第一篇：如何做一名優秀的企業中層管理者

如何做一名優秀的企業中層管理者

在開始我的演講之前先講一個小故事，西漢時期漢武帝有個丞相叫丙吉。有一天他到長安城外視察，出城不久，路邊有人打架斗毆，把人打死了，大家看到丞相出巡，于是攔轎喊冤。丙吉吩咐，不要管他，繞道而行。走了不遠，丙吉看到一頭牛在路邊直喘氣，于是下轎，圍著這頭牛轉了好幾圈，左看右看。于是人們都說這個丞相關心牛遠勝過對人的關心。很多人不理解。丙吉卻說：我是丞相，路上有人打架斗毆，把人打死，自有地方官按律條處理，我不能越權過問。我管的是天下的大事，現在的天還不夠熱，這頭牛就在路邊喘氣，我懷疑今年會有大的瘟疫流行，而預防瘟疫是丞相應該管的事情。

這個故事告訴我們，作為一名管理者，首先對自己要有正確定位：你是一個高層管理者、中層管理者還是基層管理者。如果是高層管理者，你的工作側重點主要是計劃；如果是基層管理者，你的工作側重點是監督；作為一名中層管理者，那你的工作側重點則是計劃加監督。其次要懂得分級管理，人的精力有限，不應被次要問題分散精力。所以必須合理分權，進行分級管理。因為你的下屬往往比你更了解實際情況，在很多情況下比你能更準確、快速地做出決定。

一個企業的成敗，關鍵就在于中層管理者。那么，我們怎樣才能做一個優秀的中層管理者，帶領出一支能征善戰的團隊，為公司的發展壯大做出貢獻呢？

我認為：一名優秀的中層管理者，首先要做好自我管理。著名管理專家、新加坡國立大學客座講師戴萬成先生說過，“做管理，第一個要管好的是自己。”他認為，在管理工作中，合理的管理模式應遵循“4-3-2-1”原則。即：40％的精力用來自我管理，30％的精力用來向下管理，20％的精力用來向上的管理，10％的精力用來平行管理。把管理好自己放在第一位，一方面有利于樹立標桿作用，為下屬帶個好頭；另一方面，也有助于個人職業素養的不斷提升。自我管理的精髓就是自律、公正、謙和、向上、寬容、慎言。

第二，一名優秀的企業中層管理者還要有科學決策能力和較強的執行力。思想決定行為，思路決定出路。一名優秀的中層管理者，既要有科學決策的能力，又要有較強的執行能力，通俗一點來說就是化繁為簡和化簡為繁的能力。化繁為簡，對上是在對上級匯報工作時，要有重點，處理事務要快速穩妥，能自己能決斷處理的決不要去找領導，要行使好自己的權力。對下是要把外部錯綜復雜的信息，經過過濾后告訴大家：比如，我們現在目標是什么，準備在哪個領域賺錢，怎么賺錢。不要事無巨細，什么信息都向職工傳遞。記住，作為一名優秀的中層管理者，一定要有良好的心理承受能力，要把壓力和理不清的信息留給自己，給給職工的永遠是動力和清晰的思路。

化簡為繁是當管理者接到上級安排下來的任務后，要迅速把簡單問題復雜化，把任務快速分解細化，層層落實到部門、崗位、個人。對公司的各項政策要不折不扣地貫徹執行，要完全體現出一種較強的執行力。

第三，一名優秀的中層管理者要善于培養下屬，建立團隊。要知人善用，會激勵人，用團隊的力量達成工作目標。在企業管理中，沒有優秀的個人，只有優秀的團隊。劉邦出身寒微，才思平常，用他自己的話說，就是“文不如張良，武不如韓信，治國安邦不如蕭何”.他之所以能在群雄中脫穎而出取得天下，關鍵也是由于他善于用人，帶領了一支優秀的團隊。所以作為一名優秀的中層管理者不僅要知人善用，還要會識才、育才、留才。在這里引用一句孔子的一句話，可能比較激進“不孝有三，無后為大”，一個中層管理者如果連接班人都沒有培養，那他就是對企業持續競爭力的一種嚴重破壞。是一個不忠于企業的人，是一個不合格的中層管理者。

