第一篇：水資源管理知識競賽參考題(100題)

水資源管理知識競賽復習參考題

1.《水法》中所稱水資源包括哪些？ 答：水資源包括地表水和地下水。

2..呂梁市水資源人均占有量是多少？為全國人均占有量的多少？ 答：全市人均占有量367m3，僅為全國人均占有量的20%。3.我國水資源面臨的態勢是什么？并簡要說明？

答：我國水資源面臨的態勢是水多、水少、水臟、水渾和水生態失衡。水多是指洪澇災害和水資源時空分布與經濟發展布局和要求不匹配；水少是指水量型和水質型缺水；水臟是指水環境遭到破壞，使水源達不到生活和工農業用水的要求；水渾是指水土流失，使水資源難以對土壤、草原和森林等資源起保證作用；水生態失衡指河流斷流、湖泊萎縮、濕地干涸、土壤沙化、森林草原退化導致土地荒漠化等一系列主要由水問題引起的生態蛻變。

4.解決水資源供需矛盾的有效途徑是什么？

答：計劃用水和節約用水。5.取水許可應當首先保證什么用水？ 答：城鄉居民生活用水。

6.在現有技術條件下，山西每挖一噸煤就要破壞多少立方米的水資源量？ 答:約2.48立方米。

7.農村集體經濟組織的水塘和由農村集體經濟組織修建管理的水庫中的水，應歸誰使用？ 答：歸該農村集體經濟組織使用。8.地球水資源中咸水的比例高達多少？ 答：97.5%。

9.取水許可制度的組織實施和監督管理由什么部門負責？ 答：國務院水行政主管部門。

10.二零一一年中央水利一號文件中明確一個思路是什么？ 答：堅定不移地走中國特色水利現代化道路。11.按埋藏條件，地下水分類如何？

答：地下水可分為包氣帶水、潛水及承壓水。

12.世界銀行將人均水資源量少于多少立方米作為缺水指標？ 答:1000立方米。

13.我國節約工業用水的最基本途徑是什么？ 答：改革生產工藝。

14.引水、截（蓄）水、排水，損害公共利益或者他人合法權益的，將承擔什么責任？ 答：將依法承擔民事責任。

15.2011年中央一號文件指出，水利改革發展的指導思想是什么？

答:全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把水利作為國家基礎設施建設的優先領域，把農田水利作為農村基礎設施建設的重點任務，把嚴格水資源管理作為加快轉變經濟發展方式的戰略舉措，注重科學治水、依法治水，突出加強薄弱環節建設，大力發展民生水利，不斷深化水利改革，加快建設節水型社會，促進水利可持續發展，努力走出一條中國特色水利現代化道路。16.取水許可證的有效期限為幾年？ 答：一般為5年，最長不得超過十年。17.取水量審批的主要依據是什么? 答：按照行業用水定額核定的用水量是取水量審批的主要依據。

18.從可持續發展的觀點來看，水的核心問題是什么？

答：水的供需平衡。

19.目前我省執行的水資源費上繳各級國庫比例是什么？ 答：中央10%，省級36%，市級18%，縣級36%。

20.開發利用和保護水資源，應當服從什么安排？實行什么原則？ 答：應當服從防洪總體安排，實行興利與除害相結合的原則。21.我國缺水的三種類型？

答：資源型缺水、水質型缺水和工程型缺水。

22.在開發、利用、節約、保護、管理水資源和防治水害等方面成績顯著的單位和個人，由誰給予獎勵？ 答：人民政府。

23.一個正常成人每天需要喝多少水? 答：2400ml-4000ml。

24.按含水介質地下水分為哪幾類？

答：孔隙水、裂隙水及巖溶水。25.水資源保護應遵循什么原則？

答：預防為主，重在管理，綜合治理，經濟合理。26.國家對水資源依法實行的兩種制度是什么？

答：國家對水資源依法實行取水許可制度和有償使用制度。27.《山西省水資源管理條例》由哪年修訂？自哪年起施行？ 答：由2007年底修訂，自2008年3月1日起施行。28.作為生活飲用水水源的水質標準必須達到幾類以上？

答：Ⅲ類。

29.水的物理特性是什么？

答：純凈的水是無色、無味、無嗅的透明液體。30.2012年 世界水日、中國水周的主題分別是什么？

答：2012年“世界水日”的宣傳主題是“水與糧食安全”；“中國水周”活動的宣傳主題為“大力加強農田水利，保障國家糧食安全”。31.用水收費實行什么制度？

答：計量收費和超定額累進加價制度。

32.2011年中央一號文件提出：最嚴格水資源管理制度的 “三條紅線”是指什么？ 答：水資源開發利用總量的控制紅線、用水效率控制紅線、水功能區限制納污紅線。33.國家對水資源實行什么樣的管理體制？

答：國家對水資源實行流域管理與行政區域管理相結合的管理體制。

34.新《水法》是由中華人民共和國第九屆全國人民代表大會常務委員會第幾次會議于什么時間修訂通過？自什么時間施行？

答：第二十九次會議于2002年8月29日修訂通過，自2002年10月1日施行。35.國家鼓勵開發、利用水能資源。在水能豐富的河流，應當怎樣開發？ 答：有計劃地進行多目標梯級開發。

36.水資源費屬于什么性質的收費？收費收入應怎么管理？

答：屬于行政事業性收費，收費收入應納入財政預算，實行“收支兩條線管理”。37.什么是水資源評價？

答：水資源評價是指對某一個地區水資源的數量、質量、時空分布特征和開發利用條件作出的分析估價。38.超出定額部分35%的水資源應該怎么征收水資源費？ 答：在原標準基礎上加二倍征收。39.國家保護水資源，采取哪些有效措施？

答：保護植被，植樹種草，涵養水源，防治水土流失和水體污染。

40.同一申請人申請取用多種水源的，經統一審批后，取水審批機關應當如何核發取水許可證？ 答：應當區分不同的水源，分別核發取水許可證。

41.《取水許可和水資源費征收管理條例》中所稱取水工程包括哪些？

答：取水工程是指閘、壩、渠道、人工河道、虹吸管、水泵、水井以及水電站等。42.《取水許可和水資源費征收管理條例》所稱取水指的是什么？

答：取水是指利用取水工程或者設施直接從江河、湖泊或者地下取用水資源。43.建設項目利用水資源要遵循哪些原則？

答：建設項目利用水資源，必須遵循合理開發、節約使用、有效保護的原則。44.我省地稅部門何時開始代征采礦排水水資源費？ 答：2011年1月1日開始。45.如何提高水資源承載能力？

答：提高水資源承載能力途徑有兩條：一是節水；二是進行經濟結構調整。

46.家庭生活和零星散養、圈養畜禽飲用等少量取水是否需要申請領取取水許可證，并繳納水資源費，取得取水權？ 答：不需要。

47.什么情況下不允許鑿井取水？

答： 城市供水管網到達地區；工業用水重復利用率達不到40%的；地下水已嚴重超采，地面已明顯出現沉降的地區；地下水已受到嚴重污染的地區；城市商業區和舊城的居民密集地區；影響建筑物安全的地區；城市集中供水水源地的防護區和城市規劃確定的公共供水水源發展區；其它不宜取水的地區。48.過量開采地下水所造成的不良后果主要有哪些？ 答：形成地下水降落漏斗和地面沉降。49.用水量估算有幾種方法？

答：定額法；產量法；計量法；類比法 50.我國人均水資源量是多少？ 答：2231立方米。

51.山西省人均水資源量是多少立方米？ 答：381立方米。

52.什么是節水“三同時”制度? 答：《水法》第五十三條規定，新建、改建、擴建工程項目時，節水設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用。

53.我國水資源的特點是什么？

答：總量多，人均占有量少；時空分布不均；與產業布局不相匹配。54.什么叫中水? 答：指生活污水經過處理后，達到規定的水質標準，可在一定范圍內重復使用的非飲用水。55.《山西省泉域水資源保護條例》所稱泉域水資源是指什么？

答：《條例》第二條規定：泉域水資源是指巖溶泉水的補給、徑流和排泄范圍內的地表水、地下水。56.取水單位或者個人因特殊困難不能按期繳納水資源費的，可以自收到水資源費繳納通知單之日起幾日內向發出繳納通知單的水行政主管部門申請緩繳？ 答：7日內。

57.取水單位或者個人因特殊困難不能按期繳納水資源費的，可以申請緩繳；水資源費的緩繳期限最長不得超過多少天？ 答：90天。

58.水資源通常是指可更新的淡水量，主要包括地表水、地下水和土壤水，其補給來源是什么？

答：大氣降水。

59.我省水資源分布的基本特點是什么？

答：全省水資源的地區差異較大，在空間分布上是東部山區和東南部地區水資源相對豐富，西部和北部地區水資源相對貧乏。

60.《水法》規定，在水資源不足地區，應對哪些項目加以限制？

答：在水資源不足地區，應當對城市規模和建設耗水量大的工業、農業和服務業項目加以限制。61.控制地下水開采的保障措施有哪些？

答： ⑴加強地下水保護，嚴禁污染地下水；⑵強化節水管理，建立節水型社會；⑶依法治水，加強地下水開采管理；⑷建設新水源工程，地表地下水聯合調控；⑸完善地下水監測系統。62.如何避免違法取水？

答：利用水工程或者機械提水設施直接從江河、湖泊或者地下取水，首先向水行政主管部門提出取水申請，經同意后，方可建設取水工程，工程完工后辦理取水許可證，稱之依法取水。63.取水許可申請書應當包括哪些內容？

答：1提出取水許可申請的單位或者個人（以下簡稱申請人）的名稱、姓名、地址；2取水起始時間及期限；3取水目的、取水量、年內各月的用水量、保證率等；4申請理由；5水源及取水地點；6取水方式；7節水措施；8退水地點和退水中所含主要污染物以及污水處理措施；9應當具備的其他事項。64.何為節約用水？

答：節約用水指通過行政、技術、經濟等管理手段加強用水管理，調整用水結構，改進用水工藝，實行計劃用水，杜絕用水浪費，運用先進的科學技術建立科學的用水體系，有效地使用水資源，保護水資源，適應經濟和社會持續發展的需要。

65.如何加強水資源開發利用控制紅線管理？

答：嚴格規劃管理和水資源論證；嚴格控制流域和區域取用水總量；嚴格實施取水許可；嚴格水資源有償使用；嚴格地下水管理和保護；強化水資源統一調度。66.什么是非常規水資源? 答：非常規水資源包括中水利用、污水回用、雨水利用、微咸水利用和海水利用。67.水質保護包括哪些主要內容？

答：水質保護的主要內容包括:水質監測、水質評價、水質預測、水資源保護規劃、水污染控制技術以及水資源保護管理等內容。68如何解決水資源短缺狀況？

答：從環境角度來說，最完善的措施是攔水和調水。改變水資源的時空分布，充分利用水資源。同時注重節約用水，提高水資源利用率：工業方面提倡節水產業、控制污染物的排放，加強廢水處理；農業方面應采用先進的灌溉方式（噴灌、滴灌）等。69.建立水資源論證制度的意義有哪些？

答：（1）建立水資源論證制度是適應我國水資源狀況的客觀要求；（2）建立水資源論證制度是保障社會主義經濟可持續發展的需要；（3）建立水資源論證制度是加強水資源宏觀調控的重要手段；（4）建立水資源論證制度是提升取水許可審批科學化和合理化的重要措施。

70.2012年國務院《關于實行最嚴格水資源管理制度的意見》明確“三條紅線”目標是什么？

答：

1、水資源開發利用控制紅線：到2030年全國用水總量控制在7000億立方米以內；

2、用水效率控制紅線：到2030年萬元工業增加值用水量降低到40立方米以下，農田灌溉水有效利用系數提高到0.6以上；

3、水功能區限制納污紅線：到2030年水功能區水質達標率提高到95%以上。

71.2012年國務院《關于實行最嚴格水資源管理制度的意見》提出落實三條紅線的具體措施是什么？ 答：

1、嚴格實行用水總量控制；

2、推進節水型社會建設；

3、嚴格控制入河湖排污總量。并明確了實行最嚴格水資源管理制度的保障措施——健全水資源監控體系，完善水資源管理投入機制等。72.城市人民政府在水資源管理上應當做的工作有哪些？

答：因地制宜采取有效措施，推廣節水型生活用水器具，降低城市供水管網漏失率，提高生活用水效率；加強城市污水集中處理，鼓勵使用再生水，提高污水再生利用率。

73.根據《取水許可和水資源費征收管理條例》的規定未安裝計量設施的，應怎么處理？

答：未安裝計量設施的，責令限期安裝，并按照日最大取水能力計算的取水量和水資源費征收標準計征水資源費，處5000元以上2萬元以下罰款；情節嚴重的，吊銷取水許可證。74.國家對飲用水源保護采取什么措施？

答：國家建立飲用水水源保護區制度。省、自治區、直轄市人民政府應當劃定飲用水水源保護區，并采取措施，防止水源枯竭和水體污染，保證城鄉居民飲用水安全。75.什么是世界水日、中國水周？

答：1993后1月18日，聯合國第47屆大會通過決議，將每年的3月22日定為“世界水日”。1994年把每年的3月22日至28日確定為“中國水周”。

76.2011年中央一號文件指出，水利改革發展的基本原則是什么？

答：一是堅持民生優先的原則，二是堅持統籌兼顧的原則，三是堅持人水和諧的原則，四是堅持政府主導的原則，五是堅持改革創新的原則。77.水污染的來源是什么？

答：水污染的來源包括：未經處理而排放的工業廢水；未經處理而排放的生活污水；大量使用化肥、農藥、除草劑的農田廢水；堆放在河邊的工業廢棄物和生活垃圾；水土流失；礦山污水等六個方面。78.泉域水資源保護應遵循什么原則？

答：應遵循統一規劃、分級管理、全面保護、合理開發、持續利用的原則，實現經濟效益、社會效益、環境效益的統一。

79.中水的用途有哪些？

答：中水主要用于廁所沖洗、園林灌溉、道路保潔、汽車洗刷及水池、景觀、冷卻補充水等非飲用水。80.2012年國務院《關于實行最嚴格水資源管理制度的意見》提出了“四項制度”分別是什么？

答：一是用水總量控制。二是用水效率控制制度。三是水功能區限制納污制度。四是水資源管理責任和考核制度。

81.為什么我國在現階段要實行最嚴格的水資源管理制度？

答：這是基于三點：一是基于我國特殊的水情和國情；二是基于當前嚴峻的水資源形勢；三是出于水資源管理改革的現實需求，所以我們必須實行最嚴格的水資源管理制度。82.水資源有哪些特點？

答：水資源具有五個特點：一是循環性和有限性；二是時空分布不均勻性；三是用途的廣泛性和不可代替性；四是經濟上的兩重性；五是地表水與地下水的相互轉化性。83.什么是地下水可利用量？

答：指當時技術可能，經濟合理的取水工程，在長期開采過程中不引起水位持續下降和水質惡化，也不引起危害性的工程地質現象時，獲得的最大水量。

84.2011年中央一號文件指出，水利改革發展的基本原則是什么？

答：一是堅持民生優先的原則，二是堅持統籌兼顧的原則，三是堅持人水和諧的原則，四是堅持政府主導的原則，五是堅持改革創新的原則。85.什么是水資源的所有權？

答：水資源的所有權是指對水資源的占有、使用、收益和處分的權利。水資源的所有權屬國家所有。86.未經批準擅自轉讓取水權的，水行政主管部門應該如何處理? 答：未經批準擅自轉讓取水權的，責令停止違法行為，限期改正，處2萬元以上10萬元以下罰款；逾期拒不改正或者情節嚴重的，吊銷取水許可證。87.水污染的來源是什么？

答：水污染的來源包括：未經處理而排放的工業廢水；未經處理而排放的生活污水；大量使用化肥、農藥、除草劑的農田廢水；堆放在河邊的工業廢棄物和生活垃圾；水土流失；礦山污水等六個方面。88.2012年國務院《關于實行最嚴格水資源管理制度的意見》提出落實三條紅線的具體措施是什么？ 答：

1、嚴格實行用水總量控制；

2、推進節水型社會建設；

3、嚴格控制入河湖排污總量。并明確了實行最嚴格水資源管理制度的保障措施——健全水資源監控體系，完善水資源管理投入機制等。

89.城市人民政府在水資源管理上應當做的工作有哪些？

答：因地制宜采取有效措施，推廣節水型生活用水器具，降低城市供水管網漏失率，提高生活用水效率；加強城市污水集中處理，鼓勵使用再生水，提高污水再生利用率。90.關于最嚴格的水資源管理制度，它的嚴格體現在哪幾個方面呢？

