第一篇：最新的春節期間居民消費及觀念調查報告

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又至農歷新年，作為中國人最重要的節慶，又是七天長假，春節向來是居民家庭全年消費最旺盛的時段之一。隨著時移境遷，社會經濟發展，居民家庭歡度佳節的方式在保存了大多數傳統風俗的同時也出現了很多新變化，消費觀念也表現出了新特點。南京調查隊藉此新春佳節，對全市居民家庭春節消費及觀念進行了調查與了解。

本次調查在全市1500戶城鎮居民常常性記賬戶中進行，共獲得有效問卷1460份。其中男性被調查者占43.6%，女性被調查者占56.4%，56歲以上的老年人占被調查者的47.1%，36-55歲的中年人占45.0%，25歲以下的年輕人占 7.9%。被調查的家庭中人均月收進在2000元以下的占41.4%，2001-5000元的占44.3%，5000元以上的占14.3%。被調查者的職業散布以離退休職員為最多，達52.9%，其次是企、事業單位職員，共22.9%，黨政機關職員占4.3%，下崗失業職員占5%，在校學生占0.7%，其他職業的占11.4%。

一、居民腰包漸鼓，春節消費水長船高

年終通常也是居民全年收進最多的時期，春節也常常是消費最旺盛的時期。本次調查結果顯示，我市居民隨著腰包逐步鼓起來，在節日消費上也開始變得大手大腳，約六成被調查家庭春節消費在3000元以上，其中：消費3001-5000元的占 35.1%，5001-1萬元的占20.2%，萬元以上的占4.3%,花費在1001-3000元的占35.4%，僅5.0%的被調查家庭消費在1000 元以下。

春節消費的興旺與居民不斷飽滿的腰包是分不開的，而居民春節的花費與其收進也是成正比的。調查結果表明：花費在3000元以上的家庭中，收進在1000以下的占25.8%、在1001-2000的占44.5%、在2001-5000元的占70.7%、在 5001-10000元的占83.5%、10000元以上的占91.3%。

給兒孫子女壓歲錢是中國春節的一項重要傳統。隨著居民收進的增加，壓歲錢的數目也不斷加碼，在居民春節消費中占據了較大的比 例。調查結果顯示：壓歲錢占總花費比重在10%以下的占31.2%、10-20%的占36.7%、20-30%的占16.5%、30-40%的占 9.7%、50%以上的占5.9%。

二、節日消費特點明顯，熱門突出

春節對中國人意義重大，不但是家人團圓、親情交換的溫情佳節，也是辛勞勞作一年后辭舊迎新的休憩與慰問。因此春節期間的消費也與此契合，表現出相應的特點。

調查結果顯示：56.2%的被調查家庭在親情交往上的花費最多，32.7%的被調查家庭則在置備年貨上的花費最高，另有8.8%的被調查家庭主要將錢花在回家探親上，僅1.9%的人將開消的大頭放在文娛休閑上。居民家庭的節日消費仍以傳統消費為主。

年夜飯是中國人一年中最重要的一頓飯，在過往，居民家庭常常提早幾個月就開始為年夜飯做預備。而如今，隨著時代變遷，生活節奏加快，也有愈來愈多的家庭選擇在酒店吃年夜飯。調查結果顯示：53.6%的被調查家庭在自己家中吃年夜飯，32.3%的被調查家庭在父母家中吃年夜飯，9.7%的被調查家庭選擇了酒店作為除夕夜一家團圓用餐的場所。可見，恪守傳統的居民家庭仍占據多數，不過在酒店吃年夜飯儼然同樣成為了一種新風尚而遭到愈來愈多家庭的歡迎，新聞報導的酒店年夜飯一桌難求的情況更是說明春節的餐飲市場還有很大的潛力待發掘。同時，居民家庭在酒店吃年夜飯的比重與收進水平持正比態勢。居民月收進在1000元及之內、1001-2000元、2001-5000元、5001-10000元、10000元及以上的，選擇年夜飯在酒店吃的比重分別為5.4%、8.17%、9.9%、16.6%、17.4%。越是高收進家庭，越愿意在年夜飯上花費。

除餐飲消費之外，另外一項春節消費的大頭是節日禮品消費，《禮記·曲禮》上說：投桃報李，來而不往，非禮也，送禮是中國人情感交換的重要方式，也是中國獨有的文化現象。調查結果顯示，我市居民春節送禮以其他食品、煙酒、保健品三大項為主，其中各類食品因種類豐富，選擇余地大而逐步成為市民送禮的最多選擇，到達了67.9%;而煙酒作為傳統禮品也依然是市民的主要選擇，比重達48.6%;而送禮送健康的新風尚最近幾年來也迅速升溫，成為禮品消費的主力軍，被調查戶當選擇保健品為禮品的比例也到達了45.7%之多。文娛用品在傳統節日的投桃報李中受關注程度一般，僅5.7%的被調查者將其作為主要禮品。不同年齡段的被調查者中，重視傳統的中年人更鐘情煙酒禮品，比例達65.1%;年輕人的選擇則更貼近潮流，選擇保健品和文娛項目的比例均高于中老年人;老年人的送禮對象通常都是兒孫晚輩，因此選擇食品的比例最高，達74.2%。不同職業人群中，機關和事業單位職員選擇各類禮品的比例散布比較均勻;企業職員習慣于將煙酒作為交際工具，因此選擇煙酒禮品的比例最高，達63.2%;家庭條件一般的下崗失業職員以滿足溫飽為先，71.4%的人選擇食品為主要禮品，只有14.3%的人將保健品作為禮品的選擇，遠低于其他職業。作為高級禮品的煙酒，每逢春節通常都會漲價，特別是今年，高級白酒的價格大幅上漲，增加了節日開消。調查結果顯示，節日消費在5001-到10000元和10000元以上的被調查家庭選擇煙酒禮品的比例最高，分別為72.4%和70%，這個比例比節日消費在5000元以下的被調查家庭要高很多。

三、居民家庭過節方式多樣，觀念顯現新風尚。

此次調查顯示，我市居民家庭的過節方式與觀念在沿襲傳統的同時也表現出了新變化與新風尚。

在眾多節慶內容當中，拜年無疑是最重要的一項。拜年是人們辭舊迎新，相互表達美好祝賀的一種傳統方式。隨著時代發展，拜年的風俗亦不斷增加新的內容與方式。除傳統的上門拜見長輩、拜賀親友，電話拜年、短信拜年和網絡拜年等多種拜年方式也悄然興起。調查結果顯示，作為較早時期興起的電話拜年景為我市居民選擇最多的拜年方式，約66.4%的居民把電話拜年當作最主要的拜年方式，電話拜年簡單方便，省往了船車勞頓，又不失親切真誠，在眾多新興拜年方式中最受歡迎。而傳統的上門拜年，也還是市民主要選擇之一，約64.3%的市民仍然愿意恪守傳統，沿襲舊俗。短信拜年則是隨著手機的普及化而逐步興起的拜年方式，特別是近幾年來，隨著無線通訊資費不斷下調，更加簡便快捷的短信拜年迅速成為市民主要拜年方式之一，在此次調查中，我市也有超過半數的居民將短信拜年作為拜年方式的首選，到達了52.1%。至于更加年輕的網絡拜年，也已開始嶄露頭角，逐步遭到關注，約有11.4%的被調查居民將其作為主要拜年方式。在此次調查中我們發現，不同年齡段的被調查者對拜年方式的選擇也各有不同。更加適應快節奏生活的35歲以下的年輕人，100%的選擇了短信拜年作為主要的拜年方式;而他們的父母輩則更加重視傳統，36歲-55歲的中年人選擇上門拜年的比重到達了74.6%;老年人通常都是在家里迎接子女上門拜賀，兼之行動不便，因此有77.3%的老年人選擇打電話作為主要拜年方式，占據了多數。

