第一篇:寫字樓運營專員崗位職責
運營專員
崗位職責:
1、各中心項目的日常客戶服務、維護服務及檔案管理;
2、負責寫字樓整體運營工作;
3、全面負責客戶管理的相關工作;
4、匯總客戶使用情況反饋,向市場部門整理匯總;
5、負責營銷團隊的培訓工作;
6、負責寫字樓沙龍活動的策劃與執行工作;
7、審批租戶活動申請;
8、負責與業主方及相關行政管理部門的外聯工作;
9、各項目月度、季度、年度統計報表報;
10、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、專科以上學歷,經濟管理、市場營銷類相關專業;
2、兩年以上商業運營工作經驗,具有一定的商業綜合體運營管理知識;
3、口頭共同技巧出色,有良好的心理素質,抗壓能力強;
4、能夠獨立完成工作,積極主動,關注細節;
5、熟悉使用各類辦公軟件。
第二篇:運營督導專員崗位職責模板
運營督導專員崗位職責模板
1.協助部門經理完善運營標準化體系的建設與實施方案;
2.加盟商店面的開業計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導;
3.通過巡店等形式及時發現店面運營的問題并及時進行反饋;
4.嚴格執行公司營運標準,協調公司與加盟商的友好關系。
督導專員崗位職責(二)
1、房源新增:負責咨詢聯系業主,得到最新的房源信息;
2、房源維護:針對公司的資源進行電話溝通,與業主建立良好的業務協作關系;
3、房源清理:針對公司的資源進行清理,使資源達到最大化的利用。
督導專員崗位職責(三)
1、負責編制銷售大區全員的績效考核指標,并定期進行績效考評;
2、負責督促銷售大區日常行程執行;
3、負責督導銷售大區工作計劃安排,提高執行力;
4、負責為銷售大區提供必要的數據信息支持;
5、負責組織、參加銷售大區各項內部會議、合作商會議;
6、負責合作商促銷計劃的審核與實施;
7、負責響應銷售大區各項需求,給予反饋和解決;
8、負責臨時項目的跟蹤與處理
督導專員崗位職責(四)
1、通過線下活動,了解保潔師服務質量;
2、主要負責每日督導的跟蹤;
3、與家政保潔服務人員一同上門,監控保潔的服務質量和執行情況,匯總數據反饋;
4、任務期間不需要在辦公室坐班,需隨機抽查保潔人員。
督導專員崗位職責(五)
1、續期指標競賽活動的策劃、推動、檢視及追蹤
2、收費單位續收推動工作的指導和評估
3、弱體收費服務單位的輔導與協調
4、機構督導計劃的制定與實施
6、未收件回訪、抽查
7、續期制度執行情況審計與稽查
8、保全員工作平臺使用推廣和檢查
9、續期收費會議的參與、相關材料準備
10、日常業績追蹤及溝通協調
第三篇:運營督導專員崗位職責范本
運營督導專員崗位職責范本五篇
1.協助部門經理完善運營標準化體系的建設與實施方案;
2.加盟商店面的開業計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導;
3.通過巡店等形式及時發現店面運營的問題并及時進行反饋;
4.嚴格執行公司營運標準,協調公司與加盟商的友好關系。
運營督導專員崗位職責(二)
1、負責編制銷售大區全員的績效考核指標,并定期進行績效考評;
2、負責督促銷售大區日常行程執行;
3、負責督導銷售大區工作計劃安排,提高執行力;
4、負責為銷售大區提供必要的數據信息支持;
5、負責組織、參加銷售大區各項內部會議、合作商會議;
6、負責合作商促銷計劃的審核與實施;
7、負責響應銷售大區各項需求,給予反饋和解決;
8、負責臨時項目的跟蹤與處理
運營督導專員崗位職責(三)
1、房源新增:負責咨詢聯系業主,得到最新的房源信息;
2、房源維護:針對公司的資源進行電話溝通,與業主建立良好的業務協作關系;
