第一篇：分公司辦公室2016年工作思路

行政事務(wù)部2016年工作思路及計(jì)劃

2016年是公司真抓實(shí)干并經(jīng)受考驗(yàn)之年，也是公司?定位后開局之年。行政事務(wù)部在2016年將緊緊圍繞公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用，為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將2016年度工作思路及計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、整體工作思路

2016年度，行政事務(wù)部主要圍繞“抓內(nèi)部管理促全面發(fā)展、抓督辦跟蹤促效率提升、抓基礎(chǔ)工作促質(zhì)量提高”的整體工作思路，發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障職能，切實(shí)加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好幾方面落實(shí)：

一是抓工作完善。對(duì)照工作職責(zé)要求和2015年度存在的工作不足，自加壓力、奮勇?lián)?dāng)，在政務(wù)服務(wù)、工作協(xié)同、綜合協(xié)調(diào)、督辦跟蹤等方面下大力氣，促使各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，打開工作新局面。

二是促能力提升。辦公室從業(yè)人員整體來(lái)說(shuō)較為年輕，工作能力均有待提高，在關(guān)系協(xié)調(diào)、擔(dān)當(dāng)能力、文字能力、上傳下達(dá)、服務(wù)意識(shí)等方面切實(shí)加強(qiáng)能力建設(shè)，綜合處理好各項(xiàng)事務(wù)工作，力爭(zhēng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、大家滿意。

三是謀全局工作。2015年，辦公室在參謀助手方面展現(xiàn)的作用甚微，新的一年將在全局工作謀劃、重點(diǎn)工作落實(shí)等方面實(shí)現(xiàn)突破，做到重點(diǎn)工作提前謀劃、重要事項(xiàng)督促跟進(jìn)、日常工作做精做細(xì)。

四是樹宣傳形象。在內(nèi)外形象宣傳方面加大力度，內(nèi)部營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，做好公司形象展示；做好公司重點(diǎn)工作及項(xiàng)目推介宣傳，力爭(zhēng)上形象、出效果。

二、重點(diǎn)工作安排計(jì)劃

一是做好黨建及紀(jì)檢監(jiān)察工作。（1）不斷夯實(shí)公司黨建工作機(jī)制，建立健全黨建工作責(zé)任制，集思廣益，不斷創(chuàng)新黨建工作方法，將黨建工作不僅僅局限在黨員干部的范圍，而是深入到每一位基層員工，引導(dǎo)廣大黨員干部職工學(xué)先進(jìn)，促進(jìn)步；（2）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支熟悉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍，為公司發(fā)展注入活力；（3）結(jié)合公司實(shí)際，多渠道，多載體，多層次、多角度開展反腐倡廉教育活動(dòng)，配合集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察室、審計(jì)部，充分發(fā)揮行政事務(wù)部紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部管理等職能，持續(xù)公司推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)；（4）不斷推動(dòng)團(tuán)工青婦及老干部工作向好發(fā)展，全力支持團(tuán)工青婦及老干部工作，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

二是做好存量資產(chǎn)盤活工作。積極探索和建立健全盤活存量資產(chǎn)的工作機(jī)制，進(jìn)一步提高公司閑置存量資產(chǎn)的利用水平，針對(duì)不同類型的存量資產(chǎn)，采取出售、轉(zhuǎn)讓、租賃或招商合作等多種形式進(jìn)行盤活，全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)盤活存量資產(chǎn)?萬(wàn)元，最終達(dá)到以存量換增量，以存量換效益的目的，從而不斷增強(qiáng)公司發(fā)展后勁，有力保障公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理職能。根據(jù)集團(tuán)辦公室及人力資源部制定下發(fā)的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并抓好制度執(zhí)行，用制度提升公司的執(zhí)行力、約束力、凝聚力。

（1）通過(guò)制定公司部門職責(zé)及崗位分工制度，明確各部門的工作職責(zé)、工作制度以及各部門之間的工作流程。對(duì)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任職責(zé)明確定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作明確界定，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)各部門之間互相推諉，致使工作無(wú)法正常推進(jìn)的弊病，以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行力。

