第一篇：新型的一線制樓宇對講系統

縱觀智能行業，真正實現智能化的小區幾乎沒有。原因是大家雖然明白智能化是大勢所趨，勢在必行，但又熱衷于教條地看“樣板”、看“規模”、論“資質”、論“價格”，對智能化建設的實質，也就是智能化能否實現的根本基礎——跨多種技術行業的高度綜合的系統集成技術，避而不談，視而不見。智能建設一時間成了一宗買賣貿易，似乎人皆可為。結果呢？東拼西湊而成的“大雜燴”式的小區智能化系統，既喪失了巨大的智能化作用和效果，又浪費了發展商和社會的寶貴資源。特別是由于技術具有知識產權和繼承性原因，很多系統因得不到相應的技術支持和售后服務而無法有效運轉，無法進行系統的升級和擴展，從而變成不折不扣的“擺設”和包袱，直接導致了少數不明真相的人對智能技術的誤解和對智能小區生活的懷疑。下面是作為我司從事智能化行業多年來總結的一些經驗，略舉一二，以供參考：

一、音、視頻和控制信號的幾種常見的傳輸方式

首先，為了讓您更加容易了解 樓宇對講系統及普通樓宇對講系統之間的區別，讓我們先了解音、視頻和控制信號的幾種常見的傳輸方式：

（一）音頻傳輸方式，通常分為三種

第一種，音頻不作任何改變的基帶傳輸方式；

第二種，通過調頻或者調幅傳輸方式；

第三種，把音頻信號轉變成數字信號的音頻信號的數字化傳輸方式。

1、音頻不作任何改變的基帶傳輸方式

由于音頻信號不需要轉為其它傳輸方式，所以，音頻信號的電路簡單，制造成本低，被現在樓宇對講系統所普遍采用，但其缺點是：傳輸距離短，一旦受到外界干擾而不容易消除，需要獨立的音頻信號傳輸線。

2、通過調頻或者調幅把音頻信號轉換成射頻信號的傳輸方式

此種方式被廣泛用在廣播和電視的音頻信號傳輸中，其特點是：音頻信號傳輸距離遠，使用調頻方式傳輸的音頻信號抗干擾能力強，失真小，音質清晰。缺點是：在發射和接收設備中，分別增加了調制和解調電路，價格相對比第一種方式要高，但可同時傳輸多路調制的音頻信號。

3、把音頻信號轉變成數字信號的音頻信號的數字化傳輸方式

此種傳輸方式是把音頻信號完全轉換成數字信號，其音頻信號的質量取決于音頻信號的采集精度，采集精度越高，數據量越大，信號采集和還原電路成本越高，但數字信號在傳輸過程中，不會有任何丟失，此種音頻信號傳輸方式，在數字程控交換機中廣泛使用，但在實際運用中，由于數字音頻信號數據量相對較少，在一條線中可以傳輸多路數字語音信號，或者可同時傳輸其它的數據或圖像信號。

（二）視頻信號傳輸方式，通常分以下幾種

第一種，視頻信號的基帶傳輸方式；

第二種，把視頻信號調制成射頻信號的傳輸方式；

第三種，視頻信號轉換成數字信號的傳輸方式。

1、視頻信號的基帶傳輸方式

此種視頻傳輸方式對攝像頭出來的圖像不作任何的處理，直接通過同軸電纜傳輸，其特點是：視頻信號不作任何改變，省略了視頻信號轉換電路，降低了相關設備的生產成本，缺點是信號傳輸距離短，雖經放大，但其傳輸距離一般不超過1KM，基帶傳輸的視頻信號一旦受到干擾，就難以消除；此種傳輸方式被現在的樓宇對講系統普遍采用。

2、把視頻信號調制成射頻信號的傳輸方式

此種傳輸方式把視頻信號轉換成射頻信號，經放大后，使用同軸電纜最遠距離可達5KM，但其傳輸設備需要相關的調制和解調電路，成本較高，此種方式被廣泛應用到電視信號的傳輸上。

3、視頻信號轉換成數字信號的傳輸方式

此種視頻傳輸方式是視頻信號的數字化傳輸，但由于視頻信號轉換成數字信號時，數據量過大，相關轉換設備成本過高，在普通的民用系統中，一般不采用此種方式。

（三）控制信號的傳輸，通常控制信號的傳輸方式中，有RS422、RS485、RS232幾種常用的數據傳輸方式

RS422為全雙工的數據傳輸方式，其傳輸數據線一般單獨使用五芯信號線，由于用線較多，僅在少數感應卡門禁系統中使用（如披克的感應卡系統就使用這種信號傳輸方式）。

RS485為半雙工的數據傳輸方式，用線較少，傳輸距離一般不超過1.2KM，接入設備一般不超過50臺，如設備較多時，必須分成多個接口管理，一般使用兩芯線，但協議較復雜，此種傳輸方式在樓宇對講感應卡、門禁、抄表、報警等系統中使用得較為普遍。

RS232一般在小區智能化設備和電腦進行通訊時使用，其特點是信號傳輸距離短，一般情況下，數據傳輸線不超過10米，但被小區智能化設備和電腦聯接時普遍使用。

近兩年來，由于LONWORKS信號控制技術的廣泛推廣，逐漸被一些小區智能化廠家所采用，但其專用控制芯片價格高，網絡本身只能傳輸數據信號，音頻和視頻信號在其上無法傳輸，限制了其在小區智能化系統中使用，特別是限制了其在樓宇對講及監控系統中的使用。

1、普通樓宇對講通常使用的信號傳輸方式

在目前的樓宇對講系統中，由于生產成本和技術等原因，音視頻普遍使用的是基帶傳輸方式，數據信號通常用RS485的方式傳輸，所以，一般的樓宇對講系統，通常至少采用四芯線（一根音頻線、兩根信號線、一根地線）加一根視頻線的傳輸方式。此種信號傳輸方式用線多、布線復雜、信號傳輸距離近、成本高、接線、調試困難。串聯的聯網方式，增加了線路的傳輸距離，更增加了出現上述問題的機率。一旦網絡出現故障時，少則半天時間，多則在廠家配合和指導下還需幾天時間，才能修復系統。小區物業管理人員，對智能化系統的維護上過于依賴廠家，一旦廠家服務跟不上，則會對小區的物業管理帶來很多負面影響，據《中國樓市報道》，現在的智能化小區三到五年內有35%左右的系統癱瘓，還有30%的系統工作不正常，僅有的20%多的系統能夠正常使用。

2、多線制的樓宇對講系統通常采用的接線方式

一種是積壓種信號線用螺絲壓接方式，其好處是：壓接線的接線比較可靠。但是接線多，容易接錯線，特別是系統的安裝、調試、維護帶來很多麻煩。

另一種是利用空中對接頭插接進行的連接方式。它是利用空中對接頭進行的連接方式，雖然安裝、拆除設備時速度快，有利于調試和設備維護、維修，但是溫度和濕度較高的地區，不宜使用，因為當溫度和濕度較高時，空中對接的金屬接頭，容易氧化、發霉，造成接觸不良，使系統故障率增高，眾多工程實例證明，在一些高溫、高濕的地區，快則半年發生，慢則一到兩年，以上故障會成倍發生。

