第一篇：房地產內訓：房企運營管理體系全解密實戰內訓-中房商學院

房地產內訓：房企運營管理體系全解密實戰內訓

【課程背景】

房地產內訓：如何通過運營管理實現內部各專業的配合與協同？ 項目開發計劃與企業經營計劃無法接軌，到底誰決定誰？

項目計劃編制要考慮哪些核心因素，如何調整與跟蹤？如何提升計劃目標達成率？

【課程對象】

房地產企業，董事長、總經理、副總、各部門負責人；工程管理、設計管理、資金管理及專門從事計劃運營管理的人員等

【講師介紹】

譙老師：中房商學院房地產培訓網高級顧問，房地產投資領域資深從業人士；曾任合生創展集團開發中心與營銷管理中心高級經理、龍湖地產重慶公司前期項目負責人、恒大地產集團開發中心投資總監等職位。曾在幾個大型房地產集團的投資領域工作超過12年。他從事投資工作十多年來，經歷過近五百個項目的土地踏勘和調研、200多個項目的可行性報告編制、盡職調查、合同談判、制定、報建協調等前期工作。對于土地價值的判斷和投資機會的選擇與切入，公共關系維護和報建技巧等方面具備獨特的理論和實踐經驗。

【培訓內容】

一、運營管理體系的集成化

1、各組成體系與保障體系的有效配合

2、人員和職能的交叉分工及配合

二、標桿房地產企業系統化運營管理的構建和保障體系剖析

（一）計劃管理體系（結合案例和流程圖分析）

1、標桿房地產企業如何建立計劃管理平臺

（1）計劃開發管理（2）計劃編制管理

（3）計劃策劃管理（4）計劃組織管理

案例：標桿房地產企業計劃管理概括總圖解析

2、標桿房地產企業如何編制項目計劃（結合案例）（1）如何編制土地儲備計劃

案例：標桿房地產企業2010—2015年土地儲備計劃分析（2）標桿房地產企業項目整體工程計劃的編制與調整

案例：項目前期準備計劃；施工控制進度計劃；項目設計工作進度；主要材料設備準備計劃；項目實施月

度計劃等

（3）標桿房地產企業如何編制項目資金計劃 案例：某項目資金計劃管理流程解讀（4）標桿房地產企業如何編制項目控制計劃 案例：藍湖郡項目控制計劃表（5）如何編制項目人力資源規劃

案例：標桿房地產企業的項目用人規劃案例分享（6）標桿房地產企業如何編制項目目標計劃 案例：標桿房地產企業目標成本指導書解析

（7）標桿房地產企業如何編制項目營銷費用預算計劃 案例：某項目營銷費用計劃案例分享

3、標桿房地產企業各職能部門計劃的編制（結合各部門計劃圖表）（1）開發部職能計劃的編制（2）設計部職能計劃的編制（3）工程部職能計劃的編制（4）營銷部職能計劃的編制（5）采購和財務部職能計劃的編制

4、標桿房地產企業項目運營中的關鍵節點管控管理（1）投資階段關鍵節點管控（2）建筑設計關鍵節點管控（3）施工階段關鍵節點（4）景觀工程關鍵節點（6）樣板區關鍵節點（7）銷售階段關鍵節點

（8）竣工到入住等階段的關鍵節點

5、標桿房地產企業運營計劃的監控與預警機制（1）采用計劃/運營月報的方式進行監控（2）采用項目月報的方式進行監控（3）采用考核評估的方式進行監控（6）運營計劃管理難點及對策

