第一篇：敬老院各種制度

敬老院各項制度目錄

1.工作學習制度 2.管理制度 3.衛生制度 4.生活制度 5.安全制度 6.財務制度

7.庫房物資管理制度 8.考勤制度 9.行政值班制度 10.門衛值班制度 11.伙食管理制度 12.電器設備管理制度 13.院長（主任）職責 14.辦公室主任職責 15.財務人員職責 16.管理員職責

17.院務管理委員會職責 18.敬老院文明五字歌 19.敬老院院民守則 20.“一清七無”內容 21.三不、四勤、五章程 22.服務項目

工作學習制度

一、牢固樹立全心全意為院民服務意識，堅持“以人為本、為民解困、為民服務”的宗旨，強化管理、熱情服務，努力提升服務質量和水平。

二、妥善處理院民及周邊群眾關系，加強團結與協作，創造和諧舒適的整體環境。

三、結合實際，制定科學可行的工作計劃與方案，做到年初有安排、年終有考核有總結。

四、定期組織學習黨的各項方針、政策及上級文件精神，做好政治理論學習，不斷尋找差距，提升整體工作水平。

五、每月召開一次院務會和院民會，定期向院民通報本院工作動態、財務收支情況，安排部署下階段工作任務。

六、嚴格遵守學習時間，不得遲到、早退、無故請假。

管理制度

一、工作人員必須恪盡職守，自覺維護正常工作秩序，堅守工作崗位，按時上下班。

二、服從組織分配、工作安排，自覺接受各級領導督促檢查。

三、管護人員上班期間必須統一著裝，保持衣冠整潔。

四、嚴格值班制度，嚴禁私自倒班、代班。

五、本著“科學營養、葷素搭配”原則，合理調劑院民飲食。

六、采取召開會議、個別談心等形式，經常與院民溝通交流，隨時了解掌握院民的思想動態，及時化解處理各類矛盾，盡量滿足院民基本要求。

七、管理人員要樹立“以院為家”的思想，堅守工作崗位，與院民同吃、同住，杜絕另辦小伙食。

衛生制度

一、牢固樹立“保護環境、從我做起”的思想觀念，所有院民要相互監督，共同保持院內環境衛生，堅持勤打掃，定期開展衛生評比。

二、實行“衛生分區包干”責任機制，生活區、綠化區、公共場所、廁所等區域落實專人負責。

三、室內配發的各種生活用品必須按指定位臵統一擺放整齊，不得影響整體美觀。

四、注意個人衛生，做到勤洗勤換。室內必須保持空氣清新、潔凈衛生，無蜘蛛網、污跡、積塵和異味，及時殺滅蚊子、蒼蠅、老鼠等害蟲。

五、嚴禁在室內明火取暖、做飯，不得在室內擅自拉(接)電線，不得在墻上亂釘、亂貼、亂畫。

六、自覺愛護院內外的花草樹木；垃圾、污物必須倒在指定位臵，嚴禁隨地吐痰、亂扔臟物、亂潑污水。

七、定期組織開展院內、室內外及公共場所衛生消殺工作。

生活制度

一、自覺遵守院內各項規章制度，服從統一管理，不得自行其是，堅決杜絕拉幫結派、搞小團體。

二、嚴格遵守作息制度，按時起床、就餐、休息。有事外出必須給負責人請假，不得私自出院活動，不準隨意在外就餐、飲酒，否則后果自負。

三、不準搞封建迷信活動，不得搬弄是非、打架斗毆，禁止在院內高聲喧嘩、吵鬧打誑，以免損壞公物及影響他人休息。

五、管好個人物品，不準隨意侵占他人財物。

六、要相互尊重、和睦相處，不準說臟話。

七、就餐、洗澡等均要服從統一安排，自覺按秩序排隊。

安全制度

一、牢固樹立“安全第一”的思想意識，未經管理人員同意，任何人不得在院內留宿和從事其他活動。對外來人員要仔細詢問，并做好檢查登記，對形跡可疑人員應及時上報，確保安全無事故。

二、加強院內安全管理，認真落實防火、防盜、防食物中毒等工作責任，做到定期巡視檢查，發現隱患要及時排除，杜絕一切不安全事故發生。

三、嚴禁在宿舍內吸煙、生火，避免不安全事故發生。

四、履行好對院民的監護責任，堅決杜絕出現院民走失現象發生，確保院民生命財產安全。

五、認真落實值班責任，堅持24小時值班制度，認真做好日常值班交接。

財務制度

一、財務實行專人專帳管理。主管財務工作的領導和財務人員必須模范遵守財經紀律，認真執行財務制度和上級有關規定。

二、堅持民主理財、厲行節約的原則，有計劃地合理開支，嚴禁鋪張浪費。帳目要日清月結，作為院務公開的主要內容堅持每月公開一次。

三、實行“一支筆”審批制度，所有開支均需報院長審批，重大支出需院務委員會集體討論，并報上級批準。財會人員要忠于職守，嚴格執行財經紀律和財政政策，主動接受敬老院負責人的檢查監督。正確履行《會計法》賦予的權利和義務，為院理好財，當好家。

四、財務業務工作要符合規定要求，認真及時做好記帳、憑證、核算、年報、預決算等工作，管好現金和財務印章，以防財務事故發生。

五、每年進行一至二次財務、物資清查，財務人員要經常向主管領導匯報財務資金流通、存儲狀況，及時給領導提供財務信息，確保資金準確合理使用。

六、嚴禁挪用公款，不得以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人；不得利用職權和工作之便謀取私利。

