第一篇：一級中醫骨科醫院升二級骨科醫院評審標準

一級中醫骨科醫院升二級骨科醫院評審標準

第一部分

中醫藥服務功能

第一章

發揮中醫藥特色優勢的措施

一、依據功能與任務，確定醫院發展戰略，制定中長期發展規劃，體現發揮中醫藥特色優勢的醫院發展方向，有明確的發展目標，重在提高中醫臨床療效。

二、圍繞醫院中長期發展規劃制定醫院年度工作計劃，有發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效的具體措施，并按照年度定期評價。

三、醫院管理體系中建立引導發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效的考核和獎懲激勵制度，科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效作為重要指標。

四、積極開展中醫對口支援工作，并制定鼓勵措施。

第二章

隊伍建設

一、執行國家中醫藥管理局關于中醫醫院人員配備的相關要求。

二、制定中醫藥人員隊伍建設規劃和計劃，并認真組織實施。

三、認真開展各級各類專業技術人員考核工作，積極開展中醫藥繼續教育與培訓。

第三章

臨床科室建設

一、按照國家中醫藥管理局有關規定，合理設置臨床科室，科室命名規范。

二、按照中醫醫院臨床科室建設與管理指南的相關要求加強科室建設與管理。

三、在國家中醫藥管理局印發的診療方案基礎上，制定并實施本科常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估，優化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估，并制定改進措施。

四、實施國家中醫藥管理局制定的常見病及中醫優勢病種中醫臨床路徑和中醫診療方案。定期對臨床路徑實施情況進行統計分析，不斷完善和改進。

五、嚴格執行《中醫病歷書寫基本規范》，中藥處方格式及書寫符合相關規定。

六、嚴格執行《中成藥臨床應用指導原則》。

七、中醫類別執業醫師掌握中醫基礎理論、基本知識與基本技能，對本科常見病、多發病、疑難病和急危重癥中西醫診斷與鑒別診斷的準確性不斷提高。

八、按有關要求，合理配置、應用中醫診療設備。

九、開展中醫診療技術項目和中醫綜合治療。

十、研制和使用一定數量的醫療機構中藥制劑；門診中藥處方數、中藥飲片和醫療機構中藥制劑處方數占門診處方總數、中藥飲片和醫療機構中藥制劑處方數與門診人次的比例達到規定要求。

十一、住院患者非手術治療的比例達到規定要求。

第四章

重點?？平ㄔO

一、中醫重點?？疲▽２。┻_到一定級別，?？拼参?、設備、人員、技術及業務達到規定要求。

二、制定并實施?？平ㄔO發展規劃、工作計劃和發揮中醫藥特色優勢及提高中醫臨床療效的具體措施。確定的優勢病種應具有明顯的中醫藥特色優勢。

三、在國家中醫藥管理局印發的診療方案基礎上，制定并實施本專科優勢病種和常見病

種的中醫診療方案，定期對中醫治療方法的臨床療效進行評價。

四、開展本?？婆R床經驗整理與應用，加強名老中醫學術經驗繼承工作，培養?？茖W術繼承人。

五、開展專科診療技術及特色療法，研制和使用?？浦兴幹苿?。

第五章

中藥藥事管理

一、醫院藥事管理組織定期對臨床使用中藥進行監督、評價和指導，合理遴選醫療機構內使用的中藥。

二、中藥房設置達到《醫院中藥房基本標準》。

三、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》。

四、按要求積極使用小包裝中藥飲片。

五、嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規范》。

六、嚴格執行中藥飲片處方用名和調劑給付有關規定。

七、臨床藥師參與中藥藥物治療，促進安全與合理用藥。

第六章

中醫護理

一、參照中醫醫院中醫護理工作指南開展中醫護理工作。

二、執行《中醫護理常規

技術操作規程》，積極開展辨證施護。

三、護士掌握本科常見病的中醫護理常規和中醫護理技術操作，能夠提供具有中醫藥特色的康復和健康指導。

第七章

文化建設

一、醫院重視中醫藥文化建設。

二、醫院價值觀念體系體現中醫藥文化。

三、建立并不斷完善行為規范體系，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

四、參照中醫醫院環境形象建設范例，開展中醫醫院環境形象體系建設。

第八章

“治未病”服務

一、為發展“治未病”服務提供支撐。

二、按照中醫預防保健服務提供平臺建設基本規范，合理設置和建設“治未病”服務平臺。

三、按照要求規范提供“治未病”服務。

四、積極應用“治未病”服務技術，技術應用符合相關規范。

第二部分

綜合服務功能

第一章

基本要求和醫院服務

一、醫院設置、功能和任務

（一）堅持公立醫院公益性，把維護人民群眾健康權益放在第一位。

（二）醫院的功能、任務和定位明確，保持適度規模，醫院編制及實有床位數均≥100張。

二、醫院服務

（一）醫院有改善診療環境，提高工作績效，優化醫療服務系統與流程，縮短平均住院日、縮短患者診療等候時間具體措施，支持醫務人員從事晚間門診和節假日門診。

（二）急診綠色通道管理規范，急危重癥患者得到及時救治。

（三）維護患者合法權益，加強投訴管理。

（四）為住院患者提供營養指導、配餐、煎藥等相關服務。

（五）執行《無煙醫療機構標準（試行）》及《關于2011年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》。

三、應急管理

（一）根據《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規承擔傳染病的發現、救治、報告、預防等任務，主管部門對傳染病管理定期監督檢查、總結分析，持續改進傳染病管理，無傳染病漏報，無管理原因導致傳染病播散。

（二）遵守國家法律、法規，嚴格執行各級政府制定的應急預案，認真執行國家中醫藥管理局關于在衛生應急工作中充分發揮中醫藥作用的要求，承擔突發公共事件的醫療救援和突發公共衛生事件防控工作。

