第一篇：工商管理學習報告

工商管理學習報告

今年3月份，我參加了北京經濟管理干部學院舉辦的工商管理培訓，近1個月來，比較系統地學習了《管理學》等10門課程；并學習了著名專家和學者進行的卓有實效的專題講座。同時參觀了北京現代和燕京啤酒等著名企業，認真參加了學校組織的各種討論、交流。我認為這次學習的機會十分難得，開闊了我的眼界，拓展了自己的思維。認真回顧此次學習過程，我覺得自己有以下幾方面的心得和收益，在這里與大家共享。

一、必須不斷更新知識，努力提高自身素質。在這次學習過程中，聽到老師們講的知識和同學們交流的觀點，才覺得當今知識更新之快、競爭之大，壓力之重，才感到自己離時代的要求還有很大的差距。因此，在這次學習中，我認真把握好每堂課，認真吸取每一份營養。這也堅定了我在以后的生活、工作中對學習重要性的認識，并把這種認識付諸行動，不能因為工作忙、缺乏學習氛圍而對自己不負責。鑒于此，我也倡導在我們企業中積極開展類似于此次的“讀書月”活動，也希望在以后能啟動每周“學習日”活動。

二、解決了平時工作中的一些疑惑，提高了理論知識。在平時工作中，很難找到這么長一段時間靜下心來學習，工作中有很多問題都沉積了下來。這次學習，可以和專家教授面對面的交流，解決了部分疑惑，并通過培訓中心的合理安排，專家們對工商管理各學科進行了科學的、系統的、超前的介紹，豐富了自己的理論素養。

三、提綱契領，開啟了學習之門。培訓是短暫的，學習是漫長的。培訓期間，專家們提綱契領，抓的只是一些主線，真正要提高，還要進行系統學習。培訓后，感覺到知識的欠缺，對知識充滿渴望欲。在工作中學習，在學習中工作將貫穿到今后的工作中。

一是在過去使用得很成功的管理模式，在現在可能就行不通。這就要求我們不能總是沿用過去的經驗，哪怕是成功的經驗，要做不斷的創新。這要求作為一位企業管理人員要不斷檢討原有的管理模式，學習新的管理方式，跟隨時代的發展，用新的工作方式去開展工作。

二是工作中的協同與溝通?，F在已不是過去那種單槍匹馬就要干好所有工作的時代了，很多工作都要求團隊合作才能完成。這就要求我們在工作中不但要努力做好自己份內的工作，還要注意與整個團隊的協同與溝通，這樣才有可能把一件工作做好。溝通能讓我們改變看問題的角度，使我們能更客觀更全面的認識整個問題。從而避免了瞎子摸象，各認為各的對，這不利于工作的開展。

三是工作要有目標，要有積極的心態。工作沒有目標，就成了航行的船只沒有了方向一樣，哪邊順風往哪邊，這樣永遠也達不到要去的彼岸。有了明確的目標后，還要具備積極的心態，這樣在遇到困難時能想辦法去克服。我們工作中很多時候都在由于害怕失敗，擔心不能成功，而放棄去思考，從而錯過了很多成功的機會，這是非?？上У?。再者，由于思想消極，看到一個問題時，常用自己原有的思維方式無能為力思考，不能保持開放心態，最終永遠沒能找到新的工作方法，工作也不會有大的進展。四是要有適應“變”的能力。有句話說得很好“企業中永遠不變就是變”。這說明在企業這個環境中，一切事情都是在不斷改變著，企業要發展，要贏得市場的競爭，那技術要更新，人員要變動，工作方式要改變，工作內容要調整，所有這一切都不是固定的，一成不變的。那要做好工作，適應企業的發展，我們個人就必須不斷更新自己的思想，更新自己的知識結構和思維方式，這樣才能適應企業的發展，才能更好地做好本職工作。

四、對管理理念有了新的提升。盡管此次培訓時間短，但培訓內容豐富，有較強的針對性和可借鑒性，在管理理念上有所提升。通過培訓，使我認識到，企業的競爭來自于核心價值的競爭，并可以通過改善內部的管理提高效率，通過培育核心競爭力適應外部環境的沖擊，在全球化的潮流中立于不敗之地；企業可以通過加強人力資源管理、整合生產流程、吸納管理經驗等改善內部管理，從而提高企業的效率和效益，使核心競爭力得到加強。通過借鑒其它企業的成功經驗，更進一步加深了對“以人為本”管理的認識，以人為本的核心就是要加強對員工學習和知識更新的管理，充分發揮人力資源的能動性，只有人的素質提升，企業才能有發展。

