第一篇：救護隊各項規章管理制度

財務管理制度 為加強財務管理，規范財務工作，促進單位經營業務的發展，提高單位經濟效益，根據國家有關財務管理法規制度和本單位章程有關規定，結合本單位實際情況，特制定本制度。

2.籌集資金和有效使用資金，監督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經濟效益。

3.做好財務管理基礎工作，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

4.加強財務核算的管理，以提高會計資訊的及時性和準確性。

5.監督單位財產的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財產清查。

6.按期編制各類會計報表和財務說明書，做好分析、考核工作。

7.加強原始憑證管理，做到制度化、規范化。原始憑證是單位發生的每項經營活動不可缺少的書面證明，是會計記錄的主要依據。

羊場煤礦救護隊 環境衛生管理制度

1.愛護公共衛生，嚴禁隨地吐痰和亂丟果皮紙屑。2.室內衛生做到窗明壁凈，無灰塵，物見本色。3.室外衛生做到無雜草，無積水，無雜物。

4.個人衛生做到常洗澡，勤理發，勤換衣服，被子。

5.每周星期一全隊進行衛生大掃除。值班隊負責值班室、球場、房后水溝及公路。待機隊負責小院壩、一樓走廊、消防著裝室、儀器著裝室。工作隊負責二樓、三樓走廊，更衣室、娛樂室、文化室及樓梯。駕駛員負責廁所及車庫衛生掃除。6.日常情況下，每天值班隊負責球場、泳池、值班室衛生。待機隊負責小院壩；駕駛員負責廁所及車庫衛生掃除。后勤人員自覺參加衛生掃除。

7.衛生掃除結束后由中隊或小隊長一同進行檢查，達不到要求的應安排其重新打掃。并按照內部經濟管理執行。以上各條規定望全隊人員共同遵守。

羊場煤礦救護隊

獎懲制度

在礦山救護安全工作中，有以下成績的單位和個人，按其貢獻大小分別給予獎勵：

一.模范遵守《礦山安全法》、《煤礦安全規程》和《煤礦救護規程》，在礦山救護和安全工作中做出顯著成績者。

二.作戰英勇，在搶救遇險人員中做出顯著成績的集體與個人。

三.在處理事故中，對防止災情擴大或減少傷亡和損失做出貢獻者。

四.在礦井安全預防檢查中，敢于監督檢查，堅持原則，制止“三違”，發現問題及時解決，對防止事故發生或減輕事故的危害程度有突出貢獻者。

五.在礦井安全技術工作或礦山救護工作中對技術上有重大改革推廣新技術有顯著成績者。

凡有下列情況之一者，按其情節，造成后果的性質損失大小，給予經濟制裁，行政處分，直至追究法律責任： 一.在處理工種事故或日常工作中違章指揮、違章作業造成嚴重事故者。

二.當事故發生后，應召之不到或逃避出動及畏縮不前，臨陣逃脫或拒不執行戰斗命令者。

三.對在礦山救護隊工作中，因玩物職守而貽誤戰機，導致嚴重后果者。四.對在處理事故和搶救遇險遇難人員中，隱瞞事實真相，謊報實情，導致指揮失誤，造成不良后果者。

救護隊

車輛使用管理制度

鑒于中隊救護車的實際情況，為了進一步加強車輛的管理、使用、維護和保養，保證救護值班工作和其它工作順利開展，特作入下規定：

一、駕駛員隨小隊值班，按照圖表規定和小隊一起輪班，值班期間，每天發動試車不少于1次和經常對車輛狀況進行檢查。

二、駕駛員對所負責的車輛要精心保養、維護，做好四勤：勤擦洗、勤檢查、勤處理、勤保養，隨時保證緊急出動。

三、救護車要保證油足，能一腳出車，緊急出動時，嚴禁攜帶武官人員上車，隨車工具必須認真保管，隨車攜帶，丟失照價賠償。

四、救護車出車時，按規定路線行駛，若無法按時返回，要用電話向中隊領導匯報情況，說明原因，救護車每次執行任務規隊，當日必須把車輛清洗干凈，并達到戰備標準。任何駕駛員嚴禁私自動用救護車輛，除特殊情況外，中隊另進行安排。以上條款希望大家認真執行，若違反按救護隊經濟包保責任制執行。

羊場煤礦救護隊

計劃管理制度

為了有計劃地開展各項學習訓練工作，加強計劃管理，做到年有計劃，季有安排，月有工作計劃和圖表，特指定以下管理制度。

一、每年由中隊制出全年工作計劃，提交隊務會議討論貫徹執行，若工作中計劃有變，由中隊討論進行修改。

二、按年計劃要求，每月必須做出詳細的月計劃工作安排，并抓好各項工作的開展。

三、年、月末，必須對工作作出總結，對執行計劃中出現的問題加以修改和完善，嚴格按照相關部門要求，按時報 各類工作報表。

羊場煤礦救護隊

隊長職責

1.對救護隊的戰斗準備與行動，技術教育與訓練，日常管理等工作全面負責。

2.組織制定救護隊長遠、年度、季度和月度計劃，并定期布置、檢查、總結、評比等各項工作。

3.負責組織救護隊的業務活動。

4.處理事故時的具體職責是：

（1）.及時隨隊出發到事故礦井，負責指揮各小隊的礦山救護工作。

（2）.在事故礦井，是負責礦山救護隊具體工作的領導人，必要時親自帶領救護隊下井進行礦山救護工作。

（3）.參加搶救指揮部的工作，參與制定事故處理方案，并組織制定礦山救護隊的行動計劃和安全技術措施。

（4）.掌握礦山救護工作進度，合理組織和調動戰斗力量，保證救護任務的完成。

（5）.與指揮部總指揮研究變更事故處理方案。

5.副隊長協助隊長工作，主管戰斗準備及行動、技術訓練和后勤工作

當隊長不在時履行隊長職責。

處理事故時，經常了解井下處理事故的進展，及時向搶救指揮部報告。

羊場煤礦救護隊

小隊長職責

1.負責小隊的全面工作，帶領小隊完成上級交給的任務。

2.領導并組織小隊的學習和訓練，搞好日常管理和戰斗準備工作。

3.處理事故時的具體職責是：

（1）.小隊長是小隊的直接領導，負責指揮本小隊的一切戰斗行動，帶領小隊完成作戰任務。

（2）.了解并向隊員講解本隊和本小隊的救護任務。

（3）.告知隊員井上、下基地搶救指揮部的位置。

（4）.利用各種方式與布置任務的指揮員或搶救指揮部保持經常聯系。

（5）.領導隊員做好戰前檢查和下井準備工作。

（6）.進入災區前，確定在災區作業時間和撤離時氧氣呼 吸器最低氧氣壓力。

（7）.在井下工作時，必須注意隊員的疲勞程度，指導正確使用救護裝備，檢查隊員氧氣呼吸器的氧氣消耗。

（8）.如果小隊隊員中有人自我感到不良，儀器發生故障或受到傷害，應組織全小隊立即撤出災區。（9）.退出災區后，確定摘下口具的地點。

（10）.從災區撤出后，應立即向指揮員報告小隊完成任務情況和災區情況。

（11）.副小隊協助小隊長工作，當小隊長不在時履行小隊長職責

羊場煤礦救護隊

隊員職責

1.遵守紀律，聽從指揮，積極主動地完成領導分配的各項任務。

2.保養好技術裝備，使之達到戰斗準備標準要求。

3.積極參加學習和技術、體質訓練，不斷提高思想、技術、業務、身體素質。

4.處理事故時的具體職責是：

（1）.在處理事故時，應迅速而正確地完成指揮員的命令，并與之保持經常的聯系。

（2）.了解本隊的戰斗任務，熟悉運用自己的技術裝備去努力完成。

（3）.積極救助遇險人員和消滅事故。

（4）.在行進或作業時，時刻注意周圍的情況，發現異常現象立即報告小隊長。

（5）.注意自己儀器的工作情況和氧氣呼吸器的氧氣壓力，發生故障及時報告小隊長。

（6）.在工作中幫助同志，在任何情況下都不準單獨離開小隊。

（7）.撤出礦井后，要迅速整理好氧氣呼吸器及個人分管的裝備。

（8）.根據指揮員的命令，在事故處理時擔任電話值班員、通訊員、安全崗哨等，履行隊員的特別職責。

電話值班員職責

電話值班員是救護工作的重要崗位之一，電話值班員由救護隊員輪流擔任。

1.集中精力，時刻守在電話機旁，不許做其它無關事務。

2.聽清、記清事故召請電話，準確填寫記錄，及時傳達各種命令。

3.發出事故警報并向領隊指揮員報告。

4.在井下值班時，保持同工作小隊和搶救指揮部的聯系，并向搶救指揮部報告救護工作小隊的停留地點和工作情況。

羊場煤礦救護隊

考勤制度

1．全隊上班人員每天早上八點、下午十四點必須準時到值班室集中，考勤員點名考勤。2．考勤員點名時未到者按遲到論處，（因事請假或隊領導安排有其他工作者等情況除外）遲到者必須按規定在黑板上填寫遲到人姓名、遲到時間，否則考勤員不予考勤。3．有事應事先請假，先斬后奏、手續不清者均按救護隊經濟包保責任制處罰。4．正常情況下三天以內事假由小隊根據本隊實際情況批準，三天以上應由中隊領導批準，特殊情況下請假一律由中隊領導批準。5．工作時間內，空余時間可整理、清洗自己的衣物，禁止將家中的衣物拿到隊上清洗或干私活。

以上未盡事宜按救護隊經濟包保責任制執行。

羊場煤礦救護隊

值班工作制度

1．戰備值班以小隊為單位，按照工作與學習日常圖表輪流擔任，隊指揮員及汽車司機須輪流上崗值班，有事故時和小隊一起出動。2．值班小隊的技術裝備，必須保持良好好的戰斗準備狀態，整潔地裝在值班車上。聽到事故警報，必須保證在規定時間內出動。3．值班小隊必須晝夜派人輪流擔任電話值班員，并堅守崗位，認真履行職責。電話值班員由值班小隊長指派，負責接聽電話，打掃值班室衛生，燒開水早晚開鎖大門，按隊領導的要求，準時拉響電鈴。4．值班期間，值班全體人員無特殊情況一律不準離開隊部，需離開隊部者必須經值班領隊指揮員同意。

羊場煤礦救護隊

待機工作制度

1．待機小隊的技術裝備，必須保持良好的戰斗準備狀態，整潔地裝在待機車上，待機人員聽到事故警報，應立即跑步到值班室集中，聽從指揮員安排； 2．值班隊出動后，待機隊迅速轉入值班，當礦井發生瓦斯、煤塵爆炸時，待機隊應隨同值班隊一同出發； 3．根據我隊的實際情況，正常情況下，待機隊負責地面消防值班，一旦接到火警應在規定的時間內出動； 4．住家的待機人員，一旦接到歸隊通知必須在15分鐘內趕到隊部，單身待機隊員晚10點30分必須準時歸隊。以上條款中未盡事宜按救護隊經濟包保責任制執行。

羊場煤礦救護隊

交接班制度

1．每早8點，電話值班員必須將值班室衛生打掃干凈，用具設備、工具整理好； 2．早上8點交接班由交接小隊長在交接班記錄本上簽字，并由交接班小隊長將上個班的值班工作情況向接班小隊長交代清楚； 3．按規定的交接班要求，交班小隊未做到，接班小隊長有權要求交班小隊按規定履行完職責再交班； 4．因交班小隊未按交接班要求履行職責而引起糾紛，其責任由交班小隊承擔。

羊場煤礦救護隊

下井預防檢查制度

1．救護隊必須堅持主動預防的原則，有計劃地安排工作小隊下井熟悉巷道進行預防檢查。在熟悉巷道過程中，發現事故隱患及時處理。2．預防檢查小隊人員下井必須遵守《煤礦安全規程》中的各項規定，并著戰斗服，攜帶氣體檢測儀器，在井巷中行進和工作面、掘進迎頭檢查時，都必須注意安全。

3．預防檢查、熟悉巷道時應注意以下情況：（1）熟悉了解礦井巷道及采掘工作面采空區的分布和管理情況。（2）熟悉了解礦井通風、排水、運輸、配電、壓縮空氣、消防火管路系統的基本情況。

（3）熟悉和檢查礦井有害氣體情況。（4）了解礦井各硐室分布情況和防火設施。（5）掌握礦井重大事故隱患，如透水、發火、冒頂、煤與瓦斯突出等，以及礦井火區的分布與管理情況。（6）檢查了解礦井災害預防和處理計劃執行情況。（7）熟悉井下消防材料庫的地點，了解庫內材料設備的品名、數量和儲備情況。

4．預防檢查要認真負責，發現危急礦井和職工生命安全隱患時，應當機立斷，果斷處理。

5．預防檢查工作中要積極的向職工宣傳黨的安全生產方針，煤礦安全生產知識和安全急救常識，發現違章指揮或違章作業要及時的制止并向有關部門反映。

6．預防檢查結束后，要繪制出熟悉巷道路線草圖并標明風流方向及通風設施位置。要將發現的問題記入查處隱患記錄本，重大問題要向隊領導匯報填寫三聯單，責成專人限期處理并及時向井口安監站和礦安全生產部匯報。

7．在整個下井熟悉巷道和歸隊過程中必須按指揮員的安排統一行動，需單獨行動時必須經指揮員同意，否則指揮員有權按救護隊的包保責任制作出處理決定。

羊場煤礦救護隊

庫房管理制度

為了嚴格材料管理，杜絕浪費，使有限的資金真正用在實處，保證救護、消防工作的正常開展，庫管員必須履行下列職責：

1.嚴格庫內的一切物品、設備、設施；

2.了解庫內物品、設備及各種材料的性能、用途，分類擺放整齊，并做到帳、卡、物三對口，隨時為中隊提供庫存及材料消耗的準確數據；

3.認真做好材料入庫和發放的原始記錄，材料發放時未經中隊領導同意，庫管員不得發放；

4.經常檢查庫內物品、設備、設施情況，發現問題及時向中隊領導反映；

5.每月定期對庫房進行一次通風及衛生掃除，保證庫內清潔、整齊、干凈；

6.褲內嚴禁煙火、嚴禁堆放雜物，未經中隊領導同意，庫管員不得讓閑雜人員進入庫內。

羊 場煤礦救護隊

充電工崗位管理制度

1.隨時保持全隊礦燈完好，達到戰備要求； 2.每天按值班、待機人數將完好的礦燈上車；

3.發現有電池漏液、亮度不夠、電線破損、燈鎖不良、燈頭密封不嚴、燈頭圈松動、玻璃破裂等情況，應及時修理，更換配件。不合格礦燈嚴禁發放。4.發出的礦燈使有時間不得低于11小時；

5.認真執行充電操作的有關規定，做到配制電解液、初充電、日常充電及礦燈管理工作，工作中存在的問題，應及時向中隊領導反映；

6.隨時保持充電架及充電室內清潔、干凈、衛生。

場煤礦救護隊

充電工操作規程

1.充電前礦燈必須清洗干凈方可上架充電；

2.充電時把充電插頭，插到充電架的充電插頭上，順時針旋轉180°直到固定位置，電路接通處充電指示器有指示則

羊表示充電正常；

3.日常充電電壓為5±0.1伏，充電時間不得少于12小時，充電完成了時，充電電流應低于0.1安培；

4.充電過程中應隨時觀察電流，電壓變化，如：外電源被切斷，必須立即把每個燈的燈頭向反時針方向旋轉，切斷充電電路。

羊場煤礦救護隊

氧氣充填室管理制度

2.使用地點嚴禁吸煙。工作人員必須衣著干凈，沒有油污，工作前必須用肥皂把手仔細洗干凈。

3.精力集中，認真負責，專人操作，不準做與充氧無關的一切事情。

4.認真觀看壓力情況，除安全閥檢查外，壓力不得超過200 公斤/平米。

5.仔細觀查噪音、溫度及一切不正常現象。

充填泵操作規程

1.充填泵應在干凈無灰塵的房屋內進行，溫度不低于0℃.2.充填泵可用螺栓固定在水平的基臺上，也可放置在水平的基臺上，充填泵與基臺的接觸應平穩。

3.絕對禁止任何脂肪物體或浸油物體與氧氣和水——甘油潤滑相接觸的零件接觸。

4.將機械油注入到機體中后，機體外部必須除去油脂并擦干凈，不允許油從上下機體接合處和各密封環處及密封罩處滲漏。

5.電機接線必須良好，網路內裝置有保險絲和接地線。6.所有工具必須清洗除油，再用棉紗徹底擦干凈。7.凡是與氧氣及水——甘油潤滑液相接的零件應定期進行清洗，充氣前用壓縮氧氣吹凈。