過節放長假，怎樣玩很重要。市民們借著長假大休，選擇了各種各樣帶著濃濃年味兒的文娛項目來放松疲累身心。春節聯歡晚會作為中心電視臺為全國人民奉上的一場文娛盛宴，已然成了中國人的新民俗，新文化，雖然最近幾年來春晚的非議漸多，然而熱度不減，照舊是除夕夜市民文娛方式的首選。此次調查中，有91.4%的被調查者觀看了虎年春晚，列各文娛項目之首。走親訪友歷來是中國人每逢佳節的傳統項目，親友相聚、笑談暢飲、聯絡感情是中國獨有的文化現象。因此走親訪友也是市民選擇較多的文娛項目，到達了68.6%。親友三五小聚，歆饗大餐以后圍坐一桌，打牌常常是文娛首選，作為一種輕閑的文娛方式，打牌更合適春節氛圍，約34.3%的被調查者熱衷于此。新年伊始的一場大雪帶來了不勝美景的同時也為市民出行造成了不便，由于居民更多的選擇了就近走走公園欣賞雪景，僅7.9%的被調查者外出旅游。唯一8.6%的被調查者選擇了ktv和其他的文娛方式，這與春節期間很多商家歇業不無關系。調查結果顯示，35歲以下的年輕人對春晚的愛好要低于中老年人，雖然也有80%的年輕人觀看了春晚，但是比選擇觀看春晚的老年人少了14個百分點，比36至55歲的中年人少了10個百分點，他們更多的是把春節長假當做一次身心放松的機會，打牌、逛公園、ktv，年輕人當選擇這些文娛項目的比例都要遠高于中年人和老年人。

四、開支增加耽憂大，春節市場看法多

在被問及春節期間全家最大的擔心時，超過三成的居民家庭以為開支大增是過節的最大耽憂，達35.7%，其次是出行難的題目，達15%。

隨著物價上漲，不斷抬升的春節開支成為居民家庭最耽憂的題目，其中36-55歲和56歲以上的中年人和老年人比例最大，分別為36.5%和37.9%，由于他們的收進基本上是家庭經濟的主要來源，也過過苦日子，因此感受更強烈。從收進分組看收進在 1001-2000元組的占40.7%，而2100-5000元和5001-10000元組的分別為32.3%和36.8%，說明春節期間的開支增大對中低收進家庭的影響較大。從職業分組看呼聲最高的是下崗失業職員，占57.1%，基本上是黨政機關，事業單位，企業單位組各所占比例的一倍，其次是離休退休職員組占36.5%，各級政府和各部分春節前應加大對困難群體的關懷和慰問。

出行難歷來是春節期間的焦點題目，不管是回鄉探親，走親訪友還是外出旅游，重要斟酌的就是出行題目。雖然今年交通部分通過增加運力，加強監管，打擊票販等措施使春運一票難求的現象得到了部份減緩，但是要從根本上解決題目還有很長的路要走，今年除夕夜的一場大雪更是為居民出行增加了困難。改善出行狀態同時也是對消費環境的改善，對居民生活和消費市場均有重要意義。

對春節消費市場，居民提出了自己的看法。其中8成被調查者以為物價較往年有所進步，過半數的被調查者節日商品的種類越發豐富，40%的被調查者覺得節日商品的供貨量充足，16.4%的被調查者則以為今年商家的打折力度很有***力。

物價上漲照舊是居民關注最多的題目，作為春節消費主體的中老年人對此感受最深，持該看法的比例達 81.0%和81.8%;職業分組中對商品價格特別敏感的下崗失業組的家庭呼聲最高，為85.7%;在消費分組中，持該看法的比例與消費額成正比，家庭月消費1001-3000元組為73.0%，3001-5000元組為76.3%，5001-10000元組為89.7%，可見，消費越多感覺越明顯。

春節商品的豐富種類和充足貨源令居民滿意。消費范圍廣，關注新生事物的年輕人對商品種類更敏感，60.0%的年輕人以為商品種類更加豐富;而成熟慎重，更重視傳統的中老年人則對商品的供貨量更看重，56歲以上的老年人中47.0%的人持該看法，其次是36-55歲的中年人，達34.9%。既有消費能力同時也熱衷于購物的中年人對商家的打折促銷更感愛好，占20.6%，在年齡分組中最高。

作為中國人最重要的傳統節日，春節的各項傳統風俗代代沿襲，新風尚新年俗也不斷出現，春節也在不斷更替著新面貌。對春節傳統年俗是不是應當保存的題目，95.7%的被調查者表示同意，可見居民家庭對傳統沿襲文化傳承的重視。當問到是不是同意缺少文化傳統，年味愈來愈談觀念時，有65.0%的家庭回答同意、16.7%的回答不同意、18.3%的回答不好判定。居民已感覺到傳統文化的不斷流失，年味愈來愈淡。而對春節期間燃放煙花爆竹無窮制開禁的題目，有43.8%的家庭回答同意、45.0%的回答不同意、11.2%的回答不好判定。市民在對待這項備受歡迎的春節風俗上保持著理性，一定程度上熟悉到了煙花爆竹無窮制燃放的危害性。對政府組織舉行游園及傳統活動，盡大多數的居民舉雙手同意，達82.9%，顯示了居民對豐富的精神文化生活和***春節的熱忱與期看。

五、居民的愿看與想法

在談及新年愿看及想法時，居民家庭紛紜表達了自己的意見。

其中呼聲最高的是物價與收進，越是節日越體現出居民的對民生題目的關注和重視：1.近幾年來春節消費愈來愈大，主要是物價漲的太高，老百姓的工資也沒有甚么進步;2.希看事業單位工資向行政單位靠攏，物價不要漲的太快，特別是蔬菜;3.物價穩定、食品安全、抑制房價、控制藥品價格;4.今年的物價比往年都高，還沒到春節，從11月份開始，蔬菜價格比往年高一倍，商場衣、鞋比往年同期也比較偏高，有一點吃不消;5.隨著國家的經濟發展，人們的生活水平逐年進步，春節消費水平也隨之進步，消費觀念也隨著家庭收進的增加而趨于開放。在新的一年里希看能有一份穩定的工作和收進。

其次是對過年方式和傳統文化提出的想法和希看：1.春節期間的電視節目太單調,一年不如一年,節目氣氛不濃。另外，現在的人的觀念過春節不但是走親訪友，而是出往旅游等;2.春節燃放煙花爆竹要嚴加控制，只答應在規定地點和場合;商場物品不打折、玩花樣;在各區開放文娛游玩活動;3.各地區能展開豐富確當地文化活動，我們利用春節和家人一起外出游玩，體驗國內各地慶新年的活動，感受中國的文化歷史，然后利用短信、電話、網上等情勢向親朋好友拜年、祝愿;4.近幾年，春節燃放煙花鞭炮的有所減少，缺少文化活動，希看政府組織或優惠一些參觀游園活動等;5.1)近幾年來年味愈來愈淡了，俗語說生活條件好了每天過年，不像過往過年才穿新衣服吃好菜，現在平時就這樣 2)現在信息化社會了，不像從前串門拜年，現在打電話發信息拜年好得很 3)希看春節期間多組織文化文娛活動和民間傳統文化節目，豐富文化生活，現在不缺吃不缺穿，缺文化生活，電視節目多文化文娛豐富多彩，多些傳統的文化戲劇節目，多些地方戲，各種年齡層次都有看的。