五、對管理技能有了新的認識。在企業中，不同層次的管理人員所掌握的管理技能是不同的，對于高層管理人員而言，更側重于概念技能的應用，要解決好企業發展目標和策略的問題；對于中層管理人員而言，要側重于人際技能的應用，具備良好的溝通能力，協調好各方面的關系，使企業目標得以實現；對于基層人員來說，側重于操作技能的應用，使專業性與工作實際相結合，解決好每一流程的運作。在管理的過程中，對目標、價值都應有清晰的認識，把行為與目標緊密結合，通過良好的管理技能整合企業的各種資源，使效率和效益最大化。

七、對企業管理的幾點建議

（一）倡導流程管理

提高企業效率的關鍵是流程。實現流程管理需要改變傳統管理的一些習慣：一是打破職能管理習慣；二是培養系統思維習慣；三是形成績效導向的企業文化。

打破職能習慣。中國企業中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務取向”。在“自利取向”情況下，各職能部門特權膨脹，大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系，由此導致企業總體效率下降。因此，必須打破職能區隔習慣。

培養系統思維習慣。流程導向側重的是目標和時間，即：以顧客、市場需求為導向，將企業的行為視為一個總流程上的流程集合，對這個集合進行管理和控制，強調全過程的協調及目標化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節點，它的完成必須滿足整個流程的時間要求，時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本坐標決定了我們需要系統地思考問題，而不是僅僅依據自己所在的部門或所處的位臵。

形成績效導向的企業文化。形成以績效為導向的企業文化是流程管理的保障。管理層要重視轉變員工觀念，通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造，重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍，流程管理只能是流于形式，這也是很多企業引入流程再造不能取得成功的根本原因。

（二）建立能本管理激勵機制

崗位匹配機制。管理學家泰勒說過，只要工作對員工是適合的，他就是第一流的工人。潛能開發中一個重要的機制是個人與崗位相匹配，通過崗位匹配達到開發潛能的理想效果。企業員工與崗位相匹配，蘊含著三重相互對應的關系：一是每個崗位都有特定要求與相應的報酬；二是員工想勝任某一崗位，就應具備相應的才能與動力；三是工作報酬與個人動力相匹配。崗位匹配可使企業增強對員工的吸引力，迫使員工提高工作業績，達到員工對崗位的滿意度，開發員工的潛能，使企業形成一個充滿活力的系統。

動態管理機制。企業中的員工如果能橫向流動、縱向流動，能左能右、能上能下，崗位互動、擇優上崗，就可以形成工作經驗與工作方法的交流效應，形成不同信息、觀念和思想的交流，同時使員工對工作產生新鮮感、使命感、滿足感，使組織機構增添活力，形成開放性的系統結構。相反，如果一個企業沒有一定比例的員工流動，那么人的潛能就會被封閉，創造性就會被禁錮，企業就會進入死亡狀態。

結構功能機制。眾所周知，同樣是由碳元素構成的物質，可以硬如金剛石，也可以軟如石墨。這就是其中碳原子結構方式不同。企業人力資源結構亦如此。單位人才資源相同，人才量也差不多，由于機構設臵不同，結構方式不同，其效率亦不同；功能不同，其人力資源潛能的開發程度也不同。

時效激勵機制。人才激勵有一個時效問題，激勵出現在員工最佳年齡區域，即人才能力發展的上升階段、黃金階段，其成果幾率增長最快；如果錯過這一時期，激勵的功效就會較差，激勵成本就會較大。一個員工的一生有一個時效激勵問題，在每年的工作中，每個項目的進程中也有一個時效激勵問題，激勵點把握非常重要。

（三）加強協作，運用工作聯系單

工作聯系單，適用于公司內兩個地位相仿的部門或個人之間的工作分配，任務的接受過程是平等、友好和非命令式的。但你若拒絕受理或逾期不辦，它就會顯示出其柔中帶剛的強硬一面。正如沒多少人敢領教軟劍的威力一樣，工作聯系單也輕易不會遭到拒收。因為單子上除印上了被聯系部門名稱、填單部門名稱、聯系事宜、處理意見等填寫項目外，還強調了一點：對工作聯系單，任何被聯系部門都不得拒絕處理。如果拒絕，則必須在“處理意見”一欄上注明“該工作事宜非本部門工作責任范圍內”字樣。如果既不處理也不注明，則填單部門可向上級部門投訴。這種協作是相互的，目的是共同把公司的事情辦好！” 在一個提倡協作精神的企業里，許多繁復、涉及面廣的工作，通過相關部門的共同參與、積極配合，總是能很順利地得到解決。

