第一篇：倉庫管理基本知識

倉庫管基本知識

一、倉庫管理的定義

1、所謂倉庫，就是在產品生產或商品流通過程中因各種原因而使產品、物品暫時存放的場所。它是暫時的臨時的場所。主要作用就是保持生產的連續性。

2、倉庫管理，就是對倉儲貨物的發放、結存等活動的有效控制，其目的是為伽也保證倉庫貨物的完好無損，確保生產經營活動的正常進行，并在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄，以明確的圖表方式表達倉儲貨物的數量、質量方面的狀況，以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。

二、倉庫管理在供應鏈中的重要地位

1、物料倉儲是供應鏈中不可缺少的重要環節。

2、物料倉儲能夠保證進入下一環節前的質量。

3、物料倉儲是加快流通、節約流通費用的重要手段

4、樹立全新觀念：庫存就是負債與浪費

三、倉庫管理目標、范圍、要求、內容

（一）倉庫管理的目標主要體現的方面

1、正確計劃用料

2、適當的庫存量管理

3、強化采購管理

4、發揮盤點的功效

5、確保物料的品質

6、發揮儲運功能

7、合理處理呆滯

（二）幾個基本問題

1、倉庫管理的核心

2、倉庫管理的范圍

3、倉庫管理的內容

4、倉庫控制的要求

5、庫存管理中的加強和注意

6、建立倉儲管理內部合計控制

7、如何有效的控制物料

8、如何采購物料以滿足企業生產和經營的需求

9、如何管理庫存量以有效地支持生產。

（三）庫存管理中的加強和注重

1、加強接貨管理

2、加強保管管理

3、注重價值變化

4、注重物資維護與保養

5、減少不合理儲存

（四）庫存管理中通常存在的問題

1、標識不清

2、預算管理不到位，缺乏過程控制

3、庫存品的分類不合理

（五）倉庫管理的內容

1、一齊：整齊

2、二化：統一化，清晰化

3、三致：帳、物、卡一致

4、四清：物請、帳清、質量清、用途清

5、五整：整改、整頓、整理、整潔、完整

6、六防：防損、防缺、防滯、防火、防盜、防害

（六）倉庫管理的流程

1、倉儲部門的職能：三個字：收、管、發

2、儲存注意事項，歸攏為：四化、四清、四保、四定

3、收發料流程，包含二個方面：材料的收發和產品的收發。

4、收發料應遵循的原則：

5、一般物料發放的注意事項

6、危險物品、貴重物品的管理規定

7、物料卡的作用

8、交付（物料交接）交付過程注意事項

9、物料管理技巧

10、做賬與盤點

四、倉庫管理人員的角色認識

（一）倉儲管理人員角色認知

（二）倉庫管理員的工作職責

（三）倉庫管理人員應有的能力

（四）倉庫管理人員該干什么

五、倉庫管理之重——盤點

（一）常見的盤點方法

1、缺料盤點法

2、定期盤點法

3、循環盤點法

（二）盤點時機

1、定期盤點

2、不定期盤點

（三）盤點的一般步驟

1、盤點準備

2、初盤作業

3、復盤作業

六、企業零庫存管理問題探討

“每個管理失誤最后都會變成庫存”

（一）零庫存的概念

1、零庫存并不是等于不要儲備或沒有儲備

2、所謂的零庫存，是指物料（包括原材料、半成品和成品等）在采購、生產、銷售、配送等一個或幾個經營環節中，不以倉庫存儲的形式存在，而是處于周轉的狀態。

（二）實施零庫存管理的效果評價

1、零庫存里與傳統庫存管理比較

2、零庫存管理優勢分析

（三）實施零庫存管理注意的問題

1、樹立零庫存管理的思想

零庫存管理是綜合管理實力的體現

零庫存管理是一個物流、生產、庫存和計劃管理的現代化 零庫存只是手段、而不是目標 追求零庫存管理

2、研究零庫存管理的條件

經營環境 供應鏈管理 信息體統

（四）實施零庫存的方法

1、內部供應鏈的優化

2、外部供應鏈的優化

第二篇：倉庫管理基本知識

倉庫管理基本知識

一、倉庫管理的主要任務:

物資或產品的驗收、保管、發放、清倉核資、信息反饋和服務。

（一）、物資或產品的驗收入庫：

物資或產品入庫前，要進行嚴格的檢查和驗收，包括：數量、品種、規格、質量以及合格證、裝箱單、產品名稱、單價、金額等。

物資或產品要做到四個不收：憑證不全不收、手續不齊不收、數量不符不收、質量不合格不收。出現問題立即報告，查明原因，及時處理。

進口物資要在索賠期內驗收完畢，免受損失。

（二）、物資或產品的保管：

物資或產品入庫后、要根據各類物資或產品的性能、化學、成分、體積大小、包裝情況等不同要求，.分別加以保管。有毒、易燃危險品按規定嚴加管理。

1．物資或產品保管做到：不短缺、不損壞、不變質、不濕

（不濕雜、亂碼放），帳卡物相符。2．物資或產品的存放要做到：科學管理、整齊清潔、標志鮮明、便于取送、發放、檢查和盤點。

3．物資或產品要做到“十防”：防盜、防火、防水、防潮、防震、防腐、訪磨（劃）、防銹、防塵。

4．倉庫科學管理方法：“分區分類、四號定位、立牌立卡、五五擺放”。

1)．分區分類：是根據物資或產品的類別、合理規劃、將其擺放在固定區域。

2)．四號定位：是按庫號、架號、層號、位號、對物資或產品統一編號，并和帳卡

上的編號對上。3）．立牌立卡：是對定位、編號的各類物資或產品建立標牌和卡片。4）．五五擺放：是按物資或產品的性質和形狀，以“五”為基數，做到“五五成行、五五成方、五五成堆、五五成層”。（這里只是表示一種方法，各倉庫應根據庫內物資或產品的實際情況制定擺放方法）。

（三）。物資或產品的發放：倉庫物資或產品一律憑證發放，不得無證出庫。發放工作要面向生產，面向銷售、面向基層、面向用戶，不斷提高工作質量和服務質量。１．物資半成品或包裝物的發放：

１）．按照計劃單限額發料。

（１）．按定額發料．

（２）．按用料計劃或資金限額發料．

２）．實行送料制．

實行定期、定量、定點送貨上門，把限額發料和送料結合起來。

２．成品的發放。

１）．

第三篇：倉庫保管員基本知識

倉庫保管員的基本知識

一、保管員的基本任務是什么？

答：

1、努力鉆研業務，練好基本功，逐步達到“四懂”、“四會”、“十過硬”的業務水平。

2、認真做好物資的收、發、保管工作。

3、執行并監督合理儲備，減少庫存積壓，加速資金周轉。

4、嚴格執行各項規章制度，保證各種技術資料和原始憑證的完整。

5、加強與有關部門的聯系，積極為生產第一線服務。

6、搞好倉庫安全，做好“四防”工作。

二、什么叫“四懂”、“四會”、“十過硬”？

答：“四懂”的內容是：懂物資名稱規格、懂基本性能用途、懂保管技術規程、懂業務流程。

“四會”的內容是：會識貨、會換算、會保管保養、會使用衡器量具。“十過硬”的內容是：驗收、發料、四對口、五五化、四號定位、賬本、報表、原始記錄、交接手續、執行制度。

三、什么叫“五五化”？

答：根據器材的不同品種、規格、形狀和出廠要求，以五為基數，分別擺成五的倍數，高的成行、大的成方、短的成堆、帶腿的成串、小的成包、長的成垛等定量裝箱，過目成數。

四、什么叫“四對口”? 答：是賬、卡、物、資金相符。

五、什么叫“四號定位”，它有什么優點? 答：就是庫號、牌號、層號、位號。優點是查找方便，收發迅速、盤點容易、庫容整潔。

六、庫存器材達到哪“十不”？

答：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不濕、不漏、不爆。

七、什么叫業務流程？

答：保管員將貨物接收入庫，按照驗收、記賬、上架、保管、發放、盤點、結賬等順序進行的工作叫業務流程。

八、保管員經濟核算制的內容是什么？

答：嚴格執行包裝物品送（領）交（收）制度，嚴格執行器材送（領）或收（交）制度，合理使用庫房，愛護工具，節約用料。

九、保管員三個面向是什么？ 答：面向群眾，面向基層，面向生產。

十、保管質量責任制是什么? 答：

1、庫存器材，按不同材質、規格和性能要分區分類、“五五”存放“四號”定位，上蓋下墊，妥善保管、標記鮮明，品名相符、規格不串、材質不混、數量準確，質量合格，部件齊全，資料完整。

