第一篇:在路上-馬云演講
馬云演講
在《我能創未來——中國青年創業行動》的首場創業盛會現場,阿里巴巴的馬云先生為在場的高校才子,進行了15分鐘的演講。下面便是精彩的演講內容:
我剛才在門口聽,一聽說要演講,我就比較怕。我想跟大家講,作為一個創業者,首先要給自己一個夢想。在95年我偶然有一次機會到了美國,然后我看見了,發現了互聯網。發現互聯網以后,我不是一個技術人才,我對技術幾乎是不懂,到目前為止,我對電腦的認識還是部分停留在收發郵件和瀏覽頁面上,我今天早上還在說,到現在為止我還搞不清楚該怎么樣在電腦上用U盤。但是這并不重要,重要的是你到底夢想想干嘛。95年我發現互聯網有一天它會改變人類,可以影響人類的方方面面,但是誰可以把它改變掉,它到底該怎么樣影響人類?這些問題我在95年沒有想象清楚,但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。所以回來以后也非常的艱難,我請了24個朋友到我家里,大家坐在一起,我說我準備從大學里辭職,要做一個互聯網,叫Internet,那個時候互聯網不叫互聯網,那個時候把它翻譯成因特耐特,因為自己不懂技術,所以我花了將近兩個小時來說服24個人說,這是一個很有意思的事情。兩個小時以內,我肯定沒講清楚,什么是互聯網,他們肯定也聽得糊里糊涂。兩個小時以后,大家投票表決,23個人反對,一個人支持,大家覺得這個東西肯定不靠譜,別去做那個,你電腦也不懂,而且根本不存在有這么一個網絡。但是我經過一個晚上想了,第二天早上我決定我還是辭職去實現我自己的夢想。為什么是這樣呢?我發現今天我回過來想,我看見很多游學的年輕人是晚上想想千條路,早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個事,第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動,不給自己夢想一個實踐的機會,你永遠沒有機會。所以我稀里糊涂走上了創業之路。
我把自己稱為叫做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面,所以根本不明白將來會怎么樣,但是我堅信,我相信互聯網將會對人類社會有很大的貢獻。當時95年不太有人相信互聯網,也不覺得有這么個互聯網對人類有這么大的貢獻,所以我用了比爾蓋茨的名字,那個時候我覺得互聯網將改變人類生活的方方面面,但是馬云說,馬云說互聯網將改變人類生活的方方面面,沒有人相信我。所以然后我說比爾蓋茨說互聯網將改變人類的方方面面。結果很多媒體就把這個事登了出來,但是這句話是我說的,95年比爾蓋茨還反對互聯網。
有了一個理想以后,我覺得最重要是給自己一個承諾,承諾自己要把這件事做出來。很多創業者都想想這個條件不夠,那個條件沒有,這個條件也不具備,該怎么辦?我覺得創業者最重要的是創造條件。如果機會都成熟的話,一定輪不到我們。所以一般大家都覺得這是好機會,一般大家覺得機會成熟的時候,我覺得往往不是你的機會,你堅信這事情能夠起來的時候,給自己一個承諾說我準備干五年,我準備干十年,干二十年,把它干出來。我相信你就會走得很久。我在一次跟創業者交流過程中,我說創業者的激情很重要,但是短暫的激情是沒有用的,長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用,很多人的激情非常有用。如果你自己很激情,但是你的團隊沒有激情,那一點用都沒有,怎么讓你的團隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰,是極其關鍵的事情。另外一個事,我說創業者給自己的承諾,自己給自己的承諾。
在互聯網最冷的冬天,2001年、2002年的時候,我自己說從95年以來開始創業,我已經有六年苦了,六年以來碌碌無為犯了那么多錯誤,反正我也沒辦法,后面六年繼續干下去。再吃六年苦,甚至十六年苦,一定把它做出來為止。在這兒我想跟大家分享一個堅持、夢想或者是信任、堅信的一個案例。
阿里巴巴上市一個月以后,我把我們公司超過五年以上的員工,也有這么大一群人,坐在一起,我問大家一個問題,我們現在上市了,有錢了,可以說是相當有錢了,但是我問大家憑什么我們今天有錢,是因為我們比別人聰明嗎?我看未必,至少我認為我是不聰明。從小學到大學,我很少考進前五名,當然我也沒跌破過十五名以后,我沒有覺得我聰明,因為很多人考數學,考什么都比我行。你覺得我們比人家勤奮?我看這世界上比我們勤奮得人非常之多,比我們能干的人也非常之多。但為什么我們成功了,他們沒有成功,在我看來,我500多名同事、五六百名經過五年以上的員工,絕大部分員工的智商都比我多,因為七八年以前阿里巴巴沒有名氣,我們沒有品牌,沒有現金,人們也不一定相信電子商務,那個時候非常難招聘員工,同時非常難招進來,我們開玩笑說街上只要會走路的人,不是太殘疾,我們都招回來了。
但是經過了五六年,我們這些人居然都很有錢,大家都有成就感,為什么?我覺得就是因為我們相信我們是平凡的人,我們相信我們一起在做一些事情,那個時候認為很能干的人,相當出色的人,全部離開了我們,因為有獵頭公司把他們請走了,有些人想說我不同意這個觀點,我不認為互聯網,或者不同意這樣的方式方法,他們走到另外一個公司做創業,那些反正也沒人挖,也不知道該哪兒去,閑著也是閑著,到其它公司也找不著工作,就待下去,一待待了七八年,今天都成功了。事實上也是這樣,傻堅持要比不堅持要好很多。所以我覺得創業者給自己一個夢想,給自己一個承諾,給自己一份堅持,是極其關鍵的。
另外,我想創業者一定要想清楚兩個問題,第一,你想干什么,不是你父母讓你干什么,不是你同事讓你干什么,也不是因為別人在干什么,而是你自己到底想干什么。第二,你需要干什么,想清楚想干什么的時候,你要想清楚,我該干什么,而不是我能干什么。
