第一篇：馬云斯坦福大學(xué)演講全文：我們在改變中國

馬云斯坦福大學(xué)演講全文：我們在改變中國

“我們對雅虎非常感興趣。阿里巴巴集團對雅虎非常重要，而雅虎對我們也很重要。所有對雅虎感興趣的潛在收購者都與我們進行了接觸。”

阿里巴巴集團董事長及CEO馬云周五作客斯坦福大學(xué)時表示，阿里巴巴集團對于收購雅虎非常感興趣。

以下為馬云在斯坦福大學(xué)演講全文：

馬云：大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因為所有關(guān)于雅虎，阿里巴 巴，和許多其他的新聞，這個時間點來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。

今天是我來美國的第15天，而且我打算在這里待上一年。這個計劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的準(zhǔn)備嗎？不，大家都太敏感 了。我來這里是因為我累了。過去16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作。那時候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機關(guān)工作了16個月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我們還幸運地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團下其他的公司。所以，建立阿里巴巴12年后的今天，我決定需要休息一段時間。尤其今年的挑戰(zhàn)實在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個本命年。阿里巴巴 今年在中國剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因為供應(yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有VIE的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是VIE，以及把淘寶分成四個公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個一年好好休息。尤其明年是我個人的本命年，肯定會比今年更辛苦。我想要花多一點時間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯，那就是我的錯。所以我準(zhǔn)備在美國花上一段時間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復(fù)雜。

我們是一間非常幸運的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機會。我記得1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了Menlo Park一帶開會。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到許多公司的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信B2B能夠在中國發(fā)展。當(dāng)時B2B美國有名的公司包括Ariba.com, Broadvision 和Commerce One，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會有電子商務(wù)的需求，因為所有大公司都是歸于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因為未來是私營企業(yè)的天下，所以我們必須把重點放在小型企業(yè)。

還有，美國大公司的B2B是非常專注于買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他 們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因為我們知道我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲！

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運下來。而且我們做到了。第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟eBay競爭啊！我說，“為什么不？”中國需要一個電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時間跟精力。所以，那個時候人們告訴我在中國做這個沒戲。我說，如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲？所以我們就嘗試了。我說如果eBay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始eBay占據(jù)了中國C2C市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國C2C市場90%的份額。我們很幸運，真的只是幸運。很多事情以后我們還可以再討論。

今天，大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯誤。當(dāng)時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當(dāng)你仔細去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)？今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準(zhǔn)備PPT，因為我沒有股票要賣給大家。但是我想正因為中國的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng)建自己的藍圖。所以我相信這個事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國的時候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎？如果讓你們有4 億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎？我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低？我們五年后在再說。今天，人均消費大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會消費2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。

當(dāng)時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個模式怎么這么傻啊？但是我們不關(guān)心這個模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那么它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟Paypal很像，但是我從交易量來說，我們比Paypal更大。

最后，也是最重要的，是我們的阿里云計算，這個公司跟其他那些談?wù)撛朴嬎愕墓静煌Ｄ切┕臼窍氚阉麄兊能浖陀布u給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對自己的數(shù)據(jù)進行計算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個公司目前還不是很好，但是盈利能力很強。

整個公司都很健康。一開始人家說這個公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個問題“為什么我們還要這么辛勤地工 作？有一天，我問我的同事，他告訴我，“Jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。

10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因為阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，并且收入不錯。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽記錄、交易記錄，你將會非常富有，因為人們都愿意跟信譽好的店家做生意。我們教育消費者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個東西，非常非常便宜，你說這是假貨么？是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會這樣？因為渠道、廣告費用。為什么消費者要為這么多其他費用買單？我們幫消費者省了，所以我們跟消費者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的T恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費者變的更聰明。

第三點，也是非常重要的一點，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時候(比如金融危機)，會馬上陷入 困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財富無關(guān)，因為如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個人的財富了，就是社會的財富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效地使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運用好這筆錢，對得起他們的信任呢？我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實并不是服務(wù)，是人，是我們的員工。

我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，這些是我曾經(jīng)所沒有意識到的。曾有一位政府高層來公司訪問，他說馬云，如果你們淘寶 有3億用戶，那就已經(jīng)比我管理的國家還要大了。我說是的，這個管理的難度非常大。不管我們制定出什么新的政策，都會讓我們遇到各種壓力。但用戶有抱怨的時候，就好像是對制定政策的政府不滿似的。就是這些平均年齡26歲的員工，在制定著淘寶的“游戲規(guī)則”，我們從未有過這樣的經(jīng)歷。如果我們改變一下，比如說做搜索引擎，傳統(tǒng)的搜索引擎，會讓賣的好、最便宜的排在前面，但我想，我們會讓最有信用和信譽的排在最前面。之后，會有很多的人會去驗證。有200個人來 到我們公司，跟我說，我們會為改變游戲規(guī)則而付出代價。我的回答是，如果這個改變是正確的，我們就要做下去。眼前的這個世界，也是我們改造出來的。我們不需要不能服務(wù)于人的項目。我們需要社會學(xué)家，經(jīng)濟學(xué)家，讓這些人來制定我們的政策規(guī)則。所以我們還面臨著許許多多的考驗。但我們?nèi)杂X得驕傲，因為我相信在21世紀(jì)，如果你想做一家成功的公司，你需要學(xué)會的是如何解決社會上存在的某個問題，而不僅僅是學(xué)會如何抓住幾個機會。抓住機會是非常容易的，我不是吹 牛，我覺得今天，在阿里巴巴成立12年后，我覺得賺錢非常容易，但是要穩(wěn)定的賺錢，并且對社會負(fù)起責(zé)任、推動社會的發(fā)展，非常難。這也是我們正在努力為之 的，我相信中國因為有了互聯(lián)網(wǎng)，在未來的3年內(nèi)會有很大的發(fā)展。今年，人們說很多中國的股票因為VIE掉了很多。我相信，如果你看看其他地區(qū)的經(jīng)濟，比如美國目前正面臨巨大考驗；比如歐洲可能已經(jīng)無所適從；那中國會怎么樣？所有發(fā)生在美國和歐洲的情況，三四年后也會發(fā)生在中國。三四年后，中國的經(jīng)濟將面臨巨大的挑戰(zhàn)。如果你預(yù)感到了將會有糟糕的事情發(fā)生，那就從現(xiàn)在開始為之做準(zhǔn)備，而不是到時候抱怨和哀嚎。作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須承擔(dān)起我們的責(zé)任。我不是政治家，我只為自己說話，為我的客戶—5000萬中小企業(yè)者和800萬淘寶賣家說話。他們在3年后要如何生存下去？這也是我此次來到美國想要去學(xué)習(xí)的。跟奧巴馬學(xué)習(xí)，他將如何增加就業(yè)，他會怎么做，從錯誤中整理經(jīng)驗，然后在3年后，用我們的方法，幫助我們自己。這就是為什么我會來這里。我想你們一定 也有很多的問題，我準(zhǔn)備好了回答你們的所有問題。

問：馬云，你剛才自己已經(jīng)提到了，所以我希望你誠實的回答你自己的那個問題：你準(zhǔn)備收購雅虎么？

答：好問題。是的。我們非常感興趣。我們對雅虎很感興趣，是因為阿里巴巴集團是雅虎的重要資產(chǎn)，而雅虎的資產(chǎn)對阿里巴巴、對互聯(lián)網(wǎng)用戶及整個行業(yè)也都非常重要。所以我們感興趣。所有的潛在投資者也與我們溝通過。他們可能還會跟我們有更進一步的溝通。

問：關(guān)于想要收購他們，你有沒有跟雅虎初步溝通過？

答：目前，我只能跟你說，我們對此很感興趣。

問：今天早上陳一舟說，任何關(guān)于VIE的問題，都可以去問馬云。中國政府已經(jīng)通過了國家安全審查制度，你怎么看這一制度的影響？你覺得這個制度會嚴(yán)重影響中國公司獲得境外融資么？

答：有很多人在討論VIE。我很迷惑。我花了很多時間學(xué)習(xí)什么是VIE，也沒搞明白這到底是個什么東西。首先，VIE是個偉大的創(chuàng)新。我相信在10年前，這是個偉大的創(chuàng)新。它幫助中國的互聯(lián)網(wǎng)及其他高科技行業(yè)的發(fā)展。阿里巴巴也由此獲益不少。我不認(rèn)為政府會禁止VIE，也不明白為什么人們會如此擔(dān)心。但是，在某些敏感的領(lǐng)域或者行業(yè)，比如說金融行業(yè)，政府會比較小心這種模式，對此我非常理解和贊同。不管在哪個國家，如果外資控股的公司想要獲得銀行牌照，都會被反對，在中國也如此。關(guān)于VIE模式，我沒聽說哪個政府說要取締它，所以為什么要擔(dān)心呢？前幾天我讀了一篇關(guān)于“Shao Kong Chuen”的文章，他們的變化非常棒，我開始了解VIE真的是合法的、透明的。這就是互聯(lián)網(wǎng)的力量。在10年之后，如果在某些敏感的行業(yè)，VIE讓你覺得不舒服，請你加入我們，一起討論。有人說你們的支付寶有問題，我坦誠的講，因為這個，我們把VIE放到桌面上來講。當(dāng)人民銀行問支付寶是否有國外投資者，我必須說真話。這個你同意吧？因為我們發(fā)展的越來越大，所以需要做的工作非常多。就好像今天，如果我說我想買Paypal，你覺得美國政府會毫無反應(yīng)么？他們一定會有所舉動！就算是收購雅虎，他們也會！所以，我們必須公平的去說這個問題。這不是個什么大的問題。這就是一種姿態(tài)。擺在桌子上來說、來討論它，我不認(rèn)為政府會禁止它。

問：如果讓你回頭重來，你還會這么做么？

答：我們經(jīng)歷了很困難的一段時間。今天，當(dāng)所有的事情都很順利，我反而覺得不太對勁。在美國，你們稱之為偏執(zhí)狂，我的確是的。在中國雅虎上，我們的確犯了很多的錯誤。但如果回到過去，我們還會買下中國雅虎么？是的，我們還會買！但我們還會以這種方式么？不，我們不會了。我們會用更聰明的方法。我沒有任何的并購經(jīng)驗，尤其是并購互聯(lián)網(wǎng)公司。所以如果你問我，對雅虎是否感興趣，是的，我當(dāng)然感興趣。我們可能是極少數(shù)幾家真正懂得雅虎美國的公司之一。人們說，中國雅虎那么糟糕，你怎么還好意思說你很懂美國雅虎？我要說我們四年前解決了很多的問題，如果不那么做，我們今天可能就死了。所以我們愿意跟大家分享，我們是如何節(jié)約了開支，如何解雇一些人，那時候我們必須早一點解雇一部分人，留下一部分人。我覺得現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司都應(yīng)該好好想想，能從雅虎的事情中學(xué)到什么。如果我們不從別人的錯誤中學(xué)習(xí)，我們遲早有一天也會受到同樣的挑戰(zhàn)。

問：你是如何管理淘寶的？關(guān)于和京東的競爭，你會在物流方面做更多的事么？或者改變你的模式？在支付寶的事上，你希望跟孫正義和楊致遠有怎樣的交流？

答：淘寶成長得太快了，而且會越來越快。這對我們來說是個挑戰(zhàn)，因為我們從沒運營過這么大的公司。我不喜歡“帝國”這個說法，我相信“生態(tài)系統(tǒng)”。我是大自然保護協(xié)會的董事。我相信每個人都要跟其他人發(fā)生聯(lián)系，彼此互相幫助。淘寶發(fā)展的太大太快，為此我很擔(dān)心。我們可以給這個行業(yè)更多的機會，所以在今年6月份，我們把淘寶拆分成4個部分。變成更小一些的公司，可以給其他競爭者以機會。如果十年后，我們還是非常大，我還會再拆成3個部分。我要確保，我們把大公司運作得像小公司一樣。給其他的人，尤其是年輕人機會去經(jīng)營他們的生意，因為這是他們的年代。淘寶就像騰訊、谷歌和facebook，它不是一間中國的公司，不僅僅屬于中國或者美國，它屬于21世紀(jì)的這個時代。你需要用不同的方式去運用這個公司。坦白的說，最好的方法是什么，我也不知道。我們做好了承擔(dān)錯誤的準(zhǔn)備，我們相信我們是在一個生態(tài)系統(tǒng)中，不是在一個帝國中。

第二個問題，關(guān)于跟京東的競爭。我不認(rèn)為淘寶的模式有什么問題。我們在不斷成長，而且要掙錢非常容易。我不認(rèn)為我們需要改變模式。我不看好這種低價買來東西然后在網(wǎng)上高價賣出去的模式，這是個很愚蠢的模式。去年中國的快遞包裹數(shù)是21億個。淘寶占到了11億個，今年可能會達到30億個。我們不想搞自己的物流體系。中國大概需要1000萬個快遞員人員。我們怎么可能運營一個有1000萬員工的公司？目前我們有23000員工，這已經(jīng)讓我很頭疼 了。我們要做的，是幫助和支持這些物流公司提供更好的物流服務(wù)，讓他們給自己的員工提供更好的福利。我們從未想過建立自己的物流公司，以前沒有，以后也不會。

關(guān)于支付寶、楊致遠和孫正義，我已經(jīng)回答過很多次了，但是我還可以再說一次。他們都是很好的朋友和伙伴。我理解在一開始人們說，Jack你們可以??還有關(guān)于VIE??我們爭執(zhí)不休。我們得到了更準(zhǔn)確的信息，所以我就告訴他們。

今天支付寶發(fā)展很快，但是我們卻還沒有掙很多錢。所以，這是一個挑戰(zhàn)，年輕人，讓我們來創(chuàng)造一個更好的模式。我跟楊致遠，孫正義之間的溝通是非常健康的。但是不幸的是，外面的傳言是我在沒過通知董事會之前把公司給拿走了。讓我來告訴你們真相。他們是知道的，而且我們一起討論過。時至今日，問題解決了。但是這是一個挑戰(zhàn)，我遇到過很多艱難的日子。這就是我需要面對的眾多難關(guān)之一。其他人總覺得是容易的，他們說你要這么做那么做。但是如果支付寶死 了，淘寶的800萬家賣家會遇到麻煩，我不能讓這發(fā)生，如果我不遵循中國的法律，我就會天天被叫去北京喝茶。每個人都想請我喝茶，告訴我如果你越做越大，你就會有麻煩了。所以我們要透明。今天，到了21世紀(jì)，任何事情都應(yīng)該是透明的。不然你干嘛要這么努力工作？這就是需要面對的現(xiàn)實。

問：如何看到淘寶的國際合作？他們還沒有開放API。

答：我們愿意向非中國公司開放API。當(dāng)然這個關(guān)系到支付，非常困難。我看到很多海外華人問我他們怎么樣可以在國外上淘寶買東西。我們正在盡自 己最大的努力。如果能解決支付的問題，事情的發(fā)展速度就會加快。淘寶就沒必要一直呆在中國。我認(rèn)為淘寶不屬于中國，它屬于整個世界，屬于一代人。讓我們一 起確保我們可以幫助到更多的人。問：外國企業(yè)要進入中國非常困難。你對幫助外國公司有什么計劃嗎？

答：在世界任何一個地方做生意都是困難的。我相信中國的企業(yè)在美國也遇到過同樣的問題。甚至是很多非常成功的中國公司在美國。在美國有什么有名的中國公司嗎？(觀眾：華為，阿里巴巴)阿里巴巴，還沒吧？聯(lián)想？你們認(rèn)為那是成功嗎？我認(rèn)為在中國我們有成功的外國公司——IBM, 微軟，Oracle.去世界的任何一個地方都需要花時間。我記得我的朋友Kara Swisher在數(shù)字大會上問過我這個問題。沒有一個市場是是歡迎賭徒的。你去到一個地方給當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)造價值，你就有一半的成功機會。所以我相信在今天的世界做生意是非常難的。昨天我跟我的妻子在辯論，美國的商業(yè)化程度很高，感覺什么時候都是連鎖化的，沃爾瑪，連咖啡店都是連鎖的。你怎么能在這里做中小 企業(yè)。我旁邊有一個教授，他跟我說，讓我們來辯論一下在哪個國家更容易做生意，美國還是中國。現(xiàn)在的中國如果你還說什么關(guān)系，那還是算了。在過去的12年 中，我一直在說，如果有人跑過來跟你說他們跟市長的關(guān)系很好，我看還是算了。世界上唯一的關(guān)系是你的客戶。如果你的客戶喜歡你，政府就一定會喜歡你。相信我。他們需要稅收。他們需要就業(yè)。但是如果你只想拿了便宜就跑的話，那你就有麻煩了。過去12年我跟政府的關(guān)系是，我們一直在戀愛，但是我們不會跟政府結(jié)婚。永遠是這樣，我愛他們。每次他們來找我，我告訴他們真相。我按照他們說的做。但是如果要跟我做生意的話，抱歉。我的朋友跟政府做生意，但是我沒有。只有這樣，你才能獲得政府的尊重。如果他們對支付寶是認(rèn)真的，那我們就聽他們的。這個是法律，這個不是政府關(guān)系。我的建議是看得遠永遠是有點可怕的。但是你要走過去，跳進去，因為只有當(dāng)你跳進了水里，你才能學(xué)會游泳。中國不是那么糟糕。但是有人問我為什么中國沒有蘋果。美國的資本主義已經(jīng)有200多年的歷 史，對嗎？土壤非常肥沃。但是中國從鄧小平改革開放以來只有30年。我們有像阿里巴巴、百度、騰訊、新浪這樣的公司，這也不錯。讓我們再等30年。我們會有偉大的公司，但是他們不屬于中國，他們屬于互聯(lián)網(wǎng)時代，屬于80后，90后，以及00后。這些人才是真正改變世界，改變未來的力量。

