第一篇：輔導員筆試-突發事件處理

為有效預防校園暴力事件的發生，及時處置危及學生安全的各類惡性事件，有效地控制事態的擴大，切實保障廣大學生生命與財產的安全，維護學院正常的教育、教學、工作和生活秩序，特制定本預案。

一、突發性事件范圍

1、事件類：群體性斗毆事件，學生集體上訪事件，罷課事件，未經批準的集會、請愿、示威、游行事件，各類傷亡事件等。

2、案件類：涉及我院學生的暴力犯罪案件，影響較大或數額較大的盜竊案件，縱火案件，畢業生離校時打砸玻璃、破壞學校公共物品等案件。

3、事故類：涉及我院學生安全的交通事故和其他重大惡性事故等。

二、校園宿舍出現不法分子或打架斗毆等突發性事件的處置

1、及時報告

上述突發性事件發生之后，有關人員（所有知情同學，尤其是學生黨員、學生干部、宿舍長）要馬上將事件發生的時間、地點、經過、危害程度等情況及時向輔導員匯告，并由輔導員及時向學生處、保衛處和主管院長匯報。

2、先期處理

發生突發性事件后，除了向院領導報告外，可先期采取以下措施予以處置：（1）迅速組織人員。學院有關人員得到消息后，必須火速趕到現場，并組織有關人員負責先期處理，阻止事態的進一步擴大。輔導員應在第一時間趕到現場。

（2）組織保護現場。到達現場后，采取應急措施，迅速劃定現場保護范圍。除搶險救災人員外，嚴格禁止無關人員貿然闖入現場，為現場勘察和事件調查提供良好的條件。

（3）積極搶險救災。事件現場如有人員受傷，在保護現場的同時應迅速組織人員搶救傷員，將傷員送往醫院急救。

（4）抓緊調查取證。在保護現場、搶救傷員的同時，輔導員應及時進行現場調查取證，了解事件的真實情況，并做好筆錄和調查工作，為查清事件的原因和經過提供第一手材料。

3、善后工作

（1）先期處理之后，應將整個事件的經過、應急處理措施及需要幫助解決的問題向院領導續報。聽取院領導指示之后，再做好善后工作。

（2）對重大突發性事件要進行總結。對突發性事件發生接到通知而不及時到位處理的，將追究有關人員的責任。

三、關于學生食物中毒事故的處理預案

1、事故的預防

（1）學院要加強食品衛生工作的管理，進一步完善食品衛生安全管理制度，落實有效措施，責任到人。

（2）加強食堂從業人員的管理。按規定做好從業人員的體檢工作，加強從業人員的培訓和教育工作，嚴禁無證人員上崗。

（3）加強食品操作程序的日常管理。食堂和食品供應部門要嚴格把好食品質量關，杜絕不潔、變質及三無產品流入我院。

（4）加強對學生的教育，教育學生不吃無證攤販的不潔食物，培養良好的飲食習慣。

2、事故的處理

（1）一旦發生事故，當班老師應組織人員及時將病員送往醫院就診，并及時向院領導匯報，并根據情況制定工作方案，落實人員分工。

（2）及時做好食物中毒事件的專項登記工作，包括：班級、人數、姓名、發病日期、主要癥狀、處理情況等，并配合醫院等部門做好調查工作。（3）積極做好中毒學生的就醫陪護工作，及時聯系學生家長，如實向學生家長闡述事故經過，并認真做好學生家長的工作，爭取學生家長的配合。

（4）與保險公司取得聯系，認真做好理賠工作。

四、學院火災事故應急處置預案

1、可能引發事故的原因

（1）學院電路老化或亂拉亂接臨時線造成；（2）違章使用電器造成；

（3）食堂操作不當造成；

（4）易燃易爆物品使用及管理不當造成；（5）違章點燃明火造成；

（6）亂扔煙蒂、玩火造成，等等。

2、預防措施

（1）根據消防工作有關法律、法規，結合學院實際，制定學院消防安全管理制度，落實學院消防安全責任制。

（2）加強對學生的消防安全教育，普及消防知識，組織學習正確使用滅火器材以及掌握逃生的方法。

（3）消防設施、消防器材、消防栓及消防通道應符合要求。加強消防安全的檢查，發現問題及時整改。

3、接警報警處置程序 工作時間發生火災時，發現者除119、110報警外，迅速報告院領導，院領導指揮各組立即行動關閉電源；夜間或學生宿舍發生火災時，發現者要大聲呼救，立即打119、110報警電話，在報警的同時應立即組織滅火并報告院領導。

4、應急疏散的組織程序和措施

（1）起火點有學生時，發現者和聽到報警者應迅速打開通道，有組織地、迅速地疏散學生，如火勢已蔓延，要穩定學生情緒以等待救援。

（2）相關人員應立即到達各指定位置，要安慰管理好學生，不使學生走失、走散。（3）如有傷者要及時送往醫院救治，并及時通知學生家長。

5、現場保護和處理

（1）火災后應保護好現場，協助公安、消防部門進行事故現場分析，查明原因。（2）火災發生時，領導要親赴一線，指揮人、財、物及時到位，迅速傳遞有關信息，盡量保證學生生命安全，使損失減少到最小程度。

五、傳染性疾病應急處理預案

1、預防方法

學院應普及衛生知識，利用廣播、海報、櫥窗等各種形式做好預防傳染性疾病的宣傳，正確認識，做好防范，培養學生良好的個人健康生活習慣。

2、處理程序

一旦發生傳染性疾病，應按下列程序處理：

（1）凡有以下情況的：出現個別傳染病病例或疑似病例的；短時間內出現發熱、咳嗽、腹瀉等不明病因的群體癥狀并急驟增多的；其它需要報告的防疫情況，學院應立即在第一時間內由疫情責任報告人（院長或授權人）以電話及書面信息上報，并積極配合政府和衛生部門共同調查處置。

（2）積極組織學生到醫院就診，并落實患者的隔離工作，加強密切接觸者的觀察工作以及環境消毒、飲食、飲水等有關緊急控制措施，防止事件擴大。

六、學生突發重病時應急方案

1、發現突發重病同學必須及時向輔導員匯報。

2、輔導員必須及時組織人員將突發重病的同學送住醫院，并安排相關同學守護病人直至病人脫離危險。

3、及時向系（部）領導、學生處和院領導匯報情況，以取得領導的指示，同時應通知該學生的家長。

七、畢業生離校時酗酒滋事、破壞學校公共物品等案件的預防和處置

1、預防措施

（1）加強畢業生離校前的思想教育，大力開展 “畢業生文明離校”活動，使畢業生在離校期間能夠做到以下幾點：自覺遵守校規校紀，愛護校園環境和公物；注重文明行為，不酗酒滋事，不影響低年級同學的學習和生活；友好坦誠地處理同學之間的矛盾和隔閡，不沖動，不感情用事。

（2）注意畢業生會餐秩序，輔導員跟班會餐，提醒學生不得酗酒。

預防措施：（安師大）

1.開畢業生主題班會。召開以畢業生平安、文明、愉快、有序離校為主題的班會，班會要開得隆重、熱烈、祥和、溫馨。

2.“夢想接力”系列活動：開展學習、考研、求職等系列交流活動，為低年級同學樹立身邊可敬、可親、可學的榜樣，激勵低年級同學奮發向上、健康成長。

3.師生交流系列活動：召開師生茶話會、畢業生歡送表彰會、優秀畢業生代表座談會，院領導老師走訪畢業生宿舍，舉辦師生聯誼賽、畢業生晚會等活動，營造濃郁而溫馨的離校氛圍，使畢業生倍感母校的熱情與溫暖。

4.畢業生典禮：畢業生典禮要開得隆重、莊嚴、熱烈，要讓畢業生深受教育、終身難忘，發揮典禮儀式的育人作用。事前要制訂畢業生典禮方案（時間、地點、參加人、主持人、發言人和要求等），事后要做好宣傳和總結。

2、處置方法

（1）在畢業生離校期間，當酗酒滋事、打砸玻璃、打架及毀壞學校公物等案件發生時，輔導員要在第一時間趕到現場，對學生進行心理疏導和安撫，以控制形勢，防止案件進一步擴大。輔導員還應根據實際需要，決定是否撥打報警電話以請求援助，并及時將事情發生的簡要情況上報系（部）領導、保衛處、學生處和院領導。

（2）接到院領導指示后，各部門應立即采取措施，配合做好案件的處置工作。（3）對于違反校規校紀的畢業生，學院將加重處理，扣發其畢業證及學籍檔案，不予辦理畢業手續。

八、學生大規模集聚或游行、示威的應急處理預案

1、此類事件的處置原則

（1）堅持原則、依法處置。要在了解事件起因和發展過程的基礎上，在涉及到大是大非問題上堅持原則，不能姑息遷就，同時在處置中也要按照相關的法律法規進行認識和處理。

（2）靈活機動、視情而定。學生大規模集聚或游行、示威事件的應急處理，由于涉及人員多、涉案人員情緒較為激動，要以規勸、說服教育等緩和性措施和謹慎地使用強行隔離、帶離、疏導等強制性措施相結合以達到處置目的。

2、此類事件的處置程序

（1）事件發生后，學院應迅速組織相關人員第一時間趕赴現場，維護現場秩序，開展說服教育工作，防止過激行為發生。

（2）學院相關部門迅速摸清現場情況，并根據現場情況，報請院領導確定是否請求警力支援。（3）各系（部）、保衛處、學生處等相關部門根據職責分工，立即組織開展相應工作。

3、善后工作

（1）查明事件的組織者和挑頭人員，根據事件的規模和危害程度及造成的損失進行相應的政紀、法律處分。

（2）以組織學習、討論等方式端正參與者的認識和態度，消除不良影響，防止反彈和復發。

（3）組織整理整個事件過程的材料，向上級部門匯報請示并作出處理。

第二篇：輔導員筆試、面試突發事件集錦

1、學生突發事件匯總（寢室失竊）

解決方式：①第一時間電話報警、通知學校保衛處突擊，同時告知相關老師協同開展工作；②根據實地勘察，做好指紋取證、案情記錄，以便立案工作開展；③情緒安撫、親切交流，通知學生干部跟蹤反饋生情動態，以防意外發生；④進行安全教育、普及防盜知識，提高防范意識，杜絕此類事件再次發生。

事件啟示：案發新生入學重要時期，校園內外來人員較多，進出隨意，不法分子以此類時期為機會乘虛而入，頂風作案，屬魚龍混雜之手段。校方在此期間因加強管理和巡邏，組織開展安全知識宣展等多種活動，向廣大師生普及防范知識，提高防范意識，確保師生人身及財產安全。

2、學生突發事件匯總（網絡輿情一）

解決方式：①結合實際，開展秘密勘察工作，做到參與者及肇事者均不知事件實情，以控制事態發展；②親切交流，將心比心，通過面對面溝通方式，為當事人敞開心扉，釋放自我，以切實了解事件緣由；③耐心梳理，正面引導，通過換位思考、自我評價等方式，勸導當事人正確定位、認識自我，以促進自身綜合素質全面提升。

事件啟示：面對學生喜好地各種盛行網絡傳媒平臺，及時跟蹤監控，了解實情，是防止事態發展，名聲敗壞的重要途徑之一，各單位應成立專門地監查應對組織。同時，該生對工作認真負責，踏實肯干，任勞任怨，此事件的發生完全出乎意料之外，因此，進一步加強對學生干部素質能力的培養，亦是不容忽視的一大重點工作。

3、學生突發事件匯總（網絡輿情二）

解決方式：①結合實際，第一時間聯系吧主對肇事者賬號及IP進行禁封處理，以控制事態發展；②親切交流，將心比心，通過面對面溝通方式，為當事人敞開心扉，釋放自我，以切實了解事件緣由；③耐心梳理，正面引導，通過換位思考、自我評價等方式，勸導當事人正確定位、認識自我，以促進自身綜合素質全面提升。

事件啟示：面對學生喜好地各種盛行網絡傳媒平臺，及時跟蹤監控，了解實情，是防止事態發展，名聲敗壞的重要途徑之一。同時，面對犯錯的學生，作為老師要以嚴以律已、寬以待人的處事風格，動之以情，曉之以理，用誠心緩解學生內心矛盾，化解學生心中不平。

4、學生突發事件匯總（恣意酗酒）

解決方式：①第一時間奔赴現場，跟蹤了解具體情況，并作實時記錄；②親切交流，通過面對面溝通方式，全面了解事發原因，以事后開展疏導工作奠定基礎；③耐心梳理，正面引導，通過換位思考、自我評價等方式，勸導當事人珍惜青春、崇學向善，以促進自身綜合素質全面提升。

事件啟示：事發前數日，院校兩級下發通知，要求各班主任在2013年1月15日前召開安全教育主題班會，防止年關前各類突發事件發生。而事發同學所在班級并未按通知開展相應工作，方才發生此類有損學生身心、有損院校形象的事件。因此，院校兩級應提升班主任工作的監管力度。

5、學生突發事件匯總（電話詐騙）

解決方式：①立刻報警，帶上所有有效證件和立案證據，赴派出所或公安局作筆錄立案；②耐心梳理，親切交流，對其普及安全防范知識。

事件啟示：事發前數日，院校兩級下發通知，要求各班主任在2013年1月15日前召開安全教育主題班會，防止年關前突發事件發生，而事發同學所在班級并未按通知開展相應工作，方才發生此類低級電話詐騙事件。因此，各班主任應當本著對學生負責的態度，及時有效地開展相關工作。

6、案例分析：如何做好問題學生的引導：逃課，說謊，但我并不揭穿他們真正逃課的原因。一次交流，效果不佳，我在說，他不言。有抵觸心里。改變工作方法，開始和最了解他的父母取得聯系，才明白了為什么他不愿意和我進行交流的原因，那就是因為自從在高中時班主任對他進行埋怨后，他就不再相信老師，對學習也失去了信心，變成了老師眼中的“問題學生”。我也請求他的父母一起幫助他改掉壞習慣，重拾對學習的信心。既然對他有了全面的了解，就開始發動班干部以及他身邊的同學幫助他，督促他上課，我會經常性的打電話詢問他的生活和學習情況。但本學期的期末考試中他又有三門課程沒有及格，而且所有的選修課他都沒有參加考試。最后開始信任我了，我提供了他所要求的幫助

案例分析：

1、王某某是1989年出生的，現在社會都在討論90后的孩子們怎樣的個性，怎樣的自私，怎樣的難以溝通。他也屬于這樣的孩子。他的性格也是那樣的個性，與眾不同，有點叛逆。

2、生活環境優越。都說環境造就人，他從小家庭環境就很好，沒有經受過苦難和挫折。他是家中的獨子，嬌生貴養。自制力、獨立性都很差。

3、從小學到高中一直處于被人看管學習的狀態，到大學后很難適應自主學習的環境。

4、高中時期老師的錯誤教育方式，造成他對老師的敵對心理，失去對學習的興趣。

5、朋友的影響，他和最好的朋友孫某某總是一起逃課。解決方案：

1、要想改變一個人最重要的是了解他。最為高校的輔導員對于“問題”學生要有認耐心，對他們要進行認真全面的了解。只有這樣才能尋找到解決問題的切入點，免于做無用功。

2、與家長保持密切的聯系，可以了解到更多他的個人情況，可以幫助自己順利的開展工作。

3、經常與他進行一對一的交流，與他打電話，讓他感受到我對他的關注。

4、在他們說謊時并不當場揭穿他們，選擇信任他們。

5、在他向自己尋求幫助時，要傾盡所有的努力幫助他。贏得他對自己的信任，消除他對老師敵對的心理。

經驗與啟示：這一案例中我體會到，做好高等院校的教育工作，作為與學生接觸最多的輔導員的工作為其中的重中之重。輔導員必須在工作中總結經驗，將工作做好作細，才能做好學生工作。

1、大學生是家庭和國家的希望，他們的成與敗對兩者來說尤為重要。而作為高等院校的工作者有責任在他們走向社會之前培養他們具備為家庭和國家做貢獻的能力。

2、輔導員要有耐心。大學輔導員負責的學生數量較多，各種工作瑣碎、復雜，在幫助學生解決問題的時候會遇到很多困難。對每一個學生要一視同仁，做到不放棄不拋棄。一定要做到認真耐心的幫助他們解決問題。

3、輔導員對學生要多關心。學生的發展與老師對于他的關注程度有關。每個人的性格不一樣，有的學生就需要多關注，多關心一點。并且現在的大學生獨生子女較多，性格叛逆。

4、輔導員對學生要有愛心。學校可以說是一個大家庭，輔導員可以說是大家庭的家長。有責任帶領大家營造和諧的家庭。使每一個學生在這個大家庭中感受到愛，最大限度的滿足他們心理需要。

5、解決問題時不能單單只靠自己的力量，還要利用班干部和其他同學的力量，一起努力。也可以加強師生之間的聯系和感情。

6、在學生工作中要采取平等的溝通方式，贏得學生的信任。輔導員要主動去接近學生，并調動幫干部對其他同學進行幫助而。我認為輔導員的工作要建立在深入、耐心地了解學生真實情況的基礎上，找到工作的切入點，才能扎實推進學生工作。如何處理學生突發事件？

（一）信息通報。重大突發事件發生后應在第一時間內向應急處理領導小組通報有關信息。通報信息要確認突發事件應對與恢復工作中潛在的各種問題。

（二）思想教育。由學工辦參與并組織開展宣傳和學生教育，加強輿論引導，消除學生恐慌心理，對自救互救知識和救援工作中涌現出來的好人好事予以通報表揚。

（三）治安保障。緊密聯系保衛處，加強對突發事件地區的安全保衛工作，嚴厲打擊違法犯罪活動,防止發生混亂和其它滋擾事件。

（四）政策支持。對于遭受損失的學生，通過社會捐助、學校救濟、同學互助等形式給予支持和救助 高校輔導員的工作職責有哪些？

1．輔導員應對所在班全面負責。輔導員應經常深入到學生中去，分析研究學生的學習情況、思想狀況，幫助學生樹立崇高的理想、樹立正確的世界觀和人生觀，培養學生勤奮學習、熱愛勞動、艱苦樸素、實事求是、開拓進取的優良品質和作風。

2．輔導員要指導學生課程和業務學習。輔導員要幫助本班學生明確學習目的，端正學習態度，改進學習方法，提高學習成績，指導學生開展各種學習活動。

3．輔導員要關心學生身心健康。督促學生積極參加體育活動和早鍛煉，堅持按時作息，堅決杜絕通宵上網。關注學生心理健康狀況，加強對學生的心理健康教育。

4．指導班委會和團支部開展工作，做好班干部的培養和選拔工作，加強學生自我教育、自我管理、自我服務能力的培養和鍛煉。

5．進行經常性地安全教育，培養學生的安全意識和自我保護能力。

6．對學生的思想品質、道德行為、遵紀守法、學習狀況進行考察并作記載。大學生常見的心理問題有哪些？你將如何應對？ 大學生常見的心理問題體現在以下幾個方面：

一、自我意識的偏差。大學生在自我意識方面的偏差大致上可分為兩個方面：

1、自我中心傾向、自我期望過于理想化，即過分追求完美；

2、自卑感強。；這是自我意識過強或過弱引發的，影響大學生的健康成長。過分追求完美者的改善途徑和方法是：根據自己的實際情況，選擇條件相當的人，在處事方法、對人對事的態度、情感表達方式等方面進行比較，找出自己的特點來認識自己；樹立正確的認知觀念，即人不可能十全十美的，每個人都有優缺點，也都會遇到成功和失敗；在充分了解自己的基礎上對自己有恰當的目標和要求等。過分自卑者的自我調適方法有：對其危害有清醒的認識，有勇氣和決心改變自己；客觀正確的認識自己，無條件、全盤的接受自己，悅納自己的一切；勇敢的表現自我，勇于堅持正確的觀點等。

二、錯誤的戀愛觀。由于不成熟戀愛觀使得大學生失戀后陷入自卑與迷惘或失去理智產生報復心理等。如果遭遇失戀，不想全線崩潰的話，那么就應該對失戀有個正確的態度，學會自我調節，盡快擺脫失戀的痛苦。一,戀愛無論成功還是失敗，都是十分正常的現象，要有足夠的勇氣和膽量去正視它。切記，可以失戀，不可以失態。二：傾訴，找一個可以交心的對象，盡訴自己胸中理不清的愛與恨，以釋放心理壓力。三：移情，及時適當的把情感轉移到其他的事情上。如積極參加各種娛樂活動，釋放苦悶，陶冶性情；投身大自然，把自己融化到大自然的博大胸懷。正確對待失戀，樂觀看待人生。

三、網絡成癮 “網癮”即“互聯網成癮綜合癥”。基本癥狀是上網時間失控，欲罷不能，可以不吃飯不睡覺，但是不能不上網。患者即使意識到問題的嚴重性，但仍無法自控。常表現為情緒低落、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無力、食欲不振等。大學生迷戀網絡的原因很多，從心理學角度分析主要有三個方面。一是好奇心理。二是逃避現實。三是尋求心靈慰藉。

互聯網成癮綜合癥完全是人為的，只要加強自我約束，便可防止此病發生。

1、在上網時間上要自我約束，特別是夜間上網時間不宜過長。

2、平時要豐富業余生活，比如外出旅游、和朋友聊天、參加體育鍛煉等。意識到在現實生活中體驗到的滿足感和愉悅感，降低從網絡環境中尋求情感滿足的內驅力。

3、在飲食上注意多吃一些胡蘿卜、薺菜、豆芽、動物肝臟、苦瓜等富含維生素和蛋白質的食物。

4、尋求替代愛好。興趣是最好的老師，它帶有明顯的傾向性，吸引著我們的目光，引導著我們的行動尋找現實體驗來取代網絡虛擬的刺激，挖掘自我優勢，找準自身的亮點，打造理想自我，驅除網絡誘惑等。大學生常見的心理問題

所謂心理問題，是指那些近期發生的、內容比較局限而尚未泛化、反應強度不甚劇烈并未嚴重影響思維邏輯的暫時心理不適。大學生中常見的心理問題有：

1.因環境變異產生較強的心理壓力 從中學到大學是人生轉折的重要時期。入學后的大學生，心理上呈現“依賴性、理想化、盲目自信”等心理特征。面對生活環境、學習條件、人際關系等變化，很容易產生不同程度的適應困難，出現多種適應性心理問題。如：生活要自己料理、每天宿舍——教室——飯堂單調的“三點一線”生活，以及大學學習上自主性強的特點等，都易使一些大學生感到茫然無措，心理壓力很大，產生失落感、自卑感和焦慮情緒等反應。

2.人際關系不和諧產生的心理疑懼 大學生有強烈的交往需要，渴望更多的人能理解自己，接近自己，成為自己的好朋友。然而，由于種種原因，如害羞、恐懼、自卑，交際能力不夠，言辭表達較差，這一切將導致害怕交際，不愿與人溝通。再加上處于這一時期的大學生本來就有一種以我為中心的閉鎖心理，把自己真正的內心情感世界封閉起來，偽裝起來，不愿主動敞開自己的心扉，與人交往有較強的戒備心理，以至于有些同學干脆獨來獨往，不和他人接觸。由于一方面要求開放自我，還我真實，另一方面卻又表現為文飾，這種雙重人格，很容易導致孤獨感、抑郁癥和自卑感。

3.追求自我實現與現實相悖產生的心理沖突 自我意識的增強是當代大學生的一個顯著特點，而自我價值的實現是他們向往和追求的目標，這種愿望隨著年紀的增長而增強。許多大學生都希望自己在這種場合、這種活動中顯示自己的才華，同時也希望學校和社會創造更多的條件，使得他們的才能得以實現。然而，大學生畢竟是從學校到學校，不免患有一種“社會經驗缺乏癥”。有些學生片面追求所謂“自我實現”，對生活中出現的一些不盡人意之事不能正確對待，總感懷才不遇；有些人不能正確、客觀地評價自己，只看到別人身上缺點，卻不正視自己的不足，一味地用美好的形容詞虛飾自己，理想主義地要求別人，現實主義地要求自己，形成了對自己過分美好的主觀評價，結果一見到同學受到老師的表揚和大家的好評，而自己卻相形見絀，就埋怨別人沒有看到自己的長處，甚至認為老師、同學有自己過不去，因而感到壓抑。

4.對感情認識的膚淺，迷失在情網戀愛問題一直是大學校門的熱門話題，也是大學生們倍加關注的自身問題之一。大學生處于青年中后期，性發育成熟是重要特征，戀愛問題是不可避免的。由于大學生接受青春期教育不夠，很多學生根本未弄懂什么是真正的愛情，對異性的神秘感和渴望交織在一起，由此產生了各種心理問題，嚴重的還導致心理障礙。他們有的求愛遭到拒絕后陷入深深的自責與自卑中，有的面對“第三者”而焦慮、抑郁，有的為單相思或暗戀某人而茶飯不香;有的為失戀而萌發報復或自殺念頭。

5.人生觀、價值觀的轉變，困擾貧困生 大多數大學生在大學過著衣食無憂甚至非常舒適、“瀟灑”的日子。但卻有一部分學生常常緊鎖眉頭，難以舒展。這就是大學生中的另一個階層一一貧困生。家庭的窘境在他們心里留下深深的血印，而學校的生活又讓他們無奈和難堪，姑且不談他們吃穿住用的簡樸，有時還為生活發愁，為買不起學習資料、學習用品難受，更讓他們難以忍受的是遭到同學的嘲笑和不理解。這些情況會使他們的自尊受創，造成性格孤僻、心情憂郁、煩躁不安，導致學習成績下降，人際關系冷漠，嚴重地影響了大學的學習、生活和健康發展，如不及時加以引導和解決，還會發展成嚴重的心理障礙。某大學學生乙，家境貧寒，考上大學本來非常高興，好不容易湊夠學費入了學，到校后卻因經濟困難，覺得自己穿得太寒酸，參加集體活動又要花錢，就很少參加，遭到同學的嘲笑。他覺得同學們傷害了他的自尊，慢慢地疏遠了集體，想以優異的成績證明自己的能力，但委屈、煩躁、苦悶、孤獨、自卑常常侵擾著他，結果導致注意力難以集中，記憶力下降，四肢無力、胸悶心悸，到醫院檢查，醫生說得了神經衰弱。

6.就業形勢嚴峻、就業壓力增大 職業選擇方面的心理沖突往往出現在高年級學生中，經過三年或者四年的苦休苦練，總希望讓自己找到一份滿意的工作，他們會考慮個人理想、收入多少、社會聲望、工作條件、發展前途等因素，而如今社會競爭激烈，用人單位的要求也越來越高，加之很多大學生在校時一心只讀圣賢書，與社會接觸少，對社會缺乏真正的了解，這些情況導致大學生在找工作時覺得不隨人愿，與自己想象中的差距太大，從而失落、不安、仿徨和焦慮。輔導員工作中常見問題的解決對策

1.輔導員要提高心理教育的意識。輔導員要有自覺進行心理教育的意識；有正確的心理教育觀，堅信人人都有巨大的心理潛能可以開發，心理發展是無止境的，人人都可能獲得良好的心理品質，要尊重學生、理解學生、相信學生。自我教育是心理教育的出發點和歸宿，要調動學生心理自主構建的積極性。另外，學生有很強的封閉性，不愿意把自己的心理問題告訴老師，老師要多與學生溝通，取得學生的信任，及時了解學生的心理困惑和心理問題。

2.應該積極發揮學生心理健康意識自身主觀和能動性，正確的對待問題，尋求科學的方法加以解決。保持良好的學習和生活習慣，保持身體健康，加強自己的德行修養。多與人交流溝通，感到郁悶的時候就試著告訴自己，世界還是美好的，通過這些方式把問題轉移。心理咨詢老師應該就心理健康知識、心理咨詢向學生做一個很好的說明，打消學生對進行心理咨詢顧慮，認識到看心理醫生就像是感冒了要去看醫生一樣的平常，能夠在心理不平衡時候通過心理老師的幫助及時解決自己的問題，讓自己得到更好的成長。

3.針對不同年級、不同性別的學生進行分類開展學生心理問題研究，并進行歸納、整理，主動的采取辦法和措施，預防一切可能出現的情況。如：對男、女生應放在男生性格比較堅強、沖動等特點，女生則相對溫和、性格內向等特點。而且要加強交流，特別是在處理心理問題方面采取的應變措施和方法。同時，形成圍繞著心理健康教育，以院系基層學生管理干部為主體、學生干部為信息渠道的管理體系。

4.正確指導和幫助學生具體的學習、行為、戀愛等問題。大學生的問題大多與學習、人際關系、戀愛等問題聯系在一起，他們需要的是正確的具體的幫助和指導，而不是一般的心理衛生知識。所以應大力開展以校園為中心的指導和幫助，提高學生的學習效率，讓學生掌握人際交往的原則和方法，正確處理與異性的交往和戀愛問題，掌握挫折所導致的心理問題的處理及其預防的方法，幫助他們確定和樹立正確的人生觀、價值觀，塑造學生自信、勇氣、堅強、自制的性格。

5.設立多種溝通渠道。當某些學生有找心理醫生的想法時，由于時間、面子等問題，又打了退堂鼓，所以除心理咨詢外學校必須為學生設立多種渠道與心理老師進行交流，如可通過熱線電話、電子郵件、網絡平臺、書信等方式，讓學生可以隨時宣泄自己的情緒，及時解決問題。

6.開展豐富多彩的校園文化活動。良好的校園文化氛圍豐富多彩的校園文化活動可以使學生處于緊張的神經得到松弛。在活動中體現的團結精神，可以使學生注重集體榮譽，可以防止學生的自我主義意識的形成，能夠有效的培養學生的團隊意識和自覺意識。論述題

二、給出了六種社會思潮，包括民主社會主義、自由主義、新左派、消費主義、新民族主義、文化保守主義，讓你選擇三種，談一下其思想主張及對當代大學生的影響。

社會思潮是指某一時期內在某一階級或階層中反映當時社會政治情況而有較大影響的思想潮流，它以一定的社會存在為基礎，以相應的意識形態為理論核心，并與某種社會心理發生相互影響、相互制約、相互滲透作用。影響大學生思想和行為的社會思潮內容復雜多變，涉及政治、經濟、社會、宗教、哲學、文學、生態、道德倫理等方面。各種思潮導致大學生在理想信念選擇上的困惑和混亂。有些大學生對形形色色的社會思潮，大學生思想政治教育工作者帶來了更多更大的挑戰。

（一）后現代主義思潮對大學生的消極影響 后現代主義思潮是20世紀60年代在西方國家廣泛出現的社會文化思潮，它主張尊重個體的主體認識、呼喚人的自由、價值和尊嚴，鼓勵多元的思維風格，推崇平等對話，以一種完全不同于傳統觀念的特殊思維方式批判僵化的個性和既定的等級制度，這對大學生們認識社會生活和文化生活具有積極作用。但是它所宣揚的虛無主義、否定主義和價值觀上的多元性，使大學生在生活、學習中過度放松自己，崇尚物質享受。這對大學生的精神世界危害很 大，讓大學生變得冷漠，喪失責任心，喪失道德，更以極端的個人主義、利己主義作為自己的人生觀,引發大學生無法梳理正確的理想信念缺失等一系列不良后果。在后現代主義思潮的影響下，大學生不斷地追求物質和財富享受，正確的理想信念扭曲。

（二）消費主義思潮對大學生的消極影響 興起于19世紀的消費主義思潮，是把個人的自我滿足和享樂放到第一位的消費思潮。消費主義思潮促使人們不斷追求新的消費品，以滿足自我內心不斷擴張的欲望。消費已經不是純粹的生活手段，而被看成目的本身，為消費而消費。主要表現在以自我為中心，過分追求物質利益，過分追求腐蝕人類心靈的垃圾文化。由于受消費主義思潮影響，大學生們勤儉節約的傳統美德受到了嚴重沖擊。首先，部分大學生過度消費和高消費，追求享樂為目的的生活方式，把節儉、奮斗等人生理想喪失得蕩然無存。其次，消費主義思潮使大學生的人格扭 曲。無節制的消費行為使大學生偏離正常的生活軌道，變得貪圖享受、愛慕虛榮等。由于對金錢和物質過分看重，引發一些大學生在物質面前失去自我，找不到自己的理想，容易導致犯罪行為的發生。

（三）實用主義思潮對大學生的消極影響 實用主義思潮產生于19世紀70年代的美國，對政治、經濟、教育等一系列社會問題的研究產生了很大的影響。在我國，隨著改革開放的不斷深入，經濟的不斷發展，導致實用主義思潮在我國迅速擴張。由于實用主義有奮斗實干、注重實效的理論內涵，與在社會變革時期面臨著巨大的生存和發展壓力的大學生們產生共鳴，從而使部分大學生的價值取向帶有濃厚的實用主義色彩。并直接導致大學生自我意識膨脹，集體觀念淡薄，甚至部分大學生把自 我價值和社會價值、個人利益和集體、國家利益對立起來，片面強調自我價值，忽視社會價值，形成錯誤的理想價值觀。