七、接受社會各界捐贈的款物要及時入帳，并保證專款專用。

庫房物資管理制度

一、保管員要嚴格履行物資入庫驗收、出庫記帳手續，出庫必須經領導審批，并做好當日登記。確保各類物品按規定及時準確發放。

二、分類管理好各類物資，經常檢查物資的保管情況，隨時反映庫房管理工作存在的問題，防止物資發生鼠咬、霉爛變質、銹蝕失效等損失浪費現象。

三、庫房管理必須建立收支登記帳薄，憑據齊全符合庫房管理程序規定要求，帳物相符，帳帳相符，并做好帳據的保存管理工作，以便有據可查，每年按時盤點庫房物資。

四、切實加強工作責任心，積極主動地采取有效措施，做到“四防”，即防火、防盜、防事故、防損失。

考勤制度

一、加強組織紀律觀念，由辦公室具體負責，嚴格考勤獎懲機制。

二、嚴格每日簽到制度，嚴禁他人代簽。

三、考勤人員必須堅持原則、實事求是，按實際出勤嚴格考勤登記（以領導審簽的請假條為準），據實填寫考勤登記表，月底匯總報領導審閱。

四、工作人員如有特殊情況，需請事(病)假兩天以內(含兩天)由辦公室負責人批準；三天以上五天以內報院長審批，五天以上院委會成員集體研究同意，方可休假。

五、凡不按照請銷假制度辦理請銷假手續，一律按曠工考勤。工作人員在值班期間內因失職導致事故的追究其相關責任，并賠償經濟損失。

行 政 值 班 制 度

一、值班人員全面負責安全防范工作，維護院內正常秩序。

二、由院領導帶班，星期一早八點接班到下星期一早八點交班。嚴格執行24小時值班，帶班領導和值班人員統一由辦公室依次排列交接班次。

三、值班人員必須堅守崗位，恪盡職守，通訊工具保證24小時暢通；

四、定期進行巡視檢查，認真做好防火、防盜、防事故、防損失。

五、及時處理院內各類日常事務，熱情耐心接待來訪，遇到重特大事件必須及時向院領導請示匯報，不得自行處理。

六、嚴禁私自委托他人代班，如值班人員確因特殊情況不能值班，在說明情況后由院領導指派專人做好值班。

七、值班人員要如實填寫值班記錄，嚴格交接班手續。

門衛值班制度

一、做好值班日記。早6點開大門，晚上10點后鎖好大門。按時做好每日安全巡查工作。

二、值班期間不準擅離職守，不準找人頂替、不準做與值班無關的事，未經許可不準私自開門放行。對外來人員與車輛一律要詳細做好登記。

三、對向外拿運公物及其它可疑現象要認真檢查，并要認真做好登記。

四、對無理取鬧與違反門衛規定的人和事，不聽勸告和制止的要及時向管理人員報告，必要時可報警。

五、值班前與值班期間嚴禁賭博、酗酒。

六、對頭腦不清醒或行動不便的院民，未經管理人員許可不得私自放行。

七、協助做好衛生清潔及值班相關事項。

伙食管理制度

1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。

2、食堂的庫存，如大米、食油、調料等存放在保管室內，落實專人負責，進出庫要登記并做到帳物相符。

3、按時就餐，安排好食譜，講究均衡營養，葷素搭配。

4、伙食相關費用實行每月結算公示公開。

5、成立膳食委員會，由院民代表和相關人員組成，膳食委員會每月召開一次會議，對院內伙食提出合理性意見建議，不斷改進膳食質量。

電器設備管理制度

一、院內所有電器設備均落實專人負責管護，并嚴格按照規定程序進行操作。

二、不準隨意更換所有電器設備擺放位臵，不準私自將電器外借或帶離。

三、認真做好電器的日常保養工作，注意防塵、防水、防靜電、防磁場、防暴曬。

四、上班時間禁止利用辦公電器做與工作無關的事情。

五、電器出現故障后，應立即聯系專人維修，不得擅自處理。

六、認真做好防盜工作，無人時應將房門上鎖，節假日應拔去電器插頭，以防意外發生。

七、堅決杜絕私自亂拉電線、亂接電源現象，嚴防任何用電事故的發生。

圖書閱覽管理制度

一、圖書閱覽室安排專職人員負責管理。

二、管理人員要認真做好圖書添臵和借閱登記工作，圖書要分類擺放整齊。

三、閱覽圖書時要按秩序進入室內，遵守圖書開放的時間和服從圖書管理人員的管理。

四、保持室內清潔、安靜，不準亂丟雜物，愛護圖書，不得亂寫亂畫。

五、閱完報刊、圖書要放回原處，離室時，不得私自帶書報出室。

六、圖書開放時間結束，管理人員要檢查整理報刊、圖書，關閉電源，關好窗、鎖好門，因失職造成損失將追究相關責任。

院長(主任)職責

一、認真貫徹執行黨和國家政策、法律法規，負責敬老院(中心)全面工作和農村五保敬老院管理工作。

二、熱愛敬老事業，樹立以院為家思想，以身作則，帶頭完成各項工作任務。

三、制定本院的長遠規劃和年度計劃，并認真組織實施。

四、引導教育職工樹立全心全意為院民服務意識，不斷提高服務質量，定期檢查督促院內各項規章制度的落實。

五、加強自身學習，不斷提高管理水平和業務能力，密切聯系院民，傾聽院民呼聲，切實為院民解決處理問題。

六、勤政廉潔，做好表率，緊密團結工作人員，充分調動工作人員積極性，爭創和諧文明單位。

七、規范財務和物資的管理和使用，做好安全防范工作。

八、加強與上下級、有關部門單位的協調，為單位營造一個安全，良好環境。

九、豐富院民的精神文化生活，組織開展形式多樣的文體活動。

辦公室主任職責

一、在院長領導下開展工作，熟悉各項業務工作，當好院領導的參謀和助手。

二、負責全院財務、人事、勞資、文檔管理、公文起草、對外宣傳和安全保衛工作。

三、負責籌備各種會議，督促檢查貫徹落實上級文件精神和院內制定的各種規章制度執行情況，定期向院領導匯報。

四、密切各部門工作關系，加強協作配合，做好銜接協調工作。

五、認真做好信訪接待和來客接待工作。

六、了解掌握全院干部職工的工作開展、業務能力和政治思想情況，向院領導提出合理化可行性建議和意見。

七、定期檢查、監督、詢問財務情況，給院領導提供準確、明晰的財務資料。

八、組織本院工作人員學習政治文化知識，不斷提高思想水平和業務能力。

九、承辦院領導交辦的其他工作。

財務人員職責

一、按照國家有關規定和本院制度，嚴格執行《會計法》和財經紀律，辦好會計核算業務，落實好各項財務管理制度。

二、負責單位經費收支、票據核銷、憑證登記及財產保管、工資調整和各種報表上報等工作。

三、認真編制本院年度收支計劃，及時做好年度預決算。

四、財務做到日清月結，及時編制記帳憑證，做到科目準確，數字真實，憑證齊全。

五、及時清理債權、債務，負責固定資產登記管理工作。

六、做好財務檔案保管和保密工作，發揮財務監督和保障作用。

七、妥善保管會計憑證、帳冊等檔案資料，做好社會捐贈物資、現金的帳務工作。

八、完成領導交辦的其它工作。

醫務人員職責

一、搞好衛生知識宣傳工作，定期在院民中開展健康知識講座。

二、負責制定治療計劃、藥品采購計劃。

三、負責院民疾病的治療和預防。建好院民的健康檔案，定期給院民檢查身體。

四、經常為院民巡診，加強對病人的醫療管理，經常查看病人，了解掌握病情，對癥下藥；對疑難、危重病人應及時妥善處理，嚴防醫療事故發生。

五、負責院內、室內外及公共場所的消毒工作。

六、負責清理病員用的物品，定期檢查保管情況。

七、負責院內和院民居室及個人清潔衛生檢查、評比。

八、完成領導交辦的其它工作。

保管員職責

一、嚴格物資入出庫手續，物資入庫要逐一驗收，做好臺帳，出庫要根據制度規定的批準權限手續發放，違反規定的有權拒付，發現余缺及時查對，做好統計報表。

二、保持倉庫環境整潔，存放要分類，排列要整齊。定期清理，打掃庫房，通風通氣，防止物資積壓霉變。

三、注意防火、防盜，配備防火、防盜設施。嚴禁在庫房內吸煙，確保庫房安全。

四、熱情服務，禮貌待人，堅守崗位，按時發放。

五、完成領導交辦的其他工作。

院務管理委員會職責

一、堅持院內事務院務管的原則，合理安排院內的一切日常事務。

二、討論決定院內人員的調配、物資的發放、大額資金的支出、違反院內制度的處理等事項。

三、監督院民遵守規章制度的情況，每月上一次院務會，并將結果予以公布。

四、協調解決院民之間的矛盾糾紛，做到大事化小、小事化無。

五、定期做好院民宿舍及公共場地的衛生及安全隱患檢查，發現問題及時糾正。

六、監督院內事務的公開情況，并提出合理化建議。

敬老院文明五字歌

要熱愛黨，牢記黨恩情，革命精神頌，永遠跟黨走。要勤學習，知識興乾坤，欲知天下事，每天看新聞。要講賢德，愛幼敬老人，少生優育好，利國又利民。要破迷信，不信鬼和神，勿燒香和紙，鮮花祭故人。對黃賭毒，保持警惕性，不看不傳播，拒之進家門。為樂助人，多把善事行，鄰里和居家，和睦似家人。要講衛生，多益為自身，滅鼠蟑蚊蠅，內外保清潔。要搞綠化，生態保平衡，多種花和草，綠萌留后人。要講安全，時刻掛在心，防火防盜竊，生活得安寧。對外來客，大方又熱情，笑納八方客，四海手足情。都講文明，當個好院民，共建和諧院，爭當文明人。

敬老院院民守則

一、遵紀守法，服從敬老院管理，遵守敬老院管理制度。

二、以院為家，熱愛集體，愛護公共財物；互相關心、互相關照、團結協作、講文明、講禮貌。

三、積極參加敬老院組織的各項活動，團結互助，不傳信任何邪教組織和封建迷信活動。

四、節約用水用電。白天和晚上睡覺后要關好燈，用水關好水閥。

五、養成良好的生活衛生習慣。不隨地吐痰，不亂丟煙頭、果皮、雜物；保持環境的清潔干凈。

六、不得偷接電線、不得在宿舍內烤火和煮飯、不得隨意留宿院外人員，確保安全。

七、不許偷摸扒竊和亂拿他人東西及公共財物。

八、不許吵架打架和惹事生非。

九、有事外出要向管理人員請假。

十、自覺遵守本院的其他有關規定。

“一清七無”內容

一清：室內外清潔衛生

室內：門窗玻璃、墻壁、地面清潔衛生，用物擺放整齊。室外：地面、場地、道路、走廊、水池、花壇保持清潔。七無：

1、環境：無垃圾、無痰跡、無紙屑、果皮、便溺、無雜物堆放。

2、宿舍：無臭氣、無積塵、無蜘蛛網、無蠅蚊，墻壁無墨便跡，被褥無虱子、尿跡，床上床下無雜物。

3、個人：無長發、長指甲、長須、鼻涕、赤足、臭味虱子，衣服無污垢，無奇裝異服。

4、廁所：地面無便尿、紙屑、雜物，墻壁無便溺、無蠅蚊、蟲蛹。

5、庫房：無蜘蛛網、鼠洞，存物無鼠咬、蟲蛀、發霉變質食物，用品無亂堆亂放。

6、活動室：無積塵、蜘蛛網，教具無亂堆放，宣傳用品和制度無殘缺不全。

7、辦公、工房：場地門窗、頂棚無蜘蛛網、積塵，地面無痰跡，用品無灰塵，制度無殘缺不全，無雜物。

三不、四勤、五掌握

三不：對院民不岐視、不打罵、不侮辱 四勤：勤轉、勤看、勤說、勤動手 五掌握：掌握病人的發病情況

掌握病人的思想情況 掌握病人的飲食 掌握病人的大小便 掌握病人的冷熱

服務項目

一、衛生服務

敬老院工作人員督促幫助院民洗漱、整理衣被，每周組織大掃除一次；定期剪甲、理發、刮須，打掃桌面、窗臺、地面等衛生；幫助院民清洗衣被、打水、備餐、分餐，為行動不便的院民送餐入室；督促院民遵守紀律，執行規章制度，養成良好的生活習慣。

二、醫療康復服務

保健醫務員每天按時查房，遇急診隨叫隨到，及時處理；定期為老人進行健康咨詢，指導和醫療服務，做好衛生保健指導，建立健康檔案；每半年給老人體檢一次；平時督促老人按時起床、休息、活動、組織老人參加敬老院組織的各種保健康復活動。

三、文化娛樂健身服務

為老人提供室內外健身器材、棋牌、自樂班、電視、音樂、寬帶網絡、圖書閱覽等文化體育設施和活動場所。

四、飲食服務

為老人提供可口便于消化的家常飯菜、點心，切實做到營養合理搭配，飯菜天天不重樣。

五、呼叫服務

24小時值班服務，老人如有需求或遇緊急情況，工作人員將在第一時間到房服務。

六、親情服務

大力倡導精神贍養，工作人員經常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習慣、愛好，了解老人的內心世界，視老人為親人，盡最大可能讓老人保持心情舒暢，生活愉快，安享晚年。

第二篇：敬老院制度

學習和會議制度

一、敬老院院長組織全院工作人員和院民，每月15日和30日為院里里集中學習日，學習的主要內容為政治時事，黨的政策和法規，院里規章制度和老人守則。

二、院里工作人員每周星期三為集中學習日，每月要寫一篇學習心得體會。

三、積極開展老人學習文化比賽活動，有文化的院民與文化的院民結對幫教，每年評出學習文化標兵進行適當物質獎勵。

四、每年開展兩次院內民主生活會，院內民主生活會的主要內容；學習黨和軒家有關政策和法規，傳達上級文件和決定，評議組織紀律觀念，開展批評與自我批評，進行工作自查，交流思想，改進工作。

