第一篇：2011年遼寧公務員面試培訓時的自我總結(jié)材料及培訓材料6

公務員面試熱點：逢節(jié)加班的無奈

【背景鏈接】

超過50%的受訪網(wǎng)友表示在“兩節(jié)”期間被要求加班，其中又有87%的加班網(wǎng)友表示沒拿到加班費。這個比例，和網(wǎng)上“曬加班”一族的反映，以及朋友間私下的交流信息，可以互相印證。“曬加班”一族敢怒不敢言，敢言不敢出頭，關(guān)鍵在于休假和加班費事小，前途和飯碗事大。在勞動保障機制不健全，勞動力市場呈現(xiàn)用人單位占絕對上風的情形下，將維護職工權(quán)益的責任推給職工，怕是很難有效。網(wǎng)民被問及“不發(fā)加班費怎么辦”時，選擇“去單位協(xié)商，或向有關(guān)部門反映”的僅6%。

眼下又到2011農(nóng)歷新年，春節(jié)加班，是否會再次引起諸多無奈？

【觀點】

關(guān)于超時加班的問題，國家從法律上有具體規(guī)定，一旦確需加班，就要支付更高的工資率，實際上講，這是國家對企業(yè)安排加班的行為給予一定的經(jīng)濟處罰，法律上是不主張加班的。當然，在現(xiàn)階段我們有自己的國情，大量的打工者想多掙點薪水，企業(yè)也有這個需要，在工時安排上有一定的靈活性也可以理解。但長期加班加點畢竟損害身體健康，這點更需注意，勞動者不應為多掙點錢，以犧牲自己的身體健康為代價。

但是，如果逢節(jié)加班卻又拿不到法定的加班費，這種狀況不免令人無法接受。而對這種侵害勞動者合法權(quán)益的行為，有關(guān)方面似乎總是束手無策。一些法律援助者也表示，“被加班”和沒能得到加班費的人，應“及時向勞動保障監(jiān)察部門舉報”，這種意見雖然不錯，但能否見效卻大有疑問。

勞動部門不應把自己變成“布谷鳥”，一到法定節(jié)假日便“飛”出來向勞動者大聲宣傳節(jié)假日加班工資政策。相關(guān)部門的目的不外乎是對勞動者進行“普法”，以讓更多的勞動者能掌握相關(guān)法律規(guī)定，從而拿起法律武器挺身而出，爭取自己的權(quán)益。開展普法宣傳很有必要，但問題在于，就算勞動者人人都知曉了加班工資的相關(guān)規(guī)定，都知道了如何去維護自己的權(quán)益，可他們敢“出手”嗎？現(xiàn)在要想找一份穩(wěn)定的工作非常難，找一份稱心如意的工作就更難了，誰敢為了區(qū)區(qū)幾個加班錢，不計后果地去和“老板”撕破臉？要是單位因此懷恨在心，斷了升遷路，借故炒“魷魚”，那勞動者又該怎么辦？顯然，勞動部門的這種“布谷鳥”式的“節(jié)前提醒”效果非常有限，甚至為零。那么，這一做法意義何存？

在網(wǎng)友無奈“蒙面曬加班”后，怎樣才能讓節(jié)假日的加班工資政策最大限度落到實處，讓節(jié)假日加班的勞動者都能拿到屬于自己的那份加班工資呢？一個行之有效的方法就是，勞動監(jiān)察部門也應“曬加班”，曬曬那些單位沒發(fā)或少發(fā)了員工的加班工資，對此又都受到了怎樣的處罰。首先，勞動部門應調(diào)整工作思路，不要再把“著力點”放在“提醒”上，而是組 織力量，在節(jié)假日期間開展執(zhí)法大檢查活動，做好“典型”工作。等到節(jié)假日過后，及時通過媒體輿論公布執(zhí)法情況，向勞動者公開“述職”，用豐碩的執(zhí)法結(jié)果，用嚴厲的問責罰單，來警告所有“老板”：心莫黑，心黑必被捉。這樣一來，一到節(jié)假日，用人單位必然不會爭先恐后上勞動部門的“節(jié)后述職報告”，為自己添光加彩。

公務員考試面試熱點：柴油荒談應急機制

一、背景鏈接

中國商業(yè)聯(lián)合會石油流通委員會的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新一輪較大面積的“柴油荒”已形成，目前中國南部已有2000多家民營加油站因缺油而停業(yè)，在浙江、江蘇、湖南等地，不少加油站實行限量加油。(11月7日《東莞時報》)

寧夏固原市11日晚向廣大成品油用戶緊急發(fā)布通告，以應對“柴油荒”。(人民網(wǎng) 固原11月12日電 記者 周志忠)

二、答題思路

柴油告急，公交停運，全市應急。柴油引發(fā)的“挑戰(zhàn)”與“應戰(zhàn)”，使人們再一次對社會運行隱藏的風險、社會應急機制等有了更為直觀的認識。德國社會學家烏爾里希貝克曾經(jīng)區(qū)分了三類社會風險：一是自然力造成的的風險，如地震、颶風、傳染病等;二是工業(yè)社會早期的風險，如安全事故、兩極分化、失業(yè)、腐敗等;三是工業(yè)社會晚期的風險，如環(huán)境污染、生態(tài)惡化、核技術(shù)威脅等。對于正處于轉(zhuǎn)型期的中國而言，由于發(fā)展不平衡、不同步，這三種風險其實在不同程度上都有所體現(xiàn)，這也正是中國發(fā)展問題的復雜性所在。

有風險與挑戰(zhàn)，就有應急與應對。從1998年抗洪，到2003年抗擊“非典”，再到2008年抗擊冰雪災害、汶川大地震抗震救災，以至2010年玉樹地震救災、舟曲特大泥石流搶險等，一次又一次地使整個國家在共克時艱中不斷煥發(fā)應急智慧，積累了豐富的應急經(jīng)驗。從宏觀層面看，中國的應急機制已從實踐中破土而出，正在迅速生長和完善壯大。

而另一方面，我們也不能不正視，在經(jīng)濟社會發(fā)展的一些區(qū)域，應急機制構(gòu)建不得力、需要的時候不發(fā)力、關(guān)鍵時刻“不給力”等問題也日益凸顯。近年來，諸如暴雨帶來的城市內(nèi)澇、大堵車造成的城市交通癱瘓、臺風洪水對居民生命的威脅、“血荒”對城市衛(wèi)生系統(tǒng)的考驗、污染事件對環(huán)境生態(tài)的巨大影響等，無不從各個側(cè)面暴露了我們的應急機制還比較滯后，尚不能適應社會發(fā)展的需要，也難以有效應對各類復雜的風險。

表面看來，柴油荒加劇似乎是今年的新現(xiàn)象。正因如此，不少人將其與突擊節(jié)能減排相聯(lián)系。但換種思路來看，柴油荒可說是舊現(xiàn)象，近年來，各大城市的天然氣荒、汽油荒、柴油荒等時起時伏，而突擊節(jié)能減排今年才有，可見節(jié)能減排即便是油荒的誘因但決非主因。事實上，面對不同“荒”種現(xiàn)象，相關(guān)行業(yè)企業(yè)總是傾向于找搪塞公眾的說法，掩蓋背后的真正緣由。

追蹤油荒現(xiàn)象，終歸要回到相關(guān)行業(yè)企業(yè)本身上來。從此次油荒事件來看，相關(guān)行業(yè)企業(yè)理應受到更為有力的監(jiān)管。根據(jù)現(xiàn)行制度設(shè)計，國家對油品零售價格進行嚴格控制，批發(fā)價格應根據(jù)各地最高零售價扣減。但從媒體報道來看，不少地方的柴油并未得到有效供應，江蘇等一些地方的柴油批發(fā)價格甚至被無端上調(diào)至遠高于零售價格，零售企業(yè)因無利可圖而 停止批發(fā)零售，從而加劇了供需矛盾，加大了油價的波動幅度。因此，政府必須制定完善的制度對各類失范現(xiàn)象進行懲戒和約束，才能制止柴油荒再抬頭。

三、應急機制如何更“給力”

應急機制如何更“給力”?健全完善的應急機制是一個系統(tǒng)工程，包括事先預防預警、應急反應處理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)控制、事后反饋評估等多個環(huán)節(jié)。而現(xiàn)實中，不少地方的應急機制，還存在以下亟需解決的問題：前瞻性不夠，忙于被動反應，疏于主動防范，不能“見勢早、治未病”;協(xié)調(diào)性不強，各自為政難以形成聯(lián)動合力，辦事效率不高;敏銳性不足，墨守陳規(guī)行動遲緩，貽誤了決斷處理的最佳時機。

解決這些問題，固然需要完善制度設(shè)計，但更需要的是加強執(zhí)行力，強化問責力度。同時，在思想觀念上，應急意識也應被高度重視。畢竟，應急機制不僅標志著面對突發(fā)事件反應能力的增強，也反映了處理突發(fā)事件的觀念轉(zhuǎn)變。如何在實踐中豐富應急機制的內(nèi)涵和外延，提高其科學性和有效性，考驗著管理者的智慧，更檢驗著發(fā)展的質(zhì)量。

公務員考試面試熱點：樓市調(diào)控考驗地方政府

【背景解讀】

日前住建部部長姜偉新表示，今年將繼續(xù)堅定不移地加強房地產(chǎn)市場調(diào)控，并適時會同監(jiān)察部對省、市人民政府穩(wěn)定房價工作進行考核，對政策落實不到位、工作不得力的，將進行約談直至追究責任。

人們還記得，3年前房價一路躥升時曾經(jīng)有過類似上述的說法；半年前，房價近乎脫韁時也有過類似的說法。遺憾的是盡管有關(guān)部門多次表態(tài)，截至目前人們還沒有看到有地方政府在樓市調(diào)控中被追究責任。

即便如此，人們還是有所期待。畢竟在樓市調(diào)控中，一個普遍感受是：“國十條”等樓市政策的一部分措施，被有些地方在執(zhí)行時“打折”了。人們期望看到令行禁止、政令暢通，期望調(diào)控收效明顯、百姓受益。

實際情形是，在很多城市，開發(fā)商捂盤惜售現(xiàn)象仍未杜絕，圈地囤地現(xiàn)象仍不同程度地存在；保障房資金落實不到位，工程進展緩慢??客觀分析起來，讓市場的歸市場，市長的歸市長，除了流動性過多、通脹預期增強等市場因素之外，有的地方?jīng)]有擔當起相應的責任，或許是重要癥結(jié)。主要表現(xiàn)為：有的地方深度介入房地產(chǎn)行業(yè)的慣性沒有消除，個別地方明降溫、暗托市；限購等各項調(diào)控政策在執(zhí)行中被“軟化”；廉租房或經(jīng)濟適用房的供給乏力，個別地方還有虛報數(shù)字之嫌??地方執(zhí)行的“短腿”，讓中央調(diào)控政策成了揚湯止沸。

【觀點】

落實調(diào)控政策，需要多方面努力，尤其依托于地方的有力執(zhí)行。有令不行，調(diào)控就難免“雷聲大雨點小”，不僅房價難穩(wěn)，政府的公信力也會受到損害。在個別地方，對群眾有利的政策往往“大的變小，小的變沒”，最后文件成了“紙上畫，墻上掛”的東西；而一些關(guān)涉地方自身利益的政策，則經(jīng)常是強力執(zhí)行。這不能不讓人警醒。

地方在調(diào)控中動力不足，原因或在于地方利益的考量及其對土地財政的高度依賴。一些地方擔心調(diào)控可能影響地方經(jīng)濟和財政收入，對如何主動參與調(diào)控缺乏考慮和研究。更嚴重的是，有的地方嘗到了土地財政的甜頭，他們?yōu)楂@取高額土地出讓金，采取種種措施，推高地價，抬高房價，以此換取好看的GDP和政績。這阻礙了樓市調(diào)控的成效，損害了群眾利益。

土地財政不可持續(xù)。如何推動地方政府財權(quán)與事權(quán)相適應，規(guī)范土地征收行為，用好土地出讓金收入，解決地方政府面臨的“錢少事多”的現(xiàn)實難題，這既是行政管理體制改革的迫切要求，也是貫徹落實科學發(fā)展觀，更好地轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的必由之路。

公務員考試面試熱點：關(guān)注民生

【概念解讀】

狹義上的民生概念：

主要是從社會層面上著眼的。從這個角度看，所謂民生，主要是指民眾的基本生存和生活狀態(tài)，以及民眾的基本發(fā)展機會、基本發(fā)展能力和基本權(quán)益保護的狀況，等等。

【民生問題緊迫性】

在現(xiàn)代社會中，民生問題尤其突出表現(xiàn)在法治是民生之基、民主是民生之本、公平是民生之源，誠信是民生之魂。當前我國已進入社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。這種空前的社會變革，給發(fā)展進步帶來巨大活力的同時，也帶來了一系列社會矛盾和社會問題，住房、醫(yī)療、公平、法治、就業(yè)、社會保障、公共衛(wèi)生、國民教育、貧富差距、道德誠信等等，成了百姓日常生活密切關(guān)注的問題，如果民生問題得不到及時解決，將對整個社會的安全造成極大的危害。而這些隱患的背后與各級政府的管理制度有著密不可分的關(guān)系。為了保證中國社會的安全運行，必須加快政府職能的轉(zhuǎn)變。健全民主法治，激發(fā)社會活力。確保社會安定有序。

【民生工作重點】

以改善民生為重點的社會建設(shè)包括六個方面：

（1）優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強國。

（2）實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。

（3）深化收入分配制度改革，增加城鄉(xiāng)居民收入。

（4）加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，保障人民基本生活。

（5）建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平。

（6）完善社會管理，維護社會安定團結(jié)。

【工作原則和現(xiàn)實問題】

工作原則一：公共投入順序以民生問題為優(yōu)先。

公共投入優(yōu)先順序的合理與否至關(guān)重要。這起碼表現(xiàn)在：其一，民生的根本性改善取決于公共投入結(jié)構(gòu)是否合理。在現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟條件下，每一個社會群體和每一個社會成員都面臨著大量的風險因素和不確定性因素。所以，一個社會的正常存在和順利發(fā)展，有賴于一個前提的存在——民生的保障和改善，即：基本生存和基本尊嚴的保障。而民生狀況的改善又有賴于公共投入的力度和投入結(jié)構(gòu)本身的合理。其二，政府的公信力在很大程度上取決于公共投入是否以民生為優(yōu)先。在現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟條件下，政府的定位應當是公共服務型的政府。而公共投入優(yōu)先順序的顛倒，必然意味著公共服務的不到位，意味著政府基本職責的缺位。在這樣的情況下，政府的公信力必然會受到損傷。

現(xiàn)狀：由是反觀我國一個時期以來的公共投入結(jié)構(gòu)，則呈現(xiàn)出一種明顯不合理的狀況：公共投入的優(yōu)先順序呈現(xiàn)出一種明顯顛倒的狀況，很不正常。一方面，用于基本民生如社會保障、義務教育以及公共衛(wèi)生方面公共投入比例過小，在世界各國當中位于后列的位置。這與我們國家經(jīng)濟發(fā)展的“強勢”狀況形成了鮮明對比。另一方面，形成明顯對比的是，用于非民生如行政成本、基本建設(shè)等方面公共投入的比例過大，在各個國家當中位于明顯前列的位置。比如，公款用車、公款吃喝、公款出國等行政成本以及各種形象工程等的支出位居世界第一的位置。再比如，不少城市的房價近年來急速上漲，造成民眾住房難的問題，原因雖然眾多，但其中重要的一條就是大量土地被征用于基本建設(shè)，使得地價飆升，進而拉動房價飆升。顯而易見，不合理的公共投入結(jié)構(gòu)，對中國的發(fā)展造成了多種負面的影響。在中國現(xiàn)階段，大量的社會矛盾問題相繼出現(xiàn)。如果尋找原因，毋庸置疑，公共投入優(yōu)先順序的不合理是一個重要的直接源頭。

工作原則二：應以基礎(chǔ)民生為優(yōu)先。

在具體安排民生本身的公共投入順序結(jié)構(gòu)時，則應當以基礎(chǔ)民生問題為優(yōu)先。道理很簡單。民生所包括的內(nèi)容十分廣泛，大致包括由低到高、呈遞進狀態(tài)的三個層面上的具體內(nèi)容：第一層面是事關(guān)民眾基本“生存狀態(tài)”方面的基礎(chǔ)民生問題，如充分就業(yè)、基礎(chǔ)性的社會保障、義務教育、基礎(chǔ)性的公共衛(wèi)生、基礎(chǔ)性的公共設(shè)施建設(shè)以及基礎(chǔ)性的住房保障，等等；第二層面是事關(guān)民眾基本發(fā)展機會、發(fā)展能力、基本生存和發(fā)展環(huán)境方面的內(nèi)容，如基本的職業(yè)培訓以及消除種種歧視現(xiàn)象，等等；第三層面是事關(guān)民眾基本生存線以上的社會福利，如住房公積金、較高水準的社會福利待遇、較高水準的公共設(shè)施建設(shè)、社會成員基本權(quán)利得到全方位保護，等等。從現(xiàn)實和操作邏輯看，民生前述三個層面上的內(nèi)容具有一種逐層遞進的關(guān)系。

