第一篇：淺談如何加強基層派出所情報信息工作(定稿)

淺談如何加強基層派出所情報信息工作

情報信息主導警務是信息化的產物,是一種新型的警務工作模式,是今后一個時期警務工作發展的趨勢。雖然目前公安工作已經推行信息化和網上作戰,廣大民警應用情報信息的意識也有一定程度的增強,但就民警對情報信息的總體認識和應用水平而言,仍停留在較低的階段。本文,結合目前派出所工作的特點,就如何加強情報信息工作談談自己粗淺的看法。

一、當前派出所情報信息工作存在的問題和不足

（一）情報信息的概念不清。仍有許多基層民警對情報信息工作的概念存在認識模糊、理解偏差的問題。由于傳統的公安工作強調破案,以至于現在仍有很多民警把情報信息理解為線索,認為只要有破案價值的就是線索,對情報信息的廣泛性理解不足。

（二）忽視了信息的日常積累。很多民警只有在辦理案件的時候,才開始“大海撈針式”的尋找線索,而忽略了在平時的治安整治、排查、專項行動中搜集積累有關情報信息,致使出現投入警力越大,有價值的情報信息獲取得卻越少這種“反常”現象。

（三）情報信息的獲取渠道狹窄,情報意識差。派出所每月受理的案件,存在著破案率低的特點,特別是盜竊類案件,實際發案率遠高于破案率,而其中所破獲的案件很多是通過群眾發現、舉報的,真正在工作中發現的很少。在實際工作中,許多民警習慣于就事論事,不善于主動發現和收集信息,信息主導警務的理念還沒有完全樹立,情報信息工作的隨意性和被動性較為明顯。

（四）公安網上信息利用不夠。公安網的信息是全國公安信息的集合,是公安工作多年的積累,是精華之地。而在實際應用上,民警對公安網上信息的利用,大多是查找人口信息、逃犯信息、被盜物品、打防控操作等,真正能夠進行信息比對、研判、預警的很少,更不要說通過大量的網上信息進行網上作戰了。

（五）情報信息的管理、使用不善。從目前情況來看,基層情報信息的管理基本上處于粗放狀態,缺乏有效經營。在信息研判方面,雖然部分單位掌握了大量的零散信息和線索,但后續的鑒別、篩選、調查、分析、研判等重要環節的運作根本無法深入。在信息共享方面,搜集的信息大部分只是保存在個人手里,很少與同事進行交流,也不與其他單位同志交流,這嚴重降低了情報信息的使用價值。

二、做好基層派出所情報信息工作的對策分析

（一）轉變思想觀念,增強情報信息意識。情報信息本身就是一種客觀存在的信息。只要存在違法犯罪行為,就必然存在反映違法犯罪活動的情報信息。因此我們要樹立情報信息無時無處不在的意識,要用聯系的觀點主動去尋找線索,去搜集情報信息,這樣得到的信息才能與目標信息聯系更加密切。反之,如果忽略異常,粗心大意,信息便會稍縱即逝。只有主動、有意識、有目標地去尋找才會找到有價值的情報信息。

（二）充分利用派出所的優勢, 挖掘群眾中的大資源。基層派出所是公安群眾工作的第一戰線,與群眾接觸的機會最多，群眾中蘊含的信息是最原始、最基礎、也是最為廣泛的。現在每個派出所都建立了警務工作室,這為做好基層情報信息工作, 提供了良好的條件，必須充分利用派出所管轄的人口多、行業復雜、地域廣闊等特點, 利用走訪群眾、調查了解、接受報案等時機,廣辟情報信息來源,暢通情報信息的渠道,開展多渠道、多層次的搜集梳理。同時，還應采取積極措施，想方設法鼓勵群眾盡可能多地提供信息,并對提供有價值信息的群眾及時加以獎勵。

