第一篇:網點負責人助理競聘演講稿
競聘演講稿
假如我有機會從事負責任助理這個崗位,我會朝著以下幾方面努力:
一 堅決服從行黨委領導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用各方面的優勢資源,制定工作計劃,有效的開展各項業務工作。
二 不斷加強政治學習和業務學習,努力將自身素質提高到一個新的層次,積極探索新形式下開展各項工作的新渠道和新思路,抱著批判和創新的精神學習,請教老師和領導,在學習與創新中進步,及時向負責人匯報、溝通,論證新思路的可行性,力爭使全面工作再上新臺階。
三 學習法律知識,各項業務符合法律規定是最基本的要求。最基本的就是認真學習金融從業相關法律法規,在學法懂法的前提下開展業務。
四 了解目標客戶,行行有門道,我認為這也是發展各項業務最具挑戰性的地方,窮盡一切渠道了解客戶信息,做客戶群體信息分析,對公業務客戶群體和個人客戶群體的發展重點在哪里,如何充分利用資源實現公私聯動。
五 了解同業,找出對手最薄弱的地方,以己之長,攻彼之短,了解同業的產品和作戰方案,確定自己的戰略和方案。
六 合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,誠信方能致遠。虛心學習,經常思考,善于創新,敢于創新,在日常工作中,通過與所學知識相結合,找出更加科學與高效的工作辦法。
各位領導、評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使,不管競聘成功與否,我都會一如既往的為**貢獻自己最大的力量。
謝謝!
第二篇:網點負責人競聘演講稿
網點負責人競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先要感謝黨委給我們創造了這次機會,讓我們在競聘的舞臺上展現自己,更要感謝各級領導多年來對我的關心和培養,及同事們的幫助和支持。
我叫,中共黨員,大學本科學歷。年入行,先后從某某、某某、某某、某某等崗位工作。我之所以競聘**負責人,是因為我相信自己已經具備擔任這項職務的基本條件,能夠勝任此項工作。
首先,具有豐富的基層工作經驗,大學畢業后,我一步步從基層做起,不同的工作崗位充分歷練了自己,積累了豐富業務知識和工作經驗,熟悉各種相關的法律、制度、規定。其次,具備較好的團隊意識,具備一定的管理和協調能力。學生時代學生會干部工作,較好地鍛煉自己管理、組織和協調能力,積累了豐富的管理經驗,同時多年的一線管理崗位工作,也讓我更加熟悉了單位的經營管理模式,使自己管理能力進一步提高,如今自認為已經具備了管理崗位的基本要求。第三,具有較強的責任感和使命感。我始終堅信做好任何事,不僅要具備學歷、能力,更重要的是要有較強的責任感和使命感,這樣才能把所學到的知識融會貫通到工作當中去,提升工作能力,為單位貢獻一己之力。
李開復先生曾說過:成功是不斷超越自己,就是“做最好的自己”。入行以來,無論是在什么崗位工作,我牢記李開復先生的教誨,不斷鞭策自己,夯實自己,力求做到最好。回首既往,在看到一點工作成績的同時,也深感在自己的工作中還存在著不足,日益更新的業務知識還沒有完全掌握,工作的方式方法和政治理論水平還有待進一步加強,這都要求我在以后的工作中必須加以完善。
本次競聘,如果我能得到領導和同志的信任和認可,競聘成功,將在以下幾方面工作做出努力。
一、認真落實網點轉型,建設和諧高效網點。
在參加網點轉型學習班后,我深深體會網點轉型對網點發展的重要性與關鍵性。柜員,高級柜員,業務主管,個人業務顧問,網點經理,大堂經理,這五個崗位一個角色是轉型的精髓,是一個團隊,每一個環節的鏈接好壞直接關系到網點建設的關鍵。堅持每日晨會制度,落實當天工作重點及學習文件資料,讓每位員工知道今天該干什么,為什么這么做,與別人的差距在哪,給每位有成績的員工加以表揚,讓他們在愉悅中開心工作,對其他員工起到觸動作用。發揮表率作用,讓每個崗位人員都各盡其職,認清責任,堅持以客戶為中心,貫徹執行上級下達的各項任務指標,激發人員斗志。組織人員認真學習業務知識,做到業務樣樣熟,樣樣通,樣樣精。掌握金融產品優缺點,認真負責的為客戶推薦金融產品,把最合適的產品賣個最適合的人。加強團隊建設,發揮個人特長,讓每個人在工作中感到樂趣,增強人員責任感與集體榮譽感。
二、把握工作重點,以服務、渠道建設搶奪客戶資源
讓我們工作在一線的員工,對分行發展充滿信心,看到新一
屆領導班子的斗志和決心。如果我能成為一名網點負責人,我將帶領我的團隊,抓住客戶營銷,為**分行在存貸款、中間業務等工作上錦上添花。建立客戶交流機制,通過與客戶交流發現自身存在的問題,以便及時糾正。更重要的是,加強渠道營銷能力,大力推進信用卡、電子銀行產品的營銷,隨著社會進步和科學發展,電子渠道、信用卡分期將會越來越被接受,電子渠道、信用卡發展好壞關系我行未來牢牢把握住客戶的關鍵。
三、開心工作,安全第一
網點安全工作是防范金融風險的重中之重,馬虎不得。安全是高效運營的基礎,安全是成績的保障。每日按時登記網點安全日志,例行檢查安全設施,發現問題及時上報及時處理。杜絕風險發生。嚴格控制聯動門管理機制,做到出入合規。監控設施每日檢查,每月最少兩次安全學習,逢重大節日前進行安全教育。增強人員的風險意識,讓每位人員熟知防火器材,做好防火,防搶等安全保衛的演練,讓我們高效營運,安全第一,開心上班,安全下班。
我沒有華麗的辭藻,但有一顆對工作的熱心,和做好工作的信念。如果競聘成功,我將決不辜負領導和同志們的信任,全面做好網點各項工作,完成各項任務指標。讓您見證,我所在團隊的凝聚力、戰斗力和執行力。
謝謝大家
第三篇:網點負責人競聘稿
敬的各位領導、評委、同事:
大家好!