三．當代社會思潮影響下對大學生理想信念歪曲問題的思想政治教育(一)用社會主義核心價值體系引導大學生思想政治教育 當今世界是一個文化多元的世界, 我們要尊重人類的多種文明成果和形式, 主張維護文化的多樣性, 文化只有在多樣性的碰撞中才能不斷繁榮發展。社會主義核心價值體系之所以在多元化的社會思潮中處于主導地位, 主要是因為社會主義核心價值體系包括的馬克思主義指導思想, 中國特色社會主義共同理想,以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神, 反映了中國特色社會主義建設當前和今后一個很長時期全體社會成員必須遵循的思想追求、價值準則和行為規范。大學生是即將投入到社會主義建設中的主力軍, 理性接受社會主義核心價值觀教育, 掌握其精神實質以此規范自己的行為。用社會主義核心價值體系對大學生進行主旋律教育, 必須運用馬克思主義的立場、觀點和方法引導大學生辯證學習當代社會思潮,正確處理好主流意識形態和非主流意識形態的關系。(二)德育放在優先位置 高校培養的人才是國家的高級應用性人才, 他們既要有知識, 有能力, 更要有崇高的人格與遠大的理想。高校在人才的培養中要以德為先,把德放在第一位, 在做人和成才問題上要更重視做人的教育, 也就是首先要培養良好的品德, 重視道德培養, 也就是德育為先的意思。孔子教育思想中也強調以德育為基礎, 德、智、體、美和諧發展。這里要注意的是, 四種教育內容不是像傳統教育那樣平等并列和均衡的全面發展, 而是強調以德育為基礎、有主有從的和諧發展。四種教育內容不是平等并列關系, 而是有主有從, 德育就是主, 其余皆是從。(三)重視中華民族傳統美德教育 中華民族傳統美德是指中國五千年歷史流傳下來, 具有影響, 可以繼承, 并得到不斷創新發展, 有益于下代的優秀道德遺產。概括起來就是: 中華民族優秀的道德品質、優良的民族精神、崇高的民族氣節、高尚的民族情感以及良好的民族習慣的總和。傳統美德的內容可謂博大精深, 涉及到社會生活的各個領域。處世美德包括職業美德、公共美德等, 主要內 容有: 精忠報國, 勤政愛民, 秉公執法, 見義勇為, 助人為樂, 講求公正, 禮貌謙讓, 公平交易, 尊師重教,勤勞敬業, 救死扶傷等。中國傳統的價值觀非常強調立志、修身, 要求每個人從接受教育起, 就要樹遠大的志向, 砥礪自我, 完善自身道德修養, 服務于社會, 這與我們平時所要求的培養有理想、有道德、德智體全面發展的目標是一致的。(四)把愛國主義教育作為大學生思想教育的基本內容 愛國主義是我們祖國的優良傳統美德。愛國主義在任何國家、任何時候始終是基本的素質要求。愛國主義的形成是一個復雜而漫長的過程, 從有人類開始, 先輩們出生、生長在自己的土地上, 也用辛勤的勞動和智慧改造著這塊土地, 他們熟悉著祖的地理環境, 并不斷受惠于祖國的物質資源, 創造了文化, 積累了文明。他們一代又一代享受著祖國文化的熏陶, 又為促進文明奮斗著。大學的學生思想政治工作就是要讓學生懂得:愛國家、愛民族、愛人民乃是一個人應有的崇高品德, 也是一個人的立身之本。我國人民有著光榮的愛國主義傳統, 許多先烈為國家、為民族赴湯蹈火在所不辭。當代社會思潮極大地沖擊著我國大學生正確的理想信念的樹立。只有通過科學有效的思想政治教育才能使我國新一代社會主義事業的接班人在正確理想信念的引領下繼續我國社會主義現代化國家建設的偉大征程。

三、閱讀兩段文言文，然后結合兩種觀點，談談你對學生工作的看法。

1、《孟子》“性善”論的節選

2、《荀子》“性惡”論的節選。

四、如何做好學生輔導員工作？

要完成好這一工作，我認為要做好以下幾個方面：

一、積極認真地貫徹學院、系部制定的各項規章制度 學院是學生學習、生活的地方，學院和系部制定的各項規章制度都是以學生利益為出發點的。然而，學生在執行學院、系部的規章制度時對各項制度并不能完全理解和認真的執行。如何做到學院的各項規章制度得以順利的上傳下達，使學校和學生保持良好的教育和被教育的關系，已經成為輔導員的重要工作之一。基于雙方的利害關系，輔導員要積極貫徹學院、系部的方針、政策，并向學生解釋政策、方針對學生的利益關系，加強學院對學生的管理和引導。

二、確立以學生為本的理念，樹立一切為學生服務的意識 以學生為本，全面教育引導學生成長成材是我們一切工作的出發點和落腳點，是我們輔導員應確立的根本觀念。輔導員處于學校與學生聯系的第一線，和學生保持著比較固定的直接聯系。學生工作必須面向每個學生，尊重、關心、教育、引導好每一個學生，最大限度地滿足每一個學生成長成材的需要。輔導員的角色更多的應是引導者，包括對學生個體或群體所進行的思想引導、學習引導、生活引導、交往引導、人格引導、發展性的引導等。輔導員要做到尊重、關心學生，理解、體諒學生，信任、接納學生，逐漸建立起一種體現關愛——理解——公正精神的教育模式。輔導員的工作應該從思想上由管理轉向引導。應該提倡樹立通過引導和服務的過程同時實現教育管理的理念。輔導員與學生的關系，即由原來的師生一重關系轉變為師生和朋友的雙重關系。

三、要做一個像“保姆”一樣有高度責任感和奉獻精神的“神”。即要做“四心”輔導員 一名優秀的輔導員一定要具備“四心”，即要有責任心、細心、愛心、耐心。

1、責任心 對工作的責任心是我們輔導員開展一切工作的原動力，是所有工作的根本要求，也是衡量一位輔導員工作的最基本的準則。干一行，愛一行，我們既然選擇了這份工作，就應該把這份工作干好，要以極大的熱情去投入到工作中去，在工作中尋找樂趣。作為輔導員一定要有一顆對待工作的強烈的責任感，熱心和高尚的職業素質，真心地關愛自己的學生，幫助他們克服各方面的困難。

2、細心 現今大學生獨生子女的比例不斷擴大，大多是嬌生慣養，沒有多少社會閱歷和經驗，經歷的挫折很少，進入大學后或多或少會遇到一些問題：如生活環境不適應、孤獨感和空虛感、學習方法不適應、人際關系不適應等等，他們的心理承受能力并不是很強，而且相對地封閉自己的情感，這就需要輔導員獨具慧眼，及時發現這些現象，并及時給予正確引導。這對大一政治輔導員來說尤為重要。

3、耐心耐心能促使學生與輔導員交心。由于學生的成長環境的變化，愈來愈缺乏自理、自立能力的現今大學生會有很多很多的問題需要輔導員來幫助解答，包括學習方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面紛繁復雜的各種“雞毛蒜皮”的大小事務等等，雖說感覺像“保姆”，但卻能很好的和學生建立起家人一般的信任和理解的關系，這就需要輔導員非常有耐心，仔細聆聽學生們的心聲和要求，耐心地為他們進行解決，做一名忠實傾聽者和解惑者、援助者。耐心細致的思想工作要春風化雨，潤物無聲，潛移默化；誠心誠意地對待學生，與學生交朋友。

4、愛心 愛心指對學生施之以愛，以情感人。輔導員的愛心是成功教育的原動力。記得?康熙王朝?有一句這樣的歌詞：“得民心者，得天下”。同樣，我們對學生有一顆愛心，最終得到學生的信任，即：有“廣施愛心者，得學生真心”，愛心是做好思想政治工作的重要前提。記得一位著名的教育家說過：愛自己的孩子，是人；愛別人的孩子，是神。選擇了輔導員這一行，我們就要學著做“神”。所以我們應有愛心，不能急躁；愛發火是無能的表現。輔導員的愛心是成功教育的原動力。

四、做好班級建設 作為高校輔導員，每人要管理200名左右的學生，在一定程度上給我們輔導員工作帶來壓力。因此，輔導員工作要形成和強化“以學生自主管理、學生干部管理、輔導員加強引導”的新機制，建立以學生為主體的工作模式，把工作重心放在推動學生實現自我教育、自我管理、自我服務、自我約束上，學生自律意識和能力加強了，學生工作就會收到事半功倍的效果。班級建設要做好以下幾個方面

1、建設好學生班干部隊伍 學生班干部是學校與學生聯系的紐帶。他們的思想素質較好，學習成績優秀，管理能力突出，有某些方面的特長，在學生中有較高的威信，建立好學生班干部隊伍有利于輔導員工作的開展。

2、打造先鋒模范的學生黨員隊伍 黨建工作貫穿于輔導員工作，學生黨員具有黨的先進性政治理論的武裝，他們作為學生又最直接地了解學生的思想，學生的困難學生的需要。有利于從學校、院系、班級自上而下地貫徹和執行國家的各項政策。

3、班級建設應與學風建設緊密聯系 學習永遠是學生的中心任務，高職學生也不例外。而班級，作為我們自我教育，自我管理，自我服務的主要組織載體，其建設便有其舉足輕重的地位。良好的學風建設決定著整個班級的風氣，它可以使每位學生深受其益。但學風建設不當也可使許多學生深受其害。作為學校最基本的單位班級，其班風直接影響著學校的風氣。班級學風即是一個班級在長期存在和發展中形成的學習風氣，它是體現一個班風氣好壞、群體素質好壞的重要特征。

4、構建一組溝通的平臺 輔導員要做好學生工作必須及時了解和掌握新生的思想動態。但大學的學習方式相對中學來說要更為松散、自由和寬松，所以輔導員不可能每天都和每個學生見面開會，即使是班會，也不像中學那樣頻繁。為保持信息渠道的暢通，為增進師生間的交流和溝通，輔導員應該拓展思路，除了傳統的班會、周記以及班干部定期匯報外，還要與時俱進，利用現代信息技術，構建一組現代化的交流平臺。可以通過手機交流，還通過短信、QQ、EMAIL等進行溝通；在網上建立校友錄班級，通過發帖子的方式溝通信息；組建QQ聊天群，可以接受學生的匿名交流。通過這些基于現代信息技術的聯絡方式，結合傳統的交流形式，構建了一“組”溝通的平臺，這樣的組合平臺在具有便捷性的同時，還實現了立體式多重覆蓋，保證了上情下達、下情上報的信息渠道的暢通，便于輔導員及時了解和把握學生思想動態，保證了思想政治工作開展的及時性和針對性。

五、注重思想政治工作的開展 對于學生群體，我們不能開展同一模式的思想政治教育。首先我把學生分類，在進行統一的政治理論學習的同時，有重點的、分層次的對不同類的學生進行教育。

1、政治理論學習首先，帶領學生開展每次的政治理論學習，引導學生從理論上掌握正確的指導思想，從實際行動上，結合理論知識，正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。把枯燥的理論知識與實際生活中的問題結合起來，幫他們分析，使他們了解到自己身邊的小事也能與自己所學的理論知識掛鉤，從而使他們發現政治理論學習的必要性。

2、關注貧困生 貧困生是我們學生中一個較大的群體，一般來說一個班級的學生中，其中有近20℅的不同程度的貧困生。所以關注貧困生也是我們工作中的重心。在關心貧困學生的同時，幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。首先，要對班級中的貧困生進行摸底調查，分出不同程度的貧困生，并組織調查統計和掌握貧困生的生活和學習情況，建立貧困生檔案。其次，幫助他們樹立自信自強的觀念。

3、注重女生工作 我院女生占全院的70%以上，所以做好女生工作尤為重要。這就要求我們輔導員在充分發揮其主觀能動性的同時，要她們謹記自尊自重自愛。

4、注重心理健康教育 我們在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育，使學生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態去適應當前的社會環境，預防精神疾患和身心疾病的產生，加強對他們的心理健康教育。這一工作現在對我們的要求還很高，一是我們專業知識的匱乏，二是我們多重事物纏身。但學生工作的使命感和責任感告訴我們必須加強學生的心理素質的培養。

六、塑造學生擇業，就業觀 每個學生都想在畢業之后干一番事業，因此在大學樹立良好的擇業，就業觀就顯得非常重要。國家在發展，政策在變化，就業工作也隨之改變，通過職業生涯設計和大學目標規劃，使學生初步設計自己的發展方向，并較合理地規劃自己在大學每一段的具體目標，使他們在更高的追求和明確的目的指引下完成學業。總之，要加強高校學生的政治思想教育工作，真正把輔導員工作落實到實處，積極促進輔導員工作是高等學校教育工作的當務之急。輔導員必須加強自身思想品德、科學文化和教育理論的修養，不斷提高自己的思想政治覺悟、業務水平和工作能力，實事求是以身作則熱愛學生，這也是做好輔導員工作的根本保證。學校領導要注意總結和推廣優秀輔導員的工作經驗，這不僅有助于指導輔導員的工作，而且對提高學校管理工作水平，豐富和發展教育科學理論具有十分重要的意義。

一、提高自身素質是做好輔導員工作的基本前提 高校輔導員扮演著大學生政治上的引導者、思想上的教育者、行政上的管理者和心理健康知識的傳播者等多重角色。輔導員為適應多重性，復合性的角色需要全面提高自身的整體素質、業務能力和人文素養，成為在學生心目中有“魅力”的輔導員，在學生面前展現包含高品德、高學識、強能力等要素在內的高尚的人格形象，并使這種形象起到“潤物細無聲”的潛移默化作用。因此輔導員必須具備以下幾個方面素質： 首先，要具有較強的政治理論水平，較高的思想覺悟。作為從事學生思想政治工作的輔導員，其首要任務就是提高大學生的思想政治素質。因此，較高的政治思想素質是做好輔導員的前提。輔導員要深入理解和學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，具備較高的理論和政策水平。同時，輔導員應密切關注和全面了解國際、國內時事，善于抓住國內外的熱點、焦點問題，因勢利導，用現實生活中的例子深入淺出地向學生講述深刻的道理，提高他們區別不同性質的矛盾和識別是非界限的能力。這是培養學生具有較好理論素質和思想素質的前提。其次，要具備高尚的情操和良好的敬業精神。在教育管理過程中，我們要不斷加強思想修養，提高自己的道德水準，要敢于堅持真理、堅持原則、嚴于律己、獎罰分明、是非清楚，做人光明磊落、公道正派、做事言出必行、作風雷厲風行、果敢干練。俄國教育家烏申斯基指出：“在教育中，一切都應當以教育者的個性為基礎”。只有個性才能影響個性的發展和定型，只有性格才能養成性格。輔導員的理想、信念、道德、情操、修養、作風、情感、意志、性格、氣質都會對大學生產生潛移默化的影響。因此，輔導員要使自己成為先進思想的傳播者，必須首先具備高尚的道德，崇高的精神境界和人格魅力，做到為人師表，誠心實意關心學生成長，滿腔熱情地幫助學生進步。再次，應具有良好的知識結構和文化素養。大學生求知欲強，喜歡探索，他們崇尚科學知識，追求真理，樂于探索社會問題。這在客觀上要求輔導員具有較淵博的知識，較高的人文素養和較深厚的文化底蘊。為增加自身的知識儲備，輔導員應廣泛涉獵與思想政治工作關系密切的心理學、教育學、倫理學、美學、管理學等相關知識。掌握一些與學生興趣、愛好相關的知識以及學生關注的熱點問題。寬廣的知識面和合理的知識結構可使輔導員更易接近學生，縮短與學生之間的距離，找到更多的工作結合點，為學生的素質教育和全面發展提供有益的幫助。此外，輔導員還應具備較強的研究能力、組織協調能力和語言表達能力。輔導員對不同的學生進行教育要做到有的放矢、因材施教，就必須全面、深入地了解、掌握學生的思想狀況和個性特點，從中發現學生的思想變化和成長規律。而所有這些情況的獲取都建立在調查研究的基礎之上。因此，輔導員調查研究能力的強弱直接影響到其工作的 針對性和實效性。日常管理工作是一項復雜的系統工程，涉及面寬、戰線長、環節多、任務重。要做好學生工作，光靠輔導員的個人力量是遠遠不夠的。因此，輔導員要學會識人用人，做到知人善任，調動好學生干部的積極性和創造性，共同把工作做好，同時要善于協調方方面面的關系，經常與領導、學生管理部門、任課教師等保持密切聯系與溝通，努力調動各方面的積極因素，以獲取最廣泛的支持和幫助。

二、講求方式方法是輔導員做好工作的重要保證 不論做任何工作，都要講究方式方法，方式正確、得當，工作就會事半功倍，做輔導員工作也是如此。輔導員工作本身并不太難，但要做好，還需要相當的投入及努力，要做好輔導員工作，就需要從以下幾個方面加以注意。

1、嚴于律己，慎思篤行。孔子說過：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。身教重于言傳，作為從事思想政治教育的工作者，輔導員尤其要重視自己的一言一行，輔導員要對自己的言行負責，保證自己的言行正確，還要用自己的言行影響學生。

2、關心學生，了解學生。輔導員要與學生打成一片，做學生的良師益友，輔導員工作目的不在“管倒”學生，而是“幫到”學生，隨時了解和掌握學生的思想狀態、生活狀況、個性心理特征及傾向性，找到學生進步和提高的著力點，才能有針對性地開展工作。對共性的問題，要通過開展集體活動進行教育解決；對個性問題，則要進行個別教育指導。了解學生的途徑很多，可查學生檔案，可深入教室、寢室、食堂，可參加集體活動，特別是每年新生入學的接待工作、入學教育及新生聯歡會，都是很好的機會。這既可以掌握新生情況又為培養學生干部做了一些準備工作。

3、情理交融，注重實效。在日常管理中情和理總是相互交融在一起的，輔導員應正確處理情和理的辯證關系，力求做到動之以情，以情感人；曉之以理，以理服人。情感是一個人接受教育的前提條件，沒有良好的感情基礎，就沒有良好的教育效果。只有真誠的情感才能使思想教育工作產生“強磁”，才能感人至深，只有在情感上打動學生的心，才能引起他們的理性思考。那些沒有任何感情的說教，再正確的道理也不能真正為學生所接受。但僅有感情是不夠的，在動之以情，以情感人的同時，還要曉之以理，以理服人。我們既不能停留在“動之以情”上，也不能局限于“曉之以理”中，而應將情和理有機地結合起來，做到情中蘊理，理中含情，情理交融。靠真情入人之心，靠真理入人之腦，靠情理入腦入心，把思想工作真正做到學生的心坎上，確實增強日常管理工作的實效性。

4、利用網絡，搶占主導。網絡對青年學生影響越來越大，不同程度地改變他們的生活方式和學習方式。網絡為學校教育管理學生提供了廣闊而快捷的平臺，同時網絡的不健康內容給青年學生思想造成大的沖擊。如何發揮網絡的積極作用，克服網絡的消極影響，化不利因素為有利因素，是輔導員當務之急。輔導員不但要緊緊把握學生的思想動態，也要及時了解網絡內容及對學生的影響。

5、做好任課老師與學生的橋梁。與任課老師相比，輔導員對本班學生狀況有更細致、更全面的了解。作為輔導員，要想提高全班學生的整體素質，一定要充分發揮好橋梁作用，把全班學生對學習方面的需要、愿望和某些特殊情況及時反映給任課老師，以便利用教師群體力量，全方位對學生進行有的放矢的教育，從而真正做到因材施教。而任課老師對學生的要求和期望，輔導員也應該及時掌握并適時傳達給學生，使學生更好地配合任課老師的教學工作，從而形成一種積極和諧的學習氛圍。所以這就要求輔導員一方面要積極主動地去征詢任課老師的意見，另一方面又要耐下心來傾聽學生的心聲，多做疏導工作，只有這樣，才能使雙方達到真正的理解和支持，從而使任課老師與學生之間的溝通變得更為順暢，更為融洽。

6、善于分析和不斷總結。學生工作是非常瑣碎的，作為輔導員，應該理清思路，善于分析和不斷總結，否則就會陷入一大堆忙不完的瑣事當中，焦頭爛額，不見成效，這樣必然導致工作效率的降低。作為日常管理工作第一線的輔導員，只要細心去觀察，全面分析，摸清特點，抓住規律，注重經驗和理論積累，重視將實踐成果轉化為理論成果或學術成果，才能夠把工作開展得有條不紊。總之，輔導員作為最直接和大學生接觸的大學教師，必須理解學生、關心學生，作學生生活的貼心人；必須明確方向、強化載體，做學生素質教育的領路人；必須總結經驗，開拓創新，作學生職業生涯的鋪路人。做好這份工作，需要的不僅是扎實的理論基礎，更多的是要以自己全部精力來詮釋對這份事業的熱愛。要在實踐中自覺獻身，勇挑重擔，不斷總結，創新工作。

五、如何加強德育實效性？

為了增強德育的實效性，首先要重點抓好兩方面的工作：

一、從學校的實際出發，結合當地實際，提出你學校的德育目標內容體系。綜合看，能否細化為：

1、養成教育 我國著名的教育家葉圣陶先生說：“什么是教育，簡單一句話，就是要養成習慣。”他認為“教師工作的最終目的，無非是培養學生具有各種良好的社會習慣，如熱愛祖國、關心他人、勤勞刻苦、求實探索等。”英國教育家洛克也說過：“事實上，一切教育都歸結為養成兒童的良好習慣，往往自己的幸福都歸功于自己良好的習慣。”我認為，這些教育家的論述是出于他們對教育本質的深刻理解，同時也是對大量教育實踐的高度概括，是符合教育規律的。習慣是把信念變成習性、把思想化為行動的過程。習慣也是一種后天獲得的趨于穩定的條件反射。所以習慣也是經過重復和練習鞏固下來的，并變為完成某項任務的一種自我需要。正因如此，必須在曉之以理的前提下，對學生嚴格要求、嚴格訓練，才能使學生養成良好的習慣。

2、情感教育 情感淡漠是當前學生中存在的一個突出問題，所以，我們要更加重視以激發學生關心他人、熱愛祖國的情感為主要內容的情感教育。可以細化為：關心同學、關心師長、關心學校、關心國家。要努力使“關心他人”不成為一句空話，就必須要求學生從關心自己周圍的同學、老師、家長做起。學校可以組織一些活動，比如包括溝通學生和家長情感交流的主題班會，從關心同學到關心師長，從關心他人到關心社會，到走向社會獻愛心。要激發學生的愛國主義情感，必須要抓住機遇，使學生真正參與。一是充分利用各種活動，如迎奧運、反臺獨等，激發學生愛國主義熱情。二是有效利用各種節日，如紀念長征、建黨、建軍、建國等節日，開展宣傳、教育活動。情感是信念的基礎，只有有了真實的情感，才可能樹立起牢固的信念。為了增強德育的實效性，要切忌形式主義、花架子，力求每次教育活動都能震撼學生的心靈，都能真正觸動學生自身的情感，使其終生難忘。

3、以集體主義為核心的人生觀、價值觀的教育 集體主義思想是人生觀、價值觀的核心，也是道德的核心。道德就其根本問題來說，就是個人如何處理與他人、與集體的關系。一個人沒有集體主義思想，就談不到道德高尚，也談不到有正確的人生觀、價值觀。要鼓勵、引導學生做到“三個為重”：即關心他人比關心自己為重、關心集體比關心個人為重、當集體利益與個人利益發生沖突時，要以集體利益為重。

4、理想、方向的教育 這是德育內容目標體系的最高層次。為了抓好理想教育，我們把理想教育分解為生活理想、道德理想、職業理想、政治理想等不同層面。這樣做的目的是使理想教育具體化、易落實，防止概念空泛。方向的教育主要是教育學生樹立堅定、正確的政治方向。以上四個德育內容的層面，是由低到高的遞進關系，在具體實施過程中，還要做到：從學生的實際出發、講求實效、講求規律；承認學生在思想品德方面的差異；在教育中貫徹因材施教原則，不搞一刀切；制定的實施細則要有極強的可操作性。

二、在德育工作中，貫徹“嚴”、“活”、“樹”、“實”四字方針。為了使德育內容的目標能真正落實，在德育工作中，還要做到“嚴”、“活”、“樹”、“實”。“嚴”，嚴格要求、嚴格管理、嚴格訓練。“沒有規矩不成方圓”、“嚴師出高徒”，古今中外的教育界都承認這一點。只有嚴字當頭，才能培養出優秀的人才。一定要對學生嚴格要求、嚴格管理、嚴格訓練。同時，還要制定相應的規章制度和管理措施，以便在對學生的教育中，體現一個嚴字。在落實對學生的嚴格要求、嚴格管理過程中，要注意兩點：一是發動同學們自己管理自己，充分尊重學生的主體意識。二是啟發學生的自覺意識，使學生真正意識到：管是為了不管。“活”就是強調教育內容要豐富多彩，教育的形式要生動活潑。學生的思想教育要追求長效性，就是要真正觸動學生的情、打動學生的心。德育工作只停留在理性認識上是不夠的，因此，我們的教育活動、教育方式必須“活”，這是符合青少年的特點的。比如，慶祝活動中，既要有嚴肅的表彰獎勵，又有少許的說教嘉勉，還要有活潑的歌舞以調動學生的積極性。“活”強調的是教育渠道的多元化。說教是德育的重要渠道，但決不是德育的唯一渠道。“活”就是在教育中要充分發揮學生的主體作用，可以組織學生對學校的工作提出意見和建議，學校領導一定要重視這些意見和建議，一定要認真對待，并做出反饋。組織學生參與到學校的管理中來，真正發揮團委、學生會的作用，鍛煉學生組織能力、領導能力的同時，及時滲透德育教育。“樹”就是要宣傳、樹立先進的典型，學習的榜樣。青少年的心理特點往往使青少年容易崇拜心中的偶像、崇拜明星。對于這個問題，不能簡單的采取批判“追星族”的態度，而關鍵在于我們做校長和教師的正確引導。榜樣的力量是無窮的，以一些英雄、模范以及他們高尚的思想境界、淵博的學識及突出的業績，去令學生佩服、仰慕，成為他們心中的榜樣。社會上的英雄人物我們要學習，更重要的是讓學生認識到：先進的典型、學習的榜樣就在我們身邊、就在他們之中。要挖掘他們身邊的教育資源：請優秀的畢業生回校介紹成長的過程，使學生了解，什么樣的學生才能最光榮，以確定自己的努力方向；在每個班、每學年樹立典型，請全校的典型在大會上發言、介紹經驗；在學校的宣傳欄中介紹先進典型的事跡；印成小冊子，發給每個同學。“實”就是從實際出發、追求實效。“實”應該是學校德育工作的指導思想，要真正做到從實際出發，取得實效。為了追求實效，可選擇適當時機進行問卷調查，以從學生那里取得反饋信息，了解學生：感到那些活動收獲大，哪些收獲不大。在對學生思想問卷的調查進行分析、研究后，學校召開全體教職工參加的學生思想工作會議，由領導匯報當前學生的主要思想狀況、學校在學生思想工作方面的考慮和做法，同時聽取大家的意見。這樣便于統一認識、統一行動，從而把德育工作落到實處。在學校德育工作中，切實抓好以上兩方面的工作，一定能取得實效，形成良好的校風、學風，學生的精神狀態也就一定會積極向上，這才是實實在在的思想品德教育。德育就是把一定的社會思想道德和道德品質轉化為個體思想道德意識和道德品質的教育。抓好德育的最關鍵環節就是如何才能取得實效。

六、你對輔導員工作的設想？

七、結合德國最近發生的校園槍擊案件，談談你的感想。

（我是站在一個輔導員的角度談輔導員怎么處理校園突發事件的，說如果我是那學校的輔導員我會怎么樣怎么樣……，咳，不知面試官覺得怎么樣……）

八、俗語說“吃一塹長一智”，請結合你的自身經歷談一談。

九、針對大學生癡迷網絡這一現象，請你做一個活動策劃

（我說了三個活動，一是全校輔導員跟學生談心，二是學校相關部門告，對校園周圍環境整治清理，三是請深陷網絡陷阱不能自拔的學生做報告，讓聽講的學生寫心得體會，大家說這樣行嗎？？？）

十、學生工作中最難解決的問題是什么？你怎么解決？

我認為最難解決的問題是學生就業問題，這不僅是學校關注的問題。家長關注的問題，更是全社會都在關注的問題。如何解決大學生 就業困難的問題，我認為可以從以下方面進行探討：

1、社會重視，政府支持，學校力行。政府可以通過一系列的措施增加大學生就業的崗位；學校把學生的就業問題放在學校發展的首位，多增添各式各樣的就業培訓，實踐等機會。

2、學生輔導員在學生進入大學開始，加強對學生進行就業思想的指導，在學生大學期間的學習過程中，能夠正確引導學生樹立正確的就業觀，等等。

3、學生要認清自身的長短處，對自己有科學合理的審視觀，既不好高騖遠又不卑微低下。積極規劃自己的學業計劃，專業學習之余，多參與社會實踐，增長知識，等等。專業技能上不能適應社會的需求。作為輔導員我們在今后的管理教育。。

１、做好學生調研工作，提高就業指導的針對性：（１）做好畢業生就業意向心理調查工作 就業意向、心理調查工作是就業指導工作的基礎，只有及時、準確地掌握了學生就業心理，才能有針對性地開展就業指導工作。在整個就業周期中，不同時期學生的就業心理是不同的，因此就業意向、心理調查工作應該是連續的，可持續的。在整個就業周期的不同時期，分階段地對學生進行就業意向、心理調查工作，并且每階段都要對調查結果進行分析，及時調整工作方向，改變工作方法，才能切實保證就業指導的針對性。此外，在各階段調查的基礎上，畢業生輔導員應每年編寫一份畢業生調查報告，其統計數據包括對新近畢業生的工作情況、就業領域、薪水及求職方法的介紹。這份報告對以后的畢業生選擇求職策略及提出薪水要求等方面具有重要的參考價值。（２）針對不同群體做好畢業生就業指導工作 對畢業生來講，就業指導是提高就業成功率的最直接有效的方法。目前，比較普遍的做法是以就業指導課為平臺，各類就業指導講座、報告以及咨詢作為輔助，這樣的就業指導確實在畢業生就業過程中起到了非常重要的作用。但是，為了提高就業指導工作的專業化和針對性，筆者認為還應該針對不同的學生群體開展不同形式、不同內容的就業指導工作。筆者將畢業生群體大體分為以優秀學生為代表的就業積極群體（Ａ），以后進生為代表的就業困難群體（Ｂ），女生群體（Ｃ），考研學生群體（Ｄ），考公務員群體（Ｅ）以及特困生群體（Ｆ）。對于Ａ群體，我們應該積極鼓勵學生向更高的就業層次沖擊，提高就業質量；對于Ｂ群體，就應該幫助學生準確定位，首先解決他們的就業成功率問題；對于Ｃ群體，應該不斷給予她們鼓勵，增強信心；對于Ｄ、Ｅ群體，應該幫助他們克服困難，為他們的考試創造條件；尤其對于Ｆ群體，我們更應該給予關注，除了幫助他們擺脫就業過程中遇到的各種經濟、生活上的困難，更要幫助他們在思想上樹立自信，成功就業。此外，對于特殊情況尤其是在就業周期后期，還應加強一對一的就業指導工作。２、做好企業調研工作，鞏固、開拓就業市場 在“雙向選擇，自主擇業”的就業制度下，就業市場為用人單位和畢業生提供了公平競爭和雙向選擇的機會。在畢業生就業工作中，若能更多地掌握就業市場的信息，就一定會促進高校畢業生就業率的提高和充分就業。從可持續發展的角度，如果能保持相對穩定的就業市場，對畢業生就業是十分有利的。因此，作為負責就業工作的輔導員要努力贏得市場，一方面，建立企業需求信息庫，保持已經有供求關系的企業客戶，建立畢業生在企業表現反饋機制，鞏固已有就業市場；另一方面，輔導員還應該根據學生特點及生源所在地分布情況等，積極到相關企業中去，與企業建立聯系，調研企業真實需求、招聘要求等，開發新的企業客戶。只有不斷地鞏固、開拓就業市場，就業工作才能持續穩固向前發展。３、輔導員應不斷加強學習，提高自身素質 畢業生輔導員不僅僅扮演著輔導員的角色，更重要的還扮演著就業指導工作者的角色。畢業生輔導員的多重角色要求輔導員一方面要具有廣博的文化知識：即應具有社會學、教育學、心理學、管理學、咨詢學等的綜合知識；另一方面要具備調查研究和預測能力，以準確把握、正確分析、科學判斷就業發展趨勢，同時還要具備獲取信息、處理信息的能力、以及良好的溝通能力。因此，輔導員必須不斷加強學習，提高自身素質，才能從容應對工作中不斷出現的新變化的挑戰，達到就業指導的專業化、專家化，最終實現就業工作的可持續發展。４、注重工作研究，提升工作層次 畢業生就業工作的內容很多，也很繁瑣，大多數輔導員都整天忙于事務性的工作。但要實現就業工作可持續發展，就要求輔導員不能停留在一般性管理事務中，不僅要在工作中勤于思考，在工作的方式、方法上有所創新，還要注重工作研究，隨時對就業形勢、學生就業競爭力等問題進行深入的研究，提升工作層次，使就業指導不斷向專業化、專家化發展。

