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陽光集團員工手冊

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第一篇:陽光集團員工手冊

天地與我并存,萬物與我唯一

陽光集團 員工手冊目錄

前言

第一章

入職指引

個人資料 培訓種類 培訓積分制度 培訓信息公布和查詢 考核評估 報到程序 試用與轉正 入職引導人 工作時間

第二章

職員紀律

辦公管理 考勤制度 工作相關責任

第三章

薪金

發薪日期 薪金系列 薪金調整機制

第四章

福利

假期 社會保險

賀儀與奠儀(限轉正后)獨生子女費用 職員活動 職員宿舍

第五章

獎勵和處分

獎勵 處分

第六章

培訓、考核與發展

培訓與發展 培訓體系 培訓形式

內部調動 晉升機制

第七章

勞動合同

適用范圍 合同期限

合同簽訂、續訂、變更和解除 完備調離手續 離職面談 糾紛處理

第八章

員工關系與溝通

溝通渠道 意見調查 信息溝通 職員申訴程序

第九章

職工委員會 第十章

職員職務行為準則

基本原則 經營活動 兼職 個人投資 利益 傭金和回扣 交際應酬 保密義務 保護公司資產 行為的自我判斷與咨詢

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第十一章 其他

職員勞動安全 臺風安全措施 保護知識產權政策

權利保障 批準、修改與解釋 其他

前言

本條例根據國家有關法規以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為職員提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。

本適合適用于經公司總部人力資源部批準錄用的所有職員。

本適合所管:“公司”“集團”,包括總部及所有控股企業和參股企業。

第一章 入職指引

個人資料

1、加入公司時,職員須向人力資源部提供身份證、學歷證明(大學本科及以上需提供畢業證書、學位證書)、工作證明、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復印件以及近期體檢報告和免冠近照,并親筆填報準確的個人資料。

2、當個人資料有以下更改或補充時,請職員于一個月內填寫個人情況變更申報表,交給所在單位人力資源部門,以確保與職員有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時聯系人;(5)培訓結業或進修畢業。

3、公司提倡正直誠實,并保留審查職員所提供個人資料的權利,如有虛假,將立即被終止或解除勞動合同。

報到程序

4、接到錄取通知后,要在指定日期到錄用單位人力資源部門報到,填寫職員報到登記表,如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯系,另行確定報到日期。報到程序包括:

(1)辦理報到登記手續,領取考勤卡、辦公用品和資料等;

(2)與試用部門負責人見面,接受工作安排,并與負責人指定的入職引導人見面。試用與轉正

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5、試用期一般不超過六個月。此期間,如果職員感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其他原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到要求,公司也會終止對其的試用。

6、如試用合格并通過入職前培訓(包括脫產集中培訓和在職培訓),職員可填寫《新職員基礎在職培訓清單》、《新職員入職培訓情況調查表》、《新職員熟悉部門情況練習》和《職員轉正申請表》,由試用單位負責人簽署意見(財務人員須由總經理審核),主管該業務口的公司副總經理審核后,報總經理審批。

7、如在試用期內請假,職員的轉正時間將會被順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。

8、從公司離職后,重新再進入公司時,職員的工齡將從最近一次進入公司起計。入職引導人

9、試用期間,公司會指定入職引導人幫助新職員接受脫產集中培訓和在職培訓。入職引導人的職責包括向新職員介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定,為新職員安排脫產集中培訓的時間,確認并協助取得《職員手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢入職引導人。

工作時間

10、公司實行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。各控股企業和參股企業的工作時間安排可能略有差別,職員可咨詢入職引導人。

第二章 職員紀律

職員必須遵守公司頒布的各項規章制度。辦公管理

上班時,儀表應保持整潔、大方、得體,男職員不可留長發。除外勤工作者以外,職員上班衣著基本分為:

星期一至星期四

男職員:著襯衫、西裝、深色皮鞋,系領帶;

女職員:著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著絲襪、皮鞋; 星期五

可著與工作場所相適應的輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。公司另有統一著裝要求的,按具體著裝規定執行。

上班時間職員應佩帶名牌。轉正后,公司將根據職員所提供的個人資料統一制作名牌

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及印刷名片。

辦公時間職員應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;接待來訪,業務洽談要在洽談室內進行。

注意保持清潔、良好的辦公環境,提高工作效率,不要在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。

使用電話應注意禮儀,語言簡明。

職員的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品,以免造成不必要的損失。其他規定詳見公司有關辦公管理制度??记谥贫?/p>

上午上班前和下午下班后,職員要記住刷(打)卡;若因故不能刷(打)卡,應及時填寫請假單報本部門負責人簽字,然后送人力資源部門備案。

如代他人刷(打)卡,每次會扣除雙方薪金各50元,違紀三次以上除作上述處罰外,本年度薪金級別不予上調。

無故不上班或故意不刷(打)卡作曠工處理,并給予行政處分或不超過當月薪金20%的經濟處罰。連續曠工超過十五天,或一年內累計曠工超過三十天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上、兩小時以下者,每次扣除薪金50元;遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

請假須填寫請假單,職員層由所在部門的經理簽署意見,管理人員由上一級領導簽署意見,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請假單位交人力資源部門備案。請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內,致電所在單位負責人及人力資源部門,且應于病假后上班第一天內,向公司提供規定醫務機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,從第七個月起按崗位薪金數額為70%為基數發放。

請事假將被扣除當日薪金全額及當日午餐補貼。

因參加社會活動請假,需經領導批準給予公假,薪金照發。如赴外地出差,應填寫出差單交人力資源部門備案。工作相關責任

公司鼓勵職員相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。

職員要經常留意告示板和公司網頁上的信息,但切勿擅自張貼或更改板上的通知。職員會接受安全知識教育,學到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險情況時,要及時采取有效措施并通知部門負責人。

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第三章

薪金

發薪日期

公司按職員的實際工作天數支付薪金,付薪日期為每月的15日,支付的是職員上月11日至本月10日的薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。公司將在每月會薪日前將薪金(不含午餐補貼)轉入以職員個人名義開出的銀行帳戶內,職員可憑存折到銀行領取。

薪金系列

職員薪金一般由崗位薪金與福利補貼兩部分構成;薪金均以稅前數值計算。福利補貼包括住房補貼、午餐補貼、工齡補貼、司齡補貼、飲料費。補貼、社會保險(含商業保險)等一般以職員崗位為薪金為基礎計算基數。崗位薪金評定的依據是:職員所在工作崗位的職責、職員工作能力、貢獻。職員薪金由總部人力資源部統一管理,在集團范圍內崗位薪金的定級采用統一標準。薪金調整機制

職員崗位薪金將可能在如下情況下發生調整:

(1)崗位薪金常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整職員崗位薪金。

(2)公司將根據職員的工作業績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經營活動中為公司創利成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;集團辦公會認為應獎勵的其他人員。

(3)職員職務發生變動,其崗位薪金相應進行調整,其薪金必須在該職務級別薪金范圍之內。

(4)職員在年終考核中,被所在單位認為工作績效低于平均水平,將可能被降低崗位薪金。

崗位薪金晉級,新的崗位薪金從公司下發有關通知的下月11日起執行;崗位薪金降級,從公司下發有關通知的當月起。

公司可根據職員即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。除此以外公司原則上不再設置其他的崗位薪金調整形式。

第四章

福利

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假期

職員可享受本手冊規定的重要節假日,期間照常支付職員的薪金。

職員轉正后可享受婚假、喪假、產假及護理假;在公司工作滿一年后,職員可以按規定享受探親假、年休假,這些假期均為有薪假期,只扣除當日午餐補貼。每年職員只能在年休假、探親假中選休一種假期,并享受其待遇;職員可根據工作的安排并征得領導同意,獲得批準后取假。

1、請假的一般程序:

(1)職員提前一個月向所在部門領導人和人力資源部門申請擬休假的種類和時間;(2)具體休假時間,職員層由所在部門與個人協商后統一安排;經理層及以上由所在部門與總部人力資源協商安排。休假期間若遇公司眾假日或法定假日,不另增加休假時間。

凡符合以下情況之一的,不享受當年年休假或探親假:(1)一年內一次性病假超過45天或累計病假超過65天;(2)一年內一次性事假超過25天或累計事假超過30天;(3)一年內病、事假相加超過30天;(4)一年內休產假超過30天。

如在年休假或探親假后再請病假、事假超過上述規定時間的,則在下一年度取消年休假或探親假。

2、重要節假日

元旦放假1天;春節放假10天;五一放假3天;國慶節放假3天。

3、探親假

(1)與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期30天的探親假;(2)未婚而父母均在外地居住,每年職員可享受為期20天的探親假;

(3)已婚而父母均在外地居住,每四年職員可享受為期20天的探親假,此假應在第四年享受;

(4)由于業務拓展需要被派往原工作城市外非家庭所在地工作,且外派時間超過5個月,職員可享受上述規定探親假;

(5)享受探親假者,公司將一次性發給300元補貼,不再報銷任何費用。

4、年休假

5、婚假

6、喪假

7、調動假

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8、女職員產假

9、男職員護理假

10、哺乳假

11、計劃生育假 社會保險

12、公司為職員購買養老保險、工傷保險、醫療保險和住房公積金等社會保險項目,根據當地政府有關規定和公司有關決定執行。

13、對于長期外派和外地公司的轉正職員,若當地未實行相應醫療保險,則實行醫療費用定額管理,由公司單列會計科目。如有特殊病癥,須到特定醫院就診,應向所在單位領導說明,經同意方可前往就醫。

14、購買醫療保險后,職員患病應憑社會保險機構發給的憑證,到規定的醫院、衛生院等單位就醫。在外地就醫,應根據社會保險局有關規定,辦理審批手續,將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥,須到特定醫院就診,應事前向社會保險局申請。公司將不再為職員報銷醫藥費。

賀儀與奠儀(限轉正后)

15、賀儀

(1)如職員辦理了結婚登記手續(限轉正后),符合晚婚條件,請將結婚證于注冊后一個月內呈報人力資源部,公司將致新婚賀儀人民幣300元整;

(2)如職員在子女出生6個月內向人力資源部出示《獨生子女證》,公司將致賀儀人民幣300元整;

(3)如職員在子女入學一個月內向人力資源部出示入學通知,公司為職員子女入學讀小學、初中、高中、中專致賀儀人民幣300元整,為職員子女入讀高等院校至賀儀人民幣1000元整。

16、奠儀

職員在直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世一個月內知會人力資源部,公司將致以奠儀人民幣1000元整。

獨生子女費用(限轉正后)

17、自領取《獨生子女證》之日起至子女滿14周歲止,公司每月給予保育費補助30元,并給予獨生子女醫療補貼100元整,此部分金額隨同保育費一同發入。

18、夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。職員活動

19、公司為保障職員的身心健康,每年將進行一次例行體檢,并組織經常性的體育鍛

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煉和娛樂活動。

20、一般來說職員均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶活動、嘉年華春節晚會、郊游等。

職員宿舍

21、公司購置的職員宿舍是公司的固定資產,職員可依據公司規定申請入?。蝗魏稳胱」舅奚岬穆殕T須向公司簽訂“住房契約”并按規定交納租金。

22、公司職員宿舍的分配,綜合考慮崗位責任、工作年限、婚姻狀況等因素。

第五章 獎勵和處分

獎勵

1、有下列情況,公司將予以獎勵:(1)為公司創造顯著經濟效益;(2)為公司挽回重大經濟損失;(3)為公司取得重大社會榮譽;(4)改進管理成效顯著;(5)培養和舉薦人才。

2、獎勵分為年度特別獎和不定期即時獎勵,年度特別獎須由所在部門推薦,人力資源部審核,集團總經理批準,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。同時公司規定管理人員可對職員的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新等給予即時獎勵。

3、職員在公司服務滿十周年,將獲得由集團領導簽發的紀念金牌。處分

4、對有下列行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度不同等給予行政處分或經濟處罰(不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰):

(1)工作態度不認真;

(2)拒不服從合理的工作分配,影響工作;(3)違反工作紀律;(4)沒有完成工作;

(5)玩忽職守,工作不負責任造成事故或損失;(6)工作中發生意外而不及時通知公司;(7)損壞公物,影響公司正常秩序;

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(8)虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料;(9)擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;(10)違反職員職務行為準則的規定;(11)違反社會治安管理法規等。

5、若職員行為觸犯法律,被依法追究刑事責任,公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。

第六章 培訓、考核與發展

培訓與發展

1、公司管理層以為職員提供持續發展的機會和空間為已任。在公司,職員勤奮地工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的大量訓練和發展機會。

2、在公司除獲得正規培訓以外,職員還將自覺或不自覺地得以其他收獲: 職員將學到怎樣善用時間; 職員將學到如何發揮團隊精神;

職員將學會如何管理、激勵、培訓其他人; 職員將學到更為有用的專業技術知識; 職員的經驗將是職員邁向更高職位的起點;

職員在萬科的經歷資助有助于職員從事其他相關工作; 同時,職員還能交到很多新朋友; ??

3、培訓為公司完成經營目標、提高績效、實現事業發展提供人力資源的保證。培訓是職員勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。培訓體系

4、培訓的舉辦由一級培訓和二級培訓共同運作。

5、一級培訓由人力資源部主辦,主要負責主管級以上人員的管理培訓、專業講師培訓、集團范圍內的業務培訓、新職員培訓以及職員自我管理培訓;同時負責集團的培訓管理工作。

6、二級培訓體系由各部門主辦,針對實際需要開展業務培訓和新職員入職培訓,并組織本公司業務、管理骨干參加外部培訓。

培訓形式

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培訓的形式主要包括:脫產培訓、在職培訓、自我啟發。

7、脫產培訓是就管理中共性的、有必要讓職員理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、公司理念等),對職員進行的集中脫產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

8、在職培訓是指在日常工作中對職員的培養訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取匯報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對職員進行的指導。

9、自我啟發是指職員自己加強學習,提高修養,不斷開發和提高自身能力。為此職員必須善于運用所有的學習資源,以獲得進步和發展,其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓過程。

培訓種類

培訓種類主要有以下五種:

10、公司內部課程:作為職員,為進一步了解公司,適應崗位職責要求,職員可申請或被指定參加公司內部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發、管理研修、專業技能訓練等。

11、公司外部課程:作為表現突出的骨干人員,為開拓思維,觸發靈感,進一步提高管理水平和業務能力,職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業培訓機構參加短期課程,包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規定可以查詢《外部培訓管理辦法》。

12、雙向交流

職員若是總部職員,為增強工作實感,有可能被指定到一線經營單位去學習鍛煉1~6個月。

職員若是一線骨干人員,也有可能被指定到總部或其他對口業務單位聯合辦公0.5~2個月,使職員有時間、精力來總結提煉職員豐富的實際操作經驗,以利于在集團范圍內交流,實現集團資源共享,同時進一步系統了解公司運作特點。

13、個人進修

公司除舉辦各種培訓班提高職員的素質外,也鼓勵職員到大專院校或專業培訓機構進修學習(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等);形式有脫產進修和業余進修,其中脫產進修的申請條件要求在公司服務滿三年以上。

參加各種形式的學習后,職員的結業(畢業)證書及成績單須報總部人力資源部備案,作為調配、選拔以及任免的參考依據。個人進修的審批程序及獲批準后的有關待遇規定詳見《個人進修管理規定》、《關于選派高級管理人員出國留學和赴境外進修的有關規定》。

14、外出考察:為拓展視野、豐富學習經驗,公司將組織管理人員、專業人士以及榮獲嘉獎的職員到外地考察??疾靻挝话ň硟鹊膬炐闫髽I或機構。

培訓積分制度

15、職員參加各種培訓并獲得結業后,可以向人力資源部門申報積分,積分將是職員

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在公司參加培訓的最全面記錄。年度累計積分的多少是職員晉級或晉升的參考標準之一。不同類別的職員積分要求有所不同。具體的規定職員可以查閱《集團培訓積分管理制度》。

培訓信息公布和查詢

16、人力資源部門將定期公布培訓信息,主要包括:年度培訓服務概覽、月度培訓及研修計劃、外部培訓信息、周培訓信息以及網絡版《培訓資訊》。職員可以登錄到萬科主頁上查詢或咨詢所在單位的人事專職人員。

考核評估

17、為幫助職員總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,公司將根據實際以子公司、部門為單位按月度展開適度的考核;同時每年總部人力資源部將進行全面性的職員考核,通過職員與直接上司共同填寫《年度考核評議書》,對職員的工作表現、能力等進行綜合考核評估。考核結果將作為職員薪金調整和職務調整的必要性條件。

18、在月考核中成績良好者當月崗位薪金可適當上?。怀煽兦芳颜撸瑒t可適當下??;凡年度考核成績處于部門(單位)低下水平者,將喪失本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處于較低水平者,公司可能會與職員終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

內部調動

19、公司有權根據職員的能力、工作表現和公司的實際需要,將職員調至集團內任何公司、任何部門工作,亦有權按業務需要指派職員前往全國各地及海外公干。這是由于我們深信這將有利于發揮職員的潛質。當然,這必須事先獲有關部門領導人及人力資源部審批,并完備調離原單位手續,交接好工作。任何集團系統內私人協議調動都是公司不允許的,違者將作自動離職處理。

20、人力資源部將經常公布集團內部職位空缺信息,職員可報名或推薦外界人才,由人力資源及相關部門負責具體協調工作。

晉升機制

21、公司鼓勵職員努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的職員將獲得優先的晉升和發展機會;公司并在一定程度上執行競爭上崗制度。

22、如果符合下列條件,職員將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加:(1)具備良好的職業道德;(2)工作績效顯著;(3)個人工作能力優秀;

(4)年度考核成績處于部門中上水平;

(5)對有關職務工作內容充分了解,并體現出職務興趣;

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(6)具備其他與職務所規定的工作閱歷要求。

23、公司行政職級順序為:

行政直線:職員→主管→經理→總經理→其他更高職位 行政支線:助理職、副職等非直線職位列入行政支線

第七章 勞動合同

1、為確立公司與職員的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

2、公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的《勞動法》和各地方相關勞動法規為依據,本條例未提及事項均遵照上述各項法規執行。