答：“嚴”主要體現在四個方面：一是管理目標更加清晰。二是體現在制度體系更加嚴密。三是管理措施更加嚴格，四是責任主體更加明確。91柳林泉域的行政分區如何界定？

答：行政分區包括離石區、方山縣全部、中陽縣、柳林縣大部分和臨縣東部和南部，以及興縣南部、陜西吳堡的小部分面積。

92.企業進行水平衡測試有什么作用？

答：(1)掌握企業用水現狀；(2)定量分析企業用水合理化水平。(3)健全企業用水計量儀表；(4)建立企業用水檔案。(5)為制定企業各類工業產品用水定額提供基礎數據。93.什么樣的地方建設項目需要考慮水資源問題？

答：《水法》第二十三條規定：國民經濟和社會發展規劃以及城市總體規劃的編制、重大建設項目的布局，應當與當地水資源條件和防洪要求相適應，并進行科學論證；在水資源不足的地區，應當對城市規模和建設耗水量大的工業、農業和服務業項目加以限制。94.城市自備井對城市供水有哪些影響？

答：一是造成城市地下水資源破壞；二是造成國家投資效益得不到發揮；三是造成節約用水工作難以開展；四是嚴重危及到用水的安全。95.如何珍惜水資源，保護水環境？

答：珍惜水資源，保護水環境要做到：（1）必須懂得如何科學用水；（2）從每個家庭做起，建設節水型家庭；（3）大力加強節水型城市和節水型社會建設，提高水資源的利用效率和效益；（4）控制污水及污染物排放，加快污水處理系統建設；（5）依法管理水資源、水環境。96.在泉域的重點保護區內，禁止哪些行為？

答：(1)擅自打井、挖泉、截流、引水；（2）將已污染含水層與未污染含水層的地下水混合開采；（3）在泉水出露帶進行采煤、開礦、開山采石和興建地下工程；（4）新建、改建、擴建與供水設施和保護水資源無關的建設項目；（5）傾倒、排放工業廢渣和城市生活垃圾、污水及其他廢棄物。

97.根據《取水許可和水資源費征收管理條例》的規定計量設施不合格或者運行不正常的，應怎么處理？答：計量設施不合格或者運行不正常的，責令限期更換或者修復；逾期不更換或者不修復的，按照日最大取水能力計算的取水量和水資源費征收標準計征水資源費，可以處1萬元以下罰款；情節嚴重的，吊銷取水許可證。98.《水法》在加強水資源宏觀管理和配置方面有哪些規定？

答：第一、開發、利用、節約、保護水資源和防治水害，應當全面規劃、統籌兼顧、標本兼治、綜合利用、講求效益。第二、確立了水資源論證制度。第三、確立了水中長期供求規劃制度。第四、確立了流域水量分配方案制度和旱情緊急情況下的水量調度預案制度以及年度水量分配方案和調度計劃制度。第五、特別重視各種宏觀管理制度的監督管理。99.哪些情形下，取水許可不予批準？

答：

（一）在地下水禁采區取用地下水的；

（二）在取水許可總量已經達到取水許可控制總量的地區增加取水量的；

（三）可能對水功能區水域使用功能造成重大損害的；

（四）取水、退水布局不合理的；

（五）城市公共供水管網能夠滿足用水需要時，建設項目自備取水設施取用地下水的；

（六）可能對第三者或者社會公共利益產生重大損害的；

（七）屬于備案項目，未報送備案的；

（八）法律、行政法規規定的其他情形。100.地下水超采區系指什么？

答：地下水超采區系指某一區域內，在某一時期中、某一開采水平下，多年平均地下水開采量超過該區的地下水可開采量，從而造成區域性地下水位持續下降，含水層被疏干，形成地下水降落漏斗并逐漸擴大以及水源地水量減少，水質惡化等現象。

第二篇：水資源競賽題

阜寧實小蘇州路校區節水知識競賽試題

1、黨的十七大報告指出：堅持生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路，建設（）型、環境友好型社會。

A、節水防污 B、節能減排 C、資源節約 D、節水

2、我國現行《水法》規定，水資源屬于（）所有。水資源的所有權由（）代表（）行使。

A、全民…國務院…全民 B、國家…水利部…國家

C、全民…水利部…全民 D、國家…國務院…國家

3、黨的十七大報告指出：建設（），基本形成節約能源資源和保護生態環境的產業結構、增長方式、消費模式。

A、精神與物質文明 B、精神文明 C、生態文明 D、物質文明

4、我國現行《水法》規定，本法所稱水資源，包括（）和（）。A、地表水 地下水 B、地表水 自備水

C、自來水 地下水 D、城市用水 農村用水

5、我國現行《水法》規定，國家對水資源實行（）相結合的管理體制。A、中央管理與地方管理 B、政府管理與社會管理 C、國際管理與國內管理 D、流域管理與行政區域管理

6、我國現行《水法》規定，國家對水資源依法實行（）。

A、取水許可制度和有償使用制度 B、總量控制和總量管理相結合制度 C、定額控制和定額管理相結合制度 D、省、市、縣管理相結合制度

7、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，實施取水許可必須符合水資源綜合規劃、流域綜合規劃、水中長期供求規劃和（）。

A．飲水安全規劃 B．水功能區劃 C．節水規劃 D、水資源保護規劃

8、我國現行《水法》規定，國民經濟和社會發展規劃以及城市總體規劃的編制、重大建設項目的布局，應當與當地（）條件和防洪要求相適應，并進行科學論證。

A、經濟 B、基礎設施 C、水資源 D、生態

9、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，實施取水許可應當堅持（）統籌考慮，開源與節流相結合、節流優先的原則，實行總量控制與定額管理相結合。

A．工業用水與農業用水 B．地表水與地下水

C．工農業用水與城市用水 D、生態環境用水與地下水

10、我國現行《水法》規定，開發、利用水資源，應當首先滿足（），并兼顧農業、工業、生態環境用水以及航運等需要。

A、城鄉居民生活用水 B、城市用水 C、農村用水 D、重要工業用水

11、我國現行《水法》規定，國家厲行節約用水，大力推行節約用水措施，推廣節約用水新技術、新工藝，發展節水型工業、農業和服務業，建立（）社會。

A．節水型 B．生態型 C．資源節約型 D、可持續發展型

12、我國現行《水法》規定，工業用水應當采用先進技術、工藝和設備，增加循環用水次數，提高（）。

A．水的重復利用率 B．中水利用率 C．污水利用率 D、廢水達標率

13、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，按照（）核定的用水量是取水量審批的主要依據。

A、行業用水定額 B、水利行業標準 C、國家標準 D、企業標準

14、我國現行《水法》規定，國家逐步淘汰落后的、（）的工藝、設備和產品。

A．取水量大 B．耗水量高 C．排水量大 D、不衛生

15、我國現行《水法》規定，城市人民政府應當因地制宜采取有效措施，推廣節水型生活用水器具，降低城市供水管網漏失率，提高生活（）。

A．用水量 B．用水效率 C．飲水安全 D、質量水平

16、我國現行《水法》規定，新建、擴建、改建建設項目，應當制訂節水措施方案，配套建設節水設施。節水設施應當與主體工程同時設計、（）、同時投產。

A．先施工 B．同時施工 C．后施工 D、同時驗收

17、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，各級地方人民政府應當采取措施，提高農業用水效率，發展（）。

A、節水型農業 B、節水灌溉 C、節水型社會 D、節水型灌區

18、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，取水申請批準后（）年內，取水工程或者設施未開工建設，或者需由國家審批、核準的建設項目未取得國家審批、核準的，取水申請批準文件自行失效。

A、3 B、4 C、5 D、2

19、我國現行《水法》規定，在干旱和半干旱地區開發、利用水資源，應當充分考慮（）用水需要。

A．人畜飲水 B．生態環境 C．工業 D、農業

20、我國現行《水法》規定，在水資源短缺的地區，國家鼓勵對（）的收集、開發、利用和對海水的利用、淡化。

A．雨水 B．雨水和微咸水 C．中水 D、污水

21、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，取水單位或者個人應當依照（）安裝計量設施，保證計量設施正常運行，并按照規定填報取水統計報表。

A、國家技術標準 B、水利行業標準 C、國際標準 D、企業標準

22、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，審批機關認為取水涉及（）需要聽證的，應當向社會公告，并舉行聽證。

A、社會公共利益 B、一般建筑物 C、某單位利益 D、農田

23、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，取水許可證有效期限一般為（）年，最長不超過（）年。

A、5 10 B、3 6 C、4 8 D、2 5

24、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，征收的水資源費應當按照國務院財政部門的規定分別解繳（）國庫。

A、中央和地方 B、中央和水利部門 C、水利部門和地方 D、水利部門

25、《取水許可和水資源費征收管理條例》規定，發生（）時，審批機關可以對取水單位或者個人的取水量予以緊急限制。

A、一般旱情 B、重大旱情 C、干旱 D、飲水不安全

26、《節水型社會建設“十一五”規劃》提出，到2010年，節水型社會建設要邁出實質性的步伐、取得明顯成效，水資源利用效率和效益顯著提高，單位GDP用水量比2005年降低（）%以上。

A、20 B、25 C、30 D、40

27、《節水型社會建設“十一五”規劃》提出的節水型社會建設主要指標中（）是約束性指標。

A、單位GDP用水量 B、農田灌溉水有效利用系數

C、單位工業增加值用水量 D、城市供水管網平均漏損率

28、《節水型社會建設“十一五”規劃》提出的農業節水目標是：到2010年，新增節水灌溉工程面積1、5億畝，農田灌溉水有效利用系數由（）提高到（）左右。

A、0、45 0、50 B、0、4 0、5 C、0、4 0、6 D、0、5 0、6

29、《節水型社會建設“十一五”規劃》提出的工業節水目標是：到2010年，單位工業增加值用水量低于115立方米，比2005年降低（）%以上。

A、30 B、25 C、35 D、40

30、《節水型社會建設“十一五”規劃》提出的城市節水目標是：到2010年，全國設市城市供水管網平均漏損率不超過（）％。

A、10 B、15 C、20 D、25

31、《節水型社會建設“十一五”規劃》在城市節水重點任務中提到，新建住宅和公共建筑（）普及節水器具。現有住宅節水型器具普及率達到（）%。

A、全面 70 B、全面 80 C、90% 70 D、90% 60

32、《水法》規定，（）在飲用水水源保護區內設置排污口。A、禁止 B、允許 C、鼓勵 D、視情況而定

33、我國是一個水資源短缺的國家，人均水資源量不足（）立方米。A、1700 B、2200 C、2500 D、3000

34、《節水型社會建設“十一五”規劃》指出，節水型社會建設的核心是（）。A、制度建設 B、提高水價 C、工程建設 D、加強節水宣傳

35、《節水型社會建設“十一五”規劃》在節水型社會制度建設部分中提出，完善水價形成機制，實行差別水價。逐步推進水利工程供水（）水價、城鎮居民生活用水（）水價、生產用水超定額超計劃（）加價。

A、兩部制 階梯式計量 累進 B、階梯式計量 兩部制 累進

C、計量 階梯式計量 累進 D、兩部制 兩部制 累進

36、《中國節水技術政策大綱》提出，節水工作要實現“三個結合”，即工程措施與非工程措施相結合，先進技術與常規技術相結合，（）節水與效益引導相結合。

A、強制 B、推薦 C、引導 D、加強

37、《節水型社會建設“十一五”規劃》提出，“十一五”期間全國城鎮污水集中處理能力要達到（）億立方米／日。

A、1 B、0、5 C、1、2 D、2

38、《中國節水技術政策大綱》提出，農業用水量的90%用于（）。A、種植業灌溉 B、林業 C、農村人畜飲水 D、牧業、漁業

39、《中國節水技術政策大綱》中提出，發展和推廣村鎮（）技術。A、集中供水 B、分散供水 C、一戶一家供水 D、十戶統一供水

40、《節水型社會建設“十一五”規劃》指出，“十一五”期間工業節水的重點是抓好火力發電、石油石化、（）、紡織、造紙、化工、食品等高用水行業的節水工作。

A、鋼鐵 B、機械加工 C、電子信息 D、皮革加工

41、《中國節水技術政策大綱》提出，在沿海地區工業企業大力推廣海水直流冷卻和（）循環冷卻技術。

A、中水 B、苦咸水 C、海水 D、自來水

42、《中國節水技術政策大綱》提出，節水（）是指通過改變生產原料、工藝和設備或用水方式，實現少用水或不用水。它是更高層次（節水、節能、提高產品質量等）的源頭節水技術。

A、工藝 B、技術 C、標準 D、計量

43、城市生活用水包括（）和商貿、機關、院校、旅游、社會服務、園林景觀等城市公共生活用水。

A、旅館用水 B、消防用水 C、餐飲用水 D、城市居民生活用水

44、一切生命活動都是起源于水的，人體內的水分一般占體重的（）。A、60～70% B、50～60% C、75% D、80% 45、1993年第47屆聯合國大會將每年的（）定為世界水日；我國將每年的（）定為中國水周。

A、3月22日 3月22-28日 B、4月22日，4月22-28日 C、5月22日 5月22-28日 D、7月22日，7月22-28日

46、中國國家節水標志是由（）組成。

A、水滴、森林、地球 B、森林、人手、地球

C、水滴、人手、地球 D、水滴、人手、森林

47、不屬于節水灌溉類型的是()。

A、噴灌 B、漫灌 C、滴灌 D、微灌

48、工業用水包括主要生產用水、（）和附屬生產用水三大部分。A、鍋爐用水 B、間接冷卻水 C、環境綠化用水 D、輔助生產用水

49、重復利用率是指工業用水中重復利用水量占（）的百分比。A、總用水量 B、取水量 C、排水量 D、用水量+取水量

50、我省目前將水功能區劃分為保護、保留、緩沖、開發利用4個一級區，（）個二級區。

A、9 B、8 C、7 D、6

51、大多數情況下，河道富營養化現象的發生是由于水體中（）負荷增加所致。A、COD B、磷、鉀 C、磷、氮 D、氮、鉀

52、通常所說的水資源是指（）

A．地球上所有的水 B、淡水資源 C、飲用水

53、水的主要用途包括生活用水、生產用水、()。A、灌溉用水 B、生態用水 C、采礦用水 D、航運用水

54、水覆蓋著地球表面（）以上的面積。

A、60% B、70% C, 80%

55、中國水資源總量排世界第（）位，人均占有量為世界的（）

A、三，1/6 B、四，1/3 C、六，1/4 D、四、1/4

56、通常所稱“工業三廢”是指（）。

A．廢水 B．廢料 C．廢氣 D、固體廢棄物 E、噪聲

57、聯合國早在1977年就發出警告，石油危機之后的下一個危機就是：（）。A、水危機 B、人口危機 C、土地危機 D、生態危機

58、園林綠化、環境衛生、洗車業、建筑業應當優先使用

和其他

。（）

A、自來水；新鮮水

B、中水；再生水

C、污水；廢水

59、用水應當

收費，實行包費制。（）A、計量；限制

B、計量；禁止

C、估量；允許

60、開發利用水資源，應當堅持（）相結合的原則，兼顧上下游、左右岸和有關地區之間的利益，充分發揮水資源的綜合效益，并服從防洪的總體安排。

A、興利與除害

B、開發和利用 C、區域管理和流域管理

D、行政管理和區域管理

1、緩解當前我國水資源緊缺的正確措施是（B、節約使用水資源）。

A、加強水資源開發 B、節約使用水資源 C、全面節流、適當開源、加強保護、強化管理

2、為有效開發和利用水資源，提高節約水水平，國家有關部門發出通知，要求各地積極創建（A、節水型城市）。

A、節水型城市 B、節水型企業 C、國家衛生城市

3、要在全社會形成節約水資源光榮，浪費水資源可恥的公德，人人都要樹立水資源是（A、有限的、有價值）的新觀念，養成愛惜水、保護是和節約水的優良習慣。A、有限的、有價值 B、天然的、無價值 C、取之不盡、用之不竭

4、制定《中華人民共和國水法》是為了合理開發、利用、節約和保護是資源，防治水害，實現水資源的（C、綜合）利用，適應國民經濟和社會發展的需要。A、有效 B、可持續 C、綜合

5、我國（C、《環境保護法》）規定：“國家實行計劃用水，厲行節約用水。” A、《水土保持法》 B、《水法》 C、《環境保護法》

6、國家厲行節約用水，大力推行和節約用水措施，推廣節約用水新技術、新工藝，發展節水型工業、農業和服務業，建立（C、可持續發展型）社會。A、節水型 B、生態型 C、可持續發展型

7、國家保護水資源，采取有效措施，保護植被，植樹種草，（A、綜合治理），防治水土流失和水體污染，改善生態環境。

A、綜合治理 B、涵養水源 C、加大投入

8、《水法》所稱之水資源是指(A、地表水、地下水)。

A、地表水、地下水 B、地表水、自備水 C、自來水、地下水

9、我國是一個水資源大國，年均水資源總量2.81萬億立方米，居世界第(A、5)位。但我國卻同時是一個嚴重缺水的國家，人均水資源量為2173立方米，僅為世界人均水平的1/4，居世界第121位 10、1993年第47屆聯合國大會將每年的）世界水日為（3月22日；

