第一篇：少兒英語培訓學校章程

紐約客國際少兒教育學校章程

第一章 總則

第一條 學校的名稱是：紐約客國際少兒教育

辦公地址是：青島市李滄區京口路22-42號蘇寧電器生活廣場B

座7F 郵編： 266000 教學場所是： 青島市非學歷民辦教育正規化單位

第二條 學校的性質是：舉辦從事少兒英語教育服務的的社會組織。第三條 學校辦學宗旨：遵守憲法、法律、法規和國家政策，遵守社會道德風尚，立足青島，著眼世界。堅持社會主義辦學方向，建立新型的辦學機制和管理機制，依法辦學，以德治校，堅持“以質量求生存，以創新求發展，以特色造名牌”的辦學方針，,提高青島市少兒的英語水平，培養具有創新素質和英語特長的國際化人才，為科教興國作出貢獻。

第四條 辦學規模：以城區內3-12歲的少兒為招生對象。按3-6周歲 6-9周歲 9-12周歲 三個年齡段的分班,每個年齡段設3個班,每班不超過15個學生.，計劃每年的培訓人數為300人。

辦學形式、層次：辦學的層次為非學歷培訓。以業余培訓的形式進行。以4個半月，40課時為一期，利用周一至周五下午或周末進行英語的培訓。

第五條 學校自覺接受青島市李滄區教育局的審批，青島市李滄區民政局的監督管理。

第六條 本章程中的各項條款與法律、法規、規章不符的，以法律、法規、規章的規定為準。

第二章 舉辦者、開辦資金和業務范圍

第七條 本學校的舉辦者是：**市*****有限公司。董事長兼校長***。舉辦者享有下列權利：

（一）了解本學校辦學狀況和財務狀況；

（二）推薦理事（董事）和監事；

（三）有權查閱理（董）事會會議記錄和學校財務會計報告；

第八條 本學校開辦資金：20萬元人民幣；出資者：**市*****有限公司 金額：20萬元人民幣。

第九條 本學校的業務范圍是采用****教育集團的少兒英語教材“WAY TO GO ”系列教材，為城區內3~12周歲少兒進行英語培訓。

（學校經審批機關**區教育局批準，并領取了民辦學校辦學許可證，號碼為：）

第三章 組織管理

第十條 學校依法設立董事會，其成員由5人組成。董事會是學校的決策機構。董事長***，副董事長***、***，成員是***（職工）、***（教師）組成董事會

董事會行使下列職權：

（一）制定學校發展規劃，批準學校年度工作計劃；

（二）聘任、解聘校長；

（三）修改學校章程和制定學校的規章制度；

（四）籌集辦學經費、審核學校預算、決算；

（五）決定教職工的編制定額和工資標準；

（六）決定學校的分立、合并、舉辦者變更、終止；

（七）罷免、增補董事；

（八）決定其他重大事項

第十一條 董事會設董事長一名，副董事長二名。副董事長協助董事長工作，董事長不能行使職權時，由董事長指定的副董事長代其行使職權。

董事長行使下列職權：

（一）召集和主持董事會會議；

（二）檢查董事會決議的實施情況；

（三）法律、法規和本學校章程規定的其他職權。

第十二條 召開董事會議。董事會每年至少召開一次會議，經1/3以上組成人員提議，可以召開臨時會議。董事長或董事長指定的人員于會議召開十日前通知全體董事，并將會議時間、地點、內容等一并告知董事。董事因故不能出席會議，可書面委托其他董事代為出席董事會議，委托書須載明授權的范圍。董事會議實行一人一票制和少數服從多數的原則，章程應載明決策有效人員的表決中，當贊成票和反對票相等時，董事長有權作最后決定。

第十三條 董事會議應對所議事項作會議記錄，出席會議的董事須在會議記錄上簽名，董事對董事會的決議承擔責任，但經證明在表決時反對并記載于會議記錄的，該董事可免除責任。董事會議記錄由董事長指定的人員存檔保管。

第十四條 學校可以設立監事會，監事由出資單位選舉產生和更換，其中監事會中的教職工代表由學校教職工民主選舉產生。

監事會由5名監事組成，分別是.。。。組成。并推選。。召集人。監事會的任期每屆為三年，任期屆滿，可連選連任。監事不得兼任學校的董事及財務負責人。

第十五條 監事會行使下列職權：

（一）檢查單位的財務；

（二）對董事、校長執行職務時違反法律、法規或學校章程的行為進行監督；

（三）當董事、校長的行為損害學校的利益時，要求董事和校長予以糾正；

（四）學校章程規定的其他職權。

監事列席董事會會議。

第十六條 監事會實行一人一票少數服從多數的表決制度。監事會決議需經過半數以上監事表決同意，方為有效。

第十七條 學校設校長。其人選由董事會聘任和解聘，報審批機關核準。校長對董事會負責，負責學校的教育教學和行政管理工作，行使下列職權：

（一）執行學校董事會的決定；

（二）實施學校發展規劃，擬訂年度工作計劃，財務預算和學校規章制度并組織實施；

（三）根據學校規章制度聘任和解聘學校工作人員，實施獎懲；

（四）組織教育教學、科研活動，保證教育教學質量；

（五）內部組織機構的設置方案提出及負責學校日常管理工作；

（六）學校董事會和章程授予的其他授權，但不得變更董事會決議和超越授權范圍。第十八條 校長助理協助校長工作，校長不能行使職權時，由校長助理或指校長定的人代其行使工作。