2、庫存器材盈虧有原因，損壞有報告，調整規格價差有依據，儲備有分析。

3、各種憑證資料，計算準確，書寫清潔，無涂改無挖補、無丟失，無差錯。

十一、材料明細賬的意義和作用是什么？

答：材料明細賬是以原始憑證為依據，系統全面的記錄物資的收、支活動。作用是監督和正確反映物資動態的依據，是經濟活動分析的基礎資料。

十二、怎樣使用材料明細賬？

答：根據每天發生的收、發憑證，及時記賬并在當天結出余額（數量、金額），月末要結出收、消總額和庫存余額（數量、金額），打上紅杠，加蓋月結章和累計章，做到日清月結。

十三、倉庫保管員的工作程序分哪三個階段？ 答：入庫階段，保管保養階段，發貨階段。

十四、保管員“四會”中的“會保管保養”的具體內容是什么？ 答：要掌握各種物資的特性，懂得對不同物資所應采取的保養方法是什么。

十五、庫存物資為什么要強調“四號定位”、“五五擺放”？ 答：“四號定位”、“五五擺放”是在實踐中總結出來的經驗，是國家規定的倉庫管理標準。

十六、記賬時發生差錯怎樣處理？

答：記賬發生差錯時，不得任意涂抹、刮、擦、挖補、應采取以下幾種方法：

1、數量、金額錯誤，當月發現或稽核員簽收發現時，可在原錯誤數字上劃一道紅線，在原格上方填寫正確數字（原收發憑證應同時更正）并加蓋記賬員圖章。

2、稽核員已經簽收財務并已經轉賬或跨月后發現錯誤時，屬于數量和金額少計，其少計部分應再開蘭單補足，如數量金額多計，其多計部分應開紅單沖正，在備注欄內不許詳細說明原單號碼、日期、正確數、錯計數、調整數，更正的料單應同時記賬，不能在賬簿上再用劃線法更正。

3、由于計價、記賬錯誤造成賬實不符，在品種、數量不變規格相近的前提下可用調正單經倉庫領導批準簽字、記賬調整。

4、憑證不錯，記錯帳頁，可通欄劃一條紅線，保管員蓋章。

5、收發憑證未記賬前發現規格、數量、單價、金額計錯，不能亂劃亂改，應劃紅線更正蓋章，并及時通知收料單位更正，隨貨同行聯和驗收聯更正后的正確數記賬。

十七、材料明細賬和各種原始憑證應怎樣保管？

答：每月終了，按各種原始憑證的性質，進行整理分類，裝訂成冊，封面寫明年月日和憑證張數，加蓋經辦人章，妥善保管，不得遺失。

十八、什么叫在途資金和在途材料？

答：指貨款已承付而貨尚未到達所占用的資金叫在途資金，其材料稱為在途材料。

十九、什么叫價格差異？

答：就是材料的實際價格與計劃價格之間的差數，實際價格低于計劃價格的差數稱順差，高于計劃價格的差數稱逆差。

二十、儲備資金余額怎樣計算？ 答：庫存余額加在途加（減）價差。二

十一、驗收時發現短缺應怎樣處理？

答：必須按完好的實際數量驗收、并將缺、壞的及時填寫盈虧報告單交給有關部門或人員去處理。二

十二、固定資產應具哪些條件？

答：價值在2000元以上，使用年限在一年以上。二

十三、倉庫的“四無”內容是什么？

答：料架無灰塵、庫區無垃圾、料場無雜草、無積水。二

十四、倉庫入庫物資有幾種來源，各應以什么手續入庫？ 答：有車站到貨，供方送貨和自提三種來源。車站到貨應有鐵路大票和跑站人員開具的交接單，供方送貨應有合同復印件或供應人員填寫的入庫通知單和供方的隨貨同行交接單。自提貨物應有提貨人員填寫的貨物交接單。

二十五、調整單限于什么樣的情況下使用？ 答：只限于規格相近的物資串戶誤差才能進行調整。二

十六、到貨記錄需填寫哪些內容？

答：到貨時間、供貨單位、發站、到站或車號、品名、規格、件數及數量。

二十七、什么叫永續盤點？

答：永續盤點，即對倉庫每種物資每發生一次數量變化（增或減）就進行一次盤點，俗話說叫做“有動且點”。二

十八、發料原則是什么? 答：堅持先進先出，禁止規格頂替、少發項數、補發項虧。二

十九、露天存放物資達到什么要求？庫內物資離墻不少于20公分。三

十、驗收中發現損壞物資已經處理的和年底報廢的物資如何存放？ 答：應有專人保管處理，不許存放正品庫。

三

十一、由于數量質量誤差正在進行交涉的物資在處理過程中怎樣保管？

答：要單獨存放，妥善保管，不能隨便動用，待供應人員處理完畢后，再將合格部分驗收入庫。

三

十二、定期盤點一年進行幾次？在什么時間進行？怎樣進行？ 答：定期盤點一年進行兩次（半年一次、年終一次）。定期盤點要對庫存全部物資逐項逐件的清點、查對。三

十三、永續盤點的具體要求是什么？

答：永續盤點要求保管員每天對有動態的物資進行一次清點查對，對無動態的物資每月要抽查50%以上，每季、半年和年終還要逐項全面徹底盤點，同時做出明細清冊。

三

十四、保管員的“四會”中會識貨的具體要求是什么？

答：能辨別自己所保管的各種物資，知道物資外形、名稱、規格、性能、用途、內部結構、質量標準、生產廠名，還要知道可以代用的同類物資。

三

十五、在盤點中發生盈虧如何處理？

答：發生盈虧時，必須填寫盈虧報告單，報上級批準后作賬務處理。三

十六、你所保管的物資中，如發現有超儲、積壓或質量低劣時如何處理？ 答：如發生上述情況，按規定向領導提出“庫存物資結構分析報告單”交上級處理。

三

十七、物資入庫驗收單已到庫15天，但物資仍未到庫如何處理？ 答：

1、向有關業務科室或業務人員查詢。

2、將驗收單退回原開單科室或經辦人。

三

十八、物資已到庫15天，而驗收通知單仍然未到，如何處理？ 答：

1、向倉庫領導和有關業務科室提出報告。

2、將物資妥善保管。

三

十九、年季末盤點時發現帳外或多余物資如何處理？ 答：要查明原因，記入盤點表，不得自行處理。四

十、記賬要求的時間時怎樣的？

答：要當日收發當日記賬，日清月結，最遲不超過第二天。四

十一、保管員要休病、產假離崗十天以上與替班人員要交辦哪些手續？

答：必須將自己所管物資登記造表，雙方清點無誤后簽字留存。四

十二、什么叫賬卡物資金四相符？

答：就是指材料明細賬、實物卡片，庫存物資，庫存資金四個數額一致。

四

十三、怎樣建立材料（設備）明細賬？ 答：

1、按材料（設備）分類和順序建賬。

2、每張賬頁必須填明：物資名稱、詳細規格、型號、計量單位、計劃價格、材料編號等內容。

3、每本賬前面必須有總賬頁記載分類余額。

4、每本賬的總金額必須與明細余額之和相符。四

十四、哪些物資應退庫？退庫手續怎樣辦理？ 答：

1、生產任務完成或基建工程竣工后多余的物資。

2、因設計變更、計劃變更、技術改進和工程削減等，使原本領出的物資有剩余或不需要的。

3、領料或送料時錯發的物資。

4、采區、車間、班組小倉庫的帳外物資。

退料有兩種：一是實物退料，另一種是假退料。大宗退料應先按類別填報清冊，經領導批準，再辦理退料手續。四

十五、怎樣計算庫存盈虧率？

答：庫存盈虧率=本期盈虧相加金額乘以100% 期初庫存金額+本期進庫總金額 四

十六、怎樣計算收發差錯率？

答：收發差錯率=差錯累計總筆數乘以100% 收發貨總筆數 四

十七、怎樣計算倉庫物資吞吐量？

答：倉庫全年物資吞吐量=全年總進庫量+全年總出庫量。四

十八、怎樣計算庫存周轉期？

答：次數（次）=報告期內原材料實際消耗總量 報告期平均庫存量

周轉天數=報告期日數 報告期周轉次數 四十九、一般物資的庫存周轉綜合定額是怎樣規定的？怎樣計算合理儲備庫存數？

答：一般情況下，鋼材5個月，有色金屬6-8個月，二類機電產品和小型設備6個月，配件12個月。

月平均消耗量*庫存周圍綜合定額=合理儲備庫存數。五

十、怎樣計算物質的完好程度和收發的正確程度？

答：物資的完好程度=報告期內平均庫存量-同期內物資損壞、變質、丟量 乘以100% 報告期內平均庫存量

物資收發的正確程度=報告期內物資吞吐量-發生收發差錯的物資量 乘以100% bsp;報告期內物資吞吐量 五

十一、怎樣計算倉庫的勞動效率？ 答:倉庫全員勞動效率=報告期內物資吞吐量 同期內全員平均人數

五

十二、物資保管的基本要求是什么？

答：標記鮮明、材質不混、數量準確、規格不亂，確保無差錯，無丟失、無損壞、無霉爛變質、賬、卡、物、資金四相符。五

十三、物資的出庫有哪幾種方式？ 答：代辦托運、領料制和送料制。五

十四、怎樣計算月平均庫存量？ 答：月平均庫存量=月初庫存量=月末庫存量 五

十五、怎樣進行質量驗收？

答：

1、首先核對物資的名稱、型號、材質、規格尺寸和等級等，2、檢查物資外表面的質量狀況。

3、檢查設備是否成套，應附帶的零附件是否齊全，4、一般性的檢查物資內部結構，如對機電產品必要的電阻測試

5、在檢查中發現問題，需做進一步的理化性能檢驗時應報告業務部門和供方聯系處理。

6、需要開箱和拆件時，應保證不損壞物資本體，檢驗后恢復原件和原包裝。

7、檢驗結束時，填寫檢驗單。五

十六、什么叫消耗規律？

答：指煤礦企業常用的批量大的物資，年月消耗情況或每生產萬噸煤而消耗的情況。

五

十七、保管員的崗位責任制是什么？

答：

1、收料：器材進庫、現場收料、做好記錄，1-7天驗收完畢，入庫上架、制單記賬、發現問題按規定處理。

2、發料：檢查料單手續是否齊全，查庫存放料簽，當面點交，及時劃價結算，遇有問題主動聯系解決，二十四小時保生產。

3、保管保養：庫存器材，要四號定位，五五擺放，四相符，維護保養經常化，達到十不，堅持永續盤點。

4、賬目單據日清月結、齊全準確、裝訂成冊，妥善保管、各種報表、按時上報。

5、庫房、料架無灰塵，庫區無垃圾、料場無雜草，清潔衛生規格化。

6、面向生產，面向基層，面向群眾。五

十八、保管員的核算范圍是什么？怎樣核算？

答：核算自己所保管的材料（設備）類別的收、發數量和金額；保管員對自己所保管的材料，每日發生的收、發業務，必須及時登入材料明細賬和卡片，當日結出余額（含數量、金額）整理好收、發憑證稽核員簽收。

