第一篇：工商12315紅盾維權演講稿

各位領導、各位同仁：

大家好！

每當提到“紅盾的風采”，許多人想到的，也許是工商部門重拳查假、打假的行動；談論更多的，也許是工商干部上門登記、檢查的辛勞。

如今，在社會主義市場經濟的大潮中，作為一名工商人，想的更多的是我們的責任。直面驚濤拍岸的商海大潮，那極不和諧的調子不總是在你身邊敲打嗎？假冒偽劣、短斤少兩、坑蒙拐騙、不講誠信，這一切，無不在向我們昭示著紅盾的使命。

那么，如何化解村街消費侵權多與投訴難的矛盾呢？出路，無疑要進行工作的創新。

我是xx市“12315指揮中心”的一名普通接訴員。這個中心的服務，面向全市xxx多萬消費者，連接九個縣市，xxxx個“消費維權服務點”。工作負荷之大，可想而知。每天，我和我的同事一坐到話機前，就是不停地接聽，來自各地五花八門的咨詢和投訴，就要撂下各種個人的煩惱，確保每一次接訴都能心無旁騖，都能帶給投訴者親切熱情的聲音。而我和同事的每一次接訴，都意味著一個“維權故事”的開始。維權崗位很平凡,維權工作很繁瑣，維權的過程，更是充滿復雜和艱辛。但是每當我們走進辦公室，對著鏡子照照頂在頭上的帽徽，伸手摸摸掛在肩上的紅盾，心里便會涌起一種莊嚴和神圣的暖流。于是，在市場監管的最前沿，無論是維護企業權益，還是調解消費糾紛，無論是打擊走私販私，還是搗毀制假售假窩點，總能看到那神圣的紅盾在閃耀。還記得三年前，我們12315指揮中心，接到了xx縣一位消費者的投訴電話。他的家屬因為使用某品牌的燃氣熱水器，導致煤氣中毒而死亡，但是廠家與經銷商面對消費者的索賠，卻推諉扯皮，互相推卸責任。

翻開我們辦公室記錄的接訴和受理情況的記事本，就象翻開一本長長的“維權故事”。僅去年，我中心共受理全市咨詢、申訴、舉報的消費維權案件xxxx件，各級站點受理的同類案件是xxxx件，為消費者挽回經濟損失xx萬元。

各位同仁，最后，讓我用一位先人哲言來結束今天的演講：“一個人如果沒有幾件生生死死為之眷戀和酷愛的東西，那么他的存在也就失去了依托。

第二篇：工商12315紅盾維權演講稿

各位領導、各位同仁：

大家好！

今天，我演講的題目是：《感受紅盾的風采》。

每當提到“紅盾的風采”，許多人想到的，也許是工商部門重拳查假、打假的行動；談論更多的，也許是工商干部上門登記、檢查的辛勞。其實在新時期，“紅盾的風采”，在于一種追求創新的執著；更在于一種甘于奉獻的精神。

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今，在社會主義市場經濟的大潮中，作為一名工商人，想的更多的是我們的責任。直面驚濤拍岸的商海大潮，那極不和諧的調子不總是在你身邊敲打嗎？假冒偽劣、短斤少兩、坑蒙拐騙、不講誠信，這一切，無不在向我們昭示著紅盾的使命。特別是村街一線的“工商人”，身在這一消費侵權現象的“多發區”，經常面對消費者感嘆“投訴艱難”的無奈，長期以來一直沒有擺脫“鞭長莫及、力不從心”的尷尬。因此，市場監管是我們工商人永恒的主旋律！

那么，如何化解村街消費侵權多與投訴難的矛盾呢？出路，無疑要進行工作的創新。去年，我們市局主動出擊，率先全省，在全市范圍內，普遍建立“12315消費維權服務點”，把消費侵權投訴的“窗口”，延伸到群眾的身邊，一舉實現了“投訴有門、維權有人、服務有效”的目標。這是一個大膽創新的舉措！這一創新，方便了為消費者維權的同時，也成倍加重了我們一線“工商人”的付出！