十一、哪個階段輔導員工作最重要，如何開展？

輔導員工作最艱難的部分是如何把握新生入學教育，使學生更快適應大學生活。

1、新生入學教育包括：校史、專業、校園環境的熟悉等

2、請畢業或在校的優秀學生與新生進行交流，傳授經驗與指導如何規劃大學學習。

十二、請說一件你曾經組織過的最成功的活動？（主要考察輔導員個人組織能力）

十三、對于跨校區辦學，如何開展工作？如何加強學生的安全意識？

十四、如果你班里有一名貧困生，父母外出打工，他最近沉迷網絡，你作為他的政治輔導員你將怎么對他進行思想教育？

十五、高校思政教育的原則，黨的思想路線，社會主義核心道德規范內容，科學發展觀的涵義，社會主義核心價值體系，八榮八恥內容，進行高校輔導建設的意義，改革開放取得成績成功的根本原因，什么是現代管理。

十六、特殊專業的學生，文化成績很差，也不想學，如果你是輔導員，怎樣提高他們的興趣與成績。

1、樹典型、立榜樣

2、物質精神獎勵

3、思想教育

十七、如何調動工科學生的活動積極性，協調他們學習與工作的關系。

１ 領導重視、宣傳學生工作的意義。２ 抓典型、樹品牌，使學生工作深入人心。３ 開展豐富的與專業相關的學生活動，調動積極性、吸引更多人參與。４ 選拔優秀的學生干部，給與培訓，提高素養；提高其工作效率和學習效率給與適當激勵

十八、高校畢業生面臨就業難,工資水平不高的情況下,公眾對教育的投資熱情降低，讀書無用論充斥校園，作為輔導員怎么辦？ 這涉及到教育體制改革的問題，但是看現在本科及研究生就業率不如職業院校和大專的形勢，也說明了一個問題。我們培養出來的人才在3、參與校園、社會實踐活動等等工作中，要加強對學生多方面能力的鍛煉及綜合素質的提高。同時，我們還要加強學生對求職能力的培養，加強學生對求職現狀的了解。

十九、學生早戀自殺怎么辦？

微觀：

1、找學生談心，啟發。

2、引導他參與其他的社會活動或學生活動，轉移注意力。

3、安排好友陪伴，學生干部、黨員留意關心。宏觀：

1、從學校的愛情心理教育，培養學生健康樂觀的愛情觀

2、建立危機預警機制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

3、家庭教育在這方面也要承擔一定的責任，需要與家長溝通，讓家長輔助教育與學生溝通啟發。

二十、學生沉迷網絡怎么辦？

微觀：

1、先從側面了解學生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學習狀況等各方面。

2、以朋友的身份找學生談心交流，啟發學生樹立積極的人生觀。

3、引導其參與其他的社會活動或學生活動，轉移注意力。

4、安排學生干部、黨員留意關心

宏觀：

1、從學校來看，在校園內要營造正確使用網絡的氛圍。在學生入校之初就對學生進行正確使用網絡的教育和健康的網絡大賽。

2、開展豐富的第二課堂活動，3、建立危機預警機制及相應的長效機制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

4、家庭教育智商與情商教育

二十一、學生宿舍失火怎么辦？ 二

十二、學生打架鬧矛盾如何處理？ 二

十三、學生作弊如何處理？

微觀：

1、對該學生的教育

2、對其他學生的教育座談

宏觀：

1、注重誠信教育：環境學院舉行此次“誠信宣誓儀式”目的是向同學們強調按時還款的重要性，強化同學們的誠信意識。希望和學校、銀行、社會一起構建一個誠實守信、按時還款的良性循環體系。

2、考試及教育體制。

3、考前教育說教以作弊為題的辯論賽

4、班干部、黨員的模范帶頭作用 二

十四、關于感恩教育的思考

感恩是中華民族的傳統美德，成為我國傳統文化的基本道德律，然而當今感恩意識的缺失已是普遍現象，應引起廣泛的關注。感恩教育是德育的一個重要組成部分，要從認知層面、情感層面、實踐層面，通過行之有效的措施對學生進行識恩、知恩、感恩的教育，使學生知恩于心，報恩于行。感恩并非生而知之、與生俱來的，需要教育的導引和環境的影響，使受教育者形成一種感恩的心態、品質和責任，進而外顯為感恩的行為。心理過程決定著人的行為，這一過程可以分解為認知過程、情感過程，進而外化為人的實踐行為。心理學家也大多把思想品德結構看作是道德認知、道德情感和道德行為三要素相互制約、相輔相成的有機統一體。我們就通過這三個層面來分析感恩教育的實施。

1、從認知層面點撥學生識恩、知恩。道德認知是對外部規則的建構，感恩意識前提是要讓學生了解“恩”，體會“恩”，要讓學生認識到他們所獲得的一切并非是天經地義、理所當然的。大而言之，大自然的賜予、社會的氛圍、祖國的培養；小而言之，父母的養育、師長的教導、大眾朋友的幫助和付出，點點滴滴都是好無功利的給予。掘教材里蘊涵的感恩思想，利用傳統美德教育，把感恩教育融入到教材中去；通過情境再現、故事講述、踏訪遺跡、查閱資料、喚醒記憶、換位思考等途徑，點撥學生知恩，引導學生去捕捉日常生活中受到的恩惠。2.從情感層面培養學生感恩意識。感恩教育是一種情感活動，實施感恩教育要做到以情動情，以情感人，陶冶學生的道德情感。可以通過開展發表感恩宣言、感恩演講、寫感恩家書、感恩征文等一系列活動，引發學生的認同共鳴，培養學生的感恩意識，激發學生的感恩情感。培養學生樹立感恩意識，從個人而言，會使其心胸恬淡，促進人際關系的和諧；從社會而言，會促進整個社會的文明和諧。3.從實踐層面引導學生感恩于行。實施感恩教育目的就是要培養學生感恩的道德意識，讓學生知恩于心，感恩于行，能用實際行動來報答父母，回報師長，報效祖國，回饋社會。要引導學生在力所能及的范圍內去報恩，不能越過社會道德和法律許可的范圍。要知恩圖報，又要施恩不圖報。教育者要注意言傳身教，用高尚的人格魅力教育影響學生。王陽明曾說：“知是行之始，行是知之成”。教育者要積極引導，教育學生將感恩意識化為行動，從小事做起，將感恩之行落實在日常行為之中。譬如開展感恩活動進家庭、進學校、進社區活動，具體可以設計“為父母洗一次腳”、“為老師敬一杯茶”、“為長者讓座”、“扮靚自然”等活動。使學生懂得感恩是做人之本，是快樂生活之源，使感恩之行成為自然之舉。社會轉型對學校德育也提出了機遇和挑戰，教育者可以通過品德與社會、語文等教材，發揮課堂主渠道作用，挖西方的價值觀和“自我”思想沖擊著優良的傳統意識，感恩教育既要繼承優良的傳統文化，又要超越傳統，要反對儒家感恩意識的擴大化，又要重視中西文化的優化融和。值得寬慰的是，社會輿論已經開始注意到感恩意識缺失的嚴重性，感恩教育已經受到社會的關注。許多專家學者和理論工作者對感恩教育也做了一些有益的研究和探討，一些學校也在積極開展感恩教育。2005年8月，上海市教委正式頒發了第三次修改后的中小學學生守則，首次將“學會感恩”列入《中學生守則》第六條。相信這些做法對公民增強感恩意識，改善社會風氣將起到積極的作用。感恩教育是一個社會工程，家庭、學校、社會要全力構建德育環境，讓感恩教育走進生活，愿感恩之花常開，感恩之樹常青。二

十五、你怎么理解“以人為鑒”；如果你的同事兼朋友有矛盾，你怎么辦？ 二

十六、如果學生在宿舍可能賭博，如何開門？如果學生認為你侵犯他隱私怎么辦? 二

十七、如何看待各種職業資格考試？ 二

十八、敘述一下你的五年職業規劃是什么？ 二

十九、你認為高校輔導員應該具備的素質是什么？

三

十、期末考試即將來臨之際，某班主任組織一次主題班會，由班長主持，班主任簡單講一下考試紀律，班長講了考試作弊的嚴重后果，然后大家發言，討論考風考紀的重要性，最后大家舉手宣誓，堅決遵守考試紀律。你認為這次主題班會是否能達到效果？ 三

十一、論述：“管理就是服務”你怎么看？

管理的基本職能是計劃、組織、領導、控制。這四項職能中都包含引導的作用，就不難理解引導了。我們每個人，既可以是管理者，也是被管理者，無論是您的管理是為社會提供服務性的工作，還是為企業生產管理，我們的目的都是為社會提供產品和服務，滿足人民生產、生活的需要，這個角度看管理都是服務，從管理要素看，管理者在實施管理活動的過程中，總要給被管理者指導、協調、鼓勵等等，也包含服務。可以從不同角度來看管理。三

十二、大學生“宅”現象的原因和影響因素；采取措施

三

十三、列舉5個以上2012年的國內外大事，選擇3個，分析共性，對大學生思想政治教育的啟示。三

十四、如何看“學生工作無小事”

三

十五、學校的學風建設和黨建工作目前存在哪些問題，應該如何改進？ 三

十六、緊緊圍繞全面提高大學生素質開展輔導員工作

一、緊緊圍繞提高大學生素質開展輔導員工作素質教育的迫切需要已經決定了它是教育內容的重要補充，人才成長的外部環境。學生政治輔導員負責學生的思想教育、日常行政管理、班集體建設、學風建設、黨建工作等等，我在做好日常工作的前提下，側重開展了以下幾方面的工作:

1、建設好一個強有力的班委會和團支部隊伍。這是班級學生工作的關鍵，是提高大學生素質的前提。班委會和團支部作為班集體的領導核心，其成員的個人素質和工作作風以及相互之間的協作對于全班風貌的形成是很重要的。

2、建設良好的班風和學風是提高大學生素質的基礎。學風建設是班風建設的核心。通過定期舉辦學習經驗交流會和無補考寢室的評比活動以及科技大比拼等多項活動充分調動學生們的學習熱情和實踐動手能力。以事實告訴學生，讓學生影響學生，使同學們充分認識到學習的重要性，真正把學習當做自己的事情。

3、加強黨建工作，為提高大學生素質提供保障。

4、豐富多彩的科技創新活動是提高學生素質的重要途徑。

5、對后進同學的個別教育也是提高大學生素質不可忽視的一面。通過與心理咨詢相結合的方式，適時適地的開展個別教育，通過分析考試成績、與家長及時取得聯系的方式，及時找出那些成績不太理想的同學問題之所在，在班級里選拔那些成績優異、熱心助人、心理健康水平較高的同學配合老師工作，一起來幫助那些成績不太理想的同學。這樣通過樹先進、抓后進、帶中間的方式全面提高學生素質，不讓一個學生掉隊，讓同學們都健康成長。

二、工作中的幾點體會：

1、關心愛護學生是做好輔導員工作的前提。都說輔導員工作是個良心活，的確如此。首先要發自內心的去關心學生、愛護學生，樹立全心全意為學生服務的意識。

2、努力提高自身素質，發揮自身特長是做好輔導員工作的優勢，也是我體會最深的地方。

3、良好的自身形象是做好輔導員工作的幫手。三十七.談談你對現代大學理念的理解；

三

十八、當代大學生常見的心理問題有哪些？你會如何處理？

目前大學生的心理問題有：學業問題、情感問題、就業問題、人際問題和新生適應問題等 三

十九、如何解決學生在學習上遇到的困難？ 四

十、輔導員工作在政治教育中的地位和作用。

四十一在工作中你會如何利用黨員和學生干部？如何開展日常工作? 四

十二、如何處理學生的突發事件？

四

十三、你怎么理解“以人為鑒”；如果你的同事兼朋友有矛盾，你怎么辦？ 四

十四、組織一次“誠信”為主題的班會，開場白如何說？

四

十五、如果學生在宿舍可能賭博，如何開門？如果學生認為你侵犯他隱私怎么辦? 四

十六、如何營造班級的學習氛圍？

四

十七、對學生進行思想政治教育的方法和途徑有哪些？

四

十八、學院要進行一次演講比賽，由你來寫作策劃方案，策劃些什么？注意哪些問題？（大意）四

十九、如何看待各種職業資格考試？ 五

十、談談通才教育和專才教育的理解； 五

十一、談談科學教育和人文教育的認識 五

十二、結合本人實際談如何做好輔導員工作

五

十三、談談你對輔導員工作角色定位的理解，并結合自己的專業特色談談你將如何開展工作？ 五

十四、談談你對學分制下班級管理的看法？ 五

十五、金融危機下，你如何幫助弱勢學生就業？ 五

十六、當今大學生常見的心理問題有哪些，你將如何幫助他們？ 五

十七、敘述一下你的五年職業規劃是什么？ 五

十八、你認為高校輔導員應該具備的素質是什么？

一、輔導員要具備較高的思想政治素質 江澤民總書記曾指出:“思想理論素質是領導素質的靈魂。”可見,作為一名思想政治工作者提高自身思想理論素質的重要性與必要性。高校輔導員工作是一門政治性很強的工作,做學生的思想政治工作是輔導員工作的重要組成部分。所以,輔導員要特別重視,更要特別加強政治理論的學習。1.認真學習馬列主義毛澤東思想、提高思想政治水平。在當前,要用鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論來武裝頭腦。要掌握解放思想、實事求是、三個有利于和發展才是硬道理等思想精髓。學習體會其理論的精神實質和科學體系,認真研讀,提高學習的自覺性和緊迫感。做到理論聯系實際,具體情況具體分析;學以致用,解決工作、生活中所遇到的困難和問題;培養良好的學習習慣,注重學習方法,做到四多,即:多看,多研究,多記,多思考。2.牢固樹立為人民服務的宗旨,政治、思想、行動與黨中央保持高度一致。“打鐵還要自身硬”,要培養思想過硬,有著無產階級意志和品質的青年學生,高校輔導員首先就要有對社會主義、共產主義及對所從事事業的堅定信心,對祖國前途的堅定信念。只有做到了這一點,我們才能從黨的政策、從全局利益出發,以服從大局、服從整體利益出發,全心全意為青年學生服務。所以,高校輔導員應帶頭實踐黨的宗旨,身體力行,密切聯系青年學生,把廣大青年學生團結在黨的周圍。3.緊跟形勢,鍛煉敏銳的政治洞察力和鑒別力。當代的大學生都擁有較高的科學文化知識,其思想活躍,接受新生事物快,勇于開拓創新,富有朝氣,是我國未來經濟繁榮發展的后備軍。但他們也最容易受到一些居心叵測的西方勢力錯誤思潮的侵襲。學生的這些問題如果得不到有效解決,將很難擔當起歷史的重任。高校學生思想政治工作面臨新的挑戰。所以,高校輔導員要緊跟形勢,打好扎實的政治理論基礎,認識這場斗爭的長期性和艱巨性。在與學生的接觸中,把握其思想脈搏,及時引導疏通,將不良和錯誤的思想消滅于萌芽。近幾年, “法輪功”這一邪教組織在我國興風作浪,企圖顛覆政權,并將魔爪伸向高校,這要求高校輔導員要有敏銳的政治反察力、鑒別力,在做好宣傳中央指示精神和認真排查外,還要防微杜漸,防患于未然。要講究思想工作方法,努力學習唯物辯證法,防止和克服認識上的片面性,保證思想政治工作落到實處。4.勤政廉潔,忠于職守,以黨員標準嚴格要求自己。高校是我國精神文明的一個窗口,隨著改革開放進程的不斷深入,社會主義市場經濟的飛速發展,在這片凈土也存在一些不良因素。個別干部受西方資產階級自由化和發展中市場經濟的負面影響較大,存在不同程度的享樂主義、利己主義和拜金主義。所以高校輔導員要提高認識,嚴把思想關,堅定崇高的理想信念,時刻以黨員的標準要求自己,以黨章和黨內政治生活準則規范自己,愛崗敬業,恪盡職守,勤政廉政,言行一致,為青年學生做出表率。

二、注重學習,努力提高科學文化素質 21世紀,人類已進入一個科學高度進步,工業高度發展,人類高度文明的新時代。在帶來現代文明的同時,人類的發展對知識的需求量也大大增加,這勢必加快了知識的更替周期。因此說,人類已進入一個由階段性學習向終身學習過渡的新時代。高校輔導員要具備較高的科學文化知識,以適應現階段高校的發展。其中包括擁有淵博的專業技術知識,廣泛的交叉學科知識,豐富的應用知識及經驗等。如果沒有這些知識量的積累,就會增加理論學習、研究和理解上的難度,影響工作效率。在學習科學文化知識的同時,要注意知識與能力的和諧統一,所以,要通過繼續深造、進修學習、自學等多種渠道來提高適應能力。

三、輔導員應具備的實際工作能力 在實際工作中高校輔導員要具備多種能力。第一, 領導組織能力 高校輔導員應該具備較高的領導能力和組織能力。輔導員要調動學生積極性,提高集體凝聚力,使之成為一個團結向上的有機整體。這是開展各項活動,教育帶動青年學生的有力保證。因此,在實際工作中高校輔導員的領導藝術和組織能力顯得十分重要。輔導員要運用科學的領導藝術,發揮組織才能,抓住青年學生的心,才能有效吸引青年。1.任人為賢。高校學生人生觀已逐步形成,都具有較強的自主意識,要根據其自身特點,合理的利用青年學生,充分調動他們的積極能動性,使青年學生成為左膀右臂;要知人善任,在德才兼備的前提下,揚長避短。學生干部是聯系學生與教師的扭帶,高校黨、團組織宣傳的喉舌。因此要將選拔一批優秀的青年學生干部作為一件大事來抓。細致劃分學生工作,工作任務具體落實到人。確立合理的組織機構,引進競爭機制,能者上,庸者下,培養富有朝氣,踏實務實的學生干部隊伍,充分調動每個人的積極性。2.整章建制,嚴把行為規范關。認真貫徹執行高校學生管理制度,并從實際出發,科學制定管理工作計劃,總結以往經驗教訓,因地制宜,因人而異處理具體問題。通過不定期抽查、檢查評比、集中培訓、辦學習班等方式,對問題及時發現及時處理;分清主次,對于重要環節反復排查、整頓;樹立良好的校風,使規范制度深入人心,發揮其真正制約作用。第二, 配合協調能力 高校輔導員需要具備較強的配合協調能力(包括社會活動能力)。要正確把握與學生間的關系,樹立威信,調動青年學生和學生干部的創造性和積極性。做到真抓實干,以身作則;擺正位置,平等相待;關心愛護,嚴格要求。總之,在與學生接觸中,最重要就是做到公平、公證,把一碗水端平。高校輔導員在搞好內部工作的同時,還要走出去,加大與外界各部門的聯系,培養公關意識。在與其他部門、戰線接觸中努力樹立高校形象,樹立高校輔導員形象,自覺維護高校聲譽,擴大高校工作的社會影響力。要配合領導,協助上級搞好各項工作,對上級布置的工作要克服困難認真對待,不推不拖。做到腳踏實地,求實務實,尊重信任,協助配合。第三, 語言文字能力 高校輔導員要加強口語表達能力。在與青年學生談心,傳授輔導,向領導匯報、總結,與同志談話等日常工作中,語言發揮著重要作用。要提高語言的藝術性和感染力,就要不斷地訓練、學習,并應用到實際中去。只有點滴的積累,勤奮的付出,才能做到“口若懸河”、“出口成章”。同樣,文字能力也是非常重要的技能,它包括書法和行文兩部分。提高文字能力絕非一日之功,除了要大量搜集、摘錄實事信息、名章典句之外,還要多思考多練筆。總之,要具備較強的語言文字能力,唯有養成自覺的學習習慣,勤學苦練,堅持不懈。第四, 歸納總結能力 高校輔導員要重視歸納總結能力,它直接影響到工作效果和決策水平。要不恥下問,多向有經驗的輔導員學習;要圍繞得失,認真總結;要勤于動腦,善于思考。綜上所述,高校輔導員只有具備較高的思想政治素質、科學文化素質和實際工作中的多種能力,才能肩負起培養新世紀人才的重任。五

十九、校園文化建設有什么意義？ 1.校園文化是一種氛圍、一種精神。

校園精神是一個學校發展的靈魂，是凝聚人心、展示學校形象、提高學校文明程度的重要體現。校園精神對學生的人生觀產生著潛移默化的深遠影響，而這種影響往往是任何課程所無法比擬的。健康、向上、豐富的校園文化對學生的品格形成具有滲透性、持久性和選擇性，對于提高學生的人文道德素養，拓寬同學們的視野，培養跨世紀人才具有深遠意義。校園文化建設對于素質教育的作用更是不可低估，它能給予學生情感的精神食糧，使學生做到道德提升，、人格發展、快樂生活、有個人價值感和自尊心。2.通過校園文化建設來提升學校的文化品位。

一位哲人曾說：“對學生真正有價值的東西，是他周圍的環境，”學校的校容校貌校園環境表現出一個學校精神的價值取向，是具有強大引導功能的教育資源，應知道如何有效利用，提升學校的文化品位。3.校園文化建設是建設綠色校園的助推器。

校園文化建設不僅以人為本，注重人文精神，也是綠色校園建設不可或缺的部分，要體現安全環保、節能減排、美化綠化的現代社會責任感，比如各種安全教育、環境意識、節水節電身邊小事，熱愛大自然、熱愛小動物等都是其中的內容。4.校園文化是一所學校綜合實力的反映。

校園文化建設應根據學校歷史、特色、需求，結合現實情況去打造一個教育品牌，校園文化是一所學校綜合實力的反映，校園文化的核心競爭力主要表現在文化的凝聚力和創造力，當學校經過長期的建構積淀成為學校精神，學校文化便進入了成熟期，優秀的校園文化能賦予師生獨立的人格、獨立的精神，激勵師生持續地不斷反思、不斷超越.六

十、勤工儉學的意義？

勤工儉學是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來，學校的勤工儉學活動越來越引起人們的重視，經濟效益有了較大幅度的提高，機構和隊伍得到充實和加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，勤工儉學在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

勤工儉學在教育學生中的作用 學生參加勤工儉學活動，在培養人才方面與課堂具有同等重要的作用。

1、開展勤工儉學活動有利于開發學生智力。教育的主要目的 在于開發學生的智力，培養學生的創造能力。開展勤工儉學活動是實現上述目的的有效途徑。在勤工儉學活動中學生能學到某些課堂上學不到的知識。

2、開展勤工儉學活動有利于提高學生的動手能力。學生的動手能力如何，不僅是評估學校教育質量高低和辦學成敗的客觀標準，而且關系到學生畢業能否頂用、能否受歡迎、是否有出路的問題。開展勤工儉學，學生就有較多的實踐機會，有利于提高他們的動手能力。

3、開展勤工儉學活動有利于對學生進行思想品德教育。在開展勤工儉學活動中，學生可廣泛地接觸社會，接觸實際，豐富了思想教育的內容，培養了熱愛勞動、熱愛科學、愛護公物、遵守紀律、艱苦奮斗的良好品德。

4、開展勤工儉學有利于培養既有文化、又有一技之長的適應當地經濟發展需要的新一代勞動者和技術人才。隨著農村經濟改革的進一步深化，農村經濟體制和產業結構發生了很大變化，要求教育提供大量的多門類的中初級技術人才與之相適應。

5、開展勤工儉學活動有利于改善辦學條件和師生生活，促進教書育人的積極性。開展勤工儉學為學校積累了資金，獲得育人、聚財雙豐收。在勤工儉學收益中，一部分資金用于擴大再生產，一部分用于維修校舍、添置教學設備、圖書，改善辦學條件，補充教育經費不足，一部分用于教師、學生福利待遇，改善他們的生活。總之，勤工儉學在培育經濟建設人才中，具有十分重要的地位和作用。因此，要充分利用當地條件，采取多種形式，把勤工儉學活動開展起來，堅持下去，并將它推向新的階段，為深化教育改革、培養和造就一代新人作出更大貢獻 六

十一、社會主義本質？

“社會主義的本質，是解放生產力，發展生產力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達到共同富裕”。六

十三、黨員數量和黨員質量的關系 六

十四、大學生如何實現個人價值

一個人要想實現自己的人生價值.必須正確理解和把握存在價值和活動價值兩者之間的關系。對于大學生而言，我們既有一般社會人的存在價值和活動價值的一般屬性.也有其特殊屬性。在大學的整個學習階段主要體現了大學生在社會中的存在價值。大學生畢業以后進入社會.其人生價值主要體現在對家庭、社會的責任與貢獻方面。因此.大學生的人生價值是社會對于個人的尊重與滿足和個人對于社會的責任與貢獻兩者的完美統一。首先，我們必須清楚地認識到認識到：科學的世界觀對大學生實現人生價值的重要性，所謂科學的世界觀就是要學會用馬克思主義的立場、觀點和方法分析、研究客觀世界解決客觀世界中的諸多問題。對于當代大學生而言只有樹立了科學的世界觀.才能真正理解人生的意義，科學合理地安排自己的人生，正確處理和對待人生中的諸多實際問題，實現自己的人生價值，為人類的社會進步做出了卓越的貢獻。馬克思雖然生活的時代與我們不同.但他對世界的根本觀點從對人生的理解和人生價值的追求永遠是當代大學生學習的榜樣。其次，我們必須擁有遠大的理想和堅定的信念。理想信念對我們實現人生價值具有導向作用。理想就是人生奮斗、追求的總目標。遠大的理想就像人生航船的燈塔一樣.始終引領著大學生的成才方向。我們對理想的追求越強烈，實現人生價值的動力就越大；追求的目標越明確，成功的機率就越高，對社會的貢獻也就越大。遠大的理想還需要堅定信念的支撐，即使遇到再大的困難也能克服重重艱難險阻到達勝利的彼岸。理想信念不僅影響著我們的整個成長過程.還影響著我們人生價值的實現過程。再次，我們要把實現個人價值與為社會創造價值有機的結合起來。人具有社會屬性.個人的一切活動離不開社會.大學生亦如此。從這個角度上講.大學生的價值是自我價值和社會價值的統一。人生的意義在于奮斗、在于創造。奮斗和創造的過程就是實現自我價值的過程。現實生活中，人們往往看重自身價值，片而追求自我價值的實現，忽略為社會創造價值這個重要的內容。有的人甚至錯誤地認為，人生的價值在于索取而不在于創造，索取的越多、價值就越大。這種觀點 極其荒謬，因為個人存在于社會之中，個人的需要離不開社會的供給。一個人只有把實現自我價值的過程和為社會創造價值的過程有機結合起來，才能真正實現自己的人生價值。這就是為什么有的人在平凡的崗位上做出了不平凡的事業，而有的人卻碌碌無為一生甚至走向貪污腐敗、違法犯罪的根木原因所在。

最后，我們要明確人生價值的實現途徑。一個人追求的人生目標固然越高越好，但更重要的是要切合實際，要敢于和善于從基礎做起。從一點一滴的小事做起，好高鶩遠往往一事無成。其實，我們在學校己經開始了實現自我價值的嘗試，比如學校組織的暑期志愿支教活動、科技下鄉活動等.雖然時間短暫.但對我們畢業以后步入社會.選擇人生價值的實現途徑意義重大。價值觀是支撐人們生活的精神支柱,它決定著人們行為的取向,決定著人們以什么樣的心態去開創自己的生活。因而,對人們的生活具有極其重要的指導意義。我們作為一個特殊的文化群體,我們的價值觀具有很強的時代性、代表性,從某種意義上講我們的價值取向對整個社會的主流文化將產生十分重大的影響。

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十五、學風建設中作為輔導員應該做些什么？

由于輔導員處在學生工作第一線，因此，通過加強思想政治教育和日常管理來抓學風建設，是輔導員崗位的首要任務。

一、著眼學生的未來規劃，促進學風建設

學生學習的目的和學習動力問題是高校形成優良學風的關鍵所在。輔導員可以發揮學生引路人的角色優勢，根據學生在大學不同階段的鮮明特點，幫助學生著眼未來的生涯發展，合理規劃大學的學習生活。1.立志教育和養成教育為重點，明確學習目標，養成良好的習慣。

從學生入學的第一天起，輔導員就應該引導學生著眼未來生涯發展。主要可以通過以下幾個方面開展：（1）注重榜樣激勵。通過舉辦新老生交流會，介紹學校以及本專業優秀校友等形式，通過一批優秀的學生榜樣，結合學校、專業的實際進行教育，使新生能夠在現實生活中找到可供學習的榜樣，增強學習信心和學習動力。（2）注重目標設計。以生涯發展為突破，引導學生形成前瞻性的視野，并把自己的期望、理想與興趣和能力相結合，立志成才。為未來的生涯發展做好鋪墊。（3）注重方法指導。從實際操作的層面，以群體性和個別性的學習經驗交流的形式向學生傳授大學的學習方法，引導學生努力探索大學學習的規律，總結適合自己的學習方法，繼而提高獨立自主學習的能力。（4）注重習慣培養。建立嚴格健全的學習制度，從嚴要求學生堅持早讀、晚修，明確醫學學習的嚴謹性和困難性，及時教育處理違規學生，克服松懈情緒。2.發揮思想政治教育工作的優勢，培養綜合素質。

思想政治教育是加強學風建設的先導。對于高校的管理來說，思想政治教育工作、理想信念教育和專業特色教育同樣影響學風建設的效果。當今高校當中大部分學生始終處于被動的受教育角色，他們還沒有完全脫離被動學習的階段，尤其在本科學習階段，學生還沒有從知識掌握過渡到能力提高階段。因此學生的學習耐性和方法極容易受到干擾。僅從教學角度抓學風，將很難起到實際培養效果。完善的學風建設應該站在育人的角度來看待，需要有的放矢。國際國內形勢的深刻變化，某些腐朽沒落的生活方式對大學生的影響不可低估，一些大學生不同程度的存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏等問題。輔導員要充分發揮思想政治教育工作的優勢，引導學生樹立正確的學習目標，輔導學生掌握科學嚴謹的學習方法，教導學生端正實事求是的學習態度，從思想上解決學生參與學風建設的主動性和積極性。3.構建和諧校園，創建優良學風。

創建優良學風，和諧校園構建是基礎。和諧校園為優良學風建設創建優良的環境條件。構建和諧校園是一個系統工程，需要動員各方面力量廣泛參與，輔導員是其中不可或缺的重要力量。構建和諧校園，首先要實現學生個體的自我和諧、學生與學生之間的和諧、學生與校園環境的和諧、學生與學校規章制度的和諧。高校輔導員是學校與學生之間的橋梁，是教師與學生、學生與學生之間的紐帶。因此，構建和諧校園必須有高素質的輔導員隊伍作為保障，促進大學生健康成長、實現自我和諧；實現教師與學生、學生與學生等人群之間的和諧；促進學生與校園、校園制度和諧發展。輔導員要充分利用學校深厚的歷史和傳統、多彩的校園文化生活、豐富的人文景觀、清雅的校園環境，對學生進行潛移默化地熏陶和教育，使學生認同學校的辦學現狀、校園環境及校園文化，在認同中實現人與校園環境的和諧，在和諧的校園氛圍中實現優良學風的創建。

二、加強班級和學生干部隊伍建設，發揮黨員的先鋒模范作用，是輔導員抓學風的基礎 1.加強班級建設。人的成才離不開良好的環境和氛圍。一個班集體，對個人來說就是一個重要的成長環境。一個立志成才的學生，如果處于較好的集體中，就會有如魚得水之感，相反，如果班集體不理想，就會感到處處受壓，甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集體，應該是既寬松和諧，又充滿競爭氣息。寬松和諧能夠保證大家心情舒暢，互幫互學, 競爭氣息又能推動學生們刻苦學習，奮發向上。2.加強學生干部隊伍建設。

輔導員抓學風，最主要的抓手就是抓好每個班級的學生干部，通過學生干部的良好學風帶動全班的良好學風。在班干部的選擇任用上，特別是要把首任班長、書記選擇任用好，我們要求每個班級的干部首先是本班的學習表率，同時要求團支部、班委會成員精干負責。為了保證班級工作公平公正，要制定切實可行的班級管理準則。要求無論是學生還是學生干部都必須嚴格遵守規章制度，一視同仁。我們還在每學期開學確定班級工作計劃，期末工作總結，將創造良好的學習環境，營造全面發展的學習氛圍作為每個班級團支部、班委會的首要職責。通過以上措施，為加強學風建設奠定較好的基礎。3.加大組織發展力度，發揮黨員的先鋒模范作用

學生黨建工作在思想政治工作中具有龍頭作用，是輔導員抓學風建設的一個重要方面。在大力發展學生黨員的同時，加強黨員教育管理，嚴把組織發展質量，教育學黨員時刻以黨員的標準嚴格要求自己，以良好的學習狀態、勤奮刻苦的學習精神，帶動普通同學的學習。使學生黨員已成為學風建設的主力軍。