3、系統采用的接線方式

系統的信號傳輸網絡和設備則全部采用專為雙向有線電視網設計的聯接器件，接頭穩定可靠，密封性好，對信號線有良好的屏蔽作用，不易發霉，且接頭插、拔方便。室外用的防水接頭，長時間擲入水中也不會令線路出現任何故障。

二、多線制樓宇對講系統的局限性

聯網采用的是總線結構，僅有一個公共通道，同一時間只有一個管理中心機或圍墻門機在使用，由于線路阻塞嚴重。雖然小區中有多臺管理中心機（用在小區的物業管理中心或監控中心接受用戶的呼叫和報警信息、呼叫住戶、通話對講）和多個圍墻門主機（用在小區出入口呼叫住戶用），也無法發揮應有的作用。因此，有些廠家，力求研制多通道的總線制方案來解決以上多線制樓宇對講系統單通道的弊端，（例如：某廠家歷時兩年時間，開發了實現此種方式的980BM2），但最終都因接線太復雜而放棄此種設計方案。

普通樓宇對講系統的信道少——門口機和室內分機及管理中心三方通話或兩方通話時其它分機均出現功能自鎖現象。

信號傳輸距離短——不能超出1KM，隨著小區規模的不斷擴大，只能分成多個片區獨立管理，根本無法實現真正意義上的聯網。

布線方式復雜——難以升級換代和增加其他功能。

防雷性能差——多線制的樓宇對講系統中，每一芯線均需對地增加防雷原器件，由于這種原器件價格較貴，會使系統中設備的成本較大增加，所以一般廠家都省去了此器件。

三、樓宇對講系統之優勢所在

系統在不改變普通樓宇對講系統的功能和結構的基礎上，使用了有線電視的信號傳輸技術，把音頻、視頻信號和數據信號轉換成不同頻率的射頻信號，在一根同軸電纜上傳輸，大大簡化了布線，使樓宇對講系統的安裝、調試、維護變得簡單，更避免了以上普通樓宇對講系統常出現的弊端，和普通樓宇對講相比之下，具有以下優勢：

（一）安裝調試方便

使用雙向有線電視網開發的 樓宇對講系統，整個小區網絡呈樹形結構，由于采用了多個通道傳輸信號，音、視頻、數據信號采用調制方式傳輸，可使小區聯網不再受距離和規模的限制，安裝調試非常方便。小區內的各個單元、小區出入口的圍墻門主機以及用于小區管理的管理中心機均可單線就近接入網絡。并且管理中心機和圍墻門主機都可在同一時間和小區內的不同用戶通話，打破了總線聯網方式下圍墻門主機和管理中心使用時互鎖的模式。使小區圍墻門主機、戶戶通等功能真正達到實用化程度。

（二）網絡通暢

系統把雙向有線電視網的通道，劃分給樓宇對講系統使用時，考慮到大型小區正常運行時，若采用平級結構，數據量可能會過大，造成網絡阻塞，使系統在同一時間等待設備過多。“ ”系統在樓宇對講系統中，根據樓宇對講系統的實際要求，把整個小區分成三級結構：第一級為單元系統；第二級為片區系統；第三級為整個小區系統。相同級間使用的信號通道相同，通過各級的信號控制切換器對各級信號進行隔離，在同一級內進行的信號傳輸和對講均在同一級內完成，當需要和外界進行信號交換時，通過本級的信號控制切換器和其它各級進行信息交換。

（三）系統容量大

整個小區采用八位區間碼編碼方案，在第一級單元系統內使用四位編碼一般用兩位表示樓層號、兩位表示房號；在第二級片區系統內使用三位編碼用于表示單元號；在第三級小區系統內使用一位編碼用于表示片區號。即每小區最多可分9個片區系統，每個片區系統可有999個單元系統，每個單元有9801戶。整個小區最多可以有88120791戶。

片 區 號 + 樓棟號+單元號 + 樓層號+房號

一位十進制 三位十進制 四位十進制

（四）系統層次性強

在系統的每一級內均可以最多使用8臺管理機、8臺主機。即每個單元系統最多使用8臺管理機、8臺單元門主機；每個片區系統最多使用8臺管理機、8臺片區出入口主機；整個小區最多可使用72008臺管理機，最多可容納8991個單元，使用80919臺單元門主機；每個小區系統最多使用9臺小區管理機、9臺小區出入口主機。對于中小型小區可根據小區的實際情況，一般只用其中的一級或兩級就完全可以實現用戶所需要的功能。

（五）聯網距離長

普通樓宇對講系統一般由于直接傳輸基帶的數據和視頻信號，聯網距離很難超過一公里，而 系統中的數據、語音和圖像信號均經過調制處理，聯網距離一般可達5KM。如使用光纖，則小區聯網不再受距離的限制，并且小區的規模越大，它與普通樓宇對講系統相比之下的優越之處就越明顯。

（六）擴充性強

系統采用小信號傳輸后再放大的形式，所以設備接入在數量上不受限制。而采用485總線的系統一般每個計算機的485接口最多只能帶40-50臺設備。對于樓宇可視對講系統（感應卡門禁系統、三表集抄系統、報警系統等），在增加二期、三期工程時，只需要增加用戶設備，而不需增加管理中心設備。

（七）聯網功能強

由于 是多通道系統，這使在聯網的樓宇對講系統中，開發實用性程度高的戶與戶通話功能，實現多個圍墻門主機同時呼叫小區內的住戶。具有信息發布，圖像存儲等功能。

（八）布線簡單

普通小區智能化系統一般各個子系統各自獨立，有自己獨立的聯網線。當小區略大、選用的智能化系統較多時，進物業管理中心的各子系統線達上百根之多。如在監控系統采用傳統的布線方式，當監視點為100個時，不考慮控制線和電源線，僅供物業管理中心的視頻線就必須要100根。加之背景音樂、三表集抄、報警、樓宇對講等子系統的線，使物業管理中心布線混亂不堪。而 系統只需要進物業管理中心幾根線就可實現上述要求，并可實現并入寬帶網，實現家居智能控制及在線購物等電子商務功能。

（九）易維護性

雙向有線電視網為樹型結構網，系統運行時采用計算機對整個網絡設備進行實時檢測，不但能及時地檢測出故障設備，而且計算機根據設備的應答情況，還能很容易地判斷出系統網絡出現故障時的故障點。發現故障點后計算機會及時發出報警，通知物業管理人員及時維修，在用戶還沒發現的情況下，故障設備已修好。從而大幅度提高了物業管理的水平，降低了物業管理的難度，變被動服務為主動服務。產品生產廠家可通過小區內管理中心計算機的互聯網接口或電話接口，遠程對小區網絡進行檢測，以指導用戶對系統進行安裝調試及維修。既可使售后服務及時準確，又可大幅度降低售后服務的成本。

第二篇：樓宇對講系統簡介

一、系統總體概述

可視對講系統主要用于樓內住戶與外來訪客之間提供雙向通話，并可通過門口機上的攝像機為住戶提供來客的圖像，為住戶判定是否讓來客進入的直接依據。由住戶遙控防盜門的開關及向保安管理中心進行緊急報警的一種安全防范系統，起到阻止不法分子非法進入，達到防盜的目的。該系統采用密碼開鎖或刷卡鎖，使用戶能方便地利用自己家的密碼或卡片開鎖，保證了密碼開鎖的保密性和唯一性。同時密碼還能隨時改變，以保證密碼不被他人發現。

