第一篇:時刻牢記安全在工作中的重要性
時刻牢記安全在工作中的重要性
明鏡
“安全”對于每個人來說都不會陌生,它時時刻刻、事事處處遍布于我們生產、生活的每個角落,在我們的生活中,無處不在、無時不有。“安全生產,以人為本”作為一種理念,大家都能夠認識和理解,但在實際工作中如何確保安全卻是相當復雜、十分困難的事情。但在很多時候,總因為忙碌繁雜的日常生活和瑣碎的家務事中,從未認真仔細思考過安全對于我們每個人,對于企業,對于國家的重要性,和它包含的深刻意義。我們天天都在生產一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們發展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責任,每一個企業的建設者都能感受到這份責任的重大。我們時刻都要重視安全,因為一放松警惕,危險就會乘虛而入,剝奪我們的財產,甚至我們的生命。結合幾年在化工企業的安全工作實踐,談談在安全工作中的幾點感悟。
一、安全無小事
“安全生產、警鐘長鳴”,“安全第一,預防為主”等等安全之類的標語、口號,可以看出,安全生產對于企業意味著什么?這就是在提醒我們在安全生產工作中,必須重視細節,嚴格執行安全規章,做好安全措施,如,戴好安全帽,系好保險帶等。反之,為圖省事,有章不遵,有規不依。一頂安全帽,一根保險帶的忽略,就會導致人身傷亡事故。之所以出現這類安全事故,根本原因就在于一些人員對這些所謂“小事”不屑一顧,心存僥幸,放松警惕,安全意識淡薄,在安全作業中,對安全操作缺乏維護的自覺性,=,總是違反操作規程,把安全置于腦后,最終付出了血的代價。
平時,我們在工作中強調最多的是“安全”,我們講得最多的也是“安全”,問題出得最多的仍是安全方面。可以說,思想上不重視,行動上不落實,事故隱患不消,思想病根不除,是安全之大忌,是安全之大敵。有些事故看似是偶然,但對于明擺著的安全隱患,如果不采取積極有效措施加以整改,而是視規章于不顧,我行我素,違章操作,出事故必定是必然。安全工作無小事,做好安全工作,我們必須從一點一滴做起,有人對“小”的問題視而不見,有人認為“小”問題不會引起大問題,因而對一些”小”隱患,只是簡單說說,或者避而不談,須知,小隱患可能釀成大事故,小問題關系大安全。可謂是“小洞時不補,大洞時吃苦”。
公司制定了完善齊全的安全生產制度和管理規定,如“安全生產工作規定”、“兩票三制”等等,但內容再好的規章制度,要是不去認真貫徹、不去積極落實,只能是紙上談兵,形同虛設。因此,再多、再好的規章制度關鍵在于很好地貫徹落實。不要以為把規章制度寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上就萬事大吉、高枕無憂了,而應該把它從紙上、墻上“請”下來,“貼”在每個人的內心處,“走”進每個人的生活中,“寫”在每個人的行動上。在思想上老繃安全生產這根弦不放松,不能有一絲的滿足懈怠,不能有半點的麻痹大意。對于安全規章制度我們一定要認真對照執行,重在抓制度的貫徹落實,重在抓人的思想覺悟,重在抓人的行為規范。只有安全規章變成每個人思想上、行動上的自覺行動,安全工作才能真正落到實處,安全工作才能真正做到安全。
二、安全不能滿足于99%
一次在安全工作檢查中,硅業公司總經理梁進詢問生產部的一位兼職安全員:“你對自己負責的安全工作有多大的信心?”這位兼職安全員回答:“99%”。梁總又問:“如果問題出現在你不掌握的1%中,那么事故是不是就會有100%的可能?”這位兼職安全員無言以對。
