第一篇：關于開展城市環衛行業專題調研的報告

建始縣城市環衛行業專題調研報告

根據省住建廳《關于在全省城市環衛行業開展專題調研的通知》（鄂建辦[2012]239號）的要求，建始縣環衛所認真組織開展了本縣環衛行業專題調研工作。現將有關事項報告如下：

一、已編制完成縣本級《城市環境衛生專業規劃》。2009年6月30日編制完成的，2010年2月28日批準的，實施年限是2011初至2012年底實施的。已建成并投入使用的無害化生活垃圾處理廠一座，落差式垃圾中轉站3座，計劃規劃在紅土坪、火車站、下壩片區、工業園區等處新建8座壓縮式垃圾中轉站。在2012年建成4座，2013年、2014年各建成2座，在下壩片區規劃新建一座生活垃圾焚燒場。

二、環衛行業基本情況

（一）建始縣環境衛生管理所，是全額撥款的事業單位，管理模式是把城區公共清掃保潔區劃分為4個片區，每個片區由1名分管副所長和1名隊長負責日常管理，所里另設有督查組，由1名副所長和1名督查員組成，不定時的對城區所有清掃保潔區域進行監督檢查，對問題路段、點進行處罰或者整改。歸口的上級主管部門是建始縣城市管理局。

（二）我縣環衛職工人數共255人。其中：正式職工44人（管理人員15人，收費員29人），合同工20人（管理人員1人，作業隊伍19人），臨時工191人（管理人員2人，作業隊伍189人）；人員年齡結構是：40至49歲的50人，50至59歲的188人，60至69歲的17人；性別比例是：男156人，女99人；文化程度分別是：文盲3人、小學15人、初中118人、高中66人、中專33人、大專19人、本科1人。

（三）當前環衛行業改革的進展情況：隨地方事業單位改革同步進行，單位還屬縣二級事業單位，尚未進行企業化改革。

（四）2010本縣環衛服務面積有45萬平方米；2011年本縣環衛服務面積有55萬平方米；2012年本縣環衛服務面積有60萬平方米。至2010年底共有垃圾清運車、灑水車各1臺；2011年更換垃圾運輸車1臺；2012年新增大型機械化洗掃車1臺，新增廣場沖洗車1臺，壓縮式垃圾運輸車1臺。機掃面積24萬平方米。

（五）目前本縣城市人口數量10萬人（其中：常住人口數7萬人、流動人口數3萬人）；城區規劃50平方公里，建成區面積10萬平方公里，年生活垃圾清運量4.383噸，年無害化處理量4.383噸。

（六）2010年，本縣城市建成區公廁累計有2座，其中：固定式公廁2座，三類以上公廁達到2座，免費開放公廁1座；2011年，本縣城市建成區公廁累計有3座，其中：固定式公廁3座，三類以上公廁達到3座，免費開放公廁2座。2012年，本縣城市建成 –２– 區公廁累計有4座，其中：固定式公廁4座，三類以上公廁達到4座，免費開放公廁3座。

（七）2010年底本縣生活垃圾轉運車輛共有3臺（其中：密閉式1臺，非密閉式3臺）；2011年新增生活垃圾密閉式轉運車輛1臺、非密閉式1臺；2012年新增生活垃圾密閉式轉運車輛1臺，非密閉式1臺。

（八）2010年底本縣城市建成區累計擺放垃圾箱（桶）500個、垃圾收集（服務）點30個；2011年新增垃圾箱（桶）1000個、垃圾收集（服務）點50個；2012新增垃圾箱（桶）1500個、垃圾收集（服務）點70個。

（九）2010年底本縣城市建成區建成垃圾轉運站（中小型、大型）4座；2011年沒新增垃圾轉運站；2012新增垃圾轉運站（中小型、大型）2個。目前水平壓縮垃圾轉運站4座，垂直壓縮垃圾轉運站沒有。

（十）本縣沒有水上保潔工作規劃。

（十一）本縣行業主管部門沒有涉及進城車輛清洗站工作領域，還沒有啟動。“十二五”期間的工作打算是在城區進口設臵進城車輛清洗設施。

（十二）環衛行業自動化管理（環衛管理數字化系統建設），已納入城市管理數字化系統規劃，準備實施。

–３–

（十三）本縣餐廚垃圾的處理目前還按照生活垃圾處理，計劃在2013年成立專門的餐廚垃圾處理隊伍，設臵專業處理設備。

三、環衛工作保障情況

（一）國家4部委《關于實行城市生活垃圾處理收費制度促進垃圾處理產業化的通知》（計價格［2002］872號）和省3局廳《關于印發〈湖北省城市生活垃圾處理收費管理辦法〉的通知》（鄂價法規［2005］89號下發后，本縣出臺了經營服務性收費文件，文件號是恩施州價［2009］110號。

（二）2011年本縣應收城市生活垃圾處理費130萬元，實收110萬元，收繳率為85%，2012年本縣應收城市生活垃圾處理費150萬元，實收120萬元，收繳率為80%。

（三）本縣環衛職工作息場所設臵有3個（至2010年底1個、至2011年底1個，至2012年底3個），五小設施（休息、更衣、洗浴、吃飯、工具存放）不完備，原因是場地和資金不足。

（四）本縣行業主管部門是按照平等自愿、協商一致的原則，與環衛職工簽訂勞動（聘用）合同，勞動合同占45%，勞務合同占35%，非全日制用工合同占20%。在冊正式職工已落實“養老、醫療、失業、工傷、生育”及住房公積金的繳納，合同工、臨時工已落實“養老、工傷、生育”3種保險。

（五）2010年底，當地最低工資標準是960元，在冊正式職工年平均工資數20000元；合同工、臨時工年平均工資數10000元； –４– 工資發放沒有拖欠現象，2011年在冊正式職工、合同工、臨時工工資沒有增長。2012年在冊正式職工年增長5000元，合同工、臨時工工資年增長1000元。

（六）縣政府是按部頒統一勞動定額標準及地方規定標準撥付環衛作業經費。“十一五”期間每年的資金投入是450萬元。與實際需要存在50萬元差距。

（七）2011年省廳編制并發布《湖北省城市環境衛生工作費用定額》（試行）以后，本縣行業主管部門按定額測算的環衛工作費用每年是600萬元。其中2011年實際撥付480萬元。經費到位率是80%。2012年實際撥付550萬元。經費到位率是92%。

（八）勞動保護用品發放情況能落實。

（九）女職工特殊利益保護情況能做到。

（十）職工健康體檢情況每年體檢1次；目前未出現患職業病情況。

（十一）2011年、2012年本縣環衛職工沒有在勞動作業時因車輛事故、被打導致傷、殘、亡人數。

（十二）一線職工每天工作8小時；一線職工每天完成4000㎡/人，能完成勞動定額標準。

（十三）在編環衛職工一年國家規定的年休制度。

（十四）環衛職工上崗資格培訓人數255人，參加人數255人。培訓率100%。

–５–

（十五）本縣行業主管部門還沒有建環衛職工保障性住房。均參加縣公租房、經濟實用房制度。

四、對做好我省城市環衛工作的主要意見、建議。隨著經濟社會的發展和城鎮化速度加快，越來越多的城鎮居民對生活環境衛生質量要求越來越高，從而使城區環境衛生管理工作顯得非常重要。那么如何做好這項工作呢？應立足我縣實際，完善管理制度，強化工作措施，在做好輿論監督引導的同時加大處罰力度，雙管齊下，循序漸進，才能從根本上解決問題。

（一）現狀與問題

目前，各地都在大力抓城區環境衛生整治，大搞城鎮建設，實施綠化，凈化、美化、亮化等，全面改善了城區面貌，提升了城區品位，但由于各種因素，城區環境衛生現狀仍不容樂觀：一是重建設、輕管理；二是重突擊、輕長效；三是重制度制定、輕抓落實；四是重日常管理、輕宣傳教育。