問：你們?nèi)虿呗晕磥淼挠媱澥鞘裁矗?/p>

答：曾經(jīng)當(dāng)我們有錢了，我們就開始犯錯誤。我們招了很多MBA，很多跨國公司的副總裁，我們開始考慮全球化。然后我們又說讓我們回到根本，回到中國，回到中國的沿海地區(qū)。我們告訴自己，要放眼全球，但贏在當(dāng)?shù)亍２徽撃愕脑妇坝卸嗝疵篮茫惚仨氁_踏實地，努力工作每一天。所以，很多年過去了，我們?nèi)匀幌嘈乓腥蚧囊曇埃勤A在中國。我們拓展了日本、印度和歐洲市場，我們也沒有關(guān)掉美國的辦公室。我需要學(xué)習(xí)。我需要向財富500強的CEO請教一個問題，既然他們都看好中國市場，為什么沒有放棄一切在中國呆上一年？如果你想了解中國，你需要在中國花點時間。我想在美國生活一段時間，看看我們怎么可以幫助美國的中小企業(yè)，到底亞馬遜、eBay跟我們有什么不同。我們從來不應(yīng)該花2年的時間去做一個需要20年才能完成的事業(yè)。我們有時間，我們還年輕。我還有時間。我們會一步一步地走，不是看我們能從國外市場獲取多少收入而是你能為他人帶來多少價值。現(xiàn)在已經(jīng)有5000萬中國以外的中小企業(yè)使用我們的服務(wù)。免費的永遠是最好的。我們會一直朝這個方向努力。謝謝。

問：你覺得美國對中國最大的誤解是什么？中國對美國最大的誤解又是什么？

答：老實說，我不知道怎么回答這個問題。我想可能有很多誤解。前幾天我在寫我的微博的時候，也在考慮這個問題。每個人都覺得我了解這個世界。我對中國里里外外的東西都知道。但是我不知道。鄧小平不了解，毛澤東也不了解。

沒有人完全了解中國。又有人說我對美國里里外外的東西都知道。但是我不知道，奧巴馬也不知道。不然他就可以解決美國的問題了，不是嗎？喬治布什也不完全知道。要了解一個事情是不容易的，但是你先要了解自己。你需要什么？你想要什么？你愿意放棄什么？如果我能更好地了解自己，我就可以改變自己更好地適 應(yīng)外面的世界。中美之間始終都有誤解，就像全中國其他地方的人跟河南人都有誤解一樣。我們的工作不是解除誤解，而是改變自己來適應(yīng)他人。所以，我不知道。這是一個很好的問題。我來這里是因為我看到很多美國公司還有美國人對中國指指點點，但是他們卻從來沒有來過中國。

很多中國人指責(zé)美國，但是卻從來沒來過美國。但是如果我們不學(xué)著互相欣賞，不常常互相審視。我花在美國的時間越長，我就越喜歡美國。然后我在中國花的時間越多，我就會說哦，這個溝通方式在政治上太不明智了。因為政治是非常復(fù)雜的。我樂意做的事情只有一件。那就是從商。我不喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，我覺得這個世界上最好的游戲就是創(chuàng)造財富。幫助大洋兩岸的中小企業(yè)做生意，幫助他們互相了解。我的爺爺通過看報紙了解外面的世界，我的爸爸通過看電視了解外面的世界，我這代人通過看電視了解外面的世界，我的孩子通過互聯(lián)網(wǎng)了解外面的世界。他們說我想加入其中。我覺得我們的時機已經(jīng)到了。讓我們共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)。美國發(fā)生的任何事情我們都可以第一時間在中國了解到。同樣任何在中國的發(fā)生事情，我們在美國也可以很快知道。哈哈，別笑。讓我們懷著欣賞的心態(tài)看待事物。腳踏 實地一步一步地做事很重要，而不是想著一蹴而就。謝謝。

問：馬云，你曾說過，在你早先來硅谷的時候，拒絕過很多VC的投資。但是在硅谷，有位投資者，在阿里巴巴的成功之路上起到了非常重要的作用，這 就是楊致遠的雅虎，他們在2005年時向阿里巴巴投資了10億美金。你能說說你跟楊致遠的關(guān)系么，你們是怎么開始建立這個關(guān)系以及目前關(guān)系如何。還有那筆 投資對阿里巴巴的成長和成功是如何的不可或缺？

答：首先，楊致遠是我非常好的朋友，我一生的朋友。兩個家庭的關(guān)系也非常好。但是關(guān)于那筆投資，完全是商業(yè)行為。雅虎在2005年給阿里巴巴的投資，是對雙方都有利的。沒有雅虎美國的投資，我們不會有今天的成功。因為我們不僅需要錢去解決公司的問題，我們還需要用錢去解決創(chuàng)業(yè)投資者的問題。沒有跟雅虎的這筆交易，我們永遠無法從跟大公司的合作中學(xué)習(xí)東西。比如大公司存在什么樣的問題，我們?nèi)绾螐闹刑岣咦约骸?/p>

但在將來，如果今天的局勢不改變，我們永遠沒有光明的未來。我們必須做一些改變，所以我覺得公平的說，我們感謝昨天，但是我們要追求更好的明 天。每個公司都應(yīng)該如此。今天，我和楊致遠依然是很好的朋友，我們一起聊天，打高爾夫。將來，也會是如此，我們依然熱愛雅虎。雅虎是為數(shù)不多的喚起我對互 聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知和信心的公司之一，對此，我終身都會感激。沒有互聯(lián)網(wǎng)，就不會有今天的馬云，今天的阿里巴巴和淘寶。

問：你剛剛提到過你對收購雅虎很感興趣。此行你去拜訪過雅虎了嗎？你打算如何收購雅虎？

答：我會非常誠實的回答你的問題。第一個問題，我還沒有。我已經(jīng)在這里待了15天，大部分的時間，我都用來吃飯和睡覺。我還沒有沒有時間去。我 覺得目前來說，對我最重要的事就是睡覺，因為一段漫長的、困難的階段馬上會來。第二個問題，你問我會如何收購。我們對整體收購很感興趣(Kara Swisher:你指的是你們整個集團來收購還是說收購整個雅虎？)整個雅虎。中國雅虎目前已經(jīng)是我們的了，已經(jīng)在我的口袋中。(非常感謝你明確的回答，那大概什么時候會開始呢？)坦誠的說，我不知道。這比我們想象的還要復(fù)雜，還有很多人對此很感興趣，我們已經(jīng)有過溝通。據(jù)我所知，問題的關(guān)鍵不在于錢，而是董事會內(nèi)部的政治斗爭。所以，我現(xiàn)在只能肯定的告訴你，我對這個收購非常感興趣。

第二篇：馬云斯坦福演講：我們在改變中國

“我們對雅虎非常感興趣。阿里巴巴集團對雅虎非常重要，而雅虎對我們也很重要。所有對雅虎感興趣的潛在收購者都與我們進行了接觸。”

阿里巴巴集團董事長及CEO馬云周五作客斯坦福大學(xué)時表示，阿里巴巴集團對于收購雅虎非常感興趣。

以下為馬云在斯坦福大學(xué)演講全文：

馬云：大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因為所有關(guān)于雅虎，阿里巴巴，和許多其它的新聞，這個時間點來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。

今天是我來美國的第 15天，而且我打算在這里待上一年。這個計劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的準(zhǔn)備嗎？不，大家都太敏感了。我來這里是因為我累了。過去 16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作.。.那時候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機關(guān)工作了16個月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我們還幸運地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團下其它的公司。所以，建立阿里巴巴12年后的今天，我決定我需要休息一段時間。尤其今年的挑戰(zhàn)實在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個本命年。阿里巴巴今年在中國剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因為供應(yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有VIE的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是 VIE，以及把淘寶分成四個公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個一年好好休息。尤其明年是我個人的本命年，肯定會比今年更辛苦。我想要花多一點時間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到 4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯，那就是我的錯。所以我準(zhǔn)備在美國花上一段時間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復(fù)雜。

我們是一間非常幸運的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機會。我記得 1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了Menlo Park一帶開會。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到許多公司們的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信B2B能夠在中國發(fā)展。當(dāng)時B2B美國有名的公司包括Ariba.com, Broadvision 和 Commerce One，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會有電子商務(wù)的需求，因為所有大公司都是歸于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因為未來是私營企業(yè)的天下，所以我們必須把重點放在小型企業(yè)。還有，美國大公司的B2B是非常專注于買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因為我們知道我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲！

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運下來。而且我們做到了。第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟eBay競爭啊！我說，“為什么不？”中國需要一個電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時間跟精力…。.所以，那個時候人們告訴我在中國做這個沒戲。我說，如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲？所以我們就嘗試了。我說如果eBay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始eBay占據(jù)了中國C2C市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國C2C市場90%的份額。我們很幸運，真的只是幸運。很多事情以后我們還可以再討論。

今天，大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯誤。當(dāng)時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當(dāng)你仔細去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)？今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準(zhǔn)備PPT，因為我沒有股票要賣給大家。但是我想正因為中國的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng)建自己的藍圖。所以我相信這個事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國的時候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎？如果讓你們有4億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎？我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低？我們五年后在再說。今天，人均消費大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會消費2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。

當(dāng)時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個模式怎么這么傻啊？但是我們不關(guān)心這個模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那么它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟Paypal很像，但是我從交易量來說，我們比Paypal更大。

最后，也是最重要的，是我們的阿里云計算，這個公司跟其他那些談?wù)撛朴嬎愕墓静煌Ｄ切┕臼窍氚阉麄兊能浖陀布u給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對自己的數(shù)據(jù)進行計算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個公司目前還不是很好，但是盈利能力很強。

整個公司都很健康。一開始人家說這個公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個問題“為什么我們還要這么辛勤地工作？有一天，我問我的同事，他告訴我，“Jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。

10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因為阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，并且收入不錯。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽記錄、交易記錄，你將會非常富有，因為人們都愿意跟信譽好的店家做生意。我們教育消費者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個東西，非常非常便宜，你說這是假貨么？是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會這樣？因為渠道、廣告費用。為什么消費者要為這麼多其他費用買單？我們幫消費者省了，所以我們跟消費者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的T恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費者變的更聰明。

第三點，也是非常重要的一點，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時候(比如金融危機)，會馬上陷入困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財富無關(guān)，因為如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個人的財富了，就是社會的財富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效的使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運用好這筆錢，對得起他們的信任呢？我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實并不是服務(wù)，是人，是我們的員工。

我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，這些是我曾經(jīng)所沒有意識到的。曾有一位政府高層來公司訪問，他說馬云，如果你們淘寶有3億用戶，那就已經(jīng)比我管理的國家還要大了。我說是的，這個管理的難度非常大。不管我們制定出什么新的政策，都會讓我們遇到各種壓力。但用戶有抱怨的時候，就好像是對制定政策的政府不滿似的。就是這些平均年齡26歲的員工，在制定著淘寶的“游戲規(guī)則”，我們從未有過這樣的經(jīng)歷。如果我們改變一下，比如說做搜索引擎，傳統(tǒng)的搜索引擎，會讓賣的好、最便宜的排在前面，但我想，我們會讓最有信用和信譽的排在最前面。之后，會有很多的人會去驗證。有200個人來到我們公司，跟我說，我們會為改變游戲規(guī)則而付出代價。我的回答是，如果這個改變是正確的，我們就要做下去。眼前的這個世界，也是我們改造出來的。我們不需要不能服務(wù)于人的項目。我們需要社會學(xué)家，經(jīng)濟學(xué)家，讓這些人來制定我們的政策規(guī)則。所以我們還面臨著許許多多的考驗。但我們?nèi)杂X得驕傲，因為我相信在21世紀(jì)，如果你想做一家成功的公司，你需要學(xué)會的是如何解決社會上存在的某個問題，而不僅僅是學(xué)會如何抓住幾個機會。抓住機會是非常容易的，我不是吹牛，我覺得今天，在阿里巴巴成立12年后，我覺得賺錢非常容易，但是要穩(wěn)定的賺錢，并且對社會負(fù)起責(zé)任、推動社會的發(fā)展，非常難。這也是我們正在努力為之的，我相信中國因為有了互聯(lián)網(wǎng)，在未來的3年內(nèi)會有很大的發(fā)展。今年，人們說很多中國的股票因為VIE掉了很多。我相信，如果你看看其他地區(qū)的經(jīng)濟，比如美國目前正面臨巨大考驗；比如歐洲可能已經(jīng)無所適從；那中國會怎么樣？所有發(fā)生在美國和歐洲的情況，3,4年后也會發(fā)生在中國。3,4年后，中國的經(jīng)濟將面臨巨大的挑戰(zhàn)。如果你預(yù)感到了將會有糟糕的事情發(fā)生，那就從現(xiàn)在開始為之做準(zhǔn)備，而不是到時候抱怨和哀嚎。作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須承擔(dān)起我們的責(zé)任。我不是政治家，我只為自己說話，為我的客戶—5000萬中小企業(yè)者和800萬淘寶賣家說話。他們在3年后要如何生存下去？這也是我此次來到美國想要去學(xué)習(xí)的。跟奧巴馬學(xué)習(xí)，他將如何增加就業(yè)，他會怎么做，從錯誤中整理經(jīng)驗，然后在3年后，用我們的方法，幫助我們自己。這就是為什么我會來這里。我想你們一定也有很多的問題，我準(zhǔn)備好了回答你們的所有問題。

問：馬云，你剛才自己已經(jīng)提到了，所以我希望你誠實的回答你自己的那個問題：你準(zhǔn)備收購雅虎么？

答：好問題。是的。我們非常感興趣。我們對雅虎很感興趣，是因為阿里巴巴集團是雅虎的重要資產(chǎn)，而雅虎的資產(chǎn)對阿里巴巴、對互聯(lián)網(wǎng)用戶及整個行業(yè)也都非常重要。所以我們感興趣。所有的潛在投資者也與我們溝通過。他們可能還會跟我們有更進一步的溝通。問：關(guān)于想要收購他們，你有沒有跟雅虎初步溝通過？ 答：目前，我只能跟你說，我們對此很感興趣。

問：今天早上陳一舟說，任何關(guān)于VIE的問題，都可以去問馬云。中國政府已經(jīng)通過了國家安全審查制度，你怎么看這一制度的影響？你覺得這個制度會嚴(yán)重影響中國公司獲得境外融資么？

答：有很多人在討論VIE。我很迷惑。我花了很多時間學(xué)習(xí)什么是VIE，也沒搞明白這到底是個什么東西。首先，VIE是個偉大的創(chuàng)新。我相信在10年前，這是個偉大的創(chuàng)新。它幫助中國的互聯(lián)網(wǎng)及其他高科技行業(yè)的發(fā)展。阿里巴巴也由此獲益不少。我不認(rèn)為政府會禁止VIE，也不明白為什么人們會如此擔(dān)心。但是，在某些敏感的領(lǐng)域或者行業(yè)，比如說金融行業(yè)，政府會比較小心這種模式，對此我非常理解和贊同。不管在哪個國家，如果外資控股的公司想要獲得銀行牌照，都會被反對，在中國也如此。關(guān)于VIE模式，我沒聽說哪個政府說要取締它，所以為什么要擔(dān)心呢？前幾天我讀了一篇關(guān)于“Shao Kong Chuen”的文章，他們的變化非常棒，我開始了解VIE真的是合法的、透明的。這就是互聯(lián)網(wǎng)的力量。在10年之后，如果在某些敏感的行業(yè)，VIE讓你覺得不舒服，請你加入我們，一起討論。有人說你們的支付寶有問題，我坦誠的講，因為這個，我們把VIE放到桌面上來講。當(dāng)人民銀行問支付寶是否有國外投資者，我必須說真話。這個你同意吧？因為我們發(fā)展的越來越大，所以需要做的工作非常多。就好像今天，如果我說我想買Paypal，你覺得美國政府會毫無反應(yīng)么？他們一定會有所舉動！就算是收購雅虎，他們也會！所以，我們必須公平的去說這個問題。這不是個什么大的問題。這就是一種姿態(tài)。擺在桌子上來說、來討論它，我不認(rèn)為政府會禁止它。

問：如果讓你回頭從來，你還會這么做么？ 答：我們經(jīng)歷了很困難的一段時間。今天，當(dāng)所有的事情都很順利，我反而覺得不太對勁。在美國，你們稱之為偏執(zhí)狂，我的確是的。在中國雅虎上，我們的確犯了很多的錯誤。但如果回到過去，我們還會買下中國雅虎么？是的，我們還會買！但我們還會以這種方式么？不，我們不會了。我們會用更聰明的方法。我沒有任何的并購經(jīng)驗，尤其是并購互聯(lián)網(wǎng)公司。所以如果你問我，對雅虎是否感興趣，是的，我當(dāng)然感興趣。我們可能是極少數(shù)幾家真正懂得雅虎美國的公司之一。人們說，中國雅虎那么糟糕，你怎么還好意思說你很懂美國雅虎？我要說我們四年前解決了很多的問題，如果不那么做，我們今天可能就死了。所以我們愿意跟大家分享，我們是如何節(jié)約了開支，如何解雇一些人，那時候我們必須早一點解雇一部分人，留下一部分人。我覺得現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司都應(yīng)該好好想想，能從雅虎的事情中學(xué)到什么。如果我們不從別人的錯誤中學(xué)習(xí)，我們遲早有一天也會受到同樣的挑戰(zhàn)。

