第一篇:產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的步驟有哪些
產(chǎn)品經(jīng)理視頻教程
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產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的步驟有哪些
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是基于交互設(shè)計(jì)的,那產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)流程到底是怎樣的呢?今天我們就來看看。
一個完整的交互設(shè)計(jì)主要有以下8大步驟:
一、定性研究(QualitativeResearch)
產(chǎn)品經(jīng)理需要針對所有目標(biāo)客戶、潛在客戶等所有可能使用你產(chǎn)品的人,通過問卷、訪談等一切可調(diào)研的形式,了解用戶一下五個方面:
1、行為(Activities):例如麥子學(xué)院用戶多久用一次麥子學(xué)院、一次用多久?
2、態(tài)度(Attitudes):例如麥子學(xué)院用戶怎樣看待麥子學(xué)院這個產(chǎn)品?
3、資質(zhì)(Aptitudes):例如麥子學(xué)院用戶的學(xué)歷怎樣?
4、動力(Motivation):例如麥子學(xué)院用戶為什么用麥子學(xué)院?
5、技能(Skills):例如麥子學(xué)院用戶對使用相關(guān)產(chǎn)品是否熟悉?
二、確定人物角色(Persona)
如果上面的定性研究很到位的話,這時(shí)你應(yīng)該對你的用戶有一定的了解了。根據(jù)定性研究的五個方面,你需要挑揀出最典型的一個或幾個形象。確定這些人物角色(Persona)的主要特點(diǎn)及需求和目的。為了增加真實(shí)性,可以給人物角色(Persona)取名字,選一張照片,細(xì)化他們的背景資料。
三、寫問題腳本(ProblemScenario)
基于對人物角色(Persona)的理解,羅列人物角色在使用產(chǎn)品時(shí)可能遇到的問題,把它們整理到一個簡短的故事里,便于理解。
四、寫動作腳本(ActionScenario)
像寫故事一樣,寫人物角色在使用你設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品時(shí),發(fā)生的細(xì)節(jié)。注意,這個時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理視頻教程
http://www.tmdps.cn/course/pm/ 你的交互方案的概念模型已經(jīng)基本成型了,這個概念模型是通過解決問題腳本里的問題而得出的。
你要為已列出的問題想好可能的解決方案,然后寫一個簡短的故事把這些解決方案囊括進(jìn)去。寫成故事的好處是代入感較強(qiáng),對別人來說容易理解。國內(nèi)比較推崇故事版,但是把所有情景畫出來的效率是非常低的。
五、畫線框圖(Framework)
這個時(shí)候你對你的交互方案已經(jīng)有了一個比較抽象的想法了,現(xiàn)在只要把它具象化就好了,即把動作腳本里的概念模型轉(zhuǎn)化成視覺模型。
六、制作原型(Prototype)
作為產(chǎn)品經(jīng)理,必會的一項(xiàng)技能就是產(chǎn)品原型制作,一般使用Axure、Pencil Project等工具進(jìn)行制作。在產(chǎn)品原型中,不可能實(shí)現(xiàn)所有的功能,但你必須要保證幾個可以走通的任務(wù),比如:能成功在麥子學(xué)院上觀看視頻教程。
七、專家評測(ExpertEvaluation)
產(chǎn)品原型制作完成后,召集至少兩三個設(shè)計(jì)師或者對交互比較了解的人,反復(fù)測試原型,發(fā)現(xiàn)問題后修改線框圖并更新原型。在測試過程中,你可以將原型所關(guān)注的幾個任務(wù)列出來,以免專家不知道原型哪部分可交互哪部分不可交互。
八、用戶評測(UserEvaluation)
專家測評完成后,便可進(jìn)行用戶測評了。找一些典型的用戶使用原型,把任務(wù)列給他們,讓他們自己嘗試完成任務(wù)。記錄下中間遇到的問題,設(shè)計(jì)師通過觀察來進(jìn)行評分。
比較常用的用戶評測方法是ThinkAloud,讓用戶使用原型完成指定的幾個任務(wù),讓他們在使用過程中將他們的每一步和心中的想法說出來。如果他們忘記說或者不知道該怎么說,你可以適當(dāng)提問。與此同時(shí),你要將屏幕和聲音錄下來,可以用錄屏軟件或攝像頭。完產(chǎn)品經(jīng)理視頻教程
http://www.tmdps.cn/course/pm/ 成后,你回放這些視頻,把觀察到的問題和用戶報(bào)告的問題全部記錄下來,與交互法則關(guān)聯(lián)并且打分。值得注意的是,很多人更習(xí)慣給出建議而不是提出問題,例如“這個按鈕應(yīng)該更大一點(diǎn),這樣才看的到”。這時(shí),你該記錄下來的是“按鈕不夠引人注意”。
不管你是想成為產(chǎn)品經(jīng)理還是軟件交互式設(shè)計(jì)師,在以后你的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中,均需按照以上8大步驟進(jìn)行,可增不可減,缺任何一個步驟,都可能帶給產(chǎn)品致命的打擊。
第二篇:產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)步驟及流程
深圳工業(yè)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)步驟及流程
來源:頂尖設(shè)計(jì)網(wǎng)編輯:深圳白狐設(shè)計(jì)
按照產(chǎn)品造型時(shí)間的一般過程,產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)大致可分為三個階段:造型設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、造型方案設(shè)計(jì)階段、方案確定和樣機(jī)試制階段。