這個問題應該引起每一個員工,特別是從事安全管理人員的深思。
在平日的實際工作中,有些職工滿足于99%而忽略了1%,認為這種情況極為少見,很難遇到。他們很少把1%的因素與事故聯系起來,總覺得沒那么巧恰恰就讓自己碰上。
能不能碰到自己頭上,并不是自己說了算。
在永祥硅業公司總經理梁進對安全生產工作特別重視,要求各層級管理人員從 “零事故”的高度,以自身和公司財產高度負責的態度,按照“管生產必須管安全”、“誰主管,誰負責”的原則抓好安全生產工作。落實安全生產責任制,逐級簽訂安全生產目標責任書,切實做到思想、管理、責任、制度措施四到位。逢會必講安全生產工作,逢在生產上必查安全。
滿足于99%而忽略1%,事實上是潛意識里的經驗主義在作怪。憑經驗、憑感覺辦事往往是“三違”現象滋生的土壤。只要存在1%的隱患,事故就有可能發生。
三、安全“做細”莫“做戲”
“做細”與“做戲”雖一字之差,結果卻大相徑庭。以安全工作為例,“做細”者眼睛盯的是安全工作的“死角”,腦子想的是防范措施的“盲區”,重視的是徹底消除安全隱患,因而敢于直面不足,勇于揭疤亮丑;而“做戲”者眼中盯著的是上級領導的評價,想的是自己的工作是否能得到領導的賞識,工作中夸夸其談、避實就虛,放大成績、忽視問題,從而在工作中埋下了更多的隱患。
做好安全生產工作就像唱好一曲科學、安全、和諧發展的“大戲”,需要的不是“做戲”者,而是真正敢抓、敢管、會抓、善管的“做細”者。
面對錯綜復雜、千頭萬緒的安全工作,硅業公司在總經理梁進的帶領下,把安全工作的著力點放到研究和解決傾向性、關鍵性和突出性問題上,把提升安全管理品質作為評價考核主管業績的重要指標,力戒形式主義,做到事事有目標、有落實,人人有指標、有考核;要強化問題管理意識,從大處著眼、細處入手,全力圍殲不用全心、不盡全力、怕擔責任、難承壓力、辦事拖拉、得過且過的不良作風,為實現安全生產長治久安打牢堅實的基礎。
四、隱患止于認真
作為化工產品生產企業的一名員工,我們更注重安全,時時處處講安全。昨天講安全、今天談安全,似乎安全就是一個只有開始沒有結尾的故事。因為安全承載著責任和期盼,只有安全,才有生命,才會有夢想和發展,才得以談生命的價值。只有你認真對待安全,安全才會認真對待你,也唯有以持續性的認真的態度對待安全,隱患才能離我們遠去。
從進公司的第一天,直到開始工作的每一天,安全始終是沒有保質期的“老話題”。可這個老話題卻始終飽含著新內容,安全規范的日趨完善、安全管理的推陳出新、安全學習的形式創新。就是這樣的“老話新說”讓安全的藤蔓根植于永祥人的心中,創造了一個安全和諧的生產環境。可安全意識、預防隱患、安全逃生能力的培養并不是一朝一夕、一件事、一節課就能完成的,卻是一個持續的、日積月累的過程。正如每天、每周的例行安檢,每月的消防設施維護,每個季度的安全操作學習,每年一次的安全知識考試和安全演練。也只有每位員工都認真對待這些安全培訓和預防措施,安全才會一直與我們同在。
只有持續性的認真,才不會讓那些由一點一滴的不安全因素積累成事故爆發。我們不能因其瑣碎、微小而掉以輕心,反之唯有以嚴謹認真的態度,防患于未然,才能最大限度的消滅事故隱患。安全培訓、事故學習是我們的例行學習之一。
安全滲透于我們生產、生活中的每個角落,安全就是生命,安全就是家庭的幸福,安全就是企業的生產力。要想安全常在,就請用認真的態度培養安全意識、學習安全知識、增強安全逃生能力;就請用認真的態度告別“三違”操作,告別虛假和馬虎;也請用認真的態度找出那潛在的1%的隱患,并請將這份認真的執著持之以恒,相信隱患終會遠去,平安相伴一生!