8.工作完畢。切斷電源，關閉輸氣瓶開關，由氣水分離器放出冷凝水，用塑料布蓋好泵體。

羊場煤礦救護隊

獎懲制度

在礦山救護安全工作中，有以下成績的單位和個人，按其貢獻大小分別給予獎勵：

一.模范遵守《礦山安全法》、《煤礦安全規程》和《煤礦救護規程》，在礦山救護和安全工作中做出顯著成績者。

二.作戰英勇，在搶救遇險人員中做出顯著成績的集體與個人。

三.在處理事故中，對防止災情擴大或減少傷亡和損失做出貢獻者。

四.在礦井安全預防檢查中，敢于監督檢查，堅持原則，制止“三違”，發現問題及時解決，對防止事故發生或減輕事故的危害程度有突出貢獻者。

五.在礦井安全技術工作或礦山救護工作中對技術上有重大改革推廣新技術有顯著成績者。凡有下列情況之一者，按其情節，造成后果的性質損失大小，給予經濟制裁，行政處分，直至追究法律責任： 五.在處理工種事故或日常工作中違章指揮、違章作業造成嚴重事故者。

六.當事故發生后，應召之不到或逃避出動及畏縮不前，臨陣逃脫或拒不執行戰斗命令者。

七.對在礦山救護隊工作中，因玩物職守而貽誤戰機，導致嚴重后果者。

八.對在處理事故和搶救遇險遇難人員中，隱瞞事實真相，謊報實情，導致指揮失誤，造成不良后果者。

救護隊

獎懲制度

為了認真貫徹落實中隊的各項規章制度，正常開展中隊的各項戰備工作和訓練工作，加強管理，杜絕各類違章違紀現象的發生，調動一切積極因素，發揚好人好事，懲治違章違紀行為，特指定以下獎懲制度： 帶領全隊完成各項工作任務，未完成任務，受礦批評，每次罰款200元。（1）按規定對中隊各項規章制度進行落實和抽查，中隊領導按分工各負其責，沒完成上級下達工作任務和工作范圍的工作，每次罰款200元；（2）負責技術工作的中隊領導，必須按工作計劃做出月工作圖表，及時寫出各項總結和報告，負責做好戰備值班工作和戰訓工作以及上報名類報表，缺項罰款300元。

羊場煤礦救護隊

指戰員獎懲制度

小隊長工作不當、不講原則、工作交代不清、分配任務不具體、不組織學習訓練或違章指揮，不按質量完成領導分配的各項任務，不服從中隊的指揮和分工，消極怠工的、甚至頂撞發牢騷的，每次罰款100元，情節嚴重的加倍處罰，隊員若工作怠慢，不服從領導的也同上處罰。

羊場煤礦救護隊

獎懲制度

為了認真貫徹落實中隊的各項規章制度，正常開展中隊的各項戰備工作和訓練工作，加強管理，杜絕各類違章違紀現象的發生，調動一切積極因素，發揚好人好事，懲治違章違紀行為，特指定以下獎懲制度：

帶領全隊完成各項工作任務，未完成任務，受礦批評，每次罰款200元。（1）按規定對中隊各項規章制度進行落實和抽查，中隊領導按分工各負其責，沒完成上級下達工作任務和工作范圍的工作，每次罰款200元；（2）負責技術工作的中隊領導，必須按工作計劃做出月工作圖表，及時寫出各項總結和報告，負責做好戰備值班工作和戰訓工作以及上報名類報表，缺項罰款300元。

羊場煤礦救護隊

中隊技術人員職責

在中隊長領導下，全面負責中隊的技術工作。事故救援時的具體職責是：

（1）協助中隊長做好事故救援的技術工作；

（2）協助中隊長制訂中隊救護工作的行動計劃和安全措施；（3）記錄事故救援經過及為完成任務而采取的一切措施；（4）了解事故的處理情況并提出修改補充建議；（5）當正、副中隊長不在時，擔負起中隊工作的指揮責任。

羊場煤礦救護隊

第二篇：液化氣站各項規章管理制度

××市××××液化氣站

質 量 安 全 手 冊

質量保證體系責任人員名單

站 長：質保工程師：技 術 員：檢 驗 員：安 全 員：裝人員：值 班 員：管 理 員：

充

站長（法定代表人）崗位職責

1.認真貫徹執行國家頒布的有關液化石油氣貯存、充裝、運輸、銷售的政策和法令。

2.貫徹落實好“安全第一，預防為主”的安全生產方針、組織管理好站內設備安全和消防安全。

3.對本站各項制度的建立和運轉負責。4.負責氣站財政收入和支出的全面管理。

5.有權根據職工的表現及各方面的反映對職工進行獎懲。6.有權按照規定聘用各部門負責人和職工。

7、有權對氣站重大問題作出決策。

8、有權親自或授權氣站技術負責人審核本氣站各類見證材料。

9、對本職工作的失誤負責。

副站長崗位職責

1、在站長的領導下完成分管的工作及時向站長匯報站內工作情況。

2、做好全站的安全工作，發現問題及時匯報處理。

3、不定期組織安全檢查工作，主持召開安全工作會議。

4、組織全站的銷售工作，保持良好的社會服務意思和氣站的盈利意識。

5、有權協調各部門人力物力。

6、緊急情況下，對必須立即解決的問題有臨時處置權，但事后應當及時向站長報告，并告知有關部門。

7、有權代表氣站與外單位聯系工作。

8、對本職工作中失誤負責。

9、對未能正確貫徹氣站有關決定負責。

技術負責人崗位職責

1.協助站長管理氣站安全與技術，確保氣規章制度的貫徹執行。

2.熟悉液化石油氣充裝的法規、安全技術規范及專業技術知識，認真貫徹執行國家頒發的有關特種設備和液化石油氣充裝的法律、法規、標準。做好特種設備的運行管理和定期檢驗等工作。

3.組織修訂氣站的質量保證手冊等技術文件。4.組織職工學習安全、技術知識并考核。

5、及時審核各項責任人員上報的各類報表和工作見證。

6、有權追究并向站長提供對重大技術問題做出處理的意見。

7、對設備、儀器、儀表、量具的采購進行技術審核。

8、負責氣站的核準、換證的組織協調工作。

9、對必須立即解決的技術問題，有臨時處置權，但事后應當及時向站長報告。

10、有權對技術管理制度執行不力者提出處理意見和建議。

11、對氣站的技術性問題有處理和仲裁權利。12對各崗位的人員存在技術能力問題有權提出換崗建議。

13、對沒有及時執行現行的安全技術規程、規范和標準負責。

14、對重大質量事故審查處理不當造成重大技術質量事故負責。

15、對本職工作中的決策失誤，造成工作損失的后果負責。

記錄表格：

1、新瓶和檢驗后首次使用氣瓶的抽真空置換記錄

2、殘液（殘氣）處理記錄

3、氣瓶充裝前、后檢查記錄

4、不合格氣瓶隔離處理記錄

5、學習、培訓、考核情況登記表

6、液化石油氣鋼瓶臺帳

7、氣站設備、儀器、工具、量具一覽表

8、站內工作人員一覽表

9、《質量管理手冊》修訂記錄

充裝管理責任人員崗位職責

1、認真貫徹執行國家及上級主管部門的有關法律、法規和方針政策，嚴格遵守氣站的各項規章制度。

2、貫徹國家《安全生產法》及本站有關有相關制度，積極參加本站舉辦的安全、業務技術培訓，努力提高個人素質。

3、在本站技術負責任領導下，負責氣站液化石油氣的充裝工作。

4、對違反氣瓶充裝安全技術規范的操作者，有權責令其停止充裝。

5、有權檢查充裝人員填寫的各項記錄表格并進行簽字確認，對發現的問題提出整改意見。

6、對氣瓶充裝沒能執行國家安全技術規范、標準和本站各項規章制度所造成的不良影響和嚴重后果負責。

7、完成氣站領導安排的臨時任務。

記錄表格：

1、殘液（殘氣）外理記錄

2、液化石油氣體汽車裝、卸記錄

設備管理責任人員崗位職責

1、在站長的領導下，負責本站設備的管理工作。

2、負責編制設備的添置計劃、校準、維修、維護、保養制度等計劃。

3、督促和檢查設備操作人員嚴格按《操作規程》進行操作，做好設備的維修保養工作。

4、建立建全氣站儀器設備臺帳，做到帳目與設備儀器相符。

5、及時做好《設備儀器故障及維護保養記錄》和《氣瓶附件檢修、更換工作記錄》的審核工作。

6、對違反設備操作規程的操作者，有權令其停止使用。

7、承擔因儀器設備管理不善，完好率低而影響充裝工作的責任。

記錄表格：

1、設備儀器故障及維護保養記錄

2、氣瓶附件檢修、更換工作記錄

3、氣站設備儀器、工具量具一覽表

安全管理責任人員崗位職責

1、熟悉液化石油氣充裝安全技術和要求，認真執行國家頒發的有關氣瓶充裝的法律、法規、標準，做好液化石油氣充裝安全的運行管理，定期檢查各種設備的安全運行情況，切實履行安全檢查職責.2、及時審查安全檢查員的安全檢查工作記錄，收集各種記錄見證并簽證確并認送檔案管理員存檔。

3、對違反安全技術規范、安全法規、標準的行為有權進行批評和教育，對造成責任事故、經濟損失或不良影響的可提出處罰意見。

4、對沒能執行國家頒布法律、法規、安全技術規范及氣站內的有關規定所造成的不良影響和嚴重后果負責。

5、經營與安全相矛盾時，安全管理責任人有一票否決權。

6、監督本公司職工認真執行各項規章制度和操作規程。

7、定期向站長或相關部門報告工作 記錄表格：

1、新瓶和檢驗后首次使用氣瓶的抽真空置換記錄

2、氣瓶充裝前后、后檢查和充裝記錄

3、不合格氣瓶隔離處理記錄

4、安全檢查工作記錄 檔案管理責任人員崗位職責

1.在技術負責人的領導下，負責本站文件、資料、記錄的歸檔、標準資料發放、技術情報收集分類和圖書管理工作。

2.對因標準化管理混亂而引起嚴重事故負責。3.及時訂購圖書、資料。

4、建立氣瓶登記臺悵和檔案，辦理好氣瓶使用登記注冊，按規定做好計算機氣瓶檔案管理，做到臺帳與計算機帳目相符。

5、搞好文件、資料、圖書和各項記錄的管理，做到物、卡、帳相符，分類準確，擺放整齊，索取迅速。

6、加強文件、資料、記錄的管理，保持室內整潔，搞好保密及防盜、火、潮、蟲、霉、塵等工作。

7、按要求及時上報各類報。

記錄格式：

1、液化石油氣瓶臺帳

2、學習、培訓、考核情況登記表

3、氣站工作人員一覽表

4、質量管理手冊修訂記錄

氣瓶管理責任人員崗位職責

1.堅持工作崗位，有事要離開時，必須請假并有人代理.做好氣瓶收發記錄。

２.清點進出瓶數，認真填寫帳本，做到帳目清楚.3.協助安全檢查員對氣瓶逐只進行檢查，4.按氣瓶劃分區域擺放管理好氣瓶。5.態度和藹，辦事有商量，敢于堅持原則.6.對氣瓶需修理的部件，填寫修理單，然后送檢修.記錄格式：

1、氣瓶收發記錄

2、氣瓶附件檢修、更換工作記錄

氣瓶充裝人員崗位職責

1.氣瓶充裝人員必須經過技術培訓，取得《特種設備作業人員證》上崗。

2.認真執行操作規程和安全管理制度。

3.保質保量完成灌裝和殘液回收任務，做好充裝過程和殘液（殘氣）回收記錄。

4.負責灌裝臺稱日常校驗，維護工作及場地清潔。5.嚴禁摔砸和滾動鋼瓶；不得用非防爆工具敲打金屬設備。

6.嚴禁超量灌裝、嚴禁充裝檢查不合格鋼瓶。7.對使用設備、用品的丟失、損壞、浪費負責。8.對氣瓶充裝的安全質量負責。9.崗前應關閉總閥。

10.按操作規程做好液化石油氣體汽車的裝、卸工作。

記錄格式：

1、殘液（殘氣）處理記錄表。

2、液化石油氣體汽車裝卸記錄

3、安全檢查工作記錄

設備維修人員崗位職責

1、負責站內儀器、設備的維修保養工作。每周對站內的設備進行一次維護保養，并做好記錄。

2、負責氣瓶附件的維修與更換，做好記錄

3、完成領導交辦的其它任務。

4、嚴格執行各項操作規程，努力鉆研技術，積極開展技術革新。

5、妥善保管和正確使用工，量具。

6、堅持文明生產，保持工作場地清潔。

7、掌握消防器材的使用方法，如遇事故或火災及時報告.聽從指揮，積極參加搶救。

記錄格式：

1、設備儀器故障及維護保養記錄

2、氣瓶附件檢修、更換工作記錄

安全檢查員崗位職責

1.安全檢查員必須經過技術培訓，取得《特種設備作業人員證》上崗。

2.嚴格遵守并執行“安全管理制度”和“消防工作制度”中的的各項規定。

3..安全檢查員負責監督檢查氣站日常安全生產有關的工作，并做好每天的《安全檢查工作記錄》。

4.安全員檢查有權檢查和禁止任何違反操作規程和勞動紀律的行為。

5.氣站的生產經營和重大決策與安全相矛盾時，安全素應優先考慮，安全員有一票否決權。

6.氣站的特種設備：（壓力容器、壓力管道及安全附件壓力表、安全閥）臺稱、氣體濃度報警器、溫度表等到使用有效期滿一個月前，安全員有權督促有關部門及時送到有檢驗資格的檢驗單位進行檢驗，以免超期使用，影響安全。

7.安全檢查員有開展安全宣傳的義務。

8.安全檢查員應逐只對氣瓶進行充裝前后檢查，檢查內容應符合《手冊》規定，做好相關記錄，對檢查合格的氣瓶應逐只張貼準裝標識、警示標識和充裝標識。并按氣瓶的劃分區域擺放好氣瓶。

9.安全檢查員不按安全技術規范和站內有關規定對氣瓶進行檢查，所造成的不良影響和嚴重后果應負責。

記錄格式：

1、充裝前、后檢查和充裝記錄

2、不合格氣瓶隔離處理記錄

3、新瓶和檢驗后首次投入使用氣瓶抽真空置換記錄

4、安全檢查工作記錄

門衛崗位職責

1.負責本站大門的進出車輛、人員的安全檢查工作。2.負責接聽、記錄電話，接、收出入門票。3.做好值班記錄、勤檢查、細觀察。4.搞好內外衛生。

5.忠于職守，堅守崗位，發現異常性況，及時報告站長。

槽車裝、卸人員崗位職責

1.槽車到達站門口經門衛通知安全檢查員檢查，符合規定的槽車方可入站內，槽車的裝卸由持證充裝人員操作。

2.認真填寫記錄，槽車使用單位，車型車號，充裝日期，實際充裝量及充裝員，押運員簽名。

3.槽車的裝卸必須逐車進行，并掛好“裝卸車”的標志。4.會同押運員連接好液、氣相管，靜電接地件，放出軟管內的空氣，開啟有關閥門準備卸車。

5.卸車員在槽車卸車時不得離開現場。6.貯罐充裝量不得超過其設計最大充裝量。7.卸車結束，拆下軟管放回原位固定好。

8.卸車完畢后，認真對各部進行檢查，確認無誤后會同司機、押運員簽字。監督槽車駛出站。

9.槽車裝、卸由充裝人員承擔，安全管理責任人應到場監督裝、卸車安全工作。

記錄格式：液化石油氣體汽車裝卸記錄

氣瓶裝卸、搬動人員崗位職責

1、認真執行充裝站各項安全管理制度。

2、堅持文明生產，保持工作場地清潔。

3、裝卸、搬動氣瓶嚴禁摔砸和滾動鋼瓶。不得用非防爆工具敲打金屬設備。

4、對設備用品的丟失、損壞、浪費負責。

5、對違反安全管理制度行為造成的損失負責。

6、完成氣站領導安排的臨時任務。

氣瓶建檔.標識，定期檢驗和維保制度

一、建檔：

氣瓶充裝應對所充裝的自有氣瓶進行建檔登記，負責打充裝站標鋼印及氣瓶編號，及時輸入計算機。

二、標識：

1、標簽的粘貼和更換必須由安全檢查員檢驗合格后進行粘貼，每只氣瓶第一次充裝時即應粘貼。如發現標簽脫落、撕裂、污損、字跡模糊不清時，充裝檢查合格后應及時補貼或更換標簽。

