第一篇：城固縣醫(yī)院平安醫(yī)院匯報

城固縣醫(yī)院 “平安醫(yī)院” 創(chuàng)建工作匯報

尊敬的各位領導：

大家好！

今天，省廳領導一行前來我院對開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作情況進行督導檢查，充分體現了上級部門對我縣醫(yī)療管理工作的重視，這對我院是極大的鞭策和鼓舞。在此，我謹代表院領導班子和全院職工對各位領導的到來表示熱烈的歡迎！下面，我就開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的有關情況匯報如下：

一、醫(yī)院基本情況

城固縣醫(yī)院始建于1950年，是一所集醫(yī)療、教學、科研為一體的“二級甲等綜合醫(yī)院”，2014年9月西遷至現址，門診綜合大樓共有20層(地下1層，地上19層)，建筑面積41235平方米，醫(yī)院設置臨床科室23個，醫(yī)技科室6個，行管后勤科室14個；現有職工700余人，高、中級醫(yī)學專家180余人；設置床位650張，開放床位900余張；擁有400余臺萬元以上的普通設備，數十臺10萬元以上和10余臺百萬元以上的高檔醫(yī)療設備。搬遷后，醫(yī)院的質量品質、服務品質、環(huán)境品質、技術品質有了質的飛躍。

二、平安醫(yī)院創(chuàng)建工作的具體開展情況

西遷后，我們高標準定位，扎實開展平安創(chuàng)建活動，建立完善了我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，形成各科室、各部門齊抓共管、協(xié)調建設平1 安工作的新局面，將醫(yī)療安全工作納入系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化的軌道，用醫(yī)療安全來構建平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院，用醫(yī)療安全樹立醫(yī)院形象，用醫(yī)療安全保證我院又好又快發(fā)展，收效明顯。

（一）領導重視，機構健全

我院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作及醫(yī)院治安綜合治理工作，成立了以院長任組長，其他院領導為副組長，有關職能科室領導為成員的“平安醫(yī)院”活動工作領導小組和安全生產委員會。領導小組下設辦公室，不定期組織相關人員到各科室檢查督促落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”和醫(yī)院治安綜合治理工作，將平安工作列為大事來抓。修訂完善相關制度保安全。堅持層層抓落實，“誰主管、誰負責”原則，醫(yī)院主要領導親自抓，分管領導具體抓，醫(yī)院與各科室簽訂了責任狀，明確規(guī)定各自的安全職責。督促各部、各科室齊抓共管，積極參與，加強檢查，及時排除不安全因素，完善各項工作措施，真正把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作及醫(yī)院治安綜合治理工作落到實處。醫(yī)院設立有護理安全管理委員會、醫(yī)療質量管理委員會、院內感染管理委員會、藥事委員會、病案管理委員會、醫(yī)療風險評估委員會、醫(yī)療糾紛鑒定委員會、安全保衛(wèi)工作領導小組、社會治安綜合治理領導小組、消防領導小組等組織機構，各機構各司其職，建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定的分析報告制度、醫(yī)院事故報告制度、責任追究制度及處理辦法等，對安全工作中出現的問題，及時解決，對事故采取事故原因沒有查清不放過，事故責任者沒有嚴肅處理不放過，廣大群眾沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過的“四不放過”原則，不留隱患，2 對不重視安全工作的科室及個人均作嚴肅處理。

（二）責任明確，措施得力

1、加強宣傳，在全院營造創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的良好氛圍。為配合創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，結合醫(yī)院環(huán)境和特點，我院利用宣傳優(yōu)勢和宣傳平臺，通過專欄、電子宣傳屏、《院報》等宣傳平臺發(fā)布創(chuàng)建平安醫(yī)院活動信息，不斷提高我院職工安全意識。LED顯示屏長期顯示，在醫(yī)院《院報》刊登稿件。將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的宣傳活動落實到每個科室，做到職工人人知曉，充分調動廣大職工參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的積極性。

