第一篇：從點滴做起 創示范千佳

從點滴做起 創示范千佳

———中國銀行股份有限公司吉林龍潭支行 崔延軍

尊敬的各位領導、各位同仁大家好：

非常感謝省行領導給予我們向兄弟行學習的機會。下面，我就將我們龍潭支行在開展創建“銀行業千佳示范單位”活動和各項業務的發展情況向各位領導匯報一下。

我們龍潭支行成立于1987年，在百年中行的大家庭中，她雖說是個年輕成員，但也經歷了從計劃經濟時期的國有銀行到國有股份制商業銀行的華麗轉身。

龍潭支行現地處吉林市江北龍潭經濟開發區，擁有員工30人，是在2000年從遵義路搬遷到現在這個位置，由于市行決定在原址保留一個網點，所以說搬遷到現址，我們的個人金融業務方面的資產和客戶資源全部留在原址；而公司和國際結算方面，當時一直依賴于吉化進出口等幾大化工企業，但在06、07年吉化公司銀行業務歸口到工商銀行，使我支行的整個業務發展處于低點。雖然，當時面臨困難重重，但我們這個有著二十幾年發展史的老支行，在新的形式下一直沒有放慢奮進的步伐，在立足發展各項業務的同時，堅持開展“銀行業千佳示范單位”活動創建工作，不斷強化支行服務管理，提升支行服務質量和服務效益，緊緊圍繞“以客戶為中心”這一主題，在充分把握服務本質的基礎上，制定符合市場需求，符合客戶需求，符合自身發展需求的服務策略，按照創建“銀行業千佳示范單位”的高標準，立足本行實際情況，有效地開展了形式多樣、特點鮮明的文明優質服務活動，確保了各項創建工作的深化和落實，實現了經營發展和創建“銀行業千佳示范單位”工作的雙豐收。

截止目前，我支行已連續8年被省行授予“巾幗文明崗”稱號，并在今年被省行評為“精神文明創建先進單位”、“文明優質服務先進單位”。我本人也被中國銀行總行評為2009年度“中國銀行職工職業道德建設先進個人。同時，我們還著力于打造金融行業的品牌形象，以真誠的服務感動客戶，以高超的技能服務于客戶。在吉林市財貿農林工會系統“同舟共濟保增長，苦干三年促翻番”立功競賽活動中我支行被授予“先進單位”榮譽稱號，同時被吉林市龍潭區政府評為“群眾滿意金融單位”。贏得了社會各界和客戶的廣泛贊譽。

隨著我們文明優質服務工作和創建“銀行業千佳示范單位”活動的不斷深入開展，極大地促進了支行各項業務的長足發展。在2010年，我支行實現中間業務收入140萬元，人均經營凈利潤超20萬元萬元，均實現了倍增。在市分行的各經營機構中首家實現公司授信業務零的突破。并與都邦保險總部簽訂了全面戰略合作協議，添補了吉林省內金融同業無總部設立的空白。同時，通過優質高效的服務成功地將大通證券引進吉林市，在我們龍潭支行安家落戶。

我想，這些成績的取得應該得益于省市行及上級監管部門的正確領導，同時，和我們狠抓規范服務，積極開展“銀行業千佳示范單位”創建工作是密不可分的。做為基層的經營網點，服務是各項工作的基礎，更是銀行發展的生命線，是開展創建“銀行業千佳示范單位”活動為我們的生命注入了活力和動力，才使我們的發展更加穩健、持續。

一、強化機制建設，加強創建“銀行業千佳示范單位”工作的組織領導，確保創建活動的持續有序地開展。

多年來，我們龍潭支行始終實行“銀行業千佳示范單位”創建工作一把手負責制，每年年初均把創建工作與各項業務經營同計劃、同部署、同落實。并定期總結創建工作情況，研究解決創建活動中存在的問題。雖然近年來，我行的機構、人事制度改革力度的不斷加大，但我們始終保持創建工作組織健全，領導到位，真正形成了行長親自抓，班子成員重視抓，職能部門具體抓，全員齊心協力配合抓的齊抓共建“銀行業千佳示范單位”的良好局面。

二、合規經營，安全生產，強化風險與案件防范，實現創建工作健康發展。

我們始終堅持業務發展和安全工作兩手抓，從內控建設和防范經濟案件等方面入手，認真組織干部員工學習《中國銀行營業柜員十個“嚴禁”》、《中國銀行機構負責人十個“嚴禁”》和《中國銀行股份有限公司吉林省分行風險管理實施辦法》，在全行范圍內開展了“加強風險防范，創建和諧中行”為主題的學習宣傳活動，加強了廣大干部員工的職業操守教育，提高員工嚴格執行制度的自覺性，進一步增強了干部員工依法合規意識，培育了良好的內控合規文化。

