第一篇:過保前工程遺留問題整改通知函
工程名稱:
云南俊發物業服務有限公司
通知函
2016工程管理部第 號
事由:關于工程遺留問題維修及成品保護資料籌備致 公司的工程通知函
公司:
貴公司承建的工程于年月日正式交付使用;按照《工程保修約定》,保修期自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢、房屋集中交付業主使用之日起計算,保修期限不少于國家及昆明市有關工程質量管理條例規定的保修時間,裝修工程為2年,即貴公司承擔保修責任2年。
年月日至年月日我司組織過保前工程遺留問題整改活動,為避免因貴公司維修人員不足、維修不及時等情況,導致業主投訴、索賠及影響我司年終滿意度、聲譽及品牌建設,并根據《工程保修約定》,我司現需要貴公司籌備購買成品保護材料,如下:
1、現場維修人員人(各維修人員工種)備注:人現場維修僅作工程遺留問題整改使用。
2、成品保護材料;
3、以上人員及成品保護材料到位時間
年月日上午8:30維修人員到報到并參加上崗培訓,成品保護材料年月日送到
請貴公司務必配合籌備如上保修人員和材料,若貴公司增派的保修人員出現未到或遲到,或貴公司未按照上述約定提供成品保護材料,我司將嚴格對貴公司進行罰款(遲到500元/人/次,缺席1000員/人/次,未購買成品保護材料2000元/天),若貴司無法或未增派保修人員進場維修,我司將安排第三方進場維修,所產生的一切費用由貴司承擔,費用從貴司保修款中扣除,包含但不限于此筆費用。
另再次強調,以便貴公司與我司能建立更好地聲譽與品牌,以上駐場保修員按照《工程保修約定》保修管理約定執行:
?施工單位保修人員必須每日(8點30分)參與保修辦晨會及簽到等事宜;
? 接到維修通知(口頭或書面)拒不到現場處理問題; ? 超過規定的到場時間后2小時仍未趕到現場;
? 超過規定的時間仍未完成有關工程維修任務,且不主動向保修辦報告; ? 對同一位置經過一次維修仍未解決問題的; ? 因維修人員服務行為造成客戶強烈投訴;
? 維修實施中,乙方工作標準達不到規范及甲方要求;
? 發生須緊急搶修事故如滲漏水、給排水、供電設施及線路故障、門窗不能正常開啟等影響業主正常生活的情況,乙方接到甲方通知后(包括電話、口頭通知)須2小時內趕到現場,并于4小時修復完畢(當甲方另有指定完成時間的,乙方需按甲方指定時間完成維修);
? 無論出現任何質量問題,不論責任屬于乙方、原施工單位、甲方或業主,在接到甲方通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方、原施工單位及業主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付相關費用,以上準備事項,請貴公司及時安排,我司將不再另行通知!
云南俊發物業服務有限公司 年月日
公司:
函件簽收人:
第二篇:整改通知函
嘉祥陽光水務有限公司
關于要求土建施工單位限期整改的通知函
有限公司:
關于你公司承建的 項目中 池(房間)中出現了以下等問題需要進行整改:
1、;
2、;
3、;
4、;
5、。為防止影響設備安裝進度,請貴公司在 年
月
日
時到
****年**月**日
時制定出整改方案并組織人員配合整改。如逾期沒有整改完成,根據甲方下達的《關于要求各土建施工單位配合設備安裝的通知函》的規定,我方將會下達《土建施工單位未按要求限期整改的罰款告知函》, 對你公司進行 元的罰款,限期3日內交于財務,逾期財務將延遲對你公司的工程結算。
特發此函。
甲方簽字:
乙方簽字: 年
月
日
****年**月**日
第三篇:物業交房工程遺留問題整改工作流程
物業交房工程遺留問題整改工作流程
隨著海峽社區一期交房高峰的順利渡過,各交房相關單位的工作重點將有所調整,為保證后期物業交房、整改順利進行,特編寫如下工作流程,望各交房、整改相關單位能共同遵守。
一、后期業主交房流程:
1、業主交房提前3天告知物業服務中心 → 物業客服中心當天檢查戶內裝修及衛生情況(若存在問題的出具遺留問題整改單)書面通知各配合單位(裝修公司、入戶門、空調、熱水器等)到服務中心拿《配合交房通知書》和《遺留問題整改單》 → 有問題的裝修公司2天內完成,物業再次做精保潔(個別問題未能在2天內整改完成的需告知物業)→ 交房當天裝修公司交房專員應在約定時間提前1小時到客服中心報到 → 交房當天客服中心應提前2個小時向業主電話確認交房時間,并準備好交房資料及人員組織 → 業主來到客服中心交房按物業預定的交房流程交房 → 當進入驗房流程時,裝修公司應會同物業交房人員一起到單元內驗房 → 驗完房后裝修公司承諾完成時間,業主清點物品并簽字 → 客服中心發《遺留問題工作聯系單》整理并保存業主資料 → 進入裝修整改跟蹤流程。隨著海峽社區一期交房高峰的順利渡過,各交房相關單位的工作重點將有所調整,為保證后期物業交房、整改順利進行,特編寫如下工作流程,望各交房、整改相關單位能共同遵守。
一、后期業主交房流程:
1、業主交房提前3天告知物業服務中心 → 物業客服中心當天檢查戶內裝修及衛生情況(若存在問題的出具遺留問題整改單)書面通知各配合單位(裝修公司、入戶門、空調、熱水器等)到服務中心拿《配合交房通知書》和《遺留問題整改單》 → 有問題的裝修公司2天內完成,物業再次做精保潔(個別問題未能在2天內整改完成的需告知物業)→ 交房當天裝修公司交房專員應在約定時間提前1小時到客服中心報到 → 交房當天客服中心應提前2個小時向業主電話確認交房時間,并準備好交房資料及人員組織 → 業主來到
客服中心交房按物業預定的交房流程交房 → 當進入驗房流程時,裝修公司應會同物業交房人員一起到單元內驗房 → 驗完房后裝修公司承諾完成時間,業主清點物品并簽字 → 客服中心發《遺留問題工作聯系單》整理并保存業主資料 → 進入裝修整改跟蹤流程。
2、后期業主交房和保修期間,有物業直接與裝修公司及相關配合單位指定專人對接(詳見各配合單位制定負責人通信錄)。
3、超過3個月交房周期業主未來交房的裝修公司和物業辦理移交手續,直接交由物業代管。
4、交房流程中精裝修公司未按時到物業中心拿或拒簽《遺留問題整改單》,物業有權直接找人整改。由裝修公司承擔雙倍費用,從保修款或工程款中扣除。
處罰規定:在交房流程中若是由于配合單位(不守時、服務態度不好、準備不充分)造成不能交房的,物業公司有權對配合單位處以1000-5000的罰款,罰款從相關單位保修款或工程款中扣除。同時該配合單位還應主動處理善后事宜。
二、裝修整改流程
1、裝修單位按向業主承諾的時間盡快整改 → 整改全部完成后提前一天填寫《復驗申請單》向物業申請復驗 → 物業接到《復驗申請單》后當天或最遲不晚于第二天早上進行復驗,復驗時攜帶裝修公司承諾的《遺留問題工作聯系單》到單元內進行復驗,并逐項進行消項 → 物業客服專員復驗完成后在《遺留問題工作聯系單》上簽字確認完成整改 → 客服專員通知業主前來復驗,并簽字確認。注:超過承諾期限未整改完成的,物業有權直接找人整改。由裝修公司承擔雙倍費用,從保修款或工程款中扣除。
2、裝修單位在承諾的時間內未完成整改:
若為非人為原因造成延誤(如天氣原因),應提前一天向物業客服中心說明,并填寫《整改延誤說明條》,經物業客服中心認可后,物業客服中心向業主說明,并希望得到業主的諒解與支持,若業主不認可,應重新向業主承諾,并填寫《整改承諾書》;
若是人為原因造成延誤,物業客服專員在承諾時間前一天進行復驗,發現在規定的時間整改完成已無可能,由物業公司指定裝修單位進行整改,整改費用按物業指定單位報價2倍此報價進行扣款,且以后的維保依然由原單位承擔。
3、處罰措施:①、在裝修整改過程中應嚴格遵守物業下發給單位的《裝修整改注意事項的通知》,按規定的時間、地方整改、整改的工人禁止乘坐客梯,禁止在社區內桌椅上躺、睡,不得在社區內大聲喧嘩,不得在社區內公共場所大小便,不得在業主家抽煙、大小便、不得開空調施工,違反以上規定,物業有權處以100-500元的罰款。②、整改時未按業主約定的時間整改的處以1000-5000元的罰款。罰款從相關單位保修款或工程款中扣除。
三、維保期工作流程:
1、物業接到業主維修需求 → 物業客服專員先查看現場后開《工程維保單》并通知相關維保單位前來領取維保 → 單位在接到通知后當天或最遲不得晚于第二日早上9點到物業客服中心拿單,并按客服中心與業主協商的時間提前1個小時維保人員到客服中心等待,客服中心提前1個小時再次與業主確認維修時間 → 維保工作人員查看后,無論能不能馬上處理,都需給業主和物業客服中心一個明確的時間完成時間,并取得業主認可 → 維修完成后維保人員應在第一時間通知物業客服中心 → 客服中心做好回訪工作。
