第一篇：常樂集鎮中心學校信訪穩控工作責任書

常樂集鎮中心學校信訪穩控工作責任書

為了認真落實省、市、縣教育系統關于做好安全穩定的一系列重要文件精神，預防學校各類突發事件的發生，積極、穩妥、快速地做好突發性事件的處置工作，保證本鎮教育系統平穩發展，創建和諧教育環境，預防可能發生的不穩定，維護正常的教育教學秩序和安定團結的政治局面，依據縣局及有關文件及會議精神，特制訂本預案。

一、指導思想

以鄧小平理論和科學發展觀為指導，堅持以人為本，堅持“生命安全重于泰山、高于一切”的原則，認真貫徹執行上級有關安全工作的文件精神的內容。強化安全措施，加強安全檢查，落實安全預案，堅持“零報告”制度，確保我鎮各中小學的安全工作的平穩安定。

二、組織機構 按照縣局安排，屬地管理，明確責任，中心學校成立信訪穩控安全事件處置領導小組：

組

長：張付民 副組長：施保安

成員：魏海軍

宋德利

王愛蘭

程

韜

魏生祥

代合法

三、適應范圍

本鎮所轄各中小學。

四、工作原則和措施

1、各中小學校長要高度重視，切實落實責任、措施和人員，建立“零報告”制度，手機24小時開機，確保通訊暢通。

2、明確責任，摸清底子，做到心中有數，責任到人，形成人包人或多人包一人的制度，看死盯守，重點是嚴通村和平民村，確保安全信訪穩控工作安全平穩。

3、各小學校長是信訪穩控工作的第一責任人，全面負責本校的信訪穩控工作，通過多種方法，確保監控人員的動向了如指掌。

4、對于能出現問題的人進行交心談話，講清政策、利害、盡可能消除不穩定因素。

5、時刻留心可能出現問題的人的舉動，一旦發現不正常行為、應立即向中心校和上級有關領導匯報，便于采取相應措施。

6、若發生突發事件，各校長要訊速做出反應，立即組織策返工作，確保不發生重大影響，維護良好的局面和形勢。

7、本項工作實行責任追究制度，對工作中，態度消極，工作不力，措施不嚴，不作為的領導和教師，要追究其相應的責任。

8、建立穩控工作的長效機制，確保此項工作落到實處。

學校蓋章：

教委蓋章：

學校校長簽名：

教委主任簽名：

常樂集鎮教委 2015年3月6日

第二篇：信訪穩控工作責任書2011

信訪穩控工作責任書

為了認真落實省、市、縣教育系統關于做好安全穩定的一系列重要文件精神，預防學校各類突發事件的發生，積極、穩妥、快速地做好突發性事件的處置工作，保證全鎮教育系統平穩發展，創建和諧教育環境，預防可能發生的不穩定，維護正常的教育教學秩序和安定團結的政治局面，簽訂此責任書。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，實踐落實科學發展觀，堅持以人為本，堅持生命安全重于泰山，高于一切的原則，認真貫徹執行上級有關安全工作的文件精神的內容。強化安全措施，加強安全檢查，落實安全預案，堅持“零報告”制度，確保我鎮各學校的安全工作的平穩安定。

