第一篇：加快城鎮(zhèn)建設 打造特色產(chǎn)業(yè) 推動中界科學發(fā)展

加快城鎮(zhèn)建設 打造特色產(chǎn)業(yè) 推動科學發(fā)展

尊敬的各位領導：

根據(jù)會議安排，現(xiàn)就我鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)建設、“一事一議” 財政獎補政策、生態(tài)茶產(chǎn)業(yè)三項工作開展情況作簡要匯報，不對之處敬請批評指正。

一、基本鄉(xiāng)情

中界鄉(xiāng)是一個典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，素有 “青松蓋頂、綠林纏腰、花果滿壩、稻花飄香、魚躍峽門、雙龍環(huán)抱”之美譽。全鄉(xiāng)轄3個辦事處、23個行政村、85個村民組、5421戶、24488人，總耕地面積12458畝，其中田8336畝、土4122畝。2008年末，全鄉(xiāng)社會總產(chǎn)值5374萬元，農(nóng)民人均收入2364元，人均產(chǎn)糧450公斤。

近年來，在縣委、縣政府的正確領導下，鄉(xiāng)黨委、政府以黨的十七大、十七屆三中、四中全會和縣十屆四次黨代會精神為指導，團結帶領全鄉(xiāng)各族人民，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以經(jīng)濟建設為中心，以又好又快發(fā)展為主題，以構建和諧社會為目標，以農(nóng)民增收為核心，著力加快城鎮(zhèn)建設，調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結構，培育后續(xù)支柱財源，加快新農(nóng)村建設步伐，實現(xiàn)了政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、政通人和的良好局面。

二、主要工作開展情況

（一）著力推進小城鎮(zhèn)建設。中界鄉(xiāng)政府于1988年從大龍遷至現(xiàn)址，無論是集鎮(zhèn)還是基礎設施建設，結構布局都不盡合理，城鎮(zhèn)功能不適應新時期的發(fā)展要求，嚴重制約著全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的持續(xù)快速健康發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的繁榮，農(nóng)村人口逐步向集鎮(zhèn)聚集，鄉(xiāng)域經(jīng)濟日趨活躍，走城鎮(zhèn)化發(fā)展道路迫在眉睫。鑒于此，2008年底

經(jīng)鄉(xiāng)黨委擴大會研究，決定實施集鎮(zhèn)開發(fā)。為了實施好這一決策，我們主要采取了五個方面的措施：一是加強領導。成立了以書記任組長，鄉(xiāng)長任常務副組長，分管領導任副組長，相關部門負責人為成員的小城鎮(zhèn)建設領導小組，具體負責招商引資、土地征收、糾紛調(diào)處、手續(xù)辦理等工作。在招商引資方面，尤其注重了開發(fā)商資質(zhì)的問題，必須具備經(jīng)濟實力，在簽訂合同時，先預繳納一定數(shù)量的保證金，待土地征收結束后方可返回，既保證了工作的正常開展，又維護了群眾的切身利益。二是科學規(guī)劃。規(guī)劃是前提，規(guī)劃必須堅持有利于吸納人口，有利于節(jié)約耕地和保護環(huán)境，有利于增加農(nóng)民收入，突出特色、保證質(zhì)量，做到按圖施工，以市場為帶動，依托新農(nóng)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，讓群眾搬得來、穩(wěn)得住、能致富。三是注重保護。抓小城鎮(zhèn)建設，土地征收和房屋折遷是難點，也是關鍵，為了妥善解決這一關鍵和難點問題，我們堅持嚴格按照國家依法征收土地，實現(xiàn)了特殊問題特殊解決。比如，規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)有土地的農(nóng)民，不要錢要辦土地的，就由村委會出面，在規(guī)劃區(qū)范圍外500米范圍內(nèi)用相同面積的土地與其交換；對被征地農(nóng)戶需要在街道買地基門面的，優(yōu)惠10%的價位；對農(nóng)村計劃生育獨生子女戶、二女結扎戶優(yōu)惠10%的價位；對土地被基本征完的，安排低保和崗位就業(yè)（主要是街道保潔員）。通過落實這些措施，既推動了工作，又體現(xiàn)了人性化。四是講究方法。通過召開村組干部、黨員、知名人士大會，把他們納入征地領導小組成員，制定征地方案和措施。規(guī)定凡是涉及村干部、黨員、國家班干部家庭在規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)有土地的，先由村干部簽字領款，其次是黨員干部、再由國家班干部家庭、最后一般群眾簽字領款，堅持公平、公正、公開。五是強化銷售。門面銷售的快慢，直接影響著小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設的發(fā)展。我們采取

了凡是在規(guī)定時間內(nèi)購買地基建房的，優(yōu)惠5-10%的價位；對屬于地質(zhì)災害危房戶和邊遠村危房戶購買地基建房的，優(yōu)惠10%的價位,有力地推動了城鎮(zhèn)建設，增加了集鎮(zhèn)人口，避免了危改戶再次返貧。五是完善功能。我鄉(xiāng)在拉通新集鎮(zhèn)幾條主干線的同時，還完成了污水處理、垃圾填埋等設施建設，規(guī)劃了路燈、綠化帶、停車場等附屬設施。

（二）著力抓好“一事一議”財政獎補工作。“一事一議”財政獎補政策是一項新的惠民政策。為了切實將這一政策貫徹好、落實好，我鄉(xiāng)在四個方面狠下了功夫、獲得了啟示。首先黨政重視是關鍵。成立了以鄉(xiāng)長任組長，分管領導任副組長，相關部門為成員的“一事一議”財政獎補工作領導小組，下設政策宣傳組、綜合組和督查組，主要從指導規(guī)劃、宣傳政策、發(fā)動群眾、組織投勞、物資管理、工程監(jiān)管等方面開展工作。在項目實施過程中，黨委政府在項目實施村內(nèi)挑選辦事公正、群眾信任、有責任心、德高望重的村民代表直接參與項目實施工作，全程監(jiān)督工程進展情況和財務支出情況，隨時向群眾公開，接受群眾監(jiān)督。其次群眾參與是前提。其他項目工程不同，“一事一議”財政獎補項目國家只投物資，要求群眾自愿，靠自己的雙手，在政府的支持下改善生產(chǎn)生活條件，有利于充分利用農(nóng)村富余勞動力發(fā)展公益事業(yè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。因此，群眾投勞參與是關鍵，必須將政策宣傳做深做細做實，將政策原原本本地交給群眾，做到家喻戶曉、人人皆知，充分調(diào)動群眾的積極性，才能保證工程的圓滿完成。第三保證質(zhì)量是核心。為了避免將“一事一議”財政獎補項目變成勞民傷財?shù)男蜗蠊こ蹋l(xiāng)督查組經(jīng)常深入工地查看混泥土標號及硬化是否規(guī)范標準，路面厚度是否達到規(guī)定要求，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、妥善解決，有力地保證了工