（三）構建靈敏高效的信息網絡,加強信息員隊伍建設。一是將接觸人員較多的特定職業人員納入信息員隊伍。將鎮(街道)、各村領導、巡邏隊員、護村隊員列入信息員隊伍,與他們保持經常性的交流與溝通,及時收集各類治安信息。另外,副食小賣部店主、摩托車或拖拉機修理店工作人員、搞個體運輸的司機、政府企業的保安、攤販、公用電話亭營業員等特定職業人員,他們工作時間較長,接觸人員較多,容易發現違法犯罪線索,也是布建信息網的重點。二是將易接觸復雜人群的特種行業人員納入信息員隊伍。主要是網吧營業員、集市貿易場所、車站等重點公共場所,旅館、廢舊物品收購點等特種行業的人員,他們容易接觸復雜人員并易于發現各類信息線索。三是將易接觸復雜社會面的“灰色”人員納入信息員隊伍。這部分人具有接觸復雜社會面或重點人員的條件,往往能夠及時獲取重要情報線索,但應謹慎選擇,宜精不宜多。通過以上這些方法,把公安工作的觸角真正延伸到轄區的每一個角落。

(四)重視網絡資源,充分利用公安網信息資源。在派出所情報信息工作中,要充分利用公安網信息資源,為派出所的打、防、控工作服務。要經常瀏覽、分析公安網中本地或者外地的最近案件高發、預警等信息,并結合本地情況或者前幾年同期的發案情況,就可以對轄區內的治安要情做出預警;可以在公安網上實踐網上作戰,發現與在偵案件類似,或者與犯罪嫌疑人相關的更多信息,找到更多線索。此外,也可以利用網上資源,針對本地的外來人口犯罪情況,分析哪些屬于高危人群,與本地的發案情況、特點進行聯系,如有必要將這些人員納入工作視線范圍。

(五)完善信息中心建設,加強信息分析研判工作。一是要充實信息研判人員,加強他們的計算機應用技能培訓。二是要加大信息研判力度,努力將信息資源優勢轉化為現實戰斗力。要對信息進行深加工,充分挖掘信息中的“含金量”,把全市每日、每周、每月的發案走勢、發案特點、打擊對象結合轄區的發案情況進行分析研判,找出違法犯罪的規律、特點,查找基礎工作薄弱環節,及時做出防控預警。通過對犯罪信息涉及的案、人、物、地等重點信息的分析研判,積極主動地實施對動態社會治安的防控。三是要提高民警網上作戰的能力。充分運用網上各種信息,開展網上列管、網上緝捕、網上刑嫌調控、網上控贓等戰法,實現對高危人員和可疑物品的自動比對、自動識別、自動報警,開展“從人到案”、“從案到人”、“從物到人”的多元偵查模式,積極實施精確打擊、精確管理、精確防范。

(六)改進工作方法,提高情報信息質量。情報信息工作的方法決定了情報信息的質量,而情報信息的質量就是情報信息工作的生命。加強派出所情報信息工作,必須在改進工作方法、提高信息質量上下功夫。一是要注重情報信息的真實性。情報信息必須實事求是,反映的事實必須客觀、盡可能地全面,不能擅自捏造、添油加醋。二是要注重情報信息的時效性。情報是信息,具有時效性。有些信息可能原來價值不大而現在卻意義重大,關鍵在于情報價值的發現和及時應用。三是要注重情報信息的預警性。在工作實踐中,各級情報信息工作人員要善于觀察、勤于思考,認真研究新問題,仔細分析新情況,真正把事關轄區安全穩定大局、事關群眾安居樂業的情報信息提供給上級。

(七)規范情報信息使用原則。一是要確保情報信息的輸入規范。如在打防控輸入、派出所信息平臺操作的時候應該盡可能地完整輸入,輸入最多的信息量,確保信息內容的完整記錄。在情報信息的歸檔中,也要按照一定的原則進行分類保存,便于查找。二是要對信息、信息員的信息線索、檔案的登記及時進行更新,無效的要及時給予撤銷。三是要嚴守工作紀律,嚴格遵守情報信息工作的保密原則，防止發生失泄密行為。