第四，一名優秀的中層管理者要善于溝通。所謂溝通是人與人之間相互交流、取長補短、互動學習、實現雙贏。這是今天成功人士的特征和重要的基本條件，也是一名優秀管理者的必備條件。因為只有溝通才能消除各種誤解，及時修正在管理中的一些漏洞與錯誤，避免出現失誤，提高工作效率，打造一流團隊。而且溝通甚至可以變競爭對手為合作伙伴。比如在摩托羅拉公司，有一個培訓高級經理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規則是：一，報價應逐漸上升；二，發覺錢不夠或不值得買時可以放棄，誰報價高賣給誰；三，這個游戲沒底價。當時有三對人來配合，前二對都是背靠背站著，各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著，事先雙方進行了溝通，商議在不違背拍賣規則的前提下，以最低的錢把商品買到手。這如同我們在外找工程投標一樣，在與甲方溝通的同時，也要積極與競爭對手溝通，要斗智都勇，與競爭對手交朋友，大家共同協作、形成長期合作伙伴關系，這樣，在投標的過程中相互協作，不僅可以避免惡性競爭，保證我們的中標率和利潤率，也能保證競爭對手的中標率和利潤率，從而達到共贏。

第五，一名優秀的中層管理者要有持續的學習力。

現在已進入快魚吃慢魚的知識經濟時代，工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快，市場競爭日趨激烈，要想使企業立于不敗之地，我們中層管理者必須堅持學習，不斷地進行知識儲備和更新，完善知識結構，持續增加自己的“附加值”，順應企業改革發展的需要。《第五項修煉》的作者彼得，圣吉也提出：未來惟一持久的優勢，是你有能力比你的競爭對手學習的更快。企業的發展要靠管理者推動，可見管理者的學習能力也是非常重要的能力。

總之，一名優秀的中層管理者還應做好公關處理、危機處理等等，這是我一周學習來的一點體會，今天因時間關系就講到這里，有興趣的話，我們會后可繼續研討。謝謝大家。

第二篇：淺談如何做好一名中層管理者讀后感

《淺談如何做好一名中層管理者》讀后感

中層管理者是企業管理的中堅力量,是企業員工的直接管理者,在企業里既是領導又是下屬的角色.既要按部就班嚴格執行領導的決策,又要靈活機動地調整局部戰術,制定相應計劃,并組織實施.既要上傳下達的管理職能,還要不遺余力地做好宣傳、落實組織計劃、激勵員工執行。在不斷“深化、優化、細化、序化”各項工作流程的基礎上，對員工進行規范化、具體化管理。

作為中層管理者，我們的確擁有自己獨特的優勢和特長，畢竟很多都是從零開始，從基層做起的。可是我從走上管理職位以后，卻出現了一些的問題：整天忙得焦頭爛額、疲于應付，工作很被動，事必躬親，不會激勵員工。在這方面，深有體會，易造成工段員工有依賴感，不能充分發揮員工的積極性與創造性；有的時侯真是顧了這頭顧不了那頭,左右為難。“恰如耗子鉆風箱兩頭受氣”。中層確實既是管理者又是被管理者;工作中首先應做一名合格的被管理者。

我們不同于一般員工，我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為，甚至關系到企業發展的程度。因此，我們要養成良好的工作習慣。如：遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發，全力以赴，具有務實并且積極的態度。俗話說，說打鐵先得自身硬，作為工段長必須有過硬的技術，有“別人不會我會，別人也會我精”的工作本領，有帶頭做好所有工作的決心和行動才能帶領大家完成好各項任務，才能做到說話有人聽，做事有人跟。

