第一篇：內審員培訓心得

實驗室資質認定/實驗室認可內審員和（新版）測量不確定度評定表示方法及測量結果

評價培訓心得

授課時間：2014年10月29日～2014年11月1日 授課教師：XXX（國家級資質認定評審員、中國合格評定國家認可委員會現場評審專家）授課地點：山東 德州

授課內容：《新版測量不確定度評定表示方法及測量結果評價》

GB/T 27025-2008 《檢測和校準實驗室能力的通用要求》

二〇一四年三月我有幸參加了由北京九州宇標科技發展有限公司舉辦的實驗室資質認定和實驗室認可內審員培訓班，此次培訓總共有全國各地的學員40余人參加了學習。在三天的的培訓課程中，由國家級檢測/校準實驗室認可評審員、國家級資質認定（原計量認證）評審員高鈞成老師授課，結合GB/T 27025-2008 《檢測和校準實驗室能力的通用要求》標準與《實驗室資質認定評審準則》講解，比較實驗室認可和實驗室資質認定的關系的異同。并著重講解了實驗室質量手冊和程序文件的編寫、實驗室質量管理原則與過程控制方法、實驗室內部審核和管理評審、實驗室認可/資質認定準備工作、CNAS-CL07：2011《測量不確定度的要求》、測量設備量值溯源及自校準的實施和數據分析處理與統計技術應用等方面知識。

本人在企業、省級檢測機構從事實驗室質量管理和技術管理工作多年，并多次參加實驗室質量體系的建立和實驗室評審工作，積累了較豐富的工作經驗。結合幾年來實驗室質量體系工作管理經驗，以及實驗室資質認定過程中，困擾實驗室工作的若干疑難問題。有針對性的、重點的學習實驗室評審準則中部分管理條款、技術條款，對于實驗室認證認可流程、實驗室認證認可原則和實驗室認證認可依據著重進行學習。實驗室資質認可與資質是兩種不同性質的行為，在實際工作中往往有人將兩者混淆。實驗室資質認證大多是商業行為，實驗室認證的機構也很多，其商業性很強；實驗室資質認可則是國家級鑒定行為，不存在商業行為，資質認可機構具有唯一性，是中國合格評定國家認可委員會。

此次培訓前兩天（10月29日～10月30日）老師詳細講解了《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各個要素，對其所包含內容及含義也進行了認真詳細的分析和解釋，并著重講解了實驗室內部審核和管理評審的依據、目的、原則、計劃、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質量體系內部審核有了更深層次的認識，對我們今后加強內部質量管理工作上大有裨益。

實驗室內部審核簡稱“內審”，是一種內部評價活動，這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員，其發揮的作用及審核能力與素質如何，直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員，除肩負內審任務外，往往還是本實驗室管理體系建設的骨干。實驗室的內審員，不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定，還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。

此次培訓后兩天（10月31日～11月01日）通過對實驗室認定/認可對測量不確定度評定要求的學習，了解檢測實驗室必須要有評定測量不確定度的技術能力，且應制測不確定度的相關管理程序。高老師詳細從以下幾個方面進行講解：(1)建立滿足測量不確定度評定所需的數學模型；(2)確定各輸入量的標準不確定度；(3)列出不確定度分量匯總表 ；(4)計算合成標準不確定度；

(5)確定被測量可能值的分布的包含因子（靈敏系數）。

測量不確定度是一個新型的概念，它可運用到各個行業同時它的計算方式也涉及各個領域（微積 分、對數、概率、統計學、化學、物理、幾何…..）因此兩天天的不確定培訓是遠遠不夠的,在今后自己還要努力研究學習,同時也希望單位能提供更多的學習機會，結訓后能加以計劃實施，完全掌握測量不確定運用，將它應用到實驗室的每個位置。

