第一篇：2014年互聯網彩票行業深度報告

（一）全球博彩業5000億美元市場，彩票占比第一。

2012年全球博彩收入高達4490億美元，同比增長7.2%，預計2014年全球博彩收入將達到5000億美元。作為博彩業的重要分支，2012年，彩票占全球博彩收入的比重為28.4%，位居博彩各子行業第一。彩票的銷售主要集中在歐洲、美國和中國，其中中國彩票銷售規模達到418億美元，占據著全球彩票銷售32.7%的市場份額。

（二）中國彩票市場持續成長可期，市場規模有望翻番。

1）2013年我國彩票銷售規模3093億，同比增長18.3%，過去三年復合增速為23.0%，保持了相對較高的增速；2）而從行業發展的內外因素來看，a）彩票銷售額與宏觀經濟高度相關，較高的GDP增速以及較低的人均購彩金額賦予彩票內在成長動力；b）彩票公益金以及偶然所得稅成為政府重要收入來源，促使政府支持行業的健康發展；c）“世界杯”在即將刺激短期彩票行業銷售額；3）在上述因素共同推動下，我們預計2020年國內彩票市場規模有望達到6247億元，相比2013年規模翻番。

（三）網民滲透率提升推動互聯網彩票行業高速成長，千億市場在望。

1）2013年我國互聯網彩票銷售規模420億元，同比增長83%，滲透率為13.6%。互聯網彩票從2005年1億規模增長至2013年420億規模，復合增速高達112.8%。

2）我們預計到2020年互聯網彩票市場規模有望達到1579億元，滲透率亦將達到25%，主要動力在于：a）PC互聯網較高滲透率賦予行業巨大用戶基數，2013年互聯網普及率達到46%，其中互聯網購彩比例僅為4%；b）移動終端普及加速線上渠道轉化，目前智能手機滲透率超過40%，移動終端普及推動手機網民人數提升，為移動端彩民提供較大用戶基數；c）支付兌獎便捷提升彩民購買意愿；d）豐富資訊提升彩民購彩粘性。

（四）成熟格局下行業龍頭市值體量有望超過200億元。

彩票銷售金額在彩票獎金、彩票發行費和彩票公益金中進行分配。對于傳統渠道來說，彩票印刷和設備供應分配1%-2%，剩余10%由彩票投注站享有，對于互聯網渠道來說，11%-12%的份額則有互聯網彩票公司享有。我們認為未來互聯網彩票行業穩定格局下，龍頭公司大約占到20%的市場份額，按照成熟階段1579億的銷售規模、10%的分成比例、40%的凈利率計算，樂觀情形龍頭公司利潤體量有望達到13億元（1579*20%*10%*40%），假定市場屆時給予20倍PE，對應龍頭公司潛在市值體量260億元。

一、全球博彩業：5000億美元市場，彩票占比第一

國際上通常把博彩行業歸為四類，Lottery（彩票）、Casino（賭場）、Racing（賭馬）以及SportsBetting（賭球）。目前，全球有100多個國家和地區在法律上認可博彩業。博彩業既可以增加財稅收入，又可以創造就業機會，作為一種拉動需求型的產業，早已得到普遍認可。

全球博彩行業年收入近5000億美元，彩票占比第一。

1）根據GBGC統計，2012年全球博彩收入高達4490億美元，同比增長7.2%，同比增速高于2011年的5.5%，過去4年CAGR4.2%，預計2014年全球博彩收入將達到5000億美元；2）作為博彩業的重要分支，2012年，彩票占全球博彩收入的比重為28.4%，位居博彩各子行業第一。

中國占據全球彩票市場32.7%的份額。2012年全球博彩銷售收入為4490億美元，其中彩票銷售收入為1275億美元，占比28.4%。彩票的銷售主要集中在歐洲、美國和中國，其中中國彩票銷售規模達到418億美元，占據著全球彩票銷售32.7%的市場份額。

亞太和拉美地區成為全球彩票增長的新生動力。2010-2013年全球彩票行業保持著穩定的增長速度，作為彩票主要銷售地區的歐洲近年來增速減緩，而作為新興彩票地區的亞太和拉美地區成為全球彩票增長的新生動力，增速分別高達13.1%和21.4%。

二、中國彩票市場：持續成長可期

中國彩票始于1987年，最開始以“扶老助殘，濟困救孤”的宗旨發行募集券。隨后又設立了中國福利彩票發行中心和國家體育總局體育彩票管理中心作為發行機構，發行福彩和體彩。目前中國福利彩票有三類：樂透數字、即開、視頻型，具體有刮刮樂、雙色球、七樂彩、35選7、29選7、25選

4、東方6+1等品種；體育彩票也分為三類：樂透數字、競猜、即開型，具體有超級大樂透、排列

3、排列

5、七星彩、足球勝負彩等。

根據彩票管理條例，彩票的特許發行部門是國務院，目前只允許發行福利彩票和體育彩票，最高監督機構是財政部，國家體育總局和民政部是管理機構，國家體育總局下設體彩中心，民政部下設福彩中心，這兩個是發行機構，省級中心是銷售單位。彩票發行機構、彩票銷售機構可以委托單位、個人代理銷售彩票。互聯網彩票銷售網站、彩票投注站均屬于代銷者。彩票購買者從代銷者處購買彩票。

（一）中國彩票：總體增長平穩，福體幾近平分秋色

彩票總體增長平穩，體彩占比增至42.9%。2013年我國彩票銷售規模3093億，同比增長18.3%，2010-2013年復合增速為22.99%。其中福利彩票銷售規模1765億，同比增長16.9%，2010-2013年復合增速為22.17%，低于彩票總體增速；體育彩票銷售規模1328億，同比增長20.2%，2010-2013年復合增速24.12%。體彩銷量占總比由1995年的14.9%上升至2013的42.9%。

樂透數字型構成彩票收入主要來源，市場占比高達68.3%。總體來說，樂透數字型由于玩法豐富，成為最受歡迎的彩票形式，占比高達68.3%，是構成彩票收入的主要來源。即開型、視頻型和競猜型各占約10%市場份額。

視頻型高速增長，競猜型最具潛力。樂透型、即開型、視頻型和競猜型2008-2013年復合增速分別為21.3%、14.4%、69.0%和44.4%。我們認為競猜型在2014年將呈現快速增長：1）2014年世界杯的舉辦將促進彩民購彩；2）競彩在國內市場處于起步階段，目前只針對足球和籃球體育項目，后續有望引進更多的體育項目從而豐富競猜型玩法。（2014年4月3日財政部發布《關于發行中國體育彩票單場勝負過關游戲的通知》，在競彩中的足球單場中引入新玩法，涵蓋包括足球、籃球在內的12種體育項目，未來有望將更多體育項目引入到競彩其他項目中。）

發達省份占據主導地位，欠發達省份成長可期。2013年彩票銷售額前十名的省份占據了全國彩票銷售額的57.4%，相比與2012年占比60.3%有所下降。從銷售額來看，2013年彩票銷售增速前十的省份主要為中西部欠發達省份。

（二）經濟發展、可支配收入提升賦予彩票行業內在成長動力

（1）彩票銷售與宏觀經濟高度相關

彩票銷售與宏觀經濟表現基本一致。2013年全國彩票銷售額達到3093億元，6年CAGR達到14.8%，而名義GDP的復合增長率為9.5%，彩票銷售與宏觀經濟的增長高度相關。參考人均GDP與人均購彩金額，中國彩票行業持續成長可期：1）目前，全球各國人均彩票銷售額層次不窮，主要源于各國人均GDP的差異；2）2012年，中國人均彩票銷售額約為31美金，英國和韓國分別為192美金和62美元，遠高于中國；3）中國人均GDP增長近幾年保持快速的增長，2010-2012年復合增長率超過15%；4）未來隨著我國居民可支配收入持續增長，我國彩票銷售市場規模大有可為。

（2）較低的人均購彩支出賦予較高的成長空間

與發達國家相比，中國的彩票銷售占GDP的比重仍處于較低水平。目前，中國的彩票發展水平與加拿大、瑞典和韓國相似，但遠低于意大利和西班牙等國家

我們認為中國彩票市場將繼續保持高于GDP增速成長：1）根據國外學者的研究，彩票銷售量與人均GDP為倒U型關系，國外彩票占GDP的比重是在經濟增長開始緩慢增長后才達到極值而后開始下降的。中國經濟仍處于高速發展階段，且人均GDP水平遠落后于發達國家，彩票銷售占GDP的比例應該更高；2）可以預期未來彩票仍然是中國唯一合法的博彩形式，因此中國的彩票市場應當容納包括國外競猜游戲（Betting Games）、娛樂場游戲（Casinos）等，由此口徑計算，中國彩票銷售額占GDP的比重上限相比發達國家應當更高；3）中國的線上售彩才剛剛起步，逐漸從灰色地帶走出，線上彩票游戲彩種、玩法的多樣性，會吸引更多彩民和網民的參與，刺激彩票銷售的增長。

（三）政府支持賦予行業成長外在政策保障

國家發行彩票的目的是籌集社會公眾資金，資助福利、體育等社會公眾事業的發展。彩票作為中國唯一合法的博彩形式，主要從兩方面惠及政府：彩票公益金和彩票中獎后需繳納的偶然所得稅。

彩票公益金占財政收入比重逐年增長，成為政府收入重要來源。彩票公益金按照不同彩票品種的比例提取后，由中央和地方5：5分配。上繳中央財政的彩票公益金，用于社會福利事業、體育事業、補充全國社會保障基金和國務院批準的其他專項公益事業，上繳地方財政的彩票公益金由省級財政部門商民政、體育行政等有關部門研究確定分配原則。2013年彩票公益金規模約為900億，占總體財政收入的比例為0.7%，并且近幾年呈現上升趨勢。

彩票偶然所得稅占個稅比例突破1%，為財政補充資金。按照國家稅務局規定凡一次中獎收入超過1萬元的，應取得的收入額依照20%的稅率計算繳納個人所得稅。根據地方彩票銷售代扣個人所得稅的數據統計，個人所得稅均值大概占到彩票總銷售額2.0%-2.5%，2013年該項總額接近72億。彩票偶然所得稅占比全年總個稅比例也年年上升，目前已突破1%，為國家和地方財政補充了資金。

（四）“世界杯”刺激短期彩票行業銷售

競猜型銷售占比逐年遞增，占體彩比例達25.5%。2014世界杯足球賽將于6月12日至7月13日在巴西舉辦。和世界杯足球賽最相關的當屬體彩中的競猜型彩票，競猜型彩票主要有三類：競彩足球、競彩籃球和傳統足彩，均以實際比賽結果為彩票兌獎依據。競彩足球和籃球目前推出4種游戲玩法，分別為“勝平負游戲”、“比分游戲”、“總進球數游戲”和“半全場勝平負游戲”；傳統足彩為“勝平負游戲”。近年來，競猜型彩票銷售額伴隨著每年的體育盛事逐步上升，目前占體彩銷售的25.5%。

世界杯月有望推動競猜型彩票銷售。世界杯月份通常為舉辦年份的5、6、7，32只球隊歷經小組賽和淘汰賽階段共會進行64場比賽。傳統年中時節，由于各項足球、籃球賽事進入決賽階段，參賽隊伍較少，并不是競猜型彩票銷售旺季，5、6、7月銷售額約占全年體彩銷售額的20.4%。但每逢世界杯（4年一次）、歐錦賽（4年一次，在世界杯后2年進行）的足球年，5、6、7月的競猜類銷售額都能比同期高3~5個百分點。2010年南非世界杯年、2012年歐錦賽年。所以即將來臨的2014世界杯可以為競猜類型增添素材，激發彩民投注熱情。

我們預計隨著中國人均GDP的增長、居民可支配收入的提升、政府對行業的政策支持以及2014年世界杯對購彩的刺激，彩票銷售未來幾年將持續增長，2014-2016年市場規模達到4186、5058和5796億元，增速分別為35%、21%和15%，至2020年市場規模達到6295億元，4年復合增速為2%。

三、互聯網彩票市場：網民滲透率提升推動行業高速成長，千億市場可期

中國互聯網彩票始于2001年，500WAN彩票網、中國足彩網率先開始彩票網絡代購。2002年3月，雖然財政部曾明確規定“禁止利用因特網發行銷售彩票”，但由于監管并未執行到位，澳客網、星彩網、淘寶彩票開始紛紛出現。2007年底，財政部、民政部、國家體育總局正式打擊非法彩票等賭博活動。2009年頒布了“彩票管理條例”，但條例中未涉及網絡購彩。2010年10月財政部發布《互聯網銷售彩票管理暫行辦法》和《電話銷售彩票管理暫行辦法》，使一直處于灰色地帶的“無紙彩票”步入了“陽光地帶”。好景不長，2012年2月底，福彩和體彩紛紛發布了停止違規利用電話、互聯網銷售福利彩票行為的通知，大部分網站停止了彩票網售活動。直到2012底財政部修訂《彩票發行銷售管理辦法》，肯定了電話和互聯網銷售彩票的合法性，售彩網站才恢復銷售。

2013年500彩票網和中國競彩網成為首批兩家獲得體育彩票網絡銷售牌照試點的網站。8月，澳客網成為人民網子網站；11月，500彩票網在紐交所上市。自此互聯網彩票跨入新的階段。