2、標簽應被牢固地粘帖在氣瓶上，且應避免被氣瓶上的任何部件或其他標簽所遮蓋。在氣瓶的整個使用期內標簽應保持完好無損、清晰可見。

3、更換新標簽前，應將舊標簽完全揭去。

4、標簽上文字的大小應易于識別和辨認，內容包括：名稱、地址、電話號碼等。

三、定期送檢

1、對鋼瓶進行統一登記，進行編號管理。

2、制定鋼瓶送檢計劃，對于日常使用的鋼瓶一定要保持其在的有效使用期內。

3、對于不能及時送檢的鋼瓶，應對其進行圈禁處理。不得在未檢驗前使用。

4、對于通過檢驗過的鋼瓶，應加緊同計算機同步，及時更新送檢鋼瓶的登記。

四、維修保養制度：

1、鋼瓶的外表應保持清潔、使用環境保持干燥。

2、鋼瓶有嚴重銹蝕的或經過 火燒的應及時送檢。

3、鋼瓶角閥門桿漏氣的，更換門桿膠圈并抹密封脂。

4、鋼瓶閥芯漏氣的，蔣鋼瓶內氣抽回后更換閥芯。

5、鋼瓶角閥松動漏氣，抽回氣體后送鋼檢站處理。

安全生產管理制度

1.站區內嚴禁煙火，站區周圍和出入口有醒目的“嚴禁煙火”標牌，罐區及各作業場所均有“嚴禁煙火”警示，杜絕一切火源，嚴禁火種入站。

2.充裝站必須執行安全監管的法律和規章，認真執行相關國家標準、認真接受城建(城管)、質監、一消防等部門的檢查，并認真整改檢查建議和意見。

3.必須制定和執行各類設備的操作規程及相應的崗位責任制，安全防火等制度，建立完整的運行原始記錄(包括壓力、溫度、液位等)；建立設備檔案和定期執行設備的技術檢驗與維修制度，保證設備、儀表的完好工作狀態。

4.各生產設備需有防靜電措施，操作人員不準穿著化纖布料工作服，應采用棉布和防靜電工作服。

5.操作、維修應采用不發火花工具,如需進行動火作業，應先制定方案，經批準后方能進行卜

6.嚴禁超量充裝，貯罐應有最高液面(貯罐容積的85％)的紅線標志； 10公斤、15公斤氣瓶充裝誤差為±0.5公斤，50公斤氣瓶充裝誤差±1.0公斤。

7.禁止槽車直接充裝氣瓶；禁止充裝不合格及超過檢驗周期的鋼瓶，筆止超裝、漏氣瓶出站。

8.設備和儀表必須保持完好，并在檢驗檢定許可、合格 有效期內運行。

9.新工人進站必須經過安全教育，各崗位操作人員必須經過專業知識培訓考核持證上崗。

10.應有專用的消防水源，配合相應的消防器材和滅火器，設立專兼職或義務消防隊員，并定期進行器材檢查和消防訓練。

11.站長全面負責全站安全，并配備專職安全管理人員。

安全教育管理制度

1.本站工作的職工必須經液化石油氣知識培訓和安全教育方可上崗。

2.氣瓶充裝人員、安全檢查人員必須經過技術訓，取得有效的《特種設備作業人員證》。方能上崗。

3.其它新上崗的工作人員上崗前必須經過技術培訓和安全培訓，方能上崗，并有培訓記錄。

4.每月至少組織氣站職工進行一次安全教育，每年進行一次考核。有培訓記錄。

5.本站各責任人員和持證人員均應參加有關部門組織的培訓和考核。

安全檢查管理制度

每班安全檢查員應不定期對氣站的安全工作進行巡回檢查，在檢查過程中應注意以下事項：

1、查看儲罐溫度和壓力表的數據。

2、日常溫度在40度以上要噴淋水2-3次。

3、檢查站內設備的完好情況，烴泵、壓縮機運行時應每15-30分鐘做一次檢查，按記錄要求及時做好檢查記錄。所有閥門是否良好，發現意外應立即處理并上報站內有關領導。

4、站內的警示標示是否良好。

5、消防用水及設施是否良好。

6、要保證一定壓力的消防用水。

7、消防通道是否暢通無阻。

8、消防器材是否良好，要擺放在一定位置不得隨便挪動。

9、查看站內周圍是否存在安全隱患。

10、每次檢查結束應按規定做好記錄，并交安全責任人員簽字確認后存檔。

充裝間安全管理制度

1.充裝間內外，嚴禁煙火，禁止攜帶任何火種，穿帶釘子鞋和化纖衣服進入充裝間。

2.充裝間內嚴禁摔、砸、滾鋼瓶，嚴禁用鐵互相敲擊、碰撞，防止發生火花。

3.充裝工必須經過技術培訓考試考核，持有《特種設備操作業人員證》方可上崗，未經培訓考試和考試不合格者不得獨立操作。

4.充裝工必須堅持崗位，不得隨意離崗，必須熟悉使用消防器材.5.氣瓶充裝前應嚴格檢查鋼瓶，當發現下列情況不得進行充裝：

①.安全檢查員檢查不合格的氣瓶。②.非本氣站標識的氣瓶。③.氣瓶超過檢驗期。

④.瓶體外觀有明顯機械損傷，變形及外腐蝕嚴重，不能保證安全者。

⑤.氣瓶護罩或底座損壞，不便于搬運或疊放的及其他附件損壞不符合規定者。

⑥.新瓶沒有充氮或抽真空者。

⑦.氣瓶內介質是非液化石油氣的其他化學成份的。6.每天末班下班時，必須將生產用的電源切斷。貯罐區安全管理制度

1.貯罐區設備操作須經過學習、培訓，熟悉貯罐區特種設備的操作，性能及使用要求，方準進行操作，不準頂崗作業。

2.罐區嚴禁煙火，任何人不得攜帶火種，穿帶釘子鞋進入罐區，操作人員應穿防靜電工作服和防靜電鞋。

3.貯罐區不得堆放易燃、易爆物品，要經常清理灌區內的雜草、雜物等。

4.操作人員必須堅守崗位，每班必須有人值班，并負責運行檢查，每次運行檢查后，要詳細記錄貯罐液位、壓力、閥門開關情況及運行中發生的問題處理結果，貯罐進液出液時要隨時檢查液位和壓力變化，若發現液位超過最高警戒線和泄漏時，應立即停車，查明原因，及時處理。

5.不得同時向兩臺貯罐進液或出液，值班人員沒有做好交接班工作不得離崗。

6.貯罐區內的閥門、法蘭、設備附件應經常檢修，不允許跑、冒、滴漏。安全閥、壓力表、液位計應定期檢修和校驗，必須保證其靈敏可靠、安全閥每年至少校驗一次，壓力表、溫度計每半年至少應校檢一次。

7.液化石油氣貯罐必須按規定的貯存量貯存，嚴格禁止超量貯存，貯罐必須在規定的工作壓力下進行，嚴禁超壓運行。

8.貯罐內液化石油氣溫度不得超過40℃，超過時應及時噴淋。烴泵房安全管理制度

1.液化石油氣烴泵房內嚴禁煙火，禁止攜帶任何火種、穿釘子鞋和化纖衣服。

2.泵房內不準堆放易燃雜物，確保房內清潔衛生。3.液化石油氣烴泵房內操作人員，必須經培訓取得《特種設備作業人員證》后方可獨立操作。

4.操作人員應巡視檢查設備運轉情況，檢查冷卻潤滑，傳動部位、壓力、溫度、密封等有無異常。

5.葉片泵運行時進出口壓差最大不能超過0.49MPa，泵在運行時應從穩定性、聲音、壓力、軸向密封等情況進行觀察，發現異常，立即停機檢查。

6.泵前過濾器，每季度應清洗一次，烴泵軸承端，溫度不超過40℃，軸承油脂每月注入一次。

7.加強泵的維修保養，消除跑、冒、漏，加強泵房通氣。8.卸槽車時，把槽車的靜電接地設施，裝卸柱地線網接牢。駕駛員和操作人員均不得離開現場，應按槽車裝卸操作規程辦。

9.有下列情況禁止裝卸作業，并作妥善處理。(1)雷擊天氣(2)附近發現火災(3)液化石油氣泄漏(4)液壓異常

氣瓶產權（托管）管理制度

1.本站只充裝本站自有或經本站托管的液化石油氣氣瓶。

2.非本站氣瓶可按市質監局文件價協商收購，也可簽訂托管協議由本站代為管理。

3.本站氣瓶可以租憑使用，但要收取抵押金和折舊費。4.本站自有氣瓶和托管氣瓶的定期檢驗由本站承送。5.本站自有氣瓶如用戶使用損壞，按損壞程度協商由損壞者賠償損失。

6.凡本站自有液化石油氣氣瓶或協議托管氣瓶打印本站鋼印（永久）標識。

7.凡不符合充裝要求的氣瓶或充裝后不符合規定的不合格氣瓶，應作相應處理，直到氣瓶符合充裝要求后才能充裝，充裝合格的氣瓶才能出站。

設 備 管 理 制 度

1.站內各種設備應建立設備臺帳，按臺次建立技術檔案，并由檔案管理責任保管。

2.各種設備都要建立運行記錄和檢查檢驗記錄，做到真實、準確，并妥善保管。

3.設備操作要定機到人，操作人員必須認真執行崗位責任制和操作規程操作。

4.壓力容器必須按國家相關規定到當地設區市質監部門辦理注冊使用登記手續后方能使用，并按規定按時申請定期檢驗，不得超檢驗周期使用。

5.各計量器具和儀表(臺稱、壓力表、溫度計等)按規定周期進行檢定，不得超檢驗撿定周期使用。

6.設備管理責任人應制訂站內儀表設備的檢修周期，檢修項目和內容，并落實到人。

7.站內所有設備要完好使用或備用，不得帶病運轉和超周期使用。

8.液化石油氣貯罐和氣瓶一旦出現異常或發生事故，站長或設備管理人員必須按事故上報制度上報。

門衛出入管理制度

1.站內嚴禁煙火，本站職工和外單位來人隨身攜帶的火種(煙、打火機等)入站時應交門衛保管。

2.本站職工和外單位來人一律不得穿帶釘子鞋進站。3.凡進入站內各種機動車輛，必須在發動機排氣管口戴防火罩。

4.嚴禁拖拉機、電瓶車進站。

5.不準在站內修理和擦洗車輛，不誰放收錄機。6.來站灌氣，裝鋼瓶時嚴禁摔’砸、滾、撞，不準自行灌瓶

7.外來人員需經安全保衛部門或站負責同意，參觀時必須有本站人員陪同。

8.外來人員，不準動用站內生產設備和其他設備設施。9.凡違反上述各項規定者，視情節輕重給予處罰。對由此造成事故者，追究責任直至刑事責任。

10.認真做好外來人員出入登記，禁止無關人員入站。

進（入）站須知

1.一切人員進入本液化石油氣站都必須自覺遵守本站有關安全規定。

2.站內嚴禁煙火，不得攜帶火種和穿帶釘鞋入站，一切通訊設備須關機。

3.外來人員必須登記經批準后方可進入本站。4.進站內的機動車輛，必須在發動機排氣管的出口安裝防火帽。

5.進站人員不得擅自動用站內設備，不準在站內修車、擦車放水。

壓力容器、壓力管道等特種設備 使用管理以及定期檢驗制度

1.本站設備（包括儀器、儀表）必須符合國家現行技術標準、規范和規程的要求，壓力容器、壓力管道和氣瓶應向質量技術監督局特種設備管理部門申報注冊并辦理使用登記手續。

2.按設備臺次建立設備檔案，檔案內容應包括：出廠原始技術資料和技術文件，設備運行、檢修、校驗記錄、檢驗、修理、改造技術資料，設備檢定情況等。

3.制訂有關設備的安全操作規程，明確各種設備的各類技術參數和作業程序。

4.按照有關標準、規程、規范的要求，執行定期檢驗、校驗制度，保證設備處于完好工作狀態。

主要設備儀器的檢驗。校驗周期一般規定如下： 貯罐：檢查每年至少一次；全面檢驗具體按檢驗單位標示的下次檢驗日期執行。

鋼瓶：使用未超過十五年的每四年一次，超年十五年的鋼瓶應報廢。

安全閥：每年至少校驗一次。壓力表：每半年至少校驗一次。溫度計：每年至少校驗一次。

充裝磅秤：每三個月至少校驗一次。

防雷、防靜電接地裝置：每年至少測定一次。可燃氣體濃度報警儀檢驗周期：每年至少所校驗一次。

5、設備操作人員應做到四懂三會，懂原理、構造、性能和工藝，會操作、維修保養、排除故障；壓力容器操作人員須經特種設備管理部門培訓合格發證后，方可進行獨立操作。

用戶信息反饋制度

1.充裝質量安全信息反饋包括內部反饋和外部反饋。2.用戶信息反饋由技術管理或安全管理部門負責處理。3.內部質量安全信息反饋

3.1在充裝過程出現的安全質量問題，檢查人員或操作人應向安全管理責任人員報告，安全管理責任人員應立即處理或商請有關部門處理。出現的技術質量問題檢查人員或操作人應向技術管理部門報告，技術管理責任人員應立即處理或商請有關部門處理，3.2上級管理部門檢查提出的問題，由技術管理部門請示站長并負責處理。

4.外部質量安全信息反饋

4.1向用戶提供的服務，應對用戶負責。

4.2每年向有關部門報告相關充裝和檢驗信息（貯罐、安全附件、氣瓶）。

4.3對服務對象進行質量安全回訪，了解本部工作狀況。4.4屬于充裝或氣瓶的安全質量問題，應及時派員處理。4.5充裝站各責任人員應虛心接受上級相關部門提出的質量安全意見，并積極予以糾正。

