第一篇:服務型窗口單位建設大討論演講
演講稿
各位領導,各位評委:
大家好,很高興參加這次服務型窗口單位建設大討論演講。我今天演講的題目是:提高主觀認識,提升窗口服務質量。
我自2013年1月31日選調入公安隊伍工作以來,一直從事戶籍窗口工作。戶籍窗口直接與群眾打交道,戶籍業務辦理關系到群眾切身利益,但作為公安機關服務群眾的第一前沿,它歷來備受爭議,無論媒體,還是群眾,提及戶籍窗口服務,人們的滿意度總是大打折扣。
眾所周知戶籍窗口是一個非常辛苦的崗位,但辛苦背后,未必會有鮮花與掌聲。我們不得不反省,是什么讓我們在辛苦工作的背后,迎來的卻是罵名,是什么讓我們努力付出后,卻得不到認可,又是什么讓我們的工作熱情日漸消退。今天我就個人的幾點小想法與大家交流一下。
首先,我們要正確看待我們的工作。戶籍窗口的工作重心是服務,其次才是管理。明白了這點,我們就要從一個服務者得角度,正確看待我們的戶籍工作。戶籍服務,就是要解決群眾的疑難,設身處地的為群眾著想,迎得群眾的滿意。這些說起來是口號,做起來,就是我們日常那一個個小小的戶籍業務。新生兒入戶、死亡注銷、遷移戶口、刪除重戶、辦理身份證、領取身份證、開具各類證明等等,這些都與群眾切身利益相關。當群眾滿懷期待的來到了我們面前,順利愉快的辦結了所需的業務,離開時,他心滿意足,而我們也會有種幫助他人的成就感和被人需要的滿足感。雖然總有些我們解決不了的問題,遇這種情況時,群眾會著急,會與我們爭執,這時我們不能惱,將心比心,如果我們遇到這種情況,我們也一定很著急,所以真誠的予以詳細的答復,同時及時向上級領導匯報,盡力尋找一條途徑幫助群眾解決問題。
放低姿態,心情平和的與群眾交流,你會發現其實服務并不難,群眾的要求也并不高。
其次,說說為什么我們的工作熱情會日漸消退?
是的,在工作崗位上,因為我們堅持原則,辦不了的堅決不辦,我們與老百姓爭吵過,與同事紅過臉,被領導批評過;因為一時的疏忽被投訴過,被人誤解過;因為工作的繁忙,忽視了家里人,而被家人埋怨過;被無理取鬧、胡攪蠻纏的人,辱罵過;壓力大,心情郁悶,卻無人可以訴說,等等。
雖然這些遭遇會讓我們很沮喪,很受傷,但我們還是要以積極的心態去看待所從事的戶籍窗口工作。我們領取的是國家的俸祿,我們是為法律服務,為廣大老百姓服務的,所以我們必須堅持原則。偶爾的投訴、被誤解、被辱罵,做為窗口單位在所難免,遇到這些我們要理性的思考,分析原因,找到正確的解決途徑,不能怨天尤人,也不能將所有過錯都推到他處,一個巴掌拍不響,我們一定也有疏忽、大意的地方。無理取鬧、胡攪蠻纏的人哪都有,但我們不能因為某件事,某個人,我們就放棄了一直堅守的職業理想,不能因為一時的打擊,我們就失去了工作的信心。你會因為一只蟲子,而拒絕整片花園嗎?我想不會的。
提到家庭,我覺得這是詞典里最溫暖的詞匯之一了。正因為愛家庭、愛家人,所以我們要以一個良好的狀態,投入工作中,下班后心情愉悅的迎接家人的擁抱與歡笑。不要因為一時的壞心情,而讓家人為我們擔憂。