第四章 學校的法定代表人

第十九條 學校的法定代表人為***董事長（由董事長擔任校長），其人選由董事會確定。法定代表人依照法律或者學校章程規定，對外代表學校行使職權。

第二十條 有下列情形之一的，不得擔任本學校的法定代表人：

（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力；

（二）正在被執行刑罰或者正在被執行刑事強制措施的；

（三）正在被公安機關或者國家安全機關通緝的；

（四）因犯罪被判處刑罰，執行期滿未逾3年，或者因犯罪被判處剝奪政治權利，執行期滿未逾5年的；

（五）擔任因違法被撤銷登記的民辦非企業單位的法定代表人，自該單位被撤銷登記之日起未逾3年的；

（六）非中國內地居民的；

（七）法律、法規規定不得擔任法定代表人的其他情形。

第五章 資產管理、使用原則

第二十一條 學校資產的數額、來源、性質

（一）*************有限公司出資20萬元人民幣；

（二）在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入；

第二十二條 學校一經批準成立，舉辦者投入學校的資產為學校法人資產，在學校存續期間，由學校依法管理和使用，不得抽逃出資款，也不得侵占和私分。

第二十三條 學校依照《中華人民共和國會計法》和國家統一的會計制度，配備具有專業資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員調動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續。學校建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。財務會計制度中要載明經費支出范圍、項目和基本比例，教職工福利待遇基本標準，經費支出的審批和支付程序，以及財務監督制度等內容。接受稅務、會計主管部門依法實施的稅務監督和會計監督。

第二十四條 學校是自愿舉辦從事非營利性的教育服務的的社會組織，不要求任何的經濟回報。第二十五條 舉辦者以捐贈方式舉辦學校并要求以捐贈者姓名、名稱命名學校的或以捐贈者姓名、名稱命名校舍、教育教學設施、生活設施的，按《公益事業捐贈法》有關規定報有關審批機關審批。

第二十六條 學校更換舉辦者、法定代表人、校長前，必須向審批機關、登記管理機關提交由會計師事務所提供的財務審計報告。

第二十七條 學校按照國家有關法律、法規與教職工簽訂聘任合同，并依法保障教職工的工資、福利待遇，依法為專職的教職工辦理社會保險。

第六章 章程的修改程序

第二十八條 學校章程的修改，須經董事會2/3成員同意方可通過。第二十九條 學校修改的章程，須在董事會通過后15日內，報學校審批機關備案，由審批機關向社會公布，并自向審批機關備案之日起30日內，報登記管理機關核準。

第七章 名稱、層次、類別變更，終止程序及終止后資產處理 第三十條 學校要求分立、合并，在進行財務清算后，由學校董事會報審批機關批準；學校名稱、層次、類別的變更，由學校董事會報審批機關批準；學校舉辦者發生變更，須由舉辦者提出，在進行財務清算后，經學校董事會同意，報審批機關核準。

第三十一條 本學校有下列情形之一的，應當終止：

（一）根據學校章程規定要求終止，并經審批機關批準的；

（二）被吊銷辦學許可證的；

（三）因資不抵債無法繼續辦學的。

（四）舉辦者自愿終止舉辦的；

（五）突發事件無法繼續辦學的；

第三十二條 學校終止時，應當妥善安置在校學生；應當進行財務清算（學校自己要求終止的，由學校組織清算；被審批機關依法撤銷的，由審批機關組織清算；因資不抵債的無法繼續辦學的，由人民法院組織清算。）。學校清算期間，不開展清算以外的活動。

第三十三條 學校終止后財產按照下列順序清償：

（一）應退受教育者剩余的學費、雜費和其他費用；

（二）應發教職工的工資及應繳納的社會保險費用；

（三）償還其他債務。

學校清償上述債務后的剩余財產，在審批機關和登記管理機關的監督下，按照有關法律、行政法規的規定處理。

第三十四條 學校自完成清算并經審批機關審查同意，由審批機關收回辦學許可證和銷毀印章，并自收繳辦學許可證之日起15日內，向登記管理機關辦理注銷登記。

第三十五條后，即為終止。第三十六條第三十七條第三十八條效 學校自登記管理機關發出注銷登記證明文件之日并予以公告第八章 附則

本章程經08年1月6日董事會表決通過。本章程的解釋權屬董事會。

本章程自審批機關、登記管理機關核準并向社會公布之日起生

第二篇：少兒英語培訓學校章程

*****少兒英語培訓學校章程 *****少兒英語培訓學校章程
第一章 第一條 總則

學校的名稱是：******少兒英語培訓學校 辦公地址是：***** 郵編：******

教學場所是：********* 第二條 第三條 學校的性質是：自愿舉辦從事非營利性的教育服務的的社會組織。學校辦學宗旨：遵守憲法、法律、法規和國家政策，遵守社會道德

風尚，立足**，著眼世界。堅持社會主義辦學方向，建立新型的辦學機制和管理 機制，依法辦學，以德治校，堅持“以質量求生存，以創新求發展，以特色造名 牌”的辦學方針，,提高**城市少兒的英語水平，培養具有創新素質和英語特長的 國際化人才，為科教興國作出貢獻。第四條 辦學規模：以城區內 3~12 歲的少兒為招生對象。按 3~6 周歲 6~9

周歲 9~12 周歲 三個年齡段的分班,每個年齡段設 3 個班,每班不超過 20 個學 生.，計劃每年的培訓人數為 300 人。辦學形式、層次：辦學的層次為非學歷培訓。以業余培訓的形式進行。以 6 個月，96 課時為一期，利用周一~周五晚上或周末進行英語的培訓。第五條 第六條 學校自覺接受**市**教育局的審批，**市**民政局的監督管理。本章程中的各項條款與法律、法規、規章不符的，以法律、法規、