2、處罰規定:未按本流程規定時間達到的每次處罰視情節輕重處以100-500元的罰款,上門維修服務不好每次處罰200元,未按規定完成整改的每次處以1000-5000元的處罰,物業保留由物業指定裝修單位維修的權利,本次工程維修款由責任單位2倍支付。罰款從相關單位保修款或工程款中扣除。
相關表單:《遺留問題記錄單》、《復驗申請單》、《整改延誤說明條》、《整改承諾書》、《工程維保單》、《罰款單》。會簽欄:
********房地產有限公司: ********物業: 精裝修施工單位:
第四篇:交工遺留問題整改報告
工程交工遺留問題整改處理情況的報告
XX項目管理部: XX監理有限公司:
我公司承建的XX工程,自XX年X月X日交工驗收即進入缺陷責任期,目前,已對交工遺留問題按《公路工程交工驗收證書》中的要求全面整改處理完成,現將整改處理情況報告如下:
對交工驗收證書中要求整改處理的問題,我項目部高度重視,于XX年2月1日開始制定整改措施,由項目經理和項目總工程師具體抓整改落實,質檢、試驗等相關人員現場指導、督促整改。整改處理情況是:
一、關于“局部上邊坡受雨水沖刷明顯,應及時清理沖積物,以防止阻塞水溝和涵洞造成排水不暢而影響路面”的問題。我項目部對K52+860~+900 段、K53 + 273~+ 294 段、K64 +805處邊溝、K67 +028處邊溝、K68+ 720 處涵洞、K67 + 920 處涵洞等阻塞的沖積物進行了清理,并安排專人,加強雨季巡查,做到及時清理,確保排水暢通。
二、關于“局部因混凝土防撞墻排水孔設置不夠、位置不合理或排水孔孔徑偏小而造成路面積水的地段,特別是K73+500~K73+650段和K83+025右側,應完善排水工作,同時應對此類地段進行一次全面的調查和處理”的問題。我項目部采用空壓機打孔、擴孔處理,
第五篇:嘉祥至胡集段工程遺留問題整改方案
集嘉-胡祥段線路工程
管道埋深及漏點保護施工措施
大慶建筑安裝集團有限公司
2015年05月02日
一、編制依據
1、集嘉-胡祥段線路施工圖
2、中石油昆侖燃氣有限公司天然氣管道測量成果表
3、業主、監理單位對燃氣管道保護的要求
4、我單位現場實際調研情況
二、工程概況
集嘉-胡祥段線路工程全長37.695km,為集嘉分輸站到胡祥分輸站,經過我單位與業主單位對我標段管線進行全線復檢,發現我標段有管線埋深不符合設計要求管道及漏點,現需要對不符合埋設部位及漏點部位進行整改防護。
三、施工組織人員 項目經理:王鐵力 現場施工員:王蘭英 施工技術員:李銳 施工隊長:宋燕軍 施工勞力:韓慶等10人
四、工期安排
該淺埋管道保護施工計劃2015年2月28日開工,2015年5月1日竣工,計劃工期50天。
五、質量目標
達到天然氣公司及設計要求,并一次驗收合格。
六、天然氣管道保護方案
1、管線探明
在施工前根據中石油昆侖燃氣有限公司天然氣管道測量成果表及我方實地探測位置,采用人工開挖探明管溝,直至天然氣管道完全暴露。
2、管溝開挖
在明確管線走向后,沿天然氣管道兩側開挖溝槽,直至淺埋段及漏點部位管道全部暴露
3、天然氣管道保護方法 3.1埋深不符合要求保護方法
3.1.1、管溝開挖至管道底部30cm,并進行務實 3.1.2、對淺埋管進行泥土清理,并用橡膠墊進行包管 3.1.3、用混泥土對淺埋段管道進行保護澆筑 3.1.4、回填原土至原地貌
3.1.5、在施工完成后,在淺埋處設立標志樁或警示牌進行警示 3.2管道漏點保護方法
3.2.1、清理管道上泥土,并對管道漏點部位進行檢查
3.2.2、對漏點進行除銹,并用補傷棒進行補傷,補傷完成后再用補傷片對漏點部位進行再次補傷
3.2.3、細土回填至管頂40cm,再用原土回填
七、安全保障措施
1、施工前對施工人員進行詳細的施工質量、安全技術交底,確保施工過程中現場操作人員能按照規范施工,實現安全施工,質量達標。
2、溝槽開挖過程中,在溝槽兩邊拉起警戒線,提醒過往行人注意安全通行。
3、如在有道路的地方施工,應在施工道路前方設置“前方施工、慢速通行”的安全提示牌,以保證過往車輛及行人安全。