第一篇：辦公室“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月”活動匯報（模版）

**市工商局辦公室

“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月”活動匯報

為進一步深化青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力弘揚“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的精神理念，**市工商局辦公室積極響應(yīng)省青年文明號活動組委會“立足崗位比奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)做示范”的號召，圍繞 “熱情服務(wù)群眾，共建共享和諧”活動主題，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月”活動。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、著眼本職工作，注重崗位練兵，培養(yǎng)高素質(zhì)人才 辦公室以“抓一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為目標，以“創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月”活動為載體，積極引導青年同志立足崗位實際，強化思想政治和業(yè)務(wù)知識學習，著力培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)和科學管理能力，增強了科室的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)辦公室年度工作目標和計劃，科學實施分工，形成了崗崗有責任，人人有任務(wù)，主任綜合抓，個人獨擋一面的良好工作協(xié)作格局，鍛造了一個強有力的戰(zhàn)斗集體。充分利用春季整訓、“崗位大練兵”、“每日一題”等形式，廣泛開展業(yè)務(wù)知識、崗位技能和工作制度學習培訓，干部職工政治思想素質(zhì)明顯增強，履行崗位職責能力顯著提高。進一步提省全系統(tǒng)對宣傳信息工作的重視程度，初步形成了以市局辦公室為中心，各科、室、所、直屬局為連接點，上下暢通、左右聯(lián)動的宣傳信息網(wǎng)絡(luò)。工作中積極強化超前服務(wù)的意識，當好領(lǐng)導的參謀助手，為領(lǐng)導決策和各項工作順利開展提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、立足服務(wù)群眾，深化結(jié)對幫扶，倡導職業(yè)文明新風 辦公室承擔著對外宣傳、信訪管理、聯(lián)絡(luò)調(diào)度等職能，是工商形象展示的重要窗口。因此，辦公室始終把青年文明號活動開展與樹立工商良好形象緊密結(jié)合，把職業(yè)文明標準貫穿于日常工作之中，用實際行動體現(xiàn)青年文明號的精神風貌。在信訪接待工作中，實行“三好一提高”（服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好、提高辦事效率）的服務(wù)宗旨，自覺做到服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對象要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的承諾，實現(xiàn)了辦公室工作零投訴。積極履行社會責任，深化幫扶活動。在“千名干部訪萬戶”活動中，對圣城街道西關(guān)、北關(guān)村的聯(lián)系戶多次進行了走訪慰問，給他們送去雞蛋、食用油、面粉等生活物資，改善了他們的生活條件；為**街道**村等6個自然村配備了“農(nóng)家書屋”，累計購買書籍2萬多冊、書櫥20多個。

三、豐富活動內(nèi)容，推行規(guī)范管理，展示工商良好形象 先后開展了“樹先鋒形象、促科學發(fā)展”、“創(chuàng)建群眾滿意科室”和“奉獻在我崗，滿意在工商”等主題實踐活動，“怎樣做好辦公室工作大討論”和以節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一升汽油”為內(nèi)容的“四個一”創(chuàng)建節(jié)約型科室活動，人人立足自身實際，努力爭當工作標兵，使干部職工的大局意識、責任意識、服務(wù)意識、紀律意識明顯加強，努力做到自身的發(fā)展與集體發(fā)展同步，思想認識高度統(tǒng)一到局黨組的工作要求上來。組織人員編寫了《工商行政管理干部禮儀行為規(guī)范》小冊子，不斷提升工作人員文明規(guī)范水平；設(shè)立了統(tǒng)一的黨員先鋒示范崗和監(jiān)督臺，公開接受社會監(jiān)督；實行人員著裝帶徽上崗，精神面貌煥然一新。實事求是、精益求精、比工作、講效率，比干勁、講耐勞，比文明、講禮儀，比貢獻、講風格的良好氛圍蔚然形成。

第二篇：青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月

開展“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月”