規章的規定為準。第二章 第七條 舉辦者、開辦資金和業務范圍

本學校的舉辦者是：**市*****有限公司。董事長兼校長***。

舉辦者享有下列權利：

（一）了解本學校辦學狀況和財務狀況；

（二）推薦理事（董事）和監事；

（三）有權查閱理（董）事會會議記錄和學校財務會計報告； 第八條 本學校開辦資金：20 萬元人民幣；出資者：**市*****有限公司

金額：20 萬元人民幣。第九條 本學校的業務范圍是采用****教育集團的少兒英語教材“WAY TO

GO ”系列教材，為城區內 3~12 周歲少兒進行英語培訓。

（學校經審批機關**區教育局批準，并領取了民辦學校辦學許可證，號碼 為：）第三章 組織管理

第十條 學校依法設立董事會，其成員由 5 人組成。董事會是學校的決策機 構。董事長***，副董事長***、***，成員是***（職工）、***（教師）組成董 事會 董事會行使下列職權：

（一）制定學校發展規劃，批準學校工作計劃；

（二）聘任、解聘校長；

（三）修改學校章程和制定學校的規章制度；

（四）籌集辦學經費、審核學校預算、決算；

（五）決定教職工的編制定額和工資標準；

（六）決定學校的分立、合并、舉辦者變更、終止；

（七）罷免、增補董事；

（八）決定其他重大事項 第十一條 董事會設董事長一名，副董事長二名。副董事長協助董事長工作，

董事長不能行使職權時，由董事長

指定的副董事長代其行使職權。董事長行使下列職權：

（一）召集和主持董事會會議；

（二）檢查董事會決議的實施情況；

（三）法律、法規和本學校章程規定的其他職權。第十二條 召開董事會議。董事會每年至少召開一次會議，經 1/3 以上組成

人員提議，可以召開臨時會議。董事長或董事長指定的人員于會議召開十日前通 知全體董事，并將會議時間、地點、內容等一并告知董事。董事因故不能出席會 議，可書面委托其他董事代為出席董事會議，委托書須載明授權的范圍。董事會議實行一人一票制和少數服從多數的原則，章程應載明決策有效人員 的表決中，當贊成票和反對票相等時，董事長有權作最后決定。

第十三條

董事會議應對所議事項作會議記錄，出席會議的董事須在會議記

錄上簽名，董事對董事會的決議承擔責任，但經證明在表決時反對并記載于會議 記錄的，該董事可免除責任。董事會議記錄由董事長指定的人員存檔保管。第十四條 學校可以設立監事會，監事由出資單位選舉產生和更換，其中監

事會中的教職工代表由學校教職工民主選舉產生。監事會由 5 名監事組成，分別是.。。。組成。并推選。。召集人。監事會的任期每屆為三年，任期屆滿，可連選連任。監事不得兼任學校的董事及 財務負責人。第十五條 監事會行使下列職權：

（一）檢查單位的財務；

（二）對董事、校長執行職務時違反法律、法規或學校章程的行為進行監督；

（三）當董事、校長的行為損害學校的利益時，要求董事和校長予以糾正；

（四）學校章程規定的其他職權。監事列席董事會會議。第十六條 監事會實行一人一票少數服從多數的表決制度。監事會決議需經

過半數以上監事表決同意，方為有效。第十七條 學校設校長。其人選由董事會聘任和解聘，報審批機關核準。校

長對董事會負責，負責學校的教育教學和行政管理工作，行使下列職權：

（一）執行學校董事會的決定；

（二）實施學校發展規劃，擬訂工作計劃，財務預算和學校規章制度并組織 實施；

（三）根據學校規章制度聘任和解聘學校工作人員，實施獎懲；

（四）組織教育教學、科研活動，保證教育教學質量；

（五）內部組織機構的設置方案提出及負責學校日常管理工作；

（六）學校董事會和章程授予的其他授權，但不得變更董事會決議和超越授權范 圍。第十八條 校長助理協助校長工作，校長不能行使職權時，由校長助理或指

校長定的人代其行使工作。第四章 學校的法定代表人

第十九條

學校的法定代表人為***董事長（由董事長擔任校長

長），其人選

由董事會確定。法定代表人依照法律或者學校章程規定，對外代表學校行使職權。第二十條 有下列情形之一的，不得擔任本學校的法定代表人：

（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力；

（二）正在被執行刑罰或者正在被執行刑事強制措施的；

（三）正在被公安機關或者國家安全機關通緝的；

（四）因犯罪被判處刑罰，執行期滿未逾 3 年，或者因犯罪被判處剝奪政治權利，執行期滿未逾 5 年的；

（五）擔任因違法被撤銷登記的民辦非企業單位的法定代表人，自該單位被撤銷 登記之日起未逾 3 年的；

（六）非中國內地居民的；

（七）法律、法規規定不得擔任法定代表人的其他情形。第五章 第二十一條 資產管理、使用原則

學校資產的數額、來源、性質

（一）*************有限公司出資 20 萬元人民幣；

（二）在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入； 第二十二條 學校一經批準成立，舉辦者投入學校的資產為學校法人資產，