程質(zhì)量。第四嚴格獎懲是保障。獎懲是手段，推動工作才是目的。在實施“一事一議”財政獎補工作中，我鄉(xiāng)制定了嚴格的四項獎懲措施：即對不能按時完成任務的包村干部和村干部，由鄉(xiāng)黨委誡勉談話，并取消該年度績效獎和扣發(fā)工資報酬；對因質(zhì)量問題影響工程驗收的包村干部和村干部，實行停發(fā)工資整改，直至合格；對在有徇私舞弊、貪贓枉法行為的包村干部和村干部，情節(jié)輕微的按干部紀律處分條例處理，嚴重的移交司法機關處理；對在成績突出，受到縣委、縣政府以上表彰的包村干部和村干部，年終作為評先評優(yōu)主要依據(jù)之一。

（三）著力加快生態(tài)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是加強領導。實行了黨政“一把手”負責制，建立了由黨委書記任組長，鄉(xiāng)長任常務副組長，分管鄉(xiāng)長任副組長，相關辦、站、所、室負責人為成員的生態(tài)茶產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)領導小組，負責協(xié)調(diào)處理茶園建設各項工作。二是科學栽培。按照無公害茶園的建園要求和技術規(guī)程，高質(zhì)量高標準地做好道路規(guī)劃、園地初墾、園地復墾、底肥施放、茶苗定植、定型修剪等重點環(huán)節(jié)的建設，嚴格按照雙行雙株栽培。三是注重管理。對各項目實施村的村支兩委按照茶園管理考核要求，切實落實管理責任，重點抓好幼齡茶園套作適宜農(nóng)作物的示范推廣，切實加強中耕、除草、施肥、修剪、病蟲防治等環(huán)節(jié)的標準化管理。四是加強培訓。建立了茶葉管理技術干部和種茶農(nóng)戶學習培訓制度，邀請縣區(qū)劃辦進村入園進行了現(xiàn)場培訓；組織茶農(nóng)到湄潭、鳳崗等地學習借鑒了茶園管理經(jīng)驗。五是強化宣傳。鄉(xiāng)工作組和各村采取召開村組黨員干部會、群眾會、技術培訓會、現(xiàn)代遠程教育、印發(fā)宣傳提綱、書寫永久性標語等多種形式廣泛宣傳種茶扶持政策，積極營造種茶的濃厚氛圍，充分調(diào)動了農(nóng)戶種茶的積極性，在全鄉(xiāng)掀起了種茶高潮。六

是狠抓督查。按照“任務到人、責任到人、考核到人、問責到人”的原則，對生態(tài)茶產(chǎn)業(yè)工作實行全過程的督促檢查，突出階段性工作督查和面對面指導，定期或不定期開展工作督查，確保了各項工作落到實處。七是嚴格獎懲。對基本農(nóng)戶、大戶、企業(yè)集中建園30畝以上的，每建1畝茶園獎勵100元；對工作組完成計劃面積80%以上的，按每畝15元予以獎勵，超任務完成的按每畝25元予以獎勵；對完成計劃面積80%以上的村干部，按每畝5元予以獎勵。截止目前，全鄉(xiāng)已建茶園4310畝，今冬新定植茶苗720畝，補植補造210畝，完成幼齡茶管護3684畝，計劃再用三年時間發(fā)展到1萬畝茶園。

各位領導，我鄉(xiāng)雖然在小城鎮(zhèn)建設、“一事一議” 財政獎補政策、生態(tài)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面做了一些工作，取得了一些成績，但離縣委、縣政府的要求還有著較大的差距。在今后的工作中，我鄉(xiāng)將以科學發(fā)展觀為指導，以這次會議的召開為契機，把小城鎮(zhèn)建設、“一事一議” 財政獎補政策、生態(tài)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作作為貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會和縣十屆四次黨代會的具體舉措，在縣委、縣政府的正確領導下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，真抓實干，努力把小城鎮(zhèn)建設、“一事一議” 財政獎補政策、生態(tài)茶產(chǎn)業(yè)建成民心工程和富民工程，為建設“科學發(fā)展，加快發(fā)展，和諧發(fā)展”的新中界作出應有的貢獻。

第二篇：加快四化建設推動科學發(fā)展(精)

加快四化建設 推動科學發(fā)展 把我局建設成為長江海事系統(tǒng)一流強局

胡一經(jīng) 2008年工作回顧

2008年，在長江局的正確領導下，我局認真貫徹上級工作會精神，圍繞年初確定的工作目標，抓安全、打基礎、強素質(zhì)，進一步促進轄區(qū)水上交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，為促進沿江經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障人民生命財產(chǎn)安全、方便沿江群眾出行做出了新貢獻。

一、安全形勢持續(xù)穩(wěn)定

全年轄區(qū)共發(fā)生事故險情31件，共發(fā)生一般及以上等級事故5 起，沉船 5 艘，直接經(jīng)濟損失328萬元，安全綜合指數(shù) 105，轄區(qū)安全形勢總體穩(wěn)定。

“116”管理機制不斷深化。認真落實渡船首末班報告制度和渡船專管員制度，確保轄區(qū)每艘渡船有人管、每項渡船監(jiān)管工作有人做；積極推動渡船安全“四化”管理，合理優(yōu)化渡線2條，撤并渡口 1處，更新改造渡船 2艘，免費培訓渡船船員 603人次，渡船“三差兩難”狀況明顯改善；擴展渡船幫扶范圍，開展了義務培訓、義務為轄區(qū)的所有客渡船統(tǒng)一著色、義務為20米以下的客渡船配置標志旗、為非公司經(jīng)營的客渡船免費提供兒童救生衣、為所有的渡船提供統(tǒng)一的航行日志、為部分渡口更新渡口安全告示牌等幫扶活動；進一步規(guī)范渡船航行行為，制定渡船航路規(guī)范，繪制轄區(qū)渡口渡船分布圖，建立了紅(高風險)、橙(較高風險)、黃(一般風險)、藍(較低風險)四級預警機制。全年渡船GPS終端上線率達92.72%，發(fā)布禁航令209 次，停航1022次，滯留渡船10 艘次，確保了沿江274.5萬人次、28.4萬臺次車輛的渡運安全,取得了“零險情、零事故、零傷亡”的好成績。