做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。

工段:

20--年-月-日

第三篇：做最好的中層管理者

做最好的中層管理者

各位親愛的老師、同學：

大家上午好！

短暫的五周時間的學習培訓，卻歷時4月之久，這或許是我們的幸運，因為時間見證了我們這個團隊的優秀品質和良好的作風。通過課上理論知識的學習、課下拓展項目的訓練，使我們得到了鍛煉和提高。通過每一位老師精彩的講解、每一個生動的案例、每一次嶄新的學習內容，既豐富了我們的閱歷，啟發了我們的思維，又開拓了我們的視野，增長了我們的才干，同時也潛移默化地給我們提出了更高的要求。我們四位在此與大家共勉。下面由我們健康與安全的保護神----“健安”隊，向在座的各位老師和同學展示我們這次培訓學習的感悟，我們的題目是：

做最好的中層管理者

奧斯特洛夫斯基這樣說過：“人的一生應當這樣度過，當回首往事時，不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞愧。”因此，我們認為，做最好的自己，應該是每個人最基本的目標，但是做好自己，概念上略顯寬泛，我們“健安”隊的四位成員作為中層管理者，深刻地認識到，在一個團隊里，能成為一名中層管理者既光榮又責任重大，做好中層管理者遠比做好自己更富有意義。

中層管理者是組織中的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，肩負著承上啟下、承前啟后、承點啟面的責任。無論是在一個企業，一個機關，還是一個團隊，中層管理者都發揮著極其重要的作用。在很大程度上，中層管理者的綜合能力，是體現一支團隊、一個企業能

否可以順利運轉的重要保障。提升綜合能力的重要環節就是科學的規劃學習和能力的拓展，我們通過近一段的學習和訓練，深刻感悟到，做最好的中層管理者，應當做到以下幾點。

一、正確認識自己，是做好中層管理者的前提

一個優秀的中層管理者，首先，應清晰準確地了解自身，明確自己的崗位職責。做好中層管理者，首先要發揮好中層管理者的橋梁和紐帶作用，若對自己的崗位職能認識不清，不能正確對待，其結果會給個人和團隊帶來極其嚴重的影響。其次，做好中層管理者應該把自己定位為“服務人員”，中層管理者應當明確“團隊創造企業價值”的重要性，管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關系”。鄧小平同志講，領導就是服務。作為管理者就應該多為下屬著想，多為他們創造良好的工作環境、工作條件和更多的發展機會，為下屬多提供“服務”。三是中層管理者要平衡好企業的目標與員工期望之間的關系。管理者以“監工”的形象出現，只顧發號施令，很少顧及員工的利益和感受，這是身為一名中層管理者極其錯誤的職業定位。一個合格的管理者，應該對企業和員工“雙向”負責，通過帶領團隊為企業創造效益，同時合理地為員工謀福利，只有這樣才能既得到企業的認可又得到下屬的擁護。第四，作為一名中層管理者要時時想到該如何正確對待上下級關系，積極倡導“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。在這里，“敬以向上”是尊敬上司，不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是對下屬寬容，不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。

