第一篇：職業化培訓_從NBA球員看員工職業素養培訓課程大綱

職業化培訓_從NBA球員看員工職業素養培訓

培訓背景：

經調查目前很多企業中青年族群除了工作兩點一線之外，最為關心的一件事情就是籃球和火箭隊，職業化培訓-從NBA球員看員工職業素養培訓課程大綱課程特別協助企業員工，從火箭和籃球的案例為基礎，使學員理解一個合格員工應具備的職業 道德與職業素養，明確個人職業定位；養成情緒管理的技巧，學習如何去評估自己面臨的職業壓力，如何提高自己的抗壓指數，擅用轉化能力調適生活能力，帶著勇氣面對它，如同籃球場上您所喜愛的球星。

培訓時間：1-2天 培訓地點：客戶自定 培訓講師：陳馨賢

課程大綱：職業化培訓-從NBA球員看員工職業素養培訓課程大綱主要內容概括：

一、正確的職業化觀念

現代企業對員工的職業化要求

現代企業員工的核心職業素質

職業道德與正確的工作價值觀

二、尋找并明確自己的職業目標 1.職場人常犯的錯誤 2.籃球場上五個人的責任歸屬 2.1案例：尸位素餐

從“尸位”聯想到崗位責任 2.2目標就是總冠軍

球隊賽季目標就是企業年度目標

個人目標與職業價值觀念的確立

案例：“得籃板者得天下”的穆大叔 2.3案例：人類不愿面對的真相

社會使命感的培養

三、面對工作正確的職業態度 3.1案例：0號阿里納斯

自信和努力

只有堅持才會有結果

案例：KFC的案例 3.2案例：喬丹的職業態度

對于工作的熱愛是開始

喬丹的成就不是神話，源于他的職業態度 3.3 案例：姚明的職業態度

勇敢面對一切

企業環境不需議論，存在合理論與適者生存

案例：離開的霍二叔 和198的中鋒 海耶斯

四、職業化培訓-從NBA球員看員工職業素養培訓課程之對于崗位展現真實的職業能力 4.1 籃球智商

案例：提姆鄧肯和他的籃球智商

什么是企業人智商？

4.2 職業能力來自于不斷地磨練

案例：街球王的投籃命中率

承擔失敗和被人指責的勇氣

企業人的自我驅動力與成長 4.3 籃球場上的勝任力模型

案例：阿泰加盟 媒體說他能打2號位到5號位

案例：09年夏火箭為什么要莫里扎，不要阿泰

企業人的自我勝任力評估與展望

五、職業行為：團隊籃球、快樂籃球 5.1企業人行為與企業名譽

案例：格里芬，天才的隕落

案例：阿爾斯通的場外新聞 5.2 互動：你的選擇是什么？ 08年姚明缺席訓練營遭罰款

姚明的網絡投票與自我要求

易建聯和雄鹿

5.3 “是鉆石總會發光的”

案例：高齡新秀斯科拉從零開始 5.4 為績效考核而打球的NBA球星們

案例：強行出手和刷數據

企業人的績效考核綜合癥

中美文化的教育的差異，人們所崇拜的對象

案例：誰是超人？霍華德VS姚明 5.5 籃球是五個人的比賽

不刷數據、不搶出手的巴蒂爾

奪冠活塞的團隊籃球

堆砌明星和化學反應

案例：火箭和皮蓬

六、職業心理：職業壓力識別與評估 6.1 同理心的培養

電梯的鏡子

普遍同理心與深層同理心 6.2 學習釋放壓力，保持健康心理

從負面情緒到壓力是一種升級

個人績效表現曲線

隨堂心理放松訓練

職業化培訓-從NBA球員看員工職業素養培訓課程課程總結。更多關于職業化培訓，員工職業化，團隊職業化培訓等文章進入職業化網站：http://

第二篇：員工崗位職責及職業素養培訓大綱

員工崗位職責及職業素養培訓大綱 培訓目標：

1、明確崗位職責，提高工作責任心；

2、健全職業素養，提升員工素質。

培訓內容：

一、職業道德（1課時）

1、道德

2、職業道德：愛崗、敬業、勤勉、忠誠。----------分別解釋，舉例說明。道德不是強壓在人們身上的精神枷鎖，而是簡簡單單的日常工作行為，蘊含在你、我、他的相互關系之中。