（四）建立內外部溝通機制

外部溝通一是通過公共關系手段，利用大眾傳媒、內部刊物等途徑，與客戶、政府職能部門、周邊社區、金融機構等，建立良好關系，爭取社會各界支持，創造好的發展氛圍；二是企業導入cis企業形象識別系統，把理念系統、行為系統、視覺系統進行有效整合，進行科學合理的傳播，樹立良好企業形象，提高企業的知名度、美譽度、資信度，為企業騰飛和持續發展提供好的環境。

內部溝通方面一是建立健全規范公司會議系統，使公司各種指令、計劃信息能上傳下達，相互協調，圍繞企業各項指標的完成統籌執行。通過月會、周例會、調度會、座談會、班前班后會等形式，快速地將信息進行有效的傳遞，使大家按計劃有條不紊進行，步調一致，方向目標明確，提高工作效率和效能，使目標完成得到保障。二是針對公司全體員工展開“合理化建議”活動，設立合理化建議箱和合理化建議獎。無論是技術改造、成本控制、行政管理等各領域，全面展開。從為企業發展到獻計獻策，樹立主人翁精神，獲得好的效果，從經濟各個角度收獲很大。三是建立公司內部刊物，每月一期，發至公司各個層面，把公司生產經營動態進行有效匯總，整合公司信息，統一全體員工思想。各部門、各班組定期辦宣傳欄、報紙專欄，豐富職業精神生活，同時也是溝通的一種形式。五是把每周五定為公司“溝通日”。公司總經理的門是敞開著的，歡迎各級層員工進來溝通談話。無論是意見，還是建議一并笑納，快速做出改進，了解各級層員工的需求動態，盡可能滿足他們，真正實現“以人為本”，提高員工滿意度，把員工當作績效伙伴而非“打工者”雇員，形成命運共同體，而非單純利益共同體。六是每月集中給該月生日的員工過“生日餐會”，公司給每位生日員工發生日蛋糕、聚餐的同時，送上總經理簽名的生日卡，使很多員工都很感動，感到企業大家庭的溫暖，更是一心一意為公司做貢獻，提升對公司的忠誠度和凝聚力。還有定期舉辦的聯歡會、運動會、表彰會、優秀員工旅游活動等，使大家干得起勁、玩得開心，覺得自己與公司已密不可分，人企合一，共同成長，把公司當成自己創業、施展才能的大舞臺，產生良好的效果。

第二篇：工商管理學習總結

工商管理學習總結

為了培養創新經營和現代管理意識，以利于在以后的工作中進一步更新觀念、理清思路，在組織和領導的關心和支持下，我有幸參加了中國礦業大學（北京）舉辦的為期3個月的工商管理培訓班，學習了經濟學、管理學、經濟法、會計報表分析、公司理財、組織行為學、人力資源管理、生產與運作管理、國際商務、營銷管理、企業戰略管理、項目管理、中國宏觀經濟與金融管理、煤炭企業信息化十四門課程，初步了解了工商管理的主要知識。

3個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，還需要不斷的學習，提高自己的專業知識和管理知識；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和對本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提

高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應社會。

企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，企業應根據具體情況制定自己的戰略，戰略制定好后，主要是在管理上貫徹制定，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而zuo 就是執行。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控，總而言之，就是根據自身情況制定相應戰略，并不折不扣的貫徹、執行。

譚維龍

2010年12月13日

第三篇：工商管理學習心得體會

為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。

一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：

企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技?！?/p>

戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

第四篇：工商管理學習總結

為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。

一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：

企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技?！?/p>

戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

借助信息化手段可以提高執行能力，可能達到執行的規范與快速。目前伊化的信息化已經付諸實施，進入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業的各職能，執行職能整合的效益很大，企業需要它的協助來使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下，企業管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協助的，只要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。

但是 erp的實施是一項系統工程，有一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp項目上馬來規范管理，加強執行能力，利用現有資源——伊化信息網站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執行能力：

一、網絡為領導者提供管理工具

通過網絡進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡，進行思考甚至進行決策；可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱；在任何只要有電話線的地方上網，進入公司的信息網絡，可以看到最新的銷售狀況、財務支出等，從而對下屬發布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經常在不同城市、不同企業奔波，利用信息化進行管理，就不會因為領導出差而影響或耽誤企業內部的正常運作。

二、網上的上傳下達

管理者了解和理解公司的政策、發生的事件以及公司業績、人事變化、產品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發生時，在網上，所有與此事有關的人員，不論其職務高低，大家都可以充分地發表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報，也避免了因會議規模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實地發表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達的溝通時間，減少了溝通的偏離程度。

