第一篇：商務部網站工作情況匯報（精選）

商務部網站工作情況匯報

二〇〇六年八月

商務部自2003年組建以來，以轉變政府職能，加強管理創新為核心，高度重視信息化建設，以服務社會、服務公眾為宗旨，以政務公開為核心，努力把商務部網站建設成為?新聞發布的窗口，政務公開的平臺，官民互動的橋梁，公共服務的門戶?，在建立服務型政府、開拓政務公開為民服務方面進行了積極探索。目前，商務部網站月度訪問量超過5億次，日均訪問量近兩千萬次，日均信息更新量近萬條，日均處理公眾留言超過一百條。在國信辦組織的政府門戶網站調查中，商務部網站已連續三年名列中央部委級網站第一名。

一、網站的體系建設

商務部網站共有主站與子站345個，其中主站共有八類61個綜合欄目和25個專題欄目，子站共有司局子站32個、駐全國各地特派員子站16個、駐外經商機構子站207個、省區市地方商務之窗32個，主站和子站每日更新信息約1萬條。形成了資源共享、優勢互補、上下聯動、協調配合的網站體系，全面提高了政府公共服務的水平。

網站作為公共商務信息服務體系中最重要的服務形式，根據公眾需求，結合商務工作的中心業務，分別設立了中國市場指南、中國外貿指南、中國投資指南、中國合作指南，貿易救濟指南、世貿咨詢指南等六大業務指南，形成了業務指南體系，為企業特別是中小企業開拓國內外市場提供了所需要的企業、商品、市場信息，為企業?請進 來?、?走出去?，提供了實實在在的幫助，深受企業歡迎。

二、網站的信息發布 1.網上政策發布制度化

商務部在政府網站上建立了專門的?政策發布?欄目，規定商務部政策性文件必須要第一時間上網發布，它包括部令、公告、文告等政策文件信息。商務部成立三年多來，網站已發布商務領域法規政策2623件，其中國內貿易459件，對外貿易1360件，利用外資448件，國際經濟合作356件。發布《中國對外經濟貿易文告》454期，其中《文告》公眾可免費下載，對企業開展商務活動提供了政策的幫助和引導。目前，網站已經成為公眾、企業、基層商務工作者和新聞單位了解商務政策信息的主要窗口和渠道。

2．網上商務新聞及時權威

為了保證重大的商務新聞及時、準確傳遞給社會公眾，商務部網站專門建有新聞發布欄目，部新聞辦充分利用商務部網站，搭建及時、準確、全面、權威的商務新聞發布平臺，將所有重大商務新聞在第一時間通過網站向外發布，已成為公眾、媒體獲取商務新聞的重要窗口，每天都有首都各大媒體記者在商務部網站上獲取重大商務新聞。為了使公眾了解重大商務活動情況，我們還實現了重大商務活動的現場圖文直播。

2006年，網站創辦了?商務新聞聯播?，設有商務要聞、商務動態、商務簡訊等欄目，及時反映商務部及商務系統的重要新聞。它將海量的商務信息精華提煉出來，以集中播放，信息量集中和群眾喜聞 樂見的形式，及時發布商務要聞和市場動態，指導商務經營活動。河北網友張偉軍留言:?今年年初起，我發現商務部網站新增加了‘商務新聞聯播’，我幾乎每日必讀。它對我們的工作非常有幫助，方便了我們了解商務部的政策信息和動態，它是這個網站名副其實的精彩薈萃，它的信息準確及時，很具有權威性，太棒了……?