最后則是對家人和親友的祝賀和祈福和自己新年的愿看：1.我們廣大的退休老同道希看祖國更繁華興盛，希看我們的退休工資愈來愈多，晚年生活更加美好;2.希看家人及好友，身體健康，工作順心，心情愉快3.在改革開放以來，人民生活逐步不斷進步，對過春節也不想從前那樣，由于平日生活水平就像過春節。所以覺得很平凡，主要就想節假日，能休息好，玩的開心;4.新年愿看：希看全家人幸福安康，祝所有關心我的人身體健康，快樂;5.祝賀祖國繁華興盛，人民生活愈來愈好。

第二篇：居民消費調查報告

居民消費調查報告

一、調查報告的目的為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由西飛工學院承擔，調查時間是2011年9月至10月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是160戶。各項調查工作結束后，西飛工學院將調查內容予以總結，其調查報告如下：

調查對象的基本情況

1.樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人32戶，占總數比例

18.2%；農民12戶，占總數比例7.4%；教師20戶，占總數比例11.4%；機關干部19戶，占總數比例10.8%；個體戶20戶，占總數比例12.5%；經理15戶，占總數比例8.52%；科研人員5戶，占總數比例2.84%；待業戶9戶，占總數比例5.1%；醫生2戶，占總數比例1.14%；其他26戶，占總數比例14.77%。

2.家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平

來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查對象

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客

自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商

家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市

場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己

消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中

10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻

花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也

許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也

都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越

高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約

28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增

大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消

費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以

上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規

模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因

素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出

結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總

數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣

本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占

3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發

展十分重要。

（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告

宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引

消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營

業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作

用。

（二）飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食

進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往

往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與居

民的消費水平是相適應的。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域

性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里

脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是糖醋排骨，在調查樣本總數中約

占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場

潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本

總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季

有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。

（三）飲料類產品的消費情況

1、居民對果汁及果汁飲料以18—30歲年齡段的占了34.3%，30—60歲年齡段的占了28.4%，其中，又以女性消費者居多。

2、影響購買因素----口味：酸甜的味道銷的最好，低糖營養

性果汁飲品是市場需求的主流；包裝：家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首

選；禮品裝是家庭送禮時的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子

可當茶杯用，所以也影響了部分消費者購買決定。

3、飲料種類選擇習慣----71.2%的消費者表示不會僅限于一

種，會喝多種飲料；有什么喝什么的占了20.5%；表示就喝一種的有

8.3%。

4、品牌選擇習慣----調查顯示，習慣于多品牌選擇的消費者

有54.6%；習慣性單品牌選擇的有13.1%；因品牌忠誠性做出單品牌

選擇的有14.2%；價格導向占據了2.5%;追求方便的比例為15.5%。

5、飲料品牌認知渠道----廣告：75.4%；自己喝過才知道：

58.4%；賣飲料的地方：24.5%；親友介紹：11.1%。

6、購買渠道選擇----在超市購買：61.3%；隨時購買：2.5%；

個體商店購買：28.4%；批發市場：2.5%；大中型商場：5.4%；酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力。

7、一次購買量----選擇喝多少就買多少的有62.4%；選擇一

次性批發很多的有7.6%；會多買一點存著的有29.9%。

三、結論和建議

（一）結論

1、本地區的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在2000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白

酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是

紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海

鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

5、消費者對飲料的消費主要喜歡一些酸甜味道的，而起對

飲料的消費大多是以女性，小孩為主。

6、居民購買飲料大多喜歡在超市及一些大型的市場購買，一般購買的量比較少是能喝多少買多少。

（二）建議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策

略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，商家應采取積極措施

引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。

3、由于海鮮和火鍋消費的增長，對餐飲業的衛生，食品安

全加大管理力度。

4、小孩和女性比較喜歡一些酸甜口味的飲品，對于生產廠

家應當注意消費者的口味要求及習慣。

第三篇：城鄉居民消費調查報告

報告名稱： 城鎮居民住房消費市場調查報告

調查方法： 入戶訪問

調查地點： 重慶市奉節縣

調查時間： 2011年 1月24日

被訪者： 城鎮居民

一、前言

居民住房條件是衡量居民生活水平高低、社會物質文明程度精神文明程度的重要標志之一。居民住房除了具有生存資料的功能外，同時又具有民展資料和享受資料的功能。隨著社會主義市場經濟的發展，城鎮居民住房消費越來越重要，特別是在現階段，它和其他產業關聯度高，帶動作用強，不但對消費的啟動有重要作用，而且對經濟增長的拉動作用也日益突出，國家也反發展住宅業作為帶動經濟增長的一個重要產業，反居民住房消費用為帶動投資、啟動消費的突破口。因此，了解居民居住現狀及消費需求，對研究居民居住問題，完善居民住房消費體制，制訂居民居住消費政策是十分必要的。

二、具體內容

經過調查顯示：

55．7％家庭已經購房，戶均2．6萬元

隨著國家房改力度加大，我國城鎮居民已形成掏錢買房住的觀念，超過半數居民已購買了住房。

在購房家庭中，戶均購房金額2．6萬元，為城鎮居民家庭平均收入的1．5倍。其中購房改房的家庭占86．9％，戶均購房金額1．9萬元；購商品房的家庭占9．7％，戶均購房金額7．9萬元；購買其它住房的家庭占3．3％，戶均購房金額3．4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數的31．1％，戶均購房金額1至3萬元的家庭占46 ．5％。

購買住房的家庭中，1990年以前購房的家庭只占4．2％，1991－1994年購房的家庭占19.0％，1 995－1996年購房的家庭占32.5％，1997－1999年購房的家庭占44．3％。可見隨著房改力度的增加，居民購房呈上升趨勢。

65．8％家庭住房產權歸己

隨著我國住房制度改革不斷深入，已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產權形式，形成了以居民自主產權為主、多個產權形式并存的格局。

近年來，國家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭擁有原有私房的為12.0％；擁有房改私房的為48.4％；擁有商品房的為5．4％。近1/3的居民家庭實現了擁有一套產權歸自己的住房夢想。傳統租賃

公房的家庭由1993年的76．8％急劇下降到目前的28．6％。

戶均使用面積52平方米

住房面積是衡量居住水平的重要指標，從實際使用面積來看，戶均小于20平方米的家庭占總調查戶的7.8％；戶均20－40平方米的家庭占32.7％；戶均40－60平方米的家庭占35.5％；戶均60－80平方米的家庭占14 ．1％；戶均80－100平方米的家庭占5.4％；戶均100平方米以上的家庭占4．5％。

從不同的行政區域看，使用面積最大的為海南和福建省，戶均為76和74平方米，使用面積最小的為上海、北京和天津，戶均分別為30、38、38平方米，高、低相差一倍以上。

值得注意的是，在戶均使用面積小于20平方米的家庭中，仍然存在著15．2％的三人以上家庭的安居問題。其中，大多是離退休、下崗待業及家庭負擔重、就業人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經濟效益差、福利待遇低，住房條件長期得不到改善。

住房成套率達到72．7％

奉節縣城鎮居民居住的房屋類型分為7種，58．7％的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室，其中二居室達到3 9．0％；三居室達到19.7％；一居室和四居室比例較低，分別為9.6％和2．6％；普通樓房和平房居住率達10.1％和17．2％。

絕大部分家庭居住條件較好，擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5％；擁有廁所浴室的家庭占40.2％；擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3％。部分家庭的居住條件較差，生活設備不配套，8.1％的家庭沒有單獨屬于自家的衛生間；38.8％的家庭無暖氣設備；17．7％的家庭使用煤炭燃料。

32．3％的家庭戶均裝修1．4萬元

隨著生活水平的不斷提高，城鎮居民對居室環境的要求越來越高，近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元，其中房改房戶均裝修支出1.3萬元，商品房戶均裝修支出2．4萬元。裝修家庭中，戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58．3％，裝修支出1－3萬元的家庭占33．7％，3萬元以上的家庭占8％。