計量器具與儀器儀表校驗制度

1.每年年初由設備管理責任人編制計量器具與儀器儀表檢定（校準）計劃，技術負責人審批。

2.根據檢驗檢定、校準計劃，技術管理部門應提前一個月通知有關計量器具和儀器使用部門，做好檢定（校準）準備，以便能按期組織送檢（校準）。

3.計量器具和儀器儀表均送國家質量技術監督部門認可的有相應檢定資格的計量檢定機構進行檢定。

4.以下計量器具和儀器儀表的檢定周期是: 安全閥：每年至少校驗一次。壓力表：每半年至少校驗一次。溫度計;每年至少校驗一次。充裝磅秤：每三個月至少校驗一次。

防雷、防靜電接地裝置：每年至少測定一次。可燃氣體濃度報警儀檢驗周期：每年至少所校驗一次。

氣瓶檢查登記制度

一、接收氣瓶應執行氣瓶檢查登記,由安全檢查員進行外觀檢查。氣瓶管理責任人協助檢驗，外觀檢查的內容：

1.查看本充裝站自有氣瓶標識。2.產品銘牌和檢驗標記。

3.表面有無嚴重損傷和明顯變形。4.附件是否齊全完好。5.瓶閥是否嚴密。

6.氣瓶的使用是否超使用有效期。

二、對檢查合格的氣瓶,安全檢查員應貼上準裝標示,并填寫“氣瓶充裝前、后檢查和充裝記錄”，氣瓶管理責任人按“氣瓶收發記錄”進行登記.并按氣瓶儲存要求保管。

三、嚴禁不合格的氣瓶充裝液化石油氣。

四、對檢查不合格的氣瓶建議用戶送氣瓶檢驗站檢驗或與氣站更換合格的氣瓶使用。

氣瓶接收、儲存、發送制度

為了強化氣瓶的接收、儲存、發送全流程，確保安全運行，保障用戶的安全用氣，特制定本制度。

一、氣瓶接受：

1.氣瓶到站后，應有專人負責接收工作。2.核定瓶數，目測外觀。

3.查看產品銘牌及鋼瓶各附件的完好程度。4.是否符合年檢標準。

二、氣瓶儲存：

1.按指定氣瓶劃分區域，氣瓶待檢驗區、氣瓶不合格區、氣瓶待充裝區存放氣瓶，并有明顯標志。

2.15kg、50kg氣瓶應單層碼放整齊，并留有通道。3.重瓶不宜長期存放，氣瓶倉庫應符合《重筑設計防火規范》的有關規定。

4.倉庫內應平整，嚴禁明火或其他熱源，并應通風。5.對超過檢驗周期的氣瓶，由本站呈送至所轄的氣瓶檢驗站檢驗。

三、氣瓶發送

1.氣瓶的發送，應有專人負責發送。

2.氣瓶的發送，原則上按照先入庫再發送的原則。3.氣瓶發送前，應由氣瓶管理責任人核實，符合出站要求后，由氣瓶發送人員在“氣瓶收發記錄表”上確認后發送。

資料保管制度

資料由檔案管理責任人員管理。內容有(氣站人員檔案,設備檔案和各項運行、檢查記錄): 1.建站的批準、安裝、驗收和評審資料。

2.本站的充裝設備（儲罐、管道、烴泵）及儀器和安全附件的技術文件。

3.自有氣瓶和托管氣瓶臺帳。

4.特種設備的設計文件、產品制造技術文件（竣工圖樣，產品質量證明書含合格證書，產品銘牌的拓印件，安全附件合格證, 特種設備產品安全性能監督檢驗證書）。

5.定期檢驗和自行檢查記錄。

6.特種設備及安全附件、安全保護裝置、測量、控制裝置的合格證、檢測檢定報告。

7.本站體系運行各種記錄,見證。

8.要求按每人,每臺設備分別建立檔案,管理按”檔案管理責任人員職責”要求執行

各類人員培訓考核制度

1.新進站的人員必須參加安全培訓,專業培訓和規章制度的學習培訓,經考核合格后,方可上崗。

2.特種設備,壓力容器、氣瓶充裝和安全檢查員崗位,必須經市級以上質檢部門培訓考核,取得了《特種設備作業人員證》后,方可上崗操作。

3.每年年初由技術管理部門制定氣站安全、業務培訓計劃,由技術管理部門按計劃舉辦安全生產和安全操作培訓班,積極參加上級部門的專業培訓和學習,不斷提高企業員工的操作水平和安全管理水平。

4.操作人員離崗一個月以上,要重新進行崗位培訓和安全培訓后,方可上崗操作。

5.培訓人員必須勤奮學習,虛心請教,盡快提高自己的操作水平。

用戶宣傳教育及服務制度

1、氣站為適用于社會化，市場化的需要，確保氣站充裝安全和用戶使用液化石油氣的安全，有責任對用戶做好宣傳教育及服務。

2、氣站應采取發宣傳單的形式，向用戶宣傳有關液化石油氣的安全使用常識。

3、對用戶提出的液化氣使用常識，氣站人員應及時解答和服務。

4、氣體沖裝完畢，安全檢查人員應及時粘貼各種警示標志。

5、端正工作作風，提高服務態度和質量，維護氣站的正當權益。

事故上報制度

1.氣站發生安全事故后，現場安全管理責任人應當立即組織救援，同時向本站應急救援領導小組和站長報告。

2.立即召集事故應急救援現場工作組成員，由救援現場工作組長任總指揮（見章節號3.10）。

3事故應急救援現場工作組應開展危險源控制、傷員搶救、滅火救援、安全疏散、安全警戒等工作。

4.現場救援工作組應立即按窒息、中毒、觸電、火災、爆炸事故應急措施進行自救。

5.事故狀態未能有效控制時，應向“110”、“119”、“120”報警請求救援。

6.在事故未能有效控制時，應報告省、市質監局，啟動省事故應急救援預案，協助省應急求援領導小組工作。

事故應急救援預案演練制度

1.每年年初由技術負責人制定應急救援預案演練計劃，由應急救援現場工作組組織實施并做好演習記錄。

2.參加應急救援預案演練的部門包括指揮機構和全部應急響應搶險力量。

3.應急響應演練的主要目的是檢查本站對事故險情的整體應急響應能力和應急機構的協助應變能力。

4.每年組織一次有針對性的應急救援預案演練。演練的主要內容為窒息、中毒、觸電、火災、爆炸事故應急措施。要做好應急救援預案演練記錄。

接受安全監察的管理制度

1、接受各級安全監察機構的監督檢查，確保充裝工作符合法律、法規、安全技術規范、標準的要求.2、技術負責人負責接受安全監察機構的監察和監督檢查管理工作。

3、自覺地接受質量技術監督部門的監督，積極配合其對本站進行的現場監察。

4、接受并完成質量技術監督部門指定的工作任務，如參加事故調查、安全檢查、質量抽查和臨時交辦的任務。

5、當不能如期完成本責任范圍內的工作時，應當及時告知當地質量技術監督部門。

6、協助動態監管工作，向上級及時傳送相關數據.及時上報有關氣站工作情況、報表和統計資料等。

消 防 工 作 制 度

1、認真貫徹上級有關消防工作指示規定，將消防工作納入保衛工作的一項重要任務。

2、抓好經常性的防火教育工作。

3、按照誰主管、誰負責的原則，逐級落實消防責任制。

4、協助領導，組織專兼職（義務）消防隊伍，抓好消防隊伍的業務學習和訓練工作。

5、按照規定標準配足消防器材，固定專人管理，定期進行維修保養。

6、發生火警火災，除立即報告消防隊，并積極組織撲救，配合消防部門查明原因，保護火災現場。

7、經常組織防火安全檢查，發現火災隱患，各級落實整改。

8、定期總結評比、表彰先進、推廣經驗，對違犯規定者要進行批評教育或給予行政處分。

倉庫防火安全制度

1.倉庫工作人員必須堅守崗位，盡職盡責，嚴格遵守倉庫的保管、領取，使用、交接班等各項制度。

2.庫內存放易燃易爆物品，要專庫存放，嚴禁混存，實行專人保管，對易燃易爆物品的發放要有嚴格的審批手續并造冊登記。

3.倉庫工作人員應熟悉和掌握儲存物質的性質，保證庫內物品分類分垛貯存，整齊衛生、間隔有序。

4.庫房內外嚴禁火源、吸煙、塔接臨時電源和使用電爐等電器設備，嚴禁在庫房內食宿。

5.每天下班前應將庫區電源切斷，倉庫工作人員要對庫房及周圍情況進行仔細檢查，發現火災隱患要及時向有關部門匯報。

6.倉庫工作人員要熟悉消防器材位置和使用方法。

消防器材管理制度

1.消防器材要按規定排列整齊，做到風吹不著，雨淋不著，日曬不著，確保消防器材的有效使用。

2.消防器材的位置要符合滅火要求，做到便于取用。3.定期檢查消防器材的使有情況，發現問題立即向上報告。

4.消防器材做到登記造冊，分工保管，責任到人，定崗定位，不準丟失，不準轉借，不準挪用。

5.消防設施和器材按規定定期進行檢測，發現損壞及時維修和更換。

6.消防器材和配置種類、數量、品種符合國家規范要求，配置地點做到有時顯標志，專人管理。

液化石油氣充裝事故應急救援預案

根據《中華人民共和國危險化學安全管理條例》的規定，結合本氣站的實際情況，特制定本預案。

一.組織機構 1.人員組成

為了對所發生的事故進行應急救，特成立事故應急救隊，其成員組成如下：

組 長：××× 副組長：××× 組 員：×××

二.組織人員聯系電話及職責

×××職責：全面協調指揮，宣布啟動和終止本預案。×××職責：現場指揮、事故調查處理

×××職責:協助現場指揮、撲救，事故調查處理。調查處理。

×××、×××、×××、×××職責：現場施救 三.液化石油氣主要的危險情況

1.液化石油氣是丙烷.丙烯.丁烷.丁烯笙等多種成份組成的易燃.易爆.氣體混合物,在一定的壓力條件下的液化氣體, 液化石油氣無色透明,汽化后的液化石油氣有一種特殊的臭味,它比空氣重,在氣態下比空氣重氣2倍,易在地面擴

散,積聚在低洼處.四.本氧氣站事故應急器材，設備配備情況。

消防水池1個，石棉毯2床、手推車干粉滅火器1只4kg。干粉滅火器、8kg手提式干粉滅火器、消防桶5只、應急燈2只。

五.事故發生 1.事故的發生

本氣站認為事故的發生有如幾種：

（1）液化石油氣泄露：A.閥門泄露;B.儲罐超壓安全閥開啟。

（2）鋼瓶爆炸：A.充裝壓力過高；B.鋼瓶內有可燃物體C.鋼瓶本身已經損壞。

六.一旦發生事故，當班人員必須采取措施：（1）能處理的及時處理，控制事態發展。a.切斷電源，及時停機； b.迅速關閉有關閥門 c.報告主管領導。

（2）不能處理或冒然處理將危害人身安全的，及時撤離現場并報告。

向相關部門報警

公安：110 火警：119 急救中心：112 ××質監局： ××安監局：

七.警戒區的建立

7.1一旦發生事故，應設立警戒區。（1）小范圍：（事故現場，個別車間內）（2）大范圍：（整個氣站）

7.2建立警戒區后，必須確保非應急人員不得進入警戒區內，超過站區設立警戒區的，由隊長及時報告政府有關部門協調警戒。

八.個人防護要求： 1.穿戴好防護用品。2.攜帶好救援工具，設備； 3.聽從統一指揮； 九.進入現場注意事項； 1.穿戴好防護用品。2.攜帶好救援工具，設備； 3.不要隨便破壞事故現場； 十.挖掘事故的措施與程序 1.報告； 2.人員搶救； 3.指導人員疏散； 4.現場控制；

（1）現場撲救：a.迅速停機開關閉相關閥門,切斷危險源;b.根據實際情況使用滅火器材和；c.組織人中員疏散并

搶救傷者；

（2）119報警

十一.現場清理：a.清點人員 ；b.危險源巡察；c.事故現場清理；d.事故總結

十二.建立事故應急演練制度

1.組織全氣站職工學習相關液化石油氣的相關知識,a.源料及產品的各種化學性質；b.產品及原料可能對人體產生的危害；c.產品及原料產生危害的自救方法及應急措施;d.事故發生后應采取的措施;e.其它相關的安全知識.(負責人;朱建波)2.對預案進行演練(負責人;朱道明)3.對學習演練進行登記并形成制度 十三.建立事故責任登記制度

1.每次事故應進行分析.原因.責任.教育.處罰。2.對每次事故的情況進行登記.造冊。

第三篇：圖書室各項規章管理制度

大汶河旅游開發區擔山學校圖書室

管

理

制

度

匯

編

（2013——2014學）

大汶河旅游開發區擔山學校圖書室

管理制度匯編

目 錄

一、圖書室管理制度..................................p3

二、圖書室管理細則..................................p4

三、圖書室借閱制度.................................p5 ～p6

四、圖書遺失、損壞賠償制度..........................p7

五、閱覽室管理制度..................................p8

六、圖書室管理員職責..................................p9

圖書室管理制度

一、圖書室資料是學校教育的重要設施．有健全的各類管理制度。配備有圖書管理員，并做到人員相對穩定，以利于更好地開展工作。

二、學校的圖書室，有建設的遠期規劃和近期目標，逐年增加藏書量，并有計劃地做好教育資料的購置和積累，做好報刊雜志的證訂，加強圖書室的建設。

三、學校圖書室有圖書賬冊，新購圖書應及時造冊，按要求做好分類編號，貼簽工作，并盡快上架流通。

四、執行各項制度。做到照章辦事，嚴格借還登記手續，損壞賠償制度。

五、加強圖書維護。嚴格做好防曬、防塵、防潮、防霉、防蛀、防火、防盜，同時要及時做好經常性的圖書修補工作，提高利用率。

圖書室管理細則

1.遵守圖書室的各項規章制度，尊重室內的每位工作人員。2.進入圖書室請勿大聲喧嘩，注意保持室內安靜，創造良好的學習氛圍。

3.保持室內清潔，禁止吸煙，請勿隨地吐痰和亂扔雜物。4.請勿攜帶食品及飲料進入圖書室。5.請勿自帶書刊進入圖書室。

6.為保證廣大師生的共同利益，保證書刊的順利流通，每位同學每次只能取閱一冊圖書。

7.圖書閱畢，請立即歸所在原圖書架位置，以保證他人能夠繼續閱覽。

8.愛護圖書，珍惜資源，請勿涂抹，劃線，撕毀和盜竊圖書。

9.保持閱覽室內的整體布局，請勿隨意移動室內的家具設備，切勿任意刻劃和涂抹。

10、借書人員憑借書證，嚴格按手續登記后，方可將圖書帶出圖書室。

圖書室借閱制度

一、開放時間

星期一至星期五。

二、專人管理

圖書資料由辦公室安排專人統一保管，保管人員負責做好圖書資料的登記造冊、借閱工作，保證圖書資料的整潔，防止圖書遺失。

三、借閱方法、數量

1、本校學生以班級集體借閱方式，在圖書管理員的管理下，每人每次限借1冊。借閱人要填寫借閱圖書登記表，妥善使用和保管所借圖書，不得轉借。

2、本校教師一次借書不超過3本；借閱圖書時，本校教師可進入圖書室查書，其他人員須經專職負責人允許，并由管理員當面登記。

3、辦借書手續之前，讀者要仔細查看書中有無缺頁和污損，如發現圖書已有損壞，應及時告知圖書管理人員。否則，還書時發現問題，由還書者承擔一切責任。

四、借閱期限

學生在閱讀課進行借閱，下課后歸還圖書。教師借閱圖書不超過3個星期，如需繼續借閱，應辦續借手續。

五、歸還方法

歸還圖書由圖書管理員統一收齊圖書，統計圖書數量，檢查圖書完好情況。經工作人員檢查、確認書籍完整無損后，方可離去

六、其它規定

1、讀者在庫內選書，將圖書亂拿亂放者，工作人員有權責令其將圖書整理好，并停止借閱圖書一個月。

2、對丟失、損壞的圖書。可按“圖書遺失、損壞賠償辦法”進行賠償。

圖書遺失、損壞賠償制度

1、讀者在借書時應認真檢查所借圖書有無缺頁、污損現象。若發生有上述情況，可交管理員加蓋破損章。否則，在還書時發現有以上情況，除批評教育外，以原書價的1倍罰款。情況較為嚴重者，按原書價的2倍罰款。

2、圖書條形碼的完好是保證圖書正常流通的重要條件。如發現有丟失條形碼或損壞條形碼者，丟失、損壞一個條形碼罰款2元。

3、遺失一般圖書可按書原價的2倍罰款，若遺失珍貴圖書或現已無法購買到的書籍，可處以3-5倍的罰款。

5、成套圖書若丟失或損壞其中一本，應按整套價格賠償，剩余書刊留室使用。

6、如采用撕條形碼、等惡劣手段偷竊圖書，除報請學校給予紀律處分外，可按原書價的5倍罰款。

7、所遺失的書刊經賠償后，經過一段時間又找到原書刊時，可將原書刊交回圖書室，原賠償款收據經圖書室負責人簽字認可后交回財務部，由財務部退回賠償金。

閱覽室管理制度

1、本閱覽室由圖書管理人員負責管理，凡本校師生均可進入閱讀。

2、讀者入室閱讀，須將書包放在室外，不得攜帶入室。

3、本閱覽室的報刊雜志概不外借，只許在室內閱讀，如有特殊需要，經管理人員同意，并辦理借閱手續后方可攜帶室外，借期不超過3天。

4、為保持閱覽室安靜的閱讀環境及清潔衛生，讀者入室閱覽，言談舉止要講文明禮貌，切勿高聲喧嘩，不得隨地吐痰和拋撒紙屑，不得在室內吃零食等。

6、讀者閱畢離開閱覽室時，將座椅子凳子放回原處，做到輕放、輕走。

7、讀者要愛護書刊，不得在書刊上涂寫、圈點、卷折，不得撕剪報刊資料或帶閱覽室外，如有違者按賠償制度處理。

8、管理人員待讀者要主動熱情，提供咨詢；讀者要尊重管理人員，服從管理制度。

9、閱覽室開放時間為每周一至周五班級閱讀課時間。

圖書管理員職責

一、圖書管理員在教導處領導下，嚴格執行圖書管理的規章制度。

二、圖書管理員要樹立為教學服務，為師生服務的思想，,鉆研業務,掌握圖書管理業務的基本技能，執行學校圖書室，閱覽室的管理工作。

三、做好師生的圖書出借，歸還和閱讀工作，經常研究師生的學習借閱情況，不斷改進工作方法，,簡化借閱手續，,提高圖書流通率，充分發揮圖書在陶冶學生思想品德和增強學生學習文化科學知識方面的作用。