適用范圍

3、職員在公司期間,均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動合同,確立勞動關系。合同期限

4、勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。

5、在同一用人單位連續工作滿十年以上,公司與雙方同意續簽勞動合同的,職員可以提出與公司訂立無固定期限的勞動合同。

合同簽訂、續訂、變更和解除

6、新入的職員,公司將在職員入職后與其簽訂勞動合同。

7、對于有固定期限的勞動合同,公司與職員雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的,應在原合同期滿三十日內重新訂立勞動合同。

8、公司與職員雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動合同。

9、職員有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經濟補償:(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;(2)嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

(3)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責任的。

10、有下列情形之一的,在征得人力資源部同意和征詢工委員會意見后,公司可以解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知職員本人:

(1)職員患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

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(2)職員不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;

(4)公司經營困難發生經濟性裁員的。

11、公司與職工委員會委員解除勞動合同必須經職工委員會同意。

12、職員解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。

完備調離手續

13、雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續包括:

(1)處理工作交接事宜。

(2)按《調離手續完備表》要求辦理離職手續。

(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品、《職員手冊》及其他公物。

(4)退還公司宿舍及房內公物,并到人力資源部或所在各部門,辦理退房手續。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需租住公司住房的,必須與公司簽訂續租契約,租金按市價收取,租住時間不得超過一個月。

(5)報銷公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。

(6)離職職員戶口及人事檔案關系在公司的,應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離公司,不能馬上轉離的,需與公司簽訂《離職人員檔案管理協議》。(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(8)如與公司簽訂有其他合同(協議),按其他合同(協議)的約定辦理。

14、第一負責人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。離職面談

15、離職前,公司可根據職員意愿安排人力資源部或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。

糾紛處理

16、合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人或責任機構(職工委員會、人力資源部、勞動仲裁調解委員會)申訴,公司不能解決時可向當地勞動局勞動仲裁機構申請仲裁。

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第八章 員工關系與溝通

1、公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關系;同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。

2、公司提倡坦誠的溝通與合作,并相信職員在共同工作中會建立真摯的友誼。溝通渠道

3、集團人力資源部門及職工委員會作為員工關系與溝通的主要責任機構,將為職員在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務。

意見調查

4、公司將通過定期的和不定期的書面或面談式調查向職員征詢對公司業務、管理等方面的意見,職員可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,職員可主動通過公司周刊、公司網頁(網上交流)等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾職員的每一項想法均能實現,但公司會給職員以相應的答復。

信息溝通

5、為達到充分溝通的目的,公司定期和不定期地采用公司周刊、網頁、郵件、公告板、會議等渠道向職員通報公司近期的經營管理信息,所有這些信息不僅有助于職員對公司的進一步了解,同時對這些信息的分析與判斷出是幫助職員個人成長非常好的手段。

申訴程序

6、當職員認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可按申訴程序選擇適當的申訴渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關申述有可能難以得到解決。

7、原則上,職員的各層上級管理人員直至人力資源部、職工委員會甚至集團總經理或董事長均是申訴對象。但公司鼓勵職員采取申訴渠道①逐級反映情況;當職員有認為不方便通過申訴渠道①途徑申訴時,申訴渠道②也同樣被推薦采用。從解決問題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直接向集團總經理或董事長申訴(申訴渠道③);但當職員堅持認為有必要直接向集團總經理或董事長申訴時,仍可以通過電子郵件、公司網頁總經理信箱以及其他方式直接向集團總經理或董事長申訴。

8、各級責任人或責任部門在接到職員申訴后將在申訴后將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,并根據調查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、單位第一負責人及人力資源部,職員如果對處理決定不滿意仍可以繼續向更高一級負責人或部門申訴。

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職員申訴程序

注:除以上機構外,由職工委員會與總部人力資源部、法律室成員組成的公司勞動仲裁調解委員會,負責受理職員在勞動糾紛方面的申訴。

第九章 職工委員會

1、職工委員會是代表全體職員的利益并為之服務的機構。職工委員會的委員分布在公司各部門和各分公司,由職員投票選舉產生。

2、職工委員會由主席一名,執行委員、委員若干名組成,均為兼職;設專員和秘書各一名,負責日常工作。專員辦公室設在公司總部。

3、職工委員會的基本職能是:參與、溝通、監督。包括:(1)參與決定職員福利基金、住房公積金等的使用;

(2)參與決定企業職員集體股以及職員集資成立的專項基金的運作和分配方案;(3)參與公司住房制度改革、職員文化建設及培訓方案的制定;

(4)參與職員薪金、獎金分配方案、勞動用工制度、職員持股計劃及勞保福利待遇的制定并監督實施過程;

(5)維護職員的合法權益、監督職員醫療保險、待業保險以及養老保險方案的實施;(6)充分反映職員意見,接受職員為維護自身利益而提出的投訴,并與管理層交涉;(7)對侵犯公司利益和職員合法權益的管理人員提出彈劾;(8)組織集團內部的文化、娛樂、體育活動;

(9)管理“公司員工共濟會”,依據章程為會員提供援助。

第十章

職員職務行為準則

基本原則

1、公司倡導守法、廉潔、誠實、敬業的職業道德。

2、職員的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

3、因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。

4、在職員招聘或任用上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,為人才提供一個公平的競爭環境;公司內如有親屬關系的職員,相互間應回避從事業力關聯的崗位,公司也可以做出相應的崗位調整。

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經營活動

5、職員不得超越本職業務和職權范圍,開展經營活動。特別禁止超越業務范圍和職權從事投資業務。

6、職員除本職日常業務外,未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動。兼職

7、職員未經公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。

8、禁止下列情形的兼職:

(1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事兼任的工作;

(2)兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手;(3)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭;(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;(5)主管級以上職員兼職。個人投資

9、職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:

(1)參與經營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;(3)以事務之便向投資對象提供利益的;(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。利益

10、職員在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。

11、只有在對方饋贈的禮物價值較?。ò垂J標準),接受后不會影響正常處理與對方的業務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受。

12、職員在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄

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賂及其他不道德的手段取得利益。未經所在單位負責人書面批準,也不得在有可能存在利益沖突的業務關聯單位安排親屬、接受勞務或技術服務。

13、職員不得利用內幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個人利益。

14、職員不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

15、職員不得用公款購買各種俱樂部會員卡或者供自己從事個人消費。傭金和回扣

16、職員對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給回扣、傭金的,一律上繳公司作業營業外收入或沖減成本;個人侵吞的,以貪污論。

交際應酬

17、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。

18、集團內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。

19、職員在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:

(1)過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;(2)設有彩頭的牌局或其他具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

20、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

21、職員未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未經公開的經營情況、業務數據。

保護公司資產

22、職員未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

23、職員對因工作需要配發給個人使用的交通工具、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。

行為的自我判斷與咨詢

24、職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:(1)以該行為能否毫無保留地在公司公開談論,為簡便的判斷標準;(2)在所在單位人事管理部門或者總部人力資源部提出咨詢。

25、接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。

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第十一章 其他

職員勞動安全

1、公司應當為職員提供安全的工作環境。保護知識產權政策

2、職員必須遵守關于保護知識產權的各項政策及規定。權利保障

3、職員享有法律規定和公司制度賦予的權利,公司對這些權利予以尊重和保障。

4、對于明顯違反《職員手冊》的指令,職員有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。

5、對違反人事管理制度,使職員自身利益受到侵犯的行為,職員有權向公司職工委員會提出申訴以得到公正待遇。

批準、修改與解釋

6、本適合經職工委員會討論通過并經集團辦公會議批準實施。

7、本條例視實施情況,經職工委員會及集團辦公會議批準后,可以修改。

8、本條例未提及事宜,按公司及政府有關規定執行。

9、本條例的解釋權歸公司人力資源部,如有不明事項,請向人力資源部門或各部門部咨詢。

其他

10、本手冊同時以文本版和電子網絡版形式與職員見面,兩者具有同等效力。職員可通過個人專用或公司公用電腦查閱公司網頁上的《職員手冊》相關內容。

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第二篇:《大田集團員工手冊》

人事管理類

《大田集團員工手冊》

董事長祝語

親愛的員工:

再次熱誠歡迎您加入大田家園,我相信您會比員工手冊所要求的做得更好!

大田集團始終堅持“三個不斷”的目標:不斷提升企業的核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質量,不斷為社會創造巨大的物質和精神財富,致力于企業、員工、社會的和諧發展。我們始終堅持客戶第一、以人為本、高效管理的價值觀,謀求客戶、員工、企業的共同成長。

作為董事長,我向您承諾:在您完全履行了對大田的責任與義務之后,您的付出一定會和您所得到的回報成正比!

在此,我衷心祝愿您的人生理想在大田這個大家庭里圓滿實現!

董事長:

目錄

☆董事長祝語 ☆ 集團簡介 ☆ 員工守則 ?

對員工的基本要求 ?

對管理人員的基本要求 ☆ 人事制度 ?

聘用、試用、轉正 ?

調動、離職 ?

作息時間 ?

考勤辦法 ?

請、休假辦法

?

工資 ?

福利 ?

獎懲條例 ?

保密制度 ?

培訓 ☆ 附則 ☆ 概述

集 團 簡 介

◆ 企業發展歷程

※ 1992年 成立華田航空代理公司,主營國際包機、空運普貨業務。

※ 1995年 更名為天津市大田航空代理公司,成為一類一級國際貨運代理企業。※ 1996年 成立國內獨家從事危險品運輸鑒定及空運服務的專業化公司-北京迪捷姆空運咨詢服務有限公司

(DGM CHINA),擁有國際危險品組織(DGM)在中國大陸地區的獨家經營授權。

※ 1997年 加入IATA(國際航空協會),正式成為IATA成員。

※ 1999年 與美國聯邦快遞公司(Federal Express)在北京合資組建大田-聯邦快遞有限公司。

※ 2002年 正式更名為大田集團,從傳統貨運代理企業轉型為綜合現代物流企業。

※ 2004年 在北京與GEFCO合資成立捷富凱-大田物流有限公司。

※ 2006年 聯邦快遞以約4億美元現金收購大田集團持有的大田—聯邦快遞有限公司50%股權,以及大田集團的國內快遞業務資產。

※ 2007年 大田開始第三次創業,開始致力于向綜合物流服務商發展。

◆ 經營宗旨

大田集團將立足于國際空海運代理、倉儲物流、物流配送等三大業務系統的資源整合,積極引進國際先進的技術和一流的人才,為國內外客戶提供集國際貨運、倉儲物流和物流配送為一體的一站式綜合物流服務,向集約式物流全面轉型。

標識釋義

“大田”二字取“奮斗、田園”之意,寓意集團是個家,是個整體,需要“大田人”腳踏實地辛勤耕耘、共同營造出一個賴以休養生息的美好家園。

“DTW”是大田集團英文名稱“Da Tian W.Group”的首字母組合,“W”的含義為大田創始人王樹生先生姓氏的第一個字母。

大田理念

通過全體員工的積極創造和不懈努力,不斷提升企業的核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質量,不斷為社會創造巨大的物質和精神財富。

大田愿景?

成為中國最優秀的綜合物流供應商。

核心價值觀?

客戶第一:按照客戶的需求設定和創造服務,協助客戶提升競爭力。

以人為本:致力于員工發展,為員工創造優越的工作環境和提供良好的福利。高效管理:統一的理念及目標,豐富的知識及技能,堅定的執行力和緊密的團隊合作。

為了我們共同的目標,讓我們攜手努力!

員工守則

第一章

對員工的基本要求

第一條

工作紀律

1.工作時間依規定著裝,佩戴員工卡。2.不在辦公區域吸煙。

3.不無故缺勤、遲到、早退。4.不擅離職守。

5.不在工作時間內從事與工作無關的活動。6.嚴格保守公司及客戶的商業秘密。

7.不以公司名義或在工作時間內從事與本企業業務無關的工作,謀取報酬。

第二條

行為規范

1.對公司奉獻全部忠誠,盡心維護公司利益,樹立公司利益高于一切的信念。2.愛崗敬業,盡職盡責,工作優質高效,并勇于開拓創新。

3.遵守公司各項規定,弘揚正氣,對有損公司形象和利益的違紀行為敢于制止和糾正。

4.努力學習,不斷提高業務素質,適應公司未來發展。

5.員工之間真誠友善、相互尊重和信任,精誠協作,團結共進。6.絕不造謠生事。7.愛惜公物。8.不隨地吐痰、亂扔紙屑。

9.遵守活動及會議時間,并提前入座。

10.離開辦公桌,一定將印章、支票及機密文件鎖起來。11.打電話前整理要點,力爭三分鐘內打完。12.指名通話者不在時,能妥善處理并留言告知。13.經手金額賬目清楚,按時沖銷。14.服飾合身適度、清潔大方。15.節約水電,隨手關燈關門。

16.信守承諾,應允之事一定完成。17.對上司提出改善工作的建議。

第二章 對管理人員的基本要求

1.管理者要按照崗位職責的要求,行使集團賦予的權力和責任。2.管理者要對所分管的工作認真負責,勇于承擔責任。3.管理者必須服從上級的指令和管理。4.管理者必須通過自己的才智為公司增值。

5.管理者必須要尊重員工,關心員工,愛護員工,樹立為員工服務的思想。6.管理者要為所分管系統或部門創造和諧的工作氛圍。

7.管理者必須實行動態管理,要深入基層,了解市場,迅速決策。8.管理者必須以身作則,模范遵守公司各項規章制度。9.管理者不得對持不同意見的員工打擊報復。

10.管理者要對員工反映的信息做出快速反饋與決策。11.管理者對侵害公司利益的行為,要堅持原則。

12.管理者要任人唯賢,知人善任,既嚴格要求又寬厚待人。13.管理者要認同公司的企業文化,并有義務不斷的宣講。14.管理者要加強跟上級、同級及下級的溝通。15.管理者要樹立以客戶為導向的服務意識。16.管理者要不斷加強開源節流的管理意識。

17.管理者要有不斷創新的激情,要勇于挑戰自我。18.管理者要樹立全局意識,不計較個人得失。

19.管理者要不斷的提高自己的業務能力和管理能力。20.管理者要抓大事,做小事,一抓到底。21.管理者要公正、公平、善待員工。

人事制度

第三章

聘用、試用、轉正

第三條

員工的聘用

1.應聘到公司的員工,面試(含初試、復試)通過后,須接受公司指定醫療機構的體檢。體檢合格,方可正式錄用。新進員工報到時需要辦理如下手續: A 填寫《員工登記表》;

B 按人事部門要求的張數和規格提供本人近期免冠照片; C 交驗學歷證明、身份證及崗位要求的其它證件的正本,并提交全部復印件一份; D 提交上家工作單位的解除或終止勞動關系證明、工資證明; E 辦理員工卡(含考勤卡); F 提交人事部門指定的其它資料。2.用人單位接收新員工后的工作:

為幫助新進員工做好上崗前準備,以利新員工盡快進入工作角色,用人單位權責主管應指定專人協助新進員工辦理下列事務: A 公司及部門情況介紹; B 說明工作作息時間;

C 介紹新進員工與其他同事認識;

D 幫助新進員工熟悉、了解工作環境和工作要求; E 其它需要幫助新進員工解決的事宜。

第四條 試用及轉正

1.員工試用期為2-6個月。試用期內,如果員工有不稱職或違紀行為,公司可隨時終止聘用關系。

2.試用期滿,且考核通過者,公司將予以轉正。試用期將含在員工的司齡中。

第四章 調動、離職

第五條 調動

1.集團或公司因組織發展需求及業務發展需要,或員工為充分發揮自身專長,均可提出調動工作。

2.員工調動工作時,員工或部門應先填寫《員工調動申請表》;員工主動申請調動時由員工本人填寫,因公司原因調動則由部門主管填寫。3.調動員工的司齡可合并計算。

第六條 離職

1.員工申請辭職,須提前30日以書面形式提出申請,辭職申請批準后,由員工本人填寫《員工離職審批表》,報權責主管審核批準。2.員工離職未經核準,不得擅自離崗,否則按曠工處理。

3.員工離職,須辦理交接手續,經各部門接交人及部門負責人簽字后才能離職。4.員工離職,在未交接完畢的情況下擅自離崗而給公司造成損失的,公司將保留法律追訴的權力,離職員工將承擔全部經濟損失及相關法律責任。

5.離職手續未按規定辦理完畢者,其工資暫不予發放,直至辦理完畢,方予發放。

第五章 作息時間

第七條 工作時間

1.集團實行每天8小時、每周40小時工時制。正常班人員每周六、日為休息日;實施倒班工作的人員為輪休,休息日不定。

2.每日工作時間:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30。

3.各公司可根據自身營運的具體狀況自行調整工作起止時間,但以符合每周規定時數為原則。

第八條 節假日

依照國家規定,下列節日期間安排員工公休假(遇公休日順延): A 元旦(元月一日)一天;

B 春節(農歷正月初

一、初

二、初三)三天; C 國際勞動節(五月一日、二日、三日)三天; D 國慶節(十月一日、二日、三日)三天; E 法律、法規規定的其他休假節日。

第九條 加班

1.員工因本職工作在規定的工作時間內應當完成而未完成者,不計算加班費。2.員工在工作時間之外參加各類培訓、會議均不屬于加班之列。

3.因業務實際需要員工延長工作時間完成工作任務時,相關人員應全力配合加班。各部門應嚴格將員工加班限制在國家法定加班時數以內(平日加班每日不超過3小時,每月累計不得超過36小時)。

4.當月加班申請單應于當月工資考勤截止日兩日內報送人事部門,逾期不再計算,人事部門憑此單與員工加班刷/打卡記錄計算加班費。

第六章 考勤辦法

第十條 刷卡規定

1.本集團各公司一律實行刷/打卡考勤制。除總經理級(含)以上人員,所有員工在上下班時間及加班前后,均要親自到指定地點刷/打卡。對個別無法正常按規定刷/打卡者,可另行規范其考勤方式,并報請部門或公司負責人核準后實施。2.員工超過上班時間10分鐘(含)以內刷/打卡者為遲到,下班時間提早5分鐘(含)以內刷/打卡者為早退。超過上班時間10分鐘刷/打卡者,或超過5分鐘提早刷下班卡者均依規定辦理請假手續。員工每遲到或早退一次扣款10元,每月遲到、早退記錄合計不得超過四次,超過四次則記書面警告一次。3.未刷/打卡的處理辦法:

A 員工因考勤卡丟失或損壞不能刷/打卡,須填報《未刷/打卡出勤證明單》,并由部門主管簽核后,與考勤卡制作部門出具的補辦證明當天一同報人事部門。B 因其它個人原因未刷/打卡,須填報《未刷/打卡出勤證明單》,并每次扣除20元。