現(xiàn)狀：中國在教育方面公共投入的具體狀況就是比較典型的例子。一個時期以來，中國的教育事業(yè)沒有得到應有的發(fā)展，“上學難”已經(jīng)成為民眾所關(guān)注的重要問題。造成這種現(xiàn)象的原因多種多樣。公共投入不夠固然是教育事業(yè)發(fā)展不足的重要原因，但是，最為主要的直接原因，當屬教育方面公共投入的優(yōu)先順序結(jié)構(gòu)存在著明顯的缺陷。在一個比較長的時間當中，中國在義務教育和職業(yè)教育這些最為基礎(chǔ)性的民生方面投入的比例過低，而在高等教育這樣一種非基礎(chǔ)性民生方面投入過大。比如，各地投入幾千億元的公共資金打造各種各樣 5 的、效率極為低下的“大學城”，各高校的銀行負債已經(jīng)超過2000億元。許多大學的硬件建設(shè)特別是建筑物上了一個很大的臺階，甚至比起許多發(fā)達國家的名校來說都要遠遠高出一個檔次，但是教學水準和質(zhì)量卻沒有同時上一個臺階。假如這些資金用于基礎(chǔ)性的教育如義務教育和職業(yè)教育，那么，我們國家的教育狀況要遠遠好于現(xiàn)在。

工作原則三：以底線民生問題為優(yōu)先。

在基礎(chǔ)民生的公共投入當中，進一步看，應當以底線民生問題（即事關(guān)生存性基本權(quán)利而產(chǎn)生的民生問題）為優(yōu)先。這是因為，在社會成員種種基本需求當中，基本生存的需求是第一位的，也是最為迫切的，因而應當將底線民生問題放到事關(guān)基礎(chǔ)民生公共投入當中最為優(yōu)先的位置。

底線民生問題同基礎(chǔ)民生問題兩者的差別主要表現(xiàn)在：從具體內(nèi)容的角度看，基礎(chǔ)民生問題主要包括基礎(chǔ)性的社會保障、義務教育、基礎(chǔ)性的公共衛(wèi)生服務等內(nèi)容，而底線民生問題主要包括社會救濟、最低生活保障以及最低工資標準等方面的內(nèi)容；從涉及的社會群體來看，同基礎(chǔ)民生問題側(cè)重于中低收入人群不同，底線民生問題則主要側(cè)重于低收入人群和貧困群體；從區(qū)域看，底線民生問題主要集中在貧困地區(qū)。

【政府職能定位】

民生問題的解決需要一個高效廉潔具有發(fā)展眼光的政府，從嚴峻民生角度出發(fā)我們對政府職能進行定位。

一、目前存在問題：

1．腐敗問題依然十分嚴重。

當前腐敗問題幾乎成了影響和破壞社會和諧的頭號死敵，它的泛濫嚴重損害著黨和政府的公信力，激起群眾怨恨，加深社會矛盾。在經(jīng)濟上，腐敗現(xiàn)象破壞市場經(jīng)濟制度，影響經(jīng)濟建設(shè)效益，危害和諧社會物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴重擾亂和直接破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序：政治上，腐敗現(xiàn)象損害黨和政府的廉潔形象，削弱黨的執(zhí)政能力和政府的公信力。

2．民主法治建設(shè)滯后。

有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究，一些地方政府部門濫用權(quán)力，以權(quán)代法，司法的公正和獨立經(jīng)常受到來至權(quán)利部門的掣肘和左右。個別行政執(zhí)法部門簡單粗暴執(zhí)法，破壞群眾的合法利益，嚴重敗壞黨和政府的形象。

3．一些地區(qū)基層社會矛盾突出。

社會轉(zhuǎn)型時期的中國各種矛盾凸顯和疊加在一起。在城市。企業(yè)改制、職工下崗、拖欠工資、大中專畢業(yè)生就業(yè)、拆遷安置、城市管理等問題經(jīng)常引發(fā)各種矛盾：在農(nóng)村，土地承包流轉(zhuǎn)、土地征用、水源林地之爭、礦山開采、環(huán)境污染、村委會換屆選舉、干部作風等問題很容易挑起沖突，甚至釀成群體性事件。

在改革進程中，社會利益的多元化，必然帶來利益的碰撞和深層矛盾。但是部分干部對群眾的呼聲麻木不仁，對群眾的疾苦不聞不問。更進一步積累、激化了社會矛盾。

4．城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡越來越大。

農(nóng)業(yè)在我國經(jīng)濟社會發(fā)展的各個階段上均處于舉足輕重的地位，改革開放以來，我國城鄉(xiāng)居民收入差距經(jīng)歷了一個先縮小后擴大，再縮小再擴大的過程。城鄉(xiāng)非均衡發(fā)展還繼續(xù)慣性發(fā)展，逐步擴大的城鄉(xiāng)差距不可避免地影響了整體經(jīng)濟的發(fā)展速度和質(zhì)量，并帶來政治、6 社會等很多方面的問題，這顯然不利于社會的和諧與穩(wěn)定。

5．區(qū)域間差距問題突出。

低收入地區(qū)的物價雖然比較低，但其生活質(zhì)量也相應偏低。居民在當?shù)刂Ц断鄬Ρ阋说馁M用，只能享受低水平的醫(yī)療、教育、基礎(chǔ)設(shè)施和社會保障。而隨著區(qū)域間的人口流動日趨頻繁，低收入地區(qū)居民會到發(fā)達地區(qū)看病就診，其子女也會到發(fā)達地區(qū)享受高等教育，這時他們需要用低得多的收入來支付與發(fā)達地區(qū)居民相等的費用，壓力倍增。此外，區(qū)域間收入差距也不利于留住人才，大量優(yōu)秀人才往往想方設(shè)法離開這些地區(qū)。缺少高質(zhì)量的人力資本，經(jīng)濟發(fā)展難以快速發(fā)展，其結(jié)果就是“富者越富，窮者越窮。”收入差距過大會影響貧窮群體的心理平衡，導致社會認同度下降。大大增加社會消極情緒，造成社會不安定。

二、轉(zhuǎn)變政府管理職能的建議

1．增強憂患意識，夯實服務宗旨。

2．規(guī)范政府職能、優(yōu)化服務體系。

一是優(yōu)化政府職能和權(quán)力配置：要進一步調(diào)整政府的職能定位，在抓好經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管的同時，更加注重履行社會治理和公共服務職能，推進各項社會事業(yè)全面發(fā)展。

二是轉(zhuǎn)變社會管理和公共服務方式：要逐步從主要依靠政府管理轉(zhuǎn)向政府治理與社會服務相結(jié)合，特別是政府要鼓勵和引導社會公眾以多種形式參與社會管理和服務，大力倡導志愿者參與公益事業(yè)和社區(qū)服務：從以行政管理手段為主轉(zhuǎn)向經(jīng)濟、法律手段與依法行政相結(jié)合；不斷提高社會管理效能。改進公共服務質(zhì)量。

三是健全社會治理和公共服務體系：包括健全應急管理、社區(qū)服務、社會組織管理、流動人口管理、環(huán)境治理和公共安全的目標、責任、程序、范圍、監(jiān)督考核辦法等，促進社會管理規(guī)范化。在最低生活保障、基本醫(yī)療、基礎(chǔ)教育、社會救濟與社會福利等方面，健全均等化的基本標準和保障措施。

3．吸納社會參與，推進信息公開。

一方面要通過各種渠道和方式，保證人民群眾依法參與社會管理，確保人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到落實；另一方面又要深入開展法治宣傳教育，引導公民主動運用法律來維護自己的權(quán)利，自覺按照法律的要求履行自己的義務。推進基層民主，揭露和制止基層官員扼殺民眾表達和新聞監(jiān)督的行為，保障中央政令暢通，增進社會和諧，保障社會穩(wěn)定。

4．加強法治建設(shè)、推進司法公平。

政法機關(guān)的性質(zhì)、特點、職責和任務，決定了其工作必須緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會的總目標。要樹立依法獨立行使職權(quán)和接受監(jiān)督并重的觀念，加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和司法體制改革。推進司法民主，落實憲法和法律規(guī)定的政法機關(guān)分工負責、互相配合、互相制約的原則，強化對訴訟活動的法律監(jiān)督，維護司法公正，推進執(zhí)法公開，嚴格監(jiān)督，推進懲治和預防腐敗體系建設(shè)，確保嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅決查處違法違紀行為，堅決清除害群之馬，切實維護司法機關(guān)和政法干警的良好形象。

5．建設(shè)責任政府，增強民主決策。

建立公共服務業(yè)績?yōu)閷虻母刹咳耸轮贫取⒔⒅醒雽Φ胤降墓卜諉栘熤疲湟饬x在于防患于未然與懲前毖后，懲罰只是手段，預防才是目的。一方面，要不斷增強科學民主的決策觀念。提高決策的科學化和民主化水平：另一方面要加快建立和完善重大問題集體決策制度、專家咨詢制度、社會公示和社會聽證。同時，要完善重大決策制訂規(guī)則和程序，建立健全決策責任制度，對不依法定權(quán)限，違反法定程序，損害國家、集體利益和公民合法權(quán)益的決策行為，要追究相關(guān)人員的責任。在政績考核的進程中，要引入公民和第三方參與等考核辦法，以提高考核的獨立性、可行性和公正性。

6．創(chuàng)新反腐機制，權(quán)力陽光運行。

堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，加強對領(lǐng)導的廉潔從政和廉潔自律教育，依紀依法查處和整治領(lǐng)導干部利用職務便利為本人或特定關(guān)系人謀取不正當利益問題。嚴肅查辦濫用職權(quán)、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職案件。健全反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)舉報和受理機制、網(wǎng)絡(luò)信息收集和處置機制，努力推進官員財產(chǎn)申報和監(jiān)督制度。建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，推進權(quán)力運行程序化和公開透明。健全執(zhí)法過錯、違紀違法責任追究等制度，推進司法獨立的改革，保證司法公正、公平、公開。

公務員考試面試熱點：節(jié)能減排與民生

【熱點聚焦】：據(jù)悉，河南林州為完成節(jié)能減排任務將停止供暖，并將全額退還供暖費。有官員稱，按照國務院節(jié)能減排要求，關(guān)閉電廠是死任務，不能因供暖耽誤完成任務。林州市鄰近河北，近期屬全年最冷時期，氣象預報顯示11日當?shù)刈畹蜌鉁貫?10℃。

河南林州市的市民近日定然深刻領(lǐng)會了“城門失火，殃及池魚”的滋味。據(jù)媒體報道，截至11日，該市已停止供暖5天，停供暖面積達20萬平方米，停供暖原因是向熱力公司供電的林州優(yōu)創(chuàng)電廠被關(guān)停，而關(guān)停電廠則是為了完成節(jié)能減排任務。

此前，為突擊完成節(jié)能減排任務，河北、浙江、山西等地輪番上演“拉閘限電”，對于這種“剜肉補瘡”之舉，國家發(fā)改委曾下發(fā)緊急通知，強調(diào)節(jié)能減排不能靠短期的“突擊行動”。

節(jié)能減排是今后官員的“大事”，直接關(guān)系到官員的政績考核，只有數(shù)據(jù)好看了，指標完成了，才能產(chǎn)生政績，所以很多地方才不惜把發(fā)改委的警告當耳旁風，不惜漠視民生需求，拉閘限電、停止供暖，毫不手軟。

題型預測：你對當前節(jié)能減排與維護民生有何看法，請談談你的觀點？

【參考解析】

1.原因分析

首先，這種以綁架民生為代價的節(jié)能減排方法在全國各地為數(shù)不少，在社會上也造成很大的消極影響，并引起相關(guān)部門的高度重視。此類現(xiàn)象的出現(xiàn)原因是多方面的，主要的應是有些部門沒有細化減排目標，臨時抱佛腳，在上級檢查減排達標度時才突擊行動減排。結(jié)果就很容易忽略甚至犧牲民生。

其次，沒有擺正好節(jié)能減排與改善民生的關(guān)系。最終只能順了“官心”，寒了“民意”，只能與節(jié)能減排的初衷的目背道而馳。

第三，沒有完全領(lǐng)會節(jié)能減排的真正目的與用意，簡單機械地用冰冷的數(shù)字去規(guī)定，單純的為了完成任務而忽略了節(jié)能減排的本質(zhì)和科學發(fā)展的方法。

2.具體措施

首先，我們要對這類以損害民生為代價的節(jié)能減排之舉予以堅決抵制。把轉(zhuǎn)變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和改善民生解密的結(jié)合在一起，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中改善民生，在以改善民生的過程中實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

其次，要完善節(jié)能減排的相關(guān)法律制度，明確節(jié)能減排的對象與標準，細化減排目標，如：什么樣的企業(yè)要減排，怎樣減排，減排達標日程安排，以及日常督察等。

第三，對攸關(guān)民生的減排項目要妥善協(xié)調(diào)減排與民眾的利益關(guān)系，以人為本，做好減排后的安置工作，加大財政轉(zhuǎn)移力度，要讓政府補貼真正使民眾與企業(yè)收益，使生產(chǎn)和生活兩不誤。

最后，要加大檢查監(jiān)督力度，對不按法律規(guī)定和程序減排的，甚至以損害民生為代價的舉措和單位堅決給予制止與懲處，做到合理、科學、和諧減排。

3.目的意義

第一，節(jié)能減排是貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措，說到底是最大的為了民生福祉。

第二，是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的必然選擇。

第三，是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的必由之路；

第三，是維護中華民族長遠利益，實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，強國富民的必然要求。

公務員面試：社會現(xiàn)象分析類真題詳解

1.8月21日晚，上海世博園綠地廣場上演了一場別開生面的歌會，216名來自中西部地區(qū)希望小學學生和60名臺灣原住民青少年，用鄉(xiāng)土的、民族的歌舞，唱出他們的歡樂，唱出對世博的贊美。

上海世博會的主題是“城市，讓生活更美好”。是的，城市是伴隨著人類社會文明演進發(fā)展而成的，城市文化無疑是優(yōu)越的、進步的。

(1)鄉(xiāng)村孩子作為上海世博會游客中特殊的一群。對于來自偏僻鄉(xiāng)村的孩子，走進世博園，認識一個新世界，是人生中難忘的一次經(jīng)歷。在世博園里體驗科技的神奇、感受異國文化、張望城市的未來，可以讓那些鄉(xiāng)村少年，感受到科學技術(shù)的發(fā)展、知識教育的重要性以及城市的美好。

(2)中國的城市發(fā)展必須面對如何處理城鄉(xiāng)關(guān)系的命題，這是城市的責任。解決了這一問題，我們才能找到一條和諧發(fā)展的城市化之路。

(3)上海世博會加蓬國家館的展示或許能給我們帶來有益的啟示。這個140萬人口的非洲國家同樣面臨城市人口急劇增長、城市空間與環(huán)境壓力不斷加大的難題，加蓬的解決方案是尋求“城市與鄉(xiāng)村完美結(jié)合”——我們從鄉(xiāng)村來，到城市去，在城市中發(fā)現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我，最后，再回到鄉(xiāng)村，將生活之美的陽光照進鄉(xiāng)村，在繁華都市和閑適的鄉(xiāng)村之間形成一個可持續(xù)發(fā)展的循環(huán)。

(4)“城市與鄉(xiāng)村的完美結(jié)合”之路，也就是城市與鄉(xiāng)村的互動之路，這需要城市管理者的遠見卓識，也需要更多的制度保障。城市與鄉(xiāng)村的產(chǎn)業(yè)如何各有側(cè)重，城市如何為因保護環(huán)境和資源而放棄工業(yè)產(chǎn)業(yè)的鄉(xiāng)村以補償?城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施如何統(tǒng)籌規(guī)劃，如何讓城市之光透進鄉(xiāng)村的窗欞?城鄉(xiāng)環(huán)境保護與生態(tài)建設(shè)如何實現(xiàn)一體化，而不是以犧牲鄉(xiāng)村環(huán)境代價來保障城市?城市文化如何從鄉(xiāng)村傳統(tǒng)中汲取營養(yǎng)，又怎樣將先進的文化輻射到鄉(xiāng)村?

(5)“城市與鄉(xiāng)村互動”本是上海世博會的副主題，它不是簡單地組織幾次鄉(xiāng)村旅游，也不會因為舉辦了“鄉(xiāng)村孩子看世博”的公益活動而大功告成。對于擁有廣大鄉(xiāng)村人口的中國而言，這是一個持續(xù)的進程。

(6)希望多年后，中國再次舉辦世博會，全國各地的孩子無論城市和鄉(xiāng)村，都不再需要公益機構(gòu)組團走進世博會。當鄉(xiāng)村少年不再將走進城市視為步入另一個世界，我們的城市才真正實現(xiàn)了讓生活更美好的目標。

2.近期，個別地方發(fā)生了某些針對小學生、幼兒園兒童的惡性案件，你怎么看?