本對講系統中還集成了家居安防的內容，當某一探測器發出報警信號時，通過對講系統傳輸線傳達到管理中心，同時發出報警信號（聲音），并在管理機顯示某號樓、某單元、某房號住戶出現安全事故。管理機可與電腦接駁，從而實現與安防中心聯網的功能。由此，安防監控中心能夠及時掌握和控制所管轄區域內的安全狀況。

二、依據本方案以下列條件為依據

國家公安部頒發《樓宇對講電控門通用技術條件》GA/T72-94。國家標準：民用閉路監視電視系統工程技術規范GB50198-94。《建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范》。甲方相關要求與廠家產品的設計及使用條件。有關安全技術防范的國家及行業要求。

三、系統設計原則

系統應采用先進、成熟及實用的技術與產品。系統應具備集中統一的管理能力。系統的操作界面簡單、便利及實用。系統應具備開放性、可擴性、兼容性與靈活性。系統的設計和產品應國際化、標準化及規范化。系統應與現代化物業管理標準要求接軌。系統具有安全性、可靠性及容錯性。系統應具備合理的性能價格比。

四、選型和功能說明

1、設備介紹與項目設計

系統采用“兆維”MK-9000智能型可視對講防盜系統。兆維智能樓宇對講系統采用CAN(Control Area Network，控制局域網絡)總線技術實現聯網。CAN總線為多主結構，可最大限度避免數據沖突，提高系統數據傳輸的可靠性和穩定性。每個別墅入口各安裝一個可視室外主機；每戶室內各安裝一個可視室內機；實現全面聯網，監控中心設管理主機，管理主機對每個門口主機及每臺可視分機進行全面控制。當訪客通過單元門口主機呼叫住戶時，住戶可通過室內分機的熒屏看到訪客的圖像并可實行雙向通話及開啟電控鎖。系統集可視對講、家居安防、非接觸式門禁于一體。系統功能強大，智能集成程度高，適應性強，設計合理，技術先進，整個系統均以微電腦控制，尤其適合高檔樓宇和住宅小區。

2、系統主要功能

依據工程要求，可視系統（黑白/彩色）等有多種配置，具體的可視系統系統配置及功能如下。

該可視對講系統是將整個小區的對講系統組成一整體網絡。每座商住樓入口有可視對講室外機，監控室有可視對講管理主機，每戶設可視室內機。聯網設備之間用CAN總線、視頻線連接。有訪客來時，住戶可在室內機上看到單元門口的訪客面貌并且與之通話以確認訪客身份，確認是否接受來訪，并實現開鎖功能。在平時住戶與住戶間的室內機、住戶的室內機與單元門口機、物業的管理機之間、物業的內部管理都可通過該系統組成一個整體網絡達到互通。

具體功能要求如下：

（1）呼叫功能：

門口機可呼叫室內分機、管理機并進行雙向通話；管理機可呼叫室內分機、門口機并進行雙向通話；室內分機可呼叫門口機、管理機并進行雙向通話；室內分機可呼室內分機進行雙向通話。

（2）管理功能：

在物業管理中心處設可視管理機，可記錄報警記錄。可使管理員足不出戶，完成訪客和管理員、管理員和住戶、訪客和住戶的通話及管理員、住戶開門。并有接受住戶呼叫、報警等功能，使物業管理更完善。在單元口處設立了可視對講單元門口機，在訪客熟悉住戶時，可直接在門口機上按住戶房號，通話后，由住戶開門；如訪客不熟悉住戶的情況下，直接呼叫管理員，由管理員接通住戶。

（3）報警及求助功能：

住戶可按室內分機上的報警鍵“*”或緊急按鈕向管理中心報警或求助。另外，瓦斯、煙感、紅外探頭以及門磁、窗磁可通過室內分機上的四防控制器自動向管理中心報警（此功能必須為“帶防區”系統），管理中心可自動識別并記錄相應住戶的報警信號。

（4）密碼功能：

采用先進數碼式鍵盤，每個單元門口機有一系統密碼開啟大門（門禁型主機則每一張感應卡有一密碼開啟大門）。

（5）可視對講功能：

被呼叫的室內分機可與門口訪客對講通話，并在顯示屏上觀察訪客（需可視室內機）。

（6）電磁鎖開啟功能：

室內分機、中心管理機可遙控開啟電磁鎖；直接用鑰匙開啟電磁鎖；直接輸入系統密碼開啟電磁鎖（適用于一般數碼式聯網單元門口機）；高層住宅在火災報警情況下可人工由管理中心管理主機開啟單元口門電磁鎖。

（7）通話保密功能及限制開鎖功能：

系統采用歐洲通信工業標準，確保通信通道安全、保密。只有被呼叫的室內分機可與單元門口機對講通話，其它住戶不能監聽，沒有被呼叫的室內機不能開啟電控鎖。

（8）紅外夜視功能：

門口機攝像頭可在夜間產生清晰的圖像。該系統的門口機可與門禁系統集成，可預留讀卡頭空間。該系統為聯網型，單元門口的室外機、住戶家里的室內機、管理主機相互聯網作為一個整體使用。

3、樓宇對講產品簡介及技術指標

（1）MK-9010B數碼黑白可視室內機

功能介紹：呼叫：在室外機上鍵入房號，室內機發出“叮咚”聲并顯示來訪者的影像。通話：主人摘機(摘下通話手柄)即可與來訪者通話，通話時間為1分鐘，超時自動切斷。三 開鎖：在通話狀態下，按開鎖鍵即可打開電控鎖。監視：按室內機上監視鍵即可觀察室外情況。摘機后可與室外機通話，并可開鎖，監視時間20秒。報警：按呼叫鍵即可與管理中心聯絡。保密：使用時，無關用戶聽不到、看不見。夜視：配有紅外發光管進行補光，保證夜間正常使用。互通：室內機（住戶）之間可互相撥號通話。安防：可接四路報警探頭（包括

紅外線、煤氣或煙感、門窗磁和緊急按鈕），實現本地及遠程報警。門鈴：可外接小門口機或門鈴按鈕。

技術性能：通話方式：雙工。音頻響應：在300～3400Hz范圍內,相對于1000Hz幅度變化在±3dB。諧波失真：≤4%。信噪比：≥35dB。振鈴聲壓：≥60dB。顯像管：4”扁平CRT。水平分辨率：≥420線。輸入信號幅度：0.7～1.4Vp-p。圖像亮度等級：10級。電壓：直流12V±10%。電流：靜態：22mA；動態：390mA。

（2）黑白可視室外機MK-9030B

功能介紹：呼叫通話：可呼叫單元內各分機和管理主機，并實行雙向通話；門禁功能；用戶可各自設置個人密碼或感應卡，用于開啟單元門電控鎖；攝像功能：攝取門外影像，同時傳輸至系統管理主機和被呼叫的用戶分機；訊息提示：占線提示：在門口機管理區域內若有某個用戶正與管理中心控制主機聯系時，會發出“占線”的提示；錯號提示：當訪客撥錯號碼（系統內不存在的號碼）時，會發出“錯號”的提示；查詢功能：用戶在系統內任一室外機上鍵入“0000”就能向管理員查詢。光控功能：本系統室外主機帶有光源控制功能，當光線不足時，主機自動感測并打開鍵盤背景燈，鍵盤采用內透光方式，數字清晰可見，方便用戶操作。