結合實驗室存在問題與此次課程學習、學員、老師之間的座談交流的結果，此次本單解決的問題歸納為以下幾點：

1、實驗室申報主體的問題，目前單位可以通過XXX、XXX實驗室（主體一部分）和XXXX公司三種途徑申報。無論何種方式申報，母體的法人定位，服務項目等都不能影響檢測機構的公正性；

2、實驗室人數問題，通過與高老師溝通、交流，檢測項目單

一、試驗規模小的實驗室申報人數可以為5人，關于實驗室授權簽字人、技術負責人、質量負責人、實驗室主任、質量監督員和檢測人員可以兼職完成；

3、國外標準的引用問題，本實驗室檢測項目少，但涉及的國外標準較多，自2011年實驗室申報省實驗室資質認定工作以來，對于國外標準的引用問題，專家給出的解決辦法各異。此次，高老師給出的答復明確，國外標準翻譯為中文后，可以等效轉化為實驗室標準，加以引用。

4、設備問題，xxxxx公司在實驗室資質認定復評審工作中，設備問題也是硬件問題。專家評審中，給出的解決方案也不同。此次，和高老師深刻交談后，實驗室租賃可以出具證明。

通過四天的培訓，也使我認識到，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習新觀念，改變舊思想，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，緊隨社會和企業發展的步伐，在工作中充分發揮個人才智，為社會和企業創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！

第二篇：內審員培訓心得

內審員培訓心得

——安全保衛部：李海勇

首先非常感謝公司領導給了我這次學習的機會，通過了2次的培訓,讓我對內審這方面有了少許的認識，要說老師教的都學會那是不可能的，記得老師第一次為我們上課的時候，老師講的很多我都聽不懂，不是老師講得不好，其實是對內審這方面是個文盲，從來就沒有接受過這方面的知識，還有就是，我在課中休息的時候遲到了，老師罰了我們小組，當時我的心情無比的不快，我恨不得我幫小組所有成員受罰，但我心里還是明白的，如果一個好的團隊不能團結的話，可以才能打勝戰，如何才展示團隊的力量，這也是紀律、這也是觀念。當第二節課的時候，這次比上次要強多了，很多的知識聽后都能明白，當時心情也是無比高興和激動，老師講時我就帶著思考、做著筆記。一下子又有了回到學校的感覺，回到了部隊學習條例的感覺，在整個培訓過程中，老師在教學內容上的精心編排，課堂上熱烈的討論氣氛，還有就是“小紅花”，激起了我們所以人的激情，讓我們認識去想，認真的去做題。這也帶給我們無數的歡笑，老師的言傳身教，對我們這些內審員也高度重視和培養我們，真的用心良苦。我真的想說一句“老師你辛苦了”謝謝你們。

經過了這次內審員培訓，讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的管理理論、基礎知識有了一定程度的提高，總的來說有一下幾點體會：

第一：通過培訓，學習并掌握了內部質量審核的步驟、方法和技

巧。

通過理論學習，進一步了解質量管理體系在企業管理體系中的重要性和必要性，同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識，更意識到公司要想走正規化和可持續發展之路，對公司進行質量體系認證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現場討論和解答，讓我理清了思路、轉變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎；同時現場通過我們各個小組一起互動，充分發揮個人的分析和見解，相互交流借鑒工作經驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。

第二：通過培訓，增強了責任感，使我感到責任重大。

公司要想進一步穩定持續發展，通過建立健全一整套規章制度來規范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。作為一名基層管理人員，讓我深刻的認識到，在認真學習、借鑒的基礎上，根據客觀實際，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新，制定出一套適合公司發展的科學的、合理的、有效的管理機制。