（三）加強領導，成立醫院應急工作領導小組，建立應急隊伍，落實責任，建立并不斷完善醫院應急管理的機制。

（四）明確醫院需要應對的主要突發事件策略，建立醫院的應急指揮系統，制定和完善各類應急預案，提高快速反應能力。

（五）開展應急培訓和演練，提高各級、各類人員的應急素質和醫院的整體應急能力。

四、臨床醫學教育及科研

（一）承擔政府分配的培養基層醫療機構中醫藥專科人才的指令性任務，制定相關的制度、培訓方案，并有具體措施予以保障。

（二）承擔醫學院校醫學生的中醫臨床教學和實習任務或承擔本地區中醫骨傷科醫師培養任務。

（三）有制度保障開展衛生技術人員的繼續醫學教育工作。

（四）有鼓勵醫務人員參與中醫藥科研工作的制度和辦法，開展與本區域常見病、多發病相關的調查研究，并提供適當的經費、條件與設施。

第二章

患者安全

一、確立查對制度，識別患者身份。

二、確立手術安全核查制度，防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。

三、建立臨床“危急值”報告制度，妥善處理醫療安全（不良）事件。

四、防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件和壓瘡發生。

第三章

醫療質量

一、醫療質量管理組織與制度

（一）建立醫院、科室的醫療質量管理責任體系，院長為醫療質量管理第一責任人，科主任全面負責科室醫療質量管理工作。

（二）合理設置醫院質量管理組織，定期研究醫療質量管理等相關問題，記錄質量管理活動過程，為院長決策提供支持。

（三）醫療、護理等職能部門負責實施全面醫療質量與安全管理和持續改進方案，承擔指導、檢查、考核和評價醫療質量管理工作。

二、醫療技術管理

（一）依據法律法規開展醫療技術服務，有指定部門負責醫療技術管理工作，有完整的管理資料，有統一的審批、管理流程。

（二）醫療技術管理符合《醫療技術臨床應用管理辦法》規定，制定醫療技術管理制度，實行分級分類管理，監督評價與檔案管理制度，臨床應用新技術按規定報批。

（三）制定醫療技術風險預警機制和醫療技術損害處置預案，并組織實施。對新開展醫療技術的安全、質量、療效、經濟性等情況進行管理和評價，及時發現并采取相應措施降低醫療技術風險。

三、醫技科室質量管理

（一）臨床檢驗質量管理

1．臨床檢驗部門設置、布局、設備設施符合《醫療機構臨床實驗室管理辦法》，服務項目滿足臨床診療需要，能提供24小時急診檢驗服務。

2．有實驗室安全程序，制度及相應的標準操作流程，遵照實施并記錄。3．由具備臨床檢驗專業資質的人員進行檢驗質量控制活動。4．檢驗報告及時、準確、規范，嚴格審核制度。

5．成立質量與安全管理小組，制定質量與安全管理計劃和質量控制指標，開展質量管理工作。所有POCT（床邊檢驗）項目均應開展室內質控和院內比對實驗，并參加室間質評。

（二）醫學影像質量管理

1．醫學影像（放射、超聲、CT等）部門設置、布局、設備設施符合《放射診療管理規定》，服務項目滿足臨床診療需要，提供24小時急診影像服務。

2．建立規章制度，落實崗位職責，執行技術操作規范，保護患者隱私；實行質量控制，定期進行圖像質量評價。

3．提供規范的醫學影像診斷報告，有審核制度，有疑難病例分析與讀片制度和重點病例隨訪與反饋制度并落實。

4．制定醫學影像設備定期檢測制度、環境保護、受檢者防護、及工作人員職業健康防護等相關制度，遵照實施并記錄。

四、其他科室質量管理

（一）手術治療管理

1．制定手術醫師資格分級授權管理制度與程序，實行手術醫師資格準入制分級授權管理。手術醫師對授權知曉率100%。

2．實行患者病情評估與術前討論制度，制定診療和手術方案，落實患者知情同意管理的相關制度，并記錄在病歷中。

3．醫院建立重大手術報告審批制度，有急診手術管理措施，保障急診手術及時安全。4．手術預防性抗菌藥物應用的選擇與使用時機符合規范。有手術抗菌藥物應用管理制度，預防使用抗菌藥物規范。

5．手術的全過程和術后注意事項及時、準確地記錄在病歷中；手術的離體組織按規定做病理學檢查，明確術后診斷。

（二）麻醉治療管理

1．制定麻醉醫師資格分級授權管理制度與規范。2．實行患者麻醉前病情評估制度，制訂治療計劃、方案，風險評估結果記錄在病歷中。3．履行患者麻醉前的知情同意（包括治療風險、優點及其他可能的選擇）。4．執行手術安全核查，實施麻醉操作的全過程記錄于病歷、麻醉單中。

（三）感染性疾病管理

1．執行《傳染病防治法》及相關法律、法規、規章和規范，健全傳染病防治與醫院感染管理組織架構，完善管理制度并組織實施。

2．落實預檢分診制度，實行首診負責制，及時報告疫情。

3．根據標準預防的原則，采取標準防護措施,為醫務人員提供符合國家標準的消毒與防護用品，并按照《醫療廢物管理條例》處理廢物。

4．開展對傳染病的監測和報告工作。有專門部門或人員負責傳染病疫情報告工作，并按照規定進行網絡直報。

5．定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。

（四）輸血管理與持續改進

1．具備為臨床提供24小時服務的能力，滿足臨床需要，無非法自采、自供血液行為。2．加強臨床用血過程管理，嚴格掌握輸血適應癥，促進臨床安全、有效、科學用血。3．開展血液質量管理監控，制定并實施控制輸血嚴重危害（輸血傳染疾病、輸血不良反應、輸注無效）的方案，嚴格執行輸血技術操作規范。

4．開展血液全程管理，落實臨床用血申請、審核制度，履行用血報批手續，執行輸血前核對制度，做好血液入庫、貯存和發放管理。

5．落實輸血相容性檢測的管理制度，做好相容性檢測實驗質量管理，確保輸血安全。

（五）醫院感染管理

1．建立醫院感染管理組織，醫院感染控制活動符合《醫院感染管理辦法》等規章要求，并與醫院功能和任務及臨床工作相匹配。

2．開展醫院感染防控知識的培訓與教育。3．按照《醫院感染監測規范》，監測重點環節、重點人群與高危險因素，采用監控指標管理，控制并降低醫院感染風險。

4．執行《醫務人員手衛生規范》，實施依從性監管與改進活動。

5．制定多重耐藥菌（MDR）醫院感染控制管理的規范與程序，實施監管與改進。6．消毒工作符合《醫院消毒技術規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》的要求；隔離工作符合《醫院隔離技術規范》的要求；醫務人員能獲得并正確使用符合國家標準的消毒與防護用品；重點部門、重點部位的管理符合要求。