活動情況匯報

《中共*********轉(zhuǎn)發(fā)總局關(guān)于開展“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月”的通知》（******黨字?****?**號）下發(fā)后，**局在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實際，制定了《青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動計劃》，以“青年文明號作示范，弘揚文明促和諧”為要求，并對計劃予以分解，提出行之有效的措施，組織開展了內(nèi)容豐富，形式多樣的活動，展示了**局的風采，樹立了****局的形象，取得了良好的效果。現(xiàn)將東方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 2011年青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導宣傳，精心組織，營造濃厚活動氛圍。

局領(lǐng)導高度重視青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動，從抓早、抓好、抓實出發(fā)，5 月 10 日，我局召開了東方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體成員參加的動員大會，局長就開展青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動目的、意義做了動員報告，要求東方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局充分發(fā)揮青年人創(chuàng)建“質(zhì)監(jiān)和諧”、構(gòu)建社會主義和諧社會中的生力軍和突擊隊的作用，為創(chuàng)新質(zhì)監(jiān)工作，落實科學發(fā)展觀多做奉獻。*局長對開展青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動做了具體的部署，希望東方局全體成員能發(fā)揮主觀能動性，落實各項工作任務(wù)，以飽滿的熱情，開展此次活動。

二、結(jié)合主題，狠抓落實，開展形式多樣的活動。

根據(jù)《青年文明號優(yōu)質(zhì)服創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動》的要求，以 “熱情服務(wù)群眾 共建共享和諧” 為主題 , 開展了形式多樣、豐富多彩的活動。主要有：

1、舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月啟動儀式，圍繞“微笑服務(wù)”、“懸掛示范月活動宣傳口號” 營造良好的創(chuàng)建氣氛，向企業(yè)發(fā)放青年文明號服務(wù)卡，展示市級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象；

2、開展“崗位練兵”活動，“文明禮儀宣傳”、“安全知識宣傳”、“健康教育宣傳”“服務(wù)規(guī)范”、“職業(yè)道德教育”進一步提高質(zhì)監(jiān)崗位的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，加強質(zhì)監(jiān)人員能力建設(shè)；

3、深化青年文明號信用建設(shè)示范行動，結(jié)合本單位特點公布信用承諾，加強信用宣傳，促進信用體系的建設(shè)，積極查找質(zhì)監(jiān)信用建設(shè)的不足；主動向企業(yè)產(chǎn)家宣傳青年文明號服務(wù)承諾內(nèi)容等；

4、開展青年文明號微笑行動，在進一步改善質(zhì)監(jiān)服務(wù)的基礎(chǔ)上，在咨詢窗口推行微笑服務(wù)的理念和要求，引導質(zhì)監(jiān)人員樹立高尚的職業(yè)道德，規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等，豐富窗口創(chuàng)建工作內(nèi)涵；全面啟動以服務(wù)對象滿意為出發(fā)點的“五心級服務(wù)”：即政策宣講要“熱心”，解答咨詢要“耐心”，接聽電話要“細心”，提供服務(wù)要“貼心”，面對建議要“虛心”。工作人員人員進一步增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，并從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面踐行“五心級服務(wù)”，全面提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平，展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)的時代風采；

5、開展青年文明號下基層活動。從本部門的工作職能和崗位特點出發(fā)，派出工作人員深入企業(yè)，主動上門服務(wù)，宣傳介紹優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)從理念上提高對質(zhì)量管理政策作用及效果的認識，幫助企業(yè)提高對質(zhì)量管理政策的利用，用活質(zhì)量管理政策。

6、“潔凈環(huán)境”在行動,組織青年志愿者對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理，鏟除“城市牛皮癬”，用實際行動為東方城市文明建設(shè)添磚加瓦。

三、總結(jié)經(jīng)驗，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)延伸。

*******局創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動中，從深化便民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平出發(fā)，弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步、和諧”的精神，創(chuàng)新了服務(wù)方式 , 提高了服務(wù)質(zhì)量 , 拓寬了服務(wù)渠道，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。雖有進步，但還能更好。全體成員總結(jié)了過去一個月來的工作，覺得今后還應(yīng)做好以下五個方面，即：一是服務(wù)發(fā)展更主動自覺；二是服務(wù)群眾更加熱情周到；

