第一篇：演講六大注意事項（寫寫幫整理）

精選范文:演講六大注意事項(共2篇)

1、何謂善用空間的演講 所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進行情況會變如何呢？恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺？因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關注，甚至具有增強演說者信賴度權威感的效果。

2、演講時的姿勢如何 演說時的姿勢（posture）也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。

3、演講時的視線 在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當你走到麥克風旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講；一面從聽眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。

4、演講時的臉部表情 演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來。

5、有關服飾和發型 服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發型也可塑造出各種形象來。長發和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象？希望各位好好地思量一番。

6、聲音和腔調 聲音和腔調乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因為聲音低沉會讓人有種威嚴沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是音質不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關注。說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的

[演講六大注意事項(共2篇)]篇一：演講六大注意事項

演講六大注意事項

1.何謂善用空間的演講

所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。

反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進行情況會變如何呢？恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺？因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關注，甚至具有增強演說者信賴度權威感的效果。

2.演講時的姿勢如何

演說時的姿勢（posture）也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。

3.演講時的視線

在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當你走到麥克風旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。

克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講；一面從聽眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。

4.演講時的臉部表情

演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。

控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來。

5.有關服飾和發型

服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服

（tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發型也可塑造出各種形象來。長發和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象？希望各位好好地思量一番。

6.聲音和腔調

聲音和腔調乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因為聲音低沉會讓人有種威嚴沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是音質不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關注。

說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。

演講注意事項

1、演講的前一晚必須睡眠充足，使喉嚨獲得良好的休息。

2、穿著合宜得體的服裝。

3、在演講前，如果有機會與聽眾打成一片，應該把握住，與聽眾握握手，對他們微笑，或打個招呼。

4、心理上、情緒上、精神上保持放松，預先假設可能發生的事，但不要被它困擾。

5、在講臺上，要輕松自在地站好。

6、最應該注意的當然是演講的內容。在做引言時，應先將重點主題陳述出來，然后在主文中，將主題一一剖析，并且賦予新的觀點。試著多講一些詞藻豐富的話。可能的話，最好摻入一點幽默的字眼（千萬不能使聽眾覺得無聊）。注意強調重點，戲劇性地把它們說出來，隨后降低聲音，再安靜下來。

7、準備周全的題材，并且做充分的預備和練習。

8、演講前不要進食。乳制品尤應禁止，因為它可能使你的喉嚨充滿粘液。

9、演講前對自己說：“你很棒！”

10、上臺前做幾次張大嘴巴的動作，當然，大笑也可以，如果有理由，這樣你的下顎會變得柔韌舒服。

11、要開始說話時，保持微笑環視所有聽眾，然后做一次深呼吸。

12、頭幾句要輕松一點，引領聽眾不由得發笑。

13、在聽眾人群中找一兩張快樂友善的臉，經常望望他們，這會令你覺得自己被重視。

14、仔細聽一聽麥克風傳來的自己的聲音，以確定自己的嘴巴是應靠麥克風近一點，還是遠一些。

[演講六大注意事項(共2篇)] 15、多用一些肢體語言，借此幫助你吸引聽眾的注意。

16、手邊放一杯冰水，喉嚨干燥時就啜一口。

演講比賽培訓資料

一、關于演講 1演講的含義:-廣義的演講：凡是以多數人為聽眾進行的講話，都可以叫演講。

-狹義的演講：特指在公眾場合就某問題或某事件發表自己見解的一種口語形式。借助有聲語言和態勢語言，面對廣大聽眾說明勢力、發表意見、抒發感情，從而達到感召聽眾的一種口語表達方式。2.演講必備的條件

演講者：演講活動的主體，信息的發源地。

演講者的修養： 理論修養 品德修養 學識修養 氣質修養

3.演講的種類 從內容分：政治演講 學術演講 管理演講 交際演講 從形式分：命題演講 即興演講 論辯演講

從風格分：激昂型 深沉型 嚴謹型 活潑型

二、演講的技巧 1.做好演講的準備

包括了解聽眾，熟悉主題和內容，搜集素材和資料，準備演講稿，作適當的演練等。

2.優秀的演講者

優秀的演講者包括下述條件：（1）足夠的權威性；（2）演講者具有較強的語音能力和技巧：（3）演講者的熱情；（4）演講者的理智與智慧；（5）演講者的儀表狀態

3.運用演講藝術

包括開場白的藝術，結尾的藝術，立論的藝術，舉例的藝術，反駁的藝術，幽默的藝術，鼓動的藝術，語音的藝術，表情動作的藝術等等，通過運用各種演講藝術，使演講具備兩種力量：邏輯的力量和藝術的力量。4.何謂善用空間的演講