第二篇：派出所情報信息工作的問題和解決方法

中國人民公安大學調研報告

派出所情報信息工作的問題和解決方法

社會實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，使我們開拓了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。同時，通過親身體驗社會實踐，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的知識能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。并且找出自己的不足和差距所在。

今年二月，我被分配至北京市朝陽區潘家園派出所實習，至今在單位已實習了四個月的時間，在公安大學學習的這段期間，我對于派出所情報信息工作了解甚少，但是后來的實踐讓我意識到派出所情報信息工作的重要性。此份調研報告，正是體現出我在實踐中得出的對派出所情報信息工作的一些認識。

公安信息化建設是公安機關主動適應信息化社會發展的需要，是為更好地發揮公安機關職能作用作出的重大戰略部署。公安情報信息工作是以“情報信息主導警務”為理念，以圍繞打擊、防范、控制犯罪為目標，以情報信息平臺為依托，建立一個快速流轉的“大情報”庫，而加強情報信息的收集、構建“大情報”體系又是公安信息化建設的重中之重。可以說情報信息工作是整個公安工作的重要支點，是實現精確打擊犯罪、維護社會穩定的靈魂，是公安機關一項重要的基礎工作。

派出所作為公安機關最基層的綜合戰斗實體，是公安機關搜集情報信息的一個主要部門，更是情報信息主導警務的踐行者。作為公安機關的“先鋒官”，派出所有著直接面對群眾的優勢，能及時獲取到各類涉及穩定、治安等方面的動態信息，為上級領導決策提供第一手資料。因此派出所做好情報信息工作對提升公安情報信息工作整體水平和公安工作質態起著十分重要的作用。但是經過三個月的實習、調查和研究，筆者卻發現派出所對基礎情報工作重視不夠，存在以下問題。

一、派出所情報信息工作存在的問題

（一）、思想認識不深入，缺乏發展的內在動力和強有力的推進措施

派出所情報信息體系涉及公安工作的各個方面，需要基層領導有立足全局、面向長遠的戰略眼光，也需要廣大基層民警的共同參與與辛勤付出。但囿于傳統的經驗做法，一些單位和個人對信息建設的重要性和緊迫性的認識還存在不足。有些領導將情報信息系統的建設視為上級壓下的任務，滿足于被動式完成，缺乏發展的內在動力和強有力的推進措施，致使情報信息工作始終處于低層次徘徊。在調查研究中發現，很多基層派出所忽視業務民警大情報意識的培養，影響派出所情報信息建設的整體、深入推進。有些

中國人民公安大學調研報告

民警將情報信息系統看得高不可攀，對信息技術手段“不愿懂、不愿學、不愿為”，因而至今還是信息“門外漢”。

（二）、情報信息隊伍量少質弱，只是被動接受不能主動出擊

從多數基層派出所的情況看，專業情報隊伍力量薄弱、人員較少，而且素質參差不齊。一些素質高、能力強、業務精的同志往往都在“更重要”的崗位，很少同志能安心、靜心、專心于枯燥繁瑣的情報信息工作。在調查研究中發現，基層所隊的多數民警整天東奔西走、被動忙于各自業務或者上級檢查，在接警處警、走訪調查、偵查破案、治安管理等日常工作中情報信息意識較差，主動搜集掌握的情報信息不多。同時，一些民警敏感性、敏銳性不強，只看到面上的信息，捕捉不到深層次、有價值信息。

（三）、情報信息來源路窄面小，從群眾中來、到群眾中去的優良傳統已被拋棄 造成這一問題的原因，主要是基層民警做群眾工作能力較差。目前，一些地方基層隊伍機關化、官僚化，走群眾路線、從群眾中來、到群眾中去的優良傳統已被拋棄，導致一些民警不善于聯系群眾、發動群眾、組織群眾和依靠群眾，不但缺乏與群眾的真情交流，而且工作簡單和機械，群眾自然“敬而遠之”。同時，在基層基礎工作中，對情報信息員和秘密力量的物建和使用形同虛設。喪失了群眾支持的土壤，公安隊伍就不可能耳聰目明，甚至會變成瞎子、聾子。

