第一篇：三秦森工銷售百問

三秦森工銷售百問

一、公司概況

客服：三秦森工屬陜西省森林資源管理局下混合所有制企業，主要負責全系統林特產品加工、設計包裝和銷售。

銷售：三秦森工系陜西省林業廳森林資源管理局下混合所有制企業。公司以太白蔬菜種植基地、寧西碧源生態雞養殖基地、長青洋縣食用菌基地、龍草坪佛坪中蜂養殖基地、漢西勉縣大鯢養殖基地、寧東長安花卉生產基地 六大種養殖基地為依托傾力打造 三秦森工 品牌，鼎立發展“農林特色種養、有機食品加工、森林生態旅游、森工驛站建設、養生地產開發、保鮮物流配送”等六大系列農林產業板塊，并創建國內冷鏈物流行業龍頭企業，建立物流交易電子商務平臺，打造中國都市現代蔬菜食品物流平臺，全面提升食品企業競爭力，致力于成為中國現代農林產品物流第一品牌。關注食品健康，陜西林業在行動！

二、陜西省森林資源管理局是什么單位？

客服：陜西省森林資源管理局隸屬陜西省林業廳領導，所管控林區都在秦林腹地及核心區域。

銷售：陜西省森林資源管理局是經陜西省人民政府于2001年6月在原陜西省森林工業總公司的基礎上批準成立的參照國家公務員管理的事業單位，全局系統共有12個企事業單位（即省寧東、寧西、太白、漢西、龍草坪、長青六個林業局，林產化工、科研醫院、商貿公司），管控林區都在秦林腹地和核心區域，不僅是全國生態環境建設的核心區域，也是國家南水北調中線工程的主要水源涵養區，林區內植物、動物種類繁多，園區天然林面積占90%以上，全局森林覆蓋率達到91%以上。

三、公司都有幾大生產基地？

客服：我公司六大生產基地分別是太白蔬菜種植基地、寧西碧源生態雞養殖基地、長青洋縣食用菌基地、龍草坪佛坪中蜂養殖基地、漢西勉縣大鯢養殖基地、寧東長安花卉生產基地。

銷售：我公司六大生產基地是我省各林業局為順應十八大建設生態文明及綠色消費需求而建立，“原生態、純天然、綠色、有機、無公害”，是陜西省國有林區產業發展的最大優勢。依托天然林資源保護工程人工造林、封山育林及森林資源管護等項目的實施，森林資源面積大幅增加，森林質量顯著提高，林下產業也因此得到了較快發展，先后投入大量資金建成了占地350畝的太白綠色蔬菜產業園區，完成了長青食用菌廠改造擴建，新增食用菌集約栽培面積26畝，和寧西生態雞養殖基地以及漢西大鯢養殖基地、龍草坪中蜂養殖基地、寧東花卉生產基地的全面建設。全省全年投入以獎代補資金891萬元，落實以獎代補產業項目57個，總投資達到3381萬元。增加了林區職工的收入，又豐富了百姓的菜籃子，實現了“雙贏”。

四、公司的地址及聯系方式？

客服：我公司在高新區唐延南路

10號中興產業園E座201，聯系電話：029-87636666。

五、公司所經營銷售的產品有哪些？

電話：我公司現主要經營太白綠色無公害果蔬、中華土蜂蜜、秦嶺天然山珍、優質土雞和土雞蛋、人工養殖的娃娃魚、花卉苗木。（詳細了解請登陸我公司官網www.tmdps.cn）銷售：我們公司現在主要經營銷售來自太白山天然無公害的綠色果蔬、產自秦嶺深處的中華土蜂蜜和珍貴山珍、放養于秦嶺野外的優質土雞和土雞蛋、人工養殖的水中活人參娃娃魚和來自寧東花卉基地種類繁多的觀賞花卉以及豐富的苗木資源。

六、公司未來的規劃是什么？

客服：我公司圍繞健康生活核心，努力打造并構建一個健康生活產業集群，實現企業與社會、自然的和諧永續發展。

銷售：我公司以六大種養殖基地為依托努力打造三秦森工品牌，并合理發展種植養殖基地農林產品、國家級植物園、秦嶺生態旅游、森工驛站、養生地產、物流配送等六大系列農林產業板塊，打造中國都市現代蔬菜食品物流平臺。全面提升食品企業競爭力，致力于成為中國現代農林產品物流第一品牌。

七、公司的文化理念是什么？

客服：我公司以尊重客戶的權益、關心客戶的需求為文化理念，實現客戶的滿意才是我們發展的根本。

銷售：忠于國策，以客戶的滿意度和食品的健康為宗旨，努力為消費者提供一個天然綠色健康的消費平臺。

八、公司的六大產業模塊有哪些？

答：我公司的六大產業模塊分別是 種植養殖基地、國家級植物園、物流配送、森工驛站、秦嶺生態旅游產業和養生地產。九、六大產業模塊都有什么特點？

答：1，我公司的種植養殖基地都是陜西省森林資源管理局下的優質產業，其中太白蔬菜生產基地作為三秦森工標志性的高山綠色蔬菜種植基地，有全國農產品標準化生產綜合示范區、全國第五批蔬菜標準化生產示范區和陜西省綠色農產品生產基地之稱。

2，國家級植物園：是秦嶺林區最美的自然風景線，有天然植物園、天然醫藥寶庫、天然動植物養殖場的美稱，森林植物達2170多種，名貴中藥材1900多種，黨參、天麻、杜仲等中藥材更是暢銷國內外。

3，秦嶺生態旅游產業：三秦森工依托六大種植養殖基地的寶貴資源，并整合秦嶺多個自然生態景觀，打造集采摘、觀光、旅游為一體的秦嶺生態旅游觀光帶。4，森工驛站：森工驛站是三秦森工根據秦嶺多個不同地貌特征的景區資源，為自駕游、探險者、觀光旅游等人士提供原汁原味的生態住宿、餐飲、休閑等服務，讓您和家人真實的感受到不一樣的大自然。

5，養生地產：我公司以秦嶺優質的風景資源和天然環境，建立以養生休閑、旅游度假的為主的新型地產，把向往自然山水、追求健康品質生活作為核心理念，為現代人提供一個真正健康的生態休閑養生之所。

6，物流配送：我公司物流配送產業一期將建設蔬菜、果品、養生產品、副食（干貨）、土特產等五大專業市場交易區，配套建設現代化冷庫。二期主要建設蔬菜加工區、綜合物流區、配送中心和商務配套設施等。努力創建國內冷鏈物流行業龍頭企業和建立物流交易電子商務平臺是三秦森工打造物流配送產業的核心。

十、公司都取得了哪些資格認證？

答：我公司現主營的太白山珍類、太白鮮菜類和中華土蜂蜜三大類等40個品種，導入享譽中國蔬菜之鄉的壽光書擦技術支持，同時已通過ECOCERT（國際認證中心）的美國NOP、歐盟EC有機認證的有24種。

十一、公司的蔬菜安全健康嗎? 答：請消費者放心，我公司所生產的果蔬均來自秦嶺太白海拔1650米的高山腹地，周邊森林茂密，年均氣溫7.6攝氏度，含氧量高處城市5到7倍，光照充足，經天然山泉灌溉，絕不使用農藥污染，所生產的都是綠色抗氧化果蔬，保證品質和營養，為您的健康多一份保障。