五、安全來自于細節
在現實生活中,如果你肯留意,就會發現安全來自于細節。
有時,一些大事故的發生,就是人們忽視了身邊的一些小事物而造成。丟下一個煙頭,而引起了火災;松動了一顆螺絲,而造成了一場車禍;沒系好安全帽帶,從高空墜落而喪生??。這些小細節連在一起,就演出一場場不該發生的悲劇。
雖安全事故有大有小,但任何時候都不能忽視細節。
其實在事業上,沒有人會要求你為他做驚天動地的大事,只希望你踏踏實實地認真做好你應該做好的事情;沒有人會要求你登天攬月摘星來證明你的能力,只盼望你每天盡職盡責地干好工作后平安的與親人團聚。由此看來,安全是與生俱來的,是與生命同等重要。
因安全,孕育在生活的每一個細節之中,而每一個細節又飽含著責任;又因責任組成了每個人的人生美景,才使幸福生活有了色彩,讓生命有了分量。
如果失去細節,也就失去責任,失去責任心,也就必然帶來安全事故的發生。細節是安全的基礎,沒有細節就會給平安的生活帶來危機,失去細節,將會失去一切。
在創建平安和諧的幸福生活中,細節是一首哲理的詩,是一支快樂的歌,是一條幸福的路,是一部和諧的交響樂,讓我們共同珍惜生活中的每一個細節吧,從共建共享的平安大道上,奔向更加美好的前程。
六、安全工作重在落實
2008年,全國發生的多起安全事故讓人觸目驚心,教訓極為深刻。我們在驚嘆事故發生的過程中,為什么不反思一下:凡是違背科學的發展觀,不按規律辦事,就必然要付出鮮血和生命的代價。深究每起事故發生的原因,大多是安全措施落實不到位造成的。
“落實、落實、再落實“,已成為當前抓安全工作的重中之重。之所以一再強調落實問題,其根本原因就在于各項安全規定、措施、制度一旦真正到位,就會避免事故,保證安全。每次事故都為我們敲響了警鐘,不妨捫心自問,各項法律法規、安全規程和措施是否真正落實到了人頭和崗位?安全教育是否真正管事管用、入腦入心?安全教育和管理上的漏洞就是最大的安全隱患。要最大限度地減少和杜絕安全隱患,就要求我們必須狠抓落實,特別是在抓落實的問題上要有一種不落實不罷休的“泥腿子”精神。
安全工作是一項實實在在的工作,來不得半點虛假和馬虎,安全工作涉及到時時處處、事事人人。哪一個環節疏忽了,都會導致事故的發生。必須徹底摒棄那種“講起來重要,干起來次要,忙起來不要”的思想。尤其像我們黃河系統這樣的單位,企業又多,生產又具有連續性,必須時時處處事事將安全措施落實到位,取得實效,才能有效防范事故,確保企業安全、職工平安,為促進治黃事業的發展和維護穩定大局提供強有力的安全保障。
安全工作重在落實,因為不落實本身就是最大的安全隱患。俗話說,聰明的人用別人的鮮血為自己作教訓,愚蠢的人用自己的鮮血換取教訓。實踐證明,安全規程措施就是施工人員的保護神。如果其在現場不能很好的落實,勢必給安全生產埋下隱患。各項安全管理機制、制度都是指導和約束我們搞好安全生產的規則,這些必須在實際工作中不折不扣地得到有效落實。要想真正將安全工作落實到實際工作中的每個環節,需要我們做大量細致的工作,需要我們把各自的安全責任和法律法規,特別是作業規程落實在崗位上、落實到現場。一是抓好落實要在思想認識上找差距。思想是行動的先導,只有思想上重視了,認識上提高了,才能真正抓好落實。各項安全法律法規能否得到全面的貫徹和實施,重點取決于安全管理人員及職工對此認識程度的高低。比如他們對安全的認識是心里想的與嘴上講的是否一致,還是只說不做,這些都直接關系到生產。安全工作來不得一絲一毫的馬虎,因此,從認識上剖析一下自己,找找差距,這是抓好落實的第一步。二是抓好落實要因地制宜。要結合公司及所在工作面的實際情況,選準所要解決的安全工作中的主要矛盾和問題加以突破。不能上頭熱、中間溫、下頭涼,使安全工作成了一句空談。做到一個蘿卜一個坑,一釘一鉚干實事。三是安全管理要抓好落實。安全員落實好自己的安全責任不僅僅要認真貫徹安全會議精神,更重要的是抓好基層及施工工地兼職安全員的工作。通過他們把安全責任落實到現場、落實到崗位上。在安全管理上建立一整套剛性約束機制,使員工自我意識到安全生產的重要性和必要性。四是抓好落實一定要抓安全技術培訓工作的落實。事故的發生往往是不遵守安全操作規程、違章作業造成的,這就要求員工要無條件按規程進行操作,才能保證自身與他人的安全,特別是各級安全員要俯下身子做一些具體、扎實、有效的工作,通過細致的工作,督促廣大員工將安全生產規程措施落實到現場和崗位上。