創業之前很多人問,我有這個,我有這個,我能干這個,我能干這個,所以我一定比別人干得好,我一直堅信,這個世界上比你能干,比你有條件干的人很多,但比你更想干好這件事情,應該全世界只有你一個人,這樣你就有機會一點。所以想清楚你干什么,然后要想清楚該干什么,不該干什么。
在創業的過程中,四五年以內,我相信任何一家創業公司都會面臨很多的抉擇和機會,在每個抉擇和機會過程中,你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想,至關重要。在原則面前,在你能不能堅持,在誘惑面前能不能堅持原則,在壓力面前能不能堅持原則。最后想干什么,該干什么以后,再給自己說,我能干多久,我想干多久,這件事情該干多久就做多久。
其實阿里巴巴做電子商務,這么多年以來,九年以來我們經受各種各樣的批評、指責是非常之多,大家說中國不具備做電子商務,中國沒有誠信體系,沒有銀行支付體系,基礎建設也非常差,憑什么你可以做電子商務,那你說我怎么辦?等待機會?等待別人來,等待國家建好,等待競爭者進來。我覺得創業者如果沒有誠信體系,我們就創造一個誠信體系,如果沒有支付體系,我們建設支付體系,我們只有這個樣子,才有機會。所以我想,九年經歷告訴我,沒有條件的時候,只要你有夢想,只要你有良好的團隊堅定地執行,你是能夠走到大洋的那一岸。
當然,這九年以內,我今天覺得最感到驕傲的事情不是取得了什么成績,不是說九年能活下來。我覺得最讓我感到自豪,最讓我能夠每次分享快樂,覺得跟我的同事最快樂的事情是,我們每一次碰上的災難,每一次碰上的挫折,每一次碰上的缺點。當然我今天不想在這兒吹什么牛,我覺得我和絕大部分的這些災難、挫折碰上,我不知道是怎么碰上,但是走出來,我也不知道是怎么走出來的。很多人告訴你,當時是做了這樣這樣的準確的決定,正確的決定,讓你走出了困境。其實有的時候,運氣也很重要,但這些運氣怎么會給你帶來的,是因為你的信念,是因為你給自己的承諾,給團隊的承諾。中國需要大批的創業者,我堅信,中國需要大批的中小型企業。解決中國13億人口巨大的就業問題一定是中小型企業。我不相信國有企業能解決全國13億人口的就業問題。所以需要大量中小型企業就需要大量的創業者。
創業者在記住夢想、承諾、堅持,該做什么,不該做什么,做多久以外,我希望創業者給自己承諾,給員工承諾,給社會承諾,給股東承諾,永遠讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺,絕對不能做任何偷稅,不能做任何危害社會的事情。所以只要這些東西在的話,我今天回去對我的家人,對我的員工,對我員工的家人,對我的股東永遠是坦蕩,我們犯錯誤,心里也知道犯在哪里。所以剛才講到我犯了很多的錯誤,現在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書,說實在,沒有一本書我看過,也沒有一本書是我自己寫,或者接受過采訪,我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多,所以最后想跟所有創業者和準備創業的,還是我每天跟自己講的話,今天很殘酷,明天更殘酷,但后天很美好,絕大部分人死在明天晚上,所以我們必須每天努力面對今天。謝謝大家。
第二篇:網商大會上馬云有一段演講關于女人創業
網商大會上馬云有一段演講關于女人創業,馬云對女人創業的觀點是什么?
馬云妙談女人:女人最偉大之處就是欣賞男人,并且用好男人!全文如下: 其實我自己覺得做女性創業者非常不容易,相當的難,因為不管企業做的多好,事業多大成就,沒有一個人會放棄對你的要求,你必須是好母親、好太太、好媽媽、好女兒、好媳婦,各種各樣的壓力在你身上。但是還要做創業的事,所以我心里充滿了對女性的尊重,在我公司里我特別喜歡用女性的同事,生活中我也最喜歡女性!
今天在臺上我覺得這些偉大的女性魅力四射,每個人都不一樣,每個人講不同的觀點,每個人對生活的看法都不一樣,但是我覺得她們真正強大的是內心的世界,剛才王利芬在說“永不做二奶”,我覺得也沒人敢請你做二奶,你也做不了。(大伙笑)
今天主要是女性的交流,我只是來湊個份,我覺得這世界上全是男性沒有女性太沒意思了,但是全女性沒男性湊熱鬧也沒意思,所以我也只是表達我的想法,在這只講對女性問題的看法。
女人最偉大之處就是欣賞男人,并且用好男人!
我自己覺得中國歷代以來有兩個偉大的女性,一個是武則天,一個是慈禧太后。這兩個是中國歷史上非常非常偉大的女性,相當不容易,要做到這個位置,統領全國,對未來的發展,盡管歷史后人的評價不一樣。
所有偉大女性共同擁有的特色,那就是懂得欣賞男人,用好男人!我今天很高興在臺上看沒有一個女性說,我是女人,我比男人強,我應該怎么樣,這就是偉大女性擁有的共同一種特性,就是懂得欣賞男人,所以請大家記住,欣賞你的先生,你的老板,你的兒子,你身邊的所有人,當你用欣賞眼光看別人的時候,別人自然用欣賞的眼光看你。假如武則天看不起男人,假如慈禧太后看不起男人,我相信她們不會有今天。假如老板不懂得欣賞員工、不懂得欣賞客戶、不懂得欣賞競爭對手,這個老板一定做不好事,女人最偉大之處就是欣賞男人,并且用好男人!
最偉大的女性擁有平常心,永遠不抱怨
剛才大家在上面都談到了平常之心。最偉大的女性和最偉大的男性也有共同之處,我們永遠不抱怨,其實抱怨只會讓你越來越煩燥,所有生活的經歷,你必須得面對。我們很多人學會到這世界是來做人,不是為了做事而做人,我們來到這個世界上不管活多久,100年,80年,90年,我們是來體驗生活的。所有碰上的事情都是人生的經歷,盡情享受,盡管是災難。
抱怨一點點都沒用,我覺得阿里巴巴有今天,在幾年以前我們公司就提出一個口號,而且我說的非常強硬,你別抱怨,如果你抱怨就拿出行動來,拿出方案來。因為誰都會抱怨,所以我們不需要抱怨。而所有成功的女性和男性都一樣,都是以平常心,都充滿著感恩之情,我越來越感受到阿里有今天是我們的人有感恩,我自己覺得我是充滿感恩,我昨天晚上也說了,我這一輩子是幾世修來的福氣才這么榮幸,和這么多人一起共事,很榮幸生在這個時代。
