第一篇：專業工程管理與實務中央電大網上形考作業二002.

一、單項選擇題（共 25 道試題，共 50 分。）

1.某工程需挖土4800m，分成四段組織施工，擬選擇連兩臺挖土機挖土，每臺挖土機的定量產額為50m/臺班，擬采用兩個隊組倒班作業，則該工程土方開挖的流水節拍為（）天。A.24 B.15 C.12 D.6 2.流水步距是指相鄰兩個工作隊相繼投入工作的（）。A.持續時間 B.最小時間間隔 C.流水組的工期 D.施工段數

3.掙值法計算過程中，費用偏差公式（）求得。A.已完工程預算費用-已完工程實際費用 B.已完工程預算費用-計劃完成工程預算費用 C.計劃完成工程預算費用-已完成工程實際費用 D.已完成工程實際費用-已完成工作預算費用

4.材料質量控制中，對進場材料要合理組織（），減少材料損失。A.材料供應 B.材料采購 C.材料運輸 D.材料使用

5.工作總時差是指（）。A.在不影響總工期的前提下，該工作可以利用的動機時間 33B.在不影響其緊后工作最遲完成時間的前提下，該工作可以利用的機動時間

C.在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下，該工作可以利用的機動時間 D.在不影響其緊后工作最遲開始的前提下，該工作可以利用的機動時間

6.對于混凝土小型空心砌塊、輕骨料混凝土小型空心砌塊、蒸壓加氣混凝土砌塊等，應控制產品齡期超過（）d時，方可使用 A.28 B.21 C.14 D.30 7.架子搭設作業不規范可導致下列（）事故。A.起重傷害

B.坍塌 C.物體打擊 D.觸電

8.下列說法正確的是（）。A.分段結算的工程，可以按月預支工程款

B.按月結算與支付實行按月結算進度款，不需要預付工程款 C.實行按月結算與支付的工程，不需要進行竣工結算 D.分段結算與支付的工程，應按季度結算工程款

9.外用電梯底籠周圍（）m范圍內必須設置牢固的安全防護欄桿，進出口處的上部應根據電梯高度搭設足夠尺寸和強度的防護棚。A.2.8 B.2.5 C.2.0 D.1.8 10.某工程合同價款為1500萬元，施工工期312天，工程預付款為合同價款的25%，主要材料、設備所占比重為60%，則預付款的起扣點為（）萬元。A.875 B.625 C.600 D.375 11.某工程由A、B、C、D四個施工過程組成，劃分為三個施工段，流水節拍分別為6d,6d,12d,組織異節奏流水施工，該項目工期為（）。A.36 B.24 C.30 D.20 12.施工組織總設計由（）負責編制。A.建設總承包單位 B.施工單位 C.監理單位 D.上級領導機關

13.對承發包雙方而言，下列（）方式分擔風險最為合理。A.固定單價合同 B.固定總價合同 C.可調價格合同 D.成本加酬金合同

14.對于開挖深度超過5m（含5m）的基坑、槽的土方開挖工程是否需要單獨編制專項施工方案？（）A.需要編制 B.不需要編制

C.編不編制視情況而定 D.編不編制都可以

15.在工程項目建設過程中，質量控制要貫徹（）方針。A.把材料質量控制放在首位 B.預防為主

C.百年大計，質量第一 D.三全控制

16.雙代號網絡計劃的自由時差等于（）。A.該工作的最遲開始時間與該工作最早開始之差 B.該工作的最遲完成時間與該工作最早完成時間之差

C.該工作緊后工作的最早開始時間與該工作最早完成時間之差 D.該工作緊后工作的最遲開始時間與該工作最早完成時間 17.關于模板拆除施工，說法錯誤的是（）。

A.非承重模板，只要混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板面受損時，即可進行拆除 B.拆模之前必須要辦理拆模申請手續

C.模板拆除的順序和方法，無具體要求時，可按先支的后拆，后支的先拆，先拆非承重的模板，后拆承重的模板及支架進行

D.承重模板，應在試塊強度達到規定要求時，方可進行拆除 18.關于工程價款的調整，下列說法正確的是（）。A.發生清單漏項時，若合同中沒有適用于變更工程的綜合單價，應由工程師提出綜合單價并經發包人確認后執行

B.因不可抗力事件導致的工程損害所需要的清理、修復費用由發包人承擔

C.因非承包人的原因引起的工程量變化超過合同約定的幅度，應對其綜合單價予以調整 D.收到調整工程價款報告的一方，應在收到之日起10天內予以確認或提出協商意見，否則視為確認

19.鋼結構原材料的檢查，對于進口鋼材尚應檢查（）。A.出廠合格證 B.復驗報告 C.力學性能 D.物理性能

20.安全帽在保證承受沖擊力的前提下，要求越輕越好，重量不應超過（）g。A.450 B.400 C.350 D.300 21.工作A有三項緊后工作B、C、D，其持續時間分別為：B=

6、C=

8、D=

7、LFB=

14、LFC=

16、LFD=14，則LFA為（）。A.5 B.8 C.7 D.3 22.對于高度24m以上的雙排腳手架，必須采用（）與建筑物可靠連接。A.剛性連墻件 B.柔性連墻件

C.拉筋和頂撐配合使用 D.剛性或柔性連墻件

23.某制藥廠的生產車間是一兩層高低跨廠房，建筑面積約8500m2。按照公開招標的程序，經過資格預審及公開開標、評標后，甲乙雙方簽訂了建筑安裝工程承包合同，合同規定工期為9個月，甲方也按規定提供了工程地質資料和設計圖紙。則雙方采用（）方式可使建設單位承擔的風險最小？ A.固定單價合同 B.固定總價合同 C.可調價格合同 D.成本加酬金合同

24.單位工程施工平面圖設計第一步是（）。A.布置運輸道路 B.確定攪拌站、倉庫、材料和構件堆場、加工廠的位置

C.確定起重機的位置 D.布置水電管線

25.下列關于雙代號網絡圖的關鍵線路的判斷，正確的說法是（）。A.沒有虛工作的線路 B.沒有波形線的線路

C.總時差為零的工作組成的線路 D.總時差最小的工作組成的線路

二、多項選擇題（共 5 道試題，共 20 分。）1.關于建筑機具的安全操作，正確的說法是（）。

A.建筑機具只能由經過專業培訓、考核合格取得特種作業操作證的專業人員使用 B.機械設備發生故障，必須切斷電源后，操作人員才能進行維修

C.現場的建筑機具必須在安裝完畢并經相關單位、人員驗收合格后方可使用 D.建筑機具設備的管理實行“三定”制度，即定人員、定機械、定制度 E.建筑機具的安全裝置必須齊全、靈敏、可靠 2.單位工程施工平面圖的設計要求做到（）。A.盡量不利用永久工程設施 B.利用已有的臨時工程 C.短運輸、少搬運

