技術(shù)質(zhì)量工作計劃

技術(shù)質(zhì)量工作計劃1

20xx年，我們要繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，強(qiáng)化各項安全基礎(chǔ)工作，踏踏實實搞好安全工作，具體工作計劃如下：

一、做好20xx本部室操作崗位員工的自檢自查，細(xì)化自檢自查項目。在每周安全活動日中，設(shè)定每周安全活動日的活動主題，加強(qiáng)對員工安全操作規(guī)程的'學(xué)習(xí)教育，提高員工自身安全防護(hù)意識。

二、20xx年，要繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，加大作業(yè)監(jiān)督力度，特別要做好以下工作：

（1）各班組要加強(qiáng)安全巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。

（2）加強(qiáng)設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)，并定期進(jìn)行檢測。

（3）做好節(jié)日期間及季節(jié)性安全工作。

（4）做好日常作業(yè)的安全監(jiān)護(hù)工作。

三、做好安全檢查及隱患整改

（1）20xx年，將按公司專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)，每周組織一次專業(yè)檢查。

（2）每月至少組織一次安全生產(chǎn)綜合檢查。

（3）認(rèn)真抓好季節(jié)性安全檢查及節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后檢查。

（4）重點(diǎn)落實好隱患報告制度。

（5）對發(fā)現(xiàn)的各種事故隱患嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定執(zhí)行，確保隱患整改率達(dá)到100%。

四、搞好安全教育，提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)及自我保護(hù)能力

（一）認(rèn)真做好新上崗人員的三級安全教育工作，建立新員工安全教育檔案。

（二）堅持日常教育及全員安全教育。

（1）20xx年，技術(shù)質(zhì)量部要對本部室員工至少進(jìn)行一次全員安全技術(shù)培訓(xùn)，考核成績將記入職工安全培訓(xùn)檔案。

（2）對轉(zhuǎn)崗人員、停工學(xué)習(xí)人員等要按公司規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)，不合格者，嚴(yán)禁上崗。

（三）組織開展多種形式的安全宣教活動，結(jié)合6月份全國開展的“安全生產(chǎn)月”，同時，將根據(jù)公司要求，結(jié)合本部室實際情況，開展多種形式的安全宣教活動。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃2

為了貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和省委《法治江蘇建設(shè)綱要》、市委《法治連云港建設(shè)綱要》，強(qiáng)化依法行政理念，切實做好20xx年全市系統(tǒng)依法行政工作，根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的特點(diǎn)和依法行政的實際狀況，結(jié)合省局法制工作意見和市局20xx年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作總體目標(biāo)，現(xiàn)提出全市系統(tǒng)20xx年法制工作意見如下：

一、強(qiáng)化法制體系建設(shè)

1、配合省局做好質(zhì)監(jiān)地方法規(guī)的立法工作。

2、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。對關(guān)系重大或涉及公民、法人及其他組織權(quán)利義務(wù)的規(guī)定按照規(guī)定嚴(yán)格管理。

3、強(qiáng)化法制宣傳工作。制定年度普法工作意見并組織實施。推動質(zhì)監(jiān)各直屬事業(yè)單位的普法工作，加強(qiáng)新法律法規(guī)的宣傳教育，重視宣傳質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)依法行政工作的新成果。為政府、企業(yè)和群眾提供質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)信息服務(wù)。做好依法行政信息直報工作，各有關(guān)單位應(yīng)按市局文件要求及時報送。

4、組織法制培訓(xùn)教育。組織執(zhí)法人員培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)執(zhí)法文書規(guī)范使用和案卷管理規(guī)定等內(nèi)容；做好執(zhí)法骨干和法制員的培訓(xùn)教育工作；組織《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國食品安全法》等新法律法規(guī)的專項培訓(xùn)。

二、推進(jìn)法制創(chuàng)新

一是推進(jìn)說理式執(zhí)法。貫徹省局即將出臺的《關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)推行說理式執(zhí)法的意見》，加強(qiáng)交流協(xié)調(diào)，組織宣傳報道。

二是推進(jìn)質(zhì)監(jiān)法制庭建設(shè)。根據(jù)省局調(diào)研制定的統(tǒng)一的法制庭參考模式、效果圖樣，在全市系統(tǒng)推進(jìn)。

三是繼續(xù)深化“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”工作。繼續(xù)實施“終端反饋卡”制度。努力提高“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”的質(zhì)量，力爭在省局組織的說理式執(zhí)法文書競賽活動中取得良好成績。各有關(guān)單位年內(nèi)組織“開門審案”不少于兩次。