11、世界地球日（4月22日）

12、中國水日（3月22日）

13、地下水埋藏深，自凈能力（B），一旦受污染，治理和消除十分困難。

A 強

B 弱

14、下列行為有利于水污染控制的是（A）

A利用畜禽糞便厭氧發酵生產沼氣

B給農作物大量施肥或噴灑農藥 C工業廢水不經處理就排放

14、農業用水水源可以是大氣降水、地表水、地下水、土壤水傳統水源，也可以是經過處理符合水質標準的微咸水、（A）等非傳統水資源。A 再生水 B未經處理的工業廢水

C自來水

15、被譽為“地球之腎”的是（B）

A森林

B濕地

C草原

16、在我國這樣的人口大國，每個人節約用水意義重大，下面的節水辦法中不可行的是（C)A每日定量、定時供水

B臟衣服少時用手洗 C減少每個人每天的飲用水量

D 提高水價的經濟手段

17、能在一定范圍內重復使用的水叫（C）A上水

B下水

C再生水

18、中國國家節水標志是由（C）組成。

A.水滴、森林、地球

B.森林、人手、地球

C.水滴、人手、地球

19、我國現行《水法》規定，國家逐步淘汰落后的、（B）的工藝、設備和產品。A取水量大

B耗水量高

C排水量大

24、哪兩種（B）節水產品被列為國家強制采購產品 A水嘴和淋浴器

B便器和水嘴 C便器和便器沖洗閥

25、目前洗滌產品節水認證有衣料用液體洗滌劑和洗衣粉。以下哪種洗滌用品是節水的（A）。

A 高效低泡洗衣液

B高泡洗衣粉

C無磷洗滌劑

26、水資源是指（A）

A．地表水、地下水

B.自來水、地下水

C.城市用水、農村用水

27、國家實行計劃用水，厲行節約用水。各用水單位應當采用節約用水的先進技術，降低水的（），提高水的（）。（B）

A．消耗量;重復利用率

B.污染;循環利用率

C.消耗量;使用率

28、早在1977年聯合國就向全世界發出警告，繼石油危機之后的下一個危機便是（B）危機。

A.煤

B.水

C.森林

29、用水單位應當按照批準的用水計劃用水。超計劃用水的，對超過部分收取。（C）A．罰款

B.加價水費

C.高價水費

30、發現水龍頭漏水現象，如何處置。（B）

A.強擰

B.不要再去強擰，要馬上修理或更換

C.不理不睬

31、城市園林綠化應當選種耐旱型花草樹木。綠地、樹木、花卉灌溉，推廣（）等節水灌溉方式。（B）

A．漫灌

B.滴灌、微噴灌

C.滴灌

32、園林綠化、環境衛生、洗車業、建筑業應當優先使用（）和其他（）。（B）A.自來水；新鮮水

B.中水；再生水

C.污水；廢水

33、“節水”就是（）

A.限制用水

B.不讓用水

C.合理用水，高效率地用水

33、不屬于節水灌溉類型的是(A)。A.噴灌 B.漫灌 C.滴灌

D.微灌

34、當前，威脅我省城鄉用水主要因素有、、。(D)A.供水能力不足、水污染嚴重、浪費用水 B.水資源短缺、水污染嚴重、水利用率低 C.水資源短缺、節水宣傳不夠、用水浪費 D.水資源短缺、水污染嚴重、污水回用率低

35、《水法》所稱之水資源是指、。(A)A．地表水、地下水

B.地表水、自備水

C.自來水、地下水

D.城市用水、農村用水

36、黨的十七大報告指出：堅持生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路，建設（A）型、環境友好型社會。

A.節水防污

B.節能減排

C.資源節約

D.節水

37、我國現行《水法》頒布并施行于（A）。

A.2002年

B.1978年

C.1988年

D.1998年

38、我國現行《水法》規定，國家厲行節約用水，大力推行節約用水措施，推廣節約用水新技術、新工藝，發展節水型工業、農業和服務業，建立（A）社會。A．節水型

B．生態型

C．資源節約型

D.可持續發展型

39、我國現行《水法》規定，國家逐步淘汰落后的、（B）的工藝、設備和產品。

A．取水量大

B．耗水量高

C．排水量大

D.不衛生 40、修訂后的《中華人民共和國節約能源法》自2008年（D）起施行。A.1月1日

B.12月20日

C.5月1日

D 4月1日

41《國務院關于進一步加大工作力度，確保實現“十一五”節能減排目標的通知》要求：強化重點耗能單位節能管理，突出抓好千家企業節能行動，公告考核結果，強化目標責任，加強用能管理，提高用能水平，確保形成（B）萬噸標準煤的年節能能力。A.1800

B.2000

C.1500

D.2200 42國家發展和改革委員會等14部委聯合行文，決定在今年6月12日—18日開展“全國節能宣傳周”活動。今年“全國節能宣傳周”活動的主題是：（C）。

A.節約能源，從我做起

B.依法節能，全民行動

C.節能攻堅，全民行動 D.節能減排，科學發展

43.國務院《節能減排綜合性工作方案》要求加強政府機構節能和綠色采購，對空調機、計算機、打印機、顯示器、復印機等辦公設備和照明產品、用水器具，由同等優先采購改為（A）高效節能、節水、環境標志產品。

A．強制采購

B.選擇采購

C.不得采購

D.自愿采購

44.使用節能燈節電效果明顯，一般15瓦的節能燈產生亮度與60—80瓦普通白熾燈一樣，但可以省電（D），而且節能燈的使用壽命可達8000小時以上，為白熾燈的8~10倍。A.10%

B.25%

C.75%

D.80％

45.新的房間空氣調節器能效國家標準日前頒布，該標準規定了房間空調器產品新的能效限定值、節能評價值、能效等級指標以及試驗方法、檢驗規則等。該標準提高了房間空調器產品的能效準入門檻，與現行的標準相比，能效限定值提高了(A)左右，初步估算，該標準實施年可節電（）億千瓦時。

A.23%，33

B.30%，33

C.25%，30

D.23%，30 46．不用電腦時以待機代替屏幕保護，每臺臺式機每年可省電（C）千瓦時，每臺筆記本電腦每年可省電1.5千瓦時。不使用打印機時將其斷電，每臺每年可省電（）千瓦時。A.6.1，10.1

B.6.5，10.5

C.6.3，10

D.5.3，9 47．汽車在行駛過程中，都有自己的經濟車速，在此車速下行駛耗油量最低。車速低時，活塞的運動速度低，燃料燃燒不完全；車速高時，進氣的速度增加會導致進氣阻力增加，這些都使耗油增加。對于一般汽車而言，80千米的時速是最省油的速度，每增加1千米的時速，耗油量就增加（C）。避免不必要的高速行駛，因為每提高20%的速度，其油耗增加（）。A.0.4％，44％

B.0.5％，40％

C.0.5％，44％

D.0.4％，40％

48.上海世博會是第一個正式提出“低碳世博”理念的世博會，1400多輛新能源汽車在世博會園區內外的應用；園區內，共有（D）億顆LED芯片使用，世博場館室內照明光源中約有（）采用了LED綠色光源，相較于普通白熾燈省電達90%左右。A.9,80%

B.10.3，85%

C.9,85%

D.10.3，80% 49.“十一五”前四年，全國單位GDP能耗累計下降（B）；化學需氧量排放下降9.66%，二氧化硫排放量下降13.14%。國家發改委將采取措施確保完成“十一五”節能減排任務，將對省級政府節能目標責任進行評價考核，向社會公告考核結果并落實獎懲措施，對不完成任務的地區實行嚴格的問責。在認真總結中央企業節能減排工作的基礎上，國務院國資委頒布了《中央企業節能減排監督管理暫行辦法》。

A.12%

B.14.38%

C.15.0%

D.20％

50．日常生活中，如果不用電視、電腦和其他電器，應該把電源關掉，而不是讓它們處于待機狀態，這樣做既省電又省錢。據統計，我國城市家庭平均每天的家電待機能耗為（D）千瓦時，相當于使用一盞15~30瓦的長明燈。一年下來，每戶人家的家電待機耗電量為131.4千瓦時。

A.0.3

B.0.34

C.0.35

D.0.36

一、水資源概況

南京地區平原圩區占24.0%，低山占15.7%，丘陵占48.9%，水面占11.4%。境內共有大小河道120條，分屬兩江（長江、青弋江—水陽江）、兩湖（固城湖、石臼湖）、兩河（滁河、秦淮河），以跨省、市的流域劃分水系，可劃分為長江南京段、滁河、秦淮河、青弋江—水陽江四大水系。

1、南京本地水資源。多年平均降水量1073.8mm。年平均水資源總量25.6億立方米，人均占有量480立方米，其中地表水資源18.6億立方米，地下水資源7億立方米。

2、南京過境水資源。年平均水資源總量可達9222億立方米，是南京市本地區水資源總量的360倍，其中從長江過境的水資源總量年平均9200億立方米，從水陽江過境的水資源總量年平均12億立方米，從滁河過境的水資源總量年平均10億立方米。3、2004年全市水資源情況。2004年全市平均降水量958.3mm，折合降水總量63.22億m3，比多年平均值少10.8%，比2003年少33.83%，屬降水偏少年份。2004年全市本地水資源總量22.36億m3, 比多年平均水資源總量少26.16%，相當于年降水總量的35.37%。其中地表水資源量16.12億m3, 折合年徑流深244.4mm，比2003年地表水資源量少60.68%。地下水資源量6.24億m3。全市共有深層開采井約178眼，合計年開采量約為0.14億m3。

2004年過境客水資源總量為7905.52億m3，比2003年少15.07%，其中長江過境的客水量為7883.8億m3，水陽江的客水量為16.49億m3，滁河的客水量為5.23億m3。

水庫蓄水動態。根據全市12座中型水庫的統計資料：2004年年初蓄水總量為1.5342億m3，年末蓄水總量為1.2147億m3，全年減少20.8％。全市最大的兩座水庫金牛山水庫和方便水庫年末蓄水量分別為0.495億m3、0.118億m3，分別占全市年末蓄水總量的40.75和9.71%。

水資源利用。2004年全市實際用水總量59.06億m3，其中工業用水34.73億m3、農業用水（包括林牧漁業用水）17.16億m3、生活用水7.17億m3。

南京沿江地區水資源的承載能力較好，二、存在的主要問題

1、水資源時空分布不均。豐水年本地水資源可達43.8億立方米，枯水年只有7.4億立方米。夏、秋季由降雨產生的水資源總量占全年水資源總量的70%，冬、春季只占30%。6-8月主汛期經常遭受暴雨襲擊，洪水壓境，汛后遇干旱年份卻嚴重缺水。豐水年長江過境的水資源總量可達13590億立方米，枯水年只有6320億立方米，夏、秋季占70%，冬、春季只占30%。

2、本地水資源不足（多年平均25.6億立方米，2004年22.36億立方米）。特別是丘陵山區產水量低，蓄水條件差，經常遭遇干旱；沿江水資源供需平衡，但解決丘陵山區干旱較為困難。區域間降雨量差別較大，以2004年為例，降雨量最大的地區達到1248.9mm,而降雨量較少的地區則只有691.5mm。

3、水環境惡化。2004年全市廢水（一般工業和城鎮生活廢水）排放總量 21.4億m3（其中，電廠溫排水10.2億m3，工業廢污水6.8億m3，生活污水4.4億m3）。根據水質監測資料分析，全市地表水水資源質量總體上與往年相比有所下降。監測斷面超標率由上年的59.1%上升為64.0%，主要超標項目依次為氨氮、化學需氧量、五日生化需氧量、高錳酸鹽指數、總磷、溶解氧、揮發酚。綜合評價200450個監測斷面，達標斷面為18個，其中Ⅱ類水斷面6個，占監測斷面總數的12.0%；Ⅲ類水斷面12個，占監測斷面總數的24.0%。未達標斷面為32個，其中Ⅳ類水斷面3個，占監測斷面總數的6.0%；Ⅴ類水斷面8個，占監測斷面總數的16.0%；劣于Ⅴ類水斷面21個，占監測斷面總數的42.0%。

與2003相比，2004亦無Ⅰ類水斷面，Ⅱ類水斷面減少5個，Ⅲ類水斷面增加5個，Ⅳ類水斷面減少7個，Ⅴ類水斷面增加8個，劣于Ⅴ類水斷面增加5個。水環境的承載能力較差。

4、水資源利用效率不高。浪費水資源的現象普遍存在。

三、幾點想法

（一）合理配置水資源 首要的是轉變觀念，要從按需取水轉變為在水資源承載能力的許可范圍內用水，確保水資源的可持續利用。按照“先生活、后生產，先地表、后地下，先節水、后調水”的原則，以國民經濟和社會發展計劃為依據，根據水資源可持續利用和人口、資源、經濟、環境協調發展的要求，提出不同水平年水資源供需基本平衡的用水實施方案，分區域、分行業、分類型提出總量控制目標和定額管理方法。構劃政府行為與市場行為相結合，工程措施和非工程措施相結合，用水總量控制與定額管理相結合的用水管理體系。密切結合地方經濟社會發展，因地制宜，協調農業與工業、城鎮生活、生態用水的關系，協調水與經濟、社會、環境的關系，實現需水、供水、用水、節水與經濟社會發展，與生態環境的總體平衡。實行城鄉統籌，合理調配，搞好江河全流域水資源的優化配置。

（二）正確處理好經濟發展與水資源保護的關系。水是城市發展的命脈。南京濱江而立，水資源條件得天獨厚，但水質問題不容樂觀。目前，我市主要江河湖庫Ⅰ類水已基本上不復存在，Ⅱ類水主要在水庫和長江中心區，許多河段水質超過Ⅲ類水標準。污水主要來源：一是工業廢污水，二是城市生活污水，三是面源污染。水資源包含了水量與水質兩個方面。在一特定的區域內，可用水資源的多少并不完全取決于水資源數量，而且取決于水資源質量。質量的好壞直接關系到水資源功能，決定著水資源用途。嚴重污染的污水不僅沒有任何使用價值，而且能夠給人帶來各種危害（破壞景觀、影響健康、帶來各種經濟損失等）。在開發利用水資源時，只考慮水量或者水質的作法都是不科學的，必須予以糾正。要根據重要江河的水資源保護規劃和水功能區劃對水質的要求和水體的自然凈化能力核定納污能力，確定河流水體的納污總量，提出限制排污意見，對污染物排放進行有效的總量控制，以保持水體自凈化能力。依法加強入河排污口的監督管理，進一步規范入河排污口審批和監督管理，加強水質監測，嚴格控制新污染源的排放。建立排污口檔案制度，有重點地加強排污口監測，收集污染物排放資料，加強對用水戶退水水質管理。

（三）建設節水型社會。節水的關鍵不是少用水或不用水，而是要大力提高水資源利用效率和使用效益。在用水管理方面，要嚴格實施取水許可制度和水資源有償使用制度。加強考核監督，限制和取締不合理用水。建立取用水考核指標體系，全面實行按計劃用水，試行超定額加價收費的辦法。提高水的重復利用率，推動用水結構調整。

在農業節水方面，農業節水的發展應與農業產業結構調整、農村地區小城鎮建設以及生態建設相協調；依據水資源條件，按不同水平年分地區實行用水的總量控制。重點是灌區的節水改造和節水耕作方式的改進。減少渠道輸水損失與減少田間灌水損失相結合，先進節水技術與常規節水技術相結合，工程節水措施與管理節水措施相結合，水利節水措施與農藝節水措施相結合，農民節水積極性與政府宏觀扶持引導相結合。并注意改善生產條件與改善生態環境相結合。因地制宜加快發展節水灌溉工程；加強用水定額管理，大力推廣節水灌溉制度，推廣節水農業技術，積極發展節水綜合技術。

在工業節水方面，工業節水在地區上不僅應考慮與農業節水及城市化發展相協調，按水資源供需平衡的原則實行用水總量控制，而且應與水環境的治理、改善和保護的要求相配合，同時考慮工業自身的產業結構調整、技術水平升級以及產品的更新換代。節水重點是用水大戶和污染大戶。一是控制生產力布局，促進產業結構調整；二是擬定行業用水定額和節水標準，對企業的用水進行目標管理和考核，促進企業技術升級、工藝改革，設備更新，逐步淘汰耗水大、技術落后的工藝設備；三是推進清潔生產戰略，加快污水資源化步伐，促進污水、廢水處理回用，減少取水量；四是強化企業內部用水管理和建立完善三級計量體系，加強用水定額管理，改進不合理用水因素。