一、造型設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品或改造老產(chǎn)品的初期,為了保證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量,設(shè)計(jì)人員應(yīng)允分進(jìn)行廣泛的調(diào)查,調(diào)查的主要內(nèi)容為:全面了解設(shè)計(jì)對象的目的、功能、用途、規(guī)格,設(shè)計(jì)依據(jù)及有關(guān)的技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等方面的內(nèi)容,并大量地收集這方面的有關(guān)資料;深入了解現(xiàn)有產(chǎn)品或可供借鑒產(chǎn)品的造型、色彩、材質(zhì),該產(chǎn)品采用的新工藝、新材料的情況,不同地區(qū)消費(fèi)者對產(chǎn)品款式的喜惡情況,市場需求、銷售與用戶反映的情況。
設(shè)計(jì)人員要充分利用調(diào)查資料和各種信息,得出合理的方案,運(yùn)用創(chuàng)造性的各種方法,繪制出構(gòu)思草圖、預(yù)想圖或效果圖等,從而產(chǎn)生多種設(shè)計(jì)設(shè)想。
二、造型方案設(shè)計(jì)階段:創(chuàng)造性思維
創(chuàng)造性思維方法是產(chǎn)品造型的設(shè)計(jì)方法。
1、創(chuàng)造性思維的特征
創(chuàng)造性思維是一種高級思維,有其鮮明的特征。將這種思維與具體設(shè)計(jì)結(jié)合起來,并通過刻苦的訓(xùn)練,就能獲得創(chuàng)造能力。結(jié)合產(chǎn)品造型設(shè)計(jì),創(chuàng)造性思維具有如下特征:
(1)獨(dú)創(chuàng)性
敢于向固有的、傳統(tǒng)的觀念挑戰(zhàn),對被認(rèn)為“完美無缺”的產(chǎn)品提出異議,能否定自我。
(2)多向性
在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)時(shí),提出多種設(shè)計(jì)設(shè)想、多個設(shè)計(jì)方案,擴(kuò)大選擇余地。從影響事物的質(zhì)和量的諸因素中靈活變換其一,以求產(chǎn)生新的構(gòu)思。在某一方面的構(gòu)思受阻時(shí),迅速轉(zhuǎn)向,開拓新思路,并盡力尋找最佳方案。
(3)連動性
由現(xiàn)象探究本質(zhì)。既要看到事物的正面,也要看到事物的反面,并由現(xiàn)象想到與此相關(guān)和相
深圳市白狐工業(yè)設(shè)計(jì)
似的事物。
(4)跨越性
省略思維步驟,加大思維的前進(jìn)跨度,即加大聯(lián)想和轉(zhuǎn)換的跨度,使設(shè)計(jì)思想加快進(jìn)行。
(5)綜合性
善于汲取前人智慧的精華,通過巧妙的結(jié)合,形成新的構(gòu)思;概括和綜合大量的材料,形成有科學(xué)條理性的概念;從各事物的個性中概括出事物的規(guī)律性。
http:///newsInfo.aspx?id=483&type=angle2、創(chuàng)造性思維的方法
(1)功能組合法
將不同產(chǎn)品的功能有機(jī)地組合在一起,形成多功能的新產(chǎn)品。如收錄機(jī)、多媒體計(jì)算機(jī)等。
(2)極限法
將產(chǎn)品的形態(tài)、特征推進(jìn)到極限的起端進(jìn)行構(gòu)思。如把電視機(jī)的厚度減薄到掛在墻壁上的圖表狀,同時(shí)擴(kuò)大熒光屏的面積,直至像小型銀幕一樣。如今,這一構(gòu)想已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
(3)反置法
擺脫對現(xiàn)有產(chǎn)品的固有觀念,從相反的方向進(jìn)行思考,從而形成新的構(gòu)思。如把車子移動而路面不動的設(shè)計(jì)改為車子固定而路面移動的設(shè)計(jì),從而產(chǎn)生了輸送機(jī)。
(4)仿生創(chuàng)造法
通過對各種生物形態(tài)的觀察。結(jié)合產(chǎn)品的功能,科學(xué)而又藝術(shù)地創(chuàng)造出產(chǎn)品的仿生造型。如魚型汽車、牛頭刨床的刀架、仿昆蟲的摩托車等。
(5)信息交合法
這是一種構(gòu)思新穎的設(shè)計(jì)方法。其方法是:先對產(chǎn)品進(jìn)行整體分解,按序列得到一些信息要素,一直分解到需要的層次為止。然后把這些信息要素進(jìn)行交合,包括產(chǎn)品本身要素的“本體交合”和同類產(chǎn)品外部信息的大范圍的“邊緣交合”。這樣可以產(chǎn)生出許多新品種的構(gòu)思。最后根據(jù)市場需求,選出所需的新產(chǎn)品種類。如“溫度杯”的設(shè)計(jì),就是將杯子的功能和溫度的交合而設(shè)計(jì)成的。
(6)造型要素交合法
指產(chǎn)品造型要素的本體交合。將產(chǎn)品造型分成形狀、色彩、材質(zhì)三大項(xiàng),在此基礎(chǔ)上再逐一細(xì)分。把形狀分為方形、矩形、梯形、圓柱形、球形、圓錐形、以及方圓結(jié)合的各種形狀;把色
彩分為色相、明度和純度;材質(zhì)分為金屬、塑料、木材等。對它們進(jìn)行不同的結(jié)合可獲得多種造型方案。
(7)精添法
設(shè)計(jì)新產(chǎn)品不必完全從頭開始,可以用老產(chǎn)品添加絕對必要的功能,逐漸完善,創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品。這種設(shè)計(jì)方法很有實(shí)用意義,可避免產(chǎn)生繁瑣多余的結(jié)構(gòu)或裝飾,降低產(chǎn)品成本。
(8)去繁法
從現(xiàn)有的產(chǎn)品上去掉某些附屬物,在保護(hù)功能的基礎(chǔ)上,盡量簡化形態(tài)的思維方法。
(9)分析列舉法
以現(xiàn)有的產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行觀察、調(diào)查、分析、研究,列舉出產(chǎn)品某一方面的情況,逐項(xiàng)進(jìn)行思考,探索改進(jìn)方法,從而設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品。分析列舉法有三種方式:
①缺點(diǎn)列舉法 列出同類產(chǎn)品的全部缺點(diǎn)和不足之處,逐一進(jìn)行研究,找到克服和彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)的方法。