二、組織機構

組

長：馬曰海

副組長：崔芳林

趙兵元

成員：李建港

劉

杰

成全林

孫文祿

武士欣

王洪林

龔澤高

宋茂海

常錫寶

張寅芹

三、具體分工及聯系方式 全鎮穩控工作負責人：馬曰海 分管領導：崔芳林

趙兵元 具體負責：劉杰

成全林

中心初中：負責人：武士欣

督查人：劉

杰

中心小學：負責人：王洪林

督查人：成全林 第一小學：負責人：龔澤高

督查人：繆文永 第二小學：負責人：宋茂海

督查人：李建港 第三小學：負責人：黃金強

督查人：孫相秋 第四小學：負責人：常錫寶

督查人：張春芝 中心幼兒園：負責人：孫文祿

督查人：劉占凡 其他幼兒園：負責人:各園長

督查人: 張寅芹 信息上報電話：6402518

***

*** 縣教育局信訪辦公室：6453957

四、工作原則和措施

1、各校長、園長要高度重視，切實落實責任、措施和人員，建立“零報告”制度，手機24小時開機，確保通訊暢通。

2、明確責任，摸清底子，做到心中有數，責任到人，形成人包人或多人包一人的制度，看死盯守，確保信訪穩控工作安全平穩。

3、各校（園）長是信訪穩控工作的第一責任人，全面負責本轄區的信訪穩控工作，通過多種方法，確保監控人員的動向了如指掌。

4、對于可能出現問題的人進行交心談話，講清政策、利害，盡可能消除不穩定因素。

5、時刻留心可能出現問題的人的舉動，一旦發現不正常行為，應立即向鎮教育辦和上級有關領導匯報，以便采取相應措施。

6、若發生突發事件，各校長要訊速做出反應，立即組織策返工作，確保不發生重大影響，維護良好的局面和形勢。

7、本項工作實行責任追究制度，對工作中態度消極、工作不力、措施不嚴、不作為的領導和教師，要追究其相應的責任。

8、建立穩控工作的長效機制，確保此項工作落到實處。

五、此責任書一是兩份，學校和教育辦各一份。

丁莊鎮教育辦公室（蓋章）：

責任單位（蓋章）：

總負責人（簽名）：

校（園）長（簽名）：

二○一一年二月二十日

第三篇：學校廉政建設和信訪穩控工作責任書

城關二中教導處工作黨風廉政建設和信訪穩控工作目標責任書

一、教學工作主管校長是全校教學工作中落實廉政建設和信訪穩定工作的第一責任人，在做好教學工作管理的同時，必須在教學工作管理中同時做好與教學工作相關的黨風廉政建設和信訪穩控工作。

二、每學期至少組織一次教學一線人員的黨風廉政建設學習會，學習相關的文件精神，教育教師端正工作態度，樹立為學生服務的意識，在教學工作中注意和學生溝通的方式方法，及時排解學生之間的矛盾。不亂訂濫發資料或指定學生購買資料，不向學生、家長索要或接受學生、家長贈予的財物和吃請送禮。

三、樹立“廉潔教育從源頭抓起、從娃娃抓起”的意識，在教學計劃制訂中要把“廉潔文化進課堂”納入到教學規劃中，指導各科（尤其是思品課）教師在教育教學過程中注意滲透學生從小樹立廉潔意識，為將來服務社會打好思想基礎，相關科目要有廉潔文化進課堂的教學計劃和教學設計，做到內容扎實有實效。

四、樹立廉潔觀念，教育教導處工作人員在辦理學生升學、轉學、插班、調班及教師評優晉級等工作中堅持照章辦事、依法辦事，不刁難辦事學生、家長、教師，不向學生、家長、教師索要財物，不接受吃請送禮。

五、樹立學校大局穩定意識，及時排解教師與教師、教師與學生之間的矛盾，及時處理教學工作中的突發事件和不穩定因素，協調全體教學人員之間的關系，確保全年無與教學相關事故發生。

六、堅持按時參加校長接待日活動，并做好相關記錄，及時處理學生、家長反映的與教學工作相關的責任事件，處理好學生、家長與教師、學校之間的矛盾關系，確保全年不出現群眾對學校教學工作的越級上訪事件發生。

責任領導（簽字）：

主管領導（簽字）：

城關二中

****年**月**日

城關二中政教處工作黨風廉政建設和信訪穩控工作目標責任書

一、政教工作主管校長是全校政教工作中落實廉政建設和信訪穩定工作的第一責任人，在做好政教工作管理的同時，必須在政教工作管理中同時做好與政教工作相關的黨風廉政建設和信訪穩控工作。

二、每學期至少組織召開一次班主任工作會議，指導教育全體班主任在班務工作過程中注意與學生及家長的溝通方式，加強學生的思想紀律教育，及時正確處理班級學生之間的矛盾，協調好本班學生與科任教師之間的關系。