技術參數：通話方式：雙工。音頻響應：在300～3400Hz范圍內,相對于1000Hz幅度變化在±3dB；諧波失真：≤4%；信噪比：≥35dB；鏡頭：1/3”CCD；光圈：自動；分辨率：≥380線；最低照度：0.1Lux；電壓：直流12V±10%；電流：靜態：330；動態：390 mA。

（3）MK—2000MB管理主機：

與室外機進行連接進行可視通話，對小區進行綜合管理；可與區內任一室內機相互呼叫及通話；室外機可呼叫管理主機；管理主機開啟電控鎖。

接受各室內機防區發出的報警信號，顯示住戶地址及防區編號，同時儲存記錄；查詢報警記錄。

技術性能：通話方式：雙工；音頻響應：在300～3400Hz范圍內,相對于1000Hz幅度變化在±3dB；諧波失真：≤4%；信噪比：≥35dB；電壓：直流12V±10%；電流：靜態：39mA；動態：490mA；顯像管：4”平CRT；水平分辨率≥420線；輸入信號幅度：0.7-1.4VP-P 圖像亮度等級：10級。

（4）MK—DC1207高頻直流不間斷電源箱

為系統提供直流穩壓電源；在市電停電時，由蓄電池供電；本電源為高頻開關電源。技術性能：輸入：220V±15%；輸出：DC13.2V±10%；紋波：≤100 Mv；電流：≤2A；電池容量：7AH。

（5）視頻放大器

功能說明：放大視頻信號，增加系統帶載能力，一路輸入，十路輸出，其中每五路輸出為一組，每一組內的信號益可單獨調節。

技術性能：電壓：DC13.2V±10%；電流：120mA；環境溫度：－25～＋55℃；相對濕度：45%～95%；大氣壓力：86～106Kpa。

（6）MK—VF8視頻切換器

為系統聯網時，控制視頻反射。

技術性能：電壓：DC13.2V±10%；電流：120mA；環境溫度：－25～＋55℃；相對濕度：45%～95%；大氣壓力： 86～106Kpa。

（7）多媒體管理中心主機：

電腦配置要求：奔騰800MHZ 或以上處理器；128MB或以上系統內存；AGP（32MB）顯示卡；20GB以上硬盤；17寸顯示器，支持1028X768分辯率，32真彩色，85MHZ刷新；40X光盤驅動器；視頻捕捉卡(本公司專用卡)；WINDOWS98第二版操作系統。

硬件安裝：將MK-2000B系統數據連接到計算機RS232接口（COM1）。

軟件安裝：安裝WINDOWS98第二版操作系統到計算機。(為了能使計算機穩定工作請不要安裝別的任何軟件)。安裝視頻捕捉卡的驅動軟件。（本公司提供的光盤有安裝向導）。安裝智能小區管理軟件。（本公司提供的光盤中有安裝向導）。

多媒體管理中心主界面：

功能介紹：去電信息查詢：管理中心可呼叫系統內各用戶分機，并進行儲存，具有去電信息查詢；來電信息查詢：當接到用戶分機的呼叫信息時，會顯示用戶分機號碼并能儲存記錄最新的20個呼叫系統管理主機的用戶分機號碼。用戶信息查閱：可逐一查閱系統內儲存保留的用戶分機號碼，未曾接呼用戶的分機呼叫(或報警信息未曾處理)有指示燈提示，以提醒管理員查閱。住戶顯示管理中心圖像功能：攝取管理室影像（管理員容貌），傳輸到聯接使用中的用戶分機，讓住戶在與管理員通話時增加信賴感。

軟件使用權。權限分為管理員（可多個）與系統管理員（只有一個）。管理員只能操作管理中心，可查閱資料但不可刪除資與修改刪除資料，系統管理員可刪除資與修改刪除資料與管理管理員資料進入本系統，需要管理員名字與密碼。退出本系統需要系統管理員密碼。家庭安防器材配置：現在社會上盜竊手法層出不窮，傳統的機械方式的防盜設施（如各式鐵窗、鐵門、鎖．．．）已無法單獨阻止其防止盜賊入侵。因此，必須借助有關的科技產品有效地達到全面防盜的目的，因此，家居防火也是我們必須充分重視的一個重要環節。瓦斯探測器：能探測煤氣、天然氣、液化石油氣，采用單片機技術智能控制，穩定可靠，功耗少于80mA，NO/NC輸出。報警濃度：煤氣：0.1-0.5%；天然氣：0.1-0.3%；液化石油氣：0.1-0.5%；報警音量：≥80db 響應時間：≤20秒, 恢復時間： ≤20秒 ,工作電壓：9-15VDC；型尺寸：80*75*29。

第三篇：樓宇對講系統介紹

1．什么是樓宇對講系統

樓宇對講系統是采用單片機技術、雙工對講技術、CCD攝像及視頻顯像技術而設計的一種訪客識別電控信息管理的智能系統。樓門平時總處于閉鎖狀態，避免非本樓人員未經允許進入樓內。本樓內的住戶可以用鑰匙或密碼開門自由出入。當有客人來訪時，需在樓門外的對講主機鍵盤上按出被訪住戶的房間號，呼叫被訪住戶的對講分機，接通后與被訪住戶的主人進行雙向通話或可視通話。通過對話或圖像確認來訪者的身份后，住戶主人允許來訪者進入，就用對講分機上的開鎖鍵打開大樓門口上的電控鎖，來訪客人便可以進入樓內。來訪客人進入后，樓門自動閉鎖。

住宅小區的物業管理部門通過小區對講管理主機，可以對小區內各住宅樓宇對講系統的工作情況進行監視。如有住宅樓入口門被非法打開或對講系統出現故障，小區對講管理主機會發出報警信號和顯示出報警的內容及地點。

2.樓宇對講系統的基本結構：

系統主要由主機、分機、UPS電源、隔離器、電控鎖、閉門器和管理中心等組成3.樓宇對講系統工作原理：

來訪者可通過樓下單元門前的主機呼叫住戶并與其對話，住戶在戶內控制單元門的啟閉，小區的主機這可以隨時接收住戶報警信號傳給值班主機通知小區保衛人員，系統不僅增強了高層住宅安全保衛工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩

4．樓宇對講的類型

a)單戶型

具備可視對講或非可視對講、刷卡或密碼開鎖、主動監控，等功能，室內機分嵌入式和扁平壁掛式兩種。

b)單元型

單元型可視系統或非可視對講系統主機分直按式和撥號式兩種。直按式容量較小，適用于多層住宅樓，特點是一按就應，操作簡便。撥號式容量較大，可接9999戶，適用于高層住宅樓，特點是界面豪華，操作方式同撥電話一樣。這兩種系統均采用總線式布線，內置解碼，室內機一般與單戶型的室內機兼容，均可實現可視對講或非可視對講、開鎖等功能，并可掛接管理中心。

c)小區聯網型

采用區域集中化管理，功能復雜，各廠家的產品均有自己的特色。一般除具備可視對講或非可視對講、開鎖等基本功能外，還能接收和傳送住戶的各種技防探測器報警信息和進行緊急求助，能主動呼叫轄區任一住戶或群呼所有住戶實行廣播功能，有的還與三表（水、煤、電）抄送、IC卡門禁系統和其他系統構成小區物業管理系統。