十二、綠色蔬菜有什么營養價值？

答：三秦森工的太白蔬菜營養價值很高，是天然無公害的綠色蔬菜，從生產到加工過程絕對禁止使用農藥、化肥、激素、轉基因等人工化合成物質。與其他蔬菜相比，太白綠色蔬菜在整個生產、加工和消費過程中更強調環境的安全性，突出人類、自然和社會的持續協調發展。且綠色蔬菜往往比普通蔬菜含有的微量元素及水溶維生素含量相對會高些，重金屬及致癌的硝酸鹽含量低。

十三、無公害蔬菜的優點？

答：三秦森工出品的無公害蔬菜繼承了健康安全的理念，我們對蔬菜的生長環境，土壤中各種金屬、營養元素的含量，都有嚴格的標準。因此在蔬菜的生長過程中吸收的營養會更全面，比起普通的蔬菜來講，更安全、更放心。所以蔬菜中的營養更利于人體吸收，長期食用還有一定的防癌抗癌作用。

十四、公司的蔬菜相較于普通蔬菜都是怎樣的優勢？

答：1，我們的生產基地位于秦嶺腹地，天然純凈、富氧量極高，被譽為天然氧吧。優質的氣候條件造就了蔬菜營養物質的豐富積累和品質口感的提高。

2，我們的蔬菜經林中山泉灌溉，不使用農藥化肥，秦嶺優質的自然環境也杜絕了蟲害干擾，從源頭起就避免了這些有毒有害物質的形成，是普通蔬菜所不能比的。

十五、公司怎樣保證食品的新鮮度？

答：我們有強大的物流作為保障，送貨迅速及時，也請您在選定產品后提前24小時致電預約配送。當然，為了保證蔬菜的新鮮品質，每周一、周四或周二、周五送菜，每月八次配送，每周配送兩次，每次不少于五種果蔬，每次不低于6斤，按時按量配送到您家。

十六、公司怎樣保證食品的安全性？

答：三秦森工所生產的所有產品都經過了我省各林業單位領導的認可并非常推薦，所以請廣大消費者放心，我們與陜西林業一同，為您餐桌上的食品健康，將會不斷努力。

十七、公司的果蔬生產基地環境怎么樣？

答：公司生產基地位于太白山林區，含氧量和負離子數含量高于城市5到7倍，森林覆蓋率達94%以上，有天然氧吧之稱。基地種植土壤經過嚴格檢測，保證土壤符合有機綠色蔬菜生產標準。我們的蔬菜每一批都經過嚴格篩選，為了您和家人的健康，100%保證蔬菜的品質和營養。

十八、公司的果蔬生產有沒有使用人工化肥？

答：我公司所生產的蔬菜從種、養到收獲、加工、儲運全過程，不使用化肥、化學農藥和其他人工合成的化學物質。

十九、公司的養殖基地環境怎么樣？

答：公司的各個養殖基地都位于秦嶺深處，溪流清澈見底，滿山綠野植被，每立方米含氧量更是高達30000以上，高于城市近千倍，植物資源非常豐富。我們林業人正是看重了秦嶺得天獨厚的天然優質資源，建立了一個個保準化、原生態的養殖基地，為您的食品的健康做出應盡的貢獻。

二十、公司的土雞養殖和大鯢養殖有沒有喂養化學飼料？ 答：我公司的土雞均是自由放養與山林的優質土雞，食蟲草、飲山泉，輔以五谷雜糧，絕對的天然，保證品質。而大鯢更是不用說了，因為大鯢本身就對生長環境有非常苛刻的要求，我們更不可能去喂養化學飼料了。

二十一、太白蔬菜都有哪些種類？

答：我公司目前的太白蔬菜分有兩種，一種是零售果蔬，另一種是包裝好的太白果蔬禮盒。

二十二、太白蔬菜的品質好嗎？

客服：太白蔬菜天然健康，因為生長環境原生態，抗氧化劑含量和植物纖維是普通蔬菜的2到3倍，經常食用能增加人體免疫力，預防貧血，降低患癌癥和心臟病的風險，又能促進兒童發育和消化，具有很好的美容養顏效果。

銷售：我們的優勢：

1、日照充足，這是太白蔬菜品質良好的重要原因之一，充足的陽光為太白蔬菜進行光合作用提供了充足的能量。

2、在有機生產的理念下，所有生產及加工處理過程均不使用任何基因改造生物及其衍生物。有機生產鼓勵使用天然物料，天然山泉灌溉，減少資源浪費，提高農場內及其周邊的生物多樣性。

3、太白蔬菜含有鈣、鐵、鋅、維生素C、抗氧化劑和豐富的植物纖維，經常食用能增加人體免疫力，預防貧血，降低患癌癥和心臟病的風險，又能促進兒童發育和消化，具有很好的美容養顏效果。

二十三、太白蔬菜禮盒的價格？

答：我公司太白蔬菜禮盒的價格是親友的首選健康之禮。

240元，為您合理搭配八斤的果蔬，是饋贈二

十四、土雞的品質如何？

答：我公司出品的土雞來自秦嶺深處寧西廣袤的山林，遠離城市污染，在此放養的土雞經過嚴格篩選，餓了吃蟲子，渴了喝泉水，山間自由追逐，棲息于大樹枝頭，在原生態的環境中茁壯成長。我們從不喂食人工飼料，而是以最原始的方式，輔以稻谷、玉米、小蟲作為雞的天然食物，保證每一只雞都能吸收充足的營養，養殖周期是普通化學飼料雞的3倍以上。

二十五、土雞都有怎樣的營養價值？

答：我公司出品的土雞肉質鮮美飽滿，含有蛋白質、氨基酸、維生素A、E和鈣、鐵、鋅等多種人體所需的營養成分，能夠提高人體生理機能、延緩衰老，對預防骨質疏松、拘僂病、婦女缺鐵性貧血等有明顯功效，而營養成分更是高于一般土雞的2到3倍，有極高的滋補藥用價值，是純天然的保健食品。

二十六、土雞最適合怎么做？

答：因為我公司所生產的土雞相比較于市面上的雞，營養更加豐富，肉質也非常的飽滿，所以建議您采用煲湯和紅燒的做法，既能將土雞的營養完全發揮出來，還能保留其天然的滋味。

二十七、土雞禮盒是整只雞嗎？

答：我公司的土雞禮盒是7到8斤的整只土雞，您可盡享土雞的美味。

二十八、土雞禮盒是怎么包裝的？

答：我公司的土雞完全按照國家制定的宰殺標準，全程無菌處理，采用手工編制的竹籃包裝，請您放心食用。

二十九、土雞禮盒的價格？

答：我公司的土雞禮盒價格是180元，是您饋贈親友的首選之禮。

三

十、養生禮盒的山珍都是純天然野生的嗎？

答：我公司出品的各類山珍，都產于物種富饒的秦嶺山脈，環境天然而成，山林中豐厚的含氧量和茂盛的高等植被孕育了原生態的極品山珍，沒有現代工業的污染，是當今世界為數不多的純天然原生態珍貴食物，也是中華飲食文化特色之一。