（二）對策建議

1、強化宣傳教育，進一步提高居民環境衛生意識

“人民城市人民管，管好城市為人民”，人民是城市的主人，應當使廣大市民成為自我約束、自我管理、自我監督的城市管理主體。鞏固環境衛生管理成果，提高環境衛生質量，關鍵在于市民素質的提高，因此要將環境衛生宣傳教育活動深入持久地開展 –６– 下去。一是要加強新聞輿論引導，利用廣播電視、開辟專題宣傳欄目、加強街頭宣傳等多種形式進行宣傳，形成大范圍、高頻率輿論宣傳聲勢；二是積極開展創建“社區文明監督員”等活動，發動群眾開展自我管理；三是從學生抓起，在幼兒園、小學、中學開設“做文明市民”的一系列教育活動。

2、完善環衛設施，夯實環境衛生管理基礎

加大公共環衛設施建設力度。實行公共環境設施（公廁、垃圾中轉站點等）與房屋建筑工程同步規劃建設，一方面有利于與市民生活設施的同步配套，緩解環衛設施的不足，另一方面可以避免在建成房屋后再規劃建設環衛設施時，選址難。嚴格住宅小區、商業區等開發項目業主自建環衛設施的審核工作。建設單位必須按照國家規定的標準建設封閉式垃圾池、公廁、果皮箱等環衛設施，并與主體工程同時設計、同時施工、同時交付使用。環衛設施未與主體工程同時設計、同時施工，不予驗收，不能交付使用。為此，環衛管理部門應參與建設項目的審批管理過程，以便加強環衛設施的監管。

3、進一步明確職能職責，建立環境衛生區域管理責任制 隨著居住的社區化，暫住、流動人口和無單位歸屬人口的大量增長，現有的管理辦法使環境衛生管理工作出現了“橫管不到邊，縱管不到底”的新情況，在這種情況下，建立和完善社區環境衛生管理體系，落實門前“四包”責任制等制度十分必要。建

–７– 設社區環境衛生管理體系有利于組織動員轄區內各單位、各團體、廣大人民群眾共同參與，搞好自己所在社區的環境衛生。社區建設主要以社區居委會為基礎，充分發揮社區居委會和廣大市民共同參與的熱情，使環境衛生的長效管理落到實處。加強監督考核，充分發揮全社會的作用，提高背街小巷、社區的環境衛生清掃保潔工作水平。

4、深化體制改革，逐步推行市場化運作模式

將一些由政府直接從事的清掃保潔、垃圾收集等環衛事業委托給企業經營，明確要求將環衛作業逐步推向社會，施行市場化、產業化。針對我縣環境衛生管理與作業實際情況，為整合資源，適應城市化進程的發展，理順環衛管理體制，提高工作效率和質量，降低環境衛生管理成本，結合前期開展的城市環衛行業專題調研工作，組建環境衛生作業公司，將環衛作業企業化、社會化、市場化，勢在必行。

5、加強城市環境衛生管理執法

根據相關法律、法規，強化執法工作力度，在加大宣傳教育和積極引導的基礎上，環衛執法部門把“嚴管重罰”作為首要的管理思想和管理手段，加大工作力度，下硬手管理，一抓到底，應對違章行為予以重罰，使各項制度落到實處，強制部分人員形成環保意識盡快有效遏制和解決城區臟、亂、差等突出問題。

二○一二年十一月二十一日

–８–

第二篇：城市環衛體制改革情況調研報告

關于我區環衛作業體制改革情況調研

去年以來,在區委、區政府的高度重視和領導下，經過一段時間的醞釀，我區在環衛體制改革及市場化運作方面進行了有益的嘗試，取得了實質性進展。從運行的一年多的時間來看，城區主干道的清掃保潔作業質量和效果在原來的基礎上有了明顯提高。同時我們在公廁管理、化糞池清淤和垃圾轉運作業方面也引入了一系列的獎懲管理機制，為下一步環衛作業體制改革作好鋪墊。

應該說，我區環衛作業體制改革，特別是城區主、次干道清掃保潔作業的改革及其配套措施走在了我市前列，取得了一定成效，也存在一些問題。可以概括為：成績喜人，問題突出。

一、基本情況

我區環衛處主要擔負轄區道路清掃、保潔、道路灑水及公廁管護和垃圾轉運作業。區環衛處前身為XXX環衛處，一九八四年十二月由原XXX環境衛生管理處下放至兩個城區并與兩城區原有的環衛處并立，組成現在的XX和XX環衛處，為公益性事業單位。經費主要來源于市、區兩級財政撥款。

歷史成因：大體來說我區環衛體制管理方式歷經三個階段。從84年到96年是行政管理階段，環衛職工基本都是在編人員，物資價格穩定，人員經費和業務經費全部由市級財政承擔，城區規模和人口處于相對較低水平，環衛作業基本能滿足城市發展的需要，也是我區環衛行業處于穩定積累的過程；96年到08年期間，由于城市的發展

１ 和燃油、鋼材等物料價格不斷上漲，加之原有在編人員退休的同時多年沒有擴編新進人員，不得不聘用大量臨時人員頂崗作業，同時由于區劃調整等方面原因，市財政以2002年底基數轉移撥付我區環衛經費，我區的環衛經費收支矛盾日漸突出。這期間我區環衛部門采取了多項強化內部管理措施，通過獎懲和約束機制來提高環衛作業質量和降低經費支出，但仍然無法擺脫經費缺口進一步擴大的困境。這是第二階段。

XX區是老城區，地處我市繁華路段。轄區車站碼頭集中，人民路等5路一街商業網點密集，人流量大，環衛作業難度和作業量很大，作業成本高，幾年來通過強化內部管理措施所產生的效益已難以應對原材料和勞動力價格大幅度上漲的壓力，大量環衛聘用人員長期處于勞動強度大、待遇低、沒有任何社會保障的境遇。環衛工人隊伍極不穩定，原有的管理機制和作業方式已經很難保證環衛作業目標任務的完成，更談不上適應日益提高的環衛作業質量標準。

市容環衛事業是城市現代化的重要組成部分，是服務經濟發展，全面建設小康社會的一項不可或缺的重要內容。只有建立科學合理的市容環衛管理體制和市場化、專業化、產業化的市容環衛運行機制，才能推動我區市容環境衛生事業步入良性發展。因此，解決環衛行業累積的問題，進而推進環衛體制機制改革已是箭在弦上。從去年以來至今，可以說是環衛體制管理的第三階段，也是我區環衛事業在變革中求發展的階段。

目前狀況：一是城區主次干道清掃保潔作業已全部實行市場化

２ 動作模式。去年初，在區委、區政府的高度重視和支持下，克服困難為老城區主干道環衛作業配套專項經費XX萬余元，并成立了XX區道路清掃保潔作業招投標工作領導小組，對老城區所有一級路面推行公司制市場化運作方式：

通過公平競標，轄區一級道路清掃保潔作業權分別由XXXXX環衛保潔公司、XX環衛保潔公司和XX環衛保潔公司競得。原XX區環衛處清潔隊人員按作業地段過渡到各個公司，給予作業公司充分的用人權，各公司按照雙向選擇、優勝劣汰的方式與每名清潔工簽訂勞動合同，辦理各項社會保險。初步達到了管理機制活了，獎罰措施落實到位了，作業質量標準明顯提高，也穩定了職工隊伍。

XXX路和XX大道的環衛和綠化帶作業是我處通過投標競得的項目，完全按照市場化模式運作，狀況較好。

二是環衛作業硬件水平有了很大提高。環衛作業機具設施是城市環境衛生工作的載體和基礎，直接關系到環境衛生質量的優劣和作業水平的高低。今年春節前后，我們克服困難，積極籌措資金33萬元，實施了環衛作業機具更新，引進了一批目前先進的環衛作業設備。我區主干道作業的環衛機具已完成更新75%，目前在我區主干道路面作業的環衛機具主要是：⑴、8桶全封閉環保型電動垃圾收集運輸車3臺，作業覆蓋面積115萬平方米；⑵、電動三輪保潔車4臺，穿插作業在各主要路段；⑶、可分離式手推車72臺/套、垃圾收集桶140只，分布在各主干道；⑷、新建機具庫房3間共150平方米。初步實現了道路清掃與路面垃圾初級運輸分離，清掃保潔作業人員的工作責任更加明確，為集中精力保障路面作業質量提供了可能，同時也解決了環衛作業環節中存在的二次污染的問題。