首先,感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業務負責人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰、敢于接受考驗的最好體現;另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發展服務的機會。近年來,在領導的培養下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我---年加入中國共產黨、----年到支行工作,專科為財會專業,本科為計算機應用專業,從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導員,個人銀行業務部經理助理,并在證券公司從業過二年,現在-----崗位工作,至今已有---年。經過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業務負責人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
一.對個人銀行業務負責人崗位的認識
個人銀行業務負責人崗位具體職責是:對本行個人銀行業務的發展規劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業務負責;對城區網點、縣級支行的個人銀行業務的管理負責;對個人客戶經理、理財中心、個人優質客戶、個銀產品的管理負責;對個人業務、產品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業務的管理、發展、營銷負責;主管全行中高端個人客戶、個人理財業務,傳統的儲蓄業務、銀行卡業務、電子銀行業務、個人信貸業務等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務,做好分行個人品牌銀行業務的市場營銷工作;關注、分析市場動態及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業務新產品開發建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發展和穩定優質個人客戶,擴大優質個人客戶群體為個人客戶提供優質綜合服務。
二.對個人能力在競爭中的優勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業務負責人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優勢:
1.具有熟悉各項個人銀行業務的優勢:幾年來的銀行業務崗位培訓和在業務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業務經理助理工作,深知個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業務管理、指導,風險制度建立,協助領導工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業務的權威。
2、具有較全面的組織、協調和管理能力優勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結同志,正確處理與領導和群眾的關系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以明明白白做人,實實在在做事為信條,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業務負責人工作。
3.具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。工作責任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養,平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養,品德高
尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業,有強烈的責任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系(尤其是大客戶),第一次上門服務時我都會留下聯系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優質服務為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設想及措施假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業務負責人一職,提高個人銀行業務拓展工作質效,樹立個人銀行業務優質的形象。我的目標是:我與個人銀行業務共發展。
1、加強學習,全面提高自身素質,當好配角。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要,為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,我會維護銀行形象,維護班子形象,講團結顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、優化網點布局,拓展業務開發,提高經濟效益。一是搞好市場開發。一方面擴展外延,不斷調整支行和網點個人銀業務營銷經營布局。優化網點和自助設備布局,做大做強優質網點,取得業務發展和效益的最大化。采取“區別對待,擇優扶植”政策,對規模大、效益好的客戶實行傾斜政策,優先發展;對于規模小、效益一般,但有發展潛力的客戶,要設身處地的為客戶服務,為客戶著想,留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務,凝聚人氣,開發潛在客源。以增強整體規模優勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內涵。通過轉換經營機制,充分調動員經理服務和個人理財業務經理,明確其營銷職責:負責各自活動區域的客戶服務、資金組織、市場調查、新產品推廣及資產業務的調查跟蹤等;規范其營銷行為:講究營銷策略,洞察市場動向,掌握同業動態,了解客戶需求。做到辦一聯二想三,細分市場和客戶,建立信息資料庫,編織業務拓展網絡,主動出擊爭搶先機,向客戶營銷一攬子產品、提供一攬子服務。做到都有一張觸角靈敏的關系網,親友的親友,客戶的客戶都網羅其中,做所在社區的地保,熟悉社區社會經濟情況,密切聯系社區頭面人物,成為他們的經濟顧問、理財參謀和業務助理,以真誠和付出博取他們的信任和回報,使他們成為我行的信息員、宣傳員和協儲員。