問：你是如何管理淘寶的？關(guān)于和京東的競爭，你會在物流方面做更多的事么？或者改變你的模式？在支付寶的事上，你希望跟孫正義和楊致遠有怎樣的交流？

答：淘寶成長的太快了，而且會越來越快。這對我們來說是個挑戰(zhàn)，因為我們從沒運營過這么大的公司。我不喜歡“帝國”這個說法，我相信“生態(tài)系統(tǒng)”。我是大自然保護協(xié)會的董事。我相信每個人都要跟其他人發(fā)生聯(lián)系，彼此互相幫助。淘寶發(fā)展的太大太快，為此我很擔(dān)心。我們可以給這個行業(yè)更多的機會，所以在今年6月份，我們把淘寶拆分成4個部分。變成更小一些的公司，可以給其他競爭者以機會。如果十年后，我們還是非常大，我還會再拆成3個部分。我要確保，我們把大公司運作的像小公司一樣。給其他的人，尤其是年輕人機會去經(jīng)營他們的生意，因為這是他們的年代。淘寶就像騰訊、谷歌和facebook，他不是一間中國的公司，不僅僅屬于中國或者美國，他屬于21世紀(jì)的這個時代。你需要用不同的方式去運用這個公司。坦白的說，最好的方法是什么，我也不知道。我們做好了承擔(dān)錯誤的準(zhǔn)備，我們相信我們是在一個生態(tài)系統(tǒng)中，不是在一個帝國中。

第二個問題，關(guān)于跟京東的競爭。我不認(rèn)為淘寶的模式有什么問題。我們在不斷成長，而且要掙錢非常容易。我不認(rèn)為我們需要改變模式。我不看好這種低價買來東西然后在網(wǎng)上高價賣出去的模式，這是個很愚蠢的模式。去年中國的快遞包裹數(shù)是21億個。淘寶占到了11億個，今年可能會達到30億個。我們不想搞自己的物流體系。中國大概需要1000萬個快遞員人員。我們怎么可能運營一個有1000萬員工的公司？目前我們有23000萬員工，這已經(jīng)讓我很頭疼了。我們要做的，是幫助和支持這些物流公司提供更好的物流服務(wù)，讓他們給自己的員工提供更好的福利。我們從未想過建立自己的物流公司，以前沒有，以后也不會。關(guān)于支付寶、楊致遠和孫正義，我已經(jīng)回答過很多次了，但是我還可以再說一次。他們都是很好的朋友和伙伴。我理解在一開始人們說，Jack你們可以….，甚至現(xiàn)在還有關(guān)于VIE…。.我們爭執(zhí)不休。我們得到了更準(zhǔn)確的信息，所以我就告訴他們。今天支付寶發(fā)展很快，但是我們卻還沒有掙很多錢。所以，這是一個挑戰(zhàn)，年輕人，讓我們來創(chuàng)造一個更好的模式。我跟楊致遠，孫正義之間的溝通是非常健康的。但是不幸的是，外面的傳言是我在沒過通知董事會之前把公司給拿走了。讓我來告訴你們真相。他們是知道的，而且我們一起討論過。時至今日，問題解決了。但是這是一個挑戰(zhàn)，我遇到過很多艱難的日子。這就是我需要面對的眾多難關(guān)之一。其他人總覺得是容易的，他們說你要這么做那么做。但是如果支付寶死了，淘寶的800萬家賣家會遇到麻煩，我不能讓這發(fā)生，如果我不遵循中國的法律，我就會天天被叫去北京喝茶。每個人都想請我喝茶，告訴我如果你越做越大，你就會有麻煩了。所以我們要透明。今天，到了21世紀(jì)，任何事情都應(yīng)該是透明的。不然你干嘛要這么努力工作？這就是需要面對的現(xiàn)實 問：如何看到淘寶的國際合作？他們還沒有開放API。

答：我們愿意向非中國公司開放API。當(dāng)然這個關(guān)系到支付，非常困難。我看到很多海外華人問我他們怎么樣可以在國外上淘寶買東西。我們正在盡自己最大的努力。如果能解決支付的問題，事情的發(fā)展速度就會加快。淘寶就沒必要一直呆在中國。我認(rèn)為淘寶不屬于中國，它屬于整個世界，屬于一代人。讓我們一起確保我們可以幫助到更多的人。問：外國企業(yè)要進入中國非常困難。你對幫助外國公司有什么計劃嗎？

答：在世界任何一個地方做生意就是困難的。我相信中國的企業(yè)在美國也遇到過同樣的問題。甚至是很多非常成功的中國公司在美國。在美國有什么有名的中國公司嗎？(觀眾：華為，阿里巴巴)阿里巴巴，還沒吧？聯(lián)想？你們認(rèn)為那是成功嗎？我認(rèn)為在中國我們有成功的外國公司——IBM, 微軟，Oracle.去世界的任何一個地方都需要話花時間。我記得我的朋友Kara Swisher在數(shù)字大會上問過我這個問題。沒有一個市場是是歡迎賭徒的。你去到一個地方給膽當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)造價值，你就有一半的成功機會。所以我相信在今天的世界做生意是非常難的。昨天我跟我的妻子還在辯論，美國的商業(yè)化程度很高，感覺什么時候都是連鎖化的，沃爾瑪，連咖啡店都是連鎖的。你怎么能在這里做中小企業(yè)。我旁邊有一個教授，他跟我說，讓我們來辯論一下在哪個國家更容易做生意，美國還是中國。現(xiàn)在的中國如果你還說什么關(guān)系，那還是算了。在過去的12年中，我一直在說，如果有人跑過來跟你說他們跟市長的關(guān)系很好，我看還是算了。世界上唯一的關(guān)系是你的客戶。如果你的客戶喜歡你，政府就一定會喜歡你。相信我。他們需要稅收。他們需要就業(yè)。但是如果你只想拿了便宜就跑的話，那你就有麻煩了。過去12年我跟政府的關(guān)系是，我們一直在戀愛，但是我們不會跟政府結(jié)婚。永遠是這樣，我愛他們。每次他們來找我，我告訴他們真相。我按照他們說的做。但是如果要跟我做生意的話，抱歉。我的朋友跟政府做生意，但是我沒有。只有這樣，你才能獲得政府的尊重。如果他們對支付寶是認(rèn)真的，那我們就聽他們的。這個是法律，這個不是政府關(guān)系。我的建議是看得遠永遠是有點可怕的。但是你要走過去，跳進去，因為只有當(dāng)你跳進了水里，你才能學(xué)會游泳。中國不是那么糟糕。但是有人問我為什么中國沒有蘋果。美國的資本主義已經(jīng)有200多年的歷史，對嗎？土壤非常肥沃。但是中國從鄧小平改革開放以來只有30年。我們有像阿里巴巴、百度、騰訊、新浪這樣的公司，這也不錯。讓我們再等30年。我們會有偉大的公司，但是他們不屬于中國，他們屬于互聯(lián)網(wǎng)時代，屬于80后，90后，以及00后。這些人才是真正改變世界，改變未來的力量。問：你們?nèi)虿呗晕磥淼挠媱澥鞘裁矗?/p>

答：曾經(jīng)當(dāng)我們有錢了，我們就開始犯錯誤。我們招了很多MBA，很多跨國公司的副總裁，我們開始考慮全球化。然后我們又說讓我們回到根本，回到中國，回到中國的沿海地區(qū)。我們告訴自己，要放眼全球，但贏在當(dāng)?shù)亍２徽撃愕脑妇坝卸嗝疵篮茫惚仨氁_踏實地，努力工作每一天。所以，很多年過去了，我們?nèi)匀幌嘈乓腥蚧囊曇埃勤A在中國。但是我們拓展了日本、印度和歐洲市場，我們也沒有關(guān)掉美國的辦公室。我需要學(xué)習(xí)。我需要向財富500強的CEO請教一個問題，既然他們都看好中國市場，為什么沒有放棄一切在中國呆上一年？如果你想了解中國，你需要在中國花點時間。我想在美國生活一段時間，看看我們怎么可以幫助美國的中小企業(yè)，到底亞馬遜、eBay跟我們有什么不同。我們從來不應(yīng)該花2年的時間去做一個需要20年才能完成的事業(yè)。我們有時間，我們還年輕。我還有時間。我們會一步一步地走，不是看我們能從國外市場獲取多少收入而是你能為他人帶來多少價值。現(xiàn)在已經(jīng)有5000萬中國以外的中小企業(yè)使用我們的服務(wù)。免費的永遠是最好的。我們會一直朝這個方向努力。謝謝。

問：你覺得美國對中國最大的誤解是什么？中國對美國最大的誤解又是什么？

答：老實說，我不知道怎么回答這個問題。我想可能有很多誤解。前幾天我在寫我的微博的時候，也在考慮這個問題。每個人都覺得我了解這個世界。我對中國里里外外的東西都知道。但是我不知道。鄧小平不了解，毛澤東也不了解。

沒有人完全了解中國。又有人說我對美國里里外外的東西都知道。但是我不知道，奧巴馬也不知道。不然他就可以解決美國的問題了，不是嗎？喬治布什也不完全知道。要了解一個事情是不容易的，但是你了解自己。你需要什么？你想要什么？你愿意放棄什么？如果我能更好地了解自己，我就可以改變自己更好地適應(yīng)外面的世界。中美之間始終都有誤解，就想全中國其他地方的人跟河南人都有誤解一樣。我們的工作不是解除誤解，而是改變自己來適應(yīng)他人。所以，我不知道。這是一個很好的問題。我來這里是因為我看到很多美國公司還有美國人對中國指指點點，但是他們卻從來沒有來過中國。

很多中國人指責(zé)美國，但是卻從來沒來過美國。但是如果我們不學(xué)著互相欣賞，不常常互相審視。我花在美國的時間越長，我就越喜歡美國。然后我在中國花的時間越多，我就會說哦，這個溝通方式在政治上太不明智了。因為政治是非常復(fù)雜的。我樂意做的事情只有一件。那就是從商。我不喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，我覺得這個世界上最好的游戲就是創(chuàng)造財富。幫助大洋兩岸的中小企業(yè)做生意，幫助他們互相了解。我的爺爺通過看報紙了解外面的世界，我的爸爸通過看電視了解外面的世界，我這代人通過看電視了解外面的世界，我的孩子通過互聯(lián)網(wǎng)了解外面的世界。他們說我想加入其中。我覺得我們的時機已經(jīng)到了。讓我們共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)。美國發(fā)生的任何事情我們都可以第一時間在中國了解到。同樣任何在中國的發(fā)生事情，我們在美國也可以很快知道。哈哈，別笑。讓我們懷著欣賞的心態(tài)看待事物。腳踏實地一步一步地做事很重要，而不是想著一蹴而就。謝謝。

問：馬云，你曾說過，在你早先來硅谷的時候，拒絕過很多VC的投資。但是在硅谷，有位投資者，在阿里巴巴的成功之路上起到了非常重要的作用，這就是楊致遠的雅虎，他們在2005年時向阿里巴巴投資了10億美金。你能說說你跟楊致遠的關(guān)系么，你們是怎么開始建立這個關(guān)系以及目前關(guān)系如何。還有那筆投資對阿里巴巴的成長和成功是如何的不可或缺？

答：首先，楊致遠是我非常好的朋友，我一生的朋友。兩個家庭的關(guān)系也非常好。但是關(guān)于那筆投資，完全是商業(yè)行為。雅虎在2005年給阿里巴巴的投資，是對雙方都有利的。沒有雅虎美國的投資，我們不會有今天的成功。因為我們不僅需要錢去解決公司的問題，我們還需要用錢去解決創(chuàng)業(yè)投資者的問題。沒有跟雅虎的這筆交易，我們永遠無法從跟大公司的合作中學(xué)習(xí)東西。比如大公司存在什么樣的問題，我們?nèi)绾螐闹刑岣咦约骸?/p>

但在將來，如果今天的局勢不改變，我們永遠沒有光明的未來。我們必須做一些改變，所以我覺得公平的說，我們感謝昨天，但是我們要追求更好的明天。每個公司都應(yīng)該如此。今天，我和楊致遠依然是很好的朋友，我們一起聊天，打高爾夫。將來，也會是如此，我們依然熱愛雅虎。雅虎是為數(shù)不多的喚起我對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知和信心的公司之一，對此，我終身都會感激。沒有互聯(lián)網(wǎng)，就不會有今天的馬云，今天的阿里巴巴和淘寶。

問：你剛剛提到過你對收購雅虎很感興趣。此行你去拜訪過雅虎了嗎？你打算如何收購雅虎？

答：我會非常誠實的回答你的問題。第一個問題，我還沒有。我已經(jīng)在這里待了15天，大部分的時間，我都用來吃飯和睡覺。我還沒有沒有時間去。我覺得目前來說，對我最重要的事就是睡覺，因為一段漫長的、困難的階段馬上會來。第二個問題，你問我會如何收購。我們對整體收購很感興趣(Kara Swisher:你指的是你們整個集團來收購還是說收購整個雅虎？)整個雅虎。中國雅虎目前已經(jīng)是我們的了，已經(jīng)在我的口袋中。(非常感謝你明確的回答，那大概什么時候會開始呢？)坦誠的說，我不知道。這比我們想象的還要復(fù)雜，還有很多人對此很感興趣，我們已經(jīng)有過溝通。據(jù)我所知，問題的關(guān)鍵不在于錢，而是董事會內(nèi)部的政治斗爭。所以，我現(xiàn)在只能肯定的告訴你，我對這個收購非常感興趣。

第三篇：馬云在斯坦福大學(xué)演講全文

馬云在斯坦福大學(xué)演講全文：

馬云：大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因為所有關(guān)于雅虎，阿里巴巴，和許多其它的新聞，這個時間點來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。

今天是我來美國的第 15天，而且我打算在這里待上一年。這個計劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的準(zhǔn)備嗎？不，大家都太敏感了。我來這里是因為我累了。過去 16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作.。那時候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機關(guān)工作了16個月之后，1999年建立了阿里巴巴。我們還幸運地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團下其它的公司。所以，建立阿里巴巴12年后的今天，我決定我需要休息一段時間。尤其今年的挑戰(zhàn)實在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個本命年。阿里巴巴今年在中國剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因為供應(yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有VIE的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是 VIE，以及把淘寶分成四個公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個一年好好休息。尤其明年是我個人的本命年，肯定會比今年更辛苦。我想要花多一點時間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到 4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯，那就是我的錯。所以我準(zhǔn)備在美國花上一段時間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復(fù)雜。

我們是一間非常幸運的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機會。我記得 1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了Menlo Park一帶開會。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到許多公司們的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信B2B能夠在中國發(fā)展。當(dāng)時B2B美國有名的公司包括Ariba.com, Broadvision 和 Commerce One，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會有電子商務(wù)的需求，因為所有大公司都是歸于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因為未來是私營企業(yè)的天下，所以我們必須把重點放在小型企業(yè)。

還有，美國大公司的B2B是非常專注于買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因為我們知道我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲！

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運下來。而且我們做到了。第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟eBay競爭啊！我說，“為什么不？”中國需要一個電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時間跟精力?。所以，那個時候人們告訴我在中國做這個沒戲。我說，如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲？所以我們就嘗試了。我說如果eBay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始eBay占據(jù)了中國C2C市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國C2C市場90%的份額。我們很幸運，真的只是幸運。很多事情以后我們還可以再討論。

阿里巴巴集團董事長及CEO馬云周五作客美國斯坦福大學(xué)演講。(新浪北美王瑩/

攝)

阿里巴巴集團董事長及CEO馬云周五作客美國斯坦福大學(xué)演講。(新浪北美王瑩/

攝)今天，大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯誤。當(dāng)時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當(dāng)你仔細去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)？今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準(zhǔn)備PPT，因為我沒有股票要賣給大家。但是我想正因為中國的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng)建自己的藍圖。所以我相信這個事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國的時候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎？如果讓你們有4億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎？我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低？我們五年后在再說。今天，人均消費大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會消費2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。

當(dāng)時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個模式怎么這么傻啊？但是我們不關(guān)心這個模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那么它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟Paypal很像，但是我從交易量來說，我們比Paypal更大。

最后，也是最重要的，是我們的阿里云計算，這個公司跟其他那些談?wù)撛朴嬎愕墓静煌Ｄ切┕臼窍氚阉麄兊能浖陀布u給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對自己的數(shù)據(jù)進行計算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個公司目前還不是很好，但是盈利能力很強。

整個公司都很健康。一開始人家說這個公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個問題“為什么我們還要這么辛勤地工作？有一天，我問我的同事，他告訴我，“Jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。

10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因為阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，并且收入不錯。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽記錄、交易記錄，你將會非常富有，因為人們都愿意跟信譽好的店家做生意。我們教育消費者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個東西，非常非常便宜，你說這是假貨么？是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會這樣？因為渠道、廣告費用。為什么消費者要為這麼多其他費用買單？我們幫消費者省了，所以我們跟消費者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的T恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費者變的更聰明。

第三點，也是非常重要的一點，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時候(比如金融危機)，會馬上陷入困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財富無關(guān)，因為如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個人的財富了，就是社會的財富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效的使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運用好這筆錢，對得起他們的信任呢？我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實并不是服務(wù)，是人，是我們的員工。