三、組織政教處工作人員經常對全校學生進行儀容儀表及攜帶手機、不健康書籍等不宜帶入學校的物品檢查，促進學生思想健康發展，確保校園內全年無學生集體斗毆現象及由此引發的群眾上訪事件發生。

四、定期召開全校學生、住宿學生思想紀律教育、法制教育大會及學生宿舍管理工作人員會議，加強宿管人員的紀律約束，經常對學生宿舍情況進行檢查，及時排解住宿學生之間的矛盾，確保在宿舍內不發生學生打架斗毆、夜不歸宿等容易引發群眾上訪事件的發生。

五、樹立廉潔自律和學校大局穩定意識，在處理學生違紀事件時，不刁難學生及家長，不激化學生之間和家長之間的矛盾，教育政教處工作人員在處理事件中不得向學生及家長索要財物，不得接受家長吃請送禮。

六、堅持按時參加校長接待日活動，并做好相關記錄，及時處理學生、家長反映的與政教工作相關的責任事件，處理好學生、家長與教師、學校之間的矛盾關系，確保全年不出現群眾對學校政教工作的越級上訪事件發生。

責任領導（簽字）：

主管領導（簽字）：

城關二中

****年**月**日

城關二中安全處工作黨風廉政建設和信訪穩控工作目標責任書

一、安全工作主管校長是全校安全工作中落實廉政建設和信訪穩定工作的第一責任人，在做好教學工作管理的同時，必須在安全工作管理中同時做好與教學工作相關的黨風廉政建設和信訪穩控工作。

二、每學期至少組織召開一次班主任工作會議，指導教育班主任在班級管理中加強學生安全教育，嚴格學生日?？记凇⒄堜N假制度，及時摸排、處理本班學生矛盾，協調好本班學生與科任教師之間的關系。

三、定期召開全校學生安全教育大會，組織安全處工作人員經常對全校學生進行攜帶管制刀具、打火機等容易引發校園不安全事件物品的檢查，促進學生樹立安全防范意識，確保校園內全年不發生學生傷害事件。

四、協調相關部門經常對校舍、活動器材、場地、線路、管道等校園設施進行安全隱患排查，每學期至少組織一次學生突發事件安全疏散演練，確保校園內全年無不安全事故發生。

五、樹立廉潔自律和學校大局穩定意識，在處理學生打架斗毆等不安全事件時，不刁難學生及家長，不激化學生之間和家長之間的矛盾，教育安全處工作人員在處理事件中不得向學生及家長索要財物，不得接受家長吃請送禮。

六、堅持按時參加校長接待日活動，并做好相關記錄，及時處理學生、家長反映的與安全工作相關的責任事件，處理好學生、家長與教師、學校之間的矛盾關系，確保全年不出現群眾對學校安全工作的越級上訪事件發生。

責任領導（簽字）：

主管領導（簽字）：

城關二中

****年**月**日

城關二中辦公室工作黨風廉政建設和信訪穩控工作目標責任書

一、辦公室是學校各項工作面向社會的窗口，主管校長是辦公室工作中落實廉政建設和信訪穩定工作的第一責任人，在做好辦公室工作管理的同時，必須在辦公室工作管理中同時做好與辦公室工作相關的黨風廉政建設和信訪穩控工作。

二、組織辦公室工作人員經常學習廉政法規和信訪穩控工作條例，樹立服務意識、宣傳意識，準確對學校工作情況做好宣傳，為師生做好服務。

三、樹立廉潔自律和學校大局穩定意識，教育辦公室工作人員在日常工作和接待來訪人員，接待離、退休教師時，注意方式方法，熱情服務。不得有索、拿、卡、要的行為，不得接受財物和吃請。

四、堅持按時參加校長接待日活動，并做好相關記錄，及時處理來訪人員反映的與學校工作相關的責任事件，處理好來訪人員與學校的矛盾關系，不能解決應及時反饋給有關領導，確保全年不出現群眾對學校辦公室工作的越級上訪事件發生。