三、延伸服務(wù)更加有力；四是隊員政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得到更大提高；

五、管理制度更加完善。進一步鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動成果，作到有所創(chuàng)新、有所發(fā)展，有更出色的業(yè)績，為質(zhì)監(jiān)的發(fā)展，為和諧社會的構(gòu)建貢獻應(yīng)有力量。

0一一年六月十一日

二

第三篇：青年文明號匯報材料

******創(chuàng)建**市“青年文明號”匯報材料 尊敬的各位領(lǐng)導：

今天，市青年文明號驗收第十二考核組領(lǐng)導蒞臨我公司對2010年創(chuàng)建“青年文明號”工作完成情況進行驗收，這是對我公司青年工作的關(guān)心和支持，我謹代表秦源煤業(yè)公司青年職工對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面我就去年班組創(chuàng)建“青年文明號”工作匯報如下：

我班組建成于2004年12月，主要從事于礦井上、下供電、電器設(shè)備維護、故障處理、電器設(shè)備安裝等工作。班組現(xiàn)有員工14人，平均年齡32歲，其中35歲以下職工10名，占職工人數(shù)的70%，按照“扎根礦山，服務(wù)企業(yè)”的宗旨，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績”為目標，積極開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，全年杜絕違章違紀現(xiàn)象，在年內(nèi)兩個工作面大型設(shè)備安裝拆除工作中做到了安全無事故，設(shè)備維護無差錯，為公司連續(xù)四年實現(xiàn)安全生產(chǎn)作出了積極貢獻。

一、加強思想教育工作、不斷提升創(chuàng)建意識

在創(chuàng)建“青年文明號”過程中，我班組以學習白國周先進班組管理法活動為契機，注重對班組人員的思想教育工作，充分調(diào)動大家的工作積極性，激勵大家優(yōu)質(zhì)服務(wù)、永創(chuàng)第一的責任意識，圍繞“質(zhì)量保安全，安全創(chuàng)效益”理念，花大力氣，利用班前會、每日一題、經(jīng)驗交流等形式，下大功夫，培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、高度負責、誠實守信的工作態(tài)度，建立起一支覺

悟高、紀律嚴、戰(zhàn)斗力強的青年團隊。

利用工余時間，結(jié)合“青年文明號”創(chuàng)建工作對生產(chǎn)班組的要求，在公司“青年文明號”領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署下，組織全體員工學習創(chuàng)建要求和業(yè)務(wù)知識、安全知識等，通過向先進人物學習，對班組人員進行引導，在互相探討與交流溝通中統(tǒng)一思想，提高創(chuàng)建意識，并融入到“青年文明號服務(wù)建設(shè)”的實際工作中。為了近一步提升服務(wù)生產(chǎn)能力，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定了“責任跟蹤”制度，對檢修設(shè)備進行質(zhì)量跟蹤，定期了解班組職工家庭情況和思想動態(tài)，向公司領(lǐng)導小組、工區(qū)和有關(guān)部門匯報，為大家排憂解難，讓職工體會到集體的溫暖。為了促進我們的工作不斷提升，邀請其它班組對我們工作中存在的問題提建議、想辦法，班組內(nèi)部營造出齊心爭創(chuàng)“青年文明號”、爭作先進為企業(yè)做貢獻的良好氛圍。

二、創(chuàng)新班組管理，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

班組在工作中按照求新、創(chuàng)新的要求，實施“特色”管理，著手培養(yǎng)年輕有為、作風踏實、業(yè)務(wù)純熟、具有優(yōu)良職業(yè)道德的青年職工，帶動班組管理上水平，在工作過程中不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作，做到文明生產(chǎn)。為適應(yīng)企業(yè)對機電設(shè)備管理過程中呈現(xiàn)出的新趨勢，根據(jù)實際需要，制定了班組工作相互監(jiān)督職責、班組質(zhì)量考核管理等細則，對責任人范圍內(nèi)的設(shè)備問題一路跟蹤直至解決問題為止，通過在每天班前會中與班組人員面對面進行問題分析，提出解決好問題的具體辦法.三．提高班組人員素質(zhì)、推動創(chuàng)建工作上臺階