三、堅持“以客戶為中心”的經營理念，從一點一滴做起，在長期的服務實踐中尋找提升服務質量的有效途徑。促進創建工作的有效落實。

我們始終堅持“服務、發展、創新”的立行宗旨，把文明規范服務當做首要工作來抓。通過優秀的團隊提供文明優質的服務，以文明優質服務促進業務發展；以業務發展和創新提升服務質量。鑄就了一種“樹整體觀念、立工作目標、講敬業愛崗、求務實創新、興謙讓之風、造和諧氛圍”的團隊精神，并植根于每一位干部員工心中，指引我們銳意前行。

同時，為改善服務質量，提升全員服務意識，使爭創“銀行業千佳示范單位”活動開展的有聲有色，我們還開展了多種文明優質服務活動，加強自身軟硬件建設，有力促進了服務質量和服務效率的提高。

2007年，總行在全國范圍內開展了全面的網點轉型工作。我們支行于2008年末完成了轉型改造工作，作為全功能網點，綜合實力又提升到了一個新水平。通過機構網點的整合和轉型，實現了網點業務的標準化、集約化、自動化運作與差異化服務的有效結合，形成綜合全面發展的核心競爭力。為此，我們按照“服務功能完善、綜合競爭能力強、能滿足客戶多元化需求、網點建筑內部結構科學、人員配置與培訓到位”的要求，對原有的崗位設置、業務流程、產品銷售、功能分區、KPI考核體系等進行全面的調整和轉型，使支行成為客戶關系的管理中心和利潤中心。

并且采用總行統一設計，統一的裝修風格和標準，設立自助服務區、咨詢服務區、營銷信息發布區、開放式柜臺服務區、封閉式柜臺服務區、貴賓客戶理財區、休息等候區和輔助功能區等八大功能區，改變了以往以封閉柜臺為主的布局。八大功能區各具特色、層層遞進，對不同的客戶群體發揮著不同的作用。通過硬件建設提升服務的感知性。

同時，嚴格按照省市行黨委“決勝在終端、競爭在精神”的方針要求，開展了以創建“文化型、學習型、營銷型、活力型、績效型”支行為內容的五型支行建設活動，本著“以人為本、激活潛能、快樂生活、激情工作”的精髓，結合創建“銀行業千佳示范單位”工作，開展了豐富多彩的文化服務活動，在營業區為客戶配備了座椅、沙發、茶水、報刊、自主飲水機，還有鮮花和糖果。同時，為客戶設置醒目、人性化的標識。在合適的位置設置溫馨的提示，如 “小心臺階”、“小心地滑”、“小心玻璃”、“安全防盜”等，并為客戶準備了雨傘和應急小藥箱，所有這些醒目、溫馨、人性化的提示，都體現了我們處處為客戶著想的經營服務理念，在提升服務的溫馨性，提高廣大干部員工綜合素質和團隊凝聚力的同時，也有效地促進了創建“銀行業千佳示范單位”活動的深入落實。

四、不斷進取，提高服務品質，深化創建工作內涵。

（一）狠抓優質服務，加強規范化服務建設。作為服務型企業，我們牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，大力推進服務文化建設，努力為客戶提供最好的銀行服務。按照總省行優質服務要求，大力推動服務文化建設工作。一是在我們支行提出了“一個大堂經理頂半個營業部的”理念。大堂服務區是服務客戶的第一道窗口，承載著客戶咨詢、渠道分流和產品營銷等任務，在營業網點中起著至關重要的作用。大堂經理對前來辦理業務的客戶進行科學分流，引導其采用最合適、最快捷的渠道(自助設備、網銀、電話銀行和柜面)辦理業務，一方面可以有效減少客戶等待時間，緩解客戶抱怨情緒，另一方面可以有效減少柜面壓力，提高柜面業務辦理效率；二是堅持開展暗訪客戶詢查服務質量活動，以收集客戶需求、建議為主題，目的是改進工作，提高服務水平。以互動的方式搜集客戶之聲，傾聽客戶需求，解決客戶提出問題，通過交流溝通，對支行改進服務、提升客戶滿意度，進而為提升核心競爭能力起到積極的推動作用；三是創新服務，延伸、深化金融服務的內涵。組織開展個人優質客戶大型聯誼活動，并深入工業園區、企業商戶、社區和機關團體，通過“送春聯、送業務、走進鄉村”，將宣傳和服務送到城鄉的每個角落。

