第一篇:外貿(mào)主管的工作職責
外貿(mào)主管的工作職責
1.依照公司分配的銷售目標,制定外貿(mào)部門的銷售預測、指標分解及銷售計劃,確保完成部門的銷售任務。制定每個月開發(fā)新客戶的數(shù)量指標,并跟蹤該指標的完成情況。
2.主導外貿(mào)部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3.依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規(guī)定,負責及監(jiān)督部門成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。4.依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點客戶談判,跟蹤落實后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5.依照業(yè)務團隊能力現(xiàn)狀,協(xié)助領導制定部門培訓計劃,并落實培訓的開展,提升團隊業(yè)務能力,促進業(yè)務增長。6.每周一舉行外貿(mào)部門例會并上交例會報告給上級主管和行政總監(jiān),并及時推進例會上的事項順利及時完成。7.在規(guī)定時間內(nèi)負責包裝底稿的設計和確認。
8.積極及時與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個有關部門,并跟蹤落實各個部門的完成情況,確定完成時間。9.展會的參加并整理參加展會的信息報表,同時提交參會的改良報告。
10.開拓及維護海外市場,掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向。11按照上級領導要求,完成交代的其他任務;擁有服務意識和合作精神,配合好其他部門的工作。
第二篇:外貿(mào)主管工作職責描述
外貿(mào)主管工作職責描述
1、協(xié)助本團隊業(yè)務員處理好日常工作,培訓業(yè)務技能和專業(yè)知識等;
2、負責公司網(wǎng)絡平臺的維護和統(tǒng)籌運營等;
3、領導本團隊成員完成所定工作計劃和業(yè)績目標等。
外貿(mào)主管工作職責21、指導,管理,監(jiān)督下屬業(yè)務員工作,關注員工工作狀態(tài),統(tǒng)籌業(yè)務部工作規(guī)劃和安排;
2、利用各種渠道開拓新客戶,挖掘老客戶潛力,處理與客戶日常業(yè)務往來;
3、制作日常業(yè)務往來的報價單、樣品單、銷售合同等外貿(mào)單證;
4、與本工廠日常業(yè)務來往,跟進訂單進度,協(xié)調(diào)貨物順利出運;
5、熟悉出口業(yè)務開發(fā)流程,能夠獨立挖掘、調(diào)查、開發(fā)新客戶;
6、籌備和參加國內(nèi)外大型電子類產(chǎn)品展會,現(xiàn)場接待客戶;
7、主動開拓新渠道開發(fā)新客戶,做好市場和客戶信息調(diào)查與挖掘;
8、完成上級安排的其他工作。
外貿(mào)主管工作職責3
1.利用公司現(xiàn)有客戶資源和公司付費平臺平,積極開發(fā)客戶成交訂單;
2.熟悉外貿(mào)流程通過郵件、電話、即時聊天工具、展會等方式團隊共同開發(fā)新市場新客戶;
3.保持與客戶順暢的溝通,維護好老客戶關系,負責產(chǎn)品在海外市場的推廣與銷售;
4.積極掌握客戶需求,主動開拓海外市場,完成公司下達的各項銷售任務指標,并及時向經(jīng)理或領導匯報工作情況。
外貿(mào)主管工作職責41、利用Facebook、Linkedln等平臺開發(fā)尋找新客戶;
2、負責跟進客戶,分析了解客戶的具體情況,針對性的給客戶進行報價,幫客戶制定合適的物流解決方案;
3、負責與客戶溝通合同細節(jié),簽訂相關合作合同;
4、負責與客戶對賬,確保客戶賬目的準確性,并按規(guī)定及時收款;
5、了解公司的相關合作流程以及規(guī)定,確保客戶按公司規(guī)范進行系統(tǒng)操作和發(fā)貨;
6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理;
7、負責外貿(mào)團隊的建設、培訓以及日常工作管理;
8、完成上級領導安排的其他工作。
