第一篇：2011年第三季度錢橋綜合治理工作站總結

2011年第三季度錢橋社區綜治站小結

本季度社區綜治站認真學習貫徹“三個代表”重要思想，在社居委的正確領導下，全面落實科學發展觀，創新舉措、努力工作，不斷推進社區城市管理和治安聯防各項任務的完善。社區城市管理水平、社區形象和治安環境不斷得到提升。全體工作人員以“公平、公正、公開”的工作作風，來自于民、服務于民的工作態度，已在社區居民心目中樹立了良好的形象。

一、抓隊伍，強素質，展示新形象

社區綜治站成立以來，社區不斷加大各項投入，全面提升了社區管理工作質量和水平。本季度社區巡防人員增添到了13名，配備了警用電動車、電腦、統一城管制式制服、對講機等裝備。并安排工作人員通過外出學習、參加軍訓、開展“以案說法”活動、召開座談會互相交流經驗，不斷增強管理人員處理新情況、新問題及化解矛盾糾紛的能力。工作站根據社區實際，合理調配力量，優化結構，建立健全各項制度，開展講團結、講奉獻、講務實，強化隊伍的大局意識，責任意識，進一步增強凝聚力和戰斗力，激勵和調動全體巡防隊員的積極性、主動性和創造性。逐步培養和造就了一支業務能力強、群眾威信高、熱愛城管聯防工作的“星級”隊伍。

二、上下聯動，“群防群治”確保社區穩定 為了全力確保社區穩定，我站一方面通過普法宣傳活動，提高全體公民的法律意識和法治觀念。另一方面加強和鞏固社區群防群治工作組織，社區干部、社區工作人員和轄區黨員、社區志愿者組成的三級社會治安巡防體系網絡已經覆蓋各小區。社區工作人員義務巡邏隊不定期下戶巡邏已形成制度化。社區巡防隊員采取“白加黑”和“五加二”定人定崗24小時路面巡邏，工作站24小時接應的工作方式，對于突發事件迅速作出反應。并積極配合派出所做好“四防”，形成了“打防控”一體化的治安防范網絡，消除了大量社會治安隱患。社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作，認為排查調處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，把這項工作列入重要議事日程，嚴格執行矛盾糾紛排查制度，成立社區矛盾糾紛排查調處領導小組。本季度以來，錢橋社區居委會人民調解委員會接受調解糾紛18起，排查率100%，調解成功率95%。社區綜治工作站根據社區的維穩形勢，在“黨代會”期間，深入上訪人員家中，了解思想動態和具體困難，進行看望和慰問，幫助解決其困難，有效地維護了社會和諧穩定。

三、強力整治，市容市貌換新顏

為了進一步改善社區的市容市貌，自本季度以來全力組織隊伍認真宣傳教育，集中整治店外店、攤外攤及燈箱廣告。一方面，加強對店鋪業主及流動商販的宣傳教育，要求他們做文明居民，遵紀守法，規范經營，為錢橋社區創建文明城市多做貢獻。另一方面，積極開展對店外設攤，占道經營的綜合治理，加大清理燈箱廣告的力度，對亂停、亂放、占道經營不聽勸阻的進行集中清理。橋北玉泉路、玉泉街和橋南迎龍路等主要道路臨街店面落實“門前三包、門內達標”，掃把、拖把、煤爐一律放入店內坐店經營，廣告招聘一律按照城市管理要求，規范到位，手續齊全。實行定人、定崗定責，做到責、權、利相結合。對于玉泉公園加大力度，無證無照小攤販及垂釣者，宣傳教育、勸阻疏導為主；對于屢教不改的予以沒收。與此同時大力配合及街辦相關職能部門，多次召開拆違工作布置會，研究清理整頓措施。成立了違法建設查處工作小組，分片分段對社區進行巡查；公布了監督舉報電話，對群眾舉報及時進行了處理，積極配合街道執法部門的拆違行動，成功拆除9處違章搭建，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。使轄區市容市貌煥然一新。下季度工作站在現有的基礎上加大橋南環境整治力度，著重于凈化河道水質、清理道路垃圾、維護公共設施和打擊無證攤販。徹底改變以往橋南環境臟、亂、差的狀態，為社區居民創造一個舒適、美好的生活環境。