三、抓好考風，促進學風建設 1.開展考風教育。

考風也是學風，是學風的組成部分。在學生中開展學風教育，要讓學生懂得為什么學習，為誰學習。只有從根本上明確學習的目的，才能端正學習態度，激發起學生學習專業知識，探索學習的方法。學習是不僅是為個人謀生，同時也是為社會創造財富。學習不僅是學習謀生的知識和技能，更重要的是學習如何做人。做人，就是做道德品格高尚的人，特別是做一個誠信的人。所以學風反映一個學生的全面素質。學風正，考風當然也正。好的學風對考風起保證作用。2.進行誠信教育。

每學期進入復習迎考階段，我們就要對學生進行誠信教育。組織學生圍繞誠信開展各項活動。如演講比賽、黑板報等，營造濃厚的以誠信考試為榮，以考試作弊為恥的氛圍。使學生認識到，誠信是一個人立足社會的根本。人如果沒有誠信，在社會上就行不通，以至于無路可走。所以，考試不僅考學生的知識，也考學生的品德，學生在學校里通過考試，將來到社會上去就能做一個有信用的人。3.嚴格考場紀律

嚴格考場紀律，對違紀者、尤其是給予作弊者嚴肅處理。這樣做，對作弊者，在人格上要付出代價；對誠信者，則是一種公平。學校提倡什么，反對什么，通過對違紀者的處理，讓學生得到最明白的認識。

學風建設是學校生存發展的必要條件，也是學校教學質量的重要標志之一，良好的學風對學生的成長成才起著舉足輕重的作用，作為與學生接觸最為密切的高校輔導員，不僅是學風建設的組織者，更是學風建設的引導者和實踐者，只有以學風建設作為其工作的出發點和落腳點，才能從根本上激勵學生奮發努力，健康成長。為培養德智體美全面發展的社會主義合格建設者和可靠接班人作出貢獻。高校輔導員在學風建設過程中應該發揮以下幾方面的重要作用。

（一）以身作則，樹立榜樣 高校輔導員在學風建設過程中單純的說教模式不僅僅不能夠起到良好的效果，反而會造成學生的逆反心理，所以在進行學風建設的過程中，輔導員需要更加注意以身作則，通過自身良好的人格魅力和負責任的態度去感化和幫助學生，從而使得學生能夠真正接受和支持輔導員的日常工作，使得學風建設能夠真正的貫徹到實處。相比于單純意義上的管理者和教育者，當代大學生更容易接受以良師益友姿態出現的輔導員，所以高校輔導員在日常工作中應該注重平等尊重的交流方式，注重自身的榜樣作用，用自己的言行舉止來引導學生形成良好的學風[1]。

（二）倡導自主學習，做好職業規劃 新生從高中進入到大學，大部分學生由于不在受家長的管理和束縛出現了厭學，作風散漫的現象，還有一部分學生由于成功升入大學之后失去了奮斗目標，造成了其失去了繼續努力奮斗的動力[2]。所以在新生入學的一段時期是高校輔導員幫助學生建立良好學風的關鍵時期，也是高校學風建設和傳承的關鍵時期，在這段時期內，輔導員應該積極的和學生交流，組織和開展一系列的經驗交流活動，讓新生和優秀的畢業生和在校生有充分接觸的機會，幫助他們迅速的適應大學生活，同時建立正確合理的學習規劃，為自己的在校生活和未來的職業發展做好規劃，從而使學生找到新的奮斗目標，促進高校學風建設工作的完善。

（三）加強班級建設，抓班風促學風 班集體作為在校大學生日常生活的重要組成部分，對于學生的發展和高校的學風建設有著舉足輕重的作用，所以輔導員在日常工作中要非常注意班集體的班風建設，尤其是幫助班集體建立一個會管理、工作能力強、督促學生進步的學生干部隊伍，從而使學生能夠自覺地培養良好的班風，這種良好班風的形成，對于高校學風建設非常重要。

（四）加強思想道德建設，強調日常監督 大學為學生的自由發展提供了一個良好的平臺，是學生能夠有機會對于自己培養自己的興趣愛好，實現自身的全面發展，但是大學內的學生自由不僅僅應該受到相應的法律法規和學校規章制度的約束，也應該受到道德的約束，只有擁有良好道德修養的學生才真正能夠在日后的學習和工作生活中獲得成功，所以輔導員在工作中應該非常重視學生思想道德建設，并且學生思想道德的培養應該滲透到輔導員的日常工作之中，利用一切可以利用的機會向學生灌輸良好的道德修養對于人生發展的重要意義[3]。

（五）建立公平競爭機制，促進良性競爭 大學生要想在競爭激烈的社會中得到發展就必須在學校中就學會如何競爭，所以輔導員應該因勢利導幫助學生在日常學習和生活中培養良好的競爭意識，使學生深刻的意識到競爭的重要性，但是輔導員在培養學生競爭意識的過程中還應該注意培養學生要誠實守信公平競爭，不能夠單純片面的強調競爭的重要性，只有學生真正懂得公平競爭的重要意義，才能夠使得班集體形成良好的班風，促進學風建設的順利進行。總結：高校的學風建設是一個系統工程，不可能僅僅依靠某些人或者某個方面的工作就能夠完成，而是需要多方面的共同重視和努力，而輔導員作為其中的一個重要環節，應該充分利用和學生接觸交流的機會積極促進學校學風建設工作，為社會主義事業培養合格的建設者和接班人。六

十六、如何搞好班集體建設

首先，一個班集體是師生之間心與心交流的平臺，班集體的建設是師生之間心與心交流的結果，班集體良性發展則是師生之間心靈和諧交融的最好表現。因此,搞好班集體的建設，關鍵是班主任要做到用心。學生的心靈之門期待老師用熱情去開啟，學生的智慧火花需要老師用愛心去點燃。教育不能沒有愛，我相信，只要充滿愛心，全心全意地投入去做好班集體建設的每一項工作，那一定能建設成一個最好的班集體，為學生創造最好的學習氛圍。其次，想搞好一個班集體建設，得需要培養一支優秀的班干部隊伍，班干部是班級的骨干力量,班主任的得力助手,是班主任和學生之間的重要紐帶,一支職責分明的班干部隊伍能促進班級正氣,樹立良好班風,進一步促進班干部作用的發揮,因此培養好的班干部隊伍至關重要。一支優秀的班干部隊伍，能夠起到榜樣示范的作用，是搞好班集體建設不可或缺的一部分。最后，要學會培養學生的集體榮譽感，每個學生身上的集體榮譽感才是一個班集體建設的靈魂，班級氣氛形成的凝聚點就是每個成員都有強烈的集體榮譽感，這種集體意識能再班級特色中起著渲染的作用，帶動班集體的建設與不斷發展，只有當你的學生都認同這個班集體，并且為之自豪，這才是一個有生命的班集體，這才是一個充滿活力的班集體。這樣的班集體會讓每一個人都有奮斗的動力，都會樂意為班集體貢獻自己的一份力量，幫助班主任投身于班集體的不斷建設與發展。古人云：“師者，人之模范也。”作為一個班主任，就是這個班集體學生學習的模范，想搞好班集體建設，我們要以自身的行為為示范，引導學生正確地向前發展，并且也能充分的給他們創造展示自己的機會，班主任與學生互相配合，營造健康活潑的班集體文化。在良好的班集體氛圍中，共同進步。

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十七、如何做好一名專職輔導員，談談你的看法。

一、專職輔導員必備的素質和工作中所擔當的角色： 第一、對自己要扮演的角色有一個正確的把握。

1、輔導員是學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者。輔導員工作在大學思想政治教育的第一線，大學生日常思想政治教育主要由他們來組織實施和引導。輔導員要緊密圍繞大學生學習、生活中的實際問題，開展日常思想政治教育活動，指導學生黨支部和班委會建設，負責好與大學生思想政治教育有關的日常管理工作，指導和組織開展各種專題教育，培養學生黨員和學生骨干。

2、大學生的人生導師。輔導員是特殊的教師，是學生靈魂的工程師，輔導員就是輔導老師，就是要用自己的知識、經驗和感悟輔導學生，做好專業課程教育之外的日常思想政治教育工作。特別是在大學生世界觀、人生觀、價值觀形成和變化的關鍵時期，輔導員發揮著特別重要的教育和引導作用。

3、大學生健康成長的知識朋友。輔導員就是要跟大學生打成一片，做知心朋友。做知心朋友，才能深刻了解青年學生，才能正確輔導青年學生，才能教學相長，才能做好青年學生的人生導師，才能做好學生教育和管理的工作者、組織者和引導者。第二、具有較強的綜合素質。輔導員必須具備良好的素質、合理的素質結構是履行其崗位職責、做好大學生思想政治教育的基礎和前提條件。主要應具備以下素質：

1、具有過硬的思想政治素質。思想政治素質至關重要，輔導員是高校堅持社會主義辦學方向和保證高校培養的人才成為社會主義建設者和接班人最直接的教育者和實施者。

2、具有高尚的道德素質。輔導員要樹立起符合時代要求和創新人才培養要 求的德育觀，在工作中能做到敬業愛崗，樂于奉獻，忠于黨的教育事業。樹立正確的社會主義榮辱觀。同時要注重個人良好品德的培養，注重自身舉止的文明修養，做到慎獨，能正確處理個人與國家、集體和他人的關系，品行端正，誠實、公正，以身作則，為人師表，具有良好的師德和團結協作精神。

3、具有較強的綜合業務素質。要培養具有創新意識的人才，這意味著要求輔導員具備相當程度的綜合素，具備多種知識技能，成為復合型人才。不管是學生心理，還是學生的信息化管理都是這種綜合素質所要求的。第三、做好一個管理者。輔導員具有雙重身份，一是教師，另一個是管理者。對學生的管理也要有伯樂意識。一個輔導員一般要帶好幾百人，如事事親為，那就是累死也會干不過來。那就必須學會當伯樂，知人善任。這樣不僅有利工作的開展，也是鍛煉學生能力的好機會，讓他在處事之中學會成長。選班干部和用好班干部就是這樣一門藝術。同時作為一個好的管理者，必須要有一個好的計劃，做到心中有數。善于運用各種規章制度來管理學生，黨建、學團等來帶動學生，提高他們的積極性。第四、高度的責任心和“勤”。要做好一個輔導員，就必須有高度責任心，沒有較強的業務素質，可以在做中學，但是如沒有那份“心”，就是有出色的素質，也無濟于事。“事上無難事，只怕有心人”說的就是這個道理。把學生看成是弟弟、妹妹一樣的親人看待，急他們所急，盡心為他們做好每一件，做到問心無愧，相信定是一個好的輔導員。也是通常人們說的要有“愛心”、“博愛”。作為一好的輔導員還必須“勤快”，一個輔導員要帶幾百個學生，就必然事務性多，同時是做“人”的工作，必然是相當復雜的，因而不經常深入學生，就不能了解情況，做事就不能有的放矢，從而不能很好做好工作。“勤能補拙”，每個人都有自己的不足，通過努力也能彌補自己許多的不足，我們新輔導員缺少的就是管理學生的經驗，通過向有經驗的輔導員及其他有工作經驗的人多學習，就可以使我們在工作中許多困難迎刃而解。

二、新時期專職輔導員工作所面臨的挑戰： 新形勢下的學生工作面臨著嚴峻的挑戰：一方面，在多種價值觀念的影響下，學生的思想和觀念變得離散，反映在學習生活等方式上逐步走出傳統的單一模式，而呈現出多樣的訴求,在這種情況下加大學生工作的強度和力度便顯得尤為重要;然而另一方面，高校學分制的實行又對傳統管理構架的有效性形成威脅，僅僅以班級為基本單元的學生管理方式已不能完全反映和應對學生流動性的問題。第一，不再局限于學院班級一條線管理模式，而是將思想政治教育落戶宿舍，強化思想政治教育陣地的薄弱環節。高校歷來實行以學院班級為主的管理體制與運行機制，往往忽視了學生宿舍為單位的思想教育工作。學生宿舍作為學生日常生活的重要場所，不同的宿舍風氣對學生的影響很大。所以我認為輔導員要深入寢室，做好學生的思想政治教育工作。以寢室為單位成立學生自我管理委員會，如可以設立樓長或實行學生干部分片管理幾個寢室的制度，在輔導員的指導下，強化學生的自我管理和自身建設。這種管理模式在很多突發事件處理過程中都已收到良好的效果。學生通過與輔導員在寢室近距離的接觸中消除了疑慮，安心學習。而學生干部不但可以及時向輔導員反映情況，也鍛煉了自身能力.第二，改變以往思想政治教育灌輸的模式，尋找思政教育的新載體。傳統的教育方式往往是直白式的，容易引起學生的淡漠、反感甚至抵觸。所以尋找新的載體通過靈活的方式對學生進行教育，達到寓教育于無形之中、潤物細無聲的效果。例如，我系開展得紅紅火火的活動就很好的對大學生進行了愛國主義的教育，上學期團委開展的“我的愛國心”歌曲演唱比賽，還有我系學生青年志愿者經常到社區進行普法宣傳，這學期我系利用師資優勢舉行了每月一次博士教授講座，這些活動都極大地激發了學生們的愛國熱情，使他們意識到新一代大學生的責任，我認為這樣強于一味的說教。總之，開展一些立意新穎又深受同學們喜愛的活動，在活動中自然會使他們建立起自己的集體意識、誠信意識、合作意識，從而起到很好的效果。第三，加強學生的成才立志教育，從低年級開設就業指導課。對于低年級學生來說，剛結束了緊張的高中生活，來到大學很容易放松自己，使新生對大學生活有一個正確的定位顯得尤為重要。大一是本科教學的基礎階段，如果基礎打不好，直接關系到學生將來的考研就業。有的學生一心忙于各種社團活動，忽視了學習；有的一心忙于談戀愛；另外還有的來到大學后對生活一片迷茫，找不到方向；而越是在這種情況下，學生越容易出現各方面的心理問題。所以我認為在新生入學時就要及時給新生找一些高年級的優秀學生給他們講一下大學生活的規律，讓他們面對面的交流，讓新生建立一個良好積極的心態，使他們及時正確對自己的大學生涯進行合理規劃，不至于走彎路，走歪路。另外我在這一年中在每班進行不定期的思想道德教育，以多種多樣的形式進行，本人也參與其中，使學生在樂中提高認識并且增進了與學生之間的感情，更有利于工作的開展。不定期開各班的班委會民主會議，了解近期每班的學習、生活情況，及班干部在工作中所遇到的問題，當面給予指導，傳達近日學校、系里的有關精神，讓其先進行學習，其次共同協調好組織全班學生學習。如：學習“三個代表”、“思想道德教育”，班干部首先學習資料，其次商量每一階段的具體實施辦法，以形式多樣的班會在全班學生中宣傳、組織學習、參與，使學生通過活動計劃的實施，知道了本身的不足，改掉缺點，力爭做得完美。總之，我認為新形勢下的思想政治教育工作應與時俱進，我們希望能開展更多的有新意而又有實效的載體來進行思想教育工作。我們的思想教育工作并不是缺少激情和實力，而是需要創新的載體和變通的管理模式。所以作為一名輔導員，我認為，要與時俱進，用創新性思維不斷探索思想政治教育的新模式。第四、針對不同層次的學生情況用不同的方法做思想工作。現在大部分學生生長在經濟寬裕的家庭，沒有經歷過苦難和挫折，不用為生活操心，且都是獨生子女，他們一直備受父母、老師的關注和寵愛，這些學生表現出傳統道德觀念淡薄、勞動觀念不強、集體意識不夠、崇尚自我、追求所謂的自我價值，把父母的關心、老師的愛護看作是理所當然，雖有理想卻無法與社會、祖國的需要相聯系，自大，目中無人。針對這種情況，我就提倡學生多去關心別人，多站在別人的角度考慮，不要斤斤計較個人得失，把愛心、關心獻給別人，讓學生感受到這樣做是一種樂趣。同時也讓其逐步的自強、自立起來，鍛煉自己的獨立能力。對于貧困生來說，則要培養他們的自信。告訴他們貧困不是自己的累贅，不是低人一等，相反要讓他們擺脫這種陰影，把這轉化為一種積極向上的動力。而且我在生活和學習上都盡我所能地給予他們幫助。

我找重點學生談話，都有顯著的效果。針對現在的學生自尊心都很強，且個性不一的特點，對不同的學生進行不同的教育方法。其中，一名被處分的學生，經過說教改變不少，而且自己也表示想通過自己的繼續努力把處分撤消。對于晚上查寢未歸的學生，除說明教育外，還拿鮮活的例子告誡這樣做所帶來的嚴重影響，并且用外在條件給予督促，如扣除量化考核分。總之，我認為新形勢下的思想政治教育工作應與時俱進，輔導員老師更要具有愛心、誠心、細心與真心，我希望能開展更多的有新意而又有實效的載體來進行思想教育工作。

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十八、請你談一談輔導員與一般教師的相同和不同之處。

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十九、要做好學生工作，首先要對工作的對象有著清醒的認識和準確的判斷，這是做好工作的前提。請談談你對當前大學生的思想狀況的認識。

當代大學生思想狀況

一、當前大學生思想的主要特點

1、政治上積極要求進步，對我國政治局勢和經濟形勢總的看法持積極樂觀態度，對社會熱點問題較為關注。如，對“世紀之交和平與發展是時代的主題”這一觀點，持“認同”和“基本認同”的比例為96.54%，對“下世紀社會主義和資本主義”，有13.85%和43.92%的學生認為，“社會主義戰勝資本主義”和“和平相處，和平過渡”。對下世紀我國在國際社會中的地位，分別有52.23%和32.23%的學生認為我國是世界格局中的重要一極和將是一個地區強國。在入黨問題上，大學生表現了充分的熱情。接近2/3的學生提出了入黨申請，遞交了申請書，進一步分析入黨動機得出，熱愛中國共聲黨，希望為祖國建設做出更大貢獻的學生占37.7%；認為入黨有利于就業的學生占25.6%；希望畢業后從政的學生占9%；認為入黨是衡量個人能力的一如在的學生占27.7%。有62%的同學知道正在開展的“三講”教育的主要內容。對臺灣前途的看法持“祖國統一是一個長期曲折的過程”和“祖國一定能夠實現統一，臺灣能回歸祖國”的觀點的人分別占60.23%和24.46%。這一結果表明，大學生對臺灣回歸祖國充滿信心，但又比較清醒地認識到這需要一個長期努力的過程。提起日本，有68.31%、53.54%和56.46%的學生最先想到的是“日本侵華戰爭”、“日本民族精神”、“日本科技”，這說明半數以上學生既不忘歷史，又尊重現實，能夠辯證地看待日本這個島國內在對邪教“法輪功”的調查中，有87.31%的學生認為對“法輪功”的批判“很必要”，有15.38%的人認為“必要”，表明大學生在這一問題上的觀點相當明確。隨著中國加入WTO的進程加速，大學生也對這個熱點投以極大的關注：56.5%的人認為加入世貿勢在必行，越早越好；35.5%的表示雖然大勢所趨，但時機尚未成熟；也有6.3%的學生持保守態度，覺得且要國內經濟發展，加人與否無關宏旨。從以上數據可以看出，大多數學生對國內外政治局勢和社會熱點問題持積極關注態度并有理智分析，對我國社會發展前景持樂觀態度。同時也能夠立足于國家和民族的利益，認真思考復雜的國際關系問題，既對國際社會有清醒的認識，又不為狹隘的民族主義所左右。

2、在行為準則和生活態度上，呈現務實、寬容和多樣化的發展趨勢。

調查表明，在回答“如果國家遇到危險和困難時”，有56.23%的人會“盡自己所能給予幫助”，有36.15%的人回答“如需要，可以獻出一切”，有37.7%的人“說不清”對“主觀為自己，客觀為別人”這一認識的看法，分劃有37%、35.68%、12%的人選擇“不贊同”，“基本贊同”，“贊同”。可以看出，學生們強調務實，強調自身利益與集體利益相結合，追求個性的多樣化發展。這一結論還可以從以下調查結果得到證實：分別有71%和21.69%的學生認為人生的價值在于“自我實現”和精神需求的滿足；在對待集體利益和個人利益上，51.15%的學生認為“集體利益優先，兼顧個人利益”；布54.62%的學生認為在知識經濟時代，“競爭更加殘酷”：有30.92%的學生認為“可以更好地發揮自己的才華，做為現代人，76.54%的學生認為人最重要的品質是寬容，自信和進取分別占64.5%和57.5%。

3、對自身素質要求提高，希望繼續學習，對教育問題尤為關注。在回答“市場經濟對人的素質和技能要求越來越高，認為自己能否適應”時，認為自己在工作中應繼續學習，掌握新知識、新技能的占絕大多數，廣大學生普遍認為，時代需要具有真才實學的復合型人才，只有不斷追求新知識，才能迎接時代的挑戰。調查顯示，37.32%的學生在大學前就開始關注教育，55.15%的學生在讀大學期間開始關注這一問題57.620毛的學生最關注教育體制改革，24.54%的學生最關注教育思想，14.15%的學生最關注現代教育技術在未來教學中運作和課程設置等操作領域的現實問題。對讀書偏好的調查顯示，青年學生選擇讀書的順序為：名人自傳、專業書籍、思想類著作、計算機圖書、外語書籍、詩歌、散文、武俠、古典、言情。尤其值得一提的是，大多數學生在未來的發展目標上，更注重自我價值與社會價值的有效結合，有90.92%的學生放棄了“學而優則仕”的傳統觀念，有63.93%的學生把能夠成為更高修養的人及更好地適應社會做為自己接受教育的基本宗旨。在進一步的訪談和座談中，我們了解到，多數學生對師范教育專業持認同態度，并對未來的職業充滿“興趣和信心”。但仍有一部分同學將上師范院校，看作是“無奈的選擇”。后一種心態，對學生自身的發展，會帶來一些消極影響。

4、社會社團參與的二重性和自我表現的多樣性。在發展方向的選擇上，當代大學生一只眼睛看著書本，另一只眼睛盯著社會；一只腳留在課堂，另一只腳邁向課外。調查表明，分別有 48.92%、40.69%和38.23%的學生認為，參加團體的主要目的是“展示才華，鍛煉自我”、“學習技能以利工作”和“廣交朋友”。他們重視實用，又渴望鍛煉自己、發展自我，希望獲得同學、朋友、社會的認可。高年級學生對社團活動熱情淡化，而一些學有專長的學生卻不滿足于社團內部的“小打小鬧”，對學校組織的大型集體活動有較高的熱情。

5、職業的不穩定性和流動性顯著增強，大學生擇業觀呈現多元化趨勢，且更注重實際。調查中，影響青年擇業的因素，依次為：能發揮專長(74.46%)，有發展機會(60.38%)，收入高(54.92%)，工作穩定(44.46%)，受尊重(39.15%)有福利，有保障(35.92%)，人際關系好(26.42%)，有創造性(31.76%)，有住房(26.46%)，清閑(19.31%)。他們一方面強調發揮個人專長和發展機會，同時也從實際出發，要求物質利益和生活保障。

6、生活方式多樣化，消費、娛樂、休閑等觀念大為轉變，已從保守、封閉、單一的觀念中解放出來。在市場經濟浪潮的沖擊下，大學生的生活方式也在改變。著重生活質量，關注切身利益，成為大學生的一個生活尺度。休閑方式、娛樂方式也趨向多元化、個性化。對娛樂的看法有高達70.54%的人認為，是出于交際和放松的需要，偶爾為之。只有18.5%的人是特別喜愛，難以自控，樂而忘返。業余時間的休閑方式分別為，讀書(63.84%)，看電視(29.46%)，欣賞音樂(46.07%)，考證(49.2%)，作兼職(13.82%)，健身運動(25.85%)。我們還分析了消費水平與其它因素的關聯程度，結果是：來自農村的學生與來自城市的學生消費觀念沒有顯著差異；選擇考研的學生消費支出大于不考研的學生；學生干部在承擔社會工作的同時，消費狀況普遍高于一般同學8%；談戀愛的學生花費比較多，與不談戀愛的同學相差17.33%；獲得獎學金不會成為大學生消費的主要動力；按消費額大小排列的順序依次為：購買圖書、在校外就餐、購買服飾及化妝品、交友、參加課余培訓班、旅行、投資及其它經營活動、其他。

7、強調家庭關系、人際關系和社會關系的和諧。調查中，分別有40.76%和39.46%的學生“經常抽空與父母交談，并盡可能給他們幫助”和“經常打電話詢問父母的健康狀況”，有51%的學生能“與父母相處和睦”。在擇偶標準上，有73.92%的學生選擇“才干和性格，二年前北京、上海等地部分高校在校內設置了安全套自動售賣機，在社會上產生了一定的影響。內地大學生怎么看？在調查中，有35.95%的學生認為此舉將助長大學生戀愛期間發生性關系的趨勢，27%的學生認為這項措施有助于保護學生的身心健康，有17.15%的人認為這是純粹的經營行為。

8、積極參與校園文化建設與社會實踐，立志在建設有中國特色社會主義事業中實現自身價值。大學生對社會實踐與校園文化建設的題目非常感興趣，38%的樣本經常參加各項校園文化活動和社會實踐活動，53%的樣本參加過這些活動，9%的人表示基本不參加。比較一致觀點是，大家都覺得校園文化建設應該包括社團活動、學術講座及專業課題探討、體育比賽、文藝演出、演講與辯論等。犬學生體學創業一度引起社會和媒體的關注，但我們的調查樣本對此表現比較冷靜，表示積極贊同，愿意加人其中的占17%；表示可以理解，但不可仿效的占58%；表示不以為然，不是每個人都可以成為比爾·蓋茨的占25%。只有6%的學生認為應該積極鼓勵學生創業，94%的學生認為可以在不影響學業的情況下考慮創業問題。由此可見，我省大學生既關心祖國命運，關注世界風云，又注重自我發展；既有起碼的責任感和公民意識，又有高度的政治熱情；努力抓住一切機會，發展自己。一句話，理智、愛國、務實、進取、向上，這是我省大學生思想的主旋律。

二、大學生思想深處存在的矛盾與困惑 綜觀我省大學生的思想狀況，絕大多數學生積極向上，勇于進取，有較強的責任感和社會公德意識，有正確的政治態度和行為方式，但深入剖析也發現一些隱藏在大學生思想深處的矛盾與困惑，主要表現為：

1、政治上積極要求進步，但參與政治活動熱情不高。對政治理論學習不主動，不積極，部分大學生身上還存在一定程度的逆反心理，對一般性政治活動不熱心。部分學生對我國的政局穩定持懷疑態度，認為資本主義優于社會主義，有3%的學生認為“法輪功”有利于健康。

2、價值判斷標準二重性。當問到“人與人之間是否應互相關心”時，有90.76%的人表示認同，認為“個人利益應服從國家集體利益”的占75.9%，這說明，當代青年普遍認同科學正確的價值觀，不拋棄道義，但也十分注重實用，有86.08%的學生認為，人的一生中“金錢”最重要，“人生苦短，及時行樂”的人生哲學，反映出拜金主義和享樂主義思潮在青年中仍有市場，有93.85%的學生對“金錢不是萬能的，但沒有金錢是萬萬不能的”持“贊同”和“基本贊同”的態度，青年在價值觀上的二重性明顯表現為知行的背離，造成在現實生活中出現種種“失落現實”。

3、有積極進取的強烈愿望，但缺乏證明自己的勇氣和改造自我的毅力。調查顯示，大學生積極進取的愿望非常強烈，曾經在高校校園出現過的“讀書無用論”、消極廢頹等觀念意識基本上不復存在，多數大學生已深諳“天下沒免費的午餐”，“在現時代，戰勝自，己的不是別人，而是自己”時代信條，同時認為，發展自己的主動權就在自己手里，自身的力量是發展的內因。但在現實生活的行為方式中，又往往表現得猶柔寡斷、束手束腳或缺乏應有的信心和毅力。如，雖然多數同學對學校組織“創新杯”科技作品競賽活動等持贊同態度，但真正參與這項活動的民學僅占很小的比例。一個基本的事實是：很多同學對有一定難度的活動，信心不足，害怕失敗，沒有證明自己的勇氣。絕大多數同學懂得在相對寬松但競爭激烈的大學四年中，應該珍惜時間，抓住一切機會鍛煉自己，但缺乏應有的意志品質，惰性較大。對此，在許多學生不良的學習方式(如沒有明確的計劃，不愿擠時間學習，得過且過等)中可見一斑。

4、部分學生焦慮情緒嚴重，將成為誘發各種思想問題的“隱患”。本次調查顯示，盡管絕大多數同學思想狀況處于正常的發展軌道之中，何一些同學中，還存在一定的心理問題，如學習焦慮，人際交往中存在心理障礙，自我封閉等等。這些不健康的心理狀態，如不進行適當的調整，一旦伴以其它外界因素(如考試壓力加大，失戀等)，將會誘發其它思想問題。以往的學生工作經驗表明：高校校園內出現的一系列問題，往往同大學生心理狀態有直接的關系。這一問題，應引起我們的高度重視。七

十、新生入學后將面臨一系列的不適應問題，請你就此問題作出分析并談談作為輔導員的你應該如何去幫助解決。七

十一、結合自己的工作實踐，輔導員應當如何充分利用校園文化的特點發揮其育人作用？

答： 大學校園文化與大學生的日常學習、生活密切相關，對大學生的思想、行為都產生著潛移默化的持續性影響。校園文化的特征：（1）校園文化的繼承性與創新性；（2）校園文化的相互交融性。（3）校園文化的高雅性和多元性；（4）校園文化載體的多樣性。良好的校園文化對置身其中的大學生具有重要的育人功能。這種育人功能體現在以下幾個方面：（1）有助于提高大學生的思想境界。（2）.有助于促進大學生的心理健康；（3）.有助于規范大學生的日常行為；（4），有助于開拓大學生的綜合素質。七

十二、校園文化的基本形態：

答：精神文化、物質文化、制度文化、行為文化

七

十三、構建和諧校園文化的總體要求、基本理念、基本任務？

答：1.總體要求：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持社會主義先進文化的前進方向，遵循文化發展規律，借鑒吸收人類文明有益成果，以實施科學文化素質教育為基礎，以建設優良的校風、教風、學風為核心，以優化校園文化環境為重點，以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為導向，弘揚主旋律，突出高品位，加強管理，注重積累，努力建設體現社會主義特點、時代特征和學校特色的校園文化，不斷滿足大學生日益增長的精神文化需求，為培養社會主義合格建設者和可靠接班人提供強大的精神動力，使高等學校稱為發展中國特色社會主義先進文化的重要基地、示范區和輻射源。2.基本理念：以人為本；（2）求實創新；（3）明禮誠信；（4）文化活力3.基本任務建設校園政治文化是靈魂；（2）建設校園道德文化是基礎；（3）建設校園學術文化是核心（4）校園文體活動是助推。

七

十四、輔導員應如何把思想教育工作和心理健康教育有機結合起來？

答：1.要把心理健康教育融入到思想政治教育之中，開展深入細致的思想教育活動，做到“一把鑰匙開一把鎖”，化解矛盾，潤物無聲。要組織并引導大學生參加豐富多彩、形式多樣的校園文化和社會實踐活動，陶冶大學生高尚情操，促進其全面發展。通過各種活動，加強大學生思想、感情上的交流與溝通，努力營造有利于大學生健康成長的良好氛圍。2.充分發揮課堂教學在大學生心理健康教育中的重要作用。高校要普及大學生心理健康教育，發揮哲學社會科學特別是思想政治理論課中相關課程教學對提高大學生心理素質的重要作用。要結合實際，有針對性地開設相關選修課程。要不斷豐富心理健康教學內容，改進教學方法，通過案例教學、體驗活動、行為訓練等形式提高課堂教學效果。

七

十五、如何做好學生緊急事件預防？應從哪幾個方面入手？

答：1.提高認識，立足平時。在學生日常教育和管理中，要樹立三個觀念：樹立“防不勝防也得防”的觀念；（2）“樹立”“管了沒用也要管”的觀念；樹立“說了不聽也要說”的觀念2.從嚴過細，構建預警機制建立組織有力、運轉高效、職責分明的組織機構，形成及時、快捷、暢通的信息溝通網絡。構建心理預警機制。制定緊急事件應急處理預案。完善日常工作機制。A 建立并逐步完善“重點人檔案”，對可能發生情況的學生或事件做到心中有數（學業方面；生活方面；擇業方面；治安方面）。B 建立以黨員、黨支部為主線的信息采集機制，輔之以輔導員定期宿舍查訪。C 完善信息溝通。D 建立心理健康協會，普及心理健康知識。E 簡歷每周信息通報制度。F 輔導員應保持全天候信息暢通，保證在第一時間能夠接報消息，到達緊急事件現場。七