二、崗位職責（6課時）

崗位、職責、工作-----------------分別做簡單的解釋，說明三者的不同。

（一）要我做什么-----公司的規定

1、公司界定的崗位職責------------需要企業提供本公司的規章制度

2、記住你的任務--------不在其位不謀其政

（二）我能做什么-------個人的能力

1、我有什么技能？

2、提高你的業務能力

（三）我要做什么--------價值的提升

1、我的職業目標是什么？

2、我想成為什么樣的職業人？

3、我能為公司創造出什么？-----公司價值

4、我的價值在哪里？

（四）十根筷子的故事--------做好團隊里的一員

1、明確團隊的目標

2、清楚你的職責

3、理解其他成員的職責-----對事不對人

4、只有在團隊中，你才是唯一的（五）誰來管理我1、外在的壓力------遵守公司的制度

2、內在的潛力------學會自我管理

2.1、什么是時間管理？

2.2、時間管理能解決什么問題？

2.3、用什么方法能實現？

三、商務禮儀（3課時）

（一）儀容、穿著與姿勢

（二）介紹、稱呼與致意

（三）與女性交往的禮儀

（四）交換名片的禮儀

（五）入座、乘車和電梯禮儀

（六）電話禮儀

（七）拜訪客戶的禮儀

（八）接待預約和臨時訪客

（十）餐飲禮儀

第三篇：職業化培訓-員工職業化塑造特訓課程大綱

職業化培訓-員工職業化塑造特訓課程

培訓背景：

培訓學員解決現代員工五大行為模式，忠誠于公司的文化理念、忠誠于老板的信念價值觀、不離不棄，說到做到、言行一致、行動力強、做事情100%不打折扣等內容，經過此課程培訓，學員能夠掌握員工職業化塑造技能。

課程對象：企業全體員工 培訓時間：1-2天 培訓地點：客戶自定 培訓講師：陳馨賢

課程介紹：職業化培訓-員工 職業化塑造 特訓課程內容介紹：

一、解決現代員工五大行為模式 不愿意承擔責任：推卸責任、踢皮球 找理由、找借口：不會主動想辦法解決問題

執行不力：喜歡拖延，不安標準和要求做事、執行不到位 消極負面：指責、抱怨、傳播負面思想、勾心斗角 沒有忠誠度：隨意跳巢、帶走公司商業機密、客戶資源

二、職業化培訓-員工 職業化塑造 特訓課程之員工職業化 結果

① 忠誠度高

忠誠于公司的文化理念、忠誠于老板的信念價值觀、不離不棄 ② 執行力強

說到做到、言行一致、行動力強、做事情100%不打折扣 ③ 有責任感

勇于承擔責任，能主動積極想辦法解決問題 ④ 積極上進

樂觀積極，充滿活力與干勁，能帶動周圍的人奮發向上 ⑤ 終生學習

主動學習新技能、新知識，與時俱進，感恩、服從、自信

課程大綱：職業化培訓-員工 職業化塑造 特訓課程課綱主要內容概括： 引子案例、討論

啟示：員工的職業化水平導致成功 員工職業化素質塑造五要素 第一部分：職業化理念 職業化素質的冰山模型 一．人才的真義

人才評價標準：一是能力，二是態度 人才坐標系：人才，人財，人材，人裁 四類人才的待遇

企業家名言：企業領導者的主要任務不是去發現人才，個可以出人才的機制——張瑞敏 二．一流職業理念的特點 1.擁有良好的心態和信念 陽光心態：積極心態的案例分析 如何培養積極的心態？ 敬業的實質—投入并快樂在工作 2.做事先做人

做一個勇于承擔責任的人 3.目標導向，認真負責 目的意識和問題意識

4.情緒管理，高情商能更好成功 職業人的情商是成功的決定性因素 5.注重潛能開發 職業理念和潛能開發 自我潛能開發的四個方面 本章總結：什么是杰出職業化理念 第二部分：目標管理 一．以科學的方式進行工作

而是去建立一

ＰＤＣＡ法

二．員工的自我目標管理 1.設定目標的原則 目標的SMART原則 2.確定目標的行動計劃 5W1H原則

制定目標工作單的步驟 3.實踐目標，解決問題 4.目標執行的反饋方法 第三部分：溝通協作 市場經濟下的客戶意識： 一.掌握有效溝通的原理和技能 1.遵從有效溝通的六特性 1）雙向性 2）明確性

3）注重實質、避免個性 4）積極聆聽

5）善于提問，不要質問 6）非語言溝通

2.對有效溝通的深入認識 何為溝通？如何有效溝通? 溝通游戲：

二.怎樣與上級溝通? 1.與上司溝通的原則 2.與上司溝通的技巧 三.怎樣與平級溝通? 1.堅持原則，維護權利 2.積極地提出要求 3.積極地拒絕

4.積極地表明不同意見 四.團隊協作 員工協作執行的境界 中國員工差距在哪里？

職業化培訓-員工 職業化塑造 特訓課程總結。更多關于職業化培訓，員工職業化，團隊職業化培訓等文章進入職業化網站：http://

第四篇：員工職業化-高效能職業化素養培訓

員工職業化-高效能職業化素養培訓

講師：陳馨賢

培訓時間：2天

培訓地點：客戶自定

培訓對象：企業中高層管理者

培訓背景：

培養高效能的行為習慣，提高工作效能，全方面提高素質，使使學員帶著良好的心態，將掌握到方法和良好的工作習慣滲透到團隊及整個組織，改善團隊和組織效能；塑造職業人生，打造敬業精神，樹立職業化形象，提升精神面貌與企業形象

培訓大綱：

陳馨賢老師的《員工職業化-高效能職業化素養培訓》課程主內容概括： 模塊一：職業化的心態形成：個人角色的轉變

一、職場自我認知

二、了解心態的力量，企業員工應該具備的職業心態

三、優秀員工必備的六大積極正面心態

四、優秀員工必備心態修煉--嚴格的自我管理

分析：高效能職業化素養培訓案例！

解析：高效能職業化素養內訓案例!

