第一篇：920格力空調李強先生發(fā)言稿

920格力空調李強先生發(fā)言稿

尊敬的各位領導、來賓、同仁們：大家早上好！

我叫李強，木子李，強壯的強，是格力空調在湛江的總代理。在湛江專業(yè)市場摸爬打滾了XXX年，也見過湛江大小專業(yè)市場的興衰變化，心中感慨良多。尤其是多年以來，用在租鋪上的租金都足夠我買10多間商鋪了，相信在座的同仁們應該都深有體會。所以，當我知道湛江商貿物流城擁有40年的獨立產權時，我便開始重點關注這個項目。

可能大家都不知道，我在湛江商貿物流城一次性拿下了大小商鋪共16個，全部都是我認為位置比較吸引人的商鋪，以后無論是自用還是出租都可以，再也不用為業(yè)主打工了！

有人可能有疑問，“只要有獨立產權的商鋪你就會投資了么？為什么不選擇別的項目呢？”

當然不是只要有了獨立產權的商鋪都值得投資！除了有產權以外還有像湛江商貿物流城這樣擁有得天獨厚的優(yōu)勢價值的項目才值得我去下手。而在湛江，我只看中了湛江商貿物流城。

也有朋友問，“現在湛江商貿物流城不是還未完全建成么？現在就下手真的好么？”

我當場就糾正了我朋友的錯誤，投資就要抄底才能獲得最大的利潤，價格保障翻倍了的時候還輪到我們去投資么？早就已經被搶先入駐的人分完蛋糕了！所以作為湛江商貿物流城最早入駐的一批商戶，我們無疑是幸運的。我認為，現在投資一定要看到3—5年后。我看中這個項目，首先是看到了產業(yè)轉移的機遇。我認為廣東正在進行第二次轉移，即從廣州到粵東西北。大的產業(yè)轉移必須要有大物流和大交通的支撐。而湛江正處于此次產業(yè)轉移的機遇期，湛江市政府以省域副中心、粵西中心城市的發(fā)展規(guī)劃為藍圖表達了湛江城市發(fā)展的雄心，未來湛江以城市空間拓展構建大都市格局，南拓東海島、東進海東新區(qū)、北接遂溪、西優(yōu)重點打造西城新區(qū)；東海島鋼鐵項目的建設、高鐵的興建等欣欣向榮。而湛江商貿物流城正處于東海島進出的要地，高鐵新區(qū)核心位置，交通網絡越來越完善。其次這個項目體量非常大，成行成市，能夠產生集約效應。有發(fā)展，有希望。

因此，我非常感謝華諦集團為湛江帶來了湛江商貿物流城這個項目！為我們打造了一個能夠輻射整個粵西北地區(qū)的商貿物流大平臺！謝謝你們對我們商戶的支持，讓我們共同攜手把湛江商貿物流城做大做強！

最后，衷心祝愿湛江商貿物流城的事業(yè)蒸蒸日上，祝各位各行各業(yè)的同仁們工作順利，家庭幸福，祝在座的朋友們能心想事成，萬事如意，日進斗金！

謝謝大家！

第二篇：格力空調銷售軟件

格力空調銷售軟件

速易空調銷售軟件是最新開發(fā)的應用于空調行業(yè)企業(yè)管理軟件，是一套對空調企業(yè)計劃、采購、銷售、庫存、配送、資金、結算以及售后服務的需求，通過使用本系統，可以大大提高企業(yè)管理效益，調動各部門的工作效率，節(jié)約管理成本，做好銷售和售后服務，提高企業(yè)競爭力，本系統采用最先進的JAVA技術開發(fā)，B/S運行模式。總公司、專賣店、分公司、倉庫、經銷商等可以同時使用本套系統，讓企業(yè)及時掌握各專賣店銷售情況和統一調配庫存。軟件最大優(yōu)勢是不分地域，不限制使用人數，流程化集中式管理，可以避免公司管理中出現的漏洞。

業(yè)務聯系人:盧 陽 手 機:*** QQ: 857088299 郵 箱：

857088299@qq.com

速易空調銷售軟件主要功能：

1、專賣店管理

專賣店對零售客戶的管理，專賣店負責對購買客戶錄入銷售信息(接單)，由公司人員確認并負責銷售開單，客戶購買的商品正式銷售。

專賣店可以追蹤客戶所購買商品在本公司管理流通環(huán)節(jié)，可以實時查詢庫存情況，可以查詢統計本專賣店的銷售情況。

2、批發(fā)管理

管理批發(fā)經銷商采購商品，批發(fā)經銷商采購先打貨款到公司帳戶(也可根據經銷商信用額度設置預付款不足時提貨)，批發(fā)經銷商在本公司帳戶上自動有兩個帳戶(正常款帳戶和返利款帳戶)，批發(fā)經銷商提交采購申請后，由公司人員負責銷售開單，系統自動扣減此次經銷商進貨的采購金額或返利金額，同時生成該經銷商采購扣款流水明細報表，方便對帳。