十六、接到學生緊急事件報告以后，應該怎么辦？

答： 1.第一階段, 以情入手，穩定當事人情緒和事件的局面。輔導員立即趕到現場，保護現場，防止事態蔓延。依據事件性質和程度不同，選擇撥打110，120，119請求救援。迅速成立臨時工作組，現場指揮，處理工作，防止事態惡化。事件稍趨穩定后，與相關人員談話，初步了解事發原因。在事發30分鐘之內，將事件及初步調查情況向主管部門和領導報告。事發當日之內，形成書面材料上報學校相關部門及校領導。2.第二階段，分析事件性質，明確相關責任，以理服人。啟動緊急事件工作組，分工負責家長接待，信息溝通，事件跟蹤處理。根據事件處理情況，每天安排一次協調會，以確定下一步工作重點和方案將事件的真實情況在一定范圍內進行通報，以正視聽，防止以訛傳訛。協助、配合學校保衛處、學生處、公安機關確定事件性質。根據事件性質向家長通報事件的起因、初步鑒定結果，同時聽取家長的意見，并把溝通情況報告學校。做好家長的情緒安撫工作將事件的處理過程進行翔實記錄，并匯總成書面材料上報相關領導。第三階段在學校領導的指導下，依法辦事，依法結案，做到快捷、準確、不留隱患。輔導員要配合學校根據事件的最終性質認定，組號家長（或學生）的解釋及協商處理。與家長（或學生）簽署事件處理備忘錄或協議。七

十七、如何開展第二課堂

第二課堂對于學生的成長成才有著不可替代的作用。充分發掘第二課堂的育人功能，對于塑造學生健全的人格，培養學生的綜合素質，形成健康向上的精神風貌具有重要的作用。開展第二課堂要從以下幾個方面做起：

第一，抓隊伍。第二課堂活動的開展主要依靠黨團組織、班級和社團等組織來進行，一支信得過、靠得住、有凝聚力、工作扎實的學生干部隊伍是第二課堂活動得以有聲有色開展的基礎。輔導員要做好學生干部的選拔和培養，通過他們發揮骨干帶頭作用，調動全體同學的第二，搭平臺。首先，搭建一個加強思想政治教育的平臺。大學生的思想政治教育至關重要，第二課堂對于學生成長成才的重要作用決定了第二課堂的開展必須加強思想政治教育，如在重大節慶日和紀念日開展主題教育，唱響愛國主義、集體主義和社會主義的主旋律。其次，搭建一個培養良好道德情操的平臺。如深入開展“創建文明校園、文明班級、文明宿舍，做文明大學生”的道德實踐活動，引導大學生從一言一行做起，養成文明行為。最后，搭建一個提高綜合素質的平臺。這是開展第二課堂的重要內容，可以通過辦好大學生科技文化節、大學生“挑戰杯”，大學生藝術節、大學生運動會等等活動，從而實現學生綜合素質的培養。第三，建制度。完善的規章制度是活動得以開展的保障，開展第二課堂同樣需要以制度建設這保證。將第二課堂的各項活動的規范化、制度化，使各項活動有規可依，有章可循，從而促進第二課堂活動順利。七

十八、在學分制條件下，如何加強學生宿舍管理工作？

答：實施完全學分制后，學生宿舍管理的外部環境和條件發生了變化，為了更好的發揮學生宿舍在人才培養中的輔助作用，有效的實現學生宿舍管理目標，需在思想上進一步認識學生宿舍的功能與地位，把握完全學分制改革創造的機遇，促進高校學生宿舍管理工作的加強與完善。

1、要確立現代的管理模式, 樹立以人為本的服務思想。本著“一切為了學生，為了一切學生”的服務宗旨，讓大學生有一種在家的感覺,積極性和主動性，從而發揮第二課堂對于學生成才的促進作用。讓宿舍的每一面墻都能“說話”, 使學生宿舍具有濃重的文化色彩。

2、要建立一支高素質的高校學生宿舍管理隊伍,使他們不僅要懂管理,還要懂教育, 更要懂經營，這樣才能管好學生宿舍, 帶好學生, 適應社會化的要求。

3、構建以學生宿舍為基本單位的學生管理新模式。實施完全學分制以后，學生工作的重心轉移到學生生活區，以學生宿舍為基本單位構建新的管理模式。

4、加強學生宿舍組織建設, 建立健全學生宿舍管理制度。

5、強化宿舍的學習功能。

6、建立適應完全學分制的學生住宿流動管理模式。對學生按系分學區還是按年級分學區, 低年級學生按年級為主, 高年級學生按專業、學科為主較好。學生的興趣、愛好, 只有在高年級才能明顯顯露, 低年級學生往往更需要學校引導。

7、利用學生宿舍成員的個體差異，拓寬學生知識面。實施完全學分制后，同一個宿舍的成員可能來自不同的系、專業和年級，成員之間在各方面存在個體差異。在學生宿舍管理中要善于利用這些差異，促進學生開展思想和學習交流，相互啟發，取長補短，拓寬知識面，優化知識結構，實現全面發展。

七

十九、當代大學生常見的心理問題有哪些？你會如何處理？ 當代大學生常見的心理問題包括以下六個方面：

1、生活適應問題

2、學習問題

3、人際交往問題

4、戀愛和性心理問題

5、性格和情緒問題

6、神經癥 做為輔導員，我覺得應該從以下幾個方面進行處理：

1、開展大學生心理問題篩查工作，建立大學生心理檔案。對于有心理問題的同學，在學習、生活中給予多一點關注，幫助他們提高心理素質。

2、開展形式多樣的心理健康教育宣傳活動，營造增進心理健康的良好氛圍。第一，開設心理健康方面的課程；第二，舉辦有針對性的講座和工作坊第三，舉辦心理健康宣傳日、宣傳周和宣傳月活動；第四，建立學生、輔導員和心理咨詢老師三級工作機制。

3、充分發揮專業心理咨詢服務的作用，對于心理問題較嚴重的同學，引導其到心理咨詢中心咨詢，以獲得專業的幫助。八

十、做為一名學生輔導員，你如何幫助班中的貧困生？ 貧困生在日常的學習和生活中，不僅面臨著經濟困難，也承受著較大的心理壓力。因此，對貧困生的幫助不能僅限于物質和經濟幫助，同時也要加強對精神的鼓勵。在幫困過程中，實現幫困助人工作由簡單的“經濟資助”向“育人成才”轉變。因此，做為一名輔導員，對班里的貧困生我的幫助將從以下方面進行：

1、以素質拓展為依托，促進學生保持心理健康由我搭建平臺，讓貧困生展示自己的所長，讓他們在這樣的活動中獲得自信，并增進與他人的溝通，從而使其保持良好的心理狀態，促進他們全面發展。

2、以助學貸款為契機，培養學生誠實守信品質由于受各種因素的影響，部分大學生的誠信意識比較淡薄。我會利用助學貸款的機會，對貧困生進行誠實守信教育。

3、以勤工助學為載體，培養學生自強不息精神。

八

十一、如何解決學生在學習上遇到的困難？

要解決學生在學習上的困難，首先要弄明白學生的學習困難是什么？是學習方法不對，是學習目標不明確，是學習興趣問題，還是存在學習障礙。第二，針對不同的問題做出不同的處理。對于學生中存在的學習方法不當問題，可以請高年級的優秀生做經驗交流，將自己學習的寶貴經驗傳授給低年級同學；在每一次考試結束時，都組織學生開學習經驗交流會；特別是對新生，應該讓他們明白大學與中學在學習目的、學習方式等方面的不同；輔導員要對學習進行學習方法上進行指導，讓學生探索適合自己的學習方法。對于學習目標不明確的問題，要引導學生認識到學習是學習最重要的事情，對自己的成長成才具有重要的作用，要明確自己的學習目標，并根據目標選擇適合自己的學習內容、學習手段，最后達到目標。對于學習興趣問題，首先要讓學生明白興趣是最好的老師，引導學生找到自己的興趣所在，讓他們積極主動地學習、快樂地學習，達到大學生應具備的文化素質。對于存在學習障礙的學生，要積極地與之溝通，引導其到專業心理機構進行治療，避免因學習問題造成其它方面的不良后果。最后，要引導學生合理安排學習時間，處理好學習與生活、社會工作與實踐的關系。這樣才能保證提高學習水平、發展各方面能力的同步進行。另外，還要積極引導學生調整好心態，減輕其因為學習引起的心理壓力，保持健康的心理。八

十二、在工作中你會如何利用黨員和學生干部？

首先，應該強調黨員和學生干部的重要作用。他們是大學生思想政治教育的重要依靠力量和得力助手。他們與普通同學一起學習、生活，接觸得更多，普通同學更愿意跟他們談自己的心里話。通過黨員和學生干部，更容易了解和掌握學生的思想狀況和心理狀態，從而有利于我們做學生的思想政治工作。同時，黨員和學生干部還起到上傳下達的作用，學校或院系的各項任務和工作需要他們傳達，也需要他們協助貫徹和落實。所以，在工作中利用好黨員和學生干部將關系到輔導員工作的能否順利進展和開展好壞。對于如何利用黨員和學生干部，我認為：

第一，要會選人。從學生當中挑選出能夠勝任各個職位的合適人選，使他們都能夠在自己的職位上兢兢業業，認真負責，為同學們服務，做輔導員的好幫手；

第二，要會用人。一個好的領導者不在于他自身多么優秀，而在于他會用人，能夠充分發揮所用之人的特長和優勢，做到人盡其用，從而協作完成好各項工作和任務。在工作過程中要充分發揮黨員和學生干部的模范帶頭作用，不斷調動他們的積極性和主動性，讓他們能夠以身作則，為同學們樹立良好的榜樣。

第三，要會培養人。高校的主要職責是育人，學生黨員和干部是輔導員的工作助手和培養對象，輔導員要以學生的發展為本，注重對他們“養用結合”。要為學生黨員和干部提供足夠多的實踐機會，加強對他們工作方法的指導和工作技能的培訓。學生有自己的興趣愛好和未來發展規劃，輔導員一定要為其留出足夠的時間和發展空間。八

十三、如何應對學生的戀愛問題？ 存在的戀愛問題：

1、戀愛學生的人數在急劇增加，低年級參與人數在增加，出現低齡化趨勢。

2、戀愛期間性行為增多。

3、學生不能擺正戀愛與學習的位置，早退、曠課、厭學現象增多,甚至造成多門課不及格,不能順利畢業；也有的大學生社會閱歷淺,心理承受能力較弱,而期望值又高,容易沖動。一旦失戀,往往造成愛情悲劇:傷害對方的有之;自殺的有之;精神分裂的有之;厭惡俗世、破罐破摔者也有之。.戀愛的周期縮短，頻率加快。

對策：1.加強愛情觀教育,引導學生樹立正確的愛情觀。

2.大力加強校園文化建設,倡導校園文明行為。健康有益的校園文化生活滿足大學生的情感要求,是消除大學生學習的枯燥感和情感方面的孤獨感,培養大學生健康情操,珍視快樂人生的良好方式。

3.加強學風建設,注重輿論引導。要幫助大學生樹立遠大的理想,告誡他們要以學業為重,人生中很多階段不容錯過,而大學的學習階段更是應該珍惜,學校應大力宣傳和表彰努力學習、積極工作的學生典型,引導學生把主要精力投入學業。八

十四、談談如何應對大學生網民? 當今社會，網絡與大學生成長之間的關系日益密切，大學生是網絡用戶中的重要群體，網絡成為大學生學習生活的重要空間。網絡是把雙刃劍，它對大學生的成長成才具有促進作用，同時也給大學生的健康成長帶來消極影響。因此，要對大學生的網絡行為進行有效的引導。

一、加強教育引導，營造良好氛圍。

1、加強網上輿論引導，2、開展網絡文明建設活動，3、重視網絡法制宣傳和教育。

二、建立監管體系，約束網絡行為。

三、引導學生自我教育，強化自律意識。

1、樹立大學生的網絡文明意識，2、提高大學生運用網絡的能力，3、成立大學生網絡文明自律組織。

八

十六、中發[2004]16號文件全稱是什么？文件中關于加強和改 進大學生思想政治教育工作的指導思想是如何闡述的？

答：《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》。指導思想：堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大精神，全面落實黨的教育方針，緊密結合全面建設小康社會的實際，以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，以思想道德建設為基礎，以大學生全面發展為目標，解放思想、實事求是、與時俱進，堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近學生，努力提高思想政治教育的針對性、實效性和吸引力、感染力，培養德智體美全面發展的社會主義合格建設者和可靠接班人。

八

十七、中發[2004]16號文件中指出加強和改進大學生思想政治教育工作的四項主要任務是哪四項？

答： 1．以理想信念教育為核心，深入進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育。2．以愛國主義教育為重點，深入進行弘揚和培育民族精神教育。3．以基本道德規范為基礎，深入進行公民道德教育。4.．以大學生全面發展為目標，深入進行素質教育。八

十八、中發[2004]16號文件中關于加強和改進大學生思想政治教育工作的六條基本原則是哪六條？

答：(1)堅持教書與育人相結合。(2)堅持教育與自我教育相結合。(3)堅持政治理論教育與社會實踐相結合。(4)堅持解決思想問題與解決實際問題相結合。(5)堅持教育與管理相結合。(6)堅持繼承優良傳統與改進創新相結合。

八

十九、中發[2004]16號文件中指出新形勢下要努力拓展大學生思想政治教育的五條有效途徑是哪五條？

答：1．深入開展社會實踐。2．大力建設校園文化。3．主動占領網絡思想政治教育新陣地。4．開展深入細致的思想政治工作和心理健康教育。5．努力解決大學生的實際問題。

九

十、教育部[2006]第24號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中規定輔導員的工作要求是哪五點？ 答：

（一）認真做好學生日常思想政治教育及服務育人工作，加強學生班級建設和管理；

（二）遵循大學生思想政治教育規律，堅持繼承與創新相結合，創造性地開展工作，促進學生健康成長與成才；

（三）主動學習和掌握大學生思想政治教育方面的理論與方法，不斷提高工作技能和水平；

（四）定期開展相關工作調查和研究，分析工作對象和工作條件的變化，及時調整工作思路和方法；

（五）注重運用各種新的工作載體，特別是網絡等現代科學技術和手段，努力拓展工作途徑，貼近實際、貼近生活、貼近學生，提高工作的針對性和實效性，增強工作的吸引力和感染力。

九

十一、教育部[2006]第24號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中規定輔導員的工作職責是哪八點？

答：

（一）幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念，積極引導學生不斷追求更高的目標，使他們中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；

（二）幫助高校學生養成良好的道德品質，經常性地開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界；

（三）了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；

（四）落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；

（五）積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念；

（六）以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；

（七）組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；

（八）指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，激發學生的積極性、主動性。

第三篇：突發事件處理

突發事件處理

停水

1.事先通知停水。

提前根據停水的時長備好店內用水，在停水時間之前關閉店內的用水電回（熱水）防止電器干燒換壞。關閉店內所有水龍頭。衛生間門口，應貼“飯店停水，暫停使用”通知。2.未通知性停水

發現店內突然停水首先關閉店內用水電器（熱水器，鍋爐芯）防止電器干燒損壞。之后將洗手間粘貼“臨時停水，暫停使用”通知 關閉店內所有水龍頭。向相關部門電話咨詢停水原因及供水時間。如果是長時間停水，要去其他店面供水或到附近調水。以免影響店內正常營業。

店內要有人日常備水的規定，防止突發性停水，對日常的儲備水要勤更換，防止儲水變質。

所有員工必須聽從領導指揮，積極運水保證店內正常營業

停電

1.事先通知的停電

提前備好蠟燭或充電式手電筒。檢查店內的應急燈能否正常使用。停電時關閉店內的所有電源開關，做好冰柜內冷藏食品的保存。并事先通知客人，不能烤肉，只能點拌菜冷面。

短時間停電-停電前與客人說明情況，備好蠟燭或手電在停電時使用。關閉所有電源開關。

長時間停電-提前備好發電機供電使用，或提前通知形式告知顧客。只能拌菜冷面，不能烤肉。待店內正常供電后恢復營業。2.突發性停電

（1）立即安排其他管理和員工在營業廳內與顧客溝通使顧客安靜的在原位等待。不要隨意走動，并看好自己隨身攜帶的物品，以防走丟。（2）安排專人在門口和欲進入店內的顧客解釋。（3）安排管理者與員工使用備用照明設備。

（4）安排維修部門立即檢查店內的供電設備是否完好。如完好則立即打電話咨詢供電部門停電原因及何時正常供電。

（5）在正常營業期間內得不到正常供電需立即向客人解釋。（6）做好冰柜內的食品原料保存工作。

（7）對店內冷餐柜，分開、加冰、轉移，保溫做好相應措施，保證原材料品質。（8）加強對店內整體巡視，確保客人安全，及財產安全，避免小偷混入。（9）前后做好展示柜的保存工作。

火災

1.可控性火災

充分發揮消防應急預案平時的演練

知道如何使用滅火器別慌別亂，總指揮充分發揮自己的決策力。把事態控制住如可預見不可控，必須撥打119報警不可自行處理 2.不可控性火災

（1）保持鎮靜，關閉煤氣和電源的總開關（需自保）（2）致電消防隊-119（3）如果出現人員傷亡，則立即呼叫救護車。

（4）判斷當時情況，如果需要，立疏散店內所有人員，以便確保安全。（5）統計員工人數，確保沒有失蹤人員。

（6）將員工/客人安置在安全區（室外安全場所）（7）準備好急救箱待用（8）將所有收銀箱、保險柜鎖好（在安全情況下確保自身安全）（9）立即向上級匯報。（10)啟動消防應急預案。

（11）可能在店內失蹤的員工和其他人員情況通知警方

外部行政部門接待

防疫、稅務、除雪、派出所、消防

1.衛生監督所；健康證，要求店內所有人員持健康證上崗。如果來檢查，及時通知沒有健康證人員離開店面。如果防疫來查發現沒有健康證的員工，可告知為其他店來支援人員。或其他店面來學習員工，或新人入職。同時，前廳廚房做好其他防疫檢查要求規范。所在進口食品（包裝類罐類要求9s標志生產日期，地址電話等）肉類，干調類、酒水類要有日期并且定期查看證件有效期，廚房衛生及食品制度按照食品藥監所要求建立生帳各員工按要求去做即可

2.除雪及衛生區劃分（門前三包）

相關部門會詢問店內人數，盡量少報。相類費用的收取不以面積來點。而是按照店內員工人數來制定的

3.稅務；檢查部門會問，營業額、營業面積。營業時間與相關問題。營業額少報，并且盡量找相應領導來解答類似問題

4.派出所

派出所會要求所有人員身份證明。需要所有人出示照片及身份證復印件。店內提前備好就行。有新入職人員要及時通知補辦暫住證有利于對員工的身份識別有利于對店內的安全保障。如果在店內有自己無法解決事情可聯系派出所出面解決，態度要誠懇。

前言

一.口號：我們一直在努力，您的滿意就是我們最大的快樂 二.服務宗旨：“賓客至上，服務第一” 三.服務質量（包括兩點）

1.后廚菜肴出品質量

2.前臺酒水飲料，及服務態度，服務技巧都高于同層次店面。

記住服務質量的好壞直接關系到飯店的經濟效益，只有微笑熱情周到配以清潔 味美不是餐廳達到旺盛的訣竅

員工管理條例

一．員工必須遵守所制定的各項規章制度 二．本條例適用于所有員工 三．員工的錄用

1.本店采用公開招聘。擇優錄取的原則錄用新員工

2.新員工入職前三天為試用期。三天內自動離職沒有工資，如留下以第一天開始算工資

3.員工每月公休三天，三天如不休按照工資的平均天數加給本人，一個月如不遲到，不早退不在工作時間內外出超半小時享受滿勤獎100元遲到三次五分鐘以內可以享受滿勤這是酒店從人性化量最大角度給予員工的福利

3.新入職員工要有工裝，被褥抵押金有身份證為300元無證件為400元每月從工資中扣除100扣完為止。如予以加薪抵押金予以漲動600元截止。重要崗位押金不同，吧臺、傳菜、迎賓。保安為1000元領班、主管、經理2000元

4.新員工入職后，必須經本店主管人員進行崗位培訓，取得評定后方可上崗。對于試用期不合格本店有辭退的權利 四．員工職責

1.自覺遵守店內員工守則。遵守店內所設其他制度，自覺維護店內榮譽和對外榮譽嚴守店內制度

2.忠于職守熟悉業務，高效率的完成任務

3.加強團結，增強友誼協作的關系主管人員應率先士卒愛護部下不謀私利

4.拼搏實干。創新為本店的繁榮與發展不懈努力工作 五.員工的工資標準

1.實行崗位工資制定員定崗按勞取酬

2.服務員工資以實際工作能力及考勤為依據分A B C等

3.服務員除基本工資加100滿勤，加三天公休外享受菜品、酒水提成點菜員得70%其他前臺享受30%

4.領班，主管、經理按勞取酬

六.店內實行嚴格和明確的獎罰制度形式有表格，頒發獎品。晉級與處罰的形式為警告通報批評。罰款及開除，詳看細則

七.員工有辭職的權利，規定五一致九月一不許離職其他時間必須提前一個月遞交辭職書得批后方可離開否則后果自負。本店也有解雇或勸退的權利當月離職不享受公休突發事件離職，下月開工資日來領取

八.為不斷提高員工的業務水平，本店會采取多種形式對員工進行培訓 九.本條例規定細則與本條例同時實行應出現漏點可及時更正

員工管理條例實施細則

一.錄用程序：1.員工有義務向本店提供身份證明（身份證復印件或戶口本復印件）

2.面試合格后，即可上崗初上崗者10天以上才享受公休一天，一個月期間不允許請起三天假，三天試用期過必須按正式離職手續辦理離職。

3.考勤制度：員工上下班實行打卡制，早10點上班晚上下班時間后，打卡每日簽到兩次沒能及時簽到必須按負責人說明。

4.本店代人打卡者罰款1000元忘記打卡扣5元，打重卡扣5元，打串卡扣5元。

5.遲到十分鐘以內扣5元，十分鐘以上扣10元2小時以上扣半天工資。員工無故不上班或遲到或早退按曠工處理。曠工半天扣當日工資。事假一天扣2天病假一天扣1天曠工一天扣3天。

6.須請假安排休息應提前打招呼，得到批準后交代好工作方可離開。

員工福利

1.所有員工生日，做長壽面一碗 如員工在店內就餐酒水除外打八折。

2.員工的親戚，朋友來店消費也是酒水除外享受八折。

3.員工的工資按月支付，如有特殊事情，可酌情處理。但不拖欠，除除當月水電費，如有額外會明示。

獎勵與懲罰

本店實行嚴格的獎懲制度，鼓勵員工努力完成本職工作，做到獎罰分明。

1.在店內，意見單填非常高的獎勵100元。

2.綜合評定，員工可直接漲工資50-100不等。

3.員工上班實施滿勤獎100元。

4.如得到客人嘉獎；可適當獎勵給當臺員工。

第四篇：如何處理突發事件

如何處理突發事件

隨著改革開放的不斷深入，市場經濟的不斷加強，在狠抓經濟發展的同時，安全意識就容易松懈，導致事故頻發，據不完全統計，截止2004年10月底，我國發生各類死亡人數在50人以上的重特大事故就達XXX起之多。可見，在注重發展經濟的同時，很多人的安全生產意識日漸淡薄，才導致了事故頻發。重特大事故的發生不僅嚴重阻

礙了經濟的持續發展，而且也影響了社會穩定，是一件非常嚴重的事情。因此如何處理突發事件，如何處理好突發事件就是我們急待解決的問題。

那么，什么是突發事件？

所謂突發事件，就是指在事先沒有通知、預兆的情況下，突然發生的，有一定的破壞力，一定的影響力的事件，具有不確定性。

由于突發事件的發生具有不確定性，所以在安全時期就要時刻準備。第一、思想上應該重視。突發事件可能隨時發生，因此在思想上應該重視，不可松懈，要時刻保持警惕，經常巡視檢查，特別是一些可能發生重特大事故的部門要更加引起重視，如安全生產監督部門、農業部門、公安部門等等。第二、制度上應該強化。有關部門要制定強有力的規章制度加以保障和約束，力求責任到人，堅決執行“領導一把手負責制”。第三、行動上應該堅決。突發事件一旦發生，有關部門就要迅速采取有效的措施加以控制、處理。這就要求在事發之前就要有相關的處理措施，發生后直接按預定的方案實施。

突發事件的處理一般有以下步驟：

一、迅速成立突發事件(故)處理小組

二、準備處理突發事件所需外部條件。

三、調查處理的程序和方法

四、總結上報

下面以“公共場所危害健康突發事件為例”來具體說明一下，如何處理突發事件。

一、迅速成立公共場戶所危害健康突發事件(故)處理小組

組長：XXX

成員：XXXXXXXX

二、事件處理所需器材

相關應急器材、監測儀器、執法文書和參考書籍、照相機(攝像機)等。采樣用品微生物采樣必須在無菌條件下操作。采樣用具，如試管、增菌液試管、酒精燈、棉簽、酒精、棉球等必須經滅菌處理，無菌保存。

文書：現場衛生監督筆錄30份，衛生監督意見書30份，調查筆錄30份，采樣單30份，衛生行政控制決定書20份。

參考資料《公共場所衛生管理條例》、《公共場所衛生管理條例實施細則》。

三、調查處理的程序和方法

(一)接到公共場所危害健康突發事件(故)報告后，處理小組應于24小時內趕赴現場組織參與事故調查處理工作。

(二)及時報告現場初步情況(內容包括事故發生時間、地點、死亡人數、發病情況、已采取的措施等)。

(三)突發事件(故)處理程序。

1、搶救受害者

應盡快使受害者脫離事故現場，防止其繼續道受有害因素危害。及時將．病人送往醫療機構救治：對危害較輕、暫無臨床表現者，應適當安置，認真進行觀察。將受害人員注冊登記，登記表中包括受害人的基本情況及疾病表現，是否送醫院治療、安置地點等，以免遺漏受害人，并為下一步調查作準備。

2、消除有害因素

根據事故現場特征和受害人的臨床表現，迅速作出事故原因的初步診斷，采取有效措施，防止有害因素繼續危害人群。如開窗換氣、暫停空調、臨時關閉游泳池或浴池等。

3、保護現場

在優先搶救病人的前提下，采取有效措施，盡可能保護好現場。

4、調查取證

取證材料包括：采取可疑有害因素樣品，現場：進行有害因素檢測，受害人員個案調查，有關人員詢問筆錄，現場錄相、錄音等。根據現場具體情況，收集一切有關資料。在查明發生危害健康事故原因的基礎上，提出對事故責任人的處罰意見。針對公共場所經營單位存在的實際問題，從技術上指導事故單位制訂衛生預防措施，并認真監督實施，防止事故再次發生。

5、追究事故責任

根據調查結果和獲得的事故證據，依法處罰事故責任單位或責任人。

四、總結上報好范文版權所有

將事件調查處理結果及相關資料等匯總歸檔。總結上報材料包括：

(一)環境污染事故基本情況(發生時問、地點、單位、原因、污染物名稱、現場監測結果等)；

(二)流行病學資料及實驗室檢查資料(暴露人數、發病人數、死亡人數、主要臨床表現、實驗室檢查結果和診斷等)；

(三)處理措施及處理情況(相關衛生監督、行政處罰文書等)。

第五篇：高校輔導員筆試

高校輔導員應聘考試資料整理

（一）、基礎政治知識：

校訓、校風、學校基本情況

行測、法律、時事新聞

1、我國的根本政治制度: 人民代表大會制度

2、我國的基本政治制度: A中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度； B民族區域自治制度；

C基層群眾自治制度

3、黨的建設的根本任務是（執政能力建設）和（先進性建設）和純潔性建設。

4、黨的思想路線：一切從實際出發，理論聯系實際，在實踐中檢驗真理和發展真理；三大優良作風是指理論與實際相結合的作風；與人民群眾緊密地聯系在一起的作風；以及批評與自我批評的作風。

5、社會主義核心價值體系的內容：馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。

6、科學發展觀的涵義：科學發展觀是堅持以人為本，全面、協調、可持續的發展觀。第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。

7、八榮八恥內容： 答：以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥； 以服務人民為榮，以背離人民為恥；

以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥； 以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；

以團結互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥； 以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥； 以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。

8、如何做好黨組織建設：

答：

1、嚴格按照發展程序考核發展黨員。吸收政治品質優秀、個人能力突出的同志加入黨組織。

2、發揮黨組織的戰斗堡壘作用，是其在學生思想政治教育和素質教育中起到先鋒模范帶頭作用。

3、通過開展組織生活會和組織一起策劃實施活動來加強組織間的聯系，增加組織內部成員的凝聚力。

9、構建社會主義和諧社會必須遵循的重要原則：

一、是必須堅持以人為本；

二、是必須堅持科學發展；

三、是必須堅持改革開放；

四、是必須堅持民主法治；

五、是必須堅持正確處理改革發展穩定的關系；

六、是必須堅持在黨的領導下全社會共同建設。

10、黨的群眾路線：一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去

11、四項基本原則是什么？ 答：四項基本原則是指堅持社會主義道路，堅持人民民主專政，堅持中國共產黨領導，堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論。四項基本原則是我國現代化建設的根本前提和政治保證，是我們的立國之本。

12、黨的性質、黨的行動指南、黨的基本路線、答：黨的性質是中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。

黨的行動指南（指導思想）馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。

黨的基本路線：領導和團結全國各族人民，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放；自力更生，艱苦創業，為把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化國家而奮斗。概括起來就是”一個中心、兩個基本點”。

14、簡述社會主義的本質？

答：解放生產力，發展生產力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達到共同富裕。

15、和諧社會的內容：

答：一要建立起人與人之間互相尊重、互相信任的社會關系； 二要全體人民各盡所能、各得其所、和諧相處； 三要和諧興國、和諧創業、和諧安邦。

16、胡錦濤2011年“七一講話”是開創未來的全面擘畫 兩個宏偉目標：

一、到中國共產黨成立１００年時建成惠及十幾億人口的更高水平的小康社會

二、到新中國成立１００年時建成富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。

兩大理論成果：

一大理論成果是毛澤東思想。

另一大理論成果是中國特色社會主義理論體系。

兩個重大時代課題：

一是中國發展怎么走，二是黨的建設怎么辦。

三大成就：

“開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，確立了中國特色社會主義制度”，三件大事：

我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實現了民族獨立、人民解放。

我們黨緊緊依靠人民完成了社會主義革命，確立了社會主義基本制度。我們黨緊緊依靠人民進行了改革開放新的偉大革命，開創堅持發展中國特色社會主義

“四大考驗”——執政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環境考驗，“四大危險”——精神懈怠的危險，能力不足的危險，脫離群眾的危險，消極腐敗的危險。有四大“根本點：

堅持解放思想、實事求是、與時俱進，始終保持黨開拓前進的精神動力； 堅持為了人民、依靠人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系； 堅持任人唯賢、廣納人才，始終保持黨的蓬勃活力； 堅持黨要管黨、從嚴治黨，始終保持黨的肌體健康。

17、中國特色社會主義：

中國特色社會主義，就是在中國共產黨領導下，立足基本國情，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，解放和發展社會生產力，鞏固和完善社會主義制度，建設社會主義市場經濟、社會主義民主政治、社會主義先進文化、社會主義和諧社會，建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。

（二）、高校輔導員的相關知識：

一、高教常識：

1、教育方針是：“堅持教育為社會主義現代化建設服務，為人民服務，與生產勞動和社會實踐相結合，培養德智體美等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。”（2002年11月黨的十六大提出的）

2、高等教育分為：專科教育、本科教育、研究生教育和博士生教育。

3、分清下列基本概念： 高等學校培養目標：高等學校培養目標是根據高等學校教育目的制定的，是高等教育目的的具體化，是高等學校對所培養人的基本素質在層次、類型、規格上的不同規定。

分層次培養目標：分層次培養目標是指高等學校根據學生所受教育的層次，把高等教育分為專科教育、本科教育、研究生教育和博士生教育，并詳細規定了各種層次教育的培養目標。4、16號文件全稱（中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見）；24號文件的全稱（《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》）

5、加強和改進大學生思想政治教育中心是：育人

6、高等教育的發展歷史可以追溯到中世紀的大學，后來歷經發展，主要是英國、德國、美國的大學的不斷轉型，形成了高等教育的三項職能即：培養專門人才、科學研究、服務社會。7、1953年，清華大學首先設立學生政治輔導員制度。

8、大學生公民道德教育：

公德教育、公民文化教育、環境教育、個性教育、規則教育

9、輔導員的的職業道德：責任心、奉獻心、上進心、務實心、真誠心

10、教育的四大支柱： 學會求職的能力，學會做事的能力，學會共同生活的能力，學會生存和發展的能力

二、簡答題

1、國務院出臺的解決大學生就業的6項舉措：

答：1.鼓勵高校畢業生到基層、到中西部地區就業；

2.鼓勵重大科研項目聘用高校畢業生； 3.鼓勵高校畢業生應征入伍服義務兵役；

4.優化人才培養結構，加強專業型、應用型人才培養； 5.強化高校畢業生就業服務和就業指導； 6.大力提升高校畢業生就業能力

2、高校輔導員的職責有哪些？

（教育部[2006]第24號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中的規定職責）

（一）幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使他們中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；