巡航管理模式不斷完善。繼續(xù)執(zhí)行24小時巡航制度和夜間巡航“紅、黃”牌考核制度，根據(jù)長江海事局巡航規(guī)范確定的原則，結合轄區(qū)的具體情況，將每天巡航分為白天和夜間兩個時段，對巡航工作實行統(tǒng)籌安排與靈活機動相結合，突出了巡航工作的機動性、有效性和連續(xù)性，在巡航時間、巡航里程同比下降10.4%和3.1%的情況下，險情總數(shù)與去年同比下降24.4%，巡航有效性明顯增強。

信息服務系統(tǒng)初步建立。制定了《安慶海事局安全信息發(fā)布管理辦法》，在局內(nèi)外網(wǎng)站開辟了安全信息公告專欄，并依托局外網(wǎng)建立信息群發(fā)系統(tǒng)，健全了通信資料數(shù)據(jù)庫；與蕪湖海事局、安慶航道處建立了信息定期聯(lián)系與通報制度，同安慶氣象局簽訂了氣象合作協(xié)議，提高了對大風、大霧、雷暴等惡劣天氣預警的及時性；在港口作業(yè)密集區(qū)和大型水上服務區(qū)設立水上交通安全知識宣傳站。全年發(fā)布各類航行通（警）告21期，為廣大船員提供安全信息27996條，實施 3類安全預警17次、215天，多渠道、多種類的安全信息服務系統(tǒng)初步建立。

“三船”管理穩(wěn)步開展。加強了船公司管理，更新和完善了轄區(qū)體系內(nèi)船公司的基礎資料和基本情況，全面運行部審核中心開發(fā)的交通安全質(zhì)量管理體系審核信息系統(tǒng)，全年審核船公司8家。加強了船舶管理，以樅陽處為試點，依靠地方政府對“五小”船舶實行分類監(jiān)管、綜合治理，規(guī)范中途現(xiàn)場給船舶補辦船舶簽證管理，開展了新建船舶登記的現(xiàn)場核查工作，取得了新建海船臨時登記授權，全年實施船舶簽證39847艘次，辦理各類船舶登記252艘次，船舶IC卡發(fā)放率達100 %，對轄區(qū)新建的5艘渡船、1艘油船、3艘海船和3艘油躉船實施了現(xiàn)場核查。加強了船員管理，有效運行船員考評發(fā)質(zhì)量體系，組織各類船員考試875人次，簽發(fā)各類船2 員證書1443本,實施船員違法記分530件、678分。

安檢精品工程有效推進。采用理論加實檢的“移動課堂”式的培訓方式，通過邀請專家授課、安排跟船實習、參加晉升培訓等方式，不斷提高安檢技能。全年共檢查內(nèi)河船舶1357艘次，完成計劃的150%，檢查海船174艘次，完成計劃的112.6%，完成PSC檢查10艘次，滯留船舶56艘,船舶滯留率3.66%，同比增長1.8%。

危防工作繼續(xù)深化。按照長江海事局相關要求，更新了轄區(qū)的危防基礎資料；開展轄區(qū)防污染備案單位的核查工作，完成轄區(qū)27座危險品碼頭、9個水上加油站、6家防污作業(yè)隊伍、6家船舶修造廠防污染備案工作，備案率達100%；根據(jù)《長江水上加油站（船）安全與防污染管理規(guī)定》，規(guī)范水上加油站作業(yè)行為；結合“六.五”世界環(huán)境日，于6月份聯(lián)合長燃安慶分公司仁家墩加油站、安慶安潔環(huán)保公司等單位開展了一次溢油防污實戰(zhàn)演習，安徽人民廣播電臺對整個演習過程進行了全程報道。全年辦理載運危險貨物船舶進出港申報1357艘次，回收處理船舶垃圾及污染物182.5噸，接收殘油、油污水997噸，全年未發(fā)生船舶污染事故，確保了轄區(qū)193.5萬噸危險貨物安全運輸。

專項活動扎實開展。根據(jù)上級統(tǒng)一部署，組織開展了“三防一禁”、“春運”、“兩防回頭看暨安全隱患整治年”、“安全生產(chǎn)月”、“奧運”安保、渡船航行規(guī)范年、“五一、十一”、“中秋、端午”節(jié)假日專項檢查、船員履職專項檢查、危化品船舶安全隱患大排查等專項整治活動。我局還根據(jù)轄區(qū)的具體情況，開展安慶港區(qū)通航秩序?qū)ｍ椪巍⒎罃R淺專項檢查等活動，并對專項活動效果進行了總結和評估。

二、“四化”進程步伐加快

管理信息化取得進展。在長江局的大力支持下，將華陽、東流、牛頭 山、樅陽四個海事處內(nèi)網(wǎng)由以前的無線網(wǎng)橋聯(lián)接，調(diào)整為2M 光纖有線聯(lián)通方式，使內(nèi)網(wǎng)的穩(wěn)定性、傳輸速率有了較大的提高，為下一步局與五個海事處視頻會議系統(tǒng)的建設打下良好的基礎。網(wǎng)上長江海事、船舶動態(tài)管理系統(tǒng)、費收系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等軟件系統(tǒng)運行良好。全年通過OA系統(tǒng)處理公文909份，內(nèi)網(wǎng)訪問量達680210人次，外網(wǎng)訪問量達50960人次。

反應快速化作用突顯。積極開展各類應急救助演習、演練，提高救助技能，加大救助資金的投入，對積極參與水上人命救助的社會力量進行物質(zhì)和精神獎勵；召開安慶長江水上搜救中心成員單位會議，總結典型案例，編制搜救指南，提高協(xié)作水平。全年共開展各類演練207次,開展救助31次，救助人員 326人次，人命救助成功率達 99.08 %。全年共進行了 14次快速反應抽查，抽查結果均能滿足“1530”快反要求。