四是努力創(chuàng)新。根據(jù)省局將出臺的依法行政創(chuàng)新評選細(xì)則，推進(jìn)依法行政制度、方法、理念創(chuàng)新，積極組織申報全省系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎；年內(nèi)根據(jù)工作實際出臺全市系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎評選方案，開展評選工作，對依法行政創(chuàng)新工作實績突出的單位給予表彰，對特別優(yōu)秀的創(chuàng)新工作向上級推薦。

三、規(guī)范行政行為

一是繼續(xù)加強(qiáng)行政許可的監(jiān)督。繼續(xù)推動行政許可案卷制度、文書制度、集體審議制度的.執(zhí)行力度，規(guī)范行政許可行為。

二是推動行政復(fù)議和行政訴訟工作改革。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政復(fù)議法實施條例》，探索調(diào)查取證、復(fù)議聽證、復(fù)議調(diào)解，根據(jù)省局要求，進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議和行政應(yīng)訴行為。

三是開展行政執(zhí)法考核評議。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，根據(jù)省局即將出臺的《江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法責(zé)任制考核評議辦法》組織落實，開展行政執(zhí)法檢查考核，開展行政執(zhí)法案卷考評工作。

四是深化政務(wù)公開工作。認(rèn)真落實《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》，根據(jù)要求編制信息公開目錄和信息公開指南，完善信息公開的制度建設(shè)。

四、強(qiáng)化法制基礎(chǔ)建設(shè)

一是加強(qiáng)行政處罰立案和結(jié)案的備案工作。要按照規(guī)定要求及時進(jìn)行備案。對重大處罰決定按照政府要求及時備案，主動接受監(jiān)督。

二是強(qiáng)化責(zé)任追究。對行政復(fù)議撤銷、變更或行政訴訟敗訴案件及具體行政行為不當(dāng)造成惡劣影響的，按規(guī)定追究責(zé)任。

三是加強(qiáng)執(zhí)法證件的管理。結(jié)合全體執(zhí)法人員換證工作，認(rèn)真做好行政執(zhí)法證的申報、發(fā)放、培訓(xùn)考核的配合等工作。規(guī)范行政執(zhí)法證件的發(fā)放和使用，保障執(zhí)法證件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

四是做好法制協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)外的法制協(xié)調(diào)、研討工作，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)法制員作用，加強(qiáng)行政復(fù)議、訴訟應(yīng)訴及法律問題的研討、交流。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃3

為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)并有效進(jìn)行；促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo)，特制定20xx年質(zhì)量管理工作計劃：

一、質(zhì)量目標(biāo)：

為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求，圍繞公司機(jī)關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制定如下目標(biāo)：

（1）單位工程合格率100%，產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達(dá)到100%；

（2）用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；

（3）強(qiáng)檢計量器具周期檢定率達(dá)到100%；

（4）重大及以上質(zhì)量事故為零；

（5）工序（分項工程）一次合格率90%。

二、主要工作

（一）健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結(jié)合公司的實際，建立完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，形成公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和質(zhì)量人員橫向?qū)ｉT管理的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。

（二）完善各級崗位人員質(zhì)量管理職責(zé)，做到責(zé)任內(nèi)容明確。公司質(zhì)量管理工作第一責(zé)任人，對本單位質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo)，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責(zé)任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效，實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，公司要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會，簡報、組織專題活動（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時上報質(zhì)量月報，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析，詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預(yù)防措施。

（四）加強(qiáng)質(zhì)量誠信管理，全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。公司要切實本著改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監(jiān)控檢查；三是責(zé)任目標(biāo)落實，要明確責(zé)任目標(biāo)，細(xì)化分解到各機(jī)組（作業(yè)隊），明確責(zé)任人確定管理職責(zé)，形成責(zé)任管理體系，定期對目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。在項目建設(shè)過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，

注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達(dá)到顧客滿意。對于用戶反映強(qiáng)烈，存在質(zhì)量問題的工程將一查到底，對相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

（五）做好職工培訓(xùn)。公司要制定切實可行的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)，使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法，確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。

（六）開展群眾性質(zhì)量管理活動。公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題，認(rèn)真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題，選題要講求實際，要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動目標(biāo)，開展質(zhì)量管理QC（Quality Control質(zhì)量控制；質(zhì)量管理）小組活動，在3月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。4月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況。要加強(qiáng)對小組活動過程的管理監(jiān)督，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，對實施效果進(jìn)行驗證。

三、落實以下具體措施

（一）加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制

1、完善質(zhì)量管理制度，確定質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)層層分解，明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，配備專職質(zhì)量監(jiān)督管理人員，加強(qiáng)對施工過程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。