所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。

反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進行情況會變如何呢？恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺？因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關注，甚至具有增強演說者信賴度權威感的效果。

5.演講時的姿勢如何

下頁篇二：演講六大注意事項

演講六大注意事項 1.何謂善用空間的演講

所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。

反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進行情況會變如何呢？恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺？因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關注，甚至具有增強演說者信賴度權威感的效果。

2.演講時的姿勢如何

演說時的姿勢（posture）也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。

3.演講時的視線

在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當你走到麥克風旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講；一面從聽眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。

4.演講時的臉部表情

演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。

控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即

可穩定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來。

5.有關服飾和發型 服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發型也可塑造出各種形象來。長發和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象？希望各位好好地思量一番。

6.聲音和腔調

聲音和腔調乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因為聲音低沉會讓人有種威嚴沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是音質不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關注。

說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。

演講注意事項 1.在演講前，如果有機會與聽眾打成一片，應該把握住，與聽[演講六大注意事項(共2篇)]眾握握手，對他們微笑，或打個招呼。

2.心理上、情緒上、精神上保持放松，預先假設可能發生的事，但不要被它困擾

3.在講臺上，要輕松自在地站好。最應該注意的當然是演講的內容。在做引言時，應先將重點主題陳述出來，然后在主文中，將主題一一剖析，并且賦予新的觀點。試著多講一些詞藻豐富的話。可能的話，最好摻入一點幽默的字眼（千萬不能使聽眾覺得無聊）。注意強調重點，戲劇性地把它們說出來，隨后降低聲音，再安靜下來。

4.準備周全的題材，并且做充分的預備和練習

5.要開始說話時，保持微笑環視所有聽眾，然后做一次深呼吸。

6.頭幾句要輕松一點，引領聽眾不由得發笑。

7.在聽眾人群中找一兩張快樂友善的臉，經常望望他們，這會令你覺得自己被重視。

8.多用一些肢體語言，借此幫助你吸引聽眾的注意。

第二篇：公眾演講技巧六大注意事項

演講表達的主要特點是“講”，對演講者來說，寫好了演講詞，不一定就講得好，正如作曲家不一定是演唱家一樣。有文才，善于寫出好的演講詞的人，不一定有口才，不一定能講得娓娓動聽。真正的演講家，既要善寫，還要會講，即既要有文才又要有口才。

要想成就一次精彩的演講，掌握一定的演講技巧必不可少。

1.演講時的姿勢

演說時的姿勢（posture）也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。

2.演講時的視線

在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當你走到麥克風旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。

克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講；一面從聽眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。

3.演講時的臉部表情

演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。

控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來。

4.演講時的服飾和發型

服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發型也可塑造出各種形象來。長發和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象？希望各位好好地思量一番。

5.演講的聲音和腔調

演講的語言從口語表述角度看，必須做到發音正確、清晰、優美，詞句流利、準確、易懂，語調貼切、自然、動情。

6.說話的速度

為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的A4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。

科學的發音取決于科學的運氣，有些演講者時間稍長點就底氣不足，出現口干舌燥、聲音嘶啞的現象，此時，只得把氣量集中到喉頭，使聲帶受壓，變成喉音。

科學地運用運氣發音方法可以便聲音更加甜美、清亮、持久、有力。要達到這個目的，平時要加強訓練，掌握胸腹聯合呼吸法。其要領是：又目平視，全身放松，喉松鼻通，無論是站姿還是坐式，胸部稍向前傾，小腹自然內收。