五、會議充分發揚民主，做到人人發言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，互相理解和諒解。

六、每月召開一次院辦經濟收會，將本院的收支情況通報本院工作人員和院民，使院民放心。

七、每月召開一次好人好事評比會，鼓勵先進，鞭策后進，提高敬老院管理水平。

工作人員管理制度

一、優質服務；視供養人員如同自己的親人，倡導尊老愛幼、態度和藹，體貼入微，不歧視他們，全心全意為他們服務項目。

二、優良秩序；根據自己的工作職責和程序先后緩急有條不紊地展開，要求堅守崗位，嚴肅工作紀律，提高工作效率，創造工作秩序井然的工作局面。

三、優美環境；室內外衛生，要求隨臟隨打掃，垃圾池定時清理；室外要求責任區無臭味、無雜草、無碎石，四季有花，綠樹成蔭。

四、根據以上條款，院長每月組織檢查兩次。檢查結果均作記載，作為年考評的依據。

廉政建設制度

一、院長及工作員必須經常認真學習黨的路線方針和政策，開展經常性的反腐倡廉教育活動。杜絕發生“上有政策、下有對策”和“有令不行，有禁不止”的行為。

二、院工人員不得利用職權和工作之便為個人和家屬親友牟取私利。在業務來往中絕不允許行賄受賄，收禮送禮，收取回扣和饋贈。

三、凡在業務來往，外出參觀學習和上級檢查工作中的必要開支，要嚴格按照縣民政局規定的接待標準執行。

四、院領導要深入院民，密切聯系院民，自覺接受院民的監督，在工作中做到辦事公正，服務內容公開，及時幫助院民解決困難和問題，嚴防官僚主義和索取現象發生。

五、院領導和工作人員必須帶頭廉潔自律，自覺改進工作作風和生活作風。

六、院長在財務開支審批中，要嚴格按照財務紀律辦事，不得濫發資金、補貼和實物。

七、廉政建設做重疊獎罰嚴明，凡違反廉政建設有關規定和規章制度的必須嚴肅處理。

工作人員考勤制度

一、堅持考勤制度，維護工作秩序，提高工作效率。

二、管理人員必須自覺遵守紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。

三、實行考勤登記，每天由值班人員對工作人員進行上下班登記，每遲到、早退10分鐘按曠工處理。

四、嚴格請銷假制度。院長請假半天以內，需向工作人員說明，請假1天以內要向民政所所長請假，請假2天（含2天）以上必須向縣級民政局分管領導請假。工作人員必須向院長請假，作好請銷假登記，并安排好本職工作。

五、工作人員在院工作時間要保證達到26天以上，每晚要有工作人員在院留宿。

院務民主管理制度

一、建立院務管理委員會，其中院民人數要達到50%以上。

二、管委會成員參與院內的日常管理工作及院內生產、生活、財物等方面的重大決策，負責實施民主監督。

三、預先征求院民意見，訂出每周菜譜，做到葷、素搭配合理，口味調劑得當。

四、對購置的生活用品，實行工作人員與院民共同驗收核實；對存放糧油等物品的倉庫，指定工作人員和院民代表專人負責管理。

五、每周組織管委會成員進行一次衛生檢查。

六、組織院民對工作人員每季進行一次考評，年終進行總評。

院民委員會議事制度

一、每周三下午為全院工作人員、院民學習日。

二、每周四為全院勞動日，組織、動員有勞動能力的院民參加院內大掃除、擦洗門窗、拖地及菜園除草、拔草等力所能及的勞動。

三、每周五下午為院民委員會活動日，組織院民委員會所有人員對院內環境、室內衛生、蔬菜生產、食堂衛生等進行檢查、評議。向院民報告上月財務及老人生活、水、電等開支情況，及本月生活費打算，聽取院民意見。開展院民互助互幫活動，開展院民自評，院民評言工作人員，工作人員評議院民等活動，做到評議結果上墻，并對表現突出者給予經濟獎勵。

院民互助制度

一、經常組織院民開展有益于身心健康的文體活動，增進他們之間的溝通和友誼，努力培養大家的團結互助精神。

二、入住的院民有年齡之差、身體狀況之差別，必須開展互相助活動。年齡相對輕一點、身體條件相對好一點的要幫助關照年齡高、身體差的五保對象。

三、身體較差、行走不便的院民若需購物時，必須有人幫助代購，確需上街的必須有人陪同。

四、身體較弱的院走親訪友時，必須有親戚接送。

五、院民看病時，必須有人護送到醫院或醫務室診治，并幫助拿藥。對于病倒臥床不起的要安排專人護理照顧管理水平起居。

財務管理制度

一、敬老院種、養、加工及所有經營收入，有關部門捐款捐物，上級民下政部門、鄉鎮政府的撥款，財產轉讓，出租收入，利息收入等，均應納入院里統一賬戶進行管理。

二、堅持勤儉辦院的原則，院里的一切開支，實行院里法人代表一支筆審批制度，所有開支均需報院長審批。

三、嚴格執行財務開支規定的范圍，未經院法人代表同意，不得擅自增加開支范圍。

四、支出憑證（除老人生活費開支發票外）必須符合國家規定，并在單據上有經手人、證明人和領導簽字，財會人員方可報賬。

五、嚴禁挪用公款，嚴禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人，院里基本設施建設資金投入必須先請求縣民政局，待縣民政局批準后方可投資。

六、院晨所有固定資金產都要入賬，其它財產要有財產清查表，列入移交。

七、財務人員應妥善管好敬老院的款、物等，嚴格按照現金管理條例，單位庫存現金原則不能超過500元。出現公款被盜應由出納賠償。

八、財會人員要忠于職守，嚴格執行財經紀律和財政政策，正確履行《會計法》賦予的權力和義務，為敬老院理好財，當好家。

倉庫管理制度

一、各類倉庫應保持環境整潔，物資充足、空氣流通，分類存放，擺放整齊，進出方便。

二、建立健全保管和使用賬冊制度，進出物品及時登記，損壞和消耗的物品，保管員應及時書面報告院長簽定和簽字，方可報損處理。

三、堅持定期盤點，做到日清月結。

四、倉庫內不準使用明火，嚴禁在倉庫內吸煙，切實做好防火、防盜工作，確保倉庫安全。

五、倉庫內嚴禁住人，無關人員一律不得進入倉庫。

六、定期清掃庫房，防止庫存物資積壓、霉變。

七、捐贈的各類物資由院務委員會研究，經院長批準，統一調查配使用，否則要追究當事人的責任。

食堂管理制度

一、廚房的炊具和公用物品必須指定專人負責，建立保管，使用賬冊，進出物品的登記制度，損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。

二、食堂的周轉物品，如大米、食油、調料等存放在管理室內，指定專人保管，進出庫要登記并做到賬物相符。

三、保管食品應分類存放，做到存取方便面，清潔衛生，嚴禁使用和購買腐爛、變質的食品。

四、安排好食譜，講究營養搭配，保證質量，按時開飯，做到飯熱菜香，味道好，確保老人吃飯吃好。

五、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結算頒布。

六、工作人員來客到食堂用膳應交伙食費，院民來客每月可到食堂用膳1—2餐免交餐費。

七、成立膳食委員會，由老人代表和有關人員組成，膳食委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進膳食。

安全保衛工作制度

一、敬老院成立安全領導小線，由敬老院院長擔任組長全面負責，分管副組長具體抓落實。

二、做好外來人員登記，值班情況登記和院民外出登記。

三、開展治安、防盜、防火教育，普及安全保衛知識。

四、所有院工作人員和院民熟悉本崗位的火災危險性，了解防火、滅火常識，加強易燃易爆物品的管理，做到專人保管使用。

五、加強食堂管理，確保食物的清潔、衛生、保證院民和職工的身心健康，防止食物中毒事件發生。

六、加強值班保衛工作，夜間查房，節假日的值班，定期組織安全檢查，發現問題及時解決。

七、加強對農作物農藥的保管，用后實行封存，實行專人保管員，禁止與其它食品存放一起。

八、門衛要做好老人進出、請假登記工作。

衛生管理制度

一、建立衛生責任制

1、實行衛生專人包干制，道路、房前、屋后的綠化，公共活動場所、廁所、樓梯等，由專人定量、定范圍、定要求，負責清掃保潔工作。

2、每周五下午為院里清潔日，做好擦洗衣門窗、玻璃等清掃保潔工作。

3、衛生值日制：要安排人員值日，負責日常清潔衛生檢查工作。

4、消毒制度：食堂餐飲用具，每天進行一次消毒。醫療設備要嚴格按照有關規定進行消毒。溝池應不定期噴灑藥水，發現腐爛物和蒼蠅時應立即噴灑消毒劑、滅火劑、藥水。消毒劑的發、保管和配制，由專人統一管理，指定專人負責干部。

二、環境衛生

1、綠化由專人負責，按要求實施管理，保證綠化地帶無雜草、無垃圾等雜物。樹木常青、鮮花盛開。

2、周圍道路、亭車場、樓梯通道等公共場所，要做到無垃圾、無雜物堆放。水溝、下水道要保持暢通、清潔。

3、廁所、糞池要及時沖洗，夏季每周投放藥物一次。廁所內無蒼蠅、無尿渣、糞跡、痰跡，做到窗明墻凈。

4、院內外的公共場所、樓層花池、大門前綠化帶，嚴禁亂扔紙屑、煙頭、雜物、垃圾、余飯等。禁止隨地吐痰和大小便。

三、室內衛生

1、各住戶的地面、墻面、門窗要做到無污變、痰跡、蜘蛛網等，各種用具上，應無明顯灰塵、污跡，做到窗明地凈，無異味。

2、各工作、公共場所，在上班前要進行清潔工作，下班前必須整理好用具，清掃地面。

3、廚房食堂內，要做到無蒼蠅、老鼠、無腐爛、變質物品，桌凳上無塵土，地面上清潔無污跡。

四、個人衛生

1、工作人員要重視個人衛生，飯前、便后要洗手消毒，不留長指甲，不留胡須。在工作時間不吸煙、不吃食物，防止病從口入，并傳染他人。

2、工作人員在工作時間必須穿工作服，做到勤洗、勤換、整潔衛生，不許穿沾有任何污跡的工作上班。

3、工作人員和院民個人衛生要做到“四勤”：勤洗手、剪指甲，勤洗衣澡、理發，勤洗衣服、被褥，勤換工作服。

五、定期檢查

建立院內衛生管理組織，經常開展衛生檢查評比工作。經常保持內外環境整潔衛生，每天班前、班后要搞好各自崗位的環境衛生工作。每天進行一小掃，每周進行一次大掃除，每月開展一次檢查評比工作。對成績突出人員，給予一定的獎勵。