在學校存續期間，由學校依法管理和使用，不得抽逃出資款，也不得侵占和私分。第二十三條 學校依照《中華人民共和國會計法》和國家統一的會計制度，

配備具有專業資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員調動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續。學校建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合 法、真實、準確、完整。財務會計制度中要載明經費支出范圍、項目和基本比例，教職工福利待遇基本標準，經費支出的審批和支付程序，以及財務監督制度等內 容。接受稅務、會計主管部門依法實施的稅務監督和會計監督。第二十四條 學校是自愿舉辦從事非營利性的教育服務的的社會組織，不要

求任何的經濟回報。第二十五條 舉辦者以捐贈方式舉辦學校并要求以捐贈者姓名、名稱命名學

校的或以捐贈者姓名、名稱命名校舍、教育教學設施、生活設施的，按《公益事 業捐贈法》有關規定報有關審批機關審批。

第二十六條

學校更換舉辦者、法定代表人、校長前，必須向審批機關、登

記管理機關提交由會計師事務所提供的財務審計報告。第二十七條 學校按照國家有關法律、法規與教職工簽訂聘任合同，并依法

保障教職工的工資、福利待遇，依法為專職的教職工辦理社會保險。第六章 第二十八條 第二十九條 章程的修改程序

學校章程的修改，須經董事會 2/3 成員同意方可通過。學校修改的章程，須在董事會通過后 15 日內，報學校審批機

關備案，由審批機關向社會公布，并自向審批機關備案之日起 30 日內，報登記 管理機關核準。第七章 第三十條 名

稱、層次、類別變更，終止程序及終止后資產處理

學校要求分立、合并，在進行財務清算后，由學校董事會報審批

機關批準；學校名稱、層次、類別的變更，由學校董事會報審批機關批準；學校 舉辦者發生變更，須由舉辦者提出，在進行財務清算后，經學校董事會同意，報 審批機關核準。第三十一條 本學校有下列情形之一的，應當終止：

（一）根據學校章程規定要求終止，并經審批機關批準的；

（二）被吊銷辦學許可證的；

（三）因資不抵債無法繼續辦學的。

（四）舉辦者自愿終止舉辦的；

（五）突發事件無法繼續辦學的； 第三十二條 學校終止時，應當妥善安置在校學生；應當進行財務清算（學

校自己要求終止的，由學校組織清算；被審批機關依法撤銷的，由審批機關組織 清算；因資不抵債的無法繼續辦學的，由人民法院組織清算。）。學校清算期間，不開展清算以外的活動。第三十三條 學校終止后財產按照下列順序清償：

（一）應退受教育者剩余的學費、雜費和其他費用；

（二）應發教職工的工資及應繳納的社會保險費用；

（三）償還其他債務。

學校清償上述債務后的剩余財產，在審批機關和登記管理機關的監督下，按 照有關法律、行政法規的規定處理。第三十四條 學校自完成清算并經審批機關審查同意，由審批機關收回辦學

許可證和銷毀印章，并自收繳辦學許可證之日起 15 日內，向登記管理機關辦理 注銷登記。第三十五條 后，即為終止。第八章 第三十六條 第三十七條 第三十八條 效 附則 學校自登記管理機關發出注銷登記證明文件之日并予以公告

本章程經 08 年 1 月 6 日董事會表決通過。本章程的解釋權屬董事會。本章程自審批機關、登記管理機關核準并向社會公布之日起生

第三篇：少兒英語培訓學校寶典

少兒英語培訓學校寶典《品牌少兒英語培訓辦學冊》

《品牌少兒英語培訓辦學冊》本寶典適合少兒英語培訓辦學，也適合其他各類培訓校長辦學參考

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目 錄開業籌備篇

市場調查---1 法律事務-----------2 核準校址-------8 裝修手冊-----10 核準開業-----23 附件--27 1）（個人）品牌國際教育加盟申請表 2）（公司或機構）品牌國際教育加盟申請表 3）品牌市場調查表 4）品牌教材優勢簡介 5）辦學許可證申請書 6）辦學章程樣稿 7）房屋租賃協議樣稿 8）開業籌備清單

9）同業競爭調查分析表

（一）、（二）運營管理篇

VI系統------48 品牌VI VI應用

財務系統------------------------------49 財務管理------49 ① 財務管理總則 ② 財務工作管理

③ 財務部人員工作職責分工 ④ 出納業務處理準則 ⑤ 費用支出管理制度 ⑥ 會計檔案管理 ⑦ 財務獎懲制度

預算、決算管理 55 ① 預算、決算管理制度 ② 學校各部門財務預算表

附件------57 ① 財務常用表格一 ② 財務常用表格二

人力資源系統-------63 人力資源系統綜述---------------------------63 ① 系統介紹 ② 總體柜架 ③ 人力資源管理各級權限 ④ 人力資源部主要工作內容 ⑤ 人力資源規劃 ⑥ 人力資源管理制度

人才引進---73 ① 招聘崗位人員標準 ② 招聘流程 ③ 招聘原則 ④ 招聘制度 ⑤ 面試管理制度 ⑥ 招聘考核辦法 ⑦ 任用 ⑧ 入職報到 ⑨ 招聘工作總結

人員在職調動----------------------------87 人員離職------------------------------88 績效核---91 ① 績效考核操作 A：績效考核概述 B：人員績效考核的實施 ② 績效考核打分表格 A：行政人員績效 a 機要檔案員考核 b 人力資源培訓專員考核 c 人力資源招聘專員考核 d 外事專員考核 e 行政文員考核 B：宣傳人員考核 a 宣傳考核細則 b 宣傳員考核表 C: 主管考核 a 分校主管考核細則 b 分校主管月考核表 c 教務對主管評議表 d 宣傳員人對主管評議表 e 員工對主管評議表 D：咨詢人員考核

a 分校咨詢人員考核評分細則 b 咨詢人員考核表 E：策劃主管考核表 F：教務部人員考核細則 G：少兒部主管考核細則 H：總務績效考核

職業發展規----------------------------132 員工提案----------------------------133 員工內部-----------------------------135 ① 培訓課程表示例 A：主管培訓計劃示例 B：咨詢培訓計劃示例 ② 培訓與開發 ③ 培訓紀律