3、進貨管理

管理各廠家采購空調的信息，生成進貨采購報表，對帳報表等。系統自動為每個廠家生成兩個付款帳戶(正常款帳戶和返利款帳

戶)，當采購發(fā)生時，自動扣減系統帳戶上對應的正常進貨款或返利款，還會生成采購扣款流水明細，方便與廠家對帳。

4、銷售管理

接單后所有銷售開單的單都匯集在銷售管理,銷售數據集中統一管理，可生成各種銷售報表,應收付款報表，銷售人員的銷售提成統計等。

5、庫存管理

系統商品庫存管理,可以進行倉庫間的庫存調撥，庫存查詢，庫存狀況，統計庫存。系統自動生成一個客戶倉，方便管理未配送安裝客戶.6、安裝管理

空調安裝流程化管理，包括：安裝派工、安裝領料、安裝完工、安裝回訪、安裝結算、安裝員工資統計、安裝材料統計等。主要流程：專賣店里的銷售開單后系統自動生成客戶安裝單，調度員進行安裝員派工調度，安裝員拿到派工單后到倉庫領取安裝料材，庫管員在系統記錄領料情況，安裝完工后由安裝員提交安裝完工說明，由完工人員錄入安裝材料實際使用情況及遇到的問題，完工后由結算人員負責結算實際材料金額及安裝員工資，財務人員審核后可以統計材料的使用明細、成本及安裝員結算工資表。

7、維修管理

空調維修流程化管理，包括：維修派工、維修完工、維修回訪、維修結算、維修員工資統計。主要流程：接到客戶維修信息接單，調度員進行維修派工，維修員上門維修，完工后記錄維修情況，結算人員結算維修員工資及維修用料情況。

8、安裝材料管理

空調安裝維修配件材料采購、領料、退料管理。

9、配送管理

倉庫對購買商品的客戶進行配送，同時對司機配送工作進行完工，費用結算。

10、投訴管理

迅速及時響應處理客戶投訴問題，維護公司的信譽，促進服務質量改善與提高售后服務效率。

11、財務管理

管理整個公司帳戶每天收入支出資金變動，提供各種財務報表。

12、條碼管理

記錄采購商品入庫時的條碼和記錄銷售出庫時條碼,通過條碼掌握本公司商品具體流向。

客戶案例：

南寧世源冷氣有限責任公司

南寧點冰冷氣設備有限公司

南寧廣深冷氣設備有限公司

南寧端隆機電設備有限公司

南寧凱秀隆工貿有限責任公司

南寧快朗冷氣設備有限公司 賀州廣深電器有限公司

桂平恒昌電器商貿有限責任公司 貴港永昌電器商貿有限責任公司

南寧廣深冷氣設備有限公司欽州分公司 博白縣展虹空調有限公司

貴港志佳冷氣設備有限公司 百色恒利商貿有限責任公司 河池德福緣商貿有限公司

貴港市新大電器發(fā)展有限公司 南寧永誠家電維修部

南寧快而好家電服務有限公司 河池三江宏經貿有限責任公司

廣西梧州勁旺家用電器銷售有限公司 大新縣南方冷氣公司

崇左中達冷氣有限公司

第三篇：格力空調安裝合同

甲方:

乙方:

按照《中華人民共和國合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》的原則,結合本工程具體情況,雙方達成如下協議,以資共同信守。

第一條 工程概況

1、工程名稱：

工程地點：

工程內容：格力商用空調設備銷售及安裝

2、開工日期：定貨**天設備到達施工現場。

安裝施工工期： **天

3、技術指標：建筑面積為***平方米，制冷面積為***平方米。

a、制冷、制熱運行室外環(huán)境溫度范圍為：-15℃—+43℃。

b、冬季室內溫度達到16℃，夏季室內溫度達到26℃-28℃。

4、設備及材料如下

a、設備表如下：

序號

設備規(guī)格名稱

產地

1風冷模塊冷熱水機組csqwrf130m/b

**

2臥式吊頂風柜g-6wd×1/d

**

3風機盤管、模塊機控制器

**

b、施工材料表:

序號

安裝主要

材料名稱

型號規(guī)格

材料材質

品牌及產地

1銅管

￠**

厚0**mm

紫銅管

**紅星

2銅管

￠**

厚0**mm

紫銅管

**紅星

3銅管

￠**7

厚0**mm

紫銅管

**紅星

4銅管

￠**9

厚1mm

紫銅管

**紅星

5銅管

￠**0

5厚1mm

紫銅管

**紅星

6銅管保溫材料

內徑￠**

難燃b1級橡塑保溫

河北華陽

7銅管保溫材料

內徑￠**

難燃b1級橡塑保溫

河北華陽

8銅管保溫材料

內徑￠**7

難燃b1級橡塑保溫

9銅管保溫材料

內徑￠**9

難燃b1級橡塑保溫

河北華陽

銅管保溫材料

內徑￠**05

難燃b1級橡塑保溫

河北華陽

1冷凝水管

dn25

upvc

四川亞美

2冷凝水保溫材料

內徑dn25

厚10mm

難燃b1級橡塑保溫

河北華陽

3橡套電纜線

**mm

銅 線

無錫電纜

c、施工、安裝、調試。

第二條合同文件使用的語言文字、標準和適用法律

1、合同語言：中文。

2、適用法律法規(guī)：《中華人民共和國產品質量法》、《建筑安裝工程承包合同條例》和《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)。

3、驗收標準、規(guī)范：按國標、部標有關標準和審核驗收規(guī)范。

第三條 合同總造價：

第四條 付款方式及期限

1．預付款數額為供貨合同簽訂后7日內付**%；

2．貨到工地現場經驗收后付**%；

4．安裝調試驗收合格后，經監(jiān)理方會同甲方簽字認可后付**%；

5．質保金：*%（質保期滿后一次性付清）。

第五條 甲方工作及責任

1、確認施工場地具備開工條件；

2、水、電等施工管線進入施工場地；

3、授權委托現場監(jiān)理公司，負責協調現場及乙方工作。

4、甲方將室外機的電源提供至室外機旁。

5、提供施工用電。

第六條 乙方工作。

1、該工程為乙方總包模塊水冷式中央空調工程。即貨物的供貨及施工、安裝、調試、檢測。

2、該工程包括室內風機、風管及配套設施的供貨及安裝。

3、按格力廠方提供的施工圖紙施工。

4、施工防護工作的要求：按**省建筑工程施工防護措施規(guī)定執(zhí)行。

5、成品保護的要求：做好安全防護措施，負責設備、材料及系統的看護管理。

6、施工場地清潔衛(wèi)生的要求：按工段進 行清理打掃衛(wèi)生。工程竣工驗收前徹底清除一切垃圾并將垃圾送至到指定垃圾場。

7、乙方應服從工程總包單位的現場管理和監(jiān)理部門的質量監(jiān)理督。

8、乙方應嚴格遵守和執(zhí)行招標原件和投標承諾的各項條款。

9、乙方應加強施工人員的安全教育，在施工中若發(fā)生人身傷亡事故，責任由乙方全部承擔。

第七條 檢查和返工：按工段計劃要求進行初檢試壓驗收，如不符合安裝質量，必須返工達到驗收合格，返工責任及經濟損失一律由乙方自負。

第八條、隱蔽工程中間驗收

中間驗收部位和時間：按設計圖紙和工程施工進度的要求和時間執(zhí)行，驗收所有隱蔽系統合格后，再進行明工程施工。

第九條 試 機：甲、乙雙方派員共同參加試機，試機時間甲乙雙方共同

商定。

第十條 驗 收：工程驗收日期雙方協商而定。甲乙雙方共同派員參加現場驗收，驗收標準根據招標文件要求及乙方提供的產品樣本的技術參數進行驗收。

第十一條 設計變更：乙方根據甲方提供的方案及圖紙進行施工，如施工中甲方對施工方案進行較大的調整，需根據工程量及材料用量追加增減工程款（所有變更需經甲方施工負責人及監(jiān)理部門簽字認可）。

第十二條 確定變更：根據變更的具體情況，雙方確定后再補充協議。

第十三條 保 修

1、保修內容、范圍及時間：整個空調系統保修期為**個月。

2、*年內免費上門保養(yǎng)服務。

3、終身維修，并按成本價格隨時提供格力設備的備品備件。

第十四條 安全施工 ：財產安全、施工環(huán)境安全保護，施工人員安全等，一切由乙方負責，如發(fā)生安全事故，一切直接經濟損失和間接損失由乙方自理。

第十五條 不可抗力：不可抗力的自然災害認定標準：6級以上地震；7級以上持續(xù)4天以上的大風。

第十六條 爭 議

1、未盡事宜的解決：本合同未盡事宜和工程量調整，可經雙方協商一致后達成補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。

2、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭議時，由當事人雙方協商解決。如協商不成，可通過仲裁委員會進行仲裁，也可通過法律訴訟解決。