原因：

第一，由于我國正出于從傳統(tǒng)型社會向現(xiàn)代型社會轉(zhuǎn)型過程中，在這個現(xiàn)代化的過程中，必然會出現(xiàn)一個動蕩期，造成社會安全的不穩(wěn)定性，譬如社會存在不公平現(xiàn)象，一部分人心理問題嚴重。

第二，校園安全制度不健全，安全設(shè)施不充分，安全意識不強烈。首先，沒有一部明確的校園安全立法，保護校園安全的主體和責任不明確。第二，鑒于保護校園安全的責任不明確，導致校園安保工作并沒有落實到位，執(zhí)行不力，校園安全設(shè)施不充分。第三，社會、學校及家庭的安全意識不強烈。

對策：

黨中央、國務院對此高度重視，下令嚴肅處理犯罪分子，精心治療受傷人員，并加強學校、幼兒園的安保工作，防治類似事件再次發(fā)生與升級。這體現(xiàn)了黨和政府堅持以人為本、科學發(fā)展的理念，校園安全事關(guān)人民群眾根本利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，案件發(fā)生之后，中央領(lǐng)導同志第一時間做出反映，部署工作，提出要求，治療傷員、嚴懲犯罪分子，以保護學生的安全為當務之急，加派警力進行巡邏，把維護校園安全當作一項政治任務，做到對人民生命安全高度負責，維護社會穩(wěn)定與和諧。

第一，需要一部校園安全立法，整合散見于其它法律中的有關(guān)校園安全的內(nèi)容，理清公安部門、教育部門和學校的責任。

第二，廣大干部要深入街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組和單位、家庭，及時準確掌握社情民意，開展矛盾糾紛大排查活動，關(guān)心幫助困難群眾，解決合理訴求，加強教育疏導，防止因矛盾積累激化釀成極端事件。

第三，開展對學校、幼兒園及周邊治安秩序的專項整治行動，公安機關(guān)要加強校園周邊治安巡邏，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，創(chuàng)造良好治安環(huán)境。

第四，衛(wèi)生、民政等部門要加強對精神疾患人員的治療救助管理。

第五，教育行政部門要加強組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查，切實解決校園安全管理工作中的實際問題。

第六，學校、幼兒園要嚴格落實校長、園長安全管理責任，建立健全門衛(wèi)、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度，充實校園安全保衛(wèi)力量，加強技防建設(shè)，防止不法分子進入校園制造事端。

我們期待國務院能夠出臺一部關(guān)于校園安全的立法，理清各方責任，落實校園安保工作，真正貫徹以人為本的理念，完成這項艱巨的政治任務，維護校園的安全與寧靜，還孩子們一個純凈的學習環(huán)境。我們的有關(guān)部門應該總結(jié)經(jīng)驗教訓，大力整治校園及社會的不安 11 全隱患，開展對學校、幼兒園及周邊治安秩序的專項整治行動，加強疏導，防治矛盾激化，打擊各類犯罪，充實校園安全保衛(wèi)力量，切實保障學生的生命安全，維護社會的長治久安，建設(shè)穩(wěn)定與和諧的校園及社會環(huán)境。

3.隨著我國社會城市化、人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、勞動力市場轉(zhuǎn)型、高等教育體制改革等結(jié)構(gòu)性因素的變化，大學畢業(yè)生中出現(xiàn)的“蟻族”現(xiàn)象已聚集了越來越多人的關(guān)注。本文從國家公務員考試申論命題特點切入解讀了蟻族的由來、出現(xiàn)的原因及相應的措施。

“蟻族”現(xiàn)象涉及到兩個要點：一是大學畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀;二是區(qū)域發(fā)展不均衡，城鄉(xiāng)發(fā)展差距。具體來說造成“蟻族”現(xiàn)象有以下幾點原因：

（1）我國當前的就業(yè)大環(huán)境造成的。在整體就業(yè)結(jié)構(gòu)不完善的情況下，高校就業(yè)形勢日趨嚴峻，大學畢業(yè)生就業(yè)問題顯得尤為突出，相當一部分大學畢業(yè)生無法找到理想的工作，在對口的工作崗位上充分實現(xiàn)個人價值。

（2）我國當前區(qū)域發(fā)展不均衡，城鄉(xiāng)發(fā)展差距較大。當面向西部和基層就業(yè)激勵政策不夠完善時，由于部分經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)生存條件和發(fā)展機遇的優(yōu)越性，使得受過高等教育、具有一定見識、渴望實現(xiàn)自我價值的大學畢業(yè)生寧愿忍受暫時艱苦的生活條件，也不愿意遠離城市。

（3）當前我國高等教育發(fā)展的現(xiàn)狀。大學所學知識與社會需求脫節(jié)，同時，高等教育大眾化帶來“去精英化”，大學生由優(yōu)勢群體轉(zhuǎn)為相對弱勢群體，而“蟻族”自身就業(yè)觀念相對落后。

（4）政府等相關(guān)部門保障措施相對滯后。大城市房價一路飆升，而公租房建設(shè)嚴重滯后，造成大量大學生在城鄉(xiāng)結(jié)合部滯留。

減少蟻族，改善蟻族的生存狀況著力從幾方面入手：

（1）政府大力促進經(jīng)濟發(fā)展，平衡區(qū)域經(jīng)濟差距，破除城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu)。通過“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠待遇政策等相關(guān)措施，提升中西部和農(nóng)村的競爭力，通過制度保障和財政扶持來縮小“剪刀差”，建立合理的制度結(jié)構(gòu)，賦予農(nóng)村和城市一樣享有公平的機會，提升當前不發(fā)達地區(qū)的就業(yè)吸引力，拓寬大學畢業(yè)生的工作地選擇。

（2）政府要加大扶持作為大學生就業(yè)主體的中小和非公企業(yè)發(fā)展的力度。

（3）政府繼續(xù)加強就業(yè)工作，為大學生提供更為充分的就業(yè)崗位。

（4）高校作為教育的主體，應在教育部門的指導下，規(guī)范專業(yè)設(shè)置，真正從社會需求和就業(yè)的角度出發(fā)進行專業(yè)教育并主動加強對大學生理論聯(lián)系實踐能力的培養(yǎng)。同時應著重加強對大學生的就業(yè)指導工作。

（5）大學生也應增強專業(yè)選擇的理性，注重自身實踐能力的提升，面對眼前的困境，不能消極不振，而應以積極的態(tài)度和切實的行動，使自身贏得良好的發(fā)展。

（6）對于“蟻族”聚居區(qū)，政府和社區(qū)應當在改善其居住環(huán)境的同時避免增加生活成本。

（7）有關(guān)部門可為“蟻族”提供切合實際的就業(yè)培訓，提高其自身的競爭力，同時提供相應的心理輔導避免出現(xiàn)多米諾骨牌效應。

4.重慶高院出臺修訂后的《關(guān)于審理工傷行政訴訟案件若干問題的暫行規(guī)定》。高院幾位資深法官解讀稱，如果是因為用人單位或者用人單位內(nèi)部的管理部門指派行為而引起的醉酒傷亡，用人單位應該算工傷。對此，你是怎么看的?

我認為至少有三點弊端：

其一，勢必助長喝酒請客之風，甚至刺激公款吃喝。我國政府機關(guān)公款吃喝現(xiàn)象屢禁不止，民眾多有不滿，如果將因公醉死認定為工傷，將使公款吃喝得到正名，反正是公務。這樣一來，企業(yè)間的喝酒請客和政府機關(guān)的公款吃喝，將更加瘋狂，從而導致更多的耗費。

其二，將助長不正之風，敗壞社會風氣，加劇不良酒文化滋長。如果有了“因工喝酒喝死算工傷”這把“尚方寶劍”，面對用人單位或上司的指派，被指派的人更是不敢拒絕指令。在喝酒時，下屬更是不敢拒絕不喝，只能舍命聽命令。民謠中傳唱的現(xiàn)象：“革命的小酒天天醉，喝壞了黨風喝壞了胃”就會一再出現(xiàn)。

其三，將占用國家財政。一旦認定為工傷之后，所需賠償顯然由國家買單。不該認定為工傷的認定了工傷，無形之中就會擠占了納稅人的錢。這顯然是對納稅人不負責任。

第四，法律權(quán)威性受質(zhì)疑。《工傷保險條例》已經(jīng)明確規(guī)定醉酒的不能認定工傷或者視同工傷。而重慶高院的這一新規(guī)定明顯與國家法律法規(guī)是相矛盾的。如果任何一個地方性法規(guī)都可以與國家相關(guān)法律進行抗衡，那法治國家的形象何在?

其實，民眾也明白，我國社會酒文化的影響使得“飯桌公干”一直是無法治愈的痛，一些人喝酒也屬無奈，所以公眾才會如此關(guān)注職工受單位指派酒后受傷到底應如何認定。我覺得，政府應該更多的關(guān)注建設(shè)一種健康的辦公環(huán)境而不是把注意力放在不良辦公環(huán)境導致的不良后果治理上，明顯是舍本逐末，治標不治本。

公務員面試：社會現(xiàn)象分析類真題詳解（27）

1.對于不久前發(fā)生的“山西大地震”謠言事件，群眾因恐慌而造成的混亂情況，以及由此引發(fā)的熱議，你有什么樣的看法?

這一事件目前已被證實是謠言，嫌疑人已經(jīng)被警方控制，可以說事件基本得到了平息。但從整個事件的發(fā)展過程看，其中有很

多問題值得深思：

第一，謠言開始出現(xiàn)并傳播時，相關(guān)部門的信息不靈，沒有作出及時反應，更沒有及時出面辟謠，說明相關(guān)部門的工作尤其是信息披露工作不到位，應變能力不足。

第二，謠言出現(xiàn)后不久就在群眾中得到廣泛傳播，并愈演愈烈，最終導致大規(guī)模恐慌，說明我們事先對類似地震等自然災害的預防、自救等宣傳工作沒有做到位，沒有使群眾對該類事件形成科學的態(tài)度。

第三，要避免今后再次出現(xiàn)類似的問題，相關(guān)部門必須進一步完善應急機制，提高應變能力；進一步提高信息公開的透明度和信息披露的速度，只有跑在謠言前面，才能打敗謠言。

第四，今后應進一步加強對群眾的防災抗災的宣傳教育，使全社會形成科學的應對自然災害的態(tài)度；謠言止于智者，我們的群眾也應該加強對信息的判斷能力，對未經(jīng)證實的信息保持客觀科學的態(tài)度，不輕信，不盲從。

只要各部門加強能力建設(shè)，各司其職，對群眾進行科學的宣傳教育，一定能避免今后出現(xiàn)類似的事件。

2.最近，“溫柔一刀”風行網(wǎng)絡(luò)。成都女交警胡玲在長達28分鐘的時間里，在被攔住的奧拓車前敬禮并要求車主出示駕照，但車主糾纏不肯。女交警微笑著耐心勸說，向其敬禮達13次，司機最后認罰。胡玲因此在網(wǎng)絡(luò)迅速走紅，并得名——“溫柔一刀”。針對胡玲的“溫柔一刀”，談談你的看法。

城市交通管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，包含了法律、科學和人性諸多方面的內(nèi)容。胡玲的出現(xiàn)和走紅，是人們對交警和諧執(zhí)法的高度認同和肯定，“溫柔一刀”是交警人性化執(zhí)法與嚴格執(zhí)法相融合的一個標本。

“溫柔一刀”是時代的需要。從胡玲的微笑服務中，我們看到了新時期公安交警文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、人性執(zhí)法的精神。微笑服務能化干戈為玉帛，能把被處罰司機的怨氣消除，能讓被罰者最終愿意接受處罰。文明執(zhí)法，不僅是一個公安交警應具有的素質(zhì)，更是時代的要求。過去，有些交警的執(zhí)法形象不好，容易造成社會矛盾，老百姓急切地盼望一種文明的執(zhí)法形象。“溫柔一刀”的網(wǎng)上走紅，證明了胡玲的“溫柔”執(zhí)法符合老百姓的內(nèi)心渴求的，是順應民意的。

“溫柔一刀”是一個服務政府型“以人為本”的執(zhí)政理念的體現(xiàn)，有利于和諧社會的構(gòu)建。交警是交通環(huán)境的管理者，對于交通參與者而言，他們有執(zhí)法和管理的權(quán)限，這是一種權(quán)力，但胡玲并沒有因為手中有權(quán)而態(tài)度生硬，而是把良好的服務理念帶進監(jiān)管工作中去。胡玲以極大的耐心和熱情，微笑服務，從嚴執(zhí)法，很好地將管理和服務融合在一起，有別于很多常見的執(zhí)法形式，體現(xiàn)了政府“以人為本”的執(zhí)政理念，這種“溫柔一刀”式的執(zhí)法能夠更好地創(chuàng)造一個和諧的社會環(huán)境。

“溫柔一刀”對執(zhí)法人員具有示范作用。這位女交警連續(xù)敬禮13次，最終帶來皆大歡喜的執(zhí)法結(jié)果，這是一個值得參照的標本。“溫柔一刀”是嚴格執(zhí)法與人性執(zhí)法的和諧統(tǒng)一。開罰單，體現(xiàn)了執(zhí)法的嚴格；用人性化的方式，體現(xiàn)了交警執(zhí)法為民的理念。應該說，每一位交警都應該學習“溫柔一刀”的這種執(zhí)法理念。在執(zhí)法過程中，一個微笑、一個敬禮，并不復雜，“微笑執(zhí)法”讓違法司機感覺到執(zhí)法者的良苦用心和友善親切的態(tài)度，管理與被管理之間的沖突也會在這一刻得到有效化解。微笑式的執(zhí)法，應成為交警乃至城管等職能部門的一堂必修課。

“溫柔一刀”不應成為一種常態(tài)。對13次敬禮的女交警胡玲，我們理應給予掌聲，但13次敬禮本身，絕不是應該有的執(zhí)法常態(tài)，我們也不愿看到執(zhí)法者以這種被動無奈的方式來換取理解和尊重。交通法規(guī)維護的是大多數(shù)人的利益，警察作為執(zhí)法者，對少數(shù)違法者加以處罰，本應理直氣壯、義正詞嚴。因此，美女交警的13次敬禮也無聲地抨擊了生活中漠視規(guī)則的人，我們也從中可以看到普法宣傳教育工作亟待加強，以違法必究這種方式來提升法律的嚴肅性是十分迫切的。

“溫柔一刀”表達的是市民對交警的一種期望，一種對文明、人性化執(zhí)法的期望。雙方應該互相理解和尊重。

3.一位在深圳工作的遼寧籍老鄉(xiāng)，國慶長假回沈陽探親，被二人轉(zhuǎn)的火暴“震住”了，他在天涯論壇發(fā)帖，指出二人轉(zhuǎn)獨撐沈陽節(jié)日文化市場折射了文化需求苦澀，引來無數(shù)共鳴。請談談你對文化苦澀現(xiàn)象的看法？

藝術(shù)有陽春白雪，也有下里巴人，文化本來是百花齊放的，但在沈陽的節(jié)日市場卻出現(xiàn)了一枝獨秀的怪象——在紅得發(fā)紫的二人轉(zhuǎn)面前，這些高雅藝術(shù)似乎都被邊緣化了，以致消失無形。二人轉(zhuǎn)獨撐大局，我們看到二人轉(zhuǎn)藝術(shù)的廣受歡迎之時，也不得不深思背后透露出來的文化苦澀現(xiàn)象。二人轉(zhuǎn)成為沈陽市“雙節(jié)”期間市民文化生活的一大特色，更多的是折射出了市民群眾節(jié)日文化需求層次性、多樣性和選擇性上的種種辛酸與苦澀。我認為，我們需要對文化苦澀現(xiàn)象予以深刻認識，既要看到二人轉(zhuǎn)對藝術(shù)的推動和提高人民文化水平的貢獻，也要看到其中隱含的憂患。

社會存在與社會意識關(guān)系原理告訴我們，一定的社會意識對社會存在具有反作用。二人轉(zhuǎn)因為趙本山和小沈陽的成功表演得到了全國人民的廣泛歡迎，特別是在二人轉(zhuǎn)的故鄉(xiāng)受到了熱烈的歡迎，二人轉(zhuǎn)更是成為了鐵嶺乃至東北的名片，它在一定程度上滿足了廣大群眾的文化需求。但是二人轉(zhuǎn)獨領(lǐng)風騷的局面對東北文化發(fā)展乃至人民群眾的文化滿足卻有著不小的隱患。全民二人轉(zhuǎn)必然會剝奪某些人的文化需要，進而對和諧社會產(chǎn)生影響。

從馬斯洛需求層次理論來說，二人轉(zhuǎn)之所以能夠雅俗共賞，是因為二人轉(zhuǎn)切合了人性，使得觀眾能在人性層面上獲得滿足。這在快節(jié)奏社會非常重要，人們需要這種發(fā)自內(nèi)心的捧腹大笑。然而，文化需求照樣遵循感覺的遞減規(guī)則，吃第二塊糖不如第一塊甜。人性層面滿足后，自然會產(chǎn)生心理層面和精神層面的需求。因此，停留在二人轉(zhuǎn)形式的文化形式必然是不完整的，這種文化苦澀需要得到基本的撥正，人民群眾的文化需要應該是多層次的、全方位的。

我國仍然處于社會主義初級階段，我們的基本矛盾依然是落后的生產(chǎn)力與人民群眾不斷增長的物質(zhì)和精神需要之間的矛盾。而現(xiàn)階段更突出的是人民群眾的文化需求。二人轉(zhuǎn)本身大雜燴的特點在中國的成功表明了群眾需要多樣的文化滿足，二人轉(zhuǎn)好像被一只無形之手引領(lǐng)，不覺中提升了人們對文化的心理需求。在如今二人轉(zhuǎn)獨領(lǐng)風騷之際，我們需要做的就是不斷地拓展提高二人轉(zhuǎn)本身的藝術(shù)水準，同時開發(fā)更多群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式，以解文化苦澀問題，不斷推動祖國建設(shè)的發(fā)展。