（四）、資源利用不充分，系統使用不到位影響情報信息平臺的效率發揮。由于公安業務非常復雜瑣碎，工作的對象涉及各類人員、物品、行業、場所等，工作的程序環節多、項目多，且各個方面內容又經常交叉，這就給信息系統的充分使用帶來一定的難度，主要表現在：資源共享性不強，內部不同警種建立了諸多子信息系統，但各個子系統處于相對封閉的運行狀態，信息的整體效應得不到有效的發揮；系統功能不夠完善，大多數信息系統僅停留在數據庫層面上，只能進行一般的查詢、比對和統計，缺乏通過動態關聯等技術進行自動綜合分析，涉及到預測、決策支持等方面的功能更少。很多民警只是像讀小說一樣看了，沒有落實到平時的基礎工作中，使得預警防控成為一紙空談。

（五）、情報信息研判不到位，情報信息流程問題多

當前，除了專業情報部門外，大部分基層所隊對轄區內的社會治安情況中一些苗頭性、傾向性問題缺乏足夠的敏感性，更加缺乏主動的綜合分析和預警研判，很少能夠根據治安動向做出有價值的情報產品、及時調整打防部署，更多時候表現為反應遲緩、應對慢半拍，連事后諸葛亮都談不上，所搜集掌握的情報信息不是時過境遷，就是浮于表面，影響情報信息的實用性。公安情報信息的流程運轉基本包括基礎收集、初步篩選、分析研判、拍板決策四個步驟，其中任何一個環節出現問題，必然會影響決策的科學性或者辦案效率的高低。特別在信息收集過程中，有的民警工作不認真、作風不扎實、馬馬虎虎、不負責任，搜集的情報信息要素不全，就會造成信息篩選不精、研判疑難、決策失誤；有的搜集面不寬，信息采集不全面、錄入質量低下，甚至錄入虛假、垃圾信息，中國人民公安大學調研報告

那么就不僅僅是貽誤戰機的問題，甚至會造成更大的危害。

二、派出所情報信息工作問題的解決方法

現代警務的實質就是信息警務，而公安情報信息就是信息警務的生命線。要提高基層公安機關的戰斗力和實戰效能，就必須加強基層所隊的情報信息工作，切實強化情報信息支持決策、預測預警、精確制導作用，著力實施情報信息主導警務戰略。重點抓好以下幾個方面：

（一）、指導基層派出所要時刻樹立情報信息主導警務的工作理念

要教育和引導民警深入領會“大情報”系統的內涵和實質，充分把握信息警務形勢下，情報信息工作在打防管控方面所發揮的重要作用。通過“情報信息主導警務”理念的確立，使基層一線民警把情報信息的采集、研判、應用作為一種自覺行為、良好習慣。在日常警務工作中，從領導到民警，都要積極營造應用情報信息的良好氛圍，要人人有壓力、人人有動力、人人齊動手。通過情報信息的獲取和應用，讓民警親身體驗到信息警務的甜頭和實惠，對情報信息真正“依賴成癮”。

（二）、情報信息的來源渠道要四通八達和暢通無阻

公安情報信息覆蓋廣泛，涉及群眾衣食住行的方方面面。因此，公安情報信息收集必須堅持群眾路線，最大限度的依靠各種社會力量，充分利用各種社會資源。基層派出所和實戰警種是一線的戰斗實體，戶政管理、交通管理、治安管理、消防管理等職能，使基層民警無時無刻都在接觸人民群眾，最靠近人民群眾，也最有利于收集、發現、掌握各個方面、各個領域的情報信息。要廣辟信息來源，暢通信息渠道，必須物建、使用一批能夠真正發揮作用的情報信息員及各種秘密力量，將情報信息觸角延伸、覆蓋轄區的每一個角落。同時樹立“花錢買情報信息”的觀念，對向我們提供信息的要給予適當的物質獎勵，提升人民群眾提供情報信息的積極性。