2、抓好采購產(chǎn)品質(zhì)量控制。公司加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗，合格產(chǎn)品才能進(jìn)場使用，不合格產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件《不合格與糾正預(yù)防措施管理程序》的有關(guān)規(guī)定，并按要求做好原材料的標(biāo)識工作。

3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn)，正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn)，明確檢查記錄。公司將圍繞質(zhì)量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。

4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過程控制。公司要嚴(yán)格按照F版（中心管理）體系文件要求開展質(zhì)量策劃，確定特殊過程、關(guān)鍵工序，制定質(zhì)量檢驗計劃。在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序，認(rèn)真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，通過層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實施。

5、加強(qiáng)施工過程監(jiān)督管理。公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要加強(qiáng)施工過程的監(jiān)督管理，嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé)，對重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn)，實行重點(diǎn)監(jiān)控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期通報抽查結(jié)果，并對問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗證。

6、加強(qiáng)不合格品管理。公司要加強(qiáng)現(xiàn)場不合格品的管理，針對自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的'問題要及時制訂實施糾正和預(yù)防措施，并做好記錄。要加強(qiáng)對現(xiàn)場質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)找出存在的問題，及時采取預(yù)防措施，每季度按時上報不合格品統(tǒng)計報表。

（二）定期召開質(zhì)量會議，公司（項目）定期召開質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會，傳達(dá)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)，分析當(dāng)前施工、生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。

（三）嚴(yán)格履行項目開工（分項工程施工）前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項目部在分項工程施工前，應(yīng)組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底，交底內(nèi)容應(yīng)包括項目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法等。

（四）加大工程質(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。

對所有施工項目，公司質(zhì)量管理部門進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)督檢查，尤其是重點(diǎn)工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)，并對發(fā)現(xiàn)的問題督促和監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問題，或多個施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問題，公司立即召開質(zhì)量分析會，制定糾正預(yù)防措施。

（五）加強(qiáng)分包方管理。

公司要切實執(zhí)行管理局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件，堅決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊伍進(jìn)入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴(yán)格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì)，在施工時加強(qiáng)檢查力度，公司對分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量將不定期組織檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題立即曝光，并隨時復(fù)查其工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，對于特別嚴(yán)重的質(zhì)量違規(guī)分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴(yán)肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。

（六）認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作

公司要全面開展顧客滿意度調(diào)查工作，各項目每月至少一到兩次進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，填寫顧客滿意度調(diào)查表；每季度至少一次對所有施工用戶進(jìn)行調(diào)查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進(jìn)行統(tǒng)計分析，并上報指標(biāo)完成情況分析報告。依據(jù)測評及分析結(jié)果，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)，力求最大限度的達(dá)到顧客滿意。

（七）計量管理

1、加強(qiáng)計量器具的管理。公司根據(jù)工程施工需要，合理配合計量準(zhǔn)備度等級、測量范圍、使用條件、使用數(shù)量，滿足要求的計量器具，根據(jù)實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應(yīng)的計量基礎(chǔ)性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續(xù)，按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場計量管理，加大監(jiān)督檢查力度。各項目在計量器具、計量監(jiān)視測量設(shè)備使用過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具以及未經(jīng)校準(zhǔn)不能滿足要求的計量監(jiān)視測量設(shè)備嚴(yán)禁使用；現(xiàn)場使用的計量器具要有清楚、有效的標(biāo)識；做好新購置測量設(shè)備及停用設(shè)備使用前的檢定校準(zhǔn)工作。計量管理人員每月要對本單位進(jìn)行一次全面檢查。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃4

一、積極開展“金質(zhì)亮劍”農(nóng)資打假保春耕活動。時間從2月28日起至4月15日止，活動堅持執(zhí)法打假、扶優(yōu)服務(wù)、宣傳引導(dǎo)齊頭并進(jìn)的原則，穩(wěn)步推進(jìn)本次活動，做到有聲勢、有特色、有力度、有實效。

二、集中開展10類產(chǎn)品專項整治。活動時間從3月起至初結(jié)束。分為二個階段進(jìn)行：第一階段從3月開始至10月底結(jié)束；第二階段從11月開始，至明年初結(jié)束。主要進(jìn)行玩具、服裝、汽車配件、絮用纖維制品、家具、五金飾品、涂料、油漆、裝飾材料、洗滌用品等10類涉及人身健康安全又問題比較突出的產(chǎn)品專項整治，當(dāng)前首先要認(rèn)真抓好第一批重點(diǎn)產(chǎn)品包括家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等五類，圍繞五類產(chǎn)品的主要質(zhì)量問題，突出安全類指標(biāo)，開展有針對性的'整治。嚴(yán)格對照國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)厲查處有毒有害物質(zhì)超標(biāo)、標(biāo)識不符、利用產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行質(zhì)量欺詐和以次充好的違法行為；嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)行為，徹底解決無證生產(chǎn)問題；堅決取締制假黑窩點(diǎn)。