（2）建立健全有效的人力資源、績(jī)效考核制度及薪酬制度。由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變；從“以人為 本”向以“執(zhí)行力為本”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變；實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為，形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司的約束力。（3）進(jìn)一步加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。在整個(gè)公司內(nèi)部，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一個(gè)員工融入到企業(yè)文化當(dāng)中來(lái)，培養(yǎng)公司的共同價(jià)值觀，逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司的凝聚力。

三、基礎(chǔ)工作安排計(jì)劃

（一）行政辦公工作

一是推進(jìn)公司各項(xiàng)制度出臺(tái)。根據(jù)目前集團(tuán)相關(guān)制度出臺(tái)情況，行政事務(wù)部計(jì)劃在第一季度梳理出臺(tái)的公司各項(xiàng)制度，并將相關(guān)制度編印成冊(cè)，形成公司的制度匯編。

二是公文收發(fā)方面。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)相關(guān)公文規(guī)定，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅(jiān)決做到公文收發(fā) “快、準(zhǔn)、穩(wěn)”，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位，精神傳達(dá)到位。

三是文秘工作。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質(zhì)量關(guān)系公司形象。2016年行政事務(wù)部將細(xì)化文字分工，努力提高文字材料寫作質(zhì)量。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)將上級(jí)政策、外地經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，不斷提高綜合材料撰寫水平；二是建立重要文稿“研討會(huì)審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制，力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快；三是要加強(qiáng)責(zé)任心，勤于思考，勤于動(dòng)筆，在寫作實(shí)踐中提高寫作能力，使文字材料水平再上一個(gè)新臺(tái)階。四是公章管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)印章管理辦法，堅(jiān)持公章專人負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用。

（二）檔案管理工作

加強(qiáng)對(duì)公司檔案工作目標(biāo)管理，根據(jù)《檔案法》的具體要求，按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管，發(fā)揮檔案的作用，力求做到檔案管理規(guī)范化，科學(xué)化。根據(jù)工作需要，及時(shí)為公司提供需查閱的文檔資料。

（三）信息宣傳工作

一是加強(qiáng)與集團(tuán)辦公室的溝通，做好向集團(tuán)的信息報(bào)送工作，確保信息采用量在同級(jí)單位中領(lǐng)先；

二是抓好與各部門及權(quán)屬企業(yè)的信息報(bào)送對(duì)接工作，行政事務(wù)部將根據(jù)各部門及權(quán)屬企業(yè)業(yè)務(wù)范圍大小制定信息報(bào)送指標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲考核措施，不斷提高基層信息報(bào)送的積極性、及時(shí)性，保證公司信息互通有無(wú)，左右通暢。

三是抓好網(wǎng)站管理和完善。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)更新，在保持正常運(yùn)行，及時(shí)登載、更新信息的基礎(chǔ)上，適時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁(yè)面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版，突出網(wǎng)站的政策性、導(dǎo)向性和針對(duì)性。

（四）爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作

行政事務(wù)部在2016年度將積極結(jié)合集團(tuán)辦公室今年加強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作的契機(jī)，爭(zhēng)取完成年初與公司簽訂的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》中獲得新的省級(jí)榮譽(yù)這一工作指標(biāo)，切實(shí)完成創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)。

（五）后勤管理工作

一是車輛管理。一是積極配合集團(tuán)辦公室做好公車改革工作，按照集團(tuán)要求妥善安置駕駛員；二是做好公司現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車輛 的調(diào)配和駕駛員的管理工作。建立健全派車審批制度，加強(qiáng)車輛維保費(fèi)用審核，定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，確保安全行車管理。

（六）會(huì)議組織安排 做好公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等各項(xiàng)重要會(huì)議及專題會(huì)議的籌備、服務(wù)、記錄及會(huì)后督查等相關(guān)工作。

（七）人力資源工作

一是制定公司人力資源管理政策、制度和流程并實(shí)施； 二是建立并執(zhí)行公司的薪酬管理制度、績(jī)效管理制度和獎(jiǎng)懲制度；負(fù)責(zé)制定權(quán)屬企業(yè)的薪酬和績(jī)效考核、激勵(lì)制度；負(fù)責(zé)員工職稱評(píng)定審核工作；

三是建立公司培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施； 四是做好公司勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理工作；