總之，正確認識和對待自己及本職工作是事業成功的基礎和前提，我們四位堅信：只有我們想不到的，沒有我們做不到的。

二、把握機遇，創造價值，是做好中層管理者的動力所在愛因斯坦說：“機遇只偏愛有準備的頭腦。”我們“健安”隊說：“機遇更是一種超越自我、突破自我的挑戰。”現代社會競爭激烈，每時每刻、無不充滿著機遇和挑戰。我們作為承上啟下的中層管理者，在機遇與挑戰共存的時代，想獲得成功。一是面臨機遇和挑戰要勇于擔當。要無所畏懼，一鼓作氣，在形勢、目標、任務和責任聯系日益密切的創新時期，我們中層管理者要勇做時代先鋒，力求為自己的企業和團隊取得價值最大化。二是開闊視野解放思維。面對激烈的競爭，我們中層管理者必須擴大視野、開拓進取、顧全大局、不計得失，正確運用手中的權力，堅持“實干”、“用心”、“成事”的優秀管理品質，充分發揮管理職能。三是以身作則，率先垂范。現實中，不僅要砍好新官上任的“三板斧”，還更要遵循：律己之身而正他人之身的原則，不斷提升自己的綜合素質，通過自身的言行去影響他人，要求他人，從而帶動團隊的每一個人，這樣才能創建一個有序、穩定的管理局面，做到獨擋一面。四是不斷提高管理者的執行力。許多人都在問：到底執行力是什么？怎么理解？今天我們“建安”隊為執行力做出了一個定義：執行力就是言必行，行必果。越是在微小的細節上越要表現出應有的執行力，通過實踐充分展示自己，給自己做好角色定位，協調和處理好諸如責任與權力、工作與學習、上級和下級、請示與匯報、局部與全局等各方面關系，并擺正自己位置，勇于承擔責任，帶隊伍就帶出一個和諧融洽的團隊；干

工作就拿出永爭第一的精神，當先進，爭排頭；對待困難和挫折，就要有失敗了100次還要做101次登攀的勁頭，不達目的絕不罷休；對待榮譽要有看庭前花開花落寵辱不驚的淡定，一切從零開始，一句話，就是突出中層管理者的作用，彰顯中層管理者的價值。

三、創新發展，完善自我，是做好中層管理者的目標追求

創新意識重在能力，創新能力是民族進步的靈魂。當今社會的競爭，與其說是人才在競爭，不如說是人的創造力在競爭。做好中層管理者，只有將自己融入整個團隊，為團隊事業貢獻力量，才能實現個人事業的發展和創新，才能不斷完善自我，超越自我。中層管理者是企業的核心力量，中層管理者存在于領導與員工之間。要想完成超越自我，不僅要創新思維，更要有創新能力，以及精心打造的堅定團隊。在團隊中必須把思想統一到加快發展這個主題上來，充分發揮主觀能動性和創造性，時時爭先，處處爭優，始終保持時不我待，只爭朝夕的精神。必須大膽實踐，敢于突破前人、突破常規、突破自我，不斷創造新業績，把創新能力視為提高中層管理者能力的風向標，不斷挖掘自身潛在的能力，做到有自我遠見，有自我信心。其實，創新也并非高不可攀，只要我們按照創新的理論去學習、去思考、去錘煉、去打拼，努力做到持之以恒，就能把創新知識有意識地在團隊中運用和實踐，創造性地解決學習、工作和生活中的疑難問題，推動發展，完善終極目標。

中層管理者既是上層的員工又是基層的領導，作為中堅力量，企業的中流砥柱。做好中層管理者，我們必須為集體的發展貢獻出我們全部的智慧和力量，用我們的辛勞換來事業的甘甜，這是我們四位的不懈追求，請各位老師和同學看我們的行動吧。

下面請允許我們“健安”隊四位同學對大家送上幾句心愿：

愿我們擁有勤奮，用我們的奉獻創造未來；愿我們擁有正直，用我們的寬厚改變人生；愿我們擁有誠信，用我們的真誠贏得友誼；愿我們擁有快樂，用燦爛的笑臉迎接未來。祝愿老師和同學們能擁有這些財富，以樂觀的心態，快樂的學習、快樂的工作、快樂生活每一天。謝謝大家！

第四篇：優秀企業中層管理者的定位(培訓學習材料)解析

中層管理者的定位

企業中層管理人員既是管理者又是被管理者，中層管理人員不僅要帶好自己的小團隊，同時還要融入整個組織的大團隊。如何帶好小團隊，怎樣融入大團隊，真正發揮職能作用，是每個中層管理人員必須認真思考和解決的問題。