三、開展查處無證無照經(jīng)營工作。活動時間從1月至12月，要按照市里工作部署，重點(diǎn)查處食品行業(yè)無QS、建筑類產(chǎn)品無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、流通領(lǐng)域經(jīng)營使用未經(jīng)強(qiáng)檢的計量器具、醫(yī)療行業(yè)在經(jīng)營中使用未經(jīng)強(qiáng)檢的計量器具等四種違法行為。

四、拓寬執(zhí)法辦案領(lǐng)域。要繼續(xù)秉承行政執(zhí)法開路的措施，認(rèn)真抓好纖維制品、兒童用品、建材、食品等各類產(chǎn)品的行政執(zhí)法工作，開展規(guī)范使用名牌和免檢產(chǎn)品標(biāo)志、地理標(biāo)志、能效標(biāo)識等質(zhì)量標(biāo)志，落實區(qū)域監(jiān)管責(zé)任，穩(wěn)步提升轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃5

為全面的完成公司的各項目目標(biāo)任務(wù)，確保我公司經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的發(fā)展。工程質(zhì)量技術(shù)部遵循“讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意”的原則，20xx年下半年工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想：

20xx年下半年工程質(zhì)量技術(shù)部工作思路是：深入落實科學(xué)發(fā)展觀，以提高公司質(zhì)量、安全進(jìn)度為目標(biāo)。以嚴(yán)格執(zhí)行QHSE管理體系運(yùn)行為手段夯實基礎(chǔ)，完善制度，狠抓落實，為全面提高工程質(zhì)量技術(shù)部管理水平作出貢獻(xiàn)。

二、主要目標(biāo)

強(qiáng)化QHSE管理體系的運(yùn)行。明確管理目標(biāo)，落實管理職責(zé)為核心，積極完善考核獎懲機(jī)制、推動科技進(jìn)步。全面提升工程項目管理質(zhì)量、安全等保障基礎(chǔ)管理水平，確保完成公司各項目目標(biāo)任務(wù)，為公司經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

（1）無人員傷亡事故，無人員重傷事故，無食物中毒事故，無重大交通事故，無損失超過萬元的施工設(shè)備事故。輕傷率控制在千分之三以下。職業(yè)病防控率100%職業(yè)健康體檢率達(dá)到100%

（2）工程合格率100%爭創(chuàng)自治區(qū)天山杯工程1項。

三、主要措施：

（一）要加大工程質(zhì)量技術(shù)部的管理職能工作。要明確工程質(zhì)量

技術(shù)部是工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度工作的主體。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量技術(shù)部，質(zhì)量、安全、進(jìn)度的.保證體系。認(rèn)真落實住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員管理機(jī)構(gòu)專職安全生產(chǎn)管理人員配備辦法》克永安建發(fā)[20xx]74號、50號、45號文件[關(guān)于項目施工隊管理人員配備有關(guān)事項的通知]做到機(jī)構(gòu)健全，人員到位，責(zé)任落實，保障有力。

（1）實施每月一次由工程質(zhì)量技術(shù)部主任帶隊對質(zhì)量、安全、進(jìn)度進(jìn)行檢查。對發(fā)現(xiàn)存在有質(zhì)量、安全、進(jìn)度問題的予以嚴(yán)肅整治。

（2）實施同一工程質(zhì)量技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)巡查制度。每周一組織工程質(zhì)量技術(shù)部副主任級以上領(lǐng)導(dǎo)。對個工程進(jìn)行拉網(wǎng)式大巡查，從而進(jìn)一步強(qiáng)化對工程制度的管理。

（二）狠抓目標(biāo)責(zé)任制的落實，不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理，提高管理水平，堅決杜絕“以包代管”的粗放式管理行為。要完善公司的管理辦法，全面落實目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)工程項目的事前、事中、事后全過程控制。加大推行工程項目管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。使工程項目工期安全、質(zhì)量、材料、設(shè)備，特別是施工隊伍等各項管理工作步入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道，不斷提高工程項目管理水平。