衛生檢查評比制度

一、凡屬院內公共場、廚房、廁所，一星期大掃除一次，廁所要求用水沖洗干凈，衛生區責任到人，定期一月一檢查。

二、室內環境衛生堅持地面天天打掃、門窗洗抹干凈，床上衣被、蚊賬一月洗一次，保持室內無異味。

三、室內家具陳列整齊，經常抹洗，不把臟物堆進室內。

四、人身勤洗澡，衣服勤換洗，保持常年整潔，無異味。

五、以上各項每月一檢，并有記錄，年終實行總評，評選先進個人，給予獎勵，督促人人講衛生，共創衛生、和諧院。

值班制度

一、值班人員要嚴格按作息時間、值班職責的規定執行，忠于職守，不得離崗，不得遲到早退，有特殊情況應及時向院長匯報，遇有突發事件就及時向民政所和鄉鎮政府報告。

二、值班人員職責：做好防火、防盜、防毒、安全護理等工作，遇有老人發生糾紛及時調解，如有老人生病需及時報告，并做好相關工作。

三、值班人員發現重大問題時要及時處理，不得讓事態擴大，同時向院長匯報，否則對嚴重失職者追究其責任。

四、值班人員要堅持執行交接班制，并將值班時遇到的情況進行交流，重要問題向院長匯報。

疾病預防防救治制度

一、建立健全醫療檔案，保證每位院民的身體健康狀態、每次用藥情況，以及每周的體檢都建立要檔。

二、每周進行一次的體檢（體溫、呼吸、脈搏、血壓）。

三、每周星期一、三、五衛生院醫生來醫務室坐診，做到小病不出門。

四、院民可享受免費檢查，及按規定診療和治療。

五、對有老年性疾病的老人進行重點檢測，進行醫療常識的講解，讓每位老人能及時救治。

六、對有特殊病的老人進行特殊的護理和治療，如臥床的老人進行定時翻身，鼓勵咳嗽、吐痰、進行肢體活動等。

七、對發生緊急情況的老人及時采取救治措施，如有危重的老人，及時同相關醫療聯系醫院聯系并負責護送到醫院，以便及時治療。

八、院民房間床頭安裝了呼叫服務器，如身體有異常可按呼叫器，醫務室房間值班人員立刻知道哪位院民需要幫助，應馬上采取救助措施。

文體活動制度

一、健身鍛煉活動，必須遵守規定的時間，貫徹有序的原則，應遵照先到行煉，后到后煉的原則。

二、愛護好健身器材和設備，按操作程序操作健身器材。

三、堅持每天做一、二次老年保健操，只要能參與與鍛煉的院民，都要統一參與院里保健活動。

四、開展有益老人的文娛活動。要有有線廣播，每天至少開播三次，每周組織老人集體唱一次歌，每天跳兩次老年舞，每月開展一次院里老人文體活動比賽，并評出一、二、三名進行適當物質獎勵。

五、提倡有益身心健康的娛樂，嚴禁賭博行為。

六、敬老院應建立老人文娛活動室，并配有專人管理，文娛室里應配備撲克、象棋、麻將、跳棋等活動器材。

七、文明禮貌，愛護公物。對故意損壞室內用具，將視情節給予賠償。搞好活動室衛生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑和雜物，不大聲喧嘩影響他人。

鼓勵勞動制度

一、提高院辦經濟創收能力，組織老人和工作人員參加力所能及的勞動。

二、對參加院里安排經濟創收勞動的人員，有獲得適應報酬的權利。

三、從事種植、養殖、加工、商業活動，可從獲純利中撮20%作為勞動獎勵，年終時一并計算兌現，院里不得克扣。

四、提取純收入30%作為勞動獎的具體分配比例為：直接參與勞動的工作人員為20%，院民為80%，平時采取記工分的辦法，年終再進行分配。

五、對提出好建議被采納，并獲得較好的經濟效益的人員，院里根據收益比例給予獎勵。

獎懲制度

一、為提升院務管理水平，提高供養人員整體素質，體現公平、公正、公開的管理理念，要建立獎懲制度。

二、衛生方面，對院內責任區、老人房間衛生每天兩次不定期檢查，發現破壞衛生的現象及行為要進行批評教育，定期開展“五好老人”和“衛生好房間”評比活動，每獲得一次先進獎勵1元。

三、紀律方面。堅持請銷假制度，出現外出不請假，不按時作息，要進行批評教育。出現吵口打架現象的要在全院會議上作自我檢討，并在當月生產獎中扣除1元錢作為處罰。每月評選擇出1—2名遵守紀律標兵并給予獎勵。年終評出遵紀守法標兵，給予10元獎勵。

四、文體活動方面。老人要積極參加院里組織的文體活動，每月評選出文體活動標兵1—2名，并給予獎勵，對獲得縣級以上優秀的每次給予10元獎勵。

“五好”老人評比制度

為了調動老人愛院、愛他人、愛護公物的積極性，讓老人在敬老院發揮余熱，在全院開展“五好”老人評比活動，評比條件：

一、遵守紀律，服從管理好。能自覺遵守院內各項規章制度，服從安排和管理。

二、室內外衛生好。能注意個人衛生和環境衛生，做到|“五不”、“四潔”即：不隨地吐痰，不隨地大小便，不亂涂墻壁，不亂倒污水，不亂丟煙頭、果皮紙屑和雜物。衣服整潔，床鋪整潔，食具整潔，周圍環境整潔。

三、關心集體，愛護公物好。能關心集體，以院為家，節約用水用電，愛護公共財物。

四、團結互助，友愛精神好。能團結老人，不打人，不罵人，做到互相團結，互相尊重，互相愛護，互相幫助。

五、參加學習和文體活動好。能積極參加學習和院內各項文娛體育活動，鍛煉身體，充實生活。

院務民主管理制度

1、建立院務管理委員會，其中院民人數要達到50%以上。

2、管委會成員參與院內日常管理工作及院內生產、生活、財物等方面的重大決策，負責實施民主監督。

3、預先征求院民意見，訂出每周菜譜，做到葷、素搭配合理，口味調劑得當。

4、對購置的生活用品，實行工作人員與院民共同驗收核實；對存放糧油等物品聽倉庫，指定工作人員和院民代表專人負責管理。

5、每周組織管委會成員進行一次衛生檢查。

6、組織院民對工作人員每季進行一次考評，年終進行總評。

院民委員會議事制度

1、每周三下午為全院工作人員、院民學習日。

2、每周四為全院勞動日，組織、動員有勞動能力的院民參加院內大掃除、擦洗門窗、拖地及菜園除草、拔草等力所能及的勞動。

3、每周五下午為院民委員會活動日，組織院民委員會所有人員對院內環境、室內衛生、蔬菜生產、食堂衛生等進行檢查、評議。向院民報告上月財務及老人生活、水、電等開支情況，及本月生活費打算，聽取院民意見。開展院民互助互幫活動，開展院民自評，院民語評議工作人員，工作人員評議院民等活動，做到評議結果上墻，并對表現突出者給予經濟獎勵。

查房制度

1、為了加強入院老人管理，防止意外人身安全事故的發生，特制定本制度。

2、選出3—4名身體健康、責任心強的院民和工作人員組成2人以上的查房工作組，定期對院民進行查房。

3、堅持每天早上7點、晚上九點定期查房。對危重病人，實行每小時查房一次，并指派專人護理。

4、查房內容，早上檢查供養老人是否起床，是否生病，晚上檢查供養老人是否回房，檢查用水、用電，冬天檢查火爐是否正常，發現問題及時處理，并向院長匯報。

5、對行動不便的老人幫助其整理內務衛生，送飯打水。

6、對外出未歸人員要及時向院長匯報并查明原因。

疾病預防救治制度

1、建立健全醫療檔案，保證每位院民的身體健康狀態、每次用藥情況，以及每周的體檢都建立在檔。

2、每周進行一次體檢（體溫、呼吸、脈搏、血壓）。

3、每周星期一、三、五衛生院醫生來醫務室坐診，做到小病不出門。

4、院民可享受免費檢查，及按規定診療和治療。

5、對有老年性疾病的老人進行重點檢測，進行醫療常識的講解，讓每位老人能及時救治。

6、對有特殊病的老人進行特殊的護理和治療，如臥床的老人進行定時翻身，鼓勵咳嗽、吐痰、進行肢體活動等。

7、對發生緊急情況的老人及時采取救治措施，如有危重的老人，及時同相關醫院取得聯系并負責護送到醫院，以便及時治療。

8、院民房間安裝了呼叫服務器，如身體有異常可按呼叫器，醫務室值班人員立刻知道哪位院民需要幫助，應馬上采取救助措施。

文體活動制度

1、健身煅煉活動，必須遵守規定的時間，貫徹安全有序的原則，應遵照先到先煉，后到后煉的原則。

2、愛護好健身器材和設備，按操作程序操作健身器材。

3、堅持每天做一、二次老年保健操，只要能參與煅煉的院民，都要統一參與院里保健活動。

4、開展有益老人的文娛活動。要有有線廣播，每天至少開播三次，每周組織老人集體唱一次歌，每天跳兩次老年舞，每月開展一次院里老人文體活動比賽，并評出一、二、三名進行適當物質獎勵。

5、提倡有益身心健康的娛樂，嚴禁賭博行為。

6、敬老院應建立老人文娛活動室，并配有專人管理，文娛室里應配備撲克、象棋、麻將、跳棋等活動器材。

7、文明禮貌，愛護公物。對故意損壞室內用具，將視情節給予賠償。搞好活動室衛生，不隨地吐痰，不亂毛紙屑和雜物，不大聲喧嘩影響他人。

獎懲制度

1、為提升院務管理水平，提高供養人員整體素質，體現公平、公正、公開的管理理念，要建立獎懲制度。

2、衛生方面，對院內責任區、老人房間衛生每天每次不定期檢查，發現破壞衛生的現象及行為要進行批評教育，定期開展“五好老人”和“衛生好房間”評比活動，每獲得一次先進獎勵1元。

3、紀律方面。堅持請銷假制度，出現外出不請假，不按時作息，要進行批評教育。出現吵口打架現象的要在全院會議上作出自我檢討，并在當月生產獎中扣除1元錢作為處罰。每月評先出1—2名遵守紀律標兵并給予獎勵。年終評選出遵紀守法標兵，給予10元獎勵。