五

十九、什么叫定額流動資金？由哪幾個部分組成？

答：是企業的一項專用資金，作為企業在生產過程中周轉使用。它由儲備資金，生產資金，成品資金三個部分組成。六

十、什么叫委托加工材料？

答：企業根據生產、建設需要的材料和配件，本企業無力加工時，可委托外單位加工，待加工完成后，按新的材料和配件名稱驗收入庫，這種加工領用的材料，一般使用委托加工領料單，稱作委托加工材料。六

十一、物質數量的驗收方法有幾種？ 答：物質數量的驗收方法主要有五種：

1、檢斤重量稱重：凡按重量交貨的物資，驗收時應全部過磅稱量，也稱檢斤驗收。

2、檢尺：凡用量具檢尺的物資，都應用量具（皮尺、鋼尺、卡尺、千分尺）量出其長度、寬度、厚度及其內外徑等。如：鋼材、木材、機械零件等。

3、點數：按同一重量包裝的物資，一般是在全部清點出物資件數后再計算其重量，如：水泥、炸藥等。對于數量大、件數多、包裝完整 的物資，或包裝嚴密，拆包后不易恢復原來包裝的物資，可采取抽點的辦法驗收，對于稀貴物資，要盡量進行全部點收。

4、求積：是對那些使用物資數量比較大的建筑材料，如：沙、石等可先將少、石堆放成一定的幾何形狀后丈量出體積來驗收，一般以立方米為單位。

5、及時處理驗收中發生的問題：對于在驗收中發現物資質量和數量，以及包裝損壞后造成物資有缺陷的，或錯發的物資，應將合格的部分入庫，將不合格的和錯發的部分作出記錄另行保管，及時向供貨單位交涉或提出索賠意見。

六

十二、物資保管場所應如何安排？

答：

1、存入通用封閉式庫房的物資是怕雨侵襲、怕潮濕、怕塵土物資。如機電設備、優質鋼材、有色金屬、水泥、油脂、橡膠、皮革、油毛氈等。

2、存入保溫庫房的物資是怕凍，要求保持一定溫度的物資，如：精密的儀器、儀表、工具、錫塊等，都應該放在有保溫裝置的庫房中。

3、存入危險品庫房的物資，如液體燃料、硝酸、硫酸、爆破器材和劇毒品等。

4、存放料聲場的物資是對雨淋日曬、嚴寒暑熱的作用不發生或較少發生影響的物資，可存放料場。例如:大型鋼材、鋼軌、鑄鐵管、生鐵錠塊、未加工或粗加工的輪箍和大軸等，但要注意上蓋下墊。

5、存放料棚的物資是經雨淋日曬能損壞的但對空氣溫濕度的作用不受顯著影響的物資。例如：中型鋼材、小型鋼材、優質木材等，可存 放料棚。

六

十三、庫房內的貨位和貨架怎樣布置？

答：在確定哪類物資存入哪類庫房、料棚、料場以后，為了便于管理和查找，倉庫還應進一步。

六

十四、物資為什么要擺碼？擺碼有哪些要求？

答：物資的擺碼意味著驗收完畢，擺碼方式將直接關系到物資的保管。

1、合理擺碼是保證物資不變形不變質和減少差錯的重要條件。

2、合理擺碼可以使倉庫面積充分利用和作業的安全，故應根據物資的包裝形狀、性能特點、數量和重量，結合儲存時間長短季節氣候等因素，按一定規律碼成各種垛形，擺碼的基本要點應符合合理、牢固、定量、整潔、節省、方便和安全、防止損壞事故發生。六

十五、物資擺碼有哪些基本形式？

答：在物資擺碼時應根據物資各種各外形碼成各不相同的垛形，主要有以下八種基本形式：

1、重疊式擺碼；

2、縱橫交錯式擺碼；

3、仰伏相間式擺碼；

4、栽柱式擺碼；

5、壓縫式擺碼；

6、寶塔式擺碼；

7、串聯式擺碼；

8、辨形（魚鱗形）擺碼。六

十六、倉庫的物資為什么要盤點? 答：倉庫管理中，由于物資種類多，收發頻繁，并且在計量和計算上有時會發生一些差錯，有些物資還會由于自然損耗而發生短損，如果管理上有漏洞，還會出現物資被貪污盜竊而發生人為地損失。因此必須對庫存物資盤點，及時掌握物資實際變動情況，做到心中有數，以便挖掘物資潛力，及時處理積壓，解決生產急需，加速物資的周轉。六

十七、物資退料的方式有幾種？

答：物資退料的方式有兩種：一是實物退料；另一種是假退料。實物退料即是將應退回的物資退回倉庫。假退料就是轉賬退料，對那些月終產生的節余材料或基本建設工程竣工剩余的材料。因下一個計劃期內還要繼續使用或其他工程使用，為避免往返運輸，使用單位可按照退料辦法辦理假退手續，實物不動，只在賬面上辦理沖銷和重領手續。六

十八、搞好物資維護保養有什么重要意義？

答：對庫存物資進行維護保養，是倉庫管理工作的重要職能之一。維護保養工作的好壞，直接關系到庫存物資的安全，關系到倉儲工作的效益，甚至關系到煤礦的安全生產。所以，做好庫存物資的維護保養，是倉儲工作人員的基本職責。六

十九、如何搞好物資的維護保養? 答：物資的維護保養，是一項復雜細致的技術性工作，它涉及到物理、化學、氣象、生物等多方面的科學技術問題，要搞好物資的維護保養，首先要了解影響設備、材料質量變化的各種因素。例如：有的物資主要是受溫度、濕度的影響，有的物資如超過儲存期限會失去原來的效能等。因此在維護保養中，對金屬材料和金屬制品主要預防生銹腐蝕，對機電設備主要是防潮、防塵、防震、防霉變；對化工建材物品要防自燃、防爆炸、防揮發、防風化、防二裂和防潮解溶化等。此外，還要注意季節性的預防，如防汛、防高溫和防凍等。七

十、倉庫壞境不清潔布衛生對物資有什么不良影響？

答：倉庫環境部清潔布衛生，堆積雜物塵土和垃圾，容易引起潮濕、灰塵腐蝕、而且還滋生蟲害，對物資的儲存不利。庫房料垛周圍雜草，經常有雨露沾掛，不斷施放水分，增大環境濕度，加速金屬材料銹蝕，塵土還會影響儀器儀表精密度和靈敏度。

七

十一、怎樣搞好庫區衛生，防治蟲害、保持庫區的干凈？ 答：要搞好庫區衛生，必須制定倉庫衛生制度，注意把平時的清潔衛生工作和定期的掃除結合起來，經常打掃庫房內外地面，清除雜物，清掃貨架。要經常洗刷門窗，清掃墻壁柱梁，定期噴灑藥物消毒。庫區周圍壞境也要定期清掃、鏟除雜草，清除污垢、垃圾，使倉庫干干凈凈。

七

十二、倉庫一旦發生火災，應采取哪些措施？ 答：迅速報警，利用水、砂土、各種滅火器先進行滅火。七

十三、倉庫安全工作的任務是什么？

答：

1、要深入細致地做好有關安全的宣傳教育工作，提高廣大職工對安全生產重要的認識，把安全工作落實到各項作業中，變為廣大職工的自覺行動。

2、要堅定有力的打擊破壞和犯罪分子的一切活動。偷盜、縱火等事故，要立即報告公安保衛部門。并發動群眾查找線索，協助有關部門盡快破案。

3、要嚴格執行安全制度，切實遵守裝卸、搬運、堆碼等人工或機械的安全操作規程，加強危險品監督檢查，嚴格火種帶入，防止汛期水災，力圖把事故消滅在萌芽狀態。七

十四、怎樣防止倉庫火災的發生？要采取哪些措施？

答：

1、提高倉庫職工防火警惕性，要求每個職工都必須了解倉庫防火安全管理規程，遵守消防安全條例，熟悉消防措施，建立健全消防 組織，配備必要消防設施用具，并定期檢查，妥善保管，分工明確，責任清楚，定期組織消防用具的使用訓練和消防演習。

2、庫區要嚴格管理火種火源，在醒目的地方設立“嚴禁煙火”的標志，庫區內要禁止吸煙、用火、不準帶入火柴、打火機等火種，嚴禁防煙花、爆竹和信號彈。如果需明火作業時（如電焊、氣焊切割等）必須經過倉庫保衛人員標準，并在確保安全的條件下作業，作業完畢后，應檢查現場，徹底消滅明火殘跡，防止死灰復燃。用火爐取暖時，必須經倉庫消防負責人批準，并要有專人負責。在火爐附近布準放易燃易爆物資，煙筒距可燃墻壁、屋頂、屋檐應有一定的距離，如需穿過可燃墻、窗時，必須在其周圍用不燃材料隔開。