網站開通了包括英、法、日、俄、德、阿、朝等18種語言的外文版，重大新聞和重大政策信息保證24小內翻譯上網。外文版網站日均訪問量超過20萬次，受到了國外從事商務工作的公眾的關注和歡迎。

網站還建有中國商品、世界買家、全球法規等5個綜合數據庫，向公眾提供公共信息服務。如?全球法律法規數據庫?，目前已提供?中國法規?、?各國法規?、?案例分析?、?法律新聞?及?法律援助?等多項服務，收錄了14個國家的1.2萬部法律法規。

三、網站的政務公開

根據《國務院工作規則》和《商務部工作規則》關于?科學民主決策程序、依法行政?的要求以及我國加入世界貿易組織議定書中?透明度?條款的相關規定，商務部于2003年11月25日頒布了《商務部政務公開暫行辦法》，2005年3月21日，商務部辦公廳又下發了《商務部辦公廳關于進一步做好政務公開工作的通知》。它對政務公開的重要意義、內容及范圍、途徑、方式及程序、責任及監督檢查做出了明確詳細的規定，它對商務部做好政務公開起到了積極有效的推動作用。這些規定對促進政務公開產生了積極推動作用。這幾年，商務部公務員的政務公開意識已顯著增強。據統計，目前商務部普發性非密級公文的上網率已接近100%，真正做到了以公開為原則，以不公開為例外。

商務部有許多與社會各界有密切關聯的業務，為了方便企業、公眾辦理，我們在網站上建立了?政務大廳?，大廳集成了商務部管理的有關業務系統。這些系統形成綜合政務、對外貿易管理、國內貿易管理、利用外資系統、國外經濟合作系統五大類型六十四個系統。

企業和個人只要根據需要辦理的業務類型，在具備上網的任何地點，登陸商務部網站相應的系統就可以辦理相關業務，極大方便了企業和公眾。如商務部公文查詢系統，公眾可通過商務部網站以文號、公文形式等方式進行查詢，及時了解有關規定，方便各類業務的辦理。此公文查詢系統運行以來，受到公眾好評。

四、網站的互動交流

為了直接了解群眾的意見和愿望，商務部網站專門開辟了?公眾留言?欄目。三年來，社會公眾已通過網站提出各類意見建議咨詢達13萬條。對這些公眾留言，商務部建立專門制度，指定專人負責，對能夠解答的問題當天就予以解答；有些重要的意見還由司局長直接回答。對于需要研究回復的，承諾在五個工作日內提供答復意見，做到了件件有回復。

商務部領導對群眾呼聲極為重視，通過每月十五日?部長接待日?，已有多位部領導分別仔細閱看了公眾留言。對于當日的公眾留 言，有的部領導親自審定答復意見，有的部領導親自上網解答，還有的部領導做出了具體批示，充分體現了商務部為民服務的好作風。

一位公眾在留言中寫道：感謝商務部網站開辟公眾留言欄，讓百姓能在此暢所欲言，給公眾答疑解惑，真正體現政務公開，拉進了民眾與政府部門的距離。本欄目深得人心，希望越辦越好！

為進一步轉變職能，各司局爭相開展為民服務。?司局長訪談?和?商務專題訪談?欄目發揮了積極作用，實現了網上面對面。2004年和2005年分別有20位和21位業務司局主要負責人參加了訪談節目。在訪談中，這些司局長向社會公眾介紹了本司局的主要職能、重點、熱點、焦點工作，與公眾直接交流，講解政策，答疑解惑，對各種具體業務問題給予指導和建議。公眾提問和咨詢的問題涉及了外商投資、政策研究、商務法律法規、國際貿易等多個方面，幾乎涵蓋了商務部工作職能的全部領域。目前，共回答公眾關心的問題2800多個，總字數超過98萬字。

結合商務工作的熱點問題，我們還開辦了?商務專題訪談?。圍繞商務熱點問題，在網上與公眾對話、答疑。例如，2005年7月4日有四位相關司局長共同在?商務專題訪談?欄目中就公眾關心的《紡織品出口臨時管理辦法》進行解釋，全國許多紡織品生產和貿易企業紛紛提問題參與討論，每天欄目訪問量超過一萬次，解答了企業的疑問，有效的引導了輿論，起到了很好的作用。