4、文體活動方面。老人要積極參加院里組織的文體活動，每月評選出文體活動標兵1—2名，并給予獎勵，對獲得縣級以上優秀的每次給予10元獎勵。

會計職責

1、按照國家有關規定，辦好會計核算業務，嚴格執行《會計法》和財經紀律。

2、認真編制本院收支計劃，及時做好預決算，當好院長參謀。

3、認真做好會計事項處理，嚴格執行財務制度。財務做到日清月結，及時編制記帳憑證，做到科目準確，數字真實，憑證齊全。

4、及時清理債權、債務，并督促有關人員執行，負責固定資產登記管理。

5、做好財務檔案保管和保密工作，發揮財務監督和保障作用。

6、及時準確編制和上報各種財務統計報表，做好捐贈款物的接收統計。

7、妥善保管會計憑證、帳冊等檔案資料，做好社會捐贈物資、現金的帳務工作。

8、協助院長抓好敬老院庭院經濟創收，組織院民開展形式多樣的文體活動。協助院長抓好院內環境衛生，督促老人搞好房間及個人衛生。

9、承辦領導交辦的其它事項。

出納職責

1、按規定和制度負責辦理全院現金收付及銀行結算業務。

2、嚴格執行單位財務管理制度，凡報銷憑證必須有經手、驗收、審核和領導簽字才能支付，否則可以拒付。

3、按規定登記現金、銀行日記帳，做到日清月結。及時核對銀行帳、單，對未達款項及時查詢。

4、對現金和各種有價證券要確保安全和完整無損，如有短缺要負責賠償。

5、不得超過規定庫存現金，不得簽發空頭、空白支票。手續不符，沒有領導簽字不得付款；嚴禁挪用公款。

6、協助院長做好敬老院生活管理，完成領導交辦的其它工作。

院員安全守則

一、不準擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故。

二、不相罵、打架，以防造成摔傷事故。

三、不在床上躺著吸煙，不準在廚房灶后堆放柴草，不準私自生火，以防造成火災等事故。

四、不過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故。

五、體弱、有病老人不單獨上街，以防病倒途中或遇車禍，不私自外出，外出做到請假，佩戴院民身份牌，并說明去向，以防走失。

六、不吃變質的食物，以防食物中毒。

七、不私自購買農藥等有毒物質類和易燃易爆物品。

八、不私自購買或私藏刀具、鐵棍之類。

敬老院院民公約

一、熱愛共產黨、熱愛祖國、擁護社會主義制度，以院為家。

二、講團結、講風格，互敬互諒、互相體貼、互相幫助、不鬧矛盾。不發生打架、罵人現象。

三、講究衛生，愛護公物，私人雜物未經院長同意不得帶入宿舍。不得在宿舍內自設爐、灶做飯和烤火取暖。

四、服從管理，聽從安排，遵守紀律；執行規章制度，外出要請銷假。

五、自覺參加院里組織的政治學習、文娛 活動和健身勞動，增進身體健康。不參與封建迷信和賭博活動。

院務管理委員會職責

院務管理委員會由工作人員及院民代表組成。其職責如下：

一、檢查監督、民主評議院長和工作人員的工作。民主評議一般半年進行一次，評議結果可作為創優爭先的依據。

二、對照檢查規章制度執行情況，討論財務開支、行政管理等事項，協助院長做好管理工作。

三、對照檢查供養人員守則執行情況。

四、財務管理委員會實行定期議事制度，一般一個月不少于一次。遇重大或特殊情況隨時召開會議。

第三篇：敬老院制度

入住服務中心五保老人條件

一、凡入住服務中心的五保老人須同時具備以下條件：

1、思想覺悟高，愛黨愛國，服從領導，團結同志，遵紀守法，在村表現較好，無服刑、偷盜行為。

2、身體基本健康，有一定的生活自理能力，無傳染病、神經病，無重大殘疾。

3、年齡在60周歲以上農村五保老人（代養者另行簽訂合同）。

二、凡符合以上條件的五保老人，由本人向村委會提出申請，經村委會研究、服務中心審查，報鎮政府批準后方可入院，并由服務中心與各村簽訂合同。

三、經審查批準入服務中心的老人，試住三個月，試住期內不服從管理，有重大疾病者送回所在村供養。

四、入服務中心前五保老人必須同意其家產、宅基地、房屋等歸集體所有。

院民守則

一、服從中心管理委委會的領導，遵守服務中心一切規章制度。

二、互相團結、互相愛護、互相幫助、互相照顧，提高政治思想覺悟，不搞自由主義。

三、愛護院內的一草一木，要樹立以服務中心為家的思想，處處為集體著想。

四、有組織、有紀律，講文明、講禮貌，爭做“五好”模范院民。

五、搞好室內衛生和個人衛生，不隨地吐痰。要主動養成科學、衛生的生活習慣。

六、經常參加學習，要經常鍛煉身體，積極參加各項文體娛樂活動。

七、維護服務中心內秩序，不吵嘴、不打架。待人處事要有熱心、有耐心、有愛心，為創造一流文明模范服務中心做貢獻，人人爭做五好院民。

服務中心管理機構

一、中心管理委員會：

主任：韓俊鳳

副主任：王娜

委員：崔民愛 史冠玉 鄭秀榮 孫正森 劉玉森 于英賢 王立祥 勾陽春

二、財務管理委員會：

主任：王娜

副主任：崔民愛

委員“于英賢 王立祥

三綠化管理委員會：

主任 ：史冠玉

副主任：鄭秀榮

委員：王立祥 劉玉森

一、衛生管理委員會：

主任：王娜

副主任：史冠玉

委員：鄭秀榮

崔民愛

四、文體活動委員會

主任：王娜

副主任：鄭秀榮

委員：崔民愛

劉玉森 王立祥

五、生活管理委員會：主任：崔民愛

副：王娜

委員：王立祥

于英賢

中心管理委員會職責

一、管理委員會在主任領導下工作，具體負責服務中心工作，協助主任貫徹執行上級方針、政策，提出、季度工作計劃，并負責檢查計劃的執行情況。

二、全面了解工作人員、院民的思想狀況和業務水平，妥善安排日常各項工作。

三、協助調解委員會、生活委員會、財務委員會正常有序地進行工作。

四、負責文體活動安排，關心院民身心健康。

五、負責年末工作人員的工作考評，并負責評定“衛生光 榮間”。

六、領導和管理接待室、健身房、娛樂室管理工作。

七、負責電器管理，節水節電，做到人走燈滅。

八、完成其它臨時性工作。

財務管理委員會職責

一、在主任領導下，負責財務工作。

二、貫徹上級財務政策，嚴格財經紀律。

三、制定和執行財務制度，按規定手續辦事，對工作一絲不茍。

四、所有開支必須經中心管理委員會研究批準后方可開支。

五、負責發放老人每月零花錢、生日補貼、工作人員工資、福利及水、電、煤等費用。

六、做到帳清目明，不差毫厘。

生活管理委員會職責

一、生活管理委員會要勤勤懇懇為院民生活服務，做好生活管理工作。

二、負責院民生活安排，管好衣、食、住、行。

三、負責公共財物保管、領用、收繳工作，如有損壞短缺，及時報中心管理委員會處理或購置。

四、協助食堂工作人員購置炊具、煤炭、菜、肉、面等。

五、負責制定節日期間的生活計劃，保證節日期間飯 菜多樣化、營養化，魚、肉、蛋、奶、菜不斷調劑。

六、負責院民日常生活營養化，保證院民身體健康。

服務中心主任職 責

1、負責組織貫徹執行服務中心方針、政策、規定和各項規章制度。

2、主持中心全面工作，負責定期召集管理委員會及其他會議，總結工作，研究制定工作計劃和發展規劃。

3、負責傳達貫徹鎮黨委、政府和上級業務部門的指示精神，負責向鎮政府及上級業務部門匯報及請示工作。

4、負責中心的規范化管理。

5、負責保護院民的合法權益，負責監督服務人員的服務工 作。

6、負責加強工作人員的思想政治工作，關心工作人員和院民的生活，預防各種事故的發生。

7、負責工作人員的招聘和崗位制的考評、獎懲，調動工作人員的積極性。

8、負責中心財務支出、月報和預算審定簽字工作，確保開支得當，發揮效益。

工作人員職責

1、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，貫徹“敬老養老”的宗旨，執行“依靠集體、依靠群眾、民主管理、文明辦院、敬老養老”的辦院方針，樹立熱愛本職工作，以院為家思想；對待老人勝似親人，不計名利，不怕臟累，耐心、細心、周到服務的職業道德，全心全意為五保對象服務。

2、關心國家大事，鉆研本職業務，全面掌握服務程序，經常總結工作中的經驗教訓，不斷提高服務水平。

3、遵守中心的各項規章制度，堅決執行上級組織和中心管理委員會的決議，盡職盡責地做好分管的工作，主動協助完成其他任務。

4、自覺維護中心和院民的正當利益，發現問題及時向分管領導匯報。

5、文明服務、禮貌待人、忠于職守、勤奮工作。工作中要做到熱心、細心、耐心、虛心，眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。

6、堅持原則，廉潔奉公，不徇私情、不歧視侮辱虐待院民，不勒索，不得讓院民為自己或親人干私活，工作時間不得擅自離開崗位。虛心聽取院民意見，不得壓制民主，打擊院民。

服務人員職責

1、按中心的統一安排和管理規范化的要求，負責院民的全面服務工作。

2、組織院民遵守作息時間規定，幫助院民養成規律化的生活習慣。

3、組織和幫助院民就餐、就寢和各項活動。

4、患病院民的服藥、喂飯、陪床和衛生護理工作。

5、房間和環境的每日整潔、清掃工作，確保房間環境衛生 符合規范化要求。

6、院民衣被的換洗、保管和個人衛生的保持，確保院民衣著整潔，衛生良好。

7、按中心統一要求組織和幫助院民參加學習和文體活動。

8、做到經常與院民談心，及時摸清院民思想狀況，并及時向主任匯報，幫助解決院民之間的矛盾糾紛，搞好團結。

9、做好中心的安全防火工作，預防火災發生。

10、負責填寫服務工作日志，做好交接班工作。

炊事員職責

1、遵照伙食管理委員會的要求，做好炊事工作。

2、每周提出飯菜食譜，經中心食堂管理委員會批準后執行。

3、按規定的生活標準實行生活費用日核算制度，精打細算，降低成本，防止浪費，確保院民健康。

4、負責食品和炊事用品的購置，嚴格審批手續并確保質量。

5、負責飯菜制作，確保按時開飯和開水供應，虛心聽取院民意見，不斷提高飯菜質量，做到粗糧細做，細糧巧做，飯菜可 口，使院民滿意。

6、負責食品和物品保存，預防變質和鼠蟲害。

7、向主任及炊事管理委員會提出節日生活改善的意見，落實好病號飯和老人生日、節日的生活改善。

8、負責伙房、餐廳和食品庫衛生，嚴格執行衛生“五四”制，預防食物中毒。

衛生檢查細則

一、公寓樓及樓道衛生：地面無污跡，墻壁整潔無蛛網，櫥柜、鏡框、日光燈、風扇等懸掛物無積塵，桌凳、飲水機、衛生工具擺放整齊，門窗、玻璃無污染，存放垃圾及時清理，地面樓道無痰跡。

