第一篇：通信行業(yè)半年工作總結(jié)

通信行業(yè)半年工作總結(jié)(精選多篇)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

2014年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧半年來的工作情況，2014年上半年是xxxx分公司加速發(fā)展的半年，半年中，我在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，能夠積極完成xx分公司網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)支撐組無線側(cè)的工作，主要工作集中在，無線終端及c網(wǎng)投訴處理，c網(wǎng)基站開通及資源錄入，c網(wǎng)信號路測，c網(wǎng)撥測，wlan熱點開通及后期設(shè)備維護(hù)，以及所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)接入網(wǎng)設(shè)備側(cè)維護(hù)等，在重新捋順了工作關(guān)系的同時，調(diào)整工作重心，增強(qiáng)對工作的主動性，對每月的無線專業(yè)考核及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，獨自承擔(dān)起無線網(wǎng)優(yōu)工作，在摸索中總結(jié)經(jīng)驗在總

結(jié)中前進(jìn)，并取得了一定進(jìn)步的。現(xiàn)將具體工作匯報。

責(zé)任心

時光如梭，在過去的半年工作中我學(xué)到了很多。工作就是責(zé)任，每一個崗位的工作任務(wù)就是一份責(zé)任，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任心就能從工作的過程中找到幸福感和成就感。一個人是否有責(zé)任心是不受外界影響的，在日常的工作中是如此，在應(yīng)急搶修中更是如此，今年除夕的應(yīng)急搶修中，在專業(yè)人員無法到場的情況下，我積極的參與了一次刻骨銘心的搶修，雖然最后沒有修復(fù)障礙，但是在這次搶修中讓我獲益良多，對工作的責(zé)任感和使命感讓我在這次修障中得到了提升，感謝公司給我這樣的鍛煉機(jī)會。

平常心

在日常的工作中，我們要保持好一顆平常心對待工作，這樣細(xì)水長流，才能以平穩(wěn)的心態(tài)來面對工作中的各種問題。

1、在半年的工作中，完成新開

bbu5個，rru基站16個，整改基站3個，割接改換基站設(shè)備3個，并完成相關(guān)區(qū)域路測工作以及資源錄入工作；

2、完成81張移動用戶投訴單的處理，保證用戶感知度。

3、完成wifi修障83次，割接站點1個，發(fā)起網(wǎng)優(yōu)工單5張，保證該專業(yè)指標(biāo)接受考核。

4、開通wifi熱點3個，熱點總數(shù)達(dá)到24個，共189臺ap設(shè)備。

5、完成接入網(wǎng)修障26次，同時修復(fù)接入網(wǎng)監(jiān)控4處。

6、完成對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)bbu增插chd1 板件工作，現(xiàn)已使全縣各行政村均覆蓋語音和3g信號。

7、完成14個小靈通下電工作，并逐步配合完成剩余小靈通退網(wǎng)工作。

8、完成8批次板件寄修工作。

上進(jìn)心。

曾經(jīng)有位名人說道：沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。我覺得，人必須要有一個方向，否則必將枉費光

陰。面對著來之不易的工作，在畢業(yè)的第二年中，我認(rèn)為應(yīng)該讓自己沉淀下來，讓自己能像滾雪球一樣越來越大，讓自己培養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，總結(jié)并進(jìn)步。

一個人面對一份工作，完成很容易，要勝任卻并非易事。現(xiàn)如今，我已能熟練的掌握c網(wǎng)的各項指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)，能讓自身的工作更加有針對性和方向性，但是我只能算是勉強(qiáng)的完成了這份工作，稱不上勝任。在今后的工作中，首先，我應(yīng)該更積極的投入對整個大c網(wǎng)的了解和深入，摸清與c網(wǎng)相關(guān)的所有工作，更主動的去迎接工作指標(biāo)；其次，我應(yīng)該在每個月的工作中細(xì)致分析每周甚至每天的c網(wǎng)動態(tài)，對每月甚至季度的c網(wǎng)走向有所掌握；第三，應(yīng)該更多的跨專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自身的知識，提升自我能力，更好的協(xié)調(diào)工作。

歸納這“三心”，我認(rèn)為保持時刻的清醒，理智的對待工作，面對困難，讓自己適應(yīng)這個工作、這個企業(yè)，否則必

將被時代摒棄。

上半年工作總結(jié)