7．醫院感染管理組織監測醫院感染危險因素、醫院感染率及其變化趨勢；根據醫院感染風險、醫院感染發病率和（或）患病率及其變化趨勢改進診療流程；定期通報醫院感染監測結果。

五、病歷（案）質量管理

（一）病歷（案）管理符合《中華人民共和國侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《中醫病歷書寫基本規范》和《醫療機構病歷管理規定》等有關法規、規范。

（二）按規定保存病歷資料，保證可獲得性。

（三）建立病歷書寫質量的評估機制，定期提供質量評估報告。

（四）采用國際疾病分類與代碼（ICD-10）、中醫病證分類與代碼（TCD）與手術操作分類（ICD-9-CM-3）對出院病案進行分類編碼，建立科學的病案庫管理體系，包括病案編號及示蹤系統，出院病案信息的查詢功能。

第四章

藥事管理

一、加強藥劑管理，有效控制藥品質量，保證用藥安全。

二、執行《處方管理辦法》，開展處方點評，促進合理用藥。

三、按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》等要求，合理使用藥品，并有監督機制。

四、有藥物安全性監測管理制度，按照規定報告藥物不良反應。

第五章

護理質量管理

一、護理管理組織體系健全，實施護理人員分級管理，明確崗位職責及工作規范，落實責任制護理措施。

二、護理人力資源配備與醫院的功能和任務一致，有護理單元護理人員的配置原則，有緊急狀態下調配護理人力資源的預案。

三、根據分級護理的原則和要求實施護理措施，有護理質量評價標準，并定期評估。

四、實行責任制整體護理，為患者提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務，優質護理服務落實到位。

五、有手術室、消毒供應中心（室）護理質量管理標準與監測措施。

第六章

醫院管理

一、依法開展執業活動。

二、加強醫院信息化建設，滿足醫院管理、臨床醫療和服務需要。

三、加強財務與價格管理，規范醫院經濟運行。

四、成立醫學裝備管理部門，建立并完善醫學裝備管理制度。

五、實行院務公開，積極開展醫院社會評價。

第二篇：二級中醫骨傷醫院評審標準

二級中醫骨傷醫院評審標準（2013年版）

第一部分 中醫藥服務功能

第一章 發揮中醫藥特色優勢的措施

一、依據功能與任務，確定醫院發展戰略，制定中長期發展規劃，體現發揮中醫藥特色優勢的醫院發展方向，有明確的發展目標，重在提高中醫臨床療效。

二、圍繞醫院中長期發展規劃制定醫院工作計劃，有發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效的具體措施，并按照定期評價。

三、醫院管理體系中建立引導發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效的考核和獎懲激勵制度，科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效作為重要指標。

四、積極開展中醫對口支援工作，并制定鼓勵措施。

第二章 隊伍建設

一、執行國家中醫藥管理局關于中醫醫院人員配備的相關要求。

二、制定中醫藥人員隊伍建設規劃和計劃，并認真組織實施。

三、認真開展各級各類專業技術人員考核工作，積極開展中醫藥繼續教育與培訓。

第三章 臨床科室建設

一、按照國家中醫藥管理局有關規定，合理設置臨床科室，科室命名規范。

二、按照中醫醫院臨床科室建設與管理指南的相關要求加強科室建設與管理。

三、在國家中醫藥管理局印發的診療方案基礎上，制定并實施本科常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估，優化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行分析、總結和評估，并制定改進措施。

四、實施國家中醫藥管理局制定的常見病及中醫優勢病種中醫臨床路徑和中醫診療方案。定期對臨床路徑實施情況進行統計分析，不斷完善和改進。

五、嚴格執行《中醫病歷書寫基本規范》，中藥處方格式及書寫符合相關規定。

六、嚴格執行《中成藥臨床應用指導原則》。

七、中醫類別執業醫師掌握中醫基礎理論、基本知識與基本技能，對本科常見病、多發病、疑難病和急危重癥中西醫診斷與鑒別診斷的準確性不斷提高。

八、按有關要求，合理配置、應用中醫診療設備。

九、開展中醫診療技術項目和中醫綜合治療。

十、研制和使用一定數量的醫療機構中藥制劑；門診中藥處方數、中藥飲片和醫療機構中藥制劑處方數占門診處方總數、中藥飲 片和醫療機構中藥制劑處方數與門診人次的比例達到規定要求。