我是xx市“12315指揮中心”的一名普通接訴員。這個中心的服務，面向全市xxx多萬消費者，連接九個縣市，xxxx個“消費維權服務點”。工作負荷之大，可想而知。每天，我和我的同事一坐到話機前，就是不停地接聽，來自各地五花八門的咨詢和投訴，就要撂下各種個人的煩惱，確保每一次接訴都能心無旁騖，都能帶給投訴者親切熱情的聲音。而我和同事的每一次接訴，都意味著一個“維權故事”的開始。維權崗位很平凡,維權工作很繁瑣，維權的過程，更是充滿復雜和艱辛。但是每當我們走進辦公室，對著鏡子照照頂在頭上的帽徽，伸手摸摸掛在肩上的紅盾，心里便會涌起一種莊嚴和神圣的暖流。于是，在市場監管的最前沿，無論是維護企業權益，還是調解消費糾紛，無論是打擊走私販私，還是搗毀制假售假窩點，總能看到那神圣的紅盾在閃耀。還記得三年前，我們12315指揮中心，接到了xx縣一位消費者的投訴電話。他的家屬因為使用某品牌的燃氣熱水器，導致煤氣中毒而死亡，但是廠家與經銷商面對消費者的索賠，卻推諉扯皮，互相推卸責任。我們工作人員聽到這里，再也坐不住了，經過多次的調解，不懈的努力，消費者終于從廠家領到了x萬元賠償款。當消費者打來感謝的電話時，我和我的同事們，都不約而同地發出會心自豪的微笑，感到一種“予人玫瑰，手留余香”的快樂！

翻開我們辦公室記錄的接訴和受理情況的記事本，就象翻開一本長長的“維權故事”。僅去年，我中心共受理全市咨詢、申訴、舉報的消費維權案件xxxx件，各級站點受理的同類案件是xxxx件，為消費者挽回經濟損失xx萬元。里面記載著我們“工商人”工作的辛勞；也滿載著消費者心滿意足的笑容。我想這份記事本封面的標題，應該就是《紅盾的風采》吧！

各位同仁，最后，讓我用一位先人哲言來結束今天的演講：“一個人如果沒有幾件生生死死為之眷戀和酷愛的東西，那么他的存在也就失去了依托?！眻猿謩撔?，甘于奉獻，真心撫平消費者的創傷，用我們的實際行動來譜寫和諧社會的新篇章，這就是我們一線工商干部的眷戀與夢想。我們將繼續為著這個夢想的實現，不懈地追求，忘我地努力！謝謝大家！

第三篇：工商紅盾青少年維權崗工作匯報

紅盾維權，為青少年撐起一片健康成長的藍天

——記全國優秀“青少年維權崗”隆化工商所

近年來，舟南分局隆化工商所認真貫徹省局《關于開展青少年維權工程建設的通知》精神，在總結以往維權工作成功經驗和好的做法基礎上，針對轄區實際和現狀，積極行政，開展了形式多樣的“紅盾維權進校園”活動，有效整頓和維護了校園周邊市場秩序和青少年合法權益，營造了有利于青少年健康成長的良好環境，取得了良好的社會效果。他們的具體做法是：變被動管理為主動管理，變事后查處為事前預防，建立長效機制，實施有效監管。為切實抓好轄區12所中小學校的青少年維權工作，該所及時建立健全維權工作的內部運行機制：即綜合組暢通渠道，保證信息來源快速準確，分派、處理工作及時到位；監管組包干到組，維權措施有力，監管工作扎實有效；辦案組宣傳教育，設立維權信箱，開通“維權熱線”；所長室制定計劃，統籌安排，考核到組、到人。一整套完整的工作責任機制，給實際工作的順利開展提供了強而有力的保障，提高了工作的有效性。

一、建立快速反應的網絡機制，提高處置效能

該所充分挖掘社會資源，加強與街道青保、警署、文化稽查等部門的聯系和溝通，經常聯合執法，清除校園周邊地區的監管盲區和死角，凈化環境。倚重群眾和紅盾維權聯絡點的力量，拓展維權工作的視野，延伸維權工作的手臂，做到快速反應，及時查處，提高效率，促進實績。如某學校教導處張老師向維權點舉報隆化路一雜貨店內設置有“老虎機”，引誘學生參與賭博，嚴重影響學生的身心健康。該所接報后迅速組織力量出擊，一舉搗毀了這家“黑店”，當即收繳“老虎機”2臺。一些學生家長含著熱淚感謝工商所為學生和家長做了一件大好事。