現(xiàn)代社會是一個發(fā)展的世界，在知識經(jīng)濟的大環(huán)境下要求每一個人必須時時學習、事事學習，提高班組人員綜合素質(zhì)是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、管理創(chuàng)新的根本及源頭，因此，我們更加注重對職工自身潛在能力的發(fā)掘和培養(yǎng)，采用及時制定班組每月學習計劃，向公司培訓中心反映急需培訓的專業(yè)知識內(nèi)容，每周二職工培訓會上邀請經(jīng)驗豐富的技術(shù)大拿講解自己從工作中總結(jié)的工作技巧和經(jīng)驗，學習工區(qū)技術(shù)人員提供的典型事例，班前加強隱患排查，班后及時匯報，剖析班組工作中發(fā)生過的事故案例，運用導師帶徒方式加快新職工培養(yǎng)等方式，提升班組人員綜合素質(zhì)，儲備班組了未來發(fā)展的“知識資本”，有效地推動了班組“青年文明號”創(chuàng)建工作。

創(chuàng)建市級“青年文明號”一年來，我們按照創(chuàng)建要求，一步一個腳印，扎實推進創(chuàng)建工作，使得我們的工作不斷進步，成為職工關(guān)注、領(lǐng)導關(guān)心的青年集體，我們雖然取得了一些成績，但是與其他創(chuàng)建單位還有一定差距，我們將以本次驗收為契機，以鼓舞青年、服務(wù)企業(yè)、奉獻社會為宗旨，再接再厲、帶動班組工作上臺階。

謝謝

2011年3月13日

第四篇：青年文明號匯報材料

奉獻國防、讓青春在崗位上閃光

——熊貓漢達科技有限公司研發(fā)部短波二室

創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)

熊貓漢達科技有限公司研發(fā)部短波二室，主要的設(shè)計任務(wù)方向是大功率短波電臺以及短波綜合通信系統(tǒng)。共有25名同志，20名為35周歲以下青年同志。號長劉艷國，多次獲得熊貓集團優(yōu)秀科技人員、部門優(yōu)秀員工等榮譽，帶領(lǐng)著這個年輕的團隊，承擔了許多國家重點項目和課題的研發(fā)工作，并取得了可喜的成績。

在2010，集體以創(chuàng)建“青年文明號”為契機，以“技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)精，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，效益創(chuàng)先”為基點，在創(chuàng)建工作中不斷提高自身能力和服務(wù)水平，立足本職工作，創(chuàng)建和諧團隊，熱心服務(wù)社會，努力把青年文明號建設(shè)成為“文明的傳播者，知識的創(chuàng)新地，事業(yè)的大舞臺”。為了實現(xiàn)這一目標，我們制定了《短波二室青年文明號創(chuàng)建集體創(chuàng)建規(guī)章制度》，并從以下幾個方面得到了很好的執(zhí)行。(一)創(chuàng)建主題工作

一、加強理論學習，營造創(chuàng)建氛圍

集體采用班會制，每周組織成員進行政治素質(zhì)和道德素質(zhì)教育以及青年文明號創(chuàng)建宣傳，并對每周業(yè)務(wù)工作和思想學習方面進行自查匯報。號長劉艷國積極參加南京市青年文明號創(chuàng)建活動組委會組織的青年文明號號長培訓班，并及時組織號員傳達上級精神，共同學習創(chuàng)建知識。還在業(yè)余時間組織了一系列愛國愛黨主義專題學習。明確創(chuàng)建規(guī)劃、目標和措施，堅持掛牌上崗，規(guī)范創(chuàng)建現(xiàn)場布置，營造積極向上的創(chuàng)建氛圍。