我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，這些是我曾經(jīng)所沒有意識到的。曾有一位政府高層來公司訪問，他說馬云，如果你們淘寶有3億用戶，那就已經(jīng)比我管理的國家還要大了。我說是的，這個管理的難度非常大。不管我們制定出什么新的政策，都會讓我們遇到各種壓力。但用戶有抱怨的時候，就好像是對制定政策的政府不滿似的。就是這些平均年齡26歲的員工，在制定著淘寶的“游戲規(guī)則”，我們從未有過這樣的經(jīng)歷。如果我們改變一下，比如說做搜索引擎，傳統(tǒng)的搜索引擎，會讓賣的好、最便宜的排在前面，但我想，我們會讓最有信用和信譽的排在最前面。之后，會有很多的人會去驗證。有200個人來到我們公司，跟我說，我們會為改變游戲規(guī)則而付出代價。我的回答是，如果這個改變是正確的，我們就要做下去。眼前的這個世界，也是我們改造出來的。我們不需要不能服務(wù)于人的項目。我們需要社會學(xué)家，經(jīng)濟學(xué)家，讓這些人來制定我們的政策規(guī)則。所以我們還面臨著許許多多的考驗。但我們?nèi)杂X得驕傲，因為我相信在21世紀(jì)，如果你想做一家成功的公司，你需要學(xué)會的是如何解決社會上存在的某個問題，而不僅僅是學(xué)會如何抓住幾個機會。抓住機會是非常容易的，我不是吹牛，我覺得今天，在阿里巴巴成立12年后，我覺得賺錢非常容易，但是要穩(wěn)定的賺錢，并且對社會負(fù)起責(zé)任、推動社會的發(fā)展，非常難。這也是我們正在努力為之的，我相信中國因為有了互聯(lián)網(wǎng)，在未來的3年內(nèi)會有很大的發(fā)展。今年，人們說很多中國的股票因為VIE掉了很多。我相信，如果你看看其他地區(qū)的經(jīng)濟，比如美國目前正面臨巨大考驗；比如歐洲可能已經(jīng)無所適從；那中國會怎么樣？所有發(fā)生在美國和歐洲的情況，3,4年后也會發(fā)生在中國。3,4年后，中國的經(jīng)濟將面臨巨大的挑戰(zhàn)。如果你預(yù)感到了將會有糟糕的事情發(fā)生，那就從現(xiàn)在開始為之做準(zhǔn)備，而不是到時候抱怨和哀嚎。作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須承擔(dān)起我們的責(zé)任。我不是政治家，我只為自己說話，為我的客戶—5000萬中小企業(yè)者和800萬淘寶賣家說話。他們在3年后要如何生存下去？這也是我此次來到美國想要去學(xué)習(xí)的。跟奧巴馬學(xué)習(xí)，他將如何增加就業(yè)，他會怎么做，從錯誤中整理經(jīng)驗，然后在3年后，用我們的方法，幫助我們自己。這就是為什么我會來這里。我想你們一定也有很多的問題，我準(zhǔn)備好了回答你們的所有問題。問：馬云，你剛才自己已經(jīng)提到了，所以我希望你誠實的回答你自己的那個問題：你準(zhǔn)備收購雅虎么？

答：好問題。是的。我們非常感興趣。我們對雅虎很感興趣，是因為阿里巴巴集團是雅虎的重要資產(chǎn)，而雅虎的資產(chǎn)對阿里巴巴、對互聯(lián)網(wǎng)用戶及整個行業(yè)也都非常重要。所以我們感興趣。所有的潛在投資者也與我們溝通過。他們可能還會跟我們有更進一步的溝通。

問：關(guān)于想要收購他們，你有沒有跟雅虎初步溝通過？ 答：目前，我只能跟你說，我們對此很感興趣。

問：今天早上陳一舟說，任何關(guān)于VIE的問題，都可以去問馬云。中國政府已經(jīng)通過了國家安全審查制度，你怎么看這一制度的影響？你覺得這個制度會嚴(yán)重影響中國公司獲得境外融資么？

答：有很多人在討論VIE。我很迷惑。我花了很多時間學(xué)習(xí)什么是VIE，也沒搞明白這到底是個什么東西。首先，VIE是個偉大的創(chuàng)新。我相信在10年前，這是個偉大的創(chuàng)新。它幫助中國的互聯(lián)網(wǎng)及其他高科技行業(yè)的發(fā)展。阿里巴巴也由此獲益不少。我不認(rèn)為政府會禁止VIE，也不明白為什么人們會如此擔(dān)心。但是，在某些敏感的領(lǐng)域或者行業(yè)，比如說金融行業(yè)，政府會比較小心這種模式，對此我非常理解和贊同。不管在哪個國家，如果外資控股的公司想要獲得銀行牌照，都會被反對，在中國也如此。關(guān)于VIE模式，我沒聽說哪個政府說要取締它，所以為什么要擔(dān)心呢？前幾天我讀了一篇關(guān)于“Shao Kong Chuen”的文章，他們的變化非常棒，我開始了解VIE真的是合法的、透明的。這就是互聯(lián)網(wǎng)的力量。在10年之后，如果在某些敏感的行業(yè)，VIE讓你覺得不舒服，請你加入我們，一起討論。有人說你們的支付寶有問題，我坦誠的講，因為這個，我們把VIE放到桌面上來講。當(dāng)人民銀行問支付寶是否有國外投資者，我必須說真話。這個你同意吧？因為我們發(fā)展的越來越大，所以需要做的工作非常多。就好像今天，如果我說我想買Paypal，你覺得美國政府會毫無反應(yīng)么？他們一定會有所舉動！就算是收購雅虎，他們也會！所以，我們必須公平的去說這個問題。這不是個什么大的問題。這就是一種姿態(tài)。擺在桌子上來說、來討論它，我不認(rèn)為政府會禁止它。

問：如果讓你回頭從來，你還會這么做么？

答：我們經(jīng)歷了很困難的一段時間。今天，當(dāng)所有的事情都很順利，我反而覺得不太對勁。在美國，你們稱之為偏執(zhí)狂，我的確是的。在中國雅虎上，我們的確犯了很多的錯誤。但如果回到過去，我們還會買下中國雅虎么？是的，我們還會買！但我們還會以這種方式么？不，我們不會了。我們會用更聰明的方法。我沒有任何的并購經(jīng)驗，尤其是并購互聯(lián)網(wǎng)公司。所以如果你問我，對雅虎是否感興趣，是的，我當(dāng)然感興趣。我們可能是極少數(shù)幾家真正懂得雅虎美國的公司之一。人們說，中國雅虎那么糟糕，你怎么還好意思說你很懂美國雅虎？我要說我們四年前解決了很多的問題，如果不那么做，我們今天可能就死了。所以我們愿意跟大家分享，我們是如何節(jié)約了開支，如何解雇一些人，那時候我們必須早一點解雇一部分人，留下一部分人。我覺得現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司都應(yīng)該好好想想，能從雅虎的事情中學(xué)到什么。如果我們不從別人的錯誤中學(xué)習(xí)，我們遲早有一天也會受到同樣的挑戰(zhàn)。

問：你是如何管理淘寶的？關(guān)于和京東的競爭，你會在物流方面做更多的事么？或者改變你的模式？在支付寶的事上，你希望跟孫正義和楊致遠有怎樣的交流？ 答：淘寶成長的太快了，而且會越來越快。這對我們來說是個挑戰(zhàn)，因為我們從沒運營過這么大的公司。我不喜歡“帝國”這個說法，我相信“生態(tài)系統(tǒng)”。我是大自然保護協(xié)會的董事。我相信每個人都要跟其他人發(fā)生聯(lián)系，彼此互相幫助。淘寶發(fā)展的太大太快，為此我很擔(dān)心。我們可以給這個行業(yè)更多的機會，所以在今年6月份，我們把淘寶拆分成4個部分。變成更小一些的公司，可以給其他競爭者以機會。如果十年后，我們還是非常大，我還會再拆成3個部分。我要確保，我們把大公司運作的像小公司一樣。給其他的人，尤其是年輕人機會去經(jīng)營他們的生意，因為這是他們的年代。淘寶就像騰訊、谷歌和facebook，他不是一間中國的公司，不僅僅屬于中國或者美國，他屬于21世紀(jì)的這個時代。你需要用不同的方式去運用這個公司。坦白的說，最好的方法是什么，我也不知道。我們做好了承擔(dān)錯誤的準(zhǔn)備，我們相信我們是在一個生態(tài)系統(tǒng)中，不是在一個帝國中。第二個問題，關(guān)于跟京東的競爭。我不認(rèn)為淘寶的模式有什么問題。我們在不斷成長，而且要掙錢非常容易。我不認(rèn)為我們需要改變模式。我不看好這種低價買來東西然后在網(wǎng)上高價賣出去的模式，這是個很愚蠢的模式。去年中國的快遞包裹數(shù)是21億個。淘寶占到了11億個，今年可能會達到30億個。我們不想搞自己的物流體系。中國大概需要1000萬個快遞員人員。我們怎么可能運營一個有1000萬員工的公司？目前我們有23000萬員工，這已經(jīng)讓我很頭疼了。我們要做的，是幫助和支持這些物流公司提供更好的物流服務(wù)，讓他們給自己的員工提供更好的福利。我們從未想過建立自己的物流公司，以前沒有，以后也不會。關(guān)于支付寶、楊致遠和孫正義，我已經(jīng)回答過很多次了，但是我還可以再說一次。他們都是很好的朋友和伙伴。我理解在一開始人們說，Jack你們可以?.，甚至現(xiàn)在還有關(guān)于VIE?。.我們爭執(zhí)不休。我們得到了更準(zhǔn)確的信息，所以我就告訴他們。

今天支付寶發(fā)展很快，但是我們卻還沒有掙很多錢。所以，這是一個挑戰(zhàn)，年輕人，讓我們來創(chuàng)造一個更好的模式。我跟楊致遠，孫正義之間的溝通是非常健康的。但是不幸的是，外面的傳言是我在沒過通知董事會之前把公司給拿走了。讓我來告訴你們真相。他們是知道的，而且我們一起討論過。時至今日，問題解決了。但是這是一個挑戰(zhàn)，我遇到過很多艱難的日子。這就是我需要面對的眾多難關(guān)之一。其他人總覺得是容易的，他們說你要這么做那么做。但是如果支付寶死了，淘寶的800萬家賣家會遇到麻煩，我不能讓這發(fā)生，如果我不遵循中國的法律，我就會天天被叫去北京喝茶。每個人都想請我喝茶，告訴我如果你越做越大，你就會有麻煩了。所以我們要透明。今天，到了21世紀(jì)，任何事情都應(yīng)該是透明的。不然你干嘛要這么努力工作？這就是需要面對的現(xiàn)實 問：如何看到淘寶的國際合作？他們還沒有開放API。

答：我們愿意向非中國公司開放API。當(dāng)然這個關(guān)系到支付，非常困難。我看到很多海外華人問我他們怎么樣可以在國外上淘寶買東西。我們正在盡自己最大的努力。如果能解決支付的問題，事情的發(fā)展速度就會加快。淘寶就沒必要一直呆在中國。我認(rèn)為淘寶不屬于中國，它屬于整個世界，屬于一代人。讓我們一起確保我們可以幫助到更多的人。

問：外國企業(yè)要進入中國非常困難。你對幫助外國公司有什么計劃嗎？ 答：在世界任何一個地方做生意就是困難的。我相信中國的企業(yè)在美國也遇到過同樣的問題。甚至是很多非常成功的中國公司在美國。在美國有什么有名的中國公司嗎？(觀眾：華為，阿里巴巴)阿里巴巴，還沒吧？聯(lián)想？你們認(rèn)為那是成功嗎？我認(rèn)為在中國我們有成功的外國公司——IBM, 微軟，Oracle.去世界的任何一個地方都需要話花時間。我記得我的朋友Kara Swisher在數(shù)字大會上問過我這個問題。沒有一個市場是是歡迎賭徒的。你去到一個地方給膽當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)造價值，你就有一半的成功機會。所以我相信在今天的世界做生意是非常難的。昨天我跟我的妻子還在辯論，美國的商業(yè)化程度很高，感覺什么時候都是連鎖化的，沃爾瑪，連咖啡店都是連鎖的。你怎么能在這里做中小企業(yè)。我旁邊有一個教授，他跟我說，讓我們來辯論一下在哪個國家更容易做生意，美國還是中國。現(xiàn)在的中國如果你還說什么關(guān)系，那還是算了。在過去的12年中，我一直在說，如果有人跑過來跟你說他們跟市長的關(guān)系很好，我看還是算了。世界上唯一的關(guān)系是你的客戶。如果你的客戶喜歡你，政府就一定會喜歡你。相信我。他們需要稅收。他們需要就業(yè)。但是如果你只想拿了便宜就跑的話，那你就有麻煩了。過去12年我跟政府的關(guān)系是，我們一直在戀愛，但是我們不會跟政府結(jié)婚。永遠是這樣，我愛他們。每次他們來找我，我告訴他們真相。我按照他們說的做。但是如果要跟我做生意的話，抱歉。我的朋友跟政府做生意，但是我沒有。只有這樣，你才能獲得政府的尊重。如果他們對支付寶是認(rèn)真的，那我們就聽他們的。這個是法律，這個不是政府關(guān)系。我的建議是看得遠永遠是有點可怕的。但是你要走過去，跳進去，因為只有當(dāng)你跳進了水里，你才能學(xué)會游泳。中國不是那么糟糕。但是有人問我為什么中國沒有蘋果。美國的資本主義已經(jīng)有200多年的歷史，對嗎？土壤非常肥沃。但是中國從鄧小平改革開放以來只有30年。我們有像阿里巴巴、百度、騰訊、新浪這樣的公司，這也不錯。讓我們再等30年。我們會有偉大的公司，但是他們不屬于中國，他們屬于互聯(lián)網(wǎng)時代，屬于80后，90后，以及00后。這些人才是真正改變世界，改變未來的力量。問：你們?nèi)虿呗晕磥淼挠媱澥鞘裁矗?/p>

答：曾經(jīng)當(dāng)我們有錢了，我們就開始犯錯誤。我們招了很多MBA，很多跨國公司的副總裁，我們開始考慮全球化。然后我們又說讓我們回到根本，回到中國，回到中國的沿海地區(qū)。我們告訴自己，要放眼全球，但贏在當(dāng)?shù)亍２徽撃愕脑妇坝卸嗝疵篮茫惚仨氁_踏實地，努力工作每一天。所以，很多年過去了，我們?nèi)匀幌嘈乓腥蚧囊曇埃勤A在中國。但是我們拓展了日本、印度和歐洲市場，我們也沒有關(guān)掉美國的辦公室。我需要學(xué)習(xí)。我需要向財富500強的CEO請教一個問題，既然他們都看好中國市場，為什么沒有放棄一切在中國呆上一年？如果你想了解中國，你需要在中國花點時間。我想在美國生活一段時間，看看我們怎么可以幫助美國的中小企業(yè)，到底亞馬遜、eBay跟我們有什么不同。我們從來不應(yīng)該花2年的時間去做一個需要20年才能完成的事業(yè)。我們有時間，我們還年輕。我還有時間。我們會一步一步地走，不是看我們能從國外市場獲取多少收入而是你能為他人帶來多少價值。現(xiàn)在已經(jīng)有5000萬中國以外的中小企業(yè)使用我們的服務(wù)。免費的永遠是最好的。我們會一直朝這個方向努力。謝謝。問：你覺得美國對中國最大的誤解是什么？中國對美國最大的誤解又是什么？ 答：老實說，我不知道怎么回答這個問題。我想可能有很多誤解。前幾天我在寫我的微博的時候，也在考慮這個問題。每個人都覺得我了解這個世界。我對中國里里外外的東西都知道。但是我不知道。鄧小平不了解，毛澤東也不了解。沒有人完全了解中國。又有人說我對美國里里外外的東西都知道。但是我不知道，奧巴馬也不知道。不然他就可以解決美國的問題了，不是嗎？喬治布什也不完全知道。要了解一個事情是不容易的，但是你了解自己。你需要什么？你想要什么？你愿意放棄什么？如果我能更好地了解自己，我就可以改變自己更好地適應(yīng)外面的世界。中美之間始終都有誤解，就想全中國其他地方的人跟河南人都有誤解一樣。我們的工作不是解除誤解，而是改變自己來適應(yīng)他人。所以，我不知道。這是一個很好的問題。我來這里是因為我看到很多美國公司還有美國人對中國指指點點，但是他們卻從來沒有來過中國。

很多中國人指責(zé)美國，但是卻從來沒來過美國。但是如果我們不學(xué)著互相欣賞，不常常互相審視。我花在美國的時間越長，我就越喜歡美國。然后我在中國花的時間越多，我就會說哦，這個溝通方式在政治上太不明智了。因為政治是非常復(fù)雜的。我樂意做的事情只有一件。那就是從商。我不喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，我覺得這個世界上最好的游戲就是創(chuàng)造財富。幫助大洋兩岸的中小企業(yè)做生意，幫助他們互相了解。我的爺爺通過看報紙了解外面的世界，我的爸爸通過看電視了解外面的世界，我這代人通過看電視了解外面的世界，我的孩子通過互聯(lián)網(wǎng)了解外面的世界。他們說我想加入其中。我覺得我們的時機已經(jīng)到了。讓我們共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)。美國發(fā)生的任何事情我們都可以第一時間在中國了解到。同樣任何在中國的發(fā)生事情，我們在美國也可以很快知道。哈哈，別笑。讓我們懷著欣賞的心態(tài)看待事物。腳踏實地一步一步地做事很重要，而不是想著一蹴而就。謝謝。

問：馬云，你曾說過，在你早先來硅谷的時候，拒絕過很多VC的投資。但是在硅谷，有位投資者，在阿里巴巴的成功之路上起到了非常重要的作用，這就是楊致遠的雅虎，他們在2005年時向阿里巴巴投資了10億美金。你能說說你跟楊致遠的關(guān)系么，你們是怎么開始建立這個關(guān)系以及目前關(guān)系如何。還有那筆投資對阿里巴巴的成長和成功是如何的不可或缺？

答：首先，楊致遠是我非常好的朋友，我一生的朋友。兩個家庭的關(guān)系也非常好。但是關(guān)于那筆投資，完全是商業(yè)行為。雅虎在2005年給阿里巴巴的投資，是對雙方都有利的。沒有雅虎美國的投資，我們不會有今天的成功。因為我們不僅需要錢去解決公司的問題，我們還需要用錢去解決創(chuàng)業(yè)投資者的問題。沒有跟雅虎的這筆交易，我們永遠無法從跟大公司的合作中學(xué)習(xí)東西。比如大公司存在什么樣的問題，我們?nèi)绾螐闹刑岣咦约骸?/p>