第三：通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，賀書記在白忙之中抽出時間給我們進行動員講話，不僅體現了公司對培訓的高度重視，而且更反映了公司對培訓學員的關心和鞭策，使我備受感動和鼓舞。第四：通過培訓，我更加深入的理解了“樂于助人”的含義，不單單是為了工作才去做好人好事，要發自內心的去做事，才能做好事，公司開展的創先爭優活動，學習雷鋒、郭明義，只有不斷充實和提高自己的能力，也是創新的一個手段，也是基礎。只有能力提高了，才能在工作中更加得心應手，然后才能取得更加優秀的成績，相對于自主學習，培訓則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是表面上的學習，這實際上是學習上懶惰和主觀能動性不夠的表現，培訓則不同，在老師的指引下，輕松的讓我學習到很多知識。

作為公司基礎管理人員，更要加強學習，接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負公司重望，在這次“追求卓越”活動中，我要起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想，學以致用，把日常工作做細做實、做細。

我會不斷提升自身水平，腳踏實地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力！

謝謝！

第三篇：內審員培訓心得范文

因學習而充實---記內審培訓心得

或者 因學習而充實 因充實而精彩

---記內審培訓心得

按照公司綜合管理部的統一安排，于2011年4月14日下午14：30至21：00、4月15日9：00至17：30進行為期12小時的內審培訓。此次培訓課程公司特意聘請“廣東中誠公司高級內審員”作為授課老師，培訓對象主要有公司管理層，包括副總經以及各部門經理、主辦、內審員以及公司的部分機組長等共有人。培訓內容主要是“職業健康安全管理體系、環境管理體系”的審核的目的、以技巧練習、不合格報告編寫練習、案例分析等重點知識點進行深入講解。

此次培訓采用封閉式管理，按人員分別分成了四個小組，大家認真聽課認真記筆記，這種濃烈的學習氛圍讓我有了一種回到學校、坐在課堂的的感覺。在整個培訓過程中，作為聽課者的我們聚精會神，一絲不茍，而老師為了寓教于樂，課堂上氛圍輕松，對教學內容進行了精心編排，還結合自身數十年的外審經驗以及我們公司的實際情況全面系統并有針對性的講解。

在進行案例分析講解環節，課堂上同事們熱烈的討論，各小組成員積極有序發表自己的解見，通過大家的討論、分析下來有時一個案例的答案存在有2個或3個，正如老師所說答案沒有“唯一性”。在個別解析案例時不免與老師產生不同看法以及想法，通過向老師提出心中疑惑，與老師溝通，本不清楚的問題也都一一得到解決，這樣一來感覺自己不僅理論知識更加豐富，還增加了案例實操的分析、理解能力。心中暗暗竊喜，不由得在心里默默說“原來是這樣”。

培訓聽上去似乎很枯燥無味，可對于我而言并非如此，不僅老師精心準備，別出心裁。公司武總還“別有用心”地為我們準備了“青蛙跳跳跳”的游戲，并且還有大獎著呢，這一舉措將培訓推向新的一輪高潮，看來只要是找樂子的活大家都來勁啊！呵呵，我們這組成員當然也不例外，大家積極想辦法，同心協力在臺下用著各種方法試著，終于功夫不負有心人，我們這組成功完全準確地完成游戲，并且是用時最短的哦，開心吶！當然獎品也理所當然收入囊中。簡簡單單的游戲可別小看哦，這里面可蘊含著一定的技巧。通過游戲我們明白不論在在內審

過程中還是進行其它工作、生活也應該更注重技巧，這樣才能舉一反

三、事半功倍。

此外值得高興的是，通過此次培訓公司又新增了名內審員，咱們內審員的隊伍日益壯大，能力越來越強，這是一件好事。我相信我們內審員會以認真的態度把這次培訓中學到的知識應用到內審工作中去，為服務好企業，為企業的將來貢獻自己的一份力量。

此次培訓還有一個重要的積極意義，更多的基層管理者明白要想全面提高企業的發展，內審是一個必不可少的環節，之前有些一線管理者認為內審就是挑毛病、找差錯，這種錯誤的認識也通過此次培訓而消除。我認為內審的根本目的是服務企業，在審核的過程中找出各個方面的不足，把有需要改進的地方，提供給企業的決策者，使企業的持續改進更加高效、有力。