吸氣方法是：擴展兩肋，向上向外提起，感到感到腰帶漸緊，后腰有撐開感。橫膈膜下壓腹部擴大胸腔體積，小腹內收，氣貫“丹田”。用鼻吸氣，做到快、緩、穩。

呼氣方法是：控制兩肋，使腹部有一種壓力，將氣均勻地往外吐，呼氣時用嘴，做到勻、緩、穩。

第三篇：旅行六大要素注意事項

旅行六大要素注意事項：

食：

1.根據任務單上訂餐安排，聯系餐館地點，具體位置，了解餐標的標準，幾菜一湯

2.向游客介紹團隊餐具體標準，告其地方差異，不能滿足每個游客的全部要求，提醒游客

吃飯餐館較擁擠注意安全，保管好自己財物，可適當介紹地方特色菜

3.行程中的第一餐很重要，要合理安排餐位，若一桌多一人，可適當加菜，體現其周到服

務，一般在行車上就安排好哪幾人一桌，若有好幾個正餐位置人數基本不變，用餐前，了解餐館洗手間，導游一般在游客吃飯時自己再考慮用餐，告其游客用餐后的集合地點和時間安排，同一地方不要重復用餐。

4.若是旅游旺季，須提前預訂，保證用餐正常。

5.若繁忙時服務員跟不上自己也要做好服務工作，端茶倒水，上到兩三個菜后自己再走開，并介紹一些菜的特色，并時不時的詢察客人用餐情況。

6.早餐在入住酒店后了解用餐時間、地點、用餐基本上是每人一份的餐桌

7.準確核實餐廳的人數，索取發票，若客人加菜，加菜的清單也要收好，吃海鮮時不能與

啤酒一起食用。

住：

1.根據任務單上定好的賓館進行聯系，了解酒店位置，酒店的規模及基本情況。

2.在車上提前告知其住房前的注意事項

（1）房間物品是否齊全，是否有損壞，若有及時向總臺聯系。

（2）房間內不許拆包的不要拆，否則要進行賠償的（3）退房時把東西全部帶出，結算電話費等

（4）游客在使用一次性拖鞋時要注意安全，小心滑倒，洗漱進出時要注意安全

（5）除房間內的一次性東西外其余東西不要拿，白色毛巾不能與有色物品一起使用，不然要賠償

（6）游客貴重物品可寄放，不要把貴重物品放枕頭下勿讓服務生以為是小費

（7）睡覺前把窗戶、門關好

3.分房卡時一定由領隊來分發

4.乘電梯的方位，房間號碼怎么撥，總臺號碼是多少，告知其自己的房間號碼

5.第一時間要進行詢房，房內設施怎么使用等

6.與賓館協商叫早時間，了解第二天是否還是該賓館，若不是用早時，把東西都帶上 注意：1.有些地方像海濱房間會比較潮濕，有的山上不允開空調，若要自費

2.不能把當地住宿標準與本人所在發達城市來衡量

3.游客說房間有問題，自己親自詢房

行：

1.領完任務單，問清司機是否認路，熟悉基本路線

2.要提醒客人行李擺放整齊（自己親自檢查），防止顛簸，下車注意看好車輛，貴重物品

不要放在車上，導游下車站在車門一旁，協助老年人下車

3.導游自己要保管好飛機票和火車票，以便報賬

4.在游覽過程中，時刻提醒游客注意安全，貴重物品放好

5.在接團出發前，打一個路線牌，放在車子上，以便游客辨認

游：

（一）、在車上：1.做歡迎辭，自我介紹，司機介紹，表達美好祝愿，結束語。司機介紹要

以謙虛真實為主

2.行程內容介紹，介紹游覽主要景點、特色，地方概況

3.注意事項（吃住行游購娛）

4.沿途所見所聞介紹

5.適時進行一些互動游戲

6.一般中餐建議吃團隊餐（提前訂好餐和房間數量），客人每檔電話核對正

確無誤

7.有地接的話與地接聯系好，確定接團時間、地點

（二）、景點途中：1.針對客源做好準備工作（了解客源地情況、經濟）可進行適當比較

2.游覽過程中嚴格按照任務單行程游覽到位（全配必須跟隨客人全程游

覽）

3.講解要生動幽默

4.游覽過程中，協調好講解與安全保護

5.要樹立權威性，要有氣勢（講解方面）

6.溝通能力要強，遇事臨危不亂，說話要學會分寸，要留有余地

7.照顧好客人，注意安全