D.滿足施工需要的前提下，盡可能減少施工占用場地 E.符合勞動保護、安全、防火等要求

3.一般來說，確定施工順序應滿足（）方面的要求。A.成本 B.工藝合理 C.保證質量 D.組織 E.安全施工 4.下列不允許留設腳手眼的部位包括（）。

A.120mm厚墻、料石清水墻和獨立柱 B.寬度小于1.2m的窗間墻 C.過梁凈跨度1/2的高度范圍內 D.梁或梁墊下及其左右500mm范圍內 E.砌體門窗洞口兩側300mm范圍內

5.下列情況中，（）表示項目運行超支。A.費用偏差CV為正值 B.費用偏差CV為負值 C.進度績效指數SPI小于1 D.費用績效指數CPI大于1 E.費用績效指數CPI小于1

三、案例選擇題（共 1 道試題，共 10 分。）

1.某建筑施工企業安全生產管理部門在對其承建的一花園小區工程進行安全檢查時發現，負責現場臨時用電安裝維護的2名電工所持有的操作證沒有進行年檢，也沒有查到對其進行“三級安全教育”的有關記錄，現場臨時電纜私拉亂接嚴重，現場電焊機開關箱內沒有加裝漏電保護器，鋼筋加工區的照明燈電源線接在鋼筋彎曲機的開關箱中等，現場安全隱患較多。檢查組隨即下發了事故隱患整改通知單，限令項目部立即進行整改，項目部按要求對整改情況在3日后進行了回復。請根據背景回答問題。

1).特種作業人員資格證書有效期為（）年。A.1 B.2 C.3 D.4 2).施工現場普通開關箱中，應選擇漏電動作電流不大于（）mA的漏電保護器 A.30 B.40 C.50 D.75 3).施工現場臨時用電設備總容量在（）KW及以上者，應編制用電組織設計。A.20 B.30 C.40 D.50 4).變壓器中性點直接接地的低壓電網臨時用電工程，必須采用（）保護系統。A.TN B.TN-C C.TN-C-S D.TN-S 5).下列哪些場所的照明，電源電壓不得大于36V（）A.人防工程 B.高溫場所 C.比較潮濕的場所

D.燈具離地面高度低于2.5m的工人宿舍 E.金屬容器內

四、案例分析題（共 1 道試題，共 20 分。）1.由某企業承建的某多功能現代化商務綜合大廈，地上46層，地下3層，全現澆鋼筋混凝土框架-剪力墻結構，主體結構采用泵送混凝土等新技術。建筑物周邊都十分接近規劃紅線，周邊建筑及地下管線對因工程基坑開挖引起地層變形移動影響十分敏感，且基坑北面臨近地鐵。該工程地下室基坑開挖深度較大，為確保基坑開挖安全編制了專項施工方案，并由安全總監簽字確認后實施。該地下室位于總厚達40m多的淤泥質土之中，根據本工程的特點，經多方案比較，決定基坑圍護結構采用80cm厚的地下連續墻，而支護結構則為五道鋼筋混凝土水平支撐的總體方案。經驗算，可以滿足結構變形和穩定要求，確保地下室開挖施工不致于影響地鐵的正常運行、周邊道路、建筑物及各種地下管線的正常使用。在工程施工中發生如下事件：

事件一：本工程地下水位較高，約為-0.5m，開挖范圍位于淤泥質土體內，含水量大，施工必須事前采取降水措施，因基坑圍護是采用地下連續墻，具有較好的擋水和抗滲性能。結合實際情況，決定采用輕型井點降水并編制了降水施工方案。

事件二：根據地質勘察資料、上部結構形式、荷載和施工條件等情況，基礎施工采用人工挖孔擴底灌注樁與平板式筏形基礎，板厚2m，樁基承臺連同地下室的筏形基礎同時展開施工。基礎底板厚2m，樁基承臺厚1.8m，混凝土強度等級C40，抗滲等級P8。由于承臺和筏板混凝土澆筑量大，在開始階段施工中出現了少許裂縫。為確保施工質量，項目部制定了以下控制裂縫的措施：（1）優先選用低水化熱的普通硅酸鹽水泥拌制混凝土，并適當加入木質素磺酸鈣減水劑。（2）在保證混凝土設計強度等級的前提下，適當提高水灰比，減少水泥用量。（3）降低混凝土的澆筑溫度，控制混凝土內外溫差在30℃以內。

（4）分層分塊逐步澆筑，加強養護，及時對混凝土進行覆蓋保溫、保濕材料。（5）預埋冷卻管，通入循環水將混凝土內部降溫。

事件三：在進行辦公樓大廳頂蓋模板支架預應力混凝土空心板現場澆筑施工時，發生模板支撐體系坍塌事故，造成6人死亡、12人受傷。經有關部門調查，造成事故主要原因是模板支架搭設質量不符合要求；現場搭設模板支架中使用的部分鋼管材料存在質量缺陷；施工現場管理存在嚴重問題。事后，建設行政主管部門對該施工企業作了相應的行政處罰，公安機關依法對有關責任單位的涉案人員追究刑事責任。問題