四、聯創聯建，改善社區環境衛生

以聯創聯建為動力，居民自治為基礎，建好社區服務平臺，改善社區環境衛生，以整臟治亂和除害防病為突破口，廣泛發動居民積極參與環境衛生建設活動。有重點、有計劃地面向社區居民做好宣傳，不斷增強大家的文明意識。逐漸使廣大居民養成了自覺共同維護公共設施，自覺清掃區域內衛生，按時定點處理垃圾雜物等良好習慣。本季度共疏通下水道5起，清理垃圾死角57次，清理河面漂浮物10次，維修公共設施17處。做到了環境衛生長期有人管理、有人維護、有人檢查，確保了各項要求和管理規定落到實處，社區環境衛生有了較大的改觀。

通過本季度的工作社區環境和治安有了較大的成效，但也存在著不足。玉泉公園歌廳和玉泉路老游戲房有著很大的安全隱患，希望有關職能部門配合我站一起進行整治，徹底解決多年遺留下來的“老大難”問題。

以后的工作中我們將全面落實科學發展觀。通過大力度、全方位的綜合整治，構建城市管理迅速反應、快速處置和長效管理機制，實現社區“精細管理”的新跨越，努力營造環境優美、秩序井然、文明和諧的社區良好形象。

錢橋社區城市管理工作站

2011年10月19日

第二篇：第三季度綜合治理工作總結

安檢大隊綜合治理工作總結

2012年安檢大隊全體員工，在集團公司黨政的正確領導

下，在集團公司綜治辦的指導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，以實現“平安和諧泉店”為總體思路，全面落實各項防范措施，杜絕了刑事案件和火災事故的發生，職工群眾滿意率明顯提高，礦區治安狀況取得良好效果，確保了公司的治安安定、政治穩定，保障和促進了礦區各項事業的健康發展，我們主要做了以下幾項工作：

一、建立健全領導機制，狠抓綜合治理工作的落實。

為切實加強領導，公司成立了社會治安綜合治理委員會、治保委員會、調解委員會，做到了目標明確，任務具體，責任到人，各單位主要領導在抓穩定、抓綜合治理上實際擔負起了第一責任人的重任，嚴格落實“誰主管、誰負責”的原則。公司將安全生產與綜合治理工作當做頭等大事來抓，規劃了治安管理的總體思路，制定了《綜合治理工作實施意見》，并且不斷修改完善，不定時對各單位的制度落實情況進行檢查，為基層單位的綜合治理工作提供了有力的制度保證；對綜合治理工作的結果進行考核，將考核結果與經濟效益掛鉤，與政績掛鉤。對公司所屬單位綜合治理考核實行百分制，按季度考核，年終總評，分優秀、達標、合格、不合格四個等級，按等級進行獎罰；全面發動員工、外來施工人員積極參與和支持礦區治安穩定工作，各單位負責人對本單位治安穩定工作負總責，把治安穩定工作列入重要議事日程做到了統一領導、統一規劃、統一部署、統一檢查、統一考核。

二、做好普法宣傳教育工作。

公司是新投產的生產礦井，由于生產任務重，工作量大，新招員工人員復雜、流動人口多、年輕的員工居多，其法律法規意識、遵章守紀的自覺性相比較薄弱，為進一步普及法律知識，今年7月法制宣傳月、“11.9”消防日與9月消防安全月，綜治辦安排公安科采取印發宣傳單、派專人多次進行內容豐富的法律、法規宣傳咨詢活動和消防安全知識宣講活動，并不定期向職工群眾講解法律知識，解答疑難問題。今年以來，共進行法制宣傳活動2次，發放宣傳資料2000余份，現場法律、法規咨詢20余人次。通過對新員工入礦培訓期間的法制教育和加強對單位職工不定期的法制宣傳教育，以引導為主，通過各種宣傳形式，強化廣大職工法律意識，使他們知法、懂法、守法；還會同各基層單位，組織職工認真學習《中華人民共和國煤礦安全生產法》、《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》、《煤礦安全條例》等法律法規和公司內部的一系列規章制度。公安科實施走出去和請進來相結合的模式，按領導安排分3批次安排7人外出參加業務學習培訓；2次請進消防專業人士組織培訓義務消防隊員近100余人次；還充分利用班前會和業余時間不定期的組織全體護衛隊員學習《企業、事業單位內部治安保衛工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等一系列法律、法規，教育全體護衛隊員要嚴格執法、文明執法，在糾正員工違規行為時，要以說服教育為主，行政處罰為輔，使違規違紀員工在接受處罰的同時，也受到了相關知識的教育。通過強化法律法規安全教育，提高了護衛隊員和員工隊伍素質，在公司范圍內形成了“治安防范，人人有責”的理念，為公司的治安保衛工作提供了思想保障。

