據文件，以免影響系統運行速度、中毒或數據遺失、系統崩潰、硬件損壞等后果。

(4)請勿將數據文件資料存檔于電腦系統c盤中，以免系統還原時數據遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:d盤)下建立屬于自己的文件夾，便于存取資料，重要資料應建立相應備份以免電腦發生故障資料遺失。

(5)電腦只限于服務學生會相關事項，嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網購、上訪色情暴力網頁，上傳或下載涉及國家安全資料，發表擾亂社會秩序的言論，散布謠言等。由此引發的法律責任均由相關個人承擔。

(6)養成良好的使用習慣，不要將食物擺在電腦旁邊，保持屏幕鍵盤及機身的清潔，負責人需做定期機身和系統的安全衛生檢查。

4、其它紀律要求:

(1)進入辦公室須保持衣冠整潔，不得穿拖鞋﹑背心﹑運動短褲。

(2)不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧;非學生干部不得隨意進出學生會辦公室。

(3)注意節約用電，人走不忘關燈﹑關窗﹑鎖門。

(4)各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。

辦公室工作制度范文

一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯系;

每個科室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。

不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準辦私事或做與工作無關的事情。

四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。

凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

七、積極參加機關和辦公室各項活動，因故不能參加者，必須請假。

八、接人待物要講文明禮貌。

對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

九、答復問題要有政策依據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

十、各科室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境，做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明機關工作人員。

十一、上述工作制度，每個科室要每月進行一次檢查、總結，辦公室每季度進行一次考核，表揚先進，促進工作。

辦公室工作制度范文

第一章總則

第一條為切實履行辦公室工作職責，促進職能轉變，提高工作質量和辦事效率，推進辦公室工作的規范化、制度化建設，確保局政令暢通和辦公室的各項工作高效協調運轉，根據有關工作規則，制定本工作制度。

第二條辦公室全體工作人員要以___理論和“___”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開拓創新，忠于職守，勤奮工作，團結干事，謙虛謹慎，廉潔奉公，全心全意做好本職工作。

第二章主要職責

第三條負責機關日常工作的綜合組織、運轉、協調。

第四條負責機關日常各類文件的收簽、處理、運轉、保管、歸檔，負責保密、檔案管理工作;指導檢查各直屬單位的公文處理、保密、檔案管理工作;負責體育局印章的管理，機關打字、復印工作。

第五條負責審核修改各處室以體育局名義制發的文件、材料。

第六條負責承辦全區體育工作會議、局辦公會等局重要會議。辦理人大、政協提案。

第七條協助局領導督察、檢查本系統對上級決定及本機關決定的執行落實情況，對盟市綜合目標檢查的協調、安排、督察。

第八條負責體育宣傳工作，協調與各新聞媒體單位的工作聯系，組織指導區內外重大體育比賽、活動的宣傳報道。負責體育文字、影像、圖片資料的收集、整理工作。

第九條負責全區體育出訪、邀請來訪等各類體育外事工作的歸口管理。

第十條負責機關電子政務信息的收集、整理和發布工作，及時、準確、全面、真實的向各級各部門和領導提供信息服務。向總局和自治區政府___上報各類政務信息，完成自治區政府___下達的信息考核目標任務。負責政務信息報送網絡的建設和管理，編輯和印發。

第十一條負責局系統綜合治理、信訪、接待工作。

第十二條負責全區體育事業有關文史資料的收集、整理，編印，研究、制定體育文化工作計劃及組織開展體育文化活動等有關內容。

第十三條負責局系統網站的管理、建設、維護和有關電子信息發布等有關內容。

第十四條負責局政務值班工作，及時向領導報告重要情況，協助處理各部門和盟市向局反映的重要情況。

第十五條完成領導交辦的其他工作。

第三章會議制度

第十六條根據自治區人民政府規定，每年召開一次全區體育工作會議，每兩年召開一次全區旗、縣、區以上全體工作會議。會議標準和規模以及食宿標準嚴格按照中央及自治區有關規定執行。

第十七條負責局辦公會通知和組織局辦公會，會議內容:

(一)討論向自治區政府請示的重要事項。

(二)討論提出貫徹落實自治區有關精神和決定的具體意見。

(三)討論落實自治區領導部署的有關工作。

(四)研究協調需要統籌的有關問題。

(五)研究決定所屬部門、單位向局請示的重要事項。

(六)研究其他有關工作。

第四章公文運轉制度

第十八條機要秘書負責局公文收發工作。對收到的公文要進入公文管理系統登記編號，加蓋公章，按業務分工送相關領導、辦公室領導和對口承辦的處室。

第十九條公文辦理實行各處室負責和檢查把關制度。各處室的公文起草后需經辦公室領導審核，由分管局領導審閱簽字后，方能復印、蓋章、發送。

第二十條各處室正式印發的公文，由機要秘書負責將辦文過程中的“文件審批單”、“擬文稿紙”、“文件審批單附頁專用箋”以及完整、清楚的底稿和公文原件，收集齊全后統一立卷歸檔，并按的要求，每年年底以前將上的公文立卷歸檔完畢，確保公文的完整性。

第二十一條凡涉及黨和國家秘密的公文必須按規定定密，絕密文件和密碼電報由檔案室專人保管，嚴格傳閱手續;涉密文件應按照保密規定登記清退統一銷毀。

第五章文印管理制度

第二十二條文印室負責辦公室各類文件、材料的打印、復印、裝訂等工作。文印室內嚴禁吸煙，嚴禁無關人員往來，設備擺放要合理整齊，保持清潔、干凈。文印人員接到經審核簽批的文稿后，分輕重緩急，按先后順序安排打印。凡打印、復印的文件、材料，要認真登記，妥善保管。打印完的文稿要及時送有關處室校核，不得無故拖延。

第二十三條未經準許，任何人不得擅自使用文印設備，不得隨意將文件、材料拷貝給他人，杜絕來歷不明的軟件在文印室使用。文印人員對需長期保存的各種文件、材料，要進行加密處理和嚴格分類，并制作成光盤于每年底移交檔案室保管。

第二十四條文印室要厲行節約，杜絕浪費。大型會議的召開，應提前做好耗材預算、設備檢修等準備工作。購入耗材要嚴格檢查、核對、登記，謹防差錯。

第二十五條文印人員要愛護文印室的各種設備，掌握機器的基本性能，能熟練操作，掌握簡單故障的排除方法和一些維修知識，發現機件磨損，要及時報修、更換，保證工作正常運行。

第二十六條文印員要堅守崗位，嚴守保密紀律，做好保密工作，對尚未公開的打印材料，一律不得外傳。對工作要做到熱心、耐心、細心、誠懇，特事特辦，隨叫隨到，認真完成領導交辦的各項任務。

第六章印章使用管理制度

第二十七條印章保管:

(一)局及主要領導的印章，由檔案室按照“專人管理，審批簽發，依章使用，登記交接”的原則指定專人管理使用。

(二)上班時公章須置于鎖具牢固的柜內，隨用隨鎖。

日常情況下，印章由專人使用和保管。特殊情況下由主要領導指定負責人臨時代管。

(三)用印在辦公室進行，未經主要領導批準，不得帶印章外出使用。

(四)保障印章安全，發現印章被盜、被竊用、被仿制等異?，F象，應立即向負責人報告，并保護現場，報告公安部門偵查。

如因印章管理人員工作失職造成印章被竊，應按照嚴肅追究責任。

第二十八條印章使用:

(一)印章使用時，印章管理人員必須檢查是否符合用印規定，經確認后方可蓋印。

(二)凡以組織名義對外聯系公務，需使用局黨組印章，須由檔案室視情況分別報分管領導批準，分管領導因特殊情況不能親自審批時，由辦公室請示領導，領導同意后方可用印;

使用辦公室印章，須經辦公室負責人審批后方可用印。

(三)正常的公文加蓋印章按規定程序辦理，外部門、外單位文件、材料需要加蓋局或辦公室印章的，應填寫用印審批單，報經相關領導批準簽字后方可用印。

(四)辦公室機關工作人員因私需用辦公室印章，須經辦公室負責人批準后，方可用章。

(五)加蓋印章的公文份數要與擬文稿紙所寫的份數相同，多余份數不予蓋章。

(六)用印規范，取印用印應準確無誤，切忌弄虛作假。

看了辦公室工作制度還看

1.辦公室日常管理制度

2.辦公室工作制度（三）篇

3.綜合辦公室管理制度

4.辦公室日常管理制度范文（四）篇

5.辦公室管理制度（三）篇

6.辦公室日常管理規定