（1）結合事件一說明井點降水施工方案的內容主要包括哪些？（2）請指出本案例中有哪些不妥之處，并說明理由。

（3）分析說明事件二承臺和筏板混凝土澆筑中出現裂縫的主要原因是什么？（4）事件三工程事故可定為幾級重大事故？請說明理由。（5）事件三事故類型是什么？

（6）結合事件三中部分鋼管材料存在質量缺陷的問題，說明進場材料質量控制的要點主要有哪些？

參考答案：

（1）井點降水施工方案的內容主要包括：該工程地區的水文地質條件，基坑的平、剖面圖和降水深度要求，井點的平面布置和高程布置，井點管的構造、長度和數量，抽水設備的型號和數量，地面降水管路布置的走向，降水施工要求和注意事項等。
（2）不妥之處：1）基坑開挖專項施工方案由安全總監簽字確認后實施不妥。該深基坑專項施工方案應由施工總承包單位技術負責人、總監理工程師簽字后才能實施。2）本工程地下室位于總厚達40m多的淤泥質土之中，地下水位較高，約為-0.5m,開挖范圍位于淤泥質土體內，采用輕型井點降水不妥。因其降水深度達不到要求，可采用深井井點施工。3）事件二中控制裂縫的措施前三項不妥。①普通硅酸鹽水泥水化熱較高，應盡量選用低熱或中熱水泥，如礦渣水泥、粉煤灰水泥等拌制混凝土，并適當加入緩凝減水劑；②施工時適當提高水灰比不妥，因為混凝土的干縮受水灰比的影響較大，水灰比越大，干縮越大。應在保證混凝土設計強度等級的前提下，適當降低水灰比，減少水泥用量；③將控制混凝土內外溫差在30℃以內不妥，溫差過大會產生過大的溫度應力。我國規范規定：在設計無具體要求時，大體積混凝土澆筑應控制混凝土內外溫差在25℃以內。（3）造成承臺和筏板混凝土澆筑中出現裂縫的主要原因是：承臺和筏板混凝土澆筑體積大，在水泥水化過程中水化熱產生的溫度應力與大體積混凝土收縮而產生的收縮應力共同作用下，產生拉應力，使混凝土產生裂縫。（4）依據建設部《工程建設重大事故報告和調查程序規定》，本工程這起重大事故可定為三級重大事故。分析：《工程建設重大事故報告和調查程序規定》第三條規定：具備下列條件之一者為三級重大事故：死亡3人以上，9人以下，或重傷20人以上；或直接經濟損失30萬元以上，不滿100萬元為三級重大事故。（5）本起事故屬于坍塌事故。分析：建筑工程施工現場常見的職工傷亡事故類型還有高處墜落、物體打擊、觸電、機械傷害等。（6）進場材料質量控制要點有：① 掌握材料信息，優選供貨廠家；② 合理組織材料供應，確保施工正常進行；③ 合理組織材料使用，減少材料損失；④ 加強材料檢查驗收，嚴把材料質量關；⑤ 要重視材料的使用認證，以防錯用或使用不合格的材料；⑥ 加強現場材料管理。

第二篇：專業工程管理與實務中央電大網上形考作業一02任務03

一、單項選擇題（共 25 道試題，共 50 分。）

1.某制藥廠的生產車間是一兩層高低跨廠房，建筑面積約8500m2。按照公開招標的程序，經過資格預審及公開開標、評標后，甲乙雙方簽訂了建筑安裝工程承包合同，合同規定工期為9個月，甲方也按規定提供了工程地質資料和設計圖紙。則雙方采用（）方式可使建設單位承擔的風險最小？ A.固定單價合同 B.固定總價合同 C.可調價格合同 D.成本加酬金合同

2.流水步距是指相鄰兩個工作隊相繼投入工作的（）。A.持續時間 B.最小時間間隔 C.流水組的工期 D.施工段數

3.建筑工程質量控制要嚴防（）因素的質量變異。A.偶然性 B.突然性 C.系統性 D.波動性

4.對于混凝土小型空心砌塊、輕骨料混凝土小型空心砌塊、蒸壓加氣混凝土砌塊等，應控制產品齡期超過（）d時，方可使用 A.28 B.21 C.14 D.30 5.工作總時差是指（）。A.在不影響總工期的前提下，該工作可以利用的動機時間

B.在不影響其緊后工作最遲完成時間的前提下，該工作可以利用的機動時間

C.在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下，該工作可以利用的機動時間 D.在不影響其緊后工作最遲開始的前提下，該工作可以利用的機動時間

6.關于工程價款的調整，下列說法正確的是（）。

A.發生清單漏項時，若合同中沒有適用于變更工程的綜合單價，應由工程師提出綜合單價并經發包人確認后執行

B.因不可抗力事件導致的工程損害所需要的清理、修復費用由發包人承擔

C.因非承包人的原因引起的工程量變化超過合同約定的幅度，應對其綜合單價予以調整 D.收到調整工程價款報告的一方，應在收到之日起10天內予以確認或提出協商意見，否則視為確認

7.掙值法計算過程中，費用偏差公式（）求得。A.已完工程預算費用-已完工程實際費用 B.已完工程預算費用-計劃完成工程預算費用 C.計劃完成工程預算費用-已完成工程實際費用 D.已完成工程實際費用-已完成工作預算費用 8.有一起基坑支護結構破壞事故，造成5人死亡10人受傷，直接經濟損失約11萬元。按照《生產安全事故報告和調查處理條例》中的規定，應定為（）。

A.特別重大事故 B.重大事故 C.較大事故 D.一般事故

9.對于開挖深度超過5m（含5m）的基坑、槽的土方開挖工程是否需要單獨編制專項施工方案？（）A.需要編制 B.不需要編制

C.編不編制視情況而定 D.編不編制都可以

10.灰土、砂和砂石地基工程施工結束后，應檢查其（）。A.承載力 B.變形 C.含水量 D.標高

11.材料質量控制中，對進場材料要合理組織（），減少材料損失。A.材料供應 B.材料采購 C.材料運輸 D.材料使用

12.在進行網絡計劃費用優化時，應首先將（）作為壓縮持續時間的對象。A.費率最低的關鍵工作 B.費率最低的非關鍵工作 C.費率最高的非關鍵工作 D.費率最高的關鍵工作

13.某工程網絡計劃中，C工作的總時差為7d,自由時差為4d,在檢查實際進度時，發現該工作的持續時間延長了5d,則說明C工作的實際進度將其緊后工作的最早開始時間推遲（）。A.5d,同時使總工期延長5d B.1d,同時使總工期延長1d C.5d,同時使總工期延長1d D.1d,但不影響總工期

14.關于模板拆除施工，說法錯誤的是（）。

A.非承重模板，只要混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板面受損時，即可進行拆除 B.拆模之前必須要辦理拆模申請手續

C.模板拆除的順序和方法，無具體要求時，可按先支的后拆，后支的先拆，先拆非承重的模板，后拆承重的模板及支架進行

D.承重模板，應在試塊強度達到規定要求時，方可進行拆除 15.在工程項目建設過程中，質量控制要貫徹（）方針。A.把材料質量控制放在首位 B.預防為主

C.百年大計，質量第一 D.三全控制

16.構造柱與墻體的連接處應砌成馬牙搓，每一馬牙搓沿高度方向尺寸不應超過（）mm。A.240 B.300 C.450 D.360 17.外用電梯底籠周圍（）m范圍內必須設置牢固的安全防護欄桿，進出口處的上部應根據電梯高度搭設足夠尺寸和強度的防護棚。A.2.8 B.2.5 C.2.0 D.1.8 18.關于施工組織設計表述正確的是（）。A.“標前設計”是規劃性設計，由項目管理層編制 B.“標后設計”由企業管理層在合同簽訂之前完成 C.施工組織設計由設計單位編制 D.施工組織設計主要用于項目管理