12．9％的家庭打算購房

有12．9％的家庭打算在2011年購房，其中6．8％的家庭打算購買現住房，3．2％的家庭打算購買商品房。

從結果可以看出,國有職工及集體職工就業者家庭(以戶主就業情況劃分,下

同)擁有住房產權的比例明顯高于個體經營者和個體被雇者,就連國有下崗職工

及(國有、集體)內退職工擁有住房產權的比例也明顯高于個體經營者和個體被雇者。國有企業就業者擁有住房產權比例高達77.9%，分別比個體經營者和個體被遍及者擁有住房產權比例的47.8和50.6%高出30.1個百分點和27.3個百分點。??近七成的家庭擁有了自己的產權房，戶均購房金額2．6萬元，戶均使用面積52平方米；家庭裝修已成新產業，三成多的家庭戶均裝修支出1．4萬元；12．9％家庭今年打算購房。以上數據表明購房已成家庭最大消費。

不同收入家庭購房意向差異較大。在2000年打算買房的家庭中，年收入在5000元以下的家庭為7.1％；年收入在3－5萬元的家庭為18.4％；年收入在7－10萬元的家庭為22.7％。低收入家庭對住房的需求比較迫切，但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求。可以看出準備買房的大多數屬于中、高收入家庭，他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經濟承受能力，如果有比較優惠的鼓勵購房的政策，這部分人將成為今后實現住房消費的主體。

三、關于發展城鎮居民住房消費的建議

1、早日停止各種形式的福利售房

優惠售房對推動房改的發展起到了極大的推動作用，但從長遠來看，對今后的住房市場的健康發展在某種程度上將帶來一些負面影響。因此，加快制定有關政策，盡快使居民住房貨幣化、市場化，消除原住房體制的負面影響，讓居民在平等的條件下購買住房，以引導居民住房市場的發展方向。

2、盡快開放居民住房二級市場

據調查，奉節縣城鎮居民住房私有率已達73.6%（包括部分產權），但這樣大的住房存量在客觀上是不流動的。不流動的存量勢必造成住房資源的不合理消費和浪費，并且地住房資源的進入形成障礙，開放住房二級市場勢在必行。因此，應抓緊解決房改房產權分割問題，盡早全面放開住房二級市場，消除居民住房消費“瓶頸”，暢通居民住房消費渠道，全面激活住房市場，使之成為拉動內需的又一積極因素。

3、降低商品房價格和各種交易稅費

商品房價格居高不下，使中低收入居民望房興嘆，也使商品房處于

積壓狀態。既然大量商品房積壓，使之自行折舊學雜費，不如降價出售，讓利于民。據了解，房產轉讓有關稅費達交易額的10%左右，這樣高的稅費對居民是個不小的負擔，降低稅費，是促進居民住房消費的有效方式之一。房地產交易稅費屬于地方稅費，稅費的降低表面上看減少了地方收入，但是，如果由于稅費的降低激活了居民住房消費，交易額的提升同樣可增加地方政府稅收的來源。

4、加強住房市場化宣傳，促進居民住房消費觀念轉變

針對舊的、落后的消費觀念，各有關部門及各種媒體，要加強宣傳有關住房市場化的知識、住房市場化的進程以及與個人的切身利益；鼓勵人們住房即期消費、中長期消費和信貸消費；使人們形成住房消費新觀念、新意識。

第四篇：XX年在春節期間居民消費情況調查報告

XX年在春節期間居民消費情況調查報告

春節眼看就到了,關于春節該買些什么、今年的春節怎么過又成了話題。那么XX年在春節期間居民消費情況是怎樣的呢?以下是小編為大家搜集整理提供到的關于XX年在春節期間居民消費情況調查報告范文，歡迎閱讀參考學習

一、春節主要消費

2月份，據國家統計局瀘州調查隊物價調查資料顯示，受春節節日等因素影響，瀘州市居民消費價格幅度擴大，CPI同比上漲%，較一月份擴大個百分點，同比漲幅比全國平均水平低個百分點，比全省平均水平高個百分點，從調查來看，這期間居民消費主要分為一下幾個部分：

1、購置年貨

春節是我國一個及其重要的傳統節日，因此，對于大多數居民而言，春節期間在年貨上的支出占了所有支出的大部分。春節前夕，摩爾、重百、匯通等瀘州的大型超市相繼進入銷售高峰期。消費者每次消費均在200元以上，在購買的商品中，以肉類和蔬果類居多，其次是糖果，酒水等。

2、休閑娛樂

隨著人們消費與生活觀念的改變，近幾年，春節期間人們比起在家過年更愿意選擇出門旅游，使得春節成為了旅游高峰期，其中較溫暖的南方與冰雪覆蓋的北方成為人們的首選。除了旅游以外，人們花在棋牌，KTV,電影上的費用也在增加，這些都是春節與親朋好友一起消遣的不錯選擇。

3、飲食消費

不同于過去的過年，人們從方便、實惠、美味的角度考慮，現在更加愿意在飯館請客，這也省去了在家做飯帶來的各種麻煩，所以也就增加了春節期間在飲食方面的消費比例。由于吃團年飯大多是以家庭為單位，因此消費均在500元以上，在某些高檔酒店甚至可以達到XX元，同時，各飯店在春節期間都會在平常消費的基礎上增加價格幅度，使得春節期間飲食消費在居民消費中占了相當大的比重。

4、送禮拜年

春節期間人們不僅會和家人度過，還會選擇在這個時期走親訪友以增加親友間的感情，這其中包括了買禮物的費用以及送紅包的費用。隨著人們生活水平的提高，人們送的禮物也越來越昂貴，各種營養品，保健品成為人們的首選。同時，給親朋好友的小孩兒包紅包也成為較大的一個支出，大家在潛移默化中逐漸習慣也此種形式來表達新春的祝賀之情。

二、春節消費現狀分析

1、人們消費觀念的改變

人們已經從以前只解決溫飽問題轉變到開始享受物質生活以及精神生活上，大家不再像以往一樣，機械地把掙來的錢存起來，而是開始步入消費領域，開始學會提高自己的生活質量，改變對待生活的方式態度。

2、人們生活水平的提高

隨著經濟增長和系列民生工程、惠民政策的推進，瀘州城鄉居民生活水平也得到了同步提高。前三季度瀘州市城鎮居民人均可支配收入13959元，增長%。其中，工資性收入仍成為可支配收入的主體，占可支配收入的%，經營性收入和財產性收入保持快速增長。農民人均現金收入5141元，增長%。正是由于收入水平的不斷提高，刺激了消費水平的不斷提高。

3、政府的各種政策

受08年全球金融危機的影響，各地政府開始實施刺激消費擴大內需的政策，如：加快建設安居型工程、加快醫療衛生和文化事業的發展等。這些政策直接使得人們改變消費觀念，增加消費。

4、商家的促銷手段

到了過年期間，各大商場的促銷手段主要分為區別營銷、定制營銷，無縫營銷等方面。主要體現為折扣優惠、送劵返現金等活動。因此，消費者們在各種優惠手段的吸引下進行多種w消費。

三、春節理性消費建議

1、在春節前夕擬出一個大致的消費計劃，以避免沖動的消費行為，這可以減少消費者在購物時在非必須商品上的支出，節約開支。

2、由于在春節期間，受整個社會氛圍的影響，人們會不自覺的增加消費，同時，各大商場的折扣活動使得商品價格的確低于平時價格，因此消費者應當回避，克制貪便宜的消費行為。

3、對信用卡的使用會在無意識的情況下增加消費，由于刷卡并不能實際即刻得反映支出狀況，因此會在不自覺中加大了消費支出，因此人們可以適當減少對信用卡的使用，而改用現金支付。