（一）互聯網彩票市場：線上競彩銷售占優，傭金是行業收入主要來源

互聯網彩票高速增長，樂透型和競猜型占比各半。2013年我國互聯網彩票銷售規模420億，滲透率為13.6%，同比增長82.6%，2010-2013年復合增速為73.8%，遠高于彩票行業整體過去三年23.0%的復合增速。互聯網彩票大體分為兩類：互聯網樂透型和互聯網競猜型，其中互聯網樂透型占比57%，互聯網競猜型占比43%。

（1）移動端彩民高速增長，線上競彩銷售占優

手機端彩民占互聯網彩民比例逐步提升。根據iResearch統計，2012年我國互聯網彩票占比8.8%，其中PC端占比8.0%，手機端占比0.8%。由于手機端的ARPU值大約為PC端的1/3，因此手機端購彩用戶大約占整體互聯網購彩用戶的23%左右，而2010年這一數值僅為16%。

線上購彩中競猜型占比遠超線下購彩。競猜型彩票銷售占整體彩票銷售份額的10.9%，而互聯網彩票中競猜型占比高達43%。競猜型線上占比較高主要由于競猜型彩票相比其他彩種更具有專業性，互聯網渠道能為彩民提供豐富的咨詢以及購買攻略，為彩民的決策提供支持，這正是線下投注站無法提供的。

競猜型適合PC端銷售，樂透型適合移動端銷售。互聯網端樂透型占比57%，競猜型占比43%，而在移動互聯網端樂透型占比74%，競猜型占比26%，對比互聯網端和移動互聯網端數據可以知道在競猜型在PC端占比遠高于移動端，這與移動端用戶構成有關，移動互聯網彩票的普通購彩用戶較多，主要以購買樂透型彩票為主。

淘寶、500萬已成為在線彩票行業龍頭企業。國內在線彩票銷售渠道分為兩種：傳統的網站，如淘寶網；專業的彩票銷售網站，如500萬。目前，主要的在線彩票銷售渠道包括淘寶網、500萬、澳客網和彩票大贏家等。淘寶網依據自有的流量優勢和支付體系（支付寶）占領者中國占線彩票銷售第一把交椅，2013年上半年市場占有率高達30%，而500萬憑借著其專業性以13%的占有率位居在在線彩票第二，以29%的市場占有率位居在線體育彩票第一。

（2）傭金分成是行業主要收入來源

彩票銷售渠道分成占彩票銷售額的8.5%-12.5%。銷售彩票獲得的彩票資金由三部分構成：包括彩票獎金、彩票發行費和彩票公益金。彩票資金構成比例由國務院決定。根據彩種的不同，50%-65%的彩票銷售金額返還給中獎者，另外20%-35%的銷售金額歸屬于中央和地方福彩和體彩公益金以支持社會福利和體育事業的發展，剩余13%-15%的銷售金額則構成發行費，其中，國家和地方發行機構抽取2.5%-6.5%的金額作為日常運營開支，剩余8.5%-12.5%作為渠道銷售費用——玩法研制和管理系統分配2%-4%，對于傳統渠道來說，彩票印刷和設備供應分配1%-2%，剩余10%由彩票投注站享有，對于互聯網渠道來說，11%-12%的份額則有互聯網彩票公司享有。根據公開信息披露，淘寶彩票能得到13%的傭金，500萬能得到11%的傭金。

（二）互聯網/移動互聯網滲透率提升推動彩票銷售渠道迎來變革，互聯網彩票行業春天已經到來

隨著彩票條例的放寬，通過互聯網渠道購買彩票正式成為銷售渠道之一。目前互聯網彩票的銷售額已經占到總體銷售額的13.6%。我們認為彩票作為一種標準化產品，其網購體驗優于其他產品，互聯網彩票將具備更大潛力。

國內互聯網彩票滲透率逐步提升但仍有持續向上空間。互聯網彩票市場規模從2005年的1億元到2013年的420億元，行業年均復合增長率達到了112.8%，增速驚人，但也只占我國整體彩票銷售規模的13.6%，與發達國家30%左右的比例仍然相去甚遠。

中國大陸互聯網彩票滲透率遠低于亞洲其他國家和地區。2012年，中國大陸互聯網彩票滲透率約為8.8%，遠地低于同期香港37%和韓國20%的水平，這主要源于我國互聯網起步較晚，人們的互聯網消費意識不強，另外，互聯網支付體系的不完善也是我國互聯網彩票滲透率不高的主要原因。隨著網民人數的增長以及各類支付體系的逐步完善，我國互聯網彩票滲透率取得了跨越式發展，2013年，互聯網彩票滲透率增長至13.6%，但較香港地區、韓國仍落后，未來仍具備很大空間。

（1）PC互聯網較高滲透率賦予行業成長基礎

互聯網購彩人數占總體互聯網網民人數僅為4%。2005年-2013年我國互聯網網民人數從1.11億上升至6.18億人，目前互聯網普及率達到45.8%，較高的普及率賦予互聯網彩票行業巨大的用戶基數。2013年，我國互聯網購彩人數僅為2710萬人，互聯網購彩人數占總體互聯網網民人數僅為4%，未來成長空間巨大。

（2）移動終端普及加速線上渠道轉化

智能手機已成手機市場主流。1）根據GfK的統計數據，13年國內智能手機終端出貨量占比已經達到63%，在中低端Android手機的推動下，15年智能終端出貨量占比有望達到95%；2）根據工信部的統計數據，當前智能手機用戶滲透率已經超過40%，智能終端正在成為國內手機用戶的首選。

智能終端普及推動手機網民數量快速提升。根據CNNIC的統計數據，手機已經超越PC成為用戶上網的首選設備；在智能手機普及推動之下，13年國內手機網民數量增長19.1%，用戶數達到5.0億人（全國網民總數為6.2億）；廣闊的智能終端及手機網民用戶賦予互聯網彩票廣闊的用戶基數。

移動端彩民人均ARPU值將會逐漸提升。互聯網起步之初互聯網彩民人均ARPU值大約1000元左右，歷經過幾年的發展，互聯網彩民人均ARPU值已超過1500元。目前，移動端網民人均ARPU值相對較低，我們認為伴隨著手機網民數量的增加，移動端彩民的人均ARPU值將會快速提升。

互聯網彩票成為下一個流量變現熱點。根據艾瑞咨詢的預測，2013年中國網絡廣告市場規模約為1100億元，同比增幅約為46.1%，預計隨著網絡廣告市場的飽和，未來增速繼續下滑；目前互聯網彩票處于發展初期，市場空間將伴隨滲透率的進一步提升而打開；互聯網彩票由于其具備高ARPU值的特點，將成為流量變現的熱點。

（3）支付兌獎便捷提升彩民購買意愿

根據《2012中國彩票互聯網普查報告》調研顯示，75%彩民認為“只要具備上網條件，足不出戶便可購買彩票”是選擇互聯網投注的主要原因。這其中約有四成彩民選擇手機購彩。從彩民的年齡和學歷結構來看，20~39歲人群占到80%以上，高中及以上學歷也達到80%。年輕人接受新事物能力強，因此互聯網彩票模式有數量穩定的群眾基礎。

與傳統的線下投注站相比，互聯網彩票在購買和兌獎方面具備幾大優勢：

1.購買時間不受限制。比如歐洲國家的足球比賽在凌晨開場，彩民可以隨時在網絡下注；

2.支付便捷。用戶在網上可以買數十萬規模的投注方案，線下投注站則沒有足夠票據出票。此外，“合買”成為互聯網彩票銷售的特色。彩民的理想方案通常是彩種參雜的多種投資組合，由于線下投注站點分散，不易籌資，而網絡支付便捷，更易發起合買，實現多贏；

3.兌獎方便。中獎后，獎金自動劃到用戶賬戶中，不存在棄獎情況。而棄獎的規模在2012年達到13億之多，均被劃充公益金，讓諸多用戶喪失了自己應得的獎勵。

（4）豐富資訊提升購彩粘性

根據《2012中國彩票互聯網普查報告》調研顯示，有近三成的彩民認為“號碼分析”和“走勢圖”可以提高中獎機會。而線下的投注站布局較小，在彩民做決策前難有及時的數據和相關信息幫助，互聯網彩票網站的快速響應和豐富的歷史信息填補了這一缺點。尤其在購買體彩時，往往需要對雙方過往戰績、備戰狀態有詳細的了解才能做出正確的決策。

（三）互聯網彩票發展趨勢：福彩流量至上，體彩專業取勝

由于福彩主要憑借運氣中獎，其專業性不強，因此，擁有大量流量的門戶網站有望在線上福彩銷售中脫穎而出，例如淘寶彩票、新浪彩票等。體育彩票由于專業性很強，彩民購彩需要對對戰雙方戰績、參賽球員狀況、甚至天氣因素加以考量才能完成下注，因此，專業性強的能提供豐富資訊的網站能在線上體彩銷售中取勝，例如500萬、澳客網等。

（1）樂透數字型：流量至上

目前彩票的游戲類型主要有四類：樂透數字型、即開型、視頻型（福彩獨占）、和競猜型（體彩獨占）。

樂透數字型彩票規模龐大，2013年銷售額過2000億，占總體銷售的68.3%，增速小幅下滑了0.5%至21.4%。由2012年的樂透數字型彩票游戲規則簡單，易上手，因此有廣泛的彩民基礎。目前有雙色球、福彩3D、七樂彩、15選

5、新3D、大樂透、七星彩、排列

三、排列五等。由于中獎主要取決于概率和運氣，因此從事樂透數字型彩票銷售的網站內容嚴重同質化嚴重，只要具備強大的導流能力，就能吸引用戶，提升銷售額。

目前淘寶的彩票網站為淘寶彩票、新浪的彩票網站為愛彩網、百度的彩票網站為樂彩。從易觀在2013年第三季度的觀測數據中可以看到淘寶彩票占據15%的銷售額，作為電商巨頭易打造出用戶購買彩票的場景，余額寶的沉淀資金也能導入彩票，拉動銷售額；500彩票網和第一彩票分列2、3位，前者是具有10年體育彩票銷售經驗的先行者，頗具人氣，后者依靠客戶端（365彩票）3000萬的安裝量占據一席之地；第4位是新浪的愛彩網，背靠新浪體育，愛彩網也幾乎零成本導流。據統計，2013年淘寶銷售額過63億，愛彩網38億，500彩票網28億，360彩票20億，澳客網18億，流量大戶占據絕對優勢。但是行業集中度與2011、2012相比，進一步降低，說明這片互聯網彩票紅海市場涌入越來越多的競爭者。

（2）競猜型體彩：專業取勝

競猜型體育彩票不同于福利彩票，后者憑借運氣中獎，而前者則需要充分考量對戰雙方戰績、參賽球員狀況、甚至天氣因素才能得出下注結果。因此專業資深的彩民群體、豐富的沉淀資訊、龐大詳盡的數據庫是競猜網站吸引用戶的關鍵，這幾道壁壘讓門戶網站短期內很難依靠流量優勢予以對抗。

此外，通過艾瑞對用戶瀏覽網頁的研究，在500萬彩票網、淘寶彩票、360彩票和樂彩網四家網站中，500彩票網的網頁瀏覽數排名第二，每月瀏覽的用戶數量排名第四，單項均不占優，但每位用戶瀏覽的網頁數量排名四大網站之首。說明500彩票網導流不占優勢，吸引新用戶的能力略顯不足，但網站內容粘性強，單位用戶會點擊多個網頁查詢信息。

500彩票成立于2001年，澳客網稍晚，成立于2005年。兩家專注競猜的網站在還沒進入大眾視野的時候已經積累了相當多的資深體育彩民。尤其是“合買”機制，中過大獎的用戶發起合買單更具專業性，500彩票網和澳客網擁有眾多通過該網站中獎的用戶，因此合買單往往一呼百應，響應者眾多。論壇里針對不同類型的競猜比賽討論帖數量達千萬級別。根據易觀智庫2013第三季度的調研，500彩票網在競猜垂直領域名列第一，中國足球網和愛彩網分列二三位，澳客網排名第四。

（四）互聯網彩票市場：千億市場可期，行業龍頭市值有望超200億

我們基于歷史數據和目前彩票行業狀況作出如下假設：

1）2014-2016年網民數增速分別為8%、6%和4%（2013年增速為10%），2016-2020年4年復合增速為1%；

2）2014-2016年網民中線上購彩比例分別為6%、8%和10%（2013年比例為4%），到2020年該比率達到12%；

3）2014-2016年線上ARPU值分別為1600、1650和1720元（2013年為1550元），到2020年線上ARPU維持2016年水平依然為1720元；

4）2014-2016年線下購彩人數增速分別為20%、15%和10%（2013年增速為17%），2016-2020年4年復合增速為1%；

5）2014-2016年線下ARPU值分別為720、750和750元（2013年為678元），到2020年線下ARPU維持2016年水平依然為750元。

基于以上假設，我們得出：2014-2016年線上彩票銷售規模分別為640、933和1265億人民幣，增速分別為52%、46%和36%（2013年增速為83%），到2020年線上彩票銷售規模達到1579億元，四年復合增速6%。2014-2016年整體彩票銷售規模分別為4044、5011和5750億人民幣，增速分別為31%、24%和15%（2013年增速為18%），到2020年整體彩票銷售規模達到6247億元，四年復合增速2%。2014-2016年線上彩票滲透率分別為16%、19%和22%（2013年滲透率為14%），到2020年線上彩票滲透率達到25%。