三、加強“人防、物防、技防”工作，消除事故隱患。在人防方面，加強了門衛管理。對外來人員必須經過一驗（驗有效證件）、一查（查看是否攜帶可疑物品）、一詢（詢問家庭住址、找什么人辦什么事）、一登記（將詢問的結果登記在冊，簽字確認）、一通知（打電話聯系當事人）的程序，及車輛嚴格執行登記出入制度；對出礦物資嚴格查驗，認真核查物資出門手續后方可出礦；對機動車輛實行辦理機動車出入證管理制度，今年共計辦理摩托車、電動車出入證卡386個，機動車通行證100余個，杜絕了礦山物資的被盜流失和機動車輛被盜事件的發生。，在物防方面，加強物防措施，責成財務部出納室、非煤考核辦公室等經濟要害部位加裝了防盜窗，更換防盜門，安置遠紅外線自動報警裝置與公安科110聯動，確實起到標本兼治、綜合治理的效果今年公司又投資30余萬元更新優化電視監視監控系統。從而覆蓋生產區、辦公區以及到生活區 單身公寓所有樓層的所有范圍，未留死角，礦區秩序有了明顯的好轉。

總之，在社會治安綜合治理工作中，我們做了一些切實有效的工作，但按集團公司綜治辦的要求和其他單位相比，還有不少差距，在某些方面還存在一些不足之處：如人員素質還有待于進一步加強，硬件基礎設施有待于進一步完善，創新工作還有待于進一步加強，綜合治理工作的整體水平有待于進一步提高。

第三篇：無錫市錢橋中學

無錫市錢橋中學

2013～2014學年第二學期第13、14周工作安排

5月11日－5月24日

一、全校性工作

1、繼續開展黨的群眾路線教育實踐活動。

2、召開支部大會，組織“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論學習交流活動。（第14周周四）

3、召開學校團代會。（第13周周一）

4、按教育局要求做好2014年招聘新教師試教的考核工作。

5、組織好初三思品、歷史學科和初

一、初二信息技術會考。

6、開展惠山區第二屆教師基本功比賽校級選拔活動。

7、安排好教職工體檢。（5月24或25日）

8、按上級要求做好對學校課程開設、課業負擔情況專項督查的迎檢工作。

9、落實上級精神，加強夏季學生安全教育和安全管理。

10、做好學校收費自查工作，迎接省教育收費專項檢查。

11、貫徹市、區教育局精神，加強學校食堂師生用餐服務管理工作。

二、教務處工作

1、組織好5月16日初三政治、歷史畢業會考。

2、組織好初

一、初二信息技術畢業會考（初二年級5月17日，初一年級5月18日）。

3、檢查初

一、初二各年級教學進度，做好第二次質量監控的命題工作。

4、繼續狠抓教學常規工作，重點檢查備課、聽課情況，加強隨堂聽課。

5、認真做好各項準備工作，迎接專項督查。

6、組織好初三二模考試。

7、初三年級課務調整（5月19日起實行新課表）。

三、師訓處工作

1、按計劃繼續開展教師基本功競賽。

2、檢查教師業務檔案完成情況。

3、完成網絡培訓學員信息采集工作。

四、德育處工作

1、主題班會

初一1班5月13日 期中總結 初一2班5月23日 理想是燈 初一3班5月14日 獻母親的歌 初一4班5月12日 獻母親的歌 初一6班5月13日 勵志教育

初一7班5月20日 做好我自己（展示）初一10班5月13日 我愛讀書 初一11班5月13日 勤勞，節儉美德教育 初一12班5月20日 愛國主義

初二5、11班 5月13日（展示）弘揚傳統文化感恩母愛深情 初二2、3、4、8班5月15日愛國主義

2、舉辦第三屆團代會。（5月12日星期一）

3、分年級召開期中德育管理質量分析會。

4、完成2014年暑期學生修學旅行報名工作。

5、舉行校級班主任工作室成立大會。

6、做好部分貧困學生補助發放工作。

7、繼續關注部分后進學生思想動態，做好預防幫扶教育工作。

8、結合5月安全法制教育月，開展好相關活動。（1）法制講座；（2）交通安全講座；（3）安全知識宣傳展欄。

9、召開初

一、初二班主任沙龍座談會，交流班級管理心得（5月14日星期二）。

五、總務處工作

1、完成新宿舍樓空調安裝。

2、完成食堂南花壇綠化。

3、聯系操場塑膠修補（籃球架下方）。

4、做好日常后勤服務及其他活動的后勤服務工作。

第四篇：工作站總結

2007年上半年工作總結

統計站

上半年，統計站在…的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助下，以積極主動、認真負責的工作態度，做好每一項工作，積極配合其他科室、社區的工作，努力完成領導交辦的各項工作任務，努力提高工作效率和業務水平，為街道黨工委、辦事處當好參謀。