五是做好公司退休人員手續(xù)辦理，做好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金等項(xiàng)(轉(zhuǎn)載于:分公司辦公室2016年工作思路)社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作；

六是制定員工考核辦法和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，制定考核計(jì)劃并實(shí)施具體考核。

（八）法務(wù)工作

結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求，計(jì)劃安排法律顧問(wèn)開展法律知識(shí)培訓(xùn)，以此不斷提升公司全體員工防范法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免法律糾紛事件的發(fā)生；同時(shí)做好公司各類合同、內(nèi)控制度的合法性審查，并配合法律顧問(wèn)做好涉訴案件相關(guān)工作。

（九）信訪工作

公司將以建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，把制度建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，積極建立隱患排查、督查督辦、信息反饋、-5-篇二：2015年度建筑企業(yè)綜合辦公室工作總結(jié)及2016年工作思路 立足崗位講奉獻(xiàn)精益求精提效能

——2015年度綜合辦公室工作總結(jié)

2015年是公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。一年來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、行業(yè)前進(jìn)的阻力、公司紛繁的事務(wù)，綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的樞紐部門，全體人員不畏苦、不怕難，兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位，盡心盡職地做好了年內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)，為企業(yè)在逆境中保持穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量。

一、反映特色，撰寫好各類材料

材料寫作是綜合辦公室的主要工作之一，一年來(lái)，我們堅(jiān)持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路，全年共完成總結(jié)報(bào)告、股東會(huì)報(bào)告、職代會(huì)報(bào)告、省、市、區(qū)各級(jí)座談會(huì)發(fā)言材料，以及各類歡迎詞、賀詞等共26篇，編發(fā)《武建簡(jiǎn)報(bào)》10期，《生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要》8期，上報(bào)信息18條，被各級(jí)各類媒體轉(zhuǎn)載錄用30余篇次。同時(shí)，下發(fā)黨建和行政文件共59份，保證了各類通知和精神的有效傳達(dá)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我們還協(xié)助武進(jìn)區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)做好了每期《武進(jìn)建筑》報(bào)的核稿工作。此外，我們認(rèn)真收集材料、分類匯總，編寫了《企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)》手冊(cè)，全面總結(jié)回顧了公司近幾年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)與成果。

二、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，統(tǒng)籌好各類會(huì)議

按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的辦會(huì)思路，我們針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)和需求，認(rèn)真做好各次會(huì)議的籌備工作。年終總結(jié)大會(huì)前，我們多次往返公司與會(huì)場(chǎng)，布置場(chǎng)地、調(diào)整座位、安排用餐、分配住宿，并給每個(gè)基層單位分發(fā)會(huì)議通知、行車路線、注意事項(xiàng)等，保證了會(huì)議的順利進(jìn)行；職代會(huì)前，做好材料匯編、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀訂做，并明確會(huì)議流程，供領(lǐng)導(dǎo)敲定；每月的生產(chǎn)會(huì)，我們提前擺放席卡，分放材料，根據(jù)需求提前準(zhǔn)備好放映電腦，并堅(jiān)持會(huì)前兩次短信通知參

會(huì)人員。今年還是黨總支的換屆之年，會(huì)前，我們認(rèn)真準(zhǔn)備選票、簽到表、黨旗、背景音樂(lè)、投票箱等，并多次與各支部聯(lián)系，明確參會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)。會(huì)中，我們做好跟蹤服務(wù)，遇到特殊情況及時(shí)處理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年共辦好各類會(huì)議30余次。特別是10月份，淮安市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)在公司召開，為做好接待工作，展現(xiàn)公司風(fēng)貌，我們會(huì)前多次與淮安方面聯(lián)系，確定參會(huì)人員，詳細(xì)告知路線，并根據(jù)會(huì)議需要，與九洲花園項(xiàng)目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場(chǎng)事宜，與武進(jìn)區(qū)協(xié)會(huì)聯(lián)系參觀淹城事宜，與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜，熱情周到的服務(wù)得到了參會(huì)人員的一致好評(píng)。

三、發(fā)揮職能，處理好各類事務(wù)

綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎，一年來(lái)，辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標(biāo)，分工不分家，圓滿做好了年內(nèi)各項(xiàng)工作。