四、彩票行業相關標的成熟格局下行業龍頭市值體量有望超過200億元。我們認為未來互聯網彩票行業穩定格局下，龍頭公司大約占到20%的市場份額，按照成熟階段1579億的銷售規模，10%的分成比例，40%的凈利率，利潤體量為13億元（1579*20%*10%*40%），假定20倍PE，市值體量260億元。

我們對A股、H股以及在美上市中概股彩票公司進行梳理：

人民網：以新聞為核心的綜合信息服務運營商，其主要業務包括互聯網廣告業務、信息服務、移動增值業務、技術服務。2013年與行業領先者澳客網進行合作，推出全新的人民網彩票頻道，為廣大網民提供豐富多彩的彩票資訊和各項細致服務。公司2013年實現總營業收入10.28億元，其互聯網彩票服務收入為0.21億，占比2.05%。粵傳媒：以經營廣告代理及制作、印刷、書刊零售為三大主業。公司通過全資子公司廣州先鋒報業開發“云彩彩票”購彩平臺，發展互聯網彩票業務，開創國內體育資訊媒體與互聯網購彩平臺相結合的新模式，目前“云彩彩票”已完成互聯網、手機客戶端的上線運營，覆蓋主流體彩彩種。

浙報傳媒：以投資與經營現代傳媒產業為核心業務，主要從事報刊雜志的廣告、發行、印刷及新媒體業務。公司負責運營超過35家媒體，擁有500萬讀者，產業規模居全國同行業前列。目前公司已成立了浙江天彩網絡科技有限公司，未來在獲得批準后將從事手機售彩業務。同時公司增資入股華奧星空，華奧星空重點發展專業網站、體育彩票、電子競技、視頻點播、電子商務、棋牌在線等各種應用系統。

安妮股份：以商務信息用紙和應用票據印制為主。除彩票印制外，公司自營的“中大獎彩票”彩票資訊與交易平臺已上線運行，實現向彩票無紙化進程轉型。2013年公司實現總營業收入5.54億元，其中彩票行業收入502萬元，雖然因業務開展時間較短，導致業務收入占公司整體業務收入的比重仍然較低，但發展迅速。

鴻博股份：以商業票據、彩票、存折存單、單式單證、證書、書刊的印制為主，是彩票印刷行業的龍頭，擁有9家彩票定點印刷牌照中的3個，市場份額達到40%。2009年開始轉型互聯網彩票領域，收購“彩樂樂”。2013年實現營業收入7.11億元，其中互聯網彩票銷售達到6731萬元，占營業收入比重由2012年4.0%上升至2013年的9.5%。同時公司與彩票發行中心深度合作，彩票業務已經滲入到彩種研發環節。目前公司的子公司鴻博數網已開發包括五行運彩等在內的多款彩票玩法類手機游戲，不過都尚處于內部測試階段，尚未正式上線。

高鴻股份：主營企業信息化業務、信息服務業務、終端銷售業務。其自有互聯網彩票網站于2014年2月28日上線試運營，主要為眾多不固定第三方單位提供網絡注冊用戶購買彩票服務，收取合作方的信息服務費。此前，公司的高鴻商城網站上已與第一彩網站戰略合作，互換用戶和優惠資源。

拓維信息：國內領先的移動互聯網服務提供商，正在積極向游戲及教育業務轉型。公司在2006年與湖南福利彩票中心簽署手機投注業務合作運營協議，并在湖南省內推出一項手機購福彩的增值服務業務，并于2008年正式推廣，之后一直保留手機端彩票業務，目前公司也正積極進軍互聯網彩票領域。

金亞科技：主要從事機頂盒設備的生產及銷售業務。近日與500萬彩票網簽訂戰略合作協議，以雙方優勢資源為基礎，建立互聯網終端與彩票應用服務的全方面戰略合作模式。金亞科技負責OTT終端產品的設計開發、生產、市場推廣和銷售，500彩票網負責相關彩票產品的應用和服務，用戶通過金亞科技的OTT終端產品使用500彩票網的應用和服務產生的利潤收益，由雙方按約定比例分成。

中體產業：主營房地產銷售、物業管理、國內外承包工程設計服務、體育賽事、咨詢管理、健身服務等。2013年，實現營業收入9.85億元，其中體育彩票相關收入占比13%。公司自9000萬元并購生產體彩終端機器的英特達系統45%的股權起，正式涉足彩票領域，未來致力于打造基于移動互聯網的高端彩票移動終端投注平臺。

大智慧：以軟件終端為載體向投資者提供及時、專業的金融數據和數據分析。是國內最大的專業證券投資咨詢公司之一，占有全國證券營業部85%的份額。公司于2013年10月以3200萬元收購經營互聯網彩票分析、彩票數據處理業務的蓮月網絡80%股權進入彩票業，蓮月網絡是主要致力于開發中文彩票資訊、交流、交易綜合平臺。

樂視網：國內領先的互聯網高清影視劇視頻服務及3G手機電視服務商。分屬于樂視體育下的樂視彩票頻道已經于2014年在樂視網首頁正式上線，樂視網開始通過體育彩票正式涉足互聯網彩票業。

附錄：彩票在英國

由于彩票是中國博彩業唯一合法的形式，而發達國家除了彩票之外，還包括競猜游戲、娛樂場游戲等多種形式，并且占據了博彩業較大份額。以英國為例，英國博彩業主要包括五種形式：彩票（Lottery）、街機游戲（Arcades）、投注（Betting）、賓果游戲（Bingo）、娛樂場游戲（Casinos）等。

英國國家彩票銷售額占據英國彩票市場95%以上市場份額。英國彩票種類花樣繁多，但主要分為兩大類，一類是在國家彩票委員會監管之下的“英國國家彩票(TheNationalLottery)”，另外一類則是國家博彩委員會監管下的“社會彩票(societyotteries)”等中小彩票，它們均由國家博彩委員會統一監管。

英國彩票銷售占GDP比重為0.44%。英國國家彩票委員會以及英國博彩委員會的統計數據顯示，2011-2012財年（2011年4月至2012年3月），彩票銷售總額達到68億英鎊，占GDP的0.44%。

英國彩票銷售占整體博彩銷售份額約為1/3。考慮到英國博彩委員會統計的其他形式博彩收入為銷售凈收入，即扣除返回獎金后的銷售收入，將英國國家彩票和社會彩票銷售額減去獎金支出得到銷售凈收入，與其他形式博彩凈收入相加得到英國博彩業凈收入在2011-2012年度達到90億英鎊，占同一財年GDP的0.58%（若以博彩收入計算則比例會更高）。其中，彩票銷售凈收入為34億英鎊，占博彩行業銷售凈收入的37.4%。

第二篇：2014彩票行業報告

2014彩票行業報告

(一)全球博彩業5000億美元市場，彩票占比第一。

2012年全球博彩收入高達4490億美元，同比增長7.2%，預計2014年全球博彩收入將達到5000億美元。作為博彩業的重要分支，2012年，彩票占全球博彩收入的比重為28.4%，位居博彩各子行業第一。彩票的銷售主要集中在歐洲、美國和中國，其中中國彩票銷售規模達到418億美元，占據著全球彩票銷售32.7%的市場份額。

(二)中國彩票市場持續成長可期，市場規模有望翻番。

1)2013年我國彩票銷售規模3093億，同比增長18.3%，過去三年復合增速為23.0%，保持了相對較高的增速;2)而從行業發展的內外因素來看，a)彩票銷售額與宏觀經濟高度相關，較高的GDP增速以及較低的人均購彩金額賦予彩票內在成長動力;b)彩票公益金以及偶然所得稅成為政府重要收入來源，促使政府支持行業的健康發展;c)“世界杯”在即將刺激短期彩票行業銷售額;3)在上述因素共同推動下，我們預計2020年國內彩票市場規模有望達到6247億元，相比2013年規模翻番。

(三)網民滲透率提升推動互聯網彩票行業高速成長，千億市場在望。

1)2013年我國互聯網彩票銷售規模420億元，同比增長83%，滲透率為13.6%。互聯網彩票從2005年1億規模增長至2013年420億規模，復合增速高達112.8%。

2)我們預計到2020年互聯網彩票市場規模有望達到1579億元，滲透率亦將達到25%，主要動力在于：a)PC互聯網較高滲透率賦予行業巨大用戶基數，2013年互聯網普及率達到46%，其中互聯網購彩比例僅為4%;b)移動終端普及加速線上渠道轉化，目前智能手機滲透率超過40%，移動終端普及推動手機網民人數提升，為移動端彩民提供較大用戶基數;c)支付兌獎便捷提升彩民購買意愿;d)豐富資訊提升彩民購彩粘性。

(四)成熟格局下行業龍頭市值體量有望超過200億元。

彩票銷售金額在彩票獎金、彩票發行費和彩票公益金中進行分配。對于傳統渠道來說，彩票印刷和設備供應分配1%-2%，剩余10%由彩票投注站享有，對于互聯網渠道來說，11%-12%的份額則有互聯網彩票公司享有。我們認為未來互聯網彩票行業穩定格局下，龍頭公司大約占到20%的市場份額，按照成熟階段1579億的銷售規模、10%的分成比例、40%的凈利率計算，樂觀情形龍頭公司利潤體量有望達到13億元(1579*20%*10%*40%)，假定市場屆時給予20倍PE，對應龍頭公司潛在市值體量260億元。

一、全球博彩業：5000億美元市場，彩票占比第一

國際上通常把博彩行業歸為四類，Lottery(彩票)、Casino(賭場)、Racing(賭馬)以及SportsBetting(賭球)。目前，全球有100多個國家和地區在法律上認可博彩業。博彩業既可以增加財稅收入，又可以創造就業機會，作為一種拉動需求型的產業，早已得到普遍認可。

全球博彩行業年收入近5000億美元，彩票占比第一。

1)根據GBGC統計，2012年全球博彩收入高達4490億美元，同比增長7.2%，同比增速高于2011年的5.5%，過去4年CAGR4.2%，預計2014年全球博彩收入將達到5000億美元;2)作為博彩業的重要分支，2012年，彩票占全球博彩收入的比重為28.4%，位居博彩各子行業第一。

中國占據全球彩票市場32.7%的份額。2012年全球博彩銷售收入為4490億美元，其中彩票銷售收入為1275億美元，占比28.4%。彩票的銷售主要集中在歐洲、美國和中國，其中中國彩票銷售規模達到418億美元，占據著全球彩票銷售32.7%的市場份額。

亞太和拉美地區成為全球彩票增長的新生動力。2010-2013年全球彩票行業保持著穩定的增長速度，作為彩票主要銷售地區的歐洲近年來增速減緩，而作為新興彩票地區的亞太和拉美地區成為全球彩票增長的新生動力，增速分別高達13.1%和21.4%。

二、中國彩票市場：持續成長可期

中國彩票始于1987年，最開始以“扶老助殘，濟困救孤”的宗旨發行募集券。隨后又設立了中國福利彩票發行中心和國家體育總局體育彩票管理中心作為發行機構，發行福彩和體彩。目前中國福利彩票有三類：樂透數字、即開、視頻型，具體有刮刮樂、雙色球、七樂彩、35選7、29選7、25選

4、東方6+1等品種;體育彩票也分為三類：樂透數字、競猜、即開型，具體有超級大樂透、排列

3、排列

5、七星彩、足球勝負彩等。

根據彩票管理條例，彩票的特許發行部門是國務院，目前只允許發行福利彩票和體育彩票，最高監督機構是財政部，國家體育總局和民政部是管理機構，國家體育總局下設體彩中心，民政部下設福彩中心，這兩個是發行機構，省級中心是銷售單位。彩票發行機構、彩票銷售機構可以委托單位、個人代理銷售彩票。互聯網彩票銷售網站、彩票投注站均屬于代銷者。彩票購買者從代銷者處購買彩票。

(一)中國彩票：總體增長平穩，福體幾近平分秋色

彩票總體增長平穩，體彩占比增至42.9%。2013年我國彩票銷售規模3093億，同比增長18.3%，2010-2013年復合增速為22.99%。其中福利彩票銷售規模1765億，同比增長16.9%，2010-2013年復合增速為22.17%，低于彩票總體增速;體育彩票銷售規模1328億，同比增長20.2%，2010-2013年復合增速24.12%。體彩銷量占總比由1995年的14.9%上升至2013的42.9%。

樂透數字型構成彩票收入主要來源，市場占比高達68.3%。總體來說，樂透數字型由于玩法豐富，成為最受歡迎的彩票形式，占比高達68.3%，是構成彩票收入的主要來源。即開型、視頻型和競猜型各占約10%市場份額。