三

十一、養生禮盒都有那些營養價值的？

答：經常食用野生山珍能夠增強免疫力、降低對藥物的依賴。野生山珍中含有豐富的多糖多肽物質、維生素D和抗氧化能力，既能增強人體免疫力，補腎益氣，又能替代主食，美容減肥，以至于即使天天享食也不會生膩。野生山珍的營養效果通常要遠遠好于人工菌類，可以降低人們對藥物的依賴，以食療促進身體健康，乃一舉兩得。

三

十二、養生禮盒送父母長輩好嗎？

答：我公司的養生禮盒取材于秦嶺山中精選的優質品種，生長過程不受農藥化肥和工業廢水的污染，經嚴格的分選、除塵等多道工藝加工，配合嚴格的食品級密封包裝而成，具有味美鮮香、營養豐富、益氣安神、滋陰補腎、健脾養胃、治病防癌、延年益壽等養生保健獨特功效。我們從食物源頭進行把控，為您用心搭配食材，是您送父母、送朋友最好最豐富最健康最有特色的養生禮品。

三

十三、養生禮盒都有什么？ 答：我公司出品的養生禮盒其中為您合理搭配有土蜂蜜、香菇、木耳、天麻、核桃、枸杞，是源自天然的珍貴食材，即可食用，也可入藥保健。

三

十四、養生禮盒的價格？

答：我公司出品的養生禮盒價格是380元一盒，是您饋贈親友的首選之禮。

三

十五、公司有合法的養殖大鯢證書嗎？

答：我公司的漢西勉縣大鯢養殖基地分別有國家頒發的 水生野生動物馴養繁殖許可證、水生野生動物經營利用許可證、齊全的營業執照和稅務登記，您可放心購買。

三

十六、大鯢要怎么吃？

答：大鯢又稱娃娃魚，有水中活人參之稱，大鯢最美味的部位，是脊背上的那兩塊肉，這是大鯢的活動部位，所以肉質緊實而有厚度，用貢米或礦泉水煮，能把韌性十足的口感完美體現。對女性來說，大鯢的皮膚含有41%-61.3%的膠原蛋白和表皮活性變白因子CHF，這種抗皺美容的活性成分，實驗證明它對人體有較強的親和力，有強大的排毒功能，是女性食客的福音。而最營養的魚掌，選用鮑汁扣或者生焗的做法使其入味是最完美的料理方式。

三

十七、吃大鯢對人體有什么幫助？

答：營養學專家稱，僅從味道上來講，大鯢肉質潔白細膩，口感介于魚肉蛇肉之間，清淡鮮美，食用大鯢對人體的幫助還體現在大鯢集藥用與食用為一體，數百年來一直被譽為水中活人參，經常食有助保健與美容。一份最新的檢測報告顯示，與鮑魚、燕窩、魚翅相比，大鯢的金屬硫蛋白可預防重金屬中毒，改善人體細胞微循環、延緩衰老，符合人體所需。

三

十八、老年人可以吃大鯢嗎？

客服：老年人經常食用大鯢能夠防癌抗癌，預防老年癡呆，對手術后的恢復也有很好的作用。

銷售：大鯢其營養成分十分豐富而均衡，各種成分含量比例與人類十分接近。例如，大鯢肉的蛋白質及氨基酸組成比例與人類基本一致，大鯢優質的蛋白質在人體內分解成氨基酸后可被人體完全吸收利用后再合成人體所需要的各種蛋白質，像免疫球蛋白、膠原蛋白等，為我們的免疫系統服務，幫助老年人預防老年癡呆，提高自身的抵抗力。

三

十九、女性吃大鯢真的可以美容養顏嗎？

答：大鯢的皮膚含有41%-61.3%的膠原蛋白和表皮活性變白因子CHF，這種抗皺美容的活性成分，實驗證明它對人體有較強的親和力，有強大的排毒功能，是女性食客的福音。

四

十、手術后的患者食用大鯢可以增強抵抗力嗎？

答：大鯢體內所含的奇特再生因子，能夠增強病人的細胞活力，有效激活傷口附近細胞的再生能力，使細胞分裂速度加快，從而起到加速傷口愈合的效果。另外，這種獨特的再生因子還能誘導病人體內干細胞的潛能，使其發生特異性增殖分化，能夠起到一定的彌補受損組織或器官的作用。

四

十一、大鯢禮盒里面是一整條大鯢嗎？

答：我公司所養殖的大鯢根據禮盒規格不同有2.5斤到6斤不等的整條大鯢，您可盡享大鯢美味。

四

十二、大鯢禮盒新鮮嗎？

客服：我公司采用冰鮮工藝，低溫保存大鯢，降低微生物的繁殖，為您鎖住大鯢的營養。

銷售：我公司是將大鯢放在零下30度的冰鮮裝置中，速凍后的娃娃魚中心溫度必須達到零下18度，這樣魚塊組織中的水分、汁液才不會流失，更降低了微生物的繁殖，來達到保質保鮮。

四

十三、大鯢禮盒的價格？

答：我公司出品的大鯢價格是1260元每盒，是您饋贈親友的首選之禮。

四

十四、土蜂蜜是什么蜜？

答：土蜂蜜又稱野蜂蜂蜜，就是中華蜜蜂采集多種花蜜而成，產量稀缺，山區放養無污染。相比傳統蜂蜜在美容，減肥，養生方面效果更好

四

十五、土蜂蜜有哪些優點？

答：土蜂蜜含有豐富的蛋白質、氨基酸、維生素、微量元素和酶類、核酸、黃酮類等100多種營養物質，是濃縮的天然藥庫。土蜂蜜能增強人體免疫功能，提高機體抗病能力。

四

十六、公司的土蜂蜜有專業機關的檢驗證書嗎？

答：我公司生產的中華土蜂蜜在青島經過相關機構的檢驗和認證，是天然健康的優質土蜂蜜。四

十七、土蜂蜜適合老年人吃嗎？

答：土蜂蜜被譽為：“老年人的牛奶”。老年人經常食用可以防治咳嗽，失眠，血管疾病，消化不良，胃腸潰瘍，便秘以及痢疾疾病。

四

十八、土蜂蜜可以給小孩吃嗎？

答：我公司所生產的中華土蜂蜜是來自秦嶺山中的優質百花蜜，經過了嚴格的檢測，符合國家的食用衛生標準，適合孩童食用，有健腦益智和提高消化的作用。

四

十九、高血糖患者可以吃土蜂蜜嗎？

答：可以，中華土蜂蜜中有一種叫“多肽P”的物質，這種物質和胰島素具有同樣的功效，能很好的用來治療和預防糖尿病。很多國家和醫療機構已經用提取的多肽對糖尿病進行治療。中華土蜂蜜中的果糖比葡萄糖更容易被糖尿病人接受，且果糖不受胰島素作用的影響，可以直接用于糖尿病人補充能量。

五

十、孕婦可以食用土蜂蜜嗎？

答：孕婦可以喝土蜂蜜的，中華土蜂蜜含有一定的糖、蛋白質、維生素及微量元素，經常服用可以補充人體的營養，還具有潤腸通便的作用。當然我們建議您懷孕期間可以多吃綠色天然的果蔬和土雞蛋，補充鈣和葉酸，再輔以中華土蜂蜜，對寶寶的健康和您自身的調養都有非常有效的促進作用。