我早生、晚生20年,都做不成互聯網,就憑今天我經驗比以前多了,意志比以前堅強了,心比以前更更柔順了,但是我今天重新開始做阿里巴巴,我堅信我已經沒這個機會了,就一點,我的體能也不行了、膽子也不夠了,所以人每個階段都有對生活的認識,對人生的認識,所以我特別欣賞那些不抱怨的心,欣賞那些有感恩之心的人,欣賞平常心,不管事情做的多偉大都不是自己的功勞。
我堅信這一點,阿里巴巴的成功和馬云沒有關系,不是我的功勞,我沒有寫過一行代碼,沒有做成一個銷售客戶,所有都是同事做的,但是阿里巴巴做的不對一定是我的錯,因為我在關鍵的時候沒有堅持原則,我沒有堅持理想,那么下面的人會放得更遠,所以事實上成功可能跟我沒關系,但是失敗跟我是一定有關系的!中國電子商務做的不好跟阿里巴巴一定有關系,因為你已經擁有了70%的優秀的年輕人相信電子商務,但中國電子商務做的好跟阿里巴巴沒有關系。所以平常之心,我們這輩子有機會面臨這種災難,有機會面臨這種挑戰,有機會碰到這樣的競爭對手,有機會碰到這樣那樣可以抱怨的事已經是非常好了,因為可能你連機會都沒有。
所有成功的人都要簡單,女性要發揮自己的強項,要柔
另外,在臺下我也得出一個感受,所有成功的人都要簡單,想的事、做的事都要簡單,別那么太復雜。女性要想贏得世界的尊重贏得別人的尊重就要贏得自己的尊重,女性要發揮自己的強項。我個人覺得女人,正因為她是女人才會贏得尊重,我覺得女人的特色就是柔,柔情,柔是最重要的,以柔克剛。假如一個女的像男的一樣,即使她再成功,也只是女強人。
當年孔丘去見老子,那個時候老子年紀已經挺大的了,孔丘和弟子去見他,老子什么話也說不出來,他就把舌頭伸出來轉了一圈,弟子們沒有明白。孔丘回到家里以后,他和弟子們講,老子的意思是,我年紀大了,牙齒非常堅硬都掉了,而我的舌頭還在,我的舌頭是柔軟的。
人生下來都是柔軟的,死的時候都硬梆梆的,女性比男性強大,她懂得上帝給她最好的武器,那就是柔,她懂得包容。在公司里面做得最好的女性也是這樣的,但是我另外也感覺到男人和女人是有很大區別的,大家一定要明白你的區別,像王利芬說的,DNA不一樣。
我在公司里發現出色的女人,除了武則天這種欣賞男人、用好男人,不抱怨,平常心,感恩之外,女性外柔內剛很厲害的,外面很柔,內部的堅硬非常韌,非常堅強。而男性呢,很相反,外剛內柔。男女是陰陽協調。做事做企業我覺得一定要明白這個道理,沒有必要女人一個個出去都是一副我很強的樣子。女性某種程度沒必要展示自己很強大,但是她內心卻是很強大的,所以這方面我希望大家明白。
明白自己有什么,想要什么,該拋棄什么
前段時間我和我非常尊重的朋友聊天,他說人生做事一定要明白三個道理,第一,要明白自己有什么;第二,要知道自己想要什么;第三,必須知道自己該拋棄什么。
女性創業也是這樣,你要知道自己有什么。當初因為我什么都沒有,我去創業,今天我也一樣,今天公司那么大影響那么大,但我大概只有10%不到一點的功勞,我想了一個夢想,在關鍵的時候我堅持了一些原則,在關鍵的時候我告訴大家別亂了,繼續來過,失敗了再繼續整。其他絕大部分不是我的功勞,30%-40%是我的團隊,今天有兩萬多名員工,今天有那么多用戶,那么大的信任,還有10%是這個時代,還有10%是媒體炒作。
要看清楚自己是誰,明白自己是誰,明白自己有什么。我覺得阿里巴巴不屬于我,而屬于無數年輕人的夢想,是大家做出來的。所以不要認為自己是CEO,是創始人,就覺得應該是這樣,不是這回事!要明白自己有什么,明白自己要什么。
你說抱怨,我也有,有的時候看見同事難過,遇到莫名其妙的壓力。但我知道自己在做什么,知道自己想什么,人生不是說得到了什么,是經歷了什么,體驗了什么,最后我們必須丟掉一些什么,你什么都想要,什么都想搶是不可能的。我們對世界的看法也必須很客觀,各位女性朋友們是太太,是媽媽,是將來有希望的孩子的媽媽——所有偉大的男人都是女人造出來的。
剛才黃女士談到育兒,對孩子的教育也是這樣,今天媽媽浮躁孩子一定浮躁,母親對孩子講,“孩子,這一輩子你會經歷無數的事,你會見到無數的人,用自己的腦袋思考,上天給我們一個腦袋是用來思考,上帝給了我們一雙眼睛是來判斷,上帝給了我們一顆心是來經歷”,等你自己有獨到眼光看問題的時候,無論你做什么事你都是成功的,因為你懂得了生命的韻味,人生的韻味。
我今天的講話有一點像70歲的老人,我在幾年前跟自己說,人家是50知天命,我比人家至少早5年,知天命不是悲觀,而是我積極樂觀的知道自己還有多少年好活了,我后面想怎么過,我怎么去享受,怎么可以去做讓自己快樂的事情,做讓別人快樂的事情,你想清楚這些以后你才是積極的,否則你是盲目的。所以,我跟阿里巴巴很多35歲,40歲的人說,早點知天命,知道自己干嘛,他們覺得不可能,我覺得可能。昨天晚上淘寶的丫丫(一個身患殘疾卻當著網絡義工的女孩),我非常感動,我們每個人真的去想清楚自己這輩子
想干嘛,有什么,要什么,丟棄什么,然后開始看待生活,你會過得更充實。
不要因為有錢或想賺錢去創業,去做一點你覺得快樂的事
我們希望的是每個人為自己,為愛的人,為家庭,為朋友,為認識不認識的人,去做一點你覺得快樂的事。創業,不要因為有錢去創業,因為想賺錢去創業,因為這樣的話,最后的結局你會變成一個機器。創業是因為你有愛,你想體驗,你想感受,而去做。很多時候因為你愛,你執著,你會越做越快樂。
淘寶七年以來,七年的會都有會議記錄,有錄像,我們從來沒談過賺錢,從來沒要求過賺錢,從來沒有說過我們需要這個利潤,沒有一分鐘談過。但是因為這樣,我們反而賺了很多的錢。如果你出于賺錢的話,腦子里想著錢,這個是人民幣,這個是美元,最后長出來的是港幣(大伙笑)。沒有人愿意和這樣的人交朋友,尤其是女性。
王利芬女士講從來不參加女性論壇,我覺得男女還是有別的,我還是希望這個論壇能從現在開始辦下去,堅持不移地走下去,但是男人搭臺、女人唱戲,改善世界、完善世界由女人開始,這世界才會好,因為她們是母親,她們是太太,她們是女兒,謝謝大家!