責任領導（簽字）：

主管領導（簽字）：

城關二中

****年**月**日

城關二中總務處工作黨風廉政建設和信訪穩控工作目標責任書

一、總務處工作主管校長是全校總務處工作中落實廉政建設和信訪穩定工作的第一責任人，總務主任是總務處工作的直接責任人，在做好后勤服務工和的同時，必須在后勤服務工作管理中同時做好與后勤服務工作相關的黨風廉政建設和信訪穩控工作。

二、定期召開門衛、鍋爐、保潔、食堂、倉庫等相關服務人員的工作會議，學習學校有關規章制度，教育他們樹立服務意識，經常檢查財物安全，排除隱患，確保全年無與后勤工作相關的責任事故發生。

三、樹立廉潔自律意識，定期組織相關人員工作會議，教育他們在物品采購、發放過程中做到票證齊全，登記詳實，確保無以次充好、貪污克扣等違法違紀現象發生。

四、教育財務工作人員增加服務意識和“防腐反貪”能力，嚴格遵守財經紀律，在學校收費、經費使用、物品采買過程中做到票物相符、票證齊全，在辦理教師、職工工資調整，福利發放等工作中無刁難卡索、隨意克扣等違紀現象發生。

五、管理好師生食堂，做好灶務工作人員培訓管理工作，定期召開會議教育工作人員樹立服務意識，嚴把進貨關口，對食品衛生經常檢查，嚴防發生食品衛生安全事件，確保無食物中毒等惡性事件發生。

六、組織相關人員經常對學校設施設備（如：大門、鍋爐、管道、線路、渠道、欄桿等）進行安全檢查，及時排除安全隱患，確保無透水、漏電等安全事故發生。

七、堅持按時參加校長接待日活動，并做好相關記錄，及時處理師生及社會來訪人員反映的與后勤服務工作相關的責任事件，處理好來訪人員與學校的矛盾關系，不能解決應及時反饋給有關領導，確保全年不出現群眾對后勤服務工作的越級上訪事件發生。

責任領導（簽字）：

主管領導（簽字）：

城關二中

****年**月**日

城關二中工會工作黨風廉政建設和信訪穩控工作目標責任書

一、學校工會是教職工代表大會的常設機構，是教職工行使參政、議政等民主權利的代言人，工會主席是工會工作中落實廉政建設和信訪穩定工作的第一責任人，必須在工會開展工作過程中同時做好與工會工作相關的黨風廉政建設和信訪穩控工作。

二、每學期至少組織一次教職工代表大會，做好教職工和學校之間溝通交流工作，維護教職工合法權益，保障學校工作正常開展。做好教代會職工代表管理監督工作，教育他們正確行使權利，合理反映問題，協調好教職工代表大會的學校工作之間的關系。

三、監督實施教職工福利發放、學生營養餐工程，組織落實“奉賢助學金”發放工作，配合上級有關部門落實“困難教職工”慰問工作。在各項工作實施過程中樹立廉潔意識，堅持原則，不送人情，不徇私情，不接受吃請送禮。

四、指導女職工委員會和關工委正常開展工作，監督其工作人員落實黨風廉政建設和信訪穩控工作責任。

五、每學期至少進行一次教職工矛盾排查、信訪隱患排查，及時協調學校有關部門解決教職工困難，消除信訪隱患。確保全年無在職人員發生越級上訪事件。

六、堅持按時參加校長接待日活動，并做好相關記錄，及時處理來訪人員反映的與工會工作相關的責任事件，處理好來訪人員與學校的矛盾關系，不能解決應及時反饋給有關領導，確保全年不出現群眾對學校工會相關工作的越級上訪事件發生。

責任領導（簽字）：

主管領導（簽字）：

城關二中

****年**月**日

第四篇：學校信訪穩控工作應急預案

長堰小學信訪穩控

應

急

預

案

2013年9月

長堰小學信訪穩控應急預案

為了加強對學校信訪工作應急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應速度和協調水平，能夠及時、高效、有序地開展工作，妥善處理突出問題和群體性事件，確保學校安全穩定格局，依據關于信訪工作的有關規定，結合學校教育教學工作實際制定本預案。