2、加強醫(yī)療安全管理，規(guī)范醫(yī)療行為。我院狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，醫(yī)療質量及醫(yī)療安全有了明顯提高。制定并實施《臨床科室質量目標考核體系標準》，對臨床、護理、院感、醫(yī)德醫(yī)風等方面的工作進行量化考核，成立了醫(yī)療質控體系，以組織夜查房、抽查運行病歷、監(jiān)控危重病例、參與科主任查房，追蹤查閱病程記錄，開展病案質量展評等多種形式，定期或不定期的組織專人對核心制度的落實，運行病歷、圍手術期的管理等情況進行檢查。完善和認真落實手術準入制度，提高手術的安全性。多次組織醫(yī)療救治的應急演練，在縣內多起突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治工作中表現突出，得到了政府領導的充分肯定。加強病案管理，加強對電子病歷的實時監(jiān)控，加大病歷的質控力度，每月向全院通報病歷審核情況。強化“三基三嚴”專項培訓。建立院科兩級培訓制度，科室每季度進行基礎理論、基本知識、基本技能考核，每月組織業(yè)務學習。加強護理管理。每周隨時查、每月 3 重點查、每季全面查。實行護士的分層級管理和分層使用，做到人盡其才，才盡其用。實施護士對病人的責任包干制、績效掛鉤的分配體制。多次舉辦消毒隔離及護理人員自我防護的培訓，增強工作人員自我防護意識。加大質控力度，強化培訓。制定安全給藥流程、規(guī)范安全輸血流程、建立規(guī)范的病人轉運與交接流程，要求書寫嚴格的轉運和交接流程，建立護理安全管理機制。將護理安全知識貫穿于患者入院宣教中。嚴格按照《處方管理辦法》和醫(yī)院制定的遴選原則選購藥品，有效保證購入藥品的質量。對特殊藥品的采購、儲存、出入庫實施專人、專柜、專冊管理，保證特殊藥品的購入、使用與保管安全。嚴格執(zhí)行處方“四查十對”原則及“麻醉、精神藥品管理制度”等制度規(guī)范，確保藥品調劑工作安全、及時、有效。加強院內感染管理安全。每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實情況進行全面細致的考核評分。對照管理考評標準，加強消毒、隔離效果監(jiān)測和資料的收集整理。開展對院內感染病例監(jiān)控。加大對一次性醫(yī)療用品的購進、使用及用后處理的管理力度。通過以上工作，有效地防止了醫(yī)院院內感染的發(fā)生。

3、加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。為了暢通患者投訴舉報渠道，我院采取多種形式方便患者反映問題，設有舉報箱，標有電話，設有醫(yī)療投訴科和黨群辦，明確職責，分片包干，責任到人。病區(qū)及門診都有展示架，公布有投訴舉報電話，每月都要進行實地滿意度調查，方便患者反映意見和建議。醫(yī)院充分重視社會各界監(jiān)督評價工作，每年定期召開社會監(jiān)督員工作會議，聽 取社會監(jiān)督員對醫(yī)院各方面發(fā)展的意見和建議。加強依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風教育，切實落實“以病人為中心”的服務宗旨，針對我院新聘用人員、來院進修、實習的醫(yī)務人員均要進行醫(yī)療相關法律法規(guī)培訓，強化醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識及醫(yī)患溝通能力。對于患者的投訴，做到有訴必有反饋，在規(guī)定時限內將調查處理意見通報患者及患者家屬，對于不滿意醫(yī)院答復者，認真做好患者及家屬的梳理工作，耐心解釋患者可申訴的法律途徑。堅持預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛應急處理機制及醫(yī)患矛盾排查機制。為進一步提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全，增強主動服務意識，提高服務質量，減少醫(yī)療缺陷、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生和因此而產生的醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛，結合我院實際，制訂了醫(yī)療風險預警制度和醫(yī)療風險通報制度，多途徑收集醫(yī)療風險，及時發(fā)現問題，及時解決問題。針對個案及多個案件中存在的問題，單獨形成預警，針對出現缺陷的臨床科室發(fā)預警提示，指出問題，提供建議。醫(yī)院按照制度嚴查重處，做到勤檢查，嚴考核，真兌現。截止目前，醫(yī)院內部開展業(yè)務培訓7次，邀請省市三級醫(yī)院專家來院開展講座、業(yè)務培訓13次。開展農合檢查33次，醫(yī)療質量大查房29次，合理用藥檢查17次，行政查房6次，下發(fā)《醫(yī)療質量通訊》7期，《病歷審核通報》7期，《醫(yī)藥通訊》2期，《藥事管理通報》7期，《護理質量通報》2期。農合科處理農合超費科室13個，處罰金額1.9萬元；質量辦審核病歷625份，查出乙級病歷21份，丙級病歷4份，處罰30人次，處罰醫(yī)生5150元，處罰科室8200 元；藥劑科審查處方100587張，發(fā)現不合理用藥43例，處罰5500元，審核醫(yī)囑4796份，發(fā)現不合理用藥52例，處罰金額8000元。發(fā)文通報處理不按規(guī)定開藥3人，違規(guī)轉診1人，約談科主任4人，處罰相關人員金額1.8萬元。