（1）如何降低相關管理匹配體系的影響？（2）如何保證計劃有效執行？

（3）如何評價計劃執行，如何進行責任界定？

（4）計劃是否可以調整，如何調整？

（二）標桿房地產企業運營體系的重要組成—成本管理體系

1、階段性項目成本管理解讀

2、項目投資收益跟蹤分析

（三）流暢運營體系的保障—會議管理解讀

1、運營類會議體系分析

如：PMO會議、階段性成果審查會、項目周例會、半年度總結會等 案例分析： 標桿房地產企業某項目PMO啟動會議

2、非運營類會議體系分析

分為：辦公例會、季度綜合指標回顧會、跨部門會、高層座談會、半年及年度總結會等）

3、標桿房地產企業如何開好會

（四）標桿房地產企業運營體系的保障—知識管理體系

1、知識管理的平臺建立及維護

2、知識的分類、共享及利用

結合案例：弗拉明哥項目設計后評價成果分享

（五）標桿房地產企業運營體系的保障—高效的信息化體系

1、地產信息化建立與可持續發展

2、信息化各模塊的組成與運用—讓流程落地

3、信息化的全員演練和跨區域運用

三、標桿房地產企業項目運營管理的目標——關鍵性業績剖析

（一）運營各緯度或業績考核領域（表格形式）

1、財務領域

2、市場及客戶領域

3、成本領域

4、工程領域

5、人力資源領域

6、戰略領域

（二）不同領域或緯度的考核指標(KPI值)深度分析

如財務領域的費用控制、現期利潤、現金流的不同KPI值剖析

（三）地區公司總經理如何對運營業績指標層層考核（案例）

1、考核手段匯總

（1）根據關鍵節點計劃的完成情況采用評分制考核（2）根據關鍵節點計劃完成率進行考核（3）將關鍵節點計劃納入月度計劃進行考核

2、考核方式分析

3、流程監控的重點分析

四、標桿房地產企業地產運營管理體系的內涵與模式探索

（一）標桿房地產企業的運營管理理念

（二）標桿房地產企業的運營管理內涵

1、運營績效管理（設定—跟蹤—評估）

2、時間節點管理（項目進度計劃管理）

3、質量管理（成果管理）

4、決策管理（運營會議管理）

（三）標桿房地產企業不同發展階段的內部運營管控模式

1、企業生存階段的運營

2、單一城市領先發展的運營方式

3、跨區域多項目布局的運營管控

4、全國性企業的運營模式升級分析

五、標桿房地產企業運營體系板塊的感悟

1、實事求是的原則

2、制度與人情的高度統一

3、公司化從人治到法制的有效武器

房地產內訓：房企運營管理體系全解密實戰內訓，中房商學院是中國房地產綜合服務第一品牌，從事房地產培訓、房地產內訓、房地產管理咨詢、房地產獵頭、房地產咨詢顧問等；

第二篇：房地產內訓：全國房地產營銷經理實戰培訓-中房商學院

【課程特色】

1、專業的課程設置——真實案例教學、營銷實戰模擬、智慧碰撞盛宴

2、權威的師資陣容——知名教授、實戰專家、企業高管聯袂執教

3、絕佳的交流平臺——講座、沙龍、創新地產精英俱樂部聯誼會、匯聚人脈盡享商機 房地產內訓：全國房地產營銷經理實戰培訓

【課程目標】

1、明晰新時期房地產業營銷管理者的里程與責任

2、明晰當今房地產業的主力營銷與創新營銷模式

3、掌握營銷管理者溝通、管理及領導藝術

4、掌握針對項目特性迅速組建合格營銷團隊的方法

5、掌握新時期房地產營銷管理者必須快速成長的自我修煉

【培訓對象】

1、房地產開發商銷售團隊、代理公司、經紀公司、營銷策劃、廣告公司房地產銷售人員。

2、房地產相關行業，建筑、施工、物業管理行業的從業人員及致力于在房地產行業有所發展的人員 等。