3、嚴格管理電源，倉庫庫房內一般不宜安裝電器設備，照明開關、保險裝置應設在庫外。引進庫房內的電線必須裝置在金屬或硬質塑料套管內。危險品庫要裝防爆燈具。庫房內部準使用碘鎢燈、日光燈、電爐子、電烙鐵、電鐘、交流收音機和電視機等電器設備，不準用可燃材料做燈罩，不應當使用超過和六十瓦以上的燈泡。燈頭與物品要保持安全距離。對電器設備和線路要經常檢查，每年至少應當進行兩次絕緣遙測，注意維護檢修，防止因電器短路打火花而發生火災。下班離開前要全面檢查一遍。鎖閉門窗，切斷電源，熄滅燈火。

4、危險品、爆炸品要單獨保存，搬運時要輕拿輕放，嚴禁震動、摩擦、撞擊和倒置，所有工具必須是不發生火星的銅、木制品工具、禁止使用鐵器工具和一切可能發生電火花的電氣工具。危險品庫房要特別注意通風。

5、根據倉庫的布局和儲存物資的性質，在便于隨手取拿的適當地點，設置固定的消防用具，平時不準動用，要定期檢查，保持質量良好，滅水器要按時換藥，倉庫區還要設置消防栓及水管、砂箱、砂袋、水桶、鉤斧、水缸等，消防器具均漆成紅色。

6、經常注意倉庫周圍環境，附近工廠煙筒距離。七

十五、怎樣補救電氣火災？

答：

1、首先切斷電源，斷電滅火；

2、帶電滅火，可以使用二氧化碳、四氯化碳或干粉滅火器等帶電滅火，因這些滅火器的滅火劑是不導電的。但要注意人體和滅火器的筒體噴嘴與帶電體之間，至少要保持一定的距離。

七

十六、庫房通風的必要性是什么？

答：庫房通風是調節房溫濕度的有效辦法。通風時要注意空氣自然流動的規律，有計劃進行庫房四處的空氣交換，達到庫房內溫度濕度適宜的要求。

第四篇：倉庫保管員的基本知識

倉庫保管員的基本知識

一、保管員的基本任務是什么？

答：

1、努力鉆研業務，練好基本功，逐步達到“四懂”、“四會”、“十過硬”的業務水平。

2、認真做好物資的收、發、保管工作。

3、執行并監督合理儲備，減少庫存積壓，加速資金周轉。

4、嚴格執行各項規章制度，保證各種技術資料和原始憑證的完整。

5、加強與有關部門的聯系，積極為生產第一線服務。

6、搞好倉庫安全，做好“四防”工作。

二、什么叫“四懂”、“四會”、“十過硬”？

答：“四懂”的內容是：懂物資名稱規格、懂基本性能用途、懂保管技術規程、懂業務流程。

“四會”的內容是：會識貨、會換算、會保管保養、會使用衡器量具。

“十過硬”的內容是：驗收、發料、三對口、五五化、四號定位、賬本、報表、原始記錄、交接手續、執行制度。

三、什么叫“五五化”？

答：根據商品的不同品種、規格、形狀和出廠要求，以五為基數，分別擺成五的倍數，高的成行、大的成方、短的成堆、帶腿的成串、小的成包、長的成垛等定量裝箱，過目成數。

四、什么叫“三對口”? 答：是賬、卡、物三相符。

五、什么叫“四號定位”，它有什么優點? 答：就是庫號、牌號、層號、位號。優點是查找方便，收發迅速、盤點容易、庫容整潔。

六、庫存器材達到哪“十不”？

答：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不濕、不漏、不爆。

七、什么叫業務流程？

答：保管員將貨物接收入庫，按照驗收、記賬、上架、保管、發放、盤點、結賬等順序進行的工作叫業務流程。

八、保管員經濟核算制的內容是什么？

答：嚴格執行庫存物品送（領）交（收）制度，合理使用庫房，愛護工具，節約用料。

九、保管員三個面向是什么？ 答：面向市場，面向客戶，面向生產。

十、保管質量責任制是什么?

答：

1、庫存器材，按不同材質、規格和性能要分區分類、“五五”存放“四號”定位，上蓋下墊，妥善保管、標記鮮明，品名相符、規格不串、材質不混、數量準確，質量合格，部件齊全，資料完整。

2、庫存器材盈虧有原因，損壞有報告，調整規格價差有依據，儲備有分析。

3、各種憑證資料，計算準確，書寫清潔，無涂改無挖補、無丟失，無差錯。

十一、庫存材料明細賬的意義和作用是什么？

答：庫存材料明細賬是以原始憑證為依據，系統全面的記錄物資的收、支活動。作用是監督和正確反映物資動態的依據，是經濟活動分析的基礎資料。

十二、怎樣使用庫存材料明細賬？

答：根據每天發生的收、發憑證，及時記賬并在當天結出余額，月末要結出收、發總額和庫存余額，打上紅杠，加蓋月結章和累計章，做到日清月結。

十三、倉庫保管員的工作程序分哪三個階段？ 答：入庫階段，保管保養階段，發貨階段。

十四、保管員“四會”中的“會保管保養”的具體內容是什么？ 答：要掌握各種物資的特性，懂得對不同物資所應采取的保養方法是什么。

十五、庫存物資為什么要強調“四號定位”、“五五擺放”？ 答：“四號定位”、“五五擺放”是在實踐中總結出來的經驗，是國家規定的倉庫管理標準。

十六、記賬時發生差錯怎樣處理？

答：記賬發生差錯時，不得任意涂抹、刮、擦、挖補、應采取以下幾種方法：

1、數量、金額錯誤，當月發現或稽核員簽收發現時，可在原錯誤數字上劃一道紅線，在原格上方填寫正確數字（原收發憑證應同時更正）并加蓋記賬員圖章。

2、稽核員已經簽收財務并已經轉賬或跨月后發現錯誤時，屬于數量和金額少計，其少計部分應再開蘭單補足，如數量金額多計，其多計部分應開紅單沖正，在備注欄內詳細說明原單號碼、日期、正確數、錯計數、調整數，更正的料單應同時記賬，不能在賬簿上再用劃線法更正。

3、由于計價、記賬錯誤造成賬實不符，在品種、數量不變規格相近的前提下可用調正單經倉庫領導批準簽字、記賬調整。

4、憑證不錯，記錯帳頁，可通欄劃一條紅線，保管員蓋章。

5、收發憑證未記賬前發現規格、數量、單價、金額計錯，不能亂劃亂改，應劃紅線更正蓋章，并及時通知收料單位更正，隨貨同行聯和驗收聯更正后的正確數記賬。

十七、庫存材料明細賬和各種原始憑證應怎樣保管？

答：每月終了，按各種原始憑證的性質，進行整理分類，裝訂成冊，封面寫明年月日和憑證張數，加蓋經辦人章，妥善保管，不得遺失。

十八、什么叫在途資金和在途材料？

答：指貨款已承付而貨尚未到達所占用的資金叫在途資金，其材料稱為在途材料。

十九、什么叫價格差異？

答：就是材料的實際價格與計劃價格之間的差數，實際價格低于計劃價格的差數稱順差，高于計劃價格的差數稱逆差。

二十、儲備資金余額怎樣計算？ 答：庫存余額加在途加（減）價差。二

十一、驗收時發現短缺應怎樣處理？

答：必須按完好的實際數量驗收、并將缺、壞的及時填寫盈虧報告單交給有關部門或人員去處理。

二十二、固定資產應具哪些條件？

答：價值在2000元以上，使用年限在一年以上。二

十三、倉庫的“四無”內容是什么？

答：無灰塵、無垃圾、無雜物、無積水。

二十四、倉庫入庫物資有幾種來源，各應以什么手續入庫？ 答：有物流到貨，供方送貨和自提三種來源。物流到貨應有物流公司大票和跑站人員開具的交接單，供方送貨應有合同復印件或供應人員填寫的入庫通知單和供方的隨貨同行交接單。自提貨物應有提貨人員填寫的貨物交接單。

二十五、調整單限于什么樣的情況下使用？ 答：只限于規格相近的物資串戶誤差才能進行調整。二

十六、到貨記錄需填寫哪些內容？

答：到貨時間、供貨單位或車號、品名、規格、件數及數量。二

十七、什么叫永續盤點？

答：永續盤點，即對倉庫每種物資每發生一次數量變化（增或減）就進行一次盤點，俗話說叫做“有動且點”。

二十八、發料原則是什么? 答：堅持先進先出，禁止規格頂替、少發頂數、補發頂虧。二

十九、庫內存放物資達到什么要求？ 庫內物資離墻不少于20公分。

三

十、驗收中發現損壞物資已經處理的和年底報廢的物資如何存放？

答：應有專人保管處理，不許存放正品庫。

三

十一、由于數量、質量誤差正在進行交涉的物資在處理過程中怎樣保管？

答：要單獨存放，妥善保管，不能隨便動用，待供應人員處理完畢后，再將合格部分驗收入庫。

三

十二、定期盤點一年進行幾次？在什么時間進行？怎樣進行？ 答：定期盤點一年進行十二次（每月一次）。定期盤點要對庫存全部物資逐項逐件的清點、查對。

三

十三、永續盤點的具體要求是什么？

答：永續盤點要求保管員每天對有動態的物資進行一次清點查對，對無動態的物資每月要抽查50%以上，每季、半年和年終還要逐項全面徹底盤點，同時做出明細清冊。

三

十四、保管員的“四會”中會識貨的具體要求是什么？ 答：能辨別自己所保管的各種物資，知道物資外形、名稱、規格、性能、用途、內部結構、質量標準、生產廠名，還要知道可以代用的同類物資。