C 員工每月因個人原因未刷/打卡記錄合計不得超過三次,超過三次則記警告一次。4.員工當日出勤記錄不完整,又沒有差、假審批資料證明其出勤者,均以曠工論處。

5.員工不準代刷/打卡。一經發現,代刷/打卡者與被代刷/打卡者當日出勤均以曠工處理,并記大過一次。

第七章 請、休假辦法

第十一條 請假程序

1.員工請假假別為:事假、病假、婚假、喪假、產假、工傷假、年休假、公假。2.員工請、休假應事先填寫《請休假申請單》,經部門權責主管審批后,報人事部門核準后方可休假。

3.因病或發生緊急事件而無法事先請假者,應于工作時間開始前1小時向部門權責主管提出申請,經同意后方可休假,并由部門負責代辦請假手續,否則按曠工論處。

4.員工未請假或請假未經核準擅離工作崗位或不到崗者,除因臨時發生急病或重大事故經權責主管核準者外,均以曠工論處。5.假期計算單位:

A 事假、病假以“小時”為計算單位; B 曠工以“4小時/半天”為計算單位;

C 婚假、喪假、產假、工傷假均以“8小時/天”為計算單位。

6.試用期內員工原則上不享受有薪假期(工傷假、喪假、公假除外),如有特殊情況均按事假處理。

第十二條 事假

事假一次最多不可超過3個工作日。一年內累計不得超過15個工作日,按休假天數扣除工資。

第十三條 病假

1.為充分考慮員工的利益,集團正式員工每年可享有7天的有薪病假。此假當有效,不累計,不折現。第一休假天數自入司之日起依以下標準計算,如遇殘月,14日(含)之前報到者,按本月計算;15日(含)之后報到者,按下月計算(插圖1:病假天數)2.病假連續超過一個半月的,按長期病休處理,參照國家有關醫療期規定執行。3.請病假須憑區(縣)級以上醫院的診斷證明和休假證明,否則按事假處理。4.病假期間的醫療待遇按公司有關規定執行。

第十四條 婚假

1.在公司服務期間內領取結婚證的員工可享受婚假。

2.婚假須自結婚證領取日起六個月內使用,逾期不予批準。

3.請婚假須持結婚證書,提前一周向部門申請,經部門權責主管批準,報人事部門核準后方可休婚假。4.婚假為3個工作日。達到晚婚年齡(男滿25周歲,女滿23周歲),婚假為10個工作日,雙方異地結婚可另加路程假,路程費用自理。5.婚假不能分期使用。

第十五條 喪假 1.員工配偶、雙方父母、子女、親兄弟姐妹或養父母死亡,享受3個工作日喪假。外地奔喪可酌情給路程假,路程費用自理。

2.祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,享受2個工作日喪假。外地奔喪可酌情給路程假,路程費用自理。3.喪假不能分期使用。

4.員工申請喪假需出示相應的有效證明。第十六條 產假

1.已婚女性員工符合國家計劃生育規定的可獲得產假或計劃生育假。假期計算包含公休日及法定節假日。

2.產假須提供預產期證明,并可于預產期前10-15天休假。產假為90天,晚育(24周歲以上)為120天。難產(須提供醫院證明)增加15天;多胞胎每多生一胎增加15天,預產期前10-15天休假包含在所休的產假內。男性員工可獲得3天陪產假。

3.符合國家計劃生育規定而施行人工流產、節育手術可持區(縣)級以上醫院證明,女員工可休假15天,男員工可休假7天。4.其他事項按國家及各地政府有關規定辦理。

第十七條 工傷假

工傷假按當地勞動人事部門有關規定執行。

第十八條 年休假

1.員工工作滿一年可享受年休假。滿一年未滿四年者,經理級(含)以上人員每年可休年假10個工作日;經理級以下人員每年可休假7個工作日;工作滿四年后再每服務滿兩年,可增加年休假1個工作日。但累計年休假最多不超過15個工作日。

2.員工初次年休假的天數依至本末的實際月數按比例折算。如遇殘月,14日(含)之前報到者,按本月計算;15日(含)之后報到者,按下月計算。具體休假天數折算辦法見下表(插圖2:年假天數)

3.員工申請年休假,應提交書面申請并經部門權責主管審批,必須至少提前一周報人力資源部核準后,方可休假。

4.員工請年休假的最小單位為半天(小于半天的按半天計).5.員工有下列情形之一的,不得申請年休假: A 員工在受處分和審查期間; B 員工上或本的病假、事假、曠工累計超過30日(不足1日按1日計算)。6.年休假實行不累計、不折現原則,即當員工當的年休假必須在當內休完,不得跨使用,當未休完的假期不折現。

第八章 薪

第十九條 薪酬機制

1.公司以具有競爭力的薪酬吸引優秀人才,以確保公司擁有一只業界最優秀的員工隊伍,公司將定期考察公司內部員工各級薪酬水平,并結合本行業內勞動力市場薪酬狀況,力求建立公平、合理、極具競爭力的薪酬體系。

2.公司將視經營狀況、社會物價水平、人力市場等情況對薪資水平作適當的彈性調整。

第二十條 工資支付

1.公司將按照員工當月的考勤情況作為核算工資的依據,異動人員工作不滿整月的,按實際工作日計發。

2.公司將依法代扣代繳個人所得稅和個人承擔的保險金、公積金。

第二十一條 發薪時間

月薪資計算起止日為本月1日至31日,支付日為次月5日;若支付日遇休息日或法定節假日時,公司原則上提前在最近一個工作日支付薪資。

第二十二條 員工薪資屬公司機密,不得公開談論及向他人透露,否則將給予記大過處分。

第九章 員工福利

第二十三條 員工福利分為節慶賀禮、結婚賀禮、生育賀禮、員工住院慰問、喪葬慰問及員工福利基金。但試用期內員工只享受節慶賀禮、員工住院慰問、喪葬慰問及員工福利基金;臨時工只享受節慶賀禮、員工住院慰問、喪葬慰問,標準為正式員工的一半。

第二十四條 福利禮金標準(插圖3:福利禮金標準)

第十章 獎懲條例

第二十五條 獎懲類別

1.獎勵分為:表揚或感謝信、嘉獎、記功、記大功。2.懲處分為:書面警告、記過、記大過、辭退或開除。

第二十六條 獎勵

1.集團員工的獎勵分為“表揚或感謝信”、“嘉獎”、“記功”、“記大功”。2.員工有下列情況(不限于)之一的,可給予“表揚或感謝信”: A 全年安全駕駛無事故者; B 集團內大型會議或活動成功組織者; C 圓滿完成主管交辦之工作任務者;

D 好的工作表現雖然出色,但不是模范行為,也沒有超出正常工作職責的范圍。公司不鼓勵對在某一段時期內的持續表現給予嘉獎以上的獎勵,此類行為更適合給予表揚或感謝信。

3.員工有下列情況(不限于)之一的,可給予“嘉獎”: A 維護集團及公司榮譽,有具體事實者;

B 集團參加行業或社會舉辦大型活動的有效策劃、組織者; C 超額或超標準完成主管交辦之工作任務者;

D 對增進集體精神,提高團隊士氣及工作效率有顯著成績者; E 累計得到表揚或感謝信三次者; F 有其他功績者。

4.員工有下列情況(不限于)之一的,予以記功:

A 對生產技術或管理制度提出具體方案,經采用后確有成效者; B 研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者; C 檢舉揭發違反制度規定或有損害集團、公司利益案件者; D 遇有緊急狀況,勇于負責,并處理得當者;

E 對可能發生的意外事故能防患于未然,確保集團、公司人員及財物安全者; F 集團舉辦行業或社會大型活動的有效策劃、組織者; G 有其他較大功績者。

5.員工有下列事跡之一者,予以記大功:

A 為維護集團、公司安全、利益,冒險執行任務確有實際功績者;

B 遇有意外事件或災變,靈機應變得當,奮不顧身,極力搶救并減少集團、公司損失者;

C 舉報盜竊案或破壞陰謀,因而被破獲或預先制止者; D 工作或技術上大膽創新,取得經濟效益萬元以上者;

E 同壞人壞事作斗爭,對維護正常的經營秩序和工作秩序有顯著功績者; F 有其他重大功績者。

第二十七條 懲處

1.集團員工的懲處分為“書面警告”、“記過”、“記大過”、“辭退或開除”。

2.員工具有下列行為之一者,予以書面警告處分,如因以下行為給公司造成經濟損失者,還須給予公司經濟賠償: A 因過失導致工作錯誤者;

B 妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作規定者; C 浪費公物造成公司損失者;

D 在工作區域內未按規定穿著制服、工作鞋工作者; E 經查實在一個月內兩次以上未按規定佩帶員工卡; F 遺失員工卡、識別證未及時報備而被他人冒用者; G 言行不檢、不守秩序,損壞公物造成損失者; H 每月遲到、早退記錄合計超過四次者; I

每月無故未刷/打卡記錄超過三次者; J

違反各項規章制度未產生意外事端,且有悔改之意者; K

對交辦事項經督促仍執行不力者;

L

工作期間聊天或從事與工作無關事情者;

M

故意吐露自身薪資或探問他人薪資,引起事端者; N

私自復印、涂改、毀壞、帶離所借員工檔案者; O

有其它應予以書面警告行為者。

3.員工有下列行為之一者,予以記過處分,如因以下行為給公司造成經濟損失者,還須給予公司經濟賠償:

A

對主管的指示或有限期性的命令,無正當理由而未如期完成或處理不當者; B

在工作場所喧嘩、吵鬧而妨礙他人正常工作者; C

因管理不善或防范疏忽致使運輸工具、機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者;

D

出入公司不遵守規定或攜帶物品不接受安保人員檢查或對其有侮辱威脅行為者;

E

導致操作事故的責任者; F

在工作時間內睡覺者;

G

在工作期間擅離職守情節輕微者; H

同仁之間謾罵吵架者;

I

疏忽監督致使下屬人員有違規情形,經查明屬實者; J

執行重要工作不力者; K

捏造事實騙取休假者;

L

三個月內再次違犯書面警告處分所列同一條款者; M

累計受書面警告處分達三次者; N

有其它應予以記過行為者。

4.員工具有下列行為之一者,予以記大過處分,如因以下行為給公司造成經濟損失者,還須給予公司經濟賠償:

A

擅離職守導致事故或造成損失者;

B

泄漏客戶資料等公司商業機密,致使公司蒙受損失者; C

攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;

D

遺失有關經營的重要文件、機密文件或物品者; E

故意撕毀公文者;

F

虛報工作成績或偽造工作記錄者; G

導致嚴重客戶投訴事件的責任者;

H

對同仁惡意攻擊、威脅、誣告或造偽證制造事端者;

I

職責內所保管的公司財物短少、損毀、私用或擅自送他人使用者; J

拒絕聽從主管的指揮監督,經勸導仍不聽從命令者; K

違反安全規定措施,致使公司蒙受損失者;

L

造謠生事、散播謠言、挑撥是非致使公司蒙受損失者; M

在公司內部酗酒滋事者;

N

涂改考勤卡或請別人代刷(打)卡及代別人刷(打)卡者; O

職責范圍內遇有非常事故,故意規避致使公司蒙受損失者; P

直屬主管對下屬人員的違規、舞弊行為明知而隱瞞不報者; Q

執行特定交辦事項有重大疏忽、產生不良影響者;

R

職務異動時,工作事項、辦公用品交代不清或抗延不移交者; S

隨意吐露自身薪資或探問他人薪資,引起事端情節重大者; T

人事部門工作人員泄露員工薪資狀況者; U

道德行為不合社會規范,影響公司聲譽者; V

累計受記過處分達二次者; W 有其他應予以記大過行為者。

5.員工有下列行為之一者,予以辭退或開除,如因以下行為給公司造成經濟損失者,還須給予公司經濟賠償:

A

因工作失職,給公司造成重大經濟損失達人民幣1萬元(含)以上者; B

在執行安全性工作時間內睡覺或擅離職守者; C

在工作時間內玩電腦游戲、上網聊天者;

D

故意泄露公司商業、技術機密,有確鑿證據者;

E

張貼、散發具有煽動性文字或圖片、聚眾鬧事,妨害經營秩序者; F

對員工及其家屬有暴力行為或有重大侮辱威脅行為者;

G

濫用職權、假公濟私、營私舞弊、挪用公款、行賄受賄,有確鑿證據者; H

故意毀壞機器設備、運輸工具及公司其他物品,造成損失者; I

嚴重違反作業規程,導致重大人身或設備事故者; J

無證照擅自駕駛操縱機動車輛肇事者;

K

一個月內累計曠工三天或一年內累計曠工六天者; L

盜竊同仁或集團、公司財物者;

M

利用集團或公司名義在外招搖撞騙,致使集團或公司蒙受重大損失者; N

在禁煙區內吸煙或引火者; O

在公司內部聚眾賭博者;

P

惡意詆毀集團或公司及個人名譽,造成惡劣影響者;

Q

冒名頂替、弄虛作假、私改、虛報報銷單據,經查證屬實者; R

內累計兩次記大過者;

S

公安、司法部門給予拘留、勞教、判刑處理者;

T

其他違反法令或勞動合同、公司管理規則情節重大者。

6.其他違反本公司各項規章者,應根據情節的輕重,分別予以處罰。

第二十八條 其它

員工獎懲經權責主管及人事部門核準后,視情況以公告形式公布。相關經濟處罰,詳見相關制度。

第十一章 保密制度

第二十九條 員工有遵守公司保密制度、保守公司秘密的義務,如故意或過失泄露公司秘密,公司將視情節輕重,給予當事人及相關責任人書面警告、記過、記大過、即時解除勞動合同、除名等處分;情節嚴重構成犯罪的,公司將依法追究其法律責任。第十二章 教育與培訓

第三十條 新進人員培訓

為使新進公司的員工了解集團歷史、企業文化、經營理念、規章制度、前景規劃、工作流程、業務基本知識等內容,集團特設了新人崗前培訓。

第三十一條 管理職培訓

為適應集團快速發展的需要,并激發各級干部的潛能與工作動力,集團特設管理職培訓,其中包括公司總經理以上級培訓、部門經理培訓、主管培訓、儲備干部培訓等。

第三十二條 專業培訓

為不斷提高員工在工作崗位上的專業技能,集團將依照崗位專業的不同,并參照實際工作需求,對員工專業技能進行培訓。

第三十三條 內部講師培訓

為將企業文化、經營理念、業務知識及專業經驗等做最有效的傳承,集團將按照本人意愿和部門推薦定期舉辦內部講師培訓,作為集團培訓的主要講師力量。

第三十四條 自我發展培訓

集團鼓勵員工根據集團發展及自我職業生涯設計進行自我培訓和進修,同時將設立進修資助或通過工作輪崗培養多崗位工作能力,如:語言進修、資格取證、高級學歷取得等。

第三十五條 管理規定

1.公司對重要崗位員工的業務培訓及進修,須簽訂培訓合同。受培訓員工如有違反合同內容行為的,依合同辦理。

2.外派培訓和進修原則上在業余時間進行,如占用工作時間需經本部門及人事部門批準。

3.在培訓期間學員因故不能參加的需填寫員工請假單,并經本部門及培訓主辦部門權責主管批準。

4.員工所接受的各種培訓將記入員工培訓檔案,并做為考核、晉升的重要依據。5.培訓結束經考核將發放學員結業證書,學員應妥善保存以作為接受此項培訓的依據。

第三十六條 由于篇幅所限,集團的規章制度未能在本手冊中詳細闡述。如有需要,請主動向您的上級主管、公司人事部門或集團人力資源部咨詢。

第三十七條 本手冊中的內容如有變動,公司將及時公布給全體員工。

第三十八條 員工應妥善保存本手冊。如要離開公司,應主動將手冊歸還公司人事部門。

第三十九條 本手冊的解釋權歸集團人力資源部。

本手冊的宗旨在于為大田集團所有員工提供公司相關政策和制度的指引,讓您了解到可以享受的權利以及應履行的義務。

本手冊主要涉及員工工作中常見之內容。如需了解更多的內容,請與您的上級主管聯系,或登陸公司的內部OA(OA.DTW.COM.CN)進行查閱。

本手冊中的內容如有變動,公司將在適當的時間將需要修訂的部分公布給員工。

本手冊涉及之內容,僅供公司內部使用,手冊中的任何內容不得提供給公司以外的人員。

員工應妥善保管此手冊。一旦離開公司,應將手冊歸還公司人力資源部。

員工手冊簽收單

您好!