最后,建議大家多看書,多學習。書籍是人類的精神食糧,這句話太在理了。工作中我們總會被一些負面的情緒困擾,每天的繁忙讓我們無暇其他,緊張的工作節奏讓我們急躁,不公平待遇讓我們委屈,他人的誤解讓我們煩惱,當我們難以排解工作中的這些郁悶時,說明我們的思想還不夠強大。我們需要書籍豐富我們的精神,讓我們的思想變得更加強大,來抵御外來的壓力。政治理論類書籍可以幫助我們更加牢固深化為人民服務意識,樹立正確的價值觀、群眾觀、權力觀,使我們對自己的崗位有一個更為正確、客觀的認識。
第二篇:解放思想大討論演講
解放思想、踏實工作,迎接挑戰、爭創一流
解放思想是一個礪煉的過程,仿佛陣痛過后,毛蟲咬破繭巢,蛻變為美麗的蝴蝶。火熱的青春灑在了 這片土地上,它留給我們的將是美好的回憶和永久的思念。打開記憶的閘門,思索塵封的往事,那里是寫滿了青春味道的輕風、細雨……
各位領導、各位同仁,我今天演講的題目是“解放思想、踏實工作,迎接挑戰、爭創一流”
有位哲人曾經說過“人的思想一旦被禁錮,比終身監禁他的身體更加殘酷”。穿越歷史的煙云,中國似乎越古老越輝煌,從商鞅變法到科舉納賢,從絲綢之路到鄭和下西洋,每一個創造輝煌的時代無不閃爍著“思想解放”的光芒。然而,在“閉關鎖國”封建思想禁錮下,泱泱大國、壯士割腕、秀麗山河、支離破碎。直到中國共產黨于黑暗中擎起燈塔,于血雨中力挽狂瀾!直到“解放思想、實事求是”的精神在徘徊中指明方向,全世界才領略到“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”的亮麗風景。滄海桑田、神州巨變。如今,南極上空早已飄揚著五星紅旗,載人神州飛船帶著剛強的氣勢沖向太空,西部開發世人矚目……青海,西部開發的重要省份,也以他嶄新的面貌迎接著海內外客人——寬敞的高速公路架起了溝通與發展的橋梁,青藏鐵路的“天路”開啟了展望世界的窗戶,輕軌如同飄揚的彩帶,靚麗的夜景好比跳動的音符,向世人展示著青藏高原婀娜的身姿…… 在這千帆競發、百舸爭流、事業部成立之初的今天,部領導順應省委省政府的號召再一次發起了解放思想大討論活動,我認為具有深遠的意義,尤其是在我部門進行了幾次深刻的討論而且每個人都做了深度的思想剖析后,我更加理解事業部領導的良苦用心,對我們寄予了很高的希望,希望我們解放思想進行人員、文化、生活、工作、流程、機構等等的融合,立足本職工作,爭先創優,轉變思想,創造青海電信大維護的維護品牌。我從99年小靈通建設伊始就從事小靈通的工程建設、設備維護、網絡優化工作,也可以說積累了很多移動網絡維護的經驗,但從10月1日C網承接開始,就覺得小靈通和C網有著較大的區別,小靈通最多只能全省漫游,但C網可以全國乃至全世界漫游,在數據配置時要考慮全面,所有業務不能只要自己能夠實現就可以了,要考慮到其他省以及國際C網用戶漫游到青海我們是否也能夠承載所有的業務、提供所有的服務,如果我們不解放思想轉變觀念,只考慮自己,那么漫游用戶到了青海后有些業務不能實現,會對中國電信的品牌產生負面影響,甚至會影響到我們自己的業務收入。由此我深深感受到了解放思想的必要性,他猶如嘹亮的號角,給人開拓創新的勇氣。
思想是行動的先導。實踐證明:一個地方的思想解放程度,決定其經濟社會發展的快慢。一個人的觀念更新速度,直接影響其工作能力和工作水平。但我們有些人,一提到解放思想,就覺得是老生常談,認為自己的思想沒有不解放的。然而他們卻是:一方面渴望發展得更快更好,一方面卻又不敢大膽嘗試;一方面開口閉口都講開拓創新,一方面卻又不敢承擔風險;一方面清醒地看到存在的不足,一方面卻又不敢克服困難。這種道理上明白,行動上滯后,講起來清楚,干起來茫然的現象,說到底還是思想不解放,缺乏敢想、敢闖的雄心和氣魄。