文化的繁榮對于經(jīng)濟建設(shè)乃至整個全局都有重要影響。在文化娛樂多元化，傳播手段多樣化的今天，依托市場的二人轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)，生存和發(fā)展存在諸多不可預見因素，必須注入科學發(fā)展的元素，否則，境遇會瞬息萬變。演出市場的存在與發(fā)展，需要符合科學發(fā)展的文化生態(tài)理念干預。二人轉(zhuǎn)本身需要在表現(xiàn)形式上得到改善。因此，政府需要在文化領(lǐng)域加強引導，引進和開發(fā)更多的文化藝術(shù)形式，堅持以科學發(fā)展觀為指導，構(gòu)建社會主義社會的文化事業(yè)。

文化是一個民族發(fā)展的靈魂，文化建設(shè)是科學發(fā)展觀的必然要求，文化更是構(gòu)建和諧社會不可缺少的一環(huán)。警惕文化苦澀現(xiàn)象帶來的危害，高度重視人民群眾的文化需要，是我國各級政府需要重視的大事。百家齊鳴，百花爭艷，弘揚主旋律精神，為文化事業(yè)的繁榮而努力。

4.“是替黨說話，還是替老百姓說話？”這句出自鄭州市規(guī)劃局副局長逯軍之口的話迅速成為網(wǎng)絡(luò)上的熱語。作為一名準公務員，請就此話談談你的個人看法。

“你是準備替黨說話，還是準備替老百姓說話？”這一句話猶如驚天霹靂在網(wǎng)上迅速蔓延，引來了一片指責聲。自然，逯軍事件暴露出地方領(lǐng)導干部的一些問題。我們可以從三個角度來看待這一事件。

第一，群眾路線。“你是準備替黨說話，還是準備替老百姓說話？”引爆了輿論對其群眾意識缺乏的譴責。這句話將黨和群眾對立起來。而群眾路線是中國共產(chǎn)黨的一切工作必須堅持和貫徹的根本路線，密切聯(lián)系群眾是我黨的優(yōu)良作風，也是我黨的最大政治優(yōu)勢。逯軍或許無心之言恰恰暴露了某些基層領(lǐng)導干部對黨的思想路線的缺乏。在現(xiàn)實生活中，少數(shù)黨員干部錯誤地認為，自己手中的權(quán)力是上級封的、領(lǐng)導給的，跟群眾毫無關(guān)系。在他們眼里，所謂“執(zhí)政為民”，只是維護自己手中權(quán)力、地位和利益的幌子，一旦遇到考驗便露了原形。“逯軍事件”再次提醒我們：“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”永遠是高懸在各級黨員干部頭上的行為標尺。“天下稍安，尤須兢慎，若便驕逸，必致喪敗”。黨的幾代領(lǐng)導集體反復強調(diào)，作為執(zhí)政黨，我們的一切權(quán)力都是人民賦予的。“立黨為公，執(zhí)政為民”，這是我們黨賴以生存的根本，我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。

第二，基層領(lǐng)導干部的培養(yǎng)。蒙牛老總牛根生曾有這樣一句名言：有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用。這應該成為廣大公務人員特別是領(lǐng)導干部選拔的標準。黨的基層組織是黨的戰(zhàn)斗堡壘，是和人民群眾聯(lián)系最密切的黨組織，基層黨組織建設(shè)的如何關(guān)系著黨的發(fā)展大局。因此，基層黨員領(lǐng)導干部起著十分重要的作用。與重拳懲治“問題高官”一樣，加強對基層官員的整肅，確保干部隊伍保持優(yōu)良的工作作風，避免因基層官員的“失德”而導致“失民心”，也是從根本上整頓吏治的一篇 16 “大文章”。我們要選擇那些有德有才之人擔當大任。這樣我們的黨才能永葆先進性。

第三，加強制度建設(shè)。正如某專家在“逯軍事件”后說的那樣，要考慮從根本上解決干部作風問題，一是對干部加大思想道德認識的教育和培訓，提高他們的基本素養(yǎng)；二是要繼續(xù)完善干部選拔任用方面的制度，解決這方面存在的問題。用誰不用誰，提拔誰不提拔誰，要用制度去規(guī)范。一切規(guī)范約定都要加強黨內(nèi)和政府的相關(guān)制度建設(shè)。只有這樣，我們的黨群干群關(guān)系才會更加融洽，建設(shè)社會主義和諧社會的目標也就指日可待。

5.你認為公平收入分配應從哪幾方面入手?

公平收入分配是社會主義制度的必然要求，是創(chuàng)建和諧社會的重要條件。公平收入分配，我認為可以從以下幾個方面入手：

（1）減稅加薪。中國在事實上已經(jīng)成為稅負偏重的國家。以下數(shù)據(jù)體現(xiàn)出我國企業(yè)的稅負較重。1994年分稅制改革實施，基于當時的低征管水平，中國在名義稅率設(shè)置上“寬打窄用”，普遍偏高。隨著征管率不斷提高，企業(yè)和居民稅收負擔也隨之加重。自1998年至2008年，政府全口徑收入占國民收入的比重已從20%左右上升到32.2%，超過美國、韓國、瑞士等國家，接近OECD(經(jīng)濟合作與發(fā)展組織)國家36.6%的平均值。世界銀行調(diào)查顯示，人均GDP在750美元左右的偏低收入國家中，稅收負擔率應在20%左右；人均GDP在2000美元以上的國家，稅收負擔率應在23%左右；人均GDP在1萬美元以上的國家中，稅收負擔率應在30%左右。如今，中國人均GDP2008年才超過3000美元，政府收入?yún)s已達發(fā)達國家的水平。降低企業(yè)稅負，能夠提高普通勞動者的收入水平。

（2）打破壟斷。收入分配機制是社會公平的重要體現(xiàn)。當前，壟斷行業(yè)高收入已成為社會關(guān)注的熱點問題，8%的壟斷企業(yè)職工，常年拿著55%至60%的全國工資總額。因此，壟斷行業(yè)的高收入不僅是一個經(jīng)濟問題，也是一個社會問題。解決壟斷行業(yè)高收入問題，縮小收入分配中的行業(yè)差距，是我國收入分配制度改革的一項重要而艱巨的任務。要解決壟斷行業(yè)高收入問題，必須加強政府對壟斷行業(yè)的監(jiān)管和社會監(jiān)督勢在必行。一要建立有效的外部約束機制，強化對國有資產(chǎn)的核算和監(jiān)督管理；二要確立合理的價格和收入標準，使收入水平與社會平均利潤率保持在一個合理的范圍；三要加強行業(yè)自律，使勞動收入工資化，工資收入貨幣化；四要加強社會監(jiān)督，促進各種收入透明化；五要加強法制懲治腐敗，防止國有資產(chǎn)流失。

（3）同工同酬。國有企業(yè)和事業(yè)單位人事制度的“二元制”，將人員分為編制內(nèi)人員和編制外人員。二者可以同工，卻可以不同酬。編內(nèi)人員捧“鐵飯碗”可到退休，工資待遇高，升遷快，機會多。而編外人員(又叫合同聘用制人員)則截然不同，他們干同樣的工作，卻捧“泥飯碗”，工資待遇低，升遷慢，機會少。人事制度的這種“二元制”的存在一是對編外人員不公，不利于吸引和留住外來人員或人才；二是用人方過度依賴編外人員以降低人力成本，會影響整體績效；三是對編制內(nèi)外人員的管理標準難統(tǒng)一，加大了人事管理的難度和成本。實現(xiàn)社會公平，必須實施同工同酬。同工同酬原則，當是改革事業(yè)單位人事制度的重要理念和依據(jù)。將同工同酬落到實處的關(guān)鍵在于，要廢除事業(yè)單位編外人員“同工不同酬”的不平等制度，建立與國際接軌的、更公平合理的現(xiàn)代人事制度。

公務員面試：社會現(xiàn)象分析類真題詳解（26）

1.農(nóng)村學生家里沒背景，沒經(jīng)濟基礎(chǔ)，人生地不熟。畢業(yè)后找不到工作，留在城市求職連吃飯住宿都成問題。很多進城農(nóng)民工，就睡在橋洞或馬路邊。城里的很多年輕人也都成了啃老族。對于目前普遍存在就業(yè)難問題，你做何感想？

我覺得通過題目的敘述可以看出，就業(yè)形勢的嚴峻性和擴大就業(yè)的必要性、緊迫性。我認為擴大就業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。原因有以下幾點：

（1）就業(yè)，涉及千家萬戶的生計和發(fā)展，對于我國這樣一個世界上人口最多的發(fā)展中國家來說，妥善解決就業(yè)問題尤為重要。我國的勞動力人口近8億，相當于所有發(fā)達國家勞動力資源的總和。特殊的人口國情決定了我們必須實施積極的就業(yè)政策，千方百計擴大就業(yè)，努力讓更多的勞動者獲得工作崗位。

（2）就業(yè)關(guān)乎個人生存和尊嚴。古人說：“無恒業(yè)者無恒產(chǎn)，無恒產(chǎn)者無恒志。”一個人只有從事某種職業(yè)、某項工作，付出勞動獲得經(jīng)濟收入，才能獲取生活資料，維持生計、改善生活。同時，勞動者在自己的崗位上發(fā)揮聰明才智，還能夠享受勞動的喜悅，體驗為社會創(chuàng)造財富和價值的成就感，實現(xiàn)有尊嚴的生活，實現(xiàn)自己的人生價值。可以說，就業(yè)是一個人生存、發(fā)展和自我實現(xiàn)的重要前提和基本途徑。

（3）就業(yè)關(guān)乎經(jīng)濟健康發(fā)展。就業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，也是反映經(jīng)濟運行狀況的“晴雨表”。國民經(jīng)濟的不斷增長、社會財富的日益增加，歸根到底是各行各業(yè)的勞動者在不同的就業(yè)崗位上創(chuàng)造出來的。如果大批勞動者處于失業(yè)狀態(tài)，不創(chuàng)造財富卻在消耗財富，必然削弱經(jīng)濟增長的活力。同時，只有實現(xiàn)充分就業(yè)，使人們的收入不斷增加，才能刺激消費需求，使經(jīng)濟發(fā)展獲得持久的動力。

（4）就業(yè)關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定，就業(yè)是民生之本，安居樂業(yè)是社會和諧穩(wěn)定的基本前提。只有人們都有工作干，有穩(wěn)定的收入來源和生活保障，人心才會思安，才會增強社會歸屬感和安全感，社會才會穩(wěn)定發(fā)展。充分就業(yè)也有利于減少貧困，縮小收入差距，促進社會公平，增進人際關(guān)系的和諧。世界其他許多國家發(fā)展的事實也說明，失業(yè)率過高往往成為引發(fā)社會動蕩的重要原因。

2.中共中央總書記在黨的十七屆四中全會上強調(diào)指出：領(lǐng)導干部要做到拒腐蝕、永不沾，關(guān)鍵是要經(jīng)受住權(quán)力、金錢、美色的考驗。要過好這“三關(guān)”，就必須樹立正確的權(quán)力觀，切實為黨和人民掌好權(quán)、用好權(quán)。就此談談你的看法。

（1）作為黨員領(lǐng)導干部，要把權(quán)力視為黨和人民的信任和重托，把職位作為服務人民的實踐平臺，把成績作為回報人民的根本方式，把奉獻作為為官做人的基本準則，與黨同心同德、同舟共濟，常懷憂黨之心，恪盡興黨之責。要切實認清權(quán)力就是責任，如果用不好手中權(quán)力，權(quán)力越大，造成的失誤就會越多;切實認清待遇就是黨和人民的關(guān)懷，待遇越好越應該兢兢業(yè)業(yè)地工作，如果一味追求享受，待遇越好，精神和作風就會越頹廢;切實認清職位就是為人民服務的崗位，職位越高奉獻應當越大，如果不能盡職盡責，職位越高，給事業(yè) 帶來的危害就會越重。

（2）能不能秉公用權(quán)，是檢驗一個領(lǐng)導干部是否真正樹立正確權(quán)力觀的試金石，也是能否執(zhí)政為民、反腐倡廉的關(guān)鍵所在。

一要把好用人關(guān)。事實反復證明，大到一個政黨，小到一個單位，用人公，事業(yè)興;用人歪，事業(yè)衰。用好人事權(quán)，走群眾路線是基礎(chǔ)。我們的干部工作、生活在群眾當中，思想道德純潔不純潔，能力素質(zhì)強不強，精神狀態(tài)好不好，政績突出不突出，群眾看得最清楚。作為領(lǐng)導干部，不論在一個單位工作時間多長，情況多么熟悉，在對干部的考察識別上，都要廣泛聽取群眾意見，變“少數(shù)人相馬”為“領(lǐng)導和群眾一道相馬”，有效防止選人失察、用人失誤。用好人事權(quán)，嚴格程序是關(guān)鍵。嚴格按程序選拔任用干部，有利于端正用人風氣，保證用人質(zhì)量。要嚴格按照干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部，防止個人說了算。用好人事權(quán)，出以公心是根本。在干部使用上，要看德才、重政績、憑黨性，一把尺子量到底。

二要把好經(jīng)費分配關(guān)。經(jīng)濟預算是用好財權(quán)的關(guān)鍵。要從宏觀上把經(jīng)費投向管住，立足當前、著眼長遠，量力而行、盡力而為，集中財力辦大事，真正把有限的經(jīng)費用在“刀刃”上。一定不要搞“撒胡椒面”式的投入，把經(jīng)費用散了;不要搞“門面工程”，把經(jīng)費用偏了;不要搞“寅吃卯糧”，把經(jīng)費用過了。要把好經(jīng)費開支審核關(guān)。堅持“聯(lián)審會簽”制度，變“一支筆審批”為“集體審批”，變“一人把關(guān)”為“大家把關(guān)”，有效堵塞經(jīng)費開支漏洞。

三要把好工程建設(shè)關(guān)。近年來，工程建設(shè)越來越成為****的易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域。把好大項工程建設(shè)關(guān)，日益成為各級黨政領(lǐng)導的一項重要職責。其關(guān)鍵是要把握好四個環(huán)節(jié)：

首先是慎重上馬。對一項大的工程該不該上，什么時候上，搞多大規(guī)模，一定要從本地區(qū)本單位實際需要出發(fā)，組織有關(guān)領(lǐng)導、專家和群眾共同論證，慎重決斷，防止搞實際價值不大的“冤枉工程”、前面建了后面拆的“累贅工程”、本屆班子是“政績”下屆班子堵窟窿的“包袱工程”。在建設(shè)規(guī)劃上，還要防止和克服一屆班子一個規(guī)劃的現(xiàn)象，保持建設(shè)的連續(xù)性。

其次是公開招標。這是降低工程造價、防止“工程****”的有效辦法。公開招標一定要按照有關(guān)法規(guī)程序組織實施，防止搞明招暗不招或?qū)訉愚D(zhuǎn)包，使招標流于形式。領(lǐng)導干部既要對招標履行好把關(guān)的責任，又要排除各種關(guān)系、人情的干擾，確保招標工作的公開透明、公平公正。

再次是確保質(zhì)量。質(zhì)量是工程建設(shè)的生命。對工程質(zhì)量千萬不能麻痹大意，必須嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題堅決糾正，力求把每一項工程都建成優(yōu)質(zhì)工程、樣板工程。四是嚴格審計。要抓好工程審計這個環(huán)節(jié)，對工程的預算和結(jié)算，都要組織逐項審計，堅決把水分擠出來。

最后是自我監(jiān)督并接受外部監(jiān)督。作為領(lǐng)導干部，在抓好制度機制建設(shè)的同時，要自覺接受監(jiān)督，防止在用權(quán)上出偏差。

“物必自腐，而后蟲生。”搞好自我監(jiān)督，是秉公用權(quán)的第一道防線。把好第一道防線，最根本的是要不斷加強黨性修養(yǎng)，自重、自省、自警、自勵，自覺做到慎初、慎微、慎獨、慎友。要在面對“第一次”誘惑的時候把握住自己。在金錢、美色等誘惑面前，決不能抱嘗試心理、僥幸心理和“下不為例”心理，要自覺做到不越雷池一步。經(jīng)常審視自己的行為，看看有沒有越軌的地方，交友要慎。交品格高尚的朋友，以提高自己的精神境界;交富有學識 19 的朋友，以增長自己的聰明才干;交敢于提出批評的諍友，以保證自己少出偏差。同時，要加強對親屬和身邊工作人員的教育和約束，防止別有用心的人從他們身上打開缺口。領(lǐng)導干部要做到風清氣正，還要有外因的推動和制約，這就需要我們的領(lǐng)導干部自覺地把自己置于組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督之下。內(nèi)在的自覺性與外在的制約和推動交互作用，就會形成一種巨大的合力，保證領(lǐng)導干部在權(quán)力行使中不變調(diào)、不迷路。

3.國家副主席習近平通過手機系統(tǒng)向全國100萬基層黨組織書記和大學生村官發(fā)出問候短信，對于這一做法你如何看待?