在城鎮生活節水方面，城鎮生活節水要與城市化發展和人民生活水平相適應，根據本地水資源條件，對水資源的需求和供給加以適當限制。節水重點在城市，按城市生活節水標準規劃發展，并由城市向市鎮推進；通過強化管理，建設和推廣節水設施，逐步使用水定額得到控制，并使總用水增長率逐步降低。一是實行計劃用水和定額管理；二是全面推行節水型用水器具，提高生活用水節水效率；三是加快城市供水管網技術改造，降低輸配水管網漏失率；四是加大城鎮生活污水處理力度。五是逐步推進城市及郊區水資源統一管理、統一規劃、綜合利用，做到區域內水系溝通，上、中、下水設施統一建設，努力建成蓄水、集水、節水、減排、清污、回用的城市節水清潔型供用水體系。

（一）水資源的開發利用

1、水資源量

降水量：多年平均降雨量1068.8mm；

本地水資源量：多年平均總水資源量26.62億m3，其中，地表水19.7億m3，地下水6.92億m3，人均水資源量僅為全國人均的四分之一，產水系數0.393，產水模數40.45萬m3/km2；

客水資源量：我市地處兩江兩河下游，過境水豐富，多年平均徑流量9000多億m3，2000年過境客水資源總量為9311億m3，其中長江客水9266億m3，占99%，水陽江客水29.57億m3，滁河上、中游及支流客水8.4億m3。

用水量：年實際用水量已超過59億立方米。

2、水資源供需平衡分析 根據《南京市水資源開發利用匯總分析》報告：本地水資源量遠遠不能滿足需水量的要求，必須依靠客水資源補給，通過利用長江水，基本能滿足經濟發展和生活的需要；水旱危害頻繁，遇干旱年份，丘陵山區連人畜飲水都發生困難；沿江地區水資源供需基本平衡，部分縣在中等干旱年、特殊干旱年缺水嚴重，只能靠從外地提、引水。

（二）水資源保護

目前，我市主要江河湖庫Ⅰ類水已基本上不復存在，Ⅱ類水主要在水庫和長江中心區，許多河段水質超過Ⅲ類水標準。污水主要來源：一是工業廢污水，二是城市生活污水，三是面源污染。

城區水質：由于居民生活污水、工業廢水的不合理排放以及較低的污水處理率，造成城區的河流水質大部分都處于超標狀態，水質評價為Ⅴ類到劣于五類。

長江水質：長江南京段的水質基本上穩定在Ⅱ類或Ⅲ類。

縣（郊區）水質：高淳縣固城湖、水陽江、龍墩河水庫水質尚好，達到二類至三類。胥河高淳段水質為Ⅴ類水，水陽江緩沖區為Ⅳ類水。

溧水縣石臼湖、方便水庫等七大水庫水質良好，基本達到二類。秦淮河溧水東廬段氨氮含量超標，水質為劣Ⅴ類水。

江寧區趙村水庫、安基山水庫水質評價為二類到三類，其中秦淮河江寧殷巷段超標為劣Ⅴ類水，安基山水庫為Ⅴ類水，秦淮河江寧祿口段和趙村水庫為Ⅳ類水。

浦口區、六合區境內的水庫水質均達標，為二類。

縣郊其他河流水質評價大部分為四類，部分經經濟開發區的河段水體污染較為嚴重，水質超標。總的來說，江北兩區水質狀況要好于江南的江寧、高淳和溧水

第三篇：物業管理知識競賽題

物業管理知識競賽題

1、中華人民共和國國務院令(第379號)《物業管理條例》已經2003年5月28日國務院第幾次常務會議，自什么時間起施行？

答：國務院第9次常務會議通過，自2003年9月1日起施行。

2、什么是物業？

答：物業是指已建成投入使用的各類建筑物及其相關的設備、設施和場地。

3、《山東省物業管理條例》已經2009年1月8日山東省第十一屆人民代表大會常務委員會第幾次會議通過，自什么時間起施行？

答：山東省第十一屆人民代表大會常務委員會第八次會議通過，自2009年5月1日起施行。

4、《山東省物業管理條例》所稱的物業管理指的是什么？

答：是指業主通過自治管理，選聘物業服務企業或者其他管理人，按照物業服務合同，對物業進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生及相關秩序的活動。

5、什么是業主及業主大會？

答：房屋的所有權人是業主，物業管理區域內全體業主組成業主大會。

6、我國第一家物業公司成立的時間、名稱及意義？

答：我國第一家物業公司成立于1981年3月10日，深圳市物業管理公司。意義：這是我國內地物業管理邁出的第一步，標志著物業管理這一新興行業的誕生。

7、我國第一家物業管理協會成立的時間及名稱？ 答：1993年6月30日，深圳市物業管理協會。

8、物業管理在什么時候起源于哪個國家？ 答：物業管理起源于19世紀60年代的英國。

9、物業管理的基本特征是什么？

答：社會化、專業化、企業化和經營型是物業管理的基本特性。

10、建設單位辦理商品房預售許可證或者商品房現售備案前，應當持哪些資料向物業主管部門申請劃分物業管理區域？

答：房地產項目開發經營權證明、建設用地規劃許可證、建設用地使用權證書、項目規劃設計方案和地名核準文件等資料。

11、我市現有多少家物業服務企業？ 答：我市現有物業服務企業116家。

12、物業管理的目的是什么？

答：為了發揮物業的最大使用功能，使其保值增值，并為物業所有人和使用人創造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環境，最終實現社會、經濟、環境三個效益的統一和同步增長。

13、物業管理的區域是怎樣劃分的？

答：物業管理區域的劃分，應當以建設用地規劃許可證確定的紅線圖范圍為基礎，并考慮建筑物規模、共用設施設備、社區建設等因素。

14、物業管理區域劃定后，需要調整怎么辦？

答：物業管理區域劃定后，確需調整的由物業主管部門按照《山東省物業管理條例》的規定重新進行劃分登記，但應當經相關物業管理區域內已入住面積且已入住戶數的比例達到百分之五十以上的業主同意。

15、物業服務用房的配置應當符合哪些規定？

答：(1)建筑面積按照建設工程項目總建筑面積的千分之三至千分之五配置，最少不低于一百平方米；

(2)具備水、電、采光、通風等正常使用功能。

業主委員會辦公用房從物業服務用房中調劑，其建筑面積不低于二十平方米。

物業服務用房由建設單位無償提供，屬于全體業主所有。

16、住宅小區內城管執法、治安管理等政務管理用房的建筑面積不低于多少平方米？

答：不低于50平方米。

17、物業管理區域內規劃用于停放汽車的車庫(包括專用車庫和公用車庫內的車位)歸屬于誰？

答：由建設單位與物業買受人在商品房買賣合同中約定，屬于建設單位所有或者相關業主所有。約定屬于建設單位所有的，建設單位應當提供產權歸其所有的證明文件，并可以附贈、出售或者出租給業主。

18、城市基礎設施配套費都包括什么？ 答：住宅小區內供水、供電、供氣、供熱分戶計量裝置或者入戶端口以外設施設備的各類建筑資金。

19、專業經營設施設備包括什么？

答：包括變電、二次供水、換熱、燃氣調壓等設施設備及相關管線和計量裝置。

20、《山東省物業管理條例》中住宅小區內的專業經營設施設備是怎么規定的？

答：由專業經營單位負責設計、建設、維護和管理。建設單位應當協調配合專業經營設施設備的施工，并承擔相關管溝、設備用房等土建工程的配套建設。

21、《山東省物業管理條例》實施前建設的住宅小區內專業經營設施設備怎么辦？

答：由業主大會決定移交給專業經營單位，專業經營單位應當接收。具體辦法由設區的市人民政府制定。

22、城鄉規劃、建設行政主管部門在進行建設工程規劃審批和設計審查時，應當就住宅小區配套建筑及設施設備的配置、專業經營設施設備的建設標準征求哪些單位的意見? 答：應當征求房地產開發、物業管理等部門和專業經營單位的意見。

23、招標人應當在發布招標公告或者發出投標邀請書幾日前，持什么有關資料，向物業主管部門備案？

答：十日前，持招標公告或者投標邀請書、招標文件等。

24、鼓勵前期物業服務企業提前介入項目的開發建設，對項目的什么事項，提出與物業管理有關的建設？

答：規劃設計方案、配套設施建設、工程質量控制、設備運行管理等事項。

25、建設單位在申請辦理商品房預售許可證或者商品房現售備案前，應當將什么資料報物業主管部門備案，并在商品房銷售時將上述資料作為商品房買賣合同約定的內容？

答：將前期物業服務合同、臨時管理規約、住宅小區配套建筑和設施設備的清單及其產權歸屬等。

26、前期物業服務合同應當對什么內容進行約定？ 答：應當對物業服務內容、服務標準、收費標準、收費方式及收費起始時間、合同終止情形。

27、新建住宅小區的配套建筑及設施設備應符合什么條件后，建設單位方可辦理物業交付手續? 答：(一)生活用水納入城市公共供水管網，并安裝分戶計量裝置；

(二)雨水、污水排放納入城市雨水、污水排放系統；(三)小區用電納入城市城市供電網絡，并安裝分戶計量裝置；(四)在城市管道燃氣、集中供熱主管網覆蓋的區域，完成住宅室內、室外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網連接，并安裝燃氣分戶計量裝置和供熱分戶控制裝置；

(五)電話通信線、有線電視線和寬帶數據傳輸信息端口敷設到戶，安全監控裝置及其他安全防范設施設備、信報箱等按規劃設計要求配置到位；

(六)按照規劃要求完成消防供水、消防自動報警裝置、消防車通道等共用消防設施建設；

(七)小區道路與城市道路或者公路之間有直達的道路相連；

(八)按照規劃要求完成教育、文化、衛生、體育、郵政、環境衛生、商業網點、物業服務和政務管理等配套建筑及設施建設；(九)按照規劃要求完成綠化建設及車庫、車位的配置；

(十)住宅小區分歧建設的，已建成的住宅周邊場地與施工工地之間設置有效的隔離設施；

(十一)法律、法規規定的其他條件。

28、建設單位應當自住宅小區綜合驗收合格之日起多少日內，與相關專業經營單位辦理專業經營設施設備接收管理手續，并協助物業買受人與相關專業經營單位分別簽訂供水、供電、供氣、供熱等服務合同？

答：三十日。

29、建設單位交付住宅物業時，應當向業主提供深資料？ 答：提供住宅質量保證書、住宅使用說明書等資料。

30、建設單位應當在物業主管部門、街道辦事處、鄉(鎮)人民政府的監督下，按規定向前期物業服務企業移交物業服務用房和什么資料？ 答：(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖、分戶驗收等竣工驗收資料；

(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件；(四)業主名冊；

(五)物業管理必須的其他資料。

31、房屋的所有權人是誰？

答：業主。

32、《山東省物業管理條例》中規定，符合哪些條件之一的，應當召開首次業主大會會議？

答：(1)業主已入住面積的比例達到百分之五十以上；

(2)業主已入住戶數的比例達到百分之五十以上；

(3)自首位業主入住之日起滿兩年且已入住戶數的比例達到百分之二十五以上。

33、符合首次業主大會會議召開條件的，街道辦事處、鄉(鎮)人民政府應當在多少日內組建業主大會籌備組。

答：三十日。

34、首次業主大會籌備組由什么人員組成？

答：籌備組由七人以上單數組成，由建設單位、前期物業服務企業、業主和街道辦事處、鄉(鎮)人民政府、社區居民委員會等派員組成，其中業主所占比例不得低于籌備組總人數的二分之一。

35、首次業主大會籌備組應當自成立之日起多少日內，將其成員名單和工作職責在物業管理區域內進行書面公告？

答：十日。

36、業主大會籌備組應履行什么職責？

答：(一)確定首次業主大會會議召開的時間、地點和內容；

(二)草擬管理規約、業主大會議事規則、業主委員會工作規則；(三)確認業主身份，確定業主在首次業主大會會議上的投票權數；(四)提出首屆業主委員會委員候選人條件、名單和選舉辦法；(五)召開首次業主大會會議的其他準備工作。

37、業主大會籌備組應當自成立之日起多少日內組織召開首次業主大會會議？

答：六十日。

38、業主大會都履行哪些職責？

答：(一)制定和修改業主大會議事規則及管理規約；

(二)選舉業主委員會或者更換業主委員會成員；

(三)監督業主委員會工作，聽取業主委員會的工作報告，改變或者撤銷業主委員會不適當的決定；(四)選聘、解聘物業服務企業；

(五)籌集和使用共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金；

(六)決定改建、重建建筑物及其附屬設施；(七)決定物業管理區域內的其他物業管理事項。

39、業主大會對業主投票權的計算有約定的，從其約定。未作約定的，按照什么確定？

答：(一)按照業主戶數計算的，一戶計算為一票；建設單位未售出的專有部分，計算為一票；

(二)按照建筑面積計算的，每一平方米建筑面積計算為一票；建筑面積不足一平方米的按一票計算。

40、在什么情況下，業主委員會應當召集業主大會臨時會議？ 答：(一)有百分之二十以上業主提議的；

(二)發生重大事故或者緊急事件需要及時處理的；(三)業主大會議事規則或者管理規約規定的其他情形。

41、業主委員會都履行哪些職責？

答：(一)召集并主持業主大會會議，報告物業管理的實施情況；

(二)代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同；(三)執行業主大會的決議、決定；

(四)及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督業主按時交納物業服務費，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同；(五)監督管理規約的實施；(六)業主大會賦予的其他職責。

42、業主委員會應當自選舉產生之日起三十日內，持哪些資料向物業主管部門和街道辦事處、鄉(鎮)人民政府備案？

答：(一)業主大會會議決議；

(二)業主大會議事規則；(三)管理規約；

(四)業主委員會委員名單和基本情況；(五)法律、法規規定的其他資料。

43、業主委員會任期屆滿多少日前，應當召開業主大會會議進行換屆選舉？ 答：六十日。

44、業主委員會委員有哪些情形的，可以由業主大會或者業主委員會根據業主大會的授權，決定是否終止其委員資格？

答：(一)以書面方式向業主大會提出辭職請求的；

(二)拒不履行委員職責的；

(三)業主委員會過半數委員或者百分之二十以上業主提議撤銷其委員資格的；

(四)違章搭建建筑物和構筑物、拒付物業服務費以及有其他違反管理規約和侵害業主合法權益行為的；

(五)因其他原因不適合繼續擔任業主委員會委員的。

45、業主或者物業使用人使用物業應當遵循有關法律、法規和管理規約、臨時管理規約的規定，不得出現什么行為？

答：(一)損壞房屋承重結構等違反房屋裝飾裝修規定的行為；

(二)違章搭建建筑物和構筑物、私開門窗等違反規劃規定的行為；(三)侵占、損壞樓道、綠地等物業共用部位、共用設施設備等違反物業管理規定的行為；

(四)擅自改變房屋用途等違反房屋管理規定的行為；

(五)隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環境衛生規定的行為；

(六)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者超過規定標準的噪聲等違反環境保護規定的行為；

(七)占用消防通道等違反消防管理規定的行為；(八)賭博、利用迷信活動危害社會、飼養動物干擾他人正常生活等違反治安管理規定的行為；

(九)法律、法規和管理規約、臨時管理規約禁止的其他行為。

46、業主因特殊情況需要將住宅、車庫或者其他附屬設施改變為經營性用房的，應當怎么辦理？

答：向業主委員會或者社區居民委員會提出書面申請，并經有利害關系的業主同意后，方可依法向有關部門辦理相關手續。

47、住宅裝飾裝修服務協議應當包括哪些內容？ 答：(一)裝飾裝修工程的實施內容和實施期限；

(二)允許施工的時間；

(三)廢棄物的清運與處置；

(四)住宅外立面設施及防盜設施的安裝要求；

(五)禁止行為和注意事項；(六)裝修保證金的收取和退還；(七)違約責任；

(八)其他需要約定的事項。

48、車庫的使用應當遵循什么？

答：車庫應當優先滿足業主、物業使用人停車需要。業主、物業使用人要求承租車庫的，建設單位不得以只售不租為由拒絕，車庫租賃費的標準按照有關部門發布的指導價格確定。在滿足業主、物業使用人需要后，建設單位將車庫出租給物業管理區域外的單位和個人的，其每次租賃合同期限最長不得超過六個月。

49、如發現占用物業管理區域內業主共有的道路或者其他場地停放汽車的，應當怎么辦？

答：應當交納車位場地使用費，收費標準由業主大會綜合考慮車庫租賃費的價格等因素確定。車位場地使用費屬于全體業主共有。

50、業主在物業管理活動中，都享有哪些權利？

答：(一)按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；

(二)提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議；(三)提出指定和修改管理規約、臨時管理規約、業主大會議事規則的建議；

(四)參加業主大會會議，行使投票權；(五)選舉業主委員會成員，并享有被選舉權；(六)監督業主委員會的工作；

(七)監督物業服務企業履行物業服務合同；

(八)對物業共用部位、共用設施設備使用情況享有知情權和監督權；(九)監督專項維修資金的管理和使用；(十)法律、法規規定的其他權利。

51、業主在物業管理活動中，履行哪些義務？

答：(一)遵守管理規約、臨時管理規約、業主大會議事規則；

(二)遵守物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章適度；

(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定；(四)按照國家有關規定交納專項維修資金；(五)按時交納物業服務費；(六)法律、法規規定的其他義務。