三

十五、在盤點中發生盈虧如何處理？ 答：發生盈虧時，必須填寫盈虧報告單，報上級批準后作賬務處理。

三

十六、在所保管的物資中，如發現有超儲、積壓或質量低劣時如何處理？

答：如發生上述情況，按規定向領導提出“庫存物資結構分析報告單”交上級處理。

三

十七、年季末盤點時發現帳外或多余物資如何處理？ 答：要查明原因，記入盤點表，不得自行處理。三

十八、記賬要求的時間時怎樣的？

答：要當日收發當日記賬，日清月結，最遲不超過第二天。三

十九、保管員要休病、產假離崗十天以上與替班人員要交辦哪些手續？

答：必須將自己所管物資登記造表，雙方清點無誤后簽字留存。四

十、什么叫賬卡物三相符？

答：就是指庫存材料明細賬、實物卡片，庫存物資三個數額一致。四

十一、怎樣建立庫存材料（設備）明細賬？ 答：

1、按材料分類和順序建賬。

2、每張賬頁必須填明：物資名稱、詳細規格、型號、計量單位、商品編號等內容。

3、每本賬前面必須有總賬頁記載分類余額。

4、每本賬的總金額必須與明細余額之和相符。四

十二、哪些物資應退庫？退庫手續怎樣辦理？ 答：

1、生產任務完成后多余的物資。

2、因設計變更、計劃變更、技術改進和工程削減等，使原本領出的物資有剩余或不需要的。

3、領料或送料時錯發的物資。

4、車間、班組小倉庫的帳外物資。

退料有兩種：一是實物退料，另一種是假退料。大宗退料應先按類別填報清冊，經領導批準，再辦理退料手續。

四

十三、怎樣計算庫存盈虧率？

答：庫存盈虧率=本期盈虧相加金額×100%÷（期初庫存金額+本期進庫總金額）

四

十四、怎樣計算收發差錯率？

答：收發差錯率=差錯累計總筆數×100%÷收發貨總筆數 四

十五、怎樣計算倉庫物資吞吐量？

答：倉庫全年物資吞吐量=全年總進庫量+全年總出庫量。四

十六、怎樣計算庫存周轉期？

答：次數（次）=報告期內原材料實際消耗總量÷報告期平均庫存量

周轉天數=報告期日數÷報告期周轉次數

四

十七、怎樣計算物質的完好程度和收發的正確程度？ 答：物資的完好程度=（報告期內平均庫存量-同期內物資損壞、變質、丟量）×100%÷報告期內平均庫存量

物資收發的正確程度=報告期內物資吞吐量-發生收發差錯的物資量×100%÷報告期內物資吞吐量

四

十八、怎樣計算倉庫的勞動效率？

答:倉庫全員勞動效率=報告期內物資吞吐量÷同期內全員平均人數

四

十九、物資保管的基本要求是什么？

答：標記鮮明、材質不混、數量準確、規格不亂，確保無差錯，無丟失、無損壞、無霉爛變質、賬、卡、物三相符。

五

十、物資的出庫有哪幾種方式？ 答：銷售出庫、同價調撥、贈送出庫。五

十一、怎樣計算月平均庫存量？

答：月平均庫存量=（月初庫存量+月末庫存量）÷月末庫存量 五

十二、怎樣進行質量驗收？

答：

1、首先核對物資的名稱、型號、規格和數量等，由品控人員負責質量檢驗。

2、檢查物資外表面的質量狀況。

3、在檢查中發現問題，需做進一步的理化性能檢驗時應由品控人員報告采購部門與供方聯系處理。

4、需要開箱和拆件時，應保證不損壞物資本體。

5、檢驗結束時，填寫檢驗單。五

十三、保管員的崗位責任制是什么？

答：

1、收料：材料進庫、現場收料、做好記錄，當天驗收完畢，入庫上架、制單記賬、發現問題按規定處理。

2、發料：檢查出庫單手續是否齊全，查庫存放料簽，當面點交，及時記賬結算，遇有問題主動聯系解決。

3、保管保養：庫存器材，要四號定位，五五擺放，三相符，維護保養經常化，達到十不，堅持永續盤點。

4、賬目單據日清月結、齊全準確、裝訂成冊，妥善保管、各種報表、按時上報。

5、庫房、料架無灰塵，無垃圾、無雜物，無積水，清潔衛生規格化。

6、面向生產，面向客戶，面向市場。

五

十四、保管員的核算范圍是什么？怎樣核算？

答：核算自己所保管的材料類別的收、發數量；保管員對自己所保管的材料，每日發生的收、發業務，必須及時登入庫存材料明細賬和材料卡片，當日結出余額，整理好收、發憑證交主管簽收。

五

十五、什么叫定額流動資金？由哪幾個部分組成？

答：是企業的一項專用資金，作為企業在生產過程中周轉使用。它由儲備資金，生產資金，成品資金三個部分組成。

五

十六、什么叫委托加工材料？

答：企業根據生產、建設需要的材料和配件，本企業無力加工時，可委托外單位加工，待加工完成后，按新的材料和配件名稱驗收入庫，這種加工領用的材料，一般使用委托加工領料單，稱作委托加工材料。

五

十七、物質數量的驗收方法有幾種？ 答：物質數量的驗收方法主要有五種：

1、檢斤：凡按重量交貨的物資，驗收時應全部過磅稱量，也稱檢斤驗收。

2、檢尺：凡用量具檢尺的物資，都應用量具（皮尺、鋼尺、卡尺、千分尺）量出其長度、寬度、厚度及其內外徑等。如：鋼材、木材、機械零件等。

3、點數：按同一重量包裝的物資，一般是在全部清點出物資件數后再計算其重量，如：袋裝、盒裝商品等。對于數量大、件數多、包裝完整的物資，或包裝嚴密，拆包后不易恢復原來包裝的物資，可采取抽點的辦法驗收，對于稀貴物資，必須要進行全部點收。

4、求積：是對那些使用物資數量比較大的建筑材料，如：沙、石等可先將少、石堆放成一定的幾何形狀后丈量出體積來驗收，一般以立方米為單位。

5、及時處理驗收中發生的問題：對于在驗收中發現物資質量和數量，以及包裝損壞后造成物資有缺陷的，或錯發的物資，應將合格的部分入庫，將不合格的和錯發的部分作出記錄另行保管，及時向供貨單位交涉或提出索賠意見。

五

十八、物資為什么要擺碼？擺碼有哪些要求？

答：物資的擺碼意味著驗收完畢，擺碼方式將直接關系到物資的保管。

1、合理擺碼是保證物資不變形不變質和減少差錯的重要條件。

2、合理擺碼可以使倉庫面積充分利用和作業的安全，故應根據物資的包裝形狀、性能特點、數量和重量，結合儲存時間長短季節氣候等因素，按一定規律碼成各種垛形，擺碼的基本要點應符合合理、牢固、定量、整潔、節省、方便和安全、防止損壞事故發生。

五

十九、物資擺碼有哪些基本形式？

答：在物資擺碼時應根據物資各種各外形碼成各不相同的垛形，主要有以下八種基本形式：

1、重疊式擺碼；

2、縱橫交錯式擺碼；

3、仰伏相間式擺碼；

4、栽柱式擺碼；

5、壓縫式擺碼；

6、寶塔式擺碼；

7、串聯式擺碼；

8、辨形（魚鱗形）擺碼。

六

十、倉庫的物資為什么要盤點? 答：倉庫管理中，由于物資種類多，收發頻繁，并且在計量和計算上有時會發生一些差錯，有些物資還會由于自然損耗而發生短損，如果管理上有漏洞，還會出現物資被貪污盜竊而發生人為地損失。因此必須對庫存物資盤點，及時掌握物資實際變動情況，做到心中有數，以便挖掘物資潛力，及時處理積壓，解決生產急需，加速物資的周轉。

六

十一、物資退料的方式有幾種？

答：物資退料的方式有兩種：一是實物退料；另一種是假退料。實物退料即是將應退回的物資退回倉庫。假退料就是轉賬退料，對那些月終產生的節余材料或基本建設工程竣工剩余的材料。因下一個計劃期內還要繼續使用或其他工程使用，為避免往返運輸，使用單位可按照退料辦法辦理假退手續，實物不動，只在賬面上辦理沖銷和重領手續。

六

十二、搞好物資維護保養有什么重要意義？

答：對庫存物資進行維護保養，是倉庫管理工作的重要職能之一。維護保養工作的好壞，直接關系到庫存物資的安全，關系到倉儲工作的效益，甚至關系到煤礦的安全生產。所以，做好庫存物資的維護保養，是倉儲工作人員的基本職責。

六

十三、如何搞好物資的維護保養? 答：物資的維護保養，是一項復雜細致的技術性工作，它涉及到物理、化學、氣象、生物等多方面的科學技術問題，要搞好物資的維護保養，首先要了解影響庫存材料質量變化的各種因素。例如：有的物資主要是受溫度、濕度的影響，有的物資如超過儲存期限會失去原來的效能等。因此在維護保養中，對不同的庫存材料需要采用不同的維護保養方法。