十一、住院患者非手術治療的比例達到規定要求。

第四章 重點?？平ㄔO

一、中醫重點?？疲▽２。┻_到一定級別，專科床位、設備、人員、技術及業務達到規定要求。

二、制定并實施?？平ㄔO發展規劃、工作計劃和發揮中醫藥特色優勢及提高中醫臨床療效的具體措施。確定的優勢病種應具有明顯的中醫藥特色優勢。

三、在國家中醫藥管理局印發的診療方案基礎上，制定并實施本?？苾瀯莶》N和常見病種的中醫診療方案，定期對中醫治療方法的臨床療效進行評價。

四、開展本?？婆R床經驗整理與應用，加強名老中醫學術經驗繼承工作，培養專科學術繼承人。

五、開展專科診療技術及特色療法，研制和使用?？浦兴幹苿?。

第五章 中藥藥事管理

一、醫院藥事管理組織定期對臨床使用中藥進行監督、評價和指導，合理遴選醫療機構內使用的中藥。

二、中藥房設置達到《醫院中藥房基本標準》。

三、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》。

四、按要求積極使用小包裝中藥飲片。

五、嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規范》。

六、嚴格執行中藥飲片處方用名和調劑給付有關規定。

七、臨床藥師參與中藥藥物治療，促進安全與合理用藥。

第六章 中醫護理

一、參照中醫醫院中醫護理工作指南開展中醫護理工作。

二、執行《中醫護理常規 技術操作規程》，積極開展辨證施護。

三、護士掌握本科常見病的中醫護理常規和中醫護理技術操作，能夠提供具有中醫藥特色的康復和健康指導。

第七章 文化建設

一、醫院重視中醫藥文化建設。

二、醫院價值觀念體系體現中醫藥文化。

三、建立并不斷完善行為規范體系，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

四、參照中醫醫院環境形象建設范例，開展中醫醫院環境形象體系建設。

第八章 “治未病”服務

一、為發展“治未病”服務提供支撐。

二、按照中醫預防保健服務提供平臺建設基本規范，合理設置和建設“治未病”服務平臺。

三、按照要求規范提供“治未病”服務。

四、積極應用“治未病”服務技術，技術應用符合相關規范。

第二部分 綜合服務功能

第一章 基本要求和醫院服務

一、醫院設置、功能和任務

（一）堅持公立醫院公益性，把維護人民群眾健康權益放在第一位。

（二）醫院的功能、任務和定位明確，保持適度規模，醫院編制及實有床位數均≥100張。

二、醫院服務

（一）醫院有改善診療環境，提高工作績效，優化醫療服務系統與流程，縮短平均住院日、縮短患者診療等候時間具體措施，支持醫務人員從事晚間門診和節假日門診。

（二）急診綠色通道管理規范，急危重癥患者得到及時救治。

（三）維護患者合法權益，加強投訴管理。

（四）為住院患者提供營養指導、配餐、煎藥等相關服務。

（五）執行《無煙醫療機構標準（試行）》及《關于2011年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》。

三、應急管理

（一）根據《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規承擔傳染病的發現、救治、報告、預防等任務，主管部門對傳染病管理定期監督檢查、總結分析，持續改進傳染病管理，無傳染病漏報，無管理原因導致傳染病播散。

（二）遵守國家法律、法規，嚴格執行各級政府制定的應急預案，認真執行國家中醫藥管理局關于在衛生應急工作中充分發揮中醫藥作用的要求，承擔突發公共事件的醫療救援和突發公共衛生事件防控工作。

（三）加強領導，成立醫院應急工作領導小組，建立應急隊伍，落實責任，建立并不斷完善醫院應急管理的機制。

（四）明確醫院需要應對的主要突發事件策略，建立醫院的應急指揮系統，制定和完善各類應急預案，提高快速反應能力。

（五）開展應急培訓和演練，提高各級、各類人員的應急素質和醫院的整體應急能力。

四、臨床醫學教育及科研

（一）承擔政府分配的培養基層醫療機構中醫藥?？迫瞬诺闹噶钚匀蝿?，制定相關的制度、培訓方案，并有具體措施予以保障。

（二）承擔醫學院校醫學生的中醫臨床教學和實習任務或承擔本地區中醫骨傷科醫師培養任務。

（三）有制度保障開展衛生技術人員的繼續醫學教育工作。

（四）有鼓勵醫務人員參與中醫藥科研工作的制度和辦法，開展與本區域常見病、多發病相關的調查研究，并提供適當的經費、條件與設施。

第二章 患者安全

一、確立查對制度，識別患者身份。

二、確立手術安全核查制度，防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。

三、建立臨床“危急值”報告制度，妥善處理醫療安全（不良）事件。

四、防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件和壓瘡發生。

第三章 醫療質量

一、醫療質量管理組織與制度

（一）建立醫院、科室的醫療質量管理責任體系，院長為醫療質量管理第一責任人，科主任全面負責科室醫療質量管理工作。

（二）合理設置醫院質量管理組織，定期研究醫療質量管理等相關問題，記錄質量管理活動過程，為院長決策提供支持。

（三）醫療、護理等職能部門負責實施全面醫療質量與安全管理和持續改進方案，承擔指導、檢查、考核和評價醫療質量管理工作。

二、醫療技術管理

（一）依據法律法規開展醫療技術服務，有指定部門負責醫療技術管理工作，有完整的管理資料，有統一的審批、管理流程。

（二）醫療技術管理符合《醫療技術臨床應用管理辦法》規定，制定醫療技術管理制度，實行分級分類管理，監督評價與檔案管理制度，臨床應用新技術按規定報批。

（三）制定醫療技術風險預警機制和醫療技術損害處置預案，并 組織實施。對新開展醫療技術的安全、質量、療效、經濟性等情況進行管理和評價，及時發現并采取相應措施降低醫療技術風險。

三、醫技科室質量管理

（一）臨床檢驗質量管理

1．臨床檢驗部門設置、布局、設備設施符合《醫療機構臨床實驗室管理辦法》，服務項目滿足臨床診療需要，能提供24小時急診檢驗服務。

2．有實驗室安全程序，制度及相應的標準操作流程，遵照實施并記錄。

3．由具備臨床檢驗專業資質的人員進行檢驗質量控制活動。4．檢驗報告及時、準確、規范，嚴格審核制度。

5．成立質量與安全管理小組，制定質量與安全管理計劃和質量控制指標，開展質量管理工作。所有POCT（床邊檢驗）項目均應開展室內質控和院內比對實驗，并參加室間質評。

（二）醫學影像質量管理

1．醫學影像（放射、超聲、CT等）部門設置、布局、設備設施符合《放射診療管理規定》，服務項目滿足臨床診療需要，提供24小時急診影像服務。

2．建立規章制度，落實崗位職責，執行技術操作規范，保護患者隱私；實行質量控制，定期進行圖像質量評價。

3．提供規范的醫學影像診斷報告，有審核制度，有疑難病例分析與讀片制度和重點病例隨訪與反饋制度并落實。4．制定醫學影像設備定期檢測制度、環境保護、受檢者防護、及工作人員職業健康防護等相關制度，遵照實施并記錄。

