第一篇：社區日間照料管理制度

社區日間照料管理制度

一、日間照料服務中心工作人員必須遵守職業道德規范，愛崗敬業，無私奉獻，堅持全心全意為老年人服務，前方百計為老人排憂解難。

二、尊重老年人的人格及權利，對待老年人一視同仁，為老人保守秘密，不泄露老人隱私。

三、為老年人服務做到文明禮貌，熱情周到，親切和諧，關心愛護，體貼老人，佩戴胸卡上崗服務。

四、工作作風嚴謹求實、業務熟練、技能過硬，不斷更新服務理念，提高服務水平。

五、嚴格執行各項規章制度，堅守服務規范，嚴密工作交接班環節，避免工作脫節，做好老人的日間護理和照料工作。

六、每天填寫日間照料服務記錄，發現老人有異?，F象，在第一時間報告值班主任，通知家屬，并及時采取救助措施。

七、每天打掃室內衛生，及時通風換氣，保持環境清新整潔。努力建設“功能全、品質高、信譽好”的現代化養老服務機構。

八、堅持“以防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，所內配備滅火器，定期進行安全檢查，消除火災隱患。

九、下班前，工作人員應對水、電、門窗等設施進入安全檢查，有問題及時處理或報修。

十、做好人員來往的管理工作，嚴防陌生人進入本所，嚴禁無關人員進入廚房間、休息室等地。

十一、老年人在日間照料服務中心休息期間，個人貴重物品自行保管。工作人員要經常提醒老人注意保管好私人錢物，以防丟失。

十二、每天下班前向上級主管匯報一次安全情況，對出現的問題和解決結果要記錄在案。

十三、日間照料服務中心工作人員要定期征詢老年人及家屬對居家養老服務的意見和建議。

社區日間照料室是為60歲以上老年人提供日間衣食住行的場所，為老年人老有所養、老有所樂提供一個舒適、悠閑的生活空間。因此為保證入住日照中心人員服務質量特制定以下制度規范。

一、入室人員需攜帶本人身份證，提供本人家庭住址、聯系電話。日間照料室工作人員必須按照規定為入室人員做好登記和服務內容記錄。

二、入室人員要積極配合工作人員的要求，自覺遵守作息時間和管理制度。

三、保持室內安靜，不得大聲喧嘩，以免影響其他人。

四、愛護室內設施，保持室內衛生，禁止吸煙和隨地吐痰，禁止亂扔廢棄物。

五、入室人員要互敬互愛、互相關心照顧。

六、服務時間：每日上午9點——下午18點

第二篇：社區日間照料中心

社區老年人日間照料中心

社區老年人日間照料中心是指為社區內生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養服務的設施。是一種適合半失能老年人的“白天入托接受照顧和參與活動，晚上回家享受家庭生活”的社區居家養老服務新模式。

服務對象

為所有六十歲以上老年人開放，重點服務高齡老人、空巢老人、殘疾老人、優撫老人、低?；虻褪杖肜先说?社區內需要日間照料所有老年人。

服務內容

提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂、精神慰藉、緊急援助等日間服務的內容。

入住程序

1、向所在地社區居委會申請,填寫入住申請登記表，家屬（監護人）同意并簽字；

2、日間照料中心根據家訪、老人健康狀況等有關條件綜合評估進行入住認定；

3、老人及親屬（監護人）與日間照料中心簽訂《老人入住協議書》； 收費標準 各種服務內容按有償、低償、無償三種形式收費。具體收費標準由區縣人民政府相關部門確定并在日間照料中心公示。

社會效應 社區老年日間照料中心服務對象為社區60周歲以上需要服務的老年人，重點是高齡、空巢、獨居且生活有自理能力的老年人。照料中心為老人提供了生活照料、醫療保健、文體娛樂、精神慰藉等多項服務，得到了老年人和社會的一致好評。入住率達到60%左右。

