第一篇：產(chǎn)品策劃部管理制度及職責(zé)

朔風(fēng)文化有限公司產(chǎn)品策劃部崗位職責(zé)及

工作流程

第一部分 策劃部工作職能

一、策劃部工作職責(zé)

1．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫；

2．負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行；

3．負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定；

4．根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理；

5．制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案； 6．根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施； 7．負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作； 8．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度；

9．負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作； 10．負(fù)責(zé)與廣告公司的溝通工作，直接對(duì)廣告公司負(fù)責(zé)； 11．策劃部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

二、團(tuán)隊(duì)組建與人員架構(gòu)

部門經(jīng)理1名 本職工作：

產(chǎn)品策劃方案制定的組織安排

直接責(zé)任：

1.按策劃方案制定產(chǎn)品策劃工作方案與操作規(guī)范，報(bào)批后實(shí)施。2.產(chǎn)品策劃部管理細(xì)則的制定，上報(bào)和實(shí)施。3.工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的制定、上報(bào)與執(zhí)行。

4.定期或不定期向總經(jīng)理報(bào)告產(chǎn)品策劃部真實(shí)情況，必要時(shí)代表本部門投訴。

5.主持產(chǎn)品策劃部例會(huì)，參加有關(guān)策劃會(huì)議。

6.制定部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行、策劃文案的崗位描述，負(fù)責(zé)進(jìn)行定期述職，及時(shí)界定好工作職責(zé)，給予合理工作評(píng)定。

7.負(fù)責(zé)部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行、策劃文案的專業(yè)實(shí)施和技能的培訓(xùn)。

8.產(chǎn)品策劃方案的總體制定及工作分解。

9.組織、安排部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行、策劃文案進(jìn)行產(chǎn)品策劃方案的指定上報(bào)。

10.組織公司產(chǎn)品策劃方案的實(shí)施。

11.向部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行、策劃文案布置任務(wù)和任務(wù)的合理調(diào)配。

12.監(jiān)督、檢查產(chǎn)品策劃部各項(xiàng)工作。13.協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。

14.關(guān)心部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行、策劃文案的思想、生活和待遇。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1.對(duì)產(chǎn)品策劃方案按營(yíng)銷公司要求及時(shí)高效按質(zhì)按量完成負(fù)責(zé)。

2.對(duì)產(chǎn)品策劃方案按計(jì)劃實(shí)施負(fù)責(zé)。

3.對(duì)部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行及執(zhí)行、策劃文案的專業(yè)知識(shí)技能和綜合素質(zhì)負(fù)責(zé)。

4.對(duì)產(chǎn)品策劃部辦公費(fèi)用支出合理性和設(shè)備完好負(fù)責(zé)。5.對(duì)策劃方案實(shí)施費(fèi)用的合理運(yùn)用負(fù)責(zé)。

6.對(duì)部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行、策劃文案的紀(jì)律行為，工作秩序和整體精神面貌負(fù)責(zé)。

7.對(duì)工作任務(wù)調(diào)配的合理性負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：

1.向總經(jīng)理報(bào)告工作。

2.產(chǎn)品形象策劃方案制定的組織安排。3.產(chǎn)品形象策劃方案實(shí)施的組織安排。

4.對(duì)部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行、策劃文案的考核，工作檢查監(jiān)督及工作評(píng)價(jià)權(quán)。

5.對(duì)產(chǎn)品形象策劃方案提出合理修訂意見的權(quán)力 管轄范圍：

產(chǎn)品策劃方案制定與實(shí)施過程以及產(chǎn)品策劃部人和物。部門策劃總監(jiān)及執(zhí)行1名 職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作； 2.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作； 3.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

4.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程； 5.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

6.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象； 7.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

8.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合； 9.定期提報(bào)季度，年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。10.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作 11.負(fù)責(zé)與市場(chǎng)營(yíng)銷部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見。12.負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。13.負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理 14.負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。策劃文案1名 職責(zé)：

1.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；

2.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作； 3.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)； 4.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通； 5.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研； 6.負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