1、完善內(nèi)部管理。我們始終牢記耿總的“快準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)”四字要求，一是繼續(xù)堅(jiān)持公務(wù)車輛管理制度、車輛耗油登記制度、公務(wù)車輛運(yùn)行、維修、年審登記制度，科室人員手機(jī)費(fèi)、汽車修理費(fèi)登記制度、來(lái)客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領(lǐng)用登記制度、物資領(lǐng)用登記制度等等，嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用開支。全年購(gòu)買辦公設(shè)備（）元，耗材（）元，辦公用品（）元。二是加強(qiáng)文件、印信和印章管理。全年簽收來(lái)文120余份，傳閱450余人次，開出介紹信60余份，雕刻印章20枚。同時(shí)，還積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了基層單位和項(xiàng)目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作，累計(jì)共收繳印章（）枚。對(duì)于收繳的印章，我們都逐一進(jìn)行登記，分類保存，在各基層單位和項(xiàng)目部需要用印時(shí)，都認(rèn)真向有關(guān)部門核實(shí)后蓋印，保障了用印的安全。三是做好檔案管理，全年文件歸檔率100%，整理文書案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次，累計(jì)查閱案卷583余卷、修訂完善貫標(biāo)資料2種，建造師

借用20人次，發(fā)放規(guī)范圖集228本，發(fā)放工程造價(jià)信息852本。四是做好資質(zhì)管理，辦理了集團(tuán)公司及25個(gè)基層單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù)，按要求做好新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)工作，辦好了新設(shè)立的綠色建筑分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級(jí)管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員的入庫(kù)手續(xù)，做好了公司技術(shù)中心相關(guān)資料收集工作，并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)主要人員進(jìn)行了摸底排查。五是做好考勤手機(jī)的辦理、發(fā)放和登記管理工作，全年共辦理考勤手機(jī)（）個(gè)。在使用過(guò)程中，對(duì)于無(wú)通話記錄、機(jī)卡分離等異常現(xiàn)象，及時(shí)通知相關(guān)人員，確保手機(jī)考勤工作順利進(jìn)行。六是認(rèn)真做好后勤工作。有領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴考察時(shí)，我們提前布置好榮譽(yù)室，準(zhǔn)備好茶水、企業(yè)宣傳片等，有宴請(qǐng)時(shí)安排服務(wù)人員，確保了接待工作圓滿進(jìn)行，全年共接待來(lái)客用餐（）次。七是食堂人員嚴(yán)把食品進(jìn)場(chǎng)關(guān)，確保食品安全，并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務(wù)時(shí)，食堂人員能經(jīng)常調(diào)整菜肴花樣，做到集美觀、美味與一體，為提高領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)的質(zhì)量作出了努力。八是駕駛班人員隨叫隨到，平時(shí)認(rèn)真做好車輛的保潔和保養(yǎng)工作，保證了領(lǐng)導(dǎo)及其他因公出行人員的高效、安全用車。九是平時(shí)，我們還對(duì)各辦公室的飲水機(jī)、空調(diào)、燈及公共場(chǎng)所的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，王小錢同志基本每天上班都到各樓層查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理。今年我們還督促物業(yè)做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時(shí)，堅(jiān)持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識(shí)、重要通知等內(nèi)容，營(yíng)造了良好的文明環(huán)境。十是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。張紅玲同志從新辦公大樓調(diào)至西園村，每天踏踏實(shí)實(shí)工作，毫無(wú)怨言。小陳和小彭兩位同志，也是起早貪黑，任勞任怨，每天都堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)上班前就做好保潔工作，為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造了舒適的辦公環(huán)境，并認(rèn)真做好了各種會(huì)議的茶水服務(wù)和會(huì)議室的清潔衛(wèi)生工作。篇三：2015年綜合部辦公室工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

2015年綜合部辦公室工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

2015年，綜合部的工作按照強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求，圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開展工作，通過(guò)部門員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)、工作業(yè)績(jī)新突破。

一、2015年部門履職情況

2015年，綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。

一是建立和完善月報(bào)、工作記錄管理制度，以點(diǎn)帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。

二是完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為；

三是完善培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓(xùn)中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果。

四是完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；

五是完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住

人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；

六是建立了獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理，激勵(lì)員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心；