一、上半年的發(fā)展成績和經(jīng)驗

1、檔案管理工作

中心內(nèi)部檔案管理

在中心內(nèi)部實施檔案管理工作。分為紙質(zhì)留存檔案及電子留存檔案。

紙質(zhì)檔案主要涉及社會營銷渠道代理協(xié)議，分年度、分縣公司按照6s管理要求進(jìn)行歸檔，并建立合同臺帳。

電子留存資料主要涉及文字資料、圖片資料及圖表資料。各類資料每周進(jìn)行更新，并在渠道內(nèi)部oa公共文件柜內(nèi)進(jìn)行共享。有需要者可隨時提取使用。

各縣公司渠道檔案管理

依據(jù)公司檔案管理規(guī)定，結(jié)合縣公司與渠道工作實際情況，制定了《渠道資料歸檔留存規(guī)范》，并為縣公司統(tǒng)一配備文件柜做渠道資料專項歸檔用，要求縣公司對于渠道三大類資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一歸檔留存。渠道管理中心收集了各縣公司的歸檔圖片。并抽查了5個

縣公司執(zhí)行情況。總體情況較好，有個別細(xì)節(jié)問題沒有落實到位，有待提高。

2、組織中心人員學(xué)習(xí)

由于年初，公司各部門對各類管理辦法進(jìn)行了修訂，組織中心人員學(xué)習(xí)公司各類文件精神并宣貫了薩班斯各控制點。

3、建立中心題庫

將平時工作中收集的各類渠道方面的資料及傳閱文件中的要點組成中心題庫。作為平時對中心人員及縣公司渠道人員考試用，以提高渠道人員素質(zhì)。

4、中心內(nèi)部薩班斯自查工作

每月底對渠道管理中心的各控制點做自測并生成自測報告。可以使薩班斯控制點在日常工作中常態(tài)化。

二、當(dāng)前面臨形勢以及存在的主要問題

1、根據(jù)近期薩班斯自查發(fā)現(xiàn)的問題，我認(rèn)為目前卡類的領(lǐng)取與發(fā)放流程存在與薩班斯控制點不完全相符的情況，需要根據(jù)控制點進(jìn)行流程優(yōu)化。

2、我中心的創(chuàng)新方面的工作仍然僅限于某個人或者某個組，我認(rèn)為這是整個中心的事情，應(yīng)當(dāng)全員參與。

3、由于新的中心考核辦法未通過討論，因此，中心內(nèi)部考試制度沒有完全落實。

三、下半年工作思路和措施

1、梳理社會營銷渠道代辦協(xié)議，與秦法富、趙明軍配合使協(xié)議與建庫一一對應(yīng)，嚴(yán)格把控。

2、落實中心開發(fā)系統(tǒng)等項目的相關(guān)零購費用報賬問題。

3、按照人力資源部下發(fā)的培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)。

4、做好中心預(yù)算上報及監(jiān)控。

個人工作總結(jié)

時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2014年已經(jīng)過去，在這一年里，我學(xué)到了很多。首先，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的一年，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的突破，管理經(jīng)驗得到進(jìn)一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：

一、具有良好的工作業(yè)績

2014年華為項目部自組建以來，井然有序的開展工作，保質(zhì)保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯(lián)通、xx聯(lián)通2014年一期工程圓滿完工并驗收。移動高鐵項目同樣在順利實施。在這一年里華為項目全年安全無事故發(fā)生，而且得到客戶的好評和表揚(yáng)，本人所在的xx聯(lián)通項目組今年還被xx分公司評為“優(yōu)秀合作單位”。

二、具有正確的工作態(tài)度

在思想上，我堅持自我的反省且努

力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。

三、具有良好地工作作風(fēng)

在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同事，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了專業(yè)的知識和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。

四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動的工作意識

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而

自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、具有良好的團(tuán)隊合作精神

有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動引導(dǎo)他們，和他們講解工作

中的各方面注意事項，讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解，能夠很好地獨立完成各項工作任務(wù)，不斷提高工作效率。

2014已成為過去，在2014這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

通信行業(yè)個人工作總結(jié)

我從**學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于**年**月開始在＊＊縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于**年**月**日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能

我于**年**月份至**年**月份在**擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參

加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，**的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼耍趯嶋H工作中，我力轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

xx年上半年財務(wù)工作充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能，調(diào)控各項費用的合理支出，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。現(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。