二、圍繞創(chuàng)建口號，爭取各級支持

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、奉獻國防”是我們的創(chuàng)建口號。作為一個承擔著研制生產(chǎn)任務(wù)的集體，不但自身的技術(shù)要過硬，產(chǎn)品要過關(guān)，還要和其他部門合作交流。為了讓我們的創(chuàng)建工作更全面更完善，我們特意邀請了不同部門的同事對我們進行監(jiān)督，并積極利用青年文明號服務(wù)卡與用戶之間建立起溝通的橋梁，不斷提高自身服務(wù)水平。集體組成了由部門黨政工團領(lǐng)導組成的創(chuàng)建領(lǐng)導小組，定期召開創(chuàng)建工作專題會議，對創(chuàng)建工作進行規(guī)劃、總結(jié)和改進。

三、組織專項創(chuàng)建工作

集體組織展開“青年文明號信用建設(shè)示范活動”，提出 “一流的技術(shù)，一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)” 信用建設(shè)口號，使青年職工的信用意識得到顯著增強，成為良好社會氛圍形成的推動力量。

集體發(fā)揮青年先行、團員先行的積極作用，開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，組成了技術(shù)攻關(guān)小組，百十創(chuàng)新小組，在工作中堅持理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，提出大量合理化改進措施，對集體、部門、集團的工作起到了很大的促進作用。(二)創(chuàng)建常項活動：

一、立足本職工作：

? 增強傳幫帶聯(lián)動、創(chuàng)建學習型團隊：

在創(chuàng)建活動中，短波二室的成員之間加強了技術(shù)交流，項目之間增進了溝通，室組的技術(shù)協(xié)作性和團隊凝聚力更強了。年輕人積極向上，勤奮肯學，通過經(jīng)驗豐富的師傅們積極鼓勵、引導、幫助，在各個項目中成長、獨立起來，逐漸成為了各個領(lǐng)域的技術(shù)骨干。在忙碌工作的同時，我們也積極組織參加各種專業(yè)知識學習培訓，與相關(guān)領(lǐng)域的專家以及高校老師交流合作，一半以上的成員在讀工程碩士班。在忙碌工作的同時，我們還積極組織參加全部門的崗位業(yè)務(wù)技能競賽，如設(shè)計印制板，設(shè)計短波數(shù)據(jù)傳輸裝置、安全生產(chǎn)知識競賽、安全保密知識競賽等活動，并取得了較好的成績。

? 不惜加班加點、優(yōu)質(zhì)服務(wù)國防：

短波二室作為研發(fā)部的一個重要室組，承擔著多項新研和生產(chǎn)任務(wù)。時間緊、任務(wù)重、責任大；我們放棄了無數(shù)個節(jié)假日，加班加點，甚至通宵達旦，保證了研制項目的順利定型和生產(chǎn)設(shè)備的按時交付。由于工作的特殊性質(zhì)，室組成員需要經(jīng)常出差，哪里有需要，哪里就出現(xiàn)我們的身影。東起通化，西至喀什，北起黑龍江，南至三亞，從前沿陣地到濱海軍港，戰(zhàn)嚴寒，斗酷暑，一次次順利完成了安裝試驗任務(wù)。陳剛同志參加索馬里隨艦護航通信保障，一去就是半年，為揚我軍威，服務(wù)社會做出了巨大貢獻。集團公司領(lǐng)導親自趕赴湛江迎接他的歸航，室組全體同事都在機場打出條幅等候他回家的身影。集團還組織廣大團員青年聽取他的護航保障專題演講，呼吁大家向陳剛同志學習，并授予他公司勞模的榮譽稱號。汶川地震期間，相關(guān)產(chǎn)品負責人更是不顧自身安危，第一時間奔赴救災(zāi)現(xiàn)場，與救災(zāi)官兵吃住一起，全力保障通信裝備的可靠運行，架起了一道道空中生命線，得到了當?shù)厝罕姾途葹?zāi)官兵的一致好評。一張張青年文明號服務(wù)卡遞出的是我們的熱情、真誠和努力，收回的是贊許、信任和鼓勵。這一切不僅換來了顧客們的好評，更為企業(yè)的產(chǎn)品樹立了良好的信譽。