六

十四、倉庫壞境不清潔不衛生對物資有什么不良影響？ 答：倉庫環境部清潔不衛生，堆積雜物塵土和垃圾，容易引起潮濕、灰塵腐蝕、而且還滋生蟲害，對物資的儲存不利。

六

十五、怎樣搞好庫區衛生，防治蟲害、保持庫區的干凈？ 答：要搞好庫區衛生，必須制定倉庫衛生制度，注意把平時的清潔衛生工作和定期的掃除結合起來，經常打掃庫房內外地面，清除雜物，清掃貨架。要經常洗刷門窗，清掃墻壁柱梁，定期噴灑藥物消毒。

六

十六、倉庫一旦發生火災，應采取哪些措施？ 答：迅速報警，利用水、砂土、各種滅火器先進行滅火。六

十七、倉庫安全工作的任務是什么？

答：

1、要深入細致地做好有關安全的宣傳教育工作，提高廣大職工對安全生產重要的認識，把安全工作落實到各項作業中，變為廣大職工的自覺行動。

2、要堅定有力的打擊破壞和犯罪分子的一切活動。偷盜、縱火等事故，要立即報告公安保衛部門。并發動群眾查找線索，協助有關部門盡快破案。

3、要嚴格執行安全制度，切實遵守裝卸、搬運、堆碼等人工或機械的安全操作規程，加強危險品監督檢查，力圖把事故消滅在萌芽狀態。

六

十八、怎樣防止倉庫火災的發生？要采取哪些措施？ 答：

1、提高倉庫職工防火警惕性，要求每個職工都必須了解倉庫防火安全管理規程，遵守消防安全條例，熟悉消防措施，建立健全消防組織，配備必要消防設施用具，并定期檢查，妥善保管，分工明確，責任清楚，定期組織消防用具的使用訓練和消防演習。

2、庫區要嚴格管理火種火源，在醒目的地方設立“嚴禁煙火”的標志，庫區內要禁止吸煙、用火、不準帶入火柴、打火機等火種，嚴禁防煙花、爆竹和信號彈。如果需明火作業時（如電焊、氣焊切割等）必須經過倉庫保衛人員標準，并在確保安全的條件下作業，作業完畢后，應檢查現場，徹底消滅明火殘跡，防止死灰復燃。用火爐取暖時，必須經倉庫消防負責人批準，并要有專人負責。在火爐附近不準放易燃易爆物資，煙筒距可燃墻壁、屋頂、屋檐應有一定的距離，如需穿過可燃墻、窗時，必須在其周圍用不燃材料隔開。

3、嚴格管理電源，倉庫庫房內一般不宜安裝電器設備，照明開關、保險裝置應設在庫外。引進庫房內的電線必須裝置在金屬或硬質塑料套管內。不準用可燃材料做燈罩，不應當使用超過六十瓦以上的燈泡。燈頭與物品要保持安全距離。對電器設備和線路要經常檢查，每年至少應當進行兩次絕緣遙測，注意維護檢修，防止因電器短路打火花而發生火災。下班離開前要全面檢查一遍。鎖閉門窗，切斷電源，熄滅燈火。

4、根據倉庫的布局和儲存物資的性質，在便于隨手取拿的適當地點，設置固定的消防用具，平時不準動用，要定期檢查，保持質量良好，滅水器要按時換藥，倉庫區還要設置消防栓及水管、砂箱、砂袋、水桶、鉤斧、水缸等，消防器具均漆成紅色。

六

十九、怎樣補救電氣火災？ 答：

1、首先切斷電源，斷電滅火；

2、帶電滅火，可以使用二氧化碳、四氯化碳或干粉滅火器等帶電滅火，因這些滅火器的滅火劑是不導電的。但要注意人體和滅火器的筒體噴嘴與帶電體之間，至少要保持一定的距離。

七

十、庫房通風的必要性是什么？

答：庫房通風是調節房溫濕度的有效辦法。通風時要注意空氣自然流動的規律，有計劃進行庫房四處的空氣交換，達到庫房內溫度濕度適宜的要求。

第五篇：倉庫保管員基本知識

1、保管員的基本任務是什么？ 答：

（1）努力鉆研業務，練好基本功，逐步達到“四懂”、“四會”、“十過硬”的業務水平。

（2）認真做好物資的收、發、保管工作。

（3）執行并監督合理儲備，減少庫存積壓，加速資金周轉。

（4）嚴格執行各項規章制度，保證各種技術資料和原始憑證的完整。

（5）加強與有關部門的聯系，積極為生產第一線服務。

（6）搞好倉庫安全，做好“四防”工作。

2、什么叫“四懂”、“四會”、“十過硬”？

答：“四懂”的內容是：懂物資名稱規格、懂基本性能用途、懂保管技術規程、懂業務流程。

“四會”的內容是：會識貨、會換算、會保管保養、會使用衡器量具。

“十過硬”的內容是：驗收、發料、四對口、五五化、四號定位、賬本、報表、原始記錄、交接手續、執行制度。

3、什么叫“五五化”？

答：根據器材的不同品種、規格、形狀和出廠要求，以五為基數，分別擺成五的倍數，高的成行、大的成方、短的成堆、帶腿的成串、小的成包、長的成垛等定量裝箱，過目成數。

4、什么叫“四對口”？

答：是賬、卡、物、資金相符。

5、什么叫“四號定位”，它有什么優點？

答：就是庫號、牌號、層號、位號。優點是查找方便，收發迅速、盤點容易、庫容整潔。、庫存器材達到哪“十不”？

答：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。

7、什么叫業務流程？

答：保管員將貨物接收入庫，按照驗收、記賬、上架、保管、發放、盤點、結帳等順序進行的工作叫業務流程。

8、保管員經濟核算制的內容是什么？

答：嚴格執行包裝物品送（領）交（收）制度，嚴格執行器材送（領）或收（交）制度，合理使用庫房，愛護工具，節約用料。

9、保管員三個面向是什么？

答：面向群眾，面向基層，面向生產。

10、保管質量責任制是什么？ 答：

（1）庫存器材，按不同材質、規格和性能要分區分類、“五五”存放“四號”定位，上蓋下墊，妥善保管、標記鮮明，品名相符、規格不串、材質不混、數量準確，質量合格，部件齊全，資料完整。

(2）庫存器材盈虧有原因，損壞有報告，調整規格價差有依據，儲備有分析。

（3）各種憑證資料，計算準確，書寫清潔，無涂改無挖補，無丟失，無差錯。

11、材料明細帳的意義和作用是什么？

答：材料明細帳是以原始憑證為依據，系統全面地記錄物資的收、支活動。作用是監督和正確反映物資動態的依據，是經濟活動分析的基礎資料。

12、怎樣使用材料明細帳？

答：根據每天發生的收、發憑證，及時記帳并在當天結出余額（數量、金額），月末要結出收、消總額和庫存余額（數量、金額），打上紅杠，加蓋月結章和累計章，做到日清月結。

13、倉庫保管員的工作程序分哪三個階段？ 答：入庫階段，保管保養階段，發貨階段。

14、保管員“四會”中“會保管保養”的具體內容是什么？

答：要掌握各種物資的特性，懂得對不同物資所應采取的

15、庫存物資為什么要強調“四號定位”、“五五擺放”？ 答：“四號定位”、“五五擺放”是在實踐中總結出來的經驗，是國家規定的倉庫管理標準。

16、記賬時發生差錯怎樣處理？

答：記帳發生差錯時，不得任意涂抹、刮、擦、挖補、應采取以下幾種方法：

（1）數量、金額錯誤，當月發現或稽核員簽收發現時，可在原錯誤數字上劃一道紅線，在原格上方填寫正確數字（原收發憑證應同時更正）并加蓋記帳員圖章。

（2）稽核員已經簽收財務并已經轉帳或跨月后發現錯誤是，屬于數量和金額少計，其少計部分應再開蘭單補足，如數量金額多計，其多計部分應開紅單沖正，在備注欄內不許詳細說明原單號碼、日期、正確數、錯計數、調整數，更正的料單應同時記帳，不能在帳簿上再用劃線法更正。

（3）由于計價、記帳錯誤造成帳實不符，在品種、數量不變規格相近的前提下可用調正單經倉庫領導批準簽字、記帳調整。

（4）憑證不錯，記錯帳頁，可通欄劃一道紅線，保管員蓋章。

（5）收發憑證未記帳前發現規格、數量、單價、金額計錯，不能亂劃亂改，應劃紅線更正蓋章，并及時通知收料單位更正，隨貨同行聯和驗收聯按更正后的正確數記帳。

17、材料明細賬和各種原始憑證應怎樣保管？

答：每月終了，按各種原始憑證的性質，進行整理分類，裝訂成冊，封面寫明年月日和憑證張數，加蓋經辦人章，妥善保管，不得遺失。

18、什么叫在途資金和在途材料？ 答：指貨款已承付而貨尚未到達所占用的資金叫在途資金，其材料稱為在途材料。

19、什么叫價格差異？

答：就是材料的實際價格與計劃價格之間的差數，實際價格低于計劃價格的差數稱順差，高于計劃價格的差數稱逆差。

20、儲備資金余額怎樣計算？

答：庫存余額加在途加（減）價差。

21、驗收時發現短缺應怎樣處理？

答：必須按完好的實際數量驗收，并將缺、壞的及時填寫盈虧報告單交給有關部門或人員去處理。

22、固定資產應具體哪些條件？

答：價值在2000元以上，使用年限在一年以上。

23、倉庫的“四無”內容是什么？

答：料架無灰塵、庫區無垃圾、料場無雜草、無積水。

24、倉庫入庫物資有幾種來源，各應以什么手續入庫？

答：有車站到貨，供方送貨和自提三種來源。車站到貨應有鐵路大票和跑站人員開具的交接單。供方送貨應有合同復印件或供應人員填寫的入庫通知單和供方的隨貨同行交接單。自提貨物應有提貨人員填寫的貨物交接單。