（三）、加強治安信息員隊伍建設，建立全方位信息布控體系

信息收集、分析、整理、錄入工作是一項龐大的系統工程，僅靠公安民警自身的努力是遠遠不夠的，要充分借助社區干部、治安積極分子、義務聯防隊員等社會力量，同時更重要的是要物建一大批治安信息員，充分發揮他們聯系面、觸角廣泛的獨特優勢。在物建治安信息員方面，應側重在以下三類人群中選擇培養。一是接觸人員較多的特定職業人員。二是易接觸復雜人群的特種行業人員。三是易接觸復雜社會面的“灰色”人員。

（四）、以完善社區警務工作為契入點，全面收集各類基礎信息。

社區警務工作是建立和完善派出所情報信息工作的根本和前提，構建基層情報信息網絡必須從最基礎的社區警務工作做起。一是要突出“重點”收集信息。要緊緊圍繞“重點人、重點事、重點物”，在轄區開展調查排查工作，及時發現化解治安熱點問題，從中掌握收集、采錄各種社會信息。二是挖掘民力收集信息。組織社區居民積極開展“鄰

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里守望”活動，及時發現治安動態信息。就是按照點、線、面相結合的原則，建立全面的布控體系。另外要要把情報信息收集工作融入到基礎工作之中，融入到人口管理、安全防范、服務群眾等各項駐村警務工作之中，真正實現信息采集工作與基礎業務工作的同步。

（五）、切實強化情報信息的分析研判，充分發揮情報信息的預警和先導作用 及時、科學、有效的情報產品才能發揮服務實戰的作用。因此，基層所隊必須要養成深入分析、深入研判的習慣，善于挖掘海量信息中的規律；要學會通過分析研判尋求工作中的突破口和結合點；要不斷加大信息研判力度，切實將資源優勢轉化為實際的戰斗力。工作中，要對每天、每周、每月發生的案件進行分析研判，找出發案規律、特點等有用信息，充分發揮情報信息的預警和先導作用。同時，要抓住廣大人民群眾普遍關注的熱點問題，加強收集梳理研判，結合實際提出針對性建議、對策，解決問題。

（六）、做精做細情報流程，力求獲取預警性、深層次、內幕性的情報信息 要做精做細情報流程，明確各個環節的工作職責，嚴格情報信息工作規范、完善工作流程、建立考核機制等，進一步推進基層所隊情報信息工作建設。要切實加強情報信息的基礎工作，強化采集、報送、管理，力求獲取預警性、深層次、內幕性的情報信息。同時，要落實情報息工作“誰領導、誰負責，誰采集、誰負責”的責任制，將情報信息的收集、整理、傳遞、反饋、管理等環節的工作職責落實到每個民警身上，切實增強民警的責任感。

（七）、重視網絡資源，充分利用公安網信息資源

在派出所情報信息工作中，要充分利用公安網信息資源，為派出所的打、防、控工作服務。如，經常瀏覽、分析公安網中本地或者外地的最近案件高發、預警等信息，并結合本地情況或者前幾年同期的發案情況，就可以對轄區內的治安要情做出預警；可以在公安網上實踐網上作戰，發現與在偵案件類似，或者與犯罪嫌疑人相關的更多信息，找到更多線索。

（八）、規范情報信息使用原則

情報信息工作的方法決定了情報信息的質量，而情報信息的質量就是情報信息工作的生命。加強派出所情報信息工作，必須在改進工作方法、提高信息質量上下功夫。一要注重情報信息的真實性，要求情報信息必須實事求是，反映的事實必須客觀、盡可能地全面，不能擅自捏造、添油加醋。二要注重情報信息的時效性。情報信息，具有時效性。有些信息可能原來價值不大而現在卻意義重大，關鍵在于情報價值的發現和及時應用。三要嚴守工作紀律，嚴格遵守情報信息工作的保密原則。在工作實踐中，基層派出所民警要善于觀察、勤于思考，認真研究新問題，仔細分析新情況，真正把事關轄區社會治安穩定、事關人民群眾安居樂業的情報信息掌握在手中，為打擊違法犯罪，維護轄區長治久安贏得先機。（完）