四、有計劃，有原則地選購圖書，訂閱期刊，及時添購新書籍，書柜,保證圖書經費的合理使用。

五、按照圖書編目的要求，對藏書分類編目，新買的書刊及時分編上架，投入流通，不無故積壓。

六、經常宣傳新書內容配合教研組，團隊組織開展讀書活動，做好書刊鑒別工作，嚴禁內容不健康的書刊出借和閱覽。

七、愛護圖書財產，定期查庫,帳物要清,經常保持圖書室，閱覽室和資料整潔通風，做好防蟲，防潮,防火，防盜等安全保護工作。

八、定期做好報紙,雜志的裝訂保管工作，及時修補損壞的書籍雜志。

九、對師生做好愛護圖書和遵守閱覽室制度的宣傳教育工作，并建立培養一支學生管理圖書的服務隊伍。

十、配合教研組搜集和積累必要的教學資料了，主動向教師推薦，提供教學參考和教學資料。

第四篇：圖書室各項規章管理制度

實驗小學東校區圖書室管理制度

一、圖書館資料是學校教育的重要設施．有健全的各類管理制度。配備有圖書管理員，并做到人員相對穩定，以利于更好地開展工作。

二、學校的圖書室，有建設的遠期規劃和近期目標，逐年增加藏書量，并有計劃地做好教育資料的購置和積累，做好報刊雜志的證訂，加強圖書室的建設。

三、學校圖書室有圖書賬冊，新購圖書應及時造冊，按要求做好分類編號，貼簽工作，并盡快上架流通。

四、執行各項制度。做到照章辦事，嚴格借還登記手續，損壞賠償制度。

五、加強圖書維護。嚴格做好防曬、防塵、防潮、防霉、防蛀、防火、防盜，同時要及時做好經常性的圖書修補工作，提高利用率。

書

室 管 理

趙莊小學

制 度圖

圖書室管理細則

1.遵守圖書室的各項規章制度，尊重館內的工作人員。

2.進入圖書室請勿大聲喧嘩，注意保持室內安靜，創造良好的學習氛圍。

3.保持室內清潔，禁止吸煙，請勿隨地吐痰和亂扔雜物。4.請勿攜帶食品及飲料進入圖書室。5.請勿自帶書刊進入圖書室。

6.為保證廣大師生的共同利益，保證書刊的順利流通，每位同學每次只能取閱一冊圖書。

7.圖書閱畢，請立即歸所在原圖書架位置，以保證他人能夠繼續閱覽。

8.愛護圖書，珍惜資源，請勿涂抹，劃線，撕毀和盜竊圖書。9.保持閱覽室內的整體布局，請勿隨意移動室內的家具設備，切勿任意刻劃和涂抹。

10、借書人員憑借書證，嚴格按手續登記后，方可將圖書帶出圖書室。

書 室 管 理 細

趙莊小學

則圖

圖書室借閱制度

一、開放時間

星期一至星期五。

二、專人管理

圖書資料由辦公室安排專人統一保管，保管人員負責做好圖書資料的登記造冊、借閱工作，保證圖書資料的整潔，防止圖書遺失。

三、借閱方法、數量

1、本校學生以班級集體借閱方式，在圖書管理員的管理下，每人每次限借1冊。借閱人要填寫借閱圖書登記表，妥善使用和保管所借圖書，不得轉借。

2、本單位教師一次借書不超過3本；借閱圖書時，本單位教師可進入圖書室查書，其他人員須經專職負責人允許，并由管理員當面登記。

3、辦借書手續之前，讀者要仔細查看書中有無缺頁和污損，如發現圖書已有損壞，應及時告知圖書管理人員。否則，還書時發現問題，由還書者承擔一切責任。

四、借閱期限

學生在閱讀課進行借閱，下課后歸還圖書。教師借閱圖書不超過3個星期，如需繼續借閱，應辦續借手續。

五、歸還方法

歸還圖書由圖書管理員統一收齊圖書，統計圖書數量，檢查圖書完好情況。經工作人員檢查、確認書籍完整無損后，方可離去

六、其它規定

1、外單位人員及學生到圖書室借書需經領導批準，方可辦理借閱手續，并按期歸還。

2、圖書室對所有外借圖書均有權隨時收回。

3、讀者在庫內選書，將圖書亂拿亂放者，工作人員有權責令其將圖書整理好，并停止借閱圖書一個月。

4、對丟失、損壞的圖書。可按“圖書遺失、損壞賠償辦法”進行賠償。

書室 借 閱

趙莊小學制 度

圖

圖書遺失、損壞賠償制度

1、讀者在借書時應認真檢查所借圖書有無缺頁、污損現象。若發生有上述情況，可交管理員加蓋破損章。否則，在還書時發現有以上情況，除批評教育外，以原書價的1倍罰款。情況較為嚴重者，按原書價的2倍罰款。

2、圖書條形碼的完好是保證圖書正常流通的重要條件。如發現有丟失條形碼或損壞條形碼者，丟失、損壞一個條形碼罰款2元。

3、遺失一般圖書可按書原價的2倍罰款，若遺失珍貴圖書或現已無法購買到的書籍，可處以3-5倍的罰款。

5、成套圖書若丟失或損壞其中一本，應按整套價格賠償，剩余書刊留館使用。

6、如采用撕條形碼、等惡劣手段偷竊圖書，除報請學校給予紀律處分外，可按原書價的5倍罰款。

7、所遺失的書刊經賠償后，經過一段時間又找到原書刊時，可將原書刊交回圖書館，原賠償款收據經圖書館負責人簽字認可后交回財務部，由財務部退回賠償金。

圖書遺失、損壞賠償制度

趙莊小學

閱覽室管理制度

1、本閱覽室由圖書管理人員負責管理，凡本校師生均可進入閱讀。

2、讀者入室閱讀，須將書包放在室外，不得攜帶入室。

3、本閱覽室的報刊雜志概不外借，只許在室內閱讀，如有特殊需要，經管理人員同意，并辦理借閱手續后方可攜帶室外，借期不超過3天。

4、為保持閱覽室安靜的閱讀環境及清潔衛生，讀者入室閱覽，言談舉止要講文明禮貌，切勿高聲喧嘩，不得隨地吐痰和拋撒紙屑，不得在室內吃零食等。

6、讀者閱畢離開閱覽室時，將座椅子凳子放回原處，做到輕放、輕走。

7、讀者要愛護書刊，不得在書刊上涂寫、圈點、卷折，不得撕剪報刊資料或帶閱覽室外，如有違者按賠償制度處理。

8、管理人員待讀者要主動熱情，提供咨詢；讀者要尊重管理人員，服從管理制度。

9、閱覽室開放時間為每周一至周五班級閱讀課時間。

覽

室 管 理

趙莊小學

制 度閱

圖書管理員職責

一、圖書管理員在教導處領導下，嚴格執行圖書管理的規章制度。

二、圖書管理員要樹立為教學服務，為師生服務的思想，,鉆研業務,掌握圖書管理業務的基本技能，執行學校圖書室，閱覽室的管理工作。

三、做好師生的圖書出借，歸還和閱讀工作，經常研究師生的學習借閱情況，不斷改進工作方法，,簡化借閱手續，,提高圖書流通率，充分發揮圖書在陶冶學生思想品德和增強學生學習文化科學知識方面的作用。

四、有計劃，有原則地選購圖書，訂閱期刊，及時添購新書籍，書柜,保證圖書經費的合理使用。

五、按照圖書編目的要求，對藏書分類編目，新買的書刊及時分編上架，投入流通，不無故積壓。

六、經常宣傳新書內容配合教研組，團隊組織開展讀書活動，做好書刊鑒別工作，嚴禁內容不健康的書刊出借和閱覽。

七、愛護圖書財產，定期查庫,帳物要清,經常保持圖書館，閱覽室和資料整潔通風，做好防蟲，防潮,防火，防盜等安全保護工作。

八、定期做好報紙,雜志的裝訂保管工作，及時修補損壞的書籍雜志。

九、對師生做好愛護圖書和遵守閱覽室制度的宣傳教育工作，并建立培養一支學生管理圖書的服務隊伍。

十、配合教研組搜集和積累必要的教學資料了，主動向教師推薦，提供教學參考和教學資料。

書管 理 員 職趙莊小學

圖

責

第五篇：駕校各項規章管理制度

2014年機動車駕駛員培訓學校

管

理

制

度

匯

編

目

錄

誠信承諾制度??????????????????? 第3頁 培訓收費管理制度????????????????? 第7頁 教學管理制度??????????????????? 第9頁 教練員管理制度?????????????????? 第12頁 學員管理制度??????????????????? 第18頁 結業考試制度??????????????????? 第20頁 檔案管理制度??????????????????? 第24頁 責任倒查制度??????????????????? 第29頁 教練場地管理制度????????????????? 第32頁 教學設施設備管理制度??????????????? 第33頁 安全管理制度??????????????????? 第34頁 教練車管理制度?????????????????? 第39頁 學員投訴受理制度????????????????? 第42頁 駕校培訓預約制度????????????????? 第45頁 培訓記錄教學日志管理制度????????????? 第47頁 廉政教學制度??????????????????? 第47頁 財務管理制度??????????????????? 第48頁 計算機教學管理制度???????????????? 第49頁 衛生管理制度??????????????????? 第52頁 食堂管理制度??????????????????? 第53頁 門衛崗位責任制?????????????????? 第54頁 駕訓管理制度??????????????????? 第55頁 事故處理經濟賠償規定??????????????? 第56頁 培訓學校服務承諾書???????????????? 第57頁 教練員承諾書??????????????????? 第58頁 學員承諾書???????????????????? 第59頁 滿意度調查問卷?????????????????? 第60頁

誠信承諾制度

為進一步規范駕培行業經營行為，貫徹落實

省道路運輸管理局有關駕校信譽度評定的各項指標規定，努力打造誠信駕校品牌，全力爭取信譽度逐年升級，制定本制度。

一、誠信承諾的內容：

1、自覺遵守國家有關駕駛培訓的各項法律、法規，堅決貫徹執行《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》；完成規定的教學計劃、教學項目、教學目標及培訓學時。

2、奉行“以人為本，誠信至上”的經營理念。

3、宣傳廣告經過主管部門審批后發布，決不私設招生點、培訓點，嚴格執行物價部門核定的收費許可證上核定的項目和標準一次性收費，堅決杜絕亂收費現象發生，決不搞惡意競爭招攬生源。

4、保證車況良好。

做到：車容整潔，性能良好，附屬設施齊全；行駛證審驗有效；每通過二維檢測（定級）；每年保有“交強險”和“意外險”；堅持日常維護，保持車況良好。訓練中保證學員的安全，防止人員傷害；切實保障教學安全。每期對教、學人員進行專題安全教育，不斷強化安全意識，樹立將安全作為最高原則的新理念。車輛、車場、教學、生活等環節實行安全控制管理，及時消除安全隱患。制定突發性安全應急預案。

5、駕駛培訓實行“鼓勵式”教學，尊重學員的人格，不侮辱、歧視學員，建立正常的師徒關系；

6、如實填寫駕駛培訓記錄，不弄虛作假；保證學時充足。科學安排教學計劃，提前告知教學項目，當日、當次核對學時。學駕人和教練員確認后簽字。

7、允許學員選擇教練員，尊重學員的自主權。

8、教練員盡職盡責。

教練員做到：持證上崗、按時上下班、精神飽滿、耐心施教、教學中一視同仁，圓滿完成每日（次）計劃項目和學時。決不發生遲出車早收車，中途故意長時間停車、擅自離開教練崗位；決不發生擅改培訓教學計劃、訓練路線；絕不接受學員禮金、財物或變相亂收費等有違職業道德、社會公德或違法亂紀事件，廉潔施教，不收取學員的錢物或參加學員宴請及消費性的娛樂活動。如發生上述行為經舉報查實，立即更換教練員，退還錢物并向學員公開道歉。

9、考慮學員要求，合理安排教學時間，嚴格按照教學大綱規定的教學順序、內容、時間組織實施培訓教學，保證學員擁有足夠受訓時間，接受完整、系統的駕駛知識和技能培訓；教學目標未達到的學駕人員可延時培訓。

10、提高工作效率，為學員提供優質服務。

11、營造良好的培訓環境，使學員愉快學車。理論教學規范。按標準建設理論培訓的設施、設備。教具、模具、掛圖、投影儀、多媒體及軟件的使用性能良好、演示可靠、效果達標，理論教員持證上崗，有備課筆記，用普通話教學，有較好的課堂組織能力，學時確認準確，課堂紀律嚴明、整體運作有序，保障服務到位。

12、培訓期間，由于學校責任給學員帶來損失，學校全額賠償。

13、實行統一、公開、公平的培訓考核，杜絕學員以不正當方式獲得培訓結業，對培訓考試不合格的學員可繼續免費培訓。

14、由專人負責和學員進行溝通交流，接受投訴三天之內向投訴者作出反饋，確需延長時間的一般不超過十日，且由學校分管領導向學員反饋。

15、以上承諾如有違反，可打監督電話

舉報投訴，情況屬實從嚴處理。

二、誠信承諾的形式：

1、學校公開承諾的內容，充分利用招生廣告，承諾公示板、學校網站公布誠信內容，并反映相關誠信承諾條款內容。

2、各有關部門人員應結合實際向學員宣傳誠信內容，不定期對學員進行回訪，以檢查誠信承諾的落實，專人負責受理學員投訴舉報、監督誠信承諾的實施情況。

3、本制度向社會公開承諾，本單位恪守誠信，歡迎社會各界廣泛進行監督，誠請學員實施現場監督，按受管理部門的管理監督。

三、誠信承諾的履行

1、經常性開展誠信承諾教育，普及誠信承諾知識，認清誠信承諾的價值，并定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免失信于學員的事情發生。

2、全校所有教職工要結合本職工作開展誠信承諾工作，營

造“以人為本、誠信至上”的駕培風尚；

3、對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理，并由部門責任人采取措施進行補救式服務；

4、年終評比時，把誠信承諾列入考核內容，并實行一票否決制。

四、投訴管理

1、學校辦公室專職員每日開啟舉報箱、查看互聯網、校長信箱，對學員誠信承諾問題的投訴及時處理，并由相關部門和責任人采取措施進行補救式服務。

2、接到投訴后，由專職人員填寫學員投訴表，由辦公室簽定意見后，交由分管副校長閱示。

3、符合立案條件的，由辦公室協同訓練部進行調查;

4、調查時應形成書面材料，包括證人證言，被投訴人的情況說明及調查報告;

5、調查結束后應將處理意見填寫在學員投訴表上，并報送分管副校長批準。

6、在誠信承諾活動中，確保回復率達100%、學員滿意度要達到90%以上。

五、違反承諾處理

1、學員投訴內容屬實的，應按下列原則處理：（1）若沒有達到規定學時，要對學員進行補訓；（2）諷刺挖苦，侮辱打罵學員的，由責任人當面向學員賠禮道歉，并按學校其他規定處理責任人；