請您仔細閱讀下文,并在簽名后交予人力資源部存檔。

本人已收到大田公司的員工手冊一份。本人明白本手冊是構成勞動合同的附件,公司可以根據需要隨時修改其中的內容,但應通知員工認真遵守。

本人明白自己有責任了解和領會大田公司員工手冊的內容,并對自己的行為是否完全符合其要求承擔責任。

如果因本人個人原因將員工手冊丟失,需向公司支付人民幣50元整以賠償。

請記住:

您可隨時對公司經營管理方面提出意見和建議。

如果您認為在公司受到了不公平待遇,您可以向您上級的上級提出申訴。

員工簽名:

期:

2007-4-26 提交人:李文伶最后保存時間:2007-4-27 9:08:54

【插圖1:病假天數】

【插圖2:年假天數】

【插圖3:福利禮金標準】

第三篇:招商局集團(員工手冊)

招商局集團(員工手冊)總經理寄予

招商創業雖然成立不久,但我們的業務卻與中國改革“試管”--招商局蛇口工業區“敢為天下先”的改革步伐緊密相連。我們視“時間就是金錢、效率就是生命”,同時我們強調工作不僅是謀生的手段,工作本身應帶來滿足和樂趣,所以公司倡導四個熱愛“熱愛生活、熱愛客戶、熱愛家庭、熱愛公司”,希望實現企業與個人的良性互動,使員工在公司度過生命中一段美好的工作年華。

人才是公司最珍貴的資源......我們不僅要為公司的發展創造機會,同時還要創造一個適合人才成長的環境,把公司的目標、員工的理想,落實到日?;顒雍铜h境中。我們倡導“以人為本、以客為先”,倡導“自我實現、自我完善、自我創造”,我們希望通過健康的工作環境、豐裕的工作內容與和諧的工作氛圍,使員工的個人追求與公司目標緊密結合,鼓勵員工在實現公司價值最大化的基礎上達到自我價值最大化。

學習是一種生活方式......我們認為:競爭優勢是由個人和集體的不斷學習促成的。公司致力于建設學習型組織,鼓勵員工通過內部經驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創造我們真正感興趣的成果。在這一學習型組織中,員工全身心投入,通過學習“自我完善”、“自我創造”,擴展創造未來的能量。創新是生命之源......創新是公司的生命之源。創新就是要打破慣性,就是要挑戰自己,就是要擺脫成功帶來的條條框框。我們倡導虛心學習、孜孜進取、銳意創新;我們需要一個項目一個項目地去積累,需要一點一滴地去突破,以期永葆創新這一源頭活水。

責任是百年老店招商局賦予公司的歷史使命......以人文情懷關注社會、關注環境;珍視客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。這是我們每一位招商創業員工的責任。編印這本手冊,希望每個員工能夠明了公司的規章制度和員工權利義務,使我們更加緊密的走在一起,共同成長!第一章 企業文化理念

資源會變化和枯竭,唯有文化才能生生不息。企業文化是企業凝聚力的源泉。我們提出“以人為本,以客為先”的理念,希望能夠營造一種開放、融洽,講求創新、學習和團隊的氛圍,讓員工能夠在這個氛圍下明白公司所倡導的價值觀,行為規范和思想方法,自覺將自己的人生追求與公司的目標相結合,實現企業與個人的良性互動。

一、招商局集團精神 愛國 自強 開拓 誠信

二、招商局集團作風 團結 務實 嚴謹 高效

三、公司企業文化理念

(一)核心理念--以人為本,以客為先

(二)核心要素--社會責任感、歷史使命感、人性關懷

(三)基本價值觀--為員工、客戶、股東、社會創造新價值

(四)基本行為準則

員工行為:自我實現、自我完善、自我創造(三個“自我”)熱愛生活、熱愛客戶、熱愛家庭、熱愛公司(四個“熱愛”)用人標準:品行端正、事業心強、忠誠勤奮、有真才實干。

經營作風:貼近市場才能贏得市場,貼近客戶才能贏得客戶(二個“貼近”)服務原則:誠心與用心(二“心”)

做事原則: 實事求是、一切從實際出發,實踐是檢驗真理的唯一標準。(三個“實”)第二章 入職指引

一、個人資料

入職時需提 供的個人 材料

1、填寫入職信息采集表

2、身份證、暫住證復印件(交驗原件)

3、畢業證、學位證復印件(交驗原件)

4、暫住人員提供計劃生育證明

5、崗位資格證書、職稱證書復印件(交驗原件)

6、招商銀行深圳一卡通帳號一個

7、蛇口聯合醫院或市屬醫院體檢合格的體檢表

8、一寸彩色近期登記免冠照5張,二寸藍底彩色近期登記免冠照2張

9、深圳市員工勞動手冊、醫療保險卡復印件

10、黨、團組織關系

個人資料如發生變更應及時向公司提供更新資料包括學習經歷、工作經歷、家庭情況、住址及聯絡方法等。

誠信是公司的理念,公司不希望員工因個人資料有虛假成分而取消錄用資格或勸辭。

二、入 職 報 到 流 程

三、試用

1、員工入職即與公司簽訂《勞動合同書》一式兩份。

2、入職后首三個月為試用期,試用期如表現突出可提前轉正,如表現或能力不符合要求可延長試用期或按規定解除勞動合同。試用期按所定薪級崗位基礎工資的70%發放,不享受浮動工資、工齡工資、職稱或學歷工資及獎金。

3、試用期是否合格由用人部門考核并報行政人事部、部門分管領導、公司分管人力資源領導、總經理審批。

4、試用期轉正須撰寫個人總結。

(三)入職指導人

1、試用期間,公司會指定入職指導人對新員工進行指導。

2、入職指導人的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定,確認并協助讀取《員工手冊》等資料。及時了解新員工工作情況、存在問題和困難并進行針對性指導。組織新員工填寫《新人指導期交流表》(每月一次)以及《新員工轉正申請表》。第三章 工作紀律

一、工作時間

1、五天制(周一至周五)

2、每天工作時間9:00-12:00、14:00-18:00

3、公司可以根據勞動法律法規規定及業務需要更改工作時間及用膳時間

二、考勤制度

1、每日應刷卡兩次,上午上班和下午下班各刷一次

2、刷卡有效時間,上班前和下班后的45分鐘之內

3、刷卡應由本人親自進行

4、若因工作需要不能及時刷卡,可請直屬上級簽單

5、辦公時間外出應向直屬上級請假

三、工作證

員工工作證既是考勤、開啟門禁的工具,也是員工身份的標志。上班時間員工應佩戴工作證。轉正后,公司統一制作工作證。

四、著裝

1、辦公時間著裝應整潔、大方。

2、男士著襯衫、系領帶,高級經理職級以上人員,出席各種會議及社交活動時,應著長袖襯衫及西裝。

3、女士著職業套裝。

五、工作行為規范

1、參加會議應準時,因故不能出席應向主持人或通知人請假。會議期間,避免頻繁進出或早退。主動將手機調到靜音。

2、辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;同事外出時,鄰近同事有義務接聽該同事的電話,并幫助記錄轉告。

3、辦公場所嚴禁吸煙。

4、辦公時間嚴禁炒股票及上網聊天、玩游戲等與工作無關的行為發生。

5、員工應注重保持辦公臺面的整潔有序;各部門應注意保持室內辦公環境整潔; 第四章 薪金

一、發薪方式及日期

公司按月發放員工工資,每月工資在當月10日(若適逢休息日或節假日,則順延至假期后第一個工作日)存入員工指定的個人銀行帳戶。

二、工資構成

1、公司實行責任崗位工資制,工資包括崗位工資(包括崗位基礎工資、崗位浮動工資、工齡工資、學歷或職稱工資)、津貼和總經理激勵基金三部分。

2、工資均以稅前數值計算。

三、代扣代繳部分

1、個人所得稅和社會保險(個人承擔部分):指定由員工個人支付的個人所得稅和社會保險費用,由公司在其每月的工資中代扣代繳。

2、房租:租住公司房屋的員工,公司在每月工資內扣除當月房租。

3、工會費:公司將在公司工會會員的每月工資內代扣工會費。

4、備用金:借用公司資金作為備用金逾期不歸還的,公司定期在工資內扣除。

四、工資調整機制

1、員工崗位工資將可能在如下情況下發生調整:

(1)崗位工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整員工崗位薪金。

(2)員工職務發生變動,其崗位工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別薪金范圍之內。

(3)公司可根據員工即期表現上浮或下調其崗位工資,以及時激勵優秀、督促后進。

2、崗位工資晉級或降級,新的崗位工資從公司下發有關通知的下月起執行;

3、除此以外公司原則上不再設置其他的崗位薪金調整形式。

五、小時工資計算方式按國家有關規定計算

六、加班工資

1、延長工作時間加班費、休息日加班費、法定節假日加班費按勞動法規定分別按基本工資150%、200%、300%發放。加班后安排補休的則不再發放加班費。

2、公司部門副職(含部門助理)及以上員工不計加班費,也不予安排補休。

3、員工應提高工作效率,如需加班應事先報所在部門經理、行政人事部審批,并有本部門經理考勤記錄。司機可計發加班費,其他員工原則上只給補休,若無法安排補休,經公司分管領導批準可計發加班費。

七、假期工資

1、產假、節育手術和年休假工資按正常出勤發放。

2、婚假、喪假、探親假、累計假工資:

基本工資、學歷、職稱及工齡工資按正常出勤發放,崗位基礎工資中基本工資以外部分每日按應發額的1%扣發,即:月工資=月薪-(崗位基礎工資中的基本工資)*1%*請假天數。

3、事假工資

月工資=月薪-月薪/20.92*事假天數

4、病假工資

A 員工憑有效病假條可享受有薪病假。

B 每月病假1天(含1天)以內,不扣發工資;1天以上的,每天扣發崗位基礎工資中基本工資以外部分的2%。C 年內不超過30天,基本工資照發。D 年內超過30天病假,工資按下列辦法發放: 員工工齡(Y)年(指連續工齡)基本工資發放額 Y<5 60% 5≤Y<10 70% Y≥10 80%

5、累計病假超過6個月的,停發病假工資,按下列標準支付救濟金: 員工工齡(Y)年(指連續工齡)基本工資發放額 Y<5 50% Y≥5 60%

八、其他

1、行政人事部會將新員工或調薪的級別和數額通知個人和部門負責人。財務部每月會將個人工資單發給員工本人。

2、個人薪酬須保密,員工不應向外透露及在同事中詢問和討論。

3、關于工資有關問題,可向行政人事部咨詢。第五章 休假制度與福利

一、休假制度

(一)員工轉正后可享受婚假、喪假、產假及看護假;在公司工作滿一年后,員工可以按規定享受探親假、年休假、累計假。

(二)每年員工只能在年休假、探親假中選休一種假期;

(三)探親假、累計假休假期間若遇公眾假日(法定節假日除外),不另增加休假時間。

(四)各種假期

1、探親假

A配偶在深圳市以外居住的,每年20天。B父母在深圳市以外居住的未婚員工,每年15天。C父母在深圳市以外居住的已婚員工,每4年給假20天。D上述各種探親假另加所需往返路程天數2天。2.年休假

工齡Y(年)(指連續工齡)休假天數 1≤Y<5 5天 5≤Y<10 7天 10≤Y<20 10天 Y≥20 14天

凡在當年請病、事假累計超過45天或享受各種探親假者,不再享受年休假。如在年休假后再請病假、事假超過上述規定時間的,則取消下一年休假。3.婚假

3天.屬于晚婚者(男25周歲、女23周歲),另加10天假期。4.喪假

員工直系親屬(指配偶、子女、父母)死亡,公司給予3天喪假。員工配偶的父母死亡,經部門經理批準,可給予3天喪假。5.調動假

異地辦理行政和戶糧關系調動手續,給為期7天的假期一次。

6、女職員產假

產假 領獨生子女證增加假期 產假合計 非晚育 90天 35天 125天 晚育 105天 35天 140天

(1)男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;

(2)難產增加產假30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天。(3)產假以產前后休假累計。7.男員工看護假:

妻子生育符合國家政策的,給予10天看護假(限在妻子產假期間)。

8、公休假日休假 周六、周日

9、法定節假日休假

(1)公歷元月1日(元旦);

(2)農歷正月初

一、初

二、初三(春節);(3)公歷3月8日(婦女節),女員工休假半天;(4)公歷5月1日、2日、3日(國際勞動節);(5)公歷10月1日、2日、3日 具體以公司通知為準。

10、累計假

員工享受探親假、年休假可一次使用,也可以分次使用。當年因工作原因未休完累積下來的假期稱累計假,但年末累計假不得超過20天,超過部分自動作廢。累計假只能延用一年,即第二年年底前使用,第三年全部作廢。

11、病假

員工生病可請假,須出具指定醫院病假單、病歷本和醫藥費單據。

12、事假 員工遇有緊急或必須親自處理的特別事務,需要休假可申請事假。但須事先申請,經批準方可休假。事假為無薪假。

(五)休假申請程序

1、員工請假需由本人填寫請假單。休假在兩天以內經部門經理同意,行政人事部負責人批準,三天以上(含三天)應由公司分管領導審批。

2、部門經理請假需經公司分管領導同意。公司領導班子成員請假需報公司總經理批準。公司總經理請假報董事長批準。

3、請假單需交行政人事部考勤員處,附于每月的考勤表后面。未經請假批準,員工缺勤均作曠工處理。

4、員工請事假應由部門經理同意,并經公司分管領導批準。

5、員工申請出國旅游、探親,由部門經理、行政人事部負責人、部門分管領導批準后報公司總經理審批。

二、福利 序號 種類 備注 社會保險 按政府規定參保,項目有養老保險、醫療保險、工傷保險、待業保險。繳付標準和比例按政府規定辦理 2 有薪假期 詳見假期規定 3 服裝費 每年發放一次 旅游費 每年公司組織旅游一次,提供一定數額的旅游費補助 節日費 元旦、春節、中秋節、五一節、國慶節公司將發放一定數額的過節費 6 降溫費 每年按月發放(三月至十月)培訓費 公司每年撥一定額度培訓經費用于員工培訓 8 工作午餐 在公司飯堂用餐 9 健康體檢 每年一次 獨生子女費 凡領取獨生子女證的員工在子女滿14周歲前,可每月領取一定數額獨生子女費。每年發放一次 托兒費 凡領取獨生子女證的員工在每學期期間每月可享受一定數額的托兒費 女工保健費 每位女員工每月可享受一定數額的女工保健費,按季度發放 13 40平方米優惠租房 無房員工可在公司享受40平方米優惠租房 14 康體活動 公司健身會提供各類康體活動項目 生病慰問 如員工生病住院,公司將派人前去慰問,祝愿早日康復,并給予必要的協助 賀儀 生日祝福 公司贈送生日禮物

結婚賀喜 符合晚婚條件者,向行政人事部出示《結婚證》,公司致以新婚賀儀 子女出生賀喜 在子女出生三個月內,向行政人事部出示《獨生子女證》,公司致以賀儀 奠儀 員工在直系親屬不幸去世半個月內知會行政人事部,公司將致以奠儀 18 其他 應屆畢業生可享受一次性安家費 第六章 培訓考核與發展

一、員工培訓

公司注重人力資本投資,根據公司發展戰略需要和員工培訓需求,適時地提供一系列的培訓,以持續打造員工終身就業能力。同時,建立學習型組織,使知識和經驗逐步、有效的傳播,公司建立內部講師隊伍,員工自愿報名參加,經進行相關培訓和審批后可成為一名內部講師。

公司培訓接受蛇口控股的管理,培訓體系由工業區培訓、蛇口控股培訓、公司培訓、部門培訓以及員工自我培訓共同運作構成。

(一)培訓措施

1、培訓制度保證,頒布員工培訓管理辦法;

2、培訓經費保證,每年撥出專項培訓費用;

3、培訓時間保證,每周五下午2:00-4:00用于培訓;

4、培訓人力保證,蛇口控股設培訓經理、公司設培訓專員、各部門設培訓協調員;

5、場地和設備保證,蛇口控股設有專門培訓室,并配備必要設備。

(二)培訓方式:

1、招商局蛇口工業區有限公司組織的培訓,指公司高級管理人員參加的由招商局蛇口工業區有限公司人力資源部統一組織的培訓。

2、蛇口控股組織的培訓,指由蛇口控股人力資源部根據蛇口控股以及我公司發展戰略、人力資源發展規劃、培訓重點和共性需求組織的培訓。

3、公司培訓,指按公司發展戰略、人力資源發展規劃、總經理辦公會議確定的重點和共性需求組織的培訓。

4、部門組織的培訓,指由各部門按專業特點和工作特性組織的培訓。

5、員工自我培訓,指由員工自己職業生涯規劃設計而進行的自我培訓。

(三)蛇口控股、公司和部門組織的培訓內容

1、外出參觀考察,指根據公司發展需要,為開闊眼界,與國內外同業進行信息交流和獲取同業最新發展信息而進行的在職外出培訓。

2、專業進修培訓,指公司根據工作需要,以提高某一專業知識和素質為目的,與蛇口控股一同每年選派若干人員到國內外院校、同業公司、中介機構進行離崗脫產半年以內的培訓和進修。

3、專題培訓,指根據公司發展和工作需要,聘請國內外專家、政府官員、專業人士和公司內部培訓師舉辦的以開闊眼界、擴大知識面、交流信息、提高經營管理水平和專業能力為目的的在職培訓,具體形式有脫產培訓、專題講座等。

4、新員工入司培訓,指公司向新聘用員工介紹招商局集團、招商局蛇口工業區有限公司及公司歷史、組織架構、企業文化、規章制度、工作流程及其他內容。新員工須撰寫入司培訓心得。

(四)員工自我培訓

1、學歷培訓或學位學習,指員工為提高受教育程度,以獲得國家承認的相應學歷或學位的在職培訓。該項培訓以員工自愿、自主、自費為主,公司提倡和鼓勵員工在工作安排允許的情況下參加各種形式的學歷培訓或學位學習。

2、專業技術資格考試,指員工參加全國統一專業技術資格考試(包括評審)并獲得正式專業技術資格證書。凡要求持證上崗的崗位從業人員,均需參加并通過相應級別的考試。參加全國專業技術資格考試的應納入各部門培訓計劃。培訓是公司提供給員工的一項福利,員工應積極參加與現所從事崗位相關的學習和培訓。

二、考核

績效管理是公司一項重要的人力資源政策。公司通過一套系統的績效考核體系,讓員工明確自身的績效目標,使上級就員工工作中存在的問題給予及時溝通、指導,將問題解決在日常工作中,持續改善工作績效,協助員工人力資本不斷升值,開拓更寬廣的職業生涯發展空間,從而最大限度地開發員工人力資源潛能??冃Ч芾硪钥冃Э己藶橹饕侄?。

(一)考核方式

引入目標管理方式,簽訂員工目標責任書,明確素質要求,及時指導、溝通,并定期以個人述職和績效面談相結合的方式或公司認可的其他方式進行考核。

(二)考核內容

績效考核內容主要包括:重要工作指標、日常工作指標、改進情況、學習情況以及素質內容。

(三)考核結果

績效考核結果分為突出、優秀、良好、符合要求和急需改進五個等級??己私Y果與員工工資調整、獎金分配和職務晉升相結合,同時也是公司培訓需求調查的一個重要形式。凡考核成績處于部門(公司)低下水平者,將喪失本加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處于部門(公司)低下水平者,公司可能會與員工終止勞動合同;當考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

三、內部調動與晉升

1、調動:

公司有權根據員工的能力、工作表現和公司的實際需要,將員工調至公司內其他部門或區外公司工作,亦有權按業務需要指派員工前往全國各地公干。這是由于我們深信這將有利于發揮職員的潛質。

2、招聘

當有崗位新增或空缺時,行政人事部會在公司OA系統上發布內部招聘信息,公司員工可優先選擇。

3、轉崗

為使員工實現“三個自我”和實現職業生涯規劃,公司鼓勵員工跨部門流動。轉崗由員工自愿申請,調入調出部門同意后報公司總經理辦公會議審批同意后由行政人事部辦理有關手續。