（三）加強(qiáng)QHSE管理體系運(yùn)行的執(zhí)行力度。真正實現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行有機(jī)結(jié)合，確保建設(shè)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度監(jiān)督全覆蓋。認(rèn)真落實機(jī)關(guān)政策，鼓勵各項目部開展創(chuàng)優(yōu)工作，把創(chuàng)建自治區(qū)優(yōu)質(zhì)工程（天山杯）活動納入目標(biāo)考核體系，促進(jìn)工程質(zhì)量不斷上新水平。要以開展?fàn)巹?chuàng)“自治區(qū)文明工地”活動為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。提升工程質(zhì)量技術(shù)部的管理水平，要大力開展建設(shè)工程質(zhì)量通病治理工作。推進(jìn)住宅工程質(zhì)量分戶驗收和建筑節(jié)能驗收工作。

（四）要加大技術(shù)創(chuàng)新和新技術(shù)推廣應(yīng)用，工法管理工作，推動行業(yè)發(fā)展有速度型項技術(shù)效益型轉(zhuǎn)變。大力推廣應(yīng)用建筑業(yè)十項新技術(shù)的力度，積極爭創(chuàng)推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用，綠色建筑節(jié)能省地型建筑等各類示范工程。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃6

一、范行政執(zhí)法方面

1、統(tǒng)一電子版執(zhí)法文書。今年將進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科、隊、各縣級局的執(zhí)法辦案文書，統(tǒng)一全系統(tǒng)的案件辦理模式。

2、完善全系統(tǒng)行政執(zhí)法辦案備案制度。為了便于市局更好的掌握縣級局案件辦理和行政處罰情況，也便于市局領(lǐng)導(dǎo)掌控全市的執(zhí)法動態(tài)，今年繼續(xù)完善和執(zhí)行該項制度。

3、繼續(xù)完善自由裁量規(guī)定。為使行政處罰更加客觀公正，我科與業(yè)務(wù)部門將進(jìn)一步完善定量包裝商品、汽瓶安全監(jiān)察規(guī)定、條形碼、3C、工業(yè)產(chǎn)品許可證等違法行為的自由裁量規(guī)定。對于已制定好的自由裁量規(guī)定要把好關(guān)。

4、開展行政執(zhí)法工作檢查。今年下半年對全市各縣級局執(zhí)法辦案情況進(jìn)行一次全面的檢查，內(nèi)容包括：執(zhí)法文書規(guī)范化、辦案質(zhì)量等。對檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題將予以通報批評。

5、召開案例研討會。擬于今年年中召集全系統(tǒng)的案例研討會。旨在提高執(zhí)法人員的辦案水平，將崗位引向深入。

6、嚴(yán)把案件審理關(guān)。根據(jù)案件審理的有關(guān)規(guī)定把好案件的審理關(guān)，對于證據(jù)不足，程序違法的案件，該撤銷的堅決撤銷，決不將就姑息。

二、宣傳工作方面

1、要切實加大宣傳工作力度。要求各單位要切實抓好新聞宣傳報道工作，通過完善宣傳工作機(jī)制，突出宣傳工作重點(diǎn)，積極探索宣傳工作方法，采取有效宣傳措施，多宣傳報道深層次、高質(zhì)量、影響大、效果好、頻率高的'質(zhì)監(jiān)新聞，建立起以電視新聞、廣播電臺、報紙、刊物和網(wǎng)絡(luò)為主的宣傳陣地，努力使新聞宣傳報道工作有新突破、新成效，提高質(zhì)監(jiān)部門的社會影響力，營造良好的輿論氛圍。

2、要綜合利用質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)宣傳資源。要求各單位要積極梳理、提供各類宣傳素材，組織有關(guān)新聞媒體報道，并及時報送市局、省局宣傳工作機(jī)構(gòu)。各縣級局在報送各類政務(wù)工作信息給市局、省局辦公室的同時，要通過電子郵件報送市局法規(guī)科（新聞報道專用郵箱）和省局法規(guī)處（新聞報道專用郵箱），以切實反映質(zhì)監(jiān)部門工作動態(tài)；重點(diǎn)執(zhí)法打假案件查處情況原則上要向媒體公開曝光，但須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意。開展監(jiān)督抽查的情況，特別是在監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)存在危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全等嚴(yán)重質(zhì)量問題的產(chǎn)品和企業(yè)的，要按《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，報省局法規(guī)處，由省局統(tǒng)一對外公告。

3、要實行宣傳工作目標(biāo)管理制度。要求各單位宣傳通訊員撰寫的稿件，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以宣傳通訊員名義或與新聞記者聯(lián)名直接向新聞媒體投稿，凡向省級以上媒體投稿的，同時發(fā)送電子郵件至市局法規(guī)科和省局法規(guī)處新聞報道專用郵箱。市局各科（室、隊）和縣級局新聞報道的任務(wù)數(shù)詳見附表。