但在將來，如果今天的局勢不改變，我們永遠沒有光明的未來。我們必須做一些改變，所以我覺得公平的說，我們感謝昨天，但是我們要追求更好的明天。每個公司都應(yīng)該如此。今天，我和楊致遠依然是很好的朋友，我們一起聊天，打高爾夫。將來，也會是如此，我們依然熱愛雅虎。雅虎是為數(shù)不多的喚起我對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知和信心的公司之一，對此，我終身都會感激。沒有互聯(lián)網(wǎng)，就不會有今天的馬云，今天的阿里巴巴和淘寶。問：你剛剛提到過你對收購雅虎很感興趣。此行你去拜訪過雅虎了嗎？你打算如何收購雅虎？

答：我會非常誠實的回答你的問題。第一個問題，我還沒有。我已經(jīng)在這里待了15天，大部分的時間，我都用來吃飯和睡覺。我還沒有沒有時間去。我覺得目前來說，對我最重要的事就是睡覺，因為一段漫長的、困難的階段馬上會來。第二個問題，你問我會如何收購。我們對整體收購很感興趣(Kara Swisher:你指的是你們整個集團來收購還是說收購整個雅虎？)整個雅虎。中國雅虎目前已經(jīng)是我們的了，已經(jīng)在我的口袋中。(非常感謝你明確的回答，那大概什么時候會開始呢？)坦誠的說，我不知道。這比我們想象的還要復(fù)雜，還有很多人對此很感興趣，我們已經(jīng)有過溝通。據(jù)我所知，問題的關(guān)鍵不在于錢，而是董事會內(nèi)部的政治斗爭。所以，我現(xiàn)在只能肯定的告訴你，我對這個收購非常感興趣。

第四篇：最新馬云在斯坦福大學(xué)演講中英文對照

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以下為馬云在斯坦福大學(xué)演講全文：

馬云：大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因為所有關(guān)于雅虎，阿里巴巴，和許多其他的新聞，這個時間點來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。

The following is the Ma at Stanford University speech: Ma : Hello everyone.Today I feel very honored to be here to meet you.About a few months ago , Stanford invited me to lecture.I did not expect.Many people say that because of all about Yahoo , Alibaba, and many other news, this time to speak here is very sensitive.But since I made a promise that I came.Today, if you have any questions to ask me, I will be to answer every qestions.今天是我來美國的第15天，而且我打算在這里待上一年。這個計劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的準(zhǔn)備嗎？不，大家都太敏感了。我來這里是因為我累了。過去16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作。那時候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機關(guān)工作了16個月之后，1999年建立了阿里巴巴。

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I came to the United States today is the first 15 days , and I intend to stay here for a year.No one knows this plan.Even my company do not know.You asked me why I came here.To intend to do to prepare for the acquisition of Yahoo ? No, we are too sensitive.I came here because I'm tired.Over the past 16 years was too tired.In 1994 I created my career, discovered the Internet, and crazy, and then gave up my teaching job.At that time I felt like a Mongolian eyes like riding on the back of the tiger blind , all the way to throw beat fight, but still struggle, survive.Work for the government for 16 months after the 1999 establishment of Ali Baba.我們還幸運地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團下其他的公司。所以，建立阿里巴巴12年后的今天，我決定需要休息一段時間。尤其今年的挑戰(zhàn)實在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個本命年。阿里巴巴今年在中國剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因為供應(yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有VIE的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是VIE，以及把淘寶分成四個公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個一年好好休息。尤其明年是我個人的本命年，肯定會比今年更辛苦。我想要花多一點時間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿

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里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯，那就是我的錯。所以我準(zhǔn)備在美國花上一段時間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復(fù)雜。

We are also fortunate to have a Taobao , Alipay , Ali clouds and other companies under the Group.Therefore , the establishment of Ali Baba 12 years later , I decided to rest for some time.In particular, this year's challenge is too difficult , and this is what I did not expect to.Chinese people say that every 12 years is an animal year.Alibaba in China this year happens to be the first 12 years, have encountered many difficult issues , such as suppliers of fraud earlier this year because of events leading to the resignation of chief executive officer , as well as the VIE issue , although I still do not know now what is the VIE , as well as the company's Taobao split into four decisions.So busy after all these things I'm tired.I told myself , why not spend a year rest.In particular, next year is my personal year, which would surely be more difficult this year.I want to spend a little more time to properly prepare to meet next year more difficult and more difficult challenge.I need a good rest in order for the 3-4 years after the challenge to prepare.This year if things went wrong, we can criticize Taobao , Alibaba CEO or Ali cloud.But after three years , if things went wrong, and that is my

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fault.So I'm going to spend some time in the United States ponder and relax.Two days ago, I started practicing again from golf to relax.Therefore, the purpose of coming to the U.S.is really not so complicated is that we speculate.我們是一間非常幸運的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機會。我記得1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了Menlo Park一帶開會。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到許多公司的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信B2B能夠在中國發(fā)展。當(dāng)時B2B美國有名的公司包括Ariba.com, Broadvision 和Commerce One，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會有電子商務(wù)的需求，因為所有大公司都是歸于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因為未來是私營企業(yè)的天下，所以我們必須把重點放在小型企業(yè)。

We are a very lucky company.I have no background, no wealthy father , nor very powerful uncles , do not want to have the

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chance of success.I remember in 1999 came to Silicon Valley looking for funding , with many venture capitalists approached , also went to the Menlo Park area meetings.But no one interested in investing in Alibaba, I was eleven nixed.Returned to China , did not get a little capital.However, I am full of confidence.I saw the American dream.I have seen the rapid growth of Silicon Valley , I have seen many company parking lot whether it is day or night , Monday to Sunday , all full of parked cars.I believe that rapid growth will occur in China.Then I founded Alibaba, 12 years have passed , and today made a lot of achievements.But before that , no one believes B2B able development in China.At that time the famous B2B companies including American Ariba.com, Broadvision and Commerce One, the company's main clients are large companies buyers.China in the near future there will be no one think that the emergence of large companies , while large companies will not have the demand for e-commerce , because all the big companies are attributed to the government , they only need to meet the government 's policy can be.But my belief is that we must focus on small companies , because the future is the private sector of the world, so we have to focus on small businesses.最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

還有，美國大公司的B2B是非常專注于買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因為我們知道我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲！

Also, large U.S.companies are very focused on B2B buyers, U.S.buyers who need a lot of suggestions to help save costs and time overhead.But I believe that SMBs need help in this regard , they are worse than we are , know more than.We should focus on to help them make money , the products exported out.At that time we also encountered many challenges, but 12 years later, today's world there are 580,000 small businesses use Alibaba to do business.Our business model compared with Tencent or Baidu may not be very attractive , we do not rely on online games to make money.But we can sleep peacefully at night , because we know that we earn from online games are not up to.Our revenues have grown by helping small businesses come , which I am very proud

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of.Until today I have not as much money Alibaba proud , I had to influence and help us to other people, especially small business owners and proud!

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運下來。而且我們做到了。第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟eBay競爭啊！我說，“為什么不？”中國需要一個電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時間跟精力。所以，那個時候人們告訴我在中國做這個沒戲。我說，如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲？所以我們就嘗試了。我說如果eBay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始eBay占據(jù)了中國C2C市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國C2C市場90%的份額。我們很幸運，真的只是幸運。很多事情以后我們還可以再討論。

Before the Internet , no one can help more than 50 million SMEs.But today, we are trying to do so.People will tell me , Ma , Alibaba if you can do a good job , that is equivalent to several tons of sheep you will transported to the top of the Himalayas.I said , yes, we will ship them down.And we did.The second company is

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Taobao.Everyone told me that , my God , you are in competition with eBay ah!I said , “Why not ? ” China needs an e-commerce site.Creating a network of Chinese market will take time and effort.So , at that time I was told to do this in China the game.I said, if you do not always try , how do you know the game ? So we tried it.I said that if eBay is the sea of sharks, then we are in the Yangtze alligator.Let's not fight the sea , we are in the Yangtze River and thought.A beginning is difficult, but a lot of fun.And we finally survived.EBay beginning C2C market in China accounted for 90%.But today , we have the Chinese C2C market share of 90%.We are very fortunate , really just lucky.After a lot of things we can discuss.今天，大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯誤。當(dāng)時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當(dāng)你仔細去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信

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用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)？今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準(zhǔn)備PPT，因為我沒有股票要賣給大家。但是我想正因為中國的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng)建自己的藍圖。所以我相信這個事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國的時候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎？如果讓你們有4 億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎？我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低？我們五年后在再說。今天，人均消費大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會消費2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。

Today, we are always writing about Alibaba's success story.But I do not really think how smart we are.We made a lot of mistakes.We were still very stupid.So I was wondering if someday I want to write a book about Ali Baba , I will write “Ali Baba's one thousand and one mistake.” This is something we should keep in mind , you should learn to do.If you want to know how other people are successful , it is very difficult.Fortunately, there are many factors

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that success.But if you want to learn how others fail , you will benefit a lot.I always like to explore how people fail to see those books.Because, when you look to the time of analysis , any failure of the company, their failure is not always by the same.And this is the most important.So Taobao successful, then we do Alipay, because everyone says China is no credit system , banks are bad , logistics is very bad, why did you do e-commerce ? Today, I did not come here to tell you is that my business sense , and I did not prepare PPT, because I do not have stock to sell you.But I think because of the backwardness of China 's logistics , credit and banking system , we need to have an entrepreneurial spirit.That's why we need to create your own blueprints.So I believe this thing is that you do first , and then slowly became China 's standards.I remember six years ago when I came to America when I say that I believe that five years later, the population of Internet users in China will surpass the U.S..People say that they will not.Then I said, the population was 300 million.China has 1.3 billion people, is not it ? If so you have 400 million people , there is no population died , people have to keep a child , you need 50 years.We only need five years, so this is just a matter of time , is not it ? We'll see.Today, the population of Internet users in China than the United States.Then why do people say the purchasing power is so low ?

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We say after five years.Today , per capita consumption is only about 200 yuan per month.Five years later , these people will be spending 2,000 yuan.And we are very patient.We are still young.I'm old , but the average age of our employees was 26 years old.They are young, so let's look to the future.當(dāng)時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個模式怎么這么傻啊？但是我們不關(guān)心這個模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那么它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟Paypal很像，但是我從交易量來說，我們比Paypal更大。

Alipay was doing , when we say that this is a silly guarantee services.Where to buy something from a John Doe Joe Smith , but Zhang refused to send money to John Doe, John Doe refused the goods to Joe Smith.So we opened an account with Joe Smith said that the money be remitted to me, if you are satisfied with the goods , then I pay, if you are not satisfied , you return, my money

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back to John Doe.People say you how silly this model ah ? But we do not care about this model is not stupid, we are concerned that the customer is not the need for such services.We are not satisfy the customer's needs.If this thing is silly , then, today there are more than 600 million Chinese a registered user to use this silly thing.So silly things, if you do every day to improve it a little , then it will become very smart.So today, Alipay is very good, we are still growing.Paypal with Paypal like, but I'm from the trading volume , we are more than Paypal.最后，也是最重要的，是我們的阿里云計算，這個公司跟其他那些談?wù)撛朴嬎愕墓静煌Ｄ切┕臼窍氚阉麄兊能浖陀布u給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對自己的數(shù)據(jù)進行計算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個公司目前還不是很好，但是盈利能力很強。

Finally, and most importantly, our Alibaba Cloud Computing , the company with other companies who talk about the different cloud computing.Those companies are trying their software and hardware to sell you.But we have nothing to sell.We cloud technology to their own data to calculate.From the SME data from Taobao consumer data, and data from Alipay.We believe in the

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future.World of the future will be information processing in the world.How well we will share data with others.This will be the core of future commercial.The company currently is not very good , but very profitable.整個公司都很健康。一開始人家說這個公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個問題“為什么我們還要這么辛勤地工作？有一天，我問我的同事，他告訴我，“Jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。

The entire company is very healthy.People say that a company can not begin to , but we survived.We are very patient.We always ask ourselves the question, “ why do we have to work so hard ? One day , I asked my colleague , he told me ,” Jack, I never knew my life can do so many things.Second, I never know what I am doing so meaningful to society.Third, I never knew life was so hard.“We worked day and night , and even now but I am becoming more thin, and looks even more strange , I know life is not easy and we are proud that we change China , rather than you

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earn a lot of money.10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因為阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，并且收入不錯。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽記錄、交易記錄，你將會非常富有，因為人們都愿意跟信譽好的店家做生意。我們教育消費者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個東西，非常非常便宜，你說這是假貨么？是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會這樣？因為渠道、廣告費用。為什么消費者要為這么多其他費用買單？我們幫消費者省了，所以我們跟消費者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的T恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費者變的更聰明。years ago , when I walk down the street , someone ran over to thank me, because Ali Baba to help them get foreign orders , foreign business.Today, when I walk down the street , someone

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came to thank me and said he and his wife opened a Taobao shop, a living and decent income.This, to me , is significant.We will be honest become valuable(your integrity can be turned into money).Many years ago, if you have a good credit history , transaction records, you probably are not rich.Today, if you are on Taobao have a good credit history , transaction records, you will be very rich, because people are willing to do business with reputable stores.We educate consumers to be smart.Someone said to me: Ma , I bought on Taobao is something very, very cheap, you say this is fake it ? Yes, we Taobao fake, fake in real life everywhere.But we spent a lot of effort , a lot of manpower and resources to tackle this problem , in Taobao , 50% of the daily work of staff screening infringement, counterfeit merchandise.But if there is a bottle of red wine, the mall to buy online to 300 dollars, and on Taobao just nine dollars, why is it so ? Because channels , advertising costs.Why do so many consumers want to pay for other expenses ? We help consumers save , so we told consumers that if you buy on Taobao 15 dollars a T-shirt , and it sold for 150 dollars at the mall , it is not because Taobao sell too cheap, that is because the mall to sell expensive.We should help consumers become smarter

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第三點，也是非常重要的一點，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時候(比如金融危機)，會馬上陷入困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財富無關(guān)，因為如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個人的財富了，就是社會的財富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效地使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運用好這筆錢，對得起他們的信任呢？我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實并不是服務(wù)，是人，是我們的員工。

Thirdly, and very importantly, we see a lot of factories in China , especially in Guangdong, they are in fact the company , and not just plants.They just do OEM , after these OEM products sold on Taobao.They do not know who their sales channels, do not understand the final purchase their products to customers.The foundries , in the face of problems arise when(eg financial crisis), it will immediately fall into difficulties.So we should tell these

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producers, you have to communicate directly with your customers , you should do their own marketing, their own service, this is the real business.Otherwise , you're just a factory.We are changing these factories to reverse this situation, I feel very proud.This has nothing to do with wealth , because if you had a million , you're a rich man , but if you have ten million , you might have trouble.You worry about inflation , so you start investing , then you are likely to encounter difficulties.If you have one billion , that this is not your personal wealth , is the wealth of the society.Your shareholders , investors, think you should be more effective than the use of government money.So they give you confidence , then how do you make good use of the money, worthy of their trust it ? I think this is the challenge we face.Alibaba 's products , in fact, not services, is the people, is our people.我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，這些是我曾經(jīng)所沒有意識到的。曾有一位政府高層來公司訪問，他說馬云，如果你們淘寶有3億用戶，那就已經(jīng)比我管理的國家還要大了。我說是的，這個管理的難度非常大。不管我們制定出什么新的政策，都會讓我們遇到各種壓力。但用戶有抱怨的時候，就好像是對制定政策的政府不滿似的。就是這些平均年齡26歲的員工，在制定著淘寶的“游戲規(guī)則”，我們從未有過這樣的經(jīng)歷。如果我們改變一下，比如說做搜索引擎，傳統(tǒng)的搜索引擎，會讓賣的好、最便宜的排在前面，最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

但我想，我們會讓最有信用和信譽的排在最前面。之后，會有很多的人會去驗證。有200個人來到我們公司，跟我說，我們會為改變游戲規(guī)則而付出代價。我的回答是，如果這個改變是正確的，我們就要做下去。眼前的這個世界，也是我們改造出來的。我們不需要不能服務(wù)于人的項目。我們需要社會學(xué)家，經(jīng)濟學(xué)家，讓這些人來制定我們的政策規(guī)則。所以我們還面臨著許許多多的考驗。但我們?nèi)杂X得驕傲，因為我相信在21世紀(jì)，如果你想做一家成功的公司，你需要學(xué)會的是如何解決社會上存在的某個問題，而不僅僅是學(xué)會如何抓住幾個機會。抓住機會是非常容易的，我不是吹牛，我覺得今天，在阿里巴巴成立12年后，我覺得賺錢非常容易，但是要穩(wěn)定的賺錢，并且對社會負(fù)起責(zé)任、推動社會的發(fā)展，非常難。這也是我們正在努力為之的，我相信中國因為有了互聯(lián)網(wǎng)，在未來的3年內(nèi)會有很大的發(fā)展。今年，人們說很多中國的股票因為VIE掉了很多。我相信，如果你看看其他地區(qū)的經(jīng)濟，比如美國目前正面臨巨大考驗；比如歐洲可能已經(jīng)無所適從；那中國會怎么樣？所有發(fā)生在美國和歐洲的情況，三四年后也會發(fā)生在中國。三四年后，中國的經(jīng)濟將面臨巨大的挑戰(zhàn)。如果你預(yù)感到了將會有糟糕的事情發(fā)生，那就從現(xiàn)在開始為之做準(zhǔn)備，而不是到時候抱怨和哀嚎。作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須承擔(dān)起我們的責(zé)任。我不是政治家，我只為自己說話，為我的客戶—5000萬中小企業(yè)者和800萬淘寶賣家說話。他們在3年后要如何生存下去？這也是我此次來到美國想要去學(xué)習(xí)的目的。跟奧巴馬學(xué)習(xí)，他將如何增加就業(yè)，他會怎么做，從錯誤中整理經(jīng)驗，然后在3年后，用我們的方法，幫

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助我們自己。這就是為什么我會來這里。我想你們一定也有很多的問題，我準(zhǔn)備好了回答你們的所有問題。

The average age of our employees is 26 years old.We are facing many challenges , which I was not aware of that.There have been a high-level government visits to the Company , he said Ma, Taobao if you have 300 million users , it would have been even better than I manage a big country.I said yes , the management very difficult.No matter what we have to work out a new policy will make us encounter all kinds of pressure.However, users have complained about the time, it seems to be dissatisfied with the formulation of government policies like.Is the average age of 26 employees in the development of Taobao ”game rules“ , we have never had such an experience.If we change it, for example, do the search engines, traditional search engines , will sell well , the cheapest standing in the front , but I think we'll make the most of credit and credibility in the front row.After , there will be a lot of people would go to verification.There are 200 people came to our company, told me that we will change the rules of the game and pay the price.My answer is that if this change is correct, we will do so.In front of the world , but also our transformation out.We do not serve the people of the project.We need sociologists , economists, let these people to develop our policy rules.So we still face many

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challenges.But we still feel proud because I believe that in the 21st century , if you want a successful company , you need to learn is how to solve a problem exists in society , not just learn how to seize several opportunities.It is very easy to seize the opportunity , I'm not bragging, I think today, 12 years after establishment of Alibaba , I think it is very easy to make money , but to stabilize the money, and social responsibility to promote social development, is very difficult to.This is why we are trying to whom , I believe China because of the Internet, in the next three years there will be a great development.This year , people say a lot of China 's stock dropped a lot because the VIE.I believe that if you look at other areas of the economy , such as the United States is currently facing a huge challenge;such as Europe may already know what to do;that China will happen ? All occurred in the United States and Europe, the situation can also occur after 2034 in China.After three or four years , China 's economy will face a huge challenge.If you have a premonition that bad things will happen from now on whom it is to prepare , instead of complaining and whining that time.As an Internet company, we must assume our responsibilities.I am not a politician , I only speak for myself , for my clients and the 50 million SMEs 8000000 Taobao sellers speak.In the three years after they how to survive ? This is what I want to go to America to learn the

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purpose.Like Obama learn how he will increase employment , how would he do , organize experience from our mistakes , and then three years later , with our approach to help ourselves.That's why I come here.I think you must have a lot of questions , I am ready to answer all your questions

問：馬云，你剛才自己已經(jīng)提到了，所以我希望你誠實的回答你自己的那個問題：你準(zhǔn)備收購雅虎么？

Q: Ma, you have just been mentioned, so I hope you honestly answer that question yourself : Are you ready to buy Yahoo it ?