②優(yōu)點(diǎn)列舉法 列出同類產(chǎn)品的全部優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)地研究和綜合,以便擴(kuò)展和推廣,創(chuàng)造出嶄新的產(chǎn)品。
③希望列舉法 不受現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的限制,根據(jù)消費(fèi)者提出的希望和要求來激發(fā)設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造靈感,設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品。
三、方案確定和樣機(jī)試制階段
確定產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)方案、制作樣機(jī),是產(chǎn)品造型沒計(jì)的最后階段,它關(guān)系到產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)能否獲得成功的關(guān)鍵。確定產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)方案要在有關(guān)專家與同行設(shè)計(jì)人員共同參加的方案討論會上進(jìn)行。設(shè)計(jì)人員應(yīng)將產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)說明書和草圖方案、效果圖方案、模型制作方案與主導(dǎo)設(shè)計(jì)思想,尤其是方案的獨(dú)特創(chuàng)新之處,全面向與會者作詳細(xì)介紹。在討論過程中,設(shè)計(jì)者必須認(rèn)真聽取來自各方面的評價(jià)和見解,吸收正確的意見,對方案進(jìn)行有益的修改。
產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)方案確定后,需繪出全部詳細(xì)的圖樣,根據(jù)總的技術(shù)要求分別繪制出各部件,零件和總裝。對于表面材料、加工工藝、面飾工藝、質(zhì)感的表現(xiàn)、色調(diào)的處理等都應(yīng)附有必要的說明。各類圖繪完后,應(yīng)試制樣機(jī)。在研制樣機(jī)時(shí),常常會發(fā)生產(chǎn)品的模型與樣機(jī)之間存在有一些小的差別。這些差別有兩種情況:模型的曲線、圓弧的過渡線和各種棱線的處理,與現(xiàn)有的工藝水平相互脫節(jié);樣機(jī)的材料達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的藝術(shù)效果。這些問題需要設(shè)計(jì)者與試制人員共同商量,在確保整體造型完整的情況下,對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模员氵m合工藝要求和生產(chǎn)條件。
第三篇:基于用戶體驗(yàn)的手機(jī)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)原則
基于用戶體驗(yàn)的手機(jī)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)原則
一、用戶體驗(yàn)信息收集
在討論手機(jī)的交互設(shè)計(jì)方法之前,需要先對手機(jī)的用戶使用習(xí)慣有一些基本的了解,需要對手機(jī)的用戶體驗(yàn)信息做一些收集整理。收集用戶體驗(yàn)信息首先需要確定兩個問題:一是確定目標(biāo)用戶群體;二是確定信息收集的方法和途徑。
在確定目標(biāo)用戶群體的時(shí)候,很顯然的是,已有產(chǎn)品有過使用和交互經(jīng)驗(yàn),具備該產(chǎn)品或系統(tǒng)的交互體驗(yàn)的用戶,相比較于那些沒有體驗(yàn)的用戶,可以為設(shè)計(jì)提供更多更有效的信息。因此在收集用戶體驗(yàn)信息時(shí),應(yīng)該首先考慮所需設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的用戶或是有過類似產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)的用戶。在理想的情況下,當(dāng)用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的交互時(shí),設(shè)計(jì)師可以通過某種技術(shù)或是研究方法獲得用戶的全部感官印象,掌握他們的情感體驗(yàn)。然而這些主觀的體驗(yàn)信息很難用實(shí)驗(yàn)室的方法收集或是客觀的科學(xué)描述表達(dá)出來。因此我們只能尋求貼近實(shí)際的近距離接觸用戶體驗(yàn)的方法,就是深入訪談和現(xiàn)場觀察。
我們需要調(diào)研的信息有: 1.硬件部分: ? ? ? ? 手機(jī)的持機(jī)模式(右手操作、左手操作、雙手操作);
手機(jī)的操作模式(手指觸控、筆觸、按鍵、滾輪、長按);
兩種操作模式下的輸入方式(全鍵盤、九鍵、觸屏鍵盤、手寫);
信息反饋形式(屏幕信息輸出、聲音、振動、燈光)對用戶的影響;
2.軟件部分: ? ? ? ? 用戶對屏幕信息結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(空間位置、信息排列順序、信息的分類)
用戶對信息導(dǎo)航的使用(菜單、文件夾管理、搜尋特定文件)
用戶對信息傳達(dá)的理解(圖形信息、文字信息)
用戶對交互反饋的獲知(每個操作是否有明確的反饋)
3.積極的用戶體驗(yàn): ? ? ? ? ? ? ? 特殊交互模式帶來的新奇感受——有趣
簡潔的操作步驟和有效的信息提醒方式——信任感
軟件運(yùn)行速度,信息處理過程——操縱感和成就感
允許誤操作,有效引導(dǎo)——安全感
交互過程中的完美感官體驗(yàn)(視覺、聽覺)
類似于電腦操作過程的交互(有電腦使用經(jīng)驗(yàn)的用戶)——熟悉感和成就感
品牌元素在交互上的延續(xù)性——熟悉感和優(yōu)越感
4.消極的用戶體驗(yàn): ? 系統(tǒng)出錯、沒有提示信息——壓力、緊張和茫然 ? ? ? ? 缺少誤操作的補(bǔ)救機(jī)制——挫敗感、壓力
交互步驟的繁復(fù)難記——挫敗感
提示信息的不明確(不符合用戶模型)——茫然
過程處理時(shí)間過長——焦慮
二、用戶分類