黨和國家領(lǐng)導人運用手機信息系統(tǒng)，直接向100萬基層黨組織書記和大學生村官發(fā)短信，基層干部在第一時間收到來自中央的聲音，這在共和國歷史上、在中國******歷史上都是破天荒的事情。

第一，這一做法鞭策大學生村官和基層黨組織書記發(fā)奮努力，是探索新的黨建途徑，體現(xiàn)了黨在加強自身建設(shè)，在基層帶好隊，更重要的意義是實現(xiàn)了黨中央與最基層干部的互聯(lián)互通，建立了中央與基層黨組織互動的一個嶄新渠道。

第二，通過手機系統(tǒng)，中央精神能在幾分鐘內(nèi)傳達到基層，基層黨組織會迅速聽到中央聲音，根據(jù)中央指示進行工作;中央也能在第一時間聽取一線干部匯報，了解最新、最真的基層實際。不僅節(jié)約了大量信封、郵票、電話、紙張，實現(xiàn)了節(jié)約環(huán)保，更提高了黨組織運行的效率。

第三，要加強管理，保證安全，把手機信息系統(tǒng)真正建成傳播黨的聲音的重要窗口，通達社情民意的嶄新渠道，推進基層黨建的有效載體，服務基層的重要手段。

第四，要注意總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善，積極開發(fā)新的功能，努力擴大覆蓋面，不斷探索這個系統(tǒng)發(fā)揮作用的方式和途徑。

作為我個人來講，如果明天我能很榮幸的走入公務員這一隊伍，我一定會在全力提升個人素養(yǎng)同時加強溝通、注重創(chuàng)新，在個人的工作崗位上、在為人民服務的角色中做出自己的一份事業(yè)，做群眾滿意、領(lǐng)導放心、同事認可的好同志。

4.有這樣一則寓言：洋蔥、蘿卜和西紅柿，不相信世界上有南瓜這種東西。它們認為那是一種空想。南瓜不說話，默默地成長著。從寓言中你得到什么啟示?

世間萬象，事理相通。南瓜的“不說話”，蘊涵著人生的大智慧。無論個人成長還是事業(yè)發(fā)展，不會總是順風順水，即便身正行端，有時也難免遭致猜疑和誤解。遇此情形，不如收攏心神，韜光養(yǎng)晦，不爭論，不折騰，把寶貴的時間和有限的精力用在“成長”上，待到偌大的“南瓜”擺在眼前，是不是“一種空想”也就不辯自明。

“默默地成長”，道出了成功的一般規(guī)律。成就一番事業(yè)，見識和能力固然重要，心態(tài)和性情也很關(guān)鍵。在我們身邊，有些人不乏學識和才華，但欠缺一份腳踏實地、埋頭做事的心性，沒有一股子耐得寂寞、樂得辛苦的精神，心浮氣躁坐不住冷板凳，好高騖遠只想揀“高枝”，急功近利恨不得一夜成名。倘以如此心氣為人、干事、做學問，或可得點小勝績，卻終歸難有大作為、大成就。

南瓜的“不爭論”，映鑒著信心、信念之堅定。“不說話”并非理屈詞窮的木訥，而是胸有成竹的自信。“默默”不是膽怯畏縮，而是堅定理想信念后的沉勇;不是灰心氣餒，而是明確目標追求后的執(zhí)著。信心勝于黃金，對自己有信心的人，才能贏得別人的信任和尊重。無論干什么事情，想贏得天下所有人的認同和百分百的支持，既不現(xiàn)實又無必要。對那些認準的事、定好的路，即便“風涼話”再多，也要不動搖地堅持，不懈怠地努力。只有這樣，才能有所開拓、有所創(chuàng)新、有所作為。

南瓜的“不爭論”，折射出做人的修養(yǎng)與境界。世界不是真空，人生在世，置身紛紜世象，面對一時誤解和非議，牢騷滿腹、怨天尤人非但于事無益，還使事情變得更糟。匹夫受辱，拔劍而起;真正的智勇者，不會為一時的紛擾而妄動聲色、自亂陣腳。做人處事，不妨學一學“默默的南瓜”，涵養(yǎng)“內(nèi)功”，修煉“定力”，善于在不利的環(huán)境中排除外來干擾，學會在個人的榮辱得失前保持超然，以“笑看云卷云舒”的心境，直面和應對形形色色的委屈、磨難和挫折，在艱辛的奮進和“默默的成長”中超越自我、成就人生、提升境界。

5.2010年3月14日上午9時，第十一屆全國人民代表大會第三次會議在人民大會堂舉行閉幕會，選舉法修正案以贊成2747票，反對108票，棄權(quán)47票獲大會通過。

兩會召開期間，選舉法修正案一直是與會代表委員熱烈討論的主題之一。我國的選舉法于1953年制定，1979年進行了迄今最大的修訂。之后，經(jīng)歷了1982年、1986年、1995年和2004年全國人大及其人大常委會四次修改。2010年這次的修正案是第五次修改。

此次修正案中涉及了關(guān)于對破壞選舉行為的調(diào)查處理、接受代表辭職的程序、直接選舉中投票選舉程序的組織、保障選民和代表的選舉權(quán)、代表候選人與選民見面、推薦代表候選人的人數(shù)、代表候選人提供個人情況和兩地代表問題、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表名額、選舉機構(gòu)、人大代表的廣泛性等十余項具體修改規(guī)定，其中最大的一個修改內(nèi)容為“城鄉(xiāng)按相同人口比例選舉人大代表”的規(guī)定。這一規(guī)定被稱之為“同票同權(quán)”。

在公務員面試中碰到“如何看待選舉法修正案”這樣的題，該如何回答呢?

人大會新通過的有關(guān)修改選舉法的決定，符合黨的十七大精神，符合我國國情和實際，符合各族人民的共同利益，我認為這是我國民主政治生活中的一個重大進步。

原因：建國六十多年來，特別是改革開放三十余年，我國社會發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著社會生產(chǎn)力的提高和國民收入的增多，城鎮(zhèn)化進程逐步加快，城鄉(xiāng)人口比重有了較為明顯的新變化。經(jīng)濟的發(fā)展必然要求政治進步的跟進，以往選舉法中的個別規(guī)定已經(jīng)不能適應新形勢的變化。因此，國家在調(diào)研論證的基礎(chǔ)上做出了修改選舉法的決定，選舉法修正案經(jīng)人大會議討論后已經(jīng)正式表決通過。

影響、意義：這次修改中的最突出一條是實行城鄉(xiāng)按相同人口比例選舉人大代表，這對于發(fā)展社會主義民主政治，擴大人民民主，保證人民當家作主具有重要意義。首先，有助于堅持和完善人民代表大會制度，有利于人民代表了解民意、開展工作;第二，城鄉(xiāng)同票同權(quán)，有助于扭轉(zhuǎn)“城鄉(xiāng)二元格局”，實現(xiàn)人人平等;第三，配合戶籍制度的改革，有助于縮小城鄉(xiāng)差距，加快部分地區(qū)的城市化進程，推動中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展;第四，有助于提高農(nóng)村地區(qū)人民的民主政治素質(zhì)，更好地保障民主權(quán)利，推進中國社會的民主化進程。

當然，不可否認，在實施選舉法過程中可能出現(xiàn)部分問題，比如可能會有一些地方在具體操作過程中圖省事，“慣性”地沿用以前的方法，從而出現(xiàn)損害民主權(quán)利的現(xiàn)象，對此，我們應該盡快制定配套的實施細則和監(jiān)督規(guī)定辦法等，藉此更好地落實選舉法，保護好公民的民主權(quán)利。

作為日后的公務員，我堅決擁護國家的大政方針，在具體的工作中，要維護好國家法律的尊嚴，做好本職工作，加強學習，更好地為人民服務。

公務員面試：社會現(xiàn)象分析類真題詳解（25）

1.針對大學生打工，學校要如何引導？

我覺得這需要學校具體情況具體對待。

（1）學校應該先大致調(diào)查了解一下打工學生的具體情況，包括專業(yè)，年級，在校表現(xiàn)，家庭情況，工作內(nèi)容，報酬水平等。

（2）針對不同情況采取不同方法的引導：家庭困難者學校要鼓勵與幫助并舉，支持鼓勵健康有益的兼職工作，加強打工學生自我保護的法律意識，不鼓勵因打工偏廢學業(yè)的行為。（可以就具體各種情況的對策展開一點）

2.活到老學到老你怎么看？

(1)必要性：知識海洋的無邊無際，需要我們不斷的學習；知識內(nèi)容的不斷更新，也讓我們永遠無法停下學習的腳步。

(2)自覺性：對于我們自身而言，更加應該讓“終身學習”不光光停留在口號上，而要作為一種自覺的意識，甚至成為一種樂趣。這也就是為什么那么多安享晚年的老者還能夠?qū)W習表現(xiàn)出那么濃厚的興趣，因為在知識的領(lǐng)域里，沒有年齡的老于否，只有思維的新穎與否。

(3)對于這句話，我的感觸是：年齡不是問題，一切皆有可能。我們年輕人更應學習這種難能的治學精神，從現(xiàn)在開始，堅持不懈，將學習進行到底！

(4)舉例此次親身參與的公務員面試。體會到平等擇優(yōu)的原則，但是如果成功錄取，還需更多的努力。

3.組織的靈活性和原則性你怎么認識？

（1）組織的原則性是指規(guī)章制度和基本規(guī)律，靈活性是指處理問題的方式方法、藝術(shù)性。兩者看似可以進行完美結(jié)合的。

（2）靈活性與原則性的辯證關(guān)系。原則是基礎(chǔ)，靈活是發(fā)展，原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的靈活，又反作用于原則。要處理好兩者關(guān)系。

（3）結(jié)合公務員的工作實際：當個人意見與領(lǐng)導的意見不一致時，遵守紀律、服從領(lǐng)導——這是工作的基本原則，應該首先考慮按領(lǐng)導的要求處理問題。但是對于自己的意見，也可以選擇適合的機會，以委婉的方式向領(lǐng)導表達，與領(lǐng)導溝通。這就是工作中的靈活性了。當然，如果發(fā)現(xiàn)有明顯違背法律法規(guī)的行為，即使是自己的領(lǐng)導，也要勇于提出，因為依法治國是我國的基本原則，這時就沒有任何靈活性可言了。

（4）綜上所述，大事講原則，小時講辦法，將組織的靈活性與原則性處理好，將會更有利于工作的開展。

4.請你談談關(guān)于加強政府效能的看法？

第一點，加強政府效能，是建立行為規(guī)范，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正透明，廉潔高效的行政管理體制的必然要求，是由管理型政府向服務型政府轉(zhuǎn)變的有效途徑，也是從源頭上預防和治理腐敗的重要措施。

第二點，我們應該看到，現(xiàn)在我們的各級政府，工作作風和辦事效率有了明顯的改善，然而，部分行政機關(guān)和機關(guān)人員行政不作為，行政亂作為的現(xiàn)象仍然存在。例如：對群眾缺乏感情，不關(guān)心群眾的疾苦，對群眾長期反映的熱點難點問題莫不關(guān)心。這些現(xiàn)象的存在影響了我們政府的形象，損害了群眾的利益。

第三，加強政府效能建設(shè)，要從以下幾點出發(fā)，①樹立科學的發(fā)展觀，政績觀，堅持依法行政，不斷提高行政能力和管理水平。②抓好制度建設(shè)，逐步建立重大問題集體決策，社會公式和社會聽證制度。③推進政務公開，提高政府公信力。讓群眾知道政府在做什么，為群眾做了那些實事。綜上所述，我認為，加強政府效能，可以建立更加高效的政府，樹立政府形象，純潔公務員隊伍。

5.2010年1月31日，國務院發(fā)布的2010年中央一號文件《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度 進一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》中，首次使用了“新生代農(nóng)民工”的提法，并要求采取有針對性的措施，著力解決新生代農(nóng)民工問題，讓新生代農(nóng)民工市民化。談談你對“新生代農(nóng)民工”的認識。

根據(jù)我的了解，“新生代農(nóng)民工”主要是指當前活躍在勞動力市場上的20世紀80年代、90年代出生的農(nóng)民工群體，目前約有1億人。他們生長在農(nóng)村，卻不迷戀故土，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)并不熟悉；他們工作在城市，渴望融入城市社會，卻難以扎根城市。與父輩相比，他們找工作不光看工資待遇，更看重工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展，但不少人缺乏技能，同企業(yè)崗位的要求對接不上。

新生代農(nóng)民工年齡18歲到25歲，以“三高一低”為特征：受教育程度高，職業(yè)期望值高，物質(zhì)和精神享受要求高，工作耐受力低。

我覺得新生代農(nóng)民工及其市民化面臨的諸多困難，主要有：

（1）他們的勞動供給和就業(yè)行為明顯不同于第一代農(nóng)民工。在不同時代成長的農(nóng)民工有著不同的閱歷和自身不同特點，導致他們追求目標、偏好等不同，因此，僅僅將農(nóng)民工視為同質(zhì)群體的傳統(tǒng)研究方法不能了解當今農(nóng)民工勞動市場的供求狀況。從經(jīng)濟學的角度說，新生代農(nóng)民工因為他們的效用和目標函數(shù)與第一代農(nóng)民工的差異導致了他們的勞動供給函數(shù)及其在勞動力市場的供求均衡點與廠商需求之間存在“缺口”而出現(xiàn)“民工荒”現(xiàn)象。

（2）他們對社會保障的需要勝過第一代農(nóng)民工。在心態(tài)和觀念上，第一代農(nóng)民工更接近于農(nóng)民，對城市認同感較低，即使在城市中無法生存時，還有回鄉(xiāng)務農(nóng)的最后一條退路。第二代農(nóng)民工更接近于市民，對城市的認同感較高，但與城市勞動力相比，由于缺乏必要的專業(yè)技能和進入正規(guī)就業(yè)市場的本領(lǐng)，心中過高的期望與所面對的非正規(guī)就業(yè)市場，形成巨大落差，在城市中無法實現(xiàn)真正立足，但也不愿甚至沒有能力退回到農(nóng)村中務農(nóng)，成為了城市和農(nóng)村之間真正的“兩棲人”。新生代農(nóng)民工不僅需要勞動權(quán)益的保護，而且需要社會失業(yè)救急網(wǎng)絡(luò)的保障。

（3）他們的市民化問題如不能順利解決，將直接關(guān)系到城鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。與第一代農(nóng)民工相比，第二代農(nóng)民工是更需要市民化也是更容易市民化的群體。他們更加渴望城市的文明，意識和行為已接近于城市人，但因為個人、制度和市場等多方面原因依然滯留在農(nóng)民工隊伍中。隨著第二代農(nóng)民工進入城市的規(guī)模越來越大，如果長期不能邁過市民化這道“門檻”，累積到一定時期和規(guī)模時很有可能引發(fā)為比較嚴重的社會問題。

公務員面試：社會現(xiàn)象分析類真題詳解（24）

1.獅子和狐貍商量分工，狐貍搜尋獵物，獅子負責捕殺，兩人合作很好，平分獵物，但狐貍覺得沒有他去找獵物獅子就不能捕殺到獵物，他的功勞較大應該多分點，后來狐貍自己去捕殺獵物，結(jié)果給狼吃了，談談你對這個故事的看法?

答：（1）獅子和狐貍的關(guān)系就是一種合作的關(guān)系，合作可以使人更能體驗到成功的心理效應。它能使雙方得到更多的好處。（2）正是因為人無完人，每個人總有自己的優(yōu)點，和長處，夜游自己的不足之處，一個人去處理可能應付不來，甚至導致失敗，從狐貍后來的失敗就可以看出這點，合作有利于取長補短，雙方都取得成功，就好像狐貍擅長尋找獵物而獅子擅長捕殺獵物一樣，一合作，大家都受益。（3）換位思考最重要，在考慮自身利益的同時，也要考慮對方的利益是維護合作關(guān)系的重要條件，互相算計或夸大自己的作用容易導致合作關(guān)系的破裂，從例子上就可以看出這點來了。

2.好習慣像資本滾雪球越滾越大，壞習慣像負債越背越重，談談你對習慣的看法?

培養(yǎng)良好的行為習慣的重要性:法國學者培根曾經(jīng)說過：“習慣是人生的主宰，人們應該努力地追求好習慣。”的確，行為習慣就像我們身上的靠靠靠，指引著每一個人的行動。縱觀歷史，大凡獲得成功的人，都是一些良好行為長期堅持，養(yǎng)成習慣，形成自然。小時候的魯迅先生，就養(yǎng)成不遲到的習慣，他要求自己抓緊時間，時時刻刻地叮囑自己凡事都要早做，這樣長時間地堅持下去，就成了習慣了。這位以“小跑走完一生”的作家，在中國以至世界文學史上留下了輝煌的業(yè)績，成為世界有史以來十大文豪之一。可見，行為習慣對一個人各方面的素質(zhì)起了決定性的作用。昨日的習慣，已經(jīng)造就了今日的我們；今日的習慣決定明天的我們。讓我們從現(xiàn)在做起，從今天做起，培養(yǎng)良好的行為習慣，共同創(chuàng)造輝煌的未來！

3.水可以淹死人，火可以燒死人，水看起來比較溫柔容易接近，你的看法呢?

我的看法是不管水還是火，都有他溫柔的一面，也有他難以控制的一面。水能載舟，亦能覆舟，人工取火使人類步入了文明的時代，但火災一年也吞噬了不知道多少無辜的生命，關(guān)鍵就在于如何科學控制其有害的方面，發(fā)揮其有益的方面為人類服務。下面就舉例，只要是涉及辯證的看待事物，問題，人的都可以舉，最好舉公務員中的例子就搞定了。

4.如何理解大量下崗工人找不到工作和南方缺少大量技術(shù)工人的矛盾?

（1）國家教育問題，多高學歷的少職業(yè)技術(shù)學校，技術(shù)學校專業(yè)不合理。

（2）下崗工人自身沒有轉(zhuǎn)變觀念，要加強自身的學習。

5.有規(guī)定灑水車要天天上街灑水，一天下了很大的雨，司機仍按規(guī)定上街灑水，有人問司機這不是多此一舉嗎，司機說我遵守規(guī)定而已。你怎么看?