【學習收益】

——六大收益或將改變你的軌跡

1、了解地產營銷戰略地圖全景，解析地產項目營銷的核心要素；

2、傳授將營銷模式落實到項目營銷各階段的具體方法；

3、真實案例觀摩，工作案例一對一交流、點撥、分享；

4、免費加入創新地產精英俱樂部，獲取參加俱樂部相關活動資格；

5、納入《創新地產人才庫》，獲取就職推薦資格；

6、一次參加，終身會員，長期服務，資源共享。

【課程模塊】

一、房地產市場營銷學

1、房地產營銷原則及特點。

2、房地產市場調研、市場分析。

3、影響房地產營銷策略的因素。

4、房地產營銷創新。

5、品牌策略。

6、價格策略。

7、廣告策略。

8、營銷企劃。

9、房地產項目銷售市場定價及項目銷售價值的可比性分析。

二、房地產實戰營銷策略

1、影響房地產營銷策劃的因素分析。

咨詢電話：齊老師 010-51146322

***

QQ：1225092981 北京中心：北京市朝陽區安定路39號長新大廈10層

河南中心：鄭州鄭東新區CBD商務內環13#奧園國際18樓 2、4P策略在房地產中的運用。

3、房地產營銷類別及特點。

4、營銷計劃的制定策略、執行與配合。

5、SP實戰演練。

6、房地產全程營銷案例詳解。

三、房地產銷售團隊組建與管理

1、銷售人員的選拔。

2、“點石成金”銷售人員培訓設計。

3、銷售團隊競爭意識和團隊意識的提升。

4、銷售管理工作的誤區。

5、物業與項目后期客戶關系管理。活動：結業晚宴、師生聯誼

四、房地產營銷經理職業素質與必備知識

1、房地產營銷人員及營銷經理的職業定位及職業素質。

2、營銷經理的良好行為規范。

3、營銷經理的職業規劃導向，晉升通途。

4、房地產項目開發流程、廣告流程、策劃流程、銷售流程、財務會計、談判與推銷技巧、消費心理 學。

5、房地產銷售管理與樓盤銷售控制節點分析。

6、物業與項目后期客戶關系管理。

五、房地產職業技能訓練

1、項目銷售市場定價及項目銷售價值的可比性分析。

2、房地產項目銷售說辭、提煉及項目賣點深度挖掘。

3、銷售技巧訓練提升。

4、房地產項目銷售案場管理。

咨詢電話：齊老師 010-51146322

***

QQ：1225092981 北京中心：北京市朝陽區安定路39號長新大廈10層

河南中心：鄭州鄭東新區CBD商務內環13#奧園國際18樓

第三篇：房地產內訓：房地產快速開發與運營管理實戰培訓-中房商學院

房地產內訓：房地產快速開發與運營管理實戰培訓

【課程背景】

房地產內訓：房地產快速開發與運營管理實戰培訓；作為國內最具實踐力的房地產管理咨詢機構，憑借中海、金地、華潤、世茂、富力、復地等300余家房地產管理咨詢實踐及對萬科、龍湖、恒大、萬達、碧桂園、藍光等品牌房企的前瞻研究，采用鈞涵獨特咨詢方法論，系統總結提煉了房地產企業快速開發與運營的管理思想及操作方法，并力邀優秀房企實戰派嘉賓參與分享。

【學員對象】

房地產企業董事長，總裁，總經理，副總經理，戰略、企管、人力、運營總監

【課程大綱】

1.住宅地產“去投資化”背景下快周轉的必要性

1.1從抓投資機會的視角看住宅快周轉

案例：某百億企業對北京三個高利潤項目的反思和后怕：為什么項目開發創造的價值為負? 案例：某別墅項目錯過了最佳出貨時間點，產品做得再好，不止是項目失敗而已 1.2從搶占資源的視角看泛商業地產快速成長 泛商業地產盈利模式對快周轉的要求