（二）推行特色化服務，塑造行業服務品牌。為進一步完善服務功能，提高優質服務水平。切實把關愛殘疾弱勢群體，自覺履行社會責任落實到實處，使文明規范服務向更加精細化、人性化方向發展，我們開展打造銀行業手語服務亮點工程。特聘請了聾啞學校的老師教員工簡單的手語。并把此項訓練列入每周一的班前必練內容，經過日常的訓練后，現在我行的每位員工都學會了簡單的手語交流，如：“你好！請問你要辦理什么業務？請坐！請簽字！存款、取款、匯款、請慢走、謝謝”等。同時為了弘揚唐裝這一中國傳統文化，我們提出了在傳統節日身著唐裝服務的理念，聘請專業老師為員工講授“如何化生活淡妝”和接待客戶應注意的禮儀，使干部員工的自身素質得到了極大的提高，憑借人性化和特色化服務，使我們在當地金融機構中脫穎而出，成為金融服務行業的一道亮麗風景。

（三）強化服務技能培訓，提升服務品質和服務效率。為進一步規范服務，提高干部員工的服務水平，我支行從不同層面組織干部員工學習《中國銀行業柜面服務規范》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《中國銀行業公正對待消費者自律公約》、《中國銀行業從業人員道德公約》等中國銀行業協會下發的各種文件和規章制度，并不定期的對干部員工的學習情況進行考核測評和后評價，以確保學習情況的貫徹和落實

一是充分利用早會的時間，不斷創新學習內容。首先，把新知識、新制度、新辦法的學習融入到早會中去，根據階段性的工作要求，分篇、分段地組織大家共同學習，共同提高；其次，及時溝通信息，保持信息的新鮮不過時；第三，不拘一格，廣泛取材。早會上進行服務工作點評，本著有則改之、無則加冕的原則，用身邊的事教育身邊的人，收到了良好的效果；第四，及時開展榮譽教育，培育大家的成就感和榮譽感。針對員工獲得的各項榮譽，在第一時間利用晨會的機會送上鼓勵、贊譽和掌聲；第五，及時溝通、協調解決柜面工作和大廳服務之間、柜員和客戶經理之間出現的階段性的問題，確保出現的問題及時解決不沉積。

二是切實有效地開展服務技能培訓。我行始終把加強服務培訓做為銀行業培訓工作的重中之重。在服務培訓中，以提供高品質服務為基礎，從服務技巧上，培訓員工怎么說話，怎么把話說好。在與客戶溝通時，力求用情緒與語言傳達尊重、謙遜、禮貌、幫助的熱情和積極的態度。培訓員工有好的服務習慣，包括：準時、言而有信、承諾要留有余地, 做些分外的工作，給客戶有選擇的機會, 把客戶看作工作中最重要的部分；同時還注重加強服務精神的培訓，就是“無論多大代價，多困難，多費事，多麻煩，有時也要為顧客提供額外服務，僅僅是因為這是應該做的正確之事”。培訓高層管理人員注重服務智能；中層管理人員注重服務知識；基層員工注重服務規范。智能用來創新，知識用來獲得不同的解決方案，規范用于提高執行效率。

三是加強業務技能培訓。熟練的業務技能是為客戶提供優質、高效服務的保障，我們始終將提高廣大員工的業務技能和素質作為一項重要工作來抓，堅持以老帶新、科學搭配訓練的方式，確保實現廣大員工業務技能的全面提高。在2010年度全省業務技能測試考評中取得了參測率100%、合格率100%、綜合能手率80%的驕人戰績。

五、強化企業文化建設，增強創建活力。

一是開展豐富多彩的文體娛樂活動。利用節假日組織員工踏青、北戴河輕松夏日游，通過游船、挖寶、篝火晚會等輕松愉快、豐富多彩的娛樂活動，讓員工在緊張工作之余得到放松，釋放壓力，同時展現自我，陶冶情操；二是拓寬年輕員工交友的舞臺。為了使年輕員工結交有素質的朋友，通過交友找到自己的終身伴侶，解決好個人終身大事，支行領導牽頭與中石油吉化設計院單位舉辦了男女青年 “迎金秋郊游活動”，用一天的時間通過組織爬山和游戲活動，使他們增進了解和溝通，結交了更多的好朋友；三是情系社會，奉獻愛心。長期以來，我們龍潭支行與吉林化工學院確立了合作關系，承諾每年至少資助一名特優特困大學生，同時為了使更多的特優特困大學生得到資助，支行提出了建立“資助大學生1元基金”的想法，通過支行員工每人每月捐1元錢和在大廳設置“資助特優特困大學生捐款箱”，感召客戶攜手與我們共同資助更多特優特困大學生完成學業，成為社會有用之才。一件件實事，一份份愛心，凝聚著中行員工的情和愛，帶著溫暖和幸福，催開了弱勢群體的心扉，營造起真誠互動、友好相處的社會氛圍，得到社會各界的普遍好評。展示了我們中國銀行企業文化建設的成果，更增強了創建“銀行業千佳示范單位”活動的感召力和活力。