工作原則性和靈活性問題，司機行為不可取。具體見上面的工作的原則性和靈活性。

公務員面試：社會現(xiàn)象分析類真題詳解（23）

1.有兩個舊鐘一個新鐘，其中一只舊鐘對新鐘說，我們一年要走×秒!新鐘一聽，面露難色，不走了!另外一只舊鐘對新鐘說:我們一次只要走一秒。新鐘聽了后高高興興的走起來了，請問你如何理解?結(jié)合工作的實際回答。

兩個舊鐘啟示要對新鐘闡述的是一個東西，只不過角度不同，說法不同，就產(chǎn)生了不同的效果。兩個舊鐘可以看成是領(lǐng)導，新鐘可以看成是它的下屬，從中就可以看出合理使用激勵方法對事物的發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。所以對于領(lǐng)導來說掌握一些技巧是非常必要的。下屬性格各異，工作的方式也各有特色，所以要試著對自己的下屬分類，根據(jù)不同類型制定相應的激勵手段。激勵可以分為正激勵，反激勵，物質(zhì)激勵，精神激勵，如何靈活運用激勵手段對領(lǐng)導來說是一門藝術(shù)!

2.丁磊說:一個人要是沒了目標就失去了方向標，談談你的看法?

我十分同意丁磊的這種觀點，一個人沒有了目標，就如海上行進的船失去了羅盤，將永遠在事業(yè)的大海上漂泊，到達不了成功的彼岸。下面可以用丁磊的成功路來說明這句話，(所以平常的知識積累還是很重要的，如果你連丁磊是誰都不知道，怕是要難受了)丁磊先生于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司，憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作，網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻，同時丁先生也將網(wǎng)易從一個10幾個人的私企發(fā)展到今天擁有近300員工在美國公開上市的知名互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)。網(wǎng)易成立后的最初兩年，丁磊先生 把資金和精力主要放在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應用軟件上，其中1997年11月推出了中國第一個雙語電子郵件系統(tǒng)，它極大地推動了中國互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，并先后被多家互聯(lián)網(wǎng)公司采用。2000年3月，丁磊先生辭去首席執(zhí)行官，出任網(wǎng)易公司聯(lián)合首席技術(shù)執(zhí)行官，2001年3月，擔任首席架構(gòu)設(shè)計師，專注于公司遠景戰(zhàn)略的設(shè)計與規(guī)劃，2001年6月-9月?lián)未硎紫瘓?zhí)行官和代理首席營運官。

3.一只螃蟹可以爬出簍子，很多只卻爬不出來，為什么?

就這件事情而論，很多只爬不出來的原因就是每只都想爬出來，爭先恐后，但是缺乏組織一致性，相互碰撞，導致每只螃蟹都無法爬出，類似于一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水喝。螃蟹可以看成任何單位其中的一員，爬出簍子可以看成組織要完成的組織任務。從中就可以引申出一個組織要完成既定的組織目標時組織安排的重要性。組織安排的合理就大家心往一處使，眾人拾柴火焰高，組織目標比較容易完成。組織不合理，缺乏團隊精神，人多反而誤事。

4.手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談談你的看法?

首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關(guān)系就相當于領(lǐng)導和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

5.某景區(qū)進去要寄包，有次一些外國客人拒絕寄存，翻譯告訴他這是為了以防有人帶炸彈進去，外國游客很生氣就走了，談談你的看法。

答：我認為景區(qū)的做法是不對的，這本身出發(fā)點是對游客的不信任，難怪這位外國友人會生氣的。這個措施不能真正有效的防止炸彈進入，卻傷害了游客的自尊。由此看來（1）措施的制定要符合人性化的要求，前提是要尊重人權(quán)。（2）運用到人與人的交往中，人人都渴望被尊重，只有你真正站在別人的角度思考問題，才能同意得到別人的尊重，融洽好朋友的關(guān)系。

公務員面試：社會現(xiàn)象分析類真題詳解（15）

1.怎樣消除城鎮(zhèn)居民的貧困現(xiàn)象

（1）城鎮(zhèn)低收入人口的收入一般都來自工資，如果失業(yè)或者單位效益不好的話就會出現(xiàn)貧困現(xiàn)象，我們國家正全面建設(shè)小康社會，我相信，隨著我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展，這種現(xiàn)象將逐漸消失。

（2）對于沒有生活來源又沒有勞動能力的居民，可以通過社會保障體系的不斷完善，得到改善。

（3）下崗失業(yè)人員，在納入社會保障體系的同時，可以根據(jù)其年齡層、知識水平以及社會所需開辦技能培訓班，增加競爭力，也可提高自身的素質(zhì)。要加強引導和做好輿論宣傳，號召貧困對象自強不息，勇于自主創(chuàng)業(yè)。通過政府各方面優(yōu)惠政策的出臺，對失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)也提供了更多的機會。

（4）國企改革力度，提高經(jīng)濟效益。

（5）引資，創(chuàng)造更多的就業(yè)空間，讓更多的人上崗。

（6）監(jiān)督執(zhí)行和完善城市居民最低保障金的發(fā)放。

2.“上有政策，下有對策”這句話你的看法？如果你上司是這樣一個人，你會怎么樣？

“上有政策、下有對策”是當前普遍存在于各級黨委和政府工作中一種極其不良的現(xiàn)象，能否加以制止，對于確保黨和政府各項政策的有效落實至關(guān)重要。

（1）“添工加料”、附加條件的執(zhí)行。在這種政策執(zhí)行過程中，政策執(zhí)行者往往會添加一些原政策所沒有的東西，而添加的這些東西往往是不合理的，不可行的，但執(zhí)行者為了自身的利益把它們加進去，使這些不合理不可行的東西變成了合理的可行的，這樣也就會影響原定目標的實現(xiàn)，這就是“土政策”，他們口頭上喊的是政策執(zhí)行原則將與靈活性相結(jié)合、理論聯(lián)系實際的口號，實際上是自立一套，謀取私利。

（2）象征性、“走過場”式的執(zhí)行。我國政策制定、執(zhí)行屬直線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這個系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)必須按照一定規(guī)則來，下級必須嚴格執(zhí)行上級所作決策，必須維護上級政策的嚴肅性和權(quán)威性，有意見、有看法可以利用正規(guī)渠道和方式反映，但同時也必須嚴格按上級規(guī)定的時間和方式執(zhí)行，這是政策執(zhí)行的最高準則，但是在我國政策執(zhí)行過程中存在著很多象征性執(zhí)行甚至抗拒執(zhí)行的現(xiàn)象。

（3）改其實質(zhì)、曲解其義的執(zhí)行。這種現(xiàn)象往往是由于政策執(zhí)行者根據(jù)自身有利的部分予以實施，這樣做的結(jié)果就是導致政策無法得到真正地貫徹落實，甚至收到與初衷相悖的績效。

（4）表面一致、陽奉陰違的執(zhí)行。當執(zhí)行機關(guān)執(zhí)行的政策對自己的利益有損害的時候，他們就會制定表面上與上級政策一致，實際卻相違背的實施方案。

3.江總書記最近提出要倡導“五種精神”，請你就其中的“緊跟時代，勇于創(chuàng)新”精神談談你的認識。

（1）當今時代發(fā)展迅速，只有緊跟時代，勇于創(chuàng)新，才能立于不敗之地，否則，落后是要挨打的。

（2）在以往的改革開放中，全國人民齊心協(xié)力，取得了不錯的成績，但不能滿足于現(xiàn)狀，要保持斗志，繼續(xù)努力，勇于創(chuàng)新，決不能固步自封，停滯不前。

（3）緊跟時代，勇于創(chuàng)新，實際上是要求在家與時俱進。這也是江總書記在新歷史時期對全國人民作出的激勵與動員，我們應該積極響應，并在實際生產(chǎn)與工作中加發(fā)落實與發(fā)揚。

4.我國經(jīng)濟發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴重，你了解長江、黃河的情況嗎？應如何處理經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護關(guān)系？

（1）現(xiàn)在的環(huán)境污染的確已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經(jīng)到了不可忽視的地步。我了解長江和黃河的情況，長江和黃河由于污染嚴重，已經(jīng)失去的以往的活力，已經(jīng)變成了當?shù)氐奈廴局氐亍ｉL江和黃河以前是我們的文化起源的驕傲，正因為污染嚴重，人們才發(fā)出”救救母親河”的呼吁，可見污染情況如何。

（2）我覺得經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護是緊密相連的關(guān)系，是互補互成的。不能夠盲目地看到經(jīng)濟的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護，也許現(xiàn)在的工業(yè)發(fā)展對于當今社會進步而言是很重要的，但是我們推動工業(yè)的發(fā)展就是為了未來人類更好的生存和發(fā)展，毀壞我們?nèi)祟愘囈陨娴淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境來求這個短期效益是可怕的而且是愚蠢的。

（3）應該加強環(huán)境保護，進行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經(jīng)濟的同時也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠遠不足，相信長江和黃河等污染帶來的生態(tài)警告，會讓人們明白環(huán)境保護的重要性和迫切性，更加愛護我們生活的地球。

5.北方某市加強新聞監(jiān)督，經(jīng)常對政府部門一些問題進行暴光，請評價這種做法的利弊？

（1）我想在新聞的監(jiān)督下，政府部門會對這些問題進行整改，一些堆積很久的老問題也許就能夠得到解決。應該說新聞監(jiān)督就是通過輿論壓力使得政府部門提高工作效率和辦事能力，在這個方面來說，新聞監(jiān)督起到了積極促進作用。象“焦點訪談”報道公布的政府問題就通常可以得到很快很好的解決。

（2）公務員的工作要比企業(yè)員工穩(wěn)定，因此他們的工資水平要略低于企業(yè)員工——高薪和穩(wěn)定不可兼得，必然要犧牲一方面，這是國家調(diào)節(jié)收入，保證社會公正的一個原則。如果公務員又要求穩(wěn)，又要高薪，這對其他人來說是不公平的。

（3）讓新聞來監(jiān)督政府行政是正確的，但是一味地強調(diào)新聞監(jiān)督，而忽略其他監(jiān)督程序，甚至忽略政府部門本身的職能作用，就有些走入歧途了。除了新聞監(jiān)督外，我認為政府部門應該加強自身的建設(shè)工作，應該嚴格按規(guī)章制度辦事，減少問題的產(chǎn)生。

2011年1月24-25日外交部國考面試真題解析

http://www.tmdps.cn 2011-02-25 來源：國家公務員考試

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一、有人說生活的理想就是為了理想的生活，你怎么看?(3分鐘演講時間，10分鐘準備時間)

【題型分析】演講題

【參考答案】

各位考官：

大家好!

我今天演講的題目是“腳踏實地，仰望星空”。

理想與生活的命題困擾了人類幾千年。漫長的歷史長河中不斷地有人追問：生活的目的是什么?理想到底有什么意義?人是該為活而活還是為理想而活?

那么讓我們沉靜下來思考這幾個問題吧。在思考的過程中，我希望可以有機會給大家舉幾個例子。

第一個例子，來自我國的西北草原。一名記者看到放羊娃，就問他：為何放羊?放牛娃答：“娶媳婦。”“為何娶媳婦?”“生娃。”“為何生娃?”“放羊。”相信我說到這里，大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，放牛娃的生活成了無意識的輪回，一代又一代的人都在遵循著前人的腳步。這樣的生活我們不能加以批判，但是我們確確實實感覺到了一種麻木的悲涼。這是因為，沒有理想的照耀下，一代代都在重復著無差異的生活，歷史停滯了，時間失去了前進的喜悅。

第二個例子，很多人應該都聽到過。而我也在此聲明，只是為了說明理想與現(xiàn)實，不涉及到人物褒貶。2010年躥紅了很多網(wǎng)絡(luò)紅人，其中鳳姐的一番聲明相信大家都不陌生。鳳姐曾經(jīng)吐下豪言，非北大清華碩士不嫁。相信這個豪言的結(jié)果大家都能預測的結(jié)果，事實上，很快就有網(wǎng)友跟帖“我等非北大清華碩士可以放下一顆心了!”客觀地看待，鳳姐的這個宣言實在可稱為脫離生活實際的代表，這樣的理想或許我們已經(jīng)可以將之稱為夢想了。

第三個例子，關(guān)于我們敬愛的周恩來總理。相信大家已經(jīng)猜到我要說的是哪句話、那件事了。對，“為中華之崛起而讀書”!總理還年紀幼小的時候，祖國內(nèi)憂外患，小小年紀的總理面對著“為何讀書”的問題，給出了這個響亮而影響一代又一代人的答案。事實也證明，我們的總理不僅僅是為中華之崛起而讀書，而且他的一生都在為此而付出、而奉獻。同時也感動著一代又一代的中國人，激勵著一代又一代的中國人。

我們或許曾經(jīng)聽人說過，生活太過實際而理想太過高遠。或許這是有一定道理的，或許生活與理想確實不能完全等同。但是，放牛娃的輪回難道沒有警醒我們：沒有理想的生活太過乏味?鳳姐的豪言難道沒有警醒我們：缺乏現(xiàn)實根基的理想總是惹人訕笑?周總理的生平與理想難道沒有告訴我們：人活著，應該是根于生活，而執(zhí)于理想?

生活的理想就是為了理想的生活。生活與理想，或許有差距，卻不能決然對立起來。一個人只有在理想的指引下，才能讓生活更加豐滿;一個人也只有根植于生活，才能最終品嘗理想的甜美。

最后，請允許我引用******************總理的一句話來結(jié)束此次演講，并以此激勵自己，激勵諸位：腳踏實地，仰望星空!

謝謝!

二、5分鐘的自由問答時間(結(jié)構(gòu)化面試)

1、簡單介紹一下你的家庭;

【題型分析】自我認知類題目

【思路點撥】自我認知類題目是要透過考生回答題目來了解一些考生的基本信息與基本情況，判定考生性格、能力以及基本的世界觀、價值觀，進而衡量考生與職位的匹配程度。

這道題目看似簡單，只要求考生對家庭做簡單介紹。考生回答過程中需要注意突出以下幾個方面：

(1)對具體內(nèi)容做認真抉擇。內(nèi)容的選擇應該能夠突出表現(xiàn)自己的家庭背景與教養(yǎng)，能夠從側(cè)面展現(xiàn)自己的性格、特質(zhì)、精神、素質(zhì)等方面。這就要求考生回答時能夠做到突出優(yōu)勢與特長，回避弱化自身的劣勢。

(2)對家庭觀念做間接展現(xiàn)。一個人對于家庭的觀念將在一定程度上影響到這個人為人處事。因此有一個好的符合一般心理認知的家庭觀念很重要。考生在答題中最好能夠展現(xiàn)家庭的溫馨互愛。

(3)回答問題姿態(tài)上注意把握分寸。對于自我認知類題目，一味褒揚自己自負過頭或者一味貶低自己謙虛過度都不利于通過面試。正確的態(tài)度應該是對自己有肯定、有反思，傳達給考官的信息應該是：對于自身的優(yōu)勢不吝充分展示出來，而對于自己的劣勢也不刻意回避有正確認識。

(4)整個回答必須圍繞目的進行。在回答這個問題的時候，雖然考官對于答案并沒有特別明確的心理預期，但是考生應該充分利用這短短的幾分鐘時間充分展示自己，讓整個回答都是圍繞著一個中心進行。而對于不利于展示自己、突出自己的內(nèi)容，果斷地進行裁剪。

2、開會前一小時發(fā)現(xiàn)會場的后背景有一個漢字寫錯了，你怎么辦?