下面就我站今年上半年工作情況及下一步的工作打算向各位領導和同志們做一下匯報，不當之處，請批評指正。

一、各項經濟指標完成情況

今年上半年，街道實現國內生產總值4.22億元，占全年任務的71.2%；固定資產投資完成6.2億元，占全年任務的62%；地方財政一般預算收入實現 2675萬元，占全年任務56%；規模以上工業實現增加值270萬元，占全年任務的135%；規模以上工業實現利稅26.5萬元，占全年任務的66%；實際利用內資5.6億元，占全年任務的93%；實際利用外資5.6萬美元，出口創匯310萬美元。

二、街道經濟運行的特點

1、第三產業快速發展。

第三產業作為我街道的支柱產業，在經濟運行中占有極為重要的地位。截至2007年7月1日我街道轄區內共有網上直報單位12家，其中限額以上住宿餐飲業（年營業額200萬元以上且帶星級）2家，營業收入758萬元；限額以上批發零售業（年營業額2000萬元以上）2家，銷售收入2.8億元。

第三產業全行業健康運行，上半年第三產業單位經營總收入4.3億元，完成全年計劃的84%。其中，僅大潤發一家單位就實現銷售收入2.6億元，大企業對經濟發展的拉動作用十分明顯。

2、重點工程對經濟發展促進明顯。

…高級中學綜合教學樓、..法學院綜合樓等一批重點工程的建設和投 1

入使用，極大的促進了轄區內住宿餐飲、批發零售等行業的發展，成為今年上半年我街道經濟發展的重要助力。

這些項目建成后將逐步推動這一地段的升值，使我街道成為濟南東部的商業龍頭，進一步刺激第三產業的快速增長。

三、我站幾項主要工作完成情況

（一）基本單位名錄庫的動態維護

4月份，根據區局反饋的資料，我站對轄區內2007年上半年新增的私營企業、個體工商戶逐一進行了調查，根據調查的資料和轄區內單位增減變動情況對辦事處的名錄庫系統進行了動態維護，做到隨時調查摸底登記，在單位新增和減少方面隨時進行業務處理。同時，為了提高基本單位主要信息的準確度，我們主動聯系區工商部門和稅務部門，取得第一手資料，為今后開展各項統計工作打下了基礎。

（二）固定資產投資統計

經區統計局認定，今年上半年我街道的固定資產投資項目共有7個，實際完成投資4.94億元。除山東大學的兩個項目（山東大學博士生公寓、山東大學法學院）屬于企業直報外，其他項目均由我站實際調查后代為上報。

主要投資項目情況:

1、…項目計劃總投資3億元，占地面積6萬平方米，建筑面積11萬平方米。截至6月份該項目已完成主體二層的建設，今年上半年實際完成投資2.1億元。

需要特別說明的是，該項目建設地址雖然位于我街道黃臺南路，但開發商是在濟南市歷下工商部門注冊，該企業認為在歷下注冊就應該給歷下報表，在我們要求報表時很不配合，為將該項目納入我街道的固定資產投資，我們通過區統計局與歷下區統計局進行了多次的溝通，在多方努力下，終于將該項目的固定資產投資統計留在我街道，保證了近3億元的固定資產投資額沒有外流。

2、…市場計劃總投資2.5億元，建筑面積15.3萬平方米，今年上半年實際完成投資1.1億元。

3、…地計劃總投資3億元，該項目占地32畝，建筑面積10萬平方米，今年上半年實際完成投資5000萬元。

4、…高級中學綜合教學樓計劃總投資2500萬元，建筑面積9800平方米，今年上半年實際完成投資2580萬元。目前，主體工程已經完工，正在進行內部的裝飾工作。

5、…公寓計劃總投資3200萬元，建筑面積1.6萬平方米，今年上半年實際完成投資1139萬元。

6、…學院綜合樓計劃總投資8000萬元，建筑面積1.2萬平方米，今年上半年實際完成投資257萬元。

（三）專項調查工作1、7月份，進行城鎮住戶基本情況抽樣調查，對轄區內的320戶居民進行了入戶調查，填報了入戶調查表，目前該工作已經結束，所有調查表已全部按要求上報。