今天的中國銀行吉林龍潭支行嚴格按照中國銀行業的服務規范，從員工的著裝禮儀、儀表禮儀、儀態禮儀、接待禮儀、禮貌用語，工作的各個環節都做到了統一、詳細、明確、標準；接待顧客有禮、有節、有度，處理業務規范、快速、準確；讓客戶感受到了和諧、有愛、家的溫馨。

可以說，在開展創建“銀行業千佳示范單位”讓我們受益很多，無論是服務質量、干部員工的綜合素質、團隊的氛圍和凝聚力，還是各項業務的發展都得到了全面的提升。但是，我想在相關的細微方面，我們可能還做得不夠好或是存在不足，因此，懇請銀行業協會和省市行各位領導指正，提出寶貴意見和建議，使我們創建“銀行業千佳示范單位”活動和文明有服務工作再上一個新臺階。

謝謝各位領導！

二O一一年四月

第二篇：創爭從點滴做起.主持詞

“創爭從點滴做起，文明在你我身邊”

主題演講比賽主持詞

朱莊實驗小學2011-3-28

尊敬的領導，親愛的老師們：

大家下午好！

為創建全國文明城市，進一步推進我校創先爭優活動的蓬勃開展，充分發揮我校先進典型的示范帶頭作用，今天借慶祝建黨90周年慶祝活動的春風，在全校黨員和青年積極分子中舉行“創爭從點滴做起，文明在你我身邊”主題演講比賽。

參加比賽的選手分別來自我校三個黨小組和校部分優秀青年積極分子。今天，他們將用自己的親身體會和經歷，暢談文明之事必須從我做起，從現在做起，決心立足本崗，現身教育。

本次比賽，根據事先抽簽順序，采取現場打分、亮平均分的形式進行。根據比賽結果，分別評出一等獎六名、二等獎六名。現在宣布評分標準：

1、演講內容：（3.5分）主題突出，觀點正確，內容充實，文字簡練流暢，具有較強的思想性。

2、語言表達：（3.5分）演講者語言規范，吐字清晰，能熟練地表達所演講的內容。

3、綜合效果：（2.5分）演講者舉止得體，具有較強的感染力、吸引力和號召力，營造良好的演講效果。

比賽現在開始！有請一號選手xxx上場。……

第三篇：投身聯創,從點滴做起-演講稿

環保系統環保演講稿——投身聯創，從點滴做起

我是市環保系統的一名普通職工。今天站在演講臺前與大家一起探討有關五城聯創的話題，我感到非常的榮幸。創造一個衛生、和諧的生存環境，構建一座美麗、環保的花園式文明城市，是我們每一個××市民不可推卸的責任和義務。今天我演講的題目是《投身聯創，從點滴做起》。

今年的6月5日是第38個世界環境日，當天上午，由市環保局牽頭組織的一場大型紀念活動在人民廣場隆重舉行。與往年相比，這次活動內容更加豐富，重點更加突出。首先，突出了學習實踐科學發展觀這個重點，只有始終堅持科學發展觀，并用其指導我們的工作，環保事業才能不斷得以發展；其次，突出了綠色學校這個重點，讓廣大師生更加明確環保就要從學校抓起，以學生帶動家長，以家長帶動社會，從而讓整個社會都來關注環保問題；最后，突出了五城聯創，尤其是創建國家環境保護模范城市這個重點，讓全體市民都來關注和共創環保模范城。

創建國家環境保護模范城市，是指以改善環境質量為出發點，以優化城市功能布局、提高城市品位、提高人民群眾生活質量為目標，以社會文明昌盛、]經濟快速發展、環境質量良好、居民健康長壽為標志的一項城市環境保護活動，是一項事關經濟社會發展全局和可持續發展的戰略舉措。