4、要建立宣傳工作通報、考核和獎勵制度。一是實行宣傳工作月通報制度。要求各單位于每月4日前填寫《新聞宣傳統(tǒng)計報表》，將上月本單位開展宣傳工作情況，特別是在省級以上媒體發(fā)表的新聞報道情況,報市局法規(guī)科，逾期報送或未報送的，視為當(dāng)月未發(fā)表報道。二是加強(qiáng)對宣傳工作的考評。市局在年終行政執(zhí)法和打假責(zé)任制考評中，將宣傳工作單列進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以通報。三是落實獎勵制度。市局每年開展評選質(zhì)監(jiān)新聞宣傳先進(jìn)單位、優(yōu)秀宣傳通訊員、質(zhì)監(jiān)好稿件好新聞等活動，對宣傳工作中成績突出的單位和個人，給予獎勵。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃7

為穩(wěn)步提高工程技術(shù)科全體員工技術(shù)水平、管理水平及為項目服務(wù)水平；持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系；促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動及技術(shù)服務(wù)的順利開展，圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo)，特制定20xx年度質(zhì)量管理工作計劃：

一、工程質(zhì)量控制目標(biāo)：

工程技術(shù)科圍繞公司質(zhì)量管理工作總體部署，嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)主管部門規(guī)定的地方標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，力爭實現(xiàn)如下目標(biāo)：

單位工程質(zhì)量驗收合格率100%；

檔案驗收合格率100%；

重大及以上質(zhì)量事故為零；

（4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。

二、主要工作

(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結(jié)合公司的實際，建立完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，形成公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和工程技術(shù)人員重點(diǎn)管理與交叉檢查學(xué)習(xí)相結(jié)合的管理模式，實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。

（二）完善各級崗位人員質(zhì)量管理職責(zé)，做到責(zé)任內(nèi)容明確。公司分管經(jīng)理對質(zhì)量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對本單位質(zhì)量管理工作負(fù)總責(zé)。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo)，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的'責(zé)任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),工程技術(shù)科要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析及技術(shù)交流會、組織專題活動（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時上報質(zhì)量月報，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析，詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。工程技術(shù)科不定期召開質(zhì)量分析會，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預(yù)防措施。

（四）加強(qiáng)質(zhì)量誠信管理，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，工程技術(shù)科要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監(jiān)控檢查；三是責(zé)任目標(biāo)落實，要明確責(zé)任目標(biāo)，細(xì)化分解到項目部、各班組（作業(yè)隊），明確責(zé)任人，確定管理職責(zé)，形成目標(biāo)、責(zé)任管理體系，定期對目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。在項目建設(shè)過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），開展顧客（業(yè)主、項目經(jīng)理等）滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達(dá)到顧客滿意。對于業(yè)主反映強(qiáng)烈，存在質(zhì)量問題嚴(yán)重的工程將一查到底，對相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

（五）做好職工培訓(xùn)，穩(wěn)步提高員工的技術(shù)水平和管理水平。工程技術(shù)科的幾名技術(shù)員剛畢業(yè)沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術(shù)理論知識儲備不足，缺乏實踐經(jīng)驗，在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點(diǎn)等方面仍存在不足。在日常工作中需加強(qiáng)對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)人才，同時提高工程技術(shù)科的整體素質(zhì)。

（六）做好項目服務(wù)工作。項目開工前，根據(jù)工程規(guī)模為項目合理調(diào)配技術(shù)員，配合項目部做好圖紙會審及技術(shù)交底工作；在主要工序驗收前，工程技術(shù)科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃8

1、貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和程序文件，制定項目部技術(shù)質(zhì)量進(jìn)步計劃，組織編制工程項目施工組織設(shè)計及有關(guān)技術(shù)質(zhì)量文件，解決施工過程中重要的技術(shù)質(zhì)量問題。

2、負(fù)責(zé)組織工程項目的圖紙會審，工藝鑒定，技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)，技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)等項目技術(shù)準(zhǔn)備工作，組織技術(shù)質(zhì)量人員，監(jiān)督指導(dǎo)班組執(zhí)行公司有關(guān)施工管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)質(zhì)量措施和過程控制文件。

3、負(fù)責(zé)對施工過程和最終工程竣工的標(biāo)識策劃并組織實施。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控工藝技術(shù)文件的執(zhí)行情況，做好技術(shù)交底。