7.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

8.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。

9.協(xié)助策劃總監(jiān)或部門經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作； 10.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作； 11.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

12.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作； 13.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作； 14.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作； 15.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組：策劃總監(jiān)及執(zhí)行1名，策劃文案1名。

三．策劃部工作流程

（一）項(xiàng)目介入階段 1．識(shí)別客戶需求

①了解客戶需求，解答客戶問題；

②對(duì)客戶需求的理解陳述；

③界定工作范圍；

④描述提出方案或方法的基本原理；

⑤項(xiàng)目組織的介紹；

⑥項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；

⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；

⑧確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；

⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；

⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。

2．進(jìn)一步洽談確定課題

①客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；

②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；

③實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；

④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；

⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。3．提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂

①與市場(chǎng)營(yíng)銷部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書；

②雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討；

③擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工；

以上工作以市場(chǎng)營(yíng)銷部為主，策劃部協(xié)助。

（二）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

①根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)營(yíng)銷部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。

②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。

2、確定項(xiàng)目計(jì)劃

①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

③準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。

3、確定工作組

①根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

②擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

③擬定調(diào)查分析計(jì)劃。

（三）調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會(huì)

①根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。

②主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。

③深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告

①整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類。

②提供初步改進(jìn)建議方案框架。

③提交報(bào)告。

（四）方案設(shè)計(jì)階段

1、提交初步設(shè)計(jì)方案

①在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。

②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意見

①初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。

②針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。

③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

①按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。

②協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

③對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。

④雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。

第二部分 策劃部與其他部門溝通流程

一．市場(chǎng)營(yíng)銷部工作職責(zé)

1．負(fù)責(zé)公司一級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)與公關(guān)工作。

2．負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。

3．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。

4．負(fù)責(zé)工藝品政策、大型活動(dòng)的信息搜集工作，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，定期制定市場(chǎng)報(bào)告。5．負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目評(píng)估工作。

6．負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究工作，包括項(xiàng)目定位、總體規(guī)劃、工藝品設(shè)計(jì)等具體工作。

7．負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售計(jì)劃完成率等考核指標(biāo)。

8．根據(jù)銷售情況，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，對(duì)

重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

9．負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

10．參與制定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)與銷售策略的制定。

11.負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的人員組織與現(xiàn)場(chǎng)控制。12．負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)。二．策劃部與市場(chǎng)營(yíng)銷部的溝通流程：

1.市場(chǎng)營(yíng)銷部主要負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)營(yíng)銷部可以要求策劃部配合，策劃部可以從策劃的角度，提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場(chǎng)營(yíng)銷部溝通。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)填寫調(diào)研表格以及對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的分析和評(píng)價(jià)。3.市場(chǎng)營(yíng)銷部與策劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判，由策劃部最終確認(rèn)。

4.策劃部根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷部提供的調(diào)研信息制作策劃報(bào)告。5.策劃部和市場(chǎng)營(yíng)銷部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。6.市場(chǎng)營(yíng)銷部直接與策劃部溝通。不直接與廣告公司接觸。7.市場(chǎng)營(yíng)銷部定期將月銷售計(jì)劃表與業(yè)績(jī)表以表格的形式提供給策劃部；

8.策劃部每周定期與市場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷部提出銷售思路，并提供初步方案由策劃部協(xié)助完成；

9.策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的聯(lián)系、采購與執(zhí)行細(xì)節(jié)的落實(shí)工作，市

場(chǎng)營(yíng)銷部在人力方面提供支持；

10.市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)與開發(fā)商的溝通和協(xié)商工作并將最新的信息傳到給策劃部；

11.策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)工作，由市場(chǎng)營(yíng)銷部告知更正信息后更正；

12.市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站、論壇的維護(hù)工作；

13.策劃部派人長(zhǎng)期入住市場(chǎng)營(yíng)銷部，定期反饋銷售中的問題；

14.市場(chǎng)營(yíng)銷部對(duì)策劃部提出的方案有最終的決定權(quán)； 15.策劃部征求市場(chǎng)營(yíng)銷部的意見后給廣告公司溝通； 三．廣告公司工作職責(zé)