一、盡心盡力做一名讓公司放心的被管理者

“盡心”與“盡力”一字之差，做事的心態和結果卻相去甚遠。一個是盡力而為，一個是盡心而為，全力以赴。有一則關于野兔的寓言故事：一名獵人帶著一只健壯的獵狗在森林里打獵，砰的一聲槍響后，一只野兔拖著受傷的后腿全力逃跑，獵狗及時地追了過去。獵狗追了一段沒能追上，就回到了主人身邊。獵人生氣地責備：你是一只強壯的獵犬，為什么連一只受傷的兔子都追不上？獵狗望著主人：主人啊，我是忠于你的，我已經盡力了，確實沒辦法。野兔回到山洞，它媽媽吃驚地問：你是一只受傷的小兔子，怎么能跑得過一只強壯的獵狗呢？野兔回答：情況不一樣啊！獵狗是在為生活奔跑，結果只涉及一頓晚餐能否得到，因此只是‘盡力’而已；我是在為生存奔跑，結果關系到一條生命能否存續，因此我必須‘盡心’啊！

在日常工作和生活中，也常有一個盡力與盡心的差別。盡力的人用的是能力，遇到難題總是先找原因，以便推卸責任，或認為天意如此，不再做其他嘗試，即使任務沒有完成，他們也會以我已經盡力了來搪塞領導、敷衍同事、安慰自己。盡心的人用的卻是潛力，同樣遇到困難，他們不抱怨，竭盡全力查找問題的原因，千方百計尋找解決辦法，直到最后成功。甚至每做完一件事情，還要認真考慮有沒有改進的可能，能不能取得更好的效果。從主觀愿望和處事態度上分析，盡力的人是被動的、消極的，盡心的人則是主動的、積極的。因此，作為被管理者，不僅要盡力，更要盡心，真正盡心了，我們就會問心無愧，無怨無悔。怎樣做才算盡心了呢？經驗告訴我們，雖然每位領導都有自己的特點，但不管什么類型的領導，都欣賞那些既維護他又能夠出色完成工作任務的下屬。因此，作為下屬，要善于以工作能力、工作成績、優質服務博得領導的信任。

具體應從以下四個方面“盡心”。

一是善于理解領導的意圖。工作中，中層管理人員更多的是執行高層管理人員的意圖，要做到很好地執行領導的意圖，首先必須正確理解領導的意圖。通常情況下，領導有什么意圖會直截了當地告訴下級，有的領導在向下級布臵任務時，還會指導下級如何完成任務，遇到這樣的領導，被管理者會少動些腦子，工作也會順利一些（弊端是不利于發揮被管理者的主觀能動性和創造性）。但并不是所有的領導都會以上面的方式表達。

領導的意圖有時會是很宏觀的，有時會是委婉的，有時會是無聲的，凡此種種，被管理者都要用心思考，用心揣摩，真正做到正確理解領導的意圖。理解領導的意圖目的是執行好領導的意圖，以最快的速度高質量完成領導交辦的任務，決不能推三阻

四、拖泥帶水、敷衍塞責、應付了事。

二是善于向領導建言獻策。向領導建言獻策，既是下屬忠誠于事業、支持領導的需要，也是實現自身價值、取得領導信任和賞識的重要途徑。從現實來看，能成為領導的都有其過人之處，都非等閑之輩，他們對于局勢的預見和利害的判斷都是高于常人的。但領導是人不是神，領導的智慧也是有限的，領導也有困惑的時候。一個好的領導，肯定希望所有的下級都是他的得力助手，希望聽到各方面的聲音，從而作出正確的決策，以免少犯錯誤或不犯錯誤。下級要發揮參謀助手作用，在做好本職工作的同時，必須做到胸懷全局，站在全局的高度想問題、看問題，善于給領導提合理化建議。如果領導的意見不夠完美甚至是錯誤的，要敢于給領導提出來，并說出自己的看法。給領導建言獻策語言要委婉，多用征詢的口氣，使領導能夠從心理上接受，覺得你是真正從工作出發，是出于支持他的目的，不能給他造成你反對或輕視他的印象。向領導建言要突出擔當性和可行性，增強領導者接受建言的安全感。領導者有時不輕易接受下屬建言關鍵在于，領導者與下屬具有完全不同的責任擔當。因此，下屬向領導建言不僅要考慮如何，不能只提那些類似于老鼠往貓脖子上掛鈴鐺的建議，關鍵要敢于把自己擺進去，不僅要提出應該做什么，怎么做的建議，還要表明自己能做什么，能負起哪些責任。由于能夠與領導風險共擔，無疑會增強領導接受建言的信心和安全感，促使建言被采納。