（二）幫助高校學生養成良好的道德品質，經常性地開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界；

（三）了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；

（四）落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；

（五）積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念；

（六）以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；

（七）組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；

（八）指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，激發學生的積極性、主動性。

3、高校輔導員的工作要求有哪些？

（教育部[2006]第24號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中規定要求）

答：

（一）認真做好學生日常思想政治教育及服務育人工作，加強學生班級 建設和管理；

（二）遵循大學生思想政治教育規律，堅持繼承與創新相結合，創造性地開展工作，促進學生健康成長與成才；

（三）主動學習和掌握大學生思想政治教育方面的理論與方法，不斷提高工作技能和水平；

（四）定期開展相關工作調查和研究，分析工作對象和工作條件的變化，及時調整工作思路和方法；

（五）注重運用各種新的工作載體，特別是網絡等現代科學技術和手段，努力拓展工作途徑，貼近實際、貼近生活、貼近學生，提高工作的針對性和實效性，增強工作的吸引力和感染力。

4、加強和改進大學生思想政治教育的指導思想？ 答：加強和改進大學生思想政治教育的指導思想是：堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大精神，全面落實黨的教育方針，緊密結合全面建設小康社會的實際，以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，以思想道德建設為基礎，以大學生全面發展為目標，解放思想、實事求是、與時俱進，堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近學生，努力提高思想政治教育的針對性、實效性和吸引力、感染力，培養德智體美全面發展的社會主義合格建設者和可靠接班人。

5、加強和改進大學生思想政治教育的基本原則是什么？

（[2004]16號文件中關于加強和改進大學生思想政治教育工作的六條基本原則）

答：(1)堅持教書與育人相結合。學校教育要堅持育人為本、德育為先，把人才培養作為根本任務，把思想政治教育擺在首要位置。

(2)堅持教育與自我教育相結合。既要充分發揮學校教師、黨團組織的教育引導作用，又要充分調動大學生的積極性和主動性，引導他們自我教育、自我管理、自我服務。

(3)堅持政治理論教育與社會實踐相結合。既重視課堂教育，又注重引導大學生深入社會、了解社會、服務社會。

(4)堅持解決思想問題與解決實際問題相結合。既講道理又辦實事，既以理服人又以情感人，增強思想政治教育的實際效果。

(5)堅持教育與管理相結合。把思想政治教育融于學校管理之中，建立長效工作機制，使自律與他律、激勵與約束有機地結合起來，有效地引導大學生的思想和行為。

(6)堅持繼承優良傳統與改進創新相結合。在繼承黨的思想政治工作優良傳統的基礎上，積極探索新形勢下大學生思想政治教育的新途徑、新辦法，努力體現時代性，把握規律性，富于創造性，增強實效性。

6、加強和改進大學生思想政治教育的主要任務是什么？ 答：

一、開展理想信念教育：

1、從理論入手，以新穎的形式激發學生的學習熱情；

2、滿足學生的要求，增強教育的感染力；

3、以社會實踐為支撐，增進學生與社會的接觸和了解；

4、樹立先進榜樣，弘揚先進典型，進行榜樣激勵引導；

5、以集體教育和自我教育相結合，強化理想信念教育的成果。

二、進行愛國主義、民族精神教育：

1、以對故土、學校的愛為紐帶，培養學生的親、情、愛；

2、以愛國情感與歷史傳統文化為契機，激發學生的民族自豪感；

3、以民族憂患意識激發學生奮發向上的緊迫感和使命感；

4、以多樣化的學生群體組織拉近愛國主義教育與學生之間的關系；

5、以重大節日和紀念日為載體組織形式多樣的慶祝和紀念活動；

6、以社會實踐活動為途徑突出愛國主義教育的延伸性；

7、重視民族教育問題，營造溫馨團結的班級氛圍。

三、開展公民道德教育：

1、有針對性，分階段性實施公民道德教育；

2、堅持“以人為本”，增強公民道德教育實效性；

3、注重實踐與創新，增強公民道德教育長效性；

4、努力營造良好氛圍為公民道德教育提供客觀環境。

四、進行誠信教育：

1、輔導員首先要做誠信為人，誠信育人的楷模，為學生示范；

2、通過學生自我教育，強化誠信教育理念；

3、從端正學習目的和學習態度入手，培育誠信的美德；

4、建立信用評判指標體系，將誠信指標納入學生個人考評中去。

五、開展形勢政策教育：

1、明確形勢政策教育的目標指向；

2、合理設計形勢政策教育的內容；

3、合理設計形勢政策教育的教學方法；

7、輔導員應該具備的素質？

答：高校輔導員應具備如下素質：

（1）過硬的政治素質：因為政治性是輔導員工作的根本屬性。所以輔導員一方面必須擁有較高的政治理論水平；另一方面必須擁有較高的思想覺悟程度；還有要擁有高尚的道德情操。

（2）精通的業務素質：輔導員工作涉及學生工作的各個方面，所以輔導員要有扎實的業務功底。所以輔導員務必通過日常學習充實和完善自身的知識結 構，提升業務素質。

（3）良好的心理素質：輔導員工作具有繁瑣性、復雜性，時而還會遇到突發事件和危機事件，這些都要求輔導員要擁有良好的心理素質。

8、輔導員的的職業能力有哪些？ ： 答：輔導員的的職業能力如下：

1、管理能力：輔導員是學生事務的管理者，必須要有一定的管理能力。具體有：一，制定計劃的能力，即科學準確地決策；二，執行計劃的能力，即在實施計劃過程中協調、授權、監督、控制以保證計劃的正常執行；三，評估計劃的能力，即在活動展開中，給與執行者相應的指導，以及活動結束后總結經驗教訓，并進行績效考核評估。

2、辨別能力：復雜的工作環境、復雜的工作對象、復雜的工作內容要求輔導員應當具備較強的辨別能力。

3、溝通能力：輔導員面對的學生具有不同的生活背景、知識背景，思想成熟程度也不相同，所以學生們難免會產生糾紛和矛盾。這時就需要輔導員溝通，協調學生之間的人際關系。所以輔導員須擁有較好的溝通能力。

4、決斷能力：大學階段是思想最為活躍的一個階段，大學生一方面容易受到各種思潮的影響，同時由于心理發育的不成熟容易導致大學生行事沖動，學生管理工作中時常有突發事件和危機事件的發生，這就需要輔導員具備決斷能力以妥當處理事件。

5、創新能力：時代在發展，社會在進步，學生的需求在變化，這要求輔導員必須要有創新能力。具體體現在：理念意識的創新；工作模式的創新；工作方式的創新。

9、對學生進行思想政治教育的方法和途徑有哪些，并具體陳述？ 答：新形勢下思想政治教育的有效途徑如下：（詳見16號文件）

1、深入開展社會實踐。

2、大力建設校園文化

3、主動占領網絡思想政治教育的新陣地

4、開展深入細致的思想政治工作和心理健康教育

5、努力解決大學生的實踐問題

6、充分發揮課堂教學在思想政治教育中的重要作用

10、黨員發展流程（見資料）

11、課堂教學在大學生教育中的作用

課堂教學在大學生思想政治教育中發揮主導作用：

一、高等學校思政理論課時大學生思政教育的主渠道

二、形勢政策教育是思政教育的重要內容和途徑

三、高等學校折射課程富有思政教育的重要職責

四、高等學校各門課程都具有育人功能，所有教師都賦有育人職責 12、90后大學生的思想特點（特點同當代大學生思想特點）“90 后”是指從 1990 年到 1999 年出生的人群。這一時期的中國正處在急劇的社會變革之中，經濟的飛速發展和通訊的極端發達對這一群體產生巨大影響，表現出來就是對新生事物充滿好奇，樂于彰顯自我，實現自我。此外，日益嚴峻的就業壓力和生存環境導致“90 后”大學生面臨前所未有的壓力和挑戰。

13、大學生學業績效的考核 績效評估是對學生學習、工作績效的評定與認可，能讓學生體會到自豪感和成就感，從而加強對學習的滿意度和自信心，有利于學生日后進一步地學習與工作。

從素質教育和創新教育的角度來看，高校學生學習績效考核普遍存在著“重評價，輕導向”的認識誤區，造成評價中的“一錘定音”。為了適應教學改革的需要，全面科學的評價學生的學習狀況和學習效率，高校應加強素質教育和創新教育，通過全面、豐富的考試內容，全程性、多形式的考核方式，達到對學生知識、能力和素質的綜合考察，形成對學生客觀公正的評價，幫助其形成自主學習的習慣與自我培養的能力。

1、改革考試內容。考試內容除了課程的基本理論、基本知識和基本技能外，還應包括分析問題、解決問題和提出問題的能力。使學生在基礎理論學習的基礎上，能夠對知識進行深層次的理解、分析和融會貫通，更加注重學生的實踐能力與創新精神，充分考慮到學生的個性發揮，給予他們較大的選擇空間，引導學生全面發展。

2、考核形式不局限于筆試的形式，還應包括課堂問答、課程論文、口試、小組辯論與社會實踐等其他形式。

3、學生學習績效考核必須以轉變思想觀念、樹立新的人才觀、質量觀為前提。新科技革命的迅猛發展對現代高等教育的人才培養提出了更新、更高的要求和標準，在這種情況下，高等院校必須樹立新的人才觀、質量觀，對于學生的學習績效考核，不能簡單套用傳統模式，而應使學生在重視基礎知識的同時更加注重現代社會所需要的生存能力和自我學習能力的增長。

4、綜合素質的提高是順利開展教學評估體系的關鍵因素。應當通過多種途徑在教師中宣傳考試改革的必要性和重要性，促使他們不斷提高其綜合素質和師德建設，具有較強的責任心和良好的職業道德。

5、教學管理制度的配套改革是教學評估改革順利進行的重要保證。教學評估的改革是一項煩瑣的系統工程，他不僅牽涉到學生的日常學習，更涉及到整個教學管理制度的改革與完善，探索新的、有利于學生綜合素質提高和創新精神形成的人才質量考核機制，全面反映并提高學生的學習能力與素質培養情況是今后教學評估的重要內容。

14、高等教育的社會職責

新世紀高等教育社會職能主要有四：

培養人才：人才初步選拔、人才培養、人才交流與配置

發展科學技術：保存知識和技術、傳播和交流知識、發展知識、應用知識 開展社會服務：傳播信息、擴大交流、提供咨詢

生產技能：催生新產業、創造新職業、提供工作崗位

15、高校的中心任務和職責

中華人民共和國高等教育法第五條規定：“高等教育的任務是培養具有創新精神和實踐能力的高級專門人才，發展科學技術文化，促進社會主義現代化建設”。從大學的起源和歷史演進來看，高校的的最初功能就是為了傳授知識和培養高層次的人才，而從整個社會系統來看，創辦大學或設立高校的初衷也是為了培養人才；

“育人”是人才培養工作的基礎。是學生成才的前提，高校必須重視全方位育人。

高校人才培養的主渠道是教學，管理和服務工作必須圍繞教學工作開展，一是教學工作是高校人才培養的主渠道；二是在高校的教學、管理和服務等工作中，教學工作必須居于中心地位。

16、學生應該具備的八點素質

時代發展要求大學生提高主體意識，發揮主體精神，要在人格的自我塑造、智力的自我開發、身心的自我磨礪上嚴格要求自己。然而，主體精神能否得以充分發揮，增強以下八種心理素質致關重要。

一是主動性。這是人主體精神的直接反映。只有充分發揮主動性，變被動為主動，克服惰性，深入實踐，加深體驗，才能較好地鑒別、吸收外界的信息，從而完善個人的品質、人格和知識結構。

二是進取心。進取心是由實現理想的需要而產生的一種強烈的動機，具有驅動、修正個人行為的重要作用。只有不斷進取、不斷創新、不斷追求，才能真正發揮主體精神，走上成功之路。

三是堅韌力。它包括忍耐力和毅力，做人、做事、各方面都需要持之以恒、鍥而不舍、經得住挫折和失敗的精神。

四是表現欲。表現欲是一種展示自己的思想和才干的主觀愿望。表現的過程就是實踐的過程。

五是抗干擾力。在一個人的自主發展的過程中，隨時都會遇到干擾因素。外面的世界既精彩也無奈，這就需要有正確的是非觀，能把握得住自己，善于排除來自客觀和主觀的各種不良誘因對自己的干擾。

六是善于自我調控。主體精神的正常發揮需要調節和控制自己的思維、感情、情緒，使自己保持平靜、愉悅和專注的心態。

七要寬容精神。有人群的地方必然有矛盾、有摩擦，只有具備了寬容的精神，才能做到海納百川，才能做到善待他人，構建良好的人際關系。

八是樂觀豁達。在成長的過程中，無論順境還是逆境都應充滿信心，保持愉快開朗的心態。

17、高等教育如何體現以人為本 “以人為本”是現代大學精神的精髓。人類社會的發展進步離不開廣大富有創造精神的人才的辛勤勞動，而創造精神的養成離不開人的個性的充分發展。只有真正確立“以人為本”的教育思想，才能給學生營造出發展個性的廣闊空間。

當代大學生的自我意識越來越強，他們已不滿足于呆板地接受一些定性的東西，而希望通過自己的思考判斷來形成自己的觀點。他們已不滿足于“知其然”，而更希望“知其所以然”。

1.突出學生的主體地位。為了真正體現“以人為本”的教育思想，高校應依據學生的心理和年齡特征，選擇貼近學生實際的教育方式，將知識和道德規范傳授給適齡的學生，同時還要創造條件將理論和實踐相結合。這就要求高等院校教育方法必須由過去的封閉性、單一式變為開放性、多樣式，把學校的“小課堂”同社會的“大課堂”有機結合起來，引導學生廣泛接觸社會、了解社會和認識社會，使自己的知識和品德始終處于種動態更新、不斷完善、日趨合理的構建之中。

2.強調學生的個體差異。學生的基本狀況是不平衡的，由于先天條件、后天影響和主觀努力的差異，導致個人學生表現千差萬別。人總有先進與落后等層次上的差別，有年齡結構的層次性差別，這是一個長期存在的客觀規律，基本狀況完全相同的情況是沒有的。因此，高等院校教育必須認真吸取歷史的經驗教訓，堅決杜絕“急于求成”和“一刀切”的錯誤，嚴格遵循教育發展的內在規律。教育工作者要利用載體有效作用于人的科學發展，促進受教育者的思想不斷升華，并通過量的積累最終實現質的飛躍。

3.調整高校教育目標。長期以來，我國高校教育育目標政治化、理想化，并缺乏層次性與基礎性，這是影響教育效果的原因之一。教育目標在整個教育教學實施過程中起著重要的作用，它既體現高等教育的目的性，又規定高等教育的內容與方法，是高等教育工作的出發點和歸宿。因此，面對新世紀的挑戰，高校高等教育目標需要調整和創新，除掌握基本知識和基本技能外，還應包括分析問題、解決問題和提出問題的能力，引導學生全面發展。

4.更新高校教育內容，高等教育內容的選擇與組織應始終把握社會與人發展的聯結點，教育內容應具有時代性，應把握時代發展對高校培養人才提出的新要求。高校所培養的人才首先應該具備新世紀人才的素質，能夠適應時代發展的需要。

18、如何理解高校“三育人”

各高校要全面貫徹執行國家的教育方針和國家的各項法律法規，堅持一切從實際出發，與時俱進，以“教書育人、管理育人、服務育人”為辦學宗旨，以培養學生的創造精神和實踐能力為重點，造就有理想、有道德、有文化、有紀律的，德、智、體、美全面發展的社會主義事業合格的建設者和接班人。

教書育人，要求我們教師樹立正確的教育質量觀和人才觀，增強實施素質教育的自覺性，提高思想政治素質和人才觀。這就要求緊緊住抓教學這一中心工作。一是把加強教師隊伍建設，提高教師隊伍整體素質的能力和教師業務能力。二是以課堂教學為重點，深化課堂教學改革，提高課堂教學質量。三是加強教師科研能力。努力探索新的教學模式和教學方法，使學生德、智、體、美、勞等方面都有所提高和發展。

管理育人，要將思想政治工作的管理與教育有機的結合起來，將德育工作抓好，保證思想教育工作的重要性。在實際工作中，為求做到整體規劃，保證德育 工作有條不紊的開展：一是德育制度管理化。建設務實德育工作隊伍；切實可行的德育工作計劃。二是德育工作系列化。以《守則》和《規范》為標準，以養成教育為基礎；以課堂，班會，學生小廣播，第二課堂為陣地，以軍訓等形式有的放矢開展各種活動為契機，以學校，家庭，社會三結合網絡教育，體育衛生工作、學籍管理為保障，使教育質量不斷提高。

服務育人，后勤人員要以“愛崗敬業、尊師愛生，全心全意為師生服務”為宗旨，用出色的工作，良好的職業道德和優質的服務，教育感染學生，為他們健康成長創造良好的育人環境。并通過幫助學生從小事身邊事做起，養成勤儉節約、愛護公物、講究衛生、文明禮貌、熱愛勞動和艱苦奮斗的作風。

19、如何看待大學生的就業誠信問題

高校承負著培養社會主義建設者和接班人的重任，對大學生培養不僅僅局限于學業，健全人格更為重要。個人誠信是其人格的道德力量和意志力量的體現，人格力量是最可靠的事業資本。目前，大學生就業中出現的誠信問題應該引起我們教育工作者的思考，把對學生進行誠信教育作為當前高校思想工作的一項重要任務。

一、大學生就業過程中誠信問題集中表現：制作虛假簡歷、制作虛假成績、單方擅自違約、擇業期望虛假等。

二、大學生就業過程中誠信問題存在原因：1、整個社會不誠信氛圍對大學生就業誠信問題的影響。

2、學校教育和管理制度的不到位對大學生就業問題的影響。

3、用人單位對人才選拔方式的不客觀對大學生誠信問題的影響。

4、學生個人誠信意識淺薄對大學生就業誠信問題的影響。

三、大學生就業誠信問題解決辦法。

1、加強大學生誠信教育。

2、加強大學生就業觀的教育。

3、加強就業管理部門的監管力度。

4、完善用人單位招聘制度。

5、構建和諧誠信的社會制度。20、21、教育和自我教育的關系

自我教育，是德育的重要方法和途徑，即個體根據思想政治教育主體的要求和自身發展的需求，有目的、有計劃、自覺地對自我提出任務，將之作為認識和改造的對象。通過自我認識、選擇、反省、調控等，提高和完善自我的道德品質和思想政治素質。自我教育是德育的根本和關鍵所在。

22、教師的威信是什么？怎樣維護？

威信使學生對老師感到親切，能以依賴、自覺服從，而不是敬而遠之。老師的威信是實現教育教學角色任務的必要條件。可以說：

1、老師的威信是學生老師教育引導的第一心理基礎。

教師要嚴于律已，嚴格教學，學生才會信任老師，才會愛戴老師。“親其師，信其道”，由信和親而發自內心主動接受我們老師的“傳道授業”，按老師的引導去健康發展。

2、老師的威信是點燃學生積極學習的情感火炬。

學生信任和尊敬老師，就會自然產生情感共鳴，采取相同的取向，會跟老師同好惡、共憂樂。老師的每一次肯定、表揚能引起學生的歡樂和自豪感；老師的否定、批評會使學生內疚，促進改正，并且有力地影響風氣，形成一定的心理氛圍，潛移默化，幫助學生發展。

3、老師的威信是增強學生學習榜樣力量的條件。

我們的老師威信越高，學生就越視為榜樣，越會產生模仿老師的一種愿望，他就會認真的上好你的每一節課。

老師的威信來自兩個方面。一方面是自然權力，即由老師的身份地位帶來的威信。其基礎有三：一是法寶權力，如我們老師有權決定教育、教學安排，可以獎勵或懲罰學生；二是群體規范，如學校、學生群體賦予或承認的權力；三是傳統觀念，如“學生就是應向老師學”，“老師是有知識的人”。老師威信來源的另一方面是人格影響，即老師本人履行職責的努力和成效。

老師形成和維護威信，首先要正確了解和珍惜“自然威信”，慎重對待教育權力和群體規范。老師要給學生留下良好的“第一印象”。其次，老師要以高度的責任感、全心全意為學生服務的態度對待工作。第三是要做到以身作則、言行一致，不論儀容作風、生活習慣，還是待人接物、社會交往，老師都是要為人師表。

23、心理學的四種性格是什么？怎樣對待？

活潑型：好動、敏感、反應迅速，注意力容易轉移

力量型：直率、熱情、精力旺盛，情緒易于激動、心境變化激烈

完美性：安靜、穩重、反應緩慢，沉默寡言、情緒不易外漏、善于忍耐 和平型：孤僻、自卑，行動緩慢、多愁善感

25、國家中長期教育改革和發展規劃綱要關于高等教育的主要論點是什么

第七章 高等教育

（十八）全面提高高等教育質量。高等教育承擔著培養高級專門人才、發展科學技術文化、促進社會主義現代化建設的重大任務。提高質量是高等教育發展的核心任務，是建設高等教育強國的基本要求。到2020年，高等教育結構更加合理，特色更加鮮明，人才培養、科學研究和社會服務整體水平全面提升，建成一批國際知名、有特色、高水平的高等學校，若干所大學達到或接近世界一流大學水平，高等教育國際競爭力顯著增強。

（十九）提高人才培養質量。牢固確立人才培養在高校工作中的中心地位，著力培養信念執著、品德優良、知識豐富、本領過硬的高素質專門人才和拔尖創新人才。加大教學投入。把教學作為教師考核的首要內容，把教授為低年級學生授課作為重要制度。加強實驗室、校內外實習基地、課程教材等基本建設。深化教學改革。推進和完善學分制，實行彈性學制，促進文理交融。支持學生參與科學研究，強化實踐教學環節。加強就業創業教育和就業指導服務。創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的新機制。全面實施“高等學校本科教學質量與教學改革工程”。嚴格教學管理。健全教學質量保障體系，改進高校教學評估。充分調動學生學習積極性和主動性，激勵學生刻苦學習，增強誠信意識，養成良好學風。

大力推進研究生培養機制改革。建立以科學與工程技術研究為主導的導師責任制和導師項目資助制，推行產學研聯合培養研究生的“雙導師制”。實施“研究生教育創新計劃”。加強管理，不斷提高研究生特別是博士生培養質量。

（二十）提升科學研究水平。充分發揮高校在國家創新體系中的重要作用，鼓勵高校在 知識創新、技術創新、國防科技創新和區域創新中作出貢獻。大力開展自然科學、技術科學、哲學社會科學研究。堅持服務國家目標與鼓勵自由探索相結合，加強基礎研究；以重大現實問題為主攻方向，加強應用研究。促進高校、科研院所、企業科技教育資源共享，推動高校創新組織模式，培育跨學科、跨領域的科研與教學相結合的團隊。促進科研與教學互動、與創新人才培養相結合。充分發揮研究生在科學研究中的作用。加強高校重點科研創新基地與科技創新平臺建設。完善以創新和質量為導向的科研評價機制。積極參與馬克思主義理論研究和建設工程。深入實施“高等學校哲學社會科學繁榮計劃”。

（二十一）增強社會服務能力。高校要牢固樹立主動為社會服務的意識，全方位開展服務。推進產學研用結合，加快科技成果轉化，規范校辦產業發展。為社會成員提供繼續教育服務。開展科學普及工作，提高公眾科學素質和人文素質。積極推進文化傳播，弘揚優秀傳統文化，發展先進文化。積極參與決策咨詢，主動開展前瞻性、對策性研究，充分發揮智囊團、思想庫作用。鼓勵師生開展志愿服務。

（二十二）優化結構辦出特色。適應國家和區域經濟社會發展需要，建立動態調整機制，不斷優化高等教育結構。優化學科專業、類型、層次結構，促進多學科交叉和融合。重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模。加快發展專業學位研究生教育。優化區域布局結構。設立支持地方高等教育專項資金，實施中西部高等教育振興計劃。新增招生計劃向中西部高等教育資源短缺地區傾斜，擴大東部高校在中西部地區招生規模，加大東部高校對西部高校對口支援力度。鼓勵東部地區高等教育率先發展。建立完善軍民結合、寓軍于民的軍隊人才培養體系。

促進高校辦出特色。建立高校分類體系，實行分類管理。發揮政策指導和資源配置的作用，引導高校合理定位，克服同質化傾向，形成各自的辦學理念和風格，在不同層次、不同領域辦出特色，爭創一流。

加快建設一流大學和一流學科。以重點學科建設為基礎，繼續實施“985工程”和優勢學科創新平臺建設，繼續實施“211工程”和啟動特色重點學科項目。改進管理模式，引入競爭機制，實行績效評估，進行動態管理。鼓勵學校優勢學科面向世界，支持參與和設立國際學術合作組織、國際科學計劃，支持與境外高水平教育、科研機構建立聯合研發基地。加快創建世界一流大學和高水平大學的步伐，培養一批拔尖創新人才，形成一批世界一流學科，產生一批國際領先的原創性成果，為提升我國綜合國力貢獻力量。

三、陳述題：

1、輔導員工作在政治教育中的地位和作用。答：大學生思政教育一直是高等教育的重要工作之一。輔導員是大學生思政教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。輔導員工作在政治教育中的作用：

1、開展理想信念教育，幫助學生樹立科學世界觀、人生觀、價值觀；

2、進行民族精神教育，強化學生的愛國主義和民族精神，進而增強民族凝聚力；

3、開展公民道德教育，幫助學生樹立正確的道德信念，提高道德修養，完善人格；

4、開展誠信教育，提高大學生的誠信素質；

5、開展形勢政策教育，促使大學生認識國內外重大時事，認同黨和國家制定的一系列政策，激發學生對改革開放和現代化建設事業的感情

3、結合本人實際談如何做好輔導員工作 / 如何做好一名專職輔導員？（答題思路：輔導員的素質和職業能力）

4、談談你對輔導員工作角色定位的理解，并結合自己的專業特色談談你將如何開展工作？

答題思路：可以從宏觀、微觀兩方面去理解輔導員工作角色，具體如下：

1、輔導員是思想政治教育工作者；

2、輔導員是德育教師；

3、輔導員是班級學生事務服務者；

4、輔導員是班級的領導者和管理者；

5、輔導員是輔導咨詢顧問；

6、輔導員是國家和地方黨政后備干部的主要來源。

5、請你談一談輔導員與一般教師的相同和不同之處。

一、不同之處：

1、分類上區別：輔導員是德育教師；一般老師是智育教師。

2、工作側重點不同：輔導員工作側重通過對學生的日常管理和教育提升學生的思想政治素質；而一般教師的工作重點是關注知識點的傳授與解惑，夯實學生的基礎知識，操練學生思維能力，提高學生智力水平。

3、工作范圍上不同：輔導員涉及學生日常學習、生活等方方面面，范圍很廣；而一般教師集中在專業知識的傳授和思維能力的培養上，相對窄了很多。

4、工作場所有區別：輔導員因為工作涉及學生日常學習、生活等方方面面，所以工作場所可能是教室、自習室、教研室、宿舍，甚至是社會上一些場所；而一般教師主要是傳授專業知識，所以工作場所一般是教室或實驗室。

二、相同之處是工作目標：在大學生成長過程中，德育和智育都是不可或缺的組成部分，對大學生成才都起著至關重要的作用。從這個角度看，輔導員和一般教師在工作目標上是一致的，都是幫助大學生成才，把大學生培養成對國家、社會有用的人。

三、所以輔導員與一般教師之間需要彼此協助、相互溝通。站在輔導員的角度看，通過輔導員對班級管理塑造良好的班風，為任課教師創造良好的授課環境；站在任課教師的角度看，通過任課教師的知識傳授，提高學生的思維能力和智力水平，可以減輕輔導員在學生工作管理上的壓力。所以輔導員和一般教師需要彼此協助、相互溝通，從而實現全面育人。

6、要做好學生工作，首先要對工作的對象有著清醒的認識和準確的判斷，這是做好工作的前提。請談談你對當前大學生的思想狀況的認識。

答題思路是陳述褒貶；原則把握--褒多貶少

具體從理想信念、愛國主義精神和民族精神、公民道德、素質四方面展開：

一、理想信念方面：

就總體而言，當前大學生理想信念狀況的主流是積極、健康、向上的；歸納起來有如下幾點特征：

1、主體意識不斷增強；

2、民主意識增強；

3、務實理性價值觀念的普遍；

4、道德行為水平的不斷提高

但是在當前大學生群體中的確存在著少部分理想信念缺失的大學生，主要表現在：

1、思想容易動搖，信念不堅定；

2、“個人主義“極端，對國家利益、集體利益漠不關心；

3、過于理想化，碰到困難失去信心；

4、對國情缺乏深刻認識，從而對黨和國家的政策全盤否定，偏激，激進。

二、民族主義、民族精神方面狀況：

1、當代大學生關心國家大事、熱愛祖國；但缺乏社會實踐，世界觀、人生觀不成熟；

2、當代大學生對祖國情感的偏差，他們積極熱情與思想認識簡單片面激烈沖突，不能正確地看待外來文化與中國傳統文化的關系，盲目崇外；不能正確認識國家、集體、個人三者之間的關系；認識表面化、感情化。

3、當代大學生愛國情感實踐偏差，青年學生的自我判斷能力還沒完全形成，當我們民族取得某方面巨大成功時，一部分學生的民族優越感和愛國情感就發展到了高潮；當我們的民族遭受挫折時，則顯露出消極的民族情緒。

三、公民道德方面：

1、道德理論認同與具體實踐、日常行為脫節；

2、刻苦學習、奉獻社會的精神有待提高；

3、團隊意識、與人為善的習慣有待形成；

4、追求功利主義趨勢日益明顯

四、素質方面：

1、思想道德素質 急需提高；

2、文化素質教育 亟待加強；

3、身體心理素質教育 尚需強化；

4、創新能力 亟待加強。

7、新生入學后將面臨一系列的不適應問題，請你就此問題作出分析并談談作為輔導員的你應該如何去幫助解決。（同：哪個階段輔導員工作最重要，如何開展？）

答：輔導員工作最艱難的部分是如何把握新生入學教育，要使學生更快適應大學生活。

一、新生入學教育包括：校史、專業、校園環境的熟悉等

二、請畢業或在校的優秀學生與新生進行交流，傳授經驗與指導如何規劃大 學學習。

三、積極參與校園、社會實踐活動等

8、談談你對現代大學理念的理解；

答題思路：大學理念是大學發展的一個永恒話題； 錢穆的三統

“人統”講培養學生如何做人，也有教授、學者本人如何做人的問題； “學統”講老師和學生在一起研究學問，探尋知識，創新知識，探討真理； “事統”講學以致用、經世致用，如何將在大學里探討到的知識、真理用到政治、經濟、社會、科學、文化、教育等等改革的實踐中去，使政治更清明、生活品質更高、社會更和諧、科學更發達、文化更多元、教育更有效。這三個理念，是大學教學、研究和服務三個功能背后的價值觀。

9、談談通才教育和專才教育的理解

答題思路：

長期以來，高等體育人才的培養，是采用“專才”教育，還是采用“通才”教育，一直是人們爭論的焦點。而進入2l世紀，知識經濟時代背景下的高等教育，不可回避的問題就是要明確應該培養什么樣規格人才的問題。換言之是培養“專才”，還是培養“通才”。

所謂“專才”強調人才的專業性、技能性和職業性；“通才”則強調人才的基礎性、綜合性和適應性。強調人才的基礎性、綜合性和適應性。

傳統的人才質量觀實際上是一種知識質量觀，以學生掌握知識多與少、深與淺來評價人才質量的優劣、教育質量的高低。這種人才質傳統的人才質量觀量觀根深蒂固，認為考試分數高的是人才，上大學的是人才，上大學就是“讀書”，書讀得越多越深水平也就越高。這種思想不僅存在于廣大家長頭腦之中，而且在相當部分的教師心目中也有這種想法。因此在教學中強調對學生進行專門知識的傳授，培養“深井型”的所謂“專才”。國外一位學者對今日中國大學生的評價是：ABC很好，熟悉美元、英鎊；不懂長城、黃河；不知道文天祥、岳飛；不熟悉《論語》、《孟子》，不了解中國文化。?我國現在的高等教育，很多實際上具有職業技術培訓的性質，強調“專才”教育，培養“專業人才”。隨著科學技術的迅猛發展，社會分工越來越細，也越來越整合。人文科學和自然科學正在向更新更高的層次上走向相互透和相互融合，未來的創新熱點往往集中在學科的交叉點上；客觀上要求現代的人才知識結構必須多元化、專業口徑寬，適應能力強，轉型快，是一種文理相通的復合型人才．能夠根據社會的需要迅速進行調整。只有具備這樣的素質和能力才能立于不敗之地。

綜上所述，2l世紀高等學校培養的人才應該是既要有知識，又要有能力，而且還要有使知識和能力得到充分發揮的“素質”，把知識、能力、素質有機地結合起來。換言之，2l世紀培養的人才應當具備基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高這四個特點。也就是要在“通”的基礎上有所“專”，既要有“一技之長”，更要能融會貫通，要培養德、智、體、美和諧發展的復合型人才。

10、談談你對學分制下班級管理的看法？

（同如何搞好班集體建設？）答題思路：大學班級管理不簡單，困難有三：班級事務繁多；沒有固定的管理場所；管理中缺少學生家庭的配合。輔導員要想搞好班級管理工作，將從人力資源、信息、制度、事物四大方面闡述如何搞好班級集體建設工作：

1、班級隊伍管理；輔導員在日常管理工作中要始終抓班級隊伍建設，打造一支高績效、高素質的班級干部隊伍。一方面這支高素質的班級干部隊伍是輔導員的得力助手；另一方面也開發了班委個人潛能和提升了班委的素質，達到了育人的目的。

2、班級信息管理；班級需要建立 必要的信息傳送機制，并且根據每次傳送信息的涉及范圍與重要性采用不同的傳送方式，保證班級信息準確、及時、全面傳遞。班級的信息系統主要有三大系統：人脈系統，方便操作，但只適合傳送簡單的、不易誤解的信息；書面系統，能保證信息直達，但會延緩信息的傳送速度；網絡系統，如QQ，短信，Blog，E-mail等，具有不可替代的有點。

3、班級制度管理；

4、班級事務管理。

13、學風建設中作為輔導員應該做些什么？（同如何營造班級的學習氛圍？）

學風建設是班級建設的核心優良的學風是班級各項工作成效的綜合體現。建立優良的學風是輔導員工作的出發點和落腳點，抓好學風建設，應從以下幾方面入手

一、激發專業興趣，鼓起學習勁頭。專業和課程的介紹至關重要；自主學習能力提高。

二、積極引導，制定內容具體、切實可行的奮斗目標。首先要解決好認識問題，讓大家明白，將來要想在事業上有所成就，必須要有很高的綜合素質，而綜合素質中文化、專業素質是核心是根本。其次要全面制定學風建設目標，:

三、抓好過程管理，（搭建學習交流平臺、嚴格紀律考勤、幫傳帶機制）

四、強化激勵機制，調動學生的學習積極性激勵內容主要有三個方面，包括目標激勵、榜樣激勵和情感激勵。

14、如果學生在宿舍可能賭博，如何開門？如果學生認為你侵犯他隱私怎么辦?