52、如果業主拒不交納物業服務費該怎么辦？

答：由業主委員會督促其交納，并可以在物業管理區域內的顯著位置予以公示。

53、什么是物業服務企業？

答：是指依法設立、取得相應資質從事物業管理活動的企業法人。

54、物業服務內容主要包括哪些事項？

答：(一)物業共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護；

(二)公共綠化的維護；(三)公共區域環境衛生的維護；

(四)公共區域的秩序維護、安全防范等事項的協助管理服務；(五)物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務；(六)物業維修、更新、改造費用的帳務管理；(七)物業服務檔案和物業檔案的保管；(八)其他物業管理事項。

55、物業服務合同應當對什么內容進行約定？

答：對物業服務內容、服務標準、收費標準、物業服務用房、專項維修資金的管理和使用、合同期限以及雙方的權利義務、違約責任等內容進行約定。

56、物業服務企業應當自簽訂物業服務合同之日起多少日內，向物業主管部門備案？

答：十日。

57、物業服務合同解除或者終止后，物業服務企業應當與業主委員會按照法律規定和合同約定辦理退出手續，并履行哪些交接義務？

答：(一)移交保管的物業檔案、物業服務檔案；

(二)提供物業服務期間形成的有關物業及設施設備改造、維修、運行、保養的有關資料；(三)移交物業服務用房；(四)清算預收、代收的有關費用；(五)法律、法規規定的其他事項。

58、物業服務收費實行什么價格？ 答：政府指導價和市場調節價。

59、《山東省物業管理條例》中規定業主大會與業主委員會的活動經費及執行委員、委員的報酬，應怎樣解決？

答：業主大會與業主委員會的活動經費及執行委員、委員的報酬，從業主共有部分的收益中提取或者由全體業主承擔，具體辦法與標準由業主大會決定。

60、《山東省物業管理條例》對業主委員會使怎樣規定的？

答：業主委員會由業主大會會議選舉產生，由三人以上單數組成。業主委員會委員應當由物業管理區域內的業主擔任，每屆任期不超過五年，可連選連任。業主委員會應當自選舉產生之日起三日內召開首次會議，在業主委員會委員中推選主任、副主任和執行委員，主人、副主任可以兼任執行委員。執行委員負責業主委員會的日常事務工作，經推薦可以在、依照法定程序進入所在地社區居民委員會任職。

61、《山東省物業管理條例》對政府指導價是怎樣規定的？

答：實行政府指導價的，價格主管部門應當會同物業主管部門，根據住宅物業種類、服務內容、服務等級和物價指數變動情況等，制定相應的基準價和浮動幅度，并每年向社會公布。具體收費標準由業主與物業服務企業根據基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。

62、《山東省物業管理條例》對新建物業實行質量保修金制度是怎樣規定的？

答：(一)建設單位應當在新建物業交付前，按照物業建筑安裝總造價百分之三至百分之五的比例，一次性向物業主管部門設立的賬戶交存物業質量保修金。

(二)建設單位購買了工程質量責任保險的，所承保物業可不交存物業質量保修金。

(三)通過住宅性能認定的物業，建設單位交存物業質量保修金的比例可以適當降低。

63、業主入住后，建設單位如果不履行保修義務怎么辦？

答：業主、業主委員會或者其委托的物業服務企業可以提出申請，經物業主管部門核實后，維修費用在物業質量保修金中列支。

64、共用部位主要包括什么? 答：住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

65、公用設施設備主要包括什么？

答：電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

66、《山東省物業管理條例》對物業管理聯席會議制度是怎樣規定的？ 答：物業管理聯席會議由街道辦事處、鄉(鎮)人民政府負責召集，由社區居民委員會、公安派出所、物業服務企業、業主委員會或者業主代表、專業經營單位和城管執法、物業管理等部門參加。

67、聯席會議主要負責協調哪些事項？

答：(一)業主委員會和有關部門不依法履行職責的情況；

(二)物業服務企業在履行退出程序以及交接工作中出現的問題；(三)物業管理區域內發生的突發事件；(四)物業管理與社區管理的銜接和配合；(五)需要協調的其他物業管理事項。68、《山東省物業管理條例》對配套設施不齊全、環境質量較差的舊住宅區應當采取措施進行改造整治，具體內容包括哪些？

答：舊住宅區內的道路、照明、綠地及社區服務、文化體育、安全防范、物業服務用房等配套建筑及設施設備改造建設資金，由政府承擔；開發項目設施不配套等遺留問題由原建筑單位投資解決；供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數據傳輸等專業經營設施設備改造應當達到分戶計量、分戶控制條件，其建設支出由相關專業經營單位承擔；業主專有部分的設施設備改造支出，由業主承擔。設區的市、縣(市、區)人民政府對投資責任另有規定的，從其規定。

69、舊住宅區改造整治完成后，由誰來負責管理？

答：舊住宅區改造整治完成后，街道辦事處、鄉(鎮)人民政府應當組織業主成立業主大會，由業主大會決定選聘物業服務企業或者其他管理人管理物業。業主大會成立前的物業管理，由社區居民委員會組織實施。

70、《山東省物業管理條例》對未建立專項維修資金制度的舊住宅區怎樣規定的？

答：未建立專項維修資金制度的舊住宅區，業主應當按照國家和省有關規定交納專項維修資金；物業服務企業可以根據物業服務合同約定，代業主歸集專項維修資金。有車位場地使用費等共有部分收益的，主要用于補充專項維修資金。

71、對違反《山東省物業管理條例》規定有哪些行為的，由物業主管部門予以處罰？

答：(一)物業服務企業未按照規定報送信用檔案信息、統計報表等相關資料的，責令限期改正；逾期未改正的，處以三千元以上一萬元以下的罰款；

(二)物業服務企業擅自撤離物業管理區域、停止物業服務或者未辦理退出手續、履行相應義務的，處以五萬元以下的罰款；情節嚴重的，由辦法資質證書的部門吊銷其資質證書；

(三)建設單位未依法交存物業質量保修金的，責令限期改正；逾期未改正的，處以十萬元以上三十萬元以下的罰款。

72、什么是前期物業管理？ 答：前期物業管理是指在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，由建設單位選聘物業管理企業實施的物業管理。

73、《物業管理企業資質管理辦法》是什么機關何時發布何時施行的？ 答：是于2004年2月24日經建設部第29次常務會議討論通過，于2004年3月17日發布，自2004年5月1日施行的。

74、《山東省商品房銷售管理條例》規定，房地產開發企業和商品房承銷機構應在商品房銷售場所明示哪些內容？

答：房地產開發企業和商品房承銷機構應當在商品房銷售場所向買受人明示房地產項目開發經營權證明、土地使用權證書、建設工程規劃許可證、施工許可證、商品房預售許可證明、經批準的房地產開發項目修建性詳細規劃圖以及業主臨時公約、前期物業服務合同和商品房買賣合同示范文本等文件和材料。

75、應當通過招投標方式選聘物業管理企業的有哪些物業？

答：住宅及同一物業管理區域內非住宅項目和政府機關、事業單位投資建設的各類辦公用房應當通過招投標方式選聘具有相應資質的物業管理企業。

76、招標人在發布物業管理招標公告或發出投標邀請書應當載幾日內向房地產行政主管部門備案，主要提交哪些資料？

答：招標人應當在發布物業管理招標公告或發出投標邀請書的10日內向房地產行政主管部門備案。主要提交①與物業管理有關的物業項目開發建設的政府批件；②招標公告或招標邀請；③招標文件；④法律法規規定的其他材料。

77、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》在物業管理招投標完成的時限是怎樣規定的？《山東省物業管理招標投標管理暫行辦法》在此基礎上又增加什么規定？

答：①新建現售商品房項目應當在現售前30日完成；②預售商品房項目應當在一取得《商品房預售許可證》之前完成；③非出售的新建物業項目應當在交付使用前90日完成。

《山東省物業管理招標投標管理暫行辦法》在此基礎上又增加的條款是：已經實施物業管理的物業項目，應當在物業管理合同期滿前60日完成。

78、招標人確定物業管理項目中標人后，應當在幾日內向縣級以上房地產行政主管部門備案？備案的資料主要有哪些？

答：招標人應當自確定中標人之日起15日內，向物業項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門備案。備案資料應當包括開標評標過程、確定中標人的方式及理由、評標委員會的評標報告、中標人的投標文件等資料。委托代理招標的，還應當附招標代理委托合同。

79、物業管理招投標應當堅持的原則是什么？ 答：公開、公平、公正和城市守信的原則。

80、住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業管理企業或者未經批準，擅自采用協議方式選聘物業管理企業的，應怎樣處罰？

答：由縣級以上人民政府房地產行政主管部門責令期限改正，給予警告，可以并出10萬元以下的罰款。

81、建設單位擅自處分屬于業主的物業共用部位共用設施設備的所有權或者是使用權的，應怎樣處罰？

答：由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。

82、一級資質審批前應有哪些部門審查？審查期限為多長時間？

答：一級資質審批前應當由省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查。審查期限為20個工作日。

83、物業管理資質共分為幾個等級？新設立的物業管理企業是怎樣規定的？

答：物業管理資質共分為一級、二級、三級三個等級。新設立的物業管理企業等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。

84、各等級資質的物業管理企業所能承接的物業管理項目是怎樣劃分的？ 答：一級資質的物業管理企業可以承接各種物業管理項目；二級資質的物業管理企業可以承接30萬平方米以下住宅項目和8萬平方米以下非住宅項目的物業管理項目；三級資質的物業管理企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下非住宅項目的物業管理項目。

85、物業專項維修資金怎樣進行管理？

答：物業專項維修資金必須在指定的銀行專戶進行管理，其利息凈收益轉作維修資金滾存使用和管理，維修資金閑置時可用于購買國債或者用于法律法規規定的其他范圍，保證維修資金保值增值，嚴禁挪作它用。86、2005年7月1日后，房地產權屬登記機構對于未交納物業專項維修資金的商品房是否有權拒絕進行權屬登記？依據是什么？

答：有權拒絕。根據《山東省商品房銷售條例》第42條規定：買受人應當自商品房交付使用之日起，持身份證、商品房銷售合同和物業專項資金交納收據等有關材料到房地產權屬登記機關辦理房屋所有權初始登記手續，房地產開發企業應當予以協助。

87、專項維修資金的用途是什么？

答：專項維修資金屬于業主所有，專項用于物業保修期滿后，物業共用部位共用設施設備的更新改造，不得挪作它用。

88、我市物業專項維修資金的交繳標準？

答：我市物業專項維修資金自2010年3月15日起調整為新開工建設或新辦理專項維修資金開戶證明的房產開發項目按照房屋面積每平方米建筑安裝工程造價的5%交納，2010年3月15日前開工建設或已辦理專項維修資金開戶證明的房地產開發項目，仍按售房款的3%交納專項維修資金。

89、房地產主管部門或其指定機構、開發企業以及物業管理單位代收的物業專項維修資金是否應該征收營業稅？

答：房地產主管部門或其指定機構、公積金管理中心、開發企業以及物業管理單位代收的住房專項維修資金，不計征營業稅。

90、哪些業主應當按照國家有關規定交納專項維修資金？

答：住宅物業、住宅小區內非住宅物業或者與單幢住宅樓相連的非住宅物業的業主應當按照國家有關規定交納專項維修資金。

91、在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂什么？

答：簽訂書面的前期物業服務合同。

92、業主與物業管理企業采取包干制形式約定物業服務費用的，盈余或虧損由誰來享有或者承擔？

答：物業服務企業。

93、從事物業管理的人員應當按照國家有關規定，應取得什么？ 答：職業資格證書。

94、公開招標的物業管理項目，自招標文件發出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，最短不得少于多少日？ 答：20日。

95、房屋大修是指企業接受業主委員會或者物業產權人、使用人的委托對房屋什么進行大型修繕？

答：共用部位、共用設施設備。

96、公開招標的招標人可以根據招標文件的規定，對投標申請人進行什么? 答：資格預審。

97、物業服務企業的根本任務和基本屬性是什么? 答：服務。

98、當主用人因特殊原因希望花錢買方便時，物業服務企業應創造條件滿足其要求，提供什么服務？

答：特約性服務。

99、物業服務的經費是搞好物業服務的物質基礎，服務企業所收的費用要讓業主和使用人感到什么？

答：質價相符。

100、物業管理人員要做到人找工作，不要讓工作找人。凡是用戶需要作的事都要分秒必爭，盡快干好。這體現了什么？

答：積極主動，講求時效。

101、前期物業管理由誰負責選聘物業服務企業？

答：建設單位。

102、業主與物業服務企業協商議定物業服務費用的，可以采用什么形式約定物業服務費用？

答：可以采用包干制或者酬金制。

103、物業服務費用包干制是指什么？

答：是指由業主向物業服務企業支付固定物業服務費用的，盈余或者虧損均由物業服務企業享有或者承擔的物業費用計費方式。

104、物業服務費用酬金制是指什么？

答：是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，節余或者不足均由業主享有或者承擔的物業費用計費方式。

105、《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，供熱與供冷系統得最低保修期限為多少個采暖期、供冷期？

答：兩個。

106、建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規定，在正常使用條件下，有防水要求的廚房、衛生間的防滲漏保修期為多少年？

答：五年。

107、物業管理區域內第一套房屋交付業主使用多長時間，可以召開第一次業主大會或業主代表大會？

答：滿兩年。

108、已竣工但尚未出售或未交給物業買受人的物業，物業服務費用由誰來交納？

答：建設單位。

109、利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應在什么情況下按照規定辦理有關手續？

答：應當在征得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意后。

110、物業服務收費的確立原則是什么？

答：應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應得原則。區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照物業服務收費辦法。在物業服務合同中約定。

111、物業服務企業將物業服務區域內的某項業務承包給了專業公司，那么將來出現責任事故，應由誰負責？

答：應由物業服務企業負責。

112、業主裝修房屋時，業主與物業服務企業承擔的義務分別是什么？

答：業主應當事先告知物業服務企業。物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為后人注意事項告知業主。

113、物業存在或出現安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時應如何處理？

答：負責人應當及時維修養護，有關業主應當給予配合。責任人不履行維修養護義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業維修養護，費用由責任人承擔。

114、政府投資建設項目、住宅物業和以住宅為主的物業區域采取什么方式選擇物業服務企業？

答：必須通過招標投標方式確定。

115、物業服務活動中：“管理規約”的效力范圍是如何界定的？

答：管理規約對全體業主具有約束力。

116、新建物業項目的物業管理用房應由誰配備？

答：應由建設單位按照規定在物業管理區域內配置。

117、新建物業項目的物業承接驗收作用是什么?