每次進行解放思想大討論后,我都感觸頗深,從事業部領導一直到每一位員工都十分的盡職盡責、踏實工作,我們的郭總、汪總在繁忙的工作中總是本著人性化管理的理念努力為大家創造舒適的工作環境,改善了樞紐樓員工的飲水,正在籌建員工食堂和員工綜合鍛練場地,使每一位員工心中暖意融融;我們的何主任也總是對我們關懷備至、為我們排憂解難,總是和藹可親的問候我們“最近大家太辛苦了”!一句簡單的話語溫暖著每一位員工的心,使大家感到力量倍增;聯通轉職的董主任一直在跟聯通轉職員工講要轉變觀念、解放思想、進快融入到中國電信這個有著“百年老店”品牌的大家庭中。
我們身邊的每一位員工都有著感人的事跡,在互聯互通的割接中我們從9月份開始就進行MSC側端口的核查、進行97條電路的調度、跟9個本地網的軟交換、關口局進行數據配置、每條新調電路的指定中繼撥測工作、割接撥打測試表的制作、每次割接前T0值的撥打測試等等工作,我們往往會工作到很晚,有時甚至到深夜才回家。有的人在加班時害怕家人打電話影響工作就直接將電話關機;有的人在要結婚的前一天還在機房值班;有的人為了處理C網用戶投訴從10月1日開始一直到現在總是早出晚歸連軸轉,往往中午和晚上都顧不得吃飯;有的人在新C網建設中晝夜奮戰;有的人為了更多的掌握農村覆蓋問題,在進行農村的測試中每天風餐露宿,早上一頓飯一直堅持到晚上回家,經常吃不上飯、喝不上水;有的人每每晚上加班時都時常會聽到兒子稚嫩的童聲在問“媽媽,現在都11:00點了,你怎么還不回來,我都一天沒見你了,我可想你了!”。這些不正是我們踏實工作的體現么!
在部門剛剛成立,中國電信就承接了期盼多年的移動網絡,我們要對老C網進行整治、優化,對新建C網進行全國聯調測試、保證全國按時開放189業務,這些都是我們面臨的新的挑戰,我們要解放思想、迎接挑戰,將中國電信期盼以久的移動網絡建設好、維護好、優化好!
這些發生在我們身邊的事實在令人感動,每每想起都會令我熱淚盈眶,這些點點滴滴的事跡其實都是大家解放思想的真實寫照。古希臘學者阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬起地球。解放思想首要的就是敢想,敢于挑戰過去,挑戰傳統,挑戰思維定勢。我認為各級領導給了我們部這個大舞臺,我們一定借著解放思想的東風,更新觀念,懷著這種追求,捧著這顆恒心,為投身充滿機遇和挑戰的青海電信綜合維護事業部的建設而感到自豪。天使的美麗在于她有無暇的翅膀,人生的價值在于擁有睿智的思想。就讓我們給睿智的思想插上解放的翅膀,迎接挑戰,為網優中心的發展,為事業部的騰飛,開拓進取,以實際行動將“小靈通精神”發揚并升華,不辜負省公司領導和事業部領導對我們的厚望,使我們新成立的網優中心茁壯成長,真正擔負起移動網絡的維護和網優的重任,真正成為為事業部乃至全省的典范!爭創一流打造好大維護的維護品牌!愿我們的事業部象剛剛出生的太陽冉冉升起、紅紅火火,照亮青海電信維護的每一個角落!我們一定會創造出更輝煌的業績,演繹出更燦爛的精彩!
謝謝大家!