1.依據(jù)用戶的需求可將智能手機(jī)的用戶分為兩類: 1.1 過程為主的用戶(processoriented end user)過程為主的用戶的典型例子是電玩族,他們追求的終級目標(biāo)就是視覺聽覺的沖擊和享受,最終游戲的結(jié)果反而變得不是那么重要了。此類設(shè)計(jì)對視覺和創(chuàng)意的要求是極為挑剔的,絕大多數(shù)設(shè)計(jì)師都有深厚的美術(shù)功底。
1.2 結(jié)果為主的用戶(result oriented end user)然而,與結(jié)果為主的用戶設(shè)計(jì)相比,過程為主的用戶的市場和受眾都要小的多。結(jié)果為主的用戶不在乎用什么樣的方式完成任務(wù),但是任務(wù)必須以最短的時(shí)間,以最簡潔的方式,最精確的運(yùn)算結(jié)果來完成。對于此類用戶的交互設(shè)計(jì)人員來講,更重要的是設(shè)計(jì)更合理的任務(wù)邏輯流程(logical task flow),以期最大幅度的符合人腦的思考方式和認(rèn)知過程(cognitive process)。2.依據(jù)用戶的使用經(jīng)驗(yàn)可將用戶可以分類為: 2.1 新手用戶
指剛剛開始接觸和使用智能手機(jī)的用戶,對智能手機(jī)的操作系統(tǒng)沒有過使用經(jīng)驗(yàn),對計(jì)算機(jī)及應(yīng)用程序的一般用法也沒有太多的了解,但有一定的手機(jī)使用經(jīng)驗(yàn)。2.2 中級用戶
使用智能手機(jī)有一定的時(shí)間,換過至少一個智能手機(jī)。對智能手機(jī)的部分操作相對熟悉,但經(jīng)常使用的軟件數(shù)量較少,并不完全熟悉智能手機(jī)系統(tǒng)的所有功能,對界面交互所必需的語法信息了解較少。2.3 專家用戶
有過相當(dāng)長時(shí)間的智能手機(jī)使用歷史,更換過幾次智能手機(jī),對手機(jī)的交互和電腦的操作都非常了解,經(jīng)常主動尋找更簡潔和快速的交互方式。
一般來說,中級用戶和專家用戶在長期使用某部分交互時(shí)遇到的問題更具有代表性,而新手用戶提出的問題則更有利于設(shè)計(jì)人員認(rèn)清用戶與智能手機(jī)交互時(shí)的認(rèn)知過程。
三、交互設(shè)計(jì)原則
對應(yīng)用戶體驗(yàn)信息的收集和用戶分類,我們可以總結(jié)出來智能手機(jī)上交互設(shè)計(jì)的方法和要點(diǎn)。1.硬件交互設(shè)計(jì) ? ? ? ? 根據(jù)人機(jī)工程學(xué)原理設(shè)計(jì)按鍵大小等硬件交互要素;
盡可能提供多種輸入方式,包括鍵盤輸入和手寫輸入,鍵盤包括數(shù)字鍵盤和全鍵盤。合理設(shè)計(jì)鍵盤使其符合用戶的使用習(xí)慣;
考慮環(huán)境對用戶操作的影響。例如嘈雜的環(huán)境下提供震動的提示方式,黑暗又需要保持安靜的環(huán)境下選擇指示燈閃爍發(fā)光的方式提示用戶。
同樣需要考慮環(huán)境因素對用戶的影響,利用機(jī)械結(jié)構(gòu)多樣化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)單手操作模式和雙手操作模式的切換,需要設(shè)計(jì)切換的便捷方式、屏幕方向的變化和鍵盤的轉(zhuǎn)換等等硬件交互要素的變化。
? 設(shè)計(jì)新奇的交互模式,將大大提升用戶體驗(yàn),例如sony的滾輪導(dǎo)航模式,和蘋果的觸點(diǎn)導(dǎo)航鍵(旋轉(zhuǎn)和點(diǎn)擊),都獲得了巨大的商業(yè)成功。
2.信息交互設(shè)計(jì) ? ? 信息項(xiàng)目的排布密度合理,字體排列、圖標(biāo)排列的方式具有可調(diào)性,設(shè)計(jì)合適的方式來突出重點(diǎn)信息;
使用用戶的語言來傳達(dá)信息,而非技術(shù)的語言。有效地使用“隱喻”。例如windows里面的“記事本”就是一個很好的隱喻例子,因?yàn)樗腿藗兪煜さ娜粘8拍盥?lián)系在一起,所以用戶可以很容易的理解這是一個什么工具。好的隱喻可以起到快捷的說明作用;
? ? ? 字體大小、顏色、圖標(biāo)設(shè)計(jì)等,都決定可讀性的好與壞;
需要保持一致性的不光有每個功能軟件或是服務(wù)的圖標(biāo)外觀,更包括開機(jī)動畫、細(xì)節(jié)元素和無形框架的一致,都需要貼合用戶行為習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì);
盡量避免同一個元素包含太多的信息,例如,顏色的使用不要包含太多信息暗示,因?yàn)橛脩舨灰欢〞⒁獾交蚴抢斫饽撤N顏色所包含的暗示。
3.軟件交互設(shè)計(jì) ? ? ? ? ? 導(dǎo)航功能。隨時(shí)轉(zhuǎn)移功能,很容易從一個功能跳到另外一個功能;
允許工作中斷。例如當(dāng)用戶編輯短信的時(shí)候,收到短信或電話,完成后回來仍能夠找到剛才正寫的短信息;
方便退出。例如,提供兩種退出方式,按一個鍵完全退出,或是一層一層的退出。
讓用戶知道自己當(dāng)前的位置,使其做出下一步行動的決定;
提供快速反饋,減少不必要的潛在等待時(shí)間。在任務(wù)交予系統(tǒng)處理或計(jì)算的時(shí)候,會有一段潛在的用戶等待時(shí)間,一般我們會通過合適的等待提示讓用戶知道現(xiàn)在正處于系統(tǒng)潛在工作狀態(tài),而不至于讓用戶頻繁地重復(fù)操作,使系統(tǒng)更慢;或者合理通過多任務(wù)切換處理避免這樣的等待間隔。通過這些方法可以讓用戶回避這種的無效時(shí)間,從而提高交互效率。
? ? ? 良好的防錯機(jī)制。誤操作后,系統(tǒng)提供有針對性的清晰提示。即使發(fā)生錯誤操作,也能幫助用戶保存好之前的操作記錄,避免用戶重新再來;
提供了解用戶操作行為的途徑,可以更好的幫助改善系統(tǒng)的操作;
通過縮短操作距離和增加目標(biāo)尺寸來加速目標(biāo)交互操作。
4.體驗(yàn)交互設(shè)計(jì) ? ? ? ? ? 讓用戶控制交互過程。“下一步”、“完成”,面對不同層次提供多種選擇,給不同層次的用戶提供多種可能性;
預(yù)設(shè)置的默認(rèn)狀態(tài)應(yīng)該具有一定共通性和智能性,并對用戶操作起到協(xié)助或提示的作用;此外,還應(yīng)留給用戶修改和設(shè)置默認(rèn)狀態(tài)的權(quán)限;
圖標(biāo)、多媒體設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和附加功能設(shè)計(jì)為體驗(yàn)增值,有效提升體驗(yàn)度;