三是善于向領導匯報工作。作為被管理者，應當經常向領導匯報自己的工作情況，讓領導掌握你的工作過程和工作結果。這樣做的好處是領導掌握了你的工作信息后，你有什么經驗，領導會在面上推廣，從而推動整體工作；你有什么困難，領導會及時予以指導，幫助你渡過難關。匯報工作要實事求是，既要讓領導了解你的能力、付出和成績，又不能眉毛胡子一把抓，大事小事都匯報或者言過其實，使領導認為你無主見，更不能搞小九九，另有所圖。匯報成績言過其實，匯報問題遮遮掩掩，使領導認為你喜好顯擺，邀功請賞。

四是善于處理好與領導的關系。現實生活中，一些被管理者總是處理不好與領導的關系，有的甚至弄得很僵，究其原因，主要是：

① 狂妄自大。認為自己能力強，本事大，把領導不放在眼里，對領導橫挑鼻子豎挑眼。② 心術不正。為達到個人的目的，蓄意制造事端，挑撥領導與領導之間的關系，企圖渾水摸魚。

③ 厚此薄比。對主要領導和分管領導唯唯諾諾，惟命是從，對其他領導則愛理不理，有的甚至只尊重主要領導一個人。

④ 孤芳自賞。這種人領導交辦的事會指到黃河做到邊，但是從不向領導匯報自己的思想和工作情況，總是與領導保持很遠的距離。人雖在領導身邊，但是領導不知道他在想什么、做什么。

以上四種情況，每個管理者應該引以為戒，正確的做法是誠實做人，謙虛謹慎，尊重領導，保持溝通，爭取獲得多數領導成員的信任。這樣，工作會做得更好，個人的進步會更快。

二、恪盡職守做一名讓員工滿意的管理者。

員工對管理者是否滿意，取決于管理者綜合素質的高低。讓員工滿意，是每個管理者的夢想與追求，要實現夢想與追求，需要從以下幾個方面努力：

1、始終保持積極進取的精神狀態。人的行動是受思想支配的。管理者要想成為優秀的管理者，成為員工滿意的管理者，必須堅定自己的信念，有了信念，你就會堅持不懈的努力下去，直至成功。因為信念的力量是無比強大的，他可以給人以信心和力量，支持人走過漫漫的黑夜，并在暗夜里堅守一份執著的夢想，并最終迎來朝霞滿天的那一刻。

美國歷史上

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一個中層管理著都有一顆忠誠于公司的心，都能把全部精力投在自己應該做的事情上，就一定能不辱使命，就一定能成為優秀的管理者。

第五篇：如何做一名優秀的中層管理者

如何做一名優秀的中層管理者

我認為：一名優秀的中層管理者，首先要做好自我管理。著名管理專家、新加坡國立大學客座講師戴萬成先生說過，“做管理，第一個要管好的是自己。”他認為，在管理工作中，合理的管理模式應遵循“4-3-2-1”原則。即：40％的精力用來自我管理，30％的精力用來向下管理，20％的精力用來向上的管理，10％的精力用來平行管理。