一、半年的收入情況。

xx年全年計劃為 萬元，上半年完成 萬元。完成計劃的 %。其中：固話 萬元，數(shù)據(jù) 萬元，小靈通 萬元。這半年以來，由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場，發(fā)展新的收入增長點，來彌補(bǔ)由此造成的影響。

二、積極控制成本費用。

今年是網(wǎng)通公司上市第一年，增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù)。在激烈市場競爭環(huán)境當(dāng)中，大幅度增加收入已幾乎不可能，所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達(dá)的可控成本計劃是 萬元，這比去年計劃減少了 %。我公司上半年完成 萬元。在這種情況下，我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況，出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后，省市公司對內(nèi)控制度進(jìn)行了完善，加強(qiáng)了憑證傳票管理。我

公司對此加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀(jì)律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。

三、營業(yè)款的管理。

上半年，市公司帳務(wù)中心對我公司營業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如繳款不及時等。對此我們認(rèn)真對待，逐個問題認(rèn)真研究，仔細(xì)解決。****縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨]有銀行機(jī)構(gòu)，最遠(yuǎn)的支局有50多公里，但為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當(dāng)營繳款達(dá)到5000以上時，派人對這幾個支局進(jìn)行上門取款。對其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算，做到當(dāng)日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對。從而確保了

營業(yè)款的及時、準(zhǔn)確地上繳到市公司。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。

今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫，除了日常工作外，業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財務(wù)工作雜亂繁重，但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則，抓緊一切時間，利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，把他們發(fā)展為我公司的客戶，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。

集團(tuán)上市后，為了和國際接軌，按照國際慣例對財務(wù)實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式，它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息，符合上市公司的要求。上半年是試運(yùn)行階段，也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務(wù)帳套新逸

和erp并行，也就是說，以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始，erp就要正式上線獨立運(yùn)行，經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對帳工作，我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準(zhǔn)確無誤，不出現(xiàn)任何差錯。

五、下步工作思路。

1、加強(qiáng)財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使我們的財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。

2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。

3、加強(qiáng)營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。

以上是財務(wù)部門的xx年上半年工作總結(jié)，財務(wù)工作比較雜，這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下，以及各部辦的大力支持

和全體財務(wù)人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務(wù)，為單位當(dāng)好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。

****通信分公司財務(wù)

第二篇：通信行業(yè)半年工作小結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

2012年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧半年來的工作情況，2012年上半年是xxXX分公司加速發(fā)展的半年，半年中，我在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，能夠積極完成XX分公司網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)支撐組無線側(cè)的工作，主要工作集中在，無線終端及C網(wǎng)投訴處理，C網(wǎng)基站開通及資源錄入，C網(wǎng)信號路測，C網(wǎng)撥測，WLAN熱點開通及后期設(shè)備維護(hù)，以及所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)接入網(wǎng)設(shè)備側(cè)維護(hù)等，在重新捋順了工作關(guān)系的同時，調(diào)整工作重心，增強(qiáng)對工作的主動性，對每月的無線專業(yè)考核及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，獨自承擔(dān)起無線網(wǎng)優(yōu)工作，在摸索中總結(jié)經(jīng)驗在總結(jié)中前進(jìn)，并取得了一定進(jìn)步的。現(xiàn)將具體工作匯報。

（一）責(zé)任心

時光如梭，在過去的半年工作中我學(xué)到了很多。工作就是責(zé)任，每一個崗位的工作任務(wù)就是一份責(zé)任，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任心就能從工作的過程中找到幸福感和成就感。一個人是否有責(zé)任心是不受外界影響的，在日常的工作中是如此，在應(yīng)急搶修中更是如此，今年除夕的應(yīng)急搶修中，在專業(yè)人員無法到場的情況下，我積極的參與了一次刻骨銘心的搶修，雖然最后沒有修復(fù)障礙，但是在這次搶修中讓我獲益良多，對工作的責(zé)任感和使命感讓我在這次修障中得到了提升，感謝公司給我這樣的鍛煉機(jī)會。

（二）平常心

在日常的工作中，我們要保持好一顆平常心對待工作，這樣細(xì)水長流，才能以平穩(wěn)的心態(tài)來面對工作中的各種問題。

1、在半年的工作中，完成新開BBU5個，RRU基站16個，整改基站3個，割接改換基站設(shè)備3個，并完成相關(guān)區(qū)域路測工作以及資源錄入工作；