四、其他科室質量管理

（一）手術治療管理

1．制定手術醫師資格分級授權管理制度與程序，實行手術醫師資格準入制分級授權管理。手術醫師對授權知曉率100%。

2．實行患者病情評估與術前討論制度，制定診療和手術方案，落實患者知情同意管理的相關制度，并記錄在病歷中。

3．醫院建立重大手術報告審批制度，有急診手術管理措施，保障急診手術及時安全。

4．手術預防性抗菌藥物應用的選擇與使用時機符合規范。有手術抗菌藥物應用管理制度，預防使用抗菌藥物規范。

5．手術的全過程和術后注意事項及時、準確地記錄在病歷中；手術的離體組織按規定做病理學檢查，明確術后診斷。

（二）麻醉治療管理

1．制定麻醉醫師資格分級授權管理制度與規范。

2．實行患者麻醉前病情評估制度，制訂治療計劃、方案，風險評估結果記錄在病歷中。

3．履行患者麻醉前的知情同意（包括治療風險、優點及其他可能的選擇）。

4．執行手術安全核查，實施麻醉操作的全過程記錄于病歷、麻醉單中。

（三）感染性疾病管理

1．執行《傳染病防治法》及相關法律、法規、規章和規范，健全傳染病防治與醫院感染管理組織架構，完善管理制度并組織實施。

2．落實預檢分診制度，實行首診負責制，及時報告疫情。3．根據標準預防的原則，采取標準防護措施,為醫務人員提供符合國家標準的消毒與防護用品，并按照《醫療廢物管理條例》處理廢物。

4．開展對傳染病的監測和報告工作。有專門部門或人員負責傳染病疫情報告工作，并按照規定進行網絡直報。

5．定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。

（四）輸血管理與持續改進

1．具備為臨床提供24小時服務的能力，滿足臨床需要，無非法自采、自供血液行為。

2．加強臨床用血過程管理，嚴格掌握輸血適應癥，促進臨床安全、有效、科學用血。

3．開展血液質量管理監控，制定并實施控制輸血嚴重危害（輸血傳染疾病、輸血不良反應、輸注無效）的方案，嚴格執行輸血技術操作規范。

4．開展血液全程管理，落實臨床用血申請、審核制度，履行用血報批手續，執行輸血前核對制度，做好血液入庫、貯存和發放管理。

5．落實輸血相容性檢測的管理制度，做好相容性檢測實驗質量 管理，確保輸血安全。

（五）醫院感染管理

1．建立醫院感染管理組織，醫院感染控制活動符合《醫院感染管理辦法》等規章要求，并與醫院功能和任務及臨床工作相匹配。

2．開展醫院感染防控知識的培訓與教育。

3．按照《醫院感染監測規范》，監測重點環節、重點人群與高危險因素，采用監控指標管理，控制并降低醫院感染風險。

4．執行《醫務人員手衛生規范》，實施依從性監管與改進活動。5．制定多重耐藥菌（MDR）醫院感染控制管理的規范與程序，實施監管與改進。

6．消毒工作符合《醫院消毒技術規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》的要求；隔離工作符合《醫院隔離技術規范》的要求；醫務人員能獲得并正確使用符合國家標準的消毒與防護用品；重點部門、重點部位的管理符合要求。

7．醫院感染管理組織監測醫院感染危險因素、醫院感染率及其變化趨勢；根據醫院感染風險、醫院感染發病率和（或）患病率及其變化趨勢改進診療流程；定期通報醫院感染監測結果。

五、病歷（案）質量管理

（一）病歷（案）管理符合《中華人民共和國侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《中醫病歷書寫基本規范》和《醫療機構病歷管理規定》等有關法規、規范。

（二）按規定保存病歷資料，保證可獲得性。

（三）建立病歷書寫質量的評估機制，定期提供質量評估報告。

（四）采用國際疾病分類與代碼（ICD-10）、中醫病證分類與代碼（TCD）與手術操作分類（ICD-9-CM-3）對出院病案進行分類編碼，建立科學的病案庫管理體系，包括病案編號及示蹤系統，出院病案信息的查詢功能。

第四章 藥事管理

一、加強藥劑管理，有效控制藥品質量，保證用藥安全。

二、執行《處方管理辦法》，開展處方點評，促進合理用藥。

三、按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》等要求，合理使用藥品，并有監督機制。

四、有藥物安全性監測管理制度，按照規定報告藥物不良反應。

第五章 護理質量管理

一、護理管理組織體系健全，實施護理人員分級管理，明確崗位職責及工作規范，落實責任制護理措施。

二、護理人力資源配備與醫院的功能和任務一致，有護理單元護理人員的配置原則，有緊急狀態下調配護理人力資源的預案。

三、根據分級護理的原則和要求實施護理措施，有護理質量評價標準，并定期評估。

四、實行責任制整體護理，為患者提供連續、全程的基礎護理和 專業技術服務，優質護理服務落實到位。

五、有手術室、消毒供應中心（室）護理質量管理標準與監測措施。

第六章 醫院管理

一、依法開展執業活動。

二、加強醫院信息化建設，滿足醫院管理、臨床醫療和服務需要。

三、加強財務與價格管理，規范醫院經濟運行。

四、成立醫學裝備管理部門，建立并完善醫學裝備管理制度。

五、實行院務公開，積極開展醫院社會評價。

第三篇：積極開展創建“二級甲等骨科醫院評審”實施方案

周口協和骨科醫院

積極開展創建“二級甲等骨科醫院評審”

實 施 方 案

醫院等級評審是深化醫藥衛生體制改革，加強對醫院的監督管理，促使醫院加強內涵建設，提高醫療質量，保障醫療安全，持續改進服務質量，提高醫院管理水平和服務效率，統籌利用社會醫療衛生資源，不斷提高醫療質量，提高管理水平和能力的抓手。當前，我院已取得省廳“二級骨科醫院執業許可證”，已正式進入“二級骨科醫院”序列，為使醫院快速健康發展，積極投入《二級甲等骨科醫院》評審工作，實屬必要。按照衛生部“醫院等級評審”通知精神，現將我院《積極開展創建“二級甲等骨科醫院評審”實施方案》制定如下：

一、指導思想

為全面推進深化醫藥衛生體制改革，促進我院加強自身建設和管理，持續改進醫療質量，保證醫療安全，改善醫療服務，更好地履行社會職責和義務，提高醫療行業整體服務水平與服務能力，滿足人民群眾多層次的醫療服務需求，促使我院快速健康發展，不斷深化醫療質量內涵管理，進一步建立健全技術、質量、安全、服務等各項管理制度，從而全面提升核心競爭力，促進醫院各項事業和諧發展，努力維護人民群眾的健康權益，積極構建和諧醫患關系，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生健康需求。