第十七條合同生效與終止

１、合同生效的日期：本合同自簽定之日起生效。

２、合同終止的日期：本合同至本工程無質量問題，雙方辦理完所有經濟手續(xù)后，自行終止。

第十八條合同份數

合同文件共計兩份。甲乙雙方各持壹份。

第十九條合同簽訂日期和地點

１、本合同簽訂的時間：**年12月31日

２、合同簽定的地點：

第二十條雙方需要說明的事項

1、本合同簽定的依據為設計圖紙，如設計圖紙發(fā)生變更，合同也將隨之發(fā)生變更。

2、乙方提供的產品樣本做為合同附件，與合同具有同等法律效力。

甲方(章)乙方（章）

地　址：地　址：

法定代表人：法定代表人:

委托代理人： 委托代理人:

**年12月31日

第四篇：格力空調年終總結

X x 縣格力客服中心2010年12月份工作總結

（xx家電服務部）

辭舊迎新，在2010年的最后一個月，我們迎來了空調上門維修服務的高峰期，這個月是冬天最寒冷的一個月，空調制暖就派上了大用場！，在這一個月的時間中我們經過不懈的工作，有了一些收獲。同時也發(fā)現了一些問題，我們一邊學習一邊摸索，最終都把這些問題順利解決了。

首先，使用空調進行取暖時問題就出現了——用戶操作不當而引起的空調不制熱、制熱效果不好等問題時，我客服中心工程師在與用戶經行電話解釋時，會出現部分用戶不接受，但是我們本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務宗旨，客服中心迅速安排技術人員進行上門服務。上門后我技術人員先測試機器是否真正存在故障，在排除故障并確認是用戶操作不當引起的不制熱、制熱效果不好的問題時，我們都會耐心的給用戶講解空調的一些使用、保養(yǎng)常識。

其次，我中心在堅持“以質量求生存，以技術創(chuàng)品牌的發(fā)展方向”對鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術人員進行強化培訓，提升服務人員的服務素質。在本月走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商過程中，發(fā)現他們都有了很大進步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商認識到了“優(yōu)質服務可以提升用戶滿意度，從而推動品牌競爭力。”這說明了我們每個月對經銷商的技術、服務培訓都是頗有成效的，以后我們要堅持把每個月的培訓工作落到實處，這才能更加的滿足用戶對我們要求，從而提高用戶的滿意度。

最后，這個月我中心對所有安裝工進行了特種作業(yè)證的資格培訓，根據公司要求所有從事空調安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業(yè)證，兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識，而且規(guī)范了我們的服務，提升了我們的形象。將我們的服務理念和服務宗旨處處落實。

讓我們及眾人之所長，用我們的服務質量和維修技術說話，打造一個優(yōu)秀的服務團隊，從而更好的為用戶服務。

讓我們高舉格力的大旗，揚帆起航，迎接嶄新的2011吧！

xxxx家電服務部2010年12月31日

第五篇：格力空調維修協議書

格力空調維修協議書

乙方:

依據《中華人民共和國合同法》及相關法律規(guī)定，甲乙雙方經友好協商，就委托格力空調維修事宜達成一致，同意簽訂本合同按雙方的約定履行。甲方:

一、乙方服務承諾 ：

乙方受甲方委托，為其銷售的格力空調提供售后維修保養(yǎng)服務。

1）在包修期內若因空調本身質量問題，由乙方負責修理或更換格力電器配件，所產生的《家用空調維修記錄憑證》單據由甲方保管并錄入。每月總的維修費用的70%付給乙方。

2）超包修期的空調發(fā)生故障而需維修時，實行向客戶收費維修。維修費用要嚴格按照《格力家用空調超包修期上門服務收費標準》收費。3）接到報修后4小時內到位（縣城內），一般問題24小時內解決，24小時全天候接收報修。

4）負責售后維修保養(yǎng)服務所需的工具。

5）負責向格力申請維修所需的格力電器配件材料。

6）負責售后維修保養(yǎng)服務所需材料（如：制冷劑、保溫材料等）。

二、甲方責任 ：

1）負責錄入《家用空調維修記錄憑證》。

2）提供完整的空調資料和配合工作。3）由于安裝問題引起的維修（如：新空調安裝漏制冷劑、漏水等）甲方負責聯系安裝方維修。

4）新空調安裝后客戶不滿意要求退機由甲方負責。

三、付款方式：

每月總的維修費用的70%付給乙方，要求付款日為次月的10號。例如： 8月份的總的維修費用為10000元，要在9月份的10號前付款7000元給乙方。

四、未盡事宜由雙方協商解決。

五、本合同由雙方代理人簽字之日起生效。本合同結算款項付清后失效。

六、本合同一式二份，由甲方持一份、乙方持一份。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表：

乙方代表：

地址：

地址： 電話：

電話：

合同訂立時間：

****年**月**日

合同訂立時間：

****年**月**日