2、完成81張移動用戶投訴單的處理，保證用戶感知度。

3、完成WIFI修障83次，割接站點1個，發(fā)起網(wǎng)優(yōu)工單5張，保證該專業(yè)指標(biāo)接受考核。

4、開通WIFI熱點3個，熱點總數(shù)達(dá)到24個，共189臺AP設(shè)備。

5、完成接入網(wǎng)修障26次，同時修復(fù)接入網(wǎng)監(jiān)控4處。

6、完成對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)BBU增插CHD1 板件工作，現(xiàn)已使全縣各行政村均覆蓋語音和3G信號。

7、完成14個小靈通下電工作，并逐步配合完成剩余小靈通退網(wǎng)工作。

8、完成8批次板件寄修工作。

（三）上進(jìn)心。

曾經(jīng)有位名人說道：沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。我覺得，人必須要有一個方向，否則必將枉費光陰。面對著來之不易的工作，在畢業(yè)的第二年中，我認(rèn)為應(yīng)該讓自己沉淀下來，讓自己能像滾雪球一樣越來越大，讓自己培養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，總結(jié)并進(jìn)步。

一個人面對一份工作，完成很容易，要勝任卻并非易事。現(xiàn)如今，我已能熟練的掌握C網(wǎng)的各項指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)，能讓自身的工作更加有針對性和方向性，但是我只能算是勉強(qiáng)的完成了這份工作，稱不上勝任。在今后的工作中，首先，我應(yīng)該更積極的投入對整個大C網(wǎng)的了解和深入，摸清與C網(wǎng)相關(guān)的所有工作，更主動的去迎接工作指標(biāo)；其次，我應(yīng)該在每個月的工作中細(xì)致分析每周甚至每天的C網(wǎng)動態(tài)，對每月甚至季度的C網(wǎng)走向有所掌握；第三，應(yīng)該更多的跨專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自身的知識，提升自我能力，更好的協(xié)調(diào)工作。

歸納這“三心”，我認(rèn)為保持時刻的清醒，理智的對待工作，面對困難，讓自己適應(yīng)這個工作、這個企業(yè)，否則必將被時代摒棄。

第三篇：通信行業(yè)工作總結(jié)

2015年我營業(yè)網(wǎng)格認(rèn)真貫徹落實分公司工作部署,按照分公司在年初工作會上提出的工作要點，扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，明確工作思路，找準(zhǔn)企業(yè)定位，攻堅克難、開拓創(chuàng)新，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，經(jīng)過我網(wǎng)格員工的共同努力，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好的完成了全年任務(wù)目標(biāo)。2015年是比較特殊的一年，工作任務(wù)繁重，工作量大，很多小區(qū)新開通光仟接入，這就要求我們既要做好裝維工作，同時也要做好營銷工作，最大限度的保證公司營維工作協(xié)調(diào)發(fā)展，保證公司的利益。隨著我網(wǎng)格業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，市場份額也在穩(wěn)中有升，業(yè)務(wù)在從原單一的維護(hù)工作向更廣泛的營維業(yè)務(wù)滲透，營造全業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢，有利于公司業(yè)務(wù)收入多樣化，同時也使我廣電品牌給客戶留下了良好的感知度。保持了與電信等運(yùn)營商的競爭力。

在過去的一年我們在工作也存在很多不足，由于市場狹窄，目前我們經(jīng)營活動嚴(yán)重依賴于過去存量用戶，隨著電信等競爭對手對異網(wǎng)用戶的攔截、滲透和全光網(wǎng)建設(shè)等措施的實施，在新的一年我們將面臨更大的壓力。15年我們在市場開發(fā)上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。為此我網(wǎng)格將從以下幾點出發(fā)對新的一年進(jìn)行工作安排。

（一）探索專業(yè)化經(jīng)營的道路。對公司目前經(jīng)營的主要專業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析。

針對盈利的業(yè)務(wù)提出標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)管理，不斷提高盈利水平，支撐公司和自身專業(yè)的正常發(fā)展思路。

針對不盈利的業(yè)務(wù)提出減少虧損或盈虧持平的思路，尋求新的經(jīng)營思路。

針對政企業(yè)務(wù)，采取多種方式的思路，探索新的業(yè)務(wù)方向和增長點。

（二）緊盯全年的目標(biāo)計劃，加強(qiáng)經(jīng)營分析工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。

（三）繼續(xù)完善各種管理辦法和業(yè)務(wù)流程，推行全面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