二、主要工作目標、內容及要求。

按照衛生部2011—2012年發布的《三級、二級綜合醫院評審標

準實施細則》標準要求，我院爭取在2—3年內達到二級骨科醫院合格至良好等級檔次，再進一步爭取1—2年內達到三級骨科醫院合格至良好等級檔次，其中部分條款達到優秀檔次。

《二級綜合醫院評審標準（2012年版）實施細則》共設置7章69節357條583款標準與監測指標。其中包括33個核心條款。

《三級綜合醫院評審標準（2011年版）實施細則》共設置7章67節342條637款標準與監測指標。其中包括48個核心條款。

衛生部“等級醫院評審細則”內容要點規范、科學、系統、完整，是醫院工作內容的全部?！都殑t》不僅有醫院各項工作的規范標準要求，更指導了醫院全部工作中該做什么，怎樣做，該怎樣持續、改進、提高，怎樣才能達到最高境界。也含概了國際、國內醫院管理理念的最全面、最科學、最規范、最實踐的先進知識。只要我們全院員工全身心地投入這項工作，對醫院今后快速健康發展會有極大幫助。會進入驚人境界。這項工作做好了，可以應對今后幾年內各種各樣的“醫院檢查”，可以有條有序、不慌不忙、持續穩步的慣性良好運作，不再有領導心中無數，遇到“醫院檢查” 必搞“突擊應對”的被動局面。可有一點：開展《細則》實施工作，是一項重大、全面、系統、復雜、繁瑣的工程，全院員工必須全力、全身心投入，領導必須高度重視，精通知曉全部工作內容，以身作則、積極帶頭、組織部署，帶領職能部門全力實施、監督管理、規整資料、檢查落實。各臨床醫技科室科主任、護士長是科室質量與安全管理第一責任人，負責組織帶領全科室職工落實質量與安全管理及持續改進相關任務。全院通力合作、分工負責、各司其職、各負其責，全面系統完成各條款評審要

求，及時自查總結，整理持續改進方案并給予落實、改進、提高。

三、實施步驟 主要分三個階段。

（一）啟動階段：（2014年3月15日至4月30日）通過召開全院職工大會，開始啟動。使全院院領導、職能部門、各臨床、醫技科室明確知曉創建“二級甲等骨科醫院”等級評審的意義和目的，組織全體員工認真學習《細則標準》相關條款，廣泛宣傳發動，統一思想，振奮精神，精誠團結，人人參與，使全院職工積極投身到此項創建工作中。

（二）實施階段：（2014年5月1日至2015年3月31日）

1、按照《細則》各章節標準要求，先由職能部門分三個組任務條款明細，再作分工，并將相關任務條款分解到全院各科室，整理歸納有關制度、職責、規程、措施、流程、應急預案等文字資料，形成初稿，并結合實際工作給予貫徹落實，認真執行。在運用中適時修訂相關文字資料，逐漸形成較成熟資料內容，持續改進工作。

2、在執行相關條款《細則》標準內容時，首先保證“二級醫院33項核心條款”，落實執行到位。所謂核心條款，是為保持醫院的醫療質量與患者安全，對那些最基本、最常用、最易做到、必須做好的標準條款，且若未達到合格以上要求，勢必影響醫療安全與患者權益的標準。列為“核心條款”,帶有★標志。

3、各主管院領導和職能部門人員要按照日常分管工作職責，深入基層，確保創建工作有序、有效、有成果的穩步開展。加強培訓，查找差距，明確責任，及時整改，對在創建工作存在的困難，及時協

調解決，真抓實干，確保“創建成功”的工作目標的實現。

4、科主任是科室質量與安全管理第一責任人。負責 落實質量與安全管理及持續改進相關任務。制定工作計劃并實施；規范工作制度并落實，做好各項工作記錄。對科室工作進行定期檢查、召開會議，提出改進措施，進行資料收集和分析、持續質量改進。

5、加強督導。各科室、部門按照職能，依據《標準》具體要求，分解落實各項工作任務，認真進行督查、評價，檢查和指導，完善各種記錄，確保實施效果。

6、責任追究。創建“二級甲等骨科醫院”，事關醫院的核心質量和對外知名度的提升，意義重大。為確保創建工作順利取得成功，建立風險抵押金制度；全院干部職工以2014年第一個月的綜合效益工資作為風險抵押金基數，創建成功，驗收合格多發一個月的綜合效益工資作為獎勵。

7、在實施階段的最后一個月，即2015年3月底以前，由院長及院領導主持、各職能部門負責人參與，嚴格對照《細則》各條款標準要求，進行自查自評，達到合格標準整理出自查自評報告，準備向省廳或國家衛生行政主管部門提出“二級甲等骨科醫院”評審驗收申請，等待驗收評審檢查。

（三）總結、驗收評審階段：（2015年4月1日至10月31日）由醫院再次組織職能部門及專家組，按《細則》標準進行自查自評，對檢查中發現的問題和不足，制定整改措施，強調至遲在2015年5月15日前整改到位，正式向省廳或國家衛生行政主管部門提出“二級甲等骨科醫院”評審申請，迎接上級有關專家的督導和驗收評

審檢查。驗收合格后認真總結開展創建工作的經驗及成效，進一步加強醫院管理，提高醫療質量，改進醫療服務，優化服務流程。表彰管理好、服務好的先進科室和個人；同時，認真分析存在的問題，再次制定整改措施，實行動態管理，持之以恒，長期堅持，并向“三級甲等醫院”評審沖刺。

四、組織領導。

為加強對《二級甲等骨科醫院》創建工作的組織、領導、督查和協調，成立醫院《二級甲等骨科醫院創建領導組》。

組 長：刁慶勛

副組長：張玉生 張志平牛小波 段紅霞 姚愛華 成 員：吳大勇 萬保民 張蘭英 李芳芳 李 冷

陳愛云 張之獻 郭 偉 李鴻保 張廷愛

趙 罡 孫守權 郭廣銘 徐文輝 沈祥峰

劉振平麻麗紅 刁 玉 張俊霞 劉 寧

何桂蘭 陳 忠 吳丹丹 張智慧 田艷娟

武曉慧 王紅艷 李群燕 劉培培 李秋霞

宋桂琴 朱 所 王繼成

周口協和骨科醫院 2014年3月14日

第四篇：醫院骨科工作總結

醫院骨科工作總結

一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和******“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、“總量控制、結構調整”?？剖覂炔糠e極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術，今年加大了對PPH手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、?？茖２?、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