自古以來，××自然風景如詩如畫，人文景觀璀璨奪目。改革開放30年來，××人民又經歷了翻天覆地的巨變。一座座花園式標準住宅小區拔地而起，一條條四通八達的柏油馬路寬廣平整，處處充滿著盎然生機。不久前還是荒蕪貧瘠的土地，如今工業園區正勃然興起；不久前還是溝壑縱橫的荒地，如今風景秀麗的公園已經崛地而起。清晨，鳥語花香，到處是晨練的人群；傍晚，萬家燈火美不勝收。好一派祥和安寧！可是，在座的各位朋友，您可曾看到了？繁華背后，也有不和諧的音符飄蕩在這座城市的上空。漂亮的街道后面還堆藏著太多的污垢沒有及時清理；寬闊平整的馬路上還有果皮紙屑伴著晨風四處飄蕩；時尚的霓虹燈下還有隨處可見的陋習：“不干不凈，吃了沒病”可以習以為常；馬路擺攤、占道經營已經司空見慣；隨地吐痰可以當成小事一樁；亂扔亂倒、亂貼亂掛已經不值一提??總有一天，當您穿著錚黑明亮的皮鞋，走在遍地垃圾的街道上時，您將不再瀟灑，您還有心情享受城市生活帶來

的浪漫和愜意嗎？

××是我家，聯創靠大家，我們每個人都有保護城市環境的責任和義務。走在街上迎面被風吹來一個塑料袋，您會主動把它撿起來嗎？漫步在公園里，您能自覺把吃剩的果皮扔進垃圾箱嗎？面對孩子講著愛護環境，人人有責的時候，您是否躬身力行？ 曾經發生過這樣一件事情，銘刻在我的記憶中，時刻鞭策著我的言行。那是兩年前的一個傍晚，我在廣場納涼時經過一個垃圾箱，于是隨手把手里的空飲料瓶一扔，沒想到扔在了垃圾箱的外邊。我當時也沒有在意，繼續往前走。“媽媽媽媽，那個阿姨亂扔瓶子，不愛護環境衛生??”稚嫩的聲音如同六月的驚雷劃破長空，在我耳邊驚響。我尷尬的轉過身，看到的是一雙天真無邪的眼睛，那充滿童真的目光里寫滿了不解和疑惑，如同麥芒一樣扎在我的臉上。當看到孩子的小手拿著我扔出的瓶子扔進垃圾箱的時候，當孩子的母親一邊露出對孩子贊賞的目光，一邊向我透出歉意微笑的時候，我的臉紅了，我被孩子的行為深深的打動了，也為自己的行為感到深深的自責！孩子的行為向我們詮釋了一個講了不知多少遍，卻都從來沒有認真去實踐的諾言，那就是保護環境，從我做起！環保無小事，只有從“小事”一點一滴做起，從自己做起，投身聯創，才能美化我們的家園。

今天，為了給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優美的工作和生活環境，市委、市政府提出了創建省級文明城市、衛生城市、園林城市和中國優秀旅游城市、國家環境保護模范城市的戰略目標，萬眾一心，打響了轟轟烈烈的五城聯創總體戰。五城聯創活動是一個城市形象的集中體現、品味的有力展示和實力的綜合象征，充分體現了以人為本的理念，是科學發展觀的具體落實，它既是大滁城建設的大勢所趨，也是人民群眾的迫切愿望。花香蝶自來，城市的環境質量改善了，城市的品味和層次提高了，就自然可以吸引和聚集大批的人才，使他們樂于在這座美麗的城市工作、生活，只有這樣才能得到更多投資者和創業者的青睞，才能大力促進招商引資，更進一步加快我市改革開放和經濟建設的步伐。作為城市的主人，我們每一個人都應該積極響應號召，齊心協力，共同奏響這曲爭當聯創先鋒的凱歌！

我愛生我養我的這片黃土，我愛我美麗的家園。讓我們切實樹立起時代責任感，積極行動起來，從我做起，從現在做起，從身邊做起，從點滴做起。多彎彎腰撿撿果皮紙屑；多走幾步，不要穿越綠化帶；隨時關上水龍頭，別讓水篇二：驕傲五城聯創 點滴從我做起 演講稿

驕傲五城聯創 點滴從我做起

遼源市第二實驗小學 王溪 大家好，今天我演講的題目是“驕傲五城聯創，點滴從我做起”。

城市作為人類生活的重要載體，既是我們生存的家園，也是社會進步的重要標志。在城市化進程不斷加快的今天，如何建設理想中的城市，這是一道人文命題。遼源，作為資源枯竭型城市轉型試點，在轉型過程中，通過開展園林城、衛生城、生態城、文明城、環保城，“五城聯創”就這道命題給予了詮釋。從百姓切身感受出發，解決實際問題。進一步加大了城市道路、供水、供熱、供電等基礎設施建設投入，影響千家萬戶。一座座嶄新整齊的小區樓宇，一條條寬敞明亮的街道環路，讓遼源人倍感幸福。