答：好問題。是的。我們非常感興趣。我們對雅虎很感興趣，是因為阿里巴巴集團是雅虎的重要資產(chǎn)，而雅虎的資產(chǎn)對阿里巴巴、對互聯(lián)網(wǎng)用戶及整個行業(yè)也都非常重要。所以我們感興趣。所有的潛在投資者也與我們溝通過。他們可能還會跟我們有更進一步的溝通。

A: Good question.Yes.We are very interested.We are very interested in Yahoo because of Yahoo's Alibaba Group is an important asset , and Yahoo 's assets to Alibaba for Internet users and the industry are also very important.So we're interested.All potential investors also communicate with us before.They may also have further communication with us.最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

問：關(guān)于想要收購他們，你有沒有跟雅虎初步溝通過？ Q: want to buy them , you have not communicated with Yahoo initially ?

答：目前，我只能跟你說，我們對此很感興趣。

A: At present , I can only tell you that we are very interested.問：今天早上陳一舟說，任何關(guān)于VIE的問題，都可以去問馬云。中國政府已經(jīng)通過了國家安全審查制度，你怎么看這一制度的影響？你覺得這個制度會嚴(yán)重影響中國公司獲得境外融資么？

Q: This morning, Chen Zhou said that any questions regarding the VIE , you can ask Ma.The Chinese government has adopted a national security review system , how do you see the impact of this system ? Do you think this system will seriously affect Chinese companies to obtain foreign financing it ?

答：有很多人在討論VIE。我很迷惑。我花了很多時間學(xué)習(xí)什么是VIE，也沒搞明白這到底是個什么東西。首先，VIE是個偉大的創(chuàng)新。我相信在10年前，這是個偉大的創(chuàng)新。它幫助中國的互聯(lián)網(wǎng)及其他高科技行業(yè)的發(fā)展。阿里巴巴也由此獲益不少。我不認(rèn)為政府會禁止VIE，也不明白為什么人們會如此擔(dān)心。但是，在某些敏感的領(lǐng)域或者行業(yè)，比如說金融行業(yè)，政府會比較小心這種模式，對此我非

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常理解和贊同。不管在哪個國家，如果外資控股的公司想要獲得銀行牌照，都會被反對，在中國也如此。關(guān)于VIE模式，我沒聽說哪個政府說要取締它，所以為什么要擔(dān)心呢？前幾天我讀了一篇關(guān)于“Shao Kong Chuen”的文章，他們的變化非常棒，我開始了解VIE真的是合法的、透明的。這就是互聯(lián)網(wǎng)的力量。在10年之后，如果在某些敏感的行業(yè)，VIE讓你覺得不舒服，請你加入我們，一起討論。有人說你們的支付寶有問題，我坦誠的講，因為這個，我們把VIE放到桌面上來講。當(dāng)人民銀行問支付寶是否有國外投資者，我必須說真話。這個你同意吧？因為我們發(fā)展的越來越大，所以需要做的工作非常多。就好像今天，如果我說我想買Paypal，你覺得美國政府會毫無反應(yīng)么？他們一定會有所舉動！就算是收購雅虎，他們也會！所以，我們必須公平的去說這個問題。這不是個什么大的問題。這就是一種姿態(tài)。擺在桌子上來說、來討論它，我不認(rèn)為政府會禁止它。

Q: This morning, Chen Zhou said that any questions regarding the VIE , you can ask Ma.The Chinese government has adopted a national security review system , how do you see the impact of this system ? Do you think this system will seriously affect Chinese companies to obtain foreign financing it ? A: There are a lot of people in the discussion VIE.I am confused.I spent a lot of time to learn what is the VIE, have not understood this in the end is what it is.First , VIE is a great innovation.I believe that 10 years ago , this is a great innovation.It helps China 's Internet

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and other high-tech industries.Alibaba has thus benefited a lot.I do not think the government would ban VIE, do not understand why people would be so worried.However, in some sensitive areas or industries, such as the financial sector, the government would be more careful this pattern , which I fully understand and agree.No matter in which country, if foreign-controlled companies want to get a banking license , will be opposed , in China also do so.About the VIE model, I have not heard what the Government said that it should be abolished , so why worry about it ? A few days ago I read an article about ”Shao Kong Chuen“ the article, they change is great, I really began to understand VIE is legitimate and transparent.This is the power of the Internet.After 10 years , if in certain sensitive sectors , VIE makes you feel uncomfortable, please join us to discuss.Some people say that you have a problem Alipay , I frankly speaking, because of this , we put on the table in terms of VIE.When the People's Bank asked whether foreign investors Paypal , I must tell the truth.Do you agree with this , right ? Because we are developing more and more, so it is necessary to do the job very much.Just like today , if I say I want to buy Paypal, do you think the U.S.government will not respond to it ? They will have move!Even the acquisition of Yahoo , they will!Therefore, we must be fair to say that 's the problem.This is not a big problem.最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

This is a gesture.Put it on the table to discuss it , I do not think the government would ban it.問：如果讓你回頭重來，你還會這么做么？ Q: If you could go back again , will you do it ?

答：我們經(jīng)歷了很困難的一段時間。今天，當(dāng)所有的事情都很順利，我反而覺得不太對勁。在美國，你們稱之為偏執(zhí)狂，我的確是的。在中國雅虎上，我們的確犯了很多的錯誤。但如果回到過去，我們還會買下中國雅虎么？是的，我們還會買！但我們還會以這種方式么？不，我們不會了。我們會用更聰明的方法。我沒有任何的并購經(jīng)驗，尤其是并購互聯(lián)網(wǎng)公司。所以如果你問我，對雅虎是否感興趣，是的，我當(dāng)然感興趣。我們可能是極少數(shù)幾家真正懂得雅虎美國的公司之一。人們說，中國雅虎那么糟糕，你怎么還好意思說你很懂美國雅虎？我要說我們四年前解決了很多的問題，如果不那么做，我們今天可能就死了。所以我們愿意跟大家分享，我們是如何節(jié)約了開支，如何解雇一些人，那時候我們必須早一點解雇一部分人，留下一部分人。我覺得現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司都應(yīng)該好好想想，能從雅虎的事情中學(xué)到什么。如果我們不從別人的錯誤中學(xué)習(xí)，我們遲早有一天也會受到同樣的挑戰(zhàn)。

A: We went through a very difficult period of time.Today, when everything is going well , I would think not quite right.In the United States , you call it paranoia , I did so.Yahoo in China , we did make

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a lot of mistakes.However, if the return to the past , we will buy Yahoo China What ? Yes, we will buy!But what we will in this way ? No, we will not.We will use a more clever way.I do not have any experience in mergers and acquisitions , mergers and acquisitions , especially Internet companies.So if you ask me, if interested in Yahoo , yes, I certainly interesting.We may be very few truly understand Yahoo USA companies.People say that China Yahoo so bad , how can you have the nerve to say that you really understand the U.S.Yahoo ? Four years ago, I would say we have to solve a lot of problems , if you do not do that today, we may be dead.So we are willing to share with you how we saved money , how to dismiss some people, then we must be a little earlier dismissal of some of the people , leaving some people.I think that the Internet companies should think about it, learn something from what Yahoo.If we do not learn from the mistakes of others , sooner or later we will be subject to the same challenges.問：你是如何管理淘寶的？關(guān)于和京東的競爭，你會在物流方面做更多的事么？或者改變你的模式？在支付寶的事上，你希望跟孫正義和楊致遠有怎樣的交流？

Q: How did you manage Taobao ? And Jingdong on competition , you will do more in the logistics do you want ? Or

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change your patterns ? Alipay things , you want to have what with Jerry Yang and Masayoshi Son exchanges ?

答：淘寶成長得太快了，而且會越來越快。這對我們來說是個挑戰(zhàn)，因為我們從沒運營過這么大的公司。我不喜歡“帝國”這個說法，我相信“生態(tài)系統(tǒng)”。我是大自然保護協(xié)會的董事。我相信每個人都要跟其他人發(fā)生聯(lián)系，彼此互相幫助。淘寶發(fā)展的太大太快，為此我很擔(dān)心。我們可以給這個行業(yè)更多的機會，所以在今年6月份，我們把淘寶拆分成4個部分。變成更小一些的公司，可以給其他競爭者以機會。如果十年后，我們還是非常大，我還會再拆成3個部分。我要確保，我們把大公司運作得像小公司一樣。給其他的人，尤其是年輕人機會去經(jīng)營他們的生意，因為這是他們的年代。淘寶就像騰訊、谷歌和facebook，它不是一間中國的公司，不僅僅屬于中國或者美國，它屬于21世紀(jì)的這個時代。你需要用不同的方式去運用這個公司。坦白的說，最好的方法是什么，我也不知道。我們做好了承擔(dān)錯誤的準(zhǔn)備，我們相信我們是在一個生態(tài)系統(tǒng)中，不是在一個帝國中。

A: Taobao grow too fast , and it will be faster.This is a challenge for us because we 've never had such a big company operations.I do not like ”empire“ this argument, I believe that the ”ecosystem." I was a director of The Nature Conservancy.I believe that everyone should have contact with other people to help each other.Taobao development too fast , and I am worried.We can give more opportunities in this industry , so in June of this year ，最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

we put Taobao split into four parts.Become more smaller companies that can give other competitors a chance.If ten years later, we are still very large, I will then split into three parts.I want to ensure that we operate like the big companies , like small companies.To other people , especially young people the opportunity to run their business because it is their 's.Like Taobao Tencent, Google and facebook, it's not a Chinese company, not only belongs to China or the United States , it belongs to the 21st century this era.You need to use different ways to use this company.Frankly , the best way is, I do not know.We assume the wrong done to prepare , we believe that we are in an ecosystem , not in an empire.第二個問題，關(guān)于跟京東的競爭。我不認(rèn)為淘寶的模式有什么問題。我們在不斷成長，而且要掙錢非常容易。我不認(rèn)為我們需要改變模式。我不看好這種低價買來東西然后在網(wǎng)上高價賣出去的模式，這是個很愚蠢的模式。去年中國的快遞包裹數(shù)是21億個。淘寶占到了11億個，今年可能會達到30億個。我們不想搞自己的物流體系。中國大概需要1000萬個快遞員人員。我們怎么可能運營一個有1000萬員工的公司？目前我們有23000員工，這已經(jīng)讓我很頭疼 了。我們要做的，是幫助和支持這些物流公司提供更好的物流服務(wù)，讓他們給自己的員工提供更好的福利。我們從未想過建立自己的物流公司，以前沒有，以后也不會。

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The second question , regarding with Jingdong competition.I do not think the pattern Taobao have any questions.We continue to grow, but also to earn money very easily.I do not think we need to change the mode.I am not optimistic about this stuff and then buy low sell high in the online mode , this is a very stupid mode.Last year, China 's express parcel number is 2100000000.Taobao accounted for 1.1 billion , this year may reach 3 billion.We do not want to engage in their own logistics system.China needs about 10 million courier staff.How can we have 10 million employees operate a company ? We currently have 23,000 employees, which has made me quite a headache.We have to do is to help and support these logistics companies to provide better logistics services , so that they provide to their employees better benefits.We never thought to establish their own logistics company , was not and never will.關(guān)于支付寶、楊致遠和孫正義，我已經(jīng)回答過很多次了，但是我還可以再說一次。他們都是很好的朋友和伙伴。我理解在一開始人們說，Jack你們可以??還有關(guān)于VIE??我們爭執(zhí)不休。我們得到了更準(zhǔn)確的信息，所以我就告訴他們。

About Alipay, Jerry Yang and Masayoshi Son , I have already answered many times , but I can say it again.They are good friends and partners.I understand that in the beginning people say ，最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

Jack......there you can dispute endlessly about VIE......us.We get more accurate information , so I told them.今天支付寶發(fā)展很快，但是我們卻還沒有掙很多錢。所以，這是一個挑戰(zhàn)，年輕人，讓我們來創(chuàng)造一個更好的模式。我跟楊致遠，孫正義之間的溝通是非常健康的。但是不幸的是，外面的傳言是我在沒過通知董事會之前把公司給拿走了。讓我來告訴你們真相。他們是知道的，而且我們一起討論過。時至今日，問題解決了。但是這是一個挑戰(zhàn)，我遇到過很多艱難的日子。這就是我需要面對的眾多難關(guān)之一。其他人總覺得是容易的，他們說你要這么做那么做。但是如果支付寶死 了，淘寶的800萬家賣家會遇到麻煩，我不能讓這發(fā)生，如果我不遵循中國的法律，我就會天天被叫去北京喝茶。每個人都想請我喝茶，告訴我如果你越做越大，你就會有麻煩了。所以我們要透明。今天，到了21世紀(jì)，任何事情都應(yīng)該是透明的。不然你干嘛要這么努力工作？這就是需要面對的現(xiàn)實。

Today, Alipay has developed rapidly, but we still do not earn a lot of money.So, this is a challenge , young people , let us create a better model.I told Jerry Yang , the Son of communication between very healthy.But unfortunately , outside of rumors that I have not seen the notice board before the company gave away.Let me tell you the truth.They know, and we talked together.Today, the problem has been solved.But this is a challenge, and I met a lot of tough days.This is what I need to face one of the many

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difficulties.Other people always think it is easy, they say you have to do to do that.However, if the dead Alipay , Taobao's 8,000,000 seller will encounter trouble, I can not let this happen , and if I do not follow the laws of China , I would drink tea every day, called to Beijing.Everyone wants to ask me and tell me if you are bigger, you will have trouble.So we should be transparent.Today, in the 21st century , everything should be transparent.Otherwise, why do you want to work so hard ? This is the need to face the reality.問：如何看到淘寶的國際合作？他們還沒有開放API。Q: How can I see Taobao international cooperation ? They are not yet open API.答：我們愿意向非中國公司開放API。當(dāng)然這個關(guān)系到支付，非常困難。我看到很多海外華人問我他們怎么樣可以在國外上淘寶買東西。我們正在盡自 己最大的努力。如果能解決支付的問題，事情的發(fā)展速度就會加快。淘寶就沒必要一直呆在中國。我認(rèn)為淘寶不屬于中國，它屬于整個世界，屬于一代人。讓我們一 起確保我們可以幫助到更多的人。

A: We are willing to open to non-Chinese company API.Of course, this relates to the payment , very difficult.I see a lot of overseas Chinese asked me how they like abroad can buy things on Taobao.We are doing our own best efforts.If we can solve the

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problem of payment , things will accelerate the pace of development.Taobao has been no need to stay in China.I think Taobao does not belong to China , it belongs to the whole world belongs to a generation.Let us ensure that we can help more people.問：外國企業(yè)要進入中國非常困難。你對幫助外國公司有什么計劃嗎？

Q: foreign enterprises to enter China is very difficult.You have any plans to help foreign companies to do ?