安全工作重在落實,貴在堅持。安全教育和管理是一項長期、艱巨的系統工程,只有起點沒有終點。只有將安全工作細致入微、堅持不懈地抓下去、落實下去,才能創造一個安全和和諧的生產環境,才能保證員工的切身利益。
七、安全管理貴在嚴細
安全第一,安全為天,安全是至高無上的生命工程。但是,如何才能抓好企業安全工作,如何才能夯實企業的安全基礎?筆者認為,安全工作無小事,要抓好安全管理,貴在嚴細。
嚴字當頭、一抓到底,是抓好安全工作的關鍵之一。公司各級主管對安全工作必須嚴一點、狠一點,敢當“黑臉包公”,否則就是對事業的不負責任、對他人的不負責任。在安全問題上,大事要抓,小事也要抓;事故要抓,隱患也要抓。應該寧聽罵聲、不聽哭聲,出現了問題就應該按制度處理。在抓事故、隱患的同時,要及時做好教育工作,做到舉一反三,切實提高職工的安全意識。
安全工作重在預防,其中制度預防、措施預防固然重要,但首先是思想預防,思想不防,防不勝防。凡事要多想一想,把各種可能發生的情況都估計到,把各種工作預案都準備好,安全工作就能贏得主動。特別是對一些關鍵的環節和部位,只想到預防是不夠的,還要多想解決問題的辦法。
安全管理是一項長期的、艱巨的工作,所涉及的都是一些具體的、瑣碎的事情,平時多一次檢查,多一句要求,就會大大減少事故發生的機率。首先,管理者應多到基層、多去一線,對要害部位做到心中有數,對現場情況了如指掌,這樣才能有針對性地采取預防措施,及時發現和消除事故隱患。其次,要多講危害、多敲警鐘,發現不良習慣就說,看到不安全現象就講,遇到違章行為就管,始終把安全掛在嘴上,落實到行動上。
另外,要多檢查、多指導,抓苗頭、抓問題,抓安全知識的普及,抓安全意識的強化,抓安全技能的培訓,抓安全習慣的養成,抓安全隱患的整改,從一點一滴做起,才能真正把安全工作抓好抓實。
第二篇:心態在工作中的重要性
心態在工作中的重要性
心態在服務工作中的重要性可從下面的例子中窺見一斑。
一客人撥打客放中心電話強烈投訴突然停電對其造成的損失,并且口沫橫飛專挑最毒最臟的字眼辱罵你,甚至罵你全家老小。完全被憤怒控制而口不擇言,壓根就是認為你該罵欠罵而無須擇言。這時候兩種完全不同的心態決定了兩個結果。其一,你能保持良好的心態,理性地認識到他不是針對你個人,并且能站在他的角度考慮問題。
客人投訴是為了發泄心中的不滿,尋找理解和解決問題的方法。你的職責就是平息他的怒氣,幫他解決問題。如果你能保持良好的心態,從他的角度考慮,發生的事情確實對客人造成極大的不便,他有權利發怒。那么你會對這個暴跳如雷的人深表同情,心平氣和的聽他罵完并試圖安撫他,以柔和的口氣表示歉意“先生,真是很抱歉!我很理解您的心情。請您千萬不要再生氣!我們將盡量改善!”用戶在你的勸慰下才能逐漸平靜下來,接受你的解釋或建議,相信你能幫他解決問題。甚至通過你的安撫和解釋能一次性解決問題,用戶滿意的結束通話,不需要你繼續跟進處理。
其二,你的心態不好,被客人一罵也火冒三丈,你被罵得心理極不平衡,可能無法自控的和對方爭執,心里為自己的不平和委屈抱怨:“憑什么我得這樣被你罵,又不是我的錯!”你的怨氣和客人的罵聲成正比,這樣的心態使你根本無法冷靜下來分析整件事情,只是暴躁而粗劣的回應,沒有耐心聽完客人的抱怨,更不能全神貫注的思考解決投訴最有效的方法,只想盡快推諉搪塞,結束這通該死的電話!這樣的態度只會引起客人更大的怒火從而激化投訴,甚至極有可能轉為針對你個人服務的不滿。這樣做不但不能解決投訴,還會衍生投訴,最終吃虧的還是我們服務人員自己。
客房清掃工作臟、累、繁瑣,難免心生厭倦。但我們應該有良好的服務心態來面對,我們應該每天對著鏡子學習微笑。我們應該保持良好的精神面貌,這樣才能更好地達到客人滿意。但理論講得再好實際做起來完全不同。
按照我的工作經驗,可以從以下幾點參考適時調整心態:
1.對自己工作崗位的認同,尋找榮譽感和歸屬感,為職業心態尋求平衡點。找講師、公開課,上諾達名師網,中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/
只有你肯定自己的工作意義后才能用心去做,有了榮譽感和歸屬感,你才能擁有主人翁的態度去面對,以主動的方式去工作。如果成天抱怨自己的工作,就不可能有熱忱的工作態度,也不能創造良好的服務質量。而不抱怨最明智的方法就是把自己放在最低的姿態,感謝你有這樣的工作機會,兢兢業業做好本職工作,尋求提高效率質量的方法。只有把自己放在最低的姿態,才能保持學習的態度,而有太多東西需要學習。
2.理性的把工作和生活分開。要認識到服務于人只是我的工作職責,不是生活的全部,這樣生活就不會因工作帶來壓抑感。不要把工作上受的委屈帶到生活中,更不要把生活上的情緒帶到工作中。說起來很容易,但是做起來很難。富蘭林克說:“一個人除非先控制自己,否則他無法控制別人。”我們需要慢慢的學習控制自己。
3.適當的自我宣泄。我們的工作性質決定了壓力的存在,客人投訴挨罵受委屈,服務質量的控制越來越嚴格,適當的自我宣泄調節才能更好的排除壓力重新精神飽滿的出現在崗位上。每個人都有不同的發泄方式,唱K,泡吧,跑步,打羽毛球,練瑜珈??只要能讓你放松,讓你重拾活力的事情就大可去做,合理的調節除了能讓你保持良好工作心態,更有利于身心健康。
4.給自己立一個美好積極的未來,為了實現夢想而不斷努力和提高。告訴自己你必須遇到各種各樣的難題挑戰自己,甚至有時候慶幸遇到了某個高難度的投訴,但你很好地控制情緒,很好地解決了,由此產生的成就感和滿足感使你對工作充滿了熱情。為什么不呢?把每天面對的問題當作是挑戰自我。失敗要改進,成功更喜悅。
良好的心態能提高我們的工作效率,保持飽滿的精神狀態,取得優秀的績效考核,能讓我們積極向上,充滿自信。每個人都有無限的潛能,不是你能力差,也不是來自上司的壓力限制了你的發展,而是你的心態決定了你的成敗,不要讓我們對工作的態度限制了自己!
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第三篇:淺談計劃在工作中的重要性
淺談計劃在工作中的重要性
這一次歡樂漁村公司的發展目標及規劃培訓,張董談到了他的五年計劃,我充分感受到了計劃在工作中的重要性。
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。好的工作計劃可以指導我們更高效的去完成工作任務,我在歡樂漁村工作也有一段時間了,接合實際的工作,這里就如何做好工作計劃談幾點自己的淺顯看法:
1、要清晰的把工作分成幾大項,同時要合理安排好各項工作的時間,分清主次,講求工作效率。
例如在做工作計劃時,我們可以重點從三方面考慮:第一,歸納自己的崗位工作所涉及的范圍,列出工作項;第二,結合之前的工作,找出每項工作的不足之處;第三,根據經驗,研究出本學期本崗位工作的具體做法,主要突出特色創新。
2、找出工作的點,這個點就是該做什么,不該做什么,怎么做更好,其中創新是關鍵。
我在歡樂漁村設計部擔任設計師一職,對于要設計的廣告或者傳單,首先都要了解這些東西要做的主題,要達到怎樣的視覺效果,需要哪些相關元素,如何收集元素這些內容,以確保設計出來的東西能符合需要的效果。
3、工作計劃要注重細節的力量
有這樣一個故事:一匹戰馬因為丟了一個馬掌,而失去了一條馬腿,由于失去了一條馬腿,在戰場上摔傷了背上的將軍,由于受傷將軍的失利,使一次重要的戰役失敗了,而正是由于這次戰役的失敗而丟掉了國家的主權。可以看出細節的力量比我們想象的要大的多。粗糙的工作計劃不是一個完整的計劃,這樣的計劃即使做了,也不能起到很好的指導作用。所以,在做工作計劃時要認真思考,好的工作計劃應像目錄樹一樣,層次分明,環環相扣,是一個完整的體系。用完整的工作計劃去指導我們的工作,會達到省時、省力,事半功倍的效果。
綜上所述,我認為,計劃是做好一件事、干好一份工作的重要前提,歡樂漁村的伙伴們,讓我們一起加油吧!