視頻型高速增長，競猜型最具潛力。樂透型、即開型、視頻型和競猜型2008-2013年復合增速分別為21.3%、14.4%、69.0%和44.4%。我們認為競猜型在2014年將呈現快速增長：1)2014年世界杯的舉辦將促進彩民購彩;2)競彩在國內市場處于起步階段，目前只針對足球和籃球體育項目，后續有望引進更多的體育項目從而豐富競猜型玩法。(2014年4月3日財政部發布《關于發行中國體育彩票單場勝負過關游戲的通知》，在競彩中的足球單場中引入新玩法，涵蓋包括足球、籃球在內的12種體育項目，未來有望將更多體育項目引入到競彩其他項目中。)發達省份占據主導地位，欠發達省份成長可期。2013年彩票銷售額前十名的省份占據了全國彩票銷售額的57.4%，相比與2012年占比60.3%有所下降。從銷售額來看，2013年彩票銷售增速前十的省份主要為中西部欠發達省份。

(二)經濟發展、可支配收入提升賦予彩票行業內在成長動力

(1)彩票銷售與宏觀經濟高度相關

彩票銷售與宏觀經濟表現基本一致。2013年全國彩票銷售額達到3093億元，6年CAGR達到14.8%，而名義GDP的復合增長率為9.5%，彩票銷售與宏觀經濟的增長高度相關。參考人均GDP與人均購彩金額，中國彩票行業持續成長可期：1)目前，全球各國人均彩票銷售額層次不窮，主要源于各國人均GDP的差異;2)2012年，中國人均彩票銷售額約為31美金，英國和韓國分別為192美金和62美元，遠高于中國;3)中國人均GDP增長近幾年保持快速的增長，2010-2012年復合增長率超過15%;4)未來隨著我國居民可支配收入持續增長，我國彩票銷售市場規模大有可為。

(2)較低的人均購彩支出賦予較高的成長空間

與發達國家相比，中國的彩票銷售占GDP的比重仍處于較低水平。目前，中國的彩票發展水平與加拿大、瑞典和韓國相似，但遠低于意大利和西班牙等國家

我們認為中國彩票市場將繼續保持高于GDP增速成長：1)根據國外學者的研究，彩票銷售量與人均GDP為倒U型關系，國外彩票占GDP的比重是在經濟增長開始緩慢增長后才達到極值而后開始下降的。中國經濟仍處于高速發展階段，且人均GDP水平遠落后于發達國家，彩票銷售占GDP的比例應該更高;2)可以預期未來彩票仍然是中國唯一合法的博彩形式，因此中國的彩票市場應當容納包括國外競猜游戲(Betting Games)、娛樂場游戲(Casinos)等，由此口徑計算，中國彩票銷售額占GDP的比重上限相比發達國家應當更高;3)中國的線上售彩才剛剛起步，逐漸從灰色地帶走出，線上彩票游戲彩種、玩法的多樣性，會吸引更多彩民和網民的參與，刺激彩票銷售的增長。

(三)政府支持賦予行業成長外在政策保障

國家發行彩票的目的是籌集社會公眾資金，資助福利、體育等社會公眾事業的發展。彩票作為中國唯一合法的博彩形式，主要從兩方面惠及政府：彩票公益金和彩票中獎后需繳納的偶然所得稅。

彩票公益金占財政收入比重逐年增長，成為政府收入重要來源。彩票公益金按照不同彩票品種的比例提取后，由中央和地方5：5分配。上繳中央財政的彩票公益金，用于社會福利事業、體育事業、補充全國社會保障基金和國務院批準的其他專項公益事業，上繳地方財政的彩票公益金由省級財政部門商民政、體育行政等有關部門研究確定分配原則。2013年彩票公益金規模約為900億，占總體財政收入的比例為0.7%，并且近幾年呈現上升趨勢。

彩票偶然所得稅占個稅比例突破1%，為財政補充資金。按照國家稅務局規定凡一次中獎收入超過1萬元的，應取得的收入額依照20%的稅率計算繳納個人所得稅。根據地方彩票銷售代扣個人所得稅的數據統計，個人所得稅均值大概占到彩票總銷售額2.0%-2.5%，2013年該項總額接近72億。彩票偶然所得稅占比全年總個稅比例也年年上升，目前已突破1%，為國家和地方財政補充了資金。

(四)“世界杯”刺激短期彩票行業銷售

競猜型銷售占比逐年遞增，占體彩比例達25.5%。2014世界杯足球賽將于6月12日至7月13日在巴西舉辦。和世界杯足球賽最相關的當屬體彩中的競猜型彩票，競猜型彩票主要有三類：競彩足球、競彩籃球和傳統足彩，均以實際比賽結果為彩票兌獎依據。競彩足球和籃球目前推出4種游戲玩法，分別為“勝平負游戲”、“比分游戲”、“總進球數游戲”和“半全場勝平負游戲”;傳統足彩為“勝平負游戲”。近年來，競猜型彩票銷售額伴隨著每年的體育盛事逐步上升，目前占體彩銷售的25.5%。

世界杯月有望推動競猜型彩票銷售。世界杯月份通常為舉辦年份的5、6、7，32只球隊歷經小組賽和淘汰賽階段共會進行64場比賽。傳統年中時節，由于各項足球、籃球賽事進入決賽階段，參賽隊伍較少，并不是競猜型彩票銷售旺季，5、6、7月銷售額約占全年體彩銷售額的20.4%。但每逢世界杯(4年一次)、歐錦賽(4年一次，在世界杯后2年進行)的足球年，5、6、7月的競猜類銷售額都能比同期高3~5個百分點。2010年南非世界杯年、2012年歐錦賽年。所以即將來臨的2014世界杯可以為競猜類型增添素材，激發彩民投注熱情。

我們預計隨著中國人均GDP的增長、居民可支配收入的提升、政府對行業的政策支持以及2014年世界杯對購彩的刺激，彩票銷售未來幾年將持續增長，2014-2016年市場規模達到4186、5058和5796億元，增速分別為35%、21%和15%，至2020年市場規模達到6295億元，4年復合增速為2%。

三、互聯網彩票市場：網民滲透率提升推動行業高速成長，千億市場可期

中國互聯網彩票始于2001年，500WAN彩票網、中國足彩網率先開始彩票網絡代購。2002年3月，雖然財政部曾明確規定“禁止利用因特網發行銷售彩票”，但由于監管并未執行到位，澳客網、星彩網、淘寶彩票開始紛紛出現。2007年底，財政部、民政部、國家體育總局正式打擊非法彩票等賭博活動。2009年頒布了“彩票管理條例”，但條例中未涉及網絡購彩。2010年10月財政部發布《互聯網銷售彩票管理暫行辦法》和《電話銷售彩票管理暫行辦法》，使一直處于灰色地帶的“無紙彩票”步入了“陽光地帶”。好景不長，2012年2月底，福彩和體彩紛紛發布了停止違規利用電話、互聯網銷售福利彩票行為的通知，大部分網站停止了彩票網售活動。直到2012底財政部修訂《彩票發行銷售管理辦法》，肯定了電話和互聯網銷售彩票的合法性，售彩網站才恢復銷售。

2013年500彩票網和中國競彩網成為首批兩家獲得體育彩票網絡銷售牌照試點的網站。8月，澳客網成為人民網子網站;11月，500彩票網在紐交所上市。自此互聯網彩票跨入新的階段。

(一)互聯網彩票市場：線上競彩銷售占優，傭金是行業收入主要來源

互聯網彩票高速增長，樂透型和競猜型占比各半。2013年我國互聯網彩票銷售規模420億，滲透率為13.6%，同比增長82.6%，2010-2013年復合增速為73.8%，遠高于彩票行業整體過去三年23.0%的復合增速。互聯網彩票大體分為兩類：互聯網樂透型和互聯網競猜型，其中互聯網樂透型占比57%，互聯網競猜型占比43%。

(1)移動端彩民高速增長，線上競彩銷售占優

手機端彩民占互聯網彩民比例逐步提升。根據iResearch統計，2012年我國互聯網彩票占比8.8%，其中PC端占比8.0%，手機端占比0.8%。由于手機端的ARPU值大約為PC端的1/3，因此手機端購彩用戶大約占整體互聯網購彩用戶的23%左右，而2010年這一數值僅為16%。

線上購彩中競猜型占比遠超線下購彩。競猜型彩票銷售占整體彩票銷售份額的10.9%，而互聯網彩票中競猜型占比高達43%。競猜型線上占比較高主要由于競猜型彩票相比其他彩種更具有專業性，互聯網渠道能為彩民提供豐富的咨詢以及購買攻略，為彩民的決策提供支持，這正是線下投注站無法提供的。

競猜型適合PC端銷售，樂透型適合移動端銷售。互聯網端樂透型占比57%，競猜型占比43%，而在移動互聯網端樂透型占比74%，競猜型占比26%，對比互聯網端和移動互聯網端數據可以知道在競猜型在PC端占比遠高于移動端，這與移動端用戶構成有關，移動互聯網彩票的普通購彩用戶較多，主要以購買樂透型彩票為主。

淘寶、500萬已成為在線彩票行業龍頭企業。國內在線彩票銷售渠道分為兩種：傳統的網站，如淘寶網;專業的彩票銷售網站，如500萬。目前，主要的在線彩票銷售渠道包括淘寶網、500萬、澳客網和彩票大贏家等。淘寶網依據自有的流量優勢和支付體系(支付寶)占領者中國占線彩票銷售第一把交椅，2013年上半年市場占有率高達30%，而500萬憑借著其專業性以13%的占有率位居在在線彩票第二，以29%的市場占有率位居在線體育彩票第一。

(2)傭金分成是行業主要收入來源

彩票銷售渠道分成占彩票銷售額的8.5%-12.5%。銷售彩票獲得的彩票資金由三部分構成：包括彩票獎金、彩票發行費和彩票公益金。彩票資金構成比例由國務院決定。根據彩種的不同，50%-65%的彩票銷售金額返還給中獎者，另外20%-35%的銷售金額歸屬于中央和地方福彩和體彩公益金以支持社會福利和體育事業的發展，剩余13%-15%的銷售金額則構成發行費，其中，國家和地方發行機構抽取2.5%-6.5%的金額作為日常運營開支，剩余8.5%-12.5%作為渠道銷售費用——玩法研制和管理系統分配2%-4%，對于傳統渠道來說，彩票印刷和設備供應分配1%-2%，剩余10%由彩票投注站享有，對于互聯網渠道來說，11%-12%的份額則有互聯網彩票公司享有。根據公開信息披露，淘寶彩票能得到13%的傭金，500萬能得到11%的傭金。

(二)互聯網/移動互聯網滲透率提升推動彩票銷售渠道迎來變革，互聯網彩票行業春天已經到來

隨著彩票條例的放寬，通過互聯網渠道購買彩票正式成為銷售渠道之一。目前互聯網彩票的銷售額已經占到總體銷售額的13.6%。我們認為彩票作為一種標準化產品，其網購體驗優于其他產品，互聯網彩票將具備更大潛力。

國內互聯網彩票滲透率逐步提升但仍有持續向上空間。互聯網彩票市場規模從2005年的1億元到2013年的420億元，行業年均復合增長率達到了112.8%，增速驚人，但也只占我國整體彩票銷售規模的13.6%，與發達國家30%左右的比例仍然相去甚遠。

中國大陸互聯網彩票滲透率遠低于亞洲其他國家和地區。2012年，中國大陸互聯網彩票滲透率約為8.8%，遠地低于同期香港37%和韓國20%的水平，這主要源于我國互聯網起步較晚，人們的互聯網消費意識不強，另外，互聯網支付體系的不完善也是我國互聯網彩票滲透率不高的主要原因。隨著網民人數的增長以及各類支付體系的逐步完善，我國互聯網彩票滲透率取得了跨越式發展，2013年，互聯網彩票滲透率增長至13.6%，但較香港地區、韓國仍落后，未來仍具備很大空間。

(1)PC互聯網較高滲透率賦予行業成長基礎

互聯網購彩人數占總體互聯網網民人數僅為4%。2005年-2013年我國互聯網網民人數從1.11億上升至6.18億人，目前互聯網普及率達到45.8%，較高的普及率賦予互聯網彩票行業巨大的用戶基數。2013年，我國互聯網購彩人數僅為2710萬人，互聯網購彩人數占總體互聯網網民人數僅為4%，未來成長空間巨大。

(2)移動終端普及加速線上渠道轉化

智能手機已成手機市場主流。1)根據GfK的統計數據，13年國內智能手機終端出貨量占比已經達到63%，在中低端Android手機的推動下，15年智能終端出貨量占比有望達到95%;2)根據工信部的統計數據，當前智能手機用戶滲透率已經超過40%，智能終端正在成為國內手機用戶的首選。

智能終端普及推動手機網民數量快速提升。根據CNNIC的統計數據，手機已經超越PC成為用戶上網的首選設備;在智能手機普及推動之下，13年國內手機網民數量增長19.1%，用戶數達到5.0億人(全國網民總數為6.2億);廣闊的智能終端及手機網民用戶賦予互聯網彩票廣闊的用戶基數。

移動端彩民人均ARPU值將會逐漸提升。互聯網起步之初互聯網彩民人均ARPU值大約1000元左右，歷經過幾年的發展，互聯網彩民人均ARPU值已超過1500元。目前，移動端網民人均ARPU值相對較低，我們認為伴隨著手機網民數量的增加，移動端彩民的人均ARPU值將會快速提升。

互聯網彩票成為下一個流量變現熱點。根據艾瑞咨詢的預測，2013年中國網絡廣告市場規模約為1100億元，同比增幅約為46.1%，預計隨著網絡廣告市場的飽和，未來增速繼續下滑;目前互聯網彩票處于發展初期，市場空間將伴隨滲透率的進一步提升而打開;互聯網彩票由于其具備高ARPU值的特點，將成為流量變現的熱點。