二、室外衛生：地面無塵土，無磚石瓦片，無枯枝敗葉、廢紙、塑料袋、煙頭、枝棒、碎屑等。

三、老人房間衛生：被褥整齊、整潔，物品擺放整齊，地面（床底）干凈、整齊；門窗無污染，窗簾整潔，室內無異味、無雜物。電扇、電視無塵土，櫥、桌、登面保持整潔。

四、廁所衛生：便池清潔，隨用隨沖，垃圾入簍，日日清理，保持整潔。

老人房間常規管理檢查細則

1、地面干凈、整潔，衛生工具擺放有序，無垃圾存放，床鋪保持干凈。

2、床單、被褥、蓋巾、窗簾做到一月一洗，床鋪平整整潔。

3、室內空氣清新、干燥，禁止在室內洗衣，或洗刷其它物品。

4、按時作息，節約用水，做到人走燈滅。

5、洗刷用品做到一人專用，做到每人一巾、一盆、一香皂、一牙刷等，不準亂用，防止傳染病發生。

6、房間內保持相對安靜，禁止大聲喧嘩、吵架，嚴禁妨礙他人休息。

7、不準親友到房間借宿。

8、要互相團結、互幫互助。

綠化、美化檢查細則

一、院內花木管理每周檢查一次，每月普查一次。

二、花草樹木每季度根據情況修剪，修剪要美觀及時。

三、重點地段專人負責，保護花木完整無損。

四、按時澆水、劃鋤，及時管理。

五、保持草皮、花木完好。

六、草皮、花地無雜草。

七、及時對花木澆水、施肥，每年冬季修剪一次。

服務人員工作常規

一、服務人員必須按規定時間到服務中心。

二、老人就餐，服務人員必須提前到餐廳，維持就餐秩序。

三、要衣著整潔得體，重要節日必須穿統一制服。

四、有事有病要請假，并履行請假手續，未經批準，不能隨便離開服務中心。

五、進入服務中心即進入工作狀態，不喝酒，不抽煙，不打撲克、象棋等與工作無關的事情。

六、不到下班時間不得提前離開服務中心。

七、要尊重老人，語言文明，禮貌待人，不諷刺人、挖苦人。

八、要維護好環境，主動值好班，遇夜間值班要負責，確保安全。

思想學習制度

1、建立以主任為組長的思想學習領導小組，組織督促工作人員、服務人員、院民開展生動有效的學習活動。

2、每周一下午為全體工作人員、服務人員學習時間，重點學習黨的方針政策及新聞時事，使職工了解國家路線方針政策，不斷提高思想水平；學習黨委政府和上級業務部門的文件和本職業務知識。

3、每周三下午為全體院民學習時間，主要進行讀報學 15習，講時事政治或者學習衛生康復常識。

4、每季度進行一次形勢教育

5、每天收聽收看廣播電視，晚飯后組織有文化的院民讀書看報。

工作會議制度

一、每周一召開中心管理委員及全體工作人員會議，由主任或副主任主持，總結上周工作，布置本周工作。

二、每周六召開生活管理委員及食堂工作人員會議，由生活委員會主任或副主任主持，主要研究生活改善工作，確保飯菜質量，制定飯菜食譜，保證院民身體健康。

三、每月底召開一次中心管理委員會會議，考評工作人員、服務人員工作，研究下一步工作安排，及時向職工和院民傳達 會議精神。

四、每季度各召開一次綠化工作會議和財務工作會議，總結并安排好綠化、財務工作，及時向院民和職工傳達會議精神。

五、每半年和年底各召開一次總結大會，進行總結、表彰并全面安排下一年工作。

值班管理制度

一、服務中心實行晝夜值班制度，值班人員由工作人員輪流擔任，負責中心安全并負責做好常規性工作。

二、值班人員必須堅守崗位，認真旅行職責，因事必須離開時應找好代班人，并告知自己的去向和所需時間。

三、值班人員必須在值班室或服務區就寢，保證院民需要時隨傳隨到。

四、記好值班日志，嚴格交接班手續。

衛生管理制度

為創設一個整潔優美的環境，進一步培養良好的衛生習慣，保證院民有一個環境優美的生活居住環境，特制定衛生管理制度。

1、院民要每天洗漱，每周洗澡一次，每月理剪發一次，飯前便后要洗手；經常晾曬被褥和換洗衣服；

2、老人房間堅持每天清掃，開窗通風，地面要經常保持 整潔，無塵土、積水、雜物等，櫥、桌、沙發要一塵不染。

3、室外衛生區、綠化區、廁所按照區域劃分衛生任務范圍，必須每天清理。

4、食堂、餐廳地面要每天沖刷一次，餐具定期消毒。

5、炊事人員每半年查體一次。

6、衛生管理委員會成立衛生檢查小組，至少每周檢查一次衛生。

食堂管理制度

一、由生活管理委員會成立伙食管理小組，吸收院民代表參加。

二、食堂實行伙食費支出每日核算制度，建立給養逐日消耗登記簿，由伙食管理小組成員負責登記、審查、驗收、簽字。

三、伙食帳目每月結算一次，每月都進行張貼公布，并及時向全體院民口頭傳達。

四、伙房每天要按照伙食管理小組制定的食譜安排當天的生活。

五、節日期間，食堂要進行伙食改善，要參照生活管理委員會的意見改善生活。

六、食堂必須堅持嚴格按照衛生管理制度辦事，嚴把病從口入關。

院民外出、請假制度

一、院民外出兩天以上必須經中心管理委員會批準，批準后方可離院。

二、院民外出一天必須向中心主任請假，批準后方可離院。

三、院民外出半天必須向副主任請假，批準后方可離院。

四、凡外出前，必須說明到什么地方，找誰，什么事，并限時回院；逾時不歸者，由值班人員將其找回。

文體活動制度

一、文體活動由中心管理委員會負責，由中心管理委員會成立文藝演出領導小組，成立文藝演出隊，自編自演文藝節目。

二、每半個月舉辦一次小型演出活動，由演出隊演出 京劇、呂劇、唱歌、太極表演等。三、一個月舉辦一次體育活動，項目有：撲克、象棋、麻將、羽毛球、太極劍、乒乓球、釣魚等，鼓勵院民健身強體。

四、每天早上六時至六時半組織全院老人戶外鍛煉身體。

健康管理制度

一、為保障院民身心健康，對老人實行親情化健康管理。

二、每月給老人健康查體一次，并把查體結果記入老人健康檔案。

三、中心衛生室要隨時注意老人健康狀況，做到有病能及時發現，及時治療，小病早吃藥早治療，大病及時送醫院并派專人護理。

四、經常組織老人戶外鍛煉，充分發揮健身房作用，為老人進行室內鍛煉提供場所。

責任制考評制度

1、建立責任制考評小組，實行責任制百分考核，對工作人員定崗、定責、定獎罰，考勤、考德、考績。

2、實行每月考評、半年初評、年終總結。

3、中心開展評選模范院民活動，每年“老人節”前夕由各居住小組分別評選，中心管理委員會批準。

4先進敬老組、室，年終由全體工作人員和院民推選，中心管理委會批準。

5、先進工作人員，年終由院民和工作人員推選，報鎮政府批準并表彰獎勵。

第四篇：敬老院制度

經濟責任制度

為調動廣大院民積極參加敬老院管理的積極性，特制定本責任制：

一、院民每月發放15.00元的零用錢，解決日常用品開銷。

二、參加院內生產勞動（從事種養殖業）的每月另外補助30.00元，幫廚的補助15元/月，打掃衛生的補助10.00元/月。

三、種植業、養殖業的年收成按市場綜合價低于20%計價，扣除成本后，院方70%，個人30%，由生產班內部調整；養殖業按4-6開，即院方60%，生產班40%。

五保供養對象守則

一、凡經批準進入敬老院的五保對象，必須服從安排，聽從指揮。

二、遵守院內各項規章制度。

三、團結互助、不角孽斗嘴、不打人罵人、不持強凌弱。

四、不利于團結的事不做、不利于團結的話不說。

五、參加力所能及的生產勞動。

六、搞好個人衛生和宿舍、環境衛生。

炊事員崗位責任制

1、做好食堂餐具數目清楚，擺放秩序井然。管好餐具、食物、任何人不得私自拿、要。

2、檢查食物質量，嚴防食物中毒。

3、保證食堂、廚房、餐具衛生，隨時清掃。

4、如發生食物中毒安全事故，將解除聘用合同，情節嚴重交司法機關處理。

5、合理安排飲食，保證一日三餐的按時提供，為集中供養五保戶安排好每天生活。

作

息

制

度

作息時間安排：起床時間早上7：00起床，起床后各人自覺采取多種形式地鍛煉身體。

睡覺時間：晚上10：00前關燈睡覺。

開飯時間：早餐8：00-8：30開飯，午餐12：00-13：00時開飯，晚餐為18：00-19：00時開飯。

以上各種時間安排，請各位務必自覺遵守，否則，由此造成的一切后果自負。

請假、報銷制度

一、院民凡有事離院請假需經院長同意，不得擅自外出。

二、凡外出走親訪友，身體健康者在當天趕回，行動不便者，由親友接送方予請假，無人接送者不予請假。

三、院民生病時，如需急診，可由敬老院打車送往醫院，如無特殊情況，一般疾病在院內衛生院就診。醫藥費原則上由敬老院統一結算，但個人未經批準就到衛生院就診的，醫藥費行自承擔。

四、院內一切開支，經院長審查、鎮社會事務辦負責人簽字后入帳。

安全保衛制度

全院老人認真學習安全法律法規，學習安全防范知識，提高安全意識，確保全院的財產和人身安全，特制定以下制度：

1、院內成員必須服從院內的領導和管理，遵守一切規章制度，嚴禁黃、賭、毒等六害行為。一經發現按院內的規章嚴肅處理，并根據情節輕重，交有關部門處理，或者開除出院。

2、為確保財產及人身安全，院門定時開關。其時間為春冬兩季8：00前關院門，夏秋兩季晚上9：00前關門。

3、院內來人來客應向院務會人員報告，以防壞人入內破壞。

4、院內治安實行專人管理，發現可疑事件或人員應立即向院務會成員報告，以便作出相應的處理，院內成員人人都有維護本院治安的義務。

5、院內大門鑰匙落實專人管理，負責定時開關院內大門，同時負責檢查電源設備和看管電視的安全工作。

勞動管理制度

為了充分調動全體院民的勞動積極性，改善敬老院的生產生活條件，使敬老院的工作做得更好，特制定以下制度：

一、種植業方面；采取計時制，按市場價約低計算年總收入，扣除承包費（承包費按承包價不變）后，再按計時制算補助工資。種的菜按院民人數每天0.20元人計價列入補助工資。