1.配合策劃部參與制定產(chǎn)品的項(xiàng)目定位；

2.配合策劃部針對(duì)媒體特點(diǎn)，制定項(xiàng)目的各階段推廣議題與推廣方案；

3.負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計(jì)與推廣文案的制定工作； 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)的包裝與銷售資料的設(shè)計(jì)工作； 5.配合策劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行； 6.負(fù)責(zé)廣告投放效果的評(píng)估與總結(jié)工作。四．策劃部與廣告公司溝通流程

1.策劃部定期組織包括市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人參加的廣告會(huì)議，提出廣告要求和時(shí)間進(jìn)度；

2.策劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路； 3.廣告公司應(yīng)策劃部要求參加策劃、銷售會(huì)議。

4.策劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù)；

5.策劃部對(duì)廣告稿件有最終的審核權(quán)，并根據(jù)稿件質(zhì)量確定是否傳達(dá)市場(chǎng)營(yíng)銷部審閱；

6.廣告公司就每一個(gè)設(shè)計(jì)稿件提供3個(gè)樣稿，以便策劃部審閱； 7.廣告公司如果對(duì)策劃部提出的修改意見有疑義需要用書面的形勢(shì)闡明自己的觀點(diǎn)；

8.策劃部設(shè)專人就廣告稿件與廣告公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部溝通。

第二篇：產(chǎn)品策劃部

部門職能

產(chǎn)品策劃部

部門名稱：

產(chǎn)品策劃部

上級(jí)部門：

公關(guān)中心

下屬崗位：

設(shè)計(jì)員、文案員

部門本職：

按營(yíng)銷公司及集團(tuán)公司要求進(jìn)行產(chǎn)品形象策劃。

主要職能：

1.公關(guān)策劃方案的貫徹及其他會(huì)議文件或命令的貫徹實(shí)施。

2.產(chǎn)品策劃部管理細(xì)則與操作規(guī)范的制定，報(bào)批與實(shí)施。

3.產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃的制定，報(bào)批與實(shí)施。

4.按營(yíng)銷公司要求和公關(guān)中心經(jīng)理指示分不同產(chǎn)品類別進(jìn)行產(chǎn)品形象策劃方案制

定、報(bào)批與貫徹實(shí)施。

兼管職能：

對(duì)營(yíng)銷公司提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

管轄范圍：

產(chǎn)品策劃方案制定、實(shí)施過程，策劃部人員和財(cái)物。

第三篇：策劃部職責(zé)

資中縣星天池旅游集團(tuán)有限公司

策劃部職責(zé)

對(duì)內(nèi)：

1.依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；

2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰； 3.負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等； 4.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣（VI及各形象方面）； 5.根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施； 6.對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟； 7.根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理。

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其它工作任務(wù)。對(duì)外：

1.協(xié)同項(xiàng)目評(píng)估部引進(jìn)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整案策劃和撰寫； 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目、產(chǎn)品的招商推廣策劃與執(zhí)行； 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目、產(chǎn)品招商創(chuàng)意與策略的制定；

4.制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案； 5.根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施； 6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作； 7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度； 8.負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作； 9.負(fù)責(zé)與客戶企業(yè)的溝通工作，直接對(duì)客戶企業(yè)負(fù)責(zé)； 10.策劃部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

策劃總監(jiān)崗位職責(zé)

1.每天做今日工作總結(jié)和明日工作計(jì)劃。

2.每周（月）計(jì)劃內(nèi)容包括：每周（月）資金計(jì)劃。3.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作； 4.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作； 5.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意； 6.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程； 7.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

8.負(fù)責(zé)重要的接待、客戶座談和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象； 9.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

10.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合； 11.定期提報(bào)季度，項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其它工作任務(wù)。

策劃經(jīng)理崗位職責(zé)