3、房源清理:針對公司的資源進行清理,使資源達到最大化的利用。
運營督導專員崗位職責(四)
1、續期指標競賽活動的策劃、推動、檢視及追蹤
2、收費單位續收推動工作的指導和評估
3、弱體收費服務單位的輔導與協調
4、機構督導計劃的制定與實施
6、未收件回訪、抽查
7、續期制度執行情況審計與稽查
8、保全員工作平臺使用推廣和檢查
9、續期收費會議的參與、相關材料準備
10、日常業績追蹤及溝通協調
11、與前線相關部門的溝通協調
運營督導專員崗位職責(五)
1、在部門業務發展政策指導下,協助修訂和完善業務管理制度相關細則;
2、組織區域內各級業務部門編制業務發展計劃、提供業務人員管理建議,并在區域內監督落實執行;
3、協助進行區域內的日常業務追蹤與評價、業務分析與建議,并組織分享相關經驗和教訓、推進落實;
4、提出區域內業務推動方案,協助業務激勵方案制訂,并推進落實執行;
5、負責區域數據主管、區域培訓主管的區域管理相關工作;
6、協同城市經理,組織城市業務支持經理開展分中心管理相關工作,并監督落實執行;
7、其他業務支持相關工作。
第四篇:招商運營專員崗位職責范本
招商運營專員崗位職責范本
1、了解百貨市場、新零售市場發展趨勢及所在商場定位,在品牌引進、合作洽談、區域規劃等方面具有豐富實操經驗,具備項目整體的宏觀把控能力;
2、根據商場的異業招商方案及所屬品類的招商標準,對目標品牌進行引進、洽談、簽約及裝修審核等工作,確保招商工作的落地;
3、負責合作品牌商管理,對經營業績、商品配備等方面給予合理化的建議。
招商運營專員崗位職責(二)
1、負責與政府相關部門、產業園區的招商業務開展,與地方政府洽談對接;
2、負責產業項目招商、挖掘產業企業對外投資信息,對外投資項目資源
;
3、有較強的表達溝通能力,應變能力及協調能力,思路敏捷、溝通判斷能力強,善于整合各類社會資源。
4、性格開朗,擅長與企業高管及政府領導打交道。
5、男女不限,會駕駛優先。
招商運營專員崗位職責(三)
1、招商過程中與客戶進行的一系列的物業推介、看場、談判、回訪、引進等工作,并對客戶提出的意見及建議進行整理、反饋;協調公司內部各個相關部門的關系,確保物業符合客戶需求,達到順利租賃的目的;
2、負責與客戶進行租賃合同及附屬條件的談判與合同簽署,并整理合同簽署及備案所需的客戶資料及公司資料,進行合同的備案歸檔,并對合同進行跟蹤執行;
3、建立租金收繳臺賬,租金收繳及后續服務等工作;
4、收集市場信息,并及時反饋。
招商運營專員崗位職責(四)
1、負責所屬區域分解經營指標的達成;
2、負責所屬區域的安全、優質運營和服務推進;
3、負責所屬區域的招商升級、調改的跟進工作;
4、負責所屬區域的經營及風險情況的分析。
招商運營專員崗位職責(五)
1、根據景區定位,優化品牌資源,拓展招商渠道,完成招商任務,做好意向商戶備選儲備;
2、定期進行市場調研并撰寫調研報告,進行商戶洽談前的評估工作;
3、協助招商經理完成商戶招商工作,根據市場調研,合理規劃調整業態分布;
4、負責匯總商戶促銷需求,及時整合信息并反饋;
5、審核商戶和產品的資質,確保商戶符合入駐條件以及產品符合質保規定;
6、維護入駐商戶的關系,提升商戶使用平臺的滿意度。
7、負責建立景區運營項目的工作目標、項目發展戰略等;
8、負責公司運營項目日常的管理工作,能夠及時、準確的處理突發事件;
9、負責公司運營項目各階段相關文案、可行性調研報告的統籌;
10、負責制定和完善部門及分管項目的管理制度、工作標準和操作流程,并通過培訓、考核和檢查以確保落實。
第五篇:招商運營專員的崗位職責描述
招商運營專員的崗位職責描述
職責:
1)負責所在項目租賃商鋪、寫字樓的招商規劃、方案初稿制定和實施。
2)負責收集商品信息,對其經營狀況進行分析預測,為做好品牌、品牌商的優化管理提供科學的依據。