案例：高效能職業化素養課程案例分析！

模塊二：職業化的工作方法：職業人士的基本技巧與良好的工作習慣

一、更有效完成工作目標的方法

以終為始——自我領導的原則

工作目標的兩個類型

PDCA與目標達成二、系統分析問題與解決問題的能力

解決問題的三個重點

問題解決的九個步驟

三、關鍵工作的改進方法

四、提升工作效能：基本時間管理技能

要事第一——自我管理的原則

討論：高效能職業化素養經典案例討論!

分組：員工職業化-高效能職業化素養培訓中的八大陷阱！

模塊三：職業化的形象塑造：商務禮儀成就職業人生

一、商務禮儀與職業形象---決勝形象競爭力

二、儀容禮儀---培養職業親和力的技藝

三、服飾著裝---完美職業形象的衣著技藝

四、言談禮儀---交流中的溝通技巧

五、舉止禮儀---風度修養的體現

六、位次排序---等級與平等的平衡藝術

互動：高效能職業化素養培訓案例評估

分享：某集團高效能職業化素養培訓案例

分享：哈佛經典高效能職業化素養案例分析示范

模塊

四、職業人該用怎樣的心態對待企業

1、為什么說企業是我們的客戶

2、為什么對企業要有服務的心態

3、為什么對企業要心懷感恩之意

4、要學會隨時推銷自己

5、懂得接受并尊重你的領導

A、不要期望領導的完美

B、多從領導的角度考慮問題

C、尊重但不盲從

6、要贏得企業的信任

分享：企業高效能職業化素養培訓三步走！

案例：聯想(中國)公司的高效能職業化素養培訓案例

討論：明天的道路——企業如何做好高效能職業化素養？

模塊

五、職業人必須培養團隊精神

1、團隊的三要素

2、團隊精神的內涵

3、團隊士氣

4、從我做起

5、雁行啟示

員工職業化-高效能職業化素養培訓總結，更多關于員工職業化，員工管理職業化，團隊管理職業化，個人職業化的課程盡在職業化培訓網： 學習。

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職業化培訓網-員工職業化塑造與養成：http:///147322.htm 員工職業化_房地產置業顧問職業化素養培訓：http:///152890.htm

第五篇：員工職業化素養培訓心得體會

員工職業化素養培訓心得體會1

聽完職業素養培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。

我認為，人必須擁有一個終極目標，所謂的終極目標可能是某一個具體的職業形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標，只要這個目標不要有違法律、道德等社會規范，那就應該是一個好目標。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。

其實我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學，無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。

而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的.悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》告訴我們：要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。

企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!

員工職業化素養培訓心得體會2

聽完職業素養培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。

我認為，人必須擁有一個終極目標，終極目標可能是某一個詳細的職業形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標，只要這個目標不要有違法律、道德等社會標準，那就應該是一個好目標。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的'道理。

其實我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學，無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。

而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承當。《職業素養》告訴我們：要夢想，就得承當;既選擇，就得承當;一旦決定，就得承當。包括學會承當委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。

企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!

員工職業化素養培訓心得體會3

前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識，質量是企業的命脈，提高產品質量意識，提高全員素質，生產出合格產品，企業才能發展壯大!

我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。

企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦，多多學習。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度，職業素養告訴我們，工作的態度不是今天或明天，而是一種職業的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的'，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!

陽光心態是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生，才能幸福快樂!

“上班時間求生存，下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節決定成敗。

每一位職業人士都必須明白的。面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與企業獲得雙贏。

員工職業化素養培訓心得體會4

今天是我第一次參加公司培訓——員工職業化素養培訓。

上午我們看了關于作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司，與公司共進退。

在這次培訓中首先我們看的是職業意識，職業意識共有一百多項，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時，總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言，我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。

接下來是“如何成為真正的.職業人?”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業人的二十項根本手那么。

在人際關系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。

二十項根本手那么中讓我體會到作為一名合格的企業人，應忠誠并熱愛于企業，把個人目標融于企業的開展目標、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的時機，要樹立主人翁意識，處處為公司著想。總之，要以公司的利益為己任，時刻維護公司的利益。只有公司開展好了，我們的開展才能得以表達。我相信好公司不會有太差的員工。

“活到老，學到老，永不言棄是最好!”這是我自己總結的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進心，成功也許不會太遙遠。

員工職業化素養培訓心得體會5

前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識，質量是企業的命脈，提高產品質量意識，提高全員素質，生產出合格產品，企業才能開展壯大!

我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環節出現一點過失都要給企業帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰勝困難，方法總比困難多。

企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦，多多學習。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度，職業素養告訴我們，工作的態度不是今天或明天，而是一種職業的`信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!

陽光心態是一種安康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生，才能幸福快樂! “上班時間求生存，下班時間求開展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節決定成敗。

每一位職業人士都必須明白的。面對障礙，出現“”行為、情緒與情感，這是自然的表現。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態看待工作和生活，以促使自己能從“行為”轉向“積極行為”，使自己與企業獲得雙贏。