【題型分析】應急應變類題目

【參考答案】

后背景有漢字弄錯，將影響到會議的嚴肅性，對與會者產(chǎn)生不良影響。

此時面臨的主要任務是如何將這個寫錯的字改回正確的形式，或者是如何能使會議召開不受到這個錯誤的字的影響。我認為可以采用以下幾種辦法：

(1)直接用同色同質(zhì)的紙張打印正確的字進行替換，同事有擅長美工的，進行一定的裝飾與修飾，最好能夠使改正之后完全看不出來差異;

(2)挑出另外的幾個漢字與寫錯的漢字同時進行替換，利用形狀、顏色等進行裝飾，以重點強調(diào)、宣傳的概念進行，使與會者能夠認為背景板的設(shè)計是為了突出會議主題;

(3)看是否能啟用電子設(shè)備，將背景板撤下，換成電子背景板，并配上背景音樂。

(4)如果錯誤的漢字影響不大或者處于非常不顯眼的位置，那么可以造成一定程度的文字破損，利用小錯誤掩蓋大錯誤。

(5)如果寫錯的文字處在非常不顯眼的位置，且對會議主題不會造成大影響，那么可以暫時不管。

(6)仔細思考寫錯的字是否能夠根據(jù)會議議題，進行另類闡釋。如果可以的話，就和主持人進行協(xié)商，由主持人在一開始時增加一個另類闡釋的環(huán)節(jié)，這樣一方面可以改正錯誤，另一方面還增加了幽默感和趣味性。

(7)如果這個錯字實在影響太大，并且以上辦法都無法解決，那么可以直接撤掉背景板，臨時增加一些小的宣傳展示。

對工作出現(xiàn)疏漏的原因進行認真反思并總結(jié)，避免以后重復發(fā)生。

3、針對外交工作的提問(可能要長期駐外啊，你怎么看待?)。

【題型分析】自我認知與崗位匹配類題目

【參考答案】《論語·里仁》中有“父母在，不遠游”的說法，在中國人以孝為先的傳統(tǒng)理念下，我們確實應該盡量留住父母身邊，承歡膝前，一家人可以盡享天倫之樂。

我們也一直有另一句話“忠孝難兩全”。為國盡忠與父母盡孝的兩難不是今天才出現(xiàn)的，千百年來一直是困擾大家的問題。而我們也可以看到，在國家需要的時候，在我們可以為祖國盡一點綿薄之力的時候，每個中國人都不會吝嗇自己的奉獻和付出，每一對父母也都會為自己的孩子而驕傲。以我自己為例，如果我代表國家長期駐外，我的父母會全力支持我的工作，并且會以我為驕傲。

再退一步，距離現(xiàn)在已經(jīng)不再成為現(xiàn)代人考慮問題的重要限制因素。我們現(xiàn)在的社會中可以看到，子女遠離家鄉(xiāng)到大城市工作學習的現(xiàn)象越來越普遍，空巢老人逐漸增多。這是因為，高科技的發(fā)展，通訊工具、交通工具的不斷進步，越來越多的人已經(jīng)不再在意距離問題。畢竟現(xiàn)在已經(jīng)不是進京趕考一次要經(jīng)年累月的年代了，朝發(fā)夕至在很多時候都成為了一種可能。因此在現(xiàn)實意義上，我沒覺得長期駐外和在國內(nèi)工作有什么實質(zhì)上的區(qū)別，也不認為這件事可以構(gòu)成自己選擇上的障礙。

當然，就像《論語·里仁》“父母在，不遠游”還有后半句“游必有方”所說的，我們可以離父母遠一點，可以為了國家、為了工作、為了前程而離開父母身邊，暫不承歡膝下，但是我們需要能讓父母不為我們的遠離而焦慮而擔心。我們的離開必須是時刻讓父母能夠了解的、讓父母能夠安心的。同時我們離開的時候，也應該是充分考慮父母的狀況的，能夠安置好父母的生活，離開后要與父母保持聯(lián)系，給予關(guān)心，盡量做到“忠孝兩全”。

4、你迄今為止最失敗的事情是什么。你本科是哪兒的;為什么本科畢業(yè)不報考外交部;你如果進入外交部，以后的10-15年怎么計劃的;如果沒能進入外交部，將來會怎么辦?

【題型分析】自我認知與崗位匹配類題目

【思路點撥】

(1)你迄今為止最失敗的事情是什么。

面試中有一類問題，要求考生回答過去生活中遇到的最成功、最失敗、最幸福、最痛苦等的事情。這類問題看似簡單，要回答時卻經(jīng)常感覺無從下手。

考生在面對這類問題的，經(jīng)常會產(chǎn)生的一個困惑是：自己生活中不曾發(fā)生過任何重大的、值得一提的事情。事實上，這就是進入了一種思維誤區(qū)，即認為只有重大的、驚天動地的事情才是值得一說的，才是可以說的。事實上，大部分人的生活都是平凡的，都沒有那么多的 32 波瀾起伏。因此成功、失敗的事情，也不會像電視中、故事里那樣動人心弦、驚心動魄。而面試中也并不要求考生回答的事情是如何重大的。

事實上，只要掌握了基本的原則，這類題目的回答并不難。考生要明確的是，這類題目的測查要點并不是事情本身如何，而是通過這件事你有哪些感受，獲得了哪些經(jīng)驗，面對成功和失敗時，你的態(tài)度是什么，以及經(jīng)歷的這些事情對于以后的人生道路產(chǎn)生了什么樣的重大、深遠而積極向上的影響。因此闡述中對于事件只需做簡單的陳述，重點是要闡述清事件對你本人的重大意義。

(2)你本科是哪兒的

這個問題與“你迄今為止最失敗的事情是什么”考察的原理是一致的。考生的本科學校是哪里雖然會有一定的影響，但更重要的是，自己對本科學校的認識、對本科期間求學經(jīng)歷的認識、本科學校的精神對自己產(chǎn)生了哪些影響、自己在本科學校求學期間有哪些成長等。

(3)為什么本科畢業(yè)不報考外交部

對于這道題目，其實是為何報考外交部的一個逆轉(zhuǎn)，考察的是本科畢業(yè)時的心態(tài)與動機。考生需要注意的是，答題當中不能拋開現(xiàn)在而空談當年為何不報考外交部，而應該與現(xiàn)在報考外交部相聯(lián)系，當年不報考是為了今日更好地報考。以下幾點可備參考：(本科畢業(yè)時希望攻讀碩士，提升自己，以備今日能更加勝任外交部的工作;(幾年的時間磨礪更加堅定了自己報考外交部的選擇;(當年也曾經(jīng)報考，很遺憾地未能入圍，這幾年一直沒有放棄進入外交部的想法，一直為之而努力。

(4)你如果進入外交部，以后的10-15年怎么計劃的。

這道題目涉及的是進入外交部以后的人生規(guī)劃。具體的規(guī)劃每個人可以自行設(shè)計，但是卻應該突出以下幾點：(短期內(nèi)能夠塌下心來，認真工作，謙虛相學，并且具有不怕苦累不畏煩難的精神;(所謂“不想當元帥的士兵不是好士兵”，做好工作的同時要突出自己的中長期的高遠目標，不能目標僅止于進入外交部而已，要能夠成為外交部一名優(yōu)秀的工作人員，成為業(yè)務骨干，為我國的外交事業(yè)發(fā)展貢獻一份微薄之力;(整個規(guī)劃應該具有可行性，符合外交部實際工作節(jié)奏，也符合個人的性格特征。

(5)如果沒能進入外交部，將來會怎么辦?

對于這道題目，需要考生在回答中體現(xiàn)這樣幾點：?對于進入外交部很有信心。相信以自己的能力和表現(xiàn)應該有機會進入外交部工作;?當然如果競爭對手比自己優(yōu)秀，而考官選擇了我的競爭對手，那么我也要恭喜對手，畢竟考試時優(yōu)中選優(yōu)的。?對于以后的打算初步有：繼續(xù)學習，不會因為這一次失敗就放棄自己進入外交部的理想;參加工作，在工作中磨礪自己，讓自己更加成熟;精神上一直明確自己的目標，讓自己能夠一直保持前進的狀態(tài)。

第二篇：2011年遼寧公務員面試培訓時的自我總結(jié)材料及培訓材料7

1，當前既是經(jīng)濟社會發(fā)展的機遇期又是社會問題和矛盾的凸顯期，新時期涌現(xiàn)出的社會矛

盾，向執(zhí)政者提出更高要求。所以執(zhí)政者在執(zhí)政的過程中創(chuàng)新執(zhí)政理念，提升執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。

副省長和農(nóng)民同吃同住，體現(xiàn)政府深入實際，深入基層，深入群眾的工作態(tài)度以及問政于民，問計于民、問需于民的執(zhí)政理念。體現(xiàn)著執(zhí)政者求真務實、艱苦樸素從群眾中來到群眾中去的工作作風。胡錦濤說過只有把群眾當親人，群眾才能把你當親人，該位副省長的做法就是把群眾當成親人的體現(xiàn)，既拉近了與群眾的距離有溫暖了民心。

該位副省長的做法值得肯定也值得其他領(lǐng)導干部學習。但是，該位省長的做法只做到知民情，能否做到解民憂，能否真正解決群眾最關(guān)心、最實際、最直接的問題，這才是這次調(diào)查的關(guān)鍵所在。所以，領(lǐng)導干部要做的是常修為政之德，常懷愛民之心，切實為人民辦好事，辦實事。第二，一個人的能力畢竟是有限的，只有一個副省長這樣做是不夠的，我覺得該位省長更應該做的是加強該省的官員作風建設(shè)，在全省范圍內(nèi)創(chuàng)新執(zhí)政理念，提升該省官員的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。

2，你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打，情緒激動，糾集一群人到街道辦事處上訪鬧事，假如你是主

任，該怎么解決？假設(shè)這是現(xiàn)場，請現(xiàn)場模擬。【答案要點】（1）情緒安撫，查看傷勢，站在農(nóng)民工的立場說一些同情的、理解的話語；（2）待農(nóng)民工情緒穩(wěn)定下來之后，認真記錄情況，并保證會及時向有關(guān)部門反映；（3）向民政部門反映，協(xié)助農(nóng)民工進行傷勢鑒定，協(xié)助有關(guān)部門進行情況調(diào)查；（4）事后及時給農(nóng)民工反饋。

3，現(xiàn)在有這樣的一些人，他們在工作崗位上無所事事，卻抱怨說上級不重用，領(lǐng)導不重視，下級不配合，感覺懷才不遇，問你怎么看？

我覺得這些人的想法是不對的，是極其幼稚的。

第一，下級要想讓上級重用，領(lǐng)導重視除了踏踏實實、認真負責的工作態(tài)度意外，還必須要較高的業(yè)務能力和業(yè)務水平，真真正正做出實績來。現(xiàn)在公務員系統(tǒng)是堅持憑實績使用干部，是堅持讓能干事者有機會，讓干成事者有舞臺，不讓老實人吃虧，不讓投機鉆營得利的績效考核制度。這些人在工作崗位上無所事事，做不出突出業(yè)績不僅不應該得到領(lǐng)導賞識和重用，人事部門還應該對他們提出警告，要求改正這種懶散的工作作風和工作行為如不改正應該立即辭退。

第二，要想讓下級配合，那上級首先要做到的是以德修身，以德服眾，以德領(lǐng)才，要開風氣之先，以身示范，為下級樹立良好的學習榜樣。其次，上級要做的是多幫助關(guān)心下級，為下級提供一個施展才華的舞臺，讓各方優(yōu)秀的人脫穎而出。只有這樣下級才能尊重你，才能積極配合我們的工作。

所以，針對上級不重用，領(lǐng)導不重視，下級不配合，這些人應該首先從自身找原因，從自身解決問題，只有付出才有收獲，只有踏踏實實工作才有發(fā)展前途。另外，政府也要健全公務員管理方面的制度，讓這些無所事事之人無制度空子可鉆。其次，推進公務員作風效能建設(shè)，從而提高公務員工作效能。如成立治庸辦，加大對庸才、懶才的治理力度。只有這樣才能提高公務人員的行政能力，只有這樣才能打造高效型政府。

第三篇：2011年遼寧公務員面試培訓時的自我總結(jié)材料及培訓材料5

敬老院建設(shè)捐款倡議書

尊老、敬老、扶助孤寡是中華民族的傳統(tǒng)美德。老人，是一個不容忽視的社會群體；五保老人，更是一個需要社會關(guān)注的特殊群體。讓他們老有所依，快樂生活，頤養(yǎng)天年。這是政府和全社會的責任和義務。

東至縣現(xiàn)有五保老人3524人。近年來，縣委、縣政府始終堅持政府主導，全社會廣泛參與，把農(nóng)村敬老院建設(shè)當作民生工程、民心工程、民意工程來抓，不斷加大投入，強化管理，努力提高五保供養(yǎng)質(zhì)量和水平。2009年底擁有敬老院25所，集中供養(yǎng)1224人，集中供養(yǎng)率為36%。但毋庸諱言，五保集中供養(yǎng)范圍很窄，許多五保老人仍居住在低矮破舊、陰暗潮濕的土坯房里，居住環(huán)境和生活條件較差。2010年縣委、縣政府從深入貫徹落實科學發(fā)展觀，維護公平正義，促進社會和諧出發(fā)，全力推進“夕陽紅”計劃的實施，努力實現(xiàn)“應保盡保、應進盡進”的目標，五保集中供養(yǎng)率將達90%以上。

實施這項德政工程，各級政府盡管加大了投入，但由于投資數(shù)額巨大，敬老院建設(shè)工程尚有3000萬元缺口。為圓滿實現(xiàn)既定目標，在此，我們倡議全縣各機關(guān)企事業(yè)單位、社會團體、社會各界人士、在外地工作的東至籍老鄉(xiāng)獻上您的愛心，為“夕陽紅”計劃添磚加瓦。

夕陽無限好，人間重晚晴。老人們的今天就是我們的明天，善待老人就是善待我們自己。不論多少，都是一片真誠，一份愛心，一件功德。“聚沙成塔，集腋成裘”，我們渴望社會各界關(guān)注敬老院的建設(shè)，并給予一定的捐助，為老人送去健康，送去溫暖，送去關(guān)愛。

讓我們積極行動起來，解囊?guī)椭@些孤寡的五保老人。正所謂“贈人玫瑰，手有余香”。當您獻出您的愛心時，您是在播種著善良的種子，會收獲到愛的芬芳，享受著快樂和尊敬，體味著人間溫暖的真情。請伸出您溫暖的雙手，奉獻您無限的愛意，送去您有力的支持。您的慷慨，將光耀自己的美好形象！您的行為，將永載東至養(yǎng)老事業(yè)的史冊！

對您所捐的善款，我們將尊重您的意愿，嚴格按《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》的規(guī)定進行管理使用。及時通過媒體網(wǎng)絡(luò)向社會公布捐款接收使用情況，主動接受社會監(jiān)督，確保所捐善款全部用于敬老院建設(shè)。對捐款數(shù)額在200元以上的個人和1000元以上的單位，在所建的敬老院設(shè)立功德碑刻名紀念；對捐款數(shù)額在500元以上的個人和2000元以上的單位，頒發(fā)捐贈證書；對捐款10萬元以上或捐建整幢樓宇的，以捐贈者名義命名，以彰善舉！

為泉塘敬老院捐款的倡議書

全鎮(zhèn)各機關(guān)團體、企事業(yè)單位、社會各界人士：

座落在我鎮(zhèn)下灣村的泉塘鎮(zhèn)敬老院，在各級政府、各部門、社會各界人士的關(guān)心支持下運行較好，得到了各級領(lǐng)導及人民群眾的肯定。隨著老齡人口的不斷增多，我鎮(zhèn)的孤寡老人多達600余人，這些老人無依無靠，大多數(shù)還生活在貧困線下，他們也是我們這個大家庭中的一員，急需得到關(guān)心、關(guān)愛和照顧。為此，泉塘鎮(zhèn)黨委、政府決定改擴建原泉塘鎮(zhèn)敬老院。改擴后的中心敬老院占地5畝，建筑面積3000多平方米，能夠解決100位老人的生活起居。按建設(shè)標準和要求預算，需資金200多萬元，計劃今年10月底竣工使用。

這項有益于全社會的愛心工程，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府和民政部門的多方努力，前期準備工作已基本完成，但由于投資數(shù)額大，雖有上級資助，但資金仍有很大缺口。

人生自古誰不老，歲月無情人有情。泉塘鎮(zhèn)人民歷來具有敬老尊老的傳統(tǒng)美德，為此，鎮(zhèn)黨委、政府決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“捐資助建敬老院慈善活動”，倡議全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的機關(guān)團體、企事業(yè)單位和社會各界人士為泉塘鎮(zhèn)敬老院建設(shè)貢獻一份力量，奉獻一顆愛心。

你們是泉塘的精華，是泉塘人民的依靠，是泉塘人民的驕傲，也是改革開放好政策下依靠自己努力過上幸福日子的人們，請你們伸出援助之手，懷著關(guān)愛、仁慈之心，共同打造五保老人的幸福家園。

“聚沙成塔，匯流成河”、“眾人拾柴火焰高”，我們渴望社會各界關(guān)注敬老院的建設(shè)，并給予一定的捐助，為生活在社會底層的弱勢五保老人送去一份溫暖，一份關(guān)愛。

對您所捐的善款，我們將按照《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》的規(guī)定進行使用管理，并接受各界人士監(jiān)督，對捐款者通過媒體向社會公布頌揚，對捐款較多者在敬老院立功德碑、永久紀念，捐款數(shù)額巨大的，可以以個人名字冠名，以彰善舉！

社會各界的朋友們、廣大網(wǎng)友:

“尊老愛幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“奉獻愛心，喚起真情”是中良萬川（汽車）租賃有限公司的宗旨，“讓世界充滿愛”是我們?nèi)w員工的永恒追求。在“2008”即將來臨之際, 中良萬川公司志愿者發(fā)起“走進北京延慶敬老院”愛心募捐活動，特組織愛心人士和相關(guān)單位去延慶敬老院探望慰問，讓所有具有愛心的人，伸出援助之手，共同關(guān)

愛老人。在北京的周邊有個美麗的縣城-------延慶縣，延慶敬老院就坐落在在延慶縣北部，交通極為困難。敬老院的老人們，在縣領(lǐng)導及民政部門的關(guān)懷下，晚年生活大為改善，但精神生活單調(diào)、物質(zhì)用品日趨貧乏。為此，計劃在冬季（2008年1月28日農(nóng)歷小年之前），由中良萬川牽頭，延慶民政局等單位協(xié)助，發(fā)起一次“走進延慶敬老院、關(guān)愛老人”活動，活動主要議程如下：一是送給老人們棉衣、被褥等生活用品；二是為老人們免費做衛(wèi)生、理發(fā)等貼心護理；三是與敬老院的老人們一起包餃子,同過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)（小年）；四是舉辦一臺豐富多彩的文藝節(jié)目，讓老人們體驗到“夕陽紅”的溫暖,感受到我們中華兒女對老人們的關(guān)愛。

由于多種客觀原因，現(xiàn)在還短缺棉被、干凈棉衣一批、取暖煤10噸，急向社會各界的朋友、商家、企業(yè)、慈善家及廣大網(wǎng)友募捐，希望大家伸出援助之手，共同關(guān)愛老人。同時，熱烈歡迎在包餃子,醫(yī)學護理,理發(fā),文藝方面有特長的朋友和有意向參加愛心活動的人員