視覺設(shè)計(jì),例如開關(guān)機(jī)動畫、界面顯示效果等;
多方面考慮用戶信息的私密性,提供有效的保護(hù)機(jī)制,例如指紋識別密碼模式。
四、總結(jié)
體驗(yàn)是一個比較虛的概念,很難量化很難評估,所以也導(dǎo)致很多小的無線產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)干脆放棄了對產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的把握,甚至不需要設(shè)置一個專門的呃交互設(shè)計(jì)師職位來改善產(chǎn)品的交互體驗(yàn),這對于成長型的公司是可以容忍的,但是對于要想做出精品,長期處于市場不敗之地的公司就顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)了。手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)是未來的發(fā)展趨勢,手機(jī)產(chǎn)品也對交互設(shè)計(jì)提出了更多的要求,簡單探析了一下從用戶體驗(yàn)出發(fā)來進(jìn)行手機(jī)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的方法原則,之后還是需要一個比較成型的交互體驗(yàn)評估體系的。
第四篇:交互設(shè)計(jì)心得整理
交互設(shè)計(jì)心得整理
長期以來我就有對幾年來交互設(shè)計(jì)的心得進(jìn)行總結(jié)整理的想法。回到中國來親身體會到不少同行,主要是交互設(shè)計(jì)師和視覺設(shè)計(jì)師對于交互設(shè)計(jì)的困惑,以及其他行業(yè)對于交互設(shè)計(jì)的誤解和濫用。后來我在小范圍內(nèi)開設(shè)了一個關(guān)于交互設(shè)計(jì)的講座;現(xiàn)在把它整理成文,希望與同行切磋,共同進(jìn)步。
這篇文章是我?guī)啄陙碓诿绹鴱氖陆换ピO(shè)計(jì)工作的一個經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。當(dāng)時(shí)我們遵循以用戶為中心(User-Centered-Design, 簡稱UCD)的設(shè)計(jì)原則,每一個項(xiàng)目都是不折不扣的按所有UCD的步驟進(jìn)行。下面總結(jié)的交互設(shè)計(jì)的方法,是從UCD的過程中提煉出來,也就是說,同樣適用于任何非UCD的設(shè)計(jì)過程。交互設(shè)計(jì)的流程
如果一提到交互設(shè)計(jì),你就想到畫線框圖或原型圖,那你只對了五分之一。交互設(shè)計(jì)是一個過程,從開始到結(jié)束有一套系統(tǒng)的流程。原型圖只是其中的一個環(huán)節(jié)。
當(dāng)接到一個設(shè)計(jì)項(xiàng)目,怎么開始?都應(yīng)該做哪些工作?怎樣盡可能的保證交付物滿足既定的功能以及用戶體驗(yàn)層面的易用性?
第一步,是任務(wù)分析,列出界面所要完成的所有任務(wù)。第二步按各任務(wù)確定頁面流程,建立信息架構(gòu)。接下來是創(chuàng)建統(tǒng)一的頁面布局包括分區(qū)等。然后在頁面布局的基礎(chǔ)上進(jìn)行原型設(shè)計(jì),可以是低保真和高保真的原型圖。最后編寫設(shè)計(jì)說明。下面以設(shè)計(jì)一款動感相冊界面為例,逐步講解各個環(huán)節(jié)。1.任務(wù)分析
第一步任務(wù)分析。這里要做的是對于將要設(shè)計(jì)的這個新界面的所有任務(wù)的分析,也就是用戶在界面上能進(jìn)行的所有操作。這個分析在功能需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行,需求方一般提供一個功能點(diǎn)的列表。
任務(wù)分析最常見的是任務(wù)列表,另外有任務(wù)流程和任務(wù)場景等。下面以任務(wù)列表為例。列出所有主要任務(wù),以及每個主要任務(wù)的子任務(wù)。再把子任務(wù)細(xì)分到各個步驟。形成下面這個列表。主要任務(wù)1 子任務(wù)1 步驟1 步驟2 子任務(wù)2 步驟1 步驟2 主要任務(wù)2 …
以動感相冊為例,任務(wù)分析列表如下:
1.瀏覽相冊 1)瀏覽相冊列表 2)選擇相冊 3)瀏覽照片 2.創(chuàng)建新相冊 1)添加照片 a)選擇已有相冊 b)選擇照片 c)排列順序 d)添加字幕文字 e)選擇動畫效果 2)添加模板 a)瀏覽模板 b)選擇模板 3)添加音樂 a)瀏覽音樂列表 I.試聽音樂 II.選擇音樂 b)增加新音樂 I.打開本地文件 II.選擇音樂 4)預(yù)覽(略)… 5)命名(略)… 6)保存(略)… 3.修改相冊(略)…
任務(wù)列表包括所有功能點(diǎn),并對每一個功能點(diǎn)的邏輯關(guān)系進(jìn)行整合。必要時(shí)會對各任務(wù)的使用頻率和其它影響設(shè)計(jì)的重要因素進(jìn)行分析,這里不做解釋了。2.頁面流程
任務(wù)分析完成后,進(jìn)入設(shè)計(jì)的第一步,即設(shè)計(jì)頁面流程。頁面流程是設(shè)計(jì)的開始,也是重要的一環(huán)。它決定整個界面的信息架構(gòu)和操作邏輯。頁面流程是上一步任務(wù)分析的自然轉(zhuǎn)化。一般來說,一個主要任務(wù)就是一個頁面,其它子任務(wù)也可以轉(zhuǎn)化為頁面。
以動感相冊為例,頁面流程如下:
頁面幾乎是把任務(wù)分析照搬過來了。所以上一步做好了,這一步很輕松,而且越往后越輕松。注意這個流程圖應(yīng)該包括所有將要設(shè)計(jì)的新頁面,一個不少,一個不多。它不僅確定頁面內(nèi)容,頁面數(shù)量,還確定各頁面之間的關(guān)系。如果在后來設(shè)計(jì)具體頁面原型時(shí),發(fā)現(xiàn)這個流程圖多了或少了頁面,或者頁面關(guān)系發(fā)生了變化,說明你的功夫不到家(這個比較難,我一般不苛求我們的設(shè)計(jì)師)。根據(jù)原型圖來創(chuàng)建或者修改頁面流程圖,不是在做設(shè)計(jì),而是在寫設(shè)計(jì)說明。3.頁面布局