3)負責正常經營期間空鋪招商、公共區域招商、寫字樓招商并負責簽署合同。
4)分析各類招商指標和數據,提出合理化意見;
5)根據項目實際經營狀況,對場內需調整商鋪、空鋪及時制定招商計劃,有效地開展招商洽談工作。
6)負責市場的調研工作,及時洞察周邊商場的品牌調整,做好招商登記,做好品牌資料庫的整理更新工作。
7)完成上級領導交辦的其他工作;
8)
協助部門領導落實所轄區域內各項費用的收取指標,確保各項費用的及時繳納;
9)
加強與經營戶的友好聯系和溝通,經常走訪經營戶,了解經營戶的動向和需求。
崗位要求:
1)形象端正,大專及以上學歷;
2)具備___年以上商業地產、寫字樓招商管理經驗,熟悉商業綜合體、寫字樓招商程序及工作流程,能獨立完成招商工作,有良好的溝通能力及團隊合作精神;
3)能把握市場動態,了解行業價格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源;
4)具備一定的公關和談判能力,具備良好的職業精神和職業操守。
招商運營專員的崗位職責描述2
職責:
1.主要負責商業地產寫字樓項目的招商、招租工作;
2.發布項目招商廣告,開拓渠道;
3.負責寫字樓客戶的開發和維護,接待和咨詢,提供全方位,專業服務;
4.詳細了解客戶需求,匹配精準合適的辦公等房源;
5.陪同客戶看房,洽談,成交簽約事宜等;
6.團隊協作與學習,資源快速共享與聚焦,共同提高工作效率與成果。
崗位要求:
___年齡___周歲,戶籍、性別、專業不限,本科及以上學歷(有房產相關經驗者可放寬學歷要求);
2.形象良好,具親和力,有上進心,性格開朗,抗壓能力強;
3.服務意識強,對待客戶有良好的溝通能力和團隊合作意識;
4.有夢想,有自我驅動力,有意愿提升自己的綜合能力;
招商運營專員的崗位職責描述3
職責
1、聯絡、走訪客戶,宣傳項目優勢和政策;
2、搜集、整理商戶信息,形成匯編并定期上報;
3、負責客戶開發及洽談,完成招商工作;
4、協助建立運營管理體系,參與運營體系的戰略分析及戰略定位;
5、負責執行市場運營工作小組決定的各項具體工作。
崗位要求
1、___年以上專業市場、商業地產招商、運營、營銷管理同崗位工作經驗;
2、具有項目服務經歷,全程參與過大型區域商業中心、專業市場項目的市場調研、業態規劃、運營管理;
3、熟悉五金機電市場產業規劃、商業策劃、招商及運營管理者優先;
4、思維敏捷,洞察力強,能承受較大工作壓力,具有強烈的責任心。
招商運營專員的崗位職責描述4
職責:
1、全面負責站點的招商運營工作;
2、負責接待客戶及商務溝通,完成合同簽署;
3、拓展招商渠道和客戶資源;
4、熟練辦理客戶的入駐、遷出等手續,進行站點日常空間管理;
5、負責站點的參觀接待、增值服務等;
6、參與并組織各類企業活動。
職位要求:
1、本科以上學歷,有___年以上地產、孵化器運營經驗者優先;
2、具備良好的獨立招商銷售經驗;
3、能熟練操作各類辦公軟件(OFFICE辦公軟件,PPT制作);
4、善于傾聽和溝通,親和力強,具有一定的社交能力和服務意識。
招商運營專員的崗位職責描述5
職責
1、根據規劃和部門工作計劃,制定營運管理整體規劃。
2、執行公司和部門各項規章制度,例行檢查各項目與指導項目運營管理。
3、參與品牌進場簽約的政策制定。
4、組織實施公司統一組織的營銷推廣活動。
5、各項目大型促銷活動的建議與指導。
6、顧客投訴處理指導,重大顧客投訴及突發事件的接待處理與反饋。
7、租金收取,運營費用預算與控制等。
任職條件
1、大專及以上學歷,專業不限;工商管理、物業管理、市場營銷等相關專業應屆畢業生亦可。
2、具有一定的房地產策劃、招商、運營、物業工程管理等方面的知識。