1.3從杜邦公式看快周轉：如何提升投資回報率

投資回報率影響三要素：利潤率、周轉速度與財務杠桿 從投資回報率的視角看資金成本

高地價項目周轉速度對投資回報率的影響測算

1.4從抵御行業波動風險的視角看快周轉 2.影響房地產企業快周轉的核心因素

l戰略維度：業務模式、區域布局和產品的影響 l組織維度：總部決策機制和一線項目管理的影響

l開發運營維度：業務運營管理的成熟度和標準化程度的影響 l績效激勵維度：項目收益共享機制的影響 3.房地產企業快周轉操作實務 3.1戰略篇：

3.1.1戰略態度和目標：戰略態度和目標決定了企業業務運作的原則 案例：LG基于“高周轉、中利潤”的投資控制原則 3.1.2資源獲取模式： 區域選擇與快周的關系

案例：某快周轉企業新進入城市的滾動運作原則 拿地模式和快周轉的關系 3.1.3盈利模式：

產品結構與快周轉的關系 標準化模式與創新產品模式：

案例：華潤置地如何通過產品標準化實現“高品質下的快周轉”

案例：LG地產如何規劃面向剛需產品為主的住宅產品線

各產品業態的快周轉開發策略或原則，以及其現金流、利潤、物業升值的平衡原則 案例：商業綜合體和文旅綜合體的快周轉基本運作模式 3.1組織管控篇：

3.2.1如何從“總部能力”維度保障“快而不亂” 案例：某標桿房企總部能力建設指導思想和構建實務 3.2.2如何保證總部及時掌握一線業務動態

3.2.3如何提高總部的決策效果以及項目決策會議管理要點 案例：標桿企業基于“剛性決策周期”的項目決策會議 3.2.4如何從“項目管理模式”維度提升一線運作效率

案例：萬科對“1個項目、少項目、多項目”城市公司項目管理模式設計以保證各專業協同的啟發 案例：某地產集團對異地項目公司分階段授權的全建制強矩陣制模式

案例：華潤置地山東大區如何解決“前端總部和項目公司業務交叉環節過多，扯皮太多”的問題 3.2開發運營篇：

3.3.1開發運營層面“快周轉”之流程加速 案例：XH通過流程優化提升項目運營效率

案例：北京萬科從管理機制上優化業務流程效率 案例：某小型房企如何提升流程審批速度 3.3.2開發運營層面“快周轉”之決策前置 如何識別土地潛藏風險，為開發“排雷”? 案例：從龍湖項目啟動會機制看前期項目策劃 案例：萬達如何實現綜合體項目開發的決策前置 3.3.3開發運營層面“快周轉”之設計加速

打造項目開發前期的“營銷、設計、成本”鐵三角，實現項目溢價和開發提速并舉 3.3.4開發運營層面“快周轉”之示范區加速 3.3.5開發運營層面“快周轉”之采購加速

案例：從龍湖的合約規劃體系與總分包模式中看采購策劃關鍵點 案例：某小型房地產企業如何做合約規劃? 3.3.6開發運營層面“快周轉”之建設加速 案例：萬科、金地如何做好項目工程管理策劃

工程合理策劃加速的有效方法舉例

3.3.7開發運營層面“快周轉”之銷售加速

案例：某標桿“停(開工/開盤)、降(價格/速度)、調(在建/未建)”的項目運營策略指導銷售 3.3考核激勵篇

3.4.1公司、項目、部門三個層面的快周轉KPI 3.4.2快周轉激勵：節點獎和銷售回款提成獎 案例：某房企項目節點考核和獎金發放體系 某標桿房企(國內地產十強)運營管理實踐分享

1.戰略管理與運營管理的關系解讀

1.1.戰略管理對典型企業成敗的影響;1.2.案例：標桿房企的戰略管理與運營管理的關系。2.管控模式與組織結構

2.1.案例：萬科、世茂的“組織架構”與“權限分配體系”探討;2.2.案例：世茂如何搭建“組織績效管理”體系，以及它對企業發展的影響;2.3.案例：標桿房企的獎金激勵方案，包括“年中、年末獎勵、單項獎勵和運營點評獎勵”等。3.“開發計劃”與“經營計劃”簡述 3.1.開發計劃與經營計劃體系介紹;3.2.案例：標桿房企如何編制運營計劃，運營計劃與組織績效的關系。4.會議管理體系介紹