19.某工程由A、B、C、D四個施工過程組成，劃分為三個施工段，流水節拍分別為6d,6d,12d,組織異節奏流水施工，該項目工期為（）。A.36 B.24 C.30 D.20 20.在網絡計劃的執行過程中檢查發現D工作的總時差由2d變成了-1d，則說明D工作的實際進度（）。A.拖后1d,影響工期1d B.拖后2d,影響工期1d C.拖后3d,影響工期1d D.拖后3d,t影響工期3d 21.鋼結構原材料的檢查，對于進口鋼材尚應檢查（）。A.出廠合格證 B.復驗報告 C.力學性能 D.物理性能

22.單位工程施工平面圖設計第一步是（）。A.布置運輸道路 B.確定攪拌站、倉庫、材料和構件堆場、加工廠的位置

C.確定起重機的位置 D.布置水電管線

23.對于高度24m以上的雙排腳手架，必須采用（）與建筑物可靠連接。A.剛性連墻件 B.柔性連墻件

C.拉筋和頂撐配合使用 D.剛性或柔性連墻件

24.分部工程施工組織設計應突出（）。A.全局性 B.綜合性 C.作業性

D.指導性

25.某工程需挖土4800m，分成四段組織施工，擬選擇連兩臺挖土機挖土，每臺挖土機的定量產額為50m/臺班，擬采用兩個隊組倒班作業，則該工程土方開挖的流水節拍為（）天。A.24 B.15 C.12 D.6

二、多項選擇題（共 5 道試題，共 20 分。）1.工程量清單應由（）組成。A.分部分項工程量清單 B.措施項目清單 C.其他項目清單 33D.零星項目清單

E.規費項目清單、稅金項目清單

2.單位工程施工平面圖的設計要求做到（）。A.盡量不利用永久工程設施 B.利用已有的臨時工程 C.短運輸、少搬運

D.滿足施工需要的前提下，盡可能減少施工占用場地 E.符合勞動保護、安全、防火等要求

3.重錘夯實或強夯地基工程在施工過程中，應檢查（）。A.落距 B.夯擊遍數 C.夯點位置 D.夯擊范圍 E.強度

4.關于建筑機具的安全操作，正確的說法是（）。

A.建筑機具只能由經過專業培訓、考核合格取得特種作業操作證的專業人員使用 B.機械設備發生故障，必須切斷電源后，操作人員才能進行維修

C.現場的建筑機具必須在安裝完畢并經相關單位、人員驗收合格后方可使用 D.建筑機具設備的管理實行“三定”制度，即定人員、定機械、定制度 E.建筑機具的安全裝置必須齊全、靈敏、可靠

5.基坑（槽）驗槽時，應重點觀察（）或其他受力較大部位。A.橫墻下 B.柱基 C.墻角 D.縱橫墻交接處 E.承重墻下

三、案例選擇題（共 1 道試題，共 10 分。）

1.某建筑施工企業安全生產管理部門在對其承建的一花園小區工程進行安全檢查時發現，負責現場臨時用電安裝維護的2名電工所持有的操作證沒有進行年檢，也沒有查到對其進行“三級安全教育”的有關記錄，現場臨時電纜私拉亂接嚴重，現場電焊機開關箱內沒有加裝漏電保護器，鋼筋加工區的照明燈電源線接在鋼筋彎曲機的開關箱中等，現場安全隱患較多。檢查組隨即下發了事故隱患整改通知單，限令項目部立即進行整改，項目部按要求對整改情況在3日后進行了回復。請根據背景回答問題。

1).特種作業人員資格證書有效期為（）年。A.1 B.2 C.3 D.4 2).施工現場普通開關箱中，應選擇漏電動作電流不大于（）mA的漏電保護器 A.30 B.40 C.50 D.75 3).施工現場臨時用電設備總容量在（）KW及以上者，應編制用電組織設計。A.20 B.30 C.40 D.50 4).變壓器中性點直接接地的低壓電網臨時用電工程，必須采用（）保護系統。A.TN B.TN-C C.TN-C-S D.TN-S 5).下列哪些場所的照明，電源電壓不得大于36V（）A.人防工程 B.高溫場所 C.比較潮濕的場所

D.燈具離地面高度低于2.5m的工人宿舍 E.金屬容器內

四、案例分析題（共 1 道試題，共 20 分。）

1.某公司承建某綜合樓，位于居民密集區域，總建筑面積250000m。工程設計為鋼筋混凝土框架結構，工期500天。施工現場水源，施工用水和生活用水直接接業主的供水管口，現場臨時供電設施按照供電設計和施工總平面圖布置妥當，并制定了臨時用點施工組織設計。在施工過程中發生如下事件：

事件一：2002年5月22日，在地下室有3名工人正在進行消防管道焊接作業，室內儲存了2瓶氧氣和2瓶乙炔，他們都已經過培訓考核合格，但尚未取得特種作業操作證書，另外一名工人在墻角休息吸煙，結果造成爆炸事故。

事件二：進入裝修施工階段后，項目經理安排安全員王某負責現場的消防安全管理，王某隨后在施工材料的存放、保管上作了嚴格的防火安全要求，現場設置明顯的防火宣傳標志，制定了嚴格的明火使用規定，整個裝修階段未發生一起火警。