第三篇：老年人日間照料服務站管理制度

老年人日間照料服務站管理制度

老年人日間照料服務站是為社區老年人服務和休息的場所，為便于管理特制定如下管理制度，請大家遵守。

一、老年人日間照料服務站由社區民政干事負責管理，并任站長。

二、老年人日間照料服務站要本著全心全意為老年人服務的宗旨，積極組織自愿者照料老年人的日間生活，幫助老年人解決各種困難。

三、老年人有問題和困難要及時向老年人日間照料服務站提出，服務站要盡其所能幫助處理和解決。

四、不準吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑，定期清理衛生，保持服務站衛生整潔。

五、不準大聲喧嘩和搞娛樂活動，保持肅靜，維護好服務站秩序。

六、管好用好服務站的設備設施，定期進行檢查和維護，確保設備設施完好。

七、老年人日間照料服務站要從滿足社區老年人急需入手，逐步拓展項目，擴大服務內容，不斷完善和提高服務站的整體水平。

日間照料站站長職責

一、全面負責日間照料站的日常工作，制定工作計劃，及時總結經驗。

二、擬定管理辦法，制定培訓計劃與獎懲措施，招聘服務人員，對所屬人員進行監督、檢查、考核、獎懲，組織服務人員開展業務交流，不斷提高整體素質。

三、加強思想道德教育，引導工作人員遵守法律、法規，恪守職業道德。了解工作人員的思想動態，及時做好思想工作，幫助他們排憂解難。

四、協調養老服務站與各服務網絡的關系，確保養老服務工作有序進行。

五、完成上級賦予的其他任務。

日間照料站管理人員職責

1、服從工作安排，協助領導做好各項日常管理工作，全面了解老年福利政策，加強業務學習，不斷提高業務素質。

2、定期到服務對象家中訪問，傾聽老人的意見、建議，做好記錄，監督養老服務員的服務質量。

3、做好老年人的服務檔案管理工作。

4、及時向日間服務站領導反饋信息，提出改進工作的措施和建議，協助領導對養老服務員進行工作業績考核，提出獎懲建議或方案。

日間照料站服務人員職責

1、遵守紀律，守時守信，著裝整潔，自覺接受夕陽紅俱樂部和養老服務站的安排和管理，認真履行工作職責。

2、關愛、尊重老人，文明禮貌、耐心周到、吃苦耐勞、規范服務。無厭煩、歧視、戲弄、刁難等行為。

3、不收老人禮物，愛護老人財物。代老人購買物品時，要做到帳物清楚，及時結算。

4、主動與老人溝通，及時了解他們的動態需求，如實向服務站反饋老人的意見和建議。

5、積極參加業務培訓和學習交流活動，不斷提高業務素質。

6、嚴格履行養老服務協議，發生違紀、違規、被投訴等情況，調查屬實后，將給予嚴肅處理。

老年人日間照料服務站安全制度

1、認真做好安全保衛工作，防止老人人身和室內財產遭到損失，維護日間照料所正常的工作和生活秩序。

2、堅持“以防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，所內配備滅火器，定期進行安全檢查，消除火災隱患。