第三篇：派出所國內安全保衛情報信息搜集范疇

派出所國內安全保衛情報信息搜集范疇

派出所把情報信息作為派出所國內安全 發保衛工作中心環節，充分發揮國內安全保衛信息員、聯絡員搜集情報信息的主渠道作用。重點搜集：

一、境外敵對組織，敵對分子，宗教組織、邪教、會道門、黑社會組織滲透破壞活動的情況匯報;

二、境內各種敵對分子非法活動的情況;

三、利用合法宗教活動場所進行非法活動和基督教私設聚會點基督教小群派以及邪教、有害氣功活動的情況；

四、國內安全保衛方面重點人員的活動情況；

五、因企業改制、虧損，教育體制改革，征地拆遷，環境污染，農民負擔過重等問題引發的群體性上訪鬧事、罷工、罷課、請愿、游行示威等不安定事端的情況和苗頭；

六、農村中因移民問題、行政執法、干群關系、山林權屬爭議、宗族矛盾、村委會選舉、工礦企業與周邊村民的矛盾糾紛等問題可能引發大規模群體性事件的苗頭和線索。

七、企業軍轉干部、對越自衛擊退役人員、傷殘人員、下崗轉業志愿兵等涉軍人員串聯聚會、組織集體簽名、策劃赴省進京上訪，向有關領導和門部上書等活動的情況和線索。

八、“疆獨”勢力和“藏獨”勢力實施分裂破壞活動的情況和線索。

九、境內外敵對組織、敵對分子利用互聯網攻擊黨和政府的情況及網上對境內突發性事（案）件、社會熱點敏感問題、國家重大政策出臺等方面可能形成炒作熱點的動向性、苗頭性情況。

十、社會各界對黨和國家重大決策、國內外重大事件和社會熱點問題的反映。

派出所國內安全保衛工作室管理規定

一、國保工作室由派出所（專）兼職國保民警負責日常管理；

二、國保工作室為派出所開展國保工作重要場所，無關人員未經允許不得私自入內，不允許在國保工作室會客；

三、國保工作室裝備是國保專用裝備，由派出所（專）兼職國保民警負責管理和操作，國保專用計算機不得連接任何網絡，不得外借或挪作它用。國保裝備發生故障需維修時，派出所應向縣局國保大隊提出申請，由國保大隊負責組織維修；

四、國保文件按規定登記造冊，用專柜加鎖存放，無關人員一般不允許查閱，確需查閱的，須經派出所所長或教導員批準；

五、派出所（專）兼職國保民警發生變更時，須報縣局國保大隊備案，并由派出所分管國保工作領導組織國保工作室文件和裝備的交接。

六、； 國保工作室要保持內務整潔。

第四篇：派出所國內安全保衛情報信息搜集范疇

派出所國內安全保衛情報信息搜集范疇

派出所把情報信息作為派出所國內安全 發保衛工作中心環節，充分發揮國內安全保衛信息員、聯絡員搜集情報信息的主渠道作用。重點搜集：

一、境外敵對組織，敵對分子，宗教組織、邪教、會道門、黑社會組織滲透破壞活動的情況

匯報;

二、境內各種敵對分子非法活動的情況;