事件三：裝修施工過程中，質檢員發現已經完工的室內地磚，已經部分發生破壞和劃痕較重的情況；在室內頂棚抹灰時，室內墻面、地面受到不同程度的污染。問題：

（1）本案例中，在地下室進行焊接作業的動火等級為幾級？該等級動火作業的審批程序是如何規定的？

（2）焊割作業前，須辦理哪些證件?（3）簡述施工現場主要考慮哪幾類用水?（4）施工現場臨時用電基本原則有哪些？

2（5）施工現場安全管理中，安全標志一般有幾種？施工現場一般在哪幾個“口”設置明顯的安全警示標志？

（6）如何做好施工現場成品保護工作？

參考答案：

（1）本案例動火等級為一級動火，因為是在較封閉的地下室內進行焊割作業。一級動火作業由項目負責人組織編制防火安全技術方案，填寫動火申請表，報企業安全管理部門審查批準后，方可動火。
（2）焊割作業前，需辦理現場施工動用明火的審批手續、操作證和用火證。（3）施工現場用水量主要考慮：現場施工用水量、施工機械用水量、施工現場生活用水量、生活區生活用水量、消防用水量等五類用水。（4）臨時用電應遵循三項基本原則：即必須采用TN-S接地、接零保護系統（或稱三相五線系統）；必須采用三級配電系統；必須采用兩級漏電保護和兩道防線。（5）安全標志一般有禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志。施工現場一般應在通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口和隧道口等設置明顯的安全警示標志。（6）做好施工現場成品保護工作要做到以下幾個方面：1)首先要教育全體職工樹立高度的質量觀，對國家、對人民負責，自覺愛護財物，尊重他人和自己的勞動成果，自覺養成珍惜和保護成品、半成品的責任心。2)合理安排施工順序。主要是根據工程實際，合理安排不同工作間的施工順序先后，以防止后道工序損壞或污染前道工序。根據建筑產品的特點的不同，可以分別對成品采取護、包、蓋、封等具體保護措施。a.護就是提前防護。就是針對被保護對象的特點采取各種防護的措施。b.包就是進行包裹。就是將被保護物包裹起來，以防損傷或污染。c.蓋就是進行表面覆蓋。就是用表面覆蓋的辦法防止堵塞或損傷。d.封就是局部封閉。就是采取局部封閉的辦法進行保護。3）加強對成品保護工作的巡視檢查，發現隱患及時處理

第三篇：《現代管理原理》網上形考作業

作業一：

單項選擇題：

1、知識經濟是聯合國經貿組織在（D）年代提出的。

A、20世紀30 B、20世紀50 C、20世紀60 D、20世紀902、、“在現代經濟中，知識正成為真正的資本與首要的財富” 這一觀點的提出者是（B）。

A、瑞斯查德 B、德魯克 C、伯克 D、史泰

3、虛擬公司模式，又稱為（D）。

A、團隊結構模式 B、網絡制組織模式 C、無界限組織模式 D、團簇型組織模式

4、女性化組織模式的提出者是（B）。

A、錢德勒 B、喬伊斯?羅斯柴爾德 C、杰克?維西 D、威廉姆森5、20世紀80年代以來，企業組織結構變革的總方向表現為（C）。

A、層級制 B、世襲制 C、非層級制 D、官僚制

6、企業再造理論的發展時間是（B）

A、20世紀70年代末80年代初 B、20世紀80年代末90年代初

C、20世紀50年代末60年代初 D、20世紀30年代末40年代初

7、企業再造屬于（B）

A、對人的管理 B、對生產經營系統和管理組織結構變革

C、對管理的系統性、整體性的重視 D、對無形資產的管理

8、西方90年代初的“企業”再造的核心是把原來的金子塔的組織結構（A）。

A、扁平化 B、柔性化 C、網絡化 D、分立化

9、《第五項修煉》的作者是（B）

A、馬斯洛 B、彼德?圣吉 C、邁可爾?哈默 D、詹姆斯?錢皮

10、團隊結構模式，又稱（D）。

A、團簇型組織模式 B、網絡制組織模式 C、無界限組織模式 D、水漏型組織模式

11、下列關于知識經濟對企業管理影響正確的是（AC）。

A、使管理對象更加分散 B、使管理對象更加集中 C、產業間相互結合增多 D、產業間相互結合減少 E、A和D12、知識經濟在以下哪些方面改變了就業方式（AD）。

A、服務領域勞務成本上升 B、服務領域勞務成本下降 C、制造業工人總數上升 D、制造業工人總數下降 E、B和C13、知識經濟對傳統企業管理的影響有（BCE）。

A、資產管理和投入有形化 B、資產投入無形化 C、管理組織扁平化 D、管理組織垂直化 E、B和C14、《再造企業—工商管理革命宣言》一書的作者是（CD）

A、馬斯洛B、彼德?圣吉C、邁可爾?哈默D、詹姆斯?錢皮

15、《學習型組織的五項修煉》中的五項修煉是指（CD）

A、人際關系、人力資源開發、民主管理、激勵理論、企業文化與企業精神

B、員工的選擇和招聘、員工的培訓和培養、員工的報酬和福利、員工的工作評價

C、系統思考、自我超越、改善心智模式

D、建立共同愿景、團隊學習

論述題16、17、知識經濟時代企業管理發展的新特點？

（1）經營管理信息化。信息化管理一般指在企業中利用現代化的信息設備，實現企業經營管理信息的生產、存儲、處理、傳輸、共享以及決策的規模化的過程。

（2）組織結構扁平化。在知識經濟時代，隨著國際互聯網和企業內部網在企業中的廣泛應用，使企業的組織結構發生了重大變化。扁平化的組織結構，取代了過去的科層式的金字塔式的結構。

（3）全球戰略。伴隨世界經濟全球化進程的推進，隨著互聯網（internet）的廣泛應用，隨著國家之間貿易壁壘的逐漸減少，產品生產的供、產、銷在地理位置上的差異基本消失，資金流動與產品流通在世界范圍內變得更加容易和方便，合理經濟信息技術與瞬時溝通，使得世界經濟融為一體。不管每一個企業是否意識到，實際上已經直接或間接參與了國際競爭，企業再也不能單純依靠地區性行為來維持其利潤增長了。因此，在知識經濟時代，企業面臨的市場是一個國際化、全球化的大市場。企業必須立足于全球經營，研究在全球范圍內如何生存和更好地發展的全球化競爭戰略。企業界限模糊化。

（4）重視知識管理。在知識經濟社會中，知識由于其具有更高的生產率和創造性、能夠大大增加產品和服務的價值而越來越成為比企業擁有的各種物質資源更為重要的戰略經營資源，相應地，對知識的開發和管理亦逐漸上升為企業管理的重要組成部分。

（5）強調市場趨動。在知識經濟時代，顧客的需求日趨個性化和多樣化，為此，企業必須自覺地以市場為導向，時刻將顧客的需要放在第一位，與顧客合作，深入顧客的經營過程和生活過程，加大應用研究和技術開發力度，在適銷對路的基礎上，向顧客提供包括服務和信息在內的產品。

（6）注重企業創新。知識經濟時代企業間的競爭是企業創新能力的競爭，而創新競爭歸根到底又是企業在知識的生產、占有和有效利用方面的競爭，要提高競爭力，企業就必須提高獲取知識和有效應用知識的能力。