執(zhí)法規(guī)范化扎實推進。全面運行海事管理體系3.1 版，加強體系的修訂和監(jiān)控，保持體系文件的適應性和可操作性，日常監(jiān)控共發(fā)現(xiàn)不符合項67項，分別按報告、調(diào)查和分析程序進行了處置和糾正；開展了體系內(nèi)審工作，共發(fā)現(xiàn)不符合項31項（無重大不符合項），全部進行了處置糾正；對海事管理體系(3.1版)進行了有效性評價，通過了長江局審核。開展執(zhí)法形象檢查，通過開展暗訪、查看“網(wǎng)上長江海事”、走訪管理相對人、守聽VHF電話等方式，強化執(zhí)法督察。全年共暗訪船舶105艘，走訪船舶單位38家，走訪行政相對人156人；實施行政處罰案件235件，督察行政處罰案件235件，行政執(zhí)法過錯和錯案率為零，行政處罰錯案率為零，執(zhí)法文書不規(guī)范率 0.43 %。積極推進政務信息公開，制定《安慶海事局政府信息公開實施辦法》，通過局外網(wǎng)、安慶市政府信息公開網(wǎng)和電信114查號臺將有關政策法規(guī)、本局聯(lián)系方式和業(yè)務范圍統(tǒng)一進行發(fā)布，切實保障管理相對人的知情、監(jiān)督、參與權。監(jiān)管現(xiàn)代化有效突破。完成新建艇、躉監(jiān)造任務。完成了局業(yè)務用房內(nèi)外裝修工程，按期完工并投入使用，得到“最后開工、最先完成、工程質(zhì)量當時最好”的評價。完成了安慶段水上交通安全視頻監(jiān)管系統(tǒng)建設工程，在上級部門的指導和長江安慶通信管理處的密切配合下，于08年3月中旬完工并發(fā)揮作用，實現(xiàn)了長江安慶段重點碼頭、重點水域監(jiān)管現(xiàn)場的可視化，CCTV監(jiān)控系統(tǒng)的建成也標志著我局監(jiān)管現(xiàn)代化取得實質(zhì)性突破。海事處業(yè)務用房工程、水工碼頭接岸工程和VTS建設條件正在有效落實。

三、人才強局有序推進

加強領導干部隊伍建設。加強兩級班子建設，組織黨委中心組學習21次，累計13天，參學率達95%；召開了局處兩級黨員領導干部民主生活會，廣泛征求意見并將整改措施落實到位；完成了6個基層海事處班子的考察工作。加強中層干部隊伍建設，聘請專家授課8期，開辦海事講壇9期，評選優(yōu)秀論文26篇，提高干部的綜合能力。加強干部的選拔和聘用，按照“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取睒藴剩疾炝烁笨萍壷鞴?3人，通過“加凳子”辦法選聘處長助理4人。

加強執(zhí)法隊伍建設。制定崗位適任最低標準，建立不勤政、不適崗人員離崗學習培訓制度，著力解決適崗適任問題；深化開展三年技能達標工作，將課堂培訓與現(xiàn)場培訓有機結合，增強培訓的實用性，東流海事處的晚課點評制度、牛頭山海事處的一幫一活動，在有效促進人員崗位適任能力方面發(fā)揮了作用，全年共舉辦培訓班34期，選派外出培訓28期，培訓人員691人次。強化執(zhí)法大隊整體建設，開展了執(zhí)法大隊綜合技能大比武活動，11個大隊、73名一線執(zhí)法人員參與，是建局以來規(guī)模最大,參與面最廣的崗位練兵、技能比武活動。在長江局技能比武中，我局還榮獲一 個個人第一、團體第五的好成績。通過執(zhí)法大隊綜合技能比武的開展,檢驗了我局職工三年技能達標水平，全面提高了基層執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。

加強拔尖人才隊伍建設。繼續(xù)配合武漢理工大學辦好在職工程碩士研究生班，繼續(xù)通過課題研究、崗位鍛煉等途徑，培養(yǎng)學術帶頭人，“115”人才培養(yǎng)措施落實率達100%，組織“115”人選完成了3個課題項目。

加強船員隊伍管理。為從根本上解決海巡艇船員管理不順、隊伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高問題，我局按照新的《勞動合同法》、《船員條例》和長江局《船員管理指導意見》的要求，按照“兩變?nèi)蛔儭保ㄓ霉し绞礁淖儭⒐べY支付方式改變，使用管理不變、工作條件不變、各項待遇不變）的原則，建立了由勞務公司管理的勞務外派用工管理機制，理順了船員管理關系。

四、管理水平穩(wěn)步提高

強化內(nèi)部管理。加強效能建設，認真落實《首問責任制》、《辦事時限制》、《督辦制度》和月度工作督查通報制度，著力提高工作執(zhí)行力和精細度；積極推行“走動式”管理法，切實轉(zhuǎn)變機關工作作風。加強制度建設，清理規(guī)章制度162項，匯編151項。做好保密工作，認真落實上級關于保密工作的各項規(guī)定，做好內(nèi)外網(wǎng)絡物理分離、密碼設備管理工作，未發(fā)生泄密事件。完成688件檔案的收集和整理工作，檔案歸檔率100%，完整率100%。

強化船艇管理。在推進“711”管理機制的基礎上，積極推進“5S”管理，制定實施方案、舉辦工作培訓、開展管理試點、實施目標推進，初步建立了“051030”的管理機制，全局船艇完好率100 %，可用率94.87 %，修船計劃完成率100 %，船艇一級達標率41.67 %，未發(fā)生一般及以上責任事故，船艇的管用養(yǎng)修水平明顯提高。

強化節(jié)能管理。開展了節(jié)能宣傳、節(jié)能體驗和節(jié)能攻關工作，全局7-126 月份平均月油耗比上半年月均減少了10余噸。

加強科技管理。以QC活動為載體，以課題研究為方向，進一步加強科技攻關工作，并取得一定成績。樅陽海事處QC小組獲長江海事局三等獎，在長江局第六屆優(yōu)秀科技論文評選中獲二等獎1篇、優(yōu)秀獎1篇,渡船“四化”課題已通過長江局評審,“危險貨物碼頭裝卸作業(yè)安全與防污染有效監(jiān)管”的研究論文，在08年華東片區(qū)危防工作年會上榮獲優(yōu)秀論文獎。