二、建立堵、疏、導結合的管理機制，凈化學習環境

近年來，該所在“底數清、情況明、信息準”的基礎上，把檢查重點放在了轄區學校200米范圍內是否存在娛樂服務業、電子游戲場所，是否存在銷售非法出版物、不潔食品和假冒偽劣商品、誤導青少年等行為上，將網吧等重熱點行業及校園周邊與青少年學習、生活息息相關的餐飲娛樂、圖書報刊、文化用品、食品經銷等行業列入零距離或近距離監管的范圍，提高巡查頻率，加大監管力度，有針對性地采取了堵、疏、導相結合的方法，取得了良好的效果。

堵，即嚴格從源頭上控制，把對青少年健康成長不利的“苗子”消滅在萌芽狀態。一是嚴格把好準入關。在學校周邊200米范圍內對影響青少年健康成長的七大類行業實施重點把關、實質審查；利用工商所對新開企業的回訪，到實地進行檢查，為有效整治校園周邊環境奠定扎實的基礎。二是有針對性地打好時間差。在中午、下午放學前夕，會同城管支隊等職能部門開展突擊檢查、整治，使不法商販無可乘之機。

疏，即在對學校門前200米范圍內不允許經營的七類經營場所加強監管的同時，對學校門前200米范圍外的影響學生身心健康和學習秩序的不潔食品、游戲機房、劣質學習用品經營點進行疏導，積極落實搬遷的有關措施，為學校營造一個良好的外部環境。

導，即對200米范圍內的企業和個體工商戶中有可能危及青少年利益的食品、電腦軟件銷售等單位加強政策、法規宣傳，對企業尤其個體工商戶中存在未成年人經商和違規雇傭童工的行為嚴加防范，杜絕不法行為的產生。

由于以上3項措施得力，目前轄區學校周邊的亂設攤、開設游戲娛樂場所、混亂嘈雜的叫賣現象都已基本絕跡。

三、建立簽約學校的互動機制，提高維權意識

目前，該所已與轄區內9所學校簽定了維權責任書，并向每個學校分別選派兩名同志擔任校外輔導員。一是定期召開學校師生聯席會議，及時了解校內外的新動向，提高工作的前

瞻性。二是通過講座和咨詢的形式，對青少年消費者進行相關的法律法規宣傳，以增強其自我保護意識。三是維權之余，積極幫困助學，還在每個新學期開學的第一天，與同學們一同帶上鮮艷的紅領巾，參加升旗儀式，激發干部的責任感和使命感，四是指導建立“維權小分隊”，加強青少年學生的法制意識和維權意識，做到維權工作深入人心。不久前，該所與街道青保辦、警署等部門對轄區學校周邊的網吧、游藝屋進行專項檢查時，有意識地邀請“維權小分隊”隊員一起參加，以提高小隊員的維權意識，此事被隆化電視臺等新聞媒體予以報道，得到了師生和家長的充分肯定。又如該所維權輔導員在開啟聯系箱后得知一些學生家長對學校供應的課間奶質量不太放心后，立即組織干部走訪牛奶供應商，深入檢查廠家的生產狀況，并及時將情況反饋給學校和家長，幫助學校把好課間奶的進貨關，保證了學生的飲食安全和身心健康。

近年來，該所堅持用自己的實際行動，努力為維護青少年合法權益撐起一片蔚藍的天空，得到了社會各界的一致認同。去年，該所被團中央等11個部門授予全國優秀“青少年維權崗”榮譽稱號。

第四篇：工商紅盾衛士演講稿

尊敬的各位領導，各位評委，各位同仁：

大家下午好！

今天我演講的題目是《讓紅盾在xx熠熠生輝》。

朋友，當你看到發展社會主義文化大繁榮的氣象，如春濤在大江南北涌動時；當你聽到建設富饒新xx的號角，如戰鼓在城鎮鄉村擂響時；當你想到肩扛監管服務的紅盾，如光芒在家鄉熠熠生輝時。那種自豪和快樂油然而生。

于是，我們把服務發展作為第一要務，以寬松的市場準入提升企業檔次，以敏銳的商標戰略提升品牌信譽，以科學的監督手段凈化市場環境，以嚴謹的整治措施保護消費安全，以全新的執法理念服務xx經濟。使xx的傳統文化發揚光大，xx的知名企業走向世界，xx的自然景點享譽四海，xx的特色產品風靡五洲。