一、信訪穩控工作目標：

領導包案，層層負責，確保“零上訪”目標的實現。

二、信訪穩控工作領導小組

組長：高慶梅

成員：張緒昂

張易才

蔡尚喜

辦公室主任：張緒昂（兼）

學校信訪工作領導小組為處置信訪工作突發事件的指揮機構，也是突發事件的具體協調部門，具有調度、指揮、協調權，使各類突發事件可以得到及時有效的穩控。主要職責如下：

1、針對群體性突發事件的性質、規模、事態、地域等，采取相應的處置措施；

2、負責應急現場通信聯絡、對外聯系、突發事件的統一協調；

3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；

4、發生突發事件時，為教育局領導提供信息、通信、預案、咨詢等；

5、負責向上級匯報事件情況，組織收集有關資料。

辦公室負責日常信訪隱患矛盾排查、重點信訪人員穩控及與教育管理中心和派出所等有關部門的聯絡、協調工作。

三、信訪穩控工作遵循的原則

1、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現場處理工作。

2、堅持事前預防與事后應急相結合原則。

3、堅持依規管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪工作條例》的有關規定，對重大突發事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態發展。

4、堅持內緊外松、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統一宣傳口徑，以免事態的進一步擴大

5、堅持快速反應、科學應對的原則。建立學校預警和處置突發事件的快速反應機制，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對。

四、信訪穩控工作的一般程序

1、學校信訪工作領導小組接報后，立即啟動應急預案。

2、應急狀態啟動后，信訪工作領導小組成員立即趕赴現場，到達現場后，從三個方面開展工作：

（1）事態控制：制定現場應急方案，并進行上報和組織實施。

（2）教育引導：了解上訪人員提出的主要問題，并進行對話，做好解釋疏導工作。

（3）協調聯絡：聯絡教育局領導做好現場勸導，并動員家人參與做好思想教育工作。

3、直至突發事件消除后，信訪工作領導小組有關人員才可離開現場。

4、信訪工作辦公室對突發事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料），及時寫出工作總結，并進行歸檔保存。

五、信訪穩控工作措施

1、加強對師生的教育，提高對做好信訪工作重要性的認識。

2、做好排查走訪工作，定期分析師生思想動態。要查找信訪因素，制定措施，堵塞漏洞。對每個不穩定動向和線索都有專人負責掌控和跟蹤，每個不穩定因素都有專人化解和平息。采取“一對一”、“人盯人”的穩控措施。特別是要做好特殊群體的跟蹤調查，及時掌握情況，高度警覺，早發現、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。

3、始終堅持正確的輿論導向。對職工隊伍中出現的一些不利于信訪的話和事，要及時進行正確引導，引導職工把主要精力放在謀求學校的發展、干好本職工作上來。

4、建立信訪工作協調聯動機制，各負其責，共下一盤棋。黨政工團組織要樹立“一盤棋”思想，“密切配合，齊抓共管，不推諉、不扯皮，各級組織要主動承擔負起對職工情況“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的責任，真正做到想職工所想，急職工所急，切實

關心職工疾苦，幫助解決實際困難，使他們切實體會到企業的關心和愛護。學校信訪工作領導小組負責統一組織、協調和領導學校的信訪工作，各有關部門要密切配合，各司其職，形成信訪工作的合力。

5、抓好關鍵人員、關鍵環節、關鍵矛盾的信訪工作。開展對本校教職工，提前退休人員群體、病休教職工、退休教職工及家屬進行法制宣傳活動，深入宣傳《社會治安管理條例》、《信訪條例》等法律法規。確保不因工作不到位、信息不暢通發生群體性突發事件，集體到省、進京越級上訪事件，上訪人員到會議場所和政府重點地區聚集滋事，積極做好相關穩控 工作。

6、做實、做細師生的思想工作。關心職工生活，重視職工的利益問題，特別是要關心弱勢群體的生活，在力所能及的范圍內，幫助他們解決實際問題。對職工關心的工資福利、養老保險等，學校要及時作好宣傳、引導工作，化解矛盾，扎實有效地做好學校的信訪工作。