五、黨建影響顯著增強

加強黨建工作。在支部標準化、黨員示范崗、黨員模范作用任務書等工作制度的基礎上，出臺了《安慶海事局基層黨內(nèi)民主建設規(guī)定》等新的制度，確保了每名黨員都能充分的行使民主權利，確保了黨組織覆蓋到最基層。全年發(fā)展新黨員4名，預備黨員轉(zhuǎn)正8名，確定重點發(fā)展對象13人。正積極探索實行黨代表制度，完善黨員監(jiān)督機制，凸顯黨員地位、加強黨內(nèi)監(jiān)督。

榮獲2008直屬海事系統(tǒng)先進基層黨組織，中國交通報以“推行黨支部標準化體系”為題，對我局黨建工作進行了報道，籌辦了長江局黨建工作座談會并在會上作經(jīng)驗交流，創(chuàng)新黨建工作經(jīng)驗在安慶市機關黨建理論學習交流會上交流，黨建工作的行業(yè)和社會影響顯著增強。

開展先鋒創(chuàng)建活動。探索圍繞中心開展黨建的新路子，從2007年開始我局以“讓黨旗在長江飄揚”為主題，開展了“先鋒艇、先鋒崗、服務先鋒、保暢通先鋒、渡船監(jiān)管先鋒”等先鋒系列創(chuàng)建活動，于2008年“七一”表彰大會上對首批12個創(chuàng)建對象進行命名表彰。

加強先進性建設。扎實開展了“強素質(zhì)塑形象，為旗幟添光彩” 和“講黨性、重品行、作表率，樹組工干部新形象”兩個主題實踐和科學發(fā) 展觀大討論活動，通過工作調(diào)研、調(diào)查走訪、黨課教育、集體表態(tài)、民意測評等方式，加強黨員的先進性教育。在抗震救災活動中，我局黨員干部在捐款9.4萬余元的同時，堅守工作崗位,開辟綠色通道，保證運往災區(qū)的救災物資暢通、安全。

加強海事文化建設。制訂了安慶海事局2008年海事文化建設工作方案，以團隊文化建設為著力點，使海事文化建設貼近基層、貼近一線，積極參與到大隊文化展示---一線風采活動中，將海事文化建設引向深入，力爭建成具有安慶特色的海事文化體系。榮獲安徽省第八屆文明單位、全國海事系統(tǒng)第八批文明達標單位、長江海事系統(tǒng)文明單位、五好領導班子等稱號，6個海事處達到“八個一”標準，14個執(zhí)法大隊（辦事處）全部通過“四個一”驗收，樅陽處獲安慶市“工人先鋒號”稱號，個人獲安慶市勞動競賽標兵、長江海事局五好班長等榮譽稱號。

加強黨風廉政建設。印發(fā)《安慶海事局2008年反腐敗工作計劃》,組織45名黨員領導干部開展報告?zhèn)€人有關事項工作并簽訂了廉政承諾書，組織職工觀看警示教育片7場220人參加，組織220人參加黨紀政紀知識競賽；征集“廉政座右銘”38條，開展局領導講廉政黨課活動3次85人次參加，開展廉政談話68人次，邀請市檢察院人員開展廉政講座1次45人參加；發(fā)送廉政短信97條，編發(fā)簡報和信息15份。召開了兩次行風監(jiān)督員座談會，進行政風評議。全年接到信訪舉報10件，辦結率達100%。

加強新聞宣傳工作。建立與新聞媒體定期聯(lián)系制度，舉辦通訊（信息）員培訓班，提高全局通訊人員的素質(zhì)。全年在地市級以上新聞媒體上發(fā)表稿件270余篇。在內(nèi)部宣傳方面，全年制作宣傳欄50余期，向長江局內(nèi)網(wǎng)報送信息近700條；其中，部分稿件被部海事局、長江航務局內(nèi)網(wǎng)采用，信息數(shù)量和質(zhì)量得到了上級的肯定，及時準確地反映了工作動態(tài)，展示了8 我局的形象。

加強工青婦工作。扎實推進民主管理，召開了“二屆一次職代會”，審議通過了工作報告和財務執(zhí)行情況報告，征集職工代表提案12條，落實率100％；開展“讀一本書活動”，舉辦了“讀一本書活動”交流座談會，職工發(fā)表心得50余篇；做好“扶貧送溫暖”工作，捐贈桐城蔡畈村扶貧款3萬余元，撥付11萬元開展職工慰問；關心職工身體健康，組織20名患血吸蟲病職工住院治療；積極倡導“健康生活、快樂工作”理念，組織開展帶薪休假活動，舉辦慶“十一”職工書法攝影展，圓滿完成長江局交辦的參加部局慶祝中華人民共和國海事局成立10周年職工文藝匯演任務，由我局創(chuàng)編演出的黃梅戲《浪尖上的玫瑰》獲一等獎。認真做好共青團工作，組織團員青年代表到貧困山區(qū)和執(zhí)法大隊體驗工作和生活；成立青年聯(lián)合會和青年工作小組；開辦船員流動學校，與蕪湖局就團的建設進行了相互交流學習。五里廟辦事處繼續(xù)保持“全國青年文明號”稱號。成立婦女工作委員會，加強組織領導、維護合法權益、提高工作積極性，開展“三〃八”婦女節(jié)慶祝活動，池州處政務大廳榮獲省級“巾幗英雄示范崗”稱號。

各位代表，同志們！一年來，全局上下與祖國同呼吸、共命運，認真履行職責，主動加強監(jiān)管，共同迎接挑戰(zhàn)，無私奉獻愛心，取得了水上安全事故險情數(shù)創(chuàng)歷史最低的好成績，為人民群眾的安全便捷出行、為地方經(jīng)濟發(fā)展、為躋身長江海事系統(tǒng)第一方陣作出了突出貢獻。在此，我代表局黨委、行政向一年來辛勤工作、無私奉獻的全體職工、外聘人員致以崇高的敬意！向關心支持安慶海事事業(yè)發(fā)展的上級領導、離退休老同志及職工家屬表示衷心的感謝！

第三篇：建設生態(tài)文明推動科學發(fā)展

建設生態(tài)文明 推動科學發(fā)展

張歌鶯

2010年第10期 ——生態(tài)建設

房縣地處南水北調(diào)中線工程水源涵養(yǎng)區(qū)，緊鄰神農(nóng)架自然保護區(qū)，生態(tài)文明建設顯得尤為重要。近年來，房縣縣委、縣政府堅持把生態(tài)文明建設擺在全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的首要位置，大力實施“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略，實現(xiàn)了經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境建設的“雙贏”。

轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè)

近年來，我們堅持以推進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為抓手，妥善處理好開發(fā)與保護、眼前利益與長遠利益的關系，大力發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè)。

一是大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)。立足山地生態(tài)資源豐富的縣情，在編制《房縣“一統(tǒng)三分”戰(zhàn)略總體規(guī)劃》時，確立了“南煙北菌中稻蝦、高山藥材兼顧抓”的生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局。全縣建成各類產(chǎn)業(yè)基地61.1萬畝，其中煙葉基地3.5萬畝、中藥材基地10萬畝、小龍蝦基地1.1萬畝，發(fā)展食用菌1200萬袋，形成了長短結合、特色鮮明的生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)板塊。房縣先后榮獲 “全省優(yōu)質(zhì)烤煙生產(chǎn)基地”、“全省食用菌大縣”、“全省畜牧大縣”等稱號。“房縣黑木耳”、“房縣香菇”獲得國家地理標志產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志產(chǎn)品認證；“神農(nóng)貢米”通過國家綠色食品標志認證；“房陵”牌豆油精等產(chǎn)品獲得湖北名牌產(chǎn)品殊榮。

二是大力發(fā)展生態(tài)工業(yè)。以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟為核心，大力發(fā)展生物技術和生物產(chǎn)品加工業(yè)、環(huán)保技術和環(huán)保產(chǎn)品制造業(yè)以及高新技術產(chǎn)業(yè)，集中力量做好“水”、“藥”、“礦”、“布”等四篇大文章。2009年，水、藥、礦、布四大生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)產(chǎn)值12億元，占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的42.6%；工業(yè)企業(yè)入園率達45%，GDP能耗低于1.4噸標煤/萬元，工業(yè)用水重復利用率達30%，工業(yè)企業(yè)治污率達90%，規(guī)模工業(yè)企業(yè)清潔生產(chǎn)達標率15%。三是大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)。按照“鄂西生態(tài)文化旅游圈”建設規(guī)劃總體布局，立足房縣區(qū)位、生態(tài)、文化優(yōu)勢，明確了“借兩山（神農(nóng)架、武當山）盛名，承兩山輻射，與兩山互補”的旅游發(fā)展思路，完成了《房縣生態(tài)文化旅游發(fā)展規(guī)劃》修編工作，將旅游發(fā)展定位為著力打造中華詩經(jīng)城、生態(tài)旅游城、休閑宜居城。工作中，我們依托中華詩祖尹吉甫與房縣的淵源，成功舉辦首屆中華詩經(jīng)文化研討會暨首屆中國詩經(jīng)文化旅游節(jié)，打響“詩經(jīng)文化牌”；依托野人傳說，野人洞、野人谷景區(qū)雙雙晉升為國家4A級景區(qū)，打響“野人文化牌”；依托優(yōu)質(zhì)天然溫泉，發(fā)掘唐朝建筑文化精髓，打響“皇家沐浴牌”。目前，帝苑大溫泉開發(fā)、五臺山森林公園建設等33個項目已被納入“鄂西生態(tài)文化旅游圈”先期建設項目庫，投資總額達130億元。

實施“三大工程”，保護生態(tài)環(huán)境

房縣具有良好的生態(tài)優(yōu)勢，境內(nèi)森林資源、水資源、動物資源和氣候資源得天獨厚。近年來，我們?yōu)榱俗屒嗌匠Ｔ凇⒈趟L流，始終把生態(tài)環(huán)境保護擺到重要的戰(zhàn)略位置，大力實施“三大工程”，生態(tài)環(huán)境得到有效保護。

一是實施“藍天”工程。按照“減量化、再利用、資源化”的原則，大力推進節(jié)能減排，淘汰高耗能、高污染、低產(chǎn)出的項目和產(chǎn)品，啟動實施一批大氣污染治理項目，將污染大戶搬出城區(qū)，嚴令污染企業(yè)限期改造，全部實現(xiàn)煙塵達標排放，先后關閉了縣水泥廠、縣皂素廠等7家污染嚴重的企業(yè)，淘汰了縣造紙廠、縣黃磷廠等5家落后能耗企業(yè)。搶抓全國以電代燃試點縣實施機遇，全面開展農(nóng)村能源改造，大力發(fā)展小水電、沼氣、太陽能等清潔能源，盡量減少對大氣的污染。2009年，全縣萬元生產(chǎn)總值綜合能耗比上年下降5%，二氧化硫排放下降6.4%。

二是實施“碧水”工程。以保護飲用水源安全和水污染防治為重點，全面啟動人畜安全飲水工程，抓好飲用水水源地和南水北調(diào)水源涵養(yǎng)區(qū)、水土保持重點預防保護區(qū)、小流域綜合治理等生態(tài)功能保護區(qū)建設，縣級以上集中式飲用水源連續(xù)十年實現(xiàn)水質(zhì)達標。同時我們大力開展?jié)竦毓珗@建設，重點實施防洪、排灌、生態(tài)、觀光等“四位一體”的“西河、三道河、馬欄河治理工程”，建成人工生態(tài)湖7個，濕地公園面積達96萬平方米，吸引了上百種禽類棲息，昔日的“臭水河灘”今日變成了“風水寶地”。

三是實施“綠地”工程。以生態(tài)系統(tǒng)保護與恢復為重點，大力實施天然林保護和退耕還林工程，加強生態(tài)林和經(jīng)濟林體系建設。以深化林權制度改革為契機，擴大生態(tài)公益林范圍；以開展系列生態(tài)創(chuàng)建活動為平臺，推進以封山育林為重點的山區(qū)綠化；以綠色通道為重點，實施沿路沿河綠化美化工程。目前，全縣完成荒山造林15.6萬畝、退耕還林19萬畝，興建林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地330多萬畝，全縣森林覆蓋率達80%，建成了五臺山、柳樹埡等3個省級森林公園和野人谷省級自然保護區(qū)。圍繞宜居宜業(yè)，建設生態(tài)家園