第三篇:師德建設大討論
師德建設討論
通過這一次的師德學習,我有以下的體會。
首先,熱愛、關心學生歷來是教師師德的一個核心問題。熱愛、關心學生是多方面的,在思想道德品質方面,教師要對學生循循善誘,耐心細致的做好思想教育工作,尤其是對表現較差的學生做好轉化工作;在生活上,教師要無微不至的關心學生;在學習方面,教師要對學生指導有方。即要轉變傳統的教學理念,樹立以“學生為本”的全新教育理念,改進陳舊的教學方法,讓學生學得積極主動,輕松有趣,真正讓學生學會學習。只有真心地熱愛、關心學生,我們的教育才能有愛,才能事半功倍。
第二,老師自己的道德規范的培養。每一個有著良好道德規范的老師,都具有不可抗拒的人格魅力,這種人格魅力會直接影響到學生們的正確的人生觀,價值觀的形成,甚至會影響他一生的目標和努力方向。所以,老師自身的道德規范的正確與否,就顯得猶為重要,要培養自身的道德水平,關鍵是言行一致。思想上保持積極上進的心態,時刻記住為人師表的重要性,行動上自律自查,樂于助人,平易近人。多一點坦誠自然的交談,少一點功利性的宣傳;多一點面對面地交流,少一點無禮的喝斥;多一份平等的關心,少一份不公的偏心;多一點設身處地,少一點魯莽沖動,用自己切實的行動去感召學生,感化學生,用高尚的品德去教育學生,在教育學生的同時,你的個人修養也得到提高,你的靈魂也得到升華。
良好的師德師風,并非一朝一夕所能形成,必須經過不斷的實踐和艱苦的探索。這是我們一生不變的追求,這是我們一生不變的事業,只要無愧于心,也就無愧于人民教師的光榮稱號。
第四篇:學風建設大討論
學風建設大討論會議記錄
在會議的開始,年級學委給大家讀了我們大一剛入學時給自己寫的給未來的一封信。在這封信中,每個人都給未來的自己些許的期許,在已然大三的今天,再回過頭去看當初年輕的自己,有人會為自己經過兩年奮斗而獲得的豐碩果實而倍感欣慰,有的人為自己兩年的碌碌無為而懊惱不已。不管怎樣,當初許下的只是一個愿望,實現與否都是無可厚非的。未來的路還是要自己腳踏實地的走。所以我們對未來在哪進行了一次大討論。分析當前的大學畢業去向,總共有四類,保研,考研,出國,工作。走哪一條路都是自己的選擇,都需要自己用心和自己的努力去經營。對于保研,我們年級學委給大家看了大學前兩年的加權排名,我們班大概會有。。。能夠保研,這個數量是相當大的,除了自己的學習成績外,相關的加分也是必不可少的,這需引起大家足夠的重視。對于考研,應該在大三下就做好相關調查,做好相應的復習計劃。對于出國,除了自己的績點成績外,相應的雅思,托福,德福等等都是需要自己努力通過的。對于工作,現在崗位招聘人才都是看技術的,所以現在就應該找準自己的興趣特點,并向相關方向努力學習。
大學雖然還有不到兩年的時間,但是相應的方針政策同學們是必須要清楚的,所以年級學委再次給我們強調了大學四年需修夠的學分,以及修不夠相應學分后的懲罰措施。再次提醒大家要重視相關問題。
在此基礎上,針對許多問題,大家發表了自己的看法。
首先,針對如何提高上課出勤率的問題,同學們有以下幾種看法:1)大學還是以學業為主,而上課是獲取知識的主要途徑,所以大學上課抓出勤率是必須要實施并且嚴格實施的。2)大學生都是成年人了,有自己選擇的權利,可能有的人覺得自學也可以獲得我們所必須的知識以及未來工作中需要的諸多條件,所以就沒必要去上課,去不去教室上課是比較隨意的問題。3)可以采用簽到的方式,每周把名單集中的報給班主任,讓班主任去約束相應的同學。
其次,針對如何改善電腦使用狀況或如何減少網游時間的問題,同學們有以下幾種看法: 1)游戲作為一種娛樂方式,能夠緩解大家平時的課業壓力,勞逸結合,在辛苦的學習之余少許的放松也是一種可以理解的行為。2)很多同學(大部分都是男同學)沉溺于網絡,不去上課,耽誤學習,所以這就需要同一宿舍的同學互相監督,互相督促,必要的時候可以尋求班主任以及或者班導的幫助,以遏制沉溺于網絡這種不良習氣互相影響形成惡習循環。