第三步頁面布局是具體頁面設(shè)計(jì)的開始,在上一步知道有哪些頁面需要進(jìn)行設(shè)計(jì)后,這里對頁面進(jìn)行劃分,對內(nèi)容進(jìn)行組織。最重要的一點(diǎn)是確定頁面分區(qū)。以動感相冊為例,頁面布局如下: 總布局,即通用布局,適合所有頁面。
具體頁面布局,在不與總布局沖突的情況下,有更細(xì)節(jié)的布局。
頁面布局賦予零碎的內(nèi)容以邏輯性,以分區(qū)的形式把頁面各區(qū)域所對應(yīng)的功能區(qū)確定下來,減少具體設(shè)計(jì)時(shí)的隨意性。這是設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)與否的表現(xiàn)所在。把類似的操作放在一起,對于用戶來說是可以預(yù)見的,用戶能夠判斷哪個操作在哪個區(qū)域,減少盲目尋找?guī)淼睦щy和疑惑。4.原型設(shè)計(jì) 這一步是大家熟知的,即具體頁面的設(shè)計(jì)。這一步設(shè)計(jì)把所有的界面元素表現(xiàn)出來。可以有低保真和高保真原型圖。低保真即是線框圖,高保真多是接近最終效果圖。下面是動感相冊的低保真原型圖。
5.設(shè)計(jì)說明
最后一步需要做的是對所有頁面進(jìn)行詳細(xì)的描述,包括對頁面上所有元素進(jìn)行說明,比如默認(rèn)狀態(tài),跳轉(zhuǎn)頁面,字號字體,尺寸等。這里就不解釋了。這是交給開發(fā)人員的文檔,以及測試人員進(jìn)行測試的依據(jù)。小結(jié)
交互設(shè)計(jì)是一個過程,它不僅僅是畫線框圖。交互設(shè)計(jì)最關(guān)鍵的兩個環(huán)節(jié)是頁面流程和頁面布局,前者建立清晰的架構(gòu)和嚴(yán)密的邏輯,后者整合零散的信息并確定分明的主次關(guān)系。這一切都是為了我們的終極目標(biāo)——讓我們的界面符合用戶的預(yù)期,不帶給他們?nèi)魏蔚囊馔狻R磺卸荚谟脩舻囊饬现小?/p>
第五篇:交互設(shè)計(jì)檔案
交互設(shè)計(jì)師的基本素質(zhì)
首先,談?wù)勎覀€人對交互設(shè)計(jì)師基本素質(zhì)的看法。從我個人的理解來看,可以簡單歸納為九字訣:“聽、看、想、說、磨、做、驗(yàn)、寫、講”(如圖1.1)。
圖1.1 1)聽:做一個交互設(shè)計(jì)師,最重要的一點(diǎn)就是要懂得傾聽(這里蘊(yùn)藏了一個隱晦的性格屬性:謙虛!)。通常情況下,我們不是用戶,所以很難 100%代表用戶,更左右不了老板,所以我們首先要有聽的本事,把來自用戶的、老板的、PD的、視覺的、前端的、開發(fā)的、測試的、市場的、業(yè)界的等各方面的聲音都聽過來,聽進(jìn)去。
2)看:99%的情況下,交互不是一蹴而就的創(chuàng)造工作,它是站在前人肩膀上不斷迭代更新的行為過程。我這里指的“看”是要求設(shè)計(jì)師能博覽、能泛獵,看到好的,見過差的,什么都略懂,交互才能變得很美??
3)想:交互是思考的輸出產(chǎn)物和表現(xiàn)形式。當(dāng)設(shè)計(jì)師將之前聽到的和看到的內(nèi)容在頭腦中加以整理、分析,經(jīng)過發(fā)散的創(chuàng)造性碰撞和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚撟C后,逐漸得到了相對靠譜的交互產(chǎn)物。這個思索分析的過程貫穿于交互設(shè)計(jì)工作流程的每個環(huán)節(jié)。
4)說:一個能說會道的人不一定是一個優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師,但一個優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師必然是一個善于準(zhǔn)確表達(dá)自己想法和觀點(diǎn)的人。在這一點(diǎn)上,我堅(jiān)持交互是一門分享的學(xué)科,需要的是開放的性格和良好的溝通技巧。
5)磨:耐心、技巧、熱情的綜合表現(xiàn)。在一個項(xiàng)目的進(jìn)程中,不可避免的會面臨很多的挑戰(zhàn),優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師善于發(fā)揮“磨”的精神,他們懷揣對交互專業(yè)的無比熱情,以無所不用其極的技巧,耐心的纏死一個又一個質(zhì)疑方,最終讓大家認(rèn)同并幫助推動設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)。通常來說,一個優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師會是一個優(yōu)秀的Idea推銷員。
6)做:交互設(shè)計(jì)師專業(yè)度的核心表現(xiàn)。俗語說得好,是騾子是馬,牽出來遛遛。對于交互設(shè)計(jì)師來說,之前的環(huán)節(jié)做得再好、再完美,也只是停留在設(shè)計(jì)師自己的腦子里,游蕩于聽眾們的耳膜間。如果理論落實(shí)不到實(shí)際,那所有的想法都只是空中樓閣,你之前所有的努力都只是在佐證你的空泛和不切實(shí)際。所以我們不僅要能 “做”,更要“做”得漂亮,“做”得完美!我一直都是這樣認(rèn)為:“做”決定了一個交互設(shè)計(jì)師是不是靠譜,決定了一個交互設(shè)計(jì)師的高度,是一個交互設(shè)計(jì)師最根本的專業(yè)素質(zhì)。
7)驗(yàn):用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),最終是要落實(shí)到用戶的身上的。客觀中立的驗(yàn)證、分析、評估能力是一個優(yōu)秀交互設(shè)計(jì)師的重要素質(zhì)。無論個人還是團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)的成果都需要通過精準(zhǔn)的測試才能算得上合乎標(biāo)準(zhǔn),此時(shí),一顆平常心和一雙敏銳的眼睛是設(shè)計(jì)師最需要的。
8)寫:分析、歸納和總結(jié)能力的綜合表現(xiàn)。一個項(xiàng)目,無論成功還是失敗,總是有很多地方值得設(shè)計(jì)師本人或后來人借鑒。交互設(shè)計(jì)之路不是一座苛求零失誤的獨(dú)木橋,但絕對是一條要求零“重復(fù)”失誤的單行線。評價(jià)一個設(shè)計(jì)師的專業(yè)度,很重要的一環(huán)就是看他能不能多犯前人從來沒有犯過的錯誤,并能有效總結(jié)給后來人。于是,他就成了大家,路就這樣被趟了出來??