5．樓宇對講的功能和特點

可視對講系統對于家居門戶管理的最大特點是安全、便捷。可實現住戶與樓門的（可視）對講、室內多路報警聯網控制、戶與戶之間的雙向對講以及聯網門禁等功能。

（1）功能和特點

·來訪者通過小區單元門口主機撥叫被訪者的室內分機。

·住戶可通過室內分機看到來訪者的影像。

·門口機配有紅外燈，保證即使在夜間影像也一樣清晰。

·門口機能自動逆光補償，保證來訪者即使身處明亮背景攝下的圖象也一樣清晰。

·振鈴音由單片機產生，悅耳動聽。

·實時短路自動保護。

·守候時主機進入低功耗狀態。

·停電后可延遲供電48小時。

·來訪者可以通過門口主機同管理中心通話。

·戶戶對講，小區內的住戶可以通過中心及門口主機，以實戶與戶之間的通話(戶戶對講型)。

·門口機可與管理機通話，各門口機可以呼叫管理機并通話，管理機可開鎖。

·緊急廣播，在緊急情況下，小區管理中心可以通過中心管理機向小區內各個住戶緊急報警通話。

（2）主要功能介紹

·對講可視功能

來訪客人可在單元門口主機上撥號呼叫住戶分機，住戶室內分機振鈴，屏幕上同時顯示來訪者的圖像。住戶提起話機即可與來訪者通話，以此來辨別來訪者的身份。

·自動關門功能

住戶與來訪客人通話后，住戶允許來訪者進入時，可按分機上的開鎖鍵給單元門開鎖，來訪者進入大門后，防盜門在閉門器的拉動下自動關門。

·密碼開鎖功能

住戶回家時，可用鑰匙開鎖，也可在門口主機輸入開鎖密碼開鎖。

·緊急救護功能

如果住戶有人生病需緊急求護，可按分機上的緊急按鈕向管理中心報警求助，緊急按鈕也可安裝在老人床邊或臥室內，方便緊急情況時報警求助，管理中心接到求救信息后，可立即與醫療救護單位聯系，及時救護病人。·住戶與管理中心雙向通話功能

住戶在需要物業中心幫助時，如設備維修等情況可以按求助按鈕向管理中心求助；管理中心有情況需通知住戶，如催交水電費、物業維修費或發布通告時，也可撥號呼叫住戶，從而實現住戶與中心的雙向對講功能。

·多路報警

每戶室內分機可接門磁、紅外探頭、煙感探頭、煤氣探測器、玻璃破碎探測器等多種探頭，我司做的都是分機與配件之間無線連接。

·住戶布防后，當有人非法闖入時，門磁場就會自動報警到管理中心機，當煤氣泄露達到一定濃度時，煤氣探測器也會自動報警到管理中心，管理中心機可顯示報警住戶的單元號、房間號，并可區分出不同的報警類型，以便及時有效采取相應的處警措施。

6．樓宇對講設備

（1）主機

安裝在樓宇防盜門入口處的選通、對講控制裝置。主機一般安裝在各單元住宅門口的防盜門上或附近的墻上。

1)主機的組成：門口主機包括面板、底盒、操作部分、音頻部分、視頻部分、控制部分。

A、面板：主機的操作面，均裸露在安裝面上，提供使用者進行操作。

B、底盒：主機的安裝暗埋（明裝）盒，主要通過底盒的固定（一般有埋墻安裝、鑲門安裝等），主機的面板再固定在底盒上。主機底盒的使用材質根據不同廠家有金屬底盒以及塑料底盒兩種，但主要的原則是堅固，避免因為暗裝而產生的擠壓變形。

C、操作部分：可操作是主機的最基本要求，操作部分均在主機的面板上，通常由操作按鍵部分及操作顯示部分組成。操作按鍵（直按式的按鍵及數字式的數字鍵盤）按照質地一般有金屬按鍵及塑料按鍵兩種，金屬按鍵堅固耐用（主機的按鍵是使用頻率最高的部分，堅固耐用應該是首先考慮方面，目前市場上出現的使用銀行柜員機按鍵，將單鍵壽命到百萬次以上便是例子），但金屬按鍵的缺點主要是夜間顯示（有些廠家的產品基本已經解決夜間顯示金屬按鍵的問題）。塑料按鍵的透光能力比較強，但缺點是耐用性不強，按鍵容易老化及損壞。

D、音頻部分：主機的音頻部分由喇叭和咪頭組成，主要進行音頻播放與音頻接收的功能。音頻部分在主機的內部。

E、視頻部分：主機的視頻部分由攝像頭組成（攝像頭分兩種：COMS與CCD），完成主機的圖像采集，再通過視頻通道發送到分機顯示屏。

F、控制部分：樓宇對講系統的控制部分在主機的內部，根據功能的不同，由一塊或多塊電路板構成。

2)主機的分類：

A、根據主機的操作方式不同：主機分成直按式主機、數碼式主機；

a、直按式主機：主機的面板上有很多與住戶對應的按鈕，每個按鈕對應一個住戶，按動按鈕可以呼叫指定住戶。直按式主機最大的優點是操作方便，每一按鍵代表一個住戶，按鍵上有住戶房間號碼的標注，操作簡單。最大的缺點是功能性不強

b、數碼式主機：主機的面板上有數字鍵盤，根據住戶房間號碼的不同可以進行不同數字按鍵組合來呼叫住戶，此類型主機基本應用于數字式樓宇對講系統。數字式主機最大的優點是功能性強，客戶可以在主機上執行比如密碼開鎖等功能。最大的缺點就是操作比較繁雜，來訪者必須清楚的了解住戶的房間號碼并可以在主機上準確的操作，在實際使用中會出現剛接觸者不知道怎樣使用的問題，所以一般的數字式主機的面板上都有基本的操作指南，以提升數字式主機的可操作性。數字式主機均有顯示屏，以提醒使用者所按的內容。一般的數字式主機使用四位LED數碼管來顯示房間號碼，更新的系統使用LCD液晶顯示屏顯示中文字符（并可以進行有中文菜單的編程），在操作過程中均有中文提示，極大的方便操作者使用。

B、根據實際使用戶數不同：主機分成單戶型主機、多戶型主機、大樓型主機；

a、單戶型主機：主機使用在只有一個住戶的系統中，一般情況下多為別墅、倉庫、廠房等地點，這種主機所對應的用戶是唯一的。

b、多戶型主機：主機使用在30戶以內的住戶的系統中，一般情況下為多層（10層以下）住宅中，這種主機所對應的用戶數量在2-30戶，在不同的廠家中，直按式及數碼式主機均可做為多戶型主機使用；c、大樓型主機：主機使用在30戶以上的住戶的系統中，一般情況下為高層（10層以上）住宅中，這種主機一般最大容量在100戶以上（根據廠家及內部存儲容量的不同，我司最多的可單機帶9999戶），大樓型主機基本上是數碼式主機。

C、主機功能不同：主機分成非可視主機、可視主機。

a、非可視主機：主機主要功能為呼叫住戶、與住戶通話、住戶開鎖。此類型的主機的通道主要是控制通道（呼叫住戶功能及開鎖功能）和音頻通道（以下將具體進行講解）；

b、可視主機：主機的主要功能組成為呼叫住戶、與住戶通話、住戶開鎖及住戶可看到主機的視頻信號。此類型的主機的通道主要是控制通道（呼叫住戶功能及開鎖）、音頻通道及視頻通道（以下將具體進行講解）。

