第一篇：微信、支付寶

① ①支付寶是支付工具，而微信支付，只是以微信為基礎，為支付提供應用場景的生態體系，微信是個底層架構，是個生態系統。

② ②從邏輯上推論，兩個都必然是金融級安全技術，否則無法支撐支付這個行業，但是由于各自流程不同，在流程上的漏洞是非技術層面出現的，支付寶的快捷支付目前出現的安全漏洞報道較多，一方面是因為捆綁手機的非卡非密方式，一方面是因為流程上存在漏洞，要填補這樣的漏洞就要考慮更改流程，而更改流程，會帶來支付體驗的不佳。另外，支付寶采取的是自建賬戶體系的方式，相當于你額外弄了個零錢包，零錢包可以直接使用，可以繞開銀行卡進行交易，這樣就使得你就要花更多的心思去保管這個零錢包，也一定程度上抬高了安全成本。而微信支付不是這個概念，微信支付只是幫助你從你的銀行卡到別的銀行卡，更多安全性還其實是回歸到銀行卡身上去，在流程上，也比較簡單，直接還是通過銀行卡進行劃款，流程相對更簡單，應該也更安全。

③ ③支付寶跟其他支付是正面競爭和對抗，不但包括跟第三方支付公司競爭對抗，還跟銀行進行對抗，規模越大，阻力越大。微信支付不跟任何一家支付機構形成對抗，他是提供支付和服務的機構，更開放的模式，比相對封閉的模式，更容易起規模，也更容易鋪開，更符合互聯網的開放特性和去中介化特性。

第二篇：關閉微信支付寶免費支付功能

關閉微信支付寶免費支付功能

從銀聯方面了解到，發卡行往往將“小額免密免簽”功能與“閃付”一并設置為默認開通，持卡用戶在進行一定金額（境內300元人民幣，境外以當地限額為準）及以下金額交易時，只需將銀行卡靠近“閃付”感應區即可完成支付。在此過程中，持卡人不會被要求輸入密碼，也無須簽名。

小額免密怎么關閉？ 支付寶：

1、登陸支付寶客戶端，登陸賬號，進入界面以后，點擊右下角“我的”。

2、點擊我們的頭像，就會進入到個人設置的界面中去，選擇“設置”。

3、我們在上面會看到“支付設置”的選項，點擊打開。

4、這里我們就能看到“免密支付”，然后就可以選擇打開或關閉小額免密支付，以及看到有哪些第三方軟件使用了這個服務。

微信：

1、打開微信—我—錢包

2、右上角更多—支付管理—自動扣費，把所有的免密支付項目給解約并刪除。

第三篇：支付寶和微信聊群五大區別

1、建群的方式

從建群這方面來看，兩個平臺建群是極為相似的，比如群聊、艾特群成員、撤回發出的消息都是一致的，但仔細觀察卻存在著一些細微的不同：

支付寶的建群方式與微信建群的方式是一樣的，右上角的“＋”-“發起群聊”；或點擊對話欄右上角，選擇“＋”進行建群。

但這其中不同的是，微信群必須要添加另外兩個人，一共三個人才能組建一個群；而在支付寶的群里只要一個人就可以先建起一個群。

2、群內人數的限制

那我們來看下兩個平臺的群聊人數是多少呢？

通過對比，我們還是可以看出支付寶目前是沒有一個人數上限的，這其實說明支付寶目前還處于一個嘗試狀態，而對于支付寶的群聊里的人到底適合多少個人，相信在下一次更新的時候就會出現明確數目了，而且微互動推測處于支付寶的特殊性質來說，群聊的人最多不會超過500，大概與微信群內人數相似。

3、群的種類

我們都知道微信的群只有一種就是我們平時聊天的普通群，相比較之下，支付寶的群特色就體現出來了：

支付寶一共分兩類群：

第一種.普通群：

可以立即邀請人加入，開始群聊與微信群很相似，但是不同的是群里只要有一個人就可以開啟群聊模式，而不是微信群一定要滿足三個人才可以建群。

第二種.特色群： 經費群：

顧名思義，沒個人加入此群都要繳納一定的費用，除了群主之外所有的人都要繳納設定好的費用才可以入群。

吃貨群：

吃貨群，一起去吃好吃的，一起去買單，在建群的時候可以選擇一起買單，加入群的群友可以一個人或多個人先買單，進行掃碼付款，之后群內的人講經費均攤。

活動群：

用于活動、KTV等預收費用，每個人最多可以交10000,元，用于活動的經費。

娛樂群： 這個是微互動覺得最莫名其妙的互動娛樂群，與其說游戲娛樂真的不如說它是快速轉賬的一個好工具。可以同時向三個人支付金額，也可以選擇一個進行快速轉賬，在右上角的“排行”大概就是它的娛樂性了。

4、工具欄的區別

接下來我們看一下，在微信群里和支付寶群里的工具欄都有什么功能： 這是微信群下方的工具欄：

這個是支付寶群里工具欄的內容：

在特色群中的吃貨群里有一個特殊的應用——一起買單，也是用來快捷支付的一個入口。

通過比較我們可以看出來，在支付寶的工具欄中，更傾向于的是支付功能，不管是轉賬、收款、紅包還是一起買單都是依托于錢款方面的工具，而點進去商家，我們仿佛看見了一個小型的大眾點評網。

5、關于群紅包 群紅包的種類和樣式：

對于群聊來說很多小伙伴比較關心紅包是啥樣的，總的來說支付寶上發紅包與微信無太大差異，也是普通紅包和拼手氣紅包。

而在樣式方面，我們都知道微信拜年紅包，這回支付寶也在紅包樣式上下了功夫，在打開紅包之后還會有自己相應的場景出現，這還是給支付寶紅包加不少分的。

群紅包的金額：

支付寶上發紅包與微信無太大差異，也是普通紅包和拼手氣紅包。不同的是微信紅包我們都知道單個金額不能超過200元，但是支付寶財大氣粗，最高金額不能超過20000元，這么大的紅包真是土豪才能發得起吧！

【微信紅包單個金額】

【支付寶紅包單個金額】！小貼士

對于剛進入支付寶社群的小伙伴普遍的感受也是新鮮、好奇。

但對于這個支付寶這個特殊的平臺，專門的支付工具，很多小伙伴也是覺得在其中聊天有點最后的狂歡的感覺。

對此微互動想說，在專門的支付工具上進行多數人的社交確實有在鋼絲繩上獨舞的感覺，所以在進行與陌生人社交聊天時一定要注意以下幾點：

iOS版本的手機一定要開啟指紋解鎖和支付功能，保護自己的財務，也為自己支付的記錄信息等隱私做好保護。

在進入一些必須要交經費的群里之前，一定要把小額免密支付關閉，否則你的錢就那樣和你拜拜了。

在加陌生人為好友時，切莫著急，如果兩人交情不深，涉及不到實名，可以選擇不讓他看到我的真實姓名。

重要事情說三遍，小伙伴們不管是在微信的群內還是在支付寶的群內社交，都要保護好自己的財務，尤其對于支付寶這樣的特殊工具來說，它并不適合你去結交一些不認識的人，如果單純的為了加好友去增加芝麻信用，真的出現意外未免有點得不償失。