答：⑴進一步明確交接雙方的責、權、利關系；⑵確保物業具備正常德使用功能；⑶為日后的物業管理創造條件。

118、住宅專項維修資金的管理原則是什么？

答：住宅專項維修資金管理實行專戶存儲、專款專用、所有權人決策、政府監督的原則。

119、住宅專項維修資金使用完了是否需要續交？

答：業主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額30%的，應當及時續交。

成立業主大會的，續交方案由業主大會決定。

未成立業主大會的，續交的具體管理辦法由直轄市、市、縣人民政府建設(房地產)主管部門會同同級財政部門制定。

120、住宅專項維修資金不能列支哪些費用？

答：(一)依法應當由建設單位或者施工單位承擔的住宅共用部位、共用設施設備維修、更新和改造費用；

(二)依法應當由相關單位承擔的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設施設備德維修、養護費用；

(三)應當由當事人承擔的因人為損壞住宅共用部位、共用設施設備所需的修復費用；

(四)根據物業服務合同約定，應當由物業服務企業承擔的住宅共用部位、共用設施設備的維修和養護費用。

121、住宅專項維修資金閑置時可以進行哪些保值增值運作？

答：在保證住宅專項維修資金正常使用的前提下，可以按照國家有關規定將住宅專項維修資金用于購買國債。不得用于其他活動。

122、什么情況下可以返還住宅專項維修資金？

答：房屋滅失的，按照以下規定返還住宅專項維修資金：(一)房屋分戶賬中結余的住宅專項維修資金返還業主；

(二)公有住房售房單位交存的住宅專項維修資金賬面余額返還售房單位；售房單位不存在的，按照售房單位財務隸屬關系，收繳同級國庫。

123、擔任業主委員會委員應當具備哪些條件？

答：(1)本物業管理區域內具有完全民事行為能力的業主；(2)遵守國家有關法律法規；(3)遵守業主大會議室規則、業主公約，模范履行業主義務；(4)熱心公益事業，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力；(5)具有一定組織能力；(6)具備必要的工作時間。

124、業主大會、業主委員會和居民委員會之間有何關系？

答：業主大會、業主委員會應當配合公安機關，與居民委員會相互協作，共同做好維護物業管理區域內的社會治安等相關工作。

在物業管理區域內，業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監督。

住宅小區的業主大會、業主委員會做出的決定，應當告知相關的居民委員會，并聽取居民委員會的建議。

125、對于前期物業服務合同作了哪些要求？

答：前期物業服務合同應當以書面形式訂立。

建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容。

前期物業服務合同可以約定期限。但前期物業服務合同是附終止條件的合同，約定的期限未滿，業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止。

126、普通住宅區的物業服務包括哪些內容？

答：(1)基本要求；(2)房屋管理；(3)共用設施設備維修養護；(4)協助維護公共秩序；(5)保潔服務；(6)綠化養護管理。

127、一個物業管理區域成立幾個業主大會？

答：一個物業管理區域成立一個業主大會。

128、業主代表的任期一般不超過幾年？

答：一般不超過3年，可以連選連任。

129、我市物業管理服務收費標準分為幾個等級？

答：共分為三個等級，其中一級服務標準為0.6元/平方米·月，二級服務標準為0.4元/平方米·月，三級服務標準為0.2元/平方米·月。

130、房地產主管部門或者其指定機構、開發企業以及物業管理單位代收的物業專項維修資金是否應該征收營業稅？

答：房地產主管部門或者其指定機構、公積金管理中心、開發企業以及物業管理單位代收的住房專項維修資金，不計征營業稅。

131、物業管理評標委員會的物業管理專家成員應當達到成員總數和多少比例？

答：招標人代表以外的物業管理方面的工程、技術、經濟等方面的專家不得少于成員總數的三分之二。

132、物業管理評標委員會應當由哪些人員組成？評標委員會的人員應該是多少？

答：評標委員會由招標人代表及物業管理方面的工程、技術、經濟管理等專家組成，成員為5人以上單數。

第四篇：黨費管理知識題

1、離退休干部黨費如何交納？

每月以實際領取的離退休費總額或養老金總額為計算基數，5000元以下(含5000元)的按0.5％交納黨費，5000元以上的按1％交納黨費。

2、中組部《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規定》中對按月領取工資的黨員繳納黨費比例是如何規定的？

黨員交納黨費的比例為：每月工資收入(稅后)在3000元以下(含3000元)者，交納月工資收入的0.5％；3000元以上至5000元(含5000元)者，交納1％；5000元以上至10000元(含10000元)者，交納1.5％；10000元以上者，交納2％。

3、根據《中國共產黨章程》，黨員應當按期繳納黨費，對此《黨費收繳管理規定》作了哪些要求？

答：每個黨員都應當按照黨章和有關規定自覺地交納黨費，是黨員對黨組織應盡的義務，是黨員關心黨的事業的一種表現，是黨員具有黨員意識的具體體現。按照《黨費收繳規定》要求，黨員應當主動按月交納黨費。遇到特殊情況，經黨支部同意，可以每季度交納一次黨費，也可以委托其親屬或者其他黨員代為交納或者補交黨費。補交黨費的時間一般不得超過6個月。對不按照規定交納黨費的黨員，其所在黨組織應及時對其進行批評教育，限期改正。對無正當理由，連續6個月不交納黨費的黨員，按自行脫黨處理。

4、對黨費的用途，《黨費收繳管理規定》是如何規定的？

答：根據《黨費收繳管理規定》，黨費必須用于黨的活動，主要作為黨員教育經費的補充，其具體使用范圍包括：(1)培訓黨員；(2)訂閱或購買用于開展黨員教育的報刊、資料、音像制品和設備；(3)表彰先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者；(4)補助生活困難的黨員；(5)補助遭受嚴重自然災害的黨員和修繕因災受損的基層黨員教育設施。近年來，各級黨組織嚴格按照黨費使用的有關規定，在使用黨費慰問幫扶生活困難黨員和老黨員方面加大了力度，收到了良好效果。

5、哪些基層黨委可以留存黨費？ 答：《黨費收繳管理規定》首次提出，基層黨委可以留存黨費，黨費的使用要向農村、街道社區和其他有困難的基層黨組織傾斜，充分體現了黨費工作貫徹以人為本、關心基層的工作要求。

按照總、分行黨費管理規定和要求，地市中心支行一級可留存黨費的指老干部黨支部可按照其黨費收入的50%留成黨費。

6、黨的十七大提出，要積極推進黨務公開。廣大黨員對黨費收繳、使用和管理工作十分關心，黨費工作是否納入黨務公開的內容。在這方面，《黨費收繳管理規定》提出了哪些要求？

答：廣大黨員對推行黨務公開、增強黨的組織工作透明度的要求日益迫切。《黨費收繳管理規定》明確提出，黨費收繳、使用和管理的情況要作為黨務公開的一項重要內容，并提出了三項具體要求：一是黨的基層委員會和各級地方委員會要在黨員大會或者黨的代表大會上，向大會報告(或書面報告)黨費收繳、使用和管理情況，接受黨員或者黨的代表大會代表的審議和監督。二是地方各級黨委組織部作為代黨委管理黨費的部門應當每年向同級黨委和上級黨委組織部門報告黨費收繳、使用和管理情況，同時向下級黨組織通報。三是黨支部應當每年向黨員公布一次黨費收繳情況。

7、黨員為什么要交納黨費

黨費是黨員向黨組織交納的用于黨的事業和黨的活動的經費。交納黨費是黨員對黨應盡的責任和義務，是黨員關心黨的事業的具體體現。它不僅可以為黨組織提供活動經費，給黨組織以經濟上的幫助，更重要的是可以增強黨員的組織觀念，強化黨的意識。黨員能否自覺、按時、足額地向黨組織交納黨費，是衡量一個黨員黨性觀念強弱的重要標志，也是判斷一個黨員是否合格的重要標準。十六大黨章明確規定：黨員如果沒有正當理由，連續6個月不交納黨費，就被認為是自行脫黨。

8、黨員交納黨費的基本要求是什么？

黨員交納黨費的基本要求主要包括三個方面：（1）自覺。黨員交納黨費應當做到自覺、主動，一般應由本人親自交給黨支部或黨小組負責收繳黨費的同志。（2）按時。按照黨章要求和有關規定，黨員交納黨費一般應當按月交納，不能無故拖延。如遇特殊情況，經黨支部同意，可以每季度交納一次黨費。對無正當理由，連續六個月不交納黨費的，按自行脫黨處理。（3）足額。黨員交納黨費應當根據個人的實際收入，按照規定的比例和標準交納，不準隱瞞收入或減小交納黨費基數少交黨費。

9、按月領取工資的黨員主要包括哪些？這部分黨員交納黨費的基數如何計算？

答：按月領取工資的黨員主要包括黨政機關、人民團體、各類企業事業單位中按月領取工資的黨員，也包括各類新經濟組織、新社會組織中按月領取工資的黨員。按月領取工資的黨員交納黨費的基數包括：機關工作人員（不含工人）的職務工資、級別工資、津貼補貼；事業單位工作人員的崗位工資、薪級工資、績效工資、津貼補貼；機關工人的崗位工資、技術等級（職務）工資、津貼補貼；企業人員工資收入中的固定部分（基本工資、崗位工資）和活的部分（獎金）。

列入交納黨費計算基數的津貼補貼是指：根據國家關于規范津貼補貼的有關規定，對各地各單位干部職工普遍發放的規范津貼補貼（工作性津貼和生活性補貼）。對于只有少數地區、部分單位或特殊崗位享有的津貼補貼，比如：艱苦邊遠地區津貼、特殊崗位津貼和補貼（法院檢察院辦案津貼、審計補貼、紀檢監察辦案人員補貼、公安執勤崗位津貼、密碼人員崗位津貼、信訪崗位津貼、有突出貢獻專家享受的政府特殊津貼等）、改革性補貼（住房提租補貼、通訊補貼、交通補貼、住房公積金的單位繳納部分等），以及社會保險類補貼、傷殘人員撫恤金等，不列入交納黨費計算基數。

10、關于黨費管理的相關原則和要求

黨費管理是一項十分嚴肅的工作，也是各級黨組織和組織部門的一項重要任務，必須堅持嚴格管理，規范管理。具體要按照以下原則和要求來進行：

(1)統一管理。黨費由黨委組織部門代黨委統一管理。黨費的具體管理工作由各級黨委組織部門負責黨員教育管理的內設機構承辦。

(2)專人負責。黨費工作應當指定專人負責，要讓原則性、責任感強，工作認真，熟悉財務工作的同志負責黨費管理工作。黨委組織部門要加強對黨費管理人員的培訓，提高他們的政治素質和業務水平。黨費管理人員變動時，要嚴格按照黨費管理的有關規定和財務制度辦好交接手續。黨費管理人員必須先培訓，后上崗。

(3)建立會計專賬。實行專賬核算和管理，規范核算辦法，實行會計、出納分設。黨費賬簿歸檔應當嚴格按照有關規定辦理。(4)單獨立戶存放。黨費不準與其他經費混合存入銀行，要在銀行單立賬戶、單獨存放。黨費應當存入中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行，不得存入其他銀行或者非銀行金融機構。黨費利息是黨費收入的一部分，不得挪作他用。不得以任何理由將黨費用于購買國庫券以外的投資。

(5)建立健全管理制度。要針對黨費管理各個工作環節的實際情況，建立健全相應的管理制度，主要包括：收繳制度、核算制度、使用審批制度、報告制度和檢查制度。

11、黨員應采取什么方式交納黨費

通常情況下，黨員應按月親自將應交納的黨費交給黨支部或黨小組，不宜由別人代交。如黨員因生病或年老體弱行動不便，或外出時間較長等特殊原因，本人按月交納黨費確有困難的，經支部批準，可以提前交納黨費，也可以請他人轉交。對有特殊情況沒有及時交納黨費的，經黨支部委員會同意，可以補交黨費，但補交的時間不得超過3個月。

12、黨員交納黨費的比例是多少

中央組織部《關于中國共產黨黨費收繳、管理和使用的規定》［組通字(1998)2號］規定，凡有工資收入的黨員，按以下比例交納黨費：每月工資收入在400元（含400元）以下者，交納月工資的0.5%；400元以上至600元（含600元）者，交納1%；600元以上至800元（含800元）者，交納1.5%；800元以上（稅后）至1500元（含1500元）者，交納2%；1500元以上（稅后）者，交納3%。

13、如何計算黨員交納黨費的基數？

答：凡有工資收入的黨員，每月以國家規定的工資總額中相對固定的、經常性的工資收入為計算基數，按規定比例交納黨費。工資總額中相對固定的、經常性的工資收入包括：機關工作人員(不含工人)的職務工資、級別工資、基礎工資、工齡工資、津貼；事業單位專業技術人員、管理人員的職務工資、等級工資、津貼、獎金；企業人員工資收入中的固定部分(基本工資)和活的部分(津貼、獎金)。實行年薪制人員中的黨員以上年月平均收入為計算基數。

列入交納黨費計算基數的津貼、獎金，是指年功性津貼、地區性津貼、工資性津貼和按月發放的獎金。黨組織和黨員在計算交納黨費基數時，必須嚴肅認真，嚴格執行規定，既要防止漏計，又要避免多計，做到準確無誤。

14、生活困難的黨員按什么標準交納黨費

中央組織部規定，在鄉鎮機關和鄉鎮企業工作或者外出務工的農民黨員，村干部和民辦教師（代課教師）中的黨員，凡有固定收入的（工資或補貼），按照每月固定收入，參照有工資收入黨員的規定交納黨費。其他農民黨員每月交納黨費2角。對下崗失業的黨員、依靠撫恤和救濟為生的黨員、領取當地最低生活保障金的黨員，每月交納黨費2角。沒有經濟收入或交納黨費有困難的黨員，由本人提出申請，經黨支部委員會同意，可以少交或免交。

15、黨組織應怎樣做好黨費收繳工作

黨費收繳工作是黨組織建設和黨員隊伍建設的一項重要工作，各級黨組織要把這項工作作為加強黨員管理教育的一項重要內容，列入日程，認真抓好。一是要加強黨員的組織觀念教育，使黨員明確交納黨費不僅可以為黨的活動提供部分資金，更重要的是可以增強組織觀念，加強黨性修養，提高政治覺悟。二是嚴格執行黨費繳納規定。黨費交納標準是由中央組織部規定的，基層黨組織和黨員都要嚴格執行，保證足額收繳和交納黨費。任何黨組織和個人都不得自行確定黨費繳納標準。對不按規定收繳黨費的基層黨組織，上級黨組織要及時采取措施予以糾正。三是加強對黨費收繳工作的管理。各級黨組織要指定專人負責黨費收繳工作，明確職責要求，按時向黨員收黨費。

16、黨費的使用范圍有哪些？

答：中央組織部規定，黨費必須用于黨員活動，主要作為黨員教育經費的補充。黨費的具體使用范圍是：①培訓黨員；②訂閱或購買用于開展黨員教育的報刊、資料和設備；③表彰先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者；④補助生活困難的黨員。使用黨費要堅持“統籌安排、量入為出、收支平衡、略有結余”的原則。

17、黨費能否由不做黨務工作的人員管理？

答：黨費應由支部和黨委組織部門專人管理，不得由行政或業務部門的會計、出納或其他不做黨務工作的人員管理。

18、離退休干部、職工黨員如何交納黨費？

答：離退休干部、職工中的黨員，離退休以后按國家規定領取離退休或養老保險金，仍屬于有固定收入的黨員。因此，這部分黨員要以國家規定的離退休費或養老保險金為交納黨費計算基數，參照有工資收入黨員的規定比例交納黨費。

19、學生黨員如何交納黨費？

答：學生黨員(包括沒有工資收入的研究生黨員)，每月交納黨費兩角。20、駐國外工作機構、中資企業中的黨員如何交納黨費？

答：駐國外工作機構、中資企業中的黨員每月按國內外工資收入總和折合成人民幣按規定比例交納黨費。

21、因私事出境出國的黨員如何交納黨費？

答：在出境出國期間可暫不交納黨費，待回來恢復組織生活后再補交黨費。

22、自費出國留學的黨員，恢復組織生活后，其留學期間黨費要不要補交？

答：自費出國留學的黨員，學成回國后，經黨組織批準恢復組織生活的，其留學期間黨費應補交。

23、黨員自愿一次交納1000元以上黨費如何處理？

答：黨員自愿一次交納1000元以上的黨費，全部上繳中央。具體辦法是：由所在基層黨委代收，并提供該黨員的簡要情況，逐級上交，最后通過省(自治區、直轄市)委組織部，中央直屬機關、中央國家機關工委組織部，鐵道部、民航總局政治部組織部，軍委總政治部組織部轉交中央組織部。中央組織部給本人出具收據。

24、黨員的工資增加后，如何補交黨費？

答：黨員增加工資收入后，從按新工資標準領取工資的當月起，以新的工資收入為基數，按照規定比例交納黨費。黨員本人在工資收入增加時，要及時向黨組織申報，具體說明增資的項目和金額。黨組織要及時與本單位人事、財務部門溝通，以便準確計算和及時收繳黨費。

25、共青團員入黨后，在預備期內是否交納團費？

答：原是共青團員的預備黨員，在預備期內只交納黨費，不交團費。

26、預備黨員被取消資格后，其所交的黨費是否要退給本人？

答：預備黨員在預備期內交納黨費，是其應盡的義務。因此，預備黨員被取消預備黨員資格后，以前所交的黨費不能退給本人。

27、交納黨費確有困難的黨員怎么辦？

答：交納黨費確有困難的黨員，經黨支部研究，報上一級黨委批準后，可以少交或免交黨費。

28、黨員可否請其他人代交黨費？

答：黨員應當增強黨員意識，主動按月交納黨費。遇到特殊情況，經黨支部同意，可以每季度交納一次黨費，也可以委托其親屬或者其他黨員代為交納或者補交黨費。補交黨費的時間一般不得超過6個月。

29、對不按照規定交納黨費的黨員如何處理？

答：對不按照規定交納黨費的黨員，其所在黨組織應及時對其進行批評教育，限期改正。對無正當理由，連續6個月不交納黨費的黨員，按自行脫黨處理。30、黨組織能否墊交或扣繳黨員黨費？

答：黨組織應當按照規定收繳黨員黨費，不得墊交或扣繳黨員黨費，不得要求黨員交納規定以外的各種名目的“特殊黨費”。

31、黨費使用有哪些規定？

答：黨費必須用于黨的活動，主要作為黨員教育經費的補充，其具體使用范圍包括：培訓黨員；訂閱或購買用于開展黨員教育的報刊、資料、音像制品和設備；表彰先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者；補助生活困難的黨員；補助遭受嚴重自然災害的黨員和修繕因災受損的基層黨員教育設施。