一、敲門進入，了解詳情

二、當場教育或轉移話題

三、從學生干部和黨員了解更多情況

四、開展集體的學習、紀律教育

五、開展集體活動、學習活動，15、談談科學教育和人文教育的認識

科學教育是指向人們傳授自然科學技術知識，啟迪人思維，開發人的智力的教育，它主要體現以社會發展需要為標準的教育觀。人文教育把人類優秀的文化成果通過知識的傳播、環境熏陶等方式使其內化為受教育者做人的基本品質和基本態度，主要體現為以個人發展需要為標準的教育價值觀。

隨著科學技術的迅猛發展，許多重大問題變得非常復雜，將科學教育和人文教育整合起來培養高素質的人才，已成共識。科學教育與人文教育的融合，不是兩者的簡單調和，這種融合是全方位的，是教育思想、教育價值觀、教育制度和課程編制等方面的根本改變。

1·構建科學合理的人才培養計劃和課程體系，為人文教育與科學教育并重奠定基礎。首先，將人文知識和科學知識的融合作為人才培養計劃制定的一個基本原則，強調在整個教學計劃的構成中必須貫徹這一原則；其次，將整個本科階段的課程分為公共基礎課、專業基礎課和專業課。再次，在非文科類專業中開設一定量的人文選修課，在文科類專業開設一定量的非人文類課程，并規定一定的“畢業學分”。最后，積極設置跨學科課程。

2·提升教師的素質，為人文教育與科學教育并重培養骨干。教學是教師與學生面對面的活動，在教學中教師不僅傳授知識，同時也進行“潤物細無聲”的心靈感化。要注重教師的思想政治工作，將教師的師德教育作為思想政治工作的重要因素。對所有新進教師都要進行教師基本知識和技能的培訓，樹立師德典范，增強典范的感染力，建立教師擔任班主任制度，加強教師與學生的聯系，加強教師對學生行為的正確引導。

3·積極加強校園文化建設，為人文教育與科學教育并重營造環境。對校園進行整體規劃，建設人文景觀，綠化、美化、凈化校園；在軟件建設上，要注重校園文化的建設。通過舉辦校園文化活動、鼓勵社團的發展、舉辦高質量的人文講座和文藝演出，使學生從多方面的接受人文精神的熏陶。

4·積極開展社會實踐活動，將人文教育與科學教育并重落到實處。開展社會實踐活動，可以拓展人文教育的空間，深化課程教學，把理性教育和感性教育有機結合起來。要將社會實踐活動納入教學計劃之中、認真抓好學生“三下鄉”活動。學生在實踐中認識社會、改造社會。同時也發展自我，促進自我的健康成長。

16、在工作中你會如何利用黨員和學生干部？如何開展日常工作?

一、選拔，選拔黨員注意數量和質量的結合，選拔學生干部注意綜合素質，二者都要有公開透明的標準和嚴格的程序

二、培養，目的有二：增強凝聚力，監督和教育，要系統訓練和日常工作相結合。

三、工作，發揮先鋒模范作用，嚴格遵守相關紀律，學習和工作并重。

四、考核，合理考核標準，物質獎勵和精神獎勵相結合。

17、你怎么理解“以人為鑒”；如果你的同事兼朋友有矛盾，你怎么辦？ 指將別人的成敗得失作為自己的鑒戒

18、組織一次“誠信”為主題的班會，開場白如何說？

子曰：人而無信，不可知其也。誠信是為人之道，是立身處事之本。誠信對于自我修養、齊家、交友、營商、為政，都是一種不可缺少的美德，可見誠信在人類社會中是非常重要的。

高校承負著培養社會主義建設者和接班人的重任，對大學生培養不僅僅局限于學業，健全人格更為重要。個人誠信是其人格的道德力量和意志力量的體現。目前，大學生就業中出現的誠信問題應該引起我們的思考，我們應該怎樣看待生活、學習中的不誠信行為？應該怎樣踐行誠信這一理念？

19、學院要進行一次演講比賽，由你來寫作策劃方案，策劃些什么？注意哪些問題？（大意）

見筆記本之集體活動的組織與策劃

20、如何看待各種職業資格考試？ 肯定學生的積極學習態度 認清自己學習興趣和目標

學好專業課知識，遵守學習紀律

適時邀請相關導師和學長學姐進行交流討論

21、校園文化建設有什么意義？

校園文化作為社會文化的重要組成部分，是由師生共同創造和享有的，是一所大學的傳統特征、校風校貌、現代功能、信念追求的綜合表現。這一概念包含物質文化、精神文化、行為文化和制度文化四個層面

1、大學校園文化建設的育人作用。校園文化建設的主要任務就是引導人、鼓舞人、激勵人的一種內在動力，這樣才能有利于學生的個性發展、潛能的發揮；同時校園文化建設還是一面催人奮進、鼓舞斗志的旗幟；它能夠幫助學生抵制不良風氣的消極影響，促進學生們健康成長。

2、校園文化是一所學校綜合實力的反映。校園文化建設主要包括學校的物質文化建設、精神文化建設和制度文化建設，這三個方面相互影響、相互作用，統一與校園文化建設當中，物質文化、精神文化、制度文化建設的全面性和相互的協調性，將決定一所學校能否建立起完整的文化。

一)加強校園文化“硬件”建設，打造思想政治教育堅實的物質文化平臺。校園物質文化環境賦予學校以生命的活力，體現一所學校的精神面貌和文化底蘊。良好的校園環境對于個人性情的陶冶、身心健康發展和良好品質的形成具有感召、促進和約束等作用。學校應把物質文化環境的開發與建設向學生開放，鼓勵大學生參與到校園物質文化載體的建設中。

二)提升校園文化“軟件”品質，凝練學校精神內涵。精神文化載體是以軟件形式存在的，是校園文化載體中最堅韌的內核，體現在校訓、校風、學風、精神面貌、科學精神等方面。它是一所學校的特色和靈魂，由全校師生認同的相對固定的價值體系和學校精神構成。1． 凝練學校精神內涵。2． 加強校風、學風建設，提升學生的道德品質和行為素養。

三)加強網絡陣地建設，拓展大學生思想政治教育的新渠道。高校是我國網絡文化發展的前沿，傳統的校園文化利用網絡能提高校園文化的傳播速度，擴大影響力，實現校園文化向虛擬空間的延伸。一是堅持正確的政治方向，加強正面引導，積極探索建構大學生思想教育網絡引導的新模式。二是創建融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的校園網站，積極推進網絡文化載體的健康發展。三是加強對網絡文化的監管，占領思想政治教育的網上陣地。

二、輔導員在校園文化建設中的獨特作用 輔導員在高校校園文化建設中是“動力泵”，“驅動著學生整體素質的提高，驅動著學生積極昂揚地弘揚校園文化，綜合來說，輔導員是校園文化建設的創造者、組織者、實施者、引領者和服務者。

1、輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，本身是校園文化的創造者之一。輔導員在高校里主講思修、近現代史、形勢與政策等課程，教育教學過程中慢慢形成的優秀學風、教風，經過長期的積累沉淀，成為學校校風的一部分。

2、輔導員是高校校園文化建設的組織者和規范者。輔導員主要職責之一就是領導和指引學生干部，充分利用資源，構建盡可能多的活動平臺，加強對學生活動的組織和指導。在此過程中，輔導員還要對各種文化活動進行整合和規范，創建文化活動有序開展的長效機制，不斷創新活動的內容與形式。可見，大學生在創造和建設校園文化的過程中，時時、事事、處處都會受到來自輔導員的絕對影響。

3、輔導員是高校校園文化建設具體措施的實施者。輔導員是專門對學生進行管理、教育和服務的專職教師，是對學生進行思想政治教育的一線教師和基層管理者，高校對學生實施的各種措施，對學生提出的具體要求，都是通過輔導員的管理與教育來實現的。校園文化建設的具體實施也不例外。

4、輔導員是高校校園文化建設的引領者。校園文化因網絡的關系由相對封 閉走向全面開放，輔導員對學生的引領顯得尤為重要。輔導員通過把教書育人、服務育人、管理育人工作與學生自我教育、自我管理、自我服務工作的緊密結合，充分利用網絡作為思想政治教育的新途徑，引領學生創建極具時代性、科學性的具有自身特色校園文化。

5、輔導員是大學生豐富校園生活的服務者。輔導員既是學生的教育者、管理者，更是學生的服務者，本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的原則，對大學生的校園生活進行規劃，提供學生活動、交流的舞臺，讓大學生在校園內自由的思考和積極的行動，促進大學生身心健康發展。

22、勤工儉學的意義？

勤工儉學是指在校學生利用課余時間，在校內外從事公益性崗位，或者參加各種兼職，并獲取相應勞動報酬的一種活動。大學生參與勤工儉學活動具有多方面的積極意義:

1、思想政治素質的提高。勤工儉學活動是一項社會實踐活動，也是一項有效的思想政治教育活動。大學生在勤工儉學活動中能夠檢驗自己的思想認識的正確性、鍛煉品格和磨礪意志、樹立愛崗敬業精神和求真務實作風、提高學生的心理承受能力和抗挫折能力、了解社會實情、感受社會發展變化的過程。

2、動手實踐能力的提高。作為大學生實踐活動的主要形式，勤工儉學活動是大學生在校期間接觸社會，了解社會的主要途徑；是檢驗學習成果，發現自身不足，增強學習動力的有效形式；是鍛煉能力，增強本領的重要方式。

3、緩解家庭經濟困難，有助于大學生順利完成學業，勤工儉學活動是一種有償勞動，既不影響學業又能增加經濟收入，緩解家庭經濟困難，有助于學業的順利完成。

(1)家教。(2)兼職(3)零工。(4)課題或其他校內公益性活動。大學生勤工儉學嘗試用自己的勞動換取果實，但也產生了一些新問題： 1.部分學生功利心變強。學生在勤工儉學與社會接觸中，易被一些消積的因素影響，變得惟利是圖，影響到正確的人生觀、價值觀的形成。這種認識上的偏頗，導致一部分學生出現了“勤工逃學”的現象，甚至有的為了賺錢而參與非法活動，長期如此，既耽擱了學業，其人身安全也存在隱患。

2.勤工儉學的路徑不廣。剖析大學生勤工儉學方式，無論是家教、兼職或零工，大多屬于勞務性、服務性和事務性工作，其中，單純體力打工的占三分之二以上。

3.中介機構和用人單位良莠不齊。一些中介機構或個人利用大學生急于尋找兼職工作的心態或者大學生對勞動保護法規不熟悉，侵犯學生合法權益。

4.勤工儉學的體制不健全。由于一些高校受客觀條件限制或對大學生勤工儉學工作重視程度不夠等原因，不少高校缺乏對勤工儉學工作的組織和管理，管理制度不健全，管理的廣度和深度不到位，導致勤工儉學發展緩慢。

針對上述問題，從長遠發展角度出發，應采取以下措施：(一)樹立科學的勤工儉學理念。勤工儉學有利于實現理論與實踐相結合、有利于培養和提高學生的動手實踐能力、有利于拓展學生的視野，為將來的職業生涯規劃奠定比較好的基礎。總之，勤工助學對于全面落實素質教育，培養綜合素質人才具有重要現實意義。學生和學校都應樹立科學的勤工儉學理念，從而更好地做好勤工儉學工作。

(二)健全和完善勤工儉學體制和制度1.建立學業發展服務體系。讓勤工儉學成為高校德育教育的重要內容，把學校對學生的培養與社會對學生的鍛煉結合起來。

2.建立素質拓展服務體系。高等教育傳授的不僅僅是純理論的專業知識，應關注學生綜合能力的提高，增設拓展素質提高方面的課程，讓學生多參加一些對提高自身能力有益的社會實踐或是相關培訓課程，給予他們在綜合素質提高方面更多的指導。

3.處理好勤工儉學與學習的關系。對大學生來說，學習始終是第一位的，絕不可因勤工儉學而荒廢學業。參加勤工儉學只是一種課余活動，不能主次不分、本末倒置。大學生要認識到這一點，高校也要加以監控。

4.拓寬勤工儉學的渠道。學校應為大學生勤工儉學起到橋梁紐帶作用，積極拓展勤工儉學的渠道，幫助學生獲得更多的崗位。

23、“管理就是服務。”請談談你對這句話的理解

一“、管理就是服務”是管理本質的回歸。現代管理主要是指對人與人的關系和對人與財、物的關系的管理，它歸根結底是指對人與人的關系的管理。管理過程中形成的組織目標，應集中組織成員的智慧，盡可能反映組織成員的要求，這樣才能激發組織成員實現組織目標的熱情。這樣的一種特殊關系就需要服務。管理者合理運用被管理者賦予的權力為被管理者服務，才能真正實現組織成員利益的最大化，為組織成員的個人發展創造條件。反之，權力與服務不對等的關系將會影響組織目標的實現，最終造成管理活動本質的“異化”。

二、管理本質是為人的自由發展服務。人們求得自由發展的機會，是為了有序而自由的生活。管理活動的本質是有利于人的自由發展，當然就要求管理對人寬松一些，因為只有這樣，人才能自由發展；而管理活動的本質出現異化，管理者缺乏服務意識，官僚作風嚴重，對人嚴格限制，管理得比較狠和死，人當然就不能自由發展了。

三、管理與服務是實質上的統一。要實現管理就是服務，首先對管理者強調的是要樹立服務意識。管理者樹立為被管理者服務的良好意識是做好服務的前提。服務是對管理活動本質的一種回歸，管理就是服務且管理活動就是為人的自由發展而服務的。管理活動與服務行為是一組相輔相成的概念，二者相互支持、相互協作。

四、高校管理工作應為實現高等教育的根本任務服務。把握管理就是服務這一精辟，高校管理工作的根本任務就是培養全面發展的創新型人才，管理的最終 目的是實現人的全面發展，管理的本質是有利于人的自由發展。要完成高等教育作為高校管理工作的主題管理工作者，在確定培養目標、設計課程體系結構、制訂培養制度時應切實做到為全面發展、自由發展、終身發展服務，并能充分調動廣大教師為學生發展服務的積極性，作為高等教育管理的主體之一——高校教師，做到管理就是服務應為學生的發展起到為人師表作用，積極引導學生全面提升綜合素質和能力。高等學校的學生也是高等教育的主體，要樹立起自我管理、積極參與學校管理的意識，做到把文化知識學習和思想品德修養緊密結合起來、把創新思維和社會實踐緊密結合起來、把全面發展和個性發展緊密結合起來，努力成為可堪大用、能負重任的棟梁之材。我們注重的不僅是關心愛護學生、向他們認真傳授知識，更重要的是為學生的全面、自由發展服務；不僅是為學生進入高一級學校、就業積極創造條件，更重要的是為他們的終身發展服務。

24、作為教育者在語言上有很多忌諱，如“你這個人真是無藥可救了”等之類的話，請你列舉5句以上，并就此問題談談你的看法。

“你笨的豬一樣”“你道德敗壞”“你是社會敗類”“滾蛋”“你有病嗎”

教師的言行舉止對學生的示范作用；

輔導員工作的特征：教育性、服務性、基層性、復雜性、政治性、直接性 輔導員的言行往往成為學生談論的中心，模仿的對象，其影響力不可低估。如果“夫子教我以正，夫子未處于正也”那么，輔導員在平時千言萬語、嘔心瀝血的教育工作將前功盡棄。因此，輔導員平時要時時注意，處處留心，以高標準嚴格要求自己，自覺形成良好的道德規范。

要從小事做起，率先垂范。要求學生做到的，自己必須嚴格做到。只有這樣，輔導員才能以自己的人格魅力和行為規范去教育學生，去影響學生，當輔導員的身教效果深入學生心中，學生把輔導員作為楷模學習時，輔導員的高尚品德也就能潛移默化的影響學生。這是我們的目的。

愛教結合，嚴慈相濟。輔導員要關心、體貼、理解學生。愛護的關鍵是教其正道，躬行做人的實踐，從而成為品學兼優的有用的大學生。而非曲愛、溺愛、偏愛，輔導員有責任、有義務指出學生的缺點和錯誤，同樣有責任，有義務引導學生改正缺點和錯誤。

25、論述：高校輔導員與其他學生管理和服務主體之間的關系。--詳見《高校輔導員理論與實務》P37-P47

答題思路：

1、輔導員與任課教師之間的關系：前者側重學生的德育教育，后者側重知識傳授、解惑；

2、輔導員與導師之間的關系：前者側重學生的思政教育，后者側重學生的專業學習；

3、輔導員與“兩課”教師之間的關系： 工作方式上區別，前者的德育教育工作貫穿學生的日常學習、生活的管理與服務之中，與學生的互動性很強；后者主要側重在課堂傳授德育知識而進行德育教育，與學生互動性相對差一點。

工作內容上區別：

4、輔導員與黨政管理干部之間的關系：

5、輔導員與心理輔導中心之間的關系：

6、輔導員與職業發展中心之間的關系：

7、輔導員與分團委之間的關系：

26、對于加強和改進大學生思想政治教育的意見的理解

意見內容解析

27、如何利用網絡開展工作

掌握學生網絡行為特征：不妄下結論、對癥下藥

主動出擊，倡導積極網絡行為：善于利用網絡工具、發現網絡意見領袖、網上與網下工作相結合

積極引導：展開積極引導、教育工作，防止網絡自閉癥出現

28、從黨員的先進性出發，如何發揮黨員的模范作用

加強黨的先進性建設，是加強和改進黨的建設的長期任務。

先進性是馬克思主義政黨的根本特征，也是馬克思主義政黨的生命所系、力量所在。黨的先進性既不是與生俱來的，也不是一勞永逸的，必須通過堅持不懈的先進性建設才能保持。先進性建設是通過黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設等各方面體現出來的。

加強黨的先進性建設的過程，也就是廣大共產黨員保持先進性的過程。這是因為，黨的先進性從整體上規定了黨員的先進性，黨員的先進性從個體方面反映著黨的先進性。保持黨的先進性，是具體通過廣大黨員的行動反映出來的。黨員是構成黨的肌體的細胞，而肌體的細胞健康、充滿生機活力，整個肌體才會堅強有力、生機勃勃。保持黨的先進性，既要靠黨的理論、路線、方針、政策的正確，又要靠每個共產黨員的行動體現。

先進性要求要落實到黨員先鋒模范作用中。黨的先進性是歷史的、具體的。我們必須把黨的先進性放到當代世界發展的大勢中去考察，放到實現國家富強、民族振興、社會和諧、人民幸福的具體工作中去衡量。對于廣大共產黨員來講，就要緊緊圍繞全面建設小康社會的宏偉目標，充分發揮積極性和創造性，切實發揮先鋒模范作用。

廣大共產黨員發揮先鋒模范作用要特別注重在以下四個方面作出努力。

第一，牢固樹立執政黨黨員意識，對黨和人民忠誠。黨員對黨的忠誠，是黨員必須履行的義務。每個共產黨員入黨都是自愿的，自愿就意味著要遵守黨章和黨的有關規定，就要履行自己對黨的承諾。所以，對黨忠誠、老實是每個黨員必須做到的。執政黨黨員意識，就是作為一個執政黨黨員應當具備的條件和素質，意識到一個執政黨黨員對黨、國家、人民應盡的義務和應擔負的責任，意識到一個執政黨黨員的作用和形象對黨、人民、社會的影響。只有這樣，才會按黨員的條件和標準嚴格要求自己，自覺地學習和充實自己，不斷地改造和更新自己，成 為新時期合格的共產黨員。

第二，勤奮工作、兢兢業業地創造一流的工作業績。共產黨員的先鋒模范作用發揮得怎么樣，經常地、大量地反映在本職工作上，落實到每一個黨員的本職崗位中。黨員形象，從一定意義上說，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位中發揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣。在戰爭年代，對共產黨員的要求是不怕犧牲，沖鋒在前；在改革開放的今天，要求共產黨員身懷為人民服務的過硬本領，努力在本職工作崗位上創造一流成績。每一個共產黨員都要立足本職工作，埋頭苦干，奮發進取，努力創造一流的工作業績。共產黨員要在貫徹執行黨的路線、方針、政策方面，在改革開放和現代化建設的偉大實踐中，在生產、工作、學習和一切社會活動中，起帶頭作用和骨干作用。

第三，遵守黨的紀律，身體力行地維護黨的團結統一。不斷地增強黨的觀念，按照黨章的規定履行黨員義務，遵守黨的紀律，執行黨的決定，維護黨的團結統一，積極完成黨的任務，這是保持共產黨員先進性的重要條件。黨員只有具有了強烈的黨的觀念，才會珍惜黨員稱號，自覺履行黨員義務，時刻用黨員的標準約束規范自己，真正發揮先鋒模范作用。

第四，實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。加強黨的先進性建設，提高黨的執政能力，最終要落實到實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益上。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標準，也是衡量黨的先進性的根本標準。廣大共產黨員必須牢固樹立立黨為公、執政為民的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產黨人的理想追求，想問題、做決策、辦事情，都要從人民群眾的愿望出發，以人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為檢驗自己工作的最高標準，切實為人民群眾辦好事、辦實事，切實維護、實現和發展好人民群眾的經濟、政治和文化利益。

29、很難做但又不得不做的決定，你應該怎么做？

30、你覺得誰是你這個時代的代言人？

31、說說你的一次“聰明的失誤”

43、大學生如何實現個人價值

44、如何安排好自身素質提高和對學生的學習、生活、思想指導教育

32、對輔導員職業化、專業化、專家化的看法 輔導員職業化建設的必要性：

（一）是適應現代社會職業化發展的需要。現代社會條件下工作分工越來越細化，導致不同工作的從業要求也相去甚遠。要想更好地全面服務學生，輔導 員也需具備相應的專業知識，進行職業培訓。要制定和完善相應的管理制度，形成明確的職業標準及職業地位。可見，高校輔導員職業化發展勢在必行。

（二）是適應大學生思想政治教育的需要。世界政治多極化趨勢，加之網絡的普及，使全球成為一個開放的空間，西方文化的涌入沖擊著大學生的思想觀念。要建立一支專業過硬的輔導員隊伍，對大學生思想意識發展的規律進行充分了解和把握，在尊重大學生個性發展的基礎上，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，這對實現國家的穩定發展具有重大的戰略意義。

（三）是應對大學生問題的多樣化的需要。隨著我國改革開放的不斷深入和社會經濟的飛速發展，諸多社會問題也直接或間接地滲透到高校中來。在校學生要面對學習、生活、就業等方面的壓力，這些都迫切需要輔導員提供更專業更全面的指導和服務，在客觀上要求輔導員工作專職化。

（四）是適應高等院校改革和發展的需要。目前，我國高等教育已進入大眾化教育階段。高等院校的連年擴招使學生人數劇增，輔導員的工作量也不斷增大，學生人數眾多與學校資源相對短缺的矛盾日益凸顯，擁有一個高水平、高素質的教師團隊才是學校發展的根本，而輔導員作為與學生聯系最為密切的人，必須具備專業素養。

三、輔導員職業化建設的可行性

國家與學校的相關政策是制度保障。2000 年 《關于進一步加強高等學校學生思想政治工作隊伍建設的意見》、2004 年出臺的中央 16 號文件、2006 年首次輔導員隊伍建設工作會議，明確了輔導員的工作職責、職稱評審標準、晉升和待遇等問題，這一系列政策制度體現了輔導員職業化的思想和觀點，為輔導員隊伍職業化建設提供了制度保障

（三）中外輔導員職業化發展的成功經驗

國外輔導員職業化發展的成功經驗，為我們提供了可供借鑒和學習的資源，我們可以從中吸取先進的觀念和做法。我國對輔導員隊伍職業化建設也進行了積極探索，成立了輔導員的全國性組織——中國高等教育學會輔導員工作研究分會；各省也積極開展輔導員培訓工作，雖然這些嘗試和探索還有很多不足，但隨著輔導員職業化越來越受到重視，對它的探索會越來越全面、系統。

（四）專職輔導員自身專業化的強烈要求是強大動力。作為大學生成才最直接的引導者，輔導員必須具備較強的教育學、心理學等方面的專業知識和技能。目前專職輔導員，除具備良好的專業知識外，還具有一定的開展思想政治教育和進行學生事務管理的經驗，具備了實現隊伍職業化建設的條件。更重要的是，他們渴望通過職業化的發展不僅提高自己的工作能力，同時更能提高自己的社會地位，得到認可，以改變目前輔導員工作的困境。

一、確定科學的選拔標準,科學選聘

二、激勵發展,提升素質。(一)搭建課題研究的平臺(二)搭建進修學習的平臺(三)搭建薪酬激勵的平臺

三、暢通出口,穩定骨干。(一)黨團干部的后備軍(二)向教師崗位分流(三)二次培養

33、高等教育大眾化的利與弊

1999年5 月，教育部宣布將大幅度擴大該的高等教育招生規模，并且在今后幾年將繼續擴大。自此我國高等教育進入一個空前發展時期。

對于大學擴招，主要有以下有利因素：

1、提高高中升學率，使更多學生圓了大學夢。

2、提高國民素質，提升學歷，縮小與國外受教育水平差距。

3、在一定程度上滿足了社會的人才需求。

4、發展經濟，拉動內需。從國家和社會發展角度看，擴招顯然利大于弊。但這種政策在實踐中呈現出許多弊端，對高等教育管理帶來諸多不利影響。主要有：

1、升學擴招，實際以降低分數，放低要求和標準為代價，使擴招的一般高校學生平均素質降低。

2、改革“ 精英式教育”而實行“ 大眾化教育”，致使大學生魚龍混雜，良莠不齊，各種不良現象增加。

3、教育管理難度加大，管理事物增多。

4、師資建設、后勤服務日益突出，教學資源日益緊張

5、學生就業壓力增大，出口不暢，就業向低層次發展，社會對人才文化程度的需求呈梯度攀升。

顯然，大學擴招對大學教育管理的影響是非常巨大的。如何減少弊的影響而增加利的因素是一個巨大的課題。主要做到以下幾點：

1、高等教育的規模要適應國家經濟建設發展的需要，進行適度超前發展，但不能隨意超越國家的經濟、政治和科技發展需要。

2、根據不同的高等教育形式，建立不同的高等教育質量標準，建立社會、政府、學校對高等教育質量的評估機制和評估機構，加大對高等教育質量的監督力度。

3、明確發展地位和辦學目標，辦特色學校。任何大學，都應有自己的特色，而不是照搬別人的模式與經驗。

4、加強師資和基礎設施建設。

5、深化教學及管理制度改革

34、信息技術對高等教育的影響

35、目前大學生就業難的主要原因

(一)大學生就業難現象的產生是我國社會轉型時期的必然。

1、社會轉型所導致的傳統主渠道吸納能為下降；么區域經濟發展不平衡導致大學生出現地區結構性矛盾。

(二)高等教育的改革步伐跟不上社會發展的大勢。

1、高等學校盲目擴招，使畢業生數量激增。

2、高校專業課程知識結構設置不合理，與社會需求結構出現“脫鉤”

3、“校企聯合”辦學模式發展不夠充分，高等學校辦學方式巫需多元化

4、高校對大學生的就業指導與就業服務體系建設不夠完善。

(三)用人單位在招聘過程中存在著許多不合理因素

1、對大學專業了解不夠，專業限制不夠合理。

2、片面追求高學歷，難以做到人盡其才

3、工作經驗的門檻阻攔了應屆畢業生的進人。

(四)大學生自身問題是造成就業難的重要原因

1、優患意識不夠，未能客觀認識就業形勢。

2、知識結構單一，綜合素質較差。

3、就業觀念落后，不能做到與時俱進。

4、眼光不夠長遠，職業規劃不合理。

二、解決大學生就業難問題的幾點對策

(一)政府應出臺合理的政策，構建合理的用人機制(二)企業應更新擇才觀念，取消不合理限制(三)著力培養大眾教育模式下的“精英意識”，增強自身競爭力(四)做好特殊群體的就業工作：殘疾、女生、失業人群

36、大學生思想政治教育所面臨的挑戰和對策 社會

1、互聯網等新興媒體迅猛發展，在大學生生活、學習和思想觀念的形成過程中的影響日益廣泛

2、經濟全球化、世界多極化深入發展，世界范圍內思想文化交流交融交鋒日益頻繁。

3、我國經濟社會發生深刻變革，社會思想價值觀念越來越多元多樣多變，對引導當代大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀提出了新的更高的要求。

4、就業競爭壓力給大學生思想政治教育帶來新的挑戰 學校

1、從教師主體上看，缺乏解決學生深層次問題的能力。

2、從思政教育骨干力量來看，全員育人、全方位育人的教育理念還未在頭腦中深入扎根，由于缺乏有效的激勵機制，其作用尚未得到有效發揮；高校輔導員隊伍的地位和職業保障體系亟待進一步提高和完善。

學生

1.在校大學生群體層次多，思想差異性較大等特征。一是大學生思想不夠成熟；二是大學生自我意識強；三是大學生心理問題日益突出；四是大學生的行為和價值取向趨于多元化。

對策：

加強對大學生思政教育的領導

努力營造大學生思政教育的良好社會環境 大力加強大學生思政教育工作隊伍建設 充分發揮黨團組織的重要作用 有效途徑

充分發揮課堂教學的作用

37、為什么不能指導思想多元化

胡錦濤同志在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的講話中指出：“馬克思主義是我們立黨立國的根本指導思想。堅持和鞏固馬克思主義指導地位，是黨和人民團結一致、始終沿著正確方向前進的根本思想保證。”為了將建設中國特色社會主義的偉大事業繼續推向前進，我們必須毫不動搖地堅持馬克思主義在意識形態領域的指導地位。

馬克思主義指導地位的確立是歷史和人民的選擇 馬克思主義是合規律性與合目的性的統一。馬克思主義揭示了世界的本質和規律，揭示了人類社會發展的本質和規律，是科學的世界觀和方法論，是我們認識世界和改造世界的強大思想武器。馬克思主義是體現人民的根本利益和意志、指引人民爭取解放、建設幸福生活的科學理論。

馬克思主義在中國的指導地位是歷史的選擇、人民的選擇。鴉片戰爭以后，我國淪為半殖民地半封建社會，無數志士仁人前仆后繼，尋找救國救民的真理。正是在馬克思主義的指導下，我們黨領導全國人民進行新民主主義革命和社會主 義革命，推翻了帝國主義、封建主義、官僚資本主義在中國的統治，建立了新中國，確立了社會主義制度，為當代中國一切發展進步奠定了根本政治前提和制度基礎。黨的十一屆三中全會糾正了“文化大革命”的錯誤，實現了撥亂反正和工作重點的戰略轉移，重新確立了馬克思主義的思想路線、政治路線和組織路線，開啟了改革開放歷史新時期，成功開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，取得了社會主義建設的新的偉大成就。我國革命、建設、改革的歷史充分證明，沒有馬克思主義，就沒有新中國；沒有馬克思主義及其在中國的新發展，就沒有中國特色社會主義。在任何時候任何情況下，都要堅持馬克思主義的指導地位，否則，黨和國家的事業就會因為沒有正確的理論基礎和思想靈魂而迷失方向，就會歸于失敗。