4、晉升與竟崗

公司鼓勵職員努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的職員將獲得優先的晉升和發展機會;公司并在一定程度上執行競爭上崗制度。竟崗:

公司認為有需要可對崗位實行競爭上崗,參加競崗人員自愿報名。獲批準競聘上崗者從正式發出上崗通知之日起三個月內為試用期,試用期期間行使職權但薪酬不變。三個月試用期后由人力資源部與用人部門共同考核其表現,決定是否正式上崗或延長試用期或取消上崗資格。如表現突出亦可提前轉正。第七章 員工關系與溝通

一、員工關系

1、員工關系管理是實現員工滿意的一項重要工作,亦是企業文化的重要組成部分。

2、公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關系;同時提倡個人與公司及個人與個人之間坦誠的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。

3、公司通過多種方式加強與員工的溝通,定期公布信息,吸納員工的建議、意見,關心、尊重員工,解決員工工作、生活中存在的困難、問題,為員工營造一個公平、公開、公正的環境。

二、員工享受的權利

員工享有建議權、咨詢權、申訴權和保留意見權。

(一)建議權:公司鼓勵員工對公司經營、管理、發展和服務活動提出合理化建議。

1、提案的管理(1)公司鼓勵員工就經營、管理、發展和服務等方面的問題向公司遞交提案。(2)提案的格式:一份提案應包括以下三個方面:①要求解決的問題;②該問題對公司經營、管理發展和服務等方面所造成的負面影響或損失;③解決問題的方案或計劃以及實施后產生的效果。

(3)提案的受理:員工可將提案遞交給公司內自己認為合適的任何人,可將提案遞交給部門負責人和公司領導,也可通過行政人事部轉交。

(4)提案的處理和回復:除緊急且重大的提案外,提案的處理和回復期為一個月;處理提案的主持人根據提案內容,分別由部門負責人或部門分管領導或總經理擔任;處理的結果在回復期內通知提案人。

2、優秀提案的評定

(1)公司設立“優秀提案獎”,對獲獎提案人給予獎勵。(2)優秀提案的條件:

①提案選題新穎、實際,是公司在經營、管理、發展和服務等方面亟待解決的問題;

②符合提案格式,“解決問題的方案或計劃”部分論據充分,措施得力,可操作性強;

③提案得到實施或納入實施計劃,且實施后產生顯著的經營管理效益(節約成本或創造效益達20萬元以上),或經提案評定組認定提高了公司的管理水平或服務水平。

(3)優秀提案的評定:

①每年的一月份由提案評定組對上年的提案進行篩選、評定; ②提案評定組由公司總經理班子成員組成;

③提案評定組可根據實際情況增加“優秀提案獎”的名額;沒有符合條件的提案時,“優秀提案獎”可空缺。

3、對建議人的鼓勵

(1)公司鼓勵員工對公司各方面工作隨時提出口頭或書面建議,更鼓勵員工勤奮、主動地做好本職工作,不為提案而提案,不為建議而建議;公司不鼓勵員工將按公司現有規范操作和正常行使本部門職責即可解決的問題或改進的工作以建議或提案的形式向公司提出。(2)公司每年在評定“優秀提案獎”時一并推舉優秀建議人(優秀建議人的條件為:①能做好本職工作者;②關心公司事業、積極提出建議者);公司對優秀建議人給予通報表揚和物質獎勵,獎勵名額和金額由提案評定組確定。

(二)咨詢權:員工在確保工作順利開展的情況下,有權向直屬上級提出咨詢或向有關部門和公司領導咨詢。

(三)申訴權:員工有權對認為不合理、不公平的處理提出申訴。申訴可向工會主席、行政人事部總監、部門分管領導、公司總經理、職工董事、監事等投訴。在申訴期內,員工應嚴格履行職責,在未得到最后處理結果前,不得以任何形式影響或干擾公司正常工作。

(四)保留意見權:員工有權保留自己的意見,但不能影響工作。

三、溝通的形式

1、公司月度會

由公司領導向部門副職以上人員通報招商局集團、招商局蛇口工業區有限公司、招商局蛇口控股股份有限公司、本公司的重要信息和動態,公司經營目標完成情況、公司的工作要求。會后由各部門負責人向員工傳達。員工可以通過OA系統查閱公司月度會議紀要、了解有關內容。

2、公司總經理辦公會議

公司領導參加的每周辦公會會議,研究解決公司的經營、管理、發展方面的具體工作和事宜,相關內容會在相應范圍內傳達,各部門負責人可以通過OA系統查閱并及時在部門工作例會上傳達相關內容。

3、公司總結表彰大會

每年年末,以大會的形式,總結工作并表彰有突出表現的員工。年末總結表彰大會還將以晚會的形式,讓員工共渡佳節。

4、公司研討會

公司不定期舉辦主題研討會,員工代表就此充分表達意見和建議。公司再將討論結果反饋,使員工分享成果。

5、員工董事信箱和員工監事信箱

兩個信箱懸掛在新時代廣場十二樓公司財務部出口外側,鑰匙分別由公司職工董事、監事保管,收集員工對企業經營、發展、管理的建設性意見和合理化建議,以及員工個人申訴。

6、公司OA系統的電子論壇 公司在OA系統上開設電子論壇,及時發布有關信息、動態、通知,員工也可以在電子論壇上發布信息、請求。

7、公司領導定期與員工代表座談

公司領導聽取員工代表所提的建議、意見,及時解答員工所關心、關注的問題。

8、公司領導定期與員工談話制度

公司總經理、主管人力資源副總經理、部門分管副總經理、行政人事部負責人將不定期約見員工,與員工個別交流、溝通,主要是了解員工的思想動態、工作情況及個人的意見、要求,并協助員工進行職業生涯規劃設計。

9、員工滿意度調查

公司定期發放員工滿意度調查問卷,主要了解員工對管理方式、企業文化、管理制度、薪酬福利、培訓與發展、工作環境等方面的看法,及時改進、改善存在的問題。

四、健身會

健身會是由招商地產以及招商創業員工自發組織形成的,旨在豐富員工業余生活、強健身心的組織。健身會定期開展各項體育活動,由公司提供一定的經費和活動場地?,F旗下包括足球、籃球、排球、羽毛球、游泳、乒乓球、棋牌、網球、登山等十余項健身隊。員工可根據個人的興趣愛好參加活動,其中每周五下午4:00以后為全體員工的健身活動時間,員工可自由選擇運動方式。

五、學習會

學習會是由招商地產以及招商創業員工自發組織形成的,由公司提供一定的經費和場地,旨在自我學習、自我提升、營造公司學習氛圍的組織。下設英語、電腦、營銷、策劃設計、財務、管理、文學等學習小組,由兼職干事負責召集組織各種學習講座、交流會、座談會等活動,員工可根據興趣愛好參加任何一個學習小組。另外,學習會下設書籍銀行,鼓勵員工將個人書籍共享,員工可借閱書籍。學習會成員還可將平時學習心得寫成小帖子掛在NOTES企業文化欄目中,供同事分享。

第八章 獎勵與處罰

一、獎勵

工作成績突出,模范遵守公司各項規定,對公司有貢獻者以及對公司某些方面有建樹人員,公司除給予加薪、職務晉升等獎勵,還將根據具體情況予以獎勵。

1、優秀員工獎 獎勵在工作業績、專業技術領域及企業文化建設等方面成績優異的員工,根據每年實際情況設立具體獎項。

2、優秀經理獎

獎勵所帶部門業績突出、團隊協作奉獻、富有創新意識、服務意識、個人作風好、領導能力強、內外溝通協作好的部門經理。凡所在部門榮獲優秀集體獎和考核為優秀的部門的正職部門負責人(或主持工作的副職)可自愿報名參評,自寫推薦材料,由考評委審核,報公司總經理辦公會審批。

3、總經理特別獎

獎勵在公司經營、管理、發展、服務等業務活動中成效卓著的員工。

4、長期服務獎(金、銀獎)

為鼓勵員工將個人目標與公司發展目標相結合,公司對給予在公司連續服務滿10年的員工授予長期服務獎(銀獎),連續服務滿15年的員工授予長期服務獎(金獎)。

二、處罰

員工因不遵守公司規章制度,有下列行為之一的,應當分別視情況給予紀律處分或者經濟處罰:

1、違反勞動紀律、經常遲到、早退或曠工的;

2、無正當理由不服從工作分配,不聽從上級指揮或無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響工作秩序和社會秩序的;

3、由于嚴重不負責任、不履行或不正確履行工作職責,致使公司利益遭受損失的;

4、違反安全操作規程,造成安全責任事故或經濟損失的;

5、泄露公司秘密,致使公司利益遭受損失的;

6、違反公司各項規章制度的;

7、違反財經制度、揮霍浪費的;

8、徇私舞弊、弄虛作假、利用手中權力謀取不正當利益的;

9、貪污盜竊、行賄受賄、挪用公款等違法犯罪行為的;

10、因工作變動,截留本公司檔案、合同、商業機密等資料不交,給企業造成損失的;

11、有其它違反員工職務行為準則應予懲處的。

12、有其它違法違紀行為應予懲處的。

如員工行為觸犯刑律,被依法追究刑事責任,公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。具體懲處方式有:

1、公司對員工的懲處有紀律處分和經濟處罰兩種方式,紀律處分分為:警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、除名、開除;經濟處罰分為扣發獎金、降薪等。紀律處分和經濟處罰可以合并使用。

2、對于違法違紀,使公司受到一定損失,但仍可繼續擔任職務的,可視情況給予警告、記過、記大過處分。

3、對于嚴重違法違紀,造成公司利益重大損失,不能繼續擔任現任職務的可以給予降級或撤職處分。

4、無正當理由經常曠工,經批評教育無效,連續曠工超過15天,或者一年以內累計曠工時間超過30天的,予以除名。

5、被司法機關依法判刑的,給予開除處分。

6、對于嚴重違法違紀、屢教不改、不宜繼續在公司工作的,給予除名、開除處分。

第九章 員工職務行為準則

一、基本原則

1、公司倡導守法、廉潔、自律、誠實、敬業的職業道德。

2、員工的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

3、因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。

4、在員工招聘或任用上,公司倡導舉賢避親、親屬回避的原則,為人才提供一個公平的競爭環境;公司內如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業務關聯的崗位,公司也可以作出相應的崗位調整。

二、經營活動

1、員工不得超越本職業務和職權范圍,開展經營活動。特別禁止超越業務范圍和職權從事投資業務。

2、員工除本職日常業務外,未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動。

三、兼職

禁止下列情形的兼職:

1、在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從 事所兼任的工作;

2、兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手;

3、所兼任的工作構成對本單位的商業競爭;

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;

四、個人投資

員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資

1、參與經營管理的;

2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

3、職務之便向投資對象提供利益的;

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

五、利益

1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。

2、只有在對方饋贈的禮物價值較?。ò垂J標準),接受后不會影響正確處理與對方的業務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,但有責任將利益上繳給公司。

3、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經所在單位負責人書面批準,也不得在有可能存在利益沖突的業務關聯單位安排親屬、接受勞務或技術服務。

4、員工不得利用內幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個人利益。

5、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

六、傭金和回扣

員工對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營業外收入或沖減成本;個人侵吞的,以貪污論。

七、交際應酬

1、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。

2、公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。

3、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,應謝絕參加包括: A乙方宴請;

B過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動; C設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動;

D邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

八、保密義務

公司實行企務公開制,尊重員工對公司生產經營的知情權等員工權利,但員工必須履行保密義務

1、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。

3、對內、對外都不泄露、不打聽、不議論本人及公司的薪籌福利待遇的具體細節和具體數額。

九、保護公司資產

員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。

十、行為的自我判斷與咨詢

1、員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理: A以該行為能否毫無保留地在公司公開談論,為簡便的判斷標準; B向行政人事部提出咨詢。

2、接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。第十章 勞動合同與戶口

公司實施全員勞動合同制管理,公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的《勞動法》和相關勞動法規為依據。員工入職即與公司簽訂《勞動合同書》一式二份,由公司與員工各持一份。

一、合同期限

勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。

1、經招調遷戶手續進入公司首次簽定勞動合同的,公司與其訂立三年期勞動合同。

2、非經招調遷戶手續進入公司首次簽定勞動合同的,部門負責人以上職位合同期限為二年;其他員工合同期限為一年。

3、符合訂立無固定期限勞動合同的員工,訂立無固定期限勞動合同。

(1)員工在本公司連續工作滿10年以上,員工提出訂立無固定期限勞動合同的,若公司同意續簽,可訂立無固定期限勞動合同。

(2)深圳戶籍的員工,男員工連續工齡滿25年、女員工連續工齡滿20年,且在本公司連續工齡滿5年,提出訂立無固定期限的勞動合同的,應當訂立無固定期限勞動合同。

二、合同簽定、續訂、變更和解除

1、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。

2、對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。

3、公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動合同。

4、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經濟補償:(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;(2)嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

(3)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責任的。

5、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但將提前三十日以書面形式通知員工本人:

(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

(2)員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;(4)公司經營困難發生經濟性裁員的;

6、公司與職工委員會委員解除勞動合同必須經職工委員會同意。

7、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。

三、完備調離手續

1、雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續包括:(1)按《離職移交清單》要求辦理離職手續,手續包括: A工作交接事宜

B報銷公司帳目,歸還公司欠款 C歸還原材料、財產設備、器具、公章 D歸還規章、技術文件、圖書、檔案等有關資料 E歸還辦公用品、公司員工工作證、鑰匙等

F 退還公司宿舍。確需租住公司住房的,必須與公司簽定續租契約,租金按市價收?。?/p>

G 其他應交辦事項

(2)待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。

(3)離職員工戶口及人事檔案關系在公司的,應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離公司。

(4)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用

(5)如與公司簽定有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。

2、第一負責人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。

3、離職面談

離職前,公司可根據員工意愿安排行政人事部負責人及員工上司對員工進行離職面談,聽取員工意見。

4、糾紛處理

合同過程中的任何勞動糾紛,員工通過申訴程序向上級負責人或責任機構(職工委員會、行政人事部、勞動仲裁調解委員會)申訴,公司不能解決時可向當地勞動局勞動仲裁機構申請仲裁。

四、戶口

若是非深圳戶口,可以通過調工、調干方式將戶口遷入深圳。入職公司一周年以上,表現良好,本人符合深圳政府規定的調工、調干條件,在深圳政府規定的辦理調工、調干期間辦理。若入職后表現突出可不受入職一周年的限制。第十一章 安全生產

一、安全生產責任制

1、公司實行安全生產責任制,在勞動生產過程中按安全生產法規建立了各級領導職能部門、工程技術人員、崗位操作人員對安全生產層層負責的制度,這是保證安全生產的重要的組織措施。

2、安全生產委員會是公司安全生產管理工作的執行機構,該委員會以“安全第一、預防為主”的方針,落實安全生產責任制工作,使公司在保障職工安全與健康的前提下,組織生產勞動。

二、人身安全

1、辦公環境:公司為員工提供安全的工作環境。

2、員工保險:公司為每位員工辦理社會保險,包括基本醫療保險、基本養老保險、工傷保險。

3、勞動保護:公司為相關工程技術人員配備勞保用品。任何人員前往工地必須佩戴安全帽,前往高空作業面必須有相應的保證措施,以確保安全。

4、健康體檢:公司每年組織一次員工健康體檢。

5、女工保護:每月發放女工用品、每年一次婦科體檢。

6、行車安全:公司為員工提供業務用車,車輛由公司專職司機駕駛,其他員工駕駛車輛須按公司車輛管理進行申請,嚴禁無照駕駛。駕駛應系扣安全帶,并按交通管理規定安全行駛。

7、外出活動安全:員工外出活動的安全問題,一方面組織者必須了解行程的安全性、氣候的適宜性,另一方面要準備好藥箱或采取其他安全措施,做好出行人員的安全意識宣傳教育工作。參加旅行團的活動,須購買意外險。

8、安全提示:

(1)注意辦公安全,保持玻璃窗關閉,尤其在下雨、刮風期間。(2)下班、出家門前應關閉好門窗,防止盜竊以及高空墜物傷人。

(3)運動應準備相應的防護和救護措施,可使用公司行政人事部準備的常備急救箱。

(4)外出旅游應準備常用急救用品和藥品,遇緊急情況應及時聯系公司,以提供幫助。

三、生產安全

1、安全生產教育:公司將重點做好各部門安全責任人以及特殊崗位如工程技術人員、財務人員的安全生產教育工作,由公司安全生產委員會不定期發放安全生產有關法規、案例等資料進行學習;

2、由各部門安全責任人建立本業務范圍安全生產定期檢查制度。

3、逢自然災害如臺風、暴雨以及節假日,由安全生產委員會適時召開安全工作會議,對有關安全進行提示并做工作部署。

四、臺風安全措施

出現臺風警報時,根據深圳市政府有關規定,公司將采取以下安全措施:

1、員工在上班時間之前接到臺風4號及其以上預警信號,請及時與公司行政人事部聯系,在獲得批準后,可以不用上班。如在下午1時前4號臺風預警信號取消或降為3號臺風預警信號,員工應立即返回工作崗位。

2、員工在工作時間內接到臺風4號及其以上預警信號時,在向直接上級知會后,員工可以中止工作返回家中。正在從事外勤工作的員工,應立刻前往安全地方。

3、災害氣象條件下堅守工作崗位的員工,在人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。保管公司財產的員工,在接到預警信號后應立即采取有效措施保護公司財產的安全;但當人身安全面臨危險時,應首先確保自己的人身安全。

4、在正常辦公時間之前(或時間內)顯示臺風4號及其以上預警信號時,公司安全生產委員會人員應提前1小時到達指揮位置,及時下達有關注意事項及緊急情況的處置。

5、各地外派人員可根據當地實際情況及政府有關規定,參照制定應對臺風、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全措施。

五、緊急、危急、重大事件報告程序

1、事故等級及等級定義

A級事故:指有重大人員傷亡或關系到公司發展的前途命運,對公司根本利益有決定性影響的危機事件。

B級事故:指嚴重損害公司安全、利益、美譽度的危機事件。C級事故:指損害公司安全、利益、美譽度的事故。

2、緊急、危急、重大事件報告程序

項目公司如發生緊急、危急、重大事件應參照以上流程,第一時間以電話通知公司資產經營部門負責人或分管領導。第十二章 其他

一、檔案資料歸檔

公司檔案資料是公司重要的資源之一,員工應按照公司檔案資料管理規定的要求將工作中產生的檔案資料分類整理保管好,要求歸檔的應按規定歸檔。

二、公司NOTES的使用

1、安裝(由公司IT部負責)網上鄰居-->整個網-->CMRE-->Cmre_Server_3-->Software-->NotesR5-->setup.exe >