六、切實做好信訪情報信息收集、報送工作和加強值班工作保證信息暢通，信訪穩控小組全體成員要24小時開機，遇到緊急情況要及時上報，并妥善處理。要做到急事急報、特事特報、大事快報，決不允許瞞報、遲報和漏報。要嚴格落實各項值班制度，堅持領導帶班的值班制度。值班人員要強化責任意識，堅守崗位，盡職盡責，確保聯絡暢通。

七、嚴格工作紀律，認真落實維穩領導責任追究制度落實工作責任制和責任追究制，對信息報送不及時、解決問題不到位、防控措施不落

實，造成嚴重后果的，嚴肅追究相關人員的責任。

長堰小學

2013年9月

長堰小學民辦代課教師

穩

控

預

案

2013年9月

長堰小學民辦代課教師

穩控預案

一、指導思想：

“安全重于泰山”，“穩定壓倒一切”。防止群體性上訪事件及重大突發性事件的發生，是關系到學校和社會穩定及教育教學工作正常進行的頭等大事。因此做好學校穩定工作，是維護千家萬戶的利益和保障正常教育教學秩序的關鍵，我校的安全維穩工作尤其重要，它對進一步深化改革開放，發展經濟建設，建設和諧社會，維護穩定大局等具有重大的歷史意義。

二、成立專項工作領導小組：

成立以校長（法人）為組長，副校長為副組長，中層干部為成員的學校維穩安全工作領導小組。由學校校長負責學校維穩安全工作的日常管理工作，由掛職安全副校長擔任聯絡員。

三、加強學校穩定安全工作，嚴防突發事件發生，具體工作措施：

1、學校維穩領導小組應不斷加強對全校師生員工（含退休人員）的思想政治教育工作、法制教育工作和遵紀守法教育工作。通過組織全校教職員工的政治學習，不斷提高思想政治覺悟，嚴防學校發生群體性事件（師生上訪）或重大突發事件。（責任部門：安全副校長）

2、在評審職稱、調整工資、獎金發放等關系到教職員工個人切身利益的重大工作中，一定要嚴格按政策辦事。切實做到評審公開，校務公開。增加評審工作透明度和公正度，虛心聽取和吸收全校教職工的正確意見，力爭使各項工作都做到讓全校教職工滿意，讓上級放

心。

3、在每年一度的招生工作中，務必嚴格按照招生政策辦事。學校應按時成立招生咨詢室。招生咨詢人員應態度和藹，耐心解答來訪家長提出的各種疑難問題。對未錄取的學生，應做好說服、解釋和疏導工作，嚴防矛盾激化，發生上訪事件而影響學校穩定。（責任部門：教務處）

4、在每年重大節日和特別時期，務必嚴格按照中央、省、市、區各級政府和教育局的要求，加強學校師生的培訓和教育，學校班子要了解國際、國內形勢大局，做好全校師生的思想政治工作，特別是少數民族學生的思想政治工作。重大節日和特別時期，主管部門加強學校校門和學生宿舍管理。各處室領導要加強與學生的溝通和交流，及時了解和掌握學生的思想態，特別是少數民族學生的思想動態，發現異常情況及時向德育處和學校校長匯報，以便學校采取適當的辦法解決和處理，不能處理的及時向上級機關匯報，聽候上級機關的指示 和安排。

5、全校教職工應掌握正確的教育方式方法，學會給學生做深入細致的思想工作。利用學校心理咨詢室，多與學生交流、談心，及時了解和解決部分學生的心理健康問題。德育處應建立學生思想工作網絡。各班主任應多開聯系會、研討會，及時發現和解決學生中存在的問題，切實防止學生離家出走、自殺自殘等惡性事故的發生。（責任部門：少隊室）

6、成立學校工作調解委員會，由校行政、安全辦、黨總支、少先

隊等人員組成。一旦在學校教職員工、離退休人員、學生及家長中發生嚴重矛盾，調解委員會應立即開展工作，化解矛盾，將問題解決在校內，嚴防群體性上訪事件的發生。（責任部門：安全辦公室）