外貿(mào)主管工作職責51、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務,實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、負責客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔及售后;
6、相關業(yè)務工作的匯報。
外貿(mào)主管工作職責61、負責公司產(chǎn)品的外貿(mào)銷售,完成公司分配的銷售任務;
2、維護和管理公司客戶,收集客戶信息;
3、回復客戶詢盤和跟蹤;
4、通過多渠道開發(fā)客戶,提高業(yè)績;
5、跟蹤訂單進度,做好售前售后工作。
6.會帶團隊,會做團建,會培訓團隊。
外貿(mào)主管工作職責71、通過各種電子商務平臺渠道(阿里巴巴等B2B平臺,谷歌等國外搜索引擎,F(xiàn)acebook,Youtube,Linkedin等社交媒體)進行產(chǎn)品的推廣。
2、負責拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶。
3、制定、執(zhí)行、落實、完成銷售計劃。
4、根據(jù)國外客戶需求,進行分析,報價,及時回復國外客戶提出的問題。
5、后期訂單生產(chǎn)的跟進,督促保證訂單的及時完成,協(xié)調(diào)售后工作。
第三篇:外貿(mào)主管工作職責條例
外貿(mào)主管工作職責條例 外貿(mào)主管需要擁有較豐富的商業(yè)客服經(jīng)驗和市場營銷理論基礎,談判能力強。以下是東星資源網(wǎng)小編精心收集整理的,和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿(mào)主管工作職責1
1、聯(lián)系和維護國外客戶,開發(fā)新的海外客戶;
2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約;
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理;
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);
6、目標資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理;
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作.
外貿(mào)主管工作職責2
1、谷歌、阿里巴巴平臺的操作,發(fā)布及修改產(chǎn)品,詢盤回復及后期跟進;
2、學習產(chǎn)品知識及報價,并能給予客戶準確的產(chǎn)品分析及報價;
3、及時收集、分析處理和反饋用戶信息,為質(zhì)量改進提供依據(jù);
4、接收匯總用戶來電、來函和來訪提出的問題并傳遞有關部門;
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業(yè)務工作的匯報;
7、參加國內(nèi)外的展會;
8、不斷學習,努力提升自身產(chǎn)品知識和業(yè)務能力。
外貿(mào)主管工作職責3
1、利用網(wǎng)絡平臺和展會等方式開拓新客戶;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
5、負責國外客戶的洽談,熟練掌握公司產(chǎn)品的情況下,完成公司規(guī)定的銷售業(yè)績;
6、具有團隊合作精神,帶領團隊完成公司下達的任務;
7、能夠熟悉外貿(mào)流程,制定出相關的管理方法;
外貿(mào)主管工作職責4
1、外貿(mào)管理職位,組織建立外貿(mào)PK團隊,制定部門工作計劃及相關預算,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
2、負責幫助業(yè)務員對外貿(mào)訂單的洽談、簽約、審核、訂單管理,并需對外貿(mào)訂單進行一定的評估、跟蹤、管理和風險控制;
3、負責日常管理工作及下屬員工的考核、指導、培訓及獎懲。
4.制定公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃并按時帶領團隊完成所計劃的目標任務!