? 加強技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)效：

經(jīng)過全體成員的共同努力，短波二室取得了可喜的成績。41W00項目榮獲公司科技進步特等獎，榮獲國家科學技術(shù)三等獎；XXX型船短波綜合通信系統(tǒng)榮獲國防科工委科技進步二等獎，同時還榮獲公司科技進步特等獎。62B00項目榮獲由中央組織部、人事部、國防科工委、總政治部、總裝各部聯(lián)合授予國營第七一四廠的“高技術(shù)武器裝備發(fā)展建設(shè)工程突出貢獻獎”；還有很多優(yōu)秀項目數(shù)不勝數(shù)。在這些項目中涌現(xiàn)出了一批具有突出貢獻的人，分別在廠級、市級、國家級獲得了很多榮譽稱號。如技術(shù)骨干胡戈華同志就多次榮獲集團公司“青年科技進步貢獻獎”、集團公司“優(yōu)秀科技人員”稱號、集團公司“科技之星”稱號、集團公司“雙十佳員工”稱號，她在《通信與廣播電視》發(fā)表的“大功率合并器設(shè)計”論文獲南京市第五屆自然科學優(yōu)秀學術(shù)論文三等獎，所提出的 短波大功率合成器等四項發(fā)明專利都已經(jīng)成功地運用于“熊貓”定型產(chǎn)品，獲得可觀的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、創(chuàng)建和諧團隊

短波二室在確保完成各項科研生產(chǎn)任務(wù)的同時，也積極組織參加各項文體活動，既豐富了成員的業(yè)余生活，增加了彼此的交流，又鍛煉了體魄，為以后更加積極有效地投入工作奠定了基礎(chǔ)。組織了“擁抱陽光 擁抱健康”——走進南理工陽光體育長廊活動以及 “放飛夢想 記錄美麗”——攝影作品比賽。

我們還參加了集團公司運動會、籃球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽，登山比賽，參加中電熊貓“祖國頌“合唱大賽，三八婦女節(jié)演出，年終團拜演出。

馬群同志還代表中電熊貓參加在北京舉辦的第一屆CEC青年歌手大賽，獲得了“十佳歌手”稱號，他和其他成員一起精心制作的VCR不但展現(xiàn)了個人的風采，更將企業(yè)積極向上、充滿朝氣的一面展示給了觀眾，獲得了全體觀眾和評委的一致好評。

三、熱心服務(wù)社會

青年文明號是一個展示企業(yè)形象的窗口，是服務(wù)群眾、奉獻社會的集體。作為“文明的傳播者”，我們一直努力加強道德建設(shè)，服務(wù)社會大眾。集體成員100%注冊青年志愿者，并組織了一系列活動。如：地鐵志愿者活動，7.28清理救災(zāi)現(xiàn)場活動，退休傷病職工捐款，舟曲泥石流捐款，植樹節(jié)活動，以及義務(wù)獻血活動。

短二室成員還積極與社會各級機構(gòu)合作參加各種公益活動。開展“同樣的生命，同樣的夢”主題活動，組織號召部門全體員工為福利院的孩子們捐款，獻出自己的一份愛心，共籌善款為8430元，成立了 “明天基金”，與南京兒童福利院簽訂助養(yǎng)協(xié)議，用來長期助養(yǎng)兩名兒童。

積極參加了南京市的“創(chuàng)文明城市，做交通協(xié)管員”活動，為創(chuàng)建文明南京做出自己力所能及的貢獻。參加了金陵晚報倡議組織的“虎鳳蝶”行動，不但清潔了南京的綠肺，美化了環(huán)境，沿途也向更多的市民群眾宣傳了“環(huán)保從自身做起”的理念，這次活動得到了金陵晚報的大力宣傳報導，對集體的形象和影響力都很大提升。

由于軍工生產(chǎn)的保密特殊性，本集體不能加強對本職工作的對外宣傳和服務(wù)，這不得不說是一個很大的遺憾。

在公司團委和各級領(lǐng)導同事的關(guān)心幫助下，在全體員工的共同努力下，我們的創(chuàng)建工作走過了輝煌的一年。面對取得的成績，我們沒有滿足，沒有陶醉，創(chuàng)建青年文明號是一個多方面、多層次的活動，我們會立足自身崗位，繼續(xù)強化創(chuàng)建意識、努力營造創(chuàng)建氛圍、積極開展創(chuàng)建工作，為更高更遠的目標努力。