4、加強后勤保障管理，創(chuàng)造良好的醫(yī)院環(huán)境。分管后勤領導每月帶領后勤科室組織一次安全大檢查，發(fā)現問題，及時解決，對事故采取“四不放過”原則，不留隱患。加強壓力容器、電梯等特種設備運行及安全管理，嚴格執(zhí)行國家安全法規(guī)。認真填寫安全檢查記錄，嚴把安全質量關。加強安全宣教及新員工崗前教育，樹立安全生產思想，注意個人防護，不違章操作，杜絕各類事故的發(fā)生。各班組均制定了相應的安全措施和制度，不斷完善應急預案，定期進行停水、停電、停氣、消防應急演練，提高后勤保障隊伍的快速反應能力，保證醫(yī)療安全順利進行。加強設備管理，嚴格執(zhí)行國家安全法規(guī)。堅持設備保養(yǎng)、檢查制度。保持設備良好穩(wěn)定狀態(tài)。創(chuàng)造良好的設備使用環(huán)境，標示清楚、環(huán)境整潔。操作人員須經崗前培訓和考核上崗，嚴格按照規(guī)程操作。建立設備檢查、保養(yǎng)制度，發(fā)現問題及時整改，建立完整的設備資料檔案，保證設備處于良好穩(wěn)定的運行狀態(tài)。嚴格檢查食品采購及加工環(huán)節(jié)，每日對各類加工售賣的食品進行留樣，層層把關，確保患者、職工飲食安全。對各類食品供貨商家進行資質審定，食品貨物三證齊全，實行可追溯制度。

5、加強院內安保工作，維護正常醫(yī)療秩序。醫(yī)院將安全生產和消防安全工作專門列入醫(yī)院總體規(guī)劃，與各科簽訂了消防責 6 任書，將責任落實到個人，大大提高了“群防群治”意識，有效地增強了干部職工做好安全工作的責任心。高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。醫(yī)院成立了社會治安綜合治理領導小組、安全生產和消防安全領導小組，加強易燃、易爆、劇（毒）麻藥（物）品的專人專項管理，嚴格交接班制度。積極做好住院病人及醫(yī)護人員的安全宣教工作，增強自我防范意識。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，建立和完善相關應急預案，加大“三防”投入力度，完善保衛(wèi)制度。配齊保安人員，保衛(wèi)部門現有保衛(wèi)人員19人，其中駐院警官1 人，保衛(wèi)干事5人(含保衛(wèi)科長)，專職保衛(wèi)人員13人。擔負著全院治安保衛(wèi)工作和維護院內車輛秩序及消防工作的繁重任務。保衛(wèi)部門工作人員經常加班加點，全天24小時都有3名以上保衛(wèi)人員值班巡邏，深入全院各臨床科室及重點部門、重點部位進行巡邏檢查。配備水電氣工作維保人員16個，專職電梯工5人，為醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序及人員設備的安全提供堅實的保障。安裝技防設施，投入100余萬元在重點部位安裝實時攝像監(jiān)控裝置165個，并與公局110指揮中心進行了聯(lián)網。對外公布24小時值班報警電話。定期進行應急演練，及時處理各類違法犯罪行為，做到指揮統(tǒng)一、反應靈敏、協(xié)調有序。今年2月在醫(yī)院大廳抓獲盜包者1名，并由派出所處理深挖，破獲了一個團伙大案。保安巡查中撿到手包、手機、現金等多次，均交還失主，受到群眾贊揚。每月召開一次專題會議，研究部署社會治安綜合治理各項措施和防控體系建設的落實情況。對檔案 7 室、倉庫、財務室等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施，安裝紅外報警器10個。特種設備、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度，做到專人保管，按規(guī)定嚴格管理和使用。對麻醉機、呼機機、血透儀等設備進行重點巡檢。醫(yī)院電梯、壓力容器和中心供氧等設備做到按時申請有關部門進行驗審，管理資料齊全。人員使用實行準入制度。醫(yī)護人員和特種設備操作人員均做到持證上崗，無證人員不準單獨上班。