同時，我們把監管執法作為第一責任，針對群眾最關心的食品安全，社會最關注的消費欺詐，消費者最痛恨的假冒偽劣，老百姓最上當的虛假宣傳等違法行為全面強加整治。以良好的執法形象，過硬的隊伍素質，高超的監督技能，正確履行工商職能，優化經濟發展環境。使桂花的山水更綠蔭，青山的洞景更秀美，金沙的清風更涼爽，民間的劇團更活躍，天城的夜色更亮堂，xx的人民更親切。

是?。≌f不盡工業園區商機無限，道不盡雋水河畔幸福無邊，唱不盡城鄉街道繁華似景，寫不盡田園農莊四季如春。xx到處歡歌笑語，拳劍輝映，軍民上下和諧團結，蓬壁生輝。

憶往昔，當我們滿腔熱忱以全省最佳文明單位、最佳執法機關玉兔報捷時，一個生態xx，美麗xx，強盛xx已經國際凱鴻，金碧輝煌。

看今朝，當我們滿懷信心以工商一流隊伍形象、一流執法水平金龍騰飛時，一個勤政工商，廉潔工商，輝煌工商必將花城四季，金樽銀座。

朋友們，讓我們攜起手來，以依法行政的理念展示著對xx經濟的呵護，以無私奉獻的精神譜寫著對工商事業的忠誠。恪盡職守、勇于奉獻、清正廉潔、執法為民，為建設富饒xx盡心盡力，為打造完美工商盡職盡責，讓紅盾在xx熠熠生輝。

謝謝大家！

第五篇：工商稅務演講稿：紅盾禮贊

十多年前，因為我們家買了假冒的食用堿，我第一次認識了工商人，工商干部那種熱情服務、嚴格執法的工作作風給我留下了深刻的印象。歲月流轉，十多年后，沒想到我也竟成了工商隊伍中的一員，當鮮艷的紅盾就扛在我肩上的時候，我感受到的不光是榮耀，更多的是責任和使命，因為這鮮艷的紅盾象征著國家賦予我們的權力，承載著人民寄予我們的重托……

半年多的親身工作實踐告訴我，工商人的責任何其重大，工商人的工作何其辛苦，在我們所里，經檢組的同志為了盡快辦結案件，常常廢寢忘食；市場組的同志為了打擊不法商販，常常起早貪黑；登記組的同志為了按期完成驗照，常常冒著高溫酷暑，奔波辛勞……

這樣的事情我也經歷過不少，其中就有這樣一件……

那是七月里一個炎熱的下午，我們所接手一起無照經營戶騙錢逃跑的案件，接到上級命令后，馬惠強同志帶領我和小周迅即拿起辦案材料急匆匆向洪鎮政府奔去……

來到鎮政府的大廳里，只見三十多名衣衫襤褸的打工青年坐了一地，我們從一個二十五歲左右穿著紅色T恤的姑娘那里了解到：他們都是廣西人，一個月前被一個黑心的湖南老板騙到這里來打工，沒想到非但一分錢沒有賺到，連自己帶的錢也被騙了個精光，到現在他們已經兩天沒有飯吃了，更糟的是老板逃跑之前已經退掉了原來給他們租住的房屋，到了晚上他們將只能露宿街頭！

聽著他們的傾訴，同情和義憤涌上我們的心頭！經過耐心細致的詢問，我們很快從紅T恤那里得到了一條有用的線索：黑心老板有一個表哥在新橋村。同志們二話沒說，在紅T恤的帶領下徑直向新王橋村奔去，當我們幾經周折找到那個人的時候，才知道：這個人與黑心老板只是一面之交，毫無親屬關系，更不知道他騙錢逃跑的事兒。調查陷入了困境，但我們沒有放棄，而是繼續從紅T恤那里挖掘著一點一滴的希望，努力果然得到了回報：在泰橋村還有一個可能知道黑心老板去向的人。然而，偏不湊巧！到了那里才發現，這又是竹籃打水一場空。天已經漸漸地暗了下去，貪婪的蚊子漫天飛舞，農家屋頂上裊裊炊煙和屋里電視節目里的聲音告訴我們：這已是該吃飯的時候了，而此時，我們正汗流浹背奔波在鄉村的小道上，我們不在乎饑腸轆轆，我們只為一條條線索的無奈中斷而心急如焚！就在這時，忽然從路口我們停車的地方傳來了司機阿毛的大聲喝斥聲，我們急步趕了過去。原來是黑心老板的助手也正找到了這里，發現我們正在調查此事，便鬼鬼祟祟給他的老板打起了電話，想通風報信，不料被我們高度警覺的司機阿毛逮了個正著，這實在令我們喜出望外。通過強大的政策攻勢和大家巧妙的盤問，這個家伙終于交待：老板已經去了上海，但有兩萬多塊錢貨款在洪合羊毛衫市場的一個客戶那里，另外還有二十五臺橫機和兩包毛紗藏在新橋村他的一個老鄉家。于是，大家迅速跳到車上，又返回了新橋村。