5、及時收集傳遞技術(shù)質(zhì)量信息，負(fù)責(zé)組織項目不合格信息分析，組織制定和實施糾正和預(yù)防措施。

6、負(fù)責(zé)做好工序交接記錄，組織工程項目的施工、驗收工作。

7、參與組織工程項目的施工準(zhǔn)備工作，使各種生產(chǎn)要素滿足施工過程的要求，協(xié)助搞好施工前的準(zhǔn)備工作。

8、協(xié)助落實施工進(jìn)度計劃，按規(guī)定做好工藝過程控制，分析影響施工進(jìn)度的各種信息和因素，協(xié)調(diào)好進(jìn)度、質(zhì)量的關(guān)系。

9、協(xié)助質(zhì)檢、安全部門組織管理現(xiàn)場文明施工，按施工任務(wù)特點(diǎn)和專業(yè)化需要合理安排施工單位，協(xié)調(diào)處理施工銜接中的`質(zhì)量問題，確保工程質(zhì)量。

10、協(xié)助參與現(xiàn)場各種物質(zhì)材料需求的控制，必要時會同物資供應(yīng)部制定有關(guān)實施方案，并負(fù)責(zé)組織實施。

11、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量評定，保證工程質(zhì)量與施工進(jìn)度的同步，組織整理、歸檔交竣工資料。項目部技術(shù)質(zhì)量部工作中充分發(fā)揮應(yīng)有的職責(zé)，保證工作按時順利的完成。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃9

20xx年，我們要繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，強(qiáng)化各項安全基礎(chǔ)工作，踏踏實實搞好安全工作，具體工作計劃如下：

一、做好20xx年度本部室操作崗位員工的`自檢自查，細(xì)化自檢自查項目。

在每周安全活動日中，設(shè)定每周安全活動日的活動主題，加強(qiáng)對員工安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)教育，提高員工自身安全防護(hù)意識。

二、20xx年，要繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，加大作業(yè)監(jiān)督力度，特別要做好以下工作：

（1）各班組要加強(qiáng)安全巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。

（2）加強(qiáng)設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)，并定期進(jìn)行檢測。

（3）做好節(jié)日期間及季節(jié)性安全工作。

（4）做好日常作業(yè)的安全監(jiān)護(hù)工作。

（1）20xx年，將按公司專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)，每周組織一次專業(yè)檢查。

（2）每月至少組織一次安全生產(chǎn)綜合檢查。

（3）認(rèn)真抓好季節(jié)性安全檢查及節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后檢查。

（4）重點(diǎn)落實好隱患報告制度。

（5）對發(fā)現(xiàn)的各種事故隱患嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定執(zhí)行，確保隱患整改率達(dá)到100%。

（一）認(rèn)真做好新上崗人員的三級安全教育工作，建立新員工安全教育檔案。

（二）堅持日常教育及全員安全教育。

（1）20xx年，技術(shù)質(zhì)量部要對本部室員工至少進(jìn)行一次全員安全技術(shù)培訓(xùn)，考核成績將記入職工安全培訓(xùn)檔案。

（2）對轉(zhuǎn)崗人員、停工學(xué)習(xí)人員等要按公司規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)，不合格者，嚴(yán)禁上崗。

（三）組織開展多種形式的安全宣教活動，結(jié)合6月份全國開展的“安全生產(chǎn)月”，同時，將根據(jù)公司要求，結(jié)合本部室實際情況，開展多種形式的安全宣教活動。

________技術(shù)質(zhì)量工作計劃

為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)并有效進(jìn)行；促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo)，特制訂______年質(zhì)量管理工作計劃。

一、質(zhì)量目標(biāo)：

為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求，圍繞公司機(jī)關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制訂如下目標(biāo)：

1.單位工程合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達(dá)到100%； 2.用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上； 3.強(qiáng)檢計量器具周期檢定率達(dá)到100%； 4.重大及以上質(zhì)量事故為零；

5.工序（分部工程）一次合格率90%以上。

二、主要工作

(一)健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結(jié)合分公司的實際，建立完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，形成分公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和質(zhì)量人員橫向?qū)ｉT管理的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。

(二)完善各級崗位人員質(zhì)量管理職責(zé)，做到責(zé)任內(nèi)容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責(zé)任人，對本單位質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo)，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責(zé)任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。

(三)加強(qiáng)內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),分公司要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會，簡報、組織專題活動（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時上報質(zhì)量月報，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析，詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。分公司不定期召開質(zhì)量分析會，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預(yù)防措施措施。