第一，把管理好自己放在第一位，一方面有利于樹立標桿作用，為下屬帶個好頭；另一方面，也有助于個人職業素養的不斷提升。自我管理的精髓就是自律、公正、謙和、向上、寬容、慎言。

第二，一名優秀的企業中層管理者還要有科學決策能力和較強的執行力。思想決定行為，思路決定出路。一名優秀的中層管理者，既要有科學決策的能力，又要有較強的執行能力，通俗一點來說就是化繁為簡和化簡為繁的能力。化繁為簡，對上是在對上級匯報工作時，要有重點，處理事務要快速穩妥，能自己能決斷處理的決不要去找領導，要行使好自己的權力。對下是要把外部錯綜復雜的信息，經過過濾后告訴大家：比如，我們現在目標是什么，準備在哪個領域賺錢，怎么賺錢。不要事無巨細，什么信息都向職工傳遞。

記住，作為一名優秀的中層管理者，一定要有良好的心理承受能力，要把壓力和理不清的信息留給自己，給給職工的永遠是動力和清晰的思路。化簡為繁是當管理者接到上級安排下來的任務后，要迅速把簡單問題復雜化，把任務快速分解細化，層層落實到部門、崗位、個人。對公司的各項政策要不折不扣地貫徹執行，要完全體現出一種較強的執行力。

第三，一名優秀的中層管理者要善于培養下屬，建立團隊。要知人善用，會激勵人，用團隊的力量達成工作目標。在企業管理中，沒有優秀的個人，只有優秀的團隊。劉邦出身寒微，才思平常，用他自己的話說，就是“文不如張良，武不如韓信，治國安邦不如蕭何”.他之所以能在群雄中脫穎而出取得天下，關鍵也是由于他善于用人，帶領了一支優秀的團隊。所以作為一名優秀的中層管理者不僅要知人善用，還要會識才、育才、留才。在這里引用一句孔子的一句話，可能比較激進“不孝有三，無后為大”，一個中層管理者如果連接班人都沒有培養，那他就是對企業持續競爭力的一種嚴重破壞。是一個不忠于企業的人，是一個不合格的中層管理者。

第四，一名優秀的中層管理者要善于溝通。所謂溝通是人與人之間相互交流、取長補短、互動學習、實現雙贏。這是今天成功人士的特征和重要的基本條件，也是一名優秀管理者的必備條件。因為只有溝通才能消除各種誤解，及時修正在管理中的一些漏洞與錯誤，避免出現失誤，提高工作效率，打造一流團隊。而且溝通甚至可以變競爭對手為合作伙伴。比如在摩托羅拉公司，有一個培訓高級經理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規則是：一，報價應逐漸上升；二，發覺錢不夠或不值得買時可以放棄，誰報價高賣給誰；三，這個游戲沒底價。當時有三對人來配合，前二對都是背靠背站著，各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著，事先雙方進行了溝通，商議在不違背拍賣規則的前提下，以最低的錢把商品買到手。這如同我們在外找工程投標一樣，在與甲方溝通的同時，也要積極與競爭對手溝通，要斗智都勇，與競爭對手交朋友，大家共同協作、形成長期合作伙伴關系，這樣，在投標的過程中相互協作，不僅可以避免惡性競爭，保證我們的中標率和利潤率，也能保證競爭對手的中標率和利潤率，從而達到共贏。

第五，一名優秀的中層管理者要有持續的學習力。現在已進入快魚吃慢魚的知識經濟時代，工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快，市場競爭日趨激烈，要想使企業立于不敗之地，我們中層管理者必須堅持學習，不斷地進行知識儲備和更新，完善知識結構，持續增加自己的“附加值”，順應企業改革發展的需要。《第五項修煉》的作者彼得，圣吉也提出：未來惟一持久的優勢，是你有能力比你的競爭對手學習的更快。企業的發展要靠管理者推動，可見管理者的學習能力也是非常重要的能力。總之，一名優秀的中層管理者還應做好公關處理、危機處理等等