就在我們正要扣留這批橫機和毛紗的時候，新的麻煩又來了，那個老鄉先是倒茶、點煙要求我們不要把橫機和毛紗拉走，但眼看我們不懇讓步，便動起粗來，他冷不防一把抓住馬惠強同志的衣領、把馬惠強同志提了起來，我和小周一看不妙，立刻沖了上去，想把馬兄拉回來，沒想到馬兄竟朝我們一擺手，大聲說到：“冷靜，別亂來！”然后他緩緩扭過頭，平靜溫和地對那個老鄉說到：“老鄉，你走南闖北，見過世面，應該是個明理人，你的老鄉昧著良心騙人錢財，于法、于理、于情都不可饒恕！你看看那些孩子，才十七、八歲，出來打工本身就不容易，結果錢沒賺到，反倒被老板騙去不少，如果是你的孩子，你受得了嗎？現在他們已兩天沒有飯吃，晚上將要露宿街頭，如果是你的孩子，你忍心嗎？”一席擲地有聲的話語，說得那個老鄉啞口無言，他慢慢地松開了手，腦袋一耷拉：“你們拉吧，我不管了！”在我們查扣了橫機、毛紗還有那筆現金之后，經過與鎮政府和其它部門同志的認真研究，大家果斷決定：先把三十多名打工青年被騙的錢財和應得的工資發給他們，好讓他們回家，然后通過進一步的調查抓到黑心老板，再對其做出應有的處罰！

望著三十多名打工青年用那粗糙的雙手仔細清點錢款的模樣，一種強烈的自豪感從我的內心深處噴涌而出，我們所挽回的難道僅僅是一筆錢款嗎？不，我們挽回的是法律的尊嚴，挽回的是國家的安寧，挽回的是這些青年人對社會的希望，而我們廣大的工商人就是用這樣的行動在人民心目中樹立著自己的光輝形象，就是用這樣的行動詮釋著“為人民服務”的深刻內涵。

送走了這些打工青年，已是深夜十一點鐘，又一個緊張而平凡的工作日結束了，從下午兩點到此時，我們冒著高溫酷暑、忍著蚊蟲叮咬和饑餓疲勞，在王店、洪合、新王橋村、泰石橋村之間往返數趟，已經整整奔波了八個多小時，但是大家毫無怨言，因為大家明白：這是我們的職責所在！

當我們踏上歸途的時候，皎潔的月光靜靜地瀉在鄉間的小路上，同志們的喜悅和自豪化作歡聲笑語，溢出車窗飄蕩在已經熟睡的村落和那安祥的田野上，而我的思緒早已伴隨著清新的晚風飛向了遠方……我想起了小草，想起了浪花——是??！我們這些普普通通的工商人多像那些細微的小草、那些渺小的浪花。然而，小草雖然細微，但正是這些細微的小草裝點出了那碧綠迷人的草原！浪花雖然渺小，但正是這些渺小的浪花匯聚成了那波瀾壯闊的大海！工商人平凡，但正是我們這些平凡的工商人護衛著共和國經濟的興盛與繁榮！為了祖國的富強，為了人民的幸福，老一輩的工商人還在這塊希望的熱土上辛勤耕耘，而新一輩的工商人又已經揚起風帆、劈波斬浪、欣然起航！這，就是工商人的氣概；這，就是工商人的情懷！我要贊美你啊——平凡而又偉大的工商人！