答：在世界任何一個地方做生意都是困難的。我相信中國的企業(yè)在美國也遇到過同樣的問題。甚至是很多非常成功的中國公司在美國。在美國有什么有名的中國公司嗎？(觀眾：華為，阿里巴巴)阿里巴巴，還沒吧？聯(lián)想？你們認(rèn)為那是成功嗎？我認(rèn)為在中國我們有成功的外國公司IBM, 微軟，Oracle.去世界的任何一個地方都需要花時間。我記得我的朋友Kara Swisher在數(shù)字大會上問過我這個問題。沒有一個市場是是歡迎賭徒的。你去到一個地方給當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)造價值，你就有一半的成功機會。所以我相信在今天的世界做生意是非常難的。昨天我跟我的妻子在辯論，美國的商業(yè)化程度很高，感覺什么時候都是連鎖化的，沃爾瑪，連咖啡店都是連鎖的。你怎么能在這里做

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中小企業(yè)。我旁邊有一個教授，他跟我說，讓我們來辯論一下在哪個國家更容易做生意，美國還是中國。現(xiàn)在的中國如果你還說什么關(guān)系，那還是算了。在過去的12年 中，我一直在說，如果有人跑過來跟你說他們跟市長的關(guān)系很好，我看還是算了。世界上唯一的關(guān)系是你的客戶。如果你的客戶喜歡你，政府就一定會喜歡你。相信我。他們需要稅收。他們需要就業(yè)。但是如果你只想拿了便宜就跑的話，那你就有麻煩了。過去12年我跟政府的關(guān)系是，我們一直在戀愛，但是我們不會跟政府結(jié)婚。永遠是這樣，我愛他們。每次他們來找我，我告訴他們真相。我按照他們說的做。但是如果要跟我做生意的話，抱歉。我的朋友跟政府做生意，但是我沒有。只有這樣，你才能獲得政府的尊重。如果他們對支付寶是認(rèn)真的，那我們就聽他們的。這個是法律，這個不是政府關(guān)系。我的建議是看得遠永遠是有點可怕的。但是你要走過去，跳進去，因為只有當(dāng)你跳進了水里，你才能學(xué)會游泳。中國不是那么糟糕。但是有人問我為什么中國沒有蘋果。美國的資本主義已經(jīng)有200多年的歷 史，對嗎？土壤非常肥沃。但是中國從鄧小平改革開放以來只有30年。我們有像阿里巴巴、百度、騰訊、新浪這樣的公司，這也不錯。讓我們再等30年。我們會有偉大的公司，但是他們不屬于中國，他們屬于互聯(lián)網(wǎng)時代，屬于80后，90后，以及00后。這些人才是真正改變世界，改變未來的力量。

Answer: a place to do business anywhere in the world is difficult.I believe that the Chinese enterprises in the United States have encountered the same problem.Even a lot of very successful

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Chinese companies in the United States.What is known in the U.S.China business ?(Audience: Huawei , Alibaba)Alibaba, yet it ? Lenovo ? Do you think it was a success? I think we have succeeded in China for foreign companies as IBM, Microsoft , Oracle.Anywhere in the world to need to spend time.I remember my friend Kara Swisher in the digital conference asked me this question.No one market is the welcome gamblers.You go to a place for locals to create value , you have half the chance of success.So I believe that in today's world it is very difficult to do business.Yesterday I talked to my wife in the debate , the United States a high degree of commercialization , the feeling when all of the chain , Wal-Mart , even the coffee shop are all linked.How can you do here SME.I'm next to a professor, he told me , let's debate about the country in which it easier to do business , the United States or China.China now if you say anything , or forget it.In the past 12 years, I have been saying that if someone told you that they ran a very good relationship with the mayor , I think, or forget it.The world's only relationship to your customers.If your customers like you , the government will love you.Believe me.They need taxes.They need jobs.But if you just want to run , then took a cheap , then you 're in trouble.Over the past 12 years is the relationship I have with the government , we have been in love, but we will not

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tell the government to get married.Is always like this , I love them.Every time they come to me , I told them the truth.I follow what they say to do.But if do business with me , then, sorry.My friend to do business with the government , but I did not.The only way you can get the government 's respect.If they are serious about Alipay , then we heard them.This is the law, this is not government relations.My advice is to always be a little far-sighted terrible.But you go in the past , jump into it , because only when you jump into the water, you can learn to swim.China is not so bad.But I was asked why China did not Apple.American capitalism has more than 200 years of history , right ? Soil is very fertile.But China from Deng Xiaoping's reform and opening up is only 30 years.We have like Alibaba, Baidu , Tencent , Sina such companies, it is also good.Let us wait another 30 years.We will have great company, but they do not belong to China , they belong to the age of the Internet , are 80, 90, and 00 after.These people are truly change the world, the power to change the future.問：你們?nèi)虿呗晕磥淼挠媱澥鞘裁矗?/p>

Q: What 's global strategy plans for the future is what ? 答：曾經(jīng)當(dāng)我們有錢了，我們就開始犯錯誤。我們招了很多MBA，很多跨國公司的副總裁，我們開始考慮全球化。然后我們又說讓我們

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回到根本，回到中國，回到中國的沿海地區(qū)。我們告訴自己，要放眼全球，但贏在當(dāng)?shù)亍２徽撃愕脑妇坝卸嗝疵篮茫惚仨氁_踏實地，努力工作每一天。所以，很多年過去了，我們?nèi)匀幌嘈乓腥蚧囊曇埃勤A在中國。我們拓展了日本、印度和歐洲市場，我們也沒有關(guān)掉美國的辦公室。我需要學(xué)習(xí)。我需要向財富500強的CEO請教一個問題，既然他們都看好中國市場，為什么沒有放棄一切在中國呆上一年？如果你想了解中國，你需要在中國花點時間。我想在美國生活一段時間，看看我們怎么可以幫助美國的中小企業(yè)，到底亞馬遜、eBay跟我們有什么不同。我們從來不應(yīng)該花2年的時間去做一個需要20年才能完成的事業(yè)。我們有時間，我們還年輕。我還有時間。我們會一步一步地走，不是看我們能從國外市場獲取多少收入而是你能為他人帶來多少價值。現(xiàn)在已經(jīng)有5000萬中國以外的中小企業(yè)使用我們的服務(wù)。免費的永遠是最好的。我們會一直朝這個方向努力。謝謝。

A: once when we had money, we started to make mistakes.We move a lot of MBA, vice president of many multinational companies , we started to think global.Then we said, let's go back to basics , back to China , back to China 's coastal areas.We tell ourselves , to think globally, but to win in the local.Regardless of how good your vision , you have to be down to earth, hard work every day.So many years have passed, we still believe that to have a global perspective , but to win in China.We expand Japan, India

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and Europe , we do not turn off the American office.I need to learn.I need to be a Fortune 500 CEO to ask a question , since they are optimistic about the Chinese market , why not give up everything to spend a year in China ? If you want to learn Chinese , you need to spend some time in China.I would like to live in America for some time and see how we can help SMEs in the United States , in the end Amazon, eBay tell us any different.We never should spend two years to do a take 20 years to complete career.We have time, we are still young.I still have time.We will go step by step , not to see how much we get revenue from foreign markets, but you can bring much value to others.China now has 50 million SMEs than to use our services.Free is always the best.We will always work in this direction.Thank you.問：你覺得美國對中國最大的誤解是什么？中國對美國最大的誤解又是什么？

Q : Do you think the United States is China's biggest misconception what ? China to the United States , what is the biggest misconception ?

答：老實說，我不知道怎么回答這個問題。我想可能有很多誤解。前幾天我在寫我的微博的時候，也在考慮這個問題。每個人都覺得我最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

了解這個世界。我對中國里里外外的東西都知道。但是我不知道。鄧小平不了解，毛澤東也不了解。

沒有人完全了解中國。又有人說我對美國里里外外的東西都知道。但是我不知道，奧巴馬也不知道。不然他就可以解決美國的問題了，不是嗎？喬治布什也不完全知道。要了解一個事情是不容易的，但是你先要了解自己。你需要什么？你想要什么？你愿意放棄什么？如果我能更好地了解自己，我就可以改變自己更好地適 應(yīng)外面的世界。中美之間始終都有誤解，就像全中國其他地方的人跟河南人都有誤解一樣。我們的工作不是解除誤解，而是改變自己來適應(yīng)他人。所以，我不知道。這是一個很好的問題。我來這里是因為我看到很多美國公司還有美國人對中國指指點點，但是他們卻從來沒有來過中國。

很多中國人指責(zé)美國，但是卻從來沒來過美國。但是如果我們不學(xué)著互相欣賞，不常常互相審視。我花在美國的時間越長，我就越喜歡美國。然后我在中國花的時間越多，我就會說哦，這個溝通方式在政治上太不明智了。因為政治是非常復(fù)雜的。我樂意做的事情只有一件。那就是從商。我不喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，我覺得這個世界上最好的游戲就是創(chuàng)造財富。幫助大洋兩岸的中小企業(yè)做生意，幫助他們互相了解。我的爺爺通過看報紙了解外面的世界，我的爸爸通過看電視了解外面的世界，我這代人通過看電視了解外面的世界，我的孩子通過互聯(lián)網(wǎng)了解外面的世界。他們說我想加入其中。我覺得我們的時機已經(jīng)到了。讓我們共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)。美國發(fā)生的任何事情我們都可以第一時間在最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

中國了解到。同樣任何在中國的發(fā)生事情，我們在美國也可以很快知道。哈哈，別笑。讓我們懷著欣賞的心態(tài)看待事物。腳踏 實地一步一步地做事很重要，而不是想著一蹴而就。謝謝。

A: Honestly, I do not know how to answer this question.I think it might have a lot of misunderstandings.A few days ago I was writing my micro-blog , I also consider this issue.Everyone thought I understood the world.I know something inside and out China.But I do not know.Deng did not understand , do not understand Mao.Nobody fully understand China.Some people say that I know what the United States inside and out.But I do not know that Obama does not know.Otherwise, he can solve America's problems , is not it ? George Bush is not entirely known.To understand a thing is not easy, but you have to know yourself.What do you need ? What do you want ? What are you willing to give up ? If I can better understand myself, I can change themselves to adapt to the outside world better.Always have some misunderstandings between China , like all other parts of China , Henan people have the misconception people have told the same.Our job is not released misunderstanding , but the change themselves to adapt to others.So, I do not know.This is a good question.I came here because I see a lot of American companies have Americans pointing to China , but they have never been to China.最新整理中英文對照馬云斯坦福大學(xué)演講稿

Many Chinese people accused the United States , but never been to the United States.But if we do not learn to appreciate each other , do not always look at each other.I spent the longer the United States , the more I like the United States.Then I spend in China more time , I would say , oh, this communication is too politically unwise.Because politics is very complex.I am willing to do only one.That is from the provider.I do not like online games, I think this is the best game in the world is to create wealth.Help SMEs to do business on both sides of the ocean , to help them understand each other.My grandfather understood through reading the newspaper outside world , my father understood by watching TV outside world, my generation by watching television about the outside world , my children understand the outside world through the Internet.They say I want to join them.I think our time has come.Let us build the Internet.U.S.whatever happens we can be the first time in China learned.Also, any occurrence in China things we can know very quickly in the United States.Haha , do not laugh.Let us cherish appreciate the mentality of looking at things.Down to earth step by step, it is important to do things , instead of thinking overnight.Thank you.問：馬云，你曾說過，在你早先來硅谷的時候，拒絕過很多VC的投資。但是在硅谷，有位投資者，在阿里巴巴的成功之路上起到了

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非常重要的作用，這 就是楊致遠的雅虎，他們在2005年時向阿里巴巴投資了10億美金。你能說說你跟楊致遠的關(guān)系么，你們是怎么開始建立這個關(guān)系以及目前關(guān)系如何。還有那筆 投資對阿里巴巴的成長和成功是如何的不可或缺？

Q: Ma, you said in your earlier to Silicon Valley , I rejected a lot of VC investment.But in Silicon Valley , there was investor in Alibaba 's success on the road to play a very important role, which is Yahoo's Jerry Yang , in 2005 when they Alibaba investment to 10 billion dollars.Can you talk about your relationship with Jerry Yang, what, how did you begin to build this relationship and how the relationship now.Then there is the investment and on the growth and success of Alibaba is how indispensable ?

答：首先，楊致遠是我非常好的朋友，我一生的朋友。兩個家庭的關(guān)系也非常好。但是關(guān)于那筆投資，完全是商業(yè)行為。雅虎在2005年給阿里巴巴的投資，是對雙方都有利的。沒有雅虎美國的投資，我們不會有今天的成功。因為我們不僅需要錢去解決公司的問題，我們還需要用錢去解決創(chuàng)業(yè)投資者的問題。沒有跟雅虎的這筆交易，我們永遠無法從跟大公司的合作中學(xué)習(xí)東西。比如大公司存在什么樣的問題，我們?nèi)绾螐闹刑岣咦约骸?/p>

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A: First, Jerry Yang is my very good friend, a friend of my life.The relationship between the two families is also very good.But on that sum investment is entirely commercial activity.Yahoo's Alibaba in 2005 to an investment, is beneficial to both sides.Yahoo's investment in the United States did not, we would not have today's success.Because we not only need money to solve the company's problems, we need to use the money to solve the problem of venture capitalists.Not with Yahoo deal, we can never from cooperation with big companies to learn something.The presence of large companies such as what kind of problems, from how we raise ourselves.但在將來，如果今天的局勢不改變，我們永遠沒有光明的未來。我們必須做一些改變，所以我覺得公平的說，我們感謝昨天，但是我們要追求更好的明 天。每個公司都應(yīng)該如此。今天，我和楊致遠依然是很好的朋友，我們一起聊天，打高爾夫。將來，也會是如此，我們依然熱愛雅虎。雅虎是為數(shù)不多的喚起我對互 聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知和信心的公司之一，對此，我終身都會感激。沒有互聯(lián)網(wǎng)，就不會有今天的馬云，今天的阿里巴巴和淘寶。

But in the future, if the situation does not change today, we never bright future.We have to make some changes, so I think fair to say that we are grateful yesterday, but we want to pursue a better tomorrow.Every company should be.Today, I and Jerry Yang is

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still good friends, we chat together, play golf.In the future, they will be so, we still love Yahoo.Yahoo is one of the few to arouse awareness and confidence in the Internet I am one of the companies to which I would be grateful for life.No Internet, there would be today's Ma, Alibaba today and Taobao.問：你剛剛提到過你對收購雅虎很感興趣。此行你去拜訪過雅虎了嗎？你打算如何收購雅虎？

Q: You just mentioned that you are very interested in acquiring Yahoo.This line you go to Yahoo visited yet? How are you going to buy Yahoo?

答：我會非常誠實的回答你的問題。第一個問題，我還沒有。我已經(jīng)在這里待了15天，大部分的時間，我都用來吃飯和睡覺。我還沒有沒有時間去。我覺得目前來說，對我最重要的事就是睡覺，因為一段漫長的、困難的階段馬上會來。第二個問題，你問我會如何收購。我們對整體收購很感興趣(Kara Swisher:你指的是你們整個集團來收購還是說收購整個雅虎？)整個雅虎。中國雅虎目前已經(jīng)是我們的了，已經(jīng)在我的口袋中。(非常感謝你明確的回答，那大概什么時候會開始呢？)坦誠的說，我不知道。這比我們想象的還要復(fù)雜，還有很多人對此很感興趣，我們已經(jīng)有過溝通。據(jù)我所知，問題的關(guān)鍵不

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在于錢，而是董事會內(nèi)部的政治斗爭。所以，我現(xiàn)在只能肯定的告訴你，我對這個收購非常

A: I will be very honest answer to your question.The first question, I have not.I've been here for 15 days, most of the time, I have to eat and sleep.I have not had time to.I think now, for me the most important thing is to sleep, because a long, difficult period will come soon.The second question, you asked me how acquisitions.We are very interested in the overall acquisition(Kara Swisher: You mean you still say that the acquisition of the entire group to acquire all of Yahoo?)Entire Yahoo.China Yahoo already is ours already in my pocket.(Thank you very much clear answer about when it will start it?)Frankly, I do not know.This is more complicated than we thought, there are a lot of people are very interested, we've had to communicate.As far as I know, the problem lies not in money, but the Board's internal political struggle.So, I can only assure you that I find this a very Acquisition

第五篇：馬云_斯坦福大學(xué)演講中英文字幕

It’s my great honor and I was invited about months ago.I did not expect,非常榮幸大約幾個月前斯坦福邀請我來演講。這是我沒有意料到的。people

said this is very sensitive time for me to talk,because about yahoo ,about alibaba about this ,that, so I promise promise,I come, 很多人說，這個時間點來這里演講是非常敏感的，因為雅虎，因為阿里巴巴，因為這個因為那個。但是我還是答應(yīng)過來了。Today any question you have,I will answer any question you have.今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。

All right,so I?ve been here for fifteen day and I planed to spend one year here.我已經(jīng)在美國呆了15天，而且我打算在這里待上一年。Nobody know,my company did not know that,I am gonna spend one year here.沒有人知道我會在這里呆上一年，甚至我的公司也不知道。Guess people asked why you are here?Are you here for getting yahoo? “NO”