使用黨費要向農村、街道社區和其他有困難的基層黨組織傾斜。

第五篇：精益管理知識160題

武漢卷煙廠精益管理知識練習160題

一、填空題（共33題）1、6S指的是 整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。

2、區分工作場所內的物品為“要的”和“不要的”是屬于6S中的 整理。

3、物品亂擺放屬于6S中的 整頓 要處理的范圍。

4、團結同事，與大家友好溝通相處是6S中 素養 的要求。

5、豐田生產方式的兩大支柱是準時化和 自動化。

6、精益質量的三不原則：不接受不良品，不制造不良品、不流出不良品。

7、精益思想的5項原則有定義價值、價值流、流動、拉動、盡善盡美。

8、企業生產活動中不為我們創造價值但是卻消耗資源的現象稱為浪費。

9、精益生產七大浪費中最大的是生產過剩的浪費,其他六大浪費是指：等待的浪費，搬運的浪費，不良品的浪費，動作的浪費，庫存的浪費,管理的浪費。

10、改善的3S是簡單化，標準化，專門化。

11、精益生產要實現的目標主要有高質量、低成本、短交期。

12、準時化的主要思想是在需要的時間按照需要的數量提供需要的產品。

13、TPM，即全員生產維修。

14、標準作業三要素是節拍、作業順序、標準在制品。15、6S中的整理簡單的來說，就是區分需要的與不需要的物品、物料、工具等，保留需要的，丟掉不需要的，目的是騰出空間，作業空間更加靈活使用、防止誤用、誤送提高生產效率。16、6S中的素養是針對人“質”的提升而提出的，也是6S運動的最終目標，目的是培養具有好習慣、遵守規則的員工，提高員工文明禮貌水準，營造團體精神。

17、機器設備應隨時保持干凈清潔，崗位周圍的環境也應定期清掃。

18、改善的4個原則：取消，合并，重排，簡化。

19、用戶為上帝，以人為中心，以精簡為手段，團隊合作，準時供貨方式是精益生產的主要特征。

20、全面質量管理的基本要求是全面，全過程，全員，多方法。

21、精益生產的經營思想基礎來源于 利潤主義，即保持利潤不變，降低 成本。

22、精益生產的三現原則是 現場，現實，現物。

23、精益生產的三定原則是 定點，定容，定量。

24、物料在運至使用地之前在指定區域的固定位置存放稱為 臨時物料存儲區。

25、拉動系統是用戶基于消耗量要求以明確的時間、地點和數量交付某種產品的補給系統

26、精益生產的核心是追求零庫存、快速應對市場變化、企業內外環境的和諧統一、人本位主義、庫存是“禍根”。

27、生產要素的5MQS分別指： 人、機器、物料、作業方法、管理、品質、安全。

28、精益生產方式采用 拉式 控制系統。

29、請列舉四個現場改善經常用到的精益工具： 6S、減少生產準備時間、培養多能工、防錯設計。（TPM、標準作業、均衡生產、價值流、生產線布局優化）

30、無廢品、零庫存、低成本 和 產品多樣化 是精益生產方式追求的無止境的盡善盡美的目標。31、6σ在統計上表示一個流程或產品在一百萬次使用機會中只出現3.4個缺陷。

32、在計算出控制圖的上下控制限后，可以比較上下控制限與上下公差限的數值。這兩個限制范圍的關系是：上下控制限的范圍與上下公差限的范圍一般不能比較

33、六西格瑪項目包括五個階段，分別是定義（define）、測量（measure）、分析（analysis）、改善（improve）、控制（control）。

二、選擇題（共56題）

1、精益生產線布置時對設備的要求描述錯誤的是（D）A.小型化的設備 B.設備的管線要整齊并有柔性 C.物品在加工時的出入口要一致化 D.設備要落腳生根

2、精益生產的經營思想是（D）

A.成本中心型 B.售價中心型 C.服務中心型 D.利潤中心型

3、一個流生產是指將作業（A）合理配置，使產品在生產時，每個工序最多只有一個在制品或成品，即各工序只有一個工件在流動，使工序從毛坯到成品的加工過程始終處于不停滯、不堆積、不超越的流動狀態，是一種工序間在制品向零挑戰的生產管理方式，其思想是改善型的。通過追求“一個流”，使各種問題、浪費和矛盾明顯化，迫使人們主動解決現場存在的各種問題，實現人盡其才、物盡其用、時盡其效。

A.場地、人員、設備 B.場地、人員 C.人員、設備 D.場地、設備

4、控制生產速度的指標是（B）

A.設備 B.生產節拍 C.庫存 D.材料

5、以下不是精益生產特征的是（B）。

A.拉動式生產 B.推動式生產 C.最大限度的減少庫存 D.實現準時化生產

6、下面的不是“一個流”生產的要點的是（A）。

A.經濟批量 B.按節拍進行生產 C.培養多能工 D.U型布置

7、下列不屬于動作浪費的是（C）

A.走動 B.左右手交換 C.庫存 D.單手空閑

8、生產工位按順序安排，在一個生產單元中產品從一個工位移至下一個，工位之間沒有在制品作為緩沖，這種技術是（C）

A.連續流 B.順序流 C.單件流 D.快速流

9、“拉動”一詞是指（B）

A.上工序帶動下工序 B.下工序帶動上工序 C.上、下工序同步進行 D.以上皆不是

10、流動思想的最終目標是實現（D）

A.零庫存 B.拉動式生產 C.單個流 D.完全消滅整個生產過程中的停頓

11、下面不屬于七大浪費的是（C）。

A.等待浪費 B.動作浪費 C.時間浪費 D.加工本身浪費

12、長距離搬運在制品，缺乏效率的運輸，進出倉庫或在流程之間搬運原材料、零部件或最終產品，此種浪費稱為（A）。

A.不必要的搬運 B.不必要的動作 C.庫存 D.多余的加工

13、以下那一項不是小批量的好處（B）。

A.在制品庫存量低 B.每種產品的生產頻次低 C.維持庫存費低 D.檢查和返工的成本低 E.物料流動快

14、有關精益生產正確的說法是（B）。A.精益生產是QR戰略在生產領域的延續

B.精益生產是在日本豐田JIT生產的基礎上提出來的新的生產方式 C.精益生產追求的是對定制化需求的快速反應 D.精益生產是大規模定制的另一種說法

15、幫助公司轉變為精益企業的訣竅是（A）。A.先從做中學習，再施以訓練

B.使用價值流程圖以建立未來愿景，并幫助員工學習如何觀察 C.通過改進研討會來教導，并促成快速變革 D.根據價值流程來架構管理工作

16、將價值流程圖張貼于“精益現狀布告欄”上，是一種（D）顯示方法，用以讓全體員工了解目前的進展情況。

A.直接 B.感覺 C.間接 D.視覺

17、可以起到防止缺貨，提高服務水平的庫存，稱為（A）。A.安全庫存 B.周轉庫存 C.運輸庫存 D.預期庫存

18、JIT系統以何為出發點？（A）

A.準時生產 B.適量生產 C.大量生產 D.質量第一

19、JIT是按照什么方式組織生產的？（B）A.推動式 B.拉動式 C.移動式 D.流動式 20、JIT方式的基本目標是（B）A.徹底消除無效勞動所造成的浪費 B.降低成本

C.徹底清除無效勞動造成的不良品 D.大量推銷社會所需要的產品

21、實現生產過程同步化的基礎是什么？（D）

A.大量生產 B.批量生產 C.安全生產 D.均衡生產

22、PDCA循環是十分重要的，其中C的含義為（B）A.保證 B.檢查 C.處理 D.改進

23、實現JIT生產的重要工具是（B）。A.自動化機器 B.看板 C.時間測定 D.工作分析

24、不精益的流程，會使流程與流程之間（C）A.暢通 B.更協調 C.缺乏協調 D.節約時間

25、下列術語不屬于精益思想的是（A）

A.經濟批量 B.拉動生產 C.消除浪費 D.準時化生產

26、價值只能由（C）決定。

A.雇主 B.生產者 C.客戶 D.供應商

27、為使員工能隨時看到和了解生產運作的每個方面和狀況，需引入（D）A.專業技能 B.全面生產維護 C.錯誤預防 D、可視化控制

28、生產作業人員的操作依據是（B）

A.檢驗規范 B.作業指導書 C.作業流程圖 D.檢查表

29、制造型企業的主要增值環節是（B）A.搬運 B.加工 C.銷售 D.質量控制 30、必需品與非必需品的區別方法（A）

A.物品的使用頻率 B.物品的使用類別 C.物品的使用期限 D.報廢品與非報廢物品

31、物品的擺放一般先根據（A）進行擺放。

A、物品的常用程度 B、物品的形狀分類 C、物品的數量 D、物品的顏色

32、有關看板管理，錯誤的說法是（D）。

A、看板是后道工序向前道工序取貨的依據 B、看板具有改善的機能 C、實際生產管理中使用的看板形式多種多樣； D、沒有看板不能生產，但能運送

33、動作經濟的原則不包括下面哪一個（C）

A、減少動作數量 B、同時動作 C、彎腰動作 D、輕松動作

34、誰應該對產品質量負責？（D）

A質量部長 B.質檢人員 C.班組長 D.每個員工

35、防錯的類型有過程防錯和（C）兩類。

A.檢驗防錯 B.制造防錯 C.設計防錯 D.抑制

36、質量的出發點是（C）

A.產品質量特性 B.產品裝配文件 C.客戶需求 D.國家法規和標準

37、看板的三大作用不包括（C）

A.傳遞生產信息 B.保證生產現場的標準操作 C.識別浪費 D.控制生產系統動態的自我完善

38、不是實施精益生產的具體手法的是（C）

A.生產同步化 B.生產均衡化 C.生產人性化 D.生產柔性化

39、以下不屬于看板分類的是（A）

A.管理看板 B.傳送看板 C.生產看板 D.臨時看板

40、推行設備Ｕ型布置的要點包括設備布置的流水線化、站立式作業、（A）、人與設備分離。

A.培養多能工 B.單能工 C.生產節拍 D.生產任務

41、以下不是U型線的原則的是（C）

A.立式作業的原則 B.步行的原則 C.多個流原則 D.作業公平原則

42、D 是救活觸電者的首要因素。

A.請醫生急救 B.送往醫院 C.向上級報告 D.使觸電者盡快脫離電源

43、行業規定人體安全電壓為（C）V，安全電流為（）mA。A.24V，10mA B.24V,15mA C.36V,10mA D.36V,15mA

44、下面不創造產品質量特性的一類人員是（C）。

A.產品設計人員 B.產品制造人員 C.產品檢驗人員 D.設備保證人員

45、三線電纜中的紅線代表（B）。

A.零線 B.火線 C.地線

46、地面上的絕緣油著火，應用（C）進行滅火。

A.水 B.二氧化碳滅火器 C.干砂 D.泡沫滅火器

47、不良浪費是指（A）

A.為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工 B.任何不增加產品或服務價值的人員和設備的動作 C.對最終產品或服務不增加價值的過程 D.任何超過加工必須的物料供應

48、標準作業三要素是（D）A.節拍時間、制作工序、標準手持 B.看板管理、作業順序、標準手持 C.節拍時間、作業順序、改善作業 D.節拍時間、作業順序、標準手持

49、全員品質管理“三不”原則是（C）

A.不接受不良品、不制造不良品、不執行無效文件 B.不接受不良品、不亂擺放工具、不流出不良品 C.不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品 D.不浪費時間、不制造不良品、不流出不良品 50、產品標識卡至少需填寫什么內容？（C）A.首檢、自檢、巡檢、專檢、終檢中發現的質量問題 B.產量、設備利用率，換模時間，線末庫存 C.產品名稱，產品數量，生產日期，生產者，狀態 D.現場發生的安全問題、設備故障、供應問題

51、質量管理大師戴明先生在其著名的質量管理十四條中指出停止依靠檢 驗達成質量的做法”，這句話的含義是(B)A:企業雇傭了太多的檢驗人員，對經營來說是不經濟的。B:質量是設計和生產出來的，不是檢驗出來的。

C:在大多數情況下，應該由操作人員自己來保證質量，而不是靠檢驗員保證。D:人工檢驗的效率和準確率較低，依靠檢驗是不能保證質量的

52、下面內容中，不適合成為六西格瑪DMAIC改進項目的是（D）A: 沒有進行管理，偶爾發生，但引起大的損失的問題 B: 很長時間沒有解決的頑固問題 C: 為實現戰略目標需解決的問題 D: 成果指標可測量的問題

53、在某檢驗點對1000個某零件進行檢驗，每個零件上有10個缺陷機會,結果共發現16個零件不合格,合計32個缺陷,則DPMO為（B）

A.0.0032 B.3200 C.32000 D.1600

54、下列說法錯誤的是:（B）

A.界定階段包括界定項目范圍,組成團隊.B.測量階段主要是測量過程的績效,即Y,在測量前要驗證測量系統的有效性,找到并確認影響Y的關鍵原因.C.分析階段主要是針對Y進行原因分析,找到并驗證關鍵原因.D.改進階段主要是針對關鍵原因X尋找改進措施,并驗證改進措施.55、六西格瑪項目團隊在明確項目范圍時,應采用以下什么工具（B）A.因果圖 B.SIPOC圖 C.PDPC法 D.頭腦風暴法

56、一個過程由三個工作步驟構成,每個步驟相互獨立,每個步驟的一次合格率FTY分別是:FTY1 = 99% FTY2 = 97%;FTY3 = 96%.則整個過程的流通合格率為（A）

A.92.2% B.99% C.96% D.97.3%

三、判斷題（共55題）

1、必需品是指經常使用的物品，一個月使用一次左右的物品可稱為必需品。（×）

2、工作崗位的物品過多，就可以增加工作臺。（×）

3、工作完后手套隨手放在工具車上。（×）

4、必需品與非必需品的區分在于物品的使用價值。（√）

5、貴重的物品就是必需品。（×）

6、定置管理太耽誤時間，趕不上過去隨意取放方便、省時。（×）

7、整理工作必須在定置、標識工作前完成。（√）

8、企業擺放物品的區域如果不夠，要及時增蓋臨時倉庫，保證6S工作順利進行。（×）

9、必需品就必須放在工位臺上。（×）

10、不合格品可以暫時與合格品放在一起。（×）

11、增加場地前，必須先進行整理。（√）

12、質量控制的最好方法是檢驗。（×）

13、操作所需的質量檢查要求不需要編入標準作業中。（×）

14、標準檢驗流程是保證在制造工藝中，標準被100%執行的一種工具。（√）

15、前工序的產品質量標準不能比后工序更嚴格。（×）

16、標準化操作單（SOS）中必須包含有產品質量標準。（√）

17、防錯裝置系統應當進行驗證，其驗證的時間間隔應能98％以上保證設備的正常運作。（×）

18、產品的返修需要返修人員依據產品的關鍵特性要求進行確認。（×）

19、返修是增值工作。（×）

20、如果存在“質量風險”（如新項目啟動，流程改進等），立刻相應加強檢查或者添加臨時檢查項。（√）

21、報警流程用于尋求管理層的幫助，當問題很難解決時，依據問題的嚴重度和頻次上報。（√）

22、返修可以消除制造缺陷，因此返修工作可以降低產品質量風險。（×）

23、驗證崗位是一個使我們集中注意制造質量的過程。（√）

24、標準檢驗流程是保證在產品設計制造工藝中，標準被100%執行的一種工具。（×）

25、文件、程序、方法和管理評估都應與質量體系標準相適應。（√）

26、過程控制的級別隨著風險級別增加而降低。（×）

27、防錯的目標是產品離開工位時發現缺陷。（×）

28、價值只能由最終客戶確定。（√）

29、精益生產之品質目標是不產生不良品。（√）30、控制生產速度的指標是生產節拍。（√）

31、只有不增加價值的活動，才是浪費。（×）

32、實施精益生產方式的基礎是6S管理。（√）

33、節拍時間即周期時間。（×）

34、精益生產方式采用推動式控制系統（×）

35、標準化作業主要包括標準節拍時間、標準工作順序和標準在制品庫存。（√）

36、精益生產的品質管理強調事前預防不合格品的發生。（√）

37、連續流生產的核心是多個流。（×）

38、安全生產管理，堅持“安全第一、預防為主”的方針。（√）

39、生產經營單位按規定委托工程技術人員提供安全生產管理服務的，保證安全生產的責任就由受委托的工程技術人員負責。（×）

40、使用砂輪研磨時，應戴防護眼鏡或裝設防護玻璃。（√）

41、從事兩種特種作業的人員，只要參加其中一種的特種作業培訓與考核，即可上崗操作兩種特種作業。（×）

42、生產經營單位應當在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。（√）

43、精益核心理念：零容忍浪費、及時化生產、拉動的生產模式。（√）

44、精益基本思想：顧客第一、成本是有自己的手創造出來的、尊重員工的勞動成果。（√）

45、精益目的：降低成本、改善質量、縮短交期。（√）

46、精益生產就是及時制造，消滅故障，消除一切浪費，向零缺陷、零庫存進軍。它是美國麻省理工學院在一項名為“國際汽車計劃”的研究項目中提出來的。（√）

47、精益生產方式的基本思想可以用一句話來概括，即：Just In Time（JIT）翻譯為中文是“旨在需要的時候，按需要的量，生產所需的產品”。

（√）

48、有些管理專家也稱精益生產方式為JIT生產方式、準時制生產方式、適時生產方式或看板生產方式。（√）

49、精益生產方式兩大核心：第一，追求零庫存。第二，追求快速反應，即快速應對市場的變化。（√）

50、精益生產是一種追求無庫存生產，或使庫存達到極小的生產系統，為此而開發了包括“看板”在內的一系列具體方式，并逐漸形成了一套獨具特色的生產經營體系。（√）

51、為了快速應對市場的變化，精益生產者開發出了細胞生產、固定變動生產等布局及生產編程方法。

（√）

52、企業中普遍存在的七大浪費涉及：過量生產、等待時間、運輸、庫存、過程（工序）、動作以及產品缺陷。

（√）

53、拉動式準時化生產：以最終用戶的需求為生產起點，強調物流平衡，追求零庫存，要求上一道工序加工完的零件立即可以進入下一道工序。

（√）

54、精益生產又稱精良生產，其中“精”表示精良、精確、精美；“益”表示利益、效益等等。（√）

55、六西格瑪管理僅是適合于制造過程質量改進的工具（×）

四、簡答題（共13題）

1、為什么要推行6S，6S的作用有哪些？

答：6S八大目的：改善和提高企業形象、促成效率提高、改善零件在庫周轉率、減少直至消除故障、保障企業安全生產、降低生產成本、改善員工的精神面貌、縮短作業周期，確保交貨