“聯創”的路上，我們少先隊員也積極參與，從身邊的小事做起，和家人出行時，不但自己不亂扔果皮紙屑，發現垃圾還能主動撿起來，投進垃圾箱，我是一個保護環境的好少年；在學校里，看到光線充足，我能主動把教室里的燈關掉，我是一名節約資源的好學生。在我的學校，老師經常教導我們，節約資源，愛護環境，要從一點一滴做起。校園里，環保的文明行動正開展得如火如荼。每個同學都在爭做環保的小衛士，你撿一片紙屑，我掃一片樹葉，到處都是干干凈凈整整齊齊。而我也深知：保護環境，人人有責，節約資源，從我做起！我暗下決心，要做一個出色的環保小衛士。節約一張紙、一滴水、一度電、講文明、講禮貌、講衛生，這些看起來微不足道，可都能集水成河，聚沙成塔！作家說：“環境是心靈的港灣。”

畫家說：“環境是靈感的源泉。”

軍事家說：“環境是制勝的法寶。”

教育家說：“環境是塑造人的搖籃。”

激情飛揚的四月，我校舉行了“紅領巾吹起綠色文明之風”的環保活動，再一次讓我們增強了“愛我家鄉，保護環境”的責任心和使命感。“管住我們的口，不說粗話；管住我們的手，不亂扔垃圾；管住我們的腳，不踐踏草坪”。讓我們愛護每一片綠葉，愛護每一顆小草，愛護每一朵鮮花?? 讓我們今天播灑綠色希望，明天收獲藍天綠地！讓我們在實現我市“五城聯創”的宏偉藍圖中，人人都做環保衛士！讓我們共同為建設美好家園而努力奮斗！驕傲五城聯創，點滴從我做起，遼源的未來一定會更加亮麗多彩！1篇三：創建衛生城市_從我做起(初中生演講稿)投身五城聯創，我們從點滴做起

a:朋友，當您在鮮花錦簇的街道中漫步，欣賞那芳草鮮美，綠樹成蔭時； b：當您在整潔文明的校園里享受著學習的樂趣時

a：您是否感到一天的生活是這樣的輕松快樂，平凡的日子是這樣的幸福美好？ b：這就是五城聯創帶給我們的驚喜與美好！

a:十堰是我家，聯創靠大家，我們每個人都有保護城市環境的責任和義務。b：走在街上迎面被風吹來一個塑料袋，您會主動把它撿起來嗎？

a：漫步在校園里，您能自覺把吃剩的果皮扔進垃圾箱嗎？ b：環保無小事，只有從“小事”一點一滴做起，從自己做起，投身聯創，才能美化我們的家園。

a：如今“五城聯創”的號角已經吹響，搞好“五城聯創”需要每個人的共同努力。作為一名十堰人，我們有義務建設好自己美麗的家園，維護我們市的美好形象； b：作為一名七中學子，我們更有責任當一名文明建設的示范者、傳播者。a:當我們在綠樹成陰的校園中漫步時，一定會感到心曠神怡； b:當我們坐在窗明幾凈的教室中讀書時，哪能不全神貫注？ a:當我們在整潔優雅的環境中學習時，定會倍感心情舒暢。b:優美的環境，讓我們懂得珍惜，學會愛護； a:優美的環境，讓我們知書達禮，更加文明； b:優美的環境，讓我們學習進步，道德高尚； a:優美的環境讓我們學會謙讓，學會做人。

a、b：那么，就讓我們行動起來吧！從生活的細節做起。a：多步行，騎單車出行，減少尾氣排放。

b:不使用非降解塑料餐盒，拒絕使用一次性用品。雙面使用紙張 a：不要隨地亂扔果皮紙屑塑料袋，多走幾步路，將它們送進垃圾箱 b：隨手關閉水龍頭，一水多用；隨手關燈，節約用電 a ：多用肥皂，少用洗滌劑；少吃口香糖,不亂吐亂粘 b ：不隨地吐痰，保持校園的衛生，減少病菌的傳播。

a ：保護好學校為大家精心設計的公共設施，每一張桌椅、甚至每一個垃圾箱 b：不去小賣鋪買小食品，減少垃圾的排放量

a: 不把外賣帶入校園，不再把食物帶進教室內，主動清理抽屜里的垃圾

b: 讓校園花草樹木們的健康成長，不去打擾她們，更不要隨意踐踏攀折它們； a:以愛護校園環境為己任，自覺維護校園的清潔衛生，做好值日生工作。b:正確使用網絡，主動使用文明用語

a:我愛生我養我的這片黃土，我愛我美麗的家園。讓我們切實樹立起時代責任感，積極行動起來，從我做起，從現在做起，從身邊做起，從點滴做起。

第四篇：熱愛生活 從點滴做起

《熱愛生活 從點滴做起》導學案

課前預習·溫故知新 學前溫習

1.人最寶貴的是，它是不可，屬于我們只有，而且是。

2.我們要學會依法保護自己的。增強 意識，提高 的能力，無論遇到怎樣的危機和挫折，都不能。并且，我們在珍惜自己生命的同時，要愛護、尊重。課堂學習·互動探究 知識精講