二、養殖業

1、養豬：由單位出錢購買，確定專人負責，出售（自吃）后，扣除本錢和飼料錢，按市場價私人與集體四六分成。

2、養羊：由單位出錢購買，確定專人負責，出售（自吃）后，扣除本錢，按市場價私人與集體五五分成。

3、養兔：單位出本錢，確定專人負責，出售（自吃）后，扣除本錢，按市場價私人與集體五五分成。

4、其它副業，專項研究后決定。

衛生制度

為了確保院民身體健康，院內具有整潔、美觀、優靜的環境，將全院清潔衛生分為公共衛生和個人（含個人寢室）的衛生管理，并實行定期檢查評比。特制定以下管理辦法：

1、成立衛生檢查組，成員由院民組成，衛生組負責各區域室內外衛生的檢查評比打分。

2、公共區域的衛生由衛生員負責，每天早晚打掃二次，食堂衛生由炊事員負責，個人及個人寢室衛生由自己負責。有病不能自理的由衛生員負責定期或不定期洗被子或衣服。

3、評分標準：室內地板整潔20分，室內擺設整潔為20分，個人衣冠整潔為20分，床上整潔為20分，門窗無灰塵、室內無蜘蛛網得10分，桌面整潔10分。

4、定期洗澡一周兩次，半月剪一次指甲，一周檢查一次衛生，鞋、衣擺放整齊，不準擺尿桶、鍋灶火爐等。

5、獎勵辦法：得90分（含90分）以上者獎勵現金1-2元，得分在80分-89分（含80分）者不獎不懲，得80分以下者，每少10分罰現金0.50元，當月兌現。

院長崗位責任制

1、帶頭遵守院內各項規章制度。接受鎮社會事務辦領導，并負責向社會事務辦匯報工作。

2、院內財務管理實行統一收支，日清月結，院長審核。財務接受社會事務辦的監督、檢查。

3、定期組織召開院務會；定期組織院內人員每月學習一次，關于時事政治、思想、道德方面的學習。開展一些適合老年人的文體、娛樂活動。

4、堅持原則，對院內人員的獎勵、懲罰要過硬。隨時調解糾紛，防止矛盾擴大。

5、廣泛聽取老人意見，不斷改進工作方法。

6、定期督查院內清潔衛生。經常保持老年公寓的衛生、整潔。督促對花草、樹木適時修枝、整形、培土等。

7、加強安全管理，經常檢查全院的安全狀況，嚴防各類安全事故的發生。

8、協調本院與周邊村社、附近村民以及社會各界人士的關系。帶領全院管理人員和有勞動力的人員種好自有土地。

9、關心老年人疾苦，任勞任怨。對有病的老年人及時治療或定期請衛生院醫生對老年人進行身體檢查。

10、完成鎮社會事務辦交辦的其他工作。

采購、衛生員 崗位責任制

1、采購各種物品須有專人陪伴，做好記載。

2、所采購食品一定要保證質量，嚴禁過期、偽劣產品。確保食品衛生安全。如有偽劣過期產品，將追究其責任。

3、每天早晚打掃院壩、公共場所二次。

4、定期修剪院內花草，定時為院內花木澆水、培土、松土。

5、督促、協助老人們搞好個人衛生，對有病不能洗被子、蚊帳、衣服的要定期幫助換洗。

6、采購帳目要做到日清月結，帳面財物清楚、相符。

財務管理制度

1、集體財產由專人管理，院內每個成員都有珍惜、愛護集體財產的義務，故意損壞集體財產的照價賠償。

2、個人的財物由自己妥善管護好，否則造成遺失、損壞的由個人負責。

3、院內的花草、樹木每個成員都有愛護的義務，禁止任何人采摘、攀爬。

4、節約用水用電，做到人走關燈、關水。不準燒電爐，不準在室內燒火做飯。不得開燈睡覺，發現一次罰款3-5元。

5、領用或借用集體財產用后應及時歸還。否則，造成遺失和損失的按財產照價賠償。

6、院內財物實行民主管理，實行統一收支，財務清楚，做到日清月結，收支兩條線，每月公布一次帳務。

7、堅持財務審批制度，做到經辦人簽字，收貨人驗收，院長審核，監督人簽字，社會事務辦審批后方能入帳。

學習制 度

1、為了全面提高全院老年人的政治思想和文化知識，堅持每月組織二次以上學習。學習內容：時事政治、黨的路線方針、政策，傳達上級文件及指示精神。

2、每月學習時間：即農歷初十政治學習，二十日為民主生活會，三十日為文體活動。

3、凡能參會人員不得遲到、早退，更不得無故缺席，有事缺會必須請假，無故缺會者一次罰0.5元，二次罰款1元，以此類推。

4、凡參會同志必須在個人利益服從集體利益的前提下積極發言。做到暢所欲言，說話和氣，堅持原則，不擺老資格，不出口傷人，有利于工作，有利于團結的前提下，展開批評與自我批評。如發現會上不說，會后亂說的行為，一次罰款1元，二次罰款2次，以此類推。

5、院內各成員積極參加本院舉行的一切有益的文體活動或娛樂活動。

院務會議事制度

1、院務會由院長主持，每月1日按時召開，特殊情況可另行通知召開。

2、院務會的內容：制訂和完善各項規章制度，研究決定本院的重大事項，傳達上級的指示精神，根據本院的實際，研究上月相關人員的獎勵和處罰，協調本院與社會各界的關系。

3、院務會的成員必須按時參加會議。不遲到、早退，更不能無故缺席，有事必須請假，無故缺席者一次罰款1元，二次罰款2元，以此類推。

4、院務會成員按各自的分工，總結上月工作，提出下月工作意見，并給院務會提出工作建議。

5、院務會的各項決定，按少數服從多數的原則，由院長宣布執行。院務會的各項決定在沒有宣布執行之前，各院務會成員必須做好保密工作。

院 務 制 度

為加強敬老院管理，搞好敬老院工作，經研究討論，特定以下管理制度。

1、政治思想好，團結互助，互相尊重，爭當五好院民。

2、積極參加院內組織的力所能及的集體勞動、服從院長、組長安排。

3、加強個人和室內外衛生管理，保護個人和集體財產，愛護花草樹木。

4、嚴格請假制度，外出不假不到者，一律按學習制度第三條作處理。

5、院內每個院民要樹立安全思想意識，做好自身和院內安全工作，平平安安度晚年。

6、加強電源管理，禁止在室內外小鍋小灶，嚴防觸電傷人，違者按財物管理制度第四條處理。

7、不準罵人、說閑話、說打擊話，發現一次罰款0.5元，二次罰款1元，以此類推，每季度兌現一次。如造成打架者一切后果由責任人自負。

8、管理人員受政府委派，院民對管理人員有意見，可按規定向相關領導反映，也可在開會時當面提出建議，不得背后亂說亂 14 罵，如發現背后亂講亂鬧的院民，應通過院民民主會議批評教育。若不改者，按學習制度第四條處理。

9、炊事員要加強食堂、食物和餐具管理，搞好清潔衛生，預防食物中毒，院民不得隨便拿食堂的餐具和食物，一經發現，除在院民大會上公開檢討外，視其情節輕重予以處罰，衛生清潔員要定期和不定期協助院民搞好院民室內外衛生，對因病不能洗被子、衣服的要定期幫助換洗。

10、每個院民不能飯后再打下頓的飯，如果發現一次罰款1元，二次2元，以此類推。

11、院民不得亂搞兩性關系，如有違者除批評教育外，另行罰款10元以上，并按《治安管理處罰條例》處理。

12、不得隨意大小便，進廁所分男、女廁所，違者一次罰款2元，二次罰款4元，以此類推。

13、晚上外出要在9：00點鐘以前回院休息，超過時間出現事故后果自負。

14、以上制度共同遵守，嚴重違反者，另加罰款，并向院民大會寫檢討，累教不改者開除出院回生產隊。

實物管理制度

敬老院資產屬鎮集體資產，必須管好用好。

1、對固定資產管理，須分類建好管理臺帳，明確管理人員，落實管用責任。定期進行盤點，屬管理不善造成損失的，視情況由責任人賠償；屬正常報損，由敬老院提出申請，經鎮民政辦審核，報鎮政府批準后予以報損。并及時做好帳務處理，確保帳實相符。

2、對各種物品的管理。敬老院生活日用品(含大米、食油)等購進時，保管員要憑發票填制入庫單，一式二聯，一聯由會計粘貼在發票后作附件，結報支出；一聯由保管員留存作入庫記帳手續。領用時保管員要填制出庫單，經院長審批后，方可使用。保管員對倉庫物品應分項建立臺帳，分類進行管理，定期實施盤點，確保將損失降到最低限度。

第五篇：敬老院制度

院長崗位職責

一、堅持四項基本原則，認真組織院內人員學習、貫徹黨的路線、方針、政策，做好敬老院的發展規劃工作。

二、組織發展院辦經濟，增強敬老院自身發展活動不斷提高供養人員生活水平。

三、加強院務管理，執行財務制度，實行院務公開，管好、用好各種經費和各類物資，落實各項規章制度，妥善處理院內各項事務。

四、督促工作人員嚴格履行職責，嚴禁在院內賭博、酗酒、尋釁滋事、打架斗毆，為五保供養人員營造一個安定和諧的生活環境。

五、工作做到年初有計劃、短期有安排，年終有總結考核、按時向鎮領導匯報工作。

六、切實做好安全衛生工作，堅持和完善定期安全、衛生檢查制度，加強防火、防盜等不安全隱患和食品衛生的監督工作，防止意外事故發生。

七、加強自身修養，模范遵守院內各項規章制度，協調處理好供養人員關系。

八、敬老院實行院長責任制，院長必須對全院供養人員負責，出現問題院長必須負責，因個人工作失誤出現了問題，視其情節，扣減其工資總額5%-10%。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

會計崗位職責

一、加強財務管理，認真編制和執行財務計劃，管好、用好資金，保證資金支付。

二、搞好會計核實，正確及時完善的記賬，算賬報賬，做到手續齊備，賬目清楚，數據準確，內容真實，日清月結，按期編制財務統計報表，及時提供財務數據，為領導決策提供依據。