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第三篇:贏在中國馬云演講
贏在中國馬云演講:光腳的永遠不怕穿鞋的
馬云思維敏捷、能說會道,談起事情來口若懸河。的確,出道至今的馬云在公共場合的任何時刻面對記者的采訪總是顯得游刃有余、風趣幽默而又妙語連珠,有時出口成章,就如同背誦一篇早已爛熟于心的演講稿。
馬云的語錄如其人:獨特、簡練、風趣,卻又富含哲理。因此,從馬云的經典語錄中我們可以感悟到很多。
1.我覺得最大的經驗就是千萬不要放棄,要勇往直前,而且不斷地創新和突破,突破自己,直到找到一個方向為止,而且我覺得還有更重要的一點,我們今天面對將來的信心是來自于我們前5年的殘酷經驗,我們堅信明天更加殘酷。
2.讓每一個人的才華真正地發揮作用的道理就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之先亂掉了。我在公司的作用就像水泥,把許多優秀的人才聚合起來,使他們力氣往一個地方使。
3.網絡公司將來要判斷三個關鍵問題,第一,它的team;第二,它的technology,第三,它的concept。這些東西是企業存在的必要條件。判斷一個人、一個公司是不是優秀,不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業的,不要判斷里面有多少名牌大學畢業生,而要判斷這幫人干活是不是像發瘋一樣,看他每天下班是不是笑瞇瞇地回家。
4.我認為,員工第一,客戶第二。沒有員工,就沒有這個網站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,又會讓他們像發瘋一樣去工作,這也使得我們的網站不斷地發展。
5.看見10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這只兔子,一會兒抓那只兔子,最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說“NO”。機會太多,只能抓一個。
6.我們公司是每半年進行一次評估,評下來,如果你就是最后一名,雖然你的工作很努力,也很出色,但非常對不起,你就得離開。在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷。
7.在前100米中,誰都不是對手,因為跑的是3 000米的長跑。跑了四五百米后才能拉開距離。所以,我隨心所欲地發展,真正的高科技,出手時讓人想都想不到。
8.我們花了兩年的時間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒有公布過,但有些人已經在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不穩,一有大風就倒了。9.我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么,沒有必要讓所有人知道。
10.網絡上面就一句話:“光腳的永遠不怕穿鞋的。”
11.我們堅信一點,新經濟也好,舊經濟也好,有一樣東西,永遠不會改變,那就是為客戶提供實實在在的服務。沒有有價值的服務,網站是不可能持續發展的。
12.今天要在網上發財,概率并不是很大,但今天的網絡,可以為大家省下很多成本。13.互聯網上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發熱,要不就是腦子不熱,太冷了。14.我覺得網絡公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結和反思我們犯的各種各樣的錯誤,為了明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤。
15.任何企業家不會等到環境好了以后再做任何工作,企業家處在現在的環境中,改善這個環境,光投訴、光抱怨有什么用呢?今天,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對。
16.在中國做電子商務的人必須要站起來走路,而不能老是手拉著手,老是手拉著手就要完蛋。我們跟市場的關系是手夠得著,我們與用戶的關系是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人,他才會感謝你的幫助。
17.我們講過一個例子,你現在在跑馬拉松,路邊有很多牛奶、汽水。你是邊喝邊跑,喝飽再跑,還是喝一口,只要能跑下去就跑下去? 18.我可以告訴他,阿里巴巴現有服務是免費的,將來也永遠不會收費。將來我們推出新的服務,我們會收費,你覺得不好,就別付費,就這么簡單。我們有一個原則,免費不等于劣質。我們的服務要做到比收費的網站還要好。
19.就像他今天是種蘿卜的,才剛種下去,你們就要讓我把苗拔起來,看是否長出蘿卜,看蘿卜長得多大。只要種的是蘿卜,總能長成大蘿卜的。
20.我們知道當時可以敲幾個鑼,就可以圍那么多人,鑼都敲得好,把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。
21.我是說阿里巴巴發現了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。很多人喜歡牢牢守住金礦。我們去幫助別人發財,別人發財,我們才能發財,因為我們所需的并不多。22.阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢,很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時,每花一分錢我們都認認真真考慮,現在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢,因為我今天花的錢是風險資本的錢,我們必須為他們負責任,我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦,所以我們要一點一滴地把事情做好,這是最重要的。
1、如果我馬云能夠創業成功,那么我相信中國80%的年輕人都能創業成功。
2、一個企業為什么而生存?使命!這一點我很自信。
3、互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。
4、我告訴新員工,如果認為我們是瘋子請離開,如果你專等上市請你離開,我們要用80年做企業。
5、我們必須在別人改變之前先改變自己。
6、電子商務和電視機的區別還是很大,因為電子商務是一個手段,怎么把它用好是一個技能,不是說用遙控器就可以了。
7、聽說過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。
8、我自己也喜歡免費的東西,但免費的東西往往是最貴的。如果一個女孩跟你好,她又不想嫁給你,麻煩就大了。與其花這點時間去浪費,不如花一點時間去真正成長。
9、我當年學英語,我沒有想到后來英文幫了我的大忙。所以,做任何事情只要你喜歡,只要你認為對的,就可以去做。如果你思考問題功利性很強的話,肯定會遇到麻煩的。
10、我們一起創建的是團隊的文化,而不是抱怨的文化。
11、我們必須學會尊重和理解別人。很多時候發現我們缺的不是鈣,而是愛!!
12、每個人都應學會認真做事,大度做人。
13、中國企業都有一個從少林小子到太極宗師的過程。少林小子都會打幾下,太極宗師有章有法,有陰有陽,中國企業要從第一天就有練太極的想法才行。
14、我們新來的員工業績不好,沒關系,如果違背我們的價值觀去欺騙客戶,好,你就一句話都不要講了。不要你說,我也要死了。
15、我們全國各地的公司墻上沒有一個貼著價值觀的。東西貼在墻上就完了,做不好了。
第四篇:馬云演講
以下為演講實錄:
馬云:我在這里,謝謝大家!
感謝大家來參加今天的首屆網商交易會,我想知道今天有多少是淘寶的用戶,謝謝大家!
有多少是阿里巴巴B2B的用戶,請舉手,謝謝!
請大家就坐!
在周末,這么多人來參加網絡交易會,其實,我心里還是非常感動的,特別是昨天我到會場看到了其他交易會很少看見的現象,有媽媽帶著孩子,也看到了一家三口,也看到了很多年紀比較大,六十多歲的人拉著包在交易會上走,回去后我就想,是什么樣的力量將這些人聚在一起,是什么吸引了我們,我認為是希望和信心,帆布包里面帶著每個人的信心和希望,我自己這么覺得。
大概在1992、1993年有創業的想法,為了嘗試創業的感覺,我曾經到義烏小商品市場拉著包進貨,我也到廣州海珠廣場進貨,當時海珠廣場還是比較亂的,廣交會也進不去,但是每次來進貨,我心里充滿了希望和信心,我覺得我參加這樣的活動會改變我們,我認為這次的網貨交易會盡管開的還不是非常的正規,還不是非常的好,但是我們的人氣說明了一切,我感到自豪和高興的是,在座的都是八十年代和九十年代的人在一起,你們在改變世界和未來。
阿里巴巴今年是十周年,十年來想在中國證明一件事情,就是互聯網在中國有希望,互聯網將完善中國,推進中國的發展,我們堅信電子商務會存在,電子商務在中國會發展。
十年以來,我被中國很多人認為是中國最大的忽悠者,我講任何話都是忽悠,我想今天還想在忽悠一把!