第四篇：內審員培訓心得

內審員培訓心得

今年7月，我有幸得到公司的安排參加7月22日至23日為期兩天的質量體系內審員培訓。通過參加這次內審員培訓，我進一步開闊了視野，拓展了思路，既使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高，又實驗室的認可和資質認定有了一定的了解，總的來說有以下幾點體會：

首先：通過培訓，我了解了合格評定與實驗室認可的基本概念，學習并掌握了內部質量審核的步驟、方法和技巧。

通過對理論知識的學習，進一步了解質量管理體系在企業管理體系中的重要性和必要性，同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。同時也了解到，獲得認可機構認可的實驗室對市場、自我發展及其商品流通的重要意義，嚴肅認識了內審員在評定工作中所扮演的角色——內審是衡量質量體系有效運作的重要手段，是促進質量體系自我完善的重要機制。自然是在實驗室質量體系建立和運行后向國家申請認可的重要前提。，內審員則是要為實驗室檢查質量體系要素是否符合標準要求，體系文件是否得到有效地貫徹和實施，并對不符合項加以糾正、實施、跟蹤和驗證，以達到持續改進的目的。

通過培訓，我也了解并學習掌握了內審的各個環節，內審工作開展，首先要成立內審組、制定內審計劃、編寫檢查表，之后召開首次會議、開局不符合項/觀察項報告，在召開末次會議后編寫內審報告、指定糾正措施、對糾正措施加以跟蹤審核，最后將文件修改、記錄歸檔，輸入管理評審。才是一個完整的內審步驟。

其次：通過培訓，增強了責任感，認識了質量體系對于實驗室的重要性。

公司要想進一步穩定持續發展，必須通過建立健全一整套規章制度來規范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。

第三：通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。我會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻！

總結人：朱耘

2014年7月24日

第五篇：內審員培訓心得

內審員培訓心得

首先感謝公司給了我這個參加體系內審員培訓的機會，我也非常珍惜此次學習機會。四天的培訓不僅全面系統地學習了體系知識，而且在學習中加強了與各部門同事的溝通。培訓時間轉瞬即過，培訓的收獲也是巨大的，以下是我的學習心得：

一、質量管理

質量管理以顧客為關注焦點。企業應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。質量體系強調了領導者的作用，同時需要各級人員的充分參與，堅持“PDCA”模式；根據顧客的要求和企業的方針，建立必要的目標和過程；依據所建立的目標進行實施；根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量；針對不足之處采取措施，以實現持續改進的目的。

二、環境管理

環境管理體系重點在于污染預防、準繩是法律法規和其他要求、關鍵是過程控制、起點是領導者的承諾和重視、方法是程序化管理。我在公司的主要工作是負責污水站污水處理及公司危險化學品的轉移處置，在平時工作中必須保證日常污水監測，危廢管理無誤，防止違反相關法律法規給公司帶來不必要損失。

三、職業健康安全管理

職業健康安全體系注重危險源的識別及控制，危險源是整個體系的核心，危險源辨識、風險評價及風險控制措施的策劃是建立體系的一個主要基礎工作，也是體系運行中的重要環節，策劃的具體步驟是先將活動分類、危險源辨識、風險評價、判定風險是否可容許、必要時制定風險控制措施最后評審風險控制措施的充分性。

四、團隊協作

本次培訓不僅系統學習了體系知識，也通過開展一系列的活動增強了學員的凝聚力和責任感。通過一系列有趣的測試和主題演講項目，緩解了學員思想上的壓力，也讓大家充分明白了相信隊友、挑戰自我和團隊配合的重要作用。平時工作中也是如此，必要充分的溝通能讓各部門工作責任明確，無縫銜接，群策群力能夠解決看似困難的問題。

通過了這次培訓我才明白，我們做體系不只是為了一張證書，為過認證而做體系，而是要做到實處，真正做到整個企業的經營管理的持續改善。