3、下班前，工作人員應對水、電、門窗等設施進行安全檢查，有問題及時處理或報修。

4、做好人員往來的管理工作，嚴防陌生人進入本所，嚴禁無關人員進入廚房間、休息室等地。

5、經常提醒入托老人注意保管好私人錢物，以防丟失。

6、交接班時要做好交接班登記和交接手續，對不履行手續者如出現問題，當班者自負。

7、每天下班前向工作中心匯報一次安全情況，對出現的問題和解決結果要記錄在案。

日間照料室居住、就餐制度

一、要保持居住環境干凈、整潔、定時通風；

二、嚴禁臥床吸煙；

三、節約用水、用電、用氣、杜絕浪費；

四、老人衣物，床上用品應勤洗、勤曬、保持整潔；

五、講究衛生、餐具應經常消毒，清洗干凈，防止病從口入；

六、合理安排伙食，營養搭配合理，菜品豐富，適合老年品味；

七、關心、護理好有病老人的日常生活起居。

老年人申請日間照料流程

1.條件：凡年齡滿六十周歲、生活能自理、健康狀況良好、無傳染性疾病、精神病史或老年癡呆的老人均可申請入托；

2.申請：本人填寫入所申請登記表，家屬（監護人）同意并簽字；

3.體檢：申請入室的老人必須提供縣級以上醫院出具的當的 健康狀況證明書；

4.認定：日間照料所根據家訪、老人健康狀況等有關條件綜合評 估進行入室認定；

5.簽約：老人及親屬（監護人）與日間照料所簽訂《老人入托協議 書》；

6.交費：入托老人或親屬（監護人）根據協議書的約定按時到居家 養老服務站交費。

日間照料室工作人員紀律

1．認真學習并遵守國家法律、法規。團結一致，遵守日間照料室的各項規章制度。2．關心集體、互敬互愛、互幫互助，大事講原則，小事講風格。積極參加本室的各項活動，樹立良好的風貌。

3．要尊重入所老人,熱情為老人服務，嚴禁用粗暴的態度或冷漠的態度對待老人；不拿或不吃入室老人贈送的物品或食品。

4．愛護老年日間照料室內的所有公物；不得隨意帶走室內的物品或食品；

5．顧大局，識大體，遇事多請示多匯報，重大事項，突發事件

及時向領導匯報。

日間照料室安全制度

1、認真做好安全保衛工作，防止老人人身和室內財產遭到損失，維護日間照料所正常的工作和生活秩序。

2、堅持“以防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，所內配備滅火器，定期進行安全檢查，消除火災隱患。