薪金福利--------------------------144 ① 薪資體系 ② 福利

人力資源常用規格匯總--------------------152 行政管理----163 學校總部管理機制---------------------163 ① 學校組織架構 ② 各部門職責

A：校長崗位職責說明書

B：副校長或主管崗位職責說明書 C：財務部崗位職責說明書 D：人力資源部崗位職責說明書 E：行政部崗位職責說明書 F：市場部崗位職責說明書 G：銷售部崗位職責說明書 H：教務部崗位職責說明書 I：總務部崗位職責說明書 ③ 各項規定制度匯編 ④ 行政常用表格匯編

分校日常工作---------------------------235 ① 分校校長或主管綜述 A：分校主管或校長工作職責 B：分校主管的作用

C：分校主管應具備的基本條件 D：分校主管的作業流程

E：分校主管應執行的兩項基本任務 F：分校主管的十大工作內容 G：分校主管交接單 H：分校管理細則 ② 分校成本控制

A：分校財務工作的重要性 B：學校損耗的管理 ③ 分校教務管理 A：分校教務管理制度

B：分校行政人員日常教務工作 C：教師日常教務工作 D：分校對教師的教學監督 E：教室排班表 F：分校續班工作流程 G：分校教師工資預提 H：學生分布情況的調查 I：分校家長會模式 ④ 分校宣傳管理 A：分校宣傳工作的意義 B：分校常用的宣傳方式 C：分校宣傳員的管理 D：臨時宣傳員培訓項目 ⑤ 分校對員工的管理 A：分校基本定員 B：分校人員排班表 C：對咨詢員工的在崗培訓 D：對咨詢員工的宣傳培訓內容 ⑥ 分校對學員的管理 A：學員報名須知 B：學員忠誠度的體現 C：學員流失的預防 D：學員紀律 E：學員福利 ⑦ 分校環境管理 A：校園文化的建設 B：分校環境衛生 C：分校衛生標準 ⑧ 分校安全管理 A：安全及保安 B：安全目標責任書 C：學員安全須知 D：消防安全管理 E：停電事故的處理 ⑨ 分校續班管理 《續班作業指導書》 ⑩ 分校轉學、退費管理 A：關于轉學的規定

B：關于退費的處理銷接--304 1）前臺工作綜述-----------------------------304 ① 前臺工作時間 ② 前臺工作職責 ③ 前臺基本素質要求 ④ 前臺接待禮儀 ⑤ 前臺行為規范 ⑥ 學員六種報名行為

2）前臺工作----------------------------313 ① 電話咨詢 ② 來訪咨詢 A: 成人來訪 B: 家長帶學生來訪 ③ 各類表格的填寫 ④ 前臺財務交接 ⑤ 前臺測試流程圖 ⑥ 前臺接待流程圖 ⑦ 前臺日常工作流程 ⑧ 前臺收費財務流程圖 ⑨ 前臺學員檔案管理流程圖 ⑩ 前臺咨詢技巧 11 學員檔案及文件管理

3）前臺常用表格 334 ① A類表格 ② B類表格 ③ C類表格

4）前臺常見問題 357 5）前臺投訴---375 ① 電話投訴處理 ② 來訪投訴處理 ③ 投訴處理原則及善后

六、教學管理系統-----378 1）教學體系--------------------------378 ① 品牌教材分析 A：品牌教材特色剖析 B：品牌幼兒 a: 幼兒一冊教材分析 b: 幼兒二冊教材分析 c: 幼兒三冊教材分析 d: 幼兒四冊教材分析 C：品牌少兒 a: 少兒一冊教材分析 b：少兒二冊教材分析 c: 少兒三冊教材分析 ② 劍橋教材分析 A：劍橋教材特色剖析 B：劍橋預備級教材分析 C：劍一知識要點 D：劍二知識要點 ③ 新概念教材分析 A：新概念教材分析 B：新一知識點總結 C：新二知識點總結

2)教學管理-----494 ① 新教師須知 ② 公開課教師要求 ③ 第一節課流程 ④ 教師授課金科玉律 ⑤ 教師提問技巧 ⑥ 零起步授課流程 ⑦ 新概念一冊教學流程 ⑧ 新概念二冊教學流程 ⑨ 續班

3)教師管理----500 ① 教師職業籌劃 ② 新教師面試 ③ 教師培訓

A：品牌集團初級教師培訓課程表T-4 B：教師培訓紀律 ④ 教師十大標準五大技能 ⑤ 教師行政制度 ⑥ 教師管理制度 ⑦ 專職教師管理 ⑧ 教師考核 A：新入職教師考核 a :平時考查 b: 總考核

B：試用期教師的考核

4)教研開發---539 ① 教研部職責 ② 教研會制度 ③ 教研成果 ④ 教研組項目開發

5）教學技術支持體系-----------------542 ① 品牌18種教學法 ② 八大智能 ③ 教學新思維

6）教務管理-----576 ① 教務部概述 A:教務部職責 B:教務部主管職責 ②: 教務部工作實務 A: 教務部工作流程 B: 課程設置 C: 教學班建檔 D: 開課引導 E: 授課管理 F: 開班要求 G: 開課注意事項 H: 教務周志的填報 I: 投訴及缺課 J: 突發事件 K: 結課 L: 考試