一位基層管理部門的工作人員通過留言表示：?司局長訪談?欄目辦得很好，它為高層領導與基層管理部門和企業構建了一個直接交 流的平臺，這是商務部求真務實工作作風的體現。向這些司長表示感謝！相信有這些堅強有力的司局級領導班子的辛勤工作，商貿工作大有可為。

五、瞄準全球５００強為標桿的網站管理體系

為了使網站的內容、版式統一規范，網站制定了十七個主要技術規范：1.部領導子站內容維護規范；2.網站頭版維護規范；3.網站域名命名規則；4.地方商務之窗網站域名、中文版頭及網站說明命名規則等等。

為了進一步提升網站的應用能力和服務能力網站為此制定了六項管理制度：1.訪問量通報制度。2.內容更新提醒制度。3.公眾留言處理制度。4.對外公開文件上網制度。5.部領導子站維護制度。6.內容審核把關制度。

以上這些制度還在實踐中不斷完善充實。

通過不斷地加強政府網站的建設，拉近政府與公眾的距離，商務部網站訪問量不斷攀升。2003年網站訪問量月均0.7億次（日均240萬次），2006年前四個月網站訪問量月均4.2億次，比2003年增長5倍。網站全球排名連續向前躍進，從2003年底的6447名上升到2005年8月13日488名，進入全球網站500強行列。網站排名遠遠超過美國商務部、英國貿工部、日本通產省和其他國家或地區的經濟部門網站，成為中國內地唯一進入500強的政府類網站。

六、網站與現在信息通信技術的結合

商務網站中的境內外政務信息互送處理系統采用先進加密技術，可及時傳輸介于機密與公開信息之間的內部工作信息。過去部機關各司局與駐外機構溝通聯系工作主要依靠電報、傳真、信使等傳統方式，傳輸量少、價格貴、傳輸時間長，信息不能共享。

采用這套系統后，大量工作信息可以及時方便地傳輸，費用很低，既能實現部機關與駐外機構的各種信息交換，駐外機構之間也能進行內部工作聯系，適應了新時期駐外機構的工作需要。系統主要具有兩大功能：一是傳送功能，二是共享功能，即快速發送、及時接收信息和分類查詢共享信息。

下面列舉幾個應用實例：

一是組織駐歐洲各經商處開展歐洲電信市場調研，2005年8月向駐歐洲地區經商處發送了調研函，相關經商處通過互送系統報回了22份調研報告，歐洲司及時匯總形成了《歐洲國家電信市場調研報告》、《商務參閱》發送到部機關各司局和國內企業，使信息達到共享，為企業開拓市場提供幫助。

二是部機關已使用互送系統向駐外機構發送了1061件國際貿易統計數據，加強了與駐外經商機構的業務聯系，幫助經商處解決了貿易數據不方便查找的問題。

就連常年駐外同志的住房手續辦理問題等群眾關心的有關信息，該系統也能及時將部機關及后勤信息傳到駐外同志手中，幫助解決職工后顧之憂問題。

境內外政務信息互送處理系統的使用，充分的利用了現代信息通信技術，使網站與現代通信技術完美的結合在一起。不但提高了信息的傳送速度，又降低了傳送費用。更好地發揮了網站的互動交流功能，擴大了網站服務的范圍。

七、網站建設的幾點體會

1.建好門戶網站必須領導重視，定位準確

商務部黨組對網站工作高度重視，將門戶網站建設作為一項統領全局的綜合性工作來看待，多次研究部署。主管部領導更是親自指揮和領導。

在網站定位上，明確網站工作的對象是國內外從事商務工作的社會公眾，核心內容是政務公開，工作的宗旨是服務大眾。因此，網站的欄目設立和內容上傳均注重體現服務的目標，不片面追求點擊率，企業和公眾需要什么，歡迎什么，就堅持什么，增加什么。例如網站堅持辦好互動欄目等，開設英文版和18種外文語言的子站。目前網站訪問量有約15%來自世界各地約50個國家和地區。

