第一篇:培訓講師崗位職責
培訓講師崗位職責
一、初級講師崗位職責:
1.培訓課程規劃和計劃:在導師的指導下,進行培訓課程開發,確定培訓內容,確保培訓計劃符合培訓需求;
2.培訓課程資源管理:根據企業培訓需求,培訓內容,在導師指導下,收集、整理、評估相關課程、資料;開拓并維護合適的學習與培訓渠道;
3.培訓授課:了解學員需求,參與培訓授課,編制培訓講義、做好備課工作,豐富課程內容,設計課程結構,做好現場把控,根據課程反饋不斷完身培訓課程。
初級講師任職資格:
1.工作經驗:一年以上培訓內容相關工作經驗。
2.知識/技能:熟悉員工培訓制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質要求:
1)良好的人際理解與溝通協調能力和組織能力,善于傾聽; 2)較好的文字功底和語言表達能力; 3)思維敏捷; 4)愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流。
中級培訓師崗位職責:
1.培訓規劃和計劃:協助培訓經理進行培訓需求調研工作,參與擬定培訓的具體規劃、實施計劃和實施方案,協助進行培訓課程管理,確保培訓計劃符合培訓需求; 2.培訓資源管理:根據企業培訓需求,在培訓經理指導下,收集、評估相關課程、學習資料;開拓并維護合適的學習與培訓渠道,確保培訓資源的豐富性與適用性;
3.培訓授課:了解學員需求,參與培訓授課,編制培訓講義、做好備課工作,豐富課程內容,設計課程結構,做好現場把控,根據課程反饋不斷完身培訓課程;
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告;
中級培訓講師任資資格:
1.工作經驗:二年以上培訓內容相關工作經歷;
2.知識/技能:熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓計劃,并開發設計培訓課程和編寫教材;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質要求:
1)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協調能力和組織能力,善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應;
2)思維能力:能夠將復雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據知識、經驗和常識,迅速發現問題的實質;
3)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流,共同分享信息、知識、資源。高級培訓師崗位職責:
1.培訓需求調查:參與培訓需求的調查分析,了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓內容;
2.培訓內容策劃:根據培訓需求,編制培訓講義,準備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓內容,設計培訓授課方式,確保培訓內容的專業性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;
3.培訓授課:專業并生動地進行課程講授,做好現場把控,根據課程反饋,不斷完善培訓課程;
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。任資資格:
1.工作經驗:三年以上培訓內容相關工作經歷;
2.知識/技能:熟悉相關業務,能熟練應用PPT制作培訓教案、熟練使用現代培訓工具,熟練使用辦公軟件和人事管理軟件,具備較強的企業分析能力和課程研發能力、良好的演講能力;
3.素質要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應; 2)思維能力:能夠將復雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據知識、經驗和常識,迅速發現問題的實質;
3)影響力:能夠有針對性地根據對方的興趣、需要和利益確定并調整溝通方式與策略,并能巧妙地采用多種方式影響他人;
4)團隊合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作。
資深培訓師崗位職責:
1.培訓需求調查:參與培訓需求的調查分析,了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓內容;
2.培訓內容策劃:根據培訓需求,編制培訓講義,準備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓內容,設計培訓授課方式,確保培訓內容的專業性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;
3.培訓授課與實施:專業并生動地進行課程講授,做好現場把控,根據課程反饋,不斷完善培訓課程;參與負責重點培訓項目的策劃、課程開發、講師篩選、組織實施;確保各項培訓與員工發展活動取得預期效果;
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。5.培訓資源建設:開發靈活適用的培訓與學習渠道;參與建立培訓講師與培訓課件管理制度,負責企業內部培訓講師的挖掘與培養,負責組織開發外部培訓機構資源,審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質; 資深培訓講師任職資格:
1.教育背景:人力資源或本行業相關專業本科以上學歷。
2.工作經驗:七年以上培訓工作經歷,七年以上本行業工作經驗優先。
3.知識/技能:熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程;熟悉內外部培訓組織作業流程,有培訓規劃課程開發等經驗;熟知人力資源各項模塊,能依據公司實際情況有效制定中長期培訓計劃,依據不同職位系統開發設計培訓課程和編寫教材,具有員工職業生涯設計的實際
操作經驗;具備良好的溝通協調能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運用辦公軟件。
4.素質要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應;
2)團隊合作:保持與其他成員的溝通,鼓勵其他成員取得的成就,愿意幫助其他成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作;
3)規范導向:監控計劃的進展、質量狀況等,使之符合預定的要求,通過監控、糾錯、革新等舉措,從整體增進現有體系的秩序性或新建體系來提高業務品質。
第二篇:加盟店培訓講師崗位職責
加盟店培訓講師崗位職責
職責一:溝通
1. 同加盟店負責人溝通:了解店內的業績情況、員工思想狀態。幫助并分析目前店內的需要解決的問題。
2. 同加盟店員工溝通:了解員工技術、服務、業績、心理活動等情況,以便根據實際情況制定切實可行的計劃。職責二:培訓
1.根據溝通的結果,制定培訓計劃、培訓對象、培訓時間、培訓內容。
2.關注員工的培訓接受情況,及時調整并安排考核追蹤結果,確保每一位員工都合格優秀。職責三:匯報工作
1.定期認真如實填寫《講師下店反饋表》,并向加盟店負責人進行工作匯報。
2.定期認真如實填寫《講師下店反饋表》,并向總公司進行工作匯報,以便及時調整工作方向,取得最佳處理方案。職責四:輔助銷售
1.協助加盟店員工,以顧問老師的身份,給顧客提供分析和建議,并推薦適合的產品和療程。
2.提升員工的能力,間接拉動業績 職責五:會議
協助加盟店負責人或組織開員工例會,針對出現或可能出現的情況進行總結分析,提出解決措施和辦法。職責六:員工思想動態
及時了解員工思想狀況,關心員工的生活,提高員工的積極性,鼓舞員工士氣。職責七:培訓結束
1.經公司同意,在培訓即將結束時,要與加盟店負責人溝通后,交接相關事項。
2.回公司后要向領導提交下店述職報告。
第三篇:種子培訓講師崗位職責
種子培訓講師崗位職責
一、工作權限
培訓計劃權;培訓考核權
二、工作綜述
為銷售團隊實施各項專業知識和技能提升培訓,提升團隊作戰能力,以確保完成銷售任務。
三、工作職責
1、制定銷售部整體培訓計劃和培訓大綱,包括新車上市培訓、車型基本常識培訓、銷售話術培訓、銷售技藝培訓、銷售流程及規范培訓、銷售禮儀培訓等,經批準后實施;
2、根據公司發展、產品類型和外部市場發展動向,設計、開發培訓課題,編制培訓教材和教案;跟蹤外部培訓市場變化,發掘并利用外部培訓資源;
3、設計培訓形式、方法和評估系統,組織培訓實施;
4、針對廠家調查相關弱項進行重點培訓和跟進;
5、觀察銷售顧問日常銷售行為及協作能力,并提出改進及整改措施;
6、對銷售顧問進行培訓考核。
第四篇:培訓講師崗位職責標準
培訓講師崗位職責標準范文
1、由內勤部門與客戶提前協商好會議人數,時間和場地后,再上門與客戶進行安全知識、健康知識、膳食營養、產品項目等課程的培訓
2、到客戶方為客戶提供公司產品解說,無需開發客戶渠道,只需當面洽談即可;
2、善于溝通、語言表達能力強,敢于表現自我,挑戰高薪;
3、熱愛銷售行業,工作中具備積極主動、勤奮學習的精神,有銷售經驗者優先考慮;
培訓講師崗位職責(二)
1、深入了解行業培訓需求,編制、調整、執行培訓計劃;
2、負責編寫專業教程教案,根據培訓計劃,開發培訓課題并制作培訓課件和建立企業培訓資料庫;
3、豐富課程內容,設計課程結構,做好現場把控,根據課程反饋不斷更新完善培訓課程;
4、現場講授培訓課程,解答疑難問題等;
5、撰寫培訓報告,反饋、評估培訓效果;
6、跟進培訓工作效果對培訓工作進行改進;
7、負責企業文化理念的宣傳推廣(塑造、維護、發展和傳播)。
培訓講師崗位職責(三)
1、了解、掌握華晨汽車各產品的性能、買點、優勢;
2、開發全線產品及汽車相關課程的課件或話術;
3、負責遠程培訓或現場培訓的授課及課堂管理;
4、負責培訓后效果的考核及改進措施的提出;
5、負責培訓檔案體系的建立及管理、培訓班資料的整理及歸檔;
6、有關產品或相關內容的其他工作;
7、處內其他工作。
培訓講師崗位職責(四)
1、負責通用管理類課程、領導力發展相關主題課程的開發及講授工作;
2、負責企業內部團建活動策劃及團隊建設;
3、負責建立內部講師團隊,以及內部講師團隊培養;
4、協助人才梯隊建設相關工作,培訓體系建立及優化;
5、完成上級領導安排的其他工作。
培訓講師崗位職責(五)
1,能有效運作分公司早夕會;
2,傳承新人班課程并講授;
3,承接禮拜講座的主持主講和燈片匹配研發;
4,組織分公司層級會議及一些拓展活動;
5,結合分公司具體情況開展業務提升班和破任務班等班次;
第五篇:培訓講師崗位職責(移動)
1.了解客戶需求,制定培訓方案。
2.開發無線網絡產品操作維護、無線網絡規劃、無線網絡優化等相關課程。
3.執行并優化技術培訓體系課程,持續改進客戶滿意度。