三、進行網上產品銷售

實施電子商務的基礎是企業管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化?？蛻粼阡N售系統下單訂貨，系統將訂貨信息進行整理，然后發給生產工廠，工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工；銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統，公司可以及時、方便地在線了解相關的銷售、訂貨狀況，這些數據可以供不同權力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數據，進行比較，了解差距，做出改進。

第五篇：工商管理學習總結

工商管理學習總結

單 位：

姓 名：

為了加強自身的修養、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結構體系。本人有幸參加了第十一期《冶金行業高級工商管理研修班》。

在進行了：政策環境、管理能力發展、組織效率提升、企業風險管理、領導力提升、鋼鐵產品流通與營銷等諸多方面開設的課程的學習，并加之與自身的工作實踐相結合，使我從中體會到了企業管理的三個重要方面。

⑴現代化的企業應該如何進行有效的人才管理；

⑵如何合理的控制企業經營風險和對待風險危機的把握和抵抗； ⑶如何剖析經營環境與規劃戰略管理；

下面我就這三方面進行深入細致的解析

一，現代化企業的人才管理

人才的管理主要由是人才配置、激勵、培養三個部分，闡述現代企業人才管理。

⒈人才的配置

所謂人才配置，最簡單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發揮其專長；如果各盡所長，對于企業的發展顯見是有利的，反之，既無法完成組織的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業的工作效率，實質上就是資源的浪費。解決這一問題，就是要求有合理的配置。

在人才的合理配置基礎上，充分發掘企業現有的人才資源。通過各種激勵手段，不斷培養人才，從而使企業獲得長足的發展。

⒉人才的激勵

配置是一個基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業創造更大的價值。激勵的運用是以人的需求為突破口的，它通

過滿足組織成員的需求以促進其工作積極性。針對管理過程而言，我們不妨把激勵方法歸結為三種模式：⑴信任激勵一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然，社會就無法正常有序地運轉。對于私營企業來講，信任是經營者和員工目標一致的基礎。由此員工就有了家的感覺，積極性就自然調動起來了。⑵職務激勵對一個德才兼備、會管理、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造之才。就應及時地提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性，作為一名私營企業的領導就是要有識才的慧眼，不可因自身的私利，而對身邊的人才視而不見。⑶目標激勵目標是組織對個體的一種心理引力。在企業實行內部招聘，讓職員自己申請最能發揮專長的職位，從而使企業繁榮昌盛，歷久不衰。

⒊人才的培養

不論配置如何，激勵怎樣，還有一個問題就是培養。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。

從知識角度來看，現代科學技術的發展導致知識快速更新，一個剛進入企業的大學生，5年以后，其大學時所學的知識將有一半以上被淘汰。因此，企業的各種培訓，對于企業的長遠發展起著至關重要的作用。較之知識的培訓，更重要的是工作能力的培養。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵到培養，是企業在人才管理上所應注意的問題，能夠合理地安排，將會發現，人才其實就在身邊，依靠身邊的人才，企業就可以獲得高速的發展。

二，合理的控制企業經營風險和對待風險危機的把握和抵抗

2008年世界經濟發生了重大變化，企業外部環境處在金融危機還未見底，原材料漲價、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動力成本上升、出口需求下降、內需不足??嚴峻的國內外形勢下才體現出來企業對風險的控制和抵抗力的重要性

⒈企業管理上的風險

企業管理雖然是由人來進行，由人來決定，但實際上企業的決定是在可能、不可能；以及是與不是之間進行選擇。一個企業由于錯誤的決策會導致損失；相反地，正確的決策能帶來利潤。遺憾的是，企業在作出決定前不可能獲得確定的信息，以選擇對的決定。因此，管理決策上的不確定性，便構成了管理上的風險。管理上的風險主要有市場上的風險、財務上的風險、生產上的風險等。

⑴市場上的風險；產品在市場上能否獲得合理的利潤與收益是不確定的，因此導致了市場風險的產生。產品市場大小和性質的改變、消費者偏好、市場總供需的變化及同業競爭策略的改變等，均屬于市場風險來源。市場風險的主要內容，并不是市場風險本身的改變，而是沒有能力預測這些變化的范圍和時間。

⑵財務上的風險；財務上的風險與企業資金的籌措、管理及安全息息相關，主要來源于財務管理的不確定性，如財務控制的優劣與否，在于財務管理機構組織是否得當、方案的設計是否確實、預測制度和成本是否運用得當、費用分配方法是否合理，等等。