25、調整單限于什么樣的情況下使用？

答：只限于規格相近的物資串戶誤差才能進行調整。

26、到貨記錄需填寫哪些內容？

答：到貨時間、供貨單位、發站、到站或車號、品名、規格、件數及數量。

27、什么叫永續盤點？

答：永續盤點，即對倉庫每種物資每發生一次數量變化（增或減）就進行一次盤點，俗話叫做“有動且點”。

28、發料原則是什么？

答：堅持先進先出，禁止規格頂替、少發項數、補發項虧。

29、露天存放物資達到什么要求？庫內離墻多少距離？

答：上蓋下墊、料場四周挖好排水溝。庫內物資離墻不少于20公分。

30、驗收中發現損壞物資已經處理的和年底報廢的物資如何存放？ 答：應有專人保管處理，不許存放正品庫。

31、由于數量質量誤差正在進行交涉的物資在處理過程中怎樣保管？

答：要單獨存放，妥善保管，不能隨便動用，待供應人員處理完畢后，再將合格部分驗收入庫。

32、定期盤點一年進行幾次？在什么時間進行？怎樣進行？

答：定期盤點一年進行兩次（半年一次、年終一次）。定期盤點要對庫存全部物資逐項逐件的清點、查對。

33、永續盤點的具體要求是什么？

答：永續盤點要求保管員每天對有動態的物資進行一次清點查對，對無動態的物資每月要抽查50%以上，每季、半年和年終還要逐項逐件全面徹底盤點，同時做出明細清冊。

34、保管員的“四會”中會識貨的具體要求是什么？

答：能辨別自己所保管的各種物資，知道物資外形、名稱、規格、性能、用途、內部結構、質量標準、生產廠名，還要知道可以代用的同類物資。

35、在盤點中發生盈虧如何處理？

答：發生盈虧時，必須填寫盈虧報告單，報上級批準后作賬務處理。

36、你所保管的物資中，如發現有超儲、積壓或質量低劣時如何處理？

答：如發生上述情況按規定向領導提出“庫存物資結構分析報告單”交上級處理。

37、物資入庫驗收單已到庫15天，但物資仍未到庫如何處理？

答：

（1）向有關業務科室或業務人員查詢。

（2）將驗收單退回原開單科室或經辦人。

38、物資已到庫15天，而驗收通知單仍然未到，如何處理？ 答：

（1）向倉庫領導和有關業務科室提出報告。

（2）將物資妥善保管。

39、年季末盤點時發現賬外或多余物資如何處理？

答：要查明原因，記入盤點表，不得自行處理。

40、記賬要求的時間是怎樣的？

答：要當日收發當日記賬，日清月結，最遲不超過第二天。

41、保管員要休病、產假離崗十天以上與替班人員要交辦哪些手續？

答：必須將自己所管物資登記造表，雙方清點無誤后簽字留存。

42、什么叫賬卡物資金四相符？

答：就是指材料明細賬，實物卡片，庫存物資，庫存資金四個數額一致。

43、怎樣建立材料（設備）明細賬？

答：

（1）按材料（設備）分類和順序建賬。

（2）每張賬頁必須填明：物資名稱、詳細規格、型號、計量單位、計劃價格、材料編號等內容。

（3）每本賬前面必須有總賬頁記載分類余額。

（4）每本賬的總金額必須與明細余額之和相符。

44、哪些物資應退庫？退庫手續怎樣辦理？ 答：

（1）生產任務完成或基建工程竣工后多余的物資。

（2）因設計變更、計劃變更、技術改進和工程削減等，使原本領出的物資有剩余或不需要的。

（3）領料或送料時錯發的物資。

（4）采區、車間、班組小倉庫的賬外物資。

退料有兩種：一是實物退料，另一種是假退料。大宗退料應先按類別填報清冊，經領導批準，再辦理退料手續。

45、怎樣計算庫存盈虧率？

答：庫存盈虧率= 本期盈虧相加金額 乘以100% 期初庫存金額+本期進庫物資總金額

46、怎樣計算收發差錯率？

答：收發差錯率=差錯累計總筆數 乘以100% 收發貨總筆數

47、怎樣計算倉庫物資吞吐量？

答：倉庫全年物資吞吐量=全年總進庫量+全年總出庫量。

48、怎樣計算庫存周轉期？

答：次數（次）= 報告期內原材料實際消耗總量

報告期平均庫存量

周轉天數（天）= 報告期日數 報告期周轉次數

49、一般物資的庫存周轉綜合定額是怎樣規定的？怎樣計算合理儲備庫存數？

答： 一般情況下，鋼材5個月，有色金屬6—8個月，二類機電產品和小型設備6個月，配件12個月。

月平均消耗量*庫存周圍綜合定額=合理儲備庫存數。

50、怎樣計算物質的完好程度和收發的正確程度？

答：

物資的完好程度=報告期內平均庫存量-同期內物資損壞、變質、丟量 乘以100% 報告期內平均庫存量

物資收發的正確程度=報告期內物資吞吐量--發生收發差錯的物資量 乘以100%

bsp;報告期內物資吞吐量

51、怎樣計算倉庫的勞動效率？

答：倉庫全員勞動效率=報告期內物資吞吐量 同期內全員平均人數

52、物資保管的基本要求是什么？

答：標記鮮明、材質不混、數量準確、規格不亂，確保無差錯，無丟失、無損壞、無霉爛變質、賬、卡、物、資金四相符。

53、物資的出庫有哪幾種方式？

答：代辦托運、領料制和送料制。

54、怎樣計算月平均庫存量？

答：月平均庫存量=月初庫存量+月末庫存量 2

55、怎樣進行質量驗收？

答：（1）首先核對物資的名稱、型號、材質、規格尺寸和等級等，（2）檢查物資外表面的質量狀況。

（3）檢查設備是否成套，應附帶的零附件是否齊全。

（4）一般性的檢查物資內部結構，如對機電產品必要的電阻測試。

（5）在檢查中發現問題，需做進一步的理化性能檢驗時應報告業務部門和供方聯系處理。

（6）需要開箱和拆件時，應保證不損壞物資本體，檢驗后恢復原件和原包裝。

（7）檢驗結束時，填寫檢驗單。

56、什么叫消耗規律？

答：指煤礦企業常用的批量大的物資，年月消耗情況或每生產萬噸煤而消耗的情況。

57、保管員崗位責任制是什么？

答：

（1）收料：器材進庫、現場收料、做好記錄，1-7天驗收完畢，入庫上架、制單記帳、發現問題按規定處理。

（2）發料：檢查料單手續是否齊全，查庫存動料簽，當面點交，及時劃價結算，遇有問題主動聯系解決，二十四小時保生產。

（3）保管保養：庫存器材，要四號定位，五五擺放，四相符，維護保養經常化，達到十不，堅持永續盤點。

（4）賬目單據日清月結、齊全準確、裝訂成冊，妥善保管、各種報表、按時上報。

（5）庫房、料架無灰塵，庫區無垃圾，料場無雜草，清潔衛生規格化。（6）面向生產，面向基層，面向群眾。

58、保管員的核算范圍是什么？怎樣核算？

答：核算自己所保管的材料（設備）類別的收、發數量和金額；保管員對自己所保管的材料，每日發生的收、發業務，必須及時登入材料明細帳和卡片，當日結出余額（含數量、金額）整理好收、發憑證待稽核員簽收。

59、什么叫定額流動資金？由哪幾個部分組成？

答：是企業的一項專用資金，作為企業在生產過程中周轉使用。它由儲備資金，生產資金，成品資金三部分組成。

60、什么叫委托加工材料？ 答：企業根據生產、建設需要的材料和配件，本企業無力加工時，可委托外單位加工，待加工完成后，按新的材料和配件名稱驗收入庫，這種加工領用的材料，一般使用委托加工領料單，稱作委托加工材料。

61、物資數量的驗收方法有幾種？

答：物資數量的驗收方法主要有五種（1）檢斤重量稱量：凡按重量交貨的物資，驗收時應全部過磅稱量，也稱檢斤驗收。（2）檢尺：凡用量具檢尺的物資，都應用量具（皮尺、鋼尺、卡尺、千分尺）量出其長度、寬度、厚度及其內外徑等。如：鋼材、木材、機械零件等。（3）點數：按同一重量包裝的物資，一般是在全部清點出物資件數后再計算其重量，如：水泥、炸藥等。對于數量大、件數多、包裝完整的物資，或包裝嚴密，拆包后不易恢復原來包裝的物資，可采取抽點的辦法驗收，對于稀貴物資，要盡量進行全部點收。（4）求積：是對那些使用物資數量比較大的建筑材料，如：沙、石等可先將少、石堆放成一定的幾何形狀后丈量出體積來驗收，一般以立方米為單位。（5）及時處理驗收中發生的問題：對于在驗收中發現物資質量和數量，以及包裝損壞后造成物資有缺陷的，或錯發的物資，應將合格的部分入庫，將不合格的和錯發的部分作出記錄另行保管，及時向供貨單位交涉或提出索賠意見。