8.下車游覽前，要告知游客游覽時間、停車地點、大概線路、以及進出

口

9.不能隨便增加景點、購物點，如客人主動要增加，必須客人簽字認可，通知計調、業務經理，不允許隨便停車拍照，盡量說服客人

10.中途不允許隨便下車，按合同規定接上下車，如果團隊堅持，提醒其

注意安全，后果自負

11.買門票時注意小孩和老年票

購：

1.一般游覽過程中把地方特色介紹給游客，介紹要詳細準確

2.指定的店進店要拿簽單回來，行程上有購物點的要有簽單拿回來

3.散客報賬單抬頭是開無錫聯合旅行社，和旅行社任務單上要一致

4.嚴禁私自增加購物點

5.嚴禁虛假導購顧客購物

6.發票不能立刻拿的要留好電話，打收條，給地陪團款不要一下子都給，自己要提早預算

清楚

娛：

1.注意安全

2.注意突發事件處理應變能力

第四篇：銀行面試六大注意事項

銀行面試六大注意事項

1、分析自己

哪種type的人是銀行所看重的呢?在自己的經歷中尋找可以證明自己具備各個 qualification的例子(最好是小故事)，注意，不建議去編故事，欺騙的結果會很慘的。如果你的經歷較少，中公金融人貴州銀行招聘網建議你先將自己的經歷仔細分析和挖掘一下，考慮這些經歷可以著重說明你具備哪種技能，進 而在今后的面試中將面試官 向這些方面引導，勝算會更大。

2、分析行業

真正的去了解銀行業，知道這個行業在做什么、未來的發展方向怎樣、有哪些重要的 player以及他們之間的核心競爭力差異等等(在中國活躍的銀行有那么幾家，在管理運作和優勢劣勢方面仍有一定的不同，要通過新聞等各種渠道了解它們)。

3、分析目標公司

知道這個公司的優勢在哪里(去網站上仔細看看吧)，曾經做過哪些deal和擁有的大客戶(特別是在亞太市場上)，他們的文化(如果可以說明你的性格適合這種文化就更好了)等等中公.金融人版權。

4、分析你要申請的部門和職位

銀行有很多部門，工作性質差異非常大，對每個人的要求也就不太一樣。而且，在列舉公 司業績的時候也要有的放矢。舉個例子，QFII就不是IBD的業務，不 良資產處置在Goldman里也不是IBD的業務。在面試IBD的時候強調這些，并不一定能夠有效的刺激面試官的神經。

5、熟悉求職簡歷

簡歷上寫的都是自己曾經做過的事情，沒有理由不知道具體的內容。銀行里的人喜歡看細節、刨根問底，希望你對簡歷上所有的細節都100%了解并可以很好的陳述，從而不至于面試官誤認為你是在欺騙中公金融人版權。

6、模擬面試

如果有可能的話，請一個有銀行面試經歷的同學給你一個mock interview，會讓你很快的進入狀態的，模擬面試后，你自己也可以給自己打分，并進行改進。

第五篇：演講注意事項

演講注意事項

個人隨記 2009-11-14 01:14:37 閱讀366 評論0 字號：大中小

Jerry Seinfeld諷刺說他的學生寧愿去死也不愿意在大庭廣眾之下講話。他打的比方是說在參加葬禮的時候，躺在棺材里總比在一邊唱贊詞來得舒服多了。雖然沒有太多方法可以消除眾目睽睽之下的緊張感，但是做一個好的演講也許是個不錯的開端。

比起做一個自信的演講者，成為一個有能力的演講者需要更多的練習。這里有一些小技巧可以幫助

你提高演講水平：

1.10-20-30準則。這是由Guy Kawasaki提出的一個幻燈片準則。即一次Powerpoint演講不能超過10張幻燈片，總長不能超過20分鐘，幻燈片的字體要大于30號。他說不管你的想法是否能夠顛覆世界，你需要在有限時間里，用較少的幻燈片，精煉的語言把你的精華告訴大家。

2.要有趣。演講要講求寓教于樂的效果。這并不是說做演講的時候要像猴子一樣又蹦又跳，但是跟讀書或者看email相比，人們更期望在聽演講時有一些什么東西能吸引他們。所以枯燥無味的“照本宣科”