總的來說，兩者平臺的操作都是相近的，不過微信群內沒有支付寶群內工具欄那么多花哨的功能，具體兩個平臺的特點如下表，歡迎小伙伴們后臺補充。

第四篇：馬云微信和支付寶競爭是好事

馬云微信和支付寶競爭是好事

馬云:微信和支付寶競爭是好事

2017-04-23 19:41 新浪科技0

收藏阿里巴巴董事局主席馬云

新浪科技訊 4月23日下午消息，2017綠公司年會今日舉行，綠公司年會發起人、阿里巴巴董事局主席馬云應邀出席并演講。他談及了實體經濟與虛擬經濟的關系，指出“有些實體經濟該淘汰必須淘汰”，此外還對人工智能等問題發表了看法。“不能拼昨天和今天，要拼對未來的判斷”

馬云稱，做CEO要考慮和看清兩件事：未來機會和未來災難。多數CEO若看不到未來機會，則無法激勵員工；若看不到災難，則不會取得成功。在他看來，任何一次麻煩和災難，都會誕生機會。

“不能拼昨天和今天，必須拼對未來的判斷”，馬云以自身的家庭為例。他的父母均是普通人，但他卻成功了。而現在多數年輕人，同樣沒有有錢有勢的父母，也沒有關系雄厚的舅舅，他們要做的是對未來的判斷，或許10年后就會贏得機會。

對于未來，馬云認為30年后整個世界的變化將超出大家的想象，社會矛盾和沖突也將加大，“一二十年前，我在中國很多地方講過兩三百次電商將帶來的沖擊，那時我是Nobady，沒人聽”，事實證明電商對實體經濟的沖擊是巨大的，“在未來30年，如果有公司不用互聯網發展業務，就如同在數十年前不用水電一樣可怕”。

“實體經濟就從來沒好做過，只有中國將兩者對立” “今天不是互聯網沖擊了你，是落后的想法沖擊了你”，馬云說，有人稱現在實體經濟不好做，再看他來“實體經濟就從來沒好做過”。縱觀全球，目前只有中國把實體與虛擬完全對立，實際上，兩者不應該屬對立關系，兩者的完美結合才是未來。具體而言，實體經濟的定義是生產制造和流通，過去30年我國在制造方面取得了巨大進步，但在流通環節出現了問題，包括庫存、擠壓和產能過剩等等，“原因就在于對市場不了解，想當然的生產制造。曾經有人說東亞病夫，那是身體虛弱，現在是網絡病夫”，馬云認為，如果不能創造未來，至少要適應未來和適應變化。

“微信與支付寶競爭是好事，共同將二八變八二”

馬云預測，未來中國10年至20年，5個“新”將沖擊各行各業。

1，新零售。包括線上，線下，物流和數據相結合，打造新型體系，“未來所有的零售行業不是如何賣東西，而是要學會服務別人，要以人為本，以每個單一的客人為本”。2，新制造。標準化、規模化和低成本將很快被個性化，定制化，智能化取代。

馬云認為，出現物聯網和大數據后，對中國制造業的打擊將遠遠超過零售行業。流水線工人在未來10年內讓人擔憂，“現在80%的人使用手機并不是打電話，手機陪伴你的時間超過了父母和老婆”，可以想象，若汽車加上智能，則未來交通所起到的功能不會超過40%。

3，新金融。馬云說，他所理解的新金融是原來的“二八”變“八二”。

“二八”即服務20%的客戶賺80%的利潤。未來則是八二，服務好80%沒有被金融服務的客戶，“我對支付寶的要求就是，讓任何一個老太太的權利和銀行行長的權利一樣。即使要交電費，也不需要排很長時間的隊伍，手機上按一下，都能付掉”。此外，微信支付和支付寶競爭激烈，他認為這是好事，有人參與，共同將二八變成八二，共同推進社會進步。4，新技術。此前，歐美地區和中國發達城市充分掌握了IT技術，使得企業強大。互聯網的數字技術將成為所有企業創新的能源，“大數據、人工智能不要當概念，聽不懂沒關系，一定不要抵抗”。

5，新能源。馬云提到，第一次和第二次工業革命分別有所成就，而對于這一次革命所能成就的事物值得每個人思考。“有些實體經濟該淘汰必須淘汰”，馬云說，未來30年，互聯網的職責是創造更多新實體，在轉型升級過程中，對環境破壞等企業必須“咬牙切齒”的淘汰掉。

“如果我是圍棋高手，根本不會去與機器下棋” 馬云還在論壇上提到了人工智能與人類的關系。

“我要圍棋高手，我根本不可能和機器去比，人肯定沒機器聰明”，馬云強調，過去的二三十年，人類制造了機器，而在未來二三十年，機器將變成人。美國想讓AI取代人做的事情，他不認同該做法，“未來機器必須要有自己的思考模式，機器取代人不算什么，機器要做人類做不到的事情，機器永遠是人類伙伴，而不是對手”。

馬云預測，在未來30年，癌癥和艾滋病等均會被攻破，那時可能大家每周只需工作3天，每天工作不超過4小時，出去旅游的人數會增多，世界人口將變得非常流動。“未來30年不屬于公司，是屬于用好互聯網的公司。20年后，超過50億人都會使用互聯網，你還在抵觸什么？”（韓大鵬）

以下為馬云綠公司年會演講全文：

談未來30年：變化和沖擊超出想象，但也將是巨大的機會 謝謝大家。我覺得CEO主要做兩件事，第一看未來的機會，第二看未來的災難。絕大部分的老板，如果你不能看到未來的機會，你是沒辦法激勵你的員工，但是一個CEO另外一個職責，你要看到未來有什么災難、什么麻煩。如果你能夠知道這個社會一定會出這樣的麻煩，并且你提前做好準備，找到解決這個麻煩的方法，你就有可能會很成功。我自己覺得作為CEO，兩個職責（非常重要）：當全體員工以及所有人都開始提心吊膽，對未來沒有信心的時候，你必須看到希望所在；當所有的人都在暢想未來的時候，你必須看到災難所在。而任何一次災難、任何一個麻煩，都有可能是巨大的機會。

我自己嘮嘮叨叨不斷講一些我的觀點和看法，因為在座很多是年輕人，我們這些人應該這么講，我家里面，我父親是一個很普通的職工，但他對于文藝的愛好，一路努力，后來做了浙江省曲藝家協會主席，別人說他是高干，我都不知道他是高干，他不就是一個戲曲愛好者嗎，我媽更是一個普通的人。像我們這些年輕人，沒有有錢有勢的父母，沒有有關系的舅舅，我們沒有昨天的積累，沒有今天的資源，我們唯一要做的事情是對未來的判斷。而未來的判斷，至少是十年以后，你認為這個世界會有這樣的問題或者有這樣的機會，你堅持往這個方向去走十年，也許你就會贏得機會。我們沒有辦法跟別人拼昨天，我們也許也沒有辦法跟別人拼今天，但我們必須跟人家拼未來。今天在我看來，其實我最近講得比較多一點，我對未來三十年，整個世界的變化會超過大家的想象。未來三十年，社會矛盾的激烈，企業的沖擊，各行各業都會碰上巨大的沖擊。所有的人，如果你感到悲哀、你感到擔心，那它永遠是一個麻煩，如果你覺得這是一個機會，那么它將會是你一生難求的機會。