2、1%人口抽樣調查工作，該工作主要在11月份開展，我街道抽了兩個居委會（洪家樓居委會、鑫達居委會）作為調查區，目前，主要進行了調查區圖的繪制工作。

（四）其他各項工作1、6月份，參加市統計局舉辦的統計執法檢查證培訓，并順利通過考試，取得了統計執法檢查證。

2、順利完成區局上半年安排的兩次經濟運行情況調研工作3、7月份，參加全區經濟情勢分析會，匯報了街道2007年上半年經濟運行情況，并就街道上半年的經濟發展情況進行了分析。

4、在招商引資工作中，截至目前我站上報招商辦項目4個，注冊資金共計1200萬，目前有一個注冊資金1200萬的項目正在辦理各種手續。

四、目前存在的困難

主要是固定資產投資統計工作難度加大。按照市統計局的要求，從今年上半年起，大的固定資產投資統計實行準入制度，即千萬元以上的項目要由市統計局審批，千萬元以下的項目由區統計局審批，審批合格才可以上報。針對這種情況，我們也采取了積極的態度，主動聯系項目單位，一方面配合項目單位落實審批手續，另一方面積極與市、區統計局協調，做到了在我街道轄區內開工的項目都由我街道進行固定資產投資統計。但是準入制度的執行，對我轄區的固定資產投資完成情況勢必造成一定的影響。

五、下一步的工作

今年下半年，我站準備重點加強以下幾個方面的工作：

1、圍繞區統計局和街道工作重點，認真完成好上級下達的各項經濟指標統計工作，掌握街道經濟運行情況，及時將信息和數據提供給領導，當好領導的參謀，為街道的經濟發展出謀劃策。

2、努力提高統計數據質量。嚴格按《統計法》要求自己，防止虛報、漏報、瞞報現象出現。

3、提高服務水平。與各有關部門保持緊密聯系，積極配合他們的工作，對數據查詢要求以最快的速度提供出來，需要從上級業務主管部門取得的，要及時聯系取得。

4、加強與上級業務主管部門的聯系，積極配合他們的工作，取得他們的支持，確保我街道在各項統計工作中更好的完成任務。

5、完善社區統計員網絡，加強統計員業務學習，同時加強統計人員依法統計的法律意識，提高責任心。

今年上半年，在領導的重視和關懷下，在同志們的努力下，我站的工作取得了一定成績，但還存在很多不足，與領導的要求還存在很大差距，我們將在下半年的工作中認真查找不足、積極進行完善，爭取進一步提高我站工作水平，為街道發展作出自己的貢獻。

2007.8.23

第五篇：2010第三季度總結

江蘇天生生物2010年第三季度營銷部工作總結

一、銷售業績回顧及分析：

（一）業績回顧：

1、開拓的渠道其中包括：（1）以鋼材市場為例的大規模新的敞開式的辦公市場（2）南京各大幼兒教育機構（3）延續上季度末制定的關于以檢測帶動銷售的渠道（4）延續了小區推廣活動（5）娛樂場所的試點（6）全新小區的調研（7）南京家裝材料團購網的合作等

2、第三季度7—9月完成銷售額約52000元，較上季度環比上漲1300%。（詳情見財務部門統計）

3、市場、營銷部肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

（二）業績分析：

1、促成業績的正面因素：

① 調整營銷思路，由原來單一的人脈及小區活動的銷售方式，轉化成為主動出擊主動尋找潛在市場，并在渠道上探尋更多的方式和運作方案。

② 加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③ 用提高提成比例獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

④ 新型的檢測機器的配置，使得在市場上的運作模式成熟化，更精確的抓住潛在需求的客戶。通過對檢測的強化深入，銷售手段上更具說服力，也降低終端市場的難度。

⑤ 公司的大力扶持，無論是從財務角度，還是行政支持，都為市場局面的打開形成有效的推動力。

⑥ 加強了營銷部門的行政管理，從管理層到員工都嚴格執行公司各項制度規范，使員工及全體營銷部的組織紀律性加強。在銷售活動中的執行能力和戰斗力都有顯著的提高。管理上從基本自由的工作方式轉換到需要有人督促的粗放型管理體制上。

2、存在的負面因素：

① 銷售人員對整體銷售政策上理解不到位，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！

② 銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。營銷部門存在“吃大鍋飯”的現象，競爭意識、危機意識沒有形成。在銷售上只是跟著營銷部整體的工作安排走，缺乏主觀能動性，分配上也存在提成差異都不是很大。從長遠角度不適合營銷的長遠發展。