第五篇：骨科醫院感謝信

骨科醫院感謝信

骨科醫院感謝信1

桐鄉東方醫院：

我真誠地感謝貴院，感謝貴院骨科##陳迪勇

醫師治好了我頑固的腿外傷病，解除了我難言的痛苦。

我的腿外傷屬于痼疾。之前，我在別的醫院治過一段時間，病情不但沒有好轉，而且越來越嚴重，出現腫痛、化膿、潰爛，造成生活上的諸多苦難，真是度日如年，不知道怎么樣才能使病好起來。我是在走投無路的痛苦中經親人介紹找到陳迪勇醫師的，陳醫師用他獨特的醫術給我施治，只用五天的時間，不但控制了病情的惡化，而且開始好轉，一共只經過二十天治療，達到痊愈。

什么是醫德，什么是高尚醫德?醫師用其精湛的醫技，獨特的醫術給病者醫治好傷痛，給病者解除痛苦，帶來幸福，才是最寶貴的醫德，才是金錢買不到的高尚醫德。陳迪勇醫師就是高尚醫德的真正實踐者。

在此，我再次向貴院深表真誠的謝意，向貴院骨科的領導及全體醫護人員表示感謝。

xxx

20xx年x月xx日

骨科醫院感謝信2

尊敬的x醫院領導：

您們好！

今天，我懷著感激的心情，向您們反映醫德高尚、醫術精湛的好醫生——骨科主任醫師劉利民和骨科病房主治醫生王偉

我叫（筆名），去年11月11日因“晚間到一家私人商店購物，本人因有高度的近視只顧低頭看臺階沒有看到玻璃門關閉著，結果一頭碰撞踉蹌時身體失重后重重地從臺階上摔下來，造成左手腕粉碎性骨折，當時去了復興醫院急診正骨處置后，又過兩三天復查后不合格醫生建議住院手術，當時復興醫院沒有床位只好轉入貴醫院，入住貴院三樓骨科病房，經劉主任醫生和王主治醫生接管后。他們認真檢查診斷，由于我的傷勢較重錯過了最佳手術時期做內固定條件又不具備，決定給我進行左手腕外固定手術。當時我心里很恐懼有些不安，他們便安慰向我詳細解釋了做外固定手術的原因、相關情況以及手術材料的費用情況，并根據與我協商的結果確定手術所用的材料。我看到他們胸有成竹的表情后心穩定了。

11月20日是一個星期六他們放下休息不辭辛苦特意加班為我做手術，由于準備工作做的很充分，我的手術做的很成功，手術后，住在醫院中，我得到了劉主任醫生、王主治醫生和其他醫護人員們無微不至的關心和護理，好似親人一樣使我的傷勢得以順利恢復在本月26日出院。在我出院哪天劉主任和王醫生分別再三叮囑我要好好的休養定時到醫院做復查。由于得到貴醫院好醫生們高超的醫術治療和康復指導，我的傷勢康復的很快，在第八周后再次住進貴醫院骨科病房做取固定物手術，接管醫生還是劉主任和王醫生他們用熟練的醫術摘取下我左手臂上的固定物后，每天在查房時都要細心詢問有什么不適、檢查傷口是否長好了，幫助病人做功能恢復，我很感動并感謝他們！對我這樣一個沒有任何關系的.病人不光治愈了我的病，還溫暖了我的心，我的感激之情無以言表。

現我已基本康復出院了，為了表達我的感激之情謹以此信，向醫院領導反映他們；請您們弘揚他們的精神，并請您們向骨科病房劉主任和王醫生轉達我的謝意。同時，也感謝醫院培養了這樣優秀的醫務人員。從他們身上充分體現了宣武醫院醫生的良好的醫風醫德。春節將到來我預祝好醫生們春節快樂、闔家歡！

X年XX月XX日

骨科醫院感謝信3

我妻子55歲，廣東梅州人，現在住在省立醫院骨二科43床。她腰腿疼痛xx年，在廣東輾轉求醫，先后被誤診為類風濕性關節炎和腰椎間盤突出，服用大量藥物，嘗試各種偏方均無好轉。嚴重時腰腿疼痛劇烈，不能行走，生活甚至不能自理。

一個偶然的機會我們來安徽探親，抱著一試的心態到省立醫院就診，張文志主任體檢后立即斷定為雙髖關節發育不良，相關儀器檢查結果驗證了他的正確診斷，而且右股骨頭已經處于半脫位，張主任建議立即住院手術治療。

xx年 0月26日尚希福主任主刀給我妻子行雙側髖關節全髖置換術，手術非常成功，術中出血極少，我妻子沒有接受輸血。術后第三天我妻子在攙扶下就已經能下床走路，目前切口基本長好，我們可以出院靜養，完全恢復后可以明顯提高生活質量。

我們誤診誤治很多年，到安徽來反而治好頑病，心中欣喜可想而知，到了省立醫院看病，我們可以毫不夸張地說，安徽省立醫院的醫療設備不比廣東大醫院差，醫療技術更是毫不遜色，醫務人員的職業道德和業務素質讓人欽佩。

我老伴住院治療期間，得到醫務人員方方面面的照顧，讓我們這些異鄉人倍感溫暖。尤其是孫正勤護士長帶領的護士隊伍，個個業務精干、和藹可親，打針每每一針見血，生活護理無微不至，雖然三班倒，工作量大，但是從來不怕臟不怕累，給我妻子擦洗、翻身，防止褥瘡，不厭其煩地交待我們出院以后日常生活需要注意的方方面面細節。

我妻子馬上要出院了，在這里再次感謝尚希福主任領導的全體醫護工作者，再次感謝護士們的辛勤勞動，你們詮釋了白衣天使的神圣和莊重。祝愿貴院貴科全體醫護人員身體健康，工作順利，祝愿省立醫院事業蒸蒸日上，祝愿安徽的父老鄉親快樂安康！

xxx

20xx年xx月xx日

骨科醫院感謝信4

xxx：

我叫，今年XX歲，患病，在XX年X月X日，經XX醫院診斷：(你的癥狀)當時聽說貴醫院在陣方面很有名氣，所以就近來了貴醫院看病。我年齡大了，子女們都有家，工作忙，他們很孝敬，天天照顧我，但我感到精神壓力很大，希望能早日康復，減輕子女負擔。現經你們xx醫院，xx科醫師的治療及服了藥后，病情大有好轉：人感到頭腦清醒，胃口也好多了，走路腳步穩了，再加醫師工作負責，熱情，耐心地給我看病，使我更加有了信心，現我自己一個人可以走到貴醫院來了。為此，特意萬分感謝你們XX醫院XX科醫師!