4.1.案例：世茂如何搭建會議管理體系? 4.2.為什么標桿房企重視項目拓展會、項目啟動會，其意義何在? 4.3.案例：龍湖、世茂如何召開項目啟動會? 互動交流

第四篇：房地產內訓：房企人力資源操作實務及人力資源工作解析-中房商學院

房地產內訓：房企人力資源操作實務及人力資源工作解析

【課程對象】

房地產企業人力資源從業人員

【課程收益】

剖析房地產行業及人力資源特點，準確定位人力資源管理者角色； 剖析房地產企業人力資源工作各模塊特點，解決困惑； 介紹經典的房地產人力資源工具及應用要點； 提升專業化及職業化水平，幫助樹立良好雇主品牌。

【課程特色】

最實用的工具方法； 最真實的情景模擬； 最實戰的落地經驗； 最純粹的實戰課程。

【課程介紹】

一、房地產行業人才特點分析 1.1房地產行業的激蕩30年 1.2房地產行業的人才特點

1.3做好房地產人力資源必備的十個好習慣

二、組織先行——組織架構及崗位編制設計 組織架構與企業戰略和企業文化的關系 典型房地產企業的組織架構特點

組織架構設計探析 崗位分析與崗位說明書

三、慧眼識珠——人才招募技能

3.1不同發展階段的房地產招聘體系特點與工作要點 房地產招聘管理者的七大寶典

3.3 房地產企業三大行之有效的招聘工具與技巧

★ 面試—基于房地產企業的特點而研發的結構化面試工具

★ 測評—最簡單有效的心理測評技術應用與練習

★ 科學規范的房地產面試技巧

四、因材施教——房地產培訓體系建設 培訓體系介紹

培訓組織與實施的細節及關鍵點

★

基于公司目標和企業文化特點的培訓需求調查 ★

定制化的課程體系建設 ★

培訓渠道選擇及組織的要點 ★

培訓落地的實質——培訓效果跟蹤 內訓師隊伍的建設

五、知人善用——房地產績效考核體系建設 鏈接管理的鏈條——績效管理 績效管理常用工具介紹 ★

戰略高地——BSC ★

崗位要素——KPI

★

結果導向——MBO ★

全面考察——360 典型房地產績效考核三步推進思路及步驟

六、“流人”激勵——房地產薪酬福利體系建設 員工需求探析

穩定軍心——薪酬體系的建設 ★

房地產四類典型薪酬模式設計

★

房地產不同發展階段薪酬模式設計的要點 貼心管理——個性化福利體系介紹 留人之本——流水不腐

七、全面發展——房地產基本知識點介紹

第五篇：房地產內訓：房企組織管控設計及人力資源規劃實戰培訓-中房商學院

房地產內訓：房企組織管控設計及人力資源規劃實戰培訓

【課程背景】

→ 人才因素日益成為組織實現戰略目標的關鍵因素！

→ 人才因素也日益成為組織實現戰略目標的瓶頸！

→ 企業的競爭，最終都可歸結為“人才”的競爭！

萬科總裁郁亮說：“過去1000億發展歷程中最大的問題是人的問題”。萬科尚且如此，何況其他企業。地產行業是中國人員流動最頻繁的行業之一，人力資源部門如何吸引、培養、使用和保留卓越人才，如何提供更高效的人力資源管理與服務，如何更好地配合公司實現戰略目標？