2.建好門戶網站要有一個好的運行模式

要實現網站的服務宗旨，就必須有內容。這就要求在工作機制上，必須注意發揮各業務單位的積極性，使網站工作真正融入業務之中，形成?大家共同建設網站?的良好局面。在具體做法上，商務部網站采用?單位建站、主站組欄?的內容組織模式。?單位建站?就是商務部機關各單位、駐各地特派員辦事處、駐外經商機構等單位根據總體部署組建各自子站，分別發布信息，形成了包括345個子站的網站群，使部機關32個司局、16個特派員辦事處、207個駐外經商機構的信息資源能夠及時登載網站。?網站組欄?就是在?單位建站?基礎上，網站主站統一設立相應欄目，如?政策發布?、?統計資料?、?重要專題?等，對345個子站的內容加以歸集，以方便社會公眾的 瀏覽。這種模式調動了各單位積極性，既保證了網站內容的完整性，網站覆蓋部機關所有職能，也保證了各類信息能夠及時上網，大大豐富了網站內容。由少數人辦站變成了全部各單位共同辦站。

3.建好門戶網站要有一套有效的統計考評機制

要發揮各單位的積極性，提高上網內容的針對性，就需要建立一套有效的統計分析考評系統。為此，商務部網站建立訪問量統計系統、上網信息統計系統、工作量統計系統等網站管理系統。通過這些系統，各個單位可以清楚地知道自己網站的訪問量、哪類內容最受歡迎以及訪問者的國家地區分布等信息，增強了辦好網站的動力，提高了采取措施的針對性。

4.建好門戶網站要有一個持續不斷的優化過程

隨著網絡技術的進步和公眾需求的提高，網站建設是沒有止境的，必須不斷總結借鑒，持續優化。商務部網站在建設過程中，堅持一年兩次改版，堅持經常性地聽取網民的意見和建議。同時，邀請國內研究機構、著名網站的專家學者對網站進行診斷，提供改進的意見和建議。

商務部網站建設工作剛剛起步，必須不斷總結經驗，逐步加以完善，虛心學習其他先進單位的好做法，互相借鑒，不斷創新，更上層樓，為我國信息化發展做出自己的貢獻。

第二篇：電子商務部網站主管競聘演講稿

電子商務部網站主管競聘演講稿

各位領導大家好！我是××，來自電子商務部。轉眼間來公司已經快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網站的技術工作，也目睹了網站從發展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵。”，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網站主管。

我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態投入到工作中去，為華儲的發展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經理的戰略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時的將工作進展的情況及所出現的問題向經理進行反饋，保證經理的戰略意圖能夠得到很有效的實施。

在經理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰場，主管不能象統帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。

從某種意義上講主管應該是公司發展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個環節上，而是體現在實現目標的整套系統流程中。從接受經理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執行能力的體現。

作為主管還應該對本行業有著相當的了解，并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經理的戰略意圖，并做出具體的戰術安排，在執行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發現問題并很好的解決問題。

如果說執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態度發生改變。因此作為一個主管要把心態放平穩了，認為手下的每位員工都是最優秀的，之所以會出現問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網站主管，我準備對我的工作進行如下規劃：

首先在技術方面給網站一個安全的保障，隨著網站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，xx年網站前后共發生3次被黑事件，給我們網站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計劃在4、5月份對網站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網站程序在整體上有一個大的提升。

另外，一個成熟的網站應該有一個功能強大的后臺，我們網站的后臺從xx年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業務及采編等相關人員的工作需求，對網站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優越性主要體現在功能上的完善，比如現在業務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業務流程操作系統，用計算機代替人腦將業務中出現的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。

除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網站的建設中來。

網站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩的速度向前發展著，經理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網站的發展是按照月、年計算的話，那么從xx年開始我們要按照天、小時來計算，也只有這樣我們才能跟上時代的步伐，不被市場所淘汰。對于網站的發展我有如下規劃：