6S八大作用：虧損為零——6S是最佳推銷員；不良為零——6S是品質零缺陷的護航者；浪費為零——6S是節約能手；故障為零——6S是交貨期的保證；切換產品時間為零——6S是高效率的前提；事故為零——6S是安全的軟件設備；投訴為零——6S是標準化的推動者；缺勤為零——6S可以創造出快樂的工作崗位

（虧損、不良、浪費、故障、切換產品時間、事故、投訴、缺勤等8個方面都為零，有人稱之為“八零工廠”。）

2、精益生產方式認為生產現場的浪費主要有哪些？

答：不良品的浪費、加工的浪費、動作的浪費、搬運的浪費、庫存的浪費、制造過多（早）的浪費、等待的浪費、管理的浪費。

3、什么是TPM？TPM活動中的自主保全指的是什么？ 答：TPM（Total Productive Maintenance）是一種全員參與的生產維修方式，其主要點就在“生產維修”及“全員參與”上，通過建立一個全系統員工參與的生產維修活動，使設備性能達到最優。自主保全指的是 以自己操作的設備進行自我管理為目的，要求操作者對設備進行清掃、點檢、加油、部件交替、簡單維修和精度檢查等相關的設備保全活動

4、什么是素養？

答：素養是指人人養成好習慣，依規定行事，培養積極進取精神。素養是6S的核心，也是6S活動的最終目的。所以，抓“6S”活動，要始終著眼于提高人的素質。

5、目視管理的三個目的和三個水準？

答：目的：以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動看得見的管理、自主管理、自我控制。

?視覺化——大家都看得見；?公開化——自主管理，控制；?普通化——員工、領導、同事相互交流。

水準（1）初級水準：有表示、能明白當前的狀態；（2）中級水準：誰都能判斷是否異常；（3）高級水準：管理方法、異常處置一目了然。

6、簡述精益生產的七大任務

七大任務；P 生產D 交期C 成本Q 質量E環境S 士氣M紀律

7、精益生產的十大改善原則 ——拋棄原有的固定思維模式； ——想想新的方法如何可以工作； ——不要接受借口，全面否定現狀；

——不要尋求完美，如果立即執行50%的改進是可以接受的； ——立即改正發現的問題；

——不可以在改進方面花太多的錢； ——問題給了你一個鍛煉大腦的機會； ——對某個問題至少要問五次為什么，直到你發現根源問題為止； ——10個人的力量肯定大于1個人，所以要組織改善團隊； ——改善無止境。

8、什么是FIFO？

FIFO（先進先出）是根據物料生產或供應的先后順序，依次使用，這就可以減少庫存量，減少占地空間，避免物料浪費。

9、分別說出下列4種安全警示圖標所表示的意思

A.B.C.D.A．當心腐蝕 B.當心觸電 C.必須戴防護手 D.緊急出口（安全出口）

10、結合實際工作談談你的工作現場存在哪些浪費，并說說你的改善建議？

答：（略）

11、中國企業在實施精益生產體系過程當中常常出現的八大問題點：

①管理人員同作業人員的觀念沒改變。相關主要執行者的觀念沒改變，配合上不到位，難以達到精益生產的預期目的

②急功近利。那種要求“立竿見影” 短期內就 “大見成效”，發生大的轉變的思想是不符合精益生產不斷改進的原則的

③沒找到好的切入點。找到一個好的導入精益生產的切入點，以最容易做到，最明顯的改善成果來讓每一個人都感受到新工作方式的好處，從此改變意識，建立信心。④樣板區先行。制定詳細的試行計劃，以樣辦區的形式先行作業，并將樣辦作業時所出現的問題點均改善后，再推廣到全廠。

⑤現場 “6S” 作業沒做好。“6S” 所要求的素養等等觀念沒執行好，不養成一個好的工作態度，難以實施精益生產

⑥實施過程遇到困難就停滯不前。“三個臭皮匠，勝過諸葛亮” 要集思廣益，準備多個解決方案。打開心胸，吸取不同意見，不要解釋不能做的理由，要想出做下去的辦法。不要等到十全十美，有五分把握就可以動手

⑦投入資金太多。改善要以不花錢為原則，不要一碰到問題點就想到投入新設備、新技術，應該盡量避免投入大量資金，能在現有的設施或基礎上給以改進也是最好的方案。

⑧缺乏整體配合。認為精益生產方式的實施只是IE工程師的責任，與其它的單位無關，例如：采購、物流、工程等單位不能充分協作的話，就算是有好的方案，也只是“曇花一現”，無法持續發揮精益的效能。

12、精益生產十大工具 ①6S與目視控制

“6S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(Shitsuke)、安全（safety）這6個詞的縮寫 ”6S”，起源于日本。6S是創建和保持組織化，整潔和高效工作場地的過程和方法，可以教育、啟發和養成良好“人性”習慣。

目視管理可以在瞬間識別正常和異常狀態，又能快速、正確的傳遞訊息。②準時化生產(JIT)準時生產方式是起源于日本豐田汽車公司，其基本思想是“只在需要的時候，按需要的量生產所需的產品”。這種生產方式的核心是追求一種無庫存的生產系統，或使庫存達到最小的生產系統。

③看板管理（Kanban）

Kanban是個日語名詞，表示一種掛在或貼在容器上或一批零件上的標簽或卡片，或流水線上各種顏色的信號燈、電視圖象等。看板是可以作為交流廠內生產管理信息的手段。看板卡片包含相當多的信息并且可以反復使用。常用的看板有兩種：生產看板和運送看板。

④全面生產維護（TPM）TPM起源于日本，是以全員參與的方式，創建設計優良的設備系統，提高現有設備的利用率，實現安全性和高質量，防止故障發生，從而使企業達到降低成本和全面生產效率的提高。

⑤運用價值流圖來識別浪費

生產過程中到處充斥著驚人的浪費現象，價值流圖(Value Stream Mapping)是實施精益系統、消除過程浪費的基礎與關鍵點。

⑥生產線平衡設計

由于流水線布局不合理導致生產工人無謂地移動，從而降低生產效率；由于動作安排不合理、工藝路線不合理，導致工人三番五次地拿起或放下工件。

⑦拉系統與補充拉系統

所謂拉動生產是以看板管理為手段，采用“取料制”即后道工序根據“市場”需要進行生產，對本工序在制品短缺的量從前道工序取相同的在制品量，從而形成全過程的拉動控制系統，絕不多生產一件產品。JIT需要以拉動生產為基礎，而 拉系統操作是精益生產的典型特征。精益追求的零庫存，主要通過拉系統的作業方式實現的。

⑧降低設置時間(Setup Reduction)為了使停線等待浪費減為最少，縮短設置時間的過程就是逐步去除和減少所有的非增值作業，并將其轉變為非停線時間完成的過程。精益生產是通過不斷消除浪費、降低庫存、減少不良、縮短制造周期時間等具體要求來實現的，降低設置時間是幫助我們達到這一目標的關鍵手法之一。

⑨單件流

JIT是精益生產的終極目標，它是通過不斷消除浪費、降低庫存、減少不良、縮短制造周期時間等具體要求來實現的。單件流是幫助我們達到這一目標的關鍵手法之一。

⑩持續改善(Kaizen)當開始精確地確定價值，識別價值流，使為特定產品創造的價值的各個步驟連續流動起來，并讓客戶從企業拉動價值時，奇跡就開始出現了。

13、精益生產方式的主要特征表現為：

品質——尋找、糾正和解決問題； 柔性——小批量、單件流；

投放市場時間——把開發時間減至最小；

產品多元化——縮短產品周期、減小規模效益影響； 效率——提高生產率、減少浪費； 適應性——標準尺寸總成、協調合作； 學習——不斷改善。

五、論述題（共2題）

1、論述豐田精益屋（參考答案）

（豐田精益屋）

?地基基礎：圖中的底層建筑，標準作業、持續改善、6S、目視管理等，這個最為基礎，也是奠基房屋牢固的設施保障，主要通過標準流程方式SOP去改變和提升現有中基層管理層以及一線作業員的思想認識、行為準則、過程操作和思考方式。其中標準化作業是以生產現場穩定為基礎的，人員、設備、工藝流程和布局規劃等等，并在此基礎上通過不斷改善修訂和更新的標準和作業方式達到提升標準化程度。

?房子支柱：房屋中的兩個墻柱體，JIT準時制和JIDOKA自働化。PULL物料拉動系統的目的是使整個生產過程成為連續的、流動的生產過程，利用KANBAN在原材料、在制品和成品庫及客戶之間形成最小單位的庫存量設計和控制，在正確的時間以正確的方式按正確的路線把正確的物料送到正確的地點，充分暴露生產過程中存在的問題并及時快速解決，消除各種現場的和隱形的浪費，達到JIT的目標。而設備的JIDOKA自働化，特別之處在于這個“働”字，意味著給予設備更多的“智力”，不需要人員連續的監控自動設備的作業，也指通過設備的重新設計、優化和改造，使設備能自主的防錯，出現異常或不良品時能夠代替員工自動的停止生產并響動報警。

?精益屋頂：經濟效益的體現以產品質量、成本降低和客戶交貨滿意度得以保障，此外還有人員的安全和士氣，通過產品、服務和交貨的供應鏈管理和控制，提升整體運營水平，實現企業經營能力的跨越。

2、論述精益生產中的企業文化及實施（參考答案）

任何一種成功的管理模式的背后均有著自己獨特的文化支撐，精益生產方式也不例外，它的文化是豐田公司在幾十年來長期生產管理實踐中致力于研究企業與社會環境、市場、顧客以及企業內部各環節部門之間的關系，不斷地摸索提煉出來的。我們企業在學習、借鑒精益生產方式時一定要結合國情、企情，先學其精髓，并通過不斷地實踐、強化，使得全體員工有形地、無形地接受這些經營理念，逐步形成行為習慣，建立起這種特有的文化，然后才能運用自如。

（一）、精益生產方式中的企業文化

(1)以人為本，尊重員工

豐田之所以會如此強大，和它的無形資產的經營——提高員工的思考能力有關。企業要在不斷變化的經營環境中生存，只有靠人的智慧，人是創造財富的財富。豐田提倡員工自主管理，鼓勵員工自己思考、自己發現問題、解決問題。

(2)鼓勵員工提出合理化建議

為了最大限度地發揮職工的積極性和能動性，降低成本，提高效益，豐田公司實行了提建議制度。公司積極鼓勵每位職工提出生產經營管理方面的合理化建議，然后對每項建議進行認真研究，只要能提高公司的經濟效益，公司都積極采納。

(2)崇尚行動

豐田鼓勵員工去干、去試、去體驗，在嘗試中學習。豐田認為人的智慧是無盡的，但通常只有在最困難、最緊急的時候才會突然閃現。因此，在企業非常規的創新活動中，豐田鼓勵員工首先去干干看，去試試看，在嘗試中、在混亂中突發靈感，解決問題，實現創新。

（二）、精益文化的實施(1)完善企業文化，轉變觀念，培養新的價值觀

作為一種先進的制造系統，精益生產方式是企業內人、技術和經營思想的高度集成和統一。精益生產方式與企業理念之問有著廣泛的內在聯系。精益生產方式本身就是“逆向思維”的結果。它將是企業戰略觀念的根本性變革。精益生產是一個系統的工程，涉及企業生產活動的各個環節，需要全體員工的高度重視與共同參與。要通過教育、培訓，使全體員工樹立這樣一種理念：即浪費是最大的“敵人”。要通過教育、培訓，使各層級的員工掌握精益生產的基本理論與方法。

(2)強化規范，樹立遵章守紀、以“人”為中心、漸進式的企業文化

第一，學習和推行精益生產方式只有理念和意識是遠遠不夠的。還必須有一些強制機制。在精益生產方式中，為了實現準時化生產，同時保證無限向零庫存逼近，生產系統本身應該是具有對產品和零部件質量的強制性約束機制，即強迫生產過程中的每一道下序必須產出質量合格的制品。“一次把事情做對”。這一切都要求管理者、操作者嚴格遵照規矩辦事，在遵章守紀的基礎上進行創新。也只有盡量排除了人員的隨意性，才能發現企業運營系統與市場需求之間的差距，推動企業不斷改善。

第二，精益生產方式要求高層管理者充分信任員工，訓練員工。提高他們的素質，加大他們決策權力，建守起以“人”為中心的人本文化。生產過程中大量浪費是無形的，微小的，與員工的工作密切相關。要杜絕這些現象，首先要依靠員工，高度信任員工。因為這些浪費，需要員工思想觀念的逐步轉換，工作習慣的不斷改變才能實現。其次，要不斷提高員工素質。管理者應成為教練員、協調員、支持者和服務者，負責訓練和培養員工，提高員工的整體素質，讓員工有能力發現生產中的各種浪費現象并能自己分析解決。再次要充分授權給員工，加大他們的決策范圍。在生產過程中出現問題，員工可以自行暫停生產以引起各級部門重視迫使他們從根本上解決這些問題。

第三，精益生產方式主要是通過不斷解決各種細小問題產生效應。有的問題要經過很長時間的不懈努力，改變員工工作習慣才能成功，有的問題需要工程技術人員、一線員工通過持續不斷的技術革新才能解決。如豐田公司用了六年時間反復試驗和改進，終于將換模時間從三小時縮短到15分鐘。由此，實現生產庫存大大減少。實施精益生產方式不是一下全面啟動，而是一個車間，一個環節地實施，把暴露出的問題一個個解決，積沙成塔。豐田公司從思想醞釀到開始實施直至完全形成精益生產方式，共花費了幾十年的時間，這需要企業建立漸進式文化，通過不斷的修煉，方能取得好成績。

(3)充分發揮員工的主觀能動性

在豐田眼里，沒有消極的員工。只要方法正確員工都能煥發活力。因為人都希望有歸屬感，個別人的落后也會在集體向上的帶動下發生變化。只不過，時間不同而已。豐田生產方式研究專家堀切俊雄認為讓員工做事情，不求100％的改善或者達到，只要有50％的可能，就開始去行動，在行動中現場現物，持續改善到100％。不要給員工過高的壓力和期望，最好只要讓他伸伸手就能夠到。然后，員工產生一種成就感，進而充實感大腦才能開始活性化，才能不斷地進取向上。當然，發揮一線員工的智慧進行改善并不表示改善目標是自下而上，而是每公司都有改善方針從質量、成本、安全等多個角度制定改善目標然后把目標層層分解到每個班組。

（三）、綜述

必須充分認識到精益生產方式是一種理念，一種文化。實施精益生產方式要求我們既要決心追求完美的歷程，也是追求卓越的過程，在永無止境的學習過程中獲得自我滿足。同時必須根據企業的文化特征改進精益生產方式，使理論與實際相結合，將低成本、高效率的道路義無反顧、持續不斷地堅持下去，最終形成超越精益生產方式的生產模式。

六、計算題（共1題）

某產品流水線計劃日產量為180件，采用兩班制生產，每班規定停歇15分鐘，計劃廢品率為5%，求流水線的生產節拍。（解答略）

相關知識：節拍是流水線上相鄰兩件相同制品投產或出產的時間間隔。

計算公式為：節拍=計劃期內的有效工作時間÷計劃期生產任務的數量（含廢品量）