62、物資保管場所應如何安排？

答：（1）存入通用封閉式庫房的物資是怕雨侵襲、怕潮濕、怕塵土物資。如機電設備、優質鋼材、有色金屬、水泥、油脂、橡膠、皮革、油毛氈等。（2）存入保溫庫房的物資是怕凍，要求保持一定溫度的物資，如：精密的儀器、儀表、工具、錫塊等，都應該放在有保溫裝置的庫房中（3）存入危險品庫房的物資是：物理和化學性質要求特殊保管條件，易燃易爆有毒，并必須與其他物資隔離的物資，如液體燃料、硝酸、硫酸、爆破器材和劇毒品等。（4）存放料聲場的物資是對雨淋日曬、嚴寒署熱的作用不發生或較少發生影響的物資，可存放料場。例如：大型鋼材、鋼軌、鑄鐵管、生鐵錠塊、未加工或粗加工的輪箍和大軸等，但要注意上蓋上墊。（5）存放料棚的物資是經雨淋日曬能損壞的但對空氣溫濕度的作用不受顯著影響的物資。例如：中型鋼材、小型線材、優質木材等，可存放料棚。

63、庫房內的貨位和貨架怎樣布置？

答：在確定哪類物資存入哪能類庫房、料棚、料場以后，為了便于管理和查找，倉庫還應進一步

64、物資為什么要擺碼？擺碼有哪些要求？

答：物資的擺碼意味著驗收完畢，擺碼方式將直接關系到物資的保管。（1）合理擺碼是保證物資不變形不變質和減少差錯的重要條件。（2）合理擺碼可以使倉庫面積充分利用和作業的安全，故應根據物資的包裝形狀、性能特點、數量和重量，結合儲存時間長短季節氣候等因素，按一定規律碼成各種垛形，擺碼的基本要求應符合合理、牢固、定量、整潔、節省、方便和安全、防止損壞事故發生。

65、物資擺碼有哪些基本形式？

答：在物資擺碼時應根據物資各種各外形碼成各不相同的垛形，主要有以下八種基本形式：

（1）重疊式擺碼；

（2）縱橫交錯式擺碼；（3）仰伏相間式擺碼；（4）栽柱式擺碼；（5）壓縫式擺碼（6）寶塔式擺碼；（7）串聯式擺碼；

（8）辨形（魚鱗形）擺碼。

66、倉庫的物資為什么要盤點？

答：倉庫管理中，由于物資種類多，收發頻繁，并且在計量和計算上有時會發生一些差錯，有些物資還會由于自然損耗而發生短損，如果管理上有漏洞，還會出現物資被貪污盜竊而發生人為的損失。因此必須對庫存物資盤點，及時掌握物資實際變動情況，做到心中有數，以便挖掘物資潛力，及時處理積壓，解決生產急需，加速物資的周轉。

67、物資退料的方式有幾種？

答：物資退料的方式有兩種：一是實物退料；另一種是假退料。實物退料即是將應退回的物資退回倉庫。假退料就是轉賬退料，對那些月終產生的節余材料或基本建設工程竣工剩余的材料。因下一個計劃期內還要繼續使用或其他工程使用，為避免往返運輸，使用單位可按照退料辦法辦理假退手續，實物不動，只在賬面上辦理沖銷和重領手續。

68、搞好物資維護保養有什么重要意義？

答：對庫存物資進行維護保養，是倉庫管理工作的重要職能之一。維護保養工作的好壞，直接關系到庫存物資的安全，關系到倉儲工作的效益，甚至關系到煤礦的安全生產。所以，做好庫存物資的維護保養，是倉儲工作人員的基本職責。

69、如何搞好物資的維護保養？

答：物資的維護保養，是一項復雜細致的技術性工作，它涉及到物理、化學、氣象、生物等多方面的科學技術問題，要搞好物資的維護保養，首先要了解影響設備、材料質量變化的各種因素。例如：有的物資主要是受溫度、濕度的影響，有的物資如超過儲存期限會失去原來的效能等。因此在維護保養中，對金屬材料和金屬制品主要預防生銹腐蝕，對機電設備主要是防潮、防塵、防震、防霉變；對化工建材物品要防自燃、防爆炸、防揮發、防風化、防二裂和防潮解溶化等。此外，還要注意季節性的預防，如防汛、防高溫和防凍等。

70、倉庫環境不清潔不衛生對物資有什么不良影響？ 答：倉庫環境不清潔不衛生，堆積雜物塵土和垃圾，容易引起潮濕、灰塵腐蝕、而且還滋生蟲害，對物資的儲存不利。庫房料垛周圍雜草，經常有雨露沾掛，不斷施放水分，增大環境濕度，加速金屬材料銹蝕，塵土還會影響儀器儀表精密度和靈敏度。

71、怎樣搞好庫區衛生，防治蟲害、保持庫區的干凈？

答：要搞好庫區衛生，必須制定倉庫衛生制度，注意把平時的清潔衛生工作和定期的掃除結合起來，經常打掃庫房內外地面，清除雜物，清掃貨架。要經常洗刷門窗，清掃墻壁柱梁，定期噴灑藥物消毒。

庫區周圍環境也要定期清掃、鏟除雜草，清除污垢、垃圾，使倉庫干干凈凈。

72、倉庫一旦發生火災，應采取哪些措施？

答：迅速報警，利用水、砂土、各種滅火器先進行滅火。

73、倉庫安全工作的任務是什么？

答：（1）要深入細致地做好有關安全的宣傳教育工作，提高廣大職工對安全生產重要的認識，把安全工作落實到各項作業中，變為廣大職工的自覺行動。（2）要堅定有力的打擊破壞和犯罪分子的一切活動。偷盜、縱火等事故，要立即報告公安保衛部門。并發動群眾查找線索，協助有關部門盡快破案。（3）要嚴格執行安全制度，切實遵守裝卸、搬運、堆碼等人工或機械的安全操作規程，加強危險品監督檢查，嚴格火種帶入，防止汛期水災，力圖把事故消滅在萌芽狀態。

74、怎樣防止倉庫火災的發生？要采取哪些措施？

答：

（1）提高倉庫職工防火警惕性，要求每個職工都必須了解倉庫防火安全管理規程，遵守消防安全條例，熟悉消防措施，建立健全消防組織，配備必要消防設施用具，并定期檢查，妥善保管，分工明確，責任清楚，定期組織消防用具的使用訓練和消防演習。

（2）庫區要嚴格管理火種火源，在醒目的地方設立“嚴禁煙火”的標志，庫區內要禁止吸煙、用火、不準帶入火柴、打火機等火種，嚴禁防煙花、爆竹和信號彈。如果需明火作業時（如電焊、氣焊切割等）必須經過倉庫保衛人員批準，并在確保安全的條件下作業，作業完畢后，應檢查現場，徹底消滅明火殘跡，防止死灰復燃。用火爐取暖時，必須經倉庫消防負責人批準，并要有專人負責。在火爐附近不準放易燃易爆物資，煙筒距可燃墻壁、屋頂、屋檐應有一定的距離，如需穿過可燃墻、窗時，必須在其周圍用不燃材料隔開。

（3）嚴格管理電源，倉庫庫房內一般不宜安裝電器設備，照明開關、保險裝置應設在庫外。引進庫房內的電線必須裝置在金屬或硬質塑料套管內。危險品庫要裝防爆燈具。庫房內不準使用碘鎢燈、日光燈、電爐子、電烙鐵、電鐘、交流收音機和電視機等電器設備，不準用可燃材料做燈罩，不應當使用超過和六十瓦以上的燈泡。燈頭與物品要保持安全距離。對電器設備和線路要經常檢查，每年至少應當進行兩次絕緣遙測，注意維護檢修，防止因電器短路打火花而發生火災。下班離開前要全面檢查一遍。鎖閉門窗，切斷電源，熄滅燈火。（4）危險品、爆炸品要單獨保存，搬運時要輕拿輕放，嚴禁震動、磨擦、撞擊和倒置，所有工具必須是不發生火星的銅、木制品工具、禁止使用鐵器工具和一切可能發生電火花的電氣工具。危險品庫房要特別注意通風。

（5）根據倉庫的布局和儲存物資的性質，在便于隨手取拿的適當地點，設置固定的消防用具，平時不準動用，要定期檢查，保持質量良好，滅水器要按時換藥，倉庫區還要設置消防栓及水管、砂箱、砂袋、水桶、鉤斧、水缸等，消防器具均漆成紅色。

（6）經常注意倉庫周圍環境，附近工廠煙筒距離。

75、怎樣撲救電氣火災？

答：

（1）首先切斷電源，斷電滅火；

（2）帶電滅火，可以使用二氧化碳、四氯化碳或干粉滅火器等帶電滅火，因這些滅火器的滅火劑是不導電的。但要注意人體和滅火器的筒體噴嘴與帶電體之間，至少要保持一定的距離。

76、庫房通風的必要性是什么？

答：庫房通風是調節房溫濕度的有效辦法。通風時要注意空氣自然流動的規律，有計劃進行庫房四處的空氣交換，達到庫房內溫度濕度適宜的要求。