首先依靠實體書店在沈陽地區的影響力，配合實體在網下搞一些活動，比如實體書店在搞活動時我們可以將網址及送貨上門等特色服務加入到宣傳單中，同時在活動期間還

各位領導大家好！我是××，來自電子商務部。轉眼間來公司已經快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網站的技術工作，也目睹了網站從發展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵。”，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網站主管。

我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態投入到工作中去，為華儲的發展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經理的戰略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時的將工作進展的情況及所出現的問題向經理進行反饋，保證經理的戰略意圖能夠得到很有效的實施。

在經理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰場，主管不能象統帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。

從某種意義上講主管應該是公司發展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個環節上，而是體現在實現目標的整套系統流程中。從接受經理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執行能力的體現。

作為主管還應該對本行業有著相當的了解，并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經理的戰略意圖，并做出具體的戰術安排，在執行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發現問題并很好的解決問題。

如果說執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態度發生改變。因此作為一個主管要把心態放平穩了，認為手下的每位員工都是最優秀的，之所以會出現問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網站主管，我準備對我的工作進行如下規劃：

首先在技術方面給網站一個安全的保障，隨著網站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，xx年網站前后共發生3次被黑事件，給我們網站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計劃在4、5月份對網站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網站程序在整體上有一個大的提升。

另外，一個成熟的網站應該有一個功能強大的后臺，我們網站的后臺從xx年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業務及采編等相關人員的工作需求，對網站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優越性主要體現在功能上的完善，比如現在業務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業務流程操作系統，用計算機代替人腦將業務中出現的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。

除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網站的建設中來。

網站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩的速度向前發展著，經理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網站的發展是按照月、年計算的話，那么從xx年開始我們要按照天、小時來計算，也只有這樣我們才能跟上時代的步伐，不被市場所淘汰。對于網站的發展我有如下規劃：

首先依靠實體書店在沈陽地區的影響力，配合實體在網下搞一些活動，比如實體書店在搞活動時我們可以將網址及送貨上門等特色服務加入到宣傳單中，同時在活動期間還

可以發放一些網站的書簽，從而來提高網站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網，讓網下、網上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區送貨上門配送區域擴大到二環以外的渾南、道義、大學城等地，而且配送速度也會有所提高，市內五區可以實現上午定書下午看書的承諾，同時配送費用還會有所下調，通過一系列的舉措爭取實現沈陽地區定單量翻番的目標。

與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度，現在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網，上網率僅在20%左右，xx年我們計劃將外語書的上網率提高到50%以上。現在外語書網上的競爭還屬于剛剛開始，網上品種不是很全，我們爭取抓住這個先機，充分利用實體書店的豐富資源，使外語書成為華儲網銷售上新的增長點。

第三篇：電子商務部網站主管競聘演講稿

各位領導大家好~!我是xxx，來自電子商務部。轉眼間來公司已經快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網站的技術工作，也目睹了網站從發展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵。”，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網站主管。

我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態投入到工作中去，為華儲的發展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!

在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經理的戰略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時的將工作進展的情況及所出現的問題向經理進行反饋，保證經理的戰略意圖能夠得到很有效的實施。

在經理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰場，主管不能象統帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。

從某種意義上講主管應該是公司發展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個環節上，而是體現在實現目標的整套系統流程中。從接受經理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執行能力的體現。

作為主管還應該對本行業有著相當的了解，并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經理的戰略意圖，并做出具體的戰術安排，在執行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發現問題并很好的解決問題。

如果說執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態度發生改變。因此作為一個主管要把心態放平穩了，認為手下的每位員工都是最優秀的，之所以會出現問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。

以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網站主管，我準備對我的工作進行如下規劃：

首先在技術方面給網站一個安全的保障，隨著網站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，XX年網站前后共發生3次被黑事件，給我們網站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在XX年里我計劃在4、5月份對網站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網站程序在整體上有一個大的提升。