我不斷要重復，因為我的責任，我是老師出身，我從來沒有想過我會當這么一家公司的CEO，今天我學了這么多東西，了解了這么多數據，接觸了世界這么多優秀的人，我覺得我有一個責任，去把這些想法跟別人分享。不是說我多愿意講話，其實每次講話是很累的事情，但是我覺得這是一個擔當、是一個責任，你必須去分享未來，去思考。談虛實之爭：互聯網不是實體不好的替罪羊

很多企業在罵我們——其實也不是很多——有一些企業說我們把他們的超市、商場搞掉了，但是我自己覺得，十五年以前，我在全國各地，至少兩三年內講過兩三百次這樣的演講，提醒大家互聯網、電子商務對各行各業會有沖擊，但是沒有人把這個話當回事情，那個時候我是Nobody，講話等于白講。但是今天，既然我已經有這樣的資源，我還是要告訴大家，未來二三十年，這個世界的變化超過所有人的想象力，而且絕大部分人是很倒霉的。我首先要講的是，任何一次技術革命五十年，前二十年一定是技術公司的事情，后面三十年，一定是技術的應用。互聯網從過去的二十幾年，從互聯網技術將會進入互聯網時代，未來三十年，任何一個企業，如果你不跟互聯網有掛鉤，你不是利用互聯網去發展自己的業務，你就會跟一百年前或者幾十年一千缺乏電一樣可怕，甚至比沒有電更可怕。有句話叫做實體報國，我總覺得這句話那么別扭，好像上世紀二三十年代經常講的話。實體和虛擬不應該對立起來，沒有虛擬經濟，也沒有實體經濟，只有兩者的結合，完美的結合，才是未來真正的經濟。全世界，也只有中國把互聯網經濟稱之為虛擬經濟，真正的虛擬經濟是什么？虛擬經濟在歐美主要定義為金融機構，在中國是沒人敢批評金融機構的，批評金融機構，你就貸不到款。實體經濟的真正定義有兩個重要的組成部分，第一是生產制造，第二是流通。生產制造，過去三十年，中國取得了巨大進步，但是流通環節，我們做的相當不行。正因為流通環節做得不行，我們今天引出大量的問題，包括庫存、包括積壓、包括產能過剩，因為我們對市場根本不了解，還是按照想當然在做。

在歐美國家，特別在美國，很多實體經濟由于受到沖擊以后，經常反思一個問題，我為什么就沒有抓住互聯網這一波，我為什么不用互聯網改變自己，而我們這兒似乎人人覺得批評互聯網，好像是很光榮的事情，覺得都是你害的。這世界上沒有人想故意害你，是你自己沒有弄好才害到你，而且也不是實體經濟都不好，是你的實體經濟不太好，也有很好的，特斯拉不是蠻好的，蘋果難道不好嗎。

所以我并不覺得互聯網要擔當起今天經濟不好或者實體經濟不好的替罪羊。相反，所有的企業，今天已經到了這個時候，你還在怪一個技術的時候，那只是你的倒霉。我那次在深圳互聯網IT領袖峰會上也講到一點，一百多年以前，中國人最恨的一句話，也是別人說我們是“東亞病夫”，那是身體上虛弱，但是到今天為止，我們要思考我們的知識結構、文化，讓我們變成真正是“網絡病夫”，我們在埋怨、我們在抱怨，我們不改變自己、不學習自己，這些才是挺可怕的事情。談五新：新零售和新制造的第一波沖擊才剛剛過去 我們要改變、適應未來，如果你不能創造未來，你至少要做到適應未來，你如果不能創造變化，你至少要擁抱變化，或者適應變化。我講了很多遍，我還是想嘮嘮叨叨講，未來在中國十年到十年以內，“五個新”一定會沖擊各行各業。第一出現新零售，有人講新零售、舊零售，一直就是零售，他講得也對，我的觀點，線上、線下、物流、數據必須結合起來，打造新型的零售體系。互聯網企業，像我們這樣做電商，從來沒覺得打敗超市有多光榮的事情，超市、商場也不要覺得打敗互聯網或者贏了互聯網是多么值得驕傲的事情。未來我們所有的零售行業，要學習的不是你怎么會賣東西，而是怎么去服務別人，學會服務，不管你是互聯網電子商務也好還是線下零售也好，最重要的事情，一切不是以企業為本，不是以成本為本，不是以資源為本，而是以人為本，以每個客戶單一的個人，如何為他服務。所以零售行業啟動第一波的沖擊，剛剛過去。

第二波的沖擊，我認為是新制造，原來制造行業以標準化、規模化、低成本，這些話我們聽得最多，所有MBA教的都是這些東西，標準化、規模化、低成本，比勞動力成本，這一套東西很快會全部被個性化、定制化、智能化這些給取代。以前我們希望買的東西越來越標準，今后一定是個性化，如何把個性化的東西標準化，把標準化的東西個性化。我想告訴大家，出現IOT、出現大數據以后，未來巨大的變革，對中國制造業的沖擊將遠遠超過零售行業。我現在先提醒大家，在廣東地區，原來我們以出口加工，以流水線為作業的很多單位，什么我的流水線、流水線機器工人，這些沖擊在十年到十五年以內，會令人非常恐怖和擔憂。

一切的機器設備會越來越智慧化，手機本來是一個普通的電話，加入了操作系統、加入了移動芯片以后，打電話只到了20%的功能，80%的手機跟打電話沒有關系，手機成為了人身體中的一部分，手機是陪伴你時間最長的，因為時間會變得越來越移動，陪伴你，超過你父母、超過你老婆。我們晚上醒過來，摸的不是老婆，是手機。

未來的汽車如果加入操作系統以后，大家想象過沒有，交通的功能最多不會超過40%，還有60%，汽車將用來干嘛，我們以后所有的電話、電燈，只要通過電的東西，都會智慧化，所以新制造的沖擊，很快就會來臨，而且這個來臨，你今天看著來，很快就會來了。如果你不去做這個準備，麻煩一定是你。新金融就是老太太和董事長的權利是一樣的