4、按自身收入水平安排消費，這不僅能夠減少自己在非必須商品上的消費，同時也能夠通過計劃的手段提高自己的生活水平。

結論：此次調查僅是針對瀘州地區的居民消費現狀，但這種現狀也是各地區在春節期間的一個共同特點，這不僅反映了當今社會人們生活質量的提高，這同時也是對國家日益富強的一大肯定。人們響應著國家的號召，也深深受到國家各種福利政策的惠及。人們自身的生活水平得到了改善，這也將社會的發展推向了一個新的臺階。

調查問卷

1、春節是否回家

A回家 B不回家 C外出旅游

2、收入與往年相比

A減少 B增加 C與往年一樣

3、收入變化對春節消費是否有影響

A無影響 B有影響 C可能會有影響

4、春節的預計支出

A XX元以下 B XX元至4000元 C 4000元以上

5、與去年相比，今年的支出

A增加 B減少 C無變化

6、今年的消費主要用在(多選)

A年貨 B餐飲 C休閑娛樂 D走親訪友 E壓歲錢

7、個人認為影響消費的因素

A收入水平B物價水平C個人需要

春節將至，在這個傳統而又重大的節日里，喜歡熱鬧、喜慶的家鄉人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不同呢?有人說：“這一年的辛勞賺來的錢，正是為了歡渡春節。”所以也就是說，這是一年中花錢最多的一次節慶。于是，趁勢我就春節消費情況進行了一次調查。

一、消費投向在哪里?

在調查中，大人們的消費投向可謂五花八門，各種方式都在選擇之列。不過，購置衣服以微弱票數勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。

1、新年就要穿新衣

春節期間購物往往是一些女士在節日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我，她們這些職業女性因為工作關系平常難得湊在一塊，剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據了解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物，春節的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說，“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉，根本沒有自己的時間。現在他們都休假了，我也要放松放松，買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。” 另外，給愛人、孩子添置新衣，也是春節女士們不可缺少的“工作”之一。

2、民以食為天 對很多人來說，春節活動基本上圍繞吃進行。

家鄉人春節期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯華的一位收銀員告訴我，大概在節前20多天，超市就進入銷售高峰，顧客一次購物花費大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次，一個五口之家買了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車，他們的孩子還吵著說不夠呢。”收銀員笑著說。在購買食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大，約達到六七十元外，其余各項基本在三四十元左右。

餐飲消費也是家鄉人民春節的一大消費支出之一。對多數人來說，春節期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家附近的一些酒樓了解到，今年春節從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我，在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元，有些還超過千元。“民以食為天嘛，何況還是過節呢。”

在酒店消費的市民大多是圖個方便，不愿親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家里設宴招待親友的。家住紅星小區的王先生說，“大過年的，親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛，犯不著上酒店花那冤枉錢。”

3、送禮開銷過大 親戚朋友互相拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經成了過年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區的一些居民進行了隨機調查，過年的人情消費最多超過5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。

一位吳先生說，一年只過一次年，親戚朋友間總要是要走動一下的，又不能空著手去，現在的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下，春節期間送禮的錢就達到XX多元。其實，春節人情消費的增加只是一個縮影，不僅是春節，就是平時，人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分，成為一項很主要的消費。

隨著家鄉城鎮居民收入和消費水平的不斷提高，人情消費也在不斷上檔升級，禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說：“人情費超過了小孩學費，面對眾多的人情費，我真的有點捉襟見肘。”

從調查中可以看到，人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品，選擇白酒送禮的家庭比率達69%，平均送禮金額中也是白酒最高達到元。

4、快快樂樂春節游近年來，春節游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上，大年初一和初二的海南游已“滿座”，而前來咨詢的市民仍是絡繹不絕。

“如果天氣晴好的話，外出旅游的人還會多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對于很多人來說，春節是個團圓的的日子，也是游玩的日子，一位熊先說：“我挺喜歡旅游的，但不知道春節期間天氣怎樣，如果天氣不是很壞，帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事。”

調查顯示，在旅游形式上，57%的人選擇隨團出游，43%的人選擇自助旅游。在地點上，廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面，香港仍是許多人的首選。

三、春節的疑問

1、春節打算在哪過?

相對于“五一”、“十一”、元旦等節假日，調查顯示春節是最深人關注的節日。在被采訪者中，83%的人認為，在所有節日中，春節是最重要的，也是必須要過的一個節日。53%的被采訪者表示要在家度過春節，16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節，27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節，有4%的被采訪者稱，他們會以知識充電或健身的方式度過春節。

2、年夜飯在哪里吃?

關于今年的年夜飯，62%的被采訪者表示要在家里吃，38%的被采訪者表示會選擇近幾年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜

飯，48%的消費者預計消費在1000元以下，21%的消費者預計消費在1000~XX元，13%的消費者預計消費XX~3000元，有8%的消費者稱，他們的預計消費在3000~5000元，有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。我在我市一些三星級大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空，且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高，消費觀念改變的同時，已經初步養成了節約的習慣，不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮，而是選擇過一個富裕而不浪費的春節。

3、春節應當怎樣過?

春節是中國人的傳統節日，而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節的態度上，有63%的人認為現在春節年味太淡，缺少傳統文化，希望能過一個傳統型的春節，16%的人認為現在的春節簡單輕松，比傳統春節要好，據我了解，這么認為的大多數位年輕人，另有21%被采訪者認為現在的春節和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。我市今年舉行的“運河之都”文化廟會，集民俗風貌、文化演出、傳統小吃、特色飾物于一體，成為百姓過年消費的一大去處，也是今年市民歡度春節的方式之一。在廟會上我了解到，百姓對這種過年的方式十分滿意，認為這種在城市里少見的廟會不僅讓人了解到本地的傳統文化，還使這個春節變得年味濃濃，對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節傳統的渠道。在城市里舉行廟會，不僅拉進了城鄉間的距離，更為市民提供了消費好去處，也給更多的商家帶來商機。

過年送禮送什么?

69%的被訪者表示春節送禮會選擇白酒，27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友，極少數被訪者表示會選擇其他有意義或對方真正需要的禮品。由此可以看出，春節送禮還是停留在送傳統禮品上，并沒有深入實際的考慮。

4、壓歲錢該怎樣花?

隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么，這些交到孩子手里的錢，是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對初中學生作了調查。調查發現，近八成中學生的壓歲錢在800元左右，超過1000元的和低于500元的在少數，極少數的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面：用壓歲錢上網，買游戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買平時就喜歡的圖書，購買高檔文具，請同學一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。調查中，很少有學生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭，但經我提醒，有不少學生表示會考慮這么做。由此可以看出，家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。

春節是我們中華民族傳統而又重大的節日，貼春聯，放鞭炮，給孩子壓歲錢等成為了家家戶戶必不可少的習俗，每年一家人圍在一起吃團圓飯也成了固定的傳統。一向喜歡熱熱鬧鬧，紅紅火火的家鄉人民會選擇怎樣的方式過大年呢?他們的年夜飯在哪兒吃?大人們的消費投向在哪里?孩子們的消費方式又有哪些不同?于是，圍繞上述幾個問題，我就小區的春節消費狀況進行了一次調查：

一、年夜飯在哪兒吃?

關于今年的年夜飯，70%的被采訪者表示要在家里吃，30%的被采訪者表示會選擇在酒店里享受店家推出的年夜大餐。

在飯店里吃年夜飯，48%的消費者預計消費在1000元以下，22%的消費者預計消費在1000~XX元，12%的消費者預計消費在XX~3000元，有10%的消費者稱，他們的預計消費在3000~5000元，有8%的消費者打算花費5000元以上。這說明了人民生活水平在提高，消費觀念改變的同時，已經逐步養成了節約的習慣，不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮，而是選擇過一個富裕而不浪費的春節。

二、大人們的消費投向在哪里?