（7）立足全球經營與合作競爭。世界經濟一體化趨勢的加強以及技術突飛猛進的發展帶來了全球范圍內激烈的市場競爭，也導致了企業與其價值鏈上的顧客和供應商以至于與競爭對手的合作的不斷擴大，形成利益共享、風險共擔的戰略合作伙伴或戰略聯盟已成為20世紀90年代企業管理的一股強勁的潮流，合作競爭正日漸成為企業經營戰略的新的核心。

（8）加強以人為本的管理。在知識經濟時代，企業在管理中把對人的關注、人的個性和釋放、人的積極性的調動推到了空前的中心地位，“以人為本”的管理得到了空前的強化。

（9）跨文化管理。由于實行“無國籍經營”戰略的跨國公司把觸角伸到了全球各地，子公司和分支機構遍布各國，形成全球經營。但是隨著這一戰略的展開，跨國公司將面臨越來越多的陌生文化環境，它的管理人員和雇員來自越來越多的不同文化背景，這也就意味著更多的文化摩擦。這就使管理文化的交流、融合、取長補短更有可能，更有必要，跨文化管理將是一種必然趨勢。

18、企業“再造工程”的程序有哪些？

企業再造可以是企業所有工作流程的再造，也可以是企業局部工作流程的再造。這種再造，不是改良，不是小打小鬧，而是完全拋棄原有流程，按新的構想再設計，建立一個全新的流程。它徹底根除原有流程中的重大缺陷，是一種全新的技術創新。在具體實施過程中，可以按以下程序進行。

（1）業務流程診斷

流程再造是建立在對原有流程的認識基礎上。對原有流程的認識不同，可能就會導出不同的方案。它不是分析或找出流程中每一個環節，而是檢查流程的主要和關鍵環節，找出影響流程生產的產品質量和服務的關鍵所在。業務流程診斷可以從下面三個問題著手：

① 對原有流程進行全面的功能和效率分析，發現其存在問題

② 問題出在某個流程內部還是出在流程之間的關系上

③ 管理流程與經營流程是否協調一致

（2）業務流程改造策略

業務流程改造的基本原則是：執行流程時，插手的人越少越好；在流程服務對象（顧客）看來，越簡便越好。根據這一原則的要求，我們可以采取下面一些改造策略：①①

① 將幾道工序合并，歸一人完成② 完成幾道工序的人員組合成小組或團隊共同工作，構造新流程

③ 將連續和（或）平行式流程改為同步工程

所謂同步工程，是指多道工序在互動的情況下同時進行。所謂連續式流程是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情況下才能進行，即所有工序都按先后順序進行。所謂平行式流程，就是將流程中的所有工序分開，同時獨立地進行，最后將各工序的半成品或部件進行匯總和組裝。連續式流程和平行式流程的共同特點是慢，即流程周期長。傳統的產品開發流程都是連續和（或）平行式流程。同步工程的最大特點是各工序之間隨時都可以交流，可以互動。

（3）流程再造

在完成以上兩項工作之后，流程再造進入實質性階段——流程設計。流程設計應充分考慮原有流程總結的經驗，充分集思廣義，充分考慮設定的目標，以及流程設計所必須達到的輸出要求，將高目標和一些想法、建議通過工作流程加以實現，同時還應考慮到本企業的實際情況，如人力資源方面，生產技術水平等相關因素。并設計出相應的保證體系，以免在實施過程中，又走回原流程的老路。

制定與流程改進方案相配套的組織結構、人力資源配置和業務規范等方面的改進規劃，形成系統的企業再造方案。

企業業務流程的實施，是以相應組織結構、人力資源配置方式、業務規范、溝通渠道甚至企業文化作為保證的，所以，只有以流程改進為核心形成系統的企業再造方案，才能達到預期的目的。

(4)組織實施與持續改善。

流程設計完成之后，一方面是將流程加以實施；另一方面是通過實踐進一步完善這個流程，“流程圖”可以幫助人們盡快認識新的流程，同時也可以幫助人們找出新流程中的不足之處。

實施企業再造方案，必然會觸及原有的利益格局。因此，必須精心組織，謹慎推進。既要態度堅定，克服阻力，又要積極宣傳，形成共識，以保證企業再造的順利進行。

企業再造方案的實施并不意味著企業再造的終結。在社會發展日益加快的時代，企業總是不斷面臨新的挑戰，這就需要對企業再造方案不斷地進行改進，以適應新形勢的需要。

第四篇：物業管理實務】形考作業

物業管理實務（2）】形考作業一：

答：上海市在推行物業分類管理方面的改革基本上是成功的，這是因為：①推行分類管理適應了物業自身特點的要求，也是物業行業發展、物業管理科學進步的必然。物業管理企作為為業主提供服務的組織，體現了政府的行政功能，因此，政府應當根據不同物業的不同特點加以指導和規范，才能更好地體現政府職能，要實現這一點，必須首先對物業管理企業進行分類。②物業分類管理是世界上物業管理發達國家的成功經驗之一，如美國、英國等發達國家。上海市政府從上海市物業管理的實際情況出發，有借鑒地學習國外物業分類的一些先進作法，走中國特色的物業分類管理道路，值得肯定。③現代社會物業呈現多樣性、復雜性和動態性的特點，這就要求在進行物業分類管理的同時，物業管理企業必須走專業化和專門化這條道路。物業管理作為服務行業的新興產業，競爭激烈，要使企業在行業競爭中主于不敗之地，物業管理企業必須走專業化、社會化發展的道路。在這方面，上海市政府在推行分類管理的同時，將管理和維修分開，在專業化、專門化上邁出了重要一步，為物業管理企業的發展創造了條件。從案例提供的情況看，由于維修服務質量上去了，老百性滿意度達98%，收租率達98.5%。

上海市政府在物業分類管理上做了大量工作，但也有值得考慮或有值得進一步加大工作力度的地方，如在市場化方面應有動作。從理論上講，凡是有物業的地方就應該有物業管理。從國外實踐看，物業管理起步是從居住物業開始的，然后向非居住物業發展，幾乎函蓋了所有物業及與物業管理服務相關的業務領域，這是物業行業生存、發展的道路，要實現這個發展道路，要靠以市場化的手段占領新市場。在這方面政府應多研究。另外在市場細分上也要進一步進行改革、引導、促使其健康、快速發展。