（2）分機

安裝在各住戶的通話對講及控制開鎖的裝置。

1)按照分機功能分類：

A、非可視分機：主要功能為接收呼叫、通話、開鎖、呼叫管理中心

B、可視分機：主要功能為接收呼叫、通話、開鎖、呼叫管理中心、接收主機圖像

C、多功能分機：以上兩種為基本型的對講分機及可視分機，目前市場產品中分機的功能進行增強，主要的增值功能包括：

a、室內報警：分機內有可控制室內報警探頭的模塊，可進行針對室內探頭的設防、撤防等操作并向管理中心報警；

b、圖像存儲：可視分機內部有圖像存儲模塊，可對主機的視頻信號進行手動及自動的存儲及回放；（我司的目前沒有此功能）

c、信息發布：分機可以接收小區物業管理中心所發布的信息，此類型的顯示一般有兩種顯示方式：一種為通過可視分機的顯示屏進行顯示；另一種為分機上裝備有LED液晶顯示屏，信息可以在分機的LED顯示屏上進行顯示。

2）根據分機安裝方式分類：分機可分成壁掛式分機及嵌入式分機兩種

A、壁掛式分機：分機安裝方式為明裝，主要通過分機底座上的螺釘固定位或者固定安裝背板與墻面進行固定后進行分機安裝。壁掛式分機安裝方便，但是分機本身突出墻面比較多，視覺效果不好。由于本身容積的限制，內部不能夠加載很多功能模塊（有些加載的功能模塊是經過簡化的模塊）；

B、嵌入式分機：分機安裝方式為暗裝，首先將分機的預埋底盒埋墻安裝，再將分機固定在預埋底盒上。嵌入式分機安裝后與墻面基本高度一致，對于室內整體視覺效果非常好。另外由于嵌入式安裝分機有比較大的空間，可以加載比較多的擴展功能；其缺點為需要暗埋底盒，施工難度比較大，并且在安裝后不容易進行移動；

C、新產品：超薄型壁掛式分機：由于以上兩種分機的優缺點，此類分機比一般傳統的壁掛式分機薄（傳統的壁掛式分機采用聽筒設計，可視部分由于需要兼容黑白顯示屏，所以超出墻面高度一般在40MM以上，厚度基本不能夠再進行降低）。新型壁掛式分機一般采用免提通話技術，可視部分采用彩色液晶顯示屏

3）分機的組成：

傳統對講分機結構分成分機底座及分機手柄。

A、分機底座主要功能：固定分機位置，分機底座有螺釘固定位（根據廠家不同，分機有直接通過底座的螺釘孔進行安裝，也有分機通過在分機后面的背板進行安裝）。在分機底座上（或者部分廠家在分機安裝背板上）有接線柱，用來連接從主機－分機的電纜。分機底座內部有電路板，對分機部分功能進行控制。

B、分機手柄：分機手柄內部有喇叭和咪頭，用來接收語音及發送語音。

分機面殼上會有多個按鍵，根據分機功能的不同，按鍵數量將有所變化，但是最基本的功能按鍵是必不可少的。如：開鎖按鍵、呼叫按鍵。開鎖按鍵主要功能是主機呼叫分機后，分機通過此按鍵開啟門口電控鎖；呼叫按鍵主要在數字式聯網系統中，當住戶按動分機的呼叫按鍵時，管理中心可以顯示住戶房間號碼。

（3）管理中心機

管理中心機是安裝在小區管理中心的通話對講設備，控制各單元防盜門電控鎖的開啟。

管理員機的基本功能為：接收小區內住戶呼叫信號并進行通話、可以呼叫小區內任意住戶并進行通話、接收各單元主機的呼叫信號并進行通話及開鎖（可視管理員機可顯示各單元主機視頻信號）、監視監聽各單元主機情況。

我司的管理中心機MODEM方式設計，利用計算機軟件管理，與以往樓宇對講中心機技高一籌，除傳統的呼叫、開鎖、對講功能外，還有以下功能：帶有客戶資料維護，小區多畫面監控錄像，通話錄音，遠程升級,加配小區信息字幕滾動廣播等功能(例如,每天一條笑話,天氣預報,重要選舉信息,重要停水電預告,重要疫苗孩子入托重大業主會議,重要安全警示,小區活動,水電物業收費公告,對創造業主與物業的和諧關系非常重要,提升服務檔次,大大增強工程商中標籌碼)

1）管理員機的組成：

A、麥克風：主要功能為進行通話；

B、電腦：（鼠標，鍵盤）主要功能為進行選通住戶及編程；

C、顯示器：主要功能為顯示電腦中操作的一切畫面；

D、音箱：主要功能為與各單元主機通話時，接收單元主機的聲音，從而播放出來。

E、各種接線端子與線：連接各單元主機與電腦之間的接線部分；串口電纜一條

F、管理中心貓：用于接收前端各門口機傳用過來的模擬信號，經過轉換輸入到管理中心電腦軟件上

G、管理中心軟件1套：管理用戶資料，住戶的警情信息（信息包括警情類型、住戶房間號碼、報警時間等），各單元主機呼入管理中心機的圖像，接收小區內住戶呼叫信號并進行通話、可以呼叫小區內任意住戶并進行通話、接收各單元主機的呼叫信號并進行通話及開鎖、監視監聽各單元主機情況，存儲與查詢各種信息。H、4路視頻采集卡：用于采集前端門口機過來的視頻信號，同時在管理中心機電腦上顯示視頻，同時對視頻圖像進行壓縮存儲

I、9V/500mA電源：給視頻中心貓供電

（4）解碼器

行業內解碼有兩種，一種是內置解碼，另一種是外置解碼。我司用的都是內置解碼，解碼部分旋轉在分機內部。

國內產品中也出現了以上的兩種系統，下面就兩種系統的區別與優缺點及相關的改進介紹一下：

5)外置解碼：外置解碼器的樓宇對講系統有單一的解碼器，門口主機通過主線連接（串聯）單元內所有的解碼器，再從解碼器分線進入住戶室內，連接住戶分機。解碼器基本功能包括：解碼、存儲地址信息、故障隔離、故障指示、音頻選通等。由于本身包括故障隔離及故障指示功能，單一住戶分機出現的問題基本不影響解碼器的正常工作，故障隔離功能對于樓宇對講系統的維護、保養等均有非常大的好處。但是相對來將，布線將稍微煩瑣一點。

6)內解碼的優點：內解碼系統由于將解碼器放置在分機內部，可以將各個分機串聯在一條數據通道上，接線十分方便。但在實際應用中內置解碼分機系統出現了一些非常難處理的情況，如：一戶出現問題，將影響到一條線上的所有住戶，而且問題很難排查（因為是內解碼，必須進入住戶室內對分機及線路進行檢查，而且接線錯誤等問題也可以造成比較巨大的影響）。這一現象我司已解決，我司增加隔防器（根據廠家不同也有叫短路保護器），具體方式就是將原先串聯在一起的各個住戶分機通過短路保護器進行隔離。增加短路保護器后總體的布線結構與外置解碼器系統相同（主機將各個短路保護器串聯，再從短路保護器向各