(四)加強(qiáng)質(zhì)量誠信管理，全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監(jiān)控檢查；三是責(zé)任目標(biāo)落實，要明確責(zé)任目標(biāo)，細(xì)化分解到各機(jī)組（作業(yè)隊），明確責(zé)任人確定管理職責(zé)，形成責(zé)任管理體系，定期對目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。在項目建設(shè)過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達(dá)到顧客滿意。對于用戶反映強(qiáng)烈，存在質(zhì)量問題的工程將一查到底，對相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

(五)做好職工培訓(xùn)。分公司要制定切實可行的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)，使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法，確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。

(六)開展群眾性質(zhì)量管理活動。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題，認(rèn)真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題，選題要講求實際，要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動目標(biāo)，開展質(zhì)量管理QC（Quality Contro 質(zhì)量控制；質(zhì)量管理）小組活動，在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況，要加強(qiáng)對小組活動過程的管理監(jiān)督，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，對實施效果進(jìn)行驗證。

三、落實以下具體措施(一)加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制

1、完善質(zhì)量管理制度，確定質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)層層分解，明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，配備專職質(zhì)量監(jiān)督管理人員，加強(qiáng)對施工過程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。

2、抓好采購產(chǎn)品質(zhì)量控制。分公司加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗，合格產(chǎn)品才能進(jìn)場使用，不合格產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件《不合格與糾正預(yù)防措施管理程序》的有關(guān)規(guī)定，并按要求做好原材料的標(biāo)識工作。

3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn)，正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn)，明確檢查記錄。分公司將圍繞質(zhì)量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。

4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過程控制。分公司要嚴(yán)格按照管控文件要求開展質(zhì)量策劃，確定特殊過程、關(guān)鍵工序，制定質(zhì)量檢驗計劃。在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序，認(rèn)真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，通過層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實施。

5、加強(qiáng)施工過程監(jiān)督管理。分公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要加強(qiáng)施工過程的監(jiān)督管理，嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé)，對重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn)，實行重點(diǎn)監(jiān)控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期通報抽查結(jié)果，并對問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗證。

6、加強(qiáng)不合格品管理。分公司要加強(qiáng)現(xiàn)場不合格品的管理，針對自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問題要及時制訂實施糾正和預(yù)防措施，并做好記錄。要加強(qiáng)對現(xiàn)場質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)找出存在的問題，及時采取預(yù)防措施，每季度按時上報不合格品統(tǒng)計報表。

(二)定期召開質(zhì)量會議，分公司（項目）定期召開質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會，傳達(dá)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)，分析當(dāng)前施工、生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。

(三)嚴(yán)格履行項目開工（分項工程施工）前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項目部在分項工程施工前，應(yīng)組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底，交底內(nèi)容應(yīng)包括項目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法等。(四)加大工程質(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。

對所有施工項目，分公司質(zhì)量管理部門進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)督檢查，尤其是重點(diǎn)工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)，并對發(fā)現(xiàn)的問題督促和監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問題，或多個施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問題，公司立即召開質(zhì)量分析會，制定糾正預(yù)防措施。(五)加強(qiáng)分包方管理。

分公司要切實執(zhí)行管道局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件，堅決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊伍進(jìn)入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴(yán)格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì)，在施工時加強(qiáng)檢查力度，分公司對分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量將不定期組織檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題立即曝光，并隨時復(fù)查其工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，對于特別嚴(yán)重的質(zhì)量違規(guī)分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴(yán)肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。(六)認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作

分公司要全面開展顧客滿意度調(diào)查工作，各項目每月至少一到兩次進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，填寫顧客滿意度調(diào)查表；每季度至少一次對所有施工用戶進(jìn)行調(diào)查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進(jìn)行統(tǒng)計分析，并上報指標(biāo)完成情況分析報告。依據(jù)測評及分析結(jié)果，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)，力求最大限度的達(dá)到顧客滿意。(七)計量管理

1、加強(qiáng)計量器具的管理。分公司根據(jù)工程施工需要，合理配合計量準(zhǔn)備度等級、測量范圍、使用條件、使用數(shù)量，滿足要求的計量器具，根據(jù)實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應(yīng)的計量基礎(chǔ)性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續(xù)，按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場計量管理，加大監(jiān)督檢查力度。各項目在計量器具、計量監(jiān)視測量設(shè)備使用過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具以及未經(jīng)校準(zhǔn)不能滿足要求的計量監(jiān)視測量設(shè)備嚴(yán)禁使用；現(xiàn)場使用的計量器具要有清楚、有效的標(biāo)識；做好新購置測量設(shè)備及停用設(shè)備使用前的檢定校準(zhǔn)工作。計量管理人員每月要對本單位進(jìn)行一次全面檢查。