另外，一個成熟的網站應該有一個功能強大的后臺，我們網站的后臺從XX年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業務及采編等相關人員的工作需求，對網站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優越性主要體現在功能上的完善，比如現在業務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業務流程操作系統，用計算機代替人腦將業務中出現的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。

除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網站的建設中來。

網站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩的速度向前發展著，經理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網站的發展是按照月、年計算的話，那么從XX年開始我們要按照天、小時來計算，也只有這樣我們才能跟上時代的步伐，不被市場所淘汰。對于網站的發展我有如下規劃：

首先依靠實體書店在沈陽地區的影響力，配合實體在網下搞一些活動，比如實體書店在搞活動時我們可以將網址及送貨上門等特色服務加入到宣傳單中，同時在活動期間還可以發放一些網站的書簽，從而來提高網站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網，讓網下、網上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區送貨上門配送區域擴大到二環以外的渾南、道義、大學城等地，而且配送速度也會有所提高，市內五區可以實現上午定書下午看書的承諾，同時配送費用還會有所下調，通過一系列的舉措爭取實現沈陽地區定單量翻番的目標。

與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度，現在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網，上網率僅在20%左右，XX年我們計劃將外語書的上網率提高到50%以上。現在外語書網上的競爭還屬于剛剛開始，網上品種不是很全，我們爭取抓住這個先機，充分利用實體書店的豐富資源，使外語書成為華儲網銷售上新的增長點。

在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業技術方面還有一定欠缺，今年我們準備在網站書評建設方面投入一定的力量，讓網站的專業技術含量有所提高。具體想法：準備根據購書記錄的統計從現有網站會員中招募一些專業水平高，而且有一定業余時間的讀者成為網站的特約書評員，對重點書寫一些高質量的書評，從而帶動整體的人氣。在發展書評方面我們應該算做剛起步，前期可能還需要摸著石頭過河，但是在網上開發信息資源應該是可行的，而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績，我們會認真的總結他們的經驗，將華儲網在專業技術方面做深、做強。

“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，作為華儲科技的先頭部隊，我們電子商務部理應在團隊建設和銷售上起到公司帶頭的作用，在XX年里我們電子商務部要緊跟時代步伐，分秒必爭、與時俱進，共同創造網站的新輝煌！!

第四篇：電子商務部網站主管競聘演講稿

各位領導大家好！我是××，來自電子商務部。轉眼間來公司已經快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網站的技術工作，也目睹了網站從發展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵。”，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網站主管。我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態投入到工作中去，為華儲的發展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經理的戰略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時的將工作進展的情況及所出現的問題向經理進行反饋，保證經理的戰略意圖能夠得到很有效的實施。在經理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態投入到工作中去。另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰場，主管不能象統帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。從某種意義上講主管應該是公司發展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個環節上，而是體現在實現目標的整套系統流程中。從接受經理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執行能力的體現。作為主管還應該對本行業有著相當的了解，并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經理的戰略意圖，并做出具體的戰術安排，在執行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發現問題并很好的解決問題。如果說執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態度發生改變。因此作為一個主管要把心態放平穩了，認為手下的每位員工都是最優秀的，之所以會出現問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網站主管，我準備對我的工作進行如下規劃：首先在技術方面給網站一個安全的保障，隨著網站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，xx年網站前后共發生3次被黑事件，給我們網站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計劃在4、5月份對網站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網站程序在整體上有一個大的提升。另外，一個成熟的網站應該有一個功能強大的后臺，我們網站的后臺從xx年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業務及采編等相關人員的工作需求，對網站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優越性主要體現在功能上的完善，比如現在業務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業務流程操作系統，用計算機代替人腦將業務中出現的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網站的建設中來。網站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩的速度向前發展著，經理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網站的發展是按照月、年計算的話，那么從xx年開始我們要按照天、小時來計算，也只有這樣我們才能跟上時代的步伐，不被市場所淘汰。對于網站的發展我有如下規劃：首先依靠實體書店在沈陽地區的影響力，配合實體在網下搞一些活動，比如實體書店在搞活動時我們可以將網址及送貨上門等特色服務加入到宣傳單中，同時在活動期間還可以發放一些網站的書簽，從而來提高網站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網，讓網下、網上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區送貨上門配送區域擴大到二環以外的渾南、道義、大學城等地，而且配送速度也會有所提高，市內五區可以實現上午定書下午看書的承諾，同時配送費用還會有所下調，通過一系列的舉措爭取實現沈陽地區定單量翻番的目標。與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度，現在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網，上網率僅在20%左右，xx年我們計劃將外語書的上網率提高到50%以上。現在外語書網上的競爭還屬于剛剛開始，網上品種不是很全，我們爭取抓住這個先機，充分利用實體書店的豐富資源，使外語書成為華儲網銷售上新的增長點。