③ 終端上銷售人員過度依賴團隊作戰，單兵作戰能力不強。角色定位過于死板，不夠靈活。在危機公關上的處理缺乏經驗。

④ 多數銷售人員的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。在終端的表現上甚至出現消極的觀念，包括集團客戶上也存在。

⑤ 公司的品牌定位終端，但產品缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥ 暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。產品本身的質量問題也是不容忽視的問題，在缺乏品牌拉動的基礎上，產品質量往往是消費者最為在意和關注的。我們的產品故障率較高，有些問題雖是小問題回公司后進行簡單的維修便可繼續銷售，但在上門安裝的時候出現問題，是對于銷售上最為打擊的，銷售人員再巧舌如簧可能也挽回不了品牌在市場上的形象缺失。

⑦ 渠道上缺乏有效的招商競爭力，考慮到是新行業、新品牌、新技術、新思路，很多經銷商望而止步。銷售人員缺乏在渠道上的綜合能力，交際禮儀等各方面均存在很多問題。

⑧ 銷售人員缺乏系統的營銷培訓，基本都處于半路出家的狀態，在銷售的領悟能力及洞察能力上不足，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

⑨ 營銷部管理問題，本季度前期管理松散，后半季度雖依照公司的各項政策執行管理，但總體上分析管理上仍為粗放型管理。很多細節沒有可以依照的辦法，包括費用報銷及推廣費用等問題。從一定程度上影響渠道的拓展。

⑩ 勞動紀律問題，本季度后半期營銷部加強了包括：晨會、考勤、店面、用車等方面的管理，雖然取得了一些效果，但仍沒有達到公司管理體制下的整體要求。在運營成本上也沒有做到最大程度的壓縮。

二、費用投入的回顧和分析：

1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，從原來的無序的小區及樓盤的投入轉型為有規劃的進行營銷市場推廣上的投入。

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

（一）團隊建設業績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除，營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面，薪資待遇的提高及提成的準時兌現更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題的現象增加，銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效性略有提高。

（二）團隊建設分析：

1、正面因素分析：

①“放牧式”及“文員式”的現象消除，使營銷團隊更具目的性，所有人都知道自己該干什么提高工作效率。

②提成制度的及時完善增強了銷售人員的工作挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素分析：

①“大鍋飯”的分配形式開始形成，雖然穩定但不能刺激到員工內部的競爭和危機意識。

②營銷部部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥員工在部分領導不在時，有放任自流現象。

⑦營銷部管理層的調整，員工適應過程太慢，不能及時改變思想。因此耽誤銷售工作的開展。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

四、內部管理運作的回顧及分析：

（一）運作回顧：

1、基本解決了機器出現小問題不會維修的現象。

2、公司制定工衣，并規定著裝時間，公司人員有了較統一的形象。

3、員工工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。

4、制定并實施了行政管理制度，逐步規范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、每天有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

（二）存在的負面因素分析：

1、衛生、個人物品管理擺放不到位。一定程度上影響了工作效率。

2、客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問題：

1、銷售人員的補充的淘汰

2、營銷部門員工的素質及工作態度問題

3、管理完全依靠管理者個人因素，沒有形成固有的企業文化和營銷部的精神。

六、完善管理的建議：

無論什么樣的觀點，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設和推行管理，必須從根本上解決營銷部存在的三大現象問題：

1、執行力太差的問題：

無論什么樣的管理，不執行或執行不到位，不是一紙空文就是達不到預期效果，永遠還是原地踏步！再好的營銷策劃和公司的方針執行不到位，都是白搭。

營銷部加強團隊執行力必須從管理層到員工都必須令行禁止，在外業務中間加強監管力度，2、責任不與職權、利益掛鉤的問題：

銷售經理崗位沒有提成，獎勵措施也沒有，責任不明確。對于后期營銷部的整體發展肯定是頗大的障礙。

3、缺乏有效的競爭機制和晉升機制：

營銷部目前缺乏有效的競爭機制，也沒有相應的晉升機制。員工看不到在企業的除經濟以外關于個人前途的方向。故不能有效的保留那些骨干，讓他們有希望有目標的去完成指標。

以上3點會在下一季度的管理中著重解決，總體思路是，細化業績指標，分組競爭，明確晉升的條件等。

江蘇天生生物科技有限責任公司·營銷部2010年9月29日