（3）收取錢物或參加宴請的，按規定對責任人處以3倍罰款，并將收取的錢物或學員宴請支付的費用，如數退還學員；

（4）學校亂收費的由學校及時退還學員；（5）沒有履行對學員承諾的應兌現承諾；

（6）其他問題，由校長根據學校有關規定提出處理意見。

2、對被投訴的責任人除按上述原則處理外，還應按學校其他相關規定進行處理。

六、處理時限

接到學員投訴后，應在3個工作日內處理完畢，如因特殊情況需要延長的，一般不超過10個工作日，超過的須由分管副校長批準。

七、學員投訴受理的后續工作

1、辦公室負責將學員投訴處理結果及時反饋給學員，并保證回復率達到100%；

2、處理結果應備案保存；

3、對責任人的處理材料存入本人校籍檔案。

培訓收費管理制度

為加強學校收費管理，規范收費行為，保護學員合法權益，根據國家價格管理有關規定，結合我校實際情況，制定本制度。

一、收費公示

1、所有收費實行公示制，嚴格執行物價部門核定的收費標準和收費項目收取費用，除此以外不額外收取任何其他費用。收費項目和標準變動時應及時更換公示板上的內容。

2、在報名大廳醒目位置、學校廣告、學校網站上公示收費項目和收費標準，公示監督舉報電話，歡迎學員和社會各界監督。

3、學校為其他部門代收費用時，要注明被代理的單位及收費依據。

二、收費方式

1、培訓費按培訓形式收取，參加正常班培訓的實行一票制，一次收齊；參加學時制計時培訓的，按預約小時收費；

2、收費后要出具國家規定的統一發票，嚴禁收錢不開發票或多收費少開發票。

3、學員辦理入學手續后或預約參加訓練前到報名處繳納培訓費，報名員每日必須將培訓費上交財務；

4、除預約計時培訓收費外，一律禁止多次收費。

5、收費以人民幣現金交款方式報名，外幣或其他有價證卷、支票、銀行存單等不得使用。

三、收費監督管理

1、收取培訓費由報名員辦理，其他部門和個人不準收取任何費用；

2、報名員必須堅守工作崗位，熱情認真解答報名人員的各種提問，規范填寫報名表格和開具發票，做到票款兩清，每天下班之前向財務人員交情當日錢款；

3、建立內部監督機制，分管財務的領導負責收費管理，防止亂收費；

4、接受社會監督。在收費公示板上要同時公布學車費用、交通運部門和學校的收費投訴電話。

教學管理制度

為貫徹落實《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》，全面完成規定的教學項目、計劃、目標及課時，完善實施中的規定流程及各項教學資料，規范教學，提高教學質量，根據行業管理部門有關規定，結合我校實際，制定本制度。

一、全面落實全國統一的教學大綱

1、學校嚴格按照教學大綱規定的內容、時間和順序組織教學。

2、堅持領導督查制度。分管教學的副校長每月要督查一次，實訓部每周督查一次，檢查教學大綱落實情況。

3、教員不得擅自調課。

4、新聘教員實行試用制度。新聘教員按照教學大綱編寫教案，認真備課,并進行試講，試用合格后上崗執教。

5、學員補課的規定。學員缺課時由任課教員補課，達不到規定學時的不準參加結業考試。

二、教學實施計劃管理

理論教學部負責制定理論教學實施計劃,實訓部負責制

定實際駕駛操作訓練的教學實施計劃，報給校長批準后實施。

（一）理論培訓（科目一）教學組織與管理

1、設專職部門、專職人員負責教學工作的總體計劃運作，理論教學負責人要經常檢查監管教學計劃實施情況，負責具體實施組織與管理。

2、每期（班）在主管部門審核后開始培訓。學員按時報到入學。制作花名冊（簽到冊），劃分教學班、安排食宿、規定作息時間、確定教員、舉行開學典禮（入學教育）。

3、制定和公布本期教學實施計劃,教練員嚴格執行計劃。

4、學時考核由所在班理論教員負責考核，依據教學實施計劃與實際到課進行考核，實際參學學時及時確認（簽字）。

5、補課培訓管理。因故（經批準）缺課的學駕人可申請補課，負責人批準可安排補課。凡缺課課時超過等于2/3或不服從管理的，不予安排補課，必須重新學習。

6、教學日志、培訓記錄的填寫。教學日志、培訓記錄由學員、教練員、教學負責人分別填寫。分管校長簽章，留存入檔。

（二）實際操作（科目

二、科目三）培訓組織與管理 駕駛操作訓練負責人要經常檢查監管教學計劃實施情況。

1、手續程序。科目一考試結束考試合格后，及時安排科目二、三科目培訓。分期開班，分班組織，分車訓練。因

駕培能力限制原因未能同期安排操作的學駕人，單位必須做出預約培訓（通知）。

2、學駕人必須服從單位的統一組織與管理，必須服從教練員的教練指導。對操作培訓安排有意見或對教練員教學有意見應按正確渠道反映，不得發生有妨礙教學及教學安全的行為。

3、記時培訓管理。學駕人個人申請，單位負責人批準，安排專職教練員、實行記時培訓制。

4、教學計劃執行情況的檢查。由教學負責人組織實施，負責對每車、每個學駕人、每階段的培訓檢查，原始資料整理存檔。

5、結業考核工作由單位教學負責人組織、實施，學駕人考評成績必須在教學日志中如實填寫，并作出客觀評價。界定是否按期結業。

6、階段考核或結業考核時發現學駕人學時不足或培訓目標未達標時，實行緩簽補課，確保培訓質量。

7、在完成全部培訓后，由教學負責人召集本期學員、教練員召開座談會，征求各方意見。確認駕駛操作培訓總學時并在駕駛培訓記錄中簽字（章）。

8、科目

一、科目

二、科目三的相關資料在結業考試后應及時整理交存檔案室保管，履行交接手續。

三、駕駛培訓記錄表的使用和管理

1、駕駛培訓記錄是考核學員培訓學時的合法憑證，應

認真填寫。

2、認真填寫培訓記錄。每個科目訓練結束后，由教員或教練員在培訓記錄上填寫培訓學時，然后按照先學員后教員的順序簽名后，加蓋學校公章。

3、實訓部工作人員持駕駛培訓記錄、計時卡等到運管處駕培科審核后，憑駕駛培訓記錄及相關手續到公安部門車管所預約考試。

4、駕駛培訓記錄一式三份，科目三培訓結束時，經交通部門審核后，與公安部門約考，分別報送交通和公安部門各一份留存。

5、學校留存的駕駛培訓記錄存入學員檔案。

四、教學質量評估

1、學校每半年對教學質量進行一次評估。

2、教學質量評估由教學質量評估小組組織。

3、教學評估領導小組按照學校的《教學質量評估實施方案》進行評估。

4、評估結束后由評估小組寫出評估報告。

5、學校根據評估報告中提出的問題進行整改。

教練員管理制度

為規范機動車駕駛培訓教練員行為，建立一支綜合素質

優良的師資隊伍，充分調動教練員的積極性，保證駕駛員培訓質量，使駕駛員培訓項目及操作課時能可靠落實并達到理想的培訓目標。根據《浙江省機動車駕駛員培訓教練員管理辦法》，結合我校實際，制定本制度。

一、教練員聘用

1、學校聘用的教練員必須符合交通部頒布的《機動車駕駛培訓機構資格條件》中有關教練員的要求。

2、學校聘用新教員采取社會招聘，民主推薦和定向培養等形式。

3、聘用教練員應按下列程序： ①、申請人向學校提出書面申請。②、學校組織對申請人進行面試和測試。

③、對申請人進行培訓或組織申請人參加市交通部門組織的培訓。

④、參加全省統一的教練員考試。

⑤、申請人考試合格后取得準教證后，與學校簽定聘用勞動合同。

4、聘用合同期的前兩個月為試用期。

二、教練員解雇、辭職、開除

1、學校在聘用期內對違反有關規定，被交通管理部門一次社會公告或多次違反學校規章制度的教練員，終止聘用合同，解除聘用關系。

2、辭聘

在聘用合同期內教員因某種原因向學校提出申請終止聘用合同，解除聘用關系的行為；

① 教員提出辭聘應以書面形式并提前30天通知學校； ② 教員辭聘應按聘用合同規定承擔責任。

3、開除

在聘用合同期內，學校對違反管理部門和學校規章制度，情節嚴重，影響惡劣的教練員，予以開除。被開除的教練員由學校做出書面決定，開除的教練員應按聘用合同規定承擔責任，并上報管理部門三年內不得從事教練員工作。

三、教練員繼續教育

1、嚴格按交通部、省市縣交通運管部門要求以輪訓制度對教練員開展繼續教育。

2、輪訓采取定期輪訓和不定期輪訓相結合。定期輪訓每年舉行一次，由市運管處統一安排，不定期輪訓隨時進行。

3、輪訓內容：

（1）道路交通安全法律法規；

（2）汽車新技術；

（3）場內駕駛和道路駕駛技能；

（4）教學方法；

（5）教練員職業道德。

4、每年單位不少于一次舉行駕駛操作培訓交流會（分析會），交流教練教學的經驗教訓，不斷提高教練員的執教水平和綜合素質。

5、教練員輪訓由分管副校長負責，實訓部組織實施。

四、教練員考核

1、學校建立教練員信譽考核制度；

2、考核內容：

（1）教學質量，考試合格率；

（2）油、材料消耗；

（3）安全訓練情況；

（4）教練員任教能力、職業道德、廉潔自律情況。

3、考核方法

（1）成立教練員信譽考核小組，負責教練員信譽考核；

（2）每期考核一次，進行①學員測評教練；②教練互評；

③教職員工測評；④學員合格率；

（3）考核采取多種形式：如：教練員綜合考核表、向學員發放教練員考核問卷、操作和筆試等；

（4）年終考核與平時考核相結合。

4、教練員行為規范要求

（1）學校聘用的教練員必須符合《浙江省機動車駕駛培訓機構資格條件》有關教練員的要求；

（2）機動車駕駛培訓教練員應當按照統一的教學大綱規范施教，如實填寫《教學日志》和《機動車駕駛員培訓記錄》；

（3）教練員從事教學活動時，應當隨身攜帶《教練員

證》，不得轉讓、轉借；

（4）對學駕人操作練習耐心指導、科學施教，堅持示范教學法、模擬教學、情景教學相結合。文明教學、尊重學員的人格，講解、示范和糾正學員操作時，態度要溫和，說話要和氣，不許使用有辱學員尊嚴和人格的語氣和語言；

（5）嚴格要求、為人師表，不許收取學員的錢物或參加學員宴請及消費性的娛樂活動；

（6）不允許邀請學員參加自己的生日、喬遷等慶祝活動；

（7）不許參與任何形式的賭博活動，更不許與學員賭博；

（8）認真執行訓練計劃和各項規定，平等對待每個學員，確保每一個學員都有平等學習、訓練的時間；不準隨意改變行車路線，背離學校私帶學員。

（9）教練員在工作時間內不得飲酒和做不安全的活動；

（10）路訓時駕駛室只準座一名學員和一名教練員，不準乘坐與教練無關的人員，場內教練時必須做到現場指導，不準擅自離開現場；

（11）不準將車鑰匙交給學員保管，嚴禁教練員不在場時讓學員動用教練車；

（12）愛護車輛和隨車工具及物品，勤檢查、保養，確保車況良好、干凈、整潔，杜絕責任機械事故；

（13）教練員在訓練往返途中不得將車交與學員駕駛；

（14）教練員要愛護車輛。出車前應對燈光、制動、轉向進行檢查，回場后要保養。妥善保管好訓練器材。發現車輛故障，要及時報告，及早排除。違者一次處50-200元的罰款，經教育不改，予以辭退。

五、教練員培訓質量排行榜定期公布

1、在學校內設立教練員培訓質量排行榜，學校把一段時間內教練員培訓質量按著由高到低的順序進行排列并公布；

2、教練員培訓質量按學員結業考試成績和在車管所正式考試成績平均計算；

3、學員培訓成績只計算各科目第一次考試合格率；

4、教練員培訓質量排行榜每半年公布一次；

5、每季度孝評一次并公布前5位和后3位；對連續兩次排在后三位的教練員實行離崗培訓。連續三次排在后三位的應調離教練員隊伍。

6、公布方式：校宣傳欄、駕校網站等。

六、建立教練員文字和電子檔案。

由駕校辦公室、實訓部共同負責建立教練員從執教開始的文字和電子檔案臺賬，（含理論和實際操作教練員，一人一檔）。臺帳內容包括：教練員情況匯總表，教練員履歷登記表，身份證、駕駛證、教練員證、學歷證明等復印件，安全管理責任狀，教練員聘用合同，教練員繼續教育記錄，教練員季度和培訓質量信譽考核情況記錄等。文字檔案存

入檔案室。辦公室和實訓部負責登記、保管、更新等工作。

學員管理制度

為加強對學員的管理，維護教學秩序，保護學員的合法權益，根據《道路交通安全法》和《中華人民共和國機動車駕駛員培訓教學大綱》等規定，結合我校實際，制定本制度。

一、學員紀律管理

1、學員必須按教學大綱完成培訓學時；學駕人無正當理由不得缺課，曠課者將延期培訓，不予補課。

2、學員應自覺服從教練員教學指導和在車管理，遵守安全操作要領；遵守駕校相關規章制度，尊敬教練員，言行禮貌，服從管理，團結同學，互幫、互助、互學；不得飲酒后參加訓練。

3、自覺遵守作息時間，訓練時不遲到、不曠課、不早退，外出必須向教練請假，經批準后方可離開。

4、自覺遵守社會公德，愛護公共財物，愛護車輛及所配用具物品，不得隨意損壞，否則照價賠償；自覺做好宿舍、食堂等生活區和培訓區的清潔衛生；

5、提高安全意識，確保教學安全。教練不在時，學員不得私自駕車訓練。違反者無后果每次罰款二百元，有后果者加倍處罰且后果自負。

6、學員操作時不得赤膊、穿短褲、吸煙、閑談、穿拖鞋或高跟鞋。進入操作訓練后要嚴格遵守操作程序，規范操

作，服從教練員指揮。

7、車輛行駛中，學員必須坐在車廂內，關好車門；下車時，必須在車輛停穩后，依次下車或換人，防止發生意外事故。

8、珍惜時間，講究效率，注重實際培訓學習效果。

9、實事求是填寫培訓記錄；

10、學員在學習期間不準宴請學校人員:包括管理人員和教練員,也不準向其送禮；學員積極向學校反映在教學、服務和廉政教學等方面存在的問題。

二、培訓方式管理。

駕駛操作培訓實行全日制或記時制。學員記時培訓要與駕培機構負責人、教練員預先約定，具體協調實施。

三、學員學籍管理

1、學員到學校報名填寫學員登記表，交納培訓費，報車管所審核后即取得學籍；

2、建立學駕人學籍卡，將登記入學的個人基本信息、理論培訓記錄、駕駛培訓記錄、教學日志編號、階段及結業考核成績、完全駕駛等錄入資料；公安部門科目一、二、三考試成績等進行全面記載，并粘貼個人照片。

3、學籍保留期為兩年，從繳納培訓費之日起計算。學員在有效期內可隨時參加培訓；

4、學員中途退學，經校領導批準后，按《駕校退學管理規定》退還剩余培訓費；

5、學員違反學校規定被勸其退學的，退還剩余的培訓費；被勒令退學的不退還培訓費；

6、學員在培訓期間違反國家法律法規被判刑的，學籍自動取消；

7、學員取得結業證，經車管所考試合格后，學籍期滿。

四、學員文字和電子檔案管理

1、辦公室負責建立、整理、保管學員的文字和電子檔案；

2、學員對培訓學時要及時核對，有異議應及時申請裁定，必須本人在駕駛培訓記錄中簽字確認，不準代簽。

3、結業考試：每培訓階段和期末由教學負責人組織對學駕人進行相關考試科目或道路駕駛培訓考核，并做出詳細記錄，成績評定記入教學日志，學籍卡存檔4年以備例查。

4、學校建立學員檔案臺帳（一人一檔），臺帳內容包括：學員登記表、教學日志、培訓記錄、學員身份證復印件、增駕學員原駕駛證復印件、學員培訓合同、結業考試成績單、結業證書復印件等，培訓學員檔案保存期不少于四年，三年內備查。

結業考試制度

為了全面檢驗貫徹教學大綱、執行教學計劃情況，在完成全部的規定培訓項目及學時，送公安部門考試前，組織學駕人結業考核。結業考試是發放學員結業證的必經程序和依

據，是檢驗教學質量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保證，為規范結業考試工作，提高培訓質量，特制定本制度。