在調查中，大人們的消費投向可謂五花八門。在這其中，送禮以微弱票數勝出，其次是餐飲，購置衣服，旅游，文化娛樂等。

親戚朋友互相拜年，自然少不了送禮。調查發現，過年的人情消費最多超過5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。俗話說得好：“今朝有酒今朝醉”，71%的被采訪者表示春節送禮會選擇白酒，而白酒作為饋贈親朋好友的禮品，平均送禮金額中也是白酒最高。23%的被采訪者表示會選擇一些保健品送給親友，還有極少數的人表示會選擇其它有意義或對方真正需要的禮品。一位丁先生說：“過年嘛，親戚朋友之間難免要互相走動，現在大家的生活水平都高了，送禮也講究檔次，送低檔的東西面子上說不過去。”其實，春節人情消費的增加只是一個縮影，不僅是春節，就是平時，人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分，成為一項很主要的消費。隨著家鄉城鎮居民收入和消費水平的不斷提高，人情消費也在不斷上檔升級，禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成為很多人的沉重負擔，尤其是對于普通的工薪階層。一位去年春節期間人情類消費達到4000多元的張先生就無奈地表示“這樣下去實在吃不消”。

俗話說“民以食為天”，對很多人來說，春節活動基本上圍繞吃進行。那么，居民們春節期間在食品方面到底要花多少錢呢?據我調查，大部分居民一次購物花費大多在200元至600元之間，有不少還上了千元。鄰居林叔叔跟我說：“我家買了3000多元的食品，裝了滿滿三輛手推車，我兒子還吵著說不夠呢。”在購買食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的：各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。除了葡萄酒所占花銷比較大，其余各項基本在三四十元左右。此外，餐飲消費也是一大消費支出之一。對多數人來說，春節期間走親串友是常情，既是如此，就免不了要吃吃喝喝，我從家附近的一些酒店了解到，今年春節從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。在酒店消費的居民大多是圖個方便，不愿親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家里設宴招待親友的。小區的一位王女士說：“過年不就圖個吃飽喝飽嘛，還是在家里吃比較實在。”

春節本就是個辭舊迎新的日子，因而大部分人選擇春節期間購物添置新衣，對小孩子們來說，穿著新衣服、新鞋子在伙伴們面前炫耀別提有多得意了。一位剛剛放假的孫女士告訴我，她們這些職業女性平時因為工作忙，根本沒時間購物逛街，而這正好提供了她們休閑放松的平臺。而那些平時在家操持家務的家庭主婦此刻也終于得以休息，相約幾位閨蜜一起為自己、愛人、孩子購買新衣服，一位整日圍著老公孩子轉的阿姨提到這兒時露出了幸福的笑容：“平時從早到晚都忙著做家務，哪有時間打扮自己，現在春節到了，自己也可以好好放松，休息一下了。”

相對于“十一”、元旦等節假日，春節是最受居民關注的一個節日。在被采訪者中，85%的人認為，春節是一年當中最重要，最特別的日子，對他們來說，與一家人聚在一起吃團圓飯，看春節聯歡晚會是他們最大的滿足。54%的被采訪者表示要在家度過春節，16%的被采訪者表示會攜帶家人去外面旅游，27%的被采訪者表示會在春節期間走親訪友，也有3%的被采訪者表示會以知識充電或健身的方式度過春節。隨著改革開放的進一步發展，國民經濟的發展，人民生活水平的提高，在春節期間外出旅游業成為大部分人的選擇。一位陸先生說：“每年春節帶著家人出去旅游是一件非常愜意的事情。”調查顯示，在旅游形式上，58%的人選擇隨團出游，42%的人選擇自助旅游。在地點上，廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面，香港仍是許多人的首選。

春節是中國人的傳統節日，而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節的態度上，有65%的人認為現在春節年味太淡，缺少傳統文化，希望能過一個傳統型的春節，17%的人認為現在的春節簡單輕松，比傳統春節要好，另有18%的人認為現在的春節和“五一”“十一”長假沒什么兩樣。為了豐富小區居民的生活，小區舉辦了一次寫春聯比賽，居民們無論男女老少都踴躍參加，這次活動不僅使這個春節變得年味濃濃，對于小孩子來說也讓他們真正了解的春節的傳統。

三、孩子們的消費方式有什么不同?

隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么，這些交到孩子手里的錢，是怎樣花的呢?我對小區的一些孩子們做了調查。調查發現，近八成的孩子的壓歲錢在800元左右，超過1000元的和低于500元的在少數，還有極少數的孩子壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面：與朋友逛街購物，去公園玩或參觀博物館，買游戲卡，去網吧，買圖書，購買文具用品，請同學吃飯等，當然，也有極少數選擇存一部分錢。調查中，很少有人提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭。由此可看出，家長平時對孩子在這方面的教育還是有所欠缺。

通過本次社會實踐調查，讓我有了特別深刻的感觸，一方面，隨著我國綜合國力的增強，經濟水平的提高，人民生活條件的進步，無論是在消費檔次還是消費水平上，春節消費狀況一直呈不斷進步趨勢，這次活動不僅豐富了我的經驗和生活，也增進了我與鄰里鄉親的感情，其實與他們雖然同住在一個小區，所謂抬頭不見低頭見，但真正交流的機會很少，通常都只是匆匆而過，這次活動讓我明白了溝通是打開彼此心門的一把鑰匙。

另一方面，雖然在這假期我并沒有在專業知識，專業技能上有所提升，但我卻學會了很多在書本上學不到的東西，而這些是必須通過親身經歷才會明白其中的苦與樂，正如古語所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在今后我也會更積極地參加社會實踐，不斷地磨練自己，提升自我，為將來步入社會做好充足的準備。

第五篇：杭州居民消費習慣調查報告

杭州居民消費習慣

調查報告

打造“生活品質之城”，不能不關注事關百姓生活滿意度、消費環境和諧度的問題。杭州有770多萬人口，從生活角度講，每一個人都是消費者。當下消費市場全面繁榮，我們的選擇也越來越多元化。追求品位，享受生活已成為許多人的心愿。2011年，杭州市實現社會消費品零售總額2548.36億元，同比增長18.7%，超出2011年目標0.2個百分點，高于全國社零增幅1.6個百分點，高于全省社零增幅1.4個百分點。在全國15個副省級城市中，增幅排名第二，絕對值排名第六。由此可見，杭州居民的消費能力很強，不愧被譽為“購物天堂、美食之都”。

1．多元化消費熱點

城市居民消費熱點，一般是指一定時期內一定規模的家庭，在消費領域中對某種商品或某類服務的一種熱衷消費。然而由目前需求疲軟、城市居民消費心理成熟等多種原因影響所形成的局面是：城市居民消費熱點趨向分散化、多元化。本次調查顯示，住房、汽車、家用電腦依次成為城市居民十分期望購買或擁有的商品。同時，在對城市居民收入投向的調查中發現，除52%的被調查者將收入用于儲蓄以外，用于教育、文化、娛樂支出的被調查者占到22%，這項支出實際上已在城市居民日常生活中占了較大比重，形成了一種新的熱點消費。被調查者都已擁有且市場相對飽和的冰箱、彩電、洗衣機，更新意向分別達到了29%、27%、25%，這也形成一種對家電需求的持續熱潮。

調查樣本中，74%的家庭月收入在1000-3000元之間。這類家庭需求范圍較廣：家電、住房及裝修、教育、文化及娛樂消費、汽車、電腦。而收入在3000元以上的被調查者家庭，其消費傾向主要集中在住房、旅游、汽車。汽車需求尤為突出，77%的此類家庭有購買意向。旅游對該層次的被調查者也有較強的吸引力，但對于大部分收入不高的城市居民而言，旅游還屬于期望消費。對于精神消費，居民較能接受的還是一些花費較低的娛樂方面的支出。