2、個人帳號

> 個人帳號需向IT部申請,由IT部工程師負責建立和調試。個人帳號初始密碼:password。>

3、使用

> 打開路徑:開始--->程序--->Lotus應用程序--->Lotus Notes > 主要功能模塊:“通用信息”、“部門業務”、“企業文化”、“個人秘書”。>

三、《員工手冊》批準、修改與解釋

> 1. 本條例經職工委員會討論,并經公司總經理辦公會議批準實施。> 2. 本條例視實施情況,經職工委員會討論、公司總經理辦公會議批準后,可以修改。

> 3. 本條例未提及事宜,按公司及政府有關規定執行。

> 4. 本條例的解釋權歸深圳市招商創業有限公司行政人事部,如有不明事項,請向行政人事部咨詢。>

四、其它

> 本手冊以電子網絡版形式與員工見面。員工可通過公司電腦查閱公司網頁上的《員工手冊》相關內容。

第四篇:某集團員工手冊

XX集團員工手冊

(試行稿)

前言

常言道:沒有規矩,不成方圓。每一個公司都有一些行為準則來指導員工的日常工作和行動,這是使我們的事業順利進行的必要保障。每一位員工在履行職責的同時享有公司賦予的一定權利?,F在你已經成為XX集團的成員了,為了幫助你更有效地開展工作。我們準備了這本員工手冊。請每一位新員工仔細地閱讀本手冊,以便明了公司要求你確實遵守的行為守則,也明了你享有的權利;也請每一老員工常備本手冊,以便你時常檢查自己是否全面,正確地遵守了公司地行為準則,也檢查自己是否正確地使用了自己享有地各項權利。同時,請各位員工監督公司是否維護并保障了你的權利。

特別請你注意的是:

1.手冊所涉及的內容并非全部,僅擷取其中新員工應先知曉,老員工需常查閱的部分。本手冊敘述不詳盡、不全面之部分,請你查閱公司的《管理規章制度匯編》及其他資料,并請你隨時注意公司的最新通知。

2.隨著時間的推移以及我們事業的發展,本手冊所涉及的內容難免有過時的甚至是不合理的地方。所以,請你隨時注意和收集公司對本手冊進行修改和補充的通知與材料,在下一個版本的手冊出臺之前,請你與本手冊一起存放這些資料。另外,歡迎你對本手冊提出寶貴意見。同時,你也有權對本手冊的任何內容提出置疑,并請你及時將你的疑問提給集團人力資源部或你的上級。

3.沒有一套準則能對你日常的每一具體言行都給出指導。本手冊有許多指導僅是原則性的。你要在這些原則性的準則之下演繹出一套符合公司原則要求的,指導你每一言,每一行的準則。

4.此手冊資2003年8月開始試行。

北京XX集團人力資源部

2003年8月

總裁致辭

各位同仁:

海納百川,英才會聚。XX集團熱忱歡迎你的加盟。你是我們從眾多應聘者中慎選出來的。為此,公司對你給予很高期望。我們相信,因為你的加盟,XX的事業將愈加蓬勃發展。XX人精誠團結,艱苦創業,造就了XX今天的輝煌。每位員工在這個團隊里,憑借開拓、創新、挑戰、拼爭的執著精神,定會有施展才華的廣闊空間.在此,我由衷地希望你,經過一段時間的工作,通過了解XX的企業文化,熟稔公司的行為規范及有關規章制度,使自己能較快地融入到XX這個優秀的團隊中來,成為XX事業蓬勃發展的中堅力量。

祝你工作愉快,事業有成,生活幸福!

總裁 黃俊欽

2003年8月

了解XX

XX集團創始于1987年,初期以連鎖商業、電子技術貿易為主要業務,成功地創造了“國美電器”品牌。1993年開始向物業控股投資和高科技開發領域拓展。集團在總裁黃俊欽先生的領導下,恪守“誠信、務實、追求卓越”的企業精神,經過十余年的努力,已穩健發展成為擁有員工近千名,資產近百億人民幣,以房地產、技術產業、金融投資、酒店投資管理、網絡通信、生物制藥業等多領域的投資集團。

XX的主要發展歷程:

1987年-技術貿易和連鎖商業。

1993年-投資開發了以XX國際大廈、靜安中心為代表的一系列智能化高檔物業。

1997年-進入金融市場,直接和間接控股了海內外數家上市公司。

1999年-進入高科技投資領域,網絡通信領域的城域網、IDC、寬帶接入、無線網絡設備等方面進行了全面的介入。

2000年-投資開發高檔別墅和超豪華酒店。

2000?/P>

2001年-在高科技投資領域,推進高溫超導技術的產業化和市場化。

2002年-成功收購了上市公司山東金泰藥業集團。

2002?/P>

2003年—房地產方面加大了投資力度,投資開發了沈陽世貿中心。該項目是沈陽市政府一號工程,主體建筑300米高,是東北地區的標志性建筑。

2003年—投資開發廣州“云楠苑”高檔住宅項目。

XX的價值觀

企業精神

“誠信、務實、追求卓越” 人無信不利,對企業而言,要講品牌,先講品德。隨著國際市場環境中游戲規則的進一步完善,缺乏誠信的企業將最終被淘汰出局。

成功的人生沒有務實的精神與態度是不能想象的。羅馬城不是一天建成的,是一磚一瓦修成的,成功的人生也是很多實際工作與努力的結果。務實有兩個意義,一方面從真實情況出發,看問題務實。另一方面是做事情要務實,將所有的細節都做好,做到位。務實、追求卓越是XX人一貫的品德,一貫的風格。正是因為這一點,XX的事業才能蒸蒸日上、蓬勃發展。

人才觀

德為先,重悟性,業務精,韌性強

XX一直堅持德才兼備的人才理念。德為本、為先,是XX一貫堅持的原則和方向。其次是業務和才智。XX事業快速發展,不斷創新,蒸蒸日上,也是憑借所有XX人的厚德與才智。這種人才理念和企業文化的精髓在集團的發展史上也是一脈相承的。

在XX如何成功

如果你希望在XX集團獲得成功,那么請你時刻對照公司的目標,不斷努力,同時XX也給你提供了廣闊的舞臺,一.你的職業生涯發展

1、公司將根據你的能力、工作表現和公司的實際需要,實行崗位輪換,以充分發揮你的才干。

2、公司鼓勵員工努力工作,工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會;公司鼓勵毛遂自薦、競爭上崗。

3、以下幾條,應是實現你的職涯發展目標的必備條件:

(1)具備良好的職業道德;

(2)工作績效顯著;

(3)個人工作能力優秀;

(4)績效考核成績持續優秀;

(5)具備其它與職務要求相關的綜合能力;

(6)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;

(7)達到擬晉升職務所規定的工作任職要求。

4、公司行政職級順序為:

行政直線:員工--->主管--->經理--->總經理--->其他更高職位

行政支線:助理職、副職等非直線職位列入行政支線

二.員工培訓

XX以為你提供可持續發展的機會和空間為己任。在公司,你的勤奮工作,除可以獲得薪金、享有福利以外,還可以得到公司適時提供的大量培訓和發展機會。培訓是公司完成經營目標、提高績效、實現企業持續發展的保證,同時也是你在本公司勝任職責、提升自我、開發潛力的途徑。

使用公司的時間和財產

你不可以在XX集團的辦公場所或在公司的上班時間內從事私人事務,也不可以使用公司的財產和設施從事非公司的工作。

新員工指導和考核

如果你是一位新員工,對公司各個方面還不了解,請不要著急。你將在試用期內接受培訓,并對你進行考核。公司也會對指導和培訓人的工作予以考核。公司制定了各項規定及制度,請新員工仔細閱讀,以便明了自己在試用期間將接受哪些考核;請老員工也仔細閱讀,以便自己作為指導人時能很好履行職責,指導新員工盡快熟悉工作環境,了解崗位要求。

薪資與福利

1、員工的薪資結構由四部分組成:基礎工資;崗位工資;綜合福利;績效獎金。此外,公司將在年終根據公司業績情況,根據員工表現給予獎勵。

2、公司在每月15日,員工可以領取上月工薪。新員工的第一個月工薪以實際工作日計算。

3、公司代扣代繳員工應交納的個人所得稅。

4、公司為員工提供的福利項目包括基本社會保險、午餐補助等。

安全保衛

安全是不容忽視的問題。

1、請大家注意按規定使用電器,如遇設備故障,請與物業工程部聯系。

2、員工應妥善保管因工作而接觸到的機密材料,避免其外泄。

3、在自己辦公區如遇陌生人來訪,請你主動問明來意并妥善處理。

5.在工作之外也請你時刻注意人身與財產的安全。公司鼓勵員工充分利用上班時間完成自己的工作。

員工守則

一 員工行為規范 工作儀表及著裝:

1.1工作時間的著裝要求(公出人員除外):

著裝整潔、得體、不標新立異、不穿奇裝異服。

1.2公司為員工配發工服與員工卡的,工服應穿戴整齊,員工卡佩戴在左胸明顯處,保持公司員工應有的形象。

1.3員工不得留奇特的發型,男員工頭發不得過耳,不得留胡子;女員工發型梳理整齊,上班化淡妝,不得濃妝艷抹,佩帶飾物應得當。

1.4公司另有統一著裝要求的,按具體著裝規定執行。

2.工作禮儀:

2.1接打電話

2.1.1電話鈐響三聲之內接起電話,使用禮貌用語:“您好,謝謝,再見”;并報出部門名稱。

2.1.2對外服務部門接聽電話時,應先用問好。

2.1.3當您接到不屬于您職責范圍的咨詢或客戶投訴電話時,在將電話轉接給相關負責人員之前,請將客戶咨詢或投訴的內容向有關人員做簡要陳述,避免讓客戶在電話的轉接過程中多次重復其咨詢或投訴的內容。

2.1.4通話言簡意賅,時間不宜過長;通話時聲音不得過大;鄰座沒人時,請代轉接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。

2.1.5工作時間盡量減少私人電話。

3.工作稱呼: 3.1同事之間請直呼姓名,上下級之間稱呼姓+職位稱呼。

3.2對外介紹上級時,應正式和禮貌,請稱呼“上級姓名+職位全稱”。

4.來賓接待:

4.1來賓到達后,由前臺人員負責通知被訪員工;員工必須親自迎接,將來賓請至會客區或會議室;以確保所有員工及公司的安全和機密,并避免妨礙他人工作。

4.2不得讓來賓長時間在前臺等候;應在會客區或會議室等候,不得在辦公區內走動。

4.3客人入座后,盡量為客人倒水后再進入談話內容。

4.4客人離開時,須親自送至電梯口,并說:“再見”等禮貌用語。

5.進入他人辦公室:

5.1公司實行直接上級主管負責制,請示匯報必須直接面對上級主管,不得越級請示(投訴除外)。

5.2進入他人辦公室前,須先敲門,得到允許后方可進入;進入后如對方有其他客人應退出等候;對方表示先處理你的事情時再行辦理。

5.3不得當著公司之外或公司內無關人員請示公司內部問題。

5.4退出他人辦公室時應輕聲關門。

6.公共環境:

6.1公共區域、庫房、資料室等區域禁止吸煙。

6.2在公共區域或辦公區內禁止大聲交談,影響其它同事辦公。

6.3請勿在辦公區內就餐。

7.個人環境:

7.1保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不要有灰塵;物品要擺放整齊,禁止擺放與工作無關的雜物。

7.2下班離開辦公室前,請關閉設備電源,收好所有資料和文件,并將辦公桌整理干凈,最后離開者請關閉電器、門窗。

8.互聯網和電子郵件規定

8.1在給同事發電子郵件時,要簡明,突出重點和禮貌。

8.2禁止用電腦玩游戲、看影碟,在工作時間不要查詢、訪問與工作無關的網址或通過電子郵件與工作無關人員進行聯系。

8.3不要訪問其他違法及危及計算機網絡安全的網址和資料。

8.4使用外來軟盤要按規定的病毒防控流程進行查毒處理;

8.5利用公司內部網絡收發文件,尤其是內部發文一定要進行查毒處理。

8.6所有含敏感或保密性數據的文件或計算機必須帶有特別安全裝置或程序,以防止不當使用。

9.保護公司資產

9.1職員未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。

9.2職員對因工作需要配發給個人使用的交通工具、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。

二 職務行為準則

1.基本原則

1.1.公司倡導守法、廉潔、誠實、敬業的職業道德。

1.2.員工的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

1.3.因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。

1.4.在員工招聘或任用上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,為人才提供一個公平的競爭環境;公司內如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業務關聯的崗位,公司也可以作出相應的崗位調整。

1.5.員工對于公司因業務發展的需要,所做出的對外出差或駐外工作的決定原則上應無條件接受,有實際困難的,員工可以和公司協商,但不可以作為拒絕公司正常工作安排的理由。否則將遵照“考勤管理規定”處理。

2.經營活動

2.1.員工不得超越本職業務和職權范圍,開展經營活動。

2.2.員工除本職日常業務外,未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

2.2.1以公司名義考察、談判、簽約;

2.2.2以公司名義提供擔保、證明;

2.2.3以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

2.2.4代表公司出席公眾活動。

3.兼職

員工未經公司書面批準,不得在外兼職。

4.個人投資

員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:

(1)自己參與經營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

5.利益

5.1員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。

5.2對方饋贈的禮物價值較?。ò垂J標準),接受后不會影響正確處理與對方的業務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受。

5.3員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對其它不道德的手段取得利益。

5.4員工不得利用內幕消息謀取個人利益。

5.5員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

5.6員工不得使用公款供個人消費。

6.傭金和回扣

凡業務關聯單位給予的回扣、傭金,一律上繳公司,作為營業外收入或沖減成本;個人侵吞的,將移交司法機關處理。

7.交際應酬

7.1公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費,嚴禁涉及違法及不良行為。

7.2集團內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。

7.3員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

8.公司秘密

8.1集團公司秘密是指關系公司權力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限一定范圍內人員知悉的事項。

8.2集團公司所有職員均有保守公司秘密的義務。

8.3保密范圍

8.3.1重大決策中的秘密事項;

8.3.2尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;

8.3.3內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;

8.3.4財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;

8.3.5所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;

8.3.6職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料;

8.3.7其他經集團公司確定應當保密的事項。

一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。

9.保密管理

9.1由集團公司行政部設立專人分管保密工作,集團公司各部門及下屬單位配備專人或兼管負責存管保密材料。

9.2資料室為公司重要工作場所,任何無關人員未經許可不得入內;室內一切設備、設施,未經許可不得使用或隨意翻動。

9.3定期檢查保密場所的電器設備、防盜、消防器材的完好狀態,確保秘密檔案材料的安全。

9.4對保密材料須專門登記入冊,并定期清查,防止丟失和錯漏。

9.5傳閱保密材料由行政部統一掌握,劃定傳閱范圍,不得自行擴大,不得讓無關人員閱看,由專人控制傳閱件的行蹤,以防丟失。

9.6保密材料不得私自復制,復印件視同原件管理,復印過程的廢頁應及時銷毀。保密材料嚴格按照領導批準的份數打印、印刷,不得擅自多印多留。

9.7草稿視同原件一樣管理;打印過程中形成的廢頁、廢件應及時銷毀。

三 考勤管理規定

1.目的

為加強勞動紀律,規范員工行為,根據《勞動法》與公司相關規定特制定本規定。

2.適用范圍

本規定適用于公司所有員工。

3.組織及工作程序

3.1人力資源部負責全公司員工的考勤管理及監督工作。

3.2各部門經理、主管負責本部門員工考勤的監督。

3.3考勤以部門為單位,各部門設一名考勤管理員,下屬公司可根據部門需要,另設若干名考勤記錄員。

3.3.1集團公司各部門如有新入職員工,考勤管理員應在辦理入職手續時,將新員工所在崗位及班次報到人力資源部備案,以便為新員工錄入數據,辦理考勤管理手續;

3.3.2如因崗位變動或崗位內部班次變更,考勤管理員應在班次變更前三天及時上報,以便保證有效管理;

3.3.3集團各部門、及下屬各單位考勤員負責逐日如實記錄本部門人員的出勤情況,詳細記錄每位員工到、離崗位的時間和休假時間,收存各類假條;

3.3.4考勤員每月規定日期(遇節假日在節假日后順延1日)前將部門經理簽字確認的考勤表(各種假條核準附后)和部門異動情況送交總公司人力資源部審核,以保證工資如期發放;

3.3.5屬部門考勤員工作原因遲報、誤報考勤記錄的,遲報一日扣款100元,誤報一次扣款50元。

4.考勤辦法

4.1 工作時間及考勤方式

4.1.1 工作時間

辦公室上班時間為周一至周五上午8:30-下午17:30(含一小時午餐時間);對客服務部門或分公司可遵循此原則根據實際情況進行調整,但應向集團人事部進行備案。

應出勤天數:月日歷天數減去工休日;

實出勤天數:扣除當月員工各類缺勤后的實際出勤天數;

4.2.2 打卡(刷卡式考勤、指紋考勤、簽到式考勤)

員工每天上班、下班均需打卡,凡屬個人原因未作考勤記錄第一次扣款50元,第二次扣款100,當月累計未打卡3次按事假一天處理并扣200元罰款,月累計6次予以辭退;

代打卡:嚴禁代打卡,一經發現,每次扣除雙方當事人各200元,并予以通報批評;當月累計2次、年累計3次予以辭退;

凡因故未打卡,需及時填寫《未打卡證明》由所在部門經理審核簽字后,報人資部備案,集團人資部擁有隨時抽查的權利。

4.3 考勤

4.3.1 遲到:凡在規定上班時間開始后1小時內,未做考勤記錄(指紋考勤、刷卡考勤、簽到考勤)或考勤記錄后沒有到崗工作,視為遲到;遲到第一次扣款30元,遲到第二次扣款60元,當月累計遲到3次按事假一天處理并扣款150元,月累計4次予以辭退。