一、考試對象

凡是參加機動車駕駛培訓的學員都必須參加并通過結業考試工作。每期（車）學員在完成全部培訓計劃、學時時，駕校將組織學員進行結業考試。

二、結業考試科目和內容

1、結業考試分為三個科目：科目一為道路交通安全法規及相關知識，機動車駕駛人考試內容分為道路交通安全法律、法規和相關知識考試科目；科目二為場內駕駛技能考試科目（樁考）；科目三為道路駕駛技能（場內道路和實際道路駕駛）和安全文明駕駛常識考試科目。

2、科目一考試內容包括：道路通行、交通信號、交通安全違法行為和交通事故處理、機動車駕駛證申領和使用、機動車登記等規定以及其他道路交通安全法律、法規和規章。

3、科目二考試內容包括：小型汽車、小型自動擋汽車考試倒車入庫、坡道定點停車和起步、側方停車、曲線行駛、直角轉彎；

4、科目三道路駕駛技能考試內容包括：小型汽車、小型自動擋汽車考試上車準備、起步、直線行駛、加減擋位操作、變更車道、靠邊停車、直行通過路口、路口左轉彎、路口右轉彎、通過人行橫道線、通過學校區域、通過公共汽車

站、會車、超車、掉頭、夜間行駛；

5、小型汽車、小型自動擋汽車考試里程不少于3公里，并抽取不少于20%進行夜間考試；不進行夜間考試的，應當進行模擬夜間燈光使用考試。

6、科目三安全文明駕駛常識考試內容包括：安全文明駕駛操作要求、惡劣氣象和復雜道路條件下的安全駕駛知識、爆胎等緊急情況下的臨危處置方法以及發生交通事故后的處置知識等。

7、以上考試具體內容參照交通部《機動車駕駛員培訓教學大綱》和公安部的有關規定補充；

三、考試日期和方式

1．考試日期，在本科目培訓結束后，到公安交管部門考試前進行。

2．考試方式

（1）科目一考試使用計算機無紙化考試

（2）科目二以單車為單位由學校一名結業考核人員施考。

（3）科目三路考以單車為單位由學校兩名結業考核人員施考，科目三安全文明駕駛常識考試使用計算機無紙化考試。

3、考試分設科目一進行理論考核。通過科目一考核合格后，方可參加科目二、三項目考核。考試分設科目二、三項目進行實地考核。B類車可增加道路駕駛考核，使用交通

管理部門統一制作“結業考核成績單”。

四、監考

1、科目一考試時由理論教員監考。

2、科目二、三考試時由總教練或結業考核人員監考。

3、分管教學的領導要不定期監考。

4、結業考核人員應具有汽車相關專業中專以上或汽車及相關專業初級以上技術職稱，從事教練員工作5年以上，具有10年以上駕駛經歷，經主管部門考試合格后持證上崗。

5、結業考核人員每季度將考試情況反饋給辦公室。辦公室根據考試中暴露出來的問題來改進教學方法，提高培訓質量。

五、補考

1．考試不合格的允許當場補考一次，補考仍不合格的終止考試。

2．下次補考應在三日后由教員提出，并做出補考計劃，重新安排考試。

六、考試成績評定

1、考核與考評相結合。考試成績評定，比公安部規定的123號部令評分標準提高二個百分點。

2、考評成績不及格者不得參加公安部門的考試。

七、結業證的發放

1、學員結業考試成績由結業考核人員填在學員申請表上，并輸入計算機。單位造冊登記，統計留存（檔），任何

人不得弄虛作假。

2、考評成績合格者，培訓科根據學員考試成績及時發放學員結業證，并將結業號等相關資料錄入個人學籍卡。

3、未完成培訓項目，發生交通事故負主要責任，嚴重違反各項管理規定者緩發。

檔案管理制度

為規范駕駛培訓的各項管理工作，整理、保存具體實施過程中的各種資料，便于研究、交流、提高駕培管理水平，實施有效監督,制定本制度。

一、專人管理

1、檔案室單獨設置，面積不小于30平方米；

2、檔案室由檔案管理員專人管理。

3、檔案不得分散保存，學員的各類登記表冊，應齊全有效，不得丟失。未經批準，他人一律不得進入或進入后擅取資料。

4、檔案應進行定期檢查核定，做到檔案無霉變、無褪色、無污損、無蟲蛀鼠咬，對破損褪色檔案應及時修復和復制。

5、建立檔案的收進移出登記，做到數據準確，帳實相符。

二、資料查閱

檔案資料的現場查閱或外借查閱，必須履行經駕校校長批準手續，做出詳細登記后，方可進行。未經領導許可，外人不得擅自借閱和摘錄學員的相關資料。

三、學員檔案

1、學員檔案始于報名止于結業離校，建有全程和培訓單元檔案。

2、學員報名時，收齊學員相關證件、照片，填寫好申請表，作好登記造冊。

3、按照學習批次對每個學員在校期間的學習狀況進行詳細記載。每個學員的學籍檔案中應包括學員的基本情況、入學時間、理論學習情況、實際操作情況、技能掌握情況、科目

一、科目

二、科目三考試考核情況、核發駕證時間等項目（《學員登記表》、《教學日志》、《培訓記錄》、《結業證書》等復印件），由理論教員、實習操作教員、駕駛操作教員簽字備案。

4、具體資料有：

（1）《學員登記表》及身份證復印件；（2）學籍卡（粘貼照 18 片）；（3）理論模擬考試成績單；（4）駕駛模擬器練習成績單；

（5）《教學日志》、《培訓記錄》、《結業證書》復印件；（6）其它相關資料。

四、教學檔案。

1、分單元建立。

2、具體有：

（1）理論培訓花名冊；（2）理培學時（點名簿）；（3）理培成績統計表；

（4）操作培訓花名冊（分車、分班）；（5）、學習方式預約（全日制、記時制等）；（6）駕駛培訓記錄；

（7）教學日記各階段考核小結（結業）；（8）教學安全記錄（學籍卡中可標注）；（9）在培表現評價；（10）其他相關資料。

五、教練車檔案

1、匯總統計、分車建檔。

2、具體有：

（1）教練車登記（統計）表；

（2）教練車申購、更新、報廢等各種批準文書（原文）；（3）車歷簿及購置車常規資料；（4）二級維護記錄；

（5）定程修理、故障修理、機件（總成件）更換等臺帳資料；

（6）安全行車記錄；（7）其它相關資料。

六、教練員檔案

1、自教練證申請起至離職三年。

2、具體資料有：（1）個人簡歷等；（2）身份證復印件；（3）勞務合同；（4）購買社保憑單；（5）聘書復印件；

（6）繼續教育培訓、輪訓情況記錄；

（7）各期（車）培訓情況及考核記錄（合格率）；（8）變更情況；

（9）期次及考核（排名）；（10）行車安全記錄；（11）廉政教學考核；（12）其它相關資料。

七、安全管理檔案。

1、以車輛安全為重點。

2、具體資料有：（1）安全教育記錄；（2）安全檢查記錄；

（3）事故隱患排除資料及記錄；（4）事故處理資料及記錄；（5）其它相關資料。

八、誠信誠諾檔案。

1、以為單位。

2、具體資料有：

（1）學員投訴信件或口頭投訴記錄、電話投訴記錄、電子投訴下載等；

（2）駕校信譽等級評定資格證書、批文等資料；（3）管理部門駕校培訓質量排行榜資料；（4）其它相關資料。

九、教學設施設備檔案。

1、綜合類建檔。

2、具體資料有：

（1）土地、房產、場地等固定資產購建資料；（2）多媒體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教學具的購置、使用、檢查、維護、更新、使用說明書等資料；

（3）其他相關資料。

十、來文、發文等檔案。

1、以為單位；

2、具體資料有：

（1）主管機關來文、來電等；（2）上級部門來文、來電等；（3）單位發文等；

（4）其它相關資料信息。

責任倒查制度

為加強教學管理，確保培訓質量，便于劃分培訓質量事故責任，學校根據交通部、公安部聯合下發的關于整頓駕駛隊伍實施方案精神，制定本制度。

一、定義

責任倒查制度也叫培訓質量事故責任倒查制度，是指學員取得駕駛證3年內發生道路交通死亡事故，學校在接到有關部門倒查指令后，按照學員參加培訓的順序對各個環節迅速實施倒查，并劃分責任。

二、倒查方法和要求

1、學校得知學員在取證后3年內發生道路交通死亡事故后，應組織倒查小組開展倒查工作。

2、倒查小組由校長直接領導，組成人員包括分管副校長、訓練部主任、安全員等。

3、責任倒查實行回避制度，該學員的教員、考核人員及其他密切接觸人員不參加倒查工作。

4、倒查采用多種形式：

（1）理論培訓倒查。調集理論培訓花名冊（點名冊）、教學日記、理論培訓記錄、理論培訓小結、模考成績等資料，核對被查人參加理論培訓的學時、聽課表現、成績等。

（2）操作培訓目標倒查。調集教學日志等核對被查人在培期間完成的培訓項目，培訓學時情況。

（3）操作培訓目標倒查。調集階段、結業考核成績、公安部門的考核成績核對被查人完成階段結業考核成績綜合培訓質量情況。

（4）教學日記倒查。重新檢查教學日記的每筆記錄是否真實，是否被查人簽字，是否弄虛作假。

（5）實地走訪知情人。在完成檔案工作檢查后，還要走訪知情人（同學或其他人）了解被查人培訓中的真實情況。

三、責任倒查程序和內容 責任倒查按以下程序進行：

1、檢查報名考試情況：包括到車管所報考各科目的日期及手續，是否憑駕駛培訓記錄報考駕駛證等；

2、檢查結業考試情況：包括是否按規定參加結業考試，參加幾個科目考試，各科目考試日期，考試成績，每個考試科目的考核人員和監考員等；

3、檢查培訓情況：包括是否按規定參加培訓，各科目的培訓學時，培訓周期，駕駛培訓記錄的填寫等；

4、檢查入學手續：包括體檢表、學員登記表填寫等；

5、責任倒查后要寫出責任倒查報告，報告中要寫明責任倒查工作的基本情況，學校有無責任，責任的程度，對責任人的處理及整改措施，并將責任報告分別報給交通和公安交通管理部門。

四、倒查責任的劃分

1、交通事故發生后，學校相關人員的責任劃分：

（1）重大責任是指當事人有故意或放任行為造成的責

任；

（2）一般責任是指當事人因疏忽大意或過于自信造成的責任；

（3）無責任是指學員發生重大交通死亡事故，但與學校培訓人員及過程無關。

2、按當事人在過失中所起的作用劃分，可分為直接責任、間接責任、領導責任。

（1）直接責任是指負責對學員資格審核的人員所承擔的責任。組織學員培訓和考試的人員，包括：教員、結業考試人員等；

（2）間接責任是指參與審核、培訓、考試的人員所承擔的責任；

（3）領導責任是指負責招生、培訓、考試工作的部門負責人和學校分管校長所承擔的責任。

五、對責任人的處理

1、行政處分

對責任人的行政處理包括警告、記過、降職、留校察看和開除。

（1）對負有直接責任人的處理：直接責任人負有重大責任的給予留校察看或開除處分，并調離崗位；負有一般責任的給予警告或記過處理；發生的交通事故屬于重特大交通事故并負主要責任以上的，對直接責任人的給予開除處分。

（2）對負有間接責任人的處理：間接責任人負有重大責任的，給予記過處分或留校察看；負有一般責任的給予警

告或記過處分；發生重特大交通事故并負主要責任以上的，給予留校察看或開除處分。

（3）對負有領導責任人的處理：領導責任人負有重大責任的，給予記過或降職處理；負有一般責任的給予警告或記過處理；發生重特大交通事故并負主要責任以上的，給予降職處分。

2、經濟處分

（1）學校在給予責任人行政處分的同時，并按學校有關規定進行經濟處分。

（2）如有關部門責令學校承擔學員交通事故中的賠償，責任人應根據其責任負擔學校承擔賠償費的60%--80%。

（3）刑事責任人觸犯刑律的，由司法部門追究刑事責任。

教練場地管理制度

一、教練場地主要用于學員場地訓練，教練車停放及學員場地考核，必須保證車場秩序良好，訓練安全并配備必要的安全消防設備。

二、非教練車輛一律不得私自駛入教練場地，更不允許影響學員正常訓練。

三、教練車每天訓練結束后，要按指定位置停放整齊，關好車門，嚴禁亂停亂放。

四、教練車在場地訓練時，教練員必須在場指揮，要嚴格遵守操作規程，保證訓練安全。場地訓練結束時，教練員要組

織學員打掃場地，保持場地清潔衛生。

五、禁止任何人亂拆停放車上的機件或放油料，以及拿車上的備用物資，非訓練期間，不得私自動車。

六、按時開關車場照明燈，節約用電，消防設備要由專人統管，定期更換，保證有效使用。禁止場內明火作業。

教學設施設備管理制度

為提高駕駛培訓質量，發揮現代教學設施設備在駕駛培訓過程中的應有效能，提高機動車駕駛培訓工作的現代化、科學化水平,特制定本制度。

一、使用管理。按資產分類登記（統計），造冊建檔，建立使用、檢查、維修、更新、報廢記錄，分類分室編號，明確管理責任人。

二、檢查管理。每期計劃使用前對教學設施、設備進行工況性能檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術狀態和使用狀態。

三、維修管理。定時保養或定期維修。在完成一期或半年要進行一次設備檢查維護或等級維修。設備有維修規定的按規定執行。

四、維修記錄。每次檢查或維修都應有詳細的記錄，將設備名稱、維修項目、更換的總成件、機件維修后的技術狀況及維修費用一并記入設備檔案。

五、更新管理。失去維修價值或時期報廢的設施設備要進行更新處理，按相關規定處置，新增設備應重新建檔。

六、以上資料在建立文字檔案的同時，建立電子檔案，逐步提高信息化管理水平。

安全管理制度

為加強學校安全管理工作，努力減少訓練時的各種事故，保證正常訓練，制定本制度。

一、安全組織

成立安全領導小組，駕校建立以校長為第一責任人的安全組織管理網絡，設專職安全員兩人，每車落實一名教練員。消防、治安、食宿等安全工作落實具體負責人。

1、組織開展各種形式的安全教育。

2、負責安全工作的日常管理。

3、處理訓練事故。

4、組織實施安全方案。

二、安全教育

1、入學安全教育。科目一開班，科目二、三實車培訓，科目三安全文明駕駛考核前都要進行安全教育，切實貫徹安全第一、預防為主的安全理念。

2、開展多種形式的安全教育活動，通過安全例會、集中上課、觀看安全錄相或交通事故教育展覽等各種方式對教練員和學員進行安全教育；

3、召開安全例會。每月由分管校長召開一次安全工作例會，對本月安全工作進行回顧和總結，對出現的事故或事故隱患進行講評，找出存在的問題和不足并加以改進

4、安全教育的內容。安全教育貫徹“安全第一、預防為主”的原則，具體內容包括：

（1）道路交通安全法律法規；

（2）公安、交通部門關于安全訓練的有關規定；

（3）安全訓練知識；

（4）事故分析及預防措施的討論。

三、安全措施

1、按國家規定對教練車進行定期維護和檢測；

2、按規定對教練車進行報廢和更新，報廢車輛不得做教練車；

3、教練車上的副制動踏板要齊全有效；

4、搞好消防安全管理，做好防火安全的預防和治理工作。消防器材管理人員掌握必要的消防理論知識和實踐技能，消防器材要嚴格按操作規程進行操作。數量配備充足，訓練場消防器材布局合理，定人管理，精心保養，及時維修，保持良好狀態。