３ 初步形成了垃圾中轉站與路面作業垃圾雙軌并進的垃圾收集運輸新模式，提升了城市品位。

三是初步理順了我區次干道環衛作業的管理關系和責任，提高城區部分二級路面和各小區與城區干道入口處的清掃保潔作業質量。區環衛處在經費十分困難的情況下，從09年起將每年籌措資金17萬元，將9條次干道將作業標準由每平方米1.00元/年不到，提高到每平方米2.00元/年，提高作業標準，委托五個街道辦事處管理。使轄區主次干道市容環境衛生狀況有了明顯改觀，清掃保潔工作上了一個新臺階。

四是其它環衛作業服務模式得到優化。居民小區化糞池滿溢問題是關系到居民日常生活的熱點問題。針對這一問題，我們加大投入，在服務機制上作了更科學合理的安排，改變了以前頭痛醫頭、腳痛醫腳的管理方式，制定小區環衛設施維護計劃，把重點放在日常清淤維護上。確定每年5月——10月對轄區所有化糞池、井、涵管進行整改維護，減少了化糞池在年底集中滿溢和居民投訴現象。我們積極開展老城區環衛設施的整改工作，在各街道社區的支持配合下，加班加點，僅去年，先后按計劃對XXX、XXX300號、XXX、XXX、XXX、XXX公廁等一批損壞老化的環衛設施進行了改造，當年完成小區環衛設施改造投入45萬余元，居民群眾反映較好；在垃圾轉運和公廁管理作業方面，我們引入市場化管理機制，在成本控制和作業質量考核管理上進一步進行了深化，在歷次創建迎檢和各項中心活動中都有突出表現。

同時為適應環衛市場化作業要求，加強管理和督察工作，作為此次改革的配套措施，我們配備了一輛專用環衛作業督察車，并抽調了

４ 2名同志，組建了督察科，專職負責轄區路面清掃保潔、公廁管理和垃圾轉運站臺的環境衛生督察和協調工作。

目前來看，三個級次的環衛作業考核管理機制初步形成，整體清掃保潔工作上了一個臺階，公廁管理和垃圾轉運建立和堅持日督察月考評制度，轄區市容環境衛生狀況有了明顯改觀。就城區清掃保潔等環衛作業來說，是比較成功的。

然而，城市文明創建工作是一個復雜的系統工程。為社會公眾提供一個整潔、優美、文明的城市生活工作環境，僅靠環衛工人的大掃把是遠遠不夠的。支持一個整潔、優美的城市環境，不僅需要科學合理的環衛體制、先進的作業工具及環衛工人的辛勤勞動，更需要行之有效的城市管理體制和基本的經費保障。

二、存在的問題

我區環衛行業面臨的問題主要有以下四點：

一是市容和環境衛生管理體制脫節。政府要理順市容和環境衛生管理體制，進一步明確責任。特別是要加大市容和環境衛生管理部門履職的責任，為環衛作業主體創造較好地工作環境。在實際工作中，管理缺位、脫節的問題在我區（市）尤為突出，環衛作業主體無法協調市容管理缺位問題。一把掃帚掃不出文明城市，“三分清掃，七分管理”就是這個道理。比如：我市攤群點管理不到位，造成環衛作業重復勞動且效率低下。早點攤、夜市攤占道經營屢禁不止，屢見不鮮，環衛工人前面清掃，轉身就又遭污染，“門前三包”工作不能落到實處；再如：城區渣土管理效果不盡如人意，清掃沒有潑灑的快。前邊清掃，后邊潑灑現象時有發生。環衛作業中二次、多次污染問題突出。

５ 二是政府對環衛的投入仍要提高。環衛服務具有明顯的社會公益性，政府必須承擔保證供給的責任。資金投入是環衛體制改革的重要基礎。環衛改革與其它企業改革不同，環衛工作直接關系到群眾生活和城市對外的整體形象，應靠政府增加投入和科學管理來提高城市環境效益及社會效益。

現有作業成本難以支持投標單位的合理利潤空間和滿意的作業質量，不能培育和形成城市環衛產業集群，發展后勁不足。主要表現：⑴、環衛工人收入過低，勞動強度大，工作條件艱苦，作業安全風險大，環衛工人流失問題已影響到工作的正常開展。⑵、環衛設施和作業機械明顯不足，如道路清掃作業車、糞便糞渣抽吸運輸專用車、垃圾壓縮收集運輸車等環衛機械設備配置不足，⑶、新的環衛基地啟用后，大大增加了各種環衛車輛轉運作業半徑，僅燃油一項每月多增支出1萬多元。

三是社區和物業管理小區垃圾量猛增，相關管理和經費配套措施跟不上。由于大量商品房建成，城區垃圾以15%—20%的速度逐年增加，加上燃油價格高企，垃圾轉運費用大幅增加，相應的經費供給仍然停留在2002年水平，垃圾轉運站、臺嚴重不足，長期處于超負荷運行，設備維修費用逐年增加；機械故障和安全隱患增多。

四是精神文明建設氛圍和市民素質教育有待進一步增強。雖然人人都知道環衛工人最辛苦，我們的城市一天也離不開環衛工人，但有些人看不起環衛工人，不尊重環衛工人的勞動，市民、門面房經營戶和公交站臺等公共場所隨手丟棄垃圾現象普遍，環衛工人在正常作業

６ 中經常受到故意刁難、辱罵、毆打，這種行為挫傷了環衛工人的工作積極性，嚴重傷害了環衛工人感情。

三、思考與建議。

隨著城市化高速發展和環境衛生管理任務的加重和標準逐漸提高，原有的事業供給模式已經不能適應社會經濟發展的需要。在城市環衛體制改革中，政府必須進一步加大資金投入，通過市場化運作模式來提高財政資金的使用效率，取得人民群眾滿意的公共服務，這才是環衛體制改革的目的。

一是按照XX省《市容和環境衛生管理條例》要求，進一步理順城市市容和環境衛生管理體制，提高效率，改變目前管理工作中存在的多頭管理、管理缺位、脫節的現狀。

二是建立“以事核費、以費養事”的環境衛生經費保障體系。以老城區主干道清掃保潔作業為例，雖然大幅度提高了作業標準，但按招標文件要求的剛性支出也同步提高更多，比如：基本養老、失業、工傷等社會保險支出每人每年需要6000元，占標的單位面積標價的30%，相當于每平方米0.94元/年，主城區各中標企業沒有利潤可言，更談不上企業持續發展。隨著社會物價總水平的不斷提高，社會生活成本逐年上升，清潔工要求加工資的呼聲強烈，招工難、管理難問題突出，現行的每平方米/2.93---2.97元每年的作業價是無法支持高質量作業要求。因此，亟待重新核定老城區環衛作業經費標準。

同時要對隨著城市市容環境衛生管理中的部分環衛公共服務，進行以市場化原則實施宏觀管理，如我市的渣土外運處置等的管理應該

７ 納入公共管理范圍。

三是落實責任管理并建立市容環衛責任管理考核機制。由政府明確一個市容和環境衛生管理主體部門，按照安徽省《市容和環境衛生管理條例》要求，明確界定各級市容環衛管理部門的職能與職權，使市容環衛管理部門和市容環衛作業單位真正做到責任分明，各司其職。協調構建市、區、街道社區市容環衛管理體系和考核檢查體系；構建行政、行業、社會、媒體相結合的監督機制。在全系統建立市容環衛目標責任制，并依法強化監督，把責任真正分解、落實到人。同時，要加強責任考核，落實責任管理，建立市容環衛責任管理考核機制和各司其職、相互監督的工作約束機制，包括制定各種責任考核機制，對行政不作為行為加以約束，以保證市容環衛管理的長效化。

在考核中還應合理考慮城區繁華路段和非繁華路段環衛作業地域性差別，不能搞一刀切。應基本做到一把尺子，多種標準，適當考慮環衛作業單位工作積極性。

四是規范各居民小區和物業公司的管理。通過公共渠道收取的垃圾處置費或衛生費，按照費隨事轉的原則，應認真核定通過財政渠道撥付或分配給負責垃圾轉運的環衛部門。

五是建議逐步建立符合市場要求的投資體制，完善以各級財政投入為基礎的投資機制。這是由環衛事業的公益性質決定的。市、區政府應考慮按地區國民經濟發展情況，同比例增加政府財政經費投入，使之與環衛作業不斷增長的服務量相適應；同時應每年按一定經費增長比例用于環衛新機械、新設備的投入，使之與現代化城市的要求相