十年以來一直在忽悠,我一直在倡導互聯網的精神,一直倡導電子商務,一直倡導網商的精神,六年前我將很要好的朋友,一個很要好的商人朋友交流,我說剛剛推出了淘寶網,我希望他將生意搬到網上做,他說再說吧,有很多的時間。四年前又說請將生意搬到網上,他說行了,我現在忙不過來,二年前他跟我說,為什么不早說,我現在的生意都被淘寶網上的孩子搶走了,如果大家記得在1999年和2001年來很多次廣東,每次阿里巴巴的網商大會上,我不斷推進一個想法,就是將外貿企業迅速的搬到網上去,有多少人真正的相信,我看未必,但是今天相信的人得到了好處,世界發生了很大的變化,到了今天為止,還沒有認清互聯網,到今天為止還沒有開始使用電子商務,到今天為止還將自己認為互聯網就是網的游戲和網上看看新聞的話,我相信你會非常的后悔。我自己是這樣看待的,到今天為止,前十年電子商務也好,互聯網也好,我們只證明它存在,但是互聯網和電子商務到底是否可以影響未來,對我們的生活有多大的改變,未來的十年將發生巨大的改變,這次的網貨交易會本人有很大的期盼,我們正在開啟網貨的時代,自從淘寶誕生以后,自從阿里巴巴誕生以后,最近的半年和一年,我們聽見的聲音太多的是,淘寶上面假貨橫行,淘寶上面反對的聲音越來越多,隨著交易量的增長,不講誠信,假貨橫行,盜版猖獗,大家認為淘寶就是假貨集散地,事實上淘寶是不是假貨集散地,我本人認為,并不是這樣的。
以前淘寶碰到的是競爭,以前淘寶競爭的是同行業的,今天淘寶最大的競爭是昨天最成功的人,成為今天淘寶的競爭者。我關注到很多的品牌商、渠道商不斷的說淘寶是假貨。
上一個月,我在香港街上一位送了幾只雪茄煙,我剛好走過香港雪茄盒的商店,很貴的,我挑了一個最便宜的也是1.3萬元,我心疼了很久,回到家我就覺得不行,我要在淘寶上查一下,同樣的盒子在淘寶上賣720元,一模一樣的,到底發生了怎么樣的事情,還有朋友從香港購買了玩游戲的籌碼,1.3萬元一套,也有+1.5萬元/套的,9000元/套,我在淘寶上查了一下是350元,所有的人就想一定是假的,不可能是真的,我發現生產籌碼的工廠是在浙江金華,將籌碼出口到美國,香港從美國進口后放在香港,中國大陸的人再從香港購買回去,現在的情況是金華的工廠直接在淘寶上賣,也就是賣350元,很多品牌的電視機以及制造廠家跟我說,我們賣一臺電視機,從設計到制造好和銷售,賣回來只賺10元,幾千元的電視機只賺10元,如果一臺電視機只賺10元,怎么可以希望制造業創新和投入研發,這些錢被誰賺走了,有一個朋友跟我說,中國有一個很有名的酒,賣800元/瓶,但是酒的成本只有10元,300元花到了電視廣告商,300+元花到了渠道商了,還有100—200元給了回饋和包裝,消費者為什么要買只有10元價值的酒,卻要花800—900元,就要付300元,這是對消費者不公平,對制造業也不公平,如何將整個渠道打通,我覺得電子商務必須對行業給予巨大的沖擊。
電子商務對傳統其他行業的沖擊,我們想象一下,5年前的物流行業,有多少的物流行業真正做到了客戶第一,真正做到了客戶的體驗,真正擴大了物流,沒有的。
但是這兩年,最近淘寶上每一天至少送出400萬個包裹,需要很多的物流公司將包裹一個一個的送出去,順便我跟大家講。去年我沒有在淘寶上購物,現在我們家跟所有的朋友一樣,每天最大的希望和快樂是拿一個包裹過來,拆開來看,盡管我知道包裹里面是什么東西,但是我就想拆開來看,前幾天我購買了幾個洗澡用的大浴巾,賣家有非常漂亮的紅色浴巾,也有黃色和綠色的,但是他說紅色的沒有貨,我發現太太跟那個人在網絡上爭論,她說為什么沒有紅色的還在賣,賣家說沒有了,我太太說,將貨拿下來,結果第二天還沒有將貨拿下來,我就說必須將沒有的貨拿下來,我告訴他,我是淘寶的,他說我不相信,經過交流,那個人說我一定將貨拿下來,沒有就是沒有,對于我來講,網商最大的價值就是誠信,因為我們要求貨源公司誠信,要求買家誠信,為什么不能強制賣家誠信。
我在淘寶和阿里巴巴市場上看到的是誠信在不斷的滋生和誕生,看到今天互聯網的力量,這些不斷的變化。
去年的年初,我們從淘寶的數據,特別是阿里巴巴中小企業的數據上基本判斷出,世界經濟將會出現很大的問題,7月份就寫了一封信說冬天要來了,但是絕大部分的人認為互聯網的冬天來了,阿里巴巴你們的“冬天”要來了,但是我們認為是世界經濟,進出口貿易,內需市場的“冬天”要來了。去年年底有人說你說冬天要來了,冬天有多久,什么時候可以度過。我在淘寶和阿里巴巴的賣家的餐廳去吃飯,剛坐下,老板就說,冬天被你說對了,現在店里的生意越來越差,你如何看待冬天,什么時候會結束,我說今年年底和明年年初冬天沒有問題的,他說真的,這么快就結束了,我說今年年底和明年年初你會適應的,任何的企業都必須適應外部的環境。
今天經濟有所回暖,但是我想告訴大家的是,今天經濟仍然面臨巨大的困難,不要為恢復昨天而感到興奮,更不要為失去昨天的輝煌而興奮。2007年火爆的股市不會回來了,真正要改變的是經濟的結構和商業的文明,商界新生力量的起來,我看到經濟的恢復,我告訴所有的網商,在網貨交易會上感受的不是冬天,感受的是春天的來到,感受到的是希望的來到,因為世界進入了非常大的變化,我本
人如何看待這場危機。去年六、七月份我認為是危機,今天已經不是危機,它是強力的信號,今年年初事實上越來越顯示證明這是世界經濟發展過程中必然的鎮痛,強烈的信號告訴我們昨天成功的企業,今天越失敗,昨天越自以為是的企業不改變自己,不會走下去,昨天小的企業將會大。
另外的信號是由資本密集型走向知識密集型這是強烈的信號,以前認為是靠關系做生意到走向靠誠信做生意,信號越來越強烈,不管大家是否相信,十年以后的商業會跟今天完全的不一樣,十年后見到的富豪和成功的企業家跟今天是完全不一樣的。十年后的成功者一定是八、九十年代的人,而且成功者的年齡會越來越年輕,大家要記住,我自己這樣告訴自己,假如不改變,怎么會有我們的機會。1995年從大學中出來創業,我想證明一件事情,如果馬云可以成功,中國80%的年輕人都可以成功,憑什么,只有有關系的人可以成功,為什么只有膽大的人可以成功,成功者必須有智慧和誠信,因此世界的開放正在加快。在座所有的人,我跟大家沒有任何的區別,而且唯一的區別,我比在座所有的人都長的怪一點,長的丑一點。但是我也沒有資本,創業的時候,我是問親戚、朋友一起借錢,總共是2萬元,沒有關系的,我父母就是普普通通的家庭,但是為什么發展的這么快,今天我看到網絡上說,馬云你真偉大,淘寶做的這么好,阿里巴巴做的這么好,我心里特別的難過,這不是我的功勞,這是互聯網的功勞,這是中國發展的功勞,這是1.3萬員工的功勞,這是中國幾千萬在座各位對網商信任的功勞,我覺得自己真的很難過。有的時候別人罵我,馬云你是胡扯的,怎么有這么爛的服務,我也沒有寫過一段程序,也沒有編過規章制度,但是后來發現,今天網絡發生巨大變化的時候,讓我們這些平凡的人,可以借助中國的力量,互聯網的力量發生變化,回憶這十幾年的發展之路,只要有夢想,只要跟同事不斷的了解客戶,因客戶而變而變,一定會走到今天,我自己感覺,因為互聯網,因為前十年的變化,讓我們走到今天,未來的十年互聯網和電子商務的變化會更大,假如沒有時代的變化,沒有這場經濟危機,我相信在座絕大部分的人沒有十年后成功的可能性。