1.每天做今日工作總結(jié)和明日工作計(jì)劃。

2.每周（月）計(jì)劃內(nèi)容包括：每周（月）資金計(jì)劃。3.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；

4.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作； 5.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)； 6.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通； 7.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研； 8.負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

9.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

10.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其它工作任務(wù)。

策劃文案崗位職責(zé)

1.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作； 2.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作； 3.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

4.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作； 5.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作； 6.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；

7.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其它工作任務(wù)。

第四篇：策劃部職責(zé)

策劃部職責(zé)

1、依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；

2、協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰；

3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控；

4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣；

5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；

6、對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟；

7、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；

8、策劃部直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

公司副總兼策劃總監(jiān)1名

職責(zé)：

A.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作；

B.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作；

C.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

D.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；

E.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

F.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

G.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

H.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；

I.定期提報(bào)季度，項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。

策劃經(jīng)理1名

職責(zé)：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；

B.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；

C.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；

D.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通；

E.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；

F.負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

G.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

H.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。

策劃文案1名

職責(zé)：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；

B.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；

C.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

D.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；

E.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；

F.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；

G.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

策劃執(zhí)行1名：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作

B.負(fù)責(zé)與銷售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見。

C.負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。

D.負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理

E.負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。

每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組：策劃經(jīng)理1名，策劃文案1名到兩名，策劃執(zhí)行1名。

三．策劃部工作流程

（一）項(xiàng)目介入階段

1． 識(shí)別客戶需求

① 了解客戶需求，解答客戶問題；

② 對(duì)客戶需求的理解陳述；

③ 界定工作范圍；

④ 描述提出方案或方法的基本原理；

⑤ 項(xiàng)目組織的介紹；

⑥ 項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；

⑦ 確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；

⑧ 確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；

⑨ 確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；

⑩ 商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。

2．進(jìn)一步洽談確定課題

① 客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；

② 研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；

③ 實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；

④ 確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；

⑤ 根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。

3．提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。

① 與市場(chǎng)部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。

② 雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。

③ 擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。

以上工作以市場(chǎng)部為主，策劃部協(xié)助。

（二）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

① 根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。

② 確定公司配合要求和內(nèi)部人選。

2、確定項(xiàng)目計(jì)劃

① 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

② 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

③ 準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。

3、確定工作組

① 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

② 擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

③ 擬定調(diào)查分析計(jì)劃。

（三）調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會(huì)

① 根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。

② 主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。

③ 深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告

① 整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類。

② 提供初步改進(jìn)建議方案框架。

③ 提交報(bào)告。

（四）方案設(shè)計(jì)階段

1、提交初步設(shè)計(jì)方案

① 在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。

② 向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意見

① 初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。② 針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。

③ 擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

①

②

③

④ 按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。

第二部分 策劃部與其他部門溝通流程

一． 市場(chǎng)部工作職責(zé)

1． 負(fù)責(zé)公司一級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)與公關(guān)工作。

2． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。

3． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。

4． 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、新盤的信息搜集工作，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，定期制定市場(chǎng)報(bào)告。

5． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目評(píng)估工作。

6． 負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究工作，包括項(xiàng)目定位、總體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)等具體工作。

二．策劃部與市場(chǎng)部的溝通流程：

A.市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)部可以要求策劃部配合，策劃部可以從策劃的角度，提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場(chǎng)部溝通。

B.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)填寫調(diào)研表格以及對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的分析和評(píng)價(jià)。

C.市場(chǎng)部與策劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判，由策劃部最終確認(rèn)。

D.策劃部根據(jù)市場(chǎng)部提供的調(diào)研信息制作策劃報(bào)告。

E.策劃部和市場(chǎng)部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。

F.市場(chǎng)部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。

三．銷售部工作職責(zé)

1． 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售計(jì)劃完成率等考核

指標(biāo)。

2． 根據(jù)銷售情況，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

3． 負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

4． 參與制定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)與銷售策略的制定。

5． 負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的人員組織與現(xiàn)場(chǎng)控制。