第四篇:責任心在工作中的重要性
在坐的各位領導,你們好,我是來自編程班的編程員,杜成。很高興公司舉辦這種活動,讓我有上臺鍛煉的的機會,有說的不好的地方,請大家多多包涵 我今天行聊的話題就是 責任心在工作中的重要性,工作責任心是大家經常談論的話題.責任心的重要性我想這些大家都懂,我只是想與大家一起分享我對工作責任心的認識和想法。
在企業里,每個職工都有不同的工作崗位,擔負著不同的責任。如果你是一名服務員,你就有責任去做好服務工作,使顧客滿意;如果你是一名企業管理人員,那么你就要做好管理工作,認真做好自己所分管的工作;如果你是一名企業領導者,你就有責任帶領職工把經濟效益搞上去,提高職工福利待遇。一個人承擔了相應的職務時就要對相應的事情負責。顯然,責任心就是一個人對自己的所作所為負責,對他人、集體、社會承擔責任和履行義務的自覺態度。在這個世界上,每個人都扮演著不同的角色,每一種角色又承擔著不同的責任,責任心不僅是一種習慣,一種素質,更是一個優秀的人所必備的品質。
我在網上看到這么一個故事,某公司要裁員,名單公布了,有內勤部的小白和小李,規定1個月后離崗。女孩子嘛,遇到這種事情回家哭了一個晚上,心里肯定是不好受.第二天上班,小白心里憋氣,情緒仍然很激動,什么也干不下去,一會找同事哭訴,一會找科長伸冤。什么報加班、收發信件這些她應該干的活,全扔在一邊,別人只好替她干。而小李呢,她也哭了一個晚上,可是難過歸難過,離走還有1個月呢,工作總不能不做,于是她默默地打開電腦,繼續她原先每天做的工作,同事們都知道她在離職的名單里都不好意思再找她幫忙。她特地和大家打招呼,主動攬活。她說:“既然公司做了這個決定,不如好好干完這個月。”于是,同事們又像從前一樣,有困難找小李幫忙,小李也還是隨叫隨到,堅守著她的崗位。
1個月后,小白如期下崗,而小李卻被從裁員的名單中刪除,留了下來。科長當眾宣布了老總的話:“小李的崗位誰也無法代替,像小李這樣的員工公司永遠也不會嫌多。”
小白走了,小李留下了,是強烈的工作責任意識給了小李機會。
一個人的工作做的好壞,最關鍵的一點就在于有沒有責任感,是否認真履行了自己的責任。人的一生必須承擔著各種各樣的責任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責任,對于自己應承擔的責任要勇于承擔,放棄自己應承擔的責任時,就等于放棄了生活,也將被生活所拋棄。責任可以使人堅強,責任可以發揮自己的潛力、能力。責任可以改變對待工作的態度,而對待工作的態度,決定你的工作成績,“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。我們在工作中,就是要清醒、明確的認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作。認識到、了解到自己的責任,并承擔起自己所在工作崗位的責任,那么工作就由壓迫式、被動,轉化為積極主動,并享受工作樂趣,取得成績的快樂,所以,只有負責任的人,才有資格成為優秀團隊中的一員;缺乏責任心的人,也就沒有了發揮才能的舞臺。那么著么樣才能更好地承擔起自身的工作責任呢?一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的業績。可恰恰在平凡當中,最能夠體現責任。再給大家講一個故事,武漢市鄱陽街的景明大樓建于1917年,是一座6層樓房。在1997年也就是這座樓度過了漫漫80個春秋的一天,突然收到當年的設計事務所從遠隔重洋的英國寄來的一份函件。函件告知,景明大樓為本事務所1917年設計,設計年限為80年,現已到期,如再使用為超期服役,敬請業主注意。
80年,不要說設計者,就是施工人員恐怕也不在世了吧。竟然還有人為它操心,還在守著一份責任、一份承諾。
它告訴我們一個道理,做與不做之間的差距就在于——責任。責任就是做好自己的份內之事,責任就是勇于擔當。自覺把崗位職責、份內之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。有了責任心才能盡職,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為。