三、利用合法宗教活動場所進行非法活動和基督教私設聚會點基督教小群派以及邪教、有害

氣功活動的情況；

四、國內安全保衛方面重點人員的活動情況；

五、因企業改制、虧損，教育體制改革，征地拆遷，環境污染，農民負擔過重等問題引發的群體性上訪鬧事、罷工、罷課、請愿、游行示威等不安定事端的情況和苗頭；

六、農村中因移民問題、行政執法、干群關系、山林權屬爭議、宗族矛盾、村委會選舉、工

礦企業與周邊村民的矛盾糾紛等問題可能引發大規模群體性事件的苗頭和線索。

七、企業軍轉干部、對越自衛擊退役人員、傷殘人員、下崗轉業志愿兵等涉軍人員串聯聚會、組織集體簽名、策劃赴省進京上訪，向有關領導和門部上書等活動的情況和線索。

八、“疆獨”勢力和“藏獨”勢力實施分裂破壞活動的情況和線索。

九、境內外敵對組織、敵對分子利用互聯網攻擊黨和政府的情況及網上對境內突發性事（案）

件、社會熱點敏感問題、國家重大政策出臺等方面可能形成炒作熱點的動向性、苗頭性情況。

十、社會各界對黨和國家重大決策、國內外重大事件和社會熱點問題的反映。

派出所國內安全保衛工作室管理規定

一、國保工作室由派出所（專）兼職國保民警負責日常管理；

二、國保工作室為派出所開展國保工作重要場所，無關人員未經允許不得私自入內，不允許

在國保工作室會客；

三、國保工作室裝備是國保專用裝備，由派出所（專）兼職國保民警負責管理和操作，國保

專用計算機不得連接任何網絡，不得外借或挪作它用。國保裝備發生故障需維修時，派出所應向縣局國保大隊提出申請，由國保大隊負責組織維修；

四、國保文件按規定登記造冊，用專柜加鎖存放，無關人員一般不允許查閱，確需查閱的，須經派出所所長或教導員批準；

五、派出所（專）兼職國保民警發生變更時，須報縣局國保大隊備案，并由派出所分管國保

工作領導組織國保工作室文件和裝備的交接。

六、； 國保工作室要保持內務整潔。

第五篇：公安部基層派出所工作感受

公安部基層派出所工作感受

公安部基層派出所工作感受

基層警務室民警工作心得體會

公安部在《關于實施社區和農村警務戰略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務室民警的首要職責提了出來。貫徹落實公安部的決定，深入實施“兩大警務戰略”，警務室建起來了，民警下沉到位了，如何切實做好新形勢下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個三”。

一、必須克服“三種觀念”

一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系，總是認為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權力用來擺架子、施威風，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，把立警為公、執法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務之中，在服務中體現管理。

二是必須克服與己無關，視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念。在農村，應當充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現象是，群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句:“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細致地解釋，不告訴應該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠之、疏而遠之，公安機關的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農村群眾，是通情達理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權范圍內的事，應該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責范圍內的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。

三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關責無旁貸的重要工作職責，但就廣大的農村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關的立案標準，治安處罰也于法無據，有的也不是公安機關管轄范圍內的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農村的和諧，影響了農村的治安穩定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應當似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調處工作，下力量協助黨委、政府或村干部把這些“小事”協調好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。

社區民警提高工作水平心得體會

社區民警是實施農村和社區警務戰略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區工作等方面的原因，導致一些地方社區民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區民警應處理好的“五個關系”著手，談一些個人對于提高社區民警工作水平的粗淺認識。

一、處理好社區工作與其他警務工作的關系

眾所周知，社區民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業性有所增強，但社區民警專屬社區警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社區民警要正確處理干好社區工作與完成非社區工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區工作上，輕視自己的主業。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區民警從非社區工作任務中解放出來，使社區民警有充分的時間和精力下社區工作，真正解決好社區民警“下不去”的問題。

二、處理好下社區與上平臺的關系

隨著警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平臺的應用越來越廣泛，使社區民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關信息上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區民警實際下社區工作的時間并不多，警務室“有室無人”現象和社區見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區民警不愿意在閑暇時間投進社區，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線，社區民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，占用了社區民警的大量時間。對此，廣大社區民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，并統籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區和抽擠時間登上平臺兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎的關系

社區基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區民警要把主要精力用在打牢社區工作的基礎上。這些基礎包括:強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網絡;與社區干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區開展服務群眾工作，調處簡易糾紛，創建和諧警民關系等等。當然社區工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作。“三基”工程建設已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區基礎工作總體水平。

在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據社區的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，并注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