4.3.2 早退:凡在規定下班時間前1小時內擅自離開公司,按早退計算;早退第一次扣款30元,早退第二次扣款60元,當月累計早退3次按事假一天處理并扣款150元,月累計4次予以辭退。

4.3.3曠工:工作時間未按規定辦理請假手續,無故缺勤,擅自離開公司;請假未獲批準私自休假;遲到、早退1小時以上,未按規定辦理相關外出手續的均按曠工處理,曠工一次扣發當日200%工資,當月累計曠工2天予以辭退的同時扣發當月績效獎金。

4.4 請假

4.4.1 任何類別的假期需由請假人填寫《請假單》,說明請假原因并出具相關證明,經主管領導按請假審批程序批準后,報人力資源部復核存檔;

4.4.2 假種:事假、病假、長期病假、工傷假、喪假、婚假、產假、公益假、公假;

4.5 各種假期請假程序與待遇規定

4.5.1 事假

事假審批權限

一般員工:請事假在3天(含)以內的由部門經理審批,3天以上由員工部門經理簽署批準與否的建議報人力資源部審核;

下屬公司部門經理:請事假在3天(含)以內的由下屬公司總經理審批,3天以上由下屬公司總經理簽署批準與否的建議報公司主管領導審批,交人力資源部復核備案;

總公司部門經理及下屬公司總經理:3天(含)以內由主管副總審批,3天以上報總裁審批,交人力資源部備案。

事假審批程序

事假需提前1天填寫《請假單》,經批準人按審批權限批準,報人力資源部備案;

如遇特殊情況不能提前請假,應于請假當日通過電話向直接上級請假,并于返回工作崗位第一個工作日,補辦請假手續;

請假后如需續假,應于請假期間通過電話向直接上級請示續假,經批準后方可繼續休假,并于返回工作崗位第一個工作日,補辦續假手續;

各級員工請假當月不得超過5天(含),請假未被批準、逾期不歸、未辦補手續的按曠工辦理。

各級員工因特殊情況或不可抗力因素,請假超過每月規定天數,需在請假單后附相關證明,交主管領導審批,報人力資源部審核備案;

4.5.2 病假

病假審批權限

3天(含)以內的病假,員工需填寫《請假單》憑醫院有效證明經部門經理審批,報人力資源部復核備案;3天(含)以上的病假報集團人力資源部審核,由集團人力資源部根據國家及北京市有關文件規定辦理;

病假審批程序:

員工患病不能到崗工作,應于請假當日通過電話向直接上級請假,經部門經理按病假審批權限審批休假;

員工于返回工作崗位第一個工作日,補辦請假手續,填寫《請假單》,后附醫院有效證明,經部門經理審核簽字后報人力資源部復核備案;

4.5.3長期病假

給假辦法:

員工患病或非因工負傷,需出具勞動保障部門的醫療鑒定書與指定醫院相關證明;根據本人實際參加工作的年限和本公司工作年限長短,享受3-24個月的醫療期。

實際工作年限十年以下的,在公司工作5年以下的為三個月;五年以上的為六個月;

實際工作年限十年以上的,在公司工作五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月;二十年以上的為二十四個月;

4.5.4 工傷假

給假辦法:

凡在工作中因發生事故而造成的工傷,應在24小時之內填寫《員工損傷報告書》,附醫院證明;經人力資源部調查后方可確認工傷;

工傷人員不需休養的應由主管領導斟酌情況,分配體力勝任的工作;

如必須休養的或休假后繼續療養的,需出具勞動保障部門的工傷鑒定書與指定醫院相關證明;經主管領導切實審查后批準,報集團人力資源部備案;

四 獎 懲 制 度

1.目的

為嚴格執行公司紀律規定,達到獎罰分明的目的。依據國家法律(法規)及公司相關制度,對優秀員工予以獎勵表揚,對違規人員予以懲處,以建立良好的企業形象與個人素養。

2.范圍

本規定適用于公司所有在職人員。

3.獎懲原則

注重事實依據制度,以合理為宗旨,懲罰與教育相結合,物質獎勵與精神激勵相統一。

4.監督人

集團總公司人力資源部負責集團獎懲工作的監督執行。

5.獎勵種類、獎勵方式及執行程序

5.1獎勵種類

有下列事情之一者,記嘉獎

? 連續三個月以上工作積極主動,服從領導,遵守紀律,品行端正,工作努力,績效考評優秀(能適時完成重大或特殊交辦任務者);

? ? ? ? 拾金(物)不昧(價值伍佰元以上)者;

熱心服務,有具體事實者;

為社會公益事業作貢獻,足為公司、企業增加榮譽者;

上級主管不在情況下代理工作期間,或者在同事請假、公出、調遷時代理職務期間,工作推行順暢且異常事件處理及時、正確,記嘉獎一次或嘉獎兩次;

? 部門安全管理工作成績突出,在連續三次以上(含)月安全檢查或季度檢查,評比中成績最好,部門主管記嘉獎一次或兩次之獎勵;

? 宣傳工作成績突出,有多篇關于公司的稿件發表于媒體;在本公司網站、內刊積極投稿,記嘉獎一次;

? ? ? 發現事故險情并及時處理,使事故避免發生,視情況記相關人員嘉獎一次;

有下列事情之一者,記小功

辦理臨時交辦事項或重大突出性任務,成績突出者,相關人員視成績大小記小功等相應之獎勵;

? ? ? ? 節約材料或對廢料利用,卓有成效者;

遇有災難,勇于負責,處置得當者;

發現職守外故障,即速報或妥為防止損害發生或進一步擴大,足以嘉獎者;

檢舉違規或損害公司利益者(包括對于舞弊或有損公司利益違規行為能積極舉報或防止,使公司減免損失者);

? 克服工作條件、環境、人力、工具、設備、模具、機臺及其它特殊困難帶來的不利影響,按時完成工作任務,品質符合要求的相關人員記嘉獎一次,成績顯著突出者,記小功一次;

? 對管理制度、銷售、生產技術、建議改進,經采納 施行,卓有成效者;

? 對公司產品之開發、設計、制造、營銷策劃及對公司經營發展有開拓性貢獻者,記小功一次或以上。

有下列事情之一者,記大功:

? ? ? 遇有意外或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者;

維護公司重大利益,確有功績者;

對于異常情況、突出事件、意外事故、設備故障迅疾作出反應并及時處理,從而避免或減輕損失,使工作得以順利進行者,記嘉獎二次或以上,避免或減輕公司財產損失折合人民幣萬元以上者,記大功一次之獎勵;

? 針對管理上、技術上存在的問題與不足,積極進行改善,視具體效果情況,記嘉獎兩次以上,確有成效者,記大功一次;

? 有其它重大功績者。

有下列事情之一者,單獨予以獎金或晉級:

? ? 研究創新發明,對公司確有重大貢獻,并使成本降低、利潤增加者;

在公司經營戰略、決策等方面,為公司解決重大問題,確能發揮重大作用者(包括但不限于能避免或減輕公司損失在萬元以上者);

? ? 對公司有特殊貢獻,足以為全公司同仁表率者;

一年內記大功二次以上者;

5.2 獎勵方式及獎勵執行程序

5.2.1以集團人力資源部的有關評選標準作為公司各部門及下屬單位的初評依據,由所在部門提出獎勵員工的意見,部門經理簽字后,遞交人力資源部審核,重大獎勵需經集團領導簽字確認。

5.2.2經集團人力資源部審核功績,頒發獎勵證書并與獎金掛鉤;可授予先進個人稱號。

5.2.3員工獲得獎勵時,由集團人力資源部利用各種宣傳渠道公布先進個人名單及事跡,同時考核材料存入本人業績考核檔案備查。

6.懲罰條例與執行程序

6.1輕度過失

6.1.1 在工作時間內不按規定穿著服裝、佩戴標志者;

6.1.2 工作中不按工作禮儀工作使客戶投訴者;

6.1.3上班時間內未向主管請示擅自離開工作崗位,離開工作崗位超過30分鐘以上者;

6.1.4上班時間內說笑、聊天、吃零食及其它與工作無關的事情,妨礙他人工作而不聽勸告者;

6.1.5上班時間玩電腦游戲、看小說、雜志及其它與工作無關的書籍、資料、寫私人書信;

6.1.6上班時間內利用公司之工具、儀器、設備、物料等從事或制作私用物品或處理私人事務;

6.1.7例行的本職工作失誤,情節輕微,造成一定后果;

6.1.8請假、公出、出差、異動、調遷、交接班前未能將有關工作向代理人或交接人移交清楚,以致使工作因此而受到影響;

6.1.9 未經主管部門允許私自替班、換班或不值班;

6.1.10員工值班不按時到崗、離崗、空崗,不穿工服,私帶家屬值班;

6.1.11遺失、延誤公司文件、證件、發票、報表等或未依時效要求,使公司文件、證件、發票、報表等時效延遲的;

6.1.12.部門之間協調或工作交接產生問題致使工作受到影響;

6.1.13 作為集團宣傳工作的通訊員,沒有按時、按量遞交宣傳稿件,使宣傳報道工作受到一定影響;

6.1.14其它與上述條款類似情形;

員工有以上違紀或違規情況,發現一次給予口頭批評,兩次予以書面警告,三次予以辭退或按開除辦理;

6.2重度過失

6.2.1上班時間內因工作問題或私人問題大聲喧嘩,影響辦公及公司形象,經勸告不聽的;

6.2.2針對本職工作方面出現的問題,未能積極處理或者故意隱瞞不報,掩飾實情造成工作隱患;

6.2.3經確認屬實,員工利用職權,違反公司規定為本人或因某種目的或為他人謀私利;

6.2.4各級管理人員若由于督導不力、管理不善,致使責任范圍內的工作發生嚴重失誤和損失,或者因此致使下屬犯有嚴重過失;

6.2.5遺失、延誤公司文件、證件、發票、登記冊、報表等,所遺失的物品給公司造成重大損失的或重大后果;

6.2.6為達到某種目的偽造重要證件、證明、冒名簽核或越權簽核文件、重要單據等;

6.2.7違反公司相關保密規定要求,泄露公司秘密,造成公司損失或不良影響;

6.2.8工作中不服從主管領導的工作指令或者擅自辦理未經主管領導允許的事宜;

6.2.9 沒有按照公司工作安排進行工作,給公司造成損失的;

6.2.10其他與上述條款類似情形;

員工有以上違紀情況,發現一次予以書面警告,兩次將按開除處理;

6.3員工違紀處分等級

員工違紀,視情節輕重分別給予口頭批評、書面警告、辭退或開除的處分。

五 處分程序及規定

1.集團人力資源部對下屬員工有權作出紀律處分決定。對于違反紀律的員工,視情節嚴重,按照違紀處分等級給予相應處罰。

2.集團員工輕度過失由部門經理確認,集團人力資源部備案;重度過失需經所在部門經理確認并上報上級領導批準且集團人力資源部備案,同時由集團人力資源部審核確認后執行。集團各分公司的下屬違紀員工的處分由分公司總經理負責,并經集團人力資源部備案。

3.如對于公司制度中未作規定的違紀行為進行處分,無論情節嚴重與否,都應事先征求人力資源部門意見,視情節和影響由主管領導進行最終裁決。

4.對于員工進行紀律處分,應及時將所有證據材料送交集團人力資源部備案。

5.每項違紀處分都應當面通知受處分員工,員工有權對于處分提出意見,企業內最終裁決單位為集團人力資源部。

6.公司所頒布的任何制度及有關補充規章都將自動成為人資管理的相關依據,所有員工必須共同遵守。

結束語

XX的各位同仁們,當我們把目光停留在這一頁時,我們也許都在不約而同向本冊的前首回眸,向XX十多年的歷史征程回眸?;仨臅r刻是興奮的,因為這是輝煌的重現;回眸的時刻也是激動的,因為這是催征的號角?;仨臅r刻是得失面前思考的時刻,因為這里有我們的遠大理想;回眸的時刻也是身負重任啟程的時刻,因為這里有我們事業的廣闊舞臺。讓我們眺望前路,踏上征程。

第五篇:大華集團員工手冊

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大華集團員工手冊

前言內容

歡迎你成為大華集團的一員。

從現在開始,你的成長將與公司緊密聯系在一起。公司將為你提供發展的機會與成長的空間,而你在這個空間里,應盡可能地展示你的學識、才能及優秀的品質,以便能更快、更好地融入于這個大家庭中。

本《員工手冊》是公司全體員工的基本行為準則。每一位員工都應對《員工手冊》中所述內容熟記于心,并自覺遵照執行。

本《員工手冊》依據《中華人民共和國勞動法》及上海市的相關法律法規,結合本公司的實際情況制訂。

本《員工手冊》適用于本公司所有從業人員。

公司始終認為全體員工的共同努力是公司取得成功的關鍵。每位員工都應清楚自己的權利、義務、責任和行為準則。公司竭誠希望全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規、模范執行公司各項規章制度、克盡職守、勤奮務實,把公司的發展與個人的發展緊密聯系在一起,這樣公司定會興旺發達、長盛不衰。

入職引導

一、個人資料

1、入職公司時,你須提供身份證、學歷證、學位證、職稱證(含執業資格證)、指定醫院的體檢報告及其他相關證件的原件、復印件以及免冠近照三張,并親筆填報準確的個人資料。

2、當你的以下個人信息發生變更或補充時,應及時填寫《個人信息變更申報表》,遞交集團行政管理部,以保證你的相關權益不受影響:

(1)姓名;

(2)身份證號碼;

(3)家庭地址;

(4)電話號碼;

(5)戶籍;

(6)婚姻狀況;

(7)子女出生情況;

(8)培訓結業、進修畢業、注冊執業資格證、職稱證等。

3、公司提倡正直誠實的作風,并保留審查員工所提供個人資料的權利,如有虛假,公司有權解除與其的勞動關系。

二、報到程序

集團行政管理部是具體負責辦理報到手續的職能部門,你報到時,請按以下程序進行:

1、辦理報到登記手續,填寫《員工履歷表》,領取《員工手冊》、考勤卡等;

2、進行職前培訓;

3、與試用部門負責人見面,接受工作安排。并由部門負責人或指定專人介紹部門職能、人員情況、工作職責、工作要求、部門相關制度及其他工作上的具體事務,如:確定辦公場所、領取辦公用品等。

三、試用與轉正

1、通常情況下,你的試用期為三個月,確因情況特殊也可可能延長至六個月(不超過六個月)。海量管理資源免費下載:管理資源吧(http://www.tmdps.cn)

當然,如果你表現突出,經考核后,可縮短試用期。這段時間是你與公司相互了解相互適應的時期。此期間,如果你感到公司的實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其他原因決定解除試用關系的,可以完全自由地提出辭職,并按規定辦理離職手續;同樣,如果你的工作無法達到公司要求或由于其他原因,公司也會解除與你的試用關系。

2、試用期滿前15天,你須填寫《試用期工作記錄表》及《試用期員工自鑒報告》提出書面轉正申請,由你所在單位領導及集團行政管理部分別對你在試用期間的工作能力、工作表現及其他相關事項提出意見,并填寫《新進員工試用期表現評核表》,報分管副總裁或總裁審核批準后,由集團行政管理部向你發放《轉正通知單》,并辦理相關手續。至此,你就成為公司的正式員工了。

但是,同時應注意,如果你在試用期內事假超過5天(含五天),你的轉正時間將會被順延;若事假超過15天,原則上,作自動離職處理。

員工紀律與行為規范

一、員工守則

1、敬業愛崗、忠于職守;

2、服從領導、勝任工作;

3、求實進取、追求卓越;

4、精益求精、開拓創新;

5、遇事不推、敢擔責任;

6、謙虛務實、真誠待人;

7、團結合作、堅持原則;

8、嚴于律己、勇作表率;

9、舉止文明、不傳是非;

10、忠于公司、服務社會。

二、儀容儀表

作為公司的一員,你的形象、言行代表著公司,因此,工作時你應注意遵守下列要求:

1、工作期間,你應保持精力充沛,高效敏捷;

2、穿著得體,整潔大方。男員工不可留長發、蓄胡須;女員工不可濃妝艷抹。上班時間或工作區域內不可穿著背心、吊帶衫(裙)、露臍裝、褲長未過膝的褲子、拖鞋(包括時裝拖鞋)等;

3、接聽電話語言文明,簡短明了,不閑聊,不大聲喧嘩;

4、對外交往有禮有節,誠信務實。

三、考勤管理

作為公司的員工,你有義務按照公司規定的工作時間出勤。

1、公司實行每周五天工作制(有特殊工作要求的人員除外);

2、每天的工作時間為:上午 8:30-11:30 下午 1:00-5:00

(如你所在公司另有規定的,從其規定。)

3、上下班時均應由你本人打卡計時,不得托人或受托打卡,因特殊情況不能打卡時,應有你所在部門經理出具的證明(如你是現場工作人員或因工作性質特殊無須打卡的,由你的部門經理提出申請,報分管副總裁批準);

4、如有遲到、早退或曠工等情形,公司將按下列條款處理:

(1)工作時間開始后30分鐘以內到崗的為遲到,超過30分鐘的,按曠工半天或一天論(因公外出或請假并經部門經理證明者除外); 工作時間結束前15分鐘內下班的為早退,無故提前15分鐘以上下班的,按曠工半天或一天論;

(2)如果上下班忘記打卡,應有你所在部門經理的書面證明,反之,則視為早退或曠工;

(3)曠工期間,按三倍工資標準扣發;

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(4)連續曠工2天或全年累計達5天的,解除勞動合同,不發任何補償費。

5、外出

上班時間因公外出,你應以口頭方式向直接主管說明事由,告知欲去地點,與何人接洽及預定返回時間等,并申請核準。未經部門主管批準擅自外出,情節嚴重的按曠工處理。

6、請假

(1)如需請假,你應提前一天填寫《請假申請表》,經相關領導同意,將《請假申請表》遞交所在單位或部門的兼職考勤員并轉集團行政管理部備案。如因突發事件或急病來不及先行請假的,應在第一時間利用電話或其他方式迅速向相關領導報告,并在銷假時辦理補假手續;反之,按曠工處理;

(2)請假審批權限

①部門副經理以下人員請假審批權限:

■事假1天,病假3天以內的,由部門經理批準,;

■事假1天以上、3天以內(含3天),病假3天以上、7天以內(含7天)的,由各公司總經理或常務副總經理批準(集團直屬部門人員由分管副總裁批準);

■超出以上期限的,由分管副總裁批準;