7、特別敏感時期，按照上級部門布置的要求著重加強以下工作：

⑴加強學校安全保衛工作，嚴格控制外來人員及車輛進入校園。外來人員在傳達室等候、會面，學生家長來訪由班主任帶領學生到學生到校門保安室。加強門衛工作人員職責，增加夜間校園晝夜巡視保安人員，加強夜間巡視。（責任部門：校辦公室）

⑵加強學生管理，特別在關鍵的時間期間，學生的進出校園和對外聯系，要掌握好情況，發現異常情況及時通報和處理。（責任部門：德育處）

⑶加強學校領導代班制度和巡查工作，全體學校領導及班主任必須24小時保證通訊暢通緊急情況隨喊隨到。（責任部門：校辦公室、安全辦）

⑷加強學校常規管理，防止偶發事件。加強學生思想教育和監控，防止學生被不法分子利用。加強各民族學生的兼容并包教育，加強正向教育和引導，教育學生不偏聽偏信，一切服從學校的教育和管理，保證學校正常的教育教學秩序。

長堰小學小學

2013年9月

洪水鎮長堰小學信訪維穩工作

包保責任書

為落實鎮政府、縣教育局有關信訪工作指示精神及各項要求，強化依法治訪，全面做好信訪工作，維護學校的穩定，根據我校的具體情況，學校與學校各崗位教職工簽訂本責任書：

一、學校要在全體黨員中認真開展以實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀為主要內的保持共產黨員先進性教育活動，加強黨風廉政建設及行風建設，強化師德教育，努力提升全校干群員工的職業道德素質。

二、對信訪工作，學校實行一把手負總責、分管領導具體抓，做到層層有人抓，事事有管。學校要定期召開信訪工作會議，了解教職工的思想動態，把握信訪動向，超前做好工作，防患于未然。同時，學校要落實好校務公開制度，實行民主管理，對收費、職稱評審、評優評先等熱點問題，一律公示。

三、學校各部門負責人要以對學校負責、對工作負責的精神，做好本部門的工作，勤政潔。同時，要深入教職工中，了解情況，化解問題，做到“看好自己的門，管好自己的人，干好自己的事”。

四、學校各崗位工作人員要從熱愛教育事業、實踐“三個代表”重要思想的高度認真對待本職工作，勤奮廉潔，團結實干，高標準、高質量地做好本職工作，及時化解各種矛盾，排除導致信訪案件產生的潛在因素。

五、全體教師要志存高遠，愛國敬業；為人師表，教書育人”，自覺加強道德修養，認真履行崗位責任，用愛心平等地對待每一個學生。嚴禁教師從事有償家教，嚴禁教師體罰或變相體罰學生，嚴禁教師收受學生家長的財物或接受家長的宴請。

六、后勤人員要扎實地完成本職工作，為教職工和學生提供高質量的優質服務。

七、對于來訪的學生家長及其它人員，接訪人員態度和氣，認真解難答疑。嚴禁欺騙、辱罵、諷刺來訪人員，嚴禁與來訪人員發生爭執。

八、學校嚴禁本校教職工越級上訪、集體上訪。因某種原因需上訪的教職工，必須先向學校領導反映問題；如果認為學校處理措施不力者，應在告知學校的前提下到上級主管部門上訪。