3、下班前，工作人員應對水、電、門窗等設施進行安全檢查，有問題及時處理或報修。

4、做好人員往來的管理工作，嚴防陌生人進入本所，嚴禁無關人員進入廚房間、休息室等地。

5、經常提醒入托老人注意保管好私人錢物，以防丟失。

6、交 接班時要做好交接班登記和交接手續，對不履行手續者如出現問題，當班者自負。

7、每天下班前向工作站匯報一次安全情況，對出現的問題和解決結果要記錄在案。

第四篇：老年人日間照料服務站管理制度

老年人日間照料服務站管理制度

老年人日間照料服務站是為村老年人服務和休息的場所，為 便于管理特制定如下管理制度，請大家遵守。

一、老年人日間照料服務站由村民政干事負責管理，并任站 長。

二、老年人日間照料服務站要本著全心全意為老年人服務的宗 旨，積極組織自愿者照料老年人的日間生活，幫助老年人解決各種困 難。

三、老年人有問題和困難要及時向老年人日間照料服務站提出，服務站要盡其所能幫助處理和解決。

四、不準吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑，定期清理衛生，保 持服務站衛生整潔。

五、不準大聲喧嘩和搞娛樂活動，保持肅靜，維護好服務站秩 序。

六、管好用好服務站的設備設施，定期進行檢查和維護，確保 設備設施完好。

七、老年人日間照料服務站要從滿足村老年人急需入手，逐 步拓展項目，擴大服務內容，不斷完善和提高服務站的整體水平。

日間照料站站長職責

1、全面負責日間照料站的日常工作，制定工作計劃，及時 總結經驗。

2、擬定管理辦法，制定培訓計劃與獎懲措施，招聘服務人員，對所屬人員進行監督、檢查、考核、獎懲，組織服務人員開展業務交 流，不斷提高整體素質。

3、加強思想道德教育，引導工作人員遵守法律、法規，恪守職 業道德。了解工作人員的思想動態，及時做好思想工作，幫助他們排 憂解難。

4、協調養老服務站與各服務網絡的關系，確保養老服務工作有 序進行。

5、完成上級賦予的其他任務。

日間照料站管理人員職責

1、服從工作安排，協助領導做好各項日常管理工作，全面了解 老年福利政策，加強業務學習，不斷提高業務素質。

2、定期到服務對象家中訪問，傾聽老人的意見、建議，做好記 錄，監督養老服務員的服務質量。

3、做好老年人的服務檔案管理工作。

4、及時向日間服務站領導反饋信息，提出改進工作的措施和建 議，協助領導對養老服務員進行工作業績考核，提出獎懲建議或方案。

日間照料站服務人員職責

1、遵守紀律，守時守信，著裝整潔，自覺接受夕陽紅俱樂部和 養老服務站的安排和管理，認真履行工作職責。

2、關愛、尊重老人，文明禮貌、耐心周到、吃苦耐勞、規范服 務。無厭煩、歧視、戲弄、刁難等行為。

3、不收老人禮物，愛護老人財物。代老人購買物品時，要做到 帳物清楚，及時結算。

4、主動與老人溝通，及時了解他們的動態需求，如實向服務站 反饋老人的意見和建議。

5、積極參加業務培訓和學習交流活動，不斷提高業務素質。

6、嚴格履行養老服務協議，發生違紀、違規、被投訴等情況，調查屬實后，將給予嚴肅處理。

老年人日間照料服務站安全制度

1、認真做好安全保衛工作，防止老人人身和室內財產遭到損失，維 護日間照料所正常的工作和生活秩序。

2、堅持“以防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，所內配備滅火器，定期進行安全檢查，消除火災隱患。

3、下班前，工作人員應對水、電、門窗等設施進行安全檢查，有問題及時處理或報修。

4、做好人員往來的管理工作，嚴防陌生人進入本所，嚴禁無關 人員進入廚房間、休息室等地。

5、經常提醒入托老人注意保管好私人錢物，以防丟失。

6、交接班時要做好交接班登記和交接手續，對不履行手續者如 出現問題，當班者自負。

7、每天下班前向工作中心匯報一次安全情況，對出現的問題和 解決結果要記錄在案。

日間照料室居住、就餐制度

一、要保持居住環境干凈、整潔、定時通風；

二、嚴禁臥床吸煙；

三、節約用水、用電、用氣、杜絕浪費；

四、老人衣物，床上用品應勤洗、勤曬、保持整潔；

五、講究衛生、餐具應經常消毒，清洗干凈，防止病從口入；

六、合理安排伙食，營養搭配合理，菜品豐富，適合老年品味；

七、關心、護理好有病老人的日常生活起居。

老年人申請日間照料流程

1.條件：凡年齡滿六十周歲、生活能自理、健康狀況良好、無傳 染性疾病、精神病史或老年癡呆的老人均可申請入托； 2.申請：本人填寫入所申請登記表，家屬（監護人）同意并簽字； 3.體檢：申請入室的老人必須提供縣級以上醫院出具的當的 健康狀況證明書； 4.認定：日間照料所根據家訪、老人健康狀況等有關條件綜合評 估進行入室認定； 5.簽約：老人及親屬（監護人）與日間照料所簽訂《老人入托協議 書》； 6.交費：入托老人或親屬（監護人）根據協議書的約定按時到居家 養老服務站交費。

日間照料室工作人員紀律

1．認真學習并遵守國家法律、法規。團結一致，遵守日間照 料室的各項規章制度。2．關心集體、互敬互愛、互幫互助，大事講原則，小事講風 格。積極參加本室的各項活動，樹立良好的風貌。3．要尊重入所老人,熱情為老人服務，嚴禁用粗暴的態度或冷 漠的態度對待老人；不拿或不吃入室老人贈送的物品或食品。4．愛護老年日間照料室內的所有公物；不得隨意帶走室內的 物品或食品； 5．顧大局，識大體，遇事多請示多匯報，重大事項，突發事件 及時向領導匯報。日間照料室安全制度

1、認真做好安全保衛工作，防止老人人身和室內財產遭到損失，維護日間照料所正常的工作和生活秩序。

2、堅持“以防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，所 內配備滅火器，定期進行安全檢查，消除火災隱患。