5、利用公司提供的網(wǎng)絡平臺開拓市場,負責公司產(chǎn)品的國外市場推廣與銷完成團隊銷售目標;
6、管理銷售團隊,制定部門銷售計劃或任務,對下屬進行有效的管理、指導、培訓及評估,帶領團隊完成銷售目標;
7、協(xié)助經(jīng)理制定國際貿(mào)易團隊的管理制度、激勵措施、優(yōu)化工作流程,執(zhí)行公司的相關政策、制度;
8、獨立或協(xié)助部門銷售人員跟進客戶,指導銷售人員銷售策略或銷售方法
外貿(mào)主管工作職責5
1、通過線上平臺、SNS、Google 、國際商展主動進行客戶開發(fā),拓展海外市場
2、負責搜集海外市場需求及市場動態(tài),制定及調(diào)整相應的進出口策略、目標及方案;
3、負責目標分解,對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核,實現(xiàn)外貿(mào)銷售目標;
4.海外代理商的招募、談判和維護。
5、負責外貿(mào)團隊的建設,管理及外貿(mào)業(yè)務技能的培訓;
6、負責協(xié)調(diào)外貿(mào)部與公司生產(chǎn)、研發(fā)、訂單和其它部門的工作聯(lián)絡。
第四篇:外貿(mào)主管的工作職責
外貿(mào)主管的工作職責
1.依照公司分配的銷售目標,制定詳細方案以幫助自己和組員完成本銷售任務;
2.引導組員對于老客戶及潛在客戶的跟蹤和維護,以確保老客戶返單,新客戶下單的良性循環(huán);
3.定期檢查組員的客戶跟蹤聯(lián)系本是否的記錄更新,同時督促組員郵件回復的及時、高效;
4.客戶下單后督促組員與其他部門協(xié)作,保證訂單在規(guī)定的時間內(nèi)準確無誤的完成并單證寄出前貨款已付清,若遇特殊情況請書面交由經(jīng)理審批;
5.發(fā)貨后檢查組員兩周前的套單完成情況以及業(yè)務員滿意度調(diào)查是否完成;
6.將與客戶溝通過程中的問題及時反饋給相關部門,并跟蹤后續(xù)各個部門的完成情況;
7.安排組員對網(wǎng)絡推廣平臺的維護與利用,以最大化的實現(xiàn)網(wǎng)絡推廣平臺的價值;
8.組織協(xié)調(diào)好國內(nèi)外展會;
9.每周一次外貿(mào)會議,要求內(nèi)貿(mào)及采購部協(xié)作安排產(chǎn)品知識的學習,加強業(yè)務知道的學習;
10.完成上級領導要求任務,同時協(xié)調(diào)好其他部門工作。
第五篇:外貿(mào)主管工作職責職能
外貿(mào)主管工作職責職能
1、通過多種渠道開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、負責國外客戶的開發(fā)與維護,報價、合同洽談、訂單跟蹤、客戶接待;
3、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付;
4、相關業(yè)務的記錄和分析。
外貿(mào)主管工作職責21、主要負責公司生產(chǎn)的(電子煙
藍牙音箱、耳機)產(chǎn)品的銷售,積極開拓國外市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單并保持訂單量的不斷增長;
2、參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,負責制定外銷銷售策略、銷售計劃、銷售目標與實施方案,并組織和跟進外銷計劃的實施;
3、負責外銷團隊的管理,完善工作制度和管控流程,監(jiān)督和防范業(yè)務風險。
4、根據(jù)銷售部門月度目標和公司戰(zhàn)略來指導和領導團隊;
5、負責外貿(mào)業(yè)務流程管理和風險控制,維持良好的客戶服務,并做好客戶和產(chǎn)品資料的整理。
外貿(mào)主管工作職責31、個人業(yè)務的開展。
2、了解、監(jiān)督、檢查本部門業(yè)務員的工作狀況,協(xié)助業(yè)務員解決工作中遇到的難題。
3、協(xié)助部門經(jīng)理對新進的業(yè)務員進行培訓,培養(yǎng)團隊合作意識、凝聚力。
4、制定本部門業(yè)績規(guī)劃與目標,并帶領團隊成員努力完成。
外貿(mào)主管工作職責41、制定本部門的工作計劃及相關預算,負責團隊的管理工作;
2、阿里巴巴國際站等公司電商平臺的后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控和運營;
3、參加國外展會,通過展會開拓新市場;
4、協(xié)助重要客戶的洽談,及客戶關系的維護;
外貿(mào)主管工作職責51、負責公司產(chǎn)品的國外銷售及在各平臺的發(fā)布與推廣。
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍.3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
4、參加公司安排的展會。
5、完成上級安排的其它任務。
外貿(mào)主管工作職責6
1.出口貿(mào)易,服裝貿(mào)易;
2.商務談判,外貿(mào)銷售,制單結(jié)匯;
3.負責開發(fā)新客戶和維護老客戶;
4.英文熟練,熟悉外貿(mào)操作流程,能獨立良好地操作外貿(mào)業(yè)務。
外貿(mào)主管工作職責71、聯(lián)系和維護國外客戶,開發(fā)新的海外客戶;
2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約;
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理;
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);
6、目標資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理;
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作.