五

十一、土蜂蜜最有效的食用方法？

答：1，中午一杯蜂蜜水，恢復疲勞，尤其是熬夜后。

2，每天早晚空腹服蜂蜜25克，消除大餐后的積食。3，雪梨一個，切薄片拌蜂蜜吃，每日數次，潤肺。

4，飲酒前吃50克蜂蜜或幾塊涂蜂蜜的餅干面包，酒后飲蜂蜜水，解酒。5，每晚睡前一匙蜂蜜，讓興奮的神經安眠。

6，用10%～15%的蜜汁洗滌傷口，用純蜜涂抹包扎，治療偶發傷口。7，在一匙葡萄汁中加入一匙蜂蜜，加入面粉調勻后就成為葡萄汁蜂蜜面膜，安撫皮膚。

8，每天早晚各飲一杯蜂蜜水，保護狂野的心。

五

十二、土蜂蜜禮盒有幾瓶土蜂蜜？

答：我公司出品的中華土蜂蜜禮盒內含有2瓶中華土蜂蜜，每瓶500g。

五

十三、土蜂蜜禮盒的價格？

答：我公司出品的中華土蜂蜜禮盒售價320元每盒。五

十四、土雞蛋有什么營養價值？

答：土雞產蛋很少，養分積累周期長，水分含量少，所含的歐咪伽—3不飽和脂肪酸（ω-3）和磷脂更高一些，這兩種物質可以促進膽固醇的代謝，對保護心血管非常有好處，而歐咪伽—3不飽和脂肪酸更是我們生命的保護神，適宜體質虛弱，營養不良，貧血及婦女產后病后調養； 適宜嬰幼兒發育期補養。

五

十五、公司的土雞蛋比普通的雞蛋好在哪里？

答：我公司生產的土雞蛋無激素和抗生素殘留，產蛋土雞不受人為因素干擾，回歸自然、品質優良。不像普通雞是吃肉骨粉和藥渣等含有激素和抗生素的飼料長成，因而其中所含的歐咪伽—3不飽、維生素、胡蘿卜素和磷脂比普通雞蛋更高一些，這些物質可以促進膽固醇的代謝、預防視力退減、對保護心血管非常有好處。

五

十六、土雞蛋適合怎么吃？

答：我公司出品的土雞蛋口感更好，蛋黃大且營養豐富，非常適合做煮雞蛋和煎蛋，簡單的烹飪方法就能將優良的口感完全發揮出來，是您日常食用的最佳材料。

五

十七、幼兒可以吃土雞蛋嗎？

答：我公司生產的土雞蛋里含豐富的蛋白質和鐵，蛋清里含蛋白質，蛋黃里含鐵。

寶寶從四個月開始，建議吃蛋黃，目的是補充母乳或奶粉里鐵的不足，預防寶寶貧血。8個月大的寶寶可以吃全蛋，如果腸胃比較好的話，可以一天吃一個。可以蒸雞蛋羹給寶寶吃，一般做為早餐的補充。但寶寶在發燒或是腹瀉期間最好停停。

五

十八、老年人能不能吃土雞蛋？

客服：由于老年人腸胃消化能力減弱，吃蛋也應講究科學的烹調方法。對老年人來說，以吃蒸蛋、沖雞蛋、蛋花湯、煮軟蛋為好，盡量不要吃那些煎、炒、炸的雞蛋。

銷售：我公司生產的土雞蛋里的氨基酸99％能被人體吸收和利用；蛋黃中還含有大量的維生素A、D、B、B2和尼克酸，含鐵更豐富，每100克中有7毫克，利用率高達100％。蛋黃中還有卵磷脂，它既能防止動脈硬化，又能提高腦內乙酰膽堿的含量，可以使老年人增強記憶力、避免老年癡呆。

五

十九、孕婦可以吃土雞蛋嗎？

答：可以，我公司生產的土雞蛋營養價值是非常高的，含有大量蛋白質和卵砱脂，能夠給孕婦及時補充所需的營養，還能給體內的寶寶補充足夠的營養，促進寶寶大腦的發育，專家建議每天吃兩個最為合適。

六

十、土雞蛋禮盒有多少枚？

答：我公司出品的土雞蛋禮盒每盒含有優質土雞蛋36枚。

六

十一、土雞蛋禮盒的價格？

答：我公司出品的土雞蛋禮盒售價是每盒120元。

六

十二、寧東花卉苗木具體都有什么？

答：陜西省森林資源管理局所轄的寧東長安花卉生產基地有豐富的花卉資源和大小型苗木，具有多年的種殖經驗，是為家庭增添綠色、公司園藝養殖的最佳之選。

六

十三、禮品卡有幾種？

答：我公司的禮品卡現有三種。分別是蜂蜜卡、蔬菜卡、禮品卡。

六

十四、禮品卡怎么辦理？

答：您可登錄我公司的官方網站

www.tmdps.cn進行在線辦理或來電咨詢029-87636666，我們有專業的客服人員來為您服務。

六

十五、禮品卡的使用方法？

答：您可登錄我公司的官方網站

www.tmdps.cn進行在線咨詢或來電咨詢029-87636666，我們有專業的客服人員來為您服務。

六

十六、禮品卡的價格？

答：我公司的禮品卡面值分別為元。

500元、1000元、2000元、5000元和10000六

十七、禮品卡如何充值？

答：我公司的禮品卡暫為一次性消費卡，無需充值，在您消費完后，可重新辦理。

六

十八、公司如何送貨？

答：我公司有最專業的送貨流程和最快速的送貨服務，在您訂購好您所選擇的產品后，我們將在最短的時間內為你送來品質最優、健康營養的食材。

六

十九、送貨的時間？

答：我公司為了保證蔬菜的新鮮品質，每周一、周四或周二、周五送菜，每月八次配送，每周配送兩次，每次不少于五種果蔬，每次不低于6斤，按時按量配送到您家（如需其他時間配送，請提前致電預約）三環內免費送貨到您家。

第二篇：銷售百問

01、項目的定位

綜合品質高（地段、小區規模、園林、開發商實力、服務）

02、我們的位置在哪里？

03、我們的目標客戶定位？

04、我們的建筑有哪些特點？

05、我們有哪些主要優勢賣點？

06、我們有哪些劣勢缺點？

07、項目的位置在哪？

08、項目的占地面積有多大？多少畝？

09、小區總建筑面積有多大？計入容計率的面積有多大？

10、項目容積率？

11、項目的綠化率？有多少香樟樹？多少樹齡？

12、項目實用率？

13、項目的高度、樓層？

14、共幾棟、總戶數是多少？

15、公攤面積主要包含哪些地方？

16、室內層高、凈高為多少？

17、停車場設置在何處？多少個？面積多大？長多少？寬多少？高多少？租或售？有無產權？

18、智能化交樓標準？

19、門窗交樓標準、材料？

20、電氣交樓標準？

21、項目建筑結構？

22、項目建筑風格?

23、何時開工、完工、進度如何？

24、項目的發展商是誰？發展商信譽實力如何？

25、項目的建筑設計單位？

26、項目建筑設計單位曾設計過那些著名建筑？

27、項目園林設計是誰？

28、本項目園林設計風格和特色？

29、項目的承建商？

30、監理公司是誰？

31、項目的全程策劃？

32、屋內結構如何

33、外墻為何采用涂料，和外墻面磚相比的好處在那？

34、屋頂層如何處理，具體作法：

35、我們的實用率是如何做到的？

36、高級防盜門厚？，價格元/扇？材料是?