個住戶分機進行分支，這樣的布線方式我們稱之為樓內總線布線方式）。通過樓內總線方式進行的單棟住宅的樓宇對講系統布線有更好的維護性能，系統在進入使用階段后，對于日常的維護工作提供很多幫助。

（5）電控鎖

它的內部結構主要由電磁機構組成。用戶只要按下分機上的電鎖鍵就能使電磁線圈通電，從而使電磁機構帶動連桿動作，就能控制大門的打開。

（6）閉門器

閉門器它是一種特殊的自動閉門連桿機構。它具有調節器，可以調節加速度和作用力度，使用方便、靈活。

第四篇：可視樓宇對講系統簡介

可視對講系統 可視對講系統是一套現代化的小康住宅服務措施，提供訪客與住戶之間雙向可視通話，達到圖像、語音雙重識別從而增加安全可靠性，同時節省大量的時間，提高了工作效率。更重要的是，一旦住家內所安裝的門磁開頭、紅外報警探測器、煙霧探險測器、瓦斯報警器等設備連接到可視對講系統的保全型室內機上以后，可視對講系統就升級為一個安全技術防范網路，它可以與住宅小區物業管理中心或小區警衛有線或無線通訊，從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等安全保護作用，為屋主的生命財產安全提供最大程度的保障。它可提高住宅的整體管理和服務水平，創造安全社區居住環境，因此逐步成為小康住宅不可缺少的配套設備。可視樓宇對講系統簡介

可視樓宇對講系統，具有叫門、攝像、對講、室內監視室外、室內遙控開鎖、夜視等全部功能；住戶在室內與訪客進行對話的同時可以在室內機4”超薄扁平顯示器看見來訪者影像并通過開鎖按鈕控制鐵門開啟，達到阻止陌生人進入大樓的目的.....可視樓宇對講系統，防止外來人員的入侵，確保家居的安全，起到了可靠的防范作用。可視樓宇對講系統不管白天夜晚，都能清楚地看見室外的來訪人員。

可視樓宇對講系統是由門口主機、室內可視分機、不間斷電源、電控鎖、閉門器等基本部件構成的連接每個住戶室內和樓梯道口大門主機的裝置，在對講系統的基礎上增加了影像傳輸功能。

可視樓宇對講系統，具有叫門、攝像、對講、室內監視室外、室內遙控開鎖、夜視等全部功能；住戶在室內與訪客進行對話的同時可以在室內機4”超薄扁平顯示器看見來訪者影像并通過開鎖按鈕控制鐵門開啟，達到阻止陌生人進入大樓的目的。

住戶在樓下可以通過感應卡、密碼、鑰匙、對講開鎖；可視樓宇對講系統包括獨戶型、別墅型、大廈型，多幢大樓聯網型。可視樓宇對講系統能對進出人員進行監視和錄像；室內分機可以任意選擇可視或不可視；無應答，室內機圖像在延時時間過后會自動消失；另外加裝單戶室外對講門鈴，便于樓內住戶內部聯系；備有防停電后備電源。

注：星光樓宇深圳市視得安羅格朗電子股份有限公司

第五篇：樓宇對講系統中常見問題及處理

樓宇對講系統中常見問題

在你所承建的樓宇對講系統中否經常出現無視頻圖像、不開鎖、聽不到聲音、無法語音通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖和一些其他故障？呵呵，這些都是樓宇對講系統工程中經常遇到的問題。

樓宇對講系統在我們所建的安防工程中，估計是最容易出現故障的，可能發生故障的原因也非常多，但是當樓宇對講系統故障出現的時候，我們該怎樣排查呢？假如你對他的系統原理不是很清楚的話，就聽我來給你講解一下吧：

樓宇對講系統故障主要表現為：

無視頻圖像、不開鎖、聽不到聲音、無法語音通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖和一些其他故障。

當發生以上的故障我們該怎樣去解決呢？

無視頻圖像：

我們的室內可視分機與單元門口主機處于工作狀態時，可視分機不能顯示主機前的視頻圖像：先檢查主機攝像頭至主機控制板的接線是否完好，再詳看攝像頭控制板是否有浸水的現像（有浸水現象，攝像頭很可能已損壞），此時，有條件的，拿監視器來測試，將監視器接到主機的視頻線端，正常說明主干視頻線故障，不正常說明主機故障，最后將攝像頭的視頻信號直接接入監視器，正常說明主機控制板故障，不正常說明攝像頭故障。

不開鎖：

除了機械開鎖以外的任何開鎖方法都不能開鎖：先請檢測電鎖線兩端是否接好，再用萬用表在電鎖端測試，在開鎖時，是否有超過300毫安的瞬間電流經過開鎖線，如果有，說明主機及開鎖線正常，估計為電鎖損壞，請更換電鎖測試；如沒有，再將萬能表在主機開鎖端測試，如此時有，則開鎖線故障，沒有說明主機故障。

當整個單元住戶不能開鎖時，但可以密碼或刷卡開鎖：估計是主干線短路或某一樓層平臺損壞造成，先檢查各主線的接線端口，如接線正常，則從第一層的樓層平臺開始依次向上檢測樓層平臺（檢測樓層平臺：先斷開上層的主干線，測試當層，如正常則不管，如不正常，請更換樓層平臺再試，直到測試正常為止，依理類推。

聽不到聲音：

任意終端與主機處于工作狀態時，主機皆聽見：先看主機喇叭線是否接好，喇叭是否長銹損壞，可找一差不多大小的任意喇叭更換測試。無法語音通話：

任意終端與主機處于工作狀態時，主機說話終端都聽不見：先看主機咪頭線是否接好，咪頭是否因其它原因損壞，如有機會，找一52DB的咪頭更換測試（一般的 分機咪頭可與主機通用）；

不能密碼開鎖：

不能密碼開鎖多為主機軟件故障，請發回生產企業檢修！

不能刷卡開鎖：

先檢查門禁控制器與主機的接線，再檢查門禁控制器的天線是否完好，可采用更換門禁控制器的方法測試；

其他故障：

偶爾不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖等，先檢查電源，看供電是否正常，更換電源依然不能解決問題，估計為主機軟件或硬件問 題造成的間隔性死機造成，請發回生產企業檢修；此類軟件故障多是斷電后重開就消失故障了!