現代社會物業的多樣性、復雜性、動態性，以及物業管理企業化、社會化、專業化的要求，決定了物業管理工作的分類管理、細化管理的必然趨向。從理論上講，物業管理的分類要求是由物業管理激烈的內部市場競爭行業的社會分工發展和物業管理日益社會化趨勢決定的。

①物業市場細分化。物業管理企業要在行業競爭中取于不敗之地就必須在更專業的物業細分市場上找到新業務。物業管理雖然是個投資較少的行業，但物業管理企業卻有許多業務有待拓展。

②物業管理專業化與專門化。物業管理服務企業作為新興行業，競爭激烈，導致專業化的社會分工迅猛發展，物業分類管理成為必然要求。社會生產力的發展，社會分工越來越細。

③物業服務單一化、個性化。隨著人們收入的提高，業主及物業使用人越來越要求單一化、個性化的服務管理。因此，了解業主的需求，提供個性化服務，物業管理企業的單一服務項目將會越來越多。

④管理的社會化。首先要鼓勵物業管理企業走向社會，通過競爭承接其他管理業務；其次，物業管理的社會化表現在它是一項需求全社會參與、監督，才能得以健康發展的事業。

電大天堂【物業管理實務（2）】形考作業二：

答：同意“廠房管家”三大生存要素的看法。

“廠房管家”即工業物業，它是屬于投資大的物業之一，要建設能夠滿足工業性用的廠房。需要占用大量資金。由于不同行業對建筑廠房的要求不相同，致使該類物業在房地產市場中成一種交易緩慢的商品，具有非流動性特點，這就是更增加了業主投資的風險。既然存在較高的風險，那么“廠房管家”就必須具備較強的資金實力才能應乎風險，生存下去。

“廠房管家”要生存下去，就必須將廠房出租出去，客戶資源就成了關鍵，只有在最短的時間內，實現較高招租率，企業效益才能實現最大化。因此，積極主動尋找客戶，把廠房租出去是廠房管理的重中之重。

有了資金、有了廠房、有了客戶，還應有過硬的管理系統。科學的管理體系、優質的服務方式，才能留住已租用的客戶，還能廣泛吸引眾多的客戶來落戶。反之，既使租用，也會在短期內退租，新的客戶不愿來，老的客戶又要退租，廠房管家必然導致破產。

要當好“廠房管家”必須具備一定的條件，除了上述三點之外，我認為：

1。要具有工業物業的市場分析能力，要有獨到的眼光，有遠見之明，所建廠房能適應較長時間工業物業所要求的條件。

2．對廠房選址有明智選擇的能力，廠房地址選擇得好，交通方便、適合各類生產要求，就能更多更快地吸引租戶。

3．有一套廠房營銷的機構和相應的措施。灑香也怕巷子深，在當今競爭激烈的社會，好的廠房和好的地點，缺少宣傳、推銷也是不行的，只有適時宣傳，才能讓租戶了解和租用。

4．廠房管家還應在安全保衛、清潔綠化等綜合服務上下功夫。以過硬的管理、周到的服務吸引客戶。

電大天堂【物業管理實務（2）】形考作業三：

參考《物業管理實務Ⅱ學習指導書》P56頁 提供一個簡單的營銷提綱供同學們參考 關于X X X公寓營銷方案（簡要提綱）

為了擴大X X X公寓的影響，降低空置率，特制定本營銷方案。

一、營銷目的

提高公寓的影響力和知名度，降低空置率，提高出售率和出租率。

二、營銷策略：

1．宣傳策略：①制作電視片進行宣傳；②制作廣播采訪片，以業主參觀的形式介紹公寓進行宣傳；③以圖文并茂的形式在報紙上進行宣傳；④印制精美的宣傳圖片，配以文字，進行廣泛宣傳（即派發）

2．在公寓內設立租售中心，配備精干力量。熱情接待前來參觀和洽談業務的顧客。3．舉辦節假日優惠讓利活動和顧客聯誼活動，最大限度吸引顧客。4．實行全員營銷策略，制訂獎懲措施，調動企業內部員工營銷的積極性。5．設立代理人，調動社會各方面有志人員為營銷作貢獻。

三、營銷環境分析

1．成立市場調查研究分析機構，開展調查研究，提出對策

2．確定調查任務①承租者需求；②承租者信譽；③公寓周邊情況；④市場需求狀況；⑤消費者心態；⑥本公寓在消費者中的地位與形象。

3．X月X 日前完成基本調查，X月X日完成調查分析報告。

四、進度安排

1．分三個階段進行：①調查分析決策階段，力爭X月X日前完成；②按方案落實到位，見效果、見成數。這是最重要第二階段；③總結、提高、表彰階段，在總結提高的基礎上，為日后的營銷提供經驗。

2．要求：①分工分片負責，一級抓一級；②跟蹤、反饋、解決存在問題；③獎懲兌現。

五、營銷經費核算

一切有關營銷方面的開支去納入預算，嚴格控制。原則是以較少的錢辦較多的事，力爭把錢花在刀刃上。

六、成立營銷領導小組、加強領導。

XXX公寓物業管理公司

XX年X月X日

電大天堂【物業管理實務（2）】形考作業四： X X X學校 X 秋季物業管理專業實習方案

為培養物業管理專業學生理論聯系實際的能力，讓學生了解物業管理企業，掌握物業管理企業的各方面的管理實操情況，為學生學以致用提供平臺，特別制訂本實習方案： 1實習目的與任務

實習的目的：1）.培養具有創新能力和綜合素質的復合型管理人才；2）.完善學生知識結構，提高學生獲取知識、適用知識的能力；3）.促使學生逐步了解物業管理的現狀與發展趨勢，了解物業管理企業基本狀況；4）.使學生面向社會，接觸社會，學會與業主和物業使用人進行溝通。實習的任務：

1）.突出學生能力的培養

能力結構包括兩個方面：在專業方面應具有自學能力、綜合及表達能力，在人文方面，應具有社會交往能力、組織、領導能力。2）．提高學生認識水平

促使學生愛崗敬業，樹立良好的職業道德；明白理論與實踐相結合的重要性；使學生在進入社會之前有認識準備，為將來工作打基礎。3）．讓學生在實習中得到煅煉成長

學會在工作中善于溝通；增強責任感；提高工作方法；增強協作精神。4）．使學生看到自己的不足，產生危機感，從而重視學業

社會的發展、時代的要求，物業管理從業人員的專業素質、文化素質要求更高了，通過學習和充當管理者，讓學生感到自己所肩負的重任和面臨的挑戰，激勵他們在今后學習中加倍努力。2．學習性質