9)講:演講能力。這里所指的是在項(xiàng)目后期進(jìn)行的交流分享。一個專業(yè)的交互設(shè)計(jì)師會站在宏觀的高度上,以平和的心態(tài)同他人溝通,驗(yàn)證自己先前設(shè)計(jì)的合理性、全面性和科學(xué)性,更好的提高自己的專業(yè)能力,為今后的交互設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。
·交互專業(yè)度的具象化表現(xiàn)
剛才講了很多,但總體來說還是偏理論,還是讓人摸不著頭腦,虛幻的概念最大的優(yōu)勢在于它的顛簸不破和四平八穩(wěn),誰也揪不住它的小辮子。但這不是我的風(fēng)格,更不是我寫這篇文章的初衷,我希望的是拋磚引玉,給大家?guī)硪恍┱嬲饬x上能直接使用的東西。所以,接下來,我們來些“干貨”,玩點(diǎn)簡單粗暴的??
圖1.2
根據(jù)阿里巴巴目前的產(chǎn)品開發(fā)流程(如圖1.2),交互設(shè)計(jì)是大環(huán)節(jié)中的一個小點(diǎn),拋開雜亂的干擾信息,單純考量交互設(shè)計(jì)師在過程中的參與度,我們就能得到一個理想化的交互設(shè)計(jì)行為流(如圖1.3):
圖1.3 流程沒什么好講的,更沒什么好爭辯的,無非也就是增加一個、減少一個、偷換概念、細(xì)分歸納之類的忽悠。我這里想和大家分享的是流程中每個環(huán)節(jié)的專業(yè)輸出物,我有一個激進(jìn)的想法:如果某人能精準(zhǔn)的完成某些公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化輸出物,那他99%可以被稱為是一個“專業(yè)”的75分交互設(shè)計(jì)師了,剩下的 1%,也許是拼RP??
這里,我先簡單交代一下即將涉及到的流程節(jié)點(diǎn)、對應(yīng)輸出物的圖形色塊的代表含義。
1)流程環(huán)節(jié)說明(如圖1.4):
圖1.4 2)流程環(huán)節(jié)各輸出物說明(如圖1.5):
圖1.5 在我看來,一個專業(yè)的交互設(shè)計(jì)師,在一個理想化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中,有一些是屬于必須的輸出物,有一些屬于最好有(推薦)的輸出物,還有一些屬于可有可無的輸出物。同時(shí),根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和參與角色的分工情況,存在一些交互設(shè)計(jì)師可能需要負(fù)責(zé)的輸出物,具體細(xì)節(jié)我將在下面逐一介紹。1)需求獲取階段:
此階段通常來說會由PD等外部資源發(fā)起,輸出物主要是FRD文檔和時(shí)間計(jì)劃文檔,用以描述問題、提出初步目標(biāo),假想可能的解決方案、預(yù)估資源并梳理時(shí)間計(jì)劃等。當(dāng)然,對于從UED內(nèi)部發(fā)起的項(xiàng)目,這兩部分的輸出也可以由交互設(shè)計(jì)師完成,屬于可能責(zé)任輸出物; 2)需求分析階段:
歷史數(shù)據(jù)的關(guān)注和分析階段,基于項(xiàng)目本身,要針對競爭對手、行業(yè)現(xiàn)狀等做詳盡的收集和分析,其中的關(guān)鍵考核點(diǎn)是要做必要的頭腦風(fēng)暴,獲取發(fā)散而全面的信息集合。在此階段,競爭分析報(bào)告和頭腦風(fēng)暴輸出物是交互設(shè)計(jì)師專業(yè)度的重要表現(xiàn)。
3)用戶訪談階段:
對于一些條件允許的項(xiàng)目,我們建議能在項(xiàng)目初期尋求一些用戶的信息,定義一些用戶的屬性,這些對于之后的交互設(shè)計(jì)都會是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個高專業(yè)度的交互設(shè)計(jì)師甚至?xí)鲃咏槿朐L談問卷的設(shè)定工作,客觀的參與調(diào)研報(bào)告輸出的全過程。
4)需求修正階段:
專業(yè)的交互設(shè)計(jì)師通常不甘于淪為一個純粹的資源,抗拒被動的接受命令。我們之前經(jīng)歷的需求分析和用戶訪談都是為掌控主動權(quán)而做的準(zhǔn)備。如今,我們有理有據(jù),應(yīng)該主動出擊,和需求方討論研究需求的合理性、可行性,明確最終的修正目標(biāo),并對達(dá)成目標(biāo)所涉及的重點(diǎn)突破點(diǎn)有理性的分析判斷,篩選出各設(shè)計(jì)點(diǎn)的優(yōu)先級。5)設(shè)計(jì)草稿階段
項(xiàng)目目標(biāo)和設(shè)計(jì)方向確定下來后,我們將進(jìn)入核心的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。作為交互設(shè)計(jì)師的“殺手锏”,交互流程和線框草圖當(dāng)然一個都不能少,但此時(shí)我更想強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)輔助性質(zhì)的調(diào)研分析工作。從交互的角度來看,在大流程大框架敲定的情況下,交互設(shè)計(jì)師通常會投入更多的精力在一些核心的設(shè)計(jì)點(diǎn),也就是我們在需求修正階段確認(rèn)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。此時(shí),專業(yè)的設(shè)計(jì)師絕對不會拍腦袋設(shè)計(jì),更不會想當(dāng)然出方案,而是會針對這些核心點(diǎn)做業(yè)界調(diào)研和分析,為自己即將進(jìn)行的設(shè)計(jì)尋求一個足夠?qū)拸V厚實(shí)的肩膀。6)設(shè)計(jì)細(xì)化階段