還有新金融，我理解的新金融，最大的變革，由原來的二八要變成八二，原來的金融機構只要服務好20%的大客戶就行了，服務好國有企業，服務好跨國企業，服務好有錢的企業，然后賺80%的利潤，我認為他們叫服務20%的客戶，賺80%的利潤，日子過得非常之好。但是未來的世界，一定是八二，也就是你一定要服務好80%昨天沒有被金融機構服務的東西。未來的金融必須是普惠的，未來的金融必須是每個人有公平的機會。我自己覺得如果你今天不去思考80%沒有被服務的，你不去思考金融讓每個人擁有公平的權利，你沒有辦法做的。如果你不去思考如何讓金融變成真正的普惠，你沒有這個機會。其實我自己覺得我挺為之驕傲的，支付寶大概在十二年以前，支付寶同事問我，Jack，你覺得未來支付寶到底是想象怎么掙錢，以及未來的發展是什么？

我說我沒有什么想法怎么掙錢，只有一個要求，我希望支付寶能夠讓任何一個老太太，她的權利跟工商銀行董事長權利是一樣的。因為剛好那一天，我隔壁有一個鄰居老太太說晚上回家晚了，她回到家以后，斷了電，電費忘了交了，電就全停掉了，老太太大清早起來，去銀行門口排隊，排了很長時間隊，來把錢交掉。這些大行長、大銀行家們，你們可能叫秘書去，付個錢就行了。我覺得只要手機上按一下，不管你是省長、市長還是行長，還是老太太，按一下，都能按掉，這個就是新金融。當然人家也這么講，現在人家說微信支付跟你們支付寶競爭很激烈，你怎么看，我覺得多好，特別有人講，我們支付寶打了十幾年，所有的政策，我們跟銀行爭斗，跟央行搞下來，結果人家順水而上，我說很好，只要有人參與，能夠把二八變成八二，這個社會進步，我們都有好處。

另外一個，什么是新技術，技術在未來的三十年，所發生的變化，也遠遠超過（大家想象），過去的三十年，IT技術，以PC的芯片，PC的操作系統，思科的路由器，這個行業發展非常迅猛，使得絕大部分的歐美國家地區，特別是中國的發達城市，大企業充分掌握了IT技術，使得企業越來越強大。但是未來由于互聯網導致的數據技術，互聯網將成為一個最重要的技術設施，數據將成為所有企業創新的能源。如果這是一個基礎的話，未來在移動芯片、移動操作系統，各方面所誕生新的技術，將會層出不窮。所以各種各樣的人工智能、云計算、大數據，這些東西大家不要把它當概念，我這兒提醒大家，你聽不懂沒關系，但是你不要去抵抗它。聽得懂，趕緊，聽不懂唯一的辦法，把你們公司的年輕人叫起來，叫他給你解釋，說我如何能夠支持你往前走，更何況這些技術不是要靠大量成本投入下去才能做到的。你只要今天相信未來，這樣去努力，一定會有機會。

最后還有新能源，第一代能源是煤，第二代能源是石油，第三代能源是數據，第一次技術革命，以煤為主的能源，造成的商業模式是工廠。第二次以石油為主的整個商業模式、技術革命誕生了公司，這次將會以什么樣的公司的商業模式，這個值得在座所有大小企業家去思考。

還有第三個，我認為新實體經濟將會誕生起來，未來的三十年，會有很多新型實體經濟，我剛才就講過了，實體經濟，所謂的就是制造和流通，互聯網的職責就是創造更多的新實體。現在大家講，我們快去救實體經濟，我覺得該淘汰的實體經濟，必須淘汰掉，不是所有的實體經濟都是好的，也不是所有的虛擬經濟都是糟糕的。我們在轉型升級過程中，對于能源消耗過大、破壞環境的落后生產力，必須咬牙淘汰掉，不能借這個理由，再讓我們回到昨天。互聯網經濟主要的目的，是能夠把虛擬經濟、把數字、把信用體系建立起來，跟實體經濟互相支撐，真正打造有希望的（新實體經濟）。其實新金融的第一步，就是打造信用體系。

傳統金融，我沒有批判金融，我反正跟老金融“鬧”了很多年了，我很尊重他們，沒有過去三十年的二八理論，中國經濟不可能發展得那么好，但是事實上我們今天中國很多銀行放貸款，依舊是靠抵押，這跟一百多年以前的當鋪沒有區別，一百多年以前當鋪，你把東西給他，他把錢給你，你現在說抵押貨給他，他把錢給你，有什么區別？沒有區別，因為整個中國社會缺乏信用體系，沒有信用體系的社會。技術革命會沖擊就業，但也會創造新的就業

商業活動的成本是非常之高的，所以新金融也好、新技術也好，大數據也好，這是我想講一定會誕生大批的新實體經濟，大家不要覺得實體經濟一定會好，未來是新實體經濟，真正有創造價值，真正可以普惠可持久發展的經濟，才有可能好。還有一個最近最熱鬧的機器人和人的關系，Artificial Intelligence（AI）現在最熱門了，人工智能，個人覺得隨著互聯網是基礎設施，隨著數據的大量產生，對數據的運用已經變成人是不可能（做到）。很多人說我是學數據分析的，這個人將來就沒工作做了。因為未來的數據，大到你不可能腦子去算，一定是用人工智能，所謂大數據這三個字，有兩個不同的意思，“大”是指大計算，數據是指云數據。很多企業現在跟我講，我們早就是大數據了，我也不明白，他以為數據這個東西多就是大數據，很多政府說我們早就大數據了，大數據的“大”是大計算的大，是計算的意思。數據是云的意思，這是兩個不同的概念。過去的時代，特別是過去二三十年，我們把人變成了機器，在流水線上面，特別明顯，把人變成機器。未來的二三十年，我們將會把機器變成人，機器將會做很多東西，但是 Artificial Intelligence未來可能有兩個不同的方向。

美國把AI講到的是做讓機器取代人能做的事情，這個我并不一定認同，美國的 Artificial Intelligence是幾個學者提出來的，這些學者確實頂尖聰明，他們看到了未來。但是我覺得缺乏實踐經驗，也有點意思，特別我前段時間去美國，跟一些學者交流以后，我也昏倒，他們搞AI的里面，有很多是人的大腦醫生在里面一起研究的，把人腦和機器合在一起，這個我就不太認為這是一條正確的路，因為我們人類對大腦的認識不到3%。如果我們自己對大腦都不了解，只有3%，你讓機器去學習，我覺得是有問題的。尤其是這兩年吹得比較神乎其神的事情，人跟機器下圍棋輸掉了，我要是圍棋高手，像我這樣的低手，我不可能跟機器去比，你比不過它的，你肯定比不過它的。機器跟人之間比聰明，人肯定比機器聰明，人類不要愚蠢到跟機器去比誰力氣大，你沒機會，要跟機器比誰跑得快，你沒機會，要比誰聰明，你更沒機會。機器永遠記得比你牢，它不會忘掉，機器永遠算得比你快，機器永遠不會生氣，你下圍棋，人家搞五百多個腦子跟你下，它又沒有情緒，我們下圍棋的目的就是等人家下一步臭棋，我搞一搞，結果人家永遠不下臭棋，有什么意思啊。