一般來說，城市居民消費傾向分成沖動型、穩健型和享受型三大類。24歲以下的年輕人基本是沖動型消費者，有57%的被調查者認為“收入不高也要買喜歡的”。而24歲以下及25至34歲的被調查者中分別有42.9%和31.6%的人認同“盡量買名牌”，這類享受型消費者中73.2%學歷為大專以上，月均收入大于1500元。一般消費者在吃穿用方面也有名牌化趨向。35至54歲的穩健型消費者注重實際，他們崇尚“盡量節約”。這部分城市居民家庭負擔較重，一般家庭結構是夫婦二人加上未婚子女，撫養子女的開支十分龐大。

當前，消費不再是居民收入除儲蓄外的唯一出路。投資為城市居民的收入開辟了具有強烈吸引力的又一條途徑。調查中有38%的城市居民在傳統消費之外，將收入主要用于投資。

隨著住房制度、醫療制度、勞動保險制度、就業制度、教育制度等改革的深化，67.3%的被調查者將收入中的相當部分轉入儲蓄或各種形式的投資，以備日后用于購房和裝修、子女教育、醫療費用、養老生活費用，這也相對限制了當前實際購買力增長的速度和幅度。

2．消費觀念開放和消費市場空間擴大

近幾年，普通家庭的家用電器更新換代進入了高潮，上世紀90年代購置的家電中相當一部分需要淘汰更新。家電行業中的技術更新，使產品不斷發展，品種不斷增加，款式不斷翻新，如等離子彩電、無氟冰箱、滾筒式可烘干洗衣機等，均進一步刺激了居民消費需求；DVD機、音響、攝像機、數碼相機等也掀起了一定規模的消費熱；各類小家電，如洗碗機、消毒柜、按摩器等層出不窮，也紛紛在產品功能上吸引消費者注意。

另外，在家電市場中一個很突出的表現是：品牌傾向。城市居民心中理想的品牌全是知名品牌，他們認為這些品牌的產品無論在技術水平、工藝裝備還是售后服務上均有良好保障。

現在的消費市場已不是單純意義上的基本消費品市場。城市居民需求已從生存型消費向發展型消費、享受型消費升級，這就促使市場空間擴大。人們在滿足了基本需求后，正逐漸追求社會需要、尊重需要甚至自我實現需要。開放型消費觀的逐步形成使消費不再僅僅是為了解決溫飽，更多地是為了提高生活質量與發展自我。應該看到，娛樂市場、教育市場、文化市場、房產市場前景均十分誘人。

3．消費層次升級和消費階段變化遞進

城市居民的消費特征從過去的以基本生活必需消費轉向更高層次、滿足多種需求的消費階段，以發展為目的的大學以上高學歷的教育支出、以更舒適的生活質量為目的的購房消費、以體現自身價值為目的的高層次消費，都在一定范圍內形成了消費熱點。

在實際生活中，消費熱點意向的形成而沒有導致實際消費購買熱潮是消費能力和消費氛圍積聚的過程。由于消費熱點意向多集中在住房、汽車、電腦、教育等支出大的項目上，則消費熱潮的出現就需要城市居民收入水平達到一定程度及國家消費政策的明確導向。如浙江省城市的房價與城市居民平均收入的比例高達20:1，甚至30:1。此類消費具有多年積聚、集中支出的特征，也有國家宏觀政策影響的特性。因此，消費熱點和消費熱潮的形成是客觀必然趨勢。

居民消費熱點是動態現象，根據浙江省城市居民消費熱點現實分析和發展趨勢預測，企業在產品開發方向及政府在消費政策導向上應緊緊把握消費熱點的形成機理和變化規律，以消費熱點的主要影響因素作為進行經營決策的立足點和制定政策的出發點，不斷開拓新經營領域和新經濟增長點，保證企業的持續發展和經濟的持續進步。

4．杭州居民具有理性的、符合自己能力范圍的消費觀

2007年杭州市居民人均可支配收入超過1.9萬元，被調查者人均月消費水平在1000至2000元之間占50.49%的，人均月消費水平在1000元以下的占23%，而人均月消費水平在3000元以上的占7%。這些數字說明杭州居民的消費意識基本保守，習慣于在自己的能力范圍內提高生活質量。

對于每個月的消費，91％的被調查者都是有計劃消費，因此，杭州人的消費觀還是比較理性的，這種理性的、適合自身能力范圍的消費觀，是目前倡導的“新消費理念”的基礎。

5．注重消費品質，不盲目迷信洋品牌

在“您在購物時最注重的方面”這項調查中，71.3%的消費者選擇了“質量”，21.87％的消費者選擇了“品牌”，而對于商品的價格反應并不敏感。在“您更青睞國產品牌還是進口品牌”的調查中，46.85%的消費者選擇了“支持國產品牌”，還有44.06%的消費者選擇了“說不清，看情況而定”。結合以上兩項調查進行交叉分析，我們可以發現，杭州居民對于商品的品質有較高的要求，商品的質量過硬才是吸引杭州消費者的決定因素，而最近眾多洋大牌在浙江出現的“質量門”事件前，也讓眾多消費者不再迷信洋品牌。如前年年底，一批歐盟國家進口名牌皮鞋因質量不合格在杭州市郊被集中燒毀。此前，2005年索尼六款問題數碼相機在浙江全面退市；2006年豐田公司就滲油問題向廣大用戶表示歉意等，針對這些事件，我委采取了一系列的處理措施，為廣大消費者培養科學健康的品牌消費理念起到了積極的作用。

6．媒體廣告仍然是消費者獲得信息的主要來源

在這項消費者獲得消費信息渠道的調查中，有77.9％的消費者選擇從各類媒體獲得消費信息，這種對媒體廣告的依賴，會使消費者產生輕信廣告、盲目消費的傾向，因此，廣告的發布者要以誠信為本，社會各界要加強對廣告的監督，杜絕虛假廣告，營造健康品質的廣告環境，而廣大消費者也要增強鑒別能力，謹防盲目跟著廣告走，吃虧上當。

7．消費內容仍較為傳統，高品質生活休閑類消費有較大發展空間

此次調查反映出杭州居民的消費內容仍然較為傳統，用于飲食，生活用品方面的消費占較大比例。旅游、娛樂類消費比例較小，隨著生活水平的不斷提高，可以預見，此類消費的比重將逐漸上升。杭州是個溫情和浪漫的城市。在我們的另一項調查中，列出了30個有代表性的景點，要受訪者選出自己和家人最喜歡去的景點。結果，平湖秋月、斷橋和太子灣分列三甲。作為親情、愛情、幸福的文化載體，最愛平湖秋月、斷橋和太子灣，應在情理之中。因此我們建議相關部門對杭州著名景點加強對外宣傳和推廣，不但使杭州人熟悉和鐘愛家鄉景點，更要讓眾多的外地游客了解杭州、喜愛杭州。

8．消費渠道的創新

調查顯示，目前在商場和超市購物依然是杭州居民最愿意采用消費渠道，而值得關注的是，網上購物已經成為年輕人和白領階層樂意采用的消費渠道，而被譽為繼零售、超市之后的第三次銷售革命的電視購物也逐漸被越來越多的消費者所接受，被調查者中有２７％的人有電視購物經歷。而這些新型的消費渠道也暴露出一些問題，如６２％的被調查者認為電視購物廣告存在虛假成分或夸大效果。電視購物的售后服務也令人擔憂，因此，對于此類新型的消費渠道，需要進一步進行規范和管理，從而更好的服務消費者，為打造品質消費創造良好環境。