②部門副經理及以上人員請假審批權限:

■病、事假在3天以內的,由各公司總經理或常務副總經理批準(集團直屬部門人員由分管副總裁批準);

■病、事假在3天及以上的,由分管副總裁或總裁批準;

(3)任何情形的病假,均應提供規定醫療機構開具的病休證明。所有請假手續均須報集團行政管理部備案。

詳見:《員工請假類別表》

7、加班

(1)因工作需要,公司可在工作時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊事由且經部門經理同意,不得拒絕。

(2)各部門在安排員工加班時,應預先提出加班申請,經各公司總經理或常務副總經理批準后報集團行政管理部備案。

(3)以下幾種情形的加班,公司不計加班費,也不予以調休:

■集團各部門及各項目公司經理級以上人員(含副經理);

■工程現場管理人員;

■享受傭金提成的銷售人員;

■由于本人延誤,員工自行加班。

(4)加班人員均須按規定打卡,反之,則不計發加班費。

(5)加班時間如擅離職守,除不計發加班費外,還需按《獎懲規定》有關條款予以處罰。

(6)公司根據已批準的的加班申請單及考勤卡上所反映的實際時間按月統計計發。

四、獎懲

(一)獎勵

1、公司對員工的獎勵分為表彰、一次性獎勵、記功三種。

2、你如果有下列情況之一的,公司將酌情予以獎勵:

(1)為公司創造顯著經濟效益;

(2)為公司挽回重大經濟損失;

(3)為公司取得重大社會榮譽;

(4)改進管理成效顯著;

(5)培養和舉薦優秀人才;

(6)維護公司規章制度,對于各種嚴重損害公司利益、聲譽行為敢于批評、制止、揭發者;

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(7)總裁認為應給予獎勵。

3、如果你有符合以上情形的,應由你所在的部門提出建議,經所在公司的總經理或常務副總經理審核,集團行政管理部調查核實,報分管副總裁或總裁批準,轉集團行政管理部執行。

4、員工獎勵程序 罰

(二)處

1、對員工的處罰分為行政處分與經濟處罰兩類,行政處分可附加經濟處罰,符合解除勞動合同規定的,并處解除勞動合同。

2、行政處分的等級依次為:通報批評、降級、降職(包括調動工作崗位)、解除勞動合同;經濟處罰包括罰款與賠償損失。

3、你如果有下列情形之一的,公司將根據情節輕重給予通報批評、降級、降職(包括調動工作崗位)或50-1000元的經濟處罰:

(1)未獲準許而缺勤或遲到、早退;

(2)托人打卡或代人簽到、打卡;

(3)工作時間內未經批準私自外出或擅離崗位;

(4)無故曠工兩天以下;

(5)在工作時間睡覺、聊天、嬉戲打鬧、閱讀與工作無關的書報、雜志,下棋、瀏覽與工作無關的網站或其他消極怠工、違反工作紀律的行為;

(6)在工作時間內干私活(包括帶小孩上班);

(7)利用公司電話打聲訊電話或私人電話,經提醒仍不改正的;

(8)擅自開啟或使用非本人工作范圍內的設備、儀器或設施等;

(9)未按公司要求著裝;

(10)在工作場所隨地吐痰、亂扔紙屑雜物等;

(11)破壞公司財物;

(12)在工作場所吸游煙;

(13)在工作場所爭吵、打架;

(14)行為不檢,有失文明的;

(15)傳播小道新聞,議論他人是非;

(16)打探他人的工資或將本人工資告訴他人;

(17)拒絕警衛人員合法、合理的詢問或檢查;

(18)在工作時間內未經批準攜帶家屬、親友進入工作場所或在工作場所逗留;

(19)未經允許攜帶違禁品或危險品進入工作場所;

(20)故意疏忽或拒絕主管人員的命令或分配的工作(包括拒絕主管人員安排的合理加班等);

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(21)發生或發現問題不及時匯報,導致工作貽誤的;

(22)未遵守安全條例或未按規范要求進行操作但未造成事故的;

(23)因服務不周被客戶投訴到員工所在部門或公司信訪部門;

(24)無正當理由不參加公司組織的各項活動;

(25)未按規定參加培訓且不履行請假手續的;

(26)其他應予以懲處的事項。

4、你如果有下列情形之一的,說明你已經嚴重違反了公司的規定,公司會根據情節輕重給予降級、降職、解除勞動合同的處分及1000-5000元的經濟處罰。

(1)嚴重的瀆職、失職或失察行為;

(2)超出職權范圍,擅自作出決定或對無關本職事宜隨便作答,造成影響或損失的;

(3)擅離職守、貽誤公務;

(4)工作質量與效率未達到要求;

(5)玩忽職守,違反專業操作規程、安全規則或違章指揮,造成公司經濟損失的或人員傷亡的;

(6)拒絕接受任務,不服從正常調動,經勸說無效的;

(7)長期在工作中不思進取、得過且過、業績平平;

(8)工作中遇突發事件故意逃避;

(9)虛報個人資料;

(10)偽造公司任何文件、報表和人事資料等;

(11)私自使用公章對外從事與公司及本職工作無關的工作;

(12)未經批準,擅自將公司圖紙、文件或經營機密泄露給他人;

(13)偽造帳目、虛報費用;

(14)挪用公款;

(15)接受任何形式的賄賂;

(16)雖未接受任何賄賂,但其目的是為了謀取直接或間接個人利益,從而損害公司權益或形象;

(17)擾亂正常的工作秩序,侮辱同事、領導或妨礙他人工作的;

(18)在工作時間或工作場所打架斗毆的;

(19)利用武力或其他手段對同事、領導進行威脅、脅迫的;

(20)品行不端或行為粗暴屢教不改的;

(21)搬弄是非、挑撥離間或在公司內拉幫結派,營造不良氣氛,影響公司內部團結的;

(22)在公司內傳閱、散播黃色書刊、影像等;

(23)有貪污、盜竊、詐騙等違法行為的;

(24)違反國家有關計劃生育政策;

(25)在職期間發現有吸毒、嫖娼、參加邪教組織等違反國家法律法規行為,或受國家治安條例處罰,罰款金額在2000元以上或拘留2天以上者;

(26)因自身原因被新聞單位曝光,影響較壞,造成公司聲譽損失較大者;

(27)伙同其他單位或個人,侵害公司利益;

(28)曠工二天以上;

(29)嚴重違反勞動合同有關條款;

(30)其他應予懲處的事項。

5、處罰權限

各部門經理有權對所轄員工處以200元以下(含200元)的經濟處罰及相應的行政處分權,也持有更高金額的經濟處罰及相應行政處分的建議權;二級公司總經理或常務副總經理有權對所轄公司員工處以500元以下(含500元)的經濟處罰及相應的行政處分權,也持有更高金額的經濟處罰及 海量管理資源免費下載:管理資源吧(http://www.tmdps.cn)

相應行政處分的建議權;但所有的處分或處罰決定均須轉集團行政管理部核準備案或由集團行政管理部直接提議。

6、處罰程序

(三)申訴

你如果對處分或處罰結果不服或認為受到不公正待遇時,可以越級申訴,但集團總裁的決定為最終決定。

1、申訴程序

五、保密

出于對公司的責任,每位員工都有保守公司秘密的義務。

1、你務必保管好持有的公司涉密文件;

2、未經授權或批準,你不得對外提供公司的相關文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等;

3、對非你本人職權范圍內的公司機密,應做到不打聽、不猜測、不傳播;

4、如發現有泄密的現象應立即向有關上級報告。

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薪酬與福利

一、薪酬

我們秉持“薪酬乃員工價值體現”的理念,因此,我們始終關注員工的成長,以“為不斷成長的員工提供不斷成長的薪酬空間”作為我們薪酬政策的宗旨。

(一)發薪日期

1、公司按月計發工資,付薪日期為每月5日,新進員工按入職之日起計薪,離職人員按離職之日起停薪(按天計算);

2、若發薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付;

3、公司將在每月付薪日時將工資轉入以員工個人名義開立的銀行帳戶內,你可以憑存折到銀行領取。如果你在試用期內,在付薪日時到你所在公司的財務部領取現金,待轉正后,由你所在公司的財務部統一辦理銀行帳戶,憑存折到銀行領取。

(二)薪資組成

1、集團實行相對統一的薪酬福利政策,集團行政管理部是管理這項工作的職能部門;

2、薪資組成:基本工資、崗位工資、績效獎金、綜合津貼、年終效益獎;

3、銷售人員的薪資由基本工資與業績獎金兩部分組成。

(以上薪資已包含國家、地方規定的各類津貼、補貼或其他費用。)

4、原則上,應屆畢業生到公司工作,需有一年見習期,見習期間的薪酬按對應職級的80%給付。

(三)薪資調整

有以下任一情況,員工的薪資會作相應的調整:

1、公司經營狀況發生變化或社會綜合物價指數出現較大幅度的變動;

2、經過考核,你的業務能力、工作態度、工作績效超出或未達到公司的要求;

3、你職務發生變動;

4、集團總裁直接決定。

(四)薪資結算

1、你如果在試用期內離職,工資按試用期工資標準結算;如果在非試用期期間離職的,按轉正后薪資標準結算;

2、如果你已轉正,薪資按轉正后標準計發,試用期間月發工資與轉正后月發工資之間的差額,在你轉正后補發。

二、福利

如果你試用期滿并已轉正,可享受公司提供的以下福利:

(一)社會保險

如果你的人事關系已轉入公司,公司將為你繳納養老保險、醫療保險、失業保險、住房公積金等社會保險項目;如果你屬外省市員工且人事關系未轉入公司的,公司將為你辦理綜合保險。

(二)休假

1、國家法定假日

所有在職員工均可享受以下帶薪假期:

元旦(一天)

春節(三天)

勞動節(三天)

國慶節(三天)

2、婚假

達到國家法定婚齡,但男性未滿25周歲,女性未滿23周歲的員工,結婚時可享受帶薪婚假3天;男性已滿25周歲,女性已滿23周歲的員工,結婚時可享受帶薪婚假10天;

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員工應在結婚注冊日后6個月內提請休假。

3、喪假

員工的直系親屬(配偶、父母、子女)去世,公司給假3天;其岳父母、公婆等去世,公司給假1天。

4、產假與計劃生育假

非晚育90天,晚育(男滿26周歲、女滿24周歲以上初育)105天,若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產假15天。產假以產前產后休假累計;

你的配偶分娩時,公司給陪護假3天;

計劃生育假按《上海市計劃生育管理辦法》有關規定執行。

5、動拆遷假

憑區縣房管局證明,公司給假2天。

6、工傷假

按國家及地方的相關規定。員工請假類別表

請假類別 期限 請假事由 應交表單、證明 說明 事假 ◆全年12天內(家在外地的員工除外)因事必須本人處理 請假單

1、請假理由不充分或足以妨礙工作的,部門經理可以不準假或縮短或暫緩假期;

2、假期遇例行假日按合并計算;

3、請假程序與權限須嚴格按規定辦理。病假 停工醫療期

◆本公司工作年限加2。即員工在本公司工作第一年,醫療期為3個月;以后工作每滿一年,醫療期增加一個月,但最多不超過24個月。因病必須治療及休養 1.請假單

2.規定醫療機構開具的病休證明 婚假 ◆男25周歲以上,女23周歲以上:10天

◆男25周歲以下,女23周歲以下:3天 本人結婚 1.請假單 2.結婚證明 ◆參照上述2、3項規定;

◆須連續一次性申請。產假 ◆女:90天;晚育105天; ◆男:3天 本人或配偶分娩 規定醫療機構開具的休假證明 喪假 ◆3天 父母、配偶、子女去世; 請假單 ◆1天 岳父母、公婆等去世 拆遷假 ◆2天 拆遷、搬家 1.請假單

2.區縣房管局證明 工傷假 ◆依據實際情況定 事故報告

培訓與考核

一、培訓

公司致力于培養員工以及為員工提供可持續發展的機會和空間。在工作期間,你除了可以得到公司適時提供的正規培訓外,還將從領導、同事以及本人在操作具體事務過程中自覺或不自覺地得到其他收獲。

培訓為公司完成經營目標、提高績效、實現持續增長提供人力資源的保證;培訓是員工勝任本職工作、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。

(一)培訓體系

1、集團實行兩級培訓體制,即集團一級培訓和項目公司二級培訓共同運作;

2、集團一級培訓由集團行政管理部主辦,主要負責主管級以上人員的相關知識、技能訓練,部分專業人員的業務培訓及新員工的入職培訓;

3、二級培訓由各項目公司主辦,針對實際需要開展業務培訓和新員工入職指引。

(二)培訓形式

1、職前培訓

你在正式入職前,集團行政管理部會安排你參加職前培訓。培訓內容包括:

(1)集團發展史介紹;

(2)員工手冊及相關規章制度的講解;

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(3)部門制度、工作職責、業務特性、作業規則及工作要求說明(由用人部門實施)。

2、在職培訓

在職培訓可以分成兩類:

第一類為正規培訓,主要形式有:

(1)外請咨詢公司(培訓公司)、高等院校講師或業內杰出人士,作系列或單次講座;

(2)外派員工參加與本職工作有關的各類業務培訓或參觀學習;

第二類為在日常工作中對員工的培養、訓練。你的部門領導會通過制定工作計劃、分派任務、聽取匯報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對你進行指導。

原則上,在職培訓不占用工作時間。

凡公司舉辦的各類培訓,如果你是被指定參加的員工,非特殊原因不得拒絕,反之則按缺勤處理并處以一定數額的罰金。

你的培訓情況及培訓考核結果將被記錄在個人培訓檔案里,作為年終績效考核及職務升遷的依據。

3、員工自我學習

指員工因自我發展需要而參加的各類業務培訓或教育。員工自我學習可以分成兩類:

第一類為員工利用業余時間自費參加的各類學習;

第二類為部分或全部培訓費用由所在單位承擔的員工自我學習。本類培訓應同時符合以下條件:

(1)員工以書面形式提出申請,并經審核批準;

(2)學習內容應與其目前所從事的工作(業務)基本一致;

(3)一般不占用工作時間;

(4)費用報銷時,需憑本人學習成績單或結業證書原件。

4、個人培訓費報銷權限:

金額在1000元以內(含1000元)的,由所在單位總經理或常務副總經理審核;大于1000元的,除上述審核程序外,還須由集團分管副總裁或總裁批準;個人培訓費在5000元以上的(單位出資),除履行上述的審核程序外,還須由出資單位與培訓人簽定培訓協議。培訓協議的簽定由集團行政管理部具體負責。

二、考核

(一)試用期考核

1、試用期間,你的部門領導(或直接上級主管)以及集團行政管理部將會對你的綜合表現、專業能力等進行跟蹤和考評;試用期滿經各級考核合格的,正式錄用。

(二)日??己?/p>

1、你的部門領導會對你的操行、學識、經驗、能力、主動性、責任心、工作效率、工作質量等,隨時作客觀公正的記錄。日??己说慕Y果將作為年終考評及績效獎金分配的依據。有特殊功過的,可隨時報請獎懲;

2、集團行政管理部將員工德、能、勤、績各方面情況隨時記錄備案。

(三)考核

1、考核的結果直接與年終績效獎金掛鉤;

2、考核的具體辦法由集團行政管理部根據實際情況制定以及調整;

3、考核一般在每年的十二月份進行。

人事與勞動關系

一、人事

(一)內部調動

公司有權根據員工的能力、工作表現和公司實際工作需要等因素,將員工調至集團內任何公司、海量管理資源免費下載:管理資源吧(http://www.tmdps.cn)

任何部門工作,亦有權按業務需要指派員工前往全國各地公干。員工的內部調動,須經集團相關領導審批,由集團行政管理部統一辦理。只有在完備調離原單位的手續并交接好工作后,方可安排其到新公司或部門工作。

(二)晉升與晉級

1、晉升:公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾、業績優秀的員工將優先獲得晉升的機會;

2、對業務能力強、敬業精神與工作績效突出或成長性好、有發展潛力的員工,集團每年都會給予晉級或加薪的機會。

(三)離職

1、試用期內離職:

在試用期內,你本人或公司都可以隨時提出解除試用勞動關系。離職時,你必須提出書面辭職申請,并經相關領導的審批,交接好本職工作后,到集團行政管理部辦理相應的離職手續。

2、合同期內離職:

(1)辭職

你如果在合同期內提出辭職,應提前一個月以書面形式提出申請,經相關領導審核批準,交接好本職工作,到集團行政管理部辦理完相應的離職手續后方可離職。

(2)公司與員工解除勞動合同

你如果有下列情形之一的,公司可以隨時解除勞動合同:

①嚴重違反公司各項規章制度;

②嚴重失職、營私舞弊,給公司利益、形象、聲譽造成損失或影響;

③有欺騙公司行為的;

④隱瞞個人歷史或重大病史的;

⑤有吸毒行為或參加國家禁止的邪教組織的;

⑥被依法追究刑事責任的;

⑦銷售人員一年內累計三個月未能完成銷售指標的;

⑧公司《獎懲制度》規定的其他情形。

公司解除勞動合同會提前15天通知員工或賠償半個月工資作為提前通知期。員工亦須辦理完相應的離職手續后方可離開。

3、合同終止

合同期滿后,如果你本人不愿或公司不再與你續簽合同,均應提前進行告知。你必須在辦理完相應的離職手續后方可離開。

離職手續包括:

(1)交接完畢所有的工作;

(2)交還所有公司資料、文件、員工手冊及其他公物;

(3)退還辦公用品及宿舍等;

(4)結清與公司的帳目,歸還公司款額;

(5)如與公司有其他協議的,還應履行協議中所約定的事項。

以上交接事項,均須經相關負責人員簽字確認。

二、員工關系

1、公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系;同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。

2、公司注重與員工的關系及相互之間的溝通,并把溝通作為對全體員工尤其是各級管理人員的基本要求以及考核要素之一。

3、集團行政管理部是員工關系管理的主要機構,將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、申訴處理等方面提供幫助。同時,各級管理人員同樣負有與員工溝通的責任。

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再次歡迎你加入大華集團。

現在你已閱讀本《員工手冊》所含的全部內容,在以后的工作中請自覺遵照執行。

如原《員工手冊》中的相關內容與本《員工手冊》相悖的,以本《員工手冊》內容為準。

本《員工手冊》請妥善保管。如有離職,須交回集團行政管理部。

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