所以我自己覺得機器必須要做的是人類做不到的事情，機器去做，人不能做的，所以我個人覺得 Artificial Intelligence，還有一種叫Machine Intelligence，機器必須要有自己的思考模式，就像汽車是很有意思的，早期的Machine Intelligence，如果汽車按照人走路應該這么走的，但是汽車事實上是輪子走的。所以我看法，我們一定要想辦法，機器取代人，做得比人好，不算什么，機器要做人類做不到的事情，如果這樣做，才有機會讓機器永遠成為人的合作伙伴，而不是人類最大的對手。

下面一個問題，由于Machine Intelligence、Artificial Intelligence也好，未來的三十年，一個巨大的變革是職業，我們所有的就業會發生很大的變化。大家可能在網上看見幾個星期以前，杭州有兩個搶劫犯搶錢，晚上連搶了三個超市被抓住，結果搶到了1600塊錢，杭州怎么就沒錢了呢，人家都用手機付錢了，你沖進超市，都沒現金了，現在還有沒有人聽說去搶出租車司機的，沒有了吧，以前出租車司機有Cash（現金），現在人家出租車司機都是用滴滴、快的，用微信也好，支付寶付費。特別杭州西湖邊上，有一個要飯的，前面放了一個二維碼，現在人們出去，沒錢付了，掃一下就可以。

每次技術革命沖擊了就業，但是也創造了新的就業。1870年，美國50%的勞動者是農民，但是一百年過去了，農民不到2%。其實任何一次就業，大家對于我們好像意見很大，你們淘寶、天貓出來這幫人出來以后，對于工業、零售沖擊很大。淘寶和天貓創造的直接、間接就業機會達到3300萬人，這是一個最保守的數據，請問你們中國有沒有發現超市丟掉了一千萬就業？有沒有一個商場說我們破產了，有一千萬人在中國失去了就業？沒有。相反，原來在超市里面去了快遞，原來超市里面做得不好的工人，去了哪里？去服務體系，去電商的服務機構了，就業一定會大型的轉移。30年后，最佳CEO也許是個機器人

我想昨天大家看到的技術活，很多會被取代，我們必須去思考，甚至包括在座的CEO們，我想三十年以后，《時代》雜志封面的最佳CEO很有可能是一個機器人，它記得比你牢、算得比你快、更加理性、沒有情緒，它根本不會對競爭對手生氣。所以過去我們聚焦技術，未來要聚焦文化，而且大家也去想，剛才我問了你的問題，人啊，真得活到一百歲，未來互聯網以后，隨著大數據、大計算，數據能力的提升，未來三十年，我們一定能看到癌癥被攻破、艾滋病會被攻破，我們一定能看到人類活一百歲不是問題。但是同時會帶來很多的問題，其中確實沒有那么多的就業，大家問怎么活。我自己想想也是挺可怕的事情。但是有一點是肯定的，我們很有可能十年、二十年以后，人類每天工作四個小時不到，一個禮拜可能就工作三天。大家說不可能，我告訴你，你爺爺的爺爺一天工作十六個小時，但是到你這兒，一天工作八個小時，一個禮拜還有兩個休息天。未來人真的只要工作三四個小時，休息天就是很多。原來我們一輩子可能只去了三十個地方，今后一輩子可能去三百個地方，甚至三千個地方，這個世界變成非常的流動，所有行業都會這樣。機器解放人類，是讓我們去做更有創造力的事 上世紀講的是制造業，未來的世紀講的是服務業，如何讓人們高興，包括我前兩天去了東北看了二人轉，我覺得挺有意思。我們中國人講這個，有些詞很難翻譯的，我有一次美國碰上一些人，這幫人搞音樂、搞電影、搞電視的，他們出來說你干嘛呢，“我是搞文化的”，你把它翻譯，跟美國人說搞文化的，美國人說你是搞博物館的還是圖書館的。其實就是搞娛樂的，他說成搞文化的，這一下得到就摸不著了。其實娛樂，真正的讓人快樂，讓人娛樂，這是多好的藝術啊。所以我自己覺得，未來的世界會變得速度非常之快，很多行業要定位清楚，到底這個世界會創造什么價值。

由此可見，由于技術的發展，教育必須改革、必須發展，傳統的教育體系。今天早上我跟五個大使在討論未來問題的時候，其實我說告訴大家一個壞消息，未來三十年，世界變化非常快，而且會非常的痛苦，第一次技術革命產生的結果是第一次世界大戰，第二次技術革命，產生的結果是第二次世界大戰，第一次技術革命釋放了體能，第二次技術革命釋放了距離感，火車、飛機出來，整個世界距離發生變化，這次是釋放了腦力。所以未來三十年，這個世界的痛苦，要遠遠比快樂多多了，因為很多問題我們沒碰到過，人類沒有碰到過這些問題。我們現在看看覺得很高興，但是一百多年的第二次技術革命，兩百多年的工業革命，那時候的人類是很痛苦的，只是你不知道而已。所以我覺得教育必須進行改革，我們從知識要開始教文化，讓孩子們要有創造力、創新力、創意力，更加保持好奇心。

再一個，對于企業家來講，我希望企業家記住，原來我們叫Entrepreneur，以后叫Netrepreneur（音），全部都在互聯網上，未來的三十年，世界不屬于互聯網公司，是屬于用好互聯網的那些公司。所以給大家一個最后的介紹，我知道我的時間已經快到了，給大家最后的介紹，想清楚今天80后上互聯網的人，今天世界上是17億人，再過十年，90后、2000后、2010后，也就是再過二十年，這個世界有五十到六十億人全是互聯網的，你去想一想看，你今天的抵觸有什么用。所以希望大家第一高度關注未來三十年，第二關注三十人以下的企業，第三關注三十歲左右的年輕人，因為只有這樣，我們才能夠對未來有希望、有期待、有準備謝謝大家。提問環節

主持人：馬云又給我們精彩的描述了未來，當年馬云講互聯網未來的時候，后來全國的男女老少都去擁抱互聯網，那么今天馬云又給我們講了以大數據、云計算、人工智能、新能源的新未來，我想一定會引無數英雄競折腰，馬云講完了，我們下面要開放一些提問環節。我們下面的觀眾提問，我們舉手，誰有問題？

“我的好習慣就是：思考未來和相信年輕人”

觀眾：我想問一個問題，作為一個成功的人，是擁有一些好習慣的人，在現場請馬老師分享一下你的好習慣？ 馬云：我有什么好習慣，我沒發現我有什么好習慣，我不知道我有什么好習慣，但是我自己覺得有一件事情，我對于公司里的年輕人，我特別喜歡。因為我知道我們這些人都會老，都會愚蠢，都會生病，都會跟不上。只有聽聽他們，多跟他們交流、跟他們吵吵鬧鬧，這很好。第二我花很多時間去想未來，我這個腦袋比較小，屬于里面的內存很少，我清理格式很快，昨天的事情我忘得很快，但是我對于未來會發生什么，我好像特別有興趣，這可能是我的好習慣，其它也沒什么，我沒什么好習慣。“我一直都是教書的狀態”