三、必須遵守各項制度，嚴格執行費用開支范圍和標準，賬簿設置齊全，并對會計憑證、賬簿、報表等檔案資料妥善保管。

四、宣傳、維護、執行、遵守黨的財經政策、財經制度、財經紀律。做好財會監督，保護敬老院財產安全，同一切違法犯罪行為作斗爭。

五、在院長的領導下，做好敬老院的管理事務，全心全意為五保供養人員服務。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

服務員崗位職責

一、組織供養人員每天按時起居和就餐，協助院長教育院民遵守衛生管理制度，負責定期檢查、評比、考核、不得隨意離崗。

二、督促供養人員定期剪一次指甲，洗一次頭，換洗衣服。定期按時為供養人員理發，清洗一次床上用品（衣服和床上用品由服務員清洗），組織供養人員每天打掃室內、院內和院外環境衛生一次，周末做大掃除一次。

三、做好對外接待和記錄工作，加強自身修養，注意個人形象，衣著整潔，協助院長做好院內安全工作。

四、負責飼養好院內家禽牲畜。

五、積極參加院內生產勞動和公益活動。

六、在上述條款中因個人工作失誤造成損失的，視其情節扣除月工資10%或解除聘用合同。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

醫務人員崗位職責

醫務工作是敬老院五保供養人員的一項重要工作，關系全院供養人員的身心健康。

一、醫務人員必須具備救死扶傷、醫德高尚的思想素質，有百問不厭的白衣天使精神。

二、建立五保供養人員醫療檔案，對全院供養人員身體狀況作詳細記錄，對服藥病員進行回訪工作。

三、每季定期對全院供養人員作身體檢查，如量體溫、測血壓等，充分發揮醫務人員的查、看、聞、問，發現問題及時處理。

四、對老、弱、病、殘人員除及時醫治外，隨時觀察病情發展情況并及時救助。

五、對特殊病危人員除采取必要的救助措施外，還必須及時向院長匯報。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

炊事員崗位職責

一、熱愛炊事工作，以院為家，以院民為友，服從領導，遵守紀律。

二、注意個人衛生，上班時穿戴工作帽、工作服，進出廚房、食堂必須隨手關門。

三、做好食品潔凈保鮮，防止霉爛變質，廚具每次清潔后應進行消毒處理。節約水、電、氣、糧、油、蔬菜。不損毀、不浪費。

四、每餐做到合理搭配，按時足量供應，每天要保證有開水飲用，早晚要保證有熱水洗漱，做到一視同仁。

五、負責對生活失去自理能力的供養人員的飲食起居。

六、積極參加院內生產勞動和公務活動。

七、不準賭博、不準酗酒、不準侵占公有財物。

八、對以上條款因個人工作失誤，視其情節扣除當月工資的10%或解除聘用合同。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

財務（產）管理制度

一、實行民主理財，賬目公開，每月公布一次收支情況，做到日清月結。

二、執行財經制度，做到專款專用，不得鋪張浪費。

三、堅持固定資產登記，錢、物、帳分開管理，實行統一的會計預算、核算，院內一切開支做到手續齊全，進、出實物嚴格堅持數量驗收制度。

四、資金開支500元以上，由院務管理委員會審批，500元以下由院長審批。

五、本院資金用于院內院民開支，杜絕貪污、挪用現象。

六、院內的蔬菜、肉、蛋、禽、糧食等用于自食和作飼料部分，也要合理標價，記入收支賬目。

七、做好對敬老院經濟實體的財務監督工作，定期檢查賬目，加強監督管理。

八、及時收取各項實物和糧食等物資，接受社會捐助的款物，并管好、用好，進行專項登記，入庫發放。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

安全保衛制度

一、做好來客來訪登記，不允許任何人擅自留客住宿。

二、嚴禁外來人員在院內賭博、酗酒和擾亂院內正常生產生活和工作秩序。

三、加強電器管理，嚴禁任何人亂拉亂搭，以防造成觸電事故。

四、注意火源管理，嚴禁院內任何人倒在床上吸煙、烤火或床頭放置點燃的蠟燭、蚊香等易燃物品。

五、加強生活用具消毒和食品衛生、用水管理，嚴防污染和變質。

六、加強團結協作，相互幫助，嚴禁打罵、斗毆，嚴禁亂扔垃圾和煙頭。

七、忠于職守、嚴禁院內一切人員帶走集體財物。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

學習制度

一、院內管理人員每月1日、15日各學習一次，主要學習：

1、黨的各項方針、政策、法律法規及院內管理制度。

2、加強業務知識學習和培訓，提高服務質量及管理水平。

3、研究解決生產、生活中出現的問題。

二、每10天組織全院人員學習一次。

1、學習黨的方針、政策、法律、法規及五保人員的管理制度。

2、學習有關老人健康知識及生活常識，增強老人的自我保護意識。

3、對五保供養人員實行對比教育。增強熱愛祖國，感謝黨恩的觀念。

三、院內在每年重陽節組織開展一次創“三好”老人的評選活動。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

請銷假制度

一、院內實行請銷假制度，有事外出須先請假，經同意后方能離院，并在門衛室登記（兩天以上院長同意）。回院銷假，做好請銷假登記。

二、有特殊情況需請假的必須向院長和值班人員請假同意后方可離院。

三、工作人員請假兩天由院長同意，特殊情況兩天以上須書面報鎮民政辦同意，院長兩天以上請假由鎮民政辦同意（法定假日輪流值班期間不得請假）。

四、工作人員或院民在請假離院期間，須注意安全，遵守國家法紀，否則：造成不良后果，自己負責。

五、對無組織無紀律離院者，給予批評教育。

六、請假必須講明事由、去向、不許借故請假。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

勞動管理制度

一、根據老人身體狀況，參加一些力所能及的院內生產勞動（除病假、事假批準外）。

二、根據院內種植的蔬菜、花木和集中對環境衛生進行大掃除等的需要，臨時通知參加勞動。

三、院內老人必須愛護勞動工具，不得損壞、丟失或送他人。

四、若發現故意損壞、丟失或送與他人院內勞動工具者，對當事人進行批評教育。

五、實行按勞分配，獎懲結合，院民外出勞動收入80%交院，以壯大集體經濟。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

值班住宿制度

一、工作人員值班、住宿不得離崗，有特殊情況不能當值時，必須經院長批準，然后依次順延。

二、值班住宿人員要忠于職守，盡職盡責擔負起全院的安全保衛、日常工作處理等事務，特別要做好防火、防盜、防毒、衛生檢查和院外來人的接待工作。

三、值班人員要做到責任明確，對嚴重失職者要追究責任。

四、值班人員要按時交、接班，把情況交接清楚，不準遲到早退，不準擅離職守。值班住宿時，發生重大問題或不便直接處理的問題要及時向院長匯報，請示處理方案。

五、定時清點人數，弄清人員去向，防止一切意外事故發生。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

供養人員入院制度

一、根據《農村五保條例》的規定，無法定撫養義務人或者撫養義務人無撫養能力的、無生活來源的老年人、殘疾人和未成年人可入院供養。

二、入院程序：本人申請，所在單位或村委會出具意見，由鎮人民政府批準，經本人及村組與敬老院雙方簽訂入院協議后方可入院。

三、敬老院對入院供養人員的基本情況建立個人檔案，便于管理。

四、供養人員入院后其個人財產由村社代管，供養人員去世后，其遺產按入院協議處理。五、五保供養人員入院后，嚴格按照敬老院的章程辦事，服從工作人員的管理，參加力所能及的勞動鍛煉。有事外出必須向院領導請假，講明去向和回院時間，如不請假外出，除批評教育外，對不服從管理的人員用每月零花錢作一定的經濟處罰。

六、為適應形勢發展需要，在有空余房間的情況下，為解決部分留守老人的寂寞之苦，也可面向社會接收部分老人入院，實行有償服務，增加敬老院收入。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

食堂衛生管理制度

一、炊事員必須是身體健康、無任何傳染病史、熱愛本職工作的人員，上班時注重個人形象，嚴格履行炊事員崗位職責。

二、廚房、食堂內所有廚具、桌椅、灶臺、門、窗、櫥柜、地板等，隨時保持整潔、明亮、排風扇隨時排出室內煙塵及異味，杜絕有毒害蟲進入室內。

三、建立分類清洗池，對餐飲用具嚴格按照“一洗、二清、三消毒”的原則分項清洗，供養人員碗筷由本人保管。用具放入櫥柜、消毒柜并擺放整齊，個人不得帶入寢室。

四、蔬菜肉類及其他食品分類儲存，該冷凍的冷凍，該保鮮的保鮮，嚴防食品霉爛變質。

五、做好老人壽辰和病員伙食的調劑工作，80歲以上的老人可以舉行集體祝壽。

六、凡在食堂就餐時，不得吸煙和亂扔垃圾，不得聚眾酗酒鬧事，不得喧嘩打架，如損壞公物要照價賠償。

七、講究衛生，就餐時必須做到飯前洗手，飯后漱口，不得隨地吐痰，不準隨意到廚房逗留和用餐。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

作息時間

一、春、夏季：

1、早上：6:00----7:30起床、洗漱、早餐

7:30----8:00打掃公共衛生

2、中午：12:00---13:00午餐

13:00---15:30午休

3、晚上：18:00---19:00晚餐

20:00---21:30娛樂

22:30熄燈就寢

二、秋、冬季：

1、早上：7:00----8:30起床、洗漱、早餐

9:30----10:00打掃公共衛生

2、中午：12:00---13:00午餐

13:00---14:30午休

3、晚上：17:30---18:30晚餐

19:00---21:00娛樂

22:00熄燈就寢

XX鎮敬老院 二〇一一年十月

供養人員守則

一、熱愛祖國，熱愛社會主義制度，擁護中國共產黨的領導。

二、加強學習，服從管理，積極參加院內各項活動，協助管理人員搞好各項工作。

三、待人接物做到文明禮貌，團結互助，互相尊重。不得打架斗毆無理取鬧。

四、不準辱罵、誣告、陷害工作人員或他人，不準借口無理取鬧。

五、外出必須請假，自覺遵守院內各項規章制度，不得私自留客、留宿和私自外出。

六、愛護公物，講究衛生，不隨地吐痰，不亂扔煙頭和垃圾，吸煙到指定地點，勤換洗衣服，生活用品規范擺放，整潔有序，室內無異味，達到衛生標準。

七、熱心參加康復活動和力所能及的生產勞動。

XX鎮敬老院 二〇一一年十月