加強消防安全。現有消防水箱211個，滅火器680個，外接消防栓6個。為配電房和網絡中心配備了高檔氣溶膠滅火裝置，病區(qū)每間房、通道、門診各個區(qū)域都有煙感報警裝置、噴淋裝置，地下車庫還裝有溫感報警器。病房門后張貼有消防疏散圖。醫(yī)院成立了消防領導小組，設立消防班，認真落實日巡查、月檢查、重大節(jié)日院消防領導小組檢查制度，消防控制室人員均經過專業(yè)培訓，2人參加了全省培訓取得合格證，1人拿到消防控制室上崗證，消防控制室人員24小時值班，病區(qū)的值班人員在巡視中密切注意消防隱患監(jiān)測，發(fā)現問題及時處理。

積極開展綜合治理宣傳活動，利用醫(yī)院宣傳平臺對綜合治理、平安建設、安全生產的各項政策、法律法規(guī)知識進行了宣傳，強化了全院職工的各項法律法規(guī)意識和安全生產意識。

經過全院職工的共同努力，我院社會治安綜合治理及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，作為社會主義精神文明建設的窗口，醫(yī)院的安全生產決定著社會的 8 穩(wěn)定，在今后的工作中，我院將繼續(xù)認真落實縣委政府和衛(wèi)計部門安全生產工作的指示精神，進一步加大基礎防范設施的投入，加強安全生產宣傳力度，保障各項工作的順利進行，為患者創(chuàng)造一個安心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，為職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。

第二篇：2011年平安醫(yī)院匯報

烏蘭察布市第二醫(yī)院

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動匯報材料

我院按照衛(wèi)生廳、局的要求，自開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動以來，每年將平安醫(yī)院創(chuàng)建與醫(yī)院管理年活動結合起來制定工作方案，并且按照方案嚴格執(zhí)行，使平安醫(yī)院的創(chuàng)建活動取得了很好的效果。現將近幾年來的工作匯報如下：

一、成立領導小組，保證了活動的順利開展

為了把平安醫(yī)院創(chuàng)建活動做好，醫(yī)院首先成立了以院長、書記為組長的領導小組，副組長由各副院長、副書記擔任，組員有保衛(wèi)科科長、醫(yī)務科長、護理部總護士長、保健科主任、辦公室主任、黨辦主任、門診部主任、人事科科長、財務科科長、總務科科長、信息科科長等。辦公室設在保衛(wèi)科。

二、工作任務及職責分工

（一）切實改善醫(yī)療服務

1、醫(yī)院要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大醫(yī)務工作者進一步堅持“以病人為中心”的服務理念，強化全心全意為病人服務的思想，不斷提高醫(yī)療服務水平。各科、室、所要進一步創(chuàng)新服務理念，優(yōu)化服務流程，改善服務環(huán)境，擴大服務內容，提高服務質量，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務。

2、結合開展醫(yī)院管理年活動，進一步加強科室基礎管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施。

3、認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《麻醉藥品及一類精神藥品管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質量的監(jiān)督管理，確保藥品、麻醉藥品、醫(yī)療器械使用安全。

4、嚴格人員準入、設備準入、技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療職業(yè)行為，依法執(zhí)業(yè)。堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。規(guī)范醫(yī)療價格，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。

（二）不斷強化醫(yī)院內部治安管理

醫(yī)院將定期組織安全工作重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)制度及組織。落實安全醫(yī)療責任制，開展經常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除內部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害性事故、防群體性事件等應急處置預案，并定期組織演練。加強醫(yī)院內部重要部位和重點科室、部門的安全管理，特別要加強對各類毒、菌種和放射源的管理，嚴防發(fā)生流失事件。認真貫徹《保密法》，切實做好保密工作。加強與社區(qū)、派出所的聯(lián)系，及時發(fā)現問題并采取措施加以解決。