七善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì)，樹立公司人才標(biāo)桿；

八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù)，保證了公司內(nèi)部的安全與和諧。

九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，突出抓重點(diǎn)、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵(lì)員工上進(jìn)，加強(qiáng)分公司與員工的交流與團(tuán)結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。

十是精細(xì)成本控制，改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境，提升公司價(jià)值影響力。

二、2015年存在的問(wèn)題

一是活動(dòng)投入不夠，提高活動(dòng)的效果不明顯；

二是后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升；

三是員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與豐富員工生活的力度不夠； 四是控制成本開支還有空間；

五是員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。

上述存在的問(wèn)題需要在下半年解決和改善。

三、2016年工作思路

2016年，綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理、信息調(diào)研、增強(qiáng)辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

1．進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

2．進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。

3.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：

一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為分公司

的發(fā)展服務(wù)；

二是加強(qiáng)分公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。要逐步規(guī)范周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度，通過(guò)推行督查督辦制度，對(duì)分公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保分公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；

三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮； 四是重點(diǎn)加強(qiáng)與移動(dòng)公司的溝通協(xié)調(diào)。

3．進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明確。4．積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。6．強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。

堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”：

一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；

二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。

要全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序；

要做好對(duì)外接待工作。

要加強(qiáng)對(duì)分公司各種物資材料的科學(xué)規(guī)范管理；

要加大對(duì)辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛使用費(fèi)和其他業(yè)務(wù)費(fèi)使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保分公司2016年全年財(cái)務(wù)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7．不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。

做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十八屆三中全會(huì)精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高；

8．樹立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。

第二篇：分公司辦公室18年工作思路

分公司辦公室2018年工作思路

分公司辦公室2007年工作思路2007-12-17 14:53:50第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)分公司辦公室2007年工作思路分公司辦公室2007年工作思路(2)分公司辦公室2007年工作思路

2007年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓

實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。

一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性

工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)

之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié) 一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建

議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再

細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

分公司辦公室2007年工作思路

第三篇：辦公室工作思路

2014年辦公室工作思路

公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。

一、要切實(shí)解決好4個(gè)問(wèn)題

1.1、大局和小局的問(wèn)題。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、部門和基層服務(wù)。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與公司整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

1.2、主動(dòng)和被動(dòng)的問(wèn)題。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

1.3、政務(wù)和事務(wù)的問(wèn)題。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查分析、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、文檔保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如吃住行、衛(wèi)生、安保等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

1.4、“過(guò)”與“不及”的問(wèn)題。要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本部門實(shí)際情況。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室溝通工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司的形象在辦公室受到影響。

2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

2.5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。

2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

3.1、抓好制度建設(shè)。在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，完善一批管理制度。在積極施行。實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

3.2、嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

3.3、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.4、辦公室人員管理

辦公室作為公司職能部門，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門，作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)的后勤樞紐部門，嚴(yán)格人員管理，發(fā)揮辦公室的最大功效，做到辦事有條不紊，避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。

由于剛剛接手辦公室的工作，還有一個(gè)熟悉的過(guò)程。我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠(chéng)，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)。做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。

以上是辦公室2014年初步工作思路，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

第四篇：辦公室2016工作思路

辦公室2016年工作思路

一、工作思路：

圍繞市分公司黨委、總經(jīng)理室工作重心展開工作，做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)，發(fā)揮參謀助手作用，為公司發(fā)展、管理服務(wù)，努力創(chuàng)造促進(jìn)公司快速發(fā)展的良好內(nèi)外部環(huán)境，強(qiáng)力服務(wù)公司各項(xiàng)工作的快速推進(jìn)。

二、主要工作：

（一）宣傳工作：一是加強(qiáng)與電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、廣播電臺(tái)等媒體合作，注重形象宣傳。二是社區(qū)宣傳，主要是產(chǎn)品和服務(wù)宣傳。三是與交警合作，在一條街、高速路、4S店、車隊(duì)、學(xué)校等宣傳。四是注重省級(jí)以上報(bào)刊雜志的稿件投遞。

（二）文秘工作：一是注重對(duì)上、對(duì)下及政府公文的起草流轉(zhuǎn)。二是嚴(yán)把文字質(zhì)量關(guān)。三是善于總結(jié)系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人材料，并在內(nèi)網(wǎng)推薦。四是對(duì)上、對(duì)政府各類報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)的及時(shí)撰寫。