(3)支付兌獎便捷提升彩民購買意愿

根據《2012中國彩票互聯網普查報告》調研顯示，75%彩民認為“只要具備上網條件，足不出戶便可購買彩票”是選擇互聯網投注的主要原因。這其中約有四成彩民選擇手機購彩。從彩民的年齡和學歷結構來看，20~39歲人群占到80%以上，高中及以上學歷也達到80%。年輕人接受新事物能力強，因此互聯網彩票模式有數量穩定的群眾基礎。

與傳統的線下投注站相比，互聯網彩票在購買和兌獎方面具備幾大優勢：

1.購買時間不受限制。比如歐洲國家的足球比賽在凌晨開場，彩民可以隨時在網絡下注;2.支付便捷。用戶在網上可以買數十萬規模的投注方案，線下投注站則沒有足夠票據出票。此外，“合買”成為互聯網彩票銷售的特色。彩民的理想方案通常是彩種參雜的多種投資組合，由于線下投注站點分散，不易籌資，而網絡支付便捷，更易發起合買，實現多贏;3.兌獎方便。中獎后，獎金自動劃到用戶賬戶中，不存在棄獎情況。而棄獎的規模在2012年達到13億之多，均被劃充公益金，讓諸多用戶喪失了自己應得的獎勵。

(4)豐富資訊提升購彩粘性

根據《2012中國彩票互聯網普查報告》調研顯示，有近三成的彩民認為“號碼分析”和“走勢圖”可以提高中獎機會。而線下的投注站布局較小，在彩民做決策前難有及時的數據和相關信息幫助，互聯網彩票網站的快速響應和豐富的歷史信息填補了這一缺點。尤其在購買體彩時，往往需要對雙方過往戰績、備戰狀態有詳細的了解才能做出正確的決策。

(三)互聯網彩票發展趨勢：福彩流量至上，體彩專業取勝

由于福彩主要憑借運氣中獎，其專業性不強，因此，擁有大量流量的門戶網站有望在線上福彩銷售中脫穎而出，例如淘寶彩票、新浪彩票等。體育彩票由于專業性很強，彩民購彩需要對對戰雙方戰績、參賽球員狀況、甚至天氣因素加以考量才能完成下注，因此，專業性強的能提供豐富資訊的網站能在線上體彩銷售中取勝，例如500萬、澳客網等。

(1)樂透數字型：流量至上

目前彩票的游戲類型主要有四類：樂透數字型、即開型、視頻型(福彩獨占)、和競猜型(體彩獨占)。

樂透數字型彩票規模龐大，2013年銷售額過2000億，占總體銷售的68.3%，增速小幅下滑了0.5%至21.4%。由2012年的樂透數字型彩票游戲規則簡單，易上手，因此有廣泛的彩民基礎。目前有雙色球、福彩3D、七樂彩、15選

5、新3D、大樂透、七星彩、排列

三、排列五等。由于中獎主要取決于概率和運氣，因此從事樂透數字型彩票銷售的網站內容嚴重同質化嚴重，只要具備強大的導流能力，就能吸引用戶，提升銷售額。

目前淘寶的彩票網站為淘寶彩票、新浪的彩票網站為愛彩網、百度的彩票網站為樂彩。從易觀在2013年第三季度的觀測數據中可以看到淘寶彩票占據15%的銷售額，作為電商巨頭易打造出用戶購買彩票的場景，余額寶的沉淀資金也能導入彩票，拉動銷售額;500彩票網和第一彩票分列2、3位，前者是具有10年體育彩票銷售經驗的先行者，頗具人氣，后者依靠客戶端(365彩票)3000萬的安裝量占據一席之地;第4位是新浪的愛彩網，背靠新浪體育，愛彩網也幾乎零成本導流。據統計，2013年淘寶銷售額過63億，愛彩網38億，500彩票網28億，360彩票20億，澳客網18億，流量大戶占據絕對優勢。但是行業集中度與2011、2012相比，進一步降低，說明這片互聯網彩票紅海市場涌入越來越多的競爭者。

(2)競猜型體彩：專業取勝

競猜型體育彩票不同于福利彩票，后者憑借運氣中獎，而前者則需要充分考量對戰雙方戰績、參賽球員狀況、甚至天氣因素才能得出下注結果。因此專業資深的彩民群體、豐富的沉淀資訊、龐大詳盡的數據庫是競猜網站吸引用戶的關鍵，這幾道壁壘讓門戶網站短期內很難依靠流量優勢予以對抗。

此外，通過艾瑞對用戶瀏覽網頁的研究，在500萬彩票網、淘寶彩票、360彩票和樂彩網四家網站中，500彩票網的網頁瀏覽數排名第二，每月瀏覽的用戶數量排名第四，單項均不占優，但每位用戶瀏覽的網頁數量排名四大網站之首。說明500彩票網導流不占優勢，吸引新用戶的能力略顯不足，但網站內容粘性強，單位用戶會點擊多個網頁查詢信息。

500彩票成立于2001年，澳客網稍晚，成立于2005年。兩家專注競猜的網站在還沒進入大眾視野的時候已經積累了相當多的資深體育彩民。尤其是“合買”機制，中過大獎的用戶發起合買單更具專業性，500彩票網和澳客網擁有眾多通過該網站中獎的用戶，因此合買單往往一呼百應，響應者眾多。論壇里針對不同類型的競猜比賽討論帖數量達千萬級別。根據易觀智庫2013第三季度的調研，500彩票網在競猜垂直領域名列第一，中國足球網和愛彩網分列二三位，澳客網排名第四。

(四)互聯網彩票市場：千億市場可期，行業龍頭市值有望超200億

我們基于歷史數據和目前彩票行業狀況作出如下假設：

1)2014-2016年網民數增速分別為8%、6%和4%(2013年增速為10%)，2016-2020年4年復合增速為1%;2)2014-2016年網民中線上購彩比例分別為6%、8%和10%(2013年比例為4%)，到2020年該比率達到12%;3)2014-2016年線上ARPU值分別為1600、1650和1720元(2013年為1550元)，到2020年線上ARPU維持2016年水平依然為1720元;4)2014-2016年線下購彩人數增速分別為20%、15%和10%(2013年增速為17%)，2016-2020年4年復合增速為1%;5)2014-2016年線下ARPU值分別為720、750和750元(2013年為678元)，到2020年線下ARPU維持2016年水平依然為750元。

基于以上假設，我們得出：2014-2016年線上彩票銷售規模分別為640、933和1265億人民幣，增速分別為52%、46%和36%(2013年增速為83%)，到2020年線上彩票銷售規模達到1579億元，四年復合增速6%。2014-2016年整體彩票銷售規模分別為4044、5011和5750億人民幣，增速分別為31%、24%和15%(2013年增速為18%)，到2020年整體彩票銷售規模達到6247億元，四年復合增速2%。2014-2016年線上彩票滲透率分別為16%、19%和22%(2013年滲透率為14%)，到2020年線上彩票滲透率達到25%。

四、彩票行業相關標的成熟格局下行業龍頭市值體量有望超過200億元。我們認為未來互聯網彩票行業穩定格局下，龍頭公司大約占到20%的市場份額，按照成熟階段1579億的銷售規模，10%的分成比例，40%的凈利率，利潤體量為13億元(1579*20%*10%*40%)，假定20倍PE，市值體量260億元。

我們對A股、H股以及在美上市中概股彩票公司進行梳理：

彩票走勢圖網：以新聞為核心的綜合信息服務運營商，其主要業務包括互聯網廣告業務、信息服務、移動增值業務、技術服務。2013年與行業領先者澳客網進行合作，推出全新的人民網彩票頻道，為廣大網民提供豐富多彩的彩票資訊和各項細致服務。公司2013年實現總營業收入10.28億元，其互聯網彩票服務收入為0.21億，占比2.05%。粵傳媒：以經營廣告代理及制作、印刷、書刊零售為三大主業。公司通過全資子公司廣州先鋒報業開發“云彩彩票”購彩平臺，發展互聯網彩票業務，開創國內體育資訊媒體與互聯網購彩平臺相結合的新模式，目前“云彩彩票”已完成互聯網、手機客戶端的上線運營，覆蓋主流體彩彩種。

浙報傳媒：以投資與經營現代傳媒產業為核心業務，主要從事報刊雜志的廣告、發行、印刷及新媒體業務。公司負責運營超過35家媒體，擁有500萬讀者，產業規模居全國同行業前列。目前公司已成立了浙江天彩網絡科技有限公司，未來在獲得批準后將從事手機售彩業務。同時公司增資入股華奧星空，華奧星空重點發展專業網站、體育彩票、電子競技、視頻點播、電子商務、棋牌在線等各種應用系統。

安妮股份：以商務信息用紙和應用票據印制為主。除彩票印制外，公司自營的“中大獎彩票”彩票資訊與交易平臺已上線運行，實現向彩票無紙化進程轉型。2013年公司實現總營業收入5.54億元，其中彩票行業收入502萬元，雖然因業務開展時間較短，導致業務收入占公司整體業務收入的比重仍然較低，但發展迅速。

鴻博股份：以商業票據、彩票、存折存單、單式單證、證書、書刊的印制為主，是彩票印刷行業的龍頭，擁有9家彩票定點印刷牌照中的3個，市場份額達到40%。2009年開始轉型互聯網彩票領域，收購“彩樂樂”。2013年實現營業收入7.11億元，其中互聯網彩票銷售達到6731萬元，占營業收入比重由2012年4.0%上升至2013年的9.5%。同時公司與彩票發行中心深度合作，彩票業務已經滲入到彩種研發環節。目前公司的子公司鴻博數網已開發包括五行運彩等在內的多款彩票玩法類手機游戲，不過都尚處于內部測試階段，尚未正式上線。

高鴻股份：主營企業信息化業務、信息服務業務、終端銷售業務。其自有互聯網彩票網站于2014年2月28日上線試運營，主要為眾多不固定第三方單位提供網絡注冊用戶購買彩票服務，收取合作方的信息服務費。此前，公司的高鴻商城網站上已與第一彩網站戰略合作，互換用戶和優惠資源。

拓維信息：國內領先的移動互聯網服務提供商，正在積極向游戲及教育業務轉型。公司在2006年與湖南福利彩票中心簽署手機投注業務合作運營協議，并在湖南省內推出一項手機購福彩的增值服務業務，并于2008年正式推廣，之后一直保留手機端彩票業務，目前公司也正積極進軍互聯網彩票領域。

金亞科技：主要從事機頂盒設備的生產及銷售業務。近日與500萬彩票網簽訂戰略合作協議，以雙方優勢資源為基礎，建立互聯網終端與彩票應用服務的全方面戰略合作模式。金亞科技負責OTT終端產品的設計開發、生產、市場推廣和銷售，500彩票網負責相關彩票產品的應用和服務，用戶通過金亞科技的OTT終端產品使用500彩票網的應用和服務產生的利潤收益，由雙方按約定比例分成。

中體產業：主營房地產銷售、物業管理、國內外承包工程設計服務、體育賽事、咨詢管理、健身服務等。2013年，實現營業收入9.85億元，其中體育彩票相關收入占比13%。公司自9000萬元并購生產體彩終端機器的英特達系統45%的股權起，正式涉足彩票領域，未來致力于打造基于移動互聯網的高端彩票移動終端投注平臺。

大智慧：以軟件終端為載體向投資者提供及時、專業的金融數據和數據分析。是國內最大的專業證券投資咨詢公司之一，占有全國證券營業部85%的份額。公司于2013年10月以3200萬元收購經營互聯網彩票分析、彩票數據處理業務的蓮月網絡80%股權進入彩票業，蓮月網絡是主要致力于開發中文彩票資訊、交流、交易綜合平臺。

樂視網：國內領先的互聯網高清影視劇視頻服務及3G手機電視服務商。分屬于樂視體育下的樂視彩票頻道已經于2014年在樂視網首頁正式上線，樂視網開始通過體育彩票正式涉足互聯網彩票業。

四、彩票行業相關標的成熟格局下行業龍頭市值體量有望超過200億元。我們認為未來互聯網彩票行業穩定格局下，龍頭公司大約占到20%的市場份額，按照成熟階段1579億的銷售規模，10%的分成比例，40%的凈利率，利潤體量為13億元(1579*20%*10%*40%)，假定20倍PE，市值體量260億元。

我們對A股、H股以及在美上市中概股彩票公司進行梳理：

人民網：以新聞為核心的綜合信息服務運營商，其主要業務包括互聯網廣告業務、信息服務、移動增值業務、技術服務。2013年與行業領先者澳客網進行合作，推出全新的人民網彩票頻道，為廣大網民提供豐富多彩的彩票資訊和各項細致服務。公司2013年實現總營業收入10.28億元，其互聯網彩票服務收入為0.21億，占比2.05%。粵傳媒：以經營廣告代理及制作、印刷、書刊零售為三大主業。公司通過全資子公司廣州先鋒報業開發“云彩彩票”購彩平臺，發展互聯網彩票業務，開創國內體育資訊媒體與互聯網購彩平臺相結合的新模式，目前“云彩彩票”已完成互聯網、手機客戶端的上線運營，覆蓋主流體彩彩種。