（三）進一步改進醫(yī)院新聞宣傳工作

1、醫(yī)院要強化院務公開意識，建立統(tǒng)一協(xié)調的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的醫(yī)療服務信息，滿足患者的知情權和選擇權。

2、醫(yī)院宣傳部門要把握正確的輿論導向，堅持正面宣傳

為主，大力宣傳“平安科室”創(chuàng)建活動，大力宣傳醫(yī)務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全做出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)務人員的社會氛圍，增強醫(yī)患之間的信任感。

（四）建立“平安科室”建設的長效機制

1、創(chuàng)建“平安科室”領導小組活動，每季度例會不少于一次。

2、醫(yī)院保衛(wèi)科下設警務室；醫(yī)德醫(yī)風辦公室下設投訴接待室。

3、“平安科室”創(chuàng)建工作納入全院治安綜合治理考核目標。

三、制定考核標準，使平安醫(yī)院創(chuàng)建活動有章可循 我們的考核標準是：

（一）、醫(yī)院安全管理（40分）

1、醫(yī)院將創(chuàng)建工作列為加強醫(yī)院管理的重要內容，將創(chuàng)建工作列入整體工作目標，科室主任親自抓，有創(chuàng)建工作方案，人員落實，分工明確，定期召開工作會議，開展多種形式的宣傳活動。（10分）

2、科室內部治安保衛(wèi)保障機制和工作機制完善，防盜竊、防詐騙、防火災、防破壞等各種安全防范設施完善，各種不安定因素和不安全隱患能夠得到及時排查和消除，消防疏散出口、通道暢通，消防設施、滅火器材、報警系統(tǒng)、安全標志和應急照明齊全，靈敏有效，符合規(guī)范要求，無火災隱患。（5分）

3、科室所安全醫(yī)療責任落實，崗位職責和技術操作規(guī)程完善，認真執(zhí)行各項診療規(guī)程。（5分）

4、機關科室制定防恐怖、防破壞、防災害事故的應急處置預案并組織演練，對重點安全崗位工作人員定期培訓。（5分）

5、科室對患者在院期間的安全管理有措施、有落實，防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產安全和生命安全。（5分）

6、科室有突發(fā)群體性事件應急處置指揮系統(tǒng)，應急處置工作預案完善，信息報告與反饋程序執(zhí)行嚴格。（5分）

7、科室對醫(yī)療廢棄物的安全管理有措施，有落實。（5分）

（二）、醫(yī)療服務質量（40分）

1、科室遵守醫(yī)療服務管理法律法規(guī)，定期開展醫(yī)德醫(yī)風教育和法律法規(guī)培訓。（8分）

2、科室醫(yī)療安全措施完善，執(zhí)行嚴格，安全用藥有措施、有落實。（8分）

3、科室醫(yī)療技術人員執(zhí)業(yè)資格管理嚴格，診療、護理技術規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行嚴格，科室感染控制和血液管理嚴格。（8分）

4、科室有醫(yī)療質量機構和考核機制。（8分）

5、醫(yī)療事故處理工作的質量高，程序規(guī)范。（8分）

（三）、醫(yī)患關系與醫(yī)療糾紛處理（20分）

1、科室建立健全醫(yī)患溝通制度，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調節(jié)醫(yī)療糾紛的工作機制，醫(yī)患糾紛解決及時。（10分）

2、科室建立健全醫(yī)療服務社會監(jiān)督評價機制，定期征求患者對醫(yī)療服務和科室管理的意見，患者的綜合滿意度提高。（5分）

3、科室設立醫(yī)療糾紛爭議處置工作小組，患者投訴舉報渠道暢通，投訴處理程序完善、規(guī)范，投訴處理妥善、及時。（5分）

（四）、一票否決項目

1、科室內發(fā)生負完全責任或主要責任的一級醫(yī)療事故，或因醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件，造成惡劣社會影響的。

