第一篇：內審員培訓心得

內審員培訓心得

今年7月，我有幸得到公司的安排參加7月22日至23日為期兩天的質量體系內審員培訓。通過參加這次內審員培訓，我進一步開闊了視野，拓展了思路，既使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高，又實驗室的認可和資質認定有了一定的了解，總的來說有以下幾點體會：

首先：通過培訓，我了解了合格評定與實驗室認可的基本概念，學習并掌握了內部質量審核的步驟、方法和技巧。

通過對理論知識的學習，進一步了解質量管理體系在企業管理體系中的重要性和必要性，同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。同時也了解到，獲得認可機構認可的實驗室對市場、自我發展及其商品流通的重要意義，嚴肅認識了內審員在評定工作中所扮演的角色——內審是衡量質量體系有效運作的重要手段，是促進質量體系自我完善的重要機制。自然是在實驗室質量體系建立和運行后向國家申請認可的重要前提。，內審員則是要為實驗室檢查質量體系要素是否符合標準要求，體系文件是否得到有效地貫徹和實施，并對不符合項加以糾正、實施、跟蹤和驗證，以達到持續改進的目的。

通過培訓，我也了解并學習掌握了內審的各個環節，內審工作開展，首先要成立內審組、制定內審計劃、編寫檢查表，之后召開首次會議、開局不符合項/觀察項報告，在召開末次會議后編寫內審報告、指定糾正措施、對糾正措施加以跟蹤審核，最后將文件修改、記錄歸檔，輸入管理評審。才是一個完整的內審步驟。

其次：通過培訓，增強了責任感，認識了質量體系對于實驗室的重要性。

公司要想進一步穩定持續發展，必須通過建立健全一整套規章制度來規范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。

第三：通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。我會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻！

總結人：朱耘

2014年7月24日

第二篇：內審員培訓心得

內審員培訓心得

很榮幸參加了2018年4月25至27日在省質量技術監督培訓中心舉辦的內審員培訓班。25日早上9點舉行開班儀式，黃翠芹老師授課主要分為三部分,《檢驗檢測機構資質認定評審準則》講解、檢驗檢測機構質量手冊等體系文件的編寫和內審相關工作知識講解。具體心得如下：

一、飛行檢查中的問題

1、體系文件不滿足要求：質量體系文件未換版；機構員工未簽訂“僅在本機構執業”的承諾書；未開展自查，未提交自查報告。

2、存在違法行為：超范圍檢驗出具檢驗報告；授權簽字人未在崗時簽發檢驗報告；使用過期資質認定證書編號和標志。

3、體系文件規定與實際不符：單位地址變化未變更。

4、做單樣：未按方法標準要求做平行檢測的原始記錄。

5、存在超范圍檢驗的現象；

6、機構未識別潛在的利益關聯單位；

7、不使用CMA標志；

8、實驗室存在交叉污染；

9、存在較大的實驗室安全隱患。

二、2016版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》解讀

1、檢驗檢測機構資質認定評審準則的發展歷史；

2、總則（編制目的、適用范圍、補充要求、參考文件、術語和定義）。

2、終止評審的幾種情況：檢驗檢測機構實際狀況與申請書嚴重不符；被評審檢驗檢測機構存在《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》規定需要、暫停、撤銷，資質的違法違規行為；評審現場存在有危及人身安全的；不能提供實施《檢驗檢測機構資質認定評審準則》質量記錄，管理體系控制失效且認為在短期內不能糾正；妨礙評審的正常進行以致無法通過評審。

3、檢驗和檢測的區別：符合性評價方面不同；檢驗通過將結果與規定要求進行比較并作出符合性判定；檢測是僅提供檢測數據或對實際情況的描述，在沒有明示要求時不必做出符合性判定。

4、校準:規定條件下，為確定測量儀器或測量系統所指示的量值與對應的由標準所重復現的量值之間關系的一組操作。

5、樣品的識別系統：樣品標識是在檢測校準過程中識別和記錄樣品的唯一標記（唯一性、狀態標識、群組標識、傳遞標識）。主要作用是區分物類避免混淆；表明檢測校準狀態；表明樣品的細分；保證樣品傳遞過程中不混淆。