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第五篇：電子商務部一周運營工作匯報_20111021

工作報告

工 作 報 告

? 工作時間：2011年10月15日-10月21日

? 工作人員：***

? 報告主題：周工作總結

? Page頁數： 共2頁

? Time時間： 2011年 10月21日

? 工作總結： ***

一 周 工 作 總 結

一．運營部

1.本周工作：

1）潤清微博頁面內容更新以及手機魔盒軟件應用編輯

2）微營銷具體內容操作：豬八戒網；

3)淘寶商城初期規劃表；

4）商城申請資料確認：銀聯在線，京東，以及淘寶商城申請進度溝通確認及資質補充；

5）推廣商家合作：ECP推廣策劃營銷方案；

2.下周計劃：

1）淘寶商城初期規劃表執行以及具體實施過程中的框架內容確定；

2）商城初期運營計劃以及預算表；

3.存在的問題：

1）倉儲物流問題：倉庫的建立以及專門的負責人員；

2）EC-ERP系統需求：具有：商品在線管理，訂單在線處理以及各類數據報表統計的功能；具體功能概括可見附件：EC-ERP系統功能說明；

3）工作部署與安排問題：在實際工作中，工作具體安排以及執行；

4．運營工作失誤：

1）在實際工作中，缺乏溝通，造成人力成本浪費；

2）對于商城入駐規則的不理解，缺乏主動思維；

3）對于產品規格的不統一，引起出貨時的歧義；沒有就此情況進行及時改正。

二．銷售部

1.本周工作：

1）客服：售前咨詢接待，售后訂單跟蹤；異常情況處理：包括中差評處理，客戶問題跟蹤；

2）帕米爾遠古冰川礦泉水網站構思；

3）域名過戶到上海首曦信息科技公司

工作報告

4）報表撰寫及更新：庫存統計表、銷售統計表、運單統計表等

5）一些社區論壇免費信息發布；

2.下周計劃：

1、客服接待、訂單管理；

2、銷售訂單管理后臺搭建；

3、管理及交接過程的規范化及具體工作的執行；

3.存在問題：

1）銷售訂單管理后臺搭建；

三．設計部：

1.上周工作：

1）微博首頁裝修以及海報頁面設計；

2）社區網站產品發布與設計：美麗說和蘑菇姐；

3）首曦LOGO以及名片設計定稿；

4）紅星二鍋頭包裝設計定稿；

5）中國淘酒網資料搜集整理以及招商頁面設計；

2.下周計劃：

1、淘寶商城首頁以及產品描述內頁框架設計；

2、其他臨時性設計工作；

四．倉儲物流：

1.本周工作：

1）倉儲管理：倉庫現場管理，庫存盤點，配貨打包發貨；

2）本周總計運單數15單，其中中通15單，無宅急送；

2.下周計劃：

1）倉儲物流的日常工作；

2)倉儲管理系統的搭建和使用；

五．重點工作：

1.商城申請情況：

2.淘寶B2C商城開店初期規劃表確定；（淘寶B2C商城開店初期規劃表：見附件）