M: 教師檔案管理 N: 教具管理 O: 資料借閱

P: 教務部每月工作流程 Q: 內部員工聽課管理 R: 報名須知 S: 電話卡的發放管理 ③: 學生員調查 A: 幼、少兒意見調查表 B: 中學生、成人意見調查表 ④: 教務表格文件 A：教師流動聽課表 B：開課認可表 C：成績通知單 D：教務班級檔案

7）教務長培訓--------------------------601 《如何成為一名合格教務長》

七、市場運營系------------------------656 1）市場策劃-------656 ① 策劃綜述 ② 策劃實例 A：作文大賽發布會 a: 新聞發布會流程 b: 新聞發布會通稿

B：“世紀歡樂園杯”新概念外語才藝擂臺大賽 C：新概念外語學校與麥當勞合作意向書 D：新概念與與外文書店的合作計劃 E：與市殘疾人聯合會合作協議 ③ 西方主要節日

2）市場運營--------680 ① 市場部綜述

A：分校市場組織結構圖 B：市場部門的主要工作 C：市場部任務 D：市場部目標 E：市場計劃 F：市場工作規章 G：市場部會議 ② 市場部人員及管理 A：市場部經理

a: 市場經理的選聘與培訓 b: 市場經理的職責 B：市場員工 a: 市場人員職責 場專員的職責 市場人員評估 分校宣傳主管職責 b: 市場人員培訓

市場人員的甄選與培訓市場人員評估 市場人員培訓 市場人員培訓日程 C: 臨時人員 臨時宣傳人員的管理 臨時市場宣傳人員的獎罰 臨時宣傳人員紀律 ③ 市場調查評估 A: 市場調查 B: 市場調研表 C: 市場評估 ④ 市場財務工作 A: 市場預算的制定 B: 市場費用支出評估表 C: 定價調價和折扣 D: 市場宣傳成本的控制 E: 市場費用支出申請表 F: 市場費用報帳流程 ⑤ 媒介廣告的選擇與應用 A: 媒介廣告的選擇與應用 B: 傳單 C: 條幅 D: 海報 E: 校報 F: 門頭廣告 G: 車體廣告 H: 寫真噴繪KT板 I: 坐點咨詢 J: 校園廣播 K: 報紙 L: 電視臺 M: 電臺 N: 網絡 O: 紀念品 ⑥ 市場活動

A: 校內市場營銷活動及市場工具 B: 校外推廣渠道的建立及主要推廣活動 C: 促銷 D：人員銷售 E：市場推廣 F：公關活動 ⑦ 某市場運作示例

八、售后增值服務系統------739 1）內部班-------739 2）雙響炮-------739 3）夏令營-------740 ① 夏令營方案-xg1 ② 夏令營日程 ③ 給家長的一封信 ④ 夏令營須知 ⑤ 夏令營問答

4）積分制度---747 5）口語大賽----750

九、案例庫--757 1）財務案例----757 ① 財產管理案例 ② 財務管理案例

2）大型活動案例------------------------------764 3）分校管理-----765 ① 對下屬的管理 ② 分校人員形象 ③ 內部文化 ④ 前臺的調整能力 ⑤ 如何做好一個分校主管 ⑥ 新建分校的頭三腳 ⑦ 疑難問題

4）家長會案例----781 ① 成功的家長會 ② 失敗的家長會

5）教務案例-----784 6）市場、推廣--800 7）行政案例-----801 8）續班-----------------------------808 ① 續班經驗總結 ② 續班案例總結

9）宣傳--813 ① 傳單、條幅 ② 宣傳管理案例

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第四篇：培訓學校章程

衢江區宏達職業培訓學校章程

第一章：總則

第一條：學校注冊名稱：衢江區宏達職業培訓學校。

第二條：學校系依照《中華人民共和國民辦教育促進法》和其它有關規定成立的民辦培訓學校。學校由自然人：毛小軍、楊娟、祝春蓮、柴劍雄合伙投資舉辦。自負盈虧。

第三條：學校的辦學宗旨為：遵守法律、法規，貫徹國家的教育方針，努力改善辦學條件，保證教育質量，致力于具有初中以上文化水平的社會待業青年和應往屆初、高中畢業生的職業技能培訓教育。第四條：學校的登記管理機關是：衢江區民政局；學校的業務主管單位是：衢江區勞動局。

第五條：學校的開辦地址：衢江區沈家振興街東23號。

第六條：本章程中的各項條款與國家的法律、法規、規章制度不符的；以國家的法律、法規、規章制度的規定為準。第二章：辦學宗旨和范圍 第七條：學校的舉辦者是：毛小軍享有下列權利：

（一）：了解學校經營狀況和財務狀況；

（二）：推薦理（董）事（以下簡稱理事）和監事；

（三）有權查閱理（董）事會（局）（以下簡稱理事會）會議記錄和本單位財務會計報告；

第八條：學校開辦資金三十萬元；由合伙人：毛小軍出資30%、楊娟出資30%、祝春蓮出資30%、柴劍雄出資10%。自負盈虧。第九條：學校的業務范圍：

（一）：計算機的相關職業培訓及經主管部門批準的相關培訓。

第三章：組織管理制度

第十條：學校設理事會其成員為4人。理事會是學校的決策機構。理事由舉辦者（包出資者）、職工代表（由全體職工推舉產生）及有關單位（業務主管單位）推選產生，理事第屆任期4年任期屆滿，連選可以連任。