８ 適應。在此期間，如因外部因素引起企業成本增長，并超過一定比例或作業量增加、作業質量需要提高時，由政府增加對作業主體的投入。

六是加大精神文明創建工作力度。在全社會營造濃厚的創建氛圍，進一步提高市民素質，加強對廣大經營業主和騎路菜市場的管理，尊重環衛、園林工人的勞動和人格平等。

七是建議加大培育市場環衛作業主體力度。提高環衛作業參與方準入門檻；配套相關政策措施，逐步解決現有大型環衛專業機械設施、設備參與市場化運作中涉及國有資產使用權或所有權的轉換問題，制定相關細則。在我區現有的道路清掃、保潔作業招、投標工作開展的基礎上，總結經驗，鞏固成效，繼續推進垃圾轉運和公廁管護作業的市場化工作。

八是制定涉及環衛產業的相關扶持政策，落實市政辦2003[50]號文件精神。

2010-5-10 ９

第三篇：環衛工作調研報告

環衛工作調研報告

環境衛生是城市功能運轉的重要保證、也是政府實施城市管理的重要內容，隨著城市管理標準的提高，環衛事業也面臨新的機遇和挑戰。近期，縣執法局、縣執法大隊一行人在市帶領下赴張家口市、橋西區就環衛工作進行考察學習，期間與張家口環衛局、橋西區執法局等部門和單位進行了座談和交流，現將學習考察情況報告如下：

一、張家口市橋西區環衛工作情況

目前，橋西區負責全區55條主次干道，196條街巷、188萬平米道路的清掃和保潔和日產420噸居民生活垃圾的清運及環境衛生管理工作，現有職工745人，擁有各種不同的環衛機械。

他們好的做法是：

1、實行主次干道、小街巷道路“兩點一線”的保潔管理責任機制，力求通過“一部門統籌、一條線管理、以塊為主、屬地負責”的一體化管理實現由過去的“兩把掃帚并為一把掃帚掃到底”的網格化管理機制。

2、新建、改造垃圾轉運站，針對二次搬運點露天堆放垃圾，影響市容市貌及空氣污染問題，新建垃圾終轉站，有效的提高了轄區環境衛生面貌。

3、督查機構健全，該處成立了一整套對環衛工人進行考核的獎懲辦法，每周通過隨機抽取或重點指定的方式確定各片區受檢查的主次干道，小街巷道清掃保潔效果，環衛機械作業，人員到崗，設備運

轉和維護等情況進行檢查打分，月末在進行周檢查的同時，近將對名分處的內部管理，接受上級和社會的監督及問題處置等情況，通過查閱資料，現場核對，信息匯總等方法進行考核。

二、目前我縣環衛工作的現狀

我縣承擔縣城范圍內8條主干道，30條巷道，45座廁所的清掃保潔工作和城區內四所居委會，四個行政村居民生活垃圾的清掃和運送工作，現有執法大隊職工19人，清潔隊職工218名，中型農用垃圾自卸車2輛，雇用小拖拉機3輛，160型裝載機1輛，手推保潔車17輛，鐵皮垃圾箱46個，果皮箱30個，經過我執法大隊和廣大環衛工作者的艱苦努力，有力的保障了城市環境。

三、雖然我縣環衛工作取得了較大成績，但一些困難問題已嚴重影響環衛事業的發展，必須引起政府的高度重視，及時給予研究解決。

1、清潔工工資低

清潔隊現行臨時工工資每人每月300元，“4050”人員每人每月450元，每天承擔著“一掃兩保兩運”的工作，平均工作時間2個多小時，根據上級要求主要路段要達到12小時保潔，重要路段要達到16小時保潔，現行工資水平很難達到，同時由于物價上漲，清潔工很難養家糊口，清潔隊員有情緒，在一定程度上影響了清潔工作順利開展。

2、機械化作業率較低

我縣現有的環衛專用車輛車況差，數量少清運工作全部是人工裝車，清潔工作勞動強度大，進程慢，急需購置一部分掃街車，垃圾壓

縮車等清潔車輛。

3、保潔范圍逐步擴大

隨著縣城人口不斷增加，城區規模不斷擴大，縣城產生的垃圾量也不斷增加，清掃范圍也在不斷擴大，尤其是城東的新居民區和工業園區，大約有7萬平方米的地區無人打掃，現有清運能力明顯不足，難以清理到位。

4、市政基礎設施薄弱

縣城除主街道、主巷道有排污管網外，其它街道，巷道基本沒有排污管網，并且多數為土路，居民生活垃圾和污水不能分離，尤其是壩上地區冬季寒冷倒入垃圾點的垃圾、污水馬上就會結冰，幾乎沒有清運的機會。

5、環衛經費缺口大，收費難。

環衛資金短缺直接導致環衛設施建設能力差，車輛等設備少，工人待遇低，管理被動。

三、今后打算

1、提高工資待遇，確保全天保潔，加大環衛投入。

參照鄰近縣區清潔工工資標準，建議目前工資的基礎上每人每月增加560元，達到全縣最低工資標準，應撥付專項經費解決運轉急需解決的問題。

2、提高環衛作業機械化率，確保城鎮環衛工作。

政府立統一采購環衛機械設備，購買掃街車、垃圾壓縮車、保潔車、垃圾箱、果皮箱等。

3、加大資金籌措力度，確保經費保障

出臺垃圾處理費征收辦法，要盡快出臺我縣垃圾收費征收管理辦法，由物價局組織聽證后，分類制定各類垃圾處理收費標準，改革征收模式，建議縣政府出臺規定，將垃圾處置費和水費捆綁一起征收。

為全縣人民營造整潔、優美的生活工作環境而努力奮斗。

尚義縣綜合執法大隊2014年3月7日

第四篇：行業調研報告

一、行業概述

編輯出版就是學習和編輯、出版等相關專業知識，以及一些應該掌握的文學常識、寫作技巧、簡單的計算機操作等。比如：現代漢語、古代漢語、編輯學概論、編輯出版史、書籍編輯學、報刊編輯學、編輯應用寫作、網絡編輯、裝幀美學、社科信息檢索、書業物流管理、書業法律等相關專業，以及新聞采訪、文學選等輔助選修專業。

編輯這個行業包括了許多不同的崗位，它所涉及的范圍也非常大，比如說電臺編輯、網絡編輯、書刊編輯等，而書刊編輯也分為文字編輯和美術編輯。而我所要深入調研的是教輔書編輯中的文字編輯。文字編輯主要從事稿件的審閱、校對和出版工作。它控制著稿件的去留，刊物的內容和風格等，這個行業看似簡單，看似人人都能勝任，但是其實并不完全是這樣的。眾所周知，文字編輯這一行業并不像教師那么普遍，它似乎離人們的日常生活有那么點距離，因此不為人們所熟悉。也正因為此，編輯這一行業的用人需求也不像教師那么大。但它往往是一些文字愛好者最佳的歸宿。編輯每天要接觸大量的文字和信息，掌控著信息的源泉。

二、行業待遇現狀分析

我國出版行業經過了幾十年的快速發展，已經進入了穩定的發展階段，但無論從數量還是規模還遠不及發達國家，未來還任重道遠。隨著一些出版集團和出版社開始涉及數字業務，技術瓶頸和專業人才的稀缺就成為了出版企業未來高速發展的阻礙。出版行業離職率一直居高不下，編輯、采編、市場、職能等部門均面臨著人才流失的挑戰。根據 調研顯示，薪酬福利待遇是離職率較高的主要原因之一。那么，出版行業離職率有多大，薪酬水平如何呢，我們從北京眾達樸信管理咨詢有限公司發布的《2011 年出版行業薪酬福利調研報告》中，可以了解到一些情況。

1、專業經理層年薪超過16萬

隨著出版行業企業化運營程度的深入和行業人才競爭的加劇，出版行業薪酬漲幅高于全行業中位水平，近三年，漲薪幅度均超過15%。根據眾達樸信薪酬調研數據顯示，2011年出版行業部門經理層年薪中位值為265778元，發行和編輯部相關崗位薪酬水平最高；專業經理層和主管層年薪中位值分別為163452元和64325元，這兩個層級是薪酬漲幅相對較高的層級；專員層年薪中位值為44393元，編輯崗位在該層級中薪酬水平相對較高。