⑶生產上的風險；生產上的風險與人員、制造技術和原料的取得有密切關系，它來源于生產管理上的不確定性。

⒉企業避免風險

任何經濟單位對風險的對策，首先考慮到的是避免風險，尤其是對靜態風險盡可能予以避免。凡風險所造成的損失不能由該項目可能獲得利潤予以抵消時，避免風險是最可行的簡單方法。例如不進行某項投資，就可以避免該項投資所帶來的風險。但避免風險的方法具有很大的局限性，一是只有在風險可以避免的情況下，避免風險才有效果；二是有些風險無法避免；三是有些風險可能避免但成本過大；四是事事出自消極地避免風險，只能使企業安于現狀。不求進取。

企業風險的發生不僅會給企業帶來損失，而且還會影響到整個社會經濟的發展，因此，加強風險管理，使損失減到最小程度，以確保企業安全和繁榮社會經濟是必要的。由于導致風險發生的因素多種多樣，選擇某一種對策不一定能制約風險的發生和減少風險損失，所以，進行風險管理時，應在研究分析風險特性的基礎上選擇一種或數種最好的解決途徑，就像對人治病一樣盡可能做到預防和治療相結合。

三，剖析經營環境與規劃戰略管理

在企業，尤其在營銷領域，沒有比戰略更務實的行為了。如果一個企業沒有戰略，就像一盤散沙，不可能有效的組織起來，更不可能健康的發展下去。那么，戰略的務實面到底體現在哪些方面呢？至少體現在以下四個方面：

⒈沒有戰略，就不會有真正的優勢

我們只有通過戰略規劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源，形成什么能力，如何與對手進行有效區分，并避免犯什么錯誤，才能找到真正的、切

合實際的、具有殺傷力的競爭優勢。

縱觀成功的企業，他們的一個共同特征是，都把這環節把握得好，所以，他們一出場就注定是贏家。

例如，蒙牛剛進入乳品行業的時候，就很有戰略。

首先，他們在產品選擇上，沒有和伊利、光明等當時的強勢品牌正面交鋒，恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產品上進行突破。這不僅給他們提供了成長的空間，還給他們贏得了成長的時間。果然，后來他們很快就把利樂枕做到全國最大。

其次，在品牌定位上，他們巧妙地利用了兩個機會：一是，人人知道內蒙古乳業第一品牌是伊利，但不知道第二品牌是誰；于是，他們提出“爭做內蒙古乳業第二品牌”、“請到我們草原來”、“自然，好味道”等品牌概念，迅速占領“好牛奶”、“大品牌”的消費者認知。

然后，在品牌傳播上，他們懂得公關活動的重要性，牢牢把握“神五”、“超級女聲”等大型事件，開展各種傳播和促銷活動，贏得了更多消費者的信任和青睞，也因此而快速覆蓋到全國市場。

⒉沒有戰略，就不會有高效的執行

本應該成為方便面品類中的一顆明星，卻由于缺乏戰略而執行環節出問題，似乎正與成功擦肩而過。這個品牌就是五谷道場。其實，我非常贊同五谷道場“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面，但它絕對是一個新品類的劃分，完全有可能造就一個強勢品牌。然而，遺憾的是，他們對簡單的品類定義過于自信，其余戰略未能得到良好的規劃。于是，在執行環節接連不斷地出了一些不該出的問題。

一個企業缺乏科學的戰略，執行環節就會產生混亂，最后越做越與成功背道而馳，最后以失敗告終。最近，五谷道場更換了管理層主要成員，通過種種調整和運作，試圖東山再起。

⒊沒有戰略，就不會有可持續發展

我們不排除有些企業的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅信，一個沒有戰略的企業是很難擁有持續發展的能力。

戰略的使命是什么？就是要著眼于未來，建立持續贏利的能力。對企業而言，擁有一時的輝煌相對容易，而擁有持久的輝煌卻不太容易。

所以，可以非常負責任的告訴大家，戰略不是務虛的，更不是寫給別人看的。

恰恰相反，市場變化越快，企業就越需要戰略；競爭形勢越激烈，企業更應該強調戰略。戰略是什么？戰略就是站在高處的設計，沒有這個設計，就不會有企業真正的勝利.從來沒有哪個時代像現在一樣，使“管理”成為如此令人興奮的詞匯！然而，如何成為優秀的經理人，如何成為高明的主管，卻始終困擾著許多管理者。信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞，新的東西每天都會大量地涌現出來，新的技術、新的經營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業生命才能如同這個時代一樣，充滿生機！