統治階級的思想在每一時代都是占統治地位的思想

每一個社會都有自己占統治地位的意識形態。不僅社會主義國家，而且世界上任何一個國家，統治階級為了鞏固其政治統治，都要竭力維護和發展其占統治地位的意識形態，這是一個客觀的事實。

我國是社會主義國家，公有制的主體地位，人民民主的政權性質，共產黨的執政地位，決定了我們在意識形態領域只能以馬克思主義作為黨和國家的指導思想。馬克思主義指引我們取得了社會主義革命、建設和改革的偉大勝利，進一步推進中國特色社會主義偉大事業仍然要堅持馬克思主義的指導地位。在嚴峻的國際形勢下，如果我們放棄馬克思主義在意識形態領域的指導地位，搞指導思想的多元化，就是自陷困境、自毀長城。

指導思想多元化的實質是取消馬克思主義的指導地位 指導思想多元化論者的一個主要觀點，就是認為堅持馬克思主義的指導地位會妨礙發展民主。這是極其荒謬的。事實上，馬克思主義者從來都是民主的積極倡導者和真誠的實踐者。我們黨始終把追求人民民主作為革命和建設的一個重要的政治目標。民主從來都是具體的、相對的，而不是抽象的、絕對的，總是與一定階級的思想、一定國家的制度相聯系。那種不要以馬克思主義指導的民主，不要黨的領導的民主，決不是廣大人民群眾真正需要的民主，因為那樣的民主，最終必然要導致社會主義制度的解體。而社會主義制度一旦解體，廣大人民群眾的民主權利及其他一切權利都將付諸東流。

堅持馬克思主義的指導地位必須推進馬克思主義中國化

當前，我國改革發展正站在新的歷史起點上，機遇前所未有，挑戰也前所未有，這對意識形態工作提出了新的更高的要求。實踐表明，形勢越是復雜，社會越是多樣化，就越需要在根本問題上統一思想、凝聚共識。

堅持馬克思主義的指導地位不動搖，只有用發展著的馬克思主義武裝全黨、教育人民，才能真正發揮馬克思主義認識世界和改造世界的巨大作用。這就要求我們不斷推進馬克思主義中國化的進程。馬克思主義中國化，就是運用馬克思主義的立場、觀點和方法，研究和解決中國的實際問題，豐富和發展馬克思主義的理論寶庫；就是運用中國人民喜聞樂見的民族語言來闡述馬克思主義理論，揭示中國革命和建設的本質和規律，使之成為具有中國風格和中國氣派的馬克思主義。堅持馬克思主義的指導地位，一定要以我國改革開放和現代化建設的實際問題、以我們正在做的事情為中心，著眼于馬克思主義的運用，著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐和新的發展。教條主義地對待馬克思主義，離開本國實際和時代發展來談堅持馬克思主義，到頭來必然要葬送馬克思主義。

堅持馬克思主義的指導地位不動搖，必須始終堅持重在建設，妥善處理意識 形態領域的問題。要旗幟鮮明地堅持馬克思主義指導地位不動搖，不能缺位、不能含糊，有力抵制各種錯誤思想的影響。同時要堅持既尊重差異、包容多樣，努力在多元中立主導、在多樣中謀共識，在最大限度擴大共識上取得最佳社會效果。

科學發展觀是對黨的三代中央領導集體關于發展的重要思想的繼承和發展，是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現，在當代中國，堅持科學發展觀在意識形態領域的指導地位，就是堅持中國特色社會主義理論體系在意識形態領域的指導地位，就是堅持馬克思主義在意識形態領域的指導地位。完全可以肯定，在以胡錦濤同志為總書記的黨中央領導下，只要我們在繼續推進改革開放和現代化建設的歷史進程中，既堅持馬克思主義的基本原理和原則，又不斷進行理論創新和實踐創新，馬克思主義就能在中國大地上煥發出更加蓬勃的生機與活力，馬克思主義在意識形態領域的指導地位就會堅如磐石，任何力量都不能把它動搖！

38、如何開展學習型黨組織的建設

所謂高校學習型黨組織,是指高校黨委組織全體成員樹立終身學習的理念,圍繞著共同目標注重學習、優化知識結構、提高綜合素質,培養高校黨員個體和黨組織適應時代發展的具備學習能力和創新能力的黨組織。

(一)個人學習與團體學習相結合。個人學習愿景與團體共同學習愿景有機結合來,加強組織成員互相理解、協調合作、整體互動思考,為實現共同的目標而努力學習。

(二)理論學習與實際教學、科研工作相結合。找準黨建工作與教學、科研和管理工作的契合點,通過學習中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系、學習科學發展觀和現代化建設所必需的各方面知識,不斷優化黨員知識結構,提高每一位黨員的綜合素質,讓每一位黨員把知識的增長、認識的深化、觀念的轉變體現到實際工作中去,以科學理論引領工作、指導實踐。

(三)理論研究與學習創新相結合。高校是知識創新的重要陣地并承擔著科技創新、社會服務、文化建設的重要任務。堅持理論研究與學習創新相結合是高校建設學習型黨組織的基本要求。

高校黨組織應在深入了解高校學習型黨組織的基本要求以及建設中出現的問題基礎上,集思廣益,采取有力措施加強和改善高校學習型黨組織的建設工作。

(一)樹立明確的學習目的,為建設學習型黨組織提供動力、指明方向。高校創建學習型黨組織目的在于通過創建活動,提升高校黨組織的學習能力、創新能力和應對復雜局面的能力,并以此來推動高校黨組織自身建設,促進黨員的全面發展,提升高校辦學水平。學習目標的制定要堅持學校發展的目標和黨組織建設目標相結合。

(二)合理安排學習內容,增強學習的針對性。高校學習型黨組織建設要結合高校自身的特點,根據“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則進行合理安排。在學習的過程中高校黨組織要開展多種活動引導黨員,既向書本學習,又向實踐學習、向群眾學習。

(三)創新學習方法,提高學習的實效性。1.采用以問題為中心研究式的學習方法2.采用以對話為平臺開放式的學習方法。

(四)完善學習機制,為建設學習型黨組織提供強有力的制度保障。1.加強組織領導。黨員領導干部是學習型黨組織建設的組織者、推動者、踐行者。2.完善學習管理制度，學習場所、學習資源、學習經費等。3.建立和完善考評機制。

39、如何開展社會主義核心價值觀教育

大學生是黨和國家寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。加強大學生社會主義核心價值體系教育既是思想政治教育工作的要求，也是提高大學生思想政治素質與健康成長的需要。

一、突出主導價值觀與尊重差異相結合。針對當前大學生價值觀多元化和復雜化的現實，要妥善處理核心價值觀的主導地位與尊重差異、包容多樣的辯證關系，這是構建大學生核心價值觀的共同思想基礎。承認價值取向多樣化并不是等同于聽任多樣化自發無序地發展，而是必須確立大學生核心價值觀的主導地位，才能保證整個價值觀結構體系中的各種價值觀始終沿著正確的方向前行。同時，還必須認真貫徹尊重差異、包容多樣的方針。“海納百川，有容乃大”，在尊重差異中擴大社會認同，在包容多樣中增進思想共識，是思想文化發展的一個法則，所以，善于包容，是大學生核心價值觀發揮主導作用的必由之路。

二、以大學生政治理論課為主渠道和主陣地。1.明確目標，導向清晰，加強思政課教學目的的針對性；2.方法多樣，靈活運用，加強思政課教學方法的針對性。3.課程體系層次多樣，加強思政課教學內容上的針對性。

三、充分發揮輿論導向功能，構建和諧的校園文化環境。1.加強校園文化的建設，發揮校園文化教育導向作用。2.發揮校園文化的示范功能，營造健康的求學與做人環境。3.發揮校園文化的熏陶功能，促進學生的全面發展。

四、充分利用社會實踐的教學作用。面對多元價值觀的時代背景，通過社會實踐教學這種新穎的教學方式，一方面增加了教學方法的多樣性，把說服教育與實踐教育結合起來，另一方面又拓展了大學生的實踐能力。樣，一方面，可以使他們在與社會的接觸中不斷增加對社會的了解，從而認識自我，找到個人與社會的結合點，逐步實現社會化；另一方面，又可以使他們學到社會規范和公共道德準則，增強勞動觀念，掌握勞動技能。

五、從解決大學生關心的實際問題入手加強社會主義核心價值觀教育 在進行社會主義核心價值觀教育中應堅持把教育人、引導人、鼓舞人與尊重人、理解人、關心人結合起來，把人文關懷送到社會的每個角落，使大學生充分感受到社會主義大家庭的溫暖。把解決思想問題和解決實際問題結合起來。

40、如何認識大學生宗教問題

現狀：首先，目前信仰宗教的大學生比例不高。其次，不少被調查學生對宗教的態度是模糊的，這是需要普遍關注的問題。再次，高校學生宗教信仰的數量呈現逐年遞增的趨勢。

原因：1.社會環境因素任何宗教本質上都是支配人間日常生活的外部力量在人們頭腦中幻想的反映。社會主義社會仍然存在著社會或自然異己力量，這是社會主義時期宗教存在的主要根源。所以，宗教問題首先是個社會性的問題。我國社會轉型時期深刻的社會變革，使人們的世界觀、人生觀、價值觀發生了巨大嬗變和碰撞，競爭帶來的風險、貧富差距的存在、地區不平衡的加劇等導致相當多的人心理陣痛和失衡。加上宗教信仰自由政策的落實，社會上出現了信教熱的現象，學生作為社會中的一員，自然也受到社會潛移默化的影響。

2.宗教因素

宗教文化有其獨特的魅力。隨著社會的發展，宗教日益世俗化，呈現出一些新的適應性特點，主要有三個方面：第一，宗教不再具有政治色彩，而主要表現

為調節個人信仰與社會公共價值之間的關系，向個人提供屬于個人生存之意義的選擇。第二，宗教表現出一定的哲理性、倫理性和心理性，能引發大學生的興趣。第三，宗教具有某種永恒的價值和意義，任何一種宗教都涉及人的生老病死，都為人構建了一個永恒的“生”的“事實”，這對人類有著永恒的吸引力。

3.大學生自身因素

宗教信仰都是人們現實需要的反映。好奇是年輕人的天性，也是大學生最初接觸宗教的心理特點。同時，步入大學，學生面臨著一個全新的世界和環境，遠離父母、接觸了來自各地的同學。激烈的競爭壓力、復雜的人際關系、沖突的思想理念使得大學生的生活更加矛盾、孤單甚至空虛，希望在心理上獲得某種慰藉，或渴望著一個能夠真正被接納的團體。宗教很好地滿足了大學生的這一需要。

4.學校因素

由于學校沒有對學生實施一貫的馬克思主義宗教觀的系統教育，所以，很多大學生宗教知識匱乏，不能全面地認識宗教的本質，對我國的宗教政策也不了解，對宗教認識存在片面性。宗教大多教人棄惡從善，這在穩定社會秩序、凈化社會空氣等方面具有積極意義。

影響

首先，宗教具有一定的心理調節功能，在一定程度上滿足了當代大學生的心理訴求和歸屬感。大學生接觸和信仰宗教之后，他們的精神需求在很大程度上獲得了滿足。他們通過向神祈禱、與神溝通，述說人世的苦難，祈求神的保佑，獲得心理上的安慰。同時，通過參加教會活動與教友們建立起親密友善的關系，相互關心，真誠幫助，這些可以使他們暫時忘卻現實中的不幸和煩惱，獲得精神上的滿足。

其次，宗教教義中的倫理道德強化了大學生在現實中的道德責任和倫理踐行，對大學生的行為起到了一定的規范作用。

再次，宗教的大部分教義也是和社會的主流道德觀念相一致的。三大宗教幾乎都包括了近似的道德戒律。這些戒律可以抑制大學生中的個人主義、拜金主義的膨脹，對大學生的成長起到積極的作用。但是，宗教教義中保守、消極的成分也會對大學生產生不良的影響。

對策

1.加強科學無神論教育，普及宗教文化知識。要做好正面引導工作，導勝于堵。要普及宗教文化知識，從而滿足了大學生對宗教文化的濃厚興趣和強烈的好奇心，去除大學生對宗教的神秘感、擺脫盲目性，使大學生對宗教的認識更全面深入、更理性。

2.加強科學精神的培養。大學生不僅要有科學知識，而且要有科學精神。世界觀上的神靈論必然導致人生觀上的宿命論，從而認為人的一切皆命中注定，這不利于培養大學生的創新精神和實踐能力。高校要利用各種行之有效的形式培養大學生的科學精神，使他們尊重客觀規律，理性地分析和解決問題，自覺地抵制有神論思想。

3.加強大學生組織建設，開展豐富多彩的校園文化活動要加強各種大學生組織建設，大力開展豐富多彩的活動，滿足他們的興趣需要，激發他們對學業、事業的追求，使得他們的情感有所依托，從而從根本上消除尋求教會幫助的動機和需要

4.團結尊重信教學生，依法加強對大學生宗教事物的管理。宗教信仰自由是我國憲法規定的公民基本權利之一，作為公民的大學生有宗教信仰的自由。我32 們要依法加強對大學生宗教事物的管理，一方面，要尊重和團結信教大學生，依法保護他們正常的宗教活動。另一方面，要采取有效措施制止和打擊校園內外各種非法的宗教活動。

5.開展切實有效的大學生思想政治工作。從當前大學生信仰的現狀來看，我們必須要加快思想政治理論課的改革，從大學生的實際和需要出發增強針對性和說服力，引導他們樹立堅定的共產主義信念。同時，在日常的思想政治工作中，要把深入細致的思想政治工作與解決大學生實際問題結合起來。這樣，學生在面臨問題時才不會動輒去祈求神靈的幫助。

6.加強大學生的心理健康教育，培養健康的心理素質。大學生在學習生活中遇到的困難與問題越來越多，心理壓力會越來越重。我們必須根據大學生的心理特點，有針對性地講授心理健康知識，開展輔導或咨詢活動，幫助大學生培養健康的心理素質，增強心理調適能力和社會生活的適應能力。

7.加強宗教學的基礎研究和學科建設。跟歐美發達國家相比，我國的宗教學研究起步較晚，高校應加強對這一學科的研究和建設，培養一批專業性強、綜合能力和專業素質較高的研究隊伍，為我們正確對待和處理宗教問題提供有益的借鑒經驗和智力支持。

41、黨員數量和質量的關系

學生黨建工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針,堅持入黨自愿、個別吸收、成熟一個、發展一個的原則。

2.1 高度重視發展大學生黨員質量。牢固樹立“質量是發展黨員工作的靈魂,是發展黨員工作的生命線,也是發展黨員工作的永恒主題”的思想,發展黨員必須堅持標準,嚴格把關,保證質量,建立以理想信念教育為核心,以形成正確世界觀人生觀為實踐考察內容的大學生黨員質量評估體系標準。

2.2 科學規劃發展黨員數量,做好數量和質量的統一。在質量與數量的辯證關系上,數量是基礎,質量是保證。當代大學生是一個先進的青年群體,是影響當前、決定未來的重要力量,重視在大學生中發展黨員,是黨和國家事業發展的需要。實施發展黨員計劃,必須以保證質量為前提,數量服從質量,達不到質量要求的,就要據實減少發展數,做到寧少勿濫。

3.1 建立科學機制,是完善大學生黨員發展質量和數量的基礎。一是注意培養入黨積極分子,從新生抓起。二是注重層次培養教育,把大學生分為未寫入黨申請書、寫入黨申請書但不是積極分子、入黨積極分子、發展對象、預備黨員等層次,按照不同的層次從而把培養教育分為啟蒙教育、日常教育、黨課教育、分黨校教育、預備黨員教育等階段。三是注重實踐培養,通過多種途徑和形式對入黨積極分子進行培養教育

3.2 建立系統的教育機制。3.2.1 規范教育內容3.2.2 創新教育形式(1)加強日常教育與集中教育相結合(2)加強組織教育與自我教育相結合3)加強自我教育與實際教育相結合 以制度建設為抓手,是完善黨員發展的質量和數量的保障。入黨積極分子建檔管理制度。發展黨員公開制度建立了預備黨員跟蹤考察制度發展黨員工作責任追究制度

42、思想政治教育與社會實踐結合的必要性和重要性

社會實踐是大學生思想政治教育的重要環節，對于促進大學生了解社會、了解國情，增長才干、奉獻社會，鍛煉毅力、培養品格，增強社會責任感具有不可替代的作用”

1、社會實踐是新形勢下大學生思想政治教育的有效途徑 實踐出真知。一切正確的認識的最終來源都是實踐。大學生通過參加社會實踐活動，知曉鄉情、國情、世情，把自己的主觀認識建立在現實之上，從而自覺擁護黨的政策，端正人生態度，確立正確的價值取向和奮斗目標。親自實踐彌補了以教育者為主體的課堂教育的不足

2、社會實踐是大學生良好道德品質形成的重要載體

通過實踐，主體獲得思想品德認識，思想品德認識經過轉化，然后再回到社會實踐中，變為實際的思想品德行為，并堅持下去，成為習慣。社會實踐有助于樹立社會主義信念，增強社會責任感。有助于大學生樹立為人民服務的思想，培養奉獻精神。有助于大學生道德法制素質的提高

3、社會實踐是及時解決大學生思想政治教育重大難點問題的有利舉措。我國市場經濟的建立和改革開放的發展，對大學生的思想政治教育提供了巨大的挑戰，同時我國社會經濟結構的巨大變化，學生的思想呈現比以往更加多元和復雜的趨向，大學生面臨著許多思想難題。在高校思想政治工作中，要及時有效地解決這些難題，離開社會實踐是難以完成的。

社會實踐需要社會、學校黨政領導的重視和各部門的配合，需要人、財、物的投入和社會多方面的支持，需要創造各種有利條件。

(一)要完善和建立開展社會實踐活動的運行機制 要建立大學生社會實踐保障體系，探索實踐育人的長效機制，引導大學生走出校門，到基層去，到工農群眾中去。要把社會實踐納入有系統的統籌大綱，規定學時和學分，建立促使社會實踐活動正常開展的組織保障系統和經費支撐，為社會實踐活動持續開展提供基礎。

(二)建立多種形式的投入保障機制。高校必須重視大學生的社會實踐活動，對活動給予指導的同時，還必須在物質經費上予以保障。對教學實踐、專業學習、軍政訓練、社會調查、科技發明、勤工助學、紅色之旅，要大力提倡和引導大學生參加，政府和社會各方面予以一定支持。

(三)科學規范社會實踐活動的內容體系。大學生的社會實踐活動內容范圍涉及很廣，因此要遵循大學教育規律，分階段、分層次進行。對于低年級學生，要開展軍事訓練、社會調查、支援服務、公益服務等形式為主的活動，重在讓他們了解國情，認識社會，增強建設祖國，服務社會的責任感；對于高年級的學生，以專業實習、科技發明、創業實踐等為主，重在讓他們發揮專業技能優勢，在社會實踐活動過程中為社會做貢獻。

(四)要加強隊伍建設。要把學校黨政干部和共青團干部、思想政治理論課和哲學社會科學任課教師、輔導員、班主任及專業教師納入社會實踐的指導隊伍，并制定可操作性的制度進行管理。

(五)整合資源，建立相對穩定的大學生社會實踐基地。只有建立起穩定的實踐基地才能將社會實踐活動深入持久開展下去，才能使大學生社會實踐活動做到經常化、規范化和制度化，才能營造良好的社會實踐環境。高校要主動與城市社區、農村鄉鎮、愛國主義教育基地、企事業單位、部隊、社會服務結構等聯系，建立多種形式的社會實踐基地。

四、材料題：

（一）學生早戀自殺怎么辦？

微觀：

1、找學生談心，啟發。

2、引導他參與其他的社會活動或學生活動，轉移注意力。

3、安排好友陪伴，學生干部、黨員留意關心。

宏觀：

1、從學校的愛情心理教育，培養學生健康樂觀的愛情觀

2、建立危機預警機制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

3、家庭教育在這方面也要承擔一定的責任，需要與家長溝通，讓家長輔助教育與學生溝通啟發。

（二）學生沉迷網絡怎么辦？ 微觀：

1、先從側面了解學生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學習狀況等各方面。

2、以朋友的身份找學生談心交流，啟發學生樹立積極的人生觀。

3、引導其參與其他的社會活動或學生活動，轉移注意力。

4、安排學生干部、黨員留意關心。

宏觀：

1、從學校來看，在校園內要營造正確使用網絡的氛圍。在學生入校之初就對學生進行正確使用網絡的教育和健康的網絡大賽。

2、開展豐富的第二課堂活動，3、建立危機預警機制及相應的長效機制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

4、家庭教育 智商與情商教育

（三）學生作弊

微觀：

1、對該學生的教育

2、對其他學生的教育 座談

宏觀：

1、注重誠信教育 2制度和紀律教育3通過宣誓或簽名活動強化教育作用

4、班干部、黨員的模范帶頭作用

（四）學生宿舍失火怎么辦？

（五）學生打架鬧矛盾 看是正在發生還是已經發生

看時候造成人身傷害 對事件矛盾的了解 對當事人的教育 對全體學生的教育

（六）關于宿舍安全的，大意是一女生用蠟燭挑燈夜戰，睡覺時忘了吹滅，結果導致失火，最后宿舍幾名學生從陽臺跳樓逃生但均摔死。問題：如何你是該名學生的輔導員，說說你會怎樣處理這件事情。作為輔導員應該怎樣杜絕此類事

件發生并且加強安全教育

緊急類的題目，一般比較合理的思路如下：

一、輔導員處理突發事件的基本步驟和程序：

1、輔導員第一時間趕到現場，果斷采取措施，控制事態，并適當處理；

2、了解情況，掌握信息，向分管領導匯報狀況，與家長聯系；

3、做好善后工作，事后輔導員要對事件進行總結，吸取經驗教訓；

二、輔導員在處理緊急事務中要做好自我保護：一方面，處理時最好有院系其他學生工作老師或主要班干部陪同；另一方面及時記錄事件的發展過程，將事件的處理過程、要件、主要問題、調查記錄等都寫成報告，第一時間發送給院系學生工作負責人以備檔。

三、緊急事務要預防為先：首先，注重多種渠道，盡可能多地了解學生，掌握信息。如經常走訪學生宿舍，與學生談心，觀察學生平時的言行舉止包括網絡言論；其次是要依托班干部和黨員骨干，建立一支富有戰斗力，能及時開展有效工作的隊伍；第三，要在日常對學生抓緊思想教育、加強法制教育，利用班會課、思想教育課等課程載體，講解高校緊急事務的個案，與學生一起分析，共同探討，對學生進行教育的同時也提高他們危機應變能力。

（七）遇到一個孤僻的學生，想退學，怎么處理？

（八）有一個學生正常教學時間要去哈佛參加某論壇，但是學校規定正常教學時間不能因私出國，你怎么處理？

（九）期末考試即將來臨之際，某班主任組織一次主題班會，由班長主持，班主任簡單講一下考試紀律，班長講了考試作弊的嚴重后果，然后大家發言，討論考風考紀的重要性，最后大家舉手宣誓，堅決遵守考試紀律。你認為這次主題班會是否能達到效果？

（十）你班上的一位貧困學生向你遞交退學申請，你該怎么做？

（十一）為你所帶年級策劃一場新年晚會，策劃書該怎么寫？

3、當代大學生常見的心理問題有哪些？你會如何處理？

一、問題

1.學業問題：大學是高中學生向往、追求的目標，也是他們放棄許多興趣愛好甘于在題海中跋涉的精神支柱。進大學后部分學生為了保持自己在中學的優勢，廢寢忘食，除了學習自己的專業課，還自己學一些社會急需課程，再加上英語、計算機的考級他們處于超負荷運轉中。巨大的心理落差還表現在一些大學生對自己的專業不感興趣。除了在高考填報志愿的時候由老師或家長強行代辦之外，大學錄取時進行專業調劑也讓他們無法就讀自己所喜歡的專業。而在一些重點院校還有這樣的特殊原因：由于學生們在原先所讀中學都非常優秀，但是一進大學就發現自己原來只是一個“普通人”，彼此實力相當，優越感的喪失使得一部分學生無法適應。而與此同時，又有部分學生則感到考入大學如釋重負，因而即使感到競爭的危機、就業的壓力，也提不起努力學習的勁頭。

2.人際關系問題：大學生從校門到校門，缺乏人際交往經驗，缺乏在公眾場合表達自己、與他人交往的能力和勇氣，面對各種各樣的活動，既充滿了興趣又擔心失敗，久而久之，甚至回避參與，妨礙了良好的人際交往圈的形成。學生因對己對人的認識問題，很難與人深交或缺乏知心朋友，有的則因人格因素，帶來交往中的矛盾與沖突。

3.情緒不穩定問題：大學生處于青春期的“暴風雨時期”，生長發育極為迅速，已基本趨于成熟，但由于閱歷較淺，社會經驗不足，對人生和社會問題的看法往往飄忽不定，容易出現各式各樣的心理矛盾，很容易受外界各種因素的干擾和影響，會因一點小的勝利而沾沾自喜，也易為一次小考失利而一蹶不振，自我控制和調試能力較低，并由此導致心理和行為偏差。不過大多數學生通過各種方式成功化解了自己的低落情緒，迅速呈現出積極的精神面貌；但是一部大學生卻“在泥潭里越陷越深”，甚至走向極端。

4.戀愛與性的問題：大學生的性心理障礙問題也很令人擔擾。大學生一進入青年中期，性生理基本成熟，性意識增強。這時的青年有了性沖動和性要求，他們渴望得到異性的友誼與愛情。由于性心理的不成熟，生活經驗欠缺，對青春期的性沖動和性要求理解不當，常會產生一些不必要的緊張、恐懼、羞澀，甚至不正確的行為。有的因理解的戀愛觀與現實的具體問題發生矛盾和沖突，便陷入痛

苦、迷茫、消沉之中，為情所困而不能自拔。此外，因就業壓力過大、家庭經濟困難、生理缺陷等原因造成的心理問題也較多，有的是因一些突發因素造成的，有的是長期困擾造成的，有的是單一因素影響的結果，有的是多種因素共同影響的結果。

二、對策

1.教師心理教育意識的提高：

教師心理教育意識的提高，對于預防學生的心理失衡和做好有關的心理保健工作是有很大幫助的。教師要有自覺進行心理教育的意識；有正確的心理教育觀，堅信人人都有巨大的心理潛能可以開發，心理發展是無止境的，人人都可能獲得良好的心理品質，要尊重學生、理解學生、相信學生。自我教育是心理教育的出發點和歸宿，要調動學生心理自主構建的積極性。另外，學生有很強的封閉性，不愿意把自己的性心理問題告訴老師，老師要多與學生溝通，取得學生的信任，及時了解學生的心理困惑和心理問題。

2.學生心理健康意識的提高：

學生應該積極發揮自身的主觀能動性，正確的對待問題，然后尋求科學的方法加以解決。保持良好的學習和生活習慣，保持身體健康，加強自己的德行修養。多與人交流溝通，感到郁悶的時候就試著告訴自己，世界還是美好的，通過這些方式把問題轉移。心理咨詢老師應該就心理健康知識、心理咨詢向學生做一個很好的說明，打消學生對進行心理咨詢顧慮，認識到看心理醫生就像是感冒了要去看醫生一樣的平常，能夠在心理不平衡時候通過心理老師的幫助及時解決自己的問題，讓自己得到更好的成長。

3.設立多種溝通渠道：

當某些學生有找心理醫生的想法時，由于時間、面子等問題，又打了退堂鼓。所以除心理咨詢外學校必須為學生設立多種渠道與心理老師進行交流，如可通過熱線電話、電子郵件、網絡平臺、書信等方式，讓學生可以隨時宣泄自己的情緒，及時解決問題。

4、翻譯“知者近乎知，力行近乎仁，知恥近乎勇”

翻譯一：愛好學習就能接近智慧，努力實行就能接近仁義，了解恥辱就能接近勇敢

5、教育方針和培養目標的聯系與區別？

答：我國新時期教育方針與高等學校培養目標既有聯系又有區別，聯系是： 1．新時期教育方針是教育工作的宏觀指導思想，是總的教育目的、方向和政策。而高等學校的培養目標是高校對培養什么樣的人的具體的規定。教育方針為高校培養目標的制定提供了依據，高校培養目標必須體現國家的教育方針和教育目的。而高校培養目標的實現又使教育方針得以貫徹。

2．高校培養目標是對教育方針的反映，高校培養目標的制定要適應教育方針的變化。高校教育目標要隨著教育方針的改變而改變。同樣，當高校培養目標不能適應社會發展的需要時，國家應該對教育方針做出適時的調整，以真正培養出可以為社會主義現代化服務的建設者和接班人。

二者的區別是：教育方針是教育活動遵循的總方向，而高等學校培養目標是各級各類高等學校培養人的特殊要求；前者是哲學性陳述，大致的規定，而后者是對所培養人的素質的具體描述；前者具有相對統一性，既規定教育者又規定受教育者，而后者則會因專業或領域的不同二具有多樣性，是專門規定受教育者的；前者抽象的概括的，而后者則是針對特定對象，較為具體明確。

6、高校教育的主要任務，第一，對高校本身發展的要求。有兩條，一是“提高高校科技創新與服務能力”，具體的辦法是“進一步推進高水平大學和重點學科建設”和“鼓勵和支持高校承擔國家經濟和社會發展的重大研究課題，特別是基礎研究和前沿技術的戰略性研究的課題，推動高等教育與科技創新的有機結合。”；二是要能建設“具有中國特色、中國風格、中國氣派的哲學社會科學學科和教材體系。”

第二，要培養能培養高水平人才的人才，就是關于高校師資建設的，即“造就和凝聚一支高層次創新人才隊伍”。具體的辦法是“實施高層次創造性人才計劃，大力推進人才強校戰略”以及“制定特殊政策措施，支持高校引進一批年富力強、世界一流的學術大師和科技尖子人才。

第三，培養人才。具體的內容是“切實提高人才培養質量”，主要的辦法是“優化人才培養結構”具體的內容是“著力培養學生的創新精神和創新思維，增強學生的實踐能力、創造能力和就業能力、創業能力。”

4、案例分析

一名學生中學時就性格孤僻，大學愈發嚴重，導致成績不理想，大三掛了十幾門課，什么原因造成？怎樣輔導？

一名新生由于性格問題很男融入新環境，在開學3個月左右自殺，主要原因和如何避免類似事情發生？

三下鄉活動應該如何策劃？

學生家境貧困又不愿意申請助學貸款，你該怎么做工作？

深夜，有一陌生男子在你輔導的女生宿舍樓下大喊：請你原諒我，不肯離開，39 你怎么做？

青蛙和螃蟹的故事

張某是輔導員，請寫一篇推薦其為優秀輔導員的文章

大學生壓力來源的材料，請針對分析

某班，班長反映其組織的活動大家不愿意參加；同學說學習不學習都一個樣；干事說參加社團工作是為未來工作做準備，耽誤了學習；有些只學習，不參加任何活動；任課老師說，學生學習積極性不高。作為輔導員，你如何看待同學反映的問題？這幾個問題的共同點？如何采取行動？

某日上午，領導讓你寫一份材料，要求下午三點之前上交，你正在寫材料，同學打電話說有學生因為失戀要自殺，你會怎么做？

學生干部考試作弊被抓，作為輔導員該如何處理？

選人用人要德才兼備，以德為先，你如何看？

某日，你準備在7點開班會傳達有關事項的安排，通知已經下發，6點半有兩個學生向你請假說是感冒發燒，你怎么處理？

某晚，班上同學打電話說有同學在寢室割腕自殺，大量流血，原因可能是因為失戀，你該怎么辦？

大學易接受導師和授課老師的影響，卻對輔導員的苦口婆心充耳不聞，作為輔導員，你會如何處理？

結合你的大學生活，談談怎樣才算一個優秀的大學生，大學生需要輔導嗎？如果需要，是什么需要輔導？該如何輔導？

談談學風

五、應用文寫作類

1、以一名在校大學生的身份擬寫一份入黨申請書。

2、假如你是某新生班輔導員，要舉行入學后第一次班會，請結合實際及個人體會擬寫一份班會發言及安排提綱。

3、假如你所帶班級有一名學生沉迷網絡，嚴重影響其學習及身心健康，本著對學生負責、對家長負責和對學校負責的態度，請以輔導員身份給其家長寫封信函。

4、學校公布一批勤工助學崗位，你所帶班級王X X、張X X等多名同學家庭條件較為困難，且有意報名申報學校的勤工助學崗位，請你就此事向學校勤工助學領導小組提交一份報告，報告中說明學生的家庭經濟條件、實際困難和在校表現等情況。

5、公文、報告、批復、公文寫作、日程安排

校長的迎新開幕詞、歡送畢業生致辭

寫給新生的一封信