觀眾：太激動了，您之前的各種作品，從海博到黃頁，到您的阿里，您關注的焦點全部都是人，剛才您也提到了，您對于教育的一些關注，幾年之前，您也曾說過，您將會回學校當老師，雖然您遲遲沒有行動，但是我相信您絕對不是說說而已，為什么呢，因為我覺得教書是您的熱忱所在。我的問題，您有沒有能夠成名的高校，讓您回去教書，這個問題如果您說沒有，我一點不覺得奇怪。

馬云：就是我有沒有回到學校里去教書，有沒有這么一個大學。我其實覺得在我看來，我是皮很厚，我認為這是我在教書的一個狀態（鼓掌），我其實每個禮拜、每兩個禮拜，我皮也挺厚的，只要我有時間、有精力，我是到處去講，我并不覺得講錯（會怎么樣），這是我的思考。然后我自己也辦了湖畔大學、阿里巴巴商學院，現在我在做一個小學、幼兒園、中學、初中的一個學校。我們天天呼吁沒有用，還得按照自己的方法干一干、試一試，干好以后，也許我又有機會吹個牛了，我們是怎么干的，讓大家去學。融不到資很正常，追求合作首先要證明自己

觀眾：馬先生，您在開始創業的時候，很多人不相信你，現在你成功了，我們想在創業的時候，問一些問題，如果想跟您合作，是什么態度？

馬云：你說想跟我合作，我心里什么態度？

觀眾：開始你和別人合作的時候，你可能遭到別人不理解，現在我想找你，跟你合作，遭到你拒絕的時候，我又該怎么樣想呢？

馬云：我沒有聽清楚，意思就是說我剛開始的時候創業，沒有人跟我合作，沒有人相信我。現在我已經這個樣子了，你想跟我合作，我比較難合作，是吧？沒有人相信你，不一定是壞事情，這個世界上，很多人說我融不到資，融不到資很正常，融到資是很不正常的，憑什么人家給你錢，別人不跟你合作很正常，別你跟你合作是不正常的，憑什么人家一定要跟你合作。你要證明，你有合作的可能性，你要用行動和結果去證明。其實我們在公司里面也一樣，你要Earn The Right Speak，你要想說話，你把自己的權利，你把自己的活先干好。所以你今天要跟阿里巴巴集團合作，有很多渠道，上網開店去，你要直奔主題，奔到我這兒來合作，確實有點難，因為我每天只有24小時，我見的人很多，我有我認為重要的事情，你認為你有重要的事情。直到你做到足夠大，前面一排的時候，我一定坐下來跟你談，因為你證明你是可以的了。我也是實事求是講，其實全世界我想見各種各樣的人，但是時間、精力有關，說實在一點，反對我的人，今天我坐在這兒，反對我的人、恨我們的人，覺得我講話不靠譜的人很多，我覺得這都很正常，干嘛叫人家認為你靠譜，為什么人家一定要認為你是對的，沒有必要。這個世界五彩斑斕，就是每個人有不同的觀點，我是覺得人家討厭我也挺好的，事實上也是這么一回事情。

主持人：因為網絡問題，我們在這個會之前，也征求了《今日頭條》、《大河報》、微博等提出的一些問題，我們從網絡里面找到一個問題給馬云。如果你現在還是那個一無所有的創業者，并且處在互聯網已經很發達的時代創業，你還會選擇互聯網嗎？

如果重新創業，一定沖到線下

馬云：我會不會選擇互聯網這個行業去創業，未必，但是我創業一定是跟互聯網有關系，這是肯定的。第一，我自己這么覺得，我還是一無所有的人，不管你怎么看，覺得你很有錢，我也沒時間花錢，我也不覺得錢對我今天有多重要，當年的錢對我很重要，今天錢對我不重要。事實上花錢是一門大學問，我們絕大部分的人，特別是像我們這樣的人，我們都不知道該怎么花錢，這個錢不是花在自己身上，這個錢是花在未來、花在孩子、花在社會、花在年輕人身上，這是很大的學問。我們這些企業家只會想辦法積累，但是我們沒有辦法××。

創業如果真的讓我重新開始，今天也許我未必會沖進互聯網去干互聯網的行業，因為互聯網這個行業聰明的人太多了。今天進入傳統的實體，其實機會最好，既便宜、成本又低，而且只要把它們跟互聯網結合在一起，就有可能成功。今天我如果重新來過，我一定沖到線下去了，我不會到線上來，以前是大家不相信網絡，我沖進了網絡，現在大家都覺得網絡很重要，我覺得線下味道跟好，那邊你可以一馬平川，真的是這樣。這世界永遠不缺機會，大家千萬不要覺得今天網絡已經是很發達了，那是缺乏想象力。未來的三五十年，網絡對社會、對每個人帶來的機會，而且這種機會是想象力出來的，現在已經進入想象力經濟，我也希望大家千萬不要覺得這個活都被馬云、馬化騰這幫家伙搶掉了。我們當年都想過，都被比爾蓋茨搶掉了，被巴菲特搶掉了，搶得光嗎？搶不光的，誰知道我們這些公司明年會如何、后年會如何。每天走的路不一樣，每個人想明白這幾個問題，你有什么、你要什么、你放棄什么。我的累是我并不知道我可以爬山爬到七千米高空，我在山腳下的時候，我向往山頂上的風景，這個肯定很漂亮，越往上爬，發現哪兒有機會看風景，你一步走錯，尸體都找不到了，你在那邊空氣的稀薄、人的孤獨，所犯的一個小小的錯誤、一個小小的石頭可以把你砸死。所以這時候，你選擇的路只能是這樣，所以每個人想清楚，你到底有什么、要什么、放棄什么。只有這樣，未來的企業，有一定是可以看到的，在座所有做企業的人，上世紀以企業大為牛逼，本世紀是以企業好而牛逼。兒子不在于有多少、不在于長得多高大，而是好兒子比什么都重要，有兩個倒霉兒子夠你喝了，企業就是這么回事情。

我希望大家每個人把它活好，兩個故事，我最后結束就講兩個故事，時間沒了。一個故事，是我有一年到日本去，有一個日本的小店，門口掛了一個小牌子，它說紀念本店145周年，我覺得這個破店，145周年，我跑進去一看，一對老夫妻在做糕點，他說我們這家這個店，已經做了145年，做得很舒服，他說日本天皇的親戚也到我們家來買糕點，我想了各種各樣的辦法做糕點，而且做得很舒服，我孩子也很出息，我們兩夫妻也做得很好，讓你感覺無比羨慕，他們講這些店的時候，充滿著快樂。現在我們的大企業有這種快樂嗎？沒有。