第十一條：理事會行使下列事項的決定權：

（一）修改章程；

（二）業務活動計劃；

（三）財務預算、決算方案；

（四）增加開辦資金方案；

（五）學校的分立、合并或終止；

（六）聘任或者解聘學校校長（副校長、主任等）和其提名聘任或者解聘的學校副校長（副主任等）及財務負責人；

（七）罷免、增補理事；

（八）內部機構的設置；

（九）制定內部管理制度；

（十）制定從業人員的工資報酬；

第十二條：理事會每年召開2次會議。有下列情形之一，應當召開理事會會議：

（一）理事長認為必要時；

（二）1/3以上理事聯名提議時。

第十三條：理事會設理事長1名副理事長1名。理事長、副理事長由理事會以全體理事的過半數選舉產生或罷免。

第十四條：副理事長協助理事長工作，理事長不能行使職權時，由理事長指定的副理事長代其行使職權。

第十五條：召開理事會會議，應于會議召開10日前將會議的時間、地點、內容等一并通知全體理事。理事因故不能出席，可以書面委托其他理事代為出席理事會，委托書必須載明授權范圍。

第十六條：理事會會議應由1/2以上的理事出席方可舉行。理事會會議實行1人1票制。理事會作出決議，必須經全體理事的過半數通過。下列重要事項的決議，須經全體理事的2/3以上通過方為有效：

（一）章程的修改；

（二）本單位的分立、合并或終止；

第十七條 理事會會議應當制作會議記錄。形成決議的，應當當場制作會議紀要，并由出席會議的理事審閱、簽名。理事會決議違反法律、法規或章程規定，致使本單位遭受損失的，參與決議的理事應當承擔責任。但經證明在表決時反對并記載于會議記錄的，該理事可免除責任。理事會記錄由理事長指定的人員存檔保管。第十八條 理事長行使下列職權：

（一）召集和主持理事會會議；

（二）檢查理事會決議的實施情況；

（三）法律、法規和本單位章程規定的其他職權。第十九條 學校校長對理事會負責，并行使下列職權：

（一）主持單位的日常工作，組織實施理事會的決議；

（二）組織實施單位業務活動計劃；

（三）擬訂單位內部機構設置的方案；

（四）擬訂內部管理制度；

（五）提請聘任或解聘本單位副職和財務負責人；

（六）聘任或解聘內設機構負責人；

學校校長（或副校長、主任等）列席理事會會議。第二十條學校設立監事會，其成員為2人。

監事任期與理事任期相同，任期屆滿，連選可以連任。

第二十一條：監事在舉辦者（包括出資者）、學校從業人員或有關單位推薦的人員中產生或更換。監事會中的從業人員代表由單位從業人員民主選舉產生。

學校理事、校長（或主任等）及財務負責人，不得兼任監事。第二十二條：監事會或監事行使下列職權：

（一）檢查學校財務；

（二）對學校理事、校長（或主任等）違反法律、法規或章程的行為進行監督；

（三）當學校理事、校長（或主任等）的行為損害本單位的利益時，要求其予以糾正； 監事列席理事會會議。

第二十三條：監事會會議實行1人1票制。監事會決議須經全體監事過半數表決通過，方為有效。

第四章 法定代表人

第二十四條：學校的法定代表人為：毛小軍。

第二十五條：有下列情形之一的，不得擔任本單位的法定代表人:

（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；

（二）正在被執行刑罰或者正在被執行刑事強制措施的；

（三）正在被公安機關或者國家安全機關通緝的；

（四）因犯罪被判處刑罰，執行期滿未逾3年，或者因犯罪被判處剝奪政治權利，執行期滿未逾5年的；

（五）擔任因違法被撤銷登記的民辦非企業單位的法定代表人，自該單位被撤銷登記之日起未逾3年的；

（六）非中國內地居民的；

（七）法律、法規規定不得擔任法定代表人的其他情形。

第五章 資產管理、使用原則及勞動用工制度 第二十六條：學校經費來源：

學校開辦資金：由合伙人毛小軍出資30%、楊娟出資30%、祝春蓮出資30%、柴劍雄出資10%。

第二十七條：經費必須用于章程規定的業務范圍和事業的發展，盈余不得分紅。

第二十八條：執行國家規定的會計制度，依法進行會計核算，建立健全內部會計監督制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。接受稅務、會計主管部門依法實施的稅務監督和會計監督。第二十九條：配備具有專業資格的會計人員。會計不得兼出納。會計人員調動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續。第三十條：學校換屆或更換法定代表人之前必須進行財務審計。第三十一條：學校按照《民辦非企業單位登記管理暫行條例》的規定，自覺接受登記管理機關組織的檢查。

第三十二條：學校勞動用工、社會保險制度按國家法律、法規及國務院勞動保障行政部門的有關規定執行。第六章 章程的修改

第三十三條：本章程的修改，須經理事會表決通過后15日內，報業務主管單位審查同意，自業務主管單位審查同意之日起30日內，報登記管理機關核準。

第七章 終止和終止后資產處理

第三十四條：學校有下列情形之一的，應當終止:

（一）完成章程規定宗旨的；

（二）無法按照章程規定的宗旨繼續開展活動的；

（三）發生分立、合并的；

（四）自行解散的；

第三十五條：學校終止，應當在理事會表決通過后15日內，報業務主管單位審查同意。

第三十六條：學校辦理注銷登記前，應當在登記管理機關、業務主管單位和有關機關的指導下成立清算組織，清理債權債務，處理剩余財產，完成清算工作。剩余財產，應當按照有關法律、法規的規定處理。清算期間，不進行清算以外的活動。