2、科室不認真執(zhí)行診療規(guī)程，誤導患者，造成惡劣社會影響的。

3、科室內發(fā)生擅自采集血液，發(fā)生臨床用血傳播疾病的重大事故，造成惡劣社會影響的。

4、科室內發(fā)生重大安全事故或社會影響惡劣的案（事）件的。

五、實施步驟

第一階段：宣傳發(fā)動、動員部署

各科、室、所根據創(chuàng)建工作要求，成立組織，制定方案，召開動員大會，層層傳達學習，明確責任目標，落實責任措施。

第二階段：重點突出、整體推進

各科、室、所按照創(chuàng)建方案的目標和任務，結合《“平安科室”考核評價標準》開展工作，重點抓制度建設、目標責任的落實與考核，開展專項整頓，聯(lián)合檢查，定期召開會議，交流好的經驗及創(chuàng)新做法，使創(chuàng)建工作不斷推向縱深。

第三階段：考核評價、總結推廣

各科室、所要組織開展考核評價工作，并進行自查總結。由院創(chuàng)建“平安科室”領導小組辦公室牽頭，相關部門參與，組成院“平安科室”創(chuàng)建考核評價組，對照考核評價標準，對全院創(chuàng)建工作進行階段性考核，并對全院創(chuàng)建工作進行總體評價。

六、工作要求

1、提高認識，加強領導。創(chuàng)建“平安科室”是新時期構建和諧社會的基礎保障，也是加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質量，強化醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，實現現代化醫(yī)院目標的需要。各部門、各科室所一定要高度重視，切實把創(chuàng)建“平安科室”作為當前重要工作來抓。堅持科主任親自抓，切實開展創(chuàng)建活動，確保人員到位、工作到位、責任到位。

2、責任明確，分級管理。院“平安科室”創(chuàng)建領導小組負責全院創(chuàng)建“平安科室”工作的組織實施與督查指導，部門、科室、所負責各自管區(qū)創(chuàng)建“平安科室”工作的組織實施。

3、部門配合，齊抓共管。“平安科室”創(chuàng)建活動涉及到多部門、多科室所，同時關系到全院的多個方面。各部門、各科室、所必須認真履行職責，密切加強協(xié)調與協(xié)作，形成創(chuàng)建工作合力。要突出工作重點，創(chuàng)新工作機制，務求工作實效，促進創(chuàng)建工作取得圓滿效果。

4、加強督查，嚴格考核。院“平安科室”創(chuàng)建協(xié)調小組應加強對創(chuàng)建“平安科室”的督查指導，要建立督查制度，明確督查重點，創(chuàng)新督查方法，通報督查結果，提出整改措施。要適時召開推進會、現場會，樹立典型，以點帶面，全面推進創(chuàng)建工作。對創(chuàng)建達標科室給予表彰；對創(chuàng)建不達標科室給予通報批評，對存在嚴重安全問題的實行一票否決。并將科室、所“平安科室”的創(chuàng)建達標率納入全院社會治安綜合治理和平安建設考核指標。

附：“平安科室”工作考核標準

第三篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建活動匯報材料

溫泉縣人民醫(yī)院“平安醫(yī)院”

建設匯報材料

根據溫泉縣綜治委關于“創(chuàng)建平安溫泉”的會議精神，結合我院實際情況，現將我院開展平安醫(yī)院建設活動情況介紹如下：

一、領會精神，安排部署

根據縣委，縣政府的安排，結合博格達爾鎮(zhèn)人民政府綜合治理維穩(wěn)工作會議精神，我院于2012年4月19日召開全員動員大會，認真學習相關文件精神。確定以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。

二、活動目標

全面開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，通過采取相應措施，使我院的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務質量明顯提高，醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調處理機制逐步完善。并努力形成了平安醫(yī)院建設長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

三、具體做法

1、完善制度，狠抓安保

根據醫(yī)院實施方案的具體要求，進一步完善醫(yī)院安保相關制度，在門房安裝報警器，與藥房、藥庫、彩超室、化驗室、X光室等科室相關聯(lián)，建立登記。要求安保人員隨時巡查，發(fā)現問題，及時匯報，及時處理。雇傭保安員一名，協(xié)助門衛(wèi)做好安保任務。