（三）信息工作：一是注重本系統(tǒng)信息的撰寫，豐富內(nèi)網(wǎng)交流。二是對(duì)上、對(duì)行協(xié)、對(duì)政府的信息撰寫和報(bào)送，同比要增長(zhǎng)20%以上。

（四）行管工作：在努力降低費(fèi)用開支的前提下，一是抓好公務(wù)灶管理，讓職工吃上放心飯。二是加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格派車程序。三是加強(qiáng)水電、油料管理，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，杜絕跑冒滴漏。四是加強(qiáng)用餐等公務(wù)活動(dòng)管理，不許鋪張浪費(fèi)。五是規(guī)范并理順物業(yè)管理。

（五）資產(chǎn)管理：一是配合財(cái)務(wù)部門澄清全市資產(chǎn)底子，建立健全資產(chǎn)賬目。二是購(gòu)置所有資產(chǎn)，嚴(yán)格按程序辦事。

（六）辦公辦會(huì)：一是理順公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)和程序。二是與信息技術(shù)合作，做好辦公門戶運(yùn)行工作。三是做好各類會(huì)議的安排協(xié)調(diào),確保會(huì)議效果，除正常內(nèi)部會(huì)議外，策劃籌備客戶座談會(huì)等。四是督促機(jī)關(guān)管理制度的有效落實(shí)。

（七）工會(huì)工作：一是籌備召開好職代會(huì)。二是用足用活工會(huì)經(jīng)費(fèi)，注重開源節(jié)流，開展勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武、文體活動(dòng)等，凝聚士氣人心，尤其辦好5.1和10.1兩次職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。三是除本級(jí)工會(huì)慰問(wèn)外，爭(zhēng)取上級(jí)支持，積極開展病困員工救助。四是廣泛征求合理化建議，為總經(jīng)理室經(jīng)營(yíng)決策提供支持。五是規(guī)范工會(huì)管理，完善工會(huì)制度，建好職工之家。六是重視女工工作，組織廣大女職工座談、外出學(xué)習(xí)等。七是開展“抓典型、樹正氣”活動(dòng)。加大對(duì)各級(jí)勞模的宣傳、關(guān)心和幫助力度，營(yíng)造全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)的濃厚氛圍。八是適時(shí)組織工會(huì)干部進(jìn)行《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》知識(shí)培訓(xùn)。九是加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)審工作，本著“工會(huì)經(jīng)費(fèi)用之于職工”的原則，量入為出。

（八）黨總支工作：督促做好機(jī)關(guān)各支部改選，加強(qiáng)黨員教育，發(fā)揮機(jī)關(guān)各支部作用，開好支部會(huì)和黨員大會(huì)；開展黨員服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選，通過(guò)先進(jìn)引領(lǐng)，轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng)，更好服務(wù)基層。

（九）辦公室系統(tǒng)隊(duì)伍管理：一是健全辦公室隊(duì)伍，挑選合適的人任職。二是加強(qiáng)隊(duì)伍教育培訓(xùn)，提升綜合協(xié)調(diào)、文秘信息的組織能力。三是完善辦公室系統(tǒng)管理制度和獎(jiǎng)罰辦法。

（十）單證管理：一是明確基層單證員人選。二是加強(qiáng)單證員技能培訓(xùn)，組織參加資格考試，實(shí)現(xiàn)持證上崗。三是健全單證管理制度，做好單證的定期質(zhì)量檢查。

（十一）檔案管理：一是設(shè)置好白河南檔案分庫(kù)，緩解檔案庫(kù)存壓力。二是加強(qiáng)檔案室管理，提高檔案管理水平。三是健全檔案管理制度。

（十二）章證管理：一是明確專人負(fù)責(zé)。二是健全管理制度，嚴(yán)格使用范圍和使用流程。三是做好組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件的審驗(yàn)工作。

（十三）外聯(lián)和內(nèi)部協(xié)調(diào)：一是加強(qiáng)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)系溝通。二是協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門日常工作，避免“腸梗阻”現(xiàn)象。