謝謝!

X年XX月XX日

骨科醫院感謝信5

尊敬的省立醫院：

我今年77歲，前，因左股骨頸骨折，已做過兩次手術。春節前又因人工關節松動，疼痛難忍再次入院，準備第三次人工關節翻修術。術前我和家人憂心忡忡，焦急萬分，吃不下飯，睡不好覺

住院后，醫生為我完善了各項檢查，組織全科會診，討論制定手術方案。他們將術前、術中、術后利弊都一一向我說明，給我做思想工作，以減輕我們的顧慮。

2月1日上午在尚希福、史國光主任帶領下，手術僅用了兩個小時就順利完成。我平安返回病房，我全家人都非常高興，這一天令我終生難忘。

手術后第二天晚上，我突然出現應激性潰瘍合并上消化道大出血。尚主任親自趕 到現場指揮賀瑞和凌曉冬醫師及時處理，使我轉危為安。

手術后，護士們為我翻身，指導我在臥床時如何活動全身，預防靜脈血栓。胡茂素、凌燕護士還指導我下床活動，教我練習下肢功能的一套方法。

總之，我非常感謝你們一流的醫療水平、高質量的護理技術，就連實習生李光術前給我備皮都非常仔細?，F在我腿不疼了，兩條腿一樣長了，我的體力、肢體活動一天天恢復。值此，我們全家萬分感謝保健8樓骨科全體醫務人員，是你們高尚的醫德、精湛的醫術恢復了我腿部的正常功能，提高了我的生活質量，使我能夠安度晚年。

虎年的春天，萬物更新，是你們醫護人員給我帶來了美好的春天；是你們真正做到以人為本、病人至上；是你們做到了溫總理所說，讓人民生活得更有尊嚴。在這興旺祥和的時刻，祝愿你們再創輝煌！有你們這樣戰斗群體，相信將給廣大患者帶來健康、幸福！

骨科醫院感謝信6

尊敬的xx醫院領導：

首先我代表全家送上對貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業蒸蒸日上，在醫學科學領域里取得更大的成績。

此刻，作為病的家長，我懷著激動的心情表達對貴院的無限感激，尤其是對醫生、護士及全體醫護人員的衷心感謝。在住院的近一周時間里，她們用無私的愛心和高尚的醫德為病人解除了痛苦，她們的一言一行、一舉一動詮釋著當代醫生的醫道本色。

在病人住院期間，作為一名普通老百姓，由于我們對醫學的一知半解，沒少給醫護人員出難題、添麻煩，可是醫生、護士和全體醫護人員從來不慍不惱，總是耐心講解，盡力滿足我們的要求。

現在，沒有了病痛的折磨，馬上就要出院了。在此，我代表全體家屬對醫生、護士及全體醫護人員表示最衷心地感謝。同時，我還要感謝醫院的領導，感謝你們培養出這樣優秀的醫生和優秀的醫護隊伍。最后，讓我發自肺腑地說一句：祝愿醫生、護士及全體醫護人員身體健康、萬事如意、全家幸福！

X年XX月XX日

骨科醫院感謝信7

尊敬的醫院領導：

您們好！

我叫，今年xx歲，患病，在xx年x月x日，經xx醫院診斷：（你的癥狀）當時聽說貴醫院在陣方面很有名氣，所以就近來了貴醫院看病。我年齡大了，子女們都有家，工作忙，他們很孝敬，天天照顧我，但我感到精神壓力很大，希望能早日康復，減輕子女負擔。現經你們xx醫院，xx科醫師的治療及服了藥后，病情大有好轉：人感到頭腦清醒，胃口也好多了，走路腳步穩了，再加醫師工作負責，熱情，耐心地給我看病，使我更加有了信心，現我自己一個人可以走到貴醫院來了。為此，特意萬分感謝你們xx醫院xx科醫師！

此致

敬禮！

感謝人：xxx

20xx年xx月xx日

骨科醫院感謝信8

省立醫院領導及骨科的醫務人員：

本人因突發意外導致受傷，后來貴院就診，住院前后達數周，住院期間，與貴院醫務人員建立濃厚情感，也受到貴院護理人員無微不至的照顧，頗為感動，7月21日醫師建議離院，與貴院醫護人員分別之時，方知感情之深?，F在家中，回憶起在貴院的愉快記憶，感情難以釋懷，借此機會，自執筆感謝信一封，以感謝一下優秀的護理人員。

首先感謝張群和楊曉君老師，在兩位擁有豐富經驗的老師帶領下，其他護理人員無一不展現專業專注、悉心呵護的職業品質，張群老師及楊曉君老師，也體現出和藹親切、關懷認真的工作態度，如貴院的護理組都如張群和楊曉君老師一樣的話，相信這也將成為省立醫院名聲遠播的原因之一。

再次特別提到該組護理人員楊琳琳護士，在我住院期間，給我留下了深刻印象，其專業、熟練 的操作手法，讓我不再懼怕針頭、紗布，她態度極為親切，當病人有不懂的問題請教時，她總是耐心回答，不厭其煩且個性直爽活潑，在為我們悉心護理之余，還常說兩句幽默的笑話，逗我們開心，讓我們忘掉病痛的折磨、扎針的痛苦，病房中無人不對楊琳琳護士喜愛有加。

最后，感謝骨科所有醫護人員對我的治療和護理。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日