2、強化醫(yī)院總值班制度

醫(yī)院規(guī)定，院班子成員輪流值周，注重重點部位的檢查巡視，并建立各科室安全保衛(wèi)記錄，由各科室當值人員填寫，要求交接班仔細認真，總值班情況在每周職工例會上予以公布。

3、質量為先，注重人文

在醫(yī)療過程中，除進一步強化醫(yī)護資料的完整性及規(guī)范性而外，還十分注重患者及其家屬在疾病康復過程中的意見和建議，爭取醫(yī)患關系零距離，共同促進和諧醫(yī)療氛圍。

4、加強了對醫(yī)療器械的維護，做好記錄，確保設備的正常運行，為臨床診斷和治療疾病提供有效佐證。

四、活動成效

1、醫(yī)療質量明顯提升

通過活動的大力實施，我院的醫(yī)療質量明顯提升。突出了建設 “平安醫(yī)院”是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的總體要求，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。各科室緊密配合，通過創(chuàng)建活動切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，全面提高職工隊伍的思想政治素質。

2、醫(yī)患矛盾大力改善

通過創(chuàng)建，各科室確立了平安觀念，對帶有普遍性問題予以高度重視，小問題科室解決，大問題全院統(tǒng)籌考慮，始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重，確保了創(chuàng)建活動有序開展。今年以來，無醫(yī)患矛盾及糾紛發(fā)生。

3、加強宣傳，狠抓醫(yī)風

通過創(chuàng)建，我院加強醫(yī)德醫(yī)風整治，把患者的投訴處置放在了重要位置，確定院長親自抓調查落實，對工作中凸顯的人和事嚴格按照醫(yī)院管理制度處理。共制作創(chuàng)建平安醫(yī)院固定宣傳版面2個，在院內醒目位置放置，讓全民監(jiān)督。今年以來，醫(yī)德醫(yī)風大為好轉。

第四篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建活動匯報材料

段家集中心衛(wèi)生院平安醫(yī)院

創(chuàng)建活動匯報材料

根據市綜治委（2010）2號“關于印發(fā)《慶陽市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動實施方案》的通知”精神和段家集鄉(xiāng)人民政府綜合治理維穩(wěn)工作會議精神，結合我院實際情況，現將我院開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動情況介紹如下：

一、領會精神，安排部署

根據市縣安排，結合段家集鄉(xiāng)人民政府綜合治理維穩(wěn)工作會議精神，我院于2010年4月19日召開全員動員大會，認真學習相關文件精神，充分理解開展“平安醫(yī)院創(chuàng)建活動”的重要性和必要性，院長胡興亞同志宣讀了《段家集中心衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案》，公布了活動領導小組名單，確定了活動時間和具體內容，下達了各科室創(chuàng)建實施任務。確定以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。

二、活動目標

全面開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，通過采取相應措施，使我院的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務質量明顯提高，醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑 1

事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調處理機制逐步完善。并努力形成了

平安醫(yī)院建設長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進

衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

三、具體做法

1、完善制度，狠抓安保

根據醫(yī)院實施方案的具體要求，進一步完善醫(yī)院安保相關制度，在門房安裝報警器，與藥房、藥庫、彩超室、化驗室、X光室等科室

相關聯(lián)，建立登記。要求安保人員隨時巡查，發(fā)現問題，及時匯報，及時處理。雇傭保安員一名，協(xié)助門衛(wèi)做好安保任務。

2、強化醫(yī)院總值班制度

醫(yī)院規(guī)定，院班子成員輪流值周，注重重點部位的檢查巡視，并

建立各科室安全保衛(wèi)記錄，由各科室當值人員填寫，要求交接班仔細

認真，總值班情況在每周職工例會上予以公布。

3、質量為先，注重人文

在醫(yī)療過程中，除進一步強化醫(yī)護資料的完整性及規(guī)范性而外，還十分注重患者及其家屬在疾病康復過程中的意見和建議，爭取醫(yī)患

關系零距離，共同促進和諧醫(yī)療氛圍。

4、加強了對醫(yī)療器械的維護，做好記錄，確保設備的正常運行，為臨床診斷和治療疾病提供有效佐證。

四、活動成效

1、醫(yī)療質量明顯提升

通過活動的大力實施，我院的醫(yī)療質量明顯提升。突出了建設

“平安醫(yī)院”是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的總體要求，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。各科室緊