5、每日出車前，檢查油路是否漏油，發現漏油不得發動車輛，車輛停駛，應切斷電源，查看有無火種。

6、不準帶車充電和使用簡易充電器為電瓶充電。

7、每輛教練都必須配備汽車專用滅火器，教練負責管

理。

8、訓練期間每臺車須選一名學員為本車安全員，協助教練員做好安全工作；

9、狠抓駕駛操作培訓中的安全教育。發揮直觀教學作用，以車輛教練運行中發生事故的案例教材進行直觀性教育，以之不斷強化學駕人的安全意識。

10、每天學駕人上車培訓前教練員應進行安全事項交待，車輛運行中應進行安全提示，教學過程中嚴禁教練員不在教學現場，收車后應有車輛安全檢查。

11、訓練中要遵守道路交通安全法規，保證安全訓練；

12、堅持教練車訓練前、訓練中和訓練后的三檢制度，嚴禁帶故障訓練；

13、嚴禁教練員酒后執教和學員酒后訓練；

14、嚴格控制外來人員和車輛進入教練場。

15、學校定期進行安全形勢分析，找出安全隱患，提出改進辦法；

四、安全檢查

1、建立安全檢查制度；

安全員每月對車輛技術情況進行一次例行檢查，重點檢查車輛傳動、轉向、制動、輪胎等各運行部件，并做出詳細記錄，車輛是否能投入運行，安全員有一票否決權。

2、日常安全檢查內容包括：

（1）安全教育和安全預防事故制度落實情況；

（2）按百分之二十的比例抽查教練車，重點檢查轉向、制動等裝置；

（3）學員使用安全帶情況；（4）有無違反操作規程的現象；

（5）有無酒后訓練情況；

（6）教練車安裝的安全附屬裝置是否有效；

（7）教練車是否按規定的時間和路線在道路上訓練；（8）有無外來人員和車輛進入教練場。

3、檢查中問題的處理。檢查時發現問題，要求責任人立即整改，一時整改不了的應停訓，調整訓練車輛。

五、事故處理

1、事故處理

訓練中發生事故按照下列程序處理：

（1）無論是在訓練場或是在道路上，發生交通事故后，都應保護現場，搶救受傷人員（移動傷員時應做好標記），并立即向學校、公安交通部門和急救中心報告；

（2）接受事故調查，如實反映事故發生的經過，并協助有關部門做好筆錄；

（3）協助有關人員處理事故現場；

（4）必要時要留下現場見證人的姓名和聯絡電話。

2、事故劃分

（1）與其他人發生事故責任。訓練事故分全部責任、主要責任、同等責任、次要責任和無責任。事故責任人應負的責任以公安交通管理部門認定為準。

（2）獨立事故責任。獨立事故教練員應負全部責任。有證據證明學員故意造成的事故可以減輕或免除教練員責任。

3、事故賠償

訓練中發生事故，在確定責任的基礎上，由保險公司負責賠償，超過保 險公司賠償范圍，或保險公司免賠部分，先由學校統一賠付，然后按學校《事故處理經濟賠償規定》，對教練員追償其應承擔的部分。

4、事故處理由實訓安全部負責。

六、重大事故報告

1、重大事故是指發生人員傷亡和財產重大損失的嚴重事故，具體指標為死亡1人或重傷2人或輕傷5人，財產直接損失在3萬元以上的；

2、發生重大事故后，必須立即報告學校，學校應在接到事故通知后，1小時內向有關部門報告；

3、事故處理后10日內向公安部交通管理部門遞交事故報告。

七、安全應急預案

1、安全部負責《**駕校安全應急預案》的制定和實施；

2、安全應急預案內容包括：

（1）突然出現異常氣候，訓練中需采取的應急預案措施；

（2）發生重大交通事故時傷員搶救和調整訓練車輛；

（3）車輛出現緊急情況時的救助；

（4）其他危及安全情況的處理。

3、安全緊急預案的啟動須由校長批準

教練車管理制度

為加強教練車管理，延長教練車使用壽命，保證教練車的性能完好，根據國家有關規定，結合我校實際，制定本制度。

一、教練車的使用

1、教練車必須證件（駕駛證，學員學習證、教練證）齊全有效，手續完備（包括參加保險）。并印有統一的教練車標識（學校全稱和舉報投訴電話0398-8528398）

2、定期檢查教練車車容、安全性能及使用情況；

（1）教練車的車容與車貌；

（2）車輛轉向、制動和燈光等技術狀況；

（3）發動機異常響聲；

（4）滅火器、副制動踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用性能；

3、教練車只限于訓練使用，非訓練時間，非訓練業務任何人不準擅自動用。

4、學員不準單獨開車，凡因私自動車發生意外，一切責任自負。

5、教練車行車路線，由教務組負責人統一安排，任何教練不得私自改變訓練路線，超越區域，違者罰款100元，因改變路線或區域而發生任何交通事故，一切責任均由教練員承擔。

6、在道路訓練中，不得停車搞與訓練無關的事情，不得以任何借口影響訓練的實施，對經查證屬實者處50元罰款。

7、在進行倒車、調頭、綜合訓練時，按教學大綱安排實施，任何人無權改變教學計劃，必須按作息時間發車、收車。

8、教練帶學員訓練時，必須嚴格遵守交通規則和操作規程，服從交警部門管理，出現事故，注意保護現場，及時報告，主動接受調查處理。

9、保持車況良好。教練員、學駕人應精心維護車輛，嚴格按操作規程操作，堅持每天的安全檢查，例行保養，保證車輛隨時處于良好的技術狀態。

10、嚴禁酒后駕駛教練車，不準超速行駛，不開賭氣車，做到禮讓“三先”。不準將教練車交給無證人員和其他人員駕駛，不經領導批準，相互不得換車駕駛。

二、教練車維護

（一）教練車維護種類

1、教練車堅持實行日常維護，一級維護和二級維護等；

2、日常維護由教練員負責；

3、一級維護、二級維護由校機務管理員協助修理廠進行修理工作；

（二）教練車維護內容應按照交通部門的規定。

（三）教練車維護后要認真填寫車輛技術檔案。

三、教練車檢查

（一）教練車檢查是指對教練車車容、安全性能、安全狀況及使用情況的人工檢查；

（二）檢查內容：

1、教練車的車容與車貌；

2、車輛轉向、制動和燈光狀況等技術狀況；

3、發動機異常響聲；

4、滅火器、副制動踏板是否有效。

（三）檢查方法和要求

1、教練車檢查采取教練員自檢，教練員互檢、學校實訓部抽檢的方法；

2、教練員堅持訓練前、訓練中和訓練后的“三檢”制。實訓部每月組織一次互檢，學校每季度組織一次抽檢；

3、檢查中發現故障要及時排除，確保教練車安全。

四、教練車檢測

教練車按照國家有關規定，每年參加一次安全技術性能的檢測(上檢測線)。

五、教練車更新

教練車嚴格按照國家報廢年限進行更新，更新教練車要與考試車型保持一致

六、建立教練車檔案

學校實訓部建立教練車輛檔案臺帳（一車一檔），包括教練車總臺帳、行駛證、教練車證復印件、保險單、車輛技術等級評定、二級維護記錄等。

學員投訴受理制度

為規范學員投訴受理工作，及時處理學員投訴，保護學員的合法權益，維護學校的聲譽，制定本制度。

一、學員投訴內容

學員認為學校、教員及其他工作人員，侵害其合法權益時可以進行投訴,具體內容包括：

1、學校未按教學大綱規定的內容和時間培訓的；

2、學校在填寫培訓記錄時弄虛作假的；

3、學校亂收費的；

4、學校沒有履行對學員承諾的；

5、教練員索要錢物或參加宴請的；

6、教練員諷刺、挖苦、侮辱、打罵學員的；

7、教練員無故停止學員訓練的；

8、要求學員履行非法定義務的。

二、學員投訴方式

1、學校設立投訴信箱、意見薄、投訴電話（0398-8528398）。

2、學校在網站上設立了：在線投訴、校長信箱等。學員可以任意選擇一種方式進行舉報投訴。

三、投訴管理

1、組織保證。駕校成立以法人代表為組長，教學負責人為副組長，辦公室為日常受理處機構的組織保證，隨時受理來訪、來信、來電等各種形式的學員投訴；

2、每天由辦公室或教學管理人員（不少于兩人）負責開箱接收一次，及時登記并送達負責人閱處；

3、學校辦公室專職員每日查看互聯網、校長信箱，發現投訴應及時處理；

4、接到投訴后，由專職人員填寫學員投訴表，由辦公室簽定意見后，交由分管副校長閱示；

5、符合立案條件的，由辦公室協同訓練部進行調查；

6、調查時應形成書面材料，包括證人證言，被投訴人的情況說明及調查報告；

7、調查結束后應將處理意見填寫在學員投訴表上，并報送分管副校長批準。

四、投訴處理

1、保護投訴人的切身利益，學員投訴內容屬實的，應按下列原則處理：

（1）若沒有達到規定學時，要對學員進行補訓；

（2）諷刺挖苦，侮辱打罵學員的，由責任人當面向學員賠禮道歉，并按學校其他規定處理責任人；

（3）收取錢物或參加宴請的，按規定對責任人處以3倍罰款，并將收取的錢物或學員宴請支付的費用，如數退還

學員；

（4）學校亂收費的由學校及時退還學員；

（5）沒有履行對學員承諾的應兌現承諾；

（6）其他問題，由校長根據學校有關規定提出處理意見。

2、可越級投訴。學員對單位投訴處理不滿意的可向交通管理部門投訴，任何人不得阻攔或威脅。

3、切實保護投訴人。充分尊重投訴人要求，在查證過程中，對投訴人的姓名不予公開，尤其是學員投訴教練員要避其真實姓名。如教練員發生打擊報復就立即公開辭退。

4、對被投訴的責任人除按上述原則處理外，還應按學校其他相關規定進行處理。

五、處理時限

接到學員投訴后，應在3個工作日內處理完畢，疑難投訴10內予以明確處理答復。如因特殊情況需要延長的，須由分管副校長批準。

六、學員投訴受理的后續工作

1、辦公室負責將學員投訴處理結果及時反饋給學員，并保證回復率達到100%；

2、如學員對學校處理的投訴舉報事件處理結果有異議，可要求行業管理部門協調解決；

3、處理結果應備案保存；

4、對責任人的處理材料存入本人校籍檔案。

駕校培訓預約制度

為加強培訓學業時制管理，規范培訓預約工作，體現“以人為本；學員至上”的理念，制定本制度。

一、學校可根據學員需要開展培訓預約學時制。

二、培訓預約方式和時間

學校設立多種形式的培訓預約，包括學員來校預約、電話預約、電子郵件、傳真預約、網上預約等。學員應提前三天進行預約，可一次預約，也可以分次預約。

三、預約內容

學員可以預約培訓日期、培訓學時、教練員、教練車和訓練場地等。

四、預約登記

學員預約后，預約培訓受理人員對電話預約的應復述學員登記內容，無誤后即時登記，并通知相關部門和人員做好培訓準備。

五、培訓預約的撤銷

學員預約培訓后，可在參加培訓前24小時變更或撤銷預約登記。預約培訓受理人員接到學員變更和撤銷預約培訓后應做好相應工作。

六、培訓預約的有關規定

1、學校盡量滿足學員預約的要求。不能滿足預約要求的，應向學員說明 情況或商請學員改變預約內容。

2、學員預約培訓時，理論課每天不超過6小時，駕駛

操作訓練不超過2 小時。

駕校培訓預約制度

為加強培訓學業時制管理，規范培訓預約工作，體現“以人為本；學員至上”的理念，制定本制度。

一、學校可根據學員需要開展培訓預約學時制。

二、培訓預約方式和時間

學校設立多種形式的培訓預約，包括學員來校預約、電話預約、電子郵件、傳真預約、網上預約等。學員應提前三天進行預約，可一次預約，也可以分次預約。

三、預約內容

學員可以預約培訓日期、培訓學時、教練員、教練車和訓練場地等。

四、預約登記

學員預約后，預約培訓受理人員對電話預約的應復述學員登記內容，無誤后即時登記，并通知相關部門和人員做好培訓準備。

五、培訓預約的撤銷

學員預約培訓后，可在參加培訓前24小時變更或撤銷預約登記。預約培訓受理人員接到學員變更和撤銷預約培訓后應做好相應工作。

六、培訓預約的有關規定

1、學校盡量滿足學員預約的要求。不能滿足預約要求

的，應向學員說明 情況或商請學員改變預約內容。

2、學員預約培訓時，理論課每天不超過6小時，駕駛操作訓練不超過2 小時。

培訓記錄教學日志管理制度

一、培訓記錄、教學日志有專人到**市運管處駕培科領取和保管。

二、培訓記錄、教學日志上的信息應分別由教練員和學員根據教學情況按教學大綱要求填寫，不得涂改。

三、科目

一、科目

二、科目三每個科目訓練結束后教練員和學員必須認真填寫教學情況和簽字認可，任何人不得代簽。

四、培訓記錄、教學日志報審前應由分管校長審核簽字。

五、教練員填寫不合格或學員未簽字認可的一律不得上報預約考試。六、三個科目考試結束后，培訓記錄、教學日志應交由檔案管理員整理歸檔，并妥善保管存放4年以上。

廉政教學制度

為規范機動車駕駛培訓教練員行為，保證駕駛員培訓質量，根據《江蘇省機動車駕駛員培訓教練員管理辦法》，制定本制度。

一、不準以任何名義和理由向學員攤派和報銷費用。

二、不準以任何名義和理由向學員推銷商品。

三、不準向學員索要財物或故意刁難學員。

四、不準向學員借款、借物、亂收費。

五、不準賭博或變相賭博。

六、不準接受學員吃請、帶學員外出聚餐。

七、不準用教練車為自己或別人辦私事。

八、不準擅自改變教練計劃和訓練路線。

九、不準做不團結的事，一心搞好教學，為人師表。

十、凡收到學員反映有違背廉政教學情況的，一經查實，立即批評教育，情節嚴重的，一律開除。對工作認真、負責、維護單位聲譽的，拒收學員錢物的，應給予獎勵或表揚。

財務管理制度

一、財務按照“公開透明、民主監督、互相制約、嚴格審核、增收節支”的原則進行管理。

二、收據由專人保管使用，定期核帳，按目上報，收費使用規定收據，收款時必須當面開具收據，不準借故不開或打白條。

三、現金必須在指定銀行、專用帳號內存取，不準挪用、轉借、私存、帳面余額與現金存款相符，一月一次清庫審核。

四、汽車培訓費按物價核定標準，由指定工作人員收取，非財會人員不準參與收費。經辦人無權少收、欠收或免收。如特殊情況需優惠200元以下由分管校長審批，500元以下由

校長審批，500元以上由校長辦公會審批。

五、重大支出項目，由分管校長提出書面意見，校長辦公會討論，按計劃、預算、審批、決算、審計、核銷程序辦理。分管校長經手的支出，經校長審批。

六、暫借公差，由分管校長審批，回校三天后，務必與財務室結帳，特殊情況借支，不得超過本人工資，逾期不還由財務在本人工資中硬性扣除，外單位借款一律回絕，誰同意誰還款，并追究財務室的責任。

七、嚴格控制各項支出，車輛維修、燃料管理、財務的添置、電話費使用一律按有關規定執行。

計算機教學管理制度

為加強計算機教學管理，充分利用先進教學手段，實施規范化教學，嚴 格管理學員結業考試及模擬考試，提高理論教學質量，制定本制度。

一、多媒體教學管理

1、學校實行以“計算機教學為主、教員指導為輔、學員積極參與”的教學模式；學校安排專人負責管理。聘請有二級以上計算機操作證的專業人士擔任管理工作。負責開機、調試、維護與管理。

2、交通安全法規、相關知識和駕駛操作訓練的理論部分，實行計算機多媒體教學；

3、學校建立多媒體教室，教室配備計算機、投影儀、音響等多媒體教學設施，并保證正常使用；

4、多媒體教學軟件的內容符合全國統一的教學大綱要求，并具有集文字、圖片、聲音、動畫、視頻為一體的功能，并根據行業管理部門的要求和教學需要及時升級和更新；

5、采取多種形式進行多媒體教學，充分利用投影儀、單機、局域網或互聯網實施教學；

6、建立使用記錄。學駕人應按練習計劃按時上機練習，每期、每次、每天限額人數練習，每機配有練習記錄簿，對練習人的姓名、上下機時間、練習成績保存和打印，對練習總學時進行統計保存。

7、學員結業考試、模擬考試均采用計算機無紙化考試；

8、計算機教學實行學時制，學員累計學時達到教學大綱要求后方可參加結業考試；

9、教學過程中，要認真保護多媒體教學軟件和計算機無紙化考試系統的版權，防止軟件被盜版刻錄和非法使用；

10、計算機教學管理由理論教學部負責。

二、多媒體教室管理（理論教師）

1、使用計算機要遵守國家有關計算機、互聯網等方面的法律法規和學校的有關規定；

2、理論教師必須熟知所使用設備的操作規程，并嚴格按照規程的要求使用。凡因個人使用不當所造成的計算機維護費用和損失，酌情由使用者賠償；