我們去哪里找關系,我們去哪里找銀行貸款,我們去哪里跟人談合作,因為在所有人的眼睛里面就是普通的年輕人,就是普普通通的人,互聯網給我巨大的感觸,在公司和家庭中,不斷創造新的思想,中華民族尊老愛幼很好,為什么不可以尊幼愛老,對年輕人尊重和傾聽,今天八、九十年代的孩子伴隨著網絡的成長,對老的人要愛護,太老的人問明天會怎么樣,我估計談不出什么,互聯網的另外一種變化是很有意思的。我爺爺這一輩子是靠報紙決定未來的,報紙上的一切都是對的,我父親是靠聽廣播的,我們這一代是看電視的,今天八、九十年代的孩子說要參與,要有自己的觀點,因此互聯網誕生了新的一代,互聯網的起來,電子商務的起來將徹底改變未來,徹底影響我們的生活,社會已經發生劇烈的變化,我想告訴大家的是,2009年互聯網和電子商務只完成了第一個階段,就是機會。大家都說機會被阿里巴巴和淘寶、百度、谷歌和騰訊搶去了,我告訴大家機會還沒有開始,所有的機會都會在未來十年內真正的開始。
網貨今天才開始,前年的八年阿里巴巴做了什么事情,我們想證明中國將會誕生一批新的群體叫做網商,我們所到之處都是網商,廣東的粵商、山西的晉商,但是互聯網是沒有區域的,所有的商業都要遵守一個規則就是誠信,網商告訴我們一點,阿里巴巴走到今天是四大特征,未來的二十一世紀要想成功必須有四大特征:
開放的胸懷
分享的精神
承擔責任
全球化的眼光
必須從全球的角度看問題,有了四大特征,一定會在二十一世紀非常的成功,后面的五年我們將證明網貨的力量,十元的酒就應該賣二、三十元,而不應該賣八百元,電視機這么多的工序只掙十元是不合理的。
傳統的渠道商拿了制造業的錢,剝削了消費者,不是真正的完善渠道,而是做房地產的投資,股市的投資,這是對任何人的不負責任,未來的五年我們將倡導和推進網貨的力量,再五年我們將推進網規,沒有網絡上的誠信和做事的規則我們絕對不相信互聯網可以完善。
在淘寶的封面和阿里巴巴的網上開始在全球范圍內招聘和尋求法律專家,經濟學專家,社會學專家,人類學專家。為什么請這些人,因為我們感覺到未來的網規、網貨、網商將會創造新的世界,人類開始進入新的世界,不能再憑今天二十多歲的淘寶的店小二制訂游戲的規則,他們已經非常的累。有人問,為什么要找人類學家研究淘寶,現在淘寶發生了很大的變化。淘寶用戶到店里看到一個樣品,小絨娃娃,賣家說30元,買家問是否報郵費,我們必須對網上交易的規則,必須對賣家約束。我很感動,有的時候,晚上很晚的時候,在中國凌晨一點的時候上網,還可以看到旺旺上一片燈的亮起,到了晚上一點多還在上班,我想請人類學家研究賣家的行為,幾點起來,登陸過程中發現了什么事情,根據這些行為制訂游戲的規則。這就是對未來的判斷,十年后,我相信在坐每一個人的努力,我們會創造新的網絡世界,今天阿里巴巴B2B有很多的企業,制造業因為網貨時代發生巨大的變化,每一次營銷方式的變化,就會形成制造業的變化,我在這里不是忽悠,也不是勸阻,而是警告,而是真正的呼吁大家,所有的企業高度關注電子商務,最近發現渠道越強的企業,賣貨越好的企業,麻煩越多,今天搬到網站上去賣,現在90%的營業額來自于渠道,今天沒有渠道的企業越活越好,越來越通常,今天發現一個問題,廣東的企業會制造不會賣。廣東幾十年的發展,資金是靠臺港澳地區,品牌和渠道是靠海外,廣東人只要造就可以了,造了就會有人來賣,錢有港澳臺融資,一旦金融危機海外渠道發生了問題,品牌發生了問題,很多企業出現了問題,但是今天我想告訴大家,通過互聯網,通過電子商務,你的貨是迅速可以走出去的,必須進行改革,以消費者為中心,C2B思想,今天也聽到了C2C,這二、三年來,關注最多的是消費者將影響未來。以前大家都是C2C,還有傳統的B2C,到了今天我想告訴大家,所有的制造業高度警惕,因為消費者必須改變自己產品的設計,改變渠道的推廣方式,必須改變創新設計的能力,C2B一定會成為產業升級的未來,以消費者為導向,柔性化生產,定制化生產將會取代,網貨將制造業的利潤提高,將渠道打掉,網貨讓所有的消費者得到個性化的產品,網規會讓這些企業更加的透明,更加的誠信,更加的受消費者的尊重,我相信這才是未來時代的發展,我們處在變化的時代,今天痛苦的人,你們去看一下,互聯網上反對聲音最大的是誰?是今天的成功者,網商群體中看到反對阿里巴巴和淘寶的已經不是阿里巴巴和淘寶的競爭者,而是今天買賣中最好的人,他本來就想渠道有30%—40%,被淘寶搞了以后,只剩下
10%—20%。
前幾天有一個老外,一個LV的包賣二、三萬元,我可以買二十頭牛了,憑什么賣這么貴。我們尊重知識產權,尊重品牌,但我不尊重暴利,我更不尊重,為了維護自己某些特殊的利益而設置了大量的障礙,我今天也這么講,十年以后法律的規范是對傳統的專利、品牌也會受到巨大的沖擊。
前段時間從美國回來,最有意思的是,很多的企業說,我們有這么多的專利,有全世界著名的公司,他們可能是諾貝獎獲得者最多的公司,我們擁有全世界最多的專利,這家公司活的非常累,他們為了管理這些專利,請了無數的人,做了很多的程序,他們就是管理專利,哪些專利可以用,他們設置了大量的地雷陣,阻礙其他人的創新,發達國家今天設置了大量的壁壘,阻礙發展中國家,有錢,有勢的公司設置了大量的錢為了保護自己,最賺錢的就是律師以及利益保障者,今天人類要進步,人類要創新,就靠在座的網商的力量,網貨的力量。
法律不能保障誠信,如果不相信誠信是有力量是不行的,今天的中國必須倡導互聯網是有力量的,最后我想制造商們,這次金融危機可能是在座絕大部分今天沒有渠道,昨天一步臭棋今天會變成好棋,要迅速開始新的營銷。
不知道在座有多少人會下圍棋的,但是我知道下了一步臭棋,就不要救,反過來看就是下了一步好棋,我在阿里巴巴十年中,有人說馬云你很厲害,其實一開始是臭棋,現在看來都是好棋,千萬不要迷信一個人和一家公司,是靠自己一步一步的走,創業者永遠的有夢想,每天采取行動,去改變和調整。