浙報傳媒：以投資與經營現代傳媒產業為核心業務，主要從事報刊雜志的廣告、發行、印刷及新媒體業務。公司負責運營超過35家媒體，擁有500萬讀者，產業規模居全國同行業前列。目前公司已成立了浙江天彩網絡科技有限公司，未來在獲得批準后將從事手機售彩業務。同時公司增資入股華奧星空，華奧星空重點發展專業網站、體育彩票、電子競技、視頻點播、電子商務、棋牌在線等各種應用系統。

安妮股份：以商務信息用紙和應用票據印制為主。除彩票印制外，公司自營的“中大獎彩票”彩票資訊與交易平臺已上線運行，實現向彩票無紙化進程轉型。2013年公司實現總營業收入5.54億元，其中彩票行業收入502萬元，雖然因業務開展時間較短，導致業務收入占公司整體業務收入的比重仍然較低，但發展迅速。

鴻博股份：以商業票據、彩票、存折存單、單式單證、證書、書刊的印制為主，是彩票印刷行業的龍頭，擁有9家彩票定點印刷牌照中的3個，市場份額達到40%。2009年開始轉型互聯網彩票領域，收購“彩樂樂”。2013年實現營業收入7.11億元，其中互聯網彩票銷售達到6731萬元，占營業收入比重由2012年4.0%上升至2013年的9.5%。同時公司與彩票發行中心深度合作，彩票業務已經滲入到彩種研發環節。目前公司的子公司鴻博數網已開發包括五行運彩等在內的多款彩票玩法類手機游戲，不過都尚處于內部測試階段，尚未正式上線。

高鴻股份：主營企業信息化業務、信息服務業務、終端銷售業務。其自有互聯網彩票網站于2014年2月28日上線試運營，主要為眾多不固定第三方單位提供網絡注冊用戶購買彩票服務，收取合作方的信息服務費。此前，公司的高鴻商城網站上已與第一彩網站戰略合作，互換用戶和優惠資源。

拓維信息：國內領先的移動互聯網服務提供商，正在積極向游戲及教育業務轉型。公司在2006年與湖南福利彩票中心簽署手機投注業務合作運營協議，并在湖南省內推出一項手機購福彩的增值服務業務，并于2008年正式推廣，之后一直保留手機端彩票業務，目前公司也正積極進軍互聯網彩票領域。

金亞科技：主要從事機頂盒設備的生產及銷售業務。近日與500萬彩票網簽訂戰略合作協議，以雙方優勢資源為基礎，建立互聯網終端與彩票應用服務的全方面戰略合作模式。金亞科技負責OTT終端產品的設計開發、生產、市場推廣和銷售，500彩票網負責相關彩票產品的應用和服務，用戶通過金亞科技的OTT終端產品使用500彩票網的應用和服務產生的利潤收益，由雙方按約定比例分成。

中體產業：主營房地產銷售、物業管理、國內外承包工程設計服務、體育賽事、咨詢管理、健身服務等。2013年，實現營業收入9.85億元，其中體育彩票相關收入占比13%。公司自9000萬元并購生產體彩終端機器的英特達系統45%的股權起，正式涉足彩票領域，未來致力于打造基于移動互聯網的高端彩票移動終端投注平臺。

大智慧：以軟件終端為載體向投資者提供及時、專業的金融數據和數據分析。是國內最大的專業證券投資咨詢公司之一，占有全國證券營業部85%的份額。公司于2013年10月以3200萬元收購經營互聯網彩票分析、彩票數據處理業務的蓮月網絡80%股權進入彩票業，蓮月網絡是主要致力于開發中文彩票資訊、交流、交易綜合平臺。

樂視網：國內領先的互聯網高清影視劇視頻服務及3G手機電視服務商。分屬于樂視體育下的樂視彩票頻道已經于2014年在樂視網首頁正式上線，樂視網開始通過體育彩票正式涉足互聯網彩票業。

附錄：彩票在英國

由于彩票是中國博彩業唯一合法的形式，而發達國家除了彩票之外，還包括競猜游戲、娛樂場游戲等多種形式，并且占據了博彩業較大份額。以英國為例，英國博彩業主要包括五種形式：彩票(Lottery)、街機游戲(Arcades)、投注(Betting)、賓果游戲(Bingo)、娛樂場游戲(Casinos)等。

英國國家彩票銷售額占據英國彩票市場95%以上市場份額。英國彩票種類花樣繁多，但主要分為兩大類，一類是在國家彩票委員會監管之下的“英國國家彩票(TheNationalLottery)”，另外一類則是國家博彩委員會監管下的“社會彩票(societyotteries)”等中小彩票，它們均由國家博彩委員會統一監管。

英國彩票銷售占GDP比重為0.44%。英國國家彩票委員會以及英國博彩委員會的統計數據顯示，2011-2012財年(2011年4月至2012年3月)，彩票銷售總額達到68億英鎊，占GDP的0.44%。

英國彩票銷售占整體博彩銷售份額約為1/3。考慮到英國博彩委員會統計的其他形式博彩收入為銷售凈收入，即扣除返回獎金后的銷售收入，將英國國家彩票和社會彩票銷售額減去獎金支出得到銷售凈收入，與其他形式博彩凈收入相加得到英國博彩業凈收入在2011-2012達到90億英鎊，占同一財年GDP的0.58%(若以博彩收入計算則比例會更高)。其中，彩票銷售凈收入為34億英鎊，占博彩行業銷售凈收入的37.4%。

第三篇：互聯網行業述職報告

互聯網行業述職報告

在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩定的發展，但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網絡平臺的業務能力上挖掘不夠，網絡平臺上的業務創新不夠。以下內容是品才網小編為您精心整理的互聯網行業述職報告，歡迎參考！

互聯網行業述職報告

尊敬的公司領導：

本人名叫馬運，男，漢族，24歲，200x年6月畢業于江蘇省淮陰工學院計算機科學與技術專業。201x年3月至今就職于上元教育，從事網絡管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現將本人任職以來的主要工作報告如下：

一．政治思想

認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。平時認真參加政治學習，提高了對共產黨的認識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養，并努力向共產黨員學習，用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己，以身作則，嚴以律己。

二．工作態度

本人在網絡管理這個崗位上工作2年以來，認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業業，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鉆研業務知識，為公司的發展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評。

三．學識水平

本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機網絡建設、維護，計算機網絡設備的配置、管理，服務器的搭建與維護及網絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。積極參加各種教育培訓學習，努力提高自己的業務水平，通過國家社會保障部考試，獲得《計算機維修工程師》培訓證書。

四．業務能力

本人在大學期間利用寒暑假在淮安思創網絡公司從事網絡組建及管理工作，負責中小企業網絡的組建與維護；從畢業至今在公司也一直從事系統維護、網絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網絡故障，精通局域網，能獨立承擔局域網的設計、組建及維護工作；精通交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護，具有一定的網絡項目組建與管理能力。

五．工作業績

1．多次協助中心主管完成公司網絡癱瘓的拯救工作。

2．負責總倉庫和各工區倉庫網絡改造工程。

3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網絡布線施工工程。

4、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案》《公司內部網站信息發布管理辦法》《網絡故障分析報告》等文檔。

六．存在的不足及努力方向

在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩定的發展，但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網絡平臺的業務能力上挖掘不夠，網絡平臺上的業務創新不夠；在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。

努力方向：根據公司網絡信息化的具體實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發揮公司網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務；完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工朋友的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；加強企業關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡安全，企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網絡及企業信息數據的安全；協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作，并進一步完善中心的各項制度。加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務知識，為公司更好發展貢獻自己的一份力量。以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。請領導審示！

互聯網行業述職報告

本人于1998年計算機及應用專業畢業，201x年獲硬件維修工程師技術資格，從201x年06月24日起，被聘為四特酒有限責任公司網絡工程師至今將近兩個月。任職以來，嚴格履行網絡工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，現將工作情況作如下匯報。

一、團隊精神：

簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神。無論是小集體，還是大企業都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領導及同事們良好的溝通，各司其職，與各位同事形成一個有機的整體，為實現團隊的目標而奮斗。

在合作的過程中，不僅發揮了個人的特長，也更好的增進了與同事間的相互信任，了解了同事們的特長，在工作的同時，也收獲了愉快，更實踐集體工作的藝術。

二、完成本職工作的質和量

本人熟悉ISO9000的體系，做過內審員。并在計算機終端設備及網絡領域具備理論知識和計算機在企業管理方面的經驗，具有較強的解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，并在實際工作中與同事相互學習。入職期間，主要工作是負責計算機終端設備維護，與協助完成網絡維護、監控施工跟進、上網行為管理制度編寫等工作。具體如下：

三、計算機終端設備與網絡的日常維護工作

1、計算機的日常維護工作

目前公司的計算機終端及網絡設備300多臺，主要故障現象是：運行慢、藍屏、死機、不開機、上不了網，OA使用異常，U8使用異常等。

主要的故障原因是：硬件故障，系統故障，軟件故障等針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟件與系統故障，處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。再比如，硬件故障，需先嘗試修復，其次再考慮整合管理部門現有的庫存資源進行替換與修復處理。

2、網絡的日常維護工作：

對于網絡出現的異常現象，會及時進行分析，制定處理方案，采取積極措施，并如實將異常現象進行記錄。并采取措施處理、與采取措施預防等。涉及工作為：綜合布線檢測、路由器及交換機等的維護管理。

建議將公司現有計算機與網絡終端設備按標準，修改各部門計算機與網絡終端設備的的“名稱”。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達到統一規范化管理各部門計算機與網絡終端網絡標識的目的。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。并為后繼上網行為設備應用做好基礎工作。

3、辦公設備的日常維護工作：

主要是打印機與掃描儀等的技術支持，如安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。

四、計算機終端設備與網終的管理工作

1、配合數據庫中心建設項目編寫上網行為管理制度，目的是對網絡流量進行管控，對網絡資源的合理分配，保障網絡的正常運行。

2、核心交換機的管理：對上網的IP與MAC進行日常檢查，以便即時發現異常。

3、視頻監控設備項目的施工跟進工作。

五、總結經驗，不斷提高理論水平

計算機行業是個飛速發展的行業，計算機技術的發展更是日新月異，因此，不斷加強理論學習，拓展知識領域，進行知識更新，從而應用于計算機終端設備與網絡的管理中，理論聯系實際，不僅專業知識得到了一定的拓展，而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為計算機事業的發展做出更大的成績。

第四篇：互聯網行業分析報告

互聯網行業分析報告

互聯網行業天然的規模效應、網絡效應和范圍經濟等特點，往往導致“贏家通吃”的行業競爭格局；同時，由于互聯網企業輕資產的特點，股權融資成為其發展過程中的主要融資渠道。基于互聯網企業在財務結構、盈利模式、治理結構等方面的一些特殊性，以及境外風險資本的退出要求，目前國內互聯網各子行業的龍頭企業基本選擇了境外上市，這為我國信息安全問題埋下了隱患，也不利于我國產業結構轉型和資本市場建設。考慮到互聯網企業普遍存在盈利滯后性突出、股權架構和治理結構特殊等現象，較難滿足國內資本市場現行的發行上市條件，相關部門應通過一系列的政策調整和制度安排，支持中國互聯網企業在境內上市。一互聯網行業基本情況

（一）互聯網行業的發展歷程及現狀

互聯網起源于蘇聯和美國冷戰時期，多應用于國家安全領域，1989年互聯網開始商業化應用后得到了飛速的發展，隨著計算機硬件、網絡寬帶的不斷改善，互聯網逐漸開始普及，與此同時，國內外都誕生了第一批互聯網企業，互聯網的熱潮也席卷而來。

從2000年開始，由于互聯網行業膨脹過快、多數企業沒有盈利模式、以及計算機行業景氣度下滑等原因，整個互聯網行業出現了泡沫瞬間破滅的現象，納斯達克互聯網上市公司股價紛紛暴跌，許多企業倒閉，2000-2002年是全球互聯網行業的蕭條期。

但是，短暫的蕭條擋不住互聯網行業的長期發展趨勢，隨著電信基礎設施的改善、互聯網終端設備的普及、技術的進步，互聯網迅速普及，而互聯網企業逐步探索出不同的盈利模式，新的商業模式不斷涌現。

目前，互聯網行業作為增速最快的行業之一，正加速向傳統行業滲透，對傳統行業進行改造和提升，已經成為我國產業結構調整和經濟發展方式轉變的重要推手。

（二）互聯網行業產業鏈分析

互聯網行業產業鏈包括基礎網絡運營商（如三大電信運營商）、網絡設備提供商（如中興、華為）、終端硬件制造商（如聯想、小米）、內容提供商（Content Provider，簡稱CP）、終端用戶（包括企業用戶和個人用戶）等。

本報告所指的互聯網行業主要是指互聯網內容（產品或服務）提供商。隨著科技和社會的不斷發展，互聯網產品和服務越來越豐富，目前按照業務來劃分，主要包括門戶網站、電子商務、即時通訊、搜索引擎、電信增值、在線游戲、視頻媒體、在線旅行、互聯網金融、在線教育、網絡招聘、社交網絡、操作系統及軟件開發、集成電路設計、大數據服務、云存儲服務等等。