37、陽臺欄桿用的材料是？，內襯安全玻璃厚為？，欄桿高為？，是否做過特殊防銹處理？

38、一樓防潮層怎樣處理,怎樣施工,工藝過程?多厚?

B、其他細項

39、室內設計可否變更？有無限制和手續？

40、房屋保修范圍？保修期？

41、樓板厚及隔墻板厚及材料？

42、屋頂的隔熱和防水處理怎樣？

43、住宅內是否預留空調位置以及通風排油煙管道?

44、室內電視、電話、寬帶網接口位置？

45、房屋采用結構及材料，有何特點？

46、花園如何算面積？

47、小區間距包括每棟之間縱向橫向間距？

48、項目的前后左右有無其他建筑物，對本項目采光、通風有無影響？

49、本小區與周邊建筑物距離？

50、小區外立面（如采用全瓷磚與采用涂料有何區別），優點、缺點？

51、小區糞池位置，如何處理？

52、小區的東西降差有多少？南北直線距離有多少？

53、小區車道寬、材料？總長是多少？

54、小區綠化出來時間？

55、煙道位置、煤氣報警器位置及功能？

56、小區大門多寬，如何設計裝修？

57、公積金如何購房？

58、小區是否有背景音樂？

59、關于玻璃隔音效果？

60、關于戶口問題？

61、每戶電壓是多少伏？是否可以增容？如何增容？費用多少？

62、水池的地面用什么材料？

63、水系如何處理？

二、購置的程序和有關費用

64、五證是否齊全？商品房預售許可證編號？

五證齊全（國有土地使有證，建設用地規劃許可證，建設工程規劃許可證，建筑工程施工許可證，商品房預售許可證）

65、產權年限是多少？

66、房產證、國有土地使用證何時辦？稅費標準如何？何時可以拿到房產證？

67、付款方式和折扣辦法？

一次性付款、銀行按揭。

68、簽訂認購協議或合同書需哪些證件？

個人：身份證，公司：營業執照、法人代表證明或委托書。

69、何時辦理按揭？

一般在簽訂合同的同時收集客戶的按揭資料，辦理按揭．

70、按揭程序？

正常程序：

1、借款人憑銷（預）售合同及有效身份證件，向貸款行提出貸款申請；

2、貸款行對借款人按貸款條件進行初審，借款人領取住房貸款申請表；

3、借款人將申請表及相關資料送交貸款行審核；

4、貸款行按規定進行調查何審批，在15個工作日內給借款人作出能否貸款的正式答復；

5、凡審核同意貸款的，則通知借款人前來簽訂貸款合同，有關保險、公證、抵押登記費用由借款人按規定交納；

6、貸款行按合同規定，將借款人貸款資金以借款人購房款名義劃入房地產開發企業在貸款行開設的售房款專戶。

71、按揭需哪些證件？

產權人身份證復印件四份（已婚者需配偶身份證復印件一份）；戶口本復印件一份（已婚需

雙方的）；已婚的需夫妻雙方結婚證復印件（需印有雙方照片與名字的一頁；未婚的客戶需當地居委會或街道辦事處開具未婚證明；離異客戶需提供離婚證的復印件及未婚證明；喪偶客戶則需提供相關證件；產權人收入證明一份（已婚需夫妻雙方的，必須用固定的格式有公章或人事部的章子）；首付房款收據復印件兩份．

72、辦理按揭需哪些費用？

73、辦理按揭主體身份有無限定？

借款申請人須為18歲以上、男65歲以下，女為60歲以下。能提供有效身份證明、收入證明、職業證明的自然人。

74、如果未滿18歲人士，如何辦理購房手續？

75、除了房款外還有哪些費用？

需產權費用：契稅、登記費（3元／平方米×面積）工本費＋印花稅（15元）；銀行按揭費用。

76、簽訂正式合同以后可否轉讓？應怎樣辦理手續？是否收取手續費及費用標準？ 合同在備案之前，客戶持購房合同原件和身份證明向發展商提出申請，在交納一定的轉名手續費以后辦理轉名手續。手續費為：合同備案以后轉讓，則需按照產權部門的有關規定交納一定的稅費后辦理轉讓手續。

77、銀行按揭供款期間若銀行代款利息發生變動，供款額是否發生變動，如何變動？ 供款期間若銀行代款利息發生變動，供款額相應發生變動。

78、供樓期間如果想轉讓，應怎樣辦理手續？

三、合同簽署問題問答

79、合同第十五條關于產權約定的日期應為辦理好產權，而不是只登記備案？

80、合同第八條交房條件不認同我們填寫的商品房備案登記，認為應是驗收合格？ 如不認同可選擇第一條。

81、合同第十四條認為應是道路綠化完全完成，燃氣具備開通條件？

道路綠化基本完成，燃氣入戶具備開通條件。

82、如住宅有質量問題，除了要維修以外，還應有適當的經濟賠償？

83、如遇如胞、僑胞用美金等外幣付款該如何處理？

84、客戶因出差在外或資金周轉問題或因產權登記人不齊提出延期簽暑合同能否同意，最多延期多少天？

85、有的客戶因面積問題提出退房，該如何處理？

86、公攤面積的具體數字？

87、公積金貸款要寫合同里，如貸不到，要求退房？

88、附加條款上需寫上電壓、回路、變頻供水要加上？

89、交樓標準？

90、是否能明確水電的收費標準？

91、物管包括的內容？公共照明是否含在物管費里？

92、因為質量問題造成私有財產損失由誰賠償？

93、因甲方責任造成退房，責任由誰負責？如裝修等誰來賠償？

94、水電是否遠程抄表？還是用卡？

95、原訂的規劃設計不能變更？如變更如何處理？

96、如何保證現有的使用率？如果有出入怎樣處理？

97、如果有質量問題，應在指定日期內維修？

98、關于在合同中應加入產權證所交納的稅費應按國家法律法規各自承擔

第四部分物業管理

99、有何配套設施？

100、由哪個物業公司管理？以后的管理情況如何？

101、物業管理公司提供哪些服務？公共照明是否含在物管費中？

（1）房屋建筑主體的管理；

（2）房屋設施、設備的管理；

（3）環境衛生管理；

（4）綠化管理；

（5）治安管理；

（6）消防管理；

（7）車輛、道路管理；

（8）公共代辦性質的服務。公共照明已含在物管費用中。

102、物業管理的收費標準？

1.6元/平方米/月

103、水電、煤氣、有線電視、電梯的收費標準？

104、蓄水池和水箱的水如何清潔衛生？

105、消防裝置是否達標？

工程部門提供消防驗收達標證明。

106、垃圾的處理方式？

個人：設垃圾桶、垃圾袋

公共場所：設分類垃圾箱

垃圾站：每日垃圾由市政環衛部門清運

107、有無雙向電源？

雙電源：兩路市政供電

108、小區的防盜設施有哪些？是否全封閉管理？

109、若停電、停水管理公司該采取什么措施？

本小區采用雙路供電，同時停電的可能性很小，同時管理處保持同供水、供電部門保持良好關系，如確需檢修，停水、停是時，相關部門根據相關服務承諾會事先通知，管理處接到通知后，也會及時通知業主。