近年來，我們以打造十堰最佳宜居地、十堰南部中心城市為目標，突出抓好縣、鄉(xiāng)、村環(huán)境綜合治理，加快建設具有房縣特色的生態(tài)家園。

一是建設生態(tài)園林城。堅持“以特立城，以路拓城，以綠美城，以水興城，以靚扮城”的生態(tài)園林城市發(fā)展思路，一手抓城市建設，一手抓縣城綠化、美化，大力實施“大樹進城”和“城區(qū)靚化”工程，先后完成了西河公園、文化廣場、三道河沿岸等綠地建設，栽植景觀樹300余棵，建成沿河兩岸的綠化景觀帶9.8千米，城區(qū)綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積，分別達42%、36%和9.8平方米。城區(qū)形成了“四季有花、四季常青、一路一品”的“生態(tài)園林式”景觀效果。房縣縣城先后兩次榮獲全省城鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理“楚天杯”，2008年被授予省級園林城市。

二是建設生態(tài)示范鎮(zhèn)。以水、電、路、通信等為重點，加快小城鎮(zhèn)中心區(qū)改造和城鎮(zhèn)基礎設施建設，累計投資16億元，實施了道路暢通、河道清淤、綠化美化工程。全縣實現(xiàn)了供水、排水、綠化、照明、網(wǎng)絡、電視等全覆蓋，涌現(xiàn)出了以青峰、軍店、化龍、門古、土城為代表的生態(tài)示范鎮(zhèn)。

三是建設生態(tài)新農(nóng)村。按照“住特色房、走水泥路、飲安全水、用清潔灶、上衛(wèi)生廁”的要求，堅持新農(nóng)村建設與生態(tài)景觀工程建設緊密結合，整合資金5.7億元，打造融特色民居、生態(tài)觀光、民俗文化、便捷交通于一體的“十村百里萬戶”新農(nóng)村示范走廊。探索出了以葛坪河、五谷廟、橋上、杜川等村為代表的具有房縣特色的“生態(tài)景觀式”新農(nóng)村建設模式。■

（作者系中共房縣縣委書記）

第四篇：加快科學發(fā)展建設和諧孝義

加快科學發(fā)展建設和諧孝義

大討論心得體會

孝義市疾控中心

董愛花

通過認真學習黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》以及張寶順同志在中國共產(chǎn)黨山西省第九次代表大會上的報告和張寶順在中共山西省委九屆一次全會上的講話以及李書記的市委工作會報告和人代會工作報告，我們深刻認識到孝義市委員以“加快科學發(fā)展，建設和諧孝義”大討論是很必要，很即時的，具有重大的現(xiàn)實意義和歷史意義。市委努力建設一個經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，人與自然和諧相處，人民生活更加富裕,社會充滿生機活力的和諧文明孝義是有決心、有信心的。通過學習體會，使我對社會和諧有了更加深刻的認識：

第一、社會和諧是中國特色主義的本質(zhì)屬性，這是六中全會作出的一個重大判斷，深化了對社會主義本質(zhì)的認識，體現(xiàn)了我們黨立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，體現(xiàn)了我國社會主義國家政權的性質(zhì)。

第二、社會和諧是科學發(fā)展的鮮明特征，科學發(fā)展觀作為我們黨指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，在理論上揭示了經(jīng)濟與社會、人與人、人與社會、人與自然相互依存，不可分割的內(nèi)在聯(lián)系，在實踐上表現(xiàn)為經(jīng)濟、政治、文化、社會建設以及生態(tài)建設和諧發(fā)展、和諧互動，因此和諧發(fā)展也是科學發(fā)展的鮮明特征。只有自覺堅持和諧發(fā)展，才能真正把科學發(fā)展的要求落實到經(jīng)濟社會發(fā)展的全過程和各個環(huán)節(jié)。

第三、社會和諧是人民幸福的重要內(nèi)容。我們要構建社會主義和諧社會，是在中國特色社會主義道路上，我們黨領導全體人民共建共享的和諧社會。人民群眾是和諧建設的主要實踐者，也是和諧社會建設的最大受益者。

結合本職工作我們要以科學發(fā)展觀為指導，加強人本管理，構建和諧單位，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。科學發(fā)展觀是我們這個時代的主題，發(fā)展是硬道理的觀點已成為我們單位廣大職工的共識，日益深遠地影響著疾控工作的決策和長遠規(guī)劃，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須以科學發(fā)展觀為指導，增加投入，深化改革，完善政策。

以人為本的管理就是人本管理，它強調(diào)把人作為管理的核心要素，在尊重、理解和滿足人的基礎上，通過充分發(fā)揮人的積極性和主動性來實現(xiàn)管理者的目的，從而達到管理者和被管理者效益的雙贏。疾控工作人員屬于知識密集型群體，其學歷層次相對較高。他們除了物質(zhì)上的追求外，更注重精神上的追求，注重自我價值的實現(xiàn)，注重社會的認可和尊重，在這種情況下，這種新的以人為重點的帶有感情色彩的管理模式，就成了解決目前單位管理中帶有深層次問題的 根本辦法。以團隊精神和道德信念為主要內(nèi)容的文化建設是進一步調(diào)動疾控工作人員積極性，強化整體意識的有力措施。

構建和諧疾控中心，既要立足當前，又要著眼長遠，既要統(tǒng)籌安排，又要突出重點。我們要強化管理、引深服務、把握機遇、科學發(fā)展。第一、以服務質(zhì)量為本，狠抓管理促發(fā)展。以“大辦衛(wèi)生”為契機，加強內(nèi)部管理，向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要紀律，向管理要效率，向管理要效益，繼續(xù)加強工作人員的專業(yè)技術培訓。強化醫(yī)療安全意識和法制觀念；第二、大力推進改革與發(fā)展，各科室嚴格對照構建和諧社會對衛(wèi)生工作、對公共衛(wèi)生體系建設提出的新要求，認真盤點各自的工作，查漏補漏，有效整改，并在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，積極謀劃單位中長期的發(fā)展；第三、著力解決職工最關心、最直接、最理想的利益問題，中心堅持以人為本，把實現(xiàn)和維護職工利益放在首位，立足當前認真查找單位影響和諧發(fā)展的突出問題；第四、加強黨的建設，確保政治保障作用，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制，使全體黨員時刻牢記為人民服務的宗旨，處處以先鋒模范帶頭作用，抓好黨風廉政建設，推行政務公開，做好綜合治理。