密配合，通過創(chuàng)建活動切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服

務意識等方面存在的問題，全面提高職工隊伍的思想政治素質。

2、醫(yī)患矛盾大力改善

通過創(chuàng)建，各科室確立了平安觀念，對帶有普遍性問題予以高度重視，小問題科室解決，大問題全院統(tǒng)籌考慮，始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和

職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重，確保了創(chuàng)

建活動有序開展。今年以來，無醫(yī)患矛盾及糾紛發(fā)生。

3、加強宣傳，狠抓醫(yī)風

通過創(chuàng)建，我院加強醫(yī)德醫(yī)風整治，把患者的投訴處置放在了重

要位置，確定院長親自抓調查落實，對工作中凸顯的人和事嚴格按照

醫(yī)院管理制度處理。共制作創(chuàng)建平安醫(yī)院固定宣傳版面2個，在院內

醒目位置放置，讓全民監(jiān)督。今年以來，醫(yī)德醫(yī)風大為好轉。

合水縣段家集中心衛(wèi)生院

二○一○年十月十日

第五篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建活動匯報材料

溫泉縣人民醫(yī)院“平安醫(yī)院”

建設匯報材料

根據溫泉縣綜治委關于“創(chuàng)建平安溫泉”的會議精神，結合我院實際情況，現將我院開展平安醫(yī)院建設活動情況介紹如下：

一、領會精神，安排部署

根據縣委，縣政府的安排，結合博格達爾鎮(zhèn)人民政府綜合治理維穩(wěn)工作會議精神，我院于2012年4月19日召開全員動員大會，認真學習相關文件精神。確定以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。

二、活動目標

全面開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，通過采取相應措施，使我院的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務質量明顯提高，醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調處理機制逐步完善。并努力形成了平安醫(yī)院建設長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

三、具體做法

1、完善制度，狠抓安保

根據醫(yī)院實施方案的具體要求，進一步完善醫(yī)院安保相關制度，在門房安裝報警器，與藥房、藥庫、彩超室、化驗室、X光室等科室

相關聯(lián)，建立登記。要求安保人員隨時巡查，發(fā)現問題，及時匯報，及時處理。雇傭保安員一名，協(xié)助門衛(wèi)做好安保任務。

2、強化醫(yī)院總值班制度

醫(yī)院規(guī)定，院班子成員輪流值周，注重重點部位的檢查巡視，并

建立各科室安全保衛(wèi)記錄，由各科室當值人員填寫，要求交接班仔細

認真，總值班情況在每周職工例會上予以公布。

3、質量為先，注重人文

在醫(yī)療過程中，除進一步強化醫(yī)護資料的完整性及規(guī)范性而外，還十分注重患者及其家屬在疾病康復過程中的意見和建議，爭取醫(yī)患

關系零距離，共同促進和諧醫(yī)療氛圍。

4、加強了對醫(yī)療器械的維護，做好記錄，確保設備的正常運行，為臨床診斷和治療疾病提供有效佐證。

四、活動成效

1、醫(yī)療質量明顯提升

通過活動的大力實施，我院的醫(yī)療質量明顯提升。突出了建設

“平安醫(yī)院”是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的總體

要求，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。各科室緊

密配合，通過創(chuàng)建活動切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服

務意識等方面存在的問題，全面提高職工隊伍的思想政治素質。

2、醫(yī)患矛盾大力改善

通過創(chuàng)建，各科室確立了平安觀念，對帶有普遍性問題予以高度重視，小問題科室解決，大問題全院統(tǒng)籌考慮，始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和

職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重，確保了創(chuàng)

建活動有序開展。今年以來，無醫(yī)患矛盾及糾紛發(fā)生。

3、加強宣傳，狠抓醫(yī)風

通過創(chuàng)建，我院加強醫(yī)德醫(yī)風整治，把患者的投訴處置放在了重

要位置，確定院長親自抓調查落實，對工作中凸顯的人和事嚴格按照

醫(yī)院管理制度處理。共制作創(chuàng)建平安醫(yī)院固定宣傳版面2個，在院內

醒目位置放置，讓全民監(jiān)督。今年以來，醫(yī)德醫(yī)風大為好轉。