1.為什么說人生的價值在于創造和奉獻

要點分析：人的生命不僅有時間長短之分，更有質的差別和內涵的不同，而人生的價值首先在于創造和奉獻，創造和奉獻是衡量人生價值大小的主要標準。

知識要點：⑴創造和奉獻是社會發展的要求，也是實現生命價值的要求。

⑵創造和奉獻不僅是一種付出，它也會充實人們的生活，讓人感受到生活的美好、生命的價值，幫助他人和造福他人的歡樂。奉獻使人快樂、使人充實，使人高尚。2.怎樣實現生命的價值

要點分析：為使自己的人生更有意義，要在家中、學校、社會上做一些有意義、有價值的事情，并堅持去做，不好高騖遠；不要等到將來，要從現在做起，要從小事做起，通過自己的實際行動為他人帶來快樂和幸福，為社會做出貢獻。

并且，人生價值的實現離不開平凡的工作積累，扮演好自己的角色，承擔自己的責任才能展現自己的價值。

知識要點：⑴從日常生活的點滴小事做起，是實現人生價值的重要途徑。⑵干好本職工作是實現人生價值的重要基礎。課堂點撥

（一）對點例析 例1．（山東淄博】10? 年5月6日晚，濟南某航空兵師飛行員馮思廣在駕駛飛機時遭遇發動機空中停車，為避免飛機墜落在濟南市人口稠密地區，馮思廣果斷改變飛行軌跡卻錯過了最佳跳傘時機，壯烈犧牲，年僅28歲。馮思廣的行動告訴我們（）A．人生的價值在于奉獻 B．應忽視自己的生命，善待他人的生命 C．要珍愛生命，不斷延伸生命的價值 D．世界因為有了生命才如此生動和精彩 答案 A 思路分析： 如果不是避免飛機墜落在濟南市人口稠密地區，給人民的生命財產帶來危害，馮思廣完全可以選擇在第一時間跳傘逃生。但在人民的利益和個人利益面前，馮思廣選擇的是前者，保證了人民的利益，失去的是自己的生命，這是偉大的奉獻精神。

B這種觀點本身就是錯誤的，CD觀點正確，但和材料沒有聯系，不能體現題目蘊意。因此，正確答案只能選A 例2．【山東省濰坊市中考真題】2009年10月24日下午，長江大學陳及時、何東旭、方招等三名同學為救兩名落水少年，獻出了年輕的生命二對這三名大學生的行為評價正確的是（）

A．在校學生的主要任務是學習，而不應該是救人

B．犧牲三個大學生的生命去換取兩個少年的生命不值得，不應該提倡 C．珍愛別人的生命，但要把自己的生命放在第一位

D．這種不計代價與回報、奉獻社會的壯舉，是社會責任感的集中體現 答案 D 思路分析 舍己為人是中華民族的傳統美德，是奉獻精神的具體體現，彰顯的是人的社會責任感、做人的價值。

（二）對點訓練

一、單項選擇題

1.中國工程院院士袁隆平，從1964年開始致力于雜交水稻研究。他艱苦奮斗培育的雜交水稻，20多年累計增產3.5億噸，很大程度上解決了中國人的吃飯問題，也為世界經濟做出巨大貢獻。他被國際同行譽為“雜交水稻之父”，并榮獲中國首屆最高科學技術獎。袁隆平的事跡啟示我們（）①社會的進步和發展，需要人們都有所創造 ②從事科學研究，人的生命才有價值 ③生命的價值在于奉獻和創造 ④奉獻的人很辛苦，得不償失

A．①② B．③④ C． ①④ D． ①③ ⒉下列行為屬于創造有意義人生的有（）①張霄家庭條件優越，整日吃喝玩樂 ②護士李曉紅不顧生命危險，毅然投身抗擊非典第一線 ③馬思健將節省下來的零花錢捐給希望工程 ④李漲霖志愿赴貴州支教，并出資幫助貧困學生