2、發行和編輯部門薪酬水平較高

從職類部門的角度來看，發行和編輯部門是出版行業較為重要的兩個部門。前者具有營銷和信息收集等功能，未來出版行業分銷渠道的建設和管理將非常重要，薪酬水平領跑各部門；后者是出版行業的核心，也是離職率最大的部分，薪酬漲幅較快，以發行部整體薪酬水平為基數，編輯部的薪酬系數為0.95，總編、副總編等核心崗位的薪酬領跑同層級崗位。內部機制的完善需要高素質的職能部門團隊，薪酬水平超過制作部門，兩者的薪酬系數分別為0.89和0.87。

3、華東地區行業薪酬領跑全國

東部沿海地區占出版市場的70%以上，尤其是圖書出版更是超過了80%，其中上海地區行業發展較為成熟，整體薪酬水平最高。以上海地區行業薪酬水平為基數，北京、江蘇和浙江的薪酬系數分別為0.96、0.94和0.93，隨著出版行業離職率的增加和薪酬激勵機制的完善，地區薪酬差距會縮小。除此之外，廣東、山東、湖北和遼寧也是出版行業發展的重點省份，薪酬系數分別為0.89、0.88、0.84和0.82。

4、行業離職率居高不下

薪酬福利待遇和職業生涯發展是造成行業離職率居高不下的主要原因。根據眾達樸信調研數據顯示，2011年出版行業主動離職率中位值達到15.8%，處于全行業中位以上。改制后，出版企業的內部機制和運營環境得到很大的提高，但激勵機制還沒有發揮出太大的效應，這是

未來出版企業需要解決的主要問題之一。

三、發展趨勢

改革開放30年來，我國出版事業在鄧小平理論和黨的基本路線指引下得到了很大的發展，在宣傳黨的路線、方針、政策，傳播科學文化知識，全面提高中華民族思想道德素質和文化素質，促進社會進步等方面，起到了重要作用。出版事業作為一種產業在國民經濟中的重要地位日益顯現出來。產業化是社會主義出版事業自身發展的需要，是建立適應社會主義市場經濟的出版體制的客觀要求，也是出版業跨世紀發展的必然趨勢。目前我國出版業發展狀況和存在的問題黨的十一屆三中全會以來，我國出版業的發展令人矚目。據新聞出版署統計，1978年與1997年比，我國的出版社數量從105家增至565家；出版圖書從17000種增至120106種（其中初版書66585種，重版書53521種），1997年出書總印數73億冊，總印張364億印張，出版定價總額372億元，出版系統的利潤總額從3億多元增加到36億多元。科技類圖書的出版成績顯著，品種和印數逐年增加，在整個圖書出版的比重不斷增大。出版法制建設取得重大進展，圖書出版逐步納人法制軌道。但是，按照社會主義市場經濟的發展要求，與世界發達國家的出版業相比，我國的出版業無論是在出版實力，還是在出版效益方面，都不能和發達國家相提并論。

調查數據顯示，目前，我國擁有網絡編輯從業人員多達300萬人，在未來的10年內，網絡編輯職位將呈需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。網絡編輯職業的發展，已日益引起業界和相關領域的密切關注。網絡編輯從業人的高低，直接影響網絡媒體隊伍的整體水平及網站內容是否取得成功。網絡編輯職業是個新興的職業，目前的從業人員主要是由傳統媒體（如報紙、雜志、電視、電臺）編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業中分流出來的。缺乏統一的職業標準與規范，給企業的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難，可見網絡編輯這一行業還有眾多不規范的地方，這就意味著網絡編輯這一行業還有很大的潛力和發展空間。因此，通過網絡編輯國家職業培訓，把網絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規范化的軌道，對網絡編輯人員專業隊伍的建設，從業人員素質的提高，職業持續、穩定、健康地發展，有非常重要的現實意義。不管怎樣，網絡編輯這一行業目前仍處于發展的起步階段，隨著網絡的進一步發展和普及，相信在不久的將來，這一現狀會發生質的改變。

所以說，產業化將是編輯出版業未來發展的最重要的趨勢。

四、需要技能

對于處在當前這樣一個編輯出版業轉型的關鍵時期，編輯工作的要求應如何轉變才能適應這個特殊的歷史時期呢？我認為編輯應具備如下幾個方面的工作技能：

1.信息采集能力

信息采集工作是編輯工作過程的起點，又是編輯工作每個環節順利進行的重要保證。在信息采集工作的過程中要把握好兩個尺度，一是要準確，而是要全面。準確是信息的生命線，不準確的信息的危害性是不可估量的。信息的全面能夠提高信息的質量。信息的全面包括兩個方面方面：一是信息范圍的廣泛性；二是信息視角的多樣化。不同角度可以得到不同視角的信息，這些不同視角的信息可以確保獲得更多、更準確、更有效的信息。

2.選題策劃能力

選題策劃能力是在編輯工作過程中發揮創造性，實現圖書出版的社會效益與經濟效益作重要的環節。選題策劃的成敗往往決定整本書銷售的興衰。在現階段出版行業成為一種產業后，編輯工作不能在僅僅滿足于被動地接受作者的創作思路，而應在成為先進思想的領導者、轉化者、宣傳者的基礎上，完成選題策劃的工作。

3.組稿能力

組織稿件是編輯工作中銜接選題策劃工作的重要環節，是落實選題計劃的第一步步驟。

再組高過程中，特別要注意應將一批權威專家和優秀作者組織在出版社的周圍，這是編輯組稿能力的重要體現。

五、總結：

總之，在出版業轉變為產業的過程中，編輯工作的工作重點應隨之轉移，使之符合加快發展我國出版業的要求，能夠盡快適應和加入出版業的國際競爭，實現全行業的跨越式發展。

第五篇：it行業調研報告

it 行業調研報告

T 行業即信息技術產業，又稱信息產業，它是運用信息手段和技術，收集、整理、儲存、傳遞信息情報，提供信息服務，并提供相應的信息手段、信息技術等服務的產業。小編為大家整理了一些 it 行業調研報告，希望對你有用!

it 行業調研報告篇 1

IT 行業調查報告

IT 概念：

IT 的英文是 Information Technology，即信息產業的意思，較為廣泛：目前 IT 業的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業分成 IT 業和非 IT 生產業。其中 IT 業又進一步劃分為 IT 生產業和 IT 使用業。IT 生產業包括計算機硬件業、通信設備業、軟件、計算機及通信服務業。至于 IT使用業幾乎涉及所有的行業，其中服務業使用 IT 的比例更大。由此可見，IT 行業不僅僅指通信業，還包括硬件和軟件業，不僅僅包括制造業，還包括相關的服務業，因此通信制造業只是 IT 業的組成部分，而不是 IT 業的全部。

行業現狀分析：

最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣干的很出色，不

要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途。

全球 IT 行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著 35 所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的缺口較大、結構失衡、需求旺盛的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現橄欖型，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過剩。

而就軟件專業人員組成結構也處于不合理的狀態。據統計，中國當前軟件從業人員 3/4 以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟件從業人員尚不足總數的 1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟件產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。

所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是

軟件人員培養的一個新的方向。

而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。

而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。

就軟件人員的市場需求分析，中國現在最需要的是軟硬兼備的人才。而作為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟件產業還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。2005 年中國軟件市場總體規模將達到 907 億元，增長率達到 33%。2010 年左右，中國軟件產業將步入成熟期。IT 產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT 技術創新的人才。一定數量、結構和質量的 IT 人才隊伍是 IT 產業發展的支撐，一個國家的 IT 人力資源儲備、IT 人才培養及使用狀況決定著該國 IT 產業發展的水平和潛力。也可以說，IT 產業的競爭就是人才的競爭，高水平的 IT 人才培養和隊伍建設是走向 IT 產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

就中國來說，IT 產業在過去 5 年經歷了年 28%的增長速度，是同期國家 GDP 增長速度的三倍，對 GDP 增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。2003 年，我國 IT全行業實現銷售收入 1.88 萬億元，完成工業增加值 4000 億元，利稅總額 1000 億元，IT 產品出口額 1421 億美元。軟件與系統集成銷售收入 1600 億元，軟件出口額 20 億美元，創歷史最好水平。IT 產業占全國工業比重達到 12.3%，占 GDP 的 9.1%，成為第一大產業。