另外，我們在檢測樓宇對講系統故障的過程中，一定要斷電后接插線，否則可能會燒設備的。

個人總結

1、樓宇對講系統維修準備工作

修樓宇對講跟修其它電器可不一樣，必須要了解一些必要的知識。我認為必須要了解的有以下幾個方面：

A、樓宇對講的生產企業名稱、電話及安裝時間、安裝公司；

B、該樓宇對講系統的接線圖、說明書，如有維修檔案，也最好一并找到；

這兩個前提條件的作用：了解樓宇對講的生產企業，是在萬不得己的情況下，請教于生產企業的技術員；了解安裝公司是為了避免同行之間不必要的誤 會，不形成惡性競爭或出現人為破壞，了解安裝時間是以常規損壞去評估出現的問題；了解接線圖、說明書及維修檔案，自然就是為了更快，更好的完成維修工作了。

2、維護檢修工具

螺絲刀、萬能表、膠布或熱縮管、2米長的10芯護套線一條、可調電源一臺；

3、樓宇對講的常規問題表現

不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖

4、檢修故障的順序

先看電，再看線，最后測試其它功能！

5、檢修注意事項

所有接拆線操作，必須斷電！

6、樓宇對講主機的維修（即門口機）

一、不開鎖：

1、除鑰匙外的任何開鎖方法都不能開鎖：先請檢測開鎖線兩端是否接好，再用萬能表在電鎖端測試，在開鎖時，是否有超過300毫安的瞬間電流經過開鎖線（有，說明主機及開鎖線正常，估計為電鎖損壞，請更換電鎖測試；如沒有，再將萬能表在主機開鎖端測試，如此時有，則開鎖線故障，沒有說明主機故障）；

1.1、整個單元住戶不能開鎖，但可以密碼或刷卡開鎖：估計是主干線短路或某一樓層平臺損壞造成，先檢查各主線的接線端口，如接線正常，則從第一層的樓層平臺開始依次向上檢測樓層平臺（檢測樓層平臺：先斷開上層的主干線，測試當層，如正常則不管，如不正常，請更換樓層平臺再試，直到測試正常為止（如新裝一樣調試），依理類推）；

二、聽不見：

任意終端與主機處于工作狀態時，主機皆聽見：先看主機喇叭線是否接好，喇叭是否長銹損壞，可找一差不多大小的任意喇叭更換測試；

三、不能說：

任意終端與主機處于工作狀態時，主機說話終端都聽不見：先看主機咪頭線是否接好，咪頭是否因其它原因損壞，如有機會，找一52DB的咪頭更換測試（一般的分機咪頭可與主機通用）；

四、無視頻：

任意可視終端與主機處于工作狀態時，可視終端皆不能顯示主機前圖像：先檢查主機攝像頭至主機控制板的接線是否完好，再詳看攝像頭控制板是否有浸水的現像（有浸水現像，攝像頭很可能已損壞），此時，有條件的，拿監視器來測試，將監視器接到主機的視頻線端，正常說明主干視頻線故障，不正常說明主機故障，最后將攝像頭的視頻信號直接接入監視器，正常說明主機控制板故障，不正常說明攝像頭故障；

7、樓宇對講室內分機的維修

（任何分機問題，先看分機的線是否接好，電源指示燈是否亮，再斷開一次分機的線，通電再試）

一、不能開鎖：（其它功能正常）

間隔性不能開鎖：首先考慮按鍵故障（安裝三年以上多數為按鍵故障），分機與主機處于工作狀態時，可將開鎖按鍵觸碰短路試試開鎖，正常說明開鎖按鍵正常；不正常估計為分機控制板或入戶線故障，再用檢修用的10芯護套線為測試線，直接將這臺分機接入主機線端測試，正常估計是入戶線或樓層平臺故障，不正常當然就是分機控制板故障了；最后依然用這條10芯測試線接入樓層平臺測試，正常說明入戶線故障，不正常換個樓層平臺端口再試，換后正常說明這個樓層平臺的這個端口損壞，依然不正常，原因就難查了；

二、沒有圖像：

1、不亮屏而無圖像：請檢查分機電源，看供電是否有黑白18V，彩色12-18V；

1.1、亮屏，但圖像扭曲嚴重，抖動、不清楚、偏黑、偏模糊：請檢查分機電源，看電壓與電流是否符合說明書要求；

1.2、亮屏無圖像：先檢查分機的視頻線，看是否接好線，是否有視頻信號；再更換一臺相同型號的分機測試；

1.3、被呼叫有圖像，按監視時無圖像：多數為監視鍵故障，更換一般即可解決；

三、聽不見：

聽不見，其它功能正常：估計為手柄線沒有插好或聽筒喇叭損壞，先重新插一次手柄線，不行再更換手柄試試，再不行就是分機控制板故障了；說不了同此理，檢查咪頭！

四：分機不報警：即有防區聯動報警功能的分機有警情時不向管理中心報警！

首先檢測報警探頭供電是否正常，工作是否正常，供電用萬能表測試，工作是否正常采用更換相同型號的報警器測試；再檢測報警探頭至分機的線路是否順通，是否接觸良好（無線報警探測器的此步省），最后更換相同型號的分機測試；

備注：一般的分機報警傳輸的都是數據信號，部份萬能表具有測量數據的功能如有此功能的萬能表，也清楚系統的數據線是哪條，可先用萬能表測試分機的數據線端，看在報警時有無報警數據傳出，無時可按上法測試。

五、特殊故障：

1.4、任何分機故障，斷電重接一次即解決的，多數為軟件或硬件深層故障造成的死機現像，經常發生此類故障的，建議發回生產企業檢修，以免帶來的長久麻煩；

1.5、偶爾不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話等，但次數較多，具有間隔性特殊的，估計為分機軟件或硬件問題造成的死機，請發回生產企業檢修；此類軟件故障多是斷電后重開就消失故障了!

8、樓層平臺及中間設備的維修

樓宇對講系統的樓層保護器、樓層解碼器或視頻分配放大器等樓層中間設備統稱樓層平臺！

（任何樓層平臺問題，先檢查各線端的線是否接好，電源指示燈是否亮，再斷開一次電源的線，通電再試）：

樓層平臺必須具備的功能：戶戶隔離保護、視頻處理功能，說具體一點，就是必須具有音頻、視頻、數據信號及電源的智能分配與隔離保護；

一、某輸出端不能正常使用：（其它端口正常）

將其它正常端線接入不能正常使用的端測試，正常說明此輸出端正常（即為此端線路或其它設備故障），不正常說明此輸出端確實故障；只能更換或維修樓層平臺；一般單輸出端或單組輸出端口損壞，多為硬件故障造成，有電子功底的可現場檢修，沒有的請發回供貨商檢修.二、全部輸出端不能正常使用：

此時首先考慮輸入端是否正常，采用技術測量法，會使萬能表測試的，用萬能表測試輸入端是否有信號輸入；不會使用萬能表的，可在輸入端接入一臺分機測試分機的功能，使用正常，說明輸入端有信號輸入，不正常則是輸入端線或上一樓層平臺輸出端損壞；輸入端正常，但不能工作的，建議發回供貨商檢修；

三、特殊故障：

偶爾不能工作、工作時圖像不穩定、通話不暢、開不了鎖等情況，又排除了分機、入戶線等可能性，單獨測試樓層平臺時也是如此，可考慮樓層平臺硬件或軟件故障，建議發回供貨商檢修；

9、樓宇對講系統的電源維修

樓宇對講系統的電源是非常重要的配套設備之一！

（一般分為帶電池使用功能和不帶電池使用功能兩種，考慮到多種原因，在甲方沒特殊要求時，不配電池）：

電源的關鍵：穩定、足電壓、足功率、滿足系統需要；

電源輸出端無電（先檢查保險絲）：

用萬能表測量有無220V市電輸入電源：

使用變壓器的線性電源，先測量有無220V市電輸入變壓器，再測量有無電源輸到控制板，如有，說明控制板損壞，建議發回生產企業檢修；

使用開關電源的，維修難度較高，如測量到有市電輸入，但沒有輸出，建議發回供貨商檢修；

使用三年以上的電源，建議修不如換新。電源輸出電流變小、輸出電壓變低：

此類情況多為電源元器件老化，建議更換新電源！