第五篇：青年文明號匯報材料

連云港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)朝陽鎮(zhèn)經(jīng)濟服務(wù)中心

創(chuàng)建“青年文明號”匯報材料

朝陽鎮(zhèn)經(jīng)濟服務(wù)中心下轄統(tǒng)計站，會計核算中心兩科室。共有干部職工6名，其中35歲以下的4名，占總?cè)藬?shù)的66%，高中學歷2名，占總?cè)藬?shù)的34%，本科學歷4名，占總?cè)藬?shù)的66%。

自團市委和鎮(zhèn)團委發(fā)出開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，我們根據(jù)上級有關(guān)創(chuàng)建精神，結(jié)合本部門實際，把創(chuàng)建“青年文明號”作為精神文明建設(shè)的一個載體，并圍繞中心工作，緊扣優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)這一主體，點面結(jié)合，全面鋪開，通過爭創(chuàng)活動，調(diào)動了全體人員的積極性和創(chuàng)造性，全面推進了服務(wù)水平的提高，有力地促進了各項工作的開展。在2007年我們獲得了“市級農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化管理先進單位”、“省先進統(tǒng)計站”榮譽稱號；2008年獲得了“市統(tǒng)計先進單位”、“省農(nóng)村集體財務(wù)規(guī)范化管理先進單位”等榮譽，特別是在去年全國第二次人口普查工作中，因工作出色，被評為“省級先進集體”。

現(xiàn)將創(chuàng)建工作匯報如下：

一、明確指導思想，強化對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導

近年來，經(jīng)濟服務(wù)中心充分認識到，要塑造部門形象，搞好兩個文明建設(shè)，就必須以“青年文明號”創(chuàng)建活動為總載體，把創(chuàng)建活動作為提高全體人員工作積極性的一項重要措施來抓。在該項創(chuàng)建活動過程中，我們成立了以鎮(zhèn)長任組長、分管領(lǐng)導任副組長、部門負責人任創(chuàng)建辦公室主任的創(chuàng)建領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小 1

組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)經(jīng)濟服務(wù)中心，辦公室負責創(chuàng)建日常工作。在年初，創(chuàng)建領(lǐng)導小組制定印發(fā)了創(chuàng)建“青年文明號”活動實施方案、目標和計劃，使全部門在文明創(chuàng)建上形成了“制度健全，齊抓共管，措施得力”的良好局面。

二、以改進作風、提高效能為契機，形成人人爭先，事事靠前的良好氛圍

年初以來，本部門全體人員積極主動參加了朝陽鎮(zhèn)“改進工作作風、提高工作效能，我為朝陽做貢獻”的主題活動。通過學習討論《朝陽鎮(zhèn)機關(guān)管理制度匯編》、黨的條例、政策等文件精神，開展批評與自我批評，查找不足，學習先進。在4月份我們通過參加鎮(zhèn)機關(guān)組織的登山比賽、過電網(wǎng)、拔河、打籃球等系列活動，增強了整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，部門人員能充分利用業(yè)余時間自覺研讀鎮(zhèn)機關(guān)下發(fā)的《細節(jié)決定成敗》、《問題背后的問題》、《致加西亞的信》等書籍，并要求每人撰寫一篇閱讀心得，通過學習進一步提升了個人的文化素養(yǎng)。另外，在今年的產(chǎn)品質(zhì)量月活動中，我們以“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，特別是充分利用“3.15”這一特殊時點，會同鎮(zhèn)工商所等部門走上社會為群眾提供咨詢服務(wù)，取得了顯著成效。以上活動的開展，使本部的精神風貌得到了質(zhì)的提升，整個部門形成人人爭先，事事靠前的良好氛圍。

三、以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為總抓手，促進“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展