【課程收益】

1、掌握典型組織架構設計方式，并找到符合自己公司特點的管控方式；

2、剖析知名企業組織結構，領會組織演變內涵，找到組織變革關鍵點；

3、掌握崗位說明書撰寫原則及技巧，生成可指導工作的崗位說明書；

4、從實戰角度深度剖析人力資源規劃的意義和價值；

5、掌握人力資源規劃及人力資源計劃的編制技巧；

6、掌握人力資源管理者推動人力資源工作的實戰技巧。

【學員對象】

房地產企業及其相關企業的董事長、總經理、副總經理、總監及各級人力資源管理者。

【課程大綱】

房地產企業組織管控設計實施與崗位說明書撰寫

1.房地產企業組織設計基礎

1.1房地產組織設計的起點與根源

1.1.1何為企業組織體系

1.1.2組織設計的四個要素

1.1.3組織設計的內容與步驟

1.1.4組織設計主要解決的問題

1.1.5組織架構的評估方式

1.2 典型房地產企業組織結構

1.2.1萬科組織架構及其特點分析

1.2.1金地組織結構及其特點特點

1.2.1華潤組織架構及其特點分析

2.房地產企業組織設計

2.1單項目地產公司組織設計

2.1.1案例：某單項目房地產企業案例剖析

2.1.2單項目企業組織架構最容易犯的錯誤及對策

2.2同城多項目公司組織設計

2.2.1案例：某同城多項目地產企業組織架構剖析

2.2.2同城對項目企業組織架構最容易犯的錯誤及對策

2.3異地管控公司組織設計

2.3.1兩種典型的異地管控組織架構

2.3.1案例：某異地多項目房地產公司組織架構剖析

2.3.2異地管控公司組織架構最容易犯的錯誤與對策

2.4集團三級管控組織設計

2.4.1關于總部幾種定位方式

2.4.2關于城市公司的幾種定位方式

2.4.3關于項目公司的幾種定位方式

2.4.4三級管控的幾個執行難點

3.地產公司或項目公司崗位及人員配置

3.1從房地產開發階段看的崗位設置與人員配備

3.2案例：房地產公司人員各崗位標準配備原則

4.組織設計與崗位設計

4.1組織設計的權限分配

4.2部門職責編制技巧與組織技巧

4.3案例：典型房地產部門職責解析

4.4房地產崗位設計的原則和技巧

5.工作分析與崗位說明書

5.1何為工作分析

5.1.1崗位是什么

5.1.2組織架構工作分析與崗位說明書的價值

5.1.3工作分析是什么

5.1.4工作分析的意義原則與流程

5.2崗位說明書的價值與意義

5.2.1從新審視崗位說明書

5.2.2崗位說明書的基本內容及其意義

5.2.3崗位說明書編制技巧

5.2.4案例：某房地產開發公司崗位說明書剖析

謀而后定-切實可行的人力資源規劃

第一部分：做正能量推動型的人力資源管理者

1.正說人力資源管理

1.1案例：無奈的人力資源管理者

1.2正能量看待人力資源管理

2.如何做有影響力的人力資源管理者

2.1案例：不相忘于江湖

2.2有影響力人力資源管理者的十項能力

第二部分：人力資源規劃的價值和意義

1.人力資源規劃對于組織的意義

1.1規劃的誤區與意義

1.2中國企業發展趨勢與人力資源管理現狀

1.3人力資源規劃對于組織的價值與意義

2.人力資源規劃對于人力資源部門的意義

2.1 案例：《真假人力資源規劃》

2.2 好規劃對于人力資源部門的意義

第三部分：人力資源規劃及工作計劃的編制技巧

1.企業不同發展時期的人力資源工作要點

1.1初創期企業人力資源工作難點及技巧

1.2發展期企業人力資源工作難點及技巧

2.人力資源規劃的準備工作

2.1站位與換位技巧

2.2解讀與詮釋技巧

2.3預算與規劃

3.人力資源模塊間的邏輯關系

3.1案例：既成功又失敗的培訓體系

3.2解析人力資源模塊網狀關系圖

4.如何做好人力資源三年規劃

3.1《規劃報告》基本要素

3.2基本要素間的邏輯關系梳理

5.做好招聘計劃

4.1招聘計劃的準備工作

4.2 招聘計劃的基本要素

6.做好培訓計劃

5.1資源培訓計劃的準備工作

5.2資源培訓計劃的基本要素

7.做好人力資源薪酬福利計劃

7.1薪酬福利計劃的準備工作

7.2薪酬福利計劃的基本要素

8.做好人力資源績效計劃

7.1薪酬福利計劃的準備工作

7.2薪酬福利計劃的基本要素