還有一個故事，星巴克的老板有一次到英國倫敦出差，在倫敦最繁華最昂貴的街區閑逛，他突然發現零次櫛比的非常豪華的街區中有一個其貌不揚的小小奶酪店，而且只有一個年紀很大的營業員。他進去后問道：“你辛辛苦苦賣這么多奶酪，掙的錢能交得起租金嗎？”老人說：“年輕人你出去看一看，在這條街上，你能看到的豪華的店鋪都是我家的，都是我自己的地產。我們家就是做奶酪的，這么多年就是做奶酪。做完奶酪掙了點錢，就投資地產。我們祖祖輩輩都做奶酪，我們祖祖輩輩都投資地產。我的父親做奶酪，我的兒子仍然跟我做奶酪。如果你能夠堅持這么去做，做自己開心的、樂趣的事情，有一天你也會擁有一些東西。”好，謝謝大家。

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第五篇：支付寶的一封離職信

各位同事，各位與我共同經歷了5年，4年，3 年，2年，1年，以及剛剛加入的戰友們：

一屆無與倫比的奧運會結束了，我們又可以全身心的投入到支付寶和阿里巴巴的發展中來！

我離開支付寶，離開阿里巴巴，離開各位戰友也已經1個月了，難舍的心情隨著奧運會的結束也已經漸漸平復，但是這封信是一直想寫的，我也跟alex，跟孫權提過要給大家一個交代。最近一個月來通過各種途徑來了解我辭職的同事越來越多，里面還有各種猜測，非常感謝各位領導的關愛，各位同事的關心，但同時我也感覺到，做為一個創始員工，不能任由各種猜測傷害到公司，在這樣的情形下我覺得已經不能再拖，不能再偷懶了。對公司的責任不會因為我離職而盡盡。

想說的話很多，不容易厘清頭緒，還是用最偷懶的行文方式分段說說我想說的話。

一、關于我們的工作效率

很長一段時間來，聽到一些抱怨聲，有新同事的，有老同事的，傳統行業，比如金融行業來的新同事多抱怨工作強度大，老同事多抱怨工作的效率不如從前。我認為工作強度大本身不是一個問題，怎么樣去適應才是一個適應的問題，或者是我們的態度——是一份工作還是一份事業！正如大家有時間會說心累才是真的累，為什么會心累，我想公司和我們自己都是有一些原因的，但我們學習的哲學告訴我們根本的原因是內因，是我們自己如何去適應。

其實令人高興的是，新同事在抱怨工作強度大的同時臉上掛的是微笑，我們從事的激動人心事業是能夠點燃我們的本心所蘊藏的激情的。

關于工作效率不如從前的困惑，我們可以客觀來分析一下，有下面的幾個因素造成：

首先是我們戰線越拉越長，多線作戰導致資源被攤薄。原先我們只做支付寶交易一個產品，現在我們有多少產品了？

其次是我們對效率認識的片面性，我們本能的認為效率就是速度，其實還包含了質量，有質量的速度才是效率，為了保證質量，我們整個流程細化了很多，以前我們往往PD+開發就去做一個項目了，需求方和開發面對面坐著，現在多了需求分析、系統分析、資損評估、政策風險評估、用戶體驗評估、收益預測、多環境測試等等，明顯的，整個開發的流程被大大的拉長了。然而作為一個準金融行業，我們必須小心謹慎行事，對于這個敏感的行業，政府的態度至關重要，有太多的競爭對手，等著你犯錯誤然后就可以通過制造輿論給政府施壓，這樣我們就會很艱難。我們常說我們的競爭環境不好，大致在這里是能夠體現出來的，本來是一個藍海的對百姓有利的市場，政府創造環境支持發展對大家都有利，但是會有這樣的思想存在：我發展不了，通過非市場的手段也要把你弄死。

所以這里我想提些建議：現在流行做開放平臺，淘寶也在加入這個潮流，我認為大家可以考慮一下支付寶也做同樣的事情，一來可以集中我們的開發資源做最核心的基礎服務；二來我們的一些競爭對手可以變成競合者，讓他們利用支付寶的基礎服務進行發展，大家利益一致我們就能夠減少競爭對手，凈化創新環境。

同時，公司從幾十人增長到了近千人，聰明的人不斷加入，各種各樣的設想、構思、創意從各個角落冒出來，如果不從制度上加以修正，加以篩選，排定先后，就會有更大的問題。當然，這流程里面有沒有可以優化的地方？我相信是有的，大家可以主動建言，給管理層參考，一個已經離職的人尚且還在給公司提建議，大家更應該如此去做。

再者公司組織架構、人事大大小小的不斷的變化也會帶來很多重復的工作，對新崗位的熟悉需要消耗時間，新領導對政策的改變可能使以前的努力白費，公司決策的調整可能使很多人不得不暫時放下正在做的項目投入到新項目中去。面對變化，新同事一時的手足無措是可以理解的，于老員工而言，如果3個月沒有什么政策的變化，組織人事的變化，我們反而會覺得不習慣，覺得無措了。

當然不停地變化不見得都是什么好事情，我們就需要主動把情況反應給管理層，使他們更了解實際情況，做出的決策能夠更準確，不要反應虛假的情況，不要添加一些不存在的東西！而當變化正在來臨的時候，我們還是得去主動的適應，這就是工作，這就是生活，我們不是常說假如生活沒有驚喜，生活便失去樂趣。對此我們也不是無事可做，比如設立合理的過渡期，比如主動找前任了解情況，都可以使自己盡快的融入新的角色。

二、關于貢獻與獲得

幾乎每個人都認為自己的獲得比自己的貢獻少，你是不是也是這樣想呢？沒關系，這不是可恥的事情，事實上這是客觀存在的事情，這是光榮的事情，如果不是這樣，社會的財富就不會被累積，社會就不會進步。同樣的事情你可以換個角度看：我的貢獻比我的所得要多！這樣我們就豁然開朗——我們都是有益于社會的人而不是一條寄生蟲。

從另一方面來講，獲取的對象是你之外的整個世界的財富，分母是一個無窮大，那么你不管獲得多少，都會覺得是微不足道；而貢獻的主體是自己，分母是1，貢獻就會顯得很有分量；不知道大家有沒有發現，人們的貢獻是永遠不可能達到1的，當你貢獻的越多的時候，實際上這個分母的價值在不知不覺的增長——你的價值在增長。與其去攫取無止盡的財富，不如做一些自己能夠掌控的貢獻。

關于財富是一個非常特別的話題，阿堵物的故事人人聽說，卻直至現在仍在上演。聽到有些同事，包括一些同樣做管理的同事，說來公司不是為了財富，但是卻終日琢磨怎么樣能夠多獲取一些股票期權，對于老員工能夠擁有較多的股票期權會說一些酸溜溜的話。

當虛情掩蓋了真意，當喊口號表決心流于形式，我們需要警惕，我們的文化可能正在被侵蝕變質。公司近年來吸引了很多優秀人才加盟，個人能力上來講，比老員工優秀，但是新員工卻在抱怨，自己能力比別人強，為什么自己的股票期權卻拿的那么少。這種狀況幾年前我們很少碰到，03年我們創業淘寶的時候，拿的幾乎是半薪，公司也從來沒有承諾過給予股票期權，當拿到的時候也不知道他的價值，但是還是感到是意外之財。投身創業公司是一種賭博，若是5年前換作你來選擇去淘寶還是去銀行機關，你會選擇什么？沒有老員工忘我的奮斗，就不會有公司的現在，你連抱怨的機會都沒有。大家是否知道直至現在，大多數的老員工還是拿著比新員工少的多的薪水。