而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進 IT 產品更新換代，推動我國由 IT 大國向 IT 強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的 IT 人才都顯得非常重要。

行業人才需求：

據五部委報告：IT 人才需求每年增加 100 萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。

據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落后 10-20 年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的 25 倍，預計到 2005 年軟件產業的規模將達到 2500 億元。

隨著我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60 萬人，其中專業人才約有 34 萬人(其中高級人才 4 萬人，中級人才 20 萬人，初級人才 10 萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為 1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到2005年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才 28 萬人，初級軟件人才 46 萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供 5-6 萬人。

IT 行業收入情況

本次調查數據是從 2004 年 5 月 1 日到 2005 年 1 月 18 日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，IT 業(包括電子、微電子技術、互聯網、電子商務，通訊、電信業和計算機業)的平均年薪為 48337 元。

從具體職位看，IT 業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，IT 業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了 23.48%。

上海、深圳、北京是 IT 高薪城市。其中上海 IT 業薪水水平最高，年薪均值達到了 58907 元，深圳緊隨其后，為 58886 元，北京第三，為 55608 元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

在 IT 業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。排名居前 10 位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了 IT 業與各行業總體薪資狀況相比較的情況。

學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9 萬。學歷與經驗是決定IT 人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA 薪資均值達到了 88721 元，逼近9 萬元，超過博士位居首位;博士其次，為 83341 元;從第三位開始依次是碩士 77580 元;本科 53361 元;大專 33727 元;大專以下 20697 元。

從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作 3年和 5 年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作 1 年者平均年薪為36380 元;3 年者為 53987 元;5 年者達到了 69300 元;10-15 年可以達到 74074 元。

另外，目前國內 IT 企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外 IT 公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國 IT 企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好。就目前狀況看，無論國內

環境，還是國際趨勢，對 IT 人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網職業專家分析認為，IT 業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在 10%-15%左右。

由于研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11 萬元左右。另外，受 IC 芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升;互聯網的復蘇則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

行業發展催生新機新崗位有高薪優勢。行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。IT 業由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。

3G、芯片、互聯網、游戲等已成為 2005 年 IT 職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業模式也會引發新的工作崗位產生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價 BD 經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達 60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到 26 萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在 30 萬元左右。

另據中華英才網統計數據，今年 IT 兼職市場比去年同期增長了126%，市場極為火爆。目前 IT 業對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的 25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以

短期的項目工作等形式出現，IT 兼職從業人員的薪水也水漲船高。

雖然 2005 年 IT 就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在 IT 行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

據相關機構調查顯示，在 IT 行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14.3%，計算機硬件行業占 11.25%，計算機軟件行業占 48.75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25.6%;月薪在 3000-5000 元的，通信設備以及手機制造業占 9.7%，計算機硬件行業占 16.8%，計算機軟件行業占 46.5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占 27%;月薪范圍在 3000 元以下的，通信設備以及手機制造業占 4.7%，計算機硬件行業占 26.7%，計算機軟件行業占 35.3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占 33.2%。

相反，2005 年將出來的一些 IT 就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備 2 年以上相關工作經驗;掌握 C 或 C++編程，熟悉Win32/VC++開發平臺或 Lunix/Unix 開發平臺;熟悉 TCP/IP、Socket 編程或 MySQL、Oracle 數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格;有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力

者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于金領一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3 萬元，而一般美工月薪維持在 4000-5000 元。

常言道：天高任鳥飛，海闊憑魚躍，IT 行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個 IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

據從事 IT 行業多年的工程師對行業有關問題的了解，有如下分析 ：

電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3D(三維動畫)三大部分。因為崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

(1)平面設計：供需兩旺

工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計

制作。

就業趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業。從

事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在 2000 元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000 多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。

前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供

給和需求

都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。

(2)網頁設計：要求提高

工作內容：包括做一些 FLASH 動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。

就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷壯大，自然會對人才

提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個 IT 業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

(3)三維動畫：人才最俏 工作內容：包括做 3D 動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央

電視臺《新聞聯播》節目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用 3D 來做;三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業趨向：傳統動畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關行業。

前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網絡技術廣泛應用于動

畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動

畫行業除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫公司面臨著自主創作和為海外打工的兩種選擇，不得不為別人做嫁衣裳，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意硬件設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。另外，動畫對人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大量的資金墊底，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。

it 行業調研報告篇 2

第 1 章 2014 IT 人才需求調研報告

當整個 IT 行業的發展已經進入第三個十年的時候，物聯網、云計算儼然已成為信息產業的主旋律，不管從政府大力扶持的力度來看，還是從產業變革的主流方向來說，這股潮流早已勢不可擋，而嵌入式系統正是這些產業應用計算機技術中最核心、最關鍵的部分，正因為如此，隨著嵌入式技術在整個信息產業的廣泛應用和高速發展，IT行業的發展也勢不可擋地進入了嵌入式時代。潛移默化中，嵌入式技術正在迅速改變著我們的生活方式和工作方式，嵌入式產品也以非常迅猛的速度不斷滲透到我們周圍的各個行業、各個領域，小到手機、平板電腦、機頂盒、智能家居，大到通訊基站、航天衛星、現代化工業控制等，智能化嵌入式產品的廣泛應用已經在其中扮演著不可替代的角色。據行業調研數據的不完全估計，2015 年中國嵌入式軟件市場規模將達到萬億規模，而這一增長趨勢將在未來幾年繼續以成倍地速度發展，毋庸置疑，嵌入式行業已成為當前信息產業中最熱門、最有發展前途的行業之一，而與此同時，掌握核心軟件研發技術的嵌入式研發工程師更是日益成為 IT 職場的緊缺人才，那些掌握軟硬件開發技能的嵌入式研發工程師早已成為眾多企業招聘崗位中的熱點和焦點，而且專業性崗位的含金量也使得其成為企業招聘的難點。

近一年的調研工作已結束，在期間，我們做了大量，細致的工作，對嵌入式軟件開發行業高技能人才現狀及需求、能力及技能要求有了比較深刻的認識及研究，下面就從以下幾個方面對本次調研進行調研綜述：

==============================================================

一、調研范圍

據我們制定的調研方案，我們通過 email、電話、問卷等形式對25 家大型企業、50 家中型企業、35 家小型企業及 4 家培訓機構和 4所職業院校等一百多家相關專家進行了調研。具體數字見下表：

二、計算機應用高技能人才現狀和需求

電子行業從單片機到嵌入式，特別是近幾年嵌入式技術日漸普及，嵌入式系統無疑成為當前最熱門最有發展前途的 IT 應用領域之一。伴隨著巨大的產業需求，我國嵌入式系統產業的人才需求量也一路高漲，嵌入式開發將成為未來幾年最熱門最受歡迎的職業之一。

隨著三網融合不斷提速，3G 網絡全面鋪開，將帶來更大的人才需求。在相當長的時間內，嵌入式軟件人才都將是企業爭奪的目標。

同嵌入式技術的快速發展相比，我國教育機構技術和培養則相對滯后，一方面有些學生畢業就面臨失業;另一方面一些嵌入式企業卻有項目沒有人做。造成這一現象的原因主要是，一些學校的高等教育和產業發展相對脫節;目前國內的高校教育中不是偏向硬件，就是偏向軟件，硬件設計人員作風通常比較缺乏系統全面整合設計，而軟件開發人員則相對缺乏硬件觀念;企業真正需要的有動手能力的嵌入式軟件人才，還需要經過一段時間的培訓才能上崗。

嵌入式系統人才的匱乏已成為眾多企業的共識，而嵌入式系統幾乎無所不在的應用領域使其成為一項極具發展潛力的產業，人才的匱乏已成為其發展的瓶頸，企業紛紛抱怨月薪過萬元卻招不到一個合適的嵌入式系統人才。

目前產業的發展趨勢是，越來越多的智能設備的系統趨于復雜，軟件將發揮起關鍵作用，當前業界非常缺乏的就是軟硬件技術兼具的人才。另據權威部門統計，我國目前嵌入式軟件人才缺口每年為 60萬人左右。現狀和需求調研綜述如下：