我們首先從加強服務(wù)環(huán)境建設(shè)入手，首先是加強硬件建設(shè)，部門配齊了電腦、傳真機、打印機、檔案櫥柜等辦公設(shè)施。同時我們又加大了軟環(huán)境建設(shè)力度，要求部門人員對外辦理業(yè)務(wù)時要熱情周到，面帶微笑，目光溫和。另外，本部門還積極推行了“文明用語、限時服務(wù)、上門服務(wù)”等全新服務(wù)項目，增強員工實行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的自覺性。多年來，在鎮(zhèn)機關(guān)各部門評議活動中，成績都名列前茅。去年是朝陽鎮(zhèn)機關(guān)“企業(yè)服務(wù)年”，為了加強對“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導，我們專門成立了領(lǐng)導小組。小組成員經(jīng)常深入現(xiàn)場聽取企業(yè)心聲，了解企業(yè)當前運行中存在的困難，切實幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的實際問題，取得了實實在在的效果，贏得了企業(yè)的高度贊譽。今年三月底，本部門與市經(jīng)貿(mào)委積極協(xié)調(diào)，成功邀請2009年中國最具影響力的十大企業(yè)管理咨詢機構(gòu)——英國利物浦管理咨詢有限公司的專家組來朝陽為當?shù)刂行∑髽I(yè)開展管理咨詢調(diào)研工作。此次活動，就中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，未來發(fā)展，系統(tǒng)化管理、現(xiàn)場精益化、組織從優(yōu)化、薪酬與績效等幾個方面指出了解決問題的思路。我們熱情細致的服務(wù)，受到了企業(yè)的充分肯定和高度贊揚。

四、加強教育引導，提高部門人員整體素質(zhì)

首先，認真學習“兩會”會議精神及“三個代表”重要思想、鄧小平理論和《朝陽鎮(zhèn)機關(guān)管理制度匯編》等文件精神，使全體人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。第二，利用典型引路的辦法，組織職工學習先進人物的事跡，教育部門人員樹立高度的責任感和主人翁意識，提高自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。并定期對35歲以下員工進行政策、業(yè)務(wù)培訓，全方位提高部門人員的整體素質(zhì)。

在今后的創(chuàng)建工作中我們將突出抓好如下幾個方面工作:

一、進一步提高認識，加強領(lǐng)導，切實把創(chuàng)建活動更加廣泛深入開展下去

開展創(chuàng)建活動可以激發(fā)部門人員的工作積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才智。今后經(jīng)濟服務(wù)中心一定要把創(chuàng)建活動擺上 更加重要的位置，堅決克服只從形式上滿足的做法。要把開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，創(chuàng)建“青年文明號”活動作為全部門提高經(jīng)濟管理水平和服務(wù)工作的有效措施，作為提高職工隊伍素質(zhì)的有效途徑，真正做到兩個文明一起抓，兩個成果一起要。

二、認真貫徹“兩會”會議精神，結(jié)合“科學發(fā)展觀”，不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容

今后全部門在創(chuàng)建活動過程中，要以“兩會”會議精神，“科學發(fā)展觀”為中心內(nèi)容，結(jié)合部門工作，進一步研究和制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃，切實把創(chuàng)建活動引向深入。

一是繼續(xù)下大力氣抓好部門人員的政治教育。通過政治理論學習，培養(yǎng)他們堅定的政治立場，努力塑造出一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、作風好的干部職工隊伍。二是進一步規(guī)范服務(wù)，推動優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動再上新水平。

三、加大管理力度，不斷推動創(chuàng)建活動再上新臺階

進一步落實創(chuàng)建活動方案和措施的執(zhí)行，層層分解，一是建立健全管理制度，將創(chuàng)建活動納入規(guī)范化管理。在總結(jié)前段創(chuàng)建經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際情況，制定出新的管理辦法。二是建立目標責任制，齊抓共管，形成合力，切實做到兩個文明一起抓。三是在條件成熟時經(jīng)濟服務(wù)中心積極爭取創(chuàng)建省級“青年文明號”。

二0一0年五月五日