九、凡是有集體上訪或越級上訪行為的教職工，及因處理信訪措施不力而導致信訪人越級上訪、集體上訪的責任人，學校年終評先評優，一票否決，并按有關規定給予相應的處分。

責任人簽名：

長堰小學

2013年9月

洪水鎮長堰小學

信訪維穩工作

包 保 責 任 書

2013年9月

第五篇：信訪穩控工作實施方案

岜發?2012?2號

關于印發**鄉信訪穩控工作實施方案的通知

各村委會，鄉直各單位：

現將《**鄉信訪穩控工作實施方案》印發給你們，請結合實際，認真貫徹實施。

中共**鄉委員會

**鄉人民政府 2012年1月20日

**鄉黨政辦公室

2012年1月20日印

**鄉信訪穩控工作實施方案

為了切實做好全鄉信訪穩定工作，確?！笆舜蟆奔叭珖皟蓵逼陂g不發生重大上訪事件和越級上訪事件，特制定本方案。

一、指導思想

以中央、區、市主要領導關于信訪工作的講話精神為指導，以《信訪條例》為依據，進一步形成群眾依法有序信訪的良好局面。

二、工作目標

強化責任落實，發揮鄉、村干部的作用，做到定期排摸與不定期排摸相結合，及時發現矛盾，解決矛盾；點上排摸和線上排摸相結合，做到不漏死角；矛盾化解與穩控工作相結合，確保無越級訪等情況的發生。通過依法規范信訪工作和群眾信訪行為，建立長期穩定的信訪工作機制，確保社會和諧穩定，促進**鄉經濟又好又快發展。

三、工作要求

(一)加強組織領導，明確工作職責

為了確保各項工作順利開展，維護社會穩定大局，**鄉成立以黨委書記黃清武同志任組長，鄉長李華劍同志任副組長，其他班子成員和各村支書、主任為成員的信訪工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室主任由鄉武裝部部長鐘永政同志兼任，具體負責全鄉信訪維穩工作的組織實施、督查協調等工作。鄉信訪辦要制定工作措施，把責任分解落實到每個干部工作員，對因排摸不到位、在敏感時期未及時上報穩控人員信息、矛盾化解及穩控不力而造成嚴重后果的，按照上級有關規定嚴格追究責任。各鄉、村干部思想上要高度重視，切實負起責任，圍繞問題，及時化解矛盾。切實把信訪問題解決在村、單位

內，把重點人員穩控當地。

(二)夯實任務，妥善處理各類矛盾糾紛

信訪穩控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認真排查調處各類矛盾糾紛和信訪案件。

1、堅持信訪問題定期排查。各村要組織專人，對轄區內信訪穩定工作進行定期排查，對于排查出的不穩定因素要及時匯總，重要情況及時上報，做到心中有數，以便采取有效措施，及時防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。各包案領導、包村干部、村干部要將排查發現的問題盡力協調解決，爭取將一些不穩定因素及時消除在萌芽狀態，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

3、對于一些多次調解仍無法消除的不穩定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鄉包抓領導切實負起責任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現越級上訪事件。

4、做好敏感時期穩控工作。各責任人要根據敏感時期安排實行一人一策，加強信息的收集和報送工作，就地24小時穩控，堅決把人員穩定在當地，力爭全國“兩會”、黨的十八大等重大會議期間**鄉內無人去京上訪和越級集體訪、異常訪。

5、做好平時的矛盾糾紛排查工作。各鄉、村干部要結合“駐村夜訪”活動，通過走訪及早發現潛在問題和不穩定因素，主動介入并將問題化解在萌芽狀態。同時做好信息收集工作，建立信訪維穩檔案，充分發揮村級信訪信息員上傳下達的作用，發現異常情況及時匯報，并采取相應措施，為維護大陳鎮穩定創造良好的環境。

(三)健全制度，努力做好信訪案件的調處工作

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發事件的能力。

1、加強值班，確保信訪信息暢通。鄉領導班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯絡通暢。對于各種來訪要及時接待，認真詢問記錄，及時向領導匯報情況。同時，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對于發生的越級進京、赴區市縣上訪事件，要嚴格有關規定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩控在當地，防止事態蔓延擴大，做到接得回，穩得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鄉村干部要做好相關法規、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導向。同時，在制定實施經濟發展規劃時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關系，防止因矛盾激化而導致的信訪事件發生。

(四)嚴明紀律，強化責任追究

1、嚴格實行“一崗雙責”。鄉村干部在承擔崗位工作的同時，對信訪維穩工作負有責任，實行包片領導負主要責任，包村干部負重要責任，村干部負直接責任的信訪工作責任制。實行信訪工作績效考核得分與鄉村干部工資補助直接掛鉤，切實增強工作責任感、緊迫感。

2、對于因鄉村干部個人工作失誤等原因導致的群體上訪和越級上訪事件要堅決追究其責任，情節嚴重的要按照有關規定予以嚴肅處理。