（三）互聯網行業的商業模式

由于互聯網行業具備明顯的規模效應、網絡效應以及范圍經濟，在競爭格局穩定后往往存在“贏家通吃”的現象，因此通過免費的內容或服務積累流量并培養用戶粘性，當流量達到一定的規模或市場份額后再將虛擬流量貨幣化為實際收入，是互聯網行業較為普遍應用的商業模式。

互聯網行業的盈利模式可以分為前端收費、后端收費和服務傭金三大類型。其中前端收費即直接向用戶收費，包括會員費、出售虛擬物品、按在線時長收費等，這種收費能力主要基于內容需求的剛性程度、內容的不可替代性等，多存在于在線游戲、在線秀場、在線文學等業態中；后端收費主要是廣告模式，這種收費能力基于強大的流量導入能力以及具備廣告合適的展示方式，目前主要應用在門戶網站、搜索引擎、在線視頻、社交網絡等領域；而服務傭金是幫助客戶達到某種目的，然后收取傭金或者按照一定的比例從客戶的收入中分成，主要存在于電子商務、在線旅游代理、團購網站、游戲等領域。

（四）互聯網行業的財務特點

流量是互聯網企業獲得收入的根本，互聯網特殊的商業模式使得其財務特點較傳統行業有較大區別。

1.互聯網企業的“流量經濟”模式

互聯網企業具有典型的“先有用戶流才有現金流”的特征。與傳統企業相比，就共性而言，互聯網企業具有突出的“流量經濟”特點，并在其發展的各個階段顯示出與傳統企業顯著不同的財務特征。

具體來說，互聯網企業往往在發展初期通過營銷和免費使用吸引流量，當累積了一定的用戶流量，獲取了足夠的市場份額和用戶粘性后，再通過探索合適的盈利模式將流量貨幣化，從而獲得收入和現金流入，并通過拓展流量變現模式和鞏固平臺吸引力等方式保持其市場地位和競爭優勢。

2.互聯網企業較傳統企業特殊的財務特征

1）關于核心資產的確認與計量：互聯網企業的核心是人才，屬于典型的輕資產模式；用戶流量是互聯網企業實現收入的基礎，其載體往往是客戶信息數據庫以及客戶使用頻率，但是流量無法在財務報表上體現。

2）關于企業地位與收入利潤水平：互聯網企業在其具有顯著影響力時，可能尚未獲取流量變現模式，其收入可以為零，利潤為負數，例如推廣階段的微信。

3）關于定價模式、盈利模式以及價格變動對企業的影響：互聯網企業營業收入的實現取決于流量的變現模式，其盈利模式與傳統企業有顯著區別。

4）關于采購模式與成本波動對企業的影響：互聯網企業一旦形成穩定的商業模式和市場地位，可以低成本擴張，其主要成本費用為寬帶租賃費用、服務器折舊費用、人員成本及營銷費用等。

5）關于投資者看待企業的方式與方法：互聯網企業在發展初期尚未盈利、甚至尚未獲得收入和現金流的階段，市場（包括一級市場和二級市場）往往根據企業的用戶流量和預估的變現能力來為互聯網企業估值。當互聯網企業的盈利模式較為穩定，也具備一定的盈利能力后，市場逐漸采用市銷率、PEG、市盈率等方法對其估值。

3.互聯網行業的財務特點

1）資產負債結構：資產負債率低，流動比率、速動比率高；輕資產模式，固定資產占比低，基本無存貨；流動負債為主，長期借款較少。

2）收入成本費用結構：單筆交易額小，但客戶群體廣發，一般不存在客戶集中；因產品形成的特殊性，呈現顯著的低成本特點；費用占比較高，主要為研發費用、市場推廣費用和員工薪酬。

3）盈利能力：毛利率普遍較高，但凈利率具有不確定性，取決于公司控制費用的能力。

（五）互聯網行業監管體系

中國互聯網行業監管政策是影響互聯網企業經營情況的關鍵因素之一。由于中國特殊的國情，對互聯網相關業務經營資質、股權構成、以及互聯網內容中涉及政治敏感、色情、暴力、賭博、青少年沉迷等有較為嚴格的管制。

中國互聯網行業各類業務采取多部門聯合監管模式。國家互聯網信息辦公室負責互聯網信息內容管理，協調電信主管部門（工信部）、公安部、國務院新聞辦公室、國家新聞出版廣電總局、文化部等相關部門在各自職責范圍內對互聯網行業信息內容實施監管；工信部負責互聯網行業管理，公安部負責互聯網安全監督管理。

（六）互聯網行業的發展趨勢

伴隨互聯網普及率的進一步提升以及科技的進步，互聯網行業對經濟社會的影響還將繼續深化，未來互聯網行業的發展存在以下趨勢。一是隨著移動終端的普及和電信基礎設施的改善，移動互聯網相關行業將繼續保持更快的增長，傳統行業和互聯網行業通過O2O將進一步融合；二是互聯網行業將繼續滲透到更多的傳統行業，包括金融、醫療、教育等；三是物聯網技術的發展，促使工業互聯網相關行業逐步具備產業化的可能性；四是新業態繼續不斷產生，而且由于互聯網用戶基數的擴大，行業中的新業態和新企業培育用戶的時間更短、發展更快，但同時面臨的競爭也更大；五是行業內并購將持續發生，馬太效應更加明顯。二互聯網企業上市情況

（一）互聯網企業的成長路徑與融資需求

由于互聯網行業輕資產的特點，股權融資成為互聯網企業的主要融資途徑；而且基于互聯網企業在發展初期往往不產生收入與現金流的特點，創始人通常需要引入風險資本來獲取初創期發展所需資金；而當收入達到一定規模、具備相對清晰的盈利模式后，公開上市幾乎成為互聯網企業的必然選擇，一方面可以募集資金、提升企業知名度，另一方面也是風險資本退出和實現員工激勵的重要方式。

（二）互聯網企業上市情況

目前，各細分領域規模靠前的互聯網企業基本已經上市。市值排名前十位的互聯網企業中，6家為美國企業，4家為中國企業，除阿里巴巴在紐交所上市、騰訊在香港上市外，其余8家企業均在納斯達克上市。

從市值排名前30位的互聯網企業的發展情況看，平均成立6年即實現上市，特別是在2002年互聯網泡沫破滅之前不乏成立1-2年即上市的情況；近一半企業為在尚未盈利的情況下上市，包括亞馬遜、雅虎、京東、推特等。

從市值排名靠前的互聯網企業上市時的數據看（上市公司按上市年份排序，阿里巴巴和京東上市時收入規模過大，從圖表中剔除），由于2002年互聯網泡沫破滅之前市場投資熱情高漲，企業成立時間較短即上市，因此上市時收入規模整體偏小，而在互聯網泡沫破滅之后上市的企業，基本在成立5年之后才上市，收入規模相應較之前一批企業有明顯提升。

與收入規模對應，2002年互聯網泡沫破滅之前，企業上市時基本尚未實現盈利，而在2002年互聯網泡沫破滅之后，大部分企業在上市時已經實現了盈利。

由于所從事的具體業務種類、盈利模式和所處生命周期不同，這些企業的盈利情況差異較大，例如同樣收入級別的亞馬遜、谷歌和Ebay，亞馬遜處于盈虧平衡、Ebay虧損，而谷歌則具備較強的盈利能力。但盡管存在盈利模式和盈利能力上的區別，這些企業均為投資者帶來了巨大的投資回報。

以亞馬遜為例，公司1997年上市以來收入復合增速達到了65%，但是其盈利能力并不穩定，在2003年首度實現盈利后，公司近年來在打造應有盡有的在線零售商店的基礎上，不斷圍繞電子商務向新興領域邁進。目前，亞馬遜已不再是一家傳統意義上的電子商務公司，而是一個以數據為中心的跨國在線商業集團，涉及零售、媒體、物流、網絡服務等領域。但由于公司的資本開支較大，其盈利在2010年達到峰值后逐步下滑，2012年再次虧損。

盡管亞馬遜在盈利指標上的表現欠佳，但是其收入高速增長、強勁的現金流以及廣闊的成長空間使得資本市場對公司發展的預期保持樂觀，而公司從上市以來也為投資者帶來了驚人的投資回報，公司上市至今股價增長157倍。

整體上，無論是在IPO還是在上市之后，短期盈利都不是投資者評估互聯網企業價值的唯一指標，收入的成長性、盈利模式的可持續性、綜合財務狀況（綜合收入、利潤、現金流、資本開支情況等）等指標相結合才能對互聯網企業的價值作出相對合理的判斷。

（三）互聯網企業的投資風險

互聯網企業的主要風險包括：技術革新或被替代風險、技術依賴風險、用戶流失及人才流失風險、因商業模式或戰略選擇失誤導致投資失敗的風險等。

例如成立于2008年11月的美國團購網站GroupOn，因為快速發展的業務和不斷膨脹的營收而得到市場追捧，2011年11月4日，成立僅三年的GroupOn在納斯達克上市，募集資金7億美元，市值達125億美元，曾經被媒體稱為發展最快的公司；但因為始終無法盈利，其商業模式的可持續性屢遭質疑，市值最低跌至17億美元，目前尚未找到合適的商業模式。

又如成立于1996年的互聯網零售商麥考林，作為成功登陸納斯達克的中國B2C電商第一股，一度以“線上+實體+郵購”的“三位一體”模式聞名，2010年10月26日成功在納斯達克掛牌交易，發行價為11美元，首日開盤價即大漲57%；但隨著中國電商的爆發式發展，這種模式喪失了核心競爭力，公司上市后凈利潤和經營性現金流持續為負，引發了市場對公司上市前后財務造假的疑慮，股價一路下跌，目前市值僅0.46億美元，處于退市邊緣。

作為第一批中國互聯網門戶網站企業中華網，于1999年在納斯達克上市，也是第一只中國互聯網股票。中華網最早的定位是門戶網站，但是隨著網易、新浪、搜狐等門戶網站的崛起，公司的廣告業務和流量業務發展受阻，雖然公司不斷嘗試新業務，如進軍手機、游戲、軟件等細分行業，但是都沒有獲得成功，在沒有更好的主業支撐的背景下，公司又迎來了一場失敗的官司，最終走上申請破產保護的道路。

（四）互聯網企業特殊的治理結構和股權架構

由于互聯網行業的資產結構和成長路徑較傳統企業有所區別，因此也常存在一些特殊的治理結構。

1.雙層股權架構

創業型的互聯網企業在多輪融資后通常希望創始人能夠把握對企業的實際控制權，也希望防止上市后企業被大型公司收購。因此，設置雙層股權結構（Dual-class share structure）是在美國上市互聯網公司的普遍做法。典型的雙層股權結構一般有以下要點：（1）發行 A類普通股和B類普通股，A類、B類普通股僅在投票權和可轉換方面有所不同，其他權利則是完全相同的。（2）每一股A類普通股享有每股一票投票權；每一股B類普通股享有每股10票。（3）B類普通股可隨時兌換成一股A類普通股。

目前，在紐交所或納斯達克均支持擬上市企業采取雙層股權結構，如谷歌、臉書、LinkedIn等企業都采用了雙層股權結構。

2.合伙人制度

作為同股不同權的另一種實現形式，合伙人制度同樣是為了通過制度安排使公司創始人保持對公司的控制權，只不過合伙人制度是通過賦予合伙人董事提名權的特別條款來控制董事會的適當席位，保證其擁有較大的戰略決策權。

比較典型的是阿里巴巴提出的“合伙人制度”，阿里巴巴集團認為如果不能設置該項制度，創始人及核心團隊不能對公司戰略進行穩定的控制，則對阿里巴巴集團的長期發展埋下了重大隱患，甚至會危及中國電子商務行業及國家經濟信息安全。

3.員工持股

由于互聯網行業秉承“開放、平等、協作、分享”的理念，員工是互聯網公司的核心資產，同時員工在早期創業階段面臨較高的創業失敗的風險，因此，互聯網企業普遍采用“全員持股”模式。當企業發展到一定規模，一般員工持股人數都可能超過200人。

4.股權激勵

大部分互聯網企業均擁有占比較高的技術研發人員團隊和管理團隊，需要采取股權激勵手段確保高級管理層和核心技術人員的穩定性。

例如谷歌在2004年上市時，2292名員工中共有705名為研發人員，446名為管理人員，其余1141名為市場銷售人員，全員持股，且實行的大量的期權激勵。再如，去哪兒網從創業至上市階段，累計的期權池規模約占到其上市時股本的12%。

5.協議控制

由于互聯網行業外資準入限制、A股上市門檻較高、境外上市監管審批等原因，目前絕大多數中國互聯網企業采用協議控制（即VIE模式）模式在境外上市。目前紅籌企業的VIE架構處于“灰色地帶”，美國SEC對于中概股的VIE架構持謹慎態度，而采用該架構的互聯網企業若要在國內上市，目前也需要先解除該架構。

整體上，上述互聯網企業中常見的治理結構或股權架構與我國現行的法律框架還存在沖突，這也是中國互聯網企業選擇境外上市的重要原因之一。

（五）互聯網企業境外上市的負面影響

1.優質上市資源流失，資本市場結構失衡

在過去的十多年時間里，我國本土資本市場尚未孕育出一家具有世界性聲譽、廣泛的商業影響力、領先的技術創新能力和商業模式的科技創新企業，嚴重削弱了本土資本市場對創新驅動戰略的支持力度，導致國內資本市場上市公司產業結構失衡，在一定程度上使本土資本市場面臨空心化和邊緣化的危險。而內地投資者也無法享受到優質企業帶來的投資回報。