110、同類物業物業管理價格怎樣？

111、入伙時還何種費用，具體金額，內容是什么？有無裝修押金？

物業方面收取的費用是：

（1）頭三個月的管理費；

（2）三個月的水電押金；

（3）裝修押金：

（4）搬遷押金（防止業主搬家時對公共設施的損壞）

112、家庭內維修是否要收費？

第三篇：商業銷售百問@

1.商業用房總面積？

2.獨立商業整層的面積？

3.商業外立面的裝飾建材？商業整體的交房標準？

4.層高、凈高分別是多少？

5.商業是否有獨立的上下水，洗手間？ 有上下水。公用洗手間。

商業是否有電梯？品牌？是否能直達住宅？ 有電梯。通力品牌。商業電梯不能直達住宅。7.是否有中央空調？是否有預留空調機位？ 有預留空調機位。

8.商業用電強度及功率是多少？ 按照規范設計，滿足商業要求。9.商業消防、防盜設施有哪些？

消防有噴淋、消火栓，防排煙系統。防盜有監控系統。10.是否預留電視、電話、插孔？如何分布？ 預留獨立的弱電箱，閉路、光纖進入。

12.商業是否通燃氣？可否按客戶需求加裝燃氣？ 可以自己申請。不作統一安排。

商業是否有獨立煙道，隔油池？ 預留獨立煙道。

14.每部分商業是否有貨物進出及工作人員專用通道？

15.商業是否有庫房？是租或售？

16.商業是否有地下車位？可否免費停車？地下車位的數量？

17.商業與住宅單元門入口是否分開？住宅可否直接進入商業？ 商業與住宅入口分開。不能直接進入商業。18.建筑物總體結構是什么？

每棟樓之間的樓間距是多少？

20.商業項目的開工時間?整體竣工時間?

22.樓板承重力是多少？可否可以加固？

二、有關商業規劃問題：

1.商業公攤分別是多少？使用率？

2.商業周邊的道路何時完善？路寬多少米？有無公交車？機動車是否可以通行？

商業是否有廣告位？可否滿足客戶需要？

4.廣告位的形式？是否為燈箱？

5.商業用地使用年限？

三、有關物業問題： 1.商業物業費是？

2.地下車位租賃費、管理費水、電、燃氣、及供暖費的收費標準？

1.商業用途是否有限制？可否做餐飲？用途是否可簽進合同？

2.貸款銀行是哪家？貸款年數？幾成？利率？手續？

3.商業是否可出租？可否以租代售？

4.商業投資回報率計算方式？

5.區域市場平均租賃價格？

6.區域市場商業銷售均價？

商業認購金是多少？保留幾天？

8.商街的名稱？風格？特色？

9.本項目優勢總結？

地段優勢

規劃優勢

配套優勢

10.區域商業投資優勢？未來發展優勢？

11.商業契稅如何收取？

12.購買商業是否需要交納公共維修基金？

13.購買商業的付款方式有幾種？其優惠程度？

14.付款方式的周期？有沒有商業專用車位？大概在哪些位置？

16商業交房標準

17門面的水電氣是怎么設置的，每個門面有沒有下水？

每個門面有強電箱、弱電箱。有給水、排水。商業部分有哪些配套的設施設備

19每個鋪面有沒有單獨的煙道，大概在哪個位置

20負二樓可直達住戶，住房業主的安全如何保證，小區的門禁系統是如何設置的，設置哪些位置？

門禁系統設置位置住宅入戶大廳及戶內。

21商業門面的店招設置在哪個位置 商業的裝修標準？（外墻材料、地面、墻面、頂棚材料）

23、商業客戶需要繳納哪些稅費（商業預算表）

第四篇：房地產銷售百問

輝煌國際銷售百問

環境篇

1、輝煌國際廣場處于東勝罕臺新區商業中心，四周均為商業用地。周邊已落成移民住宅達250棟，輝煌國際廣場處于整個生活圈及城市配套的核心位置。整個新區前期規劃投資50億，用于建設罕臺城鄉統籌試驗示范區的城市基礎建設，總規劃人口30萬。目前所正在建設的度假區、生態區、食品加工區、餐飲區、西北民俗文化區、北京歡樂谷、秦直道旅游區等一大批城市配套已建成。