對聽眾收效甚微。

3．慢下來。緊張或者沒經驗的演講者通常會像打機關槍一樣說個不停，試著放慢你的語速，并通過

增加一些停頓來達到強調的效果。

4.目光交流。要和所有聽眾進行目光交流。一些銷售人員總結出來的經驗是，你不能把所有的注意力都放在做決定的人身上，因為有時候秘書和助理也能在很大程度上影響老板做決定。

5.15個詞的總結。你能把你的想法用15個詞表達出來嗎？如果不能，那么返工重做吧。在傳遞信息的過程中，僅僅說是不夠的，你要清楚對自己的演講很重要的那15個詞，并在演講過程中反復重復它們。

6．20-20準則。又一條幻燈片準則。這條準則是說你要有20張幻燈片，每張幻燈片持續20秒。這

條準則的目的是逼使你做到簡練，又避免聽眾聽得不耐煩。

7.不要讀幻燈片。這個問題傻瓜都知道，但不知何故，大多數人對Powerpoint都有一種排斥感。如果你總是回頭看屏幕，這不僅僅會打斷你演講的思路，而且還表明你根本不理解你要表達的，這會嚴重打

擊聽眾對你的信心。

8.演講如同講故事。如果你的演講比較長，那么你就要用一些小故事，雙關語和奇聞軼事等來幫助你闡述觀點。好的演講者都知道怎樣用一個小故事跟觀點聯系起來并以此來達到吸引觀眾的目的。

9.提高你的音量。演講中最忌諱的就是觀眾聽不清演講者講什么。雖然在現在這個高科技時代有了麥克風和擴音器，但是你仍舊需要被聽到。提高音量并不是說你要喊出來，正確的做法是挺直身體，從肺

部而不是從喉嚨里發出你更為清晰的聲音。

10．不要事先計劃用什么手勢。你做的任何手勢都必須是你要傳達的信息的延伸，它必須能夠幫助你傳遞出信息中的情感來。計劃好的手勢看起來都很不自然，并且和其他自然的肢體語言很不搭配。如果

你實在不知道怎么做，那把手放到身體兩側就好了。

11.“這是個不錯的問題。”你可以用“那真是個非常好的問題。”或者“我很高興您提出了這個問題”等諸如此類的話來為自己爭取一下組織答案的時間。然而聽眾會不會察覺到你是用這些套話來爭取時間整理思路呢？也許不會。即使有人會注意的話，這些話也比用“唔”“啊”之類的口頭語能讓你的演講聽起來更加流暢。

12.吸氣而不是呼氣。當你感覺到你要說出“唔”“啊”之類的語氣詞時（過多的這些語氣詞會讓一個演講變得很糟糕），可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會顯得有些尷尬，但是聽眾很少注意到這點。

13.提早到會場，我指的是非常早。不要等到聽眾們都準備聽你演講的時候才架好投影儀，檢查幻燈片。要提早到達演講地點，熟悉一下房間情況，檢查一下幻燈片和投影設備，確保不會出現任何異常情況。

充分的準備讓你消除演講時的緊張感。

14.參加Toastmasters這樣的組織并且經常鍛煉你在人前講話的技巧。這不僅僅是因為好玩，而是

這種鍛煉會讓你在上臺致辭時顯得更有能力和自信。

15.不要致歉。道歉是在你做錯事時才做的事。不要在聽眾面前用道歉來為你的能力不足做托辭或者假謙虛；也不要為你的緊張或者準備不充分向聽眾道歉。大部分的聽眾根本沒注意到你的緊張，所以你也

沒必要自己提起。

16.當你講錯時一定要道歉。應用上面的準則時還需要提醒一點，就是當你遲到了或者被別人明顯看

出講錯了的時候，一定要道歉。自信是沒錯的，但別自信過頭了。

17.從觀眾的角度出發。撰寫演講稿時，要從觀眾的立場考慮問題。哪些內容對觀眾來說不太好懂？

哪些比較讓人厭煩？用WIIFM（What's In It For Me--這里面什么吸引我）原則來指

18.樂在其中。聽起來不可能？只要稍加練習，你就能把你對一個項目的熱情注入到你的演講中。熱

情可是可以傳染的哦。