1、計算機應用涉及的行業

目前我國對嵌入式系統設計人才需求較大的行業被調查者主要

從事消費電子、汽車電子、醫療電子、信息家電、通信通訊、手持設備、工業控制、安防監控等領域產品的設計開發。消費類電子產品開發是當前最熱門，從業工程師最多的行業，占到 62%，其次是 53%在通信通訊領域，46%在工業控制領域(如圖表 1 所示)。

2、對計算機應用人才需求較大的行業

消費電子、通信設備、工業控制、安全安防、汽車電子、醫療電子、軟件外包等(如圖表 2 所示)。

(1)消費電子

環球資源(Global Sources)最新的一項聯合研究報告-《亞洲嵌入 式 系 統 開 發 趨 勢 》(Embedded Systems Development Trends:Asia)顯示在亞太地區對嵌入式系統需求最殷切的是消費電子行業，其中 28%的受訪電子設計工程師指出，這個行業是他們采用嵌入式系統設計的主要領域。24%的受訪電子設計工程師表示他們主要將此類系統應用在通訊產品設計中，另外 12%則表示 PC 及周邊產品是他們的主要應用范疇。

(2)通信設備

電信行業傳統上就是嵌入式人才的需求大戶。由于3G持續升溫，這方面的人才也保持了供不應求的勢頭。據悉，目前國內 3G 核心嵌入式人才不足萬人，其中華為約 5000-6000 人，中興通訊、大唐各約 2000 人，以區區萬人的陣容去爭奪據稱有上千億元的市場，3G嵌入式工程師的身價可想而知。

在近期的人氣職位榜上，電信行業嵌入式工程師行市走高，嵌入式研發工程師、嵌入式技術支持工程師都高居前五位。據預計，電信

行業嵌入式人才的需求將會在今后一段時間內繼續上揚。

(3)工業控制

工業控制是嵌入式系統的應用的重要領域,Linux 系統是嵌入式系統開發的有力工具,本項目主要利用 Linux 系統來具體實現一個嵌入式工業控制系統、同時支持多種實時調度方法提供了可能性。

智能儀表的出現推動著工業控制網絡的發展，新一代的工業控制網絡呼喚功能更強大的儀表和控制器的出現，面向工業控制的嵌入式系統應勢而生。

(4)安全安防

近年來，安防界影響最大的就是嵌入式系統，安防產品進入嵌入化發展階段。從傳統的門禁，CCTV 攝像頭，錄像機，逐漸過渡到以嵌入式系統為基礎的網絡化設備，如網絡攝像頭，硬盤錄像機，網絡數據采集器等，隨之而來對嵌入式系統開發人才的需求也迅猛增長。

(5)汽車電子

中國已成為世界第三大汽車生產國。汽車電子產品及元器件市場空間極大。國外每臺汽車采用汽車電子產品的平均費用 1990 年為672 美元，2000 年已達到 2000 美元。預測，汽車電子產品占汽車成本的比例將達到 50%，全球市場銷售額在近一、二年將超過 1000億美元。

汽車電子的關鍵技術包括: 軟件技術，高性能強實時的嵌入式操作系統, 汽車電控、汽車網絡、以及汽車電器的嵌入式軟件平臺及關鍵技術。

(6)醫療電子

醫療電子應用技術及設備：醫療影像設備，醫療微波治療與診斷設備，醫療監護設備，便攜式電子醫療設備等。

(7)軟件外包

日本及歐美嵌入式軟件人才急劇短缺，大量的跨國嵌入式軟件公司開始到中國考察，委托業務。在中國參與的在軟件外包業中，嵌入式軟件占到了 50.4%，可見，嵌入式軟件已成為軟件產業發展中最大的增長點和軟件出口的主要力量。

嵌入式軟件外包主要分布在機床、數控系統、汽車音響、程控交換機、醫用分析儀器、打印輸出設備、數碼相機等領域。不難想象，在數字化應用廣泛普及的今天，嵌入式軟件可以帶動所有與智能化有關的整機制造。

3、嵌入式證書情況

從調查結果可見，目前我國對于取得嵌入式系列證書，只有嵌入式工程師，如 ARM 工程師。國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心還沒有設置高級工、技師、高級技師技術資格證書認證標準，調研數據如圖表 3 所示。這個正需要開發。

4、工程師男女比例

目前工程師男性化、年輕化。首先，從性別角度來講，嵌入式開發目前還是一個男性化的職業，在被調查的工程師中，有 95%是男性。不過從平時跟工程師的一些交流中了解到，很多人表示希望有更多的女性工程師加入到這個行業中來，這樣會增加他們的工作樂趣(如圖表 4 所示)

5、工作經驗

在本次調研中，目前在嵌入式系統開發應用工作經驗方面，具有

6-10 年工作經驗的占 10%，有 46%的工程師擁有 3-5 年的設計研發經驗，而 1-2 年的工作經驗有 23%，可以看出有越來越多的新鮮血液加入到這個行業中來，這與近年來企業數量和企業發展規模擴大，對人才的需求不斷增長和國家及高校加強嵌入式技術人才的培養密不可分(如圖表 5 所示)。

6、學歷要求

調查公司對嵌入式開發從業人員學歷要求的數據顯示，不重學歷重能力和經驗的占大多數為 40%，本科占 41%和碩士占 11%，大專學歷占 6%，而大專學歷以下、博士和博士以上學歷均分別僅占 2%。嵌入式開發目前屬于高端研發領域，除了對學歷要求較高，嵌入式從業人員至少應具備大專學歷基礎(計算機相關專業)，本科以及有能力和經驗的則是這一領域從業人員的主體。從另外一個角度來講，這里的數據同樣也可以向我們展示企業在招聘嵌入式開發人員時的基本學歷要求。

7、公司可提供的工資分布

調查數據顯示，公司提供的月薪在 3000-5000 元和5000-8000 元的比例最大，分別是 40%和 34%，占總參與調研人數的絕大部分(74%)，月薪 5000-8000 元的占 11%，其它高薪以及低薪所占比例均較小。可以看出，嵌入式從業人員薪資待遇相比其他行業高些，一般從剛入行到工作一年左右，薪資就可以達到 3000-8000元/月之間，而具備五年以一工作經驗的嵌入式開發工程師月薪則可達到 8000-20000 元/月，嵌入式從業人員薪資增長空間較大

8、工作職務崗位分布

在工作職務上，通過調研我們獲得的數據是，其中硬件工程師占36%，軟件工程師占 32%，測試和采購工程師占 8%，系統設計工程師占 8%(如圖表 8 所示)。

9、軟件開發平臺的選擇

在軟件開發平臺的選擇上，嵌入式 Linux 占據了明顯的優勢(51%)，Linux 以其開源成本低的優勢受到中小企業的歡迎，排名二三的 Windows CE 和 Symbian，所占比例分別是 15%和 10%(如圖表 9 所示)。

10、軟件開發語言的使用

在軟件開發語言的使用上，C 語言作為嵌入式開發最經常使用的語言的地位也是無容置疑的，所占比例高達 73%，C++所占比例為16%，位居第二，其他開發語言均占據了較少的比例(如圖表10所示)。

11、企業人才需求現狀

調研數據顯示，嵌入式人才需求目前仍然是供不應求，72%參與調查的的公司目前都急缺嵌入式開發方面的人才，如此巨大的人才缺口，表明了在嵌入式技術高速發展的今天，專業的嵌入式開發人才已成為整個行業發展的一個瓶頸，如何培養適合企業需求的嵌入式開發人才也成為整個行業急需解決的問題。

12、對行業前景的認可度

調研結果顯示，絕大部分嵌入式工程師及行業人士都認為嵌入式是非常有發展前途的行業(95%)，而在 95%參與被訪問的人員當中，50%的工程師充滿信心，準備施展才華，另有 45%的工程師雖然對嵌入式行業前景表示認可，但有時也會覺得迷茫。嵌入式行業無疑是目前非常有發展前途的行業，它以其眾多優勢吸引越來越多的工程師投入到這一領域，但在這一過程中，嵌入式企業以及從業人員也需要端正心態，戒驕戒躁，不要急于求成，只有腳踏實地才能真正在某一領域有所作為。