2、本案的具體地理位置？ 東勝罕臺鎮田園都市E區

3、本案周邊的交通情況？

罕臺新區在開發建設的前期，就已經將交通路網輻射到整個生活點。沿街道路均采用公園式休閑景觀主題造景，行至途中可感受一座綠城的崛起。

4、最近的公交線路有哪些？

為使已經投資和入住新區的百姓出行方便，旅游專線目前19路、7路城市公交直達新區，在新區整個生活點設置交通站點，年底將有多條城市公交線路知道新區。

5、本案周邊的主要市政配合和商業配套？

輝煌國際與森林公園、城市公園隔街相望。動物園、植物園、西北民俗文化園、秦直道旅游區距輝煌國際5分鐘路程。九成宮旅游度假區距輝煌國際10分鐘路程。

6、附近有幾家大賣場、購物中心？

輝煌國際廣場自配商業達10萬平米，規劃有高端購物中心，精品門店，休閑主題餐廳、咖啡廳、中式茶館。對面有億利世紀購物中心。

7、附近有幾所小學、中學？

為使整個新區的居民子女就學方便，新區政府特別規劃了三座幼兒園、五座小學、三座中學。北京八中附小為重點小學。

8、附近有幾所大學？

一個城市的教育體系是要根據城鎮居住人口適時增加教育配套，目前新區暫沒有設置大學。

9、附近有幾家24小時便利店、超市？周邊最近的藥店在哪里？

田園都市E區商業門鋪面積達10萬㎡，經營業態涵蓋便利店、社區醫療中心、藥店、餐館、干洗店、素菜超市等。

10、今后會有哪些交通線路以及周邊的發展？

除了已經投入使用的旅游專線及主要城市干道，未來還將增加多條線路通達四方。

11、本案周邊有哪些同類的產品？有哪些住宅產品？

目前輝煌國際屬于新區唯一的大型城市綜合體，沒有同質化的產品。已建成的住宅項目有億利新城市經典、田園都市A、B、C、D區（250棟安居住宅）、老年公寓等。產品篇

1、本案的立面風格如何？

輝煌國際整體建筑依據項目本身的地緣地貌，采用歐式設計風格，以簡約的線條、穩重的色彩，彰顯華貴氣度。

2、目前周邊的商業尚不完善，是否會造成出行不便等問題？小區自身是否有商業配套？

未來一到兩年這里將是整個新區的商業中心，商業配套相當完善，交通線路圍繞四周，小區自身配備10㎡商業，對面已建成的有億利世紀購物中。

3、本案的總占地面積為多少？

4、本案的總建筑面積為多少？

總建筑面積143088.13平方米，其中住宅用地27516.80平方米，商業用地34233.02平方米。

5、本案何時交房？

6、本案的容積率是多少？綠化率是多少？集中綠化面積是多少？

7、本案共有多少住戶？建筑形態是怎樣的？ 輝煌國際共設計有六棟建筑，設有底商和裙樓。

8、本案的房型面積？各有多少套？房屋的層高是多少？

住宅戶型面積為62—145，商業面積為20㎡投資型精品商鋪，房屋層高為2.69米。

9、小區面寬、進深多少？ 小區面寬為100米，進深為120米。

10、本案為何種建筑結構？ 整個建筑為框架結構

11、小區有幾個出入口？小區共有多少車位？地上、地下分別為多少個？車位高度？是否人車分流？是否有直達電梯？

12、本案的樓距是多少？

13、電梯共有幾部？品牌？載重？速度？

14、是否送花園、露臺？面積各為多少？

15、是否有地下停車？多少車位？ 項目的地下三層為地下車庫，16、本案的外立面用何材料？如是涂料，是何品牌、有何特色？

17、小區小高層為何結構？多層為何結構？ 高層為框架結構，多層為

18、小區地塊是什么用途？ 住宅用地

19、樣品房有無，哪幾種房型？

20、開發商在對小區整體布局時，是否考慮到商業街、廣場如何不影響小區居民的生活？

21、底樓住戶是否有花園？面積？有無圍護？何造型？多高？多大？花園草地上是水泥澆平？采用何種草種鋪地？

22、每幢樓是否設設備層？

23、垃圾站及配電位置如何？

24、小區智能化配備如何？

25、電表量多少？是否安裝分時計費表？可否增容？

26、每戶提供幾門電話？是否有寬帶？收費如何？

27、小區的供水系統是怎樣的？

28、小區內有無凈化水管道？或者提供中央集中供水

29、小區內是否設水箱？以何種方式供水？

30、小區內進戶的自來水管道采用何種材質？

31、進戶的自來水管道直徑是多少？是否有熱水管，熱水管采用何種質材？

32、每戶的水表是戶內還是戶外？

33、水表是否采用遠程抄表方式？

34、水泵位于何處？會否對周邊居民造成影響？

35、電梯使用壽命有限，最后費用由誰承擔？如何進行維修及保養

36、對于河流兩邊的安全設施，開發商是如何考慮的？

37、排污、排水管道是否采用同一管道？

38、排污管道用何種材料？

39、室內自來水管道采用明管還是暗管？

40、室內排水管道是采用明溝還是暗溝？

41、小區屬于哪一個警署管理？小區內是否由居委會蹲點管理？

42、小區內居民飲用水來自哪里？

43、小區內使用煤氣還是天然氣？

44、小區內的污水、雨水如何排放？

45、小區地底有無暗流？

46、一旦斷電，小區供水會不會受影響？

47、窗戶的材質？有無特色?

48、小區是否有變電站？在何處？

49、變壓器與周圍住宅有多遠？

50、變壓器對周邊居民有何影響？

51、小區內的電線是否采用地下暗埋式？

52、采用地下暗埋式布線有何好處？一旦發生電線斷路如何更換新的電線以保證小區內的供電正常？

53、進入小區變壓器電壓為多少？進入每戶電壓為多少？

54、落水管采用何種材料？

55、進戶的電線采用多少平方？

56、火表是安裝在室內還是室外？火表用多少安培？

57、室內是否裝有漏電保護裝置？

58、漏電保護裝置有幾條回路？每戶回路多少？

59、每間臥室內裝有幾個插座？

60、煤氣表是采用幾立方的表？

61、采用那種類型的磚？

62、房屋的進戶門材質？有無電子防盜門？

63、水泥用幾號水泥？

64、各建筑分別打多少米深的樁基？

65、樓板是現澆還是預制？

66、混凝土用多少標號？

67、消防設備在每層樓的位置？

68、樓的減壓閥在哪個層面？什么位置？

69、有線電視設有幾個接頭？

70、交房時，每套住宅配有哪些設施？

71、分戶門采用什么材質？

72、內門是否安裝？

73、窗是平移式還是推出式？

74、玻璃采用哪個牌子？是否做雙層中空玻璃？

75、衛生間內排污、排水管道用何材料？什么樣口徑？

76、小區非入口在平時是否供居民出入使用？是否配備保安以確保小區安全？

77、廚房內是否設統一排煙管道？有何好處？

78、排煙管道的出氣口是如何處理的？ 79、套內是否專門設有安裝熱水器用的排風口？ 80、衛生間窗玻璃是否用磨砂玻璃？ 81、套內是否有墊水管道？

82、陽臺欄桿為何材料？面積如何計算？ 83、落水管是在陽臺內還是外？ 84、空調機座處理方式為何？ 85、是否設有空調機滴水管統一排水？ 86、屋面里采用平頂還是坡頂？何種材料？

87、屋頂防水、隔熱層如何處理？這種材料有何特性？ 88、屋頂是否提供太陽能熱水裝置預安裝系統結構？ 89、對于窗戶與墻體間的縫，如何處理的，有哪些防滲措施？ 90、陽臺地面如何處理？是否能保證陽臺地面不積水和滲水？ 91、小區圍墻采用什么材料，造型？

92、如何確保小區封閉安全？圍墻上是否安裝紅外線探頭及相關的報警裝置。93、電話可申請幾門？有幾個接頭？ 94、小區內通路采用何材質？是否考慮防滑？ 95、每幢住宅樓郵箱放在何處？

96、公共走道及樓梯如何處理？門廳如何處理？ 97、欄桿采用何材料？造型？

98、垃圾箱位于何處？長、寬、高為多少？

99、綠化由誰設計？如何體現小區的特性？該公司有哪些成功作品？ 100、什么標準交房？

101、后幾期建造會否影響到第一期的居民？ 102、是否采用分時電表？安裝時如何收費？ 103、中庭綠化景觀設計理念和特點？ 104、樓地板厚度、柱距、柱寬？ 105、基地面寬、縱深？ 106、小道路路幅、面寬？

107、商業及廣場的清潔衛生工作由誰負責？ 物業篇

1、本案的物業公司名稱？

2、物業管理費為多少？如何繳納？

3、本案的安保系統如何？

4、陽臺是否封閉？可否自行封閉？

5、物業提供哪些服務？

6、小區內有無水費、電費、煤氣費代收服務？

7、裝潢時業主能否自行封閉陽臺？今后物業對封陽臺的質材、式樣、以及大小是否有統一要求？每戶是否統一安裝晾衣桿？

8、臨時停放的車輛如何收費？物業如何確保安全？

9、小區聘用的物業公司的具體資質，物業管理費暫定位多少？別墅、居民住宅以及酒店式公寓在物業管理上的費用和待遇是否有區別？ 價格篇

1、本案出售的均價為多少？售價范圍為多少？ 銷售價格要等到開盤才能知道，預期價格會很合理。

2、是否可以辦理銀行按揭？有哪家銀行提供？最高貸款額度為多少？是否可以自己尋找別家銀行辦理？

很抱歉，我們暫時不提供銀行按揭，但是產權是沒有問題的。

3、本案銷售有哪幾種付款方式？有無折扣？ 我們是投資型的全產權物業，面積適中，總價低，所以只提供分期和一次性付款。前期預約登記可以享受內部價和相應折扣！

4、動遷支票的支付方式？

5、車位是否可售？價格為多少？租金為多少？

車位銷售價格暫時沒定，現在所有的樓盤都很難保證車位達到1:1，,將來車位會按業主購買房屋的先后循序銷售。背景篇

1、輝煌國際的投資商、監理、設計、施工單位情況？ 輝煌國際的投資商事創隆集團，2、開發商曾開發過什么樓盤？

3、小區景觀設計是哪家公司？

4、建筑公司的資質如何？曾建設那些項目？這些項目的質量如何？

法務篇

1、如果購買是否為個人產權？ 項目是全產權房，購買后產權歸屬個人

2、土地使用年限，從何時到何時，有無抵押？

2、本案是否可作為商業用房使用？ 完全可以，項目的定位是投資型商住住宅

3、采用何種版本的銷售合同？ 按國家法規制定的適用合同

4、簽約時客戶需備齊哪些文件？ 身份證，定金收據

5、是否可以委托他人代簽合同？需提交哪些文件？ 可以，需要出具委托證明及委托人身份證明

6、辦理銷售合同需涉及哪些費用和稅務？

除房款之外，還應繳納契稅、天然氣初裝費、維修基金等

7、簽訂銷售合同后，是否可以轉讓？如何轉讓？ 簽訂合同并付清全款后可以轉讓，

第五篇：房地產銷售百問百答

銷售百問

1.項目地理位置? 路網格局？ 2.開發商背景? 3.承建商名稱及資質？ 4.建筑設計公司及設計理念？ 5.物業管理公司及資質？ 6.項目所在地區及周邊規劃？ 7.社區、組團內有什么配套？ 8.社區道路規劃布局？ 9.政府提供哪些基礎配套？