（十四）做好分包督導(dǎo)單位的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，關(guān)心幫助督導(dǎo)單位，解決好經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題，確保其健康快速發(fā)展。

第五篇：辦公室工作思路

辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)獨(dú)立存在的個(gè)體，處在一個(gè)上傳下達(dá)，承上啟下的關(guān)鍵位置。要做好辦公室工作，結(jié)合本人的工作經(jīng)驗(yàn),以下幾點(diǎn)尤為重要：

1、要必須切實(shí)擺正位置，把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性，在指導(dǎo)思想上只能是忠于事業(yè)、忠于主人、忠于職守。

2、在具體工作中，要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作、督辦落實(shí)三個(gè)方面入手，準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎，不能粗心大意，謹(jǐn)言慎行。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問(wèn)題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。

3、做好承辦工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須全力而為，同時(shí)要作好信息的反饋。

4、注意信息的搜集，及時(shí)的整理和匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)了解下情提供準(zhǔn)確的資料。

5、內(nèi)部行政事務(wù)的管理，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管進(jìn)行，格式規(guī)范，擬制準(zhǔn)確周密，處理迅速及時(shí)，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴(yán)格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。

6、注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，控制各項(xiàng)行政事務(wù)開支的尺度。

7、深入實(shí)踐，與方方面面的員工交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，為工作的開展和工作實(shí)績(jī)的取得提供有益的幫助。

8、實(shí)事求是，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”。

以上幾點(diǎn)粗淺的文字，是我?guī)啄陙?lái)從事類似工作的一點(diǎn)心得體會(huì)，盡管企業(yè)千差萬(wàn)別，但是作為一個(gè)獨(dú)立部門的辦公室工作的重要性確是相似的，辦公室工作人員只有具備良好的敬業(yè)精神，樹立真誠(chéng)的服務(wù)意識(shí)，加上嚴(yán)格的自律，才能在本職工作中取得成績(jī)。

黨辦室XX年的工作思路初步確定為：堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、以情帶隊(duì)的工作理念，不斷鞏固提高稅務(wù)文化建設(shè)，繼續(xù)抓好黨建和思想政治工作，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，創(chuàng)新工作方式和方法，創(chuàng)造性的開展工作，為ｘｘ國(guó)稅事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保證。

在具體工作中要注重三個(gè)結(jié)合。一是緊密結(jié)合上級(jí)的要求，把上級(jí)的各項(xiàng)工作要求體現(xiàn)在具體的工作中。二是緊密結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際，使黨辦室的各項(xiàng)工作跟上國(guó)稅整體工作的發(fā)展。三是緊密結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作，不斷增強(qiáng)廣大干部對(duì)機(jī)關(guān)的歸屬感和認(rèn)知度。

具體講就是要做好以下幾個(gè)方面：

一、以黨的xx大精神為指導(dǎo)，不斷提升國(guó)稅部門的戰(zhàn)斗力

黨的xx大和省委七屆三次全會(huì)的勝利召開，為我們的工作指明了方向，是我們的指導(dǎo)綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。對(duì)于精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，黨辦室已拿出了具體的實(shí)施意見和學(xué)習(xí)安排。但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，我們還將在XX年中緊密結(jié)合國(guó)稅工作，拿出新的可行性學(xué)習(xí)方案，使全體干部準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和要求，并認(rèn)真加以落實(shí)，努力提升廣大國(guó)稅干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上更高的臺(tái)階。

二、以鞏固稅務(wù)文化成果為重點(diǎn)，不斷提升文明建設(shè)水平

稅務(wù)文化建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、互動(dòng)強(qiáng)的漸進(jìn)式的、長(zhǎng)期性的系統(tǒng)性工程。我們的稅務(wù)文化建設(shè)雖然已經(jīng)取得了階段性的成果，也產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響，但這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，還有許多需要改進(jìn)、豐富和完善的地方。現(xiàn)在全省各地市國(guó)稅部門都在開展自己的稅務(wù)文化建設(shè)。逆水行舟，不進(jìn)則退。面對(duì)這種局面和形勢(shì)，ｘｘ國(guó)稅人必須具有超前性，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，在鞏固稅務(wù)文化已有成績(jī)和成果的基礎(chǔ)上，注重節(jié)儉，豐富內(nèi)涵，注重效果，創(chuàng)新“軟件”，營(yíng)造氛圍，努力提升廣大干部的精神境界，不斷增強(qiáng)稅務(wù)干部的歸屬感，充分調(diào)動(dòng)廣大國(guó)稅干部工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，還要將通過(guò)稅務(wù)文化激發(fā)出來(lái)的戰(zhàn)斗力體現(xiàn)到稅收征管工作中，全面推進(jìn)各項(xiàng)稅務(wù)工作再創(chuàng)新水平。