通過本次調查活動，我們基本了解了杭州市居民消費習慣現狀，從而使我們可以更好地開展和品質生活相通的“新消費理念”運動，引導消費者樹立正確、理性的消費觀，促進和諧消費。

9．消費更看重方便性

現在，越來越多的日常活動在“搶奪”消費者的購物時間。消費者的購買頻率在明顯下降，但他們每次的購物金額在明顯上升。

越來越多的人希望在家門口就能買到東西，或者是開車去稍遠的賣場買很多東西。這個變化對一些更小的賣場模式可能提供更好的成長土壤，也就是說，商家可能不需要開幾千平方米、幾萬平方米的賣場，只要開五六百平方米或一兩千平方米的店面，就可以為消費者提供更多方

便性的服務。

這一啟示要求零售業的布局要更貼近消費者的生活。一方面從零售店鋪的模式及布局上來說，需要更加靠近消費者；另一方面，消費者進到商店以后，希望更快、更容易地找到自己想買的東西。傳統上，中國零售業對于店堂布局不那么講究，店堂布局不一定跟客流、人的習慣走動方向完全一致，但往前發展，這種情況肯定有提高改進的必要。

10．消費取舍，有增有減

不論是否受金融危機的影響，消費者開始在不同產品品類中有意無意地進行著消費預算再分配。一方面，消費者的總體消費支出在上升，但是上升是不平衡的。相當多的消費者并不是在所有品類上的消費都在上升，相反地，他們在某些品類上甚至在想辦法壓縮支出或維持不變。目前，從一些方向性數據來看，比較明顯的是消費者在生活必需品，比如食品、特別是包裝食品上，大家更意愿控制支出；而在電子產品、娛樂相關產品、時裝衣服等方面，有不少消費者希望增加支出。

所謂有取有舍，市場正在經歷消費預算重新調整的過程，這對零售商和消費品生產商會帶來一些影響。這反映了中國居民生活水平發展到一定程度后，消費選擇會發生變化，從過去單純地關注飲食豐富，到現在覺得吃就是那么回事兒，更想得到的是好的消費體驗，如電子產品、時裝等能直接給消費者感官上的享受和豐富體驗。從零售上來說，電子產品、服裝店專賣店或網上渠道在未來一段時間里，會有進一步加快發展的機會。尤其是年輕一代消費者，對這些非必需品的需求，會進一步豐富和提高。

11．消費活動半徑拉長，區域性概念增強

消費的區域性消費概念增強和拓寬。隨著我國整體交通基礎設施的完善，特別是高鐵和動車的發展，把三四百公里之內的區域更密切地互通互聯起來。此次調查發現，消費者區域性特征正進一步加強。在一個大的區域概念里，原來的一二線城市、二三線城市之間的消費心理變化進一步縮小。

隨著交通便利，消費的趨同性加大。江浙一帶的城市消費者的選擇范圍增大了，他們可以直接到上海消費。這對于不同品類的產品有不同的影響。比如，對高端商品，店鋪的戰略是否仍有必要在城市級別上繼續深入走下去，是將店面開到比如杭州更下面的城市，還是隨著大家到杭州消費的概率提高，一些高端產品、奢侈品應該更好地發揮中心城市旗艦店的拉動作用。過去，經營者更強調開店要進一步深入下去，但是在目前的情況下，一些高端品牌可能需要更強調一線旗艦城市的市場地位，進一步加強旗艦城市對二三線城市的作用和影響。

12．晚間娛樂休閑活動消費特征

晚間娛樂休閑活動青睞大眾型消費，主要表現為消費場所大眾化。晚間娛樂休閑活動場所受到喜愛的程度由強至弱依次是：茶樓、商場、KTV、特色街、咖啡館、書店、影劇院、健身中心、酒吧、餐館、廣場、網吧、洗浴中心、其他。其中，排在前幾位的消費場所普遍具有大眾

性和親民性，價格相對其他業態更為透明化。其次是出行方式大眾化，一般選擇的交通工具為汽車、公交等。最后是消費水平大眾化。杭州晚間娛樂休閑消費水平還是以中等偏低的大眾化消費為主。同時，杭州市民的晚間娛樂休閑活動場所基本上還鎖定在老城區內業已發展多年的商業街成熟區塊，而對于因商住功能于近年迅速發展起來的新城區內的新型娛樂休閑模式，市民普遍接受程度偏低。總結起來，杭州市民晚間娛樂休閑活動消費趨勢特征主要表現為家庭型消費（這個重要發現為發展杭州市晚間娛樂休閑提出了又一個新命題，即如何發展家庭型晚間娛樂休閑活動以適應消費需求），個性化消費（這就要求杭州發展晚間娛樂休閑活動時能夠提供更加多元化、個性化的消費形式），舒適型消費（越來越多的消費者希望晚間娛樂休閑活動的配套設施和項目應該進一步到位、管理和服務應該進一步提升）。總而言之，從容不迫的、體貼入微式的舒適型晚間娛樂休閑活動形式正在為更多的消費者所關注。

13．消費行為特征

首先，消費行為因人而異，主要表現在：

(1)性別差異導致消費行為差異化。通過對比分析我們發現，女性對商場、特色街、餐館、美容院要顯著高于男性。對健身中心、棋牌室、夜總會、洗浴中心的偏好上，男性略高于女性，余者差別不是很大。

(2)年齡差異引發消費行為層級化。經比較發現，18～25歲的消費者最為偏愛排名前五位的晚間娛樂休閑場所依次為：KTV、特色街、影劇院、商場、書店；25～44歲的依次為：茶樓、咖啡館、健身中心、商場、KTV；45～64歲的依次為：茶樓、商場、健身中心、特色街；65歲以上的為餐館、廣場、影劇院、書店等。總體上來說，KTV以其相對適中的價格和倡導的綠色健康消費更為受到年輕人的追捧。茶樓、商場和健身中心則由于社交應酬和身心放松的需要受到經濟能力較強的中年人的喜愛。

(3)收入差異致使消費行為懸殊化。綜合比較發現，月收入在5009元以上的高收入人群在總體上對晚間娛樂休閑場所的偏好總體上高于月收入在5000元以下的中低收入人群，尤其反映在咖啡館、健身中心、商場等相對中高端的休閑場所上。

其次，消費行為因時而異，比較雙休日晚間和工作日晚間的消費行為，我們發現消費者對晚間娛樂休閑場所的選擇呈現出一定的差異性。受選率按降序排名，在雙休日晚間消費者最喜歡的場所依次為：茶樓、特色街、影劇院、書店、商場、咖啡館；而在工作日晚間最為喜歡的則依次為：咖啡館、茶樓、健身中心、影劇院、商場等。研究發現：無論是雙休日還是工作日，咖啡館、茶樓、商場以及KTV的排名始終在前六位，差別不是很大。但在不同的時間段，消費者對不同場所的選擇還是有一定差別的。工作日晚間有很大一部分的娛樂休閑活動屬于商務休閑與娛樂性休閑的結合，人際交往與感情聯絡是休閑的重要目的之一。

資料來源:

1:2011年的麥肯錫中國消費者調查

2:消費頭條網

3:百度文庫---杭州女性購物

4:星島環球網---一張打折卡給杭州消費者省下400萬元 口碑卡刷出杭城消費新習慣

5:連鎖實戰網---新生代消費者消費行為習慣研究

6: 《杭州市人民政府關于印發杭州市區商業網點2003—2010年發展導向性規劃綱要的通知》

7:華東經濟管理---長江三角洲地區城鎮地區消費統計分析

8:杭州網---建設“購物天堂、美食之都”杭州今年排出“十大任務”

9:百度百科---市場消費特征

10:當代經濟研究---消費者特征與消費者問題產生原因的分析

11:消費導刊---消費者行為:多學科視角比較