6、期間核查和檢定校準的不同：執行主體不同；標準依據不同；周期頻率不同；內容覆蓋不同。

7、檢驗檢測機構資質認定機構必備三種能力：承擔相應法律責任（前提）；進行質量管理（必備）；檢測技術服務（核心）。

8、檢驗檢測機構“四性”要求：公正性、科學性、準確性、及時性。對報告的“四性”要求 ：完整性、齊全性、正確性、準確性。

9、學習了解了技術負責人、質量負責人、授權簽字人具體職責；了解了授權簽字人如何審查檢測報告。

10、學習掌握了相關內審工作技巧。

通過三天的學習，更加熟練的掌握了上述檢驗檢測機構資質認定評審相關專業知識，老師逐條的解讀讓我們深刻理解了檢驗檢測機構資質認定評審準則內涵，為后期實驗室內審員工作打好了理論基礎。

第三篇：內審員培訓心得

內審員培訓心得

首先感謝公司給了我這個參加體系內審員培訓的機會，我也非常珍惜此次學習機會。四天的培訓不僅全面系統地學習了體系知識，而且在學習中加強了與各部門同事的溝通。培訓時間轉瞬即過，培訓的收獲也是巨大的，以下是我的學習心得：

一、質量管理

質量管理以顧客為關注焦點。企業應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。質量體系強調了領導者的作用，同時需要各級人員的充分參與，堅持“PDCA”模式；根據顧客的要求和企業的方針，建立必要的目標和過程；依據所建立的目標進行實施；根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量；針對不足之處采取措施，以實現持續改進的目的。

二、環境管理

環境管理體系重點在于污染預防、準繩是法律法規和其他要求、關鍵是過程控制、起點是領導者的承諾和重視、方法是程序化管理。我在公司的主要工作是負責污水站污水處理及公司危險化學品的轉移處置，在平時工作中必須保證日常污水監測，危廢管理無誤，防止違反相關法律法規給公司帶來不必要損失。

三、職業健康安全管理

職業健康安全體系注重危險源的識別及控制，危險源是整個體系的核心，危險源辨識、風險評價及風險控制措施的策劃是建立體系的一個主要基礎工作，也是體系運行中的重要環節，策劃的具體步驟是先將活動分類、危險源辨識、風險評價、判定風險是否可容許、必要時制定風險控制措施最后評審風險控制措施的充分性。

四、團隊協作

本次培訓不僅系統學習了體系知識，也通過開展一系列的活動增強了學員的凝聚力和責任感。通過一系列有趣的測試和主題演講項目，緩解了學員思想上的壓力，也讓大家充分明白了相信隊友、挑戰自我和團隊配合的重要作用。平時工作中也是如此，必要充分的溝通能讓各部門工作責任明確，無縫銜接，群策群力能夠解決看似困難的問題。

通過了這次培訓我才明白，我們做體系不只是為了一張證書，為過認證而做體系，而是要做到實處，真正做到整個企業的經營管理的持續改善。

第四篇：內審員培訓心得

內審員培訓心得

在領導的關懷和培養下，我有幸參加了在北京舉辦的為期三天內審員培訓。這是我第一次參加公司組織的在外面培訓的學習機會，帶著幾分興奮、幾分渴望、還有幾分擔憂！人的一生有好多值得懷念的事情，這次培訓讓我印象最深刻！短短三天時間的培訓讓我更加了解質量管理體系。對于我，也是一次難得的鍛煉計劃，以下是我的一點心得體會：

最初我什么都不懂，質量體系認證準則對我而言簡直就是天書，生澀難懂。培訓時老師就給我們一條一條的講解其中的含義以及注意事項，有些內容還給我們做了多次的培訓，在這一段時間的針對性的輔導，我對它的認識有了很大的進步，而且他們還提供一些相關的資料和書籍給我們趣加深了解。當然，也要感謝領導給我們創造了很多機會，讓我長了不少見識。我覺得認可準則重要的是一個綱領性文件，理解了，吃透了，指導我們的工作不斷的符合要求，不要以為體系文件是一個擺設，它能讓日常工作和對新加入人員的培訓規范而方便。一定要記得好好看看相關的應用說明文件，里面的內容是必須做到的。對于整個文件的編寫我有這樣的幾點感觸：