三、以黨建和思想政治工作為抓手，不斷提升廣大干部的政治水平和素養(yǎng)

要牢固樹立既抓業(yè)務(wù)又抓思想的“兩手都要硬”的觀念，堅(jiān)持以人為本的原則，把黨建和思想政治工作擺在突出位置，進(jìn)一步回收基層黨員的管理權(quán)，將分散于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委管理的黨員集中到縣局，統(tǒng)一由縣（市區(qū)）直工委管理，努力形成上下一盤棋，便于管理的局面。另外，對(duì)個(gè)別離退休老黨員干部的管理權(quán)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行回收。同時(shí)，不斷建立健全黨的基層組織建設(shè)，完善黨的組織體系和管理體制。還要加強(qiáng)黨建和思想政治工作聯(lián)系點(diǎn)制度，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，指導(dǎo)具體工作，努力把聯(lián)系點(diǎn)建設(shè)成示范點(diǎn)、標(biāo)桿點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)黨建和思想政治工作深入開展。具體講，就是在明年“七一”前后，在全系統(tǒng)舉辦大規(guī)模的優(yōu)秀黨員表彰活動(dòng)。并組織部分優(yōu)秀黨員到市局確定的黨員教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。用身邊的人，身邊的事，教育引導(dǎo)大家，用典型引路，促進(jìn)整體工作開展。同時(shí)，盡量多舉辦一些喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富黨建載體，進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)黨建和思想政治文化建設(shè)，保持黨建工作的生機(jī)和活力。

四、以機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作為著力點(diǎn)，不斷提升機(jī)關(guān)工作品味

經(jīng)過(guò)多年的努力，我局的機(jī)關(guān)建設(shè)已基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、機(jī)關(guān)管理規(guī)范、文化建設(shè)規(guī)范和儀表行為規(guī)范等五個(gè)規(guī)范。可以說(shuō)，我們的機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作已經(jīng)達(dá)到了一定的層次和水平。下一步，我們將繼續(xù)抓好“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，深入規(guī)范、完善考核機(jī)制，強(qiáng)化綜合管理，嚴(yán)格要求，完善文明機(jī)關(guān)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)基金制度，公正考評(píng)，職能科室重點(diǎn)查，檢查單位聯(lián)合查制度，開展好優(yōu)秀科室評(píng)選活動(dòng)，每季通報(bào)，年終表彰。另外，還要做好以下幾項(xiàng)工作：在奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)100天之際，組織一次全系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)；在“六一”國(guó)際兒童節(jié)之際，組織機(jī)關(guān)干部與子女舉行一次“親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)，不斷豐富內(nèi)涵，著力提升品味。

五、以青婦等社團(tuán)組織為載體，不斷提升稅務(wù)干部的向心力

目前，青年干部已占市局機(jī)關(guān)總?cè)藬?shù)的50%左右，是ｘｘ國(guó)稅的未來(lái)、明天和希望；女同志也占到了機(jī)關(guān)的25%左右，也是機(jī)關(guān)的中堅(jiān)力量。因此，如何充分發(fā)揮他們的工作積極性和主動(dòng)性，將是我們?cè)赬X年的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。我們將利用三八、五四、六一等節(jié)日，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，提升廣大青年干部的積極性；通過(guò)開展演講、知識(shí)競(jìng)賽、踏青等活動(dòng)，提升廣大青年干部的向心力；通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、座談會(huì)等活動(dòng)，提升廣大青年干部的個(gè)人素質(zhì)。力爭(zhēng)通過(guò)各種行之有效的手段和措施，把廣大青年干部緊緊團(tuán)結(jié)在市局黨組周圍，努力工作，共同把ｘｘ國(guó)稅事業(yè)再推上一個(gè)新臺(tái)階。