綜合實習是物業管理專業教學計劃中的重要實踐環節，目的是使學生進一步加強理論與實踐的聯系，鞏固、深化已學的理論知識，熟悉物業管理的實際情況。它是一個學習的過程、了解的過程、認識的過程。在認識、了解、學習的過程中得到煅煉，得到提高 3．學習內容

①前期服務實習，即物業接管驗收和收樓實務；②綜合服務實習，包括房屋裝修和維修管理、設備管理實操、智能化設施維護與管理、安全管理實務、綠化管理、清潔衛生管理等；③服務管理實習，包括服務管理、物業管理處管理、收費管理實務和檔案管理。4．實習程序與方法

實習程序：①實習動員、提高認識；②成立領導小組，具體指導；③分成實習小組，方便實習指導與管理；④聯系和選擇實習場所、保證實習到位；⑤注重實習效果，跟蹤實習過程；⑥總結、提高。實習方法：

①集體實習與分散實習相結合。分散實習就是由學生自主聯系實習場所； ②實習以跟班實習為主，在跟班實習的過程中提高綜合能力。5．實習體會

（略）由學生自己根據實習的情況寫體會，體會可以是所見所聞、也可以是成功經驗、也可以是吸取教訓。

第五篇：金融學形考二作業

武清電大

2010秋會計本

1012001254705

路冰

結合我國信用發展狀況，討論利率如何改革才能充分發揮其在經濟發展中的作用？

答：隨著外幣貸款利率的放開，標志著我國利率市場化將呈加速之勢。很多學者認為，我國的利率市場化改革已經取得了實質性進展，并將我國利率進一步改革的進程安排得十分緊湊，大有利率不日就有完全市場化之勢。從微觀講，利率市場化后，可以提高資金需求的利率彈性，使資金流動合理化、效益化，從總體上消除利率的所有制、部門、行業歧視，使利率充分反應資金的供求，使利率的水平與結構與信用風險緊密聯系。宏觀方面，市場化的利率在動員儲蓄和儲蓄轉化投資方面都有不可替代的作用。同時，利率市場化將有利于中央銀行對金融市場間接調控機制的形成，對完善金融體制建設起到至關重要的作用。探討利率市場化問題必須要認清我國利率改革的現狀及其與利率完全市場化的差距，以及我國目前利率市場化的難點，只有認清這些問題，才能科學地把握利率市場化改革的重點，我國目前利率市場化的重點應放在為利率市場化創造條件方面。

一、我國利率市場化存在的問題和難點

目前我國的這種低利率管制在一定程度上扭曲了金融商品的價格，也使得利率這一重要的經濟杠桿難以充分發揮作用，因此很多人主張通過利率市場化來理順金融商品的價格體系，提高利率的敏感性和彈性，恢復利率杠桿應有的作用。我們認為，利率市場化是隨著我國市場經濟改革不斷深化的一個必然進程，誰也沒有理由反對利率市場化，但目前我國宏微觀經濟環境都不利于利率市場化的過快推進。

1、市場經濟發育程度低。

2、利率運作主體行為不規范。（1）中央銀行的獨立自主性不強。中央銀行并未真正擁有利率的制訂權和調整權。（2）國有商業銀行行為非市場化。國有商業銀行由于產權制度建設落后，銀行的產權界定模糊，加上管理層和一般員工沒有利益驅動機制，使得所有者和經營者難以實現利益的激勵兼容，經營者非市場化選擇的傾向很強，這是引致銀行效率低下的根源所在。（3）企業的行為不規范。

到目前為止，我國國有企業的現代企業制度改革并未達到預定目標，其在資金使用方面的風險約束機制和利益推動機制尚不健全，大多數企業只負盈不負虧，在國家的保護傘下安穩過日子，利率高低對其來講并不很重要。

3、企業對利息的承受能力低下。

4、金融監管不完善。目前我國的金融監管因不能擺脫行政干預而缺乏超脫性和真實性。另外，監管標準、手段和技術也不能確保監管的信息質量和使金融機構采取穩健和審慎的經營原則。

二、為利率市場化積極創造條件

在我國這樣一個曾經長期實行計劃經濟的國家，要實現利率完全市場化需要一個很長的過渡期。就目前我國利率市場化的重點而言，不是去設計利率市場化的進程和時間表，而應是為利率市場化創造條件。如前所述，利率市場化同一國的市場經濟完善程度、金融交易主體的市場化傾向以及金融監管等外圍制度環境緊密相關，所以我們應從這些方面著手，為利率市場化創造條件。

1、深化市場經濟改革。從西方的經驗來看，很多國家都是在市場經濟相當成熟的條件下放開利率的。應該說相對有效的市場機制有利于熨平利率放開后金融領域乃至經濟的波動。

2、培育利率運作主體的市場化行為。（1）完善中央銀行制度。目前，我國中央銀行的宏觀金融調控目標并未擺脫對國家計劃和經濟增長目標的依附，中央銀行甚至還承擔著大量的財政職能。在這種央行與政府關系難以理順的條件下放開利率，很難保證中央銀行能夠按照市場經濟的客觀需要來調節利率。（2）構建真正的商業銀行。在市場化利率制度中，商業銀行一方面要充當央行貨幣政策中介，另一方面又要根據貨幣政策的意圖調控企業和居民的行為。商業銀行的這一中介地位，要求它必須是自負盈虧和以追逐利潤最大化為目標的經濟實體，否則無法起到中介傳導作用。（3）在國有企業中建立現代企業制度。（4）提高居民的金融意識。

3、把握好利率改革的著力點。（1）增強利率的敏感性和彈性，利率敏感性和彈性較低是我國七次利率下調效果不顯著的根源。（3）重構利率結構，理順利率關系。要對現行利率劃分方法進行改革，根據企業和金融機構會計制度和業務發展的需要，綜合考慮期限、數量、風險等因素設置利率檔次，劃分利率種類；

要逐步清理優惠貸款利率，明確貼息來源，減輕商業銀行的負擔。

4、完善金融監管制度。利率放開后，要保持資金市場秩序，不能像過去一樣靠行政命令來實現，而必須依賴于靈活有效的金融監管。首先，金融監管要擺脫行政干預，獨立自主地進行；其次，要落實金融監管責任制，實現層層負責；最后，要盡早制定科學的監管標準，引入先進的監管技術和監管手段。