第五篇：加強效能建設 推動科學發(fā)展

加強效能建設

推動科學發(fā)展

大豐市總工會主席 董 俏

2010年6月24日至29日，我按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，參加了在浦東干部學院舉辦的全市領導干部能力培訓班。通過專題講座、模擬訓練、現(xiàn)場教學與參觀考察相結合的形式，聽取了有關專家教授的講課，考察了上海有關產(chǎn)業(yè)園、洋山深水港、上海世博園，我個人收獲很大，觸動很深，尤其是上海產(chǎn)業(yè)園、洋山深水港的宏偉規(guī)模，以及上海人的工作效率、求真務實的精神值得我們好好學習。

在今后的工作中，我們重點圍繞“強化一流的發(fā)展理念、保持一流的精神狀態(tài)、培育一流的工作作風、營造一流的發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)造一流的工作業(yè)績”的總體要求，結合全市開展的機關效能革命活動，以提高效能、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為主線，著力“八個強化”，推效能建設有力、有序、有效地開展。

一、強化學習提效能。按照黨的十七大“建設全民學習、終身學習的學習型社會”的要求，有創(chuàng)建“效能型機關”活動中，中心學習組堅持每半月集體學習一次，黨員干部堅持每周集體學習一次。每次學習有主題、有資料、有中心發(fā)言、有記錄、有考勤、有讀書筆記。通過系統(tǒng)學習，不斷提高黨員干部和廣大職工的思想覺悟、理論水平，實現(xiàn) “六提”，即認識提高、心態(tài)提神、素質(zhì)提升、發(fā)展提速、服務提質(zhì)、工作提效的良好局面。

二、強化領導抓效能。以市總工會黨組擬發(fā)《關于加強機關效能建設優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施方案》，成立機關效能建設領導小組。工會黨組“一班人”實行定領導、定人員、定任務、定時間、定考核、定獎懲、定成效的“七定”辦法抓效能建設。在工會領導干部中強化公仆意識、大局意識、服務意識、誠信意識、廉潔意識，做到以身作則、相互聯(lián)動、各負其責、形成合力、精心組織、狠抓落實。工會正、副主席分工不分家，大家一齊抓，既當指導員，又當戰(zhàn)斗員，帶頭做事、善于謀事、勇于管事、細解難事，促機關效能建設健康、有效發(fā)展。

三、強化作風促效能。在機關開展思想作風整頓，采取“三查、四找、五破、六立”的方法，即在干部職工中查工作態(tài)度、工作方法、工作責任；找工作差距、找問題原因、找思想根源、找經(jīng)驗教訓；破舊觀念、舊思想、舊傳統(tǒng)、舊作風、舊制度；樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、社會主義榮辱和科學發(fā)展觀。把轉(zhuǎn)變干部作風作為強化機關效能建設的重要舉措，著力轉(zhuǎn)變 “三風”，即轉(zhuǎn)變會風。嚴控會議數(shù)量、提高會議質(zhì)量，每年只開兩次全委（擴大）會議，每次半天時間。改變文風。嚴格行文規(guī)定、規(guī)范辦文程序、減少文件數(shù)量，從文山會海中解脫出來。提高辦事效能，改進機關作風。嚴格杜絕辦事效率低、辦事拖拉現(xiàn)象，在轉(zhuǎn)變干部作風、改進機關作風、弘揚正風、樹立新風上見到實效。

四、強化服務看效能。不斷拓寬服務渠道、豐富服務內(nèi)涵、完善服務功能、優(yōu)化服務環(huán)境、強化服務效能。干部職工真正樹立“意識上變被動服務為主動服務、質(zhì)量上變常規(guī)服務為優(yōu)質(zhì)服務、內(nèi)容上變單一服務為跟蹤服務、對象上變定向服務為全面服務”的服務理念。工會干部職工按照《大豐市總工會服務承諾制》的規(guī)定和《個人服務承諾書》的要求，做到“五心”服務。即熱心接待、耐心傾聽、細心講解、誠心幫助、真心解難；對來工會辦事的職工群眾做到“六個一”，即一張笑臉相迎、一聲問候暖心、一把椅子讓座、一杯熱茶相待、一份資料解讀、一個滿意結果。

五、強化素質(zhì)增效能。在加強機關效能建設中按照基礎知識求博、專業(yè)知識求精、現(xiàn)代知識求新、崗位知識求實、培訓安排求活的要求，圍繞“更新觀念、精通業(yè)務、熱愛本職、提高效能”的主線，不斷提高干部職工的“七個素質(zhì)”，即政治理論素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、工作業(yè)務素質(zhì)、科技文化素質(zhì)、崗位技能素質(zhì)、社會文明素質(zhì)和心理健康素質(zhì)。

六、強化責任問效能。按照“改革創(chuàng)新、規(guī)范職能、強化責任、從嚴管理”的要求，認真實行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制、效能投訴制、內(nèi)部監(jiān)督制等制度，圍繞“職能設定、目標管理、群眾監(jiān)督、績效評估、行政問責”的五要素嚴格效能問責要求，堅持“限時辦結、效能問責”，切實解決“誰去落實、如何落實、落實成效”問題。首問責任制做到“來訪必接待、有問必答復、份內(nèi)必辦理、份外必受理”；責任追究制做到“崗位明確到 3 人、任務分解到人、績效考核到人、責任追究到人”；服務承諾做到“不讓群眾受冷遇、不讓工作有延誤、不讓歪風有苗頭、不讓形象受損害”。落實限時辦結制做到了“符合政策當時受理、手續(xù)齊全隨時辦理、法定時限按時處理、約定事項守時料理”。在工會營造“想干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有地位、不干事的人讓位子”的工作氛圍，形成人人有空間、有機會、有壓力、有責任、有貢獻的新局面。

七、強化監(jiān)督查效能。建立督導、檢查運行機制，遵循相互監(jiān)督、促進實效的原則，實行“定性、量化、簡便、規(guī)范、可行”的監(jiān)督方法，采取明查暗訪、專項督導、定期督查、跟蹤督辦等方式督查效能，發(fā)現(xiàn)好的及時宣傳，對差的嚴肅批評、公開曝光、責令整改，開通效能監(jiān)督“綠色通道”。做到有權必有責、用權受監(jiān)督、違法受追查，侵權須賠償。

八、強化調(diào)研顯效能。大興調(diào)查研究之風，開展“走訪一方群眾、調(diào)查一個專題、提出一些建議、解決一批問題”的主題調(diào)研活動，采取專題調(diào)研---座談了解---查閱資料---現(xiàn)場觀察---撰寫論文---成果轉(zhuǎn)化“五步法”的理論調(diào)研和實踐探索。