2.威脅國家信息安全和社會穩定

互聯網產業深刻影響著世界經濟、政治、文化和社會的發展、促進了社會生產生活和信息傳播的變革，甚至已經開始影響一國的政治生活和國家制度的變遷。互聯網行業涉及門戶網站、搜索引擎、即時通訊、增值服務、電子商務等領域的企業，對我國與歐美發達國家之間在互聯網領域的競爭（甚至可能涉及軍事領域）至關重要。有的企業掌握數億用戶和用戶行為的信息，這些都涉及到國家信息安全。大量互聯網企業赴海外上市，受制于對方的監管和法規要求，可能對我國信息安全產生不利影響。

三相關結論與建議

（一）發行上市是互聯網企業在成長期的重要融資方式

由于互聯網企業輕資產的特點，股權融資是其發展過程中的主要融資渠道。而當互聯網企業跨越了初創期、具備一定的收入規模和較為清晰的盈利模式后，公開上市幾乎是其必然選擇，上市一方面可以為企業提供后續發展的資金并提升知名度，另一方面也是早期風險資本尋求退出和實現對員工激勵的主要方式。

而由于互聯網行業天然的規模效應、網絡效應和范圍經濟等特點，子行業中往往出現“贏家通吃”的格局，因此優質企業通過上市融資往往可以獲取更加穩定的市場地位和更強的盈利能力，也為投資者帶來豐厚的回報。

（二）應支持中國互聯網企業境內上市

基于互聯網企業在財務結構、盈利模式、治理結構等方面的一些特殊性，以及境外風險資本的退出要求，目前國內互聯網各子行業的龍頭企業基本選擇了境外上市。

但是，由于互聯網行業涉及大量信息，互聯網企業境外上市上市可能對我國信息安全產生不利影響，并且也不利于我國產業結構轉型和資本市場建設。

因此，相關部門應通過一系列的政策調整和制度安排支持中國互聯網企業在境內上市。

（三）根據互聯網企業的在成長期的財務特點，設置相應的上市標準

互聯網企業通常選擇在成長期發行上市，這個階段的互聯網企業通常已經具備了一定的收入規模，根據具體業務模式和發展階段的不同，未必能產生較為穩定的盈利。

但是根據互聯網企業的發展規律看，短期不盈利不代表企業不具備投資價值，盈利不應成為其上市的主要指標或唯一指標，而應該借鑒境外成熟市場的通行做法，引入市值作為核心指標，并且根據當前互聯網企業的實際情況，設置相應的綜合指標體系。

第五篇：互聯網行業述職報告

互聯網行業述職報告

互聯網行業述職報告1

緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行本崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓；全面的配合領導的要求來展開工作，與同事很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。

一、工作內容

1、定期電腦安防檢查維護維修

2、MSC系統維護維修

3、打印機維護維修

4、日常緊急事務處理等

二、待改進的事項

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、工作中應更加的.細心，做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。

2、站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的配合。

三、規劃與目標

近期根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在IT方面的發展需要，完成自己在網絡方面的考核，同時加強軟件知識的學習，力求做到硬軟同兼。在我入公司一年里在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

互聯網行業述職報告2

本人于計算機及應用專業畢業，20xx年獲硬件維修工程師技術資格，從20xx年06月24日起，被聘為四特酒有限責任公司網絡工程師至今將近兩個月。任職以來，嚴格履行網絡工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，現將工作情況作如下匯報。

一、團隊精神：

簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神。無論是小集體，還是大企業都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領導及同事們良好的溝通，各司其職，與各位同事形成一個有機的整體，為實現團隊的目標而奮斗。

在合作的過程中，不僅發揮了個人的特長，也更好的增進了與同事間的相互信任，了解了同事們的特長，在工作的同時，也收獲了愉快，更實踐集體工作的藝術。

二、完成本職工作的質和量

本人熟悉ISO9000的體系，做過內審員。并在計算機終端設備及網絡領域具備理論知識和計算機在企業管理方面的經驗，具有較強的解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，并在實際工作中與同事相互學習。入職期間，主要工作是負責計算機終端設備維護，與協助完成網絡維護、監控施工跟進、上網行為管理制度編寫等工作。具體如下：

三、計算機終端設備與網絡的日常維護工作

1、計算機的日常維護工作

目前公司的計算機終端及網絡設備300多臺，主要故障現象是：運行慢、藍屏、死機、不開機、上不了網，OA使用異常，U8使用異常等。

主要的故障原因是：硬件故障，系統故障，軟件故障等針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟件與系統故障，處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。再比如，硬件故障，需先嘗試修復，其次再考慮整合管理部門現有的庫存資源進行替換與修復處理（如果最后的溝通結果是無庫存硬件，需即時通知需求部門，按流程申請）。

2、網絡的日常維護工作：

對于網絡出現的異常現象，會及時進行分析，制定處理方案，采取積極措施，并如實將異常現象進行記錄。并采取措施處理、與采取措施預防等。涉及工作為：綜合布線檢測、路由器及交換機等的維護管理。

建議將公司現有計算機與網絡終端設備按標準，修改各部門計算機與網絡終端設備的的“名稱”。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達到統一規范化管理各部門計算機與網絡終端網絡標識的目的。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。并為后繼上網行為設備應用做好基礎工作。

3、辦公設備的日常維護工作：

主要是打印機與掃描儀等的技術支持，如安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。

四、計算機終端設備與網終的管理工作

1、配合數據庫中心建設項目編寫上網行為管理制度，目的是對網絡流量進行管控，對網絡資源的合理分配，保障網絡的'正常運行。

2、核心交換機的管理：對上網的IP與MAC進行日常檢查，以便即時發現異常。

3、視頻監控設備項目的施工跟進工作。 五、總結經驗，不斷提高理論水平

計算機行業是個飛速發展的行業，計算機技術的發展更是日新月異，因此，不斷加強理論學習，拓展知識領域，進行知識更新，從而應用于計算機終端設備與網絡的管理中，理論聯系實際，不僅專業知識得到了一定的拓展，而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為計算機事業的發展做出更大的成績。

互聯網行業述職報告3

本人在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。

一、工作概況：

我主要負責公司內部網絡系統的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網絡狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的.故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。

本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，網絡系統設備維護方面，其二，個人辦公計算機硬件維護工作，其三，辦公計算機軟件維護工作。現對工作作如下總結計劃：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司計算機硬件整個總體來講，出現問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

（二）、公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的計算機故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過USB存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專殺工具，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、工作中存在的不足：

1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網的計算機，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。

三、明年工作計劃：

1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業務水平。

2、完善規章管理制度，使機器設備能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。

3、具體工作包括：新建廠區等新建項目網絡建設。

雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

互聯網行業述職報告4

尊敬的領導：

你好，我來到華藝已經有七個月了，從陌生到熟悉，華藝已經像我的家一樣了，我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關設備的維護，到線上網絡推廣、網站管理維護，到現在實施網絡營銷計劃，我在公司的栽培下不斷的成長。

作為一名網絡人員，我不管在哪里工作，都是把我的工作當成是我自己的工作和事業來看待，我渴望學到東西的提升自己的專業和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意學習知識。我這個人也是喜歡專研東西的，有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網絡人員所應該具備的。

實話說公司的網絡方面不太完善，從我來到沒多久就意識到的，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業的網絡人員、網絡人員變動頻繁，對網絡方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事，下面將對我年底之前的工作做一個闡述。

一、網站改版計劃

網站改版計劃已經與網站合作公司正在實施中，預計將于12月中旬正式上線，本人和葉飛也對此次網站的改版寄予很大的期望和信心。

所以此次改版我要求也是相當苛刻。

網站為什么要改版呢？

網站的改版是必然的，現在公司的網站純屬是一個擺設，對于訪客來說沒有任何的吸引力，讓人訪問一次就不想來第二次，為什么呢，沒有任何的價值信息，包括整個的設計界面和架構都已經不能滿足人們的需求了，特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的網站首頁：

網站改版后將以文化和功能性為主推，與老網站相比，新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊，以權威和大量的家具知識為主，知識將涵蓋到本行業的各個方面。新上線電子雜志，主要以介紹公司文化，公司產品，中式裝修等相關知識。新上線企業宣傳視頻，企業宣傳視頻這是對企業最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化，讓客戶能通過網站看出我們確實是：顧客滿意是我們的服務宗旨，所以專門開設客服中心板塊，可實現即時及延時溝通。另外網站的一個亮點也更方便了公司的員工，將在網站上建立產品庫，讓員工便于管理和查看商品，讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個大亮點就是網站的互動性比較好，其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網絡商城，將使整個網站充滿了活力。

本人的計劃是12月底正式上線，年底完成網站信息完善，預計20xx年將吸納會員8000人，搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達到3000人，此后每年翻一番。

二、電子商務全面展開

預計年底之前各大電子商務平臺都將出現本公司產品，網店的管理和維護商品的發布有我來負責，后期逐漸轉移至銷售員手中進行管理，讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預計20xx年電子商務將全面開始盈利，這種以公司小件產品帶動整個公司的發展策略將逐步開始被驗證。

三、手機客戶端及微信營銷

智能手機的出現，使電腦世界逐漸向移動終端偏移，手機客戶端以及微信的出現也將幫助企業順應歷史的`潮流，開展新一輪的客戶爭奪戰。具體的微信實施方案如下。

提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號，設置賬號信息及logo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證，以提高公信力。

添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標組、未分組，后期根據需求可自定義添加客戶分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發的素材，素材來源于各大紅木行業或官方網站或者微博博客等其它方式采編。

群發消息，每天群發兩條圖文信息，根據紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條，每條信息中附加一個產品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內容。此外，可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

實時消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。增加微信互動活動，以紅木知識有獎知識問答的形式，和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產品的特別優惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來！

線上推廣方式：設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司、行業網站，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、開心網推廣、白領社區論壇推廣等，整合資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發布在所能接觸到目標粉絲群體的網絡平臺。線下推廣方式：中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注中國華藝家居公眾號。

微信營銷方案于下周一正式上線，預計20xx年將獲取到8000的關注度，獲得客戶資料20xx條。

互聯網行業述職報告5

這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本的任務。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足。

1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低，在故障發生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內給予解決。

2、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

4、項目機房系統更新，系統從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的`電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

互聯網行業述職報告6

自20xx年5月30日進入公司已經有大半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年工作目標。

一、工作情況

1、順利進行明源ERP系統、OA系統在杭州公司的推廣應用。

2、完成協助集團對各項系統作內部測試。

3、公司與20xx—7—24日從轉塘創意園搬遷到EAC，按計劃完成弱點系統的安裝部署、光纖移機，保障搬遷后公司員工正常使用電話網絡辦公。

4、順利完成了杭州公司共享服務器架設、各個業務模塊的對應權限設置，以及后期的權限，文件夾管理一切正常。

5、完成富士施樂掃描組件與公司AD域結合，將掃描文件直接發到員工郵箱，極大提高掃描的效率。

6、順利完成考勤系統安裝部署，保障公司員工正常使用指紋考勤、開門，考勤管理員正常導出考勤數據。

7、完成玖瓏山項目現場辦公室搬遷網絡電話系統安裝、光纖電話申請、投影設備的'安裝部署。

8、解決財務開票系統問題，經各方面溝通正常訪問開票系統，并完成出票。

9、完成公司電話彩鈴制作。

10、完成現場設備部署，實現項目現場網絡無縫互訪集團系統、杭州公司各類系統。

11、定期導出OA、明源ERP統計報表，并通過各種途徑告知公司同事（辦文實現、扣分項）。

12、及時預訂會議室并郵件提醒與會人員，準備會議設備；完成展示中心網絡電話系統、監控系統安裝；協助完成20xx年電子類預算；固定資產、低值耐用品及時登記、貼標簽；順利完成20xx固定資產清查工作；完成員工入職賬號、郵箱、共享、OA權限的開通。

二、未完成的工作

項目部光纖移機到贊成嶺上，已經聯系電信作以及適宜。

三、存在的不足以及改進措施

20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然項目滯緩，但是各項工作仍在持續展開，但許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、主動性不足

在日常工作中，大家有很多IT問題，而且大多問題都是重復的老問題，雖然每次都給大家一一解決，但是同樣的老問題還是頻頻發生，其實解決這些同類問題的方式就是多展開培訓，由于主動性不足每次培訓都是由人力資源部發起，顯得比較被動，所以從現在開始每次大家提出的問題都記錄下來，等時機到了就主動要求大家去參加培訓。

2、固定資產管理

固定資產管理還不夠細致認真，對此將針對固定資產臺賬進行實施跟蹤，如發現變動及時更新，做到臺賬變動標簽及時更新。

四、20xx年重點做好以下工作

1、玖瓏山項目部搬遷網絡電話設備移機，爭取搬遷后最快時間能使用網絡、電話。

2、會所開放前完成會所網絡、電話、監控系統的交付使用。

3、協助客戶營銷部王城明源ERP銷售系統上線推廣；配合集團做好各個系統測試上線工作；做好固定資產管理工作。