1、“應該有的程序必須得建立；

2、明確責任，誰負責什么工作要說明；

3、程序文件和作業指導書要明確“怎么做”

4、文件內容要一致，整個體系相關內容要保持一致，不能一件事這說，另一個相關程序又說應該那么做；

5、學會利用相關程序的規定要求，以避免重復性的工作。我的質量手冊上說了人員職責，那么我的其他文件涉及人員職責的話就說見手冊文件哪條哪款。

培訓很快結束了，大家都珍惜這難得的一段學習的時光?；仡欉@三天的培訓，把收獲積淀在心里的同時，也感受了領導的良苦用心，我想，每個人都有屬于自己的心得。最后，感謝公司給我這次學習、鍛煉的機會！今后，我將盡自己所能把所學的知識用于實際的工作中，用一份做人的真誠和愛心、一份團結和責任完成公司的每一項工作中。以上是我的培訓心得。

第五篇：內審員培訓心得

內審員培訓總結

在領導的關懷和培養下，我有幸參加了在鎮江舉辦的為期五天的內審員培訓。在培訓之前，我對0287標準和內審員相關的知識了解的比較少，也不系統，很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓對我也是一個難得的學習機會。短短五天的培訓讓我更加了解了質量管理體系,讓我進一步開闊了視野，拓展了思路。以下是我這次學習的一點心得體會：

第一：通過培訓學習，進一步了解質量管理體系在企業管理體系中的重要性和必要性：

通過學習，同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。首先，我們醫療器械企業要想走正規化和可持續發展之路，對公司進行質量體系認證是先提條件之一；其次，建立的質量體系是我們企業的綱領，要通過它不斷的指導我們的工作，不能做擺設。通過老師對標準講解、案例的剖析，讓我理清了思路、轉變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎；同時通過和其他學員的交談，相互交流借鑒工作經驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。第二：通過培訓，對質量體系文件的編寫有了一定的認識：

通過上周對百隆和迪恩兩家企業質量體系文件的閱讀和戚工的一些講解，自己對相關文件的編寫有了一定的認識，但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識，所以自己的思路不是很清晰，有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓，自己對0287標準有了全面的認識，而且對文件的編寫有了幾點感觸：

1).該有的程序文件都要建立。目前標準規定是26個程序性文件（除第七章相關內容可合理刪減，也應作出說明）。這些程序文件可以加以合并或者分開，但內容不能漏。

2).獨立文件的內容應簡潔明了，工作流程要嚴謹，應明確職責。整個體系文件的內容要一致。不能一件事情這個文件這么說，另一個文件說法又換了。

3).學會利用相關程序的規定要求，避免重復性工作。比如我的質量手冊說明了人員職責，其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。

一個完整的建立程序是建立有效質量體的基本保證，質量體系是在一個動態的環境中穩定存在的，沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產生這樣的體系的，全面質量管理也就無從談起。

第三：通過培訓，使我對內審員的內涵有了一定的認識。

公司要想進一步穩定持續發展，通過建立健全一整套規章制度來規范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。作為一名基層管理人員，讓我深刻的認識到，在認真學習、借鑒的基礎上，根據客觀實際，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新，制定出一套適合公司發展的科學的、合理的、有效的管理機制。作為企業的一名員工，要想充分體現自身的價值，唯有不斷學習，做一名學習型的員工。要珍惜每一次學習的機會，了解和掌握先進的理念和方法，不斷提高自身的綜合素質，才能才能不負公司重望。同時還要做到與時俱進、更新思想，學以致用，把日常工作做細做實、做細。

我會不斷提升自身水平，腳踏實地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力！

匯報人：劉平

2012年08月11日