學校應當自完成清算之日起15日內，向登記管理機關辦理注銷登記。第三十七條：學校自登記管理機關發出注銷登記證明文件之日起，即為終止。

第八章 附則

第三十八條：本章程經2007年9月1日理事會表決通過。第三十九條：本章程的解釋權屬理事會。

第四十條：本章程自衢江區民政局登記核準之日起生效。

第五篇：培訓學校章程章程

上海****職業培訓學校章程

第一章總則

第一條根據國務院頒布的《民辦非企業單位登記管理暫行條例》以及《上海：市民辦非企業單位登記實施意見》等法律、法規二之規定，為了規范“上海****職業培訓學校”(以下簡稱****學校)的日常活動，更好地推進該領域的研究和發展，特制定本章程。本章程依據《中華人民共和國民辦教育促進法》制定。

第二條本單位的中文名稱：上海****職業培訓學校

英文對照名稱：ShangHai **** Vocational Training Institute單位住所：

第三條本單位宗旨：提供誠信服務，接受社會監督，信守職業道德，遵守誠實信用、公平競爭原則，為打造2l世紀人才高地，提高社會就業水平，培訓行業高素質專業人才而開展教育活動。

第四條本單位業務范圍：

（一）室內設計員初、中級培訓

（二）室內裝飾工程管理員中級培訓

第五條本單位按國家有關規定和核準的業務范圍開展活動，實行重大活動報告制度，重視信息化建設，逐步做到通過互聯網向登記管理機關報告重大事項。

第六條本單位由****自然人出資舉辦，是從事非營利性社會服務活動的社會組織。

第七條本單位的業務主管單位是上海市虹口區人力資源和社會保障局，登記管理機關是上海市虹口區民政局社團科。

第二章組織機構和法定代表人的產生、罷免

第八條本單位實行董事會領導下校長負責制。決策機構是董事會，其成員由舉辦者及授權人員5人組成。設董事長1人，由董事會選舉產生和罷免，任期4年，可連選連任。董事長為法定代表人。

第九條董事會每年召開2次會議。由董事長負責召開，董事長因故不能出席時，應指定或委托其他成員負責召開。董事會會議應有三分之二以上成員出席方才有效。董事會職權：

（一）選舉和罷免校長。根據校長提名，決定副校長及其他各業務部門負責人的任免。

（二）制定本單位的發展規劃和工作計劃。

（三）制定和修改本單位章程。

（四）決定設立和撤消工作部門。

（五）審議和批準本單位的財務預決算方案

（六）決定其他重大事項。

第十條召開董事會會議，應提前一周通知全體成員。董事會應對所議事項的決定形成會議記錄，出席會議的成員應在會議記錄上簽名。

第十一條董事會會議由成員行使表決權，董事會的決議需經出席會議半數以上成員表決通過方能生效。

第十二條本單位決策機構的議事程序和規則是通過董事會會議提

出，討論并通過；秉承公平、公正，從推進****學校發展的根本利益出發的規則。

第十三條本單位根據實際情況設立若干個工作部門。執行機構是：校長辦公會議。

第三章校長

第十四條校長的產生：校長由董事會選舉產生，任期4年。

第十五條校長的職權：

（一）負責實施本單位的發展規劃和工作計劃：

（二）負責本單位日常工作；

（三）組織國內和國際的合作與對外交流；

（四）負責向董事會作出工作報告和財務報告；

（五）擬制訂本單位內部管理制度；

（六）提請聘任或解除本單位副校長和其他部門負責人、財務負責人

（七）聘任或解聘本單位人員；

（八）章程賦予的其他權利。

第十六條校長因故不能行使職權時，可委托副校長代理行使其職權。

第四章資產管理、使用原則

第十八條 本單位的經費來源：

（一）組建時出資人的出資；

（二）開展社會服務活動收入：

（三）社會資助；

（四）其他合法收入。

第十九條本單位的資金必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，增值部分不得分配，解體時財產的處理按清算程序進行。開展社會服務活動的收入按物價部門核定的標準執行。

第二十條本單位可根據事業發展的需要設立若干個專項管理制度，均按專項管理制度的管理細則執行。

第五章終止程序和終止后資產的處理

第二十一條本單位自行解散、分立、合并或由于其他不可抗拒的原因須解散時，須經董事會討論通過，報業務主管單位審核同意。

第二十二條本單位在終止前，須在業務主管單位和其他有關部門的指導下提出清算程序和原則組織清算，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間不得開展清算以外的活動。

第二十三條清算人員一般應由本單位的法定代表人、債權人代表以及業務主管單位的代表組成。根據需要可聘請國內注冊會計師、律師等參加。清尊費用和清算組成員的酬勞應從本單位結存財產中優先二支付。

第二十四條清算期間，清算組代表本單位參與民事訴訟活動。

第二十五條清算結束后，寫出清算報告，提請原董事會審核通過后，報業務主管單位批準，向登記管理機關申請注銷。

第二十六條本單位終止后的剩余財嚴，按國家有關規定處理。

第六章附則

第二十七條本章程修改權屬本單位董事會。修改后的章程，經業務

主管單位審核同意后，在30日內報登記管理核準后生效。

第二十八條本章程與國家法律、法規相抵觸時，以國家法律法規為準。

第二十九條本章程自本單位經登記管理機關核準并獲得《民辦非企業單位(法人)登記證書》之日起正式生效。解釋權屬本單位董事會。

2012年4月