A．①②③ B．②③④ C．①②③④ D．①③④

⒊偉大的科學家愛因斯坦說：“人只有獻身社會，才能找到那短暫而有奉獻的生命的意義。”這句話說明的道理有（）

A．人生的價值在于索取、享受 B．人生只有奉獻，沒有索取 C．只有對社會做出巨大貢獻的人，生命才有價值 D．人生的價值離不開創造和奉獻

⒋【10? 年長沙市中考真題】10? 年4月l4日，在甘肅玉樹發生了7．1級地震。地震中，香港之子阿福用自己寶貴的生命換回孤兒們生的希望。他舍己救人的英雄壯舉教育我們（）

①要珍愛生命 ②做人要有自知之明 ③生命的意義在于對社會的貢獻

④當他人生命遭遇困境需要幫助時，應盡自己所能伸出援助之手 A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④

⒌ 某市一家福利院，多年來常有一群少先隊員來服務。10多年來，這所學校的學生畢業了一屆又一屆，出入福利院的學生換了一批又一批，可他們對老人們的熱情和關愛始終沒有改變。他們這樣做（①給老人送去溫暖 ②在奉獻中感到快樂和滿足 ③在平凡的活動中體現出人生的價值 ④是為了獲得表揚和獎勵

A．①②③ B．②③④ C．①③④ D． ①②④ ⒍【10?寧波市】古羅馬著名政治家、哲學家西塞羅說：“懂得生命真諦的人．可以使短促的生命延長。”這里“生命延長”指的是（）

A.對社會的貢獻 B.珍惜生命，延長生命的時間 C．不輕易放棄生的希望 D.肯定、尊重、悅納自己的生命

⒎小花是個嬌氣的女生，她非名牌服裝不穿，非高檔化妝品不用，整日無所事事。父母教育她，她卻說：“青春易老，年少時不享受，何時享受？享受生活，人生才有意義，生命才有價值嘛。”對此，以下觀點錯誤的是：（）A、會享受才會生活，這樣的人生最有價值。

B、只有明確生命的意義是什么，有正確的人生價值導向，才能用自己的行動去創造有價值的人生。

C、生命的意義在于奉獻，生命的價值靠行動實現。D、一個真正懂得生命價值的人不但享受現實生活的給與，而且還會積極為社會去奉獻。⒏有一位風華正茂的大學生，為了搶救一個落入糞池的老農獻出了自己年輕的生命。對這件事的不同認識引發了一場關于人生價值的爭論。下列觀點你認為正確的是：（）A、我覺得大學生的死沒有價值，他太不懂得珍惜自己的生命了。

B、用一位很有前途的大學生的生命來換取一個老農民的生命，這對于社會來說是個損失。、C、從日常生活的點滴小事做起，是實現人生價值的重要途徑。

D、大學生的死是有價值的，他用自己的英雄舉動實現了自己的生命價值，留給社會一筆寶貴的精神財富。

二、非選擇題

⒐近幾年，志愿者活動進入我國的公共領域。志愿者們默默無聞，起早貪黑，風雨無阻，堅守崗位，可他們從事的志愿工作卻沒有一分錢的報酬。（1）這些志愿者的人生價值體現在哪里？

（2）他們在實現人生價值的過程中收獲了什么？

第五篇：節約用水,從點滴做起（推薦）

節約用水，從點滴做起

今天是7月20號，我們青島科技大學赴廣饒縣大王鎮調研團來到大王鎮已經六天了，今天我們對“節約”這一話題展開了一系列的調查。在進行完節約倡議書和對餐廳調查以后，我們開始了對水資源浪費的調查。

我們一行人先是來到了街頭和公共用水的場所，張貼了一些提示人們節約用水的標語，例如：水是人們的生命之源，關注每一滴水等等，通過張貼標語，我們起到了很大的宣傳效果。接下來我們調查了公共場所的用水設備，檢查它們在節約用水方面采用了什么樣的措施。

水是生命之源，正因為有了水，才有了這個蔚藍而美麗的星球，才使人類、動植物得以生存。但是水資源是有限的。陸地上的淡水資源非常的稀少，地球表面雖然被百分之七十的水所覆蓋，但大多數是海水，海水是咸水，不能直接利用，而淡水資源只占地球上水體總量的百分之二點五三，其中百分之七十是固體冰川，既為分布在兩極地區和中、低緯度地區的高山冰川，很難加以利用。目前人類比較容易利用的淡水資源主要是河流水和淡水湖泊，以及淺層地下水，儲量約占全球淡水總儲量的百分之零點三。在我們的日常生活中，水總是不知不覺的就被浪費了，如果大家都沒有節水的意識，到了真正的水貴如油的那一天，將有無數的人面臨渴死的危險，地球上最后一滴水將會成為人們悔恨的眼淚。