6． 負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)。

四．策劃部與銷售部的溝通流程

A.銷售部定期將月銷售計(jì)劃表與業(yè)績(jī)表以表格的形式提供給策劃部；

B.策劃部每周定期與銷售部進(jìn)行溝通，銷售部提出銷售思路，并提供初步方案由策劃部協(xié)助完成；

C.策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的聯(lián)系、采購與執(zhí)行細(xì)節(jié)的落實(shí)工作，銷售部在人力方面提供支持；

D.銷售部負(fù)責(zé)與開發(fā)商的溝通和協(xié)商工作并將最新的信息傳到給策劃部；

E.策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)工作，由銷售部告知更正信息后更正；

F.銷售部負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站（焦點(diǎn)、搜房）論壇的維護(hù)工作；

G.策劃部派人長(zhǎng)期入住銷售部，定期反饋銷售中的問題；

H.銷售部對(duì)策劃部提出的方案有最終的決定權(quán)；

I.策劃部征求銷售部的意見后給廣告公司溝通；

五．廣告公司工作職責(zé)

1.配合策劃部參與制定產(chǎn)品的項(xiàng)目定位；

2.配合策劃部針對(duì)媒體特點(diǎn)，制定項(xiàng)目的各階段推廣議題與推廣方案；

3.負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計(jì)與推廣文案的制定工作；

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)的包裝與銷售資料的設(shè)計(jì)工作；

5.配合策劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；

6.負(fù)責(zé)廣告投放效果的評(píng)估與總結(jié)工作。

六．策劃部與廣告公司溝通流程

A.策劃部定期組織包括銷售部負(fù)責(zé)人參加的廣告會(huì)議，提出廣告要求和時(shí)間進(jìn)度；

B.策劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路；

C.廣告公司應(yīng)策劃部要求參加策劃、銷售會(huì)議。

D.策劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù)；

E.策劃部對(duì)廣告稿件有最終的審核權(quán)，并根據(jù)稿件質(zhì)量確定是否傳達(dá)銷售部審閱； F.廣告公司就每一個(gè)設(shè)計(jì)稿件提供3個(gè)樣稿，以便策劃部審閱；

G.廣告公司如果對(duì)策劃部提出的修改意見有疑義需要用書面的形勢(shì)闡明自己的觀點(diǎn)； H.策劃部設(shè)專人就廣告稿件與廣告公司和銷售部溝通。

第五篇：描述活動(dòng)策劃部職責(zé)

描述活動(dòng)策劃部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門日常管理工作，根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理組織計(jì)劃和實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的營(yíng)銷、策劃、客戶關(guān)系等工作;

3、負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷資源，指導(dǎo)、推進(jìn)合作單位完成項(xiàng)目營(yíng)銷傳播計(jì)劃、廣告創(chuàng)意并組織實(shí)施;

4、制定公司整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)處理;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算支出的控制;

6、帶好團(tuán)隊(duì)做好大型活動(dòng)提案，組織和完善方案的整體策劃，能出色完成項(xiàng)目的推進(jìn)及執(zhí)行工作。

描述活動(dòng)策劃部職責(zé)21、把握相關(guān)客戶的業(yè)務(wù)需求，明確各個(gè)項(xiàng)目的策略方向與具體營(yíng)銷內(nèi)容;

2、有效完成相汽車關(guān)活動(dòng)方案、策略方案的撰寫及提案;

3、將汽車活動(dòng)策劃方案玩法轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案，細(xì)化工作流程;

4、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的制作跟進(jìn)和執(zhí)行協(xié)調(diào)，確保按照計(jì)劃進(jìn)行搭建，負(fù)責(zé)項(xiàng)目物料采購及制作管理;

5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按照既定的工作計(jì)劃，有效推進(jìn)控制項(xiàng)目進(jìn)程，并保障各項(xiàng)具體工作能按時(shí)按質(zhì)完成;

6、獨(dú)立制定活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算和監(jiān)控合理支出，須有策劃大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)(包括汽車展會(huì)、發(fā)布會(huì)、上市會(huì)等)。