我還想講這句話,假如在二十一世紀你想成功,記住客戶第一,就是誠信,做一切的努力就是為了客戶,員工第二,最近爭議很多,我前幾天在香港的股東大會上講,客戶第一,員工第二,股東第三。有人說馬云早知道你是股東第三,我就不會買你的股票,我說你還來得及,現在可以賣掉股票,是誰給我們錢是客戶,誰創造了價值是員工,廣東所有的網商們,今天改變我們,影響我們,幫我們成長的是我們的員工。
有一位企業家跟我講,賣很好的產品,在淘寶上怎么賣也賣不出去,小丫頭一賣就賣出去了,哪些老頭賣產品的套路是不同的,年輕的店小二一上來就是親一下,我們是不適應的,現在上淘寶如果沒有人說親我反而不適應了。
以前我們認為穿西裝是對人的尊敬,最早我們發現穿中山裝是對人的尊敬,現在發現其實穿的越舒服,別人感覺的好就很好,商業形式的變化真正的發生了變化,最后我想說,我們淘寶的賣家,阿里巴巴的企業們,今天的電子商務不是五年以后的電子商務,五年前有人問我,阿里巴巴到底會變成什么樣子,我說2009年會有一個感覺,我們有了消費者的淘寶,有了企業的阿里巴巴,有了中間支付的體系,開始為明天打造阿里軟件,我們為未來服務業的電子商務,開餐飲、做洗腳店和搞旅館的電子商務在三至五年會起來,我們建立了這個體系,但是真正的電子商務的成型是在五年,我相信在2014年會看到完全不同的電子商務的渠道,希望大家抓住這五年的時間,如果今天還停留在游戲和網吧里面,今天還在笑話別人做電子商務,五年后你會更加的后悔,我們必須要創造未來,我們可以改變未來,每一個人今天到這里來,每天來這里的目的是對未來的希望,對明天的信心,一切為明天而做,我們不要為昨天而失望,更不能因為恢復昨天而感到興奮,世界變化剛剛開始,阿里巴巴在這里跟大家一起承諾,以前是幾個人的使命,今天已經變成了1.3萬阿里人的使命,我們將會全力以赴支持網商、網貨、網規的建設,未來的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業文明,我們要讓那些誠信、開放、分享責任感和全球化的商人取得成功。
最后,十年后我希望在今天場地里坐著的人,絕大部分的人因為從今天開始的行動,今天推動網貨和網商的革命,十年后以成功者對自己對家庭成功的人站在這個臺上,對自己的家庭和世界負責任,感謝大家參加本次論壇,
第五篇:馬云演講原稿
I’m so honored.I never expect there are so many people coming here to listen to my talk.And when I sitting there I feel so important.Thank you, thank you very much.Before my talk I would like to ask how many people here have used Alibaba services.Good, not many.[Laughs].And how many of you here have never been to China? Never been, never been to China.Good, thank you very much.Well, 20 years ago I came to America.My first trip to America, to Seattle.Before that I learned so much about America, from my books, from my teachers, from my school, and my parents.And I think I know enough about America.But when I came to America I thought totally wrong.America is not what I learned from the books.And in Seattle I found the Internet, and then I came back and tell my friends that I’m going to open a company called Internet.I invited 24 of my friends, had a two-hour discussion.And finally [unintelligible 00:01:19] we had a vote.23 of them against me.“Forget about it.There’s no such kind of network called Internet.Don’t do it.” There’s only one person who said “Jack, I trust you.I don’t know what that is, but if you want to try it, go ahead, try it.Because you’re still young.” At that time I was 30 years old.So I started my business, without knowing anything about computer, without knowing anything about business.I started my first company, my wife and I and a school mate.We borrowed [start] from US $1,000 we start the business.It was so difficult.I called myself like a blind man riding on the back of blind tigers.Jumping around for the past 20 years I survive today.For the first three years life was really bad.I remember I tried to borrow US $3,000 from the banks.It took me three months asking any friends I know to borrow the money [unintelligible 00:02:22].Still failed, coz verybody said “Jack is telling a lie, because there’s no such network called Internet in 1996.”