3、下班前，工作人員應對水、電、門窗等設施進行安全檢查，有問題及時處理或報修。

4、做好人員往來的管理工作，嚴防陌生人進入本所，嚴禁無關人 員進入廚房間、休息室等地。

5、經常提醒入托老人注意保管好私人錢物，以防丟失。

6、交 接班時要做好交接班登記和交接手續，對不履行手續者如出現問題，當 班者自負。

7、每天下班前向工作站匯報一次安全情況，對出現的問題和解 決結果要記錄在案。

第五篇：日間照料協議書

老年人日間照料入托協議書

甲方： 負責人：

乙方：姓名，性別，身份證號碼，老年人證號：，住所地： 監護人姓名：，與乙方的關系：，聯系電話：，為了切實解決老年人人的日常照料困難，建立和完善殘疾人托養服務體系，明確甲乙雙方在日間照料期間承擔的責任，甲乙雙方經友好協商達成協議如下：

第一條 甲方的權利與義務

一、甲方為乙方提供服務的內容為：日間生活照料、康復鍛煉、娛樂活動、思想交流服務等活動。

二、甲方有權按照物價部門核定的標準，對入托中心的老年人收取相應的服務費用。

三、甲方有權依據其制定的規章制度對乙方進行管理，對入托中心的人員進行安全教育，保護乙方在入托期間內的安全（但因乙方身體原因而導致的傷害除外）。

四、鑒于甲乙雙方并非勞動關系，甲方承擔乙方在入托日間照料所時間內的安全管理責任，但不對乙方承擔贍養、扶養、撫養義務，更不承擔任何監護人的義務。乙方往返于住所地至日間照料所途中發生意外事故（如迷路、交通事故等人身傷害）及由此所導致的一切后果均由乙方自行承擔，與甲方無關。

第二條 乙方的權利與義務

一、乙方入托日間照料所時必須向甲方提供下列材料：

1、經市（縣）、區殘聯和街道殘聯確認的入托中心的申請表；

2、本人及監護人的身份證復印件及殘疾人證復印件；

3、監護人可隨時聯系的電話號碼。

4、乙方的健康證明和生活自理能力功能評估表。

二、乙方及其監護人承諾其所提供的材料真實，若提供虛假材料和隱瞞病情的，甲方一旦發現有權解除協議，所造成的一切后果由乙方及其監護人承擔。

三、乙方應自覺遵守甲方的各種規章制度，積極參與甲方安排的各項活動，并與其它入托人員和睦相處，若因乙方的行為導致甲方設施和第三人傷害或財物損壞的，由乙方及監護人承擔連帶賠償責任。

四、乙方及其監護人有權對甲方工作人員的服務質量和服務態度提出批評和建議。

五、甲方提示乙方不應將現金、貴重物品（金、銀、玉等首飾）帶入日間照料所內，若帶入日間照料所內，發生遺失、被竊，毀損由乙方及監護人自行承擔，甲方不承擔任何責任。

第三條 協議的解除或終止

一、乙方應當服從甲方安排的各項康復活動，如乙方不服從甲方安排的，甲方有權解除本協議。

二、乙方的身體狀況、自理能力等實際情況發生變化，不符合入托條件，甲方有權單方面予以解除本協議。

三、日間照料所內嚴禁乙方與其他入托人員吵架、打鬧，對有上述情形三次者，甲方可解除本協議。

四、乙方或者及其監護人書面通知甲方，本協議可提前解除。

五、本協議書期限自簽署之日起一年（自 年 月 日起到 年 月 日止）。協議期滿前，乙方或者其監護人想續約的，應提前一個月向甲方書面申請，如不申請，視為乙方放棄入住本中心的要 求，本協議期滿終止。

第四條：本協議自簽訂之日起生效，如有未盡事宜，雙方應平等協商解決，協商不成的，可向甲方所在地人民法院起訴。

第五條：本協議一式三份，甲、乙、及乙方的監護人各執一份，各份具有相同的法律效力

甲方（蓋章）：

負責人（簽字）： 年 月

乙方（簽字）：監護人（簽字）：年 月 3

日日