再次,針對現在作弊手段有哪些?如何杜絕考試作弊現象的問題,同學們有以下諸多看法:通過輔導員的調查,很多同學都有作弊的經歷,也向我們陳述了相應的作弊手段,像夾帶小紙條,將內容提前寫到桌子上等等。其實,作弊是一種十分不成熟的表現,是一種不誠信的行為,作為受過高等教育的大學生,更應以作弊為恥,對于學習其實是對自己負責有更深刻的認識。所以,在加強考風考紀的基礎上,增強檢查力度的基礎上,還應該加強大家的思想道德修養,從自身做起,從思想工作做起,以求從根本上杜絕這種惡劣的現象。
針對如何杜絕作業抄襲現象的問題,經過調查,很多同學或多或少都有抄襲作業的經歷,作業作為一種鞏固所學知識的好方式,更應該是一種值得大家珍惜的學習以及復習的機會。對于每天的自習,大家應該自覺一點,不要老是讓別人督促。輔導員和班主任,任課老師可以起到監督和督促的作用,但是也只是起到輔助作用,我們作為成熟的大學生不能像高中那樣各個方面都為同學們考慮到,所以最主要的還要靠大家自己。
通過這次學風建設大討論,我們更加清楚的認清了自己未來的道路,對于我們才是自己未來人生道路的主人有了更加明確的意識。如果說承擔起自己應該承擔的責任是一個人成熟的標志,那么我想,這次學風建設大會最大的成績就是讓我們成長了。為自己負責,為自己的家人和人生負責,做自己未來人生的主人翁。
第五篇:學風建設大討論
廈理工學?2013?45號 關于開展學風建設大討論活動的通知
各學院:
為了貫徹落實2013年下半年黨政工作要點,進一步推動校風、學風更上一層樓,學生工作處決定以11月“教風學風促進月”為契機,在全校學生中開展學風建設大討論活動,通知如下:
一、活動目的
通過廣泛深入的大討論活動,促進學生主動思考學風建設方面存在的問題,實事求是分析主客觀原因,從學生對專業的認識、教師對學習興趣的激發、學涯與職涯規劃、科技創新活動引導、后勤環境保障、校園文化建設等方面提出改進建議,采取切實措施,從我做起共創優良學風,身體力行營造和諧校園。
二、活動形式
圍繞討論提綱,以班級、年級、學院為單位逐級召開。
三、時間安排
1、班級層面學生討論會:11月4日——11月10日
2、學院層面學生討論會 :11月14日——11月24日
3、學校層面學生討論會 :11月25日——11月29日
四、活動要求
1、充分發揮學生的主體作用,調動廣大學生的積極性,確保人人參與。
2、指導學生運用現場走訪、問卷調查、個別訪談等手段,獲得學風第一手資料,確保討論質量。
3、要認真總結學風建設大討論取得的成果(總體介紹學風大討論的組織情況、提交至少1項學風大討論的典型案例、匯總學生對自身及對學校提出的建議要求),以書面的形式于11月30日前交學生工作處。學生工作處將不定期編輯發布《學風建設工作簡報》,刊載各單位開展學風建設好的經驗與做法。
4、各班在10號前召開主題班會,并提交書面會議記錄,討論結果報告和會議總結報告。
附件:討論提綱(僅供參考)
廈門理工學院學生工作部(處)
2013年10月30日
廈門理工學院學生工作處 2013年10月30日印發
討論提綱(僅供參考)
1、你怎樣理解一個學校的學風?學風建設的重要性是什么?
2、你所向往的校風、學風是什么?
3、你怎樣看待學校常規管理與學風建設的關系?你認為學校在學風建設中還應建立和加強哪些管理制度?
4、學生是學校的主體,你認為學校應如何體現以學生為本?學生又應以什么為本?如何發揮主體作用?
5、你認為影響校風學風建設的不文明行為及陋習有哪些(可多條)?對此你有何看法?
6、班集體、團支部在促進良好校風學風建設過程中應如何發揮作用?采取什么具體措施?
7、假如你是廈門理工學院校長,你將怎么破解學風難題?