（四）優(yōu)化人力資源配置，規(guī)范各類用工，加大管理和技術(shù)人員培訓(xùn)力度，建立人才儲備庫。

（五）大力開展企業(yè)文化宣傳推介，樹立公司職工良好形象。繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化核心內(nèi)容在職工中的宣傳、推介，繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化傳播形式，通過開展各種活動來表達(dá)、傳播企業(yè)文化，努力促進(jìn)職工對企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻理解，從而培育出具有東壩營業(yè)部特色的職工隊伍，樹立起東壩營業(yè)部職工的良好形象。

第四篇：通信行業(yè)工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)

一、上半年的發(fā)展成績和經(jīng)驗

1、檔案管理工作（1）中心內(nèi)部檔案管理

在中心內(nèi)部實施檔案管理工作。分為紙質(zhì)留存檔案及電子留存檔案。

紙質(zhì)檔案主要涉及社會營銷渠道代理協(xié)議，分、分縣公司按照6S管理要求進(jìn)行歸檔，并建立合同臺帳。

電子留存資料主要涉及文字資料、圖片資料及圖表資料。各類資料每周進(jìn)行更新，并在渠道內(nèi)部OA公共文件柜內(nèi)進(jìn)行共享。有需要者可隨時提取使用。

（2）各縣公司渠道檔案管理

依據(jù)公司檔案管理規(guī)定，結(jié)合縣公司與渠道工作實際情況，制定了《渠道資料歸檔留存規(guī)范》，并為縣公司統(tǒng)一配備文件柜做渠道資料專項歸檔用，要求縣公司對于渠道三大類資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一歸檔留存。渠道管理中心收集了各縣公司的歸檔圖片。并抽查了5個縣公司執(zhí)行情況。總體情況較好，有個別細(xì)節(jié)問題沒有落實到位，有待提高。

2、組織中心人員學(xué)習(xí)

由于年初，公司各部門對各類管理辦法進(jìn)行了修訂，組織中心人員學(xué)習(xí)公司各類文件精神并宣貫了薩班斯各控制點。

3、建立中心題庫 將平時工作中收集的各類渠道方面的資料及傳閱文件中的要點組成中心題庫。作為平時對中心人員及縣公司渠道人員考試用，以提高渠道人員素質(zhì)。

4、中心內(nèi)部薩班斯自查工作

每月底對渠道管理中心的各控制點做自測并生成自測報告。可以使薩班斯控制點在日常工作中常態(tài)化。

二、當(dāng)前面臨形勢以及存在的主要問題

1、根據(jù)近期薩班斯自查發(fā)現(xiàn)的問題，我認(rèn)為目前卡類的領(lǐng)取與發(fā)放流程存在與薩班斯控制點不完全相符的情況，需要根據(jù)控制點進(jìn)行流程優(yōu)化。

2、我中心的創(chuàng)新方面的工作仍然僅限于某個人或者某個組，我認(rèn)為這是整個中心的事情，應(yīng)當(dāng)全員參與。

3、由于新的中心考核辦法未通過討論，因此，中心內(nèi)部考試制度沒有完全落實。

三、下半年工作思路和措施

1、梳理社會營銷渠道代辦協(xié)議，與秦法富、趙明軍配合使協(xié)議與建庫一一對應(yīng)，嚴(yán)格把控。

2、落實中心開發(fā)系統(tǒng)等項目的相關(guān)零購費用報賬問題。

3、按照人力資源部下發(fā)的培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)。

4、做好中心預(yù)算上報及監(jiān)控。

第五篇：通信行業(yè)工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2011年已經(jīng)過去，在這一年里，我學(xué)到了很多。首先，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的一年，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的突破，管理經(jīng)驗得到進(jìn)一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：

一、具有良好的工作業(yè)績

2011年華為項目部自組建以來，井然有序的開展工作，保質(zhì)保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯(lián)通、XX聯(lián)通2011年一期工程圓滿完工并驗收。移動高鐵項目同樣在順利實施。在這一年里華為項目全年安全無事故發(fā)生，而且得到客戶的好評和表揚(yáng)，本人所在的XX聯(lián)通項目組今年還被XX分公司評為“優(yōu)秀合作單位”。

二、具有正確的工作態(tài)度

在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。

三、具有良好地工作作風(fēng)

在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同事，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了專業(yè)的知識和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。

四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動的工作意識

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、具有良好的團(tuán)隊合作精神

有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動引導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面注意事項，讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解，能夠很好地獨立完成各項工作任務(wù)，不斷提高工作效率。

2011已成為過去，在2012這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。