派出所民警“開門評警”活動心得體會

從群眾中來，到群眾中去，想群眾之想，急群眾所急正是我們公安機關服務群眾的理念。我記得毛澤東曾明確指出:“公安工作也要走群眾路線，公安工作走群眾路線是用血的教訓換來的,堅持群眾路線是公安機關性質的內在要求,也是公安工作的客觀要求”。公安機關為期半年的“開門評警”活動已進行兩個多月，在活動中，通過與轄區群眾走訪、交心、爭求意見使我對“開門評警”活動體會頗深。主要有以下心得體會:

心得體會一走過場的想法必須杜絕。“開門評警”活動就是要以民意為主導，開放胸襟地征求群眾對我們公安機關的意見、建議及解決好群眾關心的問題。活動伊始，我們大東門派出所按照工作部署，組織民警深入轄區請居民群眾對我們公安工作進行評價。當派出所民警敲開轄區一戶姓馬的居民家門說明來意時，該居民極為不滿地說，你們來擺什么花架子，什么問題也解決不了，民警當場吃了“閉門羹”。事后了解到，該居民在去年*月份的一天，領著兒子到派出所報案稱，其兒子在學校被老師用掃帚把打傷了，要求公安機關處理。由于此案發生在校園內情況比較特殊，給公安機關處理此案帶來諸多困難。為了消除群眾對我們工作的誤解，派出所民警以“開門評警”為契機，先后多次將居民馬某及其兒子校方的領導找到派出所做雙方的工作，經過反復調節，最終雙方均對派出所作出的調解意見表示滿意。通過調節處理此案，我深有感觸，那就是，公安機關不論做任何事情，都要做深、做細、做扎實，要做就要做好，作出成效，否則就不要去做，走過場的想法必須杜絕。“開門評警”的目的不僅敞開的是公安機關的管理之門、服務之門,更是與群眾溝通之門、情感交流之門。

心得體會二群眾的事必須當做自己的事辦。在“開門評警”活動中，我們派出所以“走死角、聽逆音”為切入點，以“走萬家、訪民情、問民意”為主題，帶著為群眾解決實際問題的想法去深入轄區的企業及居民當中，傾聽群眾的呼聲和意見。我們派出所轄區特困戶居多，每到年節前是派出所必須走訪的，對他們提出的問題及需要解決的實際困難，我們都力所能及地去幫助解決。**年*月中旬的一天，派出所民警武森深入轄區征求群眾對派出所工作的意見和建議時，得知管內的特困戶王某因為家境困難，入冬近一個多月了還沒有交上采暖費。得知此情況后，民警武森從個人腰包掏出錢為王某墊付了采暖費。王某感激地說:“有這么好的民警給我解決了這么大的困難，我真是幸運啊”。通過“開門評警”活動中反映出的親民愛民的小事，我深感只要我們真正為老百姓辦實事、辦好事，群眾的事必須當做自己的事辦，知民心、查民意,以群眾的需求建議指導警務工作，推動問題及早解決,讓矛盾化解在基層,消弭在萌芽狀態。

心得體會三警務工作必須跟著民意走。在“開門評警”活動中，我們派出所以民意為導向,從群眾不滿意的問題改起,從群眾滿意的事情做起,向群眾敞開心扉,讓警務跟著民意走,民警圍著民意轉。**年大年初一，沈陽皇朝萬新發生火災后，我們派出所管內東逸社區的許多居民來到派出所要求民警能不能講一講如何預防因燃放煙花爆竹引起的火災。針對許多居民提出的要求，我們派出所東逸社區女子警務室民警譚鶴當天就來到了園區，對園區的高層建筑消防安全進行逐棟檢查，并于當天下午，就生活中預防火災應注意的事項，利用身邊的物品、滅火器材撲救初期火災，火場自救和逃生等知識進行了深入淺出的講解，為園區居民上了一堂別開生面的消防知識講座，贏得了園區群眾的一致好評。我想，我們的警務工作必須跟著民意走，為群眾辦實事、解難題、排憂患，才能換來群眾的認可和支持，真正形成警察沖在前、群眾當后援和警愛民、民擁警的可喜局面。