第一階段的設(shè)計(jì)工作將在此階段性輸出。我們回顧一下,截止此時(shí)的設(shè)計(jì)產(chǎn)物有:用戶調(diào)研報(bào)告、FRD確認(rèn)文檔、交互流程、線框草圖、核心設(shè)計(jì)調(diào)研分析、核心設(shè)計(jì)詳細(xì)說明、交互流程整體說明等。基本上,一個交互設(shè)計(jì)師的專業(yè)度,已經(jīng)可以根據(jù)此時(shí)的輸出物數(shù)量、質(zhì)量看出個大概齊了 7)專家評審階段
一個專業(yè)的交互設(shè)計(jì)師,要謙虛。此刻,我們進(jìn)入小范圍專家評審的階段了,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢,更何況是參與評審的專家呢。此時(shí)設(shè)計(jì)師的專業(yè)度就體現(xiàn)在 “聽”、“說”和“想”這三訣上,耐心的做好評審記錄,有理有據(jù)的同專家們進(jìn)行專業(yè)溝通,并確認(rèn)最終的結(jié)論和方向。8)設(shè)計(jì)優(yōu)化階段
經(jīng)歷了專家團(tuán)的考驗(yàn),又該抖擻精神重新上路了,沒什么好說的,把過程做好了,你的專業(yè)度也就到位了。設(shè)計(jì)優(yōu)化階段的投入度和產(chǎn)出將直接影響到后續(xù)Demo及測試的效果,和最終設(shè)計(jì)也息息相關(guān),各位交互設(shè)計(jì)師們,千萬別打瞌睡了!
9)仿真Demo開發(fā)階段
終于到了仿真Demo的模型化階段啦,這時(shí)盡管并沒有直接的交互輸出物,但還是需要交互設(shè)計(jì)師用百分百的挑刺精神,協(xié)助視覺和前端精準(zhǔn)的達(dá)成我們之前的設(shè)計(jì),嚴(yán)格保證最佳的輸出效果。10)測試驗(yàn)證階段
仿真Demo出來之后,將進(jìn)入最后的測試驗(yàn)證階段,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,可能是QA測試,也可能是用戶測試,總之,這個環(huán)節(jié)能幫助設(shè)計(jì)師最后把關(guān)設(shè)計(jì)的合理性,專業(yè)如你,一定要親自跟進(jìn)測試并給出最終的評估報(bào)告,哪些點(diǎn)是前期沒有考慮周全的?那些點(diǎn)是成功的?哪些點(diǎn)是必須立即改進(jìn)的?哪些點(diǎn)能以后再說?哪些?? 11)完成設(shè)計(jì)階段
最后的設(shè)計(jì)階段,根據(jù)之前的測試驗(yàn)證評估報(bào)告,交互設(shè)計(jì)師要對所有之前的輸出做一次嚴(yán)格的檢查和修正,完成最后的輸出。
12)開發(fā)上線階段
盯緊視覺設(shè)計(jì)師和前端工程師吧,最關(guān)鍵的時(shí)候終于到了,經(jīng)歷了那么多紛繁復(fù)雜的環(huán)節(jié),我們等的就是上線的這一瞬間。當(dāng)然,千萬別忘了后續(xù)的跟蹤和分析,這能為你的專業(yè)度加分不少哦 ·總結(jié)和展望
綜上所述,我們已經(jīng)整理出來了體現(xiàn)交互設(shè)計(jì)師專業(yè)度的過程輸出物了,總結(jié)一下:以75分交互設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)來看,我們的專業(yè)度能通過以下的關(guān)鍵輸出物衡量:FRD目標(biāo)確認(rèn)文檔、競爭分析報(bào)告、頭腦風(fēng)暴產(chǎn)出物、項(xiàng)目初期用戶調(diào)研報(bào)告、核心設(shè)計(jì)點(diǎn)調(diào)研及分析報(bào)告、專家評審報(bào)告和評估報(bào)告、原型測試報(bào)告、交互流程圖及詳細(xì)說明文檔、頁面線框圖、核心設(shè)計(jì)點(diǎn)說明文檔和最后的跟蹤分析報(bào)告。
基本上,所有的輸出物都是反復(fù)易稿的結(jié)果,都是細(xì)碎過程的迭代輸出,都飽含了設(shè)計(jì)師辛勤的工作投入。所有有夢想的交互設(shè)計(jì)師們,請正確的審視這些輸出物,珍惜自己的付出,它們不光是單板的形式教條,它們更是證明自己專業(yè)度最有利的武器!
被很多同學(xué)都質(zhì)疑過:那么多的輸出物,平時(shí)做需求怎么可能全部做出來?每當(dāng)此時(shí),我的回答都是一樣的:“是的,找借口總是很容易的。大家的確都很忙碌,按季度來說,基本上每個人都會經(jīng)手大大小小幾十個需求,但我們真的忙碌到輸出一個高質(zhì)量設(shè)計(jì)的精力都沒有了嗎?還是我們打心里就本著做交互、混日子的想法呢?”
不是不能,是不愿!那才是交互設(shè)計(jì)這個職業(yè)最可悲之處??
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