======================================================================

三、崗位設置分析

(一)主要結論

從上述調研報告可以看出，嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發人才急缺，而目前其他行業職位的供需趨勢是逐漸拉大，即求職和招聘之比逐漸加大，越來越多的求職者去競爭一個崗位。所以在這種情況下，只有把握住熱門領域中的熱門、領先技術，才能在應聘者中脫穎而出，輕松就業。嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發就是一個長期熱門的領域。

過去移動互聯網應用開發應用是以服務行業為主，當今金融、教育、生產、物流、交通、制造等多行業都廣泛涉足;從以前的數據采集，到現在包括內部管理、流程控制都用上了移動商務。

目前，移動互聯網應用開發在通信領域得到了最廣泛的應用。如手機的短信、彩信、WAP、我們每天都可以收到的手機報。這些應

用都已經融入了我們的生活當中。據統計，2015 年中國移動商務將會達到 1000 億。特別是步入 3G 時代后，使我們可以通過手機實現視頻通話。

(二)思考

盡管近兩年全國許多高職、高校已經開始意識到這個問題，紛紛搶先建設嵌入式實驗室、移動互聯網應用開發實驗室，在教學中探索并加入高端嵌入式軟件開發課程和移動互聯網應用開發課程，力求培養更有競爭力的人才。國內還有一些大城市的政府直接投資興建公共實驗平臺，促進本地嵌入式、移動商務人才的培養。珠三角地區作為全國的電子、IT 行業中心，對高端嵌入式工程師、移動商務人才的需求更加強烈，相關培訓和教學的市場非常大。如何抓住機會?

通過對嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發專業課程的學習，使學生可以在如中興、華為、大唐、諾基亞、西門子、摩托羅拉、貝爾、電信、聯通、移動等高端企業、運營商以及其它相關的技術公司任職。崗位包括嵌入式產品開發、移動互聯運營、售前服務、售后服務、技術研發、產品測試、終端設備的維護與維修等。

it 行業調研報告篇 3

IT 行業市場調查報告

北京中關村國際孵化軟件協會成立于 2004 年 4 月 25 日。國際的含義是要有關機化的嚴管，做國際化的事;孵化的定位是幫助小企業成長，整合資源，提供行業公共服務產品。現有會員企業 400 多家。協會的政治核心是中共中關村軟件行業黨委，下屬兩個總支 2

個支部，有黨員 873 名。、2009 年中關村軟件行業黨委評為為背景市社會領域唯一的先進基層黨委組織。協會在黨委的指導下，2008年被北京市民政局評選為北京市優秀社會組織，2005-2008 連續四年被評選為北京市海淀區優秀行業協會。

該協會宗旨：做政產學研的橋梁，為企業發展服務。

雖然此協會宗旨是為企業發展服務，但是，它是一個聯系我們高校畢業生與用人單位的橋梁，為我們就業提供了一個寬敞的通道。

北京中關村國際孵化軟件協會的服務項目是以中關村五至十家有相同崗位人才需求的企業為單位，由龍頭企業牽頭組成產業人才標準委員會，委員會共同制定產業人才標準，根據標準集體產生四門定制課程。學生最后一年在北京參加四門定制課程+一門產業素質課程定制培養，形成端正態度、信用承諾、行業擔保的實習生，然后進入企業實習八個月，最終實現在企業就業。

該協會對計算機相關專業學生的價值有以下四點：

1.產業定制課：專業對口，端正態度，強化信用觀念，提升精神境界，主動敬業感恩。

2.行業擔保函：信用宣誓，行業監督，失信入行業黑名單;

3.八個月實習：有德適價，定制培養，充分考察，信任成才;

4.職業資格證：態度關、信用關、融通關河價值關的通關過程證明。

5.雙選企業簽實習協議進入企業崗位定制培養就業

6.學生在企業接受崗位知識培訓、崗位技能實訓和項目研發指導;

7.企業導師指導學生完成畢業設計憑通關證明換取《職業資格證書》;

8.簽三方協議返校答辯、辦畢業手續就業或就業崗位兩次導入。

該協會在學生入職前會對學生進行入職前培養，如商務禮儀、就業態度課、簡歷制作輔導、面試技巧輔導。給我們大學生一個就業前全面系統的心理準備。我們有幸參加了其中一些課程。這些講師來自企業高層，他們所講授的內容反應了當今企業對人才的要求，我們需要根據這些不斷完善自己。

目標引發動機，動機大于能力，動機和信念決定態度，態度決定行為及結果。所以我們做事要主動，主動會給我們帶來最大的機遇，最大的商機。在職場中首先我們要做到九主動：主動介紹、主動聯系、主動請示、主動匯報、主動承諾、主動促成、主動溝通、主動學習。主動是一種態度，代表了內心對工作和生活的積極性。企業最大的目的就是盈利，我們在最短時間內提高自身效率，不僅為企業帶來利潤，也彰顯了自身價值。主動為自己爭取工作的機會,在工作中積累經驗,在鍛煉中得到提升，會是自己在競爭激烈的環境中盡快成長和立足。

大學生還應該具備溝通能力，在這次實踐中我們切身體會到了企業領導對大學生溝通能力的要求。在金山軟件的人事總監，姚輝女士帶領我們做過這樣一個游戲：兩人一組完成一幅拼圖，一位同學邊看原圖邊描述，另一位同學按其所說將拼圖拼好。整個過程不僅考驗了大家的聰明才智，更考驗了兩人之間的溝通與合作。溝通不僅僅是語言上的技巧，與之相比更重要的是真誠相待。她強調了一句話，就是

真誠是最大的權謀。意思就是溝通最重要的是真誠，這也是能更好溝通的前提。

四年的大學生活就是為今后的入職做準備，在就職過程中如何讓自己在眾人中脫穎而出，成為一名幸運兒，是很多同學所關注的。一份好的簡歷就是這塊敲門磚。很多人在簡歷中對崗位的要求不甚明確，把一份簡歷投遞到多家公司，希望可以撒大網多捕魚。可是這樣的簡歷，針對性弱，不容易引起他人注意，反而給人不真誠之感。

那么如何制作出一份好的求職簡歷呢?

簡歷中要傳達出以下幾點基本信息：1.我是誰 2.我想干什么 3.我能干什么。首先要有一個簡潔客觀的自我評價，介紹自己的基本情況。然后說明自己的求職意向，要明確寫出具體崗位，有針對性。在簡歷要提到自己的教育背景，比如受過何種培訓，通過何種等級考試，這樣說明自己在大學時沒有荒廢時光，一直在積極主動的充實自己。還有要寫出自己工作經歷和項目經驗，最好舉出一些成功的故事，說明自己在其中所貢獻的力量。在大學中最好爭取頂崗實習的機會，這樣可以提升自己實際業務能力，人際交往能力，培養良好的職業素質和習慣，進入相應的社交圈積累一定人脈。將此寫入簡歷中一定會讓考官眼前一亮。在求職信中切忌:1.千篇一律，空無一物 2.過于抽象，沒有重點 3.夸大其詞，華而不實 4.缺少真誠，盲目投遞 5.內容繁多，篇幅過長 6.信息量少，過于簡單。

無論是在校大學生還是即將步入工作職場的同學，在工作 學習中要做到：肯干事 能干事 干成事 不惹事，特別是在工作中

其次，大學生應該具備的就是自制能力，隨著社會的發展，大學生自主的東西越來越多，家長對大學生更多的也是聽之任之，這使大學生過關了無拘無束的生活，在校園和家庭的環境里可能對大學生來說并沒有什么大的影響，但是當大學生進入社會這的大的環境里時，問題就出現了，很多大學生已經進入企業，但是由于不能很好的遵守企業的制度或者對企業制定的一些制度感到不滿，個性太強，所以沒辦法再在企業工作，也有的是因為一些大學生會把一些在家或者在學校的一些習慣帶到企業，這都是企業所不允許的，你不可能讓企業去包容你，尤其是剛就業的大學生，因為企業，是制度性非常強的組織，你不能改變企業，那你就只能適應企業，根據在協會的了解，因為沒有一定自制力的大學生而無法進入企業的人不在少數，所以，擁有一定的自制力也是很必要的。

再次，大學生應該具備的就是誠信，這也是當代大學生相當欠缺的一個方面，根據了解，企業不愿意接受應屆畢業生的很大的原因就是當代大學生缺乏誠信，在實踐過程中，很多企業業都反映了這一點。