So one day, later 1996, China was connected to the Internet.I invited ten media friends to my apartment.I want to tell them I’m not telling a lie.There is a network called Internet.We waited three hours and a half to see the first – to download the first picture.And people said “Is that thing going to work?” And I say “Yeah, it’ll work, but not today.In ten years it’ll work.” But at least it proved that I was not telling a lie.I remember when we tried to help our small business to sell online.Nobody want to sell because nobody come to buy.So first week we have seven employees, we buy and sell ourselves.The second week somebody start to sell on a website.We buy everything they sell.We have two rooms full of things we bought for New Year’s, [all garbage] for the first two weeks.In order to tell people that it works.It was not easy.Since 1995 to 1999 we failed.We go nowhere, our business, because nothing was ready.In 1999 I invited 18 friends of mine who came to my apartment.We decided to do it again.We call the name alibaba.com.And people say why Alibaba? We believe Internet is a treasure island which opens sesame for small business.And we used Alibaba because it’s easy to spell, easy to remember.And we want to focus on helping small business.Because at that time we see [unintelligible 00:04:26] commerce [with the] American e-commerce they focus on helping on big companies, they’re focusing on helping big companies to save the cost.We believed China we don’t have a lot of big companies, we have so many small business, and small business it’s so difficult for them to survive.If we can using Internet as a technology to help small business it’ll be fantastic.So we start to say if America is good at helping big companies, just like America is good at making basketball we should play pingpong in China, we should help the small guys.And we should not helping small guys to save cost, because small business know how to save the cost, but small business should learn how to make money.So our business is focusing helping small business to make money online.And we want to make the company last for 102 years.And people are curious – why 102 years? Because Alibaba was born in 1999, last year we had – last century we had one year, this century 100 years, next century one year.102 across three centuries.We give a clear goal to any employees.Don’t say we are successful, no matter how much money we raised, no matter how much money we make, no matter how much we have achieved.Don’t forget we want to live 102 years.Now, 16 years passed, we have another 86 years to go.Because in next 86 years, if any time we die we’re never successful.When I heard this club is 108 years old I was surprised and shocked.There’s so much we can learn from that.Well, today nobody believed that Alibaba could survive, because people say “You are [free], you’re tiny” and, you know, and especially when we talk about – when we IPO’d people say “Ah, you are Alibaba, you are e-commerce.You’re like Amazon.” Because in American point of view Amazon probably is the only business model for e-commerce.But no, we are different.The difference between us and Amazon is that we do not buy and sell, but we help small business to buy and sell.We have 10 million small business on our site buy and sell every day.And we do not deliver our packages, although – ourselves, though we have more than 2 million people help us to deliver over 30 million packages per day.We do not own warehouses, but we manage tens and thousands of warehouses for other small, medium sized delivery companies.And we do not own inventories, but we do have more than 350 million buyers.We have more than 120 million buyers coming to shop every day on our site.And also, we sell – our revenue last – our sales last year were US$ 390 billion.And this year, possibly, we are going to be bigger than Walmart globally.And Walmart manage – that size of business have more than 2.3 million people;we grow from 18 people to today 34,000 people.And the difference between Amazon and us the other is Amazon is a shopping center.Because here e-commerce is commerce, in China e-commerce is a lifestyle.Young people [unintelligible 00:08:08], they using e-commerce to exchange ideas, they communicate, they build up the trust, they build up a record.It’s just like Starbucks – you never go to Starbucks to test how wonderful coffee is.It’s a lifestyle.And this is how Internet e-commerce is changing China.And what we felt proud of is not how much things we sell.I said this year we’ll be bigger than Walmart – yes, we are proud.We know in five years we will sell US$ 1 trillion.This is my goal, which we think possibly we will make it.We are proud of that but we are more proud because we create direct [and indirect] job, 14 million jobs for China.And we’ve created jobs in the countryside.We created a lot of jobs for women.Over 51 percent of the power sellers on the Internet are women.So we feel so proud of that.And people say okay, now Alibaba did that.What's your next? What's your future cause you are everywhere.We, 80 percent of the buy and the sell online are created by our company.Our future is that we have to focus on globalizing our business.It's not only sell more things.We want to make, to globalize the infrastructure of eCommerce.Why Internet eCommerce grow so fast in China than in the USA? Because the infrastructure of commerce in China was too bad.Not like here.You have [Click] Motors.You have all the shops offline, Walmart, Kmart, everything everywhere.But in China we have nothing nowhere.So eCommerce in the US is a dessert.It's complementary to the main business.But in China it becomes the main course.We created the infrastructure.So we think if we globalize our infrastructure — the payment, the logistics center, the transparent platform all around the world.Helping the small business around the world to sell everywhere.Help the global consumers to buy everywhere.Our vision is in ten years we will help two billion consumers in the world to shop online anywhere in the world.You're shopping online with 72 hours you'll receive the product.And anywhere in China you shop online, you will receive the products within 24 hours.And we think our globalization is still focused on helping small business.And helping them to do business in the most efficient ways.And we think that we will help another ten million business on our eCommerce platform.We will empower them.We'll give them the traffic.We'll give them the payment system.We'll give them the logistics system so they can do business anywhere easily and quickly.And we will help.We will have 40 percent of our business outside China.Today we only have two percent of our business outside China.So people keep on asking, now you are big.You raised that much money.What's your play in America? People say well are you going to come? When are you going to come to invade America? When I going to compete with Amazon? When I going to compete with eBay? Well I would say we show great respect for eBay and Amazon.But I think the opportunity and the, the strategy for us is helping small business in America go to China, sell their products to China.Today in China, the middle class for China is almost the same as the American population.And we think in ten years it will be more than half a billion Chinese people will be middle class.The demanding for middle class, the demanding for good products, good service was so powerful, so strong.And I think China today cannot afford the good products, good service to them.And then next is that China has been focused on exporting in the past 20 years.And I think next ten, ten-twenty years China we should be focusing on importing.Chinese should learn to buy.Chinese should spend the money.Chinese should buy a lot of things from globally.And I think that American small business, American branded products you should use the Internet, go to China.Past 20 years big companies of America is already all over China.But it's the great opportunity for using the eCommerce for small business to go to America.In the past years we have helped a lot of American farmers selling things to China.For example the Seattle cherries, you will never believe that the ambassador, the American ambassador to China, he came to us say, Jack can you help us to sell the cherries in Seattle.I say how can we sell cherries? The cherries still on the trees.And we started place order, 80,000 families booked the order.And when we got the order we ship, we pick up the cherries and ship to China within 24 hours 80,000 families, 160 tons of cherries were sold.And last year we sold over 300 tons of cherries.And I don't know what's this year about.We also helped Alaska seafood.We helped Canada to sell the lobsters.The lobster we sold probably ten years they cannot sell.And we also have a lot of American branded companies using our site to sell.Costco the company, they sold 600 tons of nuts on our site for the first month.And for the first month they're using Alibaba 6.5 million US dollars.So I think if we can help to sell lobsters, if we can help sell the cherries, why we cannot help these small, medium size companies to China using our system? So this is what I want, and also I want to take one day for example November, November 11th, the [Singles'] Day.We make that a shopping day.Last year for that day we sold 9.7 billion US dollars.And for the first minute shopping we have 24 million people rushed in for the first minute.And this year we guess the number was scary, so my purpose coming here that we need more American products to China.We have a hungry 100 million people coming to buy every day.So this is why we come here.We not come here to compete.We come here to bring the small business.My vision is that in ten, twenty years anywhere you buy anywhere, sell anywhere.Philippine people can buy salmon on Norway.Norway people can sell things to Argentina.Argentina can buy and sell to China.This is how the Internet is going to change.And lastly I want to say we have changed the China.We feel proud of that, and we think that the change, the power of change is so powerful.The first revolution of technology we have the, the organization of business called a factory.And had our first World War because of the strength of the arms and muscles.The second revolution energy, we have the organization called companies, and have the second World War.This time Internet.The data, and I think we have a new business called platform.And the third World War is going to happen.And this war is not between nations, this war we work together against the disease, the poverty, the climate change.And I believe this is our future.The human being, the nations shall unite together.Rely on the young people using not the guns, using computers, using the data to solve the human problem, solve the society problems.And this is what I'm passionate about.It's not about the money, it's about dreams.It's not only the technology change the world, it's the dreams you believe that change the world.And we know the way, the way is not easy.As I was told in the past 20 years doing Internet business in China, today is difficult, and tomorrow is much more difficult.But the day after tomorrow is beautiful.Most people die tomorrow evening, if you don't work hard.Thank you very much.