我猜大家會問我為什么要來這里。要作收購雅虎的準(zhǔn)備嗎？不。Everybody was very sensitive when I said “,I am gonna spend one year here” ,and the I just come here I am tired ,too tired in the past sixteen year, 當(dāng)我說我要在這里呆上一年的時候，大家都太敏感了。我來這里是因為我累了。過去16年來太累了。I start my business ,when I started 1994 internet ,I got crazy about the internet，gave up my job in the teaching, 1994年我開創(chuàng)了我的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作。I called myself like blind man riding on the back of a blind tiger, jumping around,and still KIKI ,still surviving，我覺得那時自己就像是騎在盲虎背上的的盲人，一路摔摔打打，但依然生存著。and then join the govement organization for sixteen months, not successful ,started alibaba 1999.然后我在政府機關(guān)工作了16個月，并不成功，然后1999年建立了阿里巴巴。

and we built up the alibaba,we are luck enough,we have the taobao ,we have the alipay we have ali cloud computing,and the so many things, 我們建立阿里巴巴，非常幸運，我們也有著淘寶網(wǎng)，支付寶，阿里云計算等很多東西。after 12years,I say:”I need some time to rest” , especially,this year,so difficult for me ,所以12年后的今天，我說我需要休息一段時間。尤其今年對我來說這么困難I did not expect.I prepare 12 years was china call the “本命年”.This is our 12 year for alibaba.我沒有意料到我準(zhǔn)備了12年，這在中國12年是一個本命年。今年也是阿里巴巴的第12年個年頭At the beginning of the year，we have the,you know ,moving for alibaba b2b CEO,because the customer cheating thing,and then we have the alipay about the VIE.I still don?t know what the VIE is,”right”, and then we have the ,taobao separate into 4 parts, 今年年初的時候，阿里巴巴CEO因為顧客受騙事件而辭職，然后發(fā)生了支付寶VIE事件，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是VIE，然后我們把淘寶分成四個部分so many things ,It really make me fell tired,這么多事情真的讓我覺得很累and I said:”well, why not give up 1 year ,because next year is my personal “本命年”,which could be much more difficult , 所以我說為什么不休息一年，因為明年是我個人的本命年，可能會比今年更辛苦。so this year is very tough and difficult，I believe,next year,it?s gonna be tough ,more difficult, more compressed，今年非常艱難，我相信明年肯定會更艱難更復(fù)雜 So I got ready for that, and I need think,need rest,so in order to for any another 3，4year hard work為此我準(zhǔn)備好了，我認(rèn)為為了迎接另外3個4年的辛苦工作，我需要好好休息。,because this 3year,it?s not my job,if something wrong,criticize the president of taobao,CEO of the alibaba and alicloud,it?s their fault, 因為這三年不是我的工作，如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的CEO，因為這三年里犯錯是他們的錯。3 year later ,something wrong,my fault.但是三年后，如果事情出了錯，那就是我的錯。so I come here and I will spend most of time in United States,and then thingking relaxing.2 days ago,I picked up my golf,just relax ,nothing about ,the things people think about.所以我來這里，準(zhǔn)備在美國呆一段時間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球。所以，我來美國只是來休息的，不像是大家想的那樣。

So we are very luck company,and there is no chance that we survive, I don?t have any sort of the background ,richfather,strong uncle, and the, 我們是一間非常幸運的公司，本來沒有我們生存的機會，我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯。I remember 1999,I came to Silicon Valley ,loking for venture capital.I talked to lots of venture capital,and I remember a few days ,I drop by Menlo park,I was rejected by so many venture capital, when talked about alibaba startup,they looked at the stranger,”what” ,”what are you talking about? 我記得1999年來到硅谷尋找投資資金，跟很多風(fēng)險投資家、資本家接洽，我記得好多天我去Menlo Park一帶開會。我被很多投資家一一回拒。當(dāng)我談到阿里巴巴的時候，他們都用異樣的眼光看著我：什么？阿里巴巴？你在講什么？I went back to china,with nothing,no money, nobody invested me,but I?m full of confident,I saw America dream.我一無所獲地回到中國，沒有錢，沒有人投資我。但是我充滿了信心，我看到了美國夢。At that time ,1999,I walked on the high-expressway，every evening full of cars in the park of company,Sunday full of car,people work day and night,This is something ,I believe it?s gonna happen in china, 我走在高速公路上，看到每天晚上路上全都是車，公司的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都停滿了車。人們夜以繼日的工作。我相信這種情況一定也會發(fā)生在中國。without getting any venture capital,but I think ,I went back china with America dream and we started the business there, 雖然沒有得到任何投資資金，但我認(rèn)為我是帶著這個美國夢回到中國的，接著我創(chuàng)立阿里巴巴。and after 12 years,you know, a lot of things happen,we built up the B2B,nobody believed the B2B will work ,because the B2B at that time with Ariba ,I don?t know still there.“ariba.com”,”broadvision”,”commerce one” this is very famous B2B company.People said :”how can you do B2B in china.Because B2B in USA focus on big company ,they focus on buyer, 12年過去了，發(fā)生了很多事情，我們建立了B2B，在這之前沒有人相信B2B會成功，因為那個時候Ariba.com，Broadvision和commerce one 都是非常著名的B2B公司，人們問，你們在中國怎么搞B2B？因為美國的B2B致力于大公司，致力于買家。and we believe that three is no big company in china,and I don?t see, in the short term, china will have lots of big company,我們不相信中國會有大公司，而且我也沒有看出中國短期內(nèi)會出現(xiàn)很多大公司because big company is only SOE,SOE ,they do not the ecommerce, they need govement policy.因為只有國企能成為大公司，國企不需要電子商務(wù)，他們需要政府的政策，對吧?so we focus on small business,we believe china,the small business ,the private sector are the future.so we focus on that, 所以我們專注于小型公司，我們相信小企業(yè)，私營企業(yè)才是中國的未來，所以我們把重點放在小型企業(yè)。and the B2B in usa ,they focus.They want to help the buyer save the cost ,save the time.we believe:”don?t don?t teach the SME,don?t teach the small business how to save the cost.because know much better than you do.還有，美國的B2B是專注于買家，他們想幫助買家節(jié)約成本和時間。但是我認(rèn)為你不用教中小企業(yè)們?nèi)绾喂?jié)約成本，因為他們比你懂得多You shound help them how to make money.so we focus on helping small business,we focus on helping them make money ,sell things abroad.Very difficult to do business,at that time, 你應(yīng)該幫他們賺錢，所以我們專注于中小企業(yè)，專注于幫助他們掙錢，把產(chǎn)品銷到海外。當(dāng)時做生意非常難，but after 12 years,we got more than 58 millions small business around the world using our service.但是12年過去了，全球有超過5800萬的中小型企業(yè)都使用我們的服務(wù)。that model is not very successful,compare to “tencent “”baidu”,.我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是非常成果we did not make that much money,like online gaming, 我們沒有靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺那么錢。but we can sleep well in the evening, because the money we made not online gaming, 但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因為我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。the money we made is helping small business survive, get business opportunity which I fell very proud of that, 我們的收入是來自幫助小企業(yè)們生存，幫助他們得到商業(yè)機會，這點我感到十分的驕傲。and today , as always,I never fell proud of how much money we made,I fell proud of how much impact we can help others,especially small business, 直到今天我從來都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助其他人多少而驕傲，尤其是小企業(yè)主！

before the history of internet,no company can help over 50 millions SME,today we are trying.andf I fell proud of that this is the first company, 在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做，而且我為我們是第一家這樣的公司而驕傲。and people said :”jack,if you make alibaba successful,that means :”you are pulling a million ton sheep on the top of the Himalayas人們跟我說，馬云，如果你能讓阿里巴巴成功，那相當(dāng)于你要將好幾噸羊運到喜馬拉雅山頂上。and I said :”yes,we will carry that thing down” and we did.我說，是的，我們還會把他們運下來。而且我們做到了。The second company call taobao ,and everybody said :”oh my god ,you are competing with ebay.I said :”why not,”, 第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟eBay競爭啊！我說，“為什么不？”china need ecommerce site and building up china market take effort ,take time and take great you really want to build up something, 中國需要一個電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時間跟精力，需要你確實非常想做某事的決心。so at that time people said :”there is no chance “ well!, if you never try ,how do you know that there is no chance.So we try.所以那個時候人們說在中國做這個沒戲。我說，如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲？所以我們就嘗試了。And I said :” if ebay is the sharp in the ocean, we are crocodile in the yangzi river.我說如果eBay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚子鱷。Never fight in the ocean, let?s fight in the Yangzi river.不在大海里打架，我們在長江里打it was difficult, it was lots of fun,and we survive.一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。they got 90%market share at that time, today for C2C,we own 90%market share.那時eBay占據(jù)了中國C2C市場90%的份額。但是到了今天，我們擁有中國C2C市場90%的份額。And luck ,just luck ,there are lots of can be discuss in the future.我們很幸運，只是幸運。很多事情以后我們還可以再討論。

Today ,people always write about the successful story about alibaba.今天，大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。And I really don?t think we are so smart.we made so many mistakes.we were so stupid at that time.但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯誤。當(dāng)時我們還是很愚蠢的。so I think someday the book I personally really want to write about is alibaba 1001 mistakes.我想如果哪天我真的要關(guān)于什么的一本書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。That?s the things people should remember ,should learn.If you want to learn “how the other people succeed ,it?s very difficult.這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。there are lots of luck things at there.But if you want to learn “ how people fail “,you will benefit a lot, 成功有太多幸運的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會受益很多。and I always like to read those book talking about “how people fail”, 我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。because,if you look into it any company theiy fail,the reason why they fail almost the same因為，當(dāng)你仔細去分析任何失敗的公司的時候，你會發(fā)現(xiàn)他們失敗的原因總是相同的。而這才是最重要的。,and that really matters, so taobao succeed,and then we have the alipay,because everybody said:”china oh ,no credit system, banking is terrible, logistics is terrible.How can you do ecommerce所以淘寶成功了，接下來我們做支付寶，因為大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你怎么去做電子商務(wù)？.I never tell, just like today I come here without PPT without my business,I not come here sell you business ,sell my business.Because I don?t stock to sell to you guys.今天我來這里我沒有準(zhǔn)備PPT，沒有生意，我不是來跟大家說我的生意經(jīng)的，因為我沒有股票要賣給大家。But I think because china is not good at logistics,not good at credit system,not goog at banking system, that?s why we need entrepreneurship, that?s why we go ,we should go, build them up.但是我想正因為中國落后的物流、信用體系和銀行體系，所以我們需要有創(chuàng)業(yè)精神，我們需要行動起來把他們建好。So I believe ,if there is no, you build it up,later that?s become the standard of china and I believe china need that.所以我相信如果沒有這種東西，而你建立了它，那么之后它就會成為中國的標(biāo)準(zhǔn)，而且我相信中國需要這個I remember ,6 years ago,I came to the states,I told the USA audience.I believe 5 years later, china will have more internet users than USA.people said “No” , 我記得6年前當(dāng)我來這個國家，告訴美國的觀眾說，我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。I said :”well ,you have 300 millions population,china 1.3 billions ,right!If you guys have 400 millions internet users,without any people die, keep on having baby ， it take 50 years , we need 5 years.it?s just time issue, right!.let?s wait and see, 然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎？假如你們有4 億人口，沒有人死亡，人們還不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎？我們等著看吧。today we have more users ,today people say :”why your buy capability is low, let?s see about 5 years later.5 year later,today,people only spend 200 RMB per month,5 years later,this guy will spend 2000.今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。人們說為什么你們的購買力這么低？我們五年后在再看。今天人均消費大概只有每月200人民幣。5年以后，這些人每月會消費2000元。and we have patience, we are young,you know,I am old but my people only 26 average age, they are young.let?s wait for the future.而且我們有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，讓我們期待未來So ,alipay,was just like very ,at that time people said :”it?s stupid “沒聽清“ service.當(dāng)時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔(dān)保服務(wù)。John wants to buy things from Stevens, John just not want to “沒聽清”the money.Stevens don?t want to send the poducts.So we open account, “沒聽清“，ifyou happy ,” “沒聽清“the money ,not happy,return poduct,return money.張三要從李四那里買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我們，如果你對貨物滿意，那么我把錢匯給李四，如果你不滿意，你退貨，我退錢給你。People said :” how stupid the model is”, well!We don?t care whether stupid or not stupid.we care whether the customer wanted or not,whether really meet the need of customer, 人們說你的這個模式怎么這么傻啊？我們不關(guān)心這個模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。, if it?s stupid, but after 7years ,we have more than 600 millions users, registered users in china using that.So stupid thing , if you improve it every day,it ?s gonna be very smart.如果這東西很傻的話，但是7年后中國有超過6億的注冊用戶在用它。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那么它就會變得非常聰明。And we believe that,and today , it ?s good ,and it?s growing, just like paypal,we are bigger than paypal right now , on transaction volume.我們相信這些，所以今天支付寶很好，而且仍在變好變強。支付寶跟Paypal很像，但是從交易量來說，我們比Paypal更大。And the last , most important is alicloud computing,and not like the other company ,they talk about cloud computing,they want to sell you the,hardware, software.最后，也是最重要的，是我們的阿里云計算，跟其他公司不同，他們談?wù)撛朴嬎闶窍氚阉麄兊能浖陀布u給你。We have nothing to sell you.we just want to compute our own datas.Because the datas we have from the SME,because the datas we have from consumer of taobao，datas from alipay.但是我們沒什么可以賣的。我們只想計算我們自己的數(shù)據(jù)。因為我們有很多來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。We believe in the future the world is going to data process in the world.How can we share the datas with others in a great way.Right!That?s the business about, it?s not that good yet, but it?s very profitable, 我們相信在未來，世界將是數(shù)據(jù)處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這就是阿里云計算要做的，目前它還不是很完善，但是非常有利可圖。the whole company look healthy ,we are very appreciate, we are the company from “沒聽清“，there is no chances we can win ,now we survive.整個公司都很健康。我們非常感激，我們是在艱難的情況下成立的公司，最初沒有我們生存的機會，但是我們挺過來了I think we always ask our own question:” why we are still working so hard.I talked to my colleague one day ,and he said :” I never know that in my life, I can do that much”, second” I never know that the thing I doing that meaningful to the society, third ,I never know that life is that “沒聽清”hard。我想我總在問自己一個問題“為什么我們還要這么辛勤地工 作？有一天，我問我的同事，他告訴我，“Jack，我從來不知道我這輩子能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”We worked day and night,even now.I guess so thiner ,so stranger.I understand life is not easy.We fell proud because we are changing china.It ?s not how much money you made.我們沒日沒夜地工作，即使現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，因為我們在改變中國，而不是你掙了多少錢。

years ago,when I walked on the street, people thank me because alibaba B2B helped them get orders across ocean.10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因為我的阿里巴巴B2B平臺幫他們得到了國外的訂單。Today ,when I walk on the steet ,the young people said:”thank you very much,my wife and I opened a small shop on taobao,we made the surviving, we had grear incoming.今天，當(dāng)我走在街上，有個年輕人說，jack,非常感謝你！我和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，并且有不錯的收入。I know ,this is meaningful thing.We made the credit means money.Years ago , if you have a great record,or credit trust,you are not rich.這是有意義的事。我們讓有信用意味著有錢。許多年前，如果你有很好的信譽記錄，但你不會因此而富有。Today if you have a good record on taobao, you get rich, because people do business with those people who have good record.We are teaching consumer to be smart.今天，如果你在淘寶上有很好的信譽記錄，你將會非常富有，因為人們總是跟信譽好的店家做生意。我們教育消費者變聰明。People said :?”jack ,I bought something so cheap from taobao ,is that a fake product.Yes we do.Fake product at everywhere.有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個非常便宜的東西，是假貨么？是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實生活中無處不在。We spent most of effort，in china, 50% people on taobao, they focus on checking the internet property issue, 但是我們下了很大的功夫，在中國，有50%的淘寶人關(guān)注著知識產(chǎn)權(quán)問題。but there is bottle of wine, the cost is only 9 dollars, the people buy on the street is 300dollars,why is that? the channel, the advertisement, the TV show, why consumer should pay that much.So we cut that, and we made things change, 但是如果有一瓶紅酒，在淘寶上只要9美金，在商場里買要300美金，為什么會這樣？因為銷售渠道、廣告費用、電視節(jié)目費用。為什么消費者要為付這么多錢？我們減掉了那部分，我們讓事情發(fā)生變化。so tell the consumer ,say :”this T-shirt , you buy on taobao,maybe 15 dollars, you buy on the shop,150 dollars.Not because taobao sell too cheap,because the shop sell too expensive.we should teach the consumer to be smart.所以我們跟消費者說，一件T恤，如果你在淘寶上買可能是15塊錢，你在商場里買要150塊錢，不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場里賣的太貴了。我們應(yīng)該教會消費者變的聰明

And the third.very important, we saw so many factory in china ,especially in Canton,they are not company,they are not even a factory,they just OEM, 第三點非常重要，我們看見在中國有很如此多的工廠，尤其是在廣東，他們不是公司，甚至連個工廠都they just manufacture,they don?t know who ar selling for them,they don?t know who are their customer,so anything come ,they all in trouble.他們僅僅是生產(chǎn)產(chǎn)品，他們不知道誰在賣這些產(chǎn)品，也不知道是誰買了產(chǎn)品。這種代工廠遇到任何事情，就會馬上陷入 困難。So we just tell that manufacturing, you have to contact consumer youself, you have to sell youself, serve youself, then this real business,otherwise, you just a workshop.We are changing that, and I feel proud, we are honor, 所以我們就告訴這些生產(chǎn)者，你必須自己跟消費者聯(lián)系，你必須自己不是,他們僅僅是代工去銷售產(chǎn)品，自己提供服務(wù)，這才是一個正經(jīng)的生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些事情，我感到非常自豪。it?s not about money.We believe ,if you have 1 million dollars , you are the richman,when you have 10 million dollars,you are in trouble,you worry about the inflation,you start to invest, you get into trouble, when you have 1 billion, that ?s not you money,it?s the society?s trust,自豪不是因為錢，因為我們相信如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你就麻煩了。你會擔(dān)心通貨膨脹，匯率變化，你開始投資，然后你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你的錢了，那是社會對你的信任。the

shareholder ,the people believe you can spend this money smart than the government,you can spend the money better than others, so they give you the trust, how can you do this trust? How can you treat ,you know ,creat this trusr well.And I think we facing this challenge你的股東，人們相信你能比政府更好地使用這些錢，你比其他人能更好的利用這些錢。于是他們給你信任，你應(yīng)該怎樣對待這樣的信任呢?我覺得我們正面臨這樣的挑戰(zhàn)。.And

the product of alibaba, it?s not the service，it?s the people,employee,the colleague,the average age of our company is 26 years old,we are facing so many challenge,I never realize that on of the key government official阿里巴巴的產(chǎn)品，其實并不是服務(wù)，是人，是我們的員工，我們的同事。我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許多的挑戰(zhàn)，這些是我沒有意識到的。