描述活動(dòng)策劃部職責(zé)31、負(fù)責(zé)公司與甲方的會(huì)務(wù)及活動(dòng)項(xiàng)目工作,公關(guān)、產(chǎn)品推廣的開展與實(shí)施,完成任務(wù)指標(biāo);

2、根據(jù)公司及客戶需求,提出有創(chuàng)意、可執(zhí)行的方案構(gòu)想;

3、公司市場(chǎng)活動(dòng)(客戶活動(dòng)、展會(huì)活動(dòng))的組織策劃、選擇場(chǎng)地、方案撰寫、流程制定、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分工及執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié);

4、根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模和特點(diǎn),及時(shí)做好、地、人員及物料的統(tǒng)籌、安排、組織與實(shí)施,控制活動(dòng)成本以及處理各種突發(fā)事件;

5、跟蹤分析活動(dòng)實(shí)施效果,提出合理化調(diào)整建議,并編制活動(dòng)報(bào)告;

6、能獨(dú)立撰寫文案并指導(dǎo)下屬制作公司所需各相關(guān)工作文案;

7、與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系,提供品牌顧問支持;

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的落地執(zhí)行。

描述活動(dòng)策劃部職責(zé)41、公司各種大型活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，幾百至幾千人的大型會(huì)議活動(dòng)

2、活動(dòng)的策劃、執(zhí)行等全方位負(fù)責(zé)

3、活動(dòng)策劃部門團(tuán)隊(duì)管理

描述活動(dòng)策劃部職責(zé)51、活動(dòng)項(xiàng)目的方案策劃及創(chuàng)意點(diǎn)提煉;

2、與客戶進(jìn)行溝通，并善方案，直至合同確認(rèn);

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行監(jiān)督;

描述活動(dòng)策劃部職責(zé)61、具有創(chuàng)意思維，能獨(dú)立撰寫各類活動(dòng)項(xiàng)目方案創(chuàng)意策劃和文案(活動(dòng)包括媒體發(fā)布會(huì)、品牌推薦會(huì)、大型演藝、展覽展示、房地產(chǎn)開盤、暖場(chǎng)、政府活動(dòng)等);

2、具有良好的客戶溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃、談判技巧，與客戶溝通需求，能夠深度挖掘并準(zhǔn)確提煉客戶訴求點(diǎn)，進(jìn)行初步提案，活動(dòng)確認(rèn)后細(xì)化報(bào)價(jià)清單，活動(dòng)執(zhí)行流程及執(zhí)行方案;

3、具備活動(dòng)整體統(tǒng)籌能力，擁有把控整體項(xiàng)目的概念策劃、平面表現(xiàn)、空間設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)和后期執(zhí)行等環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn);

4、向整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的其他同事正確轉(zhuǎn)述客戶的要求，部署設(shè)計(jì)師和執(zhí)行人員進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)及制作，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的制作跟進(jìn)和執(zhí)行協(xié)調(diào)，確保按照計(jì)劃進(jìn)行搭建;

5、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，活動(dòng)結(jié)束后的客戶反饋收集，項(xiàng)目過程資料保存完整，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目歸檔。

描述活動(dòng)策劃部職責(zé)7

1.根據(jù)公司戰(zhàn)略與活動(dòng)需求，協(xié)助活動(dòng)策劃總監(jiān)完成策劃方案;

2.將策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃，細(xì)化執(zhí)行流程，并提供最優(yōu)性價(jià)比的執(zhí)行方式，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求，將方案落地;

3.根據(jù)活動(dòng)溝通合作方，協(xié)助相關(guān)流程，指導(dǎo)執(zhí)行活動(dòng)細(xì)節(jié)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和把控;

4.活動(dòng)期間督導(dǎo)執(zhí)行過程，收集問題并提出改善方案，協(xié)助優(yōu)化活動(dòng)方案，提高活動(dòng)質(zhì)量。

5.協(xié)助活動(dòng)策劃總監(jiān)定期收集相關(guān)活動(dòng)方面的信息，了解活動(dòng)動(dòng)態(tài)。