“責任重于泰山”,這是我們經常講的一句話。每一個能夠成功發展的優秀企業都非常強調責任的力量。可以說一個人的成功,與一個企業和公司的成功一樣,都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。從某種意義上講,責任,是一個人的立足之本,成為企業求生存求發展的重要能力。一個人生活在這個社會上,即使是一個自由職業者,他也會和各種團隊、組織和人員發生往來,在這個過程中,責任感是最基本的能力,如果你缺乏責任,下一次,你的合作伙伴.團隊不會讓你加盟,搭檔不愿意與你共事,朋友不愿意與你往來,親人不愿給你信任,你最終將被這個社會拋棄。在這個世界上,有才華的有能力的人太多,只有責任和能力共有的人,才是企業發展最需要的。我們有責任去做好自己的工作,有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不要把責任當成一種負擔,而應看作是我們應該具有的一種信念,一種文化!責任即榮譽,為榮譽而工作,主動爭取做得更多,全力以赴,滿腔熱情地做事,為企業分擔分憂,給上司以支持,給同事幫助,讓努力成為一種習慣。
最后,我想說這個世界是公平的,有付出才可能有收獲。沒有做不好的工作,只有不負責任的人。吃虧是福。每天比別人多做一點,也許收獲就會多一點,這個也是責任的一種體現。讓我們懷著敬業的心,負責任的心,在天鴻實現我們自身的價值。我們做的好,天鴻必然會更好!
第五篇:禮儀在工作中的重要性
現代社會的商業活動中,工作的禮儀將越來越對事業的發展起到重要作用。下面是小編為大家整理的禮儀在工作中的重要性,希望能夠幫到大家哦!
工作禮儀的重要性
(一)學習社交禮儀有利于提高社會心理承受力。
沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為,禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩定的心理狀態,根據所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至會出現心跳加快,四肢顫抖,說話聲調不正常的現象。學習社交禮儀教育,不僅滿足你走向社會的需要;而且,還可以培養你適應社會生活的能力,提高你的社會心理承受力。
(二)學習社交禮儀可以提高人文素質。
文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養你的內在品格和修養,也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態,影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會你學會與他人相處,學會做文明人。現在一般認為人文素質教育滲透在文學、藝術、歷史文化、哲學、倫理學等學科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。可見,社交禮儀教育更能直接地教會你如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應完全可以納入高校人文素質教育的課程之列,作為你的必修課,在高校中推廣和普及,這有助于你的人文素質教育落到實處。
(三)學習社交禮教與有利于強化文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育,讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高你的禮儀修養,培養你應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花遍地開放。如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規范以及相應的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序。
辦公室禮儀
1.工作環境:
著裝,著裝不單體現著個人的風格,同時也體現著對客戶和同事的尊重。所以,在工作中應保持著裝的“端莊得體”。比如:上下班擠地鐵可以穿輕松休閑的衣服,但接待客戶時一定要穿正裝。穿正裝時,男性忌穿白襪子,女性忌穿露趾鞋。
衛生,不要在辦公室吃東西,因為氣味會給到訪客戶帶來不好的體驗。也不要在辦公桌、辦公室留下食物。
打電話,接打私人電話時盡量找沒人的地方,一則為保護個人隱私,二則為尊重其他同事。時刻記得不給他人帶來麻煩。
2.同事相處:
不論同事間私人關系如何親密,在工作場合要避免使用那些表示關系密切的稱呼,如“XX姐,XX哥”。稱呼方式可以是:姓+職位,或姓+老師,如稱呼律師,是某某律師,稱呼行政咳嗽保虺頗襯忱鮮Α
3.會議禮儀:
有時間觀念,出席會議絕不遲到,預算時間要把所有可能的影響因素考慮進去。每個人的時間都是寶貴的。
助理一定要比上司早到。
如果不是主講人,一定要聽別人把話講完再發言,不要馬上打斷插話。
開會時保持手機靜音,或最好不帶手機。
會后主動將椅子、物品歸位。