10.項目規劃理念？建筑風格？居住理念？服務理念？ 11.小區規劃布局具體情況？ 12.項目總占地多少畝？ 13.各組團占地面積多少？ 14.各組團總戶數？

15.各組團的動工時間、開盤時間、交房時間？

16.南、北地塊的動工時間（目前銷售人員的統一說辭）？ 17.項目總建筑面積？ 18.項目綠化面積？ 19.項目容積率？ 20.公攤率？ 21.戶內使用率？

22.各種戶型有無使用率的差別？ 23.基本層數？ 24.園區規劃休閑場所是否有適合不同年齡的需要？

25.社區里的水景是怎么做的？它是循環水嗎？會出現‘死水’嗎？ 26.小區內的商業配套如何？

27.商業街的規模如何？多長？共有多少商鋪？ 28.商鋪的招租主要對像是哪些？ 29.商鋪會不會對小區的住戶有影響？ 30.附近有無大型的酒家？衛生情況如何？ 31.業主出入口的設置是否受商業街影響？ 32.會所設在哪里？ 33.會所有健身場所？ 34.會所有哪些設施？

35.會所的產權歸誰？（開發商）36.會所何時可全面交付使用？ 37.會所是否位于最早入伙區域？ 38.會所是否收入會費？收費標準？ 39.會員可否帶朋友入場？ 40.有哪些項目需要另外單獨收費？ 41.有無免費娛樂設施？ 42.會所里有公用游泳池嗎？ 43.社區里的水、電有無應急措施？ 44.小區的天然氣是怎么收費的？ 45.房屋產權的年限是多少？ 46.簽了確認書后還能更名嗎，收費？ 47.能退房嗎？有沒有違約金？ 48.交房面積與合同面積不同怎么辦？ 49.社區到市中心的距離？ 50.私家小花園到底有多大？ 51.景觀綠化動工及完工時間？ 52.過了產權使用期后怎么辦？

53.社區的排水、排污、排氣問題如何處理？ 54.從開盤到現在，房價升值是多少？

55.有哪些公交車到本項目或本項目是否有園區交通巴士？ 56.小區的主干道有多寬？是否人車分流？ 57.社區相鄰道路有那些？

58.項目周邊是否有車輛噪音？如何解決？

59.周邊的治安狀況如何？小區的安防系統是如何設置的？ 60.小區屬哪個公安局？ 61.屬哪個派出所轄區？ 62.轄區內有無巡警巡邏？ 63.轄區內的案發率高否？ 64.小區到派出所有多遠？

65.周邊是否有農貿市場或凈菜市場？ 66.有超市嗎？有醫院嗎？有銀行嗎？ 67.小區內是否有郵局站點？ 68.社區內有無幼兒園？位置在哪里？ 69.社區內有無小學？位置在哪里？ 70.有無中學？距離有多遠？位置在哪里？ 71.社區里有圖書館嗎？附近是否有書店？ 72.周邊有無醫院？

73.戶型共有多少種？面積區間？ 74.每層層高是多少？

75.小區有無圍墻？什么材質？有多高？ 76.外墻的材料是什么？

77.出入小區大門是否使用IC卡？ 78.每棟樓門口有無可視對講機？ 79.交樓時每戶有無防盜門？

80.可否安裝防盜網？安裝在窗里或窗外？ 81.交樓的標準是什么？

82.是否每間廳房都預留空調安裝位？分體或窗式？ 83.每戶預留多少電話線接口？在什么位置？ 84.是否預埋寬帶接口？

85.TV插座有幾個？在什么位置？ 86.每戶的電表容量是多少？ 87.總共有多少個車位？

88.車位是露天的還是地下的？有無私人車庫？ 89.平均每戶多少個車位（車位比）？ 90.車位是出租還是出售？租金是多少？ 91.是否有公用的停車場？位置？收費？ 92.出租后的車位是否固定車位？ 93.入住后是否能遷戶口？

94.入戶條件？可以解決遷入多少個戶口（有無戶口的指標）？ 95.遷戶手續多久可辦好？ 96.是否一定要直系親屬方可遷入？ 97.小區聘請哪家物業公司

98.該管理公司是否有大型住宅區的管理經驗？ 99.對于已入住的區域與施工區域的銜接管理如何處理？ 100.物業管理收費標準？

101.區內有無與派出所相連接的報警系統？ 102.有無紅外線監控？覆蓋面如何？ 103.保安巡邏密度如何？ 104.小區有哪些防火設施？ 105.可做幾成按揭？

106.什么銀行提供按揭？利率是多少？能否在外地銀行選擇按揭？ 107.國外的戶口能否辦按揭？買房需要些什么證件？ 108.辦理按揭需要提供什么資料？ 109.按揭費用是多少？ 110.按揭辦理以后如何轉讓？

111.轉讓樓宇，是否要在原按揭銀行進行按揭？ 112.能否出示五證二書 113.供水源是那里？ 114.電力由哪個變電站提供？ 提問補充

115.項目周邊環境及生活配套？ 116.項目與周邊競爭樓盤對比有何特點？ 117.項目市場主力戶型面積是多少？ 118.項目何時動工、竣工？ 119.項目的結構特點？ 120.樓間距有多寬？

121.項目的電梯品牌？數量、提升量？ 122.什么時候能拿到產權證？

123.項目住宅公共部分的裝修標準是什么？ 124.項目有幾種付款方式？有什么優惠政策？

125.認購后，何時簽購房合同，何時辦理按揭手續和履行按揭？ 126.辦理房產證應提交哪些資料？ 127.入住時還應交納哪些費用？

128.有無業主委員會，業主委員會的功能，作用、權限？ 129.水電表的安裝以及如何收費？三表是否出戶？是否遠程計量？ 130.項目的套內墻是否任意隔斷和打通？ 131.項目遷移戶口，要加哪些費用？ 132.項目有無防雷、防震設施等以及其特點？ 134.項目的排水、排污、排煙系統？ 135.項目今后的物管提供哪些服務？ 136.住宅陽臺上計全面積還是計半面積？ 137.住宅如果買兩套，是否可以打通？ 138.項目交付使用時有哪些法文手續？

139.按揭時商戶一時沒錢供樓，銀行會怎樣處理？ 140.本項目物業可否轉讓，費用多少？ 141.現在購買本項目是否是最佳時間？為什么？