三、關于公司文化

做BD工作的一段時間內，我接觸了很多公司，很多人，有業內的業外的，有搜狐網易這樣的新型公司，也有中國郵政這樣的國企，每有接觸，大家都有感慨，你們公司是用什么工具洗腦的，為什么每個人說的話都會如此的相似！我說重要的是大家能夠認同公司的文化，如果這個算洗腦的話，那我很榮幸被洗腦了；我不是馬云的崇拜者，促使我奮斗5年的是理想，公司提出的理想，觸動了我某根神經，這是最根本的認同，與同事的關系，包括馬云在內，我一直認為是一種同志的關系，戰友的關系，所謂戰友是當你面對敵人的時候，你背對著的那個人，你能確信在前面沖鋒陷陣時，后面是安全的。

而近年來，尤其是B2B上市后，面對各種誘惑，各種變化，業績的壓力，職業經理人的蜂擁而入，我們正在放棄我們堅持的某些東西，我們做產品的時候不再首先說這個對客戶有多少好處，而是這個能夠給我們帶來多少收益，能幫我完成多少KPI，對股價有沒有什么幫助！

功利性往往會掩蓋事物的本質，惰性和保守就會占據上風。互聯網企業需要鼓勵一些瘋狂的想法，而不是被遏止和打擊，職業精神和管理手段不能使我們走上偉大企業之路，核心的是我們的思想認識，對互聯網的理解——當然人人都告訴我他是最理解互聯網的，哪怕入行還不到一年。

當年的微軟，現在的google，是獨特的理念詮釋出獨特的企業文化，獨特的企業文化催生出獨特的管理方式，從而創造出偉大的企業。每個成功的企業都是有獨特的氣質的，這種氣質不是職業精神能夠帶來，忘掉職業精神，我們更需要的是專業的精神。

隅居杭州的自尊心能造就一個強大的企業，但在特定的條件下如果剛愎自用，則可能遏止創新。從事管理的同事需要有足夠的胸懷去包容不同的思想，不因自己的喜好親親疏疏，除非是對戰友的背叛，做了不道德的事情。而有些管理人員不是這樣做的，他們忙于樹立自己的權威，在業務上的認知也是自信的不得了，殊不知你的自信往往導致員工的不自信，業務上沒有創新，開會時下面的人盡是想著怎么樣提出數據來，擺出邏輯來去論證領導的主張正確無比。

自由、創新的風氣需要回來，傳統的東西，所謂御人之術且慢研究，真心無私才是長久服人之道。

四、關于創業

又聽說有同事出來自己創業了。

一個公司如果沒有一個員工愿意去創業是不正常的，如果大多數人都想去創業也是不正常的，我們應當客觀的看待這個問題。經常聽到很多同事有這樣那樣的想法，我提幾點我自己的看法。

首先是創業的動機，如果是因為在公司覺得沒趣，呆不下去，或者是想證明給誰看，這樣的動機是有問題的。以上的原因很可能是做出創業決定的一個催化劑，但是不應當是

主因，否則這個創業斷無成功的可能性。創業的動機源于某種理想，但是也不能是純粹的理想，要有你切實能看到的，能掌握到的盈利途徑，馬云做淘寶的模式不是普通創業者應該學習的模式。

從創業的內容來看，賺錢是內在的一種需求，但是賺錢的途徑很多，我們應當選擇對社會更有貢獻的內容去創業，如能夠進行技術的創新，能夠促進就業，不要去做那些給政府添麻煩的業務。

同時我們不能利用公司的資源去從事跟公司直接競爭的業務，這樣即使你競爭贏了，獲得的社會效果不過是一家公司替代了另一家公司，而不是一種更先進的模式替代了舊有的模式，于社會沒有實現財富增值；更何況這樣的做法會使自己的個人聲譽掃地。千金散盡還復來，聲名玷污終難洗。前者如史玉柱東山再起，后者似周鴻祎怎么也洗不掉流氓的標簽，大家應當慎重自己的選擇。

大多數的情況下，對于年輕人，創業意味著燃燒青春 + “享受”過程，你要問問自己是否就是要“享受”那個過程，還是說希望贏得結果。一個人的終極價值目標是對這個社會的貢獻，或者說看我在多大程度上能夠去正面的影響這個社會，而不是當雞頭或者做鳳尾。在一家好的公司，一個好的平臺里面，如果能夠施展拳腳是求之不得的事情。近幾年來，以馬云參加的贏在中國為代表的一些聲音，把全國上下的青年人的創業的讒蟲給勾出來了，過猶不及，當一個事情過了的時候，也往往會有另外一些東西來中和一下，這個時候我會認為唐駿的典型出現具有很好的積極意義。

五、關于我的離職

上面寫了那么多，多少也是帶了些抱怨的，抱怨人人會有，但需要申明的是，不是因為公司有這樣那樣的問題我就去離職，在過去的5年中我們遇到過更大的危機，生死一線，但我們從未放棄。總的來說，我們要相信公司能夠不斷進步，不斷提升的，只要理想沒變，只要信念沒變，就值得我們一直奮斗下去。

作為公司元老，我知道我的離職可能會給大家帶來比較大的沖擊，如果因此而給公司造成不好的影響我將深感不安，所以必須給大家做一個如實的交代。

我離職的最重要的原因我想自己有機會去做一些事情，這些事情能夠比我現在做的事情產生更大的社會價值，影響和幫助更多的人，甚至我希望努力去接近或者超過阿里巴巴的成就。我30歲了，如果想要做些事情，現在正是時候，再過十年我擔心自己就沒有勇氣去做這樣的選擇。

當一個人的社會責任遭遇道義責任的時候，你要選擇去承擔社會責任。我相信我去做的事情是大大地有益于社會的，同時也是在完善電子商務的產業鏈，從不同的側面共同拓展電子商務市場，從這個意義上來說，我們還會是戰友，我相信大家是能夠以互聯網獨有的開放心態來看待這件事情。

要跟大家交流的大致就是以上這些了，因為彼此開誠布公，大家能走到現在，也只有這

樣才能繼續走下去。如果大家能夠全文看到這封信，我會感謝公司的寬容與理解，同時大家想想，這樣大度的一家企業，是不是值得我們去繼續為之奮斗呢！是不是充滿希望公司會越來越好！是不是大家也有了開誠布公地向公司的管理層反應情況的信心!

我以前經常給百年大計，百年阿里，百年支付的新員工做培訓，幫助新員工適應公司，盡管現在我要離職，仍然愿意與新老同事交流，我把我的私人郵箱留給大家，歡迎來信交流，不管是業務上的還是人生與理想。

*****@gmail.com

此致

你們的***（最后一次使用這個花名）

即日。