前來報名參加。

老人，一個需要社會關(guān)注的群體。他們在人生旅途中剩余的日子里，所最渴望的是親人和社會對他們的關(guān)愛。百善孝為先，老我老以及人之老，希望大家伸出關(guān)愛之手，共同來關(guān)愛老人。

謝謝！

第四篇：遼寧公務員面試培訓機構(gòu)對比

作為一名2014年參加遼寧省考面試的考生，現(xiàn)在的我有點迷茫，不知道怎么著手準備考試，于是，去2家培訓機構(gòu)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)，每個機構(gòu)好像都有自己的特點，甚至有些機構(gòu)本身的宣傳就自相矛盾，錯漏百出，現(xiàn)把感受與各位考友分享：

1、關(guān)于本土化考官師資

科信教育宣傳上寫的聲明：我校所有面試老師均為外聘全國權(quán)威名師專家和考官，而非采用自己培養(yǎng)的年輕教師。然后咨詢的時候又說自己具有遼寧本土優(yōu)勢。既是外聘的全國名師又何來的本土化，真叫人納悶哪。

華圖教育、中公教育說的是有100個本地老師，請考官給老師們做了培訓，然后針對遼寧省歷年的面試真題進行了半個月的集中教研，這樣的本土化師資貌似還可以！雖然沒有科信聽起來那么震撼。

2、關(guān)于考官師資

考官似乎是有制度規(guī)定，不能從事商業(yè)培訓工作的，科信說能請到考官親自上課，可能性有點低。而且考官的正職并不是授課，很難花時間去學習怎么教學生答題思路和優(yōu)化口才的方式。有時間出來講課的考官也許也是剛參加一年的新考官，但每年遼寧考試題都有變化，考官很難少會去研究這些變化規(guī)律。

華圖教育、中公教育說會請已退休的考官為考生進行專業(yè)性點評，能有考官親自點評，針對性有效性更強，也許有可能。

3、關(guān)于押題透題

科信說他們能押題、透題，能透漏跟原題相近的題。說真的，我也真心希望能有哪個老師告訴我考試題，哪怕花上幾萬塊錢。但是，現(xiàn)在遼寧的公務員考試公平公正公開，保密性強，透題是違法的事，相信命題人不是唯利是圖的人。

華圖、中公說他們是根據(jù)遼寧歷年的真題，通過半個月的教研，去了解歷年考試常考專題，再根據(jù)該專題今年的熱點，出熱點分析，每一個熱點后面預測四道題，比如說大學生就業(yè)專題，然后根據(jù)這個專題出綜合分析題、組織管理題、人際溝通題、應急應變題，每個模塊出一道模擬題，這樣也許是更正規(guī)的預測方式，雖然說沒有“透題”那么直接。

以上是本人的一些感悟，希望在你舉棋不定的時候也許能幫上點忙，愿和大家一起努力，今年能順利考上公務員。

第五篇：2011年遼寧公務員面試培訓時的自我總結(jié)材料及培訓材料之急救

人際關(guān)系類 與領(lǐng)導相處

遇到這種情況，我的心中難免…。對領(lǐng)導的…表示理解/領(lǐng)導對我的…是對我的關(guān)懷。要保持冷靜，以平和的心態(tài)去正確對待。

認真反思，分析原因：是否自己工作存在問題；是否自己表達不當；是否自己工作中的方式方法不當或其它問題，引起領(lǐng)導對自己的看法和誤解…。

積極溝通，積極改正：虛心調(diào)查研究，向領(lǐng)導求教，向同事求幫… ；認識不足，努力提高，適當時機和適當方法主動向領(lǐng)導匯報，請求批評教育和幫助指導。

不因為…而影響自己工作的積極性。在今后的工作中，一方面要…，另一方面要…。做一名組織放心、領(lǐng)導信任、人民滿意的人民公仆。

與群眾相處

遇到這種情況我首先要安撫群眾的情緒，讓他們平靜下來，真誠向他們道歉。

耐心地傾聽群眾的意見，全面了解群眾的需求，明白事情的關(guān)鍵所在,積極反思自己可能存在的一些錯誤或疏忽之處。

根據(jù)不同的情況，對事件進行合理恰當?shù)奶幚怼Ｈ绻窃谖夷芴幚淼墓ぷ鞣秶畠?nèi)… ；如果超越了我能處理的工作范圍，…。

通過這件事情我會反省自己，端正自己態(tài)度…，群眾之事無小事…，要想群眾之所想，急群眾之所急，一定要認真對待…，一定要耐心…，最終獲得群眾的理解與支持。…

與下屬相處

遇到這種情況，我的心中難免…。我要保持客觀冷靜的心態(tài)，認真的思考…，不能一味地指責下屬。

向下屬以及其他同事了解相關(guān)的情況，弄清楚事情的來龍去脈…，并反思自己和下屬的錯誤…，處事端正，分清楚各自應承擔的責任。

根據(jù)不同的情況，對事件進行合理恰當?shù)奶幚怼Ｈ绻且驗槲业墓ぷ鞑渴鸪隽藛栴}，…；如果是因為情況緊急發(fā)生了不可抗力事情，…；如果是我下屬在工作中由于個人原因?qū)е鹿ぷ鞒霈F(xiàn)了失誤，…。

在處理完相關(guān)工作后，一定要做好…總結(jié)工作，…做相應調(diào)整，避免…再次發(fā)生，以更好地提高我們的工作能力和工作效率。

開頭語

1．如果發(fā)生題目中假設(shè)的情況，我會保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時刻從大局出發(fā)，維護單位的整體利益。

2．由于每個人的觀點、立場、經(jīng)驗閱歷、看待和分析問題的方式不同，……，起爭執(zhí)是一種正常現(xiàn)象，我會理智地處理好這件事情。

3．在公務員工作中，我們會遇到許多突發(fā)事件，我們應該要有冷靜的頭腦和非凡的判斷能力。

4．我會從容對待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個事情。

5．所以我認為，不能簡單的看待這個問題，應當根據(jù)實際情況，具體問題具體分析。

結(jié)束語

1．和諧的關(guān)系是建立在尊重基礎(chǔ)之上的，尊重對方，是解決分歧的前提條件，否則，溝通就不可能生效，分歧也不可能解決。

2．關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意

為人民服務宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風，是人民政府的基本職責

3．作為一名公務員，要做到禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧

4．我會從瑣碎的小事做起，在點滴的實踐中完善提高自己。

計劃組織協(xié)調(diào)類

第一類：會議組織

（一）會議準備

1、確定主題、名稱、時間、地點、會議規(guī)模、議程和會議安排；

2、確定參加會議的人員（領(lǐng)導、專家、主持人、學者等代表）；

3、成立工作組（資料組、宣傳組、后勤保衛(wèi)組等），確定工作人員、會議經(jīng)費預算；

４、布置會場、住宿、伙食、用品、資料、交通等，制定好后勤保障方案；

5、發(fā)放會議通知

（二）會議實施

1、會議接待，包括簽到及會議文件資料發(fā)放；

2、按會議議程逐步開始，維持會場秩序，做好會議記錄；

3、安排好會議進行中的后勤保障，處理會議過程中的突發(fā)情況等

（三）會議結(jié)束

1、安排好參會人員離開的交通；

2、清理會場，統(tǒng)計經(jīng)費并報銷；

3、整理會議資料并形成簡報；

4、落實會議精神，撰寫工作總結(jié)。

第二類：調(diào)查研究

（一）調(diào)查的準備：

確定調(diào)查題目，明確調(diào)查目的；

確定調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計調(diào)查方案；

確定調(diào)查對象，選取調(diào)查單位；

確定調(diào)查時間和調(diào)查期限；

確定調(diào)查經(jīng)費，確定調(diào)查工作人員并培訓。

（二）調(diào)查實施

確定調(diào)查的調(diào)查方式和方法（問卷、明察暗訪、座談、電話、Email等）

采集調(diào)查數(shù)據(jù)；

指導工作人員工作；

協(xié)調(diào)調(diào)查進度及出現(xiàn)的其他情況。

（三）調(diào)查的資料整理分析

進行數(shù)據(jù)審核、查詢；

進行調(diào)查數(shù)據(jù)處理；

確定調(diào)查資料分析研究方法，并進行調(diào)查分析；

撰寫并提供調(diào)查報告。如有必要，還可召開新聞發(fā)布會。

第三類：參觀學習

（一）參觀學習的準備

確定參觀學習的時間、地點、參觀人數(shù)及參觀目的；

確定參觀學習的經(jīng)費預算及來源；

確定參觀學習的方案；

事前安排好食宿、交通路線。

（二）參觀學習的實施

維持參觀秩序，保證參觀學習的順利進行；

確定與被參觀單位的接洽工作；

調(diào)動參觀人員與參觀對象的交流互動工作。

（三）參觀學習后

進行參觀學習總結(jié)；

召開參觀學習后研討會；

第四類：接待安排

（一）準備工作

（1）掌握要接待人員的基本情況：單位、姓名、職務、性別、民族、人數(shù)、來訪目的。

（2）事前安排好食宿、交通。

（3）確定工作人員及經(jīng)費。

（4）制訂接待計劃，及時報告主管領(lǐng)導，聽取領(lǐng)導對接待工 作的意見。

（5）通知及協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實接待計劃。

（二）接待工作

（1）按原定計劃接站。

（2）根據(jù)到訪人員具體情況安排住宿、飲食、根據(jù)抵達時間

、抵達方式和特殊要求等，做好日程安排。

（3）根據(jù)到訪人員特點協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項活動安排

（4）隨時征求到訪人員意見，及時調(diào)整活動安排。

（三）善后工作

（1）征求到訪人員對接待工作的意見。

（2）協(xié)助安排好返程交通，結(jié)算住宿費等。

（3）落實返程安排及送行車輛并送站。

（4）通知到訪人員單位接站。

（5）歸還接待使用物品，結(jié)算經(jīng)費。

（6）清理接待工作文件資料并撰寫報告，向領(lǐng)導匯報。

第五類：培訓辦班

（一）培訓準備

確定培訓目的、培訓內(nèi)容和方式。

確定培訓對象、培訓的工作人員和管理人員。

聘請培訓教師、確定授課方式。

確定培訓時間及期限，安排培訓場地。

做好培訓計劃及管理規(guī)定，印制購買培訓資料及教材試卷。

做好經(jīng)費預算及食宿等其他后勤保障工作。

通知培訓人員時間、地點、注意事項等相關(guān)內(nèi)容。

（二）進行培訓

召集培訓人員，明確培訓的要求。

按計劃進行培訓，監(jiān)控培訓的進展。

加強培訓管理，及時處理培訓突發(fā)情況。

（三）培訓結(jié)束

進行培訓考核，征求培訓意見。

結(jié)算培訓經(jīng)費，將培訓材料進行歸檔。

撰寫培訓總結(jié)并向領(lǐng)導匯報。第六類：競賽晚會

（一）比賽類流程 1．比賽準備

確定比賽內(nèi)容、比賽項目、主題、形式、目的和意義。

確定參賽人員。

成立工作小組，對工作人員和管理人員進行相關(guān)培訓。

確定主持人、裁判員、評委。

確定比賽時間及期限，安排比賽場地。

做好賽前計劃及賽事規(guī)定，印制、購買獎品等比賽所需物品。

做好經(jīng)費預算及食宿等其他后勤保障工作。2．進行比賽

召集參賽人員，明確參賽要求。

按計劃進行比賽，監(jiān)控比賽進展，使比賽公平、公開、公正的進行。

加強服務和管理，及時處理比賽突發(fā)情況。3．比賽結(jié)束

進行頒獎儀式，存檔獲獎作品。

結(jié)算經(jīng)費。

撰寫比賽總結(jié)并向領(lǐng)導匯報。

（二）晚會類流程 1．晚會籌備

確定晚會主題、形式、目的、時間等。

成立籌備小組，確定人員分工。

編排晚會節(jié)目，選定演員、晚會主持人等。

制定晚會策劃書，設(shè)計晚會形式，制作節(jié)目單。

選擇晚會會場，設(shè)計晚會舞美。

做好經(jīng)費預算，購買相關(guān)物品，安排音響、燈光等事項。

邀請嘉賓，確定觀眾范圍，做好晚會宣傳。

進行晚會彩排、聯(lián)排，及時糾正晚會中出現(xiàn)的問題。

發(fā)放晚會通知，擺放晚會會場中的相關(guān)物品。

檢查晚會會場設(shè)施，做好晚會安全預案。2．晚會現(xiàn)場

引領(lǐng)嘉賓就座，組織觀眾入場，演員簽到。

組織好會場秩序，安排好后勤劇務，管理好演員。

依節(jié)目單進行演出，前臺、后臺、舞臺監(jiān)督、音響、燈光等各部門協(xié)調(diào)一致。

及時處理突發(fā)的意外情況，確保晚會順利進行。

做好晚會攝影、錄像等工作。3．晚會結(jié)束

整理晚會現(xiàn)場，清理歸還各種物品。

結(jié)算晚會經(jīng)費。

整理文字材料，做好宣傳，進行總結(jié)。

第七類：捐助慰問

（一）捐助慰問準備

確定時間、地點、對象及數(shù)量、捐助慰問物品、方式。

確定參加捐助慰問活動的人員，成立工作組（采購組、聯(lián)絡(luò)組、宣傳組、運輸組、后勤組等），做好活動經(jīng)費預算。

采購捐助慰問物資、通知參加人員（領(lǐng)導及各部門代表）、聯(lián)系慰問對象、安排好車輛和交通路線等。

制定好后勤保障方案。

（二）活動實施

按照計劃準時出發(fā)。

做好捐助慰問物資交接工作，走訪慰問對象，做好情況記錄

（三）捐助慰問總結(jié)

落實返程安排，結(jié)算經(jīng)費。

整理捐助慰問情況記錄并形成簡報。

撰寫工作總結(jié)。

第八類：聯(lián)合執(zhí)法

注意事項：

1、首先明確行動目標、對象和范圍、實施的法律依據(jù)、各部門 的職責與職權(quán)范圍。以及行動對象的數(shù)量、分布情況等基本情況。

2、根據(jù)所掌握的信息確定行動的時間、地點、參加人員、檢查 標準、工作步驟以及各部門的職責與任務。報領(lǐng)導審批后再與各部 門溝通協(xié)調(diào)完善方案。

3、組織落實、跟蹤實施。督促各部門或各行動小組嚴格執(zhí)行計 劃，并定期溝通匯總檢查情況。對于檢查中出現(xiàn)的新問題與新情況 應及時拿出應對方案，調(diào)整計劃。

4、行動結(jié)束后，寫出總結(jié)報告，評估實施效果，向各部門通報

5、在以上行動各階段，如遇到協(xié)調(diào)不理想情況，可提請當?shù)卣?府出面協(xié)調(diào)。

應急應變類

A 自然災害類 答題要點：

第一，第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，組織搶險救災，疏散群眾，防止次生災害發(fā)生。

第二，代表政府慰問受災群眾，對受災群眾進行心理輔導和心理干預，穩(wěn)定群眾情緒。

第三，把了解的具體的情況及時向上級領(lǐng)導部門匯報，及時撥付有關(guān)物資以解群眾燃眉之急，維護正常社會秩序。

第四，安排好吃穿住用行，對傷者救治，年老體弱者進行醫(yī)療護理。

把相關(guān)物資迅速發(fā)放到受災群眾手中，并登記造冊，保證群眾日常之需。

第五，帶領(lǐng)群眾開展災后生產(chǎn)自救，重建家園。

第六，寫出總結(jié)報告。

B．事故災難（生產(chǎn)事故，交通事故）生產(chǎn)事故答題要點：

第一，第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，組織救援，并對傷者救治，疏散群眾，防止衍生事故發(fā)生，導致更大的損失。

第二，對事故進一步了解，調(diào)查事故原因。慰問事故群眾，看望傷員，安撫家屬情 緒，對事故群眾進行安撫，消除緊張和恐慌情緒。

第三，把調(diào)查的情況及時向上級匯報，對相關(guān)的責任人進行處理。

第四，協(xié)調(diào)相關(guān)的部門對造成的損失進行賠付。

第五，積極配合相關(guān)部門，協(xié)調(diào)工作恢復生產(chǎn)。

第六，寫出總結(jié)報告，認真分析原因吸取經(jīng)驗教訓，完善應急預案。

C．公共衛(wèi)生事件（群體疫病類、群體中毒類）

群體疫病類（SARS非典，甲型H1N1，禽流感，口足病）

答題要點：

1、早發(fā)現(xiàn)

2、早治療

3、早隔離

4、早預防

5、早報告

D．突發(fā)社會安全事件：（民事糾紛、群體性事件）

民事糾紛答題要點：

第一，及時介入，平息矛盾，控制事態(tài)，護人民群眾利益，保證正常社會秩序。

第二，疏散圍觀群眾，分離矛盾雙方，有效控制當事人，避免事態(tài)進一步擴大，對于人多訪時可以選取代表，積極應對，妥善處理。

第三，處理協(xié)調(diào)解決問題時要本著公開、公平、公正的態(tài)度，不偏不倚，實事求是。

第四，對于一些違反原則和相關(guān)政策和法律法規(guī)的事件，要講清觀點闡明政策，采取有效的行政手段合理運用法律武器，保障人群眾合法利益不受侵犯。對于特殊情況及時上報。