5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家個人銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持以客戶為中心,拓展服務理念,打造服務品牌。對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務。發揮網上銀行功能,與中介機構合作,不斷推出金融服務與個人理財服務,研究開發社區智能卡,既可以為客戶提供銀行卡的各種服務,又能提供物業管理服務,如小區身份認證、車輛停泊、小區內消費、代交各種稅費等。繼續為大型樓盤提供包括現場服務在內的各項快捷方便的服務方式,供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務。借鑒人力資源是企業文化的核心,客戶至上是企業文化的靈魂,品牌形象是企業文化的關鍵,產品創新是企業文化的升華的經營理念,實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、外勤營銷規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在規范化服務達標基礎上,推出首問責任
制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制;率先在同行業中推出智能排隊管理系統,較好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現象;在柜臺設立VIP客戶綠色服務通道、黨(團)員服務崗、老人及殘疾人窗口等,為客戶提供差異性、個性化的服務。成立服務舉報中心和服務糾察隊,把服務違規違紀現象控制在萌芽狀態。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為個人銀行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
第四篇:銀行網點負責人競聘演講稿
銀行網點負責人競聘演講
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
記得愛因斯坦曾經說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。正是基于對金融事業的熱愛和自信,我走上講臺參加網點負責人的競聘,我自信有能力擔當這一重任。
首先簡單介紹一下我自己。我叫***,今年**歲,本科學歷。2003年,我畢業于****大學,同年進入農商銀行工作,03-04年在***支行從事會計工作,04年底被調到會計科從事電腦管理工作至今。彈指一揮間。時間過的真快,一晃4年已經過去了。在這4年里,我總是嚴格要求自己的,兢兢業業,勤勤懇懇,認真完成領導交付的每一項工作,多次受到領導和同事們的肯定,并獲得***、***、***(請自己根據實際情況加上)等多個榮譽稱號。
經過綜合權衡分析,參加競聘,我認為我具有以下幾點優勢:第一,我非常熱愛金融事業。
有人說過:“惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養,所潤澤。”在多年的工作經歷中,我深深地體會到了這一點。我走出校門之后,就到本行工作,至今已有四個年頭。四年來,在各位領導的悉心培養下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學生,逐漸成長、成熟起來。四年來,我的青春在這里激揚,我的夢想在這
里實現,我深深摯愛著這片沃土、深深熱愛著自己所從事的金融事業。這些,是我參加此次競聘的內在動力。
第二,我具有較好的政治素質和職業素質。
工作以來,在思想上,我擁護黨的領導,堅持四項基本原則,并積極參加我行召開的各種政治學習,具備了一定的政治素質。同時我認真學習黨和國家有關金融的各項方針政策、金融法規,不斷增強自己的法律意識和識別能力。同時,我具有較強的職業意識和奉獻精神,工作中能堅持原則,按章辦事,認真履行工作職責。所有這些都是做好網點負責人所必須的基本素質。
第三,我具有扎實的經濟理論知識。
我是經濟學科班出身,參加工作以來,我從沒有放棄對經濟理論的學習,我利用業余時間加強學習,取得了**大學管理學碩士學位,夯實了理論基礎。同時,一年的會計業務工作經歷,使我所學的專業知識得到了運用,使我加深了對銀行會計業務的認識。
第四,我具有較強的組織協調能力。
組織協調能力是銀行基層領導必須具備的能力之一。我為人積極樂觀,喜歡與人交流,在大學期間曾有擔任班干部的經歷,鍛煉了我較強的組織協調能力。參加工作以來,特別是從事電腦管理工作以來,我積極溝通、協調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成,使我的組織協調能力得到了較大程度的提升。各位領導,各位評委,在這里,我也非常坦誠地向大家匯報我的缺點。因為我認為,只有認識到自己的缺點的人,才有可能改正和提
高,從而取得更大的成績。我的缺點就是由于年輕,處理復雜事情和問題的經驗不是很豐富。為此,我將虛心向身邊的領導、同事們學習,使自己盡快地成長起來。
各位領導、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這次競聘,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的努力工作!如果競聘成功,我將努力做到以下幾點:
第一,擺正位置,快速轉變工作角色。
作為負責人,我將迅速擺正位置,快速進入工作角色,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。還要以愛己之心愛人,以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同事等距離相處,政治上幫助,業務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,并運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創造性。
第二,與時俱進,抓好會計業務工作。
古語說:“窮則變、變則通、通則久。”我們銀行工作,接觸面廣,問題繁多,會計業務量大,單一的工作思路和死板的方法很難適應工作的發展和創新。只有具備與時俱進的管理意識和發展意識,才能提高會計業務水平,強化網點綜合競爭能力。對此,我將以成本效益原則為基礎、以信息系統為平臺、以預算管理為導向、以內部控制為手段、以業績評價為依據,通過內、外部審計強化監督,切切實實做好會計業務工作。
第三,創新思維,抓好營銷。
首先樹立無功便是過的效益意識,增強對工作的責任感。其次是加強優質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加存款收入。
第四,提升服務水平,以優質的服務贏得客戶
基層網點是最接近客戶的環節,客戶對我們服務的評價往往直接影響到他們的忠誠度,進而影響我們的業績。為此,我要加強對網點服務人員的業務培訓,進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標準的思想。提升我們的服務水準和服務層次,打造服務品牌。要加強對前臺服務人員的培訓和管理,真正做到微笑服務,使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶采取電話預約、優先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩定的客戶群。
尊敬的各位領導、各位評委,參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我走上網點負責人的工作崗位,我將不負眾望,努力做好自己的工作,以“全力以赴 創一流網點”為目標,為我所熱愛的金融事業貢獻一生。
謝謝大家。
第五篇:郵政轉型網點負責人競聘演講稿
競聘演講稿
尊敬的各位領導、評委:
你們好!
非常感謝縣局領導給我這個參與支局長競選展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫***,28歲,大專學歷,2010年進入**縣郵政局工作,現任***郵政支局所副所長。今天我要競聘的是***支局負責人這一崗位。
一、崗位認識
1、我相信自己有信心也有能力擔負起這一重任。從自我素質方面來說,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,有著較強工作責任心和進取心。進局以來先后從事機要投遞員、押款員、郵儲(郵務)營業員等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責。***支局作為省級轉型示范網點,充分體現了省公司、市局領導對***支局的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為***支局所長要有一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、擬聘后的工作目標和設想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以轉型工作為首
任,在硬件設施完善的同時,把提升軟實力作為轉型的重點工作,以轉變員工思想,提高服務和營銷質量為目標,通過加強培訓學習、開展系列營銷活動、完善激勵機制、評先選優等一系列工作,努力提升軟實力。具體措施有以下幾方面:一是抓好員工角色轉換,使其由“要我轉”變為“我要轉”。通過去年的**,相信***的所有員工真正能體會到普通網點與轉型網點的區別,體會到服務和營銷理念的提升才是網點轉型真正的內涵。另外,每周安排一名前臺柜員擔任一天時間的大堂經理,履行大堂經理職責,不僅有效地鍛煉了員工,也增進了員工間的理解,增強了員工的團隊合作意識,實現了崗位不變角色變,從而推動了軟轉進程。
二是全面實施現場管理。規范服務面貌,著裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以優良的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“口勤、手勤、腿勤”,真正為用戶提供最優質的服務;明確各崗位的職責,規范晨會流程,嚴肅巡查制度,制定規范化服務細則,把管理重點逐漸由內部向外部轉移,細化服務和營銷中的每一個環節。
三是做好優質客戶的識別與維護。配備專人對系統進行使用和日常維護,并將個人優質客戶系統提供的各種數據,作為考核的重要依據,同時,進一步完善維護流程,細化崗
位分工,并將優質客戶的日常維護納入業績考核范圍,全力抓好優質客戶的識別和日常維護。
四是制度的建設和完善。采取檢查和自查的方式,查找舊制度與工作之間的磨擦,廣泛聽取制度使用者的合理意見,在收集反饋意見后,逐步完善現有制度。
各位領導、各位評委,能夠參加這次競選我感到非常榮幸,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結果如何,我都會一如既往踏踏實實工作,恪盡職守,履行職責。提升從基礎做起,基礎從管理做起,管理從轉型做起,如果我能被當選為支局長,我將竭盡全力支持網